Manual para os Diretores - Diretoria de Ensino Centro-Oeste ...

Manual deProcedimentosDiretoresA escola em primeiro lugar0800 777 03338

GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULOGovernadorJosé SerraVice-GovernadorAlberto GoldmanSecretário da EducaçãoPaulo Renato SouzaSecretário-AdjuntoGuilherme Bueno de CamargoFUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO - FDEPresidenteFábio Bonini Simões de LimaDiretor Administrativo e FinanceiroAry PissinattoDiretora de Projetos EspeciaisClaudia Rosenberg AratangyDiretor de Tecnologia da InformaçãoJoão Thiago de Oliveira PoçoDiretor de Obras e ServiçosPedro Huet de Oliveira CastroSecretaria da Educação do Estado de São PauloPraça da República, 53 – Centro01045-903 – São Paulo – SPTelefone: 11 3218-2000www.educacao.sp.gov.brFundação para o Desenvolvimento da EducaçãoAvenida São Luís, 99 – República01046-001 – São Paulo – SPTelefone: 11 3158-4000www.fde.sp.gov.br

GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULOSECRETARIA DA EDUCAÇÃOFUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃOManual deProcedimentosDiretoresAcessa EscolaSão Paulo, 2010

fff

ApresentaçãoPrezados Diretores, prezadas Diretoras e equipesgestoras das escolas estaduaisNo atual contexto social, a internet se configuracomo espaço inesgotável de acesso a informação, serviços eoportunidades de troca interpessoal e institucional. Conheceresses aspectos e fazer um uso qualificado dessas possibilidadesé um elemento que constitui a cidadania do século XXI. Acriação do Programa Acessa Escola, em 2008, se deu emfunção desse pensamento que, em poucos meses, se tornouuma realidade em várias escolas paulistas.Hoje, por meio do Acessa Escola, muitos alunos utilizama internet em aula e no seu contraturno. Vemos que, cada vezmais, eles ampliam sua produção multimídia e participação nasredes sociais. Dessa forma, nossos adolescentes e jovens vãodeixando de simplesmente absorver o que veem na internetpara, utilizando-a, dizer ao mundo o que pensam.Nesse momento é impossível não reconhecer eagradecer a participação dos estagiários, nossos agentes deinclusão digital que, com sua disposição e vontade de transmitiràs pessoas próximas tudo que aprendem nas capacitaçõesdo Acessa Escola, vêm ajudando no processo mais geral deapropriação da internet por toda a rede estadual.Agradecemos, também, às equipes gestoras poracolhê-los e iniciá-los tão cuidadosamente no mundodo trabalho.Este manual se destina a apresentar a você, gestorescolar, todos os elementos que constituem um Programatão multifacetado como é o Acessa Escola. Aqui estãosistematizados todos os passos de implantação, indo das obrasaté o maior de todos os desafios: o uso pleno de seus recursospor professores, alunos, funcionários e equipe gestora.Aqui está nosso convite para que você, a partir daleitura, reflita sobre o que a escola da qual você faz partequer do Acessa Escola, de seus recursos, das tecnologias deinformação e comunicação, do mundo da internet, das redessociais. É possível que, ao pensar nessas questões, surjamnovas iniciativas de utilização desses recursos para dar aindamais sentido e até facilitar esse trabalho reconhecidamentecomplexo que é a gestão escolar.Boa leitura e muito sucesso.Fábio Bonini Simões de LimaPresidente da FDEJoão Thiago de Oliveira PoçoDiretor de Tecnologia da Informação

SumárioO que é o Acessa Escola8Princípios do Acessa EscolaAcesso de todos à internetAcesso livre à internetAcesso à internet para construção do conhecimentoAcesso à internet para a construção de relações humanas dignas910Quem participa do Acessa EscolaUsuáriosAlunosProfessoresFuncionáriosParticipantes do Programa Escola da Família11Estagiários UniversitáriosEstagiários do Ensino Médio RegularEducadores Universitários12Equipe gestora da unidade escolar - Gestores locaisGAL - Grupo de Apoio LocalPCOPs Gestores do ProgramaGestores regionaisRegras de uso do Acessa EscolaRegras Gerais de usoInfração1314

Recursos FísicosFase 1 - Implantação1- Vistoria inicial2- Obras3- Cabeamentos elétrico e lógico4- Mobiliário5- Computadores6- Blue Control7- FinalizaçãoFase 2 - AtivaçãoInício do estágioCadastramento de usuáriosPrimeiros acessos e início do uso da salaTeste dos equipamentos e demais recursos presentesna salaFase 3 - ApropriaçãoEstagiários1- Inscrição dos estagiários no site da FUNDAP2 - Prova3 - Atribuições de vagas4 - Assinatura dos Termos de Estágio5 - Recepção dos estagiários na escola e capacitação6 - Recebendo o estagiário7 - Um processo contínuo15161819212223242526Formação dos estagiários do Ensino MédioPresencialMódulo 1Módulo 2 e Módulo 3Educação a distânciaApoio a distânciaRecursos e atividades propostaspelo Acessa EscolaWeb SitePonlineRede de ProjetosEventosDialogandoAnexos27282930313234

O que é o Acessa EscolaO Acessa Escola é um programa de inovaçãotecnológica da Secretaria da Educação do Estado de SãoPaulo. A Fundação para o Desenvolvimento da Educação,por meio de sua Diretoria de Tecnologia da Informação –DTI/FDE, é responsável por implementá-lo e coordenar suagestão em toda a rede estadual.Seu objetivo é universalizar oportunidades deinclusão digital, otimizando o uso dos recursos da internetpelos alunos, professores e servidores, nos períodos defuncionamento da escola.8

