خطوات التعامل مع شكاوى العمالء:
-
اشكر العميل
قدر شكوى العميل
اعتذر للعميل
ذلل أسباب الشكوى
أجمع المعلومات الالزمة
حلل المشكلة فوراً
تابع العميل
extended embed settings
خطوات التعا<strong>م</strong>ل <strong>م</strong>ع شكاوى الع<strong>م</strong>الء: - اشكر الع<strong>م</strong>يل قدر شكوى الع<strong>م</strong>يل اعتذر للع<strong>م</strong>يل ذلل أسباب الشكوى أج<strong>م</strong>ع ال<strong>م</strong>علو<strong>م</strong>ات الالز<strong>م</strong>ة حلل ال<strong>م</strong>شكلة فوراً تابع الع<strong>م</strong>يل
ً خطوات التعا<strong>م</strong>ل <strong>م</strong>ع شكاوى الع<strong>م</strong>الء: - اشكر الع<strong>م</strong>يل ا<strong>م</strong>لنشأة ، الشكوى هي هدية الع<strong>م</strong>يل إىل و<strong>م</strong>ن واجبك شكره عليها، وإياك أن جتعل الع<strong>م</strong>يل يشعر بتذ<strong>م</strong>رك <strong>م</strong>ن شكواه، أو أنه يسلبك بعض وقتك الث<strong>م</strong>ني، وتذكر أن لالبتسا<strong>م</strong>ة تأثريًا سحريا حىت عرب اهلاتف.
Loading...
Magazine: الجودة الربع الثالث 2016 م
Change language