Referater af rådsmøder i Forbrugerrådet - Tænk
Referater af rådsmøder i Forbrugerrådet - Tænk
Referater af rådsmøder i Forbrugerrådet - Tænk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Referater</strong> <strong>af</strong> <strong>rådsmøder</strong> i <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
(fra 2004 og til juni 2010)<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 10. juni 2010<br />
10. juni 2010<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Laura Larsen, Anita Barbesgaard (PM), Johan Damgaard<br />
Jensen, Anne Sørensen (AL), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Anders Hamming,<br />
suppl. Eva Jensen (DM), Louise Lipczak Hansen, Mads Svaneklink (DSF), Torben Steenberg, Bo<br />
L. Jensen (DØE), Pia Rinas, NielsOle Bjerregaard (DDD), Jette Kragh (DØR), Judith Kyst<br />
(MAX), Ulla Østergaard, Inger Skamriis Andreasen (FF), Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup,<br />
Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen, suppl. Jørgen Martinus (GH), Ulla Maria Mortensen<br />
(HLF), Karen Leth (K&E), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Marianne Becker Andersen (LO), Lone<br />
Scocozza, Elisabeth Berg, Anette Ulstrup (PD), Else Jensen, Karen Østergaard (VL), Ammi Stein<br />
Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY) og Karin Ladegaard (FÅ).<br />
1. Velkomst<br />
Camilla Hersom bød velkommen til repræsentanterne for de to nye medlemsorganisationer:<br />
Elisabeth Berg og <strong>af</strong>gående formand Anette Ulstrup samt ny formand Lone Scocozza fra<br />
Patientforeningen Danmark<br />
Anders Hamming og suppleant Eva Jensen fra DM Dansk Magisterforening<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politiske temaer<br />
1) Forbrugerpolitisk tema: Reklame.<br />
Asger Liebst holdt oplæg om udviklingen i reklamer generelt og om fremtidsscenarier for reklamer<br />
i de sociale medier.<br />
Reklamer og markedsføring er et felt i rivende udvikling, og <strong>Forbrugerrådet</strong> stilles over for en<br />
række nye udfordringer fx når brug <strong>af</strong> sociale medier på internettet smelter sammen med reklame,<br />
og der således er mulighed for at indsamle oplysninger om brugernes profiler og forbrugsmønstre.<br />
Også børnene er mere udsatte i markedsføring i takt med at stadig flere har adgang til<br />
reklamefinansierede tvkanaler. Seksualiseringen i reklamer er ikke noget nyt fænomen, men<br />
grænserne for, hvad der anses for acceptabelt, ændrer sig.<br />
Rådet fremførte, at oplægget tydeligt viser, at ikke alle privatpersoner specielt den unge generation<br />
opfatter deres oplysninger som private, når de lægger billeder og andre personlige oplysninger ud<br />
på fx internettet eller viser sig frem i tv i reality shows.<br />
Viral markedsføring er ikke i sig selv problematisk, hvis den overholder lovgivningen. Alle kan<br />
bruge sin kreativitet og lave reklame, hvis de vil. Det er svært til umuligt at regulere ved hjælp <strong>af</strong> gl.<br />
metoder over for det nye univers. Forbrugerne er meget sårbare. <strong>Forbrugerrådet</strong> bør være i dialog<br />
både med den enkelte og med branchen.<br />
1
Man kunne overveje en reklameetik – et CSR codex, som også bør indgå som en del <strong>af</strong><br />
mediebranchens uddannelser. Der skal være ”gatekeepers”, dvs. nogle som siger, at dette er over<br />
grænsen, og derfor må det ikke komme videre. Det bør overvejes, om der kan strammes op fx i<br />
persondataloven.<br />
Et andet aspekt, der bør ses på, er, at myndighederne reagerer for langsomt – og der bør ske en<br />
hårdere håndhævelse. Der er to måder enten at skabe alliancer med branchen eller gå til modangreb.<br />
Det kan være <strong>af</strong>taler mellem aktører og interessenter – også globale. Forbrugerorganisationerne skal<br />
stå sammen og desuden blive bedre til whistleblowing.<br />
Tingene skal formidles, så forbrugerne lære at have fornemmelse for, hvornår der er noget galt.<br />
Formanden takkede Asger Liebst for et godt oplæg, som tydeligt viser, at der skal ses på, om<br />
lovgivningen på området i dag er tilstrækkelig.<br />
2) <strong>Forbrugerrådet</strong>s nye strategiske mål.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har fået foretaget to kendskabsanalyser – en blandt medlemmerne <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
og en blandt et repræsentativt udsnit <strong>af</strong> befolkningen. Der blev redegjort for resultaterne, som skal<br />
indgå i overvejelserne i forbindelse med udarbejdelse nye strategiske mål for <strong>Forbrugerrådet</strong>, samt<br />
en tidsplan for processen.<br />
Efter debatten konkluderede formanden, at analyserne skal indgå i det videre arbejde med<br />
strategien.<br />
3. Administration<br />