Princípios do Acessa EscolaO Acessa Escola é fundamentado em alguns princípios.Veja, abaixo, quais são eles:Acesso de todos à internetA possibilidade de acesso em situações diferentes –aulas e contraturno – possibilita que as salas permaneçamabertas e atendam ao maior número possível de usuários.Embora outros aplicativos possam ser utilizados, ainternet é o ponto-chave do Programa.Acesso livre à internetA melhor proteção que qualquer pessoa pode ter, aoacessar a internet, é informação. Educar as novas gerações eajudá-las a ter consciência desse universo e de como extrairdele o melhor, sem riscos, é um desafio social no qual o AcessaEscola está engajado.O Programa tem regras claras contra a navegaçãoem sites indesejáveis que promovem o racismo, pornografia,jogos de azar, entre outros. Em seu portal e demais materiaisproduzidos, além da capacitação dos estagiários, o tema“navegação segura” é abordado e ações nessa direção sãoestimuladas, uma vez que a Coordenação do Programaacredita que bloquear sites não contribui de forma efetiva paraa segurança dos alunos num mundo tão vasto quanto a WWWpois, além da escola - e até mesmo em casa - os alunos estarãoexpostos a conteúdos e situações que exigem cuidado.Acesso à internet para construção do conhecimentoPor estar num local privilegiado do saber, a sala doAcessa é um instrumento que pode e deve ser apropriado poreducadores para o trabalho pedagógico. Conhecimento sefaz de informação. É um grande desafio da Educação que sequalifiquem a apreensão e o processamento de informaçõespara que, com eles, se gere aprendizagem.9

A internet propicia o que o filósofo Pierre Lévy chamade inteligência coletiva. Como ele mesmo afirma: “Ninguémsabe tudo, todos sabem alguma coisa, todo o saber estána humanidade 1 ” .Essa é uma das crenças do Acessa Escola.Acesso à internet para a construção de relaçõeshumanas dignasAs redes sociais são uma das maiores contribuições dainternet dos últimos tempos.Por meio delas, cidadãos interagem e descobremrapidamente que podem unir suas forças em torno de ideaiscomuns, que podem ir da expressão e troca de ideias a açõesmais concretas voltadas à solução de problemas comuns.São possibilidades infinitas exploradas cotidianamente.Um convite para repensar e transformar o mundo.1. Lévy, Pierre. A inteligência coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. SãoPaulo: Loyola, 199810

Quem participa doAcessa EscolaUsuáriosTrata-se do público-alvo do Programa, que pode utilizar a sala deinternet do Acessa das maneiras descritas a seguir:Alunos• individualmente, por períodos de 30 minutos, no seu contraturno• com seus professores, em aulaProfessores• individualmente, por períodos de 30 minutos, no período livre• com seus alunos, em aula, por períodos de 50 minutosFuncionários• individualmente, por períodos de 30 minutosParticipantes do Programa Escola da Família• nos locais em que esse serviço público é oferecido, por períodosde 30 minutosEstagiários universitáriosA Secretaria da Educação oferece até cinco vagas às Diretoriasde Ensino para possibilitar que estudantes universitários atuem comoestagiários, para auxiliar os PCOPs na gestão do Acessa Escola em sua região.Eles são selecionados por meio da Fundação para o DesenvolvimentoAdministrativo – FUNDAP.Estagiários do Ensino Médio RegularAlunos do 2º ou 3º ano do Ensino Médio que atuam comoestagiários da sala de internet da própria escola ou em outra unidadeescolar na mesma região, após aprovação em concurso público realizadopara esse fim.Ao entrarem no Acessa Escola, eles recebem formação específicapara atuarem nas salas de internet e uma bolsa de estudos mensalacrescida de vale-transporte.11

Educadores UniversitáriosAlunos de universidades participantes da Escola daFamília. Eles atuam nos finais de semana nas salas de internet,para que o Programa Acessa Escola seja oferecido aos usuáriosda região.Equipe gestora da unidade escolar – Gestores locaisOs diretores, vice-diretores e professores coordenadoresacompanham todo o processo de implantação do Programa,bem como a dinâmica de uso da sala do Acessa, com o auxíliodos estagiários.GAL - Grupo de Apoio LocalSão representantes (professores, funcionários, alunosdo grêmio, etc.) indicados pela direção da escola, quetêm a incumbência de fazer a interlocução entre a escolae os estagiários.O GAL ajuda o estagiário no cumprimento dasregras de utilização e conservação das salas de informáticado Programa.PCOPs Gestores do ProgramaSob o comando dos Dirigentes de Ensino, osProfessores Coordenadores da Oficina Pedagógica coordenamo Programa nas escolas.Gestores regionaisProfissionais vinculados à Coordenação do Programaque atuam em mais de uma região que, além de contribuíremna gestão da implementação do Acessa Escola, cuidam paraque os princípios e a proposta do Programa sejam mantidos.12

Regras de uso doAcessa EscolaO uso da internet é livre nas salas do Acessa, mas essaé uma liberdade constantemente observada. O Programa temregras e elas ficam explícitas desde o primeiro momento.Em todas as salas são afixados três banners. Um delescontém a mensagem a seguir.Regras Gerais de uso• O acesso é gratuito e permitido a todos os alunos, professores efuncionários das escolas.• Menores de 18 anos devem entregar o Termo de Adesão devidamenteassinado pelos responsáveis legais e serem autorizados pela Diretoriada escola a se cadastrarem e utilizarem a internet.• Idosos, gestantes e deficientes físicos têm atendimento preferencial.• O cadastro é obrigatório.• O aluno só pode utilizar a sala do Programa Acessa Escola nocontraturno, ou seja, nos períodos em que não estiver tendo aula,salvo quando o acesso for acompanhado de um professor.• O aluno que for transferido de escola deve realizar seu cadastro nanova unidade, mesmo que já o tenha feito anteriormente. O Termode Adesão deve sempre ser validado pela Direção e ficar arquivadona escola que o aluno está frequentando.• O usuário tem direito a usar o computador por 30 minutos.• Para usar o computador, o usuário deve retirar uma senha com oestagiário da sala.• É permitido utilizar os computadores mais de uma vez por dia, desde quehaja horário disponível e que seja respeitado o direito ao atendimento atodos os inscritos, de acordo com a programação do dia.2. Os usuários devem solicitar auxíliosempre que necessitarem utilizar algumdesses acessórios, e os estagiários estarãopreparados para atendê-los, desde queo uso solicitado não seja incompatívelcom as normas do Programa. Estaregra visa reduzir a possibilidade deinfecção dos computadores por vírus eprogramas indesejáveis.• Não é permitido alterar as configurações do computador.• Não é permitido acessar sites pornográficos, jogos de azar econteúdos que incitem a violência ou o racismo.• O uso de CD e pen drive é permitido somente com a autorizaçãodo estagiário 2 .13

