eMail-Marketing
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Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
adRom Media <strong>Marketing</strong><br />
Full Service Agentur
adRom Unternehmensprofil<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
adRom im Überblick<br />
• Gründung im Jahr 2000 durch Inhaber Norbert Rom<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
• seit Jahren unabhängiger Marktführer im E-Mail <strong>Marketing</strong><br />
• Kernmärkte: Deutschland, Österreich und Schweiz<br />
International: USA, Italien, Spanien, Frankreich, Niederlande, … etc.<br />
• Full Service Anbieter Online <strong>Marketing</strong><br />
• Office in: Deutschland, Österreich, Schweiz, Kroatien und Slowenien<br />
• Mehrfacher Preisträger beim WebAd (IAB Internet Award)<br />
Mitglied des DDV<br />
Ehrenkodex
Geschäftsfelder – Full Service Agentur<br />
Leadgenerierung<br />
(Ankauf)<br />
E-Mail<br />
Post<br />
Telefon<br />
Datenanmiete<br />
Veredelung<br />
database<br />
management<br />
Vermarktung:<br />
E-Mail, Post &<br />
Telefon<br />
Media Kreation &<br />
Konzeption<br />
Grafik-<br />
Kreativ<br />
Online<br />
Magazine<br />
„i-Magazine<br />
AG“<br />
Newsletter-<br />
versende-<br />
technologie<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
adRom E-Mail<br />
Manager<br />
Hardware,<br />
Technologie,<br />
Serverstruktur,…<br />
Whitelisting<br />
CSA,<br />
„Whitelist“,…<br />
Performance<br />
<strong>Marketing</strong><br />
Displayadvertising<br />
Sehr hohe<br />
Reichweite<br />
Quality Chanel<br />
Optimierung<br />
CPO<br />
Bild-Text-<br />
Kombinationen<br />
(Bild, Spiegel..)
Rechtssicherheit<br />
• Gründungsmitglied beim DDV Ehrenkodex<br />
• Mitglied beim Projekt „Whitelist CSA“ von ECO und DDV<br />
• Rechtlich einwandfreie „Permission“ Datensätze / Profile<br />
Mitglied des<br />
DDV<br />
Ehrenkodex<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Übersicht – Daten und Profile (D,A,CH)<br />
Quantität: Datensätze Gesamt: > 42 Mio.<br />
Unique E-Mail: ~ 10 Mio.<br />
Unique Post: ~ 4,5 Mio.<br />
Unique Telemarketing: ~ 2,5 Mio.<br />
Regionale Verteilung: Deutschland: 87%<br />
Österreich: 8%<br />
Schweiz: 5%<br />
Altersverteilung: • 16-19: 20% • 36-50: 20%<br />
• 20-24: 20% • 50+: 10%<br />
• 25-35: 30%<br />
Geschlecht: Weiblich: 55% Männlich: 45%<br />
Profilbeispiele: •Klick-Affinität<br />
Reise 2 Mio. / Telekommunikation 1 Mio.<br />
•Angereichert<br />
Jungfamilien / Haustierbesitzer / Versandhandelskäufer / …<br />
•Online-Shopper<br />
Last-Minute-Urlaub / Consumer-Electronics / …<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Daten<br />
Informationen<br />
Interessenten
Grundsätzlicher Ablauf: Stand Alone<br />
STEP 1:<br />
ANLIEFERUNG<br />
STEP 2:<br />
TESTING<br />
STEP 3:<br />
VERSAND<br />
Anlieferung von versandfertigem<br />
HTML Template<br />
Anzuliefern 3 Tage vor dem<br />
Versandtermin<br />
Anlieferung des vorgegebenen<br />
Layout (psd) inkl. Bilder, corporate<br />
design,..) adRom übernimmt die<br />
HTML Programmierung<br />
Anzuliefern 5 Tage vor dem<br />
Versandtermin<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Anlieferung eines umfangreichen<br />
Briefings (Ziel, Corporate Design,<br />
Bilder, Text,…)<br />
adRom übernimmt das Layouten<br />
und die HTML Programmierung<br />
Anzuliefern 8 Tage vor dem<br />
Versandtermin<br />
Zusätzlich benötigen wir noch: Betreffzeile, Email-Testverteiler, Gutscheincodes, Blacklist,…<br />
Das Template wird von uns in der<br />
Grafikabteilung auf korrekte<br />
Programmierung geprüft.<br />
Das Template wird in unser<br />
Versandsystem importiert und<br />
gleichzeitig auf „Spamverdacht“<br />
gecheckt.<br />
Testversand an Ihren Email-Testverteiler<br />
E-Mail Versand am vereinbarten Versandtermin<br />
Ein erster „interner“ Test geht an<br />
sämtliche Freemailprovider (gmx,<br />
aol, hotmail, web, …) um den<br />
korrekten Posteingang zu prüfen<br />
ca. 5 Tage nach dem Versand erhalten Sie ein Reporting über Versandmenge, Öffnungen, Klicks,….
