contact_office_magazine_#28_czech
Z pojmů jako „robo-poradce“, „big data“ nebo „umělá inteligence“ bývá mnoho lidí v rozpacích. Proč? To zjistíte v nejnovějším vydání našeho časopisu věnovaném tématu digitalizace versus emoční inteligence (EQ). Postupná implementace umělé inteligence (AI) do každodenní kancelářské práce totiž může přinést netušené příležitosti. Souvisí s tím však otázka, zda nám lidem vůbec ještě zůstaly nějaké schopnosti, ve kterých předčíme stroje. Více se dozvíte na straně 8. V článku „Otevřené jednotky namísto open space“ vám představíme inovativní kancelářské koncepty, které lze ideálně přizpůsobit potřebám zaměstnanců digitální éry. Jelikož kvalita práce založené na aktivitě nezávisí pouze na dobré pracovní atmosféře, ale také na správné klimatu kanceláře, svolali jsme na 13. stranu „konferenci o klimatu v kanceláři“. Ukážeme vám, co všechno musíte mít na paměti, aby se ve vaší kanceláři doslova a do písmene dobře dýchalo. A protože naše láska ke kancelářím prochází také žaludkem, zaměříme se na starou – i když ne všude dobrou – kantýnu. Dávno už to není jen místo určené akorát k naplnění žaludku, což dobře vědí například u našeho klienta Koenig & Bauer AG. Zdejší inspirativní kantýna slouží i jako prostor pro domlouvání schůzek či k relaxaci. Inspirace a zvědavost je naše druhé jméno. Proto jsme navštívili jsme ředitelství společnosti Uber v dalekém Hongkongu a také jsme vrhli zvědavý pohled na pracovní stůl frankfurtské architektonické kanceláře schneider+schumacher. Zaručujeme vám inspirativní čtení!
Z pojmů jako „robo-poradce“, „big data“ nebo „umělá inteligence“ bývá mnoho lidí v rozpacích. Proč? To zjistíte v nejnovějším vydání našeho časopisu věnovaném tématu digitalizace versus emoční inteligence (EQ). Postupná implementace umělé inteligence (AI) do každodenní kancelářské práce totiž může přinést netušené příležitosti. Souvisí s tím však otázka, zda nám lidem vůbec ještě zůstaly nějaké schopnosti, ve kterých předčíme stroje. Více se dozvíte na straně 8. V článku „Otevřené jednotky namísto open space“ vám představíme inovativní kancelářské koncepty, které lze ideálně přizpůsobit potřebám zaměstnanců digitální éry. Jelikož kvalita práce založené na aktivitě nezávisí pouze na dobré pracovní atmosféře, ale také na správné klimatu kanceláře, svolali jsme na 13. stranu „konferenci o klimatu v kanceláři“. Ukážeme vám, co všechno musíte mít na paměti, aby se ve vaší kanceláři doslova a do písmene dobře dýchalo. A protože naše láska ke kancelářím prochází také žaludkem, zaměříme se na starou – i když ne všude dobrou – kantýnu. Dávno už to není jen místo určené akorát k naplnění žaludku, což dobře vědí například u našeho klienta Koenig & Bauer AG. Zdejší inspirativní kantýna slouží i jako prostor pro domlouvání schůzek či k relaxaci. Inspirace a zvědavost je naše druhé jméno. Proto jsme navštívili jsme ředitelství společnosti Uber v dalekém Hongkongu a také jsme vrhli zvědavý pohled na pracovní stůl frankfurtské architektonické kanceláře schneider+schumacher. Zaručujeme vám inspirativní čtení!
