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RANKL-Bau GmbH RANKL-Bau GmbH RANKL-Bau GmbH

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Zentriert<br />

5,5 cm<br />

6,5 cm<br />

9 Punkt<br />

11 cm<br />

Beilage<br />

174<br />

12 Briefgestaltung nach ÖNORM A 1080<br />

12.3 Geschäftsbriefe – Musterbriefe und Übungsbeispiele<br />

<strong>RANKL</strong>-<strong>Bau</strong> <strong>GmbH</strong><br />

<strong>Bau</strong>unternehmung<br />

5020 SALZBURG, Mühldorfer Straße 7, ÖSteRReICH/AUStRIA<br />

tel. +43 662 230 30-0 Fax +43 662 230 31 e-Mail: bestellung@rankl.at<br />

Rankl-<strong>Bau</strong> <strong>GmbH</strong>, 5020 Salzburg, Mühldorfer Straße 7<br />

Glasbau<br />

egon Ostermann<br />

Herrn Ing. Manfred Fellinger<br />

Fichtenstraße 7<br />

4020 Linz<br />

Ihr Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, Bearbeiterin telefon Datum<br />

fe-ka, ....-07-14 ra-we, Frau Weber + 43 662 230 30-166 ....-..-..<br />

Betreff<br />

Zahlungserinnerung<br />

Sehr geehrter Herr Ing. Fellinger,<br />

vielen Dank, dass Sie uns die Sanierung Ihrer Außenfassade anvertraut haben. Die entsprechenden<br />

Arbeiten wurden von uns termingerecht durchgeführt und abgeschlossen.<br />

Unsere Rechnung Nr. 2254 vom 2. d. M. ist allerdings noch offen. Der Betrag in Höhe von<br />

20.400,00 € ist bereits seit zwei Wochen fällig. Wir übersenden Ihnen diese Rechnung nochmals<br />

als Kopie.<br />

Falls Sie den Rechnungsbetrag bereits überwiesen haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte<br />

als gegenstandslos.<br />

1 Rechnungskopie<br />

Tabstopp 5 cm Tabstopp 10 cm Tabstopp 14 cm<br />

Freundliche Grüße<br />

<strong>RANKL</strong>-<strong>Bau</strong> <strong>GmbH</strong><br />

<strong>Bau</strong>unternehmung<br />

i. A. elisabeth Weber<br />

Firmenbuchgericht: Salzburg Bank Austria, BLZ 20151 IBAN At782015100660770880<br />

Firmenbuch-Nr.: FN 12 3456 d Kto.-Nr. 660 770 880 BIC BKAUAtWW<br />

DVR-Nr.: 1234567<br />

Geschäftsbrief mit Bezugszeichenzeile und Gliederung in Absätze<br />

(Schriftarten: Cambria 14, 11 und 9 Punkt; Calibri 8,5 Punkt)


Schriftart Candara<br />

16 Punkt (fett, Laufweite<br />

erweitert um<br />

3 Punkt, Schriftfarbe<br />

Blau, Kapitälchen)<br />

176<br />

12 Briefgestaltung nach ÖNORM A 1080<br />

12.3 Geschäftsbriefe – Musterbriefe und Übungsbeispiele<br />

Hofer <strong>GmbH</strong>, 4020 Linz, Landstraße 12<br />

Alfred Grünenthal <strong>GmbH</strong><br />

Herrn Mag. Stefan Ziegler<br />

Mosergasse 4<br />

4030 Linz<br />

Sonderkonditionen<br />

Sehr geehrter Herr Mag. Ziegler,<br />

H o f e r G m b H<br />

Ihr einkaufsberater für Ihr Büro<br />

4020 LInZ, Landstraße 12<br />

ÖSTeRReIcH/AuSTRIA<br />

Tel. +43 732 66 33 22-0<br />

www.hofer-einkauf.at<br />

Datum ....-..-..<br />

Zeichen lei-sch<br />

Bearb. Herr Walter Schmidt<br />

Telefon +43 732 66 33 22-11<br />

e-Mail w.schmidt@hofer.at<br />

Internet www.hofer-einkauf.at<br />

wir übersenden Ihnen heute unseren 200-seitigen Katalog mit vielen attraktiven neuen Produkten.<br />

Studieren Sie in aller Ruhe unsere Angebote!<br />

Service wird bei uns sehr groß geschrieben. Deshalb erinnern wir Sie an Ihren persönlichen<br />

Rabatt in Höhe von 20 %.<br />

Über aktuelle Aktionen informieren wir Sie gerne mit unserem newsletter. Füllen Sie dazu<br />

auf unserer Homepage (www.hofer-einkauf.at) das entsprechende Formular aus. Wenn Sie<br />

noch Fragen haben, rufen Sie uns unter der Telefonnummer +43 732 66 33 22-11 an.<br />