Em outro estão expressas as restrições ao uso paraquem descumprir o que se aponta na página anterior.InfraçãoAcessar site pornográficoAlterar sistemas oudanificar os equipamentospropositalmenteDesacatar o estagiárioAmeaçar a integridade física deestagiário e/ou usuárioAgredir verbal ou fisicamenteestagiário e/ou usuárioSuspensão1 mês2 meses3 meses6 meses12 mesesO terceiro traz algumas ideias de uso da internet nasala do Acessa.• Enviar e receber correio eletrônico (e-mail)• Elaborar e enviar currículos• Procurar vagas de emprego• Ter acesso às notícias de todas as partes do mundo• Participar de comunidades virtuais• Conhecer pessoas• Participar de redes sociais• Fazer pesquisas escolares• Fazer cursos a distância• Pesquisar sites de interesse (cultura, esporte,informática, religião, saúde, lazer, etc.)• Publicar conhecimentos na internet• Construir canais de expressão cultural e social• Elaborar atividades que beneficiem a escola• Fazer e estruturar projetos na Rede de Projetosque tragam benefícios aos alunos e à escola14

Recursos físicosA implantação do Programa se realiza em trêsfases operacionais:fase 1Principal característicaRealização dainfraestrutura e instalaçãodos computadores.Principais desafiose atividadesAdaptação eficiente dasala.fase 2Ativação da sala e testes.Divulgação do serviço paraos usuários.Incorporação da sala noespaço/tempo da escola.fase 3Uso cotidianoUso eficiente dos recursosda internet, incluindo asredes sociais.Quadro 1 – Fases de operação do Acessa EscolaFase 1 - ImplantaçãoNessa fase a antiga SAI (Sala Ambiente de Informática)passa por um trabalho de adequação que envolve diversasoperações, sistematizadas no Quadro 1 e detalhadas a seguir:1 – Vistoria inicialO trabalho começa com uma vistoria em que aempresa contratada emite um registro intitulado “Livro deOcorrências” (Anexo 1), no qual são relacionados os serviços aserem executados e o leiaute a ser aplicado (Anexo 2). Nessedocumento também estão registrados o nome da empresaexecutora da obra e o nome e telefone do engenheiroresponsável, para contato.Exija esse documento, pois ele será necessário paraque a equipe gestora faça a checagem dos itens entreguesapós a obra.15

A empresa poderá avaliar a necessidade deexecução de um ou mais dos serviços a seguir:• Reparos nas paredes, chão, janelas, portas• Pintura• Recursos de segurança (grades, portas de ferro, etc.)• Redimensionamento do quadro de energia• Instalação de divisórias e pontos de internet de acordocom leiaute definido.• Instalação de quadro brancoFig. 1 - Sala do Acessa em fase de obrasNem todas as salas necessitam do mesmo tipo dereforma. Uma escola pode não precisar de troca do piso,por exemplo.Importante:A qualquer momento o gestor escolar poderáregistrar suas reclamações, críticas e sugestõesna Central de Atendimento da FDE,telefone 0800 777 0333.2 – ObrasÉ a fase em que todos os serviços relacionados noLivro de Ocorrências serão executados. É um momentoque demanda a atenção da equipe gestora para quetudo saia de acordo com o estipulado.O Anexo 3 traz uma check list que ajudará noacompanhamento da execução dos serviços (Figuras 1 e 2).Fig. 2 - Instalação de divisóriasSwitch3 – Cabeamentos: elétrico e lógicoReadequação da conectividade por meio de:• Instalação da rede elétrica, saindo do quadro deenergia e indo até as divisórias.• Instalação do rack (suporte metálico afixado na parede) edo switch (distribuidor da conexão para vários pontos).• Instalação da rede lógica (cabos azuis de internet), indodo switch até os pontos de rede de cada divisória.• Ativação da rede interna da sala, com a conexão do switchno SonicWALL que, por sua vez, está ligado ao roteador,aparelho que serve como uma porta para a internet.16

Veja, no quadro a seguir, como é o esquema das conexões queligam a sala do Acessa Escola à internet.ModemCenário 2 - Escola com 2 switchRoteadorWindows VistaRede AdministrativaSonic WallDiretoraSecretária 1Secretária 2Adm1Adm2Adm3Console Wan OPT Porta Lan 1-5 AlimentaçãoSala de InformáticaSwitch D Link 1Switch D Link 2Windows VistaComputadores dos alunosServer 2008Windows VistaSala do ProfessorEstação Administrativa17

Por meio dele é possível controlar por quanto tempocada usuário está utilizando um computador, compor filas deespera, atribuir tempos diferenciados para acesso individual(30 minutos) e acesso em aula (50 minutos), etc.É importante ressaltar que os estagiários e bolsistasrecebem, logo no início de sua atuação, uma formação que oshabilita a operar o Blue Control.Tela com as funcionalidades do Blue Control7 – FinalizaçãoApós a conclusão de todas essas ações, a sala doAcessa está pronta para ser utilizada.No final da obra a empresa deve emitir um termode fechamento, a ser assinado pelo(a) diretor(a) da escola,atestando a execução dos serviços. Só assine esse documentose o serviço estiver 100% executado.19

Veja, a seguir, como fica uma sala do Acessa Escola.Uma sala do Acessa Escola prontaSala do Acessa Escola em uso20