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Office Life Concepts<br />
Open units<br />
namísto open space.<br />
© Vizualizace:<br />
Studio Perspektiv, Praha<br />
Znamená to tedy, že se postupně vrátíme k tradičnímu<br />
rozvržení s menšími kancelářemi? K velkým pracovním<br />
stolům a velkorysým skříním na šanony?<br />
Sotva – a to dokonce i přesto, že kójová struktura<br />
představuje dodnes mezi zaměstnanci nejpopulárnější<br />
řešení pracovního prostoru. Podle institutu Frauenhofer<br />
v současnosti pracuje v klasických kójových<br />
kancelářích ani ne 50 % zaměstnanců. Každá změna<br />
se navíc vždy setkává s počáteční nedůvěrou. Dodnes<br />
platí, že vlastní kancelář pro mnohé zaměstnance symbolizuje<br />
hierarchii, status a pocit vlastnictví prostoru.<br />
Pracovní kóje pro jednoho člověka napomáhá<br />
soustředění; u pracovní kóje pro dva nebo čtyři<br />
pracovníky je to ale jinak. V takovém případě lidé<br />
vnímají komunikaci kolem sebe jako mnohem rušivější<br />
než v případě neměnné hlukové hladiny v otevřené<br />
kanceláři.<br />
Paradox diskuze o otázce „open space versus pracovní<br />
kóje“ spočívá v tom, že předpokládané výhody daného<br />
kancelářského řešení vnímáme v realitě naprosto<br />
opačně.<br />
Koncept open space je zkrátka v módě. Pro leckoho představuje vzrušující vizi digitalizovaného<br />
pracovního prostředí. Jiným připadá spíše jako hrozba – copak vážně chcete sdílet pracovní stůl v<br />
obrovské neútulné ratejně? Položili jsme si otázku, jak moc by měla být současná kancelář otevřená<br />
a přinášíme vám kritickou analýzu pro a proti.<br />
Máme-li se k odpovědi alespoň přiblížit, musíme<br />
se napřed zeptat, kde a jak dnes lidé pracují.<br />
Pochopitelně nemůžeme všechny pracovníky házet<br />
do jednoho pytle – takový obchodní zástupce svůj<br />
den pochopitelně tráví úplně jinak<br />
než třeba knihovník – ovšem pravdou<br />
zůstává, že v průběhu pracovního<br />
týdne využíváme pevnou pracovní<br />
stanici obecně pouze třetinu pracovní<br />
doby. Zbylé dvě třetiny trávíme na<br />
schůzích, pauzách, v coworkingových<br />
prostorech, prací z domova nebo na<br />
cestách; tento seznam by mohl klidně<br />
pokračovat. Odborníci pro takovou<br />
situaci dokonce zavedli termín „práce<br />
založená na aktivitě“. Využíváme zkrátka<br />
pracovní prostory nejlépe odpovídající<br />
tomu, co právě děláme.<br />
Pracovní kóje versus otevřený<br />
prostor. Jaká podoba<br />
pracoviště je lepší?<br />
„Takto otázka vůbec nestojí,“ tvrdí Bernhard Kern,<br />
výkonný ředitel společnosti Roomware Consulting,<br />
která se zabývá vývojem a navrhováním kanceláří.<br />
Zaměstnanci<br />
se schovávají za<br />
svými počítači,<br />
choulí se se<br />
sluchátky na<br />
uších a potichu<br />
dokončují<br />
svěřené úkoly.<br />
„Vhodnou podobu kanceláře určuje dotyčná firma, s<br />
jejíž firemní kulturou musí být v souladu. Rozhodnutí<br />
o podobě kanceláře vždy musí směřovat k budoucím<br />
potřebám.“<br />
Open space kanceláře jsou v mnoha firmách<br />
velmi populární, protože jsou především<br />
levné. Obecně platí, že pořizovací náklady<br />
na otevřenou kancelář bývají proti<br />
klasickým kójovým strukturám zhruba o<br />
třetinu nižší. Toto ekonomické hledisko<br />
však skrývá plno negativ – problémy open<br />
space prostorů jsou dobře známé a obtížně<br />
se řeší. Vysoká hladina hluku, narušování<br />
koncentrace a zhoršení komunikace – což<br />
je dost paradoxní, protože zrovna toto bývá<br />
považováno za největší výhodu otevřené<br />
kanceláře. V nedávné studii provedené<br />
na Harvardské univerzitě se ukázalo, že<br />
v open space kancelářích dochází o 70 %<br />
méně častěji k osobním rozhovorům mezi<br />
lidmi než v kancelářích s nižším počtem<br />
pracovníků. Zároveň v nich narůstá komunikace přes<br />
Messenger nebo e-maily – a to až o 67 %. Výsledek?<br />
Zaměstnanci se schovávají za svými počítači, choulí se se<br />
sluchátky na uších a potichu dokončují svěřené úkoly.<br />
Ovšem také klasické kanceláře přinášejí problémy.<br />
Neměnná kójová struktura v mnoha firmách zabraňuje<br />
zavádět moderní pracovní procesy zaměřené na spolupráci.<br />
Neměli bychom zapomínat ani na vysoké náklady<br />
na jejich budování a špatnou prostorovou efektivitu.<br />
To vše tedy vede k tomu, že v takových kancelářích<br />
dnes pracuje sotva 30 až 50 % zaměstnanců.<br />
© Vizualizace: Studio Perspektiv,, Praha<br />
10 <strong>contact</strong> <strong>contact</strong> 11
Change language