العمل عن بعد

nesrad

الحياة بعد

كوفيد-‏ 19

اجاهات المستقبل

أماكن

العمل


الحياة بعد كوفيد-‏ 19: أماكن العمل

ملخص

الأفكار

سيصبح العمل عن بُ‏ عد النظام السائد

على مدى المستقبل القب،‏ ‏تيجة

توجه الشركات نحو توظيف أعداد أكبر من

القوى العاملة المرنة - بالإضافة إلى

رسمها خططً‏ ا جديدة لسير أعمالها بهدف

المحافظة على استدامتها.‏

طح التوسع في تطيق عن بعد أسئلة

أعمق عن جوهر العمل وطيعته،‏ ومنها

السؤال عن ضورة وجود مكان للعمل

فعلاً‏ أم لا.‏

على المدى القصير،‏ يجب أن تعمل

إداات الموارد البشة على تكيف

سياساها مع الوضع الحالي،‏ مع التركيز

على تعز سعادة الموظفين وإتاجيتهم.‏

أما على المدى الطول،‏ فعلى الشركات

أن تدرس مدى كفاءة تطيق العمل عن

بعد وفائدته للموظفين،‏ ويجب أن تدرس

أيضً‏ ا إن كانت أمتة بعض الوظائف أو

تحويلها رقميً‏ ا قد تؤدي إلى ‏ادة

الوظائف متعددة التخصصات.‏

002

<<<


الحياة بعد كوفيد-‏ 19: أماكن العمل

الحالة

الاهنة

وجّ‏ هت حكومة دولة الإماات العرية

المتحدة،‏ الجهات العامة وشركات

القطاع الخاص وجميع الجامعات

والمدارس في الدولة للتحول إلى العمل

والداسة عن بعد.‏

إجاءات الحصول على إقامة عمل،‏ خاصة

بعد أن أصبح الموظفون يعملون من

منالهم؟ كيف تقاس الإتاجية؟ وكيف

ستغدو قيمة العمل في أذهان الناس إن

أصبح قسم كير منه رقميً‏ ا؟

وعلى الرغم من أن هذا التغير في طقة

العمل حالة مؤقتة،‏ إلا أنه طح العديد

من الأسئلة المهمة:‏ فهل سيغير هذا

طيعة العمل ويغير مناصب الموظفين

والمهمات التي يتولونها؟ كيف سيتفاعل

الموظفون بعضهم مع بعض؟ هل سيغير

هذا طيعة العلاقة ‏ين الموظفين

وأصحاب الأعمال؟ هل سيغير ذلك من

% 62

المعدل

العالمي

% 69

% 58

نسبة الموظفين الذن يعملون عن

بعد بمعدل ‏وم أو ‏ومين في

الأسبوع قبل كوفيد-‏ 19

% 80

الهند

الولايات

المتحدة

% 67

أستاليا

ألمانيا

% 71

59%% 59

% 75

% 51

% 32

% 10

الإماات العرية

المتحدة

اليابان

الصين

إيطاليا

% 62

جنوب

إفقيا

البال

المملكة

المتحدة

هولندا

% 68

80 70 60 50 40 30 20 10 %

IWG Global Workplace Survey

التاخ:‏ مارس 2019

003

<<<


الحياة بعد كوفيد-‏ 19: أماكن العمل

الفرصة

‏رتبط العمل عن بُ‏ عد عادةً‏ بقطاعات

معينة،‏ مثل أعمال تقنيات المعلومات

والتسوق وتطور التطيقات،‏ وأنواع

محددة من ميعات التجزئة.‏ والهدف

منه ‏ادة الإتاجية والتعاون الافتاضي،‏

وتقليل التكاليف في بعض الشركات،‏

وعلى ‏أسها تكاليف استئجار المكاب

والسفر وإقامة الفعاليات والمناسبات.‏

وأدى الاعتماد على سياسات العمل عن

بعد في بعض الشركات إلى تخفيض

بصمتها الكربونية من خلال تقليل ‏نقلات

الموظفين،‏ وتاجع استهلاك الكهرباء

في المكاب . 1 وسيكون العمل عن بُ‏ عد

مناسب تمامً‏ ا لأنواع معينة من الأعمال،‏