Fase 2 - AtivaçãoEssa fase compreende um período de aproximadamentedois meses. É o início do processo de apropriação, no qual todosestão aprendendo e se habituando a essa novidade no espaço eno tempo da escola.Essa fase é marcada por algumas ações como:Início do estágioMomento em que aqueles que eram alunos começama se habituar com seu novo papel, além de iniciarem osprocedimentos que aprenderam na capacitação.Cadastramento de usuáriosComo no Acessa Escola o uso da internet é livre debloqueios e os alunos são, em sua maioria, menores de 18 anos,há necessidade de que os pais autorizem seus filhos a utilizarema sala.Existe um formulário próprio para isso, denominadoTermo de Adesão (Anexo 4).Primeiros acessos e início do uso da salaMomento em que as primeiras dúvidas são esclarecidas,o uso começa a acontecer.Os usuários começam a se habituar a uma dinâmica queinclui regras como:• Para obter um tempo de acesso, o usuário deve retiraruma senha com o estagiário na sala. Se for um professorque queira levar sua turma, o horário deverá ser reservadojunto ao estagiário também.• É permitido utilizar o Acessa Escola mais de uma vez pordia, desde que haja novas senhas disponíveis e que sejarespeitado o direito ao atendimento a todos os inscritosna programação do dia.Teste dos equipamentos e demais recursos presentes na salaÉ uma fase importante de testes para verificar senão há problemas físicos ou tecnológicos que precisamser reparados.21

Fase 3 - ApropriaçãoEssa fase é marcada pelo acesso permanente à internete participação nas atividades propostas pelo Programa.Nesse momento os estagiários podem potencializarseu papel como agentes de inclusão digital, contribuindo paraque os colegas e os professores descubram novas ferramentase possibilidades de uso da internet.É a vez de o uso da sala de internet começar a tera cara da escola em que ela se situa, pois os usuários, livresdas dúvidas iniciais, têm mais liberdade para começarem abuscar as informações de que precisam, bem como a pensare realizar projetos.Depois de várias implantações, nota-se que algumasescolas acabam por fazer um uso predominante das salas noacesso individual e outras em aula. Ambos são válidos e oimportante é que a escola defina como vai ser.22

EstagiáriosEnquanto a sala é adaptada, é desencadeadooutro processo que culminará com o encaminhamento deestagiários de Ensino Médio para a escola, respeitando-se aseguinte proporção:- um por período, para salas com até 25 computadores- dois por período, tratando-se de um espaço maior.Essa também é uma ação que se desdobra em váriosmomentos apontados a seguir.Importante: a atividade de estágio é normatizadapela Lei do Estágio 4 (nº 11.788, de 25 de setembro de 2008)e por um regulamento interno, que deve ser conhecido portodo gestor de escola que conta com sala do Acessa. Consulteo site do Programa para obter informações mais detalhadas.1 – Inscrição dos estagiários no site da FUNDAPA FUNDAP é responsável por selecionar, entre osalunos que frequentam um dos primeiros dois anos doEnsino Médio em escolas estaduais, os futuros estagiários doAcessa Escola.O processo tem início com a divulgação da data deinscrição, que acontece eletronicamente no site www.fundap.sp.gov.br e é simples, bastando o candidato fazer um registrode usuário – cadastrando seu nome de usuário e uma senha –,preencher um formulário e imprimir um boleto bancário parapagamento das despesas do concurso.Com a senha ele poderá acessar suas informaçõesquantas vezes quiser, o que é importante para acompanhamentode todo o processo de inscrição, as provas, a classificação,o cronograma, etc.Alunos cujas famílias participem de programas comoBolsa Família, Renda Cidadã e Renda Mínima podem pedirisenção da taxa.4 A referida Lei se aplica aos estagiários que iniciaram suas atividades após, ouseja, 25/09/2008, a data da sua promulgação.23

2 – ProvaNo dia determinado pela FDE e pela FUNDAP os alunoscomparecem ao local da prova e fazem o teste que envolveconhecimentos gerais, língua portuguesa, matemática econhecimentos básicos de informática.O resultado não é eliminatório, mas faz a classificaçãodos alunos em dois universos: na escola em que estuda e naDiretoria de Ensino. Geralmente há grande concorrência, oque significa que ter um bom resultado na prova é garantiade poder de escolha.3 – Atribuição de vagasAinda seguindo um calendário predeterminado asvagas são oferecidas aos candidatos.A primeira escolha acontece na escola que, findoo processo, informa à DE quais vagas ficaram em aberto equais candidatos não conseguiram um posto de estágio.Em nova data a DE faz uma segunda atribuição,possibilitando que os candidatos presentes escolham vagasem escolas próximas.24

4 - Assinaturas dos Termos de EstágioO próximo passo, para a escola, é a assinatura dosTermos de Estágio, sob orientação da Diretoria de Ensino.Quando o aluno estuda e fará o estágio na mesmaescola, o(a) diretor(a) deverá assinar o Termo no campo“Assinatura do responsável pela Instituição de Ensino”.Quando o aluno é de outra escola, a assinatura serádo professor coordenador, no campo indicado. Isso aconteceporque, nesse caso, é necessário o envolvimento das duasescolas, embora a autoridade sobre a conduta do estagiáriona sala do Acessa seja da unidade na qual o estágio acontece.5 - Recepção dos estagiários na escola e capacitaçãoAo final do processo, em dia marcado pela FDE e pelaFUNDAP, o estagiário deverá se apresentar na escola tendo emmãos o Termo de Estágio (Anexo 5) com todas as assinaturascolhidas e com os seguintes documentos anexos:- cópias dos documentos solicitados- formulários preenchidos adequadamenteNesse dia é importante verificar se ele abriu sua contabancária, como orientado pela FUNDAP, para que não corra orisco de não receber sua bolsa no final do mês.Na mesma época, a coordenação do Acessa, coma ajuda dos PCOPs Gestores, marca um dia para que osestagiá-rios recebam o módulo 1 de capacitação, no qual sãoabordados os conceitos básicos do Programa, a operação doBlue Control e a gestão cotidiana da sala.A partir desse momento ele assumirá seu novopapel na escola.25

