النشرة الدورية لقطاع الدعم المؤسسي

إدارة

تقنية

المعلومات

---

االجتماع الثالث للفريق الرئيسي في

تنفيذ استراتيجية دبي للمعامات

الاورقية

حضور فريق تقنية المعلومات ‏»االجتماع الثالث للفريق الرئيسي في تنفيذ استراتيجية دبي

للمعامالت الالورقية«‏ المنعقد من قبل الحكومة الذكية وذلك استكماالً‏ لتنفيذ خطة استراتيجية

دبي للمعامالت الالورقية حيث تم عرض التطور واالنجاز المحقق للدوائر الحكومية كما تم مشاركة

الحضور المبادرات المقدمة من قبل دائرة التنمية االقتصادية.‏

4

---

زيارة وفد دائرة التنمية االقتصادية بأبوظبي

القتصادية دبي

قام وفد من دائرة التنمية االقتصادية بأبوظبي بزيارة اقتصادية دبي – لالطالع على أفضل

الممارسات المطبقة لدى إدارة تقنية المعلومات تخلل الزيارة اصطحاب الوفد في جولة ميدانية

إعداد تقارير التحليلية نظام الزوار الذكي

على Micro Strategy

هي أداة عرض تحليلية لنظام الزوار الذكي و ذلك لعرض تقارير تحليلية عن زوار مبنى الدائرة .

كما يتيح عرض تقارير مفصلة و منها : عدد زوار المبني لكل طابق و لكل قطاع و أكثر األدوار زيارة

من قبل زوار المبنى.‏

---

عمل ورشة تعريفية عن التوقيع اإللكتروني

تتيح خدمة التوقيع اإللكتروني للمستخدمين في الدائرة توقيع المستندات واعتمادها مع ضمان

معايير عالية من الخصوصية واألمان،‏ مما يساعد الوحدات التنظيمية في تعزيز عملها وتحسين

التدابير األمنية الخاصة بها وزيادة إنتاجيتها.‏

عمل ورشه تعريفية بالتنسيق مع شركة

مايكروسوفت حول نظام التشغيل ويندو 10

وذلك لمعرفة اساسيات النظام واستخدام االجهزة الجديدة.‏

6

---

أتمتة إدارة الفعاليات لمؤسسة دبي لتنمية

الصادرات على CRM

تم أتمت هذا اإلجراء عن طريق نظام CRM والخاص بمؤسسة دبي لتنمية الصادرات و الذي يتيح

للمدراء المؤسسة بإنشاء طلبات الخاصة بإدارة الفعاليات و تعيين و توزيع المهام بين الموظفين

من تلبية جميع متطلبات الفعاليات.‏ كما يسمح للمدراء بمتابعة أداء و نسبة إنجاز كل موظف.‏

إطاق المرحلة الجديدة من نظام

الطباعة الذكي

تم االنتهاء من المرحلة الثانية من مشروع استبدال

الطابعات بآخرى حديثة مع تخفيض العدد بمعدل

طابعتين لكل طابق تحقيقاً‏ لمبادرة حكومة دبي

الالورقية

كما تم

تجهيز ونقل جهاز الخدمة الذاتية إلى إعمار كافيه.‏

• تجهيز البنية التحتية وإطالق موقع Dubai Virtual City

• ترقية سرعة االنترنت الخاص بزوار دائرة التنمية االقتصادية إلى 500mpbs

•

---

اإلدارة

المالية

---

الورشة التنشيطية إلدخال الموازنة التقديرية

2020 على نظام الهايبريون

تم إعداد الورشة التنشيطية من قبل قسم الموازنة

إلدخال الموازنة التقديرية لعام 2020 على نظام

الهايبريون بتاريخ 2019/07/15، حيث تم تقديم

الورشة لمنسقي الوحدات التنظيمية بالقطاعات

واإلدارات التابعة للدائرة والمؤسسات عن كيفية

اسخدام نظام الهايبريون إلدخال موازنتهم التقديرية

لعام 2020

مشاركة اإلدارة المالية في عملية التقييم

الذاتي

شاركت اإلدارة المالية وبالتعاون مع إدارة تنمية

اإليرادات وإدارة الشؤون اإلدارية في عملية التقييم

الذاتي المعد من قبل إدارة الجودة واالستراتيجية

تحضيراً‏ لجائزة دبي للجودة،‏ حيث قدمت اإلدارة المالية

عن المعيار الرئيسي الثامن أال وهو معيار الممتلكات

والموارد استفتاحاً‏ بالخطة االستراتيجية لإدارة المالية

وأهم إنجازات اإلدارة.‏

---

إدارة اسعاد

المتعاملين

---

ورشة عمل ألخر التحديثات المتعلقة بنظام

الشكوى االلكترونية

---

إدارة

الشؤون

اإلدارية

---

االنتهاء من المرحلة الخامسة من مشروع

تطوير الطابق السادس

من أجل واجهات وديكورات مكاتب تتناسب مع الخدمات المقدمة

زيارة مقارنة معيارية

قام وفد من إدارة الشؤون اإلدارية بزيارة إلى فندق جميرا كريك سايد لالطالع على أفضل

الممارسات المطبقة في أنظمة التهوية في مواقف المركبات

---

14