Forslag til revision <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter.<br />
I forbindelse med vedtægtsændringen i 2008, som udvidede det personlige medlemskab <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>, besluttede rådsforsamlingen, at der var behov for en mere generel modernisering <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter i sprog og indhold. Der blev derfor i 2009 nedsat et vedtægtsudvalg, som<br />
skulle komme med forslag til en mere klar foreningsmodel, som desuden skulle tydeliggøre ansvar<br />
og kompetencer for de forskellige dele <strong>af</strong> foreningen. Med udgangspunkt i vedtægtsudvalgets<br />
forslag har forretningsudvalget fremlagt udkast til nye vedtægter for <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Der var en gennemgang <strong>af</strong> de enkelte paragr<strong>af</strong>fer i forslaget til nye vedtægter for <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
samt de indkomne ændringsforslag.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning forslaget til nye vedtægter for <strong>Forbrugerrådet</strong> med stemmerne 22 for,<br />
1 imod og 1 stemte blank. Dette betyder, at forslaget sendes i høring hos medlemsorganisationerne<br />
og de lokale forbrugergrupper, hvorefter det vil blive forelagt rådet til endelig vedtagelse på<br />
rådsmødet d. 28. oktober.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder 2010: 8. sept. (heldagsmøde) og 6. dec. – alle kl. 1316.<br />
Rådsmøde 2010: 28. oktober kl. 12.30 til 16 (O)<br />
FUmøder 2011: 26. januar, 14. marts, 12. maj, 15. september (heldagsmøde) og 8. december – alle<br />
kl. 1316.<br />
2
Fastsættelse <strong>af</strong> rådsmødedatoer 2011<br />
Rådet fastlagde datoerne for <strong>rådsmøder</strong>ne i 2011 til den 14. april (med efterfølgende rådsmiddag),<br />
15. juni og 26. oktober – alle kl. 12.3016.<br />
5. Eventuelt<br />
• Rasmus Kjeldahl oplyste, at den danske markedsføringslovgivning er blevet tilsidesat <strong>af</strong> en<br />
netop <strong>af</strong>sagt EUdom, som gør bl.a. rabatkuponer lovlige i Danmark.<br />
• Jette Kammer Jensen takkede <strong>Forbrugerrådet</strong> for at have taget sagen om mærkater på<br />
postkasser for ældre borgere op – og løst den.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 24. marts 2010<br />
24. marts 2010<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Kirsten Nielsen (ÆM), Laura Larsen, Anita Barbesgaard,<br />
Jeppe Juul (DAF), Jens Loft Rasmussen (DCF), Pia Backer (DFKF), Louise Lipczak Hansen, Mads<br />
Svaneklink (DSF), Torben Steenberg, Bo L. Jensen (DØE), Pia Rinas, NielsOle Bjerregaard<br />
(DDD), Jette Kragh (DØR), Dorte Rebbe Schou, Per Jensen (DB), Judith Kyst (MAX), Ulla<br />
Østergaard, Inger Skamriis Andreasen (FF), Birgit Parkdal, Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup,<br />
Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen, Ulla Hedegaard (HLF), Lizzie Olsen (LLO), Ammi<br />
Stein Pedersen (FVE), Karin Ladegaard (FÅ), Rut Jørgensen (FHI), Bent Olufsen (FRA), suppl.<br />
Nina Rahbek (PM), suppl. Ina Johansen (AL) og suppl. Jørgen Martinus (GH).<br />
1. Velkomst<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Pia Rinas fra Den Danske Dyrlægeforening Sektion for<br />
fødevarer og miljø, Jette Kragh fra Det Økologiske Råd, Louise Lipczak Hansen fra Danske<br />
Studerendes Fællesråd og Bo L. Jensen fra Danske Ølentusiaster.<br />
Camilla Hersom præsenterede Maria Stove Romdal, som er ansat som ny pressemedarbejder.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Administration<br />
1) Årsberetning 2009.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s årsberetning 2009 blev præsenteret. Den giver på en spændende og levende måde<br />
et overblik over året som gik. I lighed med sidste år kan beretningen ses på <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
hjemmeside (www.forbrugerraadet.dk/tema/aarsberetningen2009/ ), hvilket gør den nemt<br />
tilgængelig.<br />
Rådet tog årsberetning 2009 til efterretning.<br />
2) Afrapportering vedr. <strong>Tænk</strong> Mer A/S.<br />
Rådet tog <strong>af</strong>rapporteringen til efterretning.<br />
3
3) Årsregnskab 2009.<br />
Bent Olufsen redegjorde for årsregnskab 2009.<br />
Rådet godkendte regnskab 2009.<br />
4) Budget 2010.<br />
Bent Olufsen redegjorde for budget 2010.<br />
Rådet godkendte budget 2010.<br />
5) Råd, nævn og udvalg.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på: www.forbrugerraadet.dk/om_os<br />
taleror/<br />
Rådet besluttede, at der nedsættes en rådsarbejdsgruppe, der skal bidrage til formuleringen <strong>af</strong> en<br />
politik vedr. kønsdiskriminerende reklamer.<br />
6) Valg 2010.<br />
Formand<br />
Camilla Hersom blev enstemmigt valg som formand for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 forretningsudvalgsmedlemmer for 