Recebendo o estagiárioO momento de chegada dos estagiários na escola éum marco e a Coordenação do Programa solicita sempre àsescolas que os acolha da melhor maneira, valorizando o fatode terem vencido um desafio e estarem disponíveis para umtrabalho que tem um forte caráter social.Nos casos em que os estagiários encontram as salasem fase de obras, pede-se que a equipe gestora os envolvaem atividades relacionadas ao Programa, como: auxiliara equipe gestora no acompanhamento dos trabalhos deinfraestrutura que estão sendo executados na sala, divulgaro Programa junto aos colegas, professores e funcionários, etc.Eles também podem ajudar em tarefas administrativas, desdeque contribuam para sua formação.No mesmo dia em que o estagiário se apresentacomeça o registro da sua presença, feito em folha própria.(Anexo 6)Um processo contínuoCom a ativação da sala (Fase 2), o trabalho do estagiáriocomeça efetivamente.É importante que se tenha em mente que haveráum processo contínuo de formação, vinculado à suaprática cotidiana.Abordamos esse assunto no próximo item.26

Formação dos estagiáriosde Ensino MédioGrande parte do esforço de implementação do ProgramaAcessa Escola se concentra na formação dos estagiários de EnsinoMédio, que são considerados agentes de inclusão digital.Essa formação tem, num primeiro momento, apreocupação de habilitá-los a gerenciar as salas de internet nodia a dia. Após isso eles passam a receber informações de comoauxiliar a escola a fazer uso qualificado desse novo recurso.A Coordenação do Programa faz avaliação permanentedesses momentos de formação para que o conteúdo trabalhadocontemple, de forma o mais ajustada possível, as necessidadesdos estagiários em sua atividade diária e, em consequência disso,dos usuários, que representam a rede estadual.Há três formatos básicos de capacitação:- Presencial- Educação a distância- Apoio a distânciaVeja como se configura cada uma delas, a seguir:PresencialÉ realizado em conjunto com a Escola do Futuro da USPe se compõe de três encontros de 8 horas, que acontecem emdiferentes datas.Módulo 1Acontece no início do estágio e é voltado à integraçãodos estagiários e ao conhecimento do Manual de Procedimentos,o material com as informações mais importantes sobre oPrograma e seu funcionamento.Os itens abordados são:• Inclusão digital e o Programa Acessa Escola• Manual de procedimentos e como utilizá-lo• Sistema de gestão da sala de internet: Blue Control• Dinâmicas de gestão da sala de internet e relacionamentoscom os usuários27

Módulo 2Gira em torno do tema Internet Segura e Web 2.0. Orientasobre as várias possibilidades e formas de uso da internet• Blogs• Redes Sociais• Vídeos• Podcasts• Governo EletrônicoAborda, também, questões e técnicas relacionadas anavegar seguramente pela internet.Por fim, faz recomendações de uso e práticas doconteúdo trabalhado, aplicadas à realidade da rede estadual.Módulo 3Nesse módulo apresenta-se a proposta da Rede deProjetos seguindo-se os itens:• Ambiente para a realização de projetos utilizando os recursosda sala de internet• Estrutura de apoio e suporte para a realização dos projetos• Dinâmica de funcionamento da Rede e suas formasde interaçãoEsse módulo estimula a realização e implementaçãode projetos individuais e coletivos.Toda a infraestrutura (local, transporte, equipamento,refeições e material) para a realização dos momentos de formaçãopresencial são providos pelo Acessa Escola, por meio da FDE.A organização do dia é feita com a ajuda das Diretoriasde Ensino, sob comando dos PCOPs Gestores do Programa.As escolas sempre recebem informações sobreessas atividades.28

Educação a distânciaEssa modalidade permite que os estagiários tenhamacesso ao curso “Aluno Monitor” oferecido pela Microsoft.Veja, no quadro a seguir, os temas e o tempo derealização desse curso.FASE1 – Primeiros Passos2 – Conhecendo o Computador3 – Sistemas Operacionais4 – Redes5 – Manutenção de Microcomputadores6 – Softwares de ProdutividadeDuração total do CursoDURAÇÃO1 semana2 semanas3 semanas1 semana4 semanas4 semanas15 semanasApoio a distânciaPor meio de um ambiente de interação, disponível nainternet, os alunos podem esclarecer suas dúvidas e proporquestões para discussão.Esse acompanhamento também se faz por meio das redes sociais- Orkut, Twitter, Flickr, YouTube, etc.29

Recursos e atividadespropostas pelo Acessa EscolaO Acessa Escola também oferece várias outrasoportunidades de participação para os usuários.Web SiteConfira.No endereço www.acessaescola.sp.gov.br qualquerinternauta pode ter acesso a matérias, vídeos e diversasinformações sobre o Programa Acessa Escola, o andamento dasatividades nas salas, etc.PonlineA Pesquisa On Line – Ponline – é uma forma de avaliarcomo anda a implantação do Acessa Escola e que impressão seususuários têm desse programa. Ela é realizada com participaçãoativa dos estagiários e ajuda tanto a eles quanto à Coordenaçãodo Programa conhecer:- Os usuários: necessidades, expectativas, hábitos e atitudesem relação à internet- Pontos do Programa que devem ser mantidos ou podemser melhorados30

Os estagiários atuam como agentes de pesquisa,ajudando o usuário a responder ao questionário, sem interferirna escolha da resposta.Antes da realização da Ponline os estagiários recebemformação específica, que é feita sob a coordenação da Escola doFuturo da USP, parceira da FDE nessa ação.Rede de ProjetosA partir do Módulo 3 de capacitação dos estagiários,a escola (ou um grupo dentro dela) é convidada a entrar naRede de Projetos para que, por meio desse recurso, possa darvisibilidade a seus trabalhos e integrar suas buscas, trabalhos econquistas aos de tantas outras escolas.EventosSempre que possível os estagiários participam deeventos relacionados à sua área de formação.No início de 2009, o Acessa Escola participou da CampusParty Brasil, um encontro internacional de informática.31

