Views
6 months ago

Illustrated manual ARA v2.2

10 .1.1.1.9 خدمات

10 .1.1.1.9 خدمات البقالة الخدمات التي يستفيد منها المتعاملون بشكل مباشر أو غير مباشر وتشمل عامل القرب وسهولة الوصول للمحل من أماكن السكن أو العمل،‏ وخدمة إيصال الطلبات وسرعة التسوق وتسهيالت ائتمانية وساعات افتتاح طويلة،‏ وخدمات أخرى داخل المحل كالمايكروويف وجهاز الصراف اآللي . .1.1.1.18 الهوية التجارية مجموعة من األدوات المرئية ‏)على سبيل الذكر ال الحصر:‏ الشعار والعالمة التجارية والتصميم وتشكيلة االلوان وانماط الخطوط والقرطاسية واللباس الموحد(‏ اللتي توظفها المؤسسة التجارية إلبراز شخصيتها االعتبارية وتعزيز ادراكها وتمييزها من قبل الجهات المساهمة لديها،‏ كالعمالء والموظفين والشركاء والموردين.‏ .1.1.1.10 التركيبات واللوازم تتضمن التركيبات واللوازم،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ الرفوف ووحدات التخزين العلوية والمغاسل وأحواض الغسيل وتركيبات اإلنارة وفتحات التهوية.‏ .1.1.1.11 التجهيزات تتضمن التجهيزات،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ األدوات واألجهزة المستخدمة في أنشطة محالت البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏ كوحدات التبريد والتجميد والمايكروويف،‏ وماكينات الشراء اآللي لألغذية والمشروبات وماكينات الصراف اآللي.‏ .1.1.1.12 أنشطة األنشطة المتعلقة بالتشغيل اليومي لمحل البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏ متضمنًا،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ استالم وتداول وعرض وتخزين السلع،‏ وخدمات العميل،‏ والتنظيف والصيانة واإلدارة ومراقبة األداء.‏ .1.1.1.13 المتر الطولي للعرض وحدة قياس ‏)محسوبة باألمتار(‏ إجمالي الطول الممتد ‏)محسوبًا من واجهة العرض(‏ للرفوف والتجهيزات المستخدمة في عرض السلع التي تحقق مبيعات في محل البقالة متضمنةً‏ ، على سبيل المثال ال الحصر،‏ الرفوف على الجدران والرفوف بين الممرات ‏)الجوندوال(‏ والبرادات والمجمدات ورفوف العرض عند صندوق دفع الحساب ووحدة العرض على الجدار الخلفي لصندوق الحساب ومنصة الصحف.‏ .1.1.1.14 الجهة المختصة كل دائرة أو هيئة أو جهة حكومية مُ‏ خوَّ‏ لة بتطبيق القوانين واألنظمة وإصدار التعليمات وتحديد وإصدار األحكام ذات الصلة بإشتراطات الترخيص والتشغيل محالت البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏ المنصوص عليها في هذا الدليل.‏ .1.1.1.15 األلوان الحيادية األلوان التي تبرز السلع المعروضة وتحدّ‏ من تشتت تركيز المتسوق عنها.‏ وتشمل األلوان الحيادية:‏ األبيض والرمادي الفاتح واللون العاجي.‏ .1.1.1.16 التلوث البصري تأثير بصري غير جذاب بسبب عناصر بصرية ناتجة عن عمل بشري وتؤثر سلبيًا على المظهر الداخلي أو الخارجي لمحل البقالة.‏ .1.1.1.17 مشغل محل البقالة كل شخص سواءً‏ كان طبيعيًا أو اعتباريًا مخول قانونًا بممارسة نشاط البيع بالتجزئة ‏)البقالة(.‏

11