1 Katalog<br />

Freundliche Grüße<br />

H o f e r G m b H<br />

Ihr einkaufsberater für Ihr Büro<br />

Walter Schmidt<br />

Firmenbuchnummer, Firmenbuchgericht, UID-Nr., DVR-Nr., ARA-Lizenznummer, Bankverbindung, IBAN, BIC<br />

sind – falls erforderlich – selbstständig einzusetzen.<br />

Geschäftsbrief mit Zentrierung<br />

(Schriftarten Candara 16 Punkt, Calibri 12 und 9 Punkt)


Penzinghof.docx<br />

12 Briefgestaltung nach ÖNORM A 1080<br />

12.3 Geschäftsbriefe – Musterbriefe und Übungsbeispiele<br />

EKU.docx<br />

<strong>Bau</strong>welt.docx<br />

Werbung Penzinghof<br />

Schreiben Sie den folgenden Geschäftsbrief mit einer passenden Hervorhebung.<br />

ABSENDER: Penzinghof ****, Hotel und Restaurant, 6372 OBERNDORF,<br />

Penzingweg 14, ÖSTERREICH/AUSTRIA, Tel. +43 5352 629 05-0,<br />

Fax +43 5352 654 66, E-Mail: penzinghof@tirol.com<br />

EMPFÄNGER: Familie Walter und Beate Singer, Schärdinger Straße 14-16, 5280 Braunau<br />

BEZUGSZEICHENBLOCK:<br />

Datum: ....-10-14<br />

Zeichen: ka-li<br />

Bearb.: Herr Lindner<br />

Telefon: +43 5352 629 05-22<br />

Fax: +43 5352 654 66<br />

BETREFF: Lust auf Winterferien ...<br />

BEILAGEN: 1 Prospekt<br />

TEXT:<br />

Liebe Familie Singer, Sie sind herzlich zu einem lustvollen Spaziergang durch kommende Winterfreuden<br />

eingeladen. Im Penzinghof-Winterangebot sehen Sie Bekanntes und Bewährtes<br />

und entdecken viel Neues und Verbessertes: / T Die neue Schneeanlage – Skispaß direkt<br />

bis vor die Haustüre. / T Mit einem Wochenskipass können Sie jetzt das ganze Skigebiet<br />

Kitzbühel (St. Johann, Brixental, Steinplatte-Waidring, Fieberbrunn, Scheffau usw.) genießen.<br />

/ T In der Penzinghof-Badstubn gibt es in diesem Winter ein Gratiszuckerl: Tempel der fünf<br />

Sinne, Rasul, Solarium und Whirlbad! / Das kann wieder ein herrlicher Winter für Sie werden<br />

und wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Buchung! Mit freundlichen Grüßen<br />

Fallbeispiel Reklamation EKU<br />

Sachverhalt: Sie sind Einkäuferin/Einkäufer der Firma EKU-Metallbau, Unionstraße 24, 4020 Linz,<br />

Tel. +43 732 44 87 92, Fax 0732 44 87 92-15, E-Mail: einkauf@eku.at und sind mit<br />

der Qualität der Lieferung der Helmut Rübsamen <strong>GmbH</strong> & Co KG, Carl-Goerdeler-<br />

Allee 6, 56470 Bad Marienberg, Deutschland, unzufrieden.<br />

Aufgabe: Gestalten Sie einen optisch ansprechenden Absender und schreiben Sie die Reklamation.<br />

Überlegen Sie sich einen passenden Betreff, Anrede und Grußformel.<br />

Wichtige Textpassagen sind entsprechend hervorzuheben.<br />

Textvorschlag: Mit Ihrer Lieferung vom 15. April, Lieferschein-Nr. 22389, sind wir nicht zufrieden. Der<br />

Grund: Die Qualität entspricht nicht der Warenprobe, die Grundlage unseres Auftrages<br />

war. Bitte liefern Sie die vereinbarte Ware bis spätestens 20. April. Sollten Sie<br />

den Termin nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Zusätzliche<br />

Kosten müssten wir Ihnen dann in Rechnung stellen.<br />

Fallbeispiel Bestellung<br />

Sachverhalt: Sie sind Einkäuferin/Einkäufer in der Elektroabteilung des <strong>Bau</strong>marktes <strong>Bau</strong>welt-<br />

Pümpel, Reichsstraße 160-162, 6800 Feldkirch, Tel. +43 5522 720 14-0 und haben<br />

vorgestern ein Angebot des Elektrogroßhandels Anton Gruber OG, Rheinstraße 40,<br />

6850 Dornbirn erhalten.<br />

Aufgabe: Schreiben Sie eine Bestellung über 5 Stk. Mikrowellenherde Whirlpool, MAX24, 8 Stk.<br />

Handstaubsauger Hoover, Acenta und 2 Stk. Luftbefeuchter Bosch, PAD10000. Bitten<br />

Sie um Lieferung noch in dieser Woche.<br />

Gestaltung: Optisch ansprechendes Logo, passende Hervorhebung (Vorschlag: Einzug oder<br />

Aufzählung)<br />

181<br />

ÖNORM A 1080

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