Retarget Mail<br />
Sprechen Sie ab jetzt mit wahren Interessenten<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Grundsätzliche Erklärung – Retarget Mail<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Das klassische E-Mail <strong>Marketing</strong> funktioniert die letzten Jahre immer nach dem gleichen Prinzip. User<br />
sollten nach bestimmten Kriterien, möglichst gut selektiert mit Werbung kontaktiert werden. Die<br />
Selektionskriterien wurden irgendwie, mehr oder weniger qualitativ generiert.<br />
Zwei Faktoren sind ausschlaggebend für den Erfolg.<br />
Die AKTUALITÄT und das wirkliche INTERESSE zu einem Thema.<br />
Neuer Ansatz von adRom – Retarget Mail - adRom kontaktiert eine vorselektierte (Alter, PLZ,…)<br />
Empfängergruppe. Durch deren Reaktion (Öffnungen, Klicks) auf dieses Mail, erheben wir Interessierte. Erst<br />
in einem zweiten Schritt werden dann nur die Interessenten kontaktiert.<br />
Diese User sind wirklich interessiert und vor allem aktuell interessiert.
Ablauf – retarget mail<br />
moebel.de.cc sport.de.cc finanzen.de.cc mode.de.cc<br />
… usw.<br />
Der User meldet sich grundsätzlich ab oder nur zu bestimmten<br />
Themen, die ihn nicht interessieren.<br />
Somit ergibt sich, eine für Sie passende Reichweite.<br />
Reichweite Empfänger<br />
2.000.000<br />
Öffner<br />
10%<br />
200.000<br />
Klicker<br />
20.000<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Nach den Qualifizierungsversendungen<br />
arbeiten Sie nur noch mit<br />
Interessenten<br />
(Öffner und Reagierer!)
Ablauf - retarget mail<br />
Somit ergeben sich aus den Qualifizierungsversendungen folgende Versandvolumen:<br />
Reichweite<br />
Empfänger<br />
1.000.000<br />
Öffner<br />
10%<br />
100.000<br />
Klicker<br />
10.000<br />
Reichweite 2.000.000<br />
Gesamt Reagierer 200.000<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Reichweite<br />
Empfänger<br />
1.000.000<br />
Öffner<br />
10%<br />
100.000<br />
Klicker<br />
10.000<br />
* Die Werte Öffnungen und Klicks sind angenommene<br />
Werte und können variieren
Ablauf - retarget mail<br />
Qualifizierungsversand<br />
Reagiererversand<br />
Nicht-Reagierer<br />
Empfänger die nicht<br />
geöffnet oder geklickt<br />
haben.<br />
Gesamtpotential<br />
von ca. 5.000.000<br />
Öffner<br />
Empfänger haben die<br />
ersten Aussendungen<br />
geöffnet.<br />
Klicks<br />
Empfänger haben in<br />
den ersten<br />
Aussendungen geklickt.<br />
Nur die qualifizierten Daten<br />
kontaktieren Sie weiter.<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
zu erwartende<br />
Performance:<br />
Öffnungen: ca. 5 - 12%<br />
Klicks: ca. 0,4 – 1,3%<br />
zu erwartende<br />
Performance:<br />
Öffnungen: ca. 12-40%<br />
Klicks: ca. 1,3 – 3%<br />
Daten<br />
Informationen<br />
Interessenten
1.100.000<br />
Ablauf - retarget mail monatlicher Versand<br />
900.000<br />
700.000<br />
500.000<br />
Monatliches Versandvolumen und Ansammlung/Qualifizierung der Reagierer:<br />
Manatl. Reichweite<br />
Empfänger<br />
500.000<br />
Öffner<br />
10%<br />
50.000<br />
Klicker<br />
5.000<br />
* Die Werte Öffnungen und Klicks sind angenommene<br />
Werte und können variieren<br />
Potentialversand<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
Neue Unique<br />
Reagierer<br />
Monat 1 500.000 50.000 50.000<br />
Monat 2 500.000 50.000 100.000<br />
Monat 3 500.000 50.000 150.000<br />
Monat 4 500.000 50.000 200.000<br />
Usw. Usw. Usw. Usw.<br />
Monat 12 500.000 50.000 600.000<br />
Reagiererversand<br />
zwei Wochen nach<br />
Potentialversand<br />
300.000<br />
Jul.13 Aug.13 Sep.13 Okt.13 Nov.13 Dez.13 Jän.14 Feb.14 Mär.14<br />
Gesamt Reagierer<br />
Reagierer<br />
Potential
Alternativkonzept „One Klick“<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Workflow: One Klick Mailing<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
2. Step: User wird auf eine<br />
„Bestätigungsseite“ geleitet<br />
Mit nur einem Klick im Newsletter gibt der User<br />
sein Werbeeinverständnis. Diese Anmeldungen<br />
werden Ihnen dann zugesandt.
Referenzen & Beispiele<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
ein paar Referenzen<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Finanzen<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Retail, fashion,…<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Automobil<br />
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.
Digitales Performance <strong>Marketing</strong> aus einer Hand.<br />
adRom Media <strong>Marketing</strong><br />
Lustenauerstraße 66 • A-6850 Dornbirn • Tel: +43 (0) 5522 – 74813-80<br />
Consultant: Frank Eberle<br />
Senior Consultant<br />
Telefon: +43 (0) 5522 – 74813-80<br />
E-Mail: f.eberle@adrom.net
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