نذكر منها ‏«العمل العميق»‏ التي

‏تطلب ً أوقاا طويلة من البحث

والتفكير.‏

وستصبح القوى العاملة مرنة أكثر بحكم

الضورة خلال هذه الجائحة،‏ إذ يُ‏ طلب من

الناس اليوم البقاء في منالهم.‏ وسيقود

هذا إلى نظام أشمل وأكثر قدرة على

التحول،‏ وأعلى ً تركيا على الجانب

الإنساني،‏ ويدره الأفاد بكفاءة عالية

كما تفعل إداات الشركات . 2

ولمواجهة هذا التغير المفاجئ،‏ يجب

تطيق سياسات وعمليات أساسية لدعم

هذا النظام المتغير.‏ ويجب أن تطور

المنظمات خططً‏ ا ‏«لاستماة الأعمال»‏

لتضمن استماة العمليات الأساسية

لأعمالها . 3 ويجب إعادة النظر في

الوظائف الأخرى التي لا يمكن فيها

العمل عن بعد،‏ ليستخدم الموظفون

مهااهم المكتسبة لأداء وظائف أخرى.‏

أدى الاعتماد على

سياسات العمل عن

بعد في بعض

الشركات إلى تخفيض

بصمتها الكربونية من

خلال تقليل ‏نقلات

الموظفين،‏ وتاجع

استهلاك الكهرباء في

المكاب.‏

Although there are reports that claim this is incorrect as office buildings 1

.(tend to be more sustainable than houses (BBC

.Lau, Y., “The Future of Work is the Liquid Workforce”, Forbes, 2020 2

.Mohammadi, E., “The future of work brought closer to reality by Coronavirus”, VIA News, 2020 3

004

<<<


الحياة بعد كوفيد-‏ 19: أماكن العمل

ما الخطوة التالية <

على المدى القصير

‏(خلال تفشي كوفيد-‏ 19)

المدى الطول

‏(بعد فيوس كوفيد-‏ 19)

نماذج سعادة الموظفين الجديدة،‏

مثل مؤشر السعادة،‏ والنشاطات

التي تحفز على التفاعل الاجتماعي،‏

مثل الأحداث الاجتماعية الرقمية،‏

ستصبح التيار السائد في سياسات

الموارد البشة لتضمن المحافظة على

الصحة العقلية للموظفين خلال العمل

عن بعد.‏

ستقاس الإتاجية بناء على مستوى

الإنجاز وليس الحضور،‏ فيدر

الموظفون أوقاهم ذايً‏ ا بدلاً‏ من

الاعتماد على نظم وآليات تاقب أوقات

عملهم أو حضورهم.‏

سيصبح أسلوب العمل عن بُ‏ عد جزءً‏ ا

أساسيً‏ ا من ممارسة الأعمال بعد

كوفيد-‏ 19، إذ ستواصل مختلف

المنظمات الاستفادة من هيكل العمل

عن بُ‏ عد،‏ باسثناء الاجتماعات التي لا بد

من عقدها وجهً‏ ا لوجه

ستصبح الأحداث والندوات والورش

رقمية،‏ ويستخدم فيها الواقع

الافتاضي والمعز ليشعر المشاركون

بها بتجارب واقعية من جميع الجوانب.‏

ستساع الأتمتة،‏ ويتطلب هذا من

الموظفين تطور مهااهم ونويعها

أو استخدام مهااهم التي يجيدونها

أصلاً‏ في وظائف أخرى.‏ وسيرتفع

مستوى الابتكار ‏إيجاد وظائف جديدة

بديلة عن الوظائف التقليدية.‏

تطيق نماذج سعادة الموظفين

الجديدة في مكان العمل،‏ يجب أن

يحدث بعد التأكد من أنها مصممة كي

تعمل على إسعاد الموظفين في

مكان العمل،‏ وكي تقيهم من

مشكلات الصحة العقلية.‏

Buffer, “State of Remote Work”, Buffer, 2019 4

005

<<<

More magazines by this user
Similar magazines