Slovak Lines magazín 9 2018
Tramping – Česko-slovenský fenomén, Nestville park, Makara - slovenské topánky, ktoré vydržia celý život, Dobrodružný víkend na Schneebergu, Kúpa turistickej obuvi, Nová mobilná aplikácia Slovak Lines......
Tramping – Česko-slovenský fenomén, Nestville park, Makara - slovenské topánky, ktoré vydržia
celý život, Dobrodružný víkend na Schneebergu, Kúpa turistickej obuvi, Nová mobilná aplikácia Slovak Lines......
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Mobilnú aplikáciu<br />
<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> si môžu<br />
stiahnuť používatelia<br />
Android tu:<br />
LÍSTOK DO VIEDNE<br />
NA TRI KLIKNUTIA:<br />
SLOVAK LINES PREDSTAVIL<br />
NOVÚ MOBILNÚ APLIKÁCIU<br />
Rýchly a komfortný nákup lístkov na vybrané autobusové<br />
linky prináša nová mobilná aplikácia dopravcu <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong>.<br />
Prostredníctvom tejto novinky je možné si oveľa jednoduchšie zakúpiť<br />
cestovné lístky na letisko Schwechat, do centra Viedne či pre sezónne<br />
autobusové spoje do Rakúska.<br />
Stačí si zvoliť cieľovú zastávku, dátum a čas. Aby používatelia<br />
nemuseli vypĺňať údaje o platobnej karte<br />
pri každom nákupe, môžu sa v aplikácii zaregistrovať<br />
a platobnú kartu si v nej uložiť. V takom prípade je<br />
samotný nákup otázkou troch kliknutí. Lístok nie je<br />
potrebné tlačiť – postačí ho ukázať vodičovi na displeji<br />
telefónu. Prvý lístok po zaregistrovaní navyše<br />
užívatelia získavajú za zvýhodnenú cenu 1 Euro.<br />
„Už dlho intenzívne sledujeme digitálne návyky našich<br />
cestujúcich. Lístok na autobus si chcú zakúpiť<br />
najmä bez čakania, komfortne a ekologicky. Novú<br />
mobilnú aplikáciu vnímame ako investíciu smerom<br />
k spokojnosti našich zákazníkov dnes i v budúcnosti.<br />
Prináša totiž silný potenciál pre zaujímavé<br />
inovácie,“ povedal generálny riaditeľ <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong><br />
Peter Sádovský.<br />
Mobilnú aplikáciu <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> si môžu stiahnuť používatelia<br />
najviac využívaných mobilných operačných<br />
systémov Android (Google Play Store) a iOS<br />
(App Store - Apple).<br />
20-krát denne smer Viedeň<br />
Nová aplikácia <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> umožňuje pohodlný<br />
výber autobusového spoja a rýchly nákup lístka.<br />
„Verím, že aplikácia zjednoduší našim zákazníkom<br />
život a vylepší celý cestovateľský zážitok.<br />
Plánujeme ju ladiť a pridávať ďalšie funkcie ako ukladanie<br />
ciest do kalendára alebo informáciu o tom,<br />
že ich autobus už prichádza na zastávku. V najbližšom<br />
čase pribudne napríklad pridávanie kúpeného<br />
cestovného lístka do Apple Wallet. Cestujúci sa<br />
určite majú na čo tešiť,” uzatvára marketingový<br />
technológ <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> Martin Hanula.<br />
V pilotnej fáze je cez aplikáciu možné zakúpiť si<br />
lístok na jeden z 20 spojov denne premávajúcich<br />
z autobusovej stanice Nivy do centra Viedne alebo<br />
na letisko Schwechat. Rovnako sú momentálne<br />
dostupné lístky na letnú linku <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> do<br />
nákupného centra Parndorf alebo za oddychom<br />
k Neziderskému jazeru (Neusiedler See). Tento<br />
sezónny autobusový spoj premáva trikrát denne<br />
každý piatok, sobotu a nedeľu až do nedele 16.<br />
septembra.<br />
Okrem nákupu lístkov cez aplikáciu si dovolenkári<br />
odlietajúci z letiska Schwechat môžu užívať<br />
aj ďalšie obľúbené služby overeného dopravcu:<br />
bezplatnú prepravu batožiny, garanciu vyslania<br />
náhradného vozidla k odletu, možnosť využiť lístok<br />
na nasledujúci spoj pri meškaní lietadla a mnohé<br />
ďalšie. Samotná viedenská linka <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> je<br />
pritom spoľahlivejšia ako mnohé lietadlá, načas<br />
prichádza až v 99,6 % prípadoch.<br />
Aplikácie uľahčujú cestovanie<br />
Podľa 70 % cestujúcich lístky v digitálnej podobe<br />
umožňujú jednoduchšie cestovanie. Ukázal to<br />
minuloročný globálny výskum firmy Travelport<br />
zameranej na inovácie v doprave. Moderné trendy<br />
sa pritom zďaleka netýkajú iba mladšej generácie<br />
– pre plánovanie cestovania a výletov využíva<br />
smartfón aj takmer 25 % používateľov starších ako<br />
55 rokov.<br />
Ako vyplýva z ďalšieho prieskumu nemeckej konzultačnej<br />
firmy Detecon Consulting, zhruba 78 %<br />
zákazníkov má záujem využívať produkty založené<br />
na samoobslužných riešeniach, kam patria aj mobilné<br />
aplikácie. Pozitívne vnímanie takejto formy<br />
služieb je v prípade odvetvia dopravy ešte vyššie –<br />
kladne ho vníma až 87 % respondentov.<br />
Používanie smartfónov na Slovensku sa podľa<br />
prieskumu pre spoločnosť Google zvýšilo zo 46 %<br />
v roku 2013 na 70 % v roku 2017. Podiel používateľov,<br />
ktorí nakupujú online, sa za sledované obdobie<br />
zhruba zdvojnásobil.<br />
Mobilnú aplikáciu<br />
<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> si môžu<br />
stiahnuť používatelia<br />
iOS tu:<br />
38<br />
<strong>Lines</strong> | <strong>2018</strong> 39
Change language