DialogandoUma das ações mais importantes para a Gestão doPrograma Acessa Escola é o contato permanente com osGestores Escolares.Afinal, se é verdade que o Acessa é uma rede interativade pessoas, é certo que há um outro grupo, numeroso, quevai amarrando os pontos de conexão dessa mesma rede, numtrabalho permanente: os gestores.A coordenação do Acessa Escola procura promoverencontros para debater o cotidiano do Programa e está atentaa todas as comunicações que são enviadas por diretores, vicediretorese professores coordenadores.Para contatar a Coordenação do Programa Acessa Escola,utilize uma das referências a seguir.Central de Atendimento da FDE0800 777 0333E-mailacessaescola@fde.sp.gov.brFUNDAP(11) 3066 5660Desejamos sucesso e estamos à sua disposição.32

Anexos

Anexo 1LIVRO DE OCORRÊNCIASFOLHA DEABERTURALOGODAGERENCIADORAData: ___/___/____Obra:Local:Código /__l__/__l__/__l__l__lPI __l__l__l__/__l__l__l__l__lVistoria para abertura da obra, objeto do contrato n° _____________________ OS n° _________________________Os assuntos da obra deverão ser tratados com o fiscal __________Tel. ()_______________; ou com o supervisorda obra _____________Tel ( )________________; ou coordenador da FDE _____________ Tel ( )____________SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS/ ANOTAÇÕESOBRIGAÇÕES DA CONTRATADAMODELO Obedecer criteriosamente as orientações da fiscalização, bem como as especificações de materiais e componentes determinadas pela FDE Manter na obra o encarregado responsável perante a direção da UE e que atenda a fiscalização em suas vistorias Solicitar autorização prévia do fiscal para qualquer alteração de serviço ou de especificação de material Efetuar ensaios dos materiais, a critério da fiscalização e de acordo com as especificações das normas técnicas Programar, em conjunto com a direção da UE, a execução dos serviços e ambientes pedagógicos, de modo a minimizar as interferências daobra no desenvolvimento das atividades escolares Executar os serviços no prazo de _______ dias, conforme contrato Manter o “Livro de Ocorrências” em local de acesso a fiscalização_____________________________________________________________________________________________________________________Fiscal:CiênciadaDireçãodaUE(carimbo) Contratada:1° VIA (BRANCA) FDE / 2° VIA (AMARELA) EU / 3° VIA (AZUL) CONTRATADA / 4° VIA (VERDE) LIVRO34

Anexo 2DATA 03/06/2008FOLHA 01/08TP2LayoutVN-02VN-02QB-01monitorME-18CD-04AR-09ES-06programaprogramaEscalaImportante:A FDE aplicará o leiaute de acordo com o espaço disponível.Como há variações nas dimensões das salas das escolas estaduais,poderão ser encontrados modelos maiores ou menores35

Anexo 3LAYOUTCom este item é possível sabero total de pontos de rede(tomada de internet), elétrica(tomadas elétricas), mesas,cadeiras e computadores que aescola irá receber para a sala doAcessa Escola.Portanto, exija o layout da sala doempreiteiro.ACESSA ESCOLA Data: 22/10/2009Existem vagas de estágio naescola?SIMNÃOQuantas:A escola esta:Em adequação.Operacional.Ativa no Blue Control.Com atendimentos.JANELASNeste item, devemos atentar para que os vidros estejam todossem resíduos da reforma, ferrugem, tinta, rachaduras e comgrades apenas no lado de fora. As janelas deverão abrir efechar livremente sem a interferência das grades ou dequalquer que seja o impedimento.PORTASNeste item, o que deverá ser observado é se a porta apresentaalgum problema, fora de esquadro do batente, ferrugem,funcionamento sem esforço com fechadura quadra e segura.PAREDES / TETONeste item, o que deverá ser observado é se reforma deixou asala nova, sem ondulações nas paredes, tijolos expostos,reboco mal feito ou chapisco aparente. A pintada deve ser nacor branca, sem diferença de cores a reforma deve eliminar“definitivamente” infiltrações e rachaduras.ELÉTRICANeste item, devemos observar a falta de eletricidade na sala,bem como se há duas tomadas a + para os ventiladores deacordo com o layout.DIVISÓRIASNeste item, Devemos observar o tamanho, o acabamento dasdivisórias onde vamos dispor as mesas.Assim como os pontos elétricos e lógicos devem estarfuncionando e de acordo com o numero de equipamentos dasala.CABEAMENTO LÓGICO E ELÉTRICOEstes itens estão entre os pontos principais para ofuncionamento da sala do ACESSA ESCOLA. Deverão serobservados juntamente com os técnicos que executarem estasetapas os seguintes Itens: Sinal de rede em todos os pontos,eletricidade em todas as tomadas das baias, 1 ponto de rede e1 de elétrica a + para a impressora, tudo deve esta funcionandoperfeita mente.MOBILIÁRIONeste item, Devemos atentar para que os móveis entreguesestejam de acordo com o layout da sala. É importante tambémobservar se as mesas estão se encaixando adequadamentenas baias, caso não encaixe favor fotografar as duasextremidades das baias e nos enviar via e-mail.acessaescola@fde.sp.gov.br.Diretoria de ensino: Telefone DIR: (00) 0000-0000PCOP: Telefone PCOP: (00) 0000-0000Email DIR:Email PCOP:Código CIE:– Solicite ao Diretor. Esta é identificação da escola no sistema.Escola:Endereço da Escola: , . Complemento:Telefone da Escola:Email:Telefone do Diretor:Email:Layout Executado: - Observações:Nome: Estagiario da Manha Email:Nome: Estagiario da Manha Email:Nome: Estagiario da Tarde Email: diretoriadatarde@edunet.sp.gov.brNome: Estagiario da Tarde Email: diretoriadatarde@edunet.sp.gov.brNome: Estagiario da Noite Email: diretoriadanoite@edunet.sp.gov.brNome: Estagiario da Noite Email: diretoriadanoite@edunet.sp.gov.brAs janelas estão livres de ferrugem: SIM NÃOOs vidros estão livres de rachaduras: SIM NÃOAs janelas estão limpas e sem vestígios:* SIM NÃO * Vestígios da reforma.As janelas abrem e fecham facilmente: SIM NÃOPossui grades: SIM NÃOAs grades estão em ordem:* SIM NÃO * Apenas do lado de fora.As janelas foram pintadas: SIM NÃORequer alguma intervenção: SIM NÃO Qual:Observações:A porta esta livre de ferrugem: SIM NÃOA porta possui grade: SIM NÃOA porta possui fechadura tetra: SIM NÃO Informe:A porta abre e fecha livremente: SIM NÃO Informe:A porta esta bem pintada: SIM NÃORequer alguma intervenção: SIM NÃO Qual:Observações:A sala esta livre de infiltrações: SIM NÃO Informe:A sala esta livre de goteiras: SIM NÃO Informe:A sala esta livre de rachaduras: SIM NÃO Informe:A sala esta livre de riscos para o usuário: SIM NÃO Qual(is):A pintura da sala esta em ordem: SIM NÃO Informe:O reboco das paredes e em ordem: SIM NÃO Informe:Aspecto geral da sala é satisfatório: SIM NÃO Informe:Requer alguma intervenção: SIM NÃO Informe:Observações:A sala possui eletricidade: SIM NÃOTodas as tomadas funcionam: SIM NÃOA sala esta livre de quedas de força: SIM NÃOExistem 3 pontos a mais: SIM NÃOExiste algum risco para os usuários: SIM NÃORequer alguma intervenção: SIM NÃO Qual:Observações:As divisórias estão no tamanho certo? SIM NÃO Maiores MenoresMesas encaixam direito SIM NÃOBem acabadas SIM NÃOOs pontos estão instalados e funcionando: SIM NÃORequer alguma intervenção: SIM NÃO Qual:Observações:MODELOElétrica de acordo com o layout: SIM NÃO – Quantos Faltam:Lógica de acordo com o layout: SIM NÃO – Quantos Faltam:Elétrica funcionando perfeitamente: SIM NÃO – Informe:Lógica funcionando perfeitamente: SIM NÃO – Informe:1 ponto a +, lógico e elétrico para impressora: SIM NÃO – Informe:Requer alguma intervenção: SIM NÃO Qual:Observações:Total de mesas de acordo com o layout SIM NÃO – Quantos Faltam:Total de cadeiras de acordo com o layout SIM NÃO – Quantos Faltam:Estante de acordo com o layout SIM NÃO – Quantos Faltam:Armário de acordo com o layout SIM NÃO – Quantos Faltam:Lousa afixada SIM NÃO – Entre em contato com a empreiteiraBanner SIM NÃO – Quantos Faltam:ObservaçõesCOMPUTADORESNeste item, devemos observar o recebimento e instalação dosequipamentos de acordo com layout, todos os computadores,caixas de som, mouse, monitores devem funcionarperfeitamente.Computadores de acordo com o layout SIM NÃO – Quantos Faltam:Instalados SIM NÃOTestados SIM NÃOBlue control operacional(funcionou) SIM NÃOTodos os computadores funcionam SIM NÃOSolicitou suporte SIM NÃOObservaçõesTodos os computadores estão okAcessa Escola. Formulário de acompanhamento de obras. 19/05/2009* DTI/GET – 31584313 (duvidas sobre o preenchimento)36

Anexo 4Termo de AdesãoPROGRAMA ACESSA ESCOLATERMO DE ADESÃOEste termo disciplina as condições de uso dos recursos da Internet, disponibilizados pelo Programa Acessa Escola, daSecretaria da Educação do Estado de São Paulo, ao usuário ___________________________ Matriculado na Escola Estadual______________________________________, RA___________________, mediante as condições aqui descritas.I- As Condições de Uso da INTERNET1. O acesso é gratuito e há o limite de 30 (trinta) minutos por sessão, durante o qual o usuário poderá permanecerconectado à INTERNET conforme o agendamento previsto nas regras gerais de acesso.2. O limite de tempo poderá ser ampliado em mais 30 (trinta) minutos caso não haja espera.3. Em caso de espera o usuário poderá utilizar novamente o acesso, desde que se dirija ao final da fila.II- O Cadastramento do Usuário1. A partir da aceitação dessas regras, o usuário adquire o direito de obter o acesso gratuito à INTERNET dentrodo Programa Acessa Escola.III- As Obrigações do UsuárioAo usuário não será permitido o acesso para:1. Obter informações a respeito de terceiros, em especial endereços de correio eletrônico, sem anuência dotitular;2. Transmitir arquivos contendo vírus ou que de qualquer forma possam prejudicar o programa ou equipamentosde terceiros;3. Obter softwares ou informações de qualquer natureza, amparados por lei de proteção à privacidade ou àpropriedade intelectual, salvo se detiver as respectivas licenças e/ou autorizações;4. Tentar violar sistemas de segurança de informações de terceiros, ou tentar obter acesso não autorizado a redede computadores conectadas à INTERNET; realizar correntes, pirâmides, bolas de neve, etc.;5. Realizar “spam” (envio de mensagens não solicitadas para uma lista de endereços de correio eletrônico);6. Divulgar ou acessar fotos ou textos contendo apologia ou incitação ao crime ou racismo;7. Divulgar ou acessar fotos ou textos eróticos de qualquer natureza;8. Realizar injúria, calúnia ou difamação e ameaças por e-mail, web page ou news group;9. Acessar salas de jogos, com exceção para jogos de caráter educativo, a critério da Coordenação do Programa;10. Instalar softwares de qualquer natureza sem autorização do Programa Acessa EscolaÚnico – O usuário fica ciente de que o não cumprimento de qualquer uma das regras acima acarretará sanções que irãoda simples advertência verbal até o CANCELAMENTO do direito de uso, dependendo da gravidade da falta, ou caso setrate de reincidência.IV- Responsabilidades Limitadas do Programa Acessa EscolaO Programa se exime integralmente de qualquer responsabilidade por custos, prejuízos e/ou danos causados a usuáriosou a terceiros por:1. Conteúdo, propaganda, produtos, serviços contidos ou oferecidos em sites visitados através do acesso por eleofertado e possíveis negociações;2. Falhas no sistema de acesso, ainda que por motivo que lhe seja atribuível, ficando estabelecido que o acessoserá fornecido tal como estiver disponível.MODELOV- Alterações nos Termos e Condições1. O Programa se reserva o direito de alterar unilateralmente termos e condições da presente Adesão, notadamente,mas não exclusivamente, as previstas na cláusula I, item 1, informando as alterações e solicitando aconfirmação do interesse em permanecer como usuário do Programa Acessa Escola.São Paulo, ______ de _________________ de 20_________________________________________Aceite da Escola Estadual/Assinatura_________________________________________Assinatura do Aluno/ou Pai/Responsável37

Anexo 5TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIOFUNDAPFundação do Desenvolvimento AdministrativoRua Cristiano Viana, 428 - CEP 05411-902 - Pinheiros - São Paulo/SPCNPJ: 47.903.570/0001-55ESTAGIÁRIONome: NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNCPF: NNNNNNN Documento de identidade Nº: NNNNNNN RA: NNNNNNNCurso:NNNNNNNMatriculado no Semestre:4 NINSTITUIÇÃO DE ENSINOInstituição de Ensino: NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNConvênio NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNEntidade concedente: NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNUnidade Gestora: NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNENTIDADE CONCEDENTECNPJ NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNProcesso Fundap Nº NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN Contrato no órgão : NNNNVIGÊNCIAVigência: ../.../2009 a .../.../2010As partes acima qualificadas ajustam, entre si, este Termode Compromisso para realização de estágio, de acordocom a Lei11.788 de 25 de setembro de 2008, e demais legislaçõesvigentes, em conformidade com o termo de convêniocelebrado entre a Fundap e a Instituição de Ensino,e o contrato celebrado entre a FUNDAP e a EntidadeConcedente.1 - Compete à FUNDAP:a) alocar o estagiário em Programa que atenda àscondições de realização do estágio ajustadas no convênioacima indicado;b) providenciar, a favor do estagiário, cobertura contra acidentespessoais, na vigência do presente Termo (apólicecoletiva nº. 782-2, da HSBC Seguros Brasil S.A.).c) outorgar ao estagiário bolsa mensal, conforme valorfixado pela entidade concedente2 - Compete ao estagiário:a) cumprir as normas da entidade concedente, respondendopelas perdas e danos ocasionados por seudescumprimento;b) cumprir a carga horária prevista;c) comunicar a entidade concedente, com a antecedêncianecessária, as datas de realização de avaliaçõesescolares ouacadêmicas, para fins de redução de jornada.3 - Compete à Entidade Concedente:a) proporcionar condições para que o estágio cumpraseus objetivos de complementação educacional, conformea legislaçãovigente, programando atividades a serem desenvolvidaspelo estagiário, que sejam compatíveis com a sua áreade formação,oferecendo supervisão adequada;4 - Este Termo poderá ser rescindido a qualquer tempo,com o conseqüente cancelamento da bolsa tanto peloestagiáriocomo pela entidade concedente.5 - O presente Termo será rescindido por ocasião daconclusão, do abandono do curso, do trancamento dematrícula, ouainda, por motivo de transferência de instituição deensino ou de curso, por parte do estagiário.6 – A FUNDAP, enquanto gestora do Programa de Bolsade Estágios somente realizará o pagamento ao estagiário,tendo recebido previamente o respectivo recursofinanceiro da Entidade Concedente.7 - A carga horária de estágio poderá ser reduzidade comum acordo entre a Entidade Concedente e oEstagiário, emperíodos de avaliação escolar, sem prejuízo do recebimentoda bolsa, desde que apresentado o devidocomprovante.8 - O estagiário fará jus ao recesso remunerado deaté 30 dias durante a vigência do presente Termo deCompromisso a serconcedido de forma proporcional, quando inferior a 12meses, e em período acordado entre o Estagiário e aEntidade Concedente.9 - O presente Termo não cria e não envolvenenhuma espécie de relação empregatícia entre oestagiário, a entidadeconcedente e a FUNDAP.10 - Integra o presente Termo de Compromissoo Plano de Estágio anexo, o qual estabelece ascondições para realização doestágio, fixando atividades que se configuram deacordo com a proposta pedagógica do currículoescolar do estudante, aremuneração e eventuais benefícios.11 – O descumprimento de qualquer uma das cláusulasdeste termo, acarretará a sua imediata rescisão.12 - Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo,com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiadoque seja para dirimirquaisquer dúvidas que se possam originar desteTermo de Compromisso.E, por estarem de acordo, as partes assinam o presenteinstrumento em quatro vias que se destinam àFundap, ao estagiário,à Entidade Concedente e à Instituição de Ensino.MODELOSão Paulo, ... de .......... de 2009assinatura do estagiário assinatura do responsável pela Entidade concedente assinatura do responsável pela Instituição de Ensino(carimbo da Instituição de Ensino)___________________________________ ______________________________________ ________________________________assinatura do pai ou responsável legal Fundação do Desenvolvimento AdministrativoFUNDAP (Nome do Professor responsávelpelo acompanhamento do Estágio)38

Anexo 6MODELO39

Anotações40

FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃODiretoria de Tecnologia da InformaçãoSupervisora da Diretoria de Tecnologia da InformaçãoLúcia Mara MandelGerente de Infraestrutura e SuporteJohann Nogueira DantasCoordenação do Programa Acessa EscolaMaria Amélia FernandesConteúdoAlfredo GiorgiElaine Leite de Lima (texto)Maria Cristina de AlmeidaRegina Mara Cesar Pires EidSupervisora de Comunicação e Assuntos InstitucionaisMaria RibeiroCoordenaçãoThais LiberatoProjeto gráfico e ilustraçõesMauricio GalassoSilvio RebêloStefano CandidoTamires Dias Campos - EstagiáriaFotoMarco Antonio AlbuquerqueChefe do Departamento EditorialBrigitte AubertRevisão de textoLuiz Thomazi FilhoCTP, impressão e acabamentoArt Printer Gráficos Ltda.Tiragem7.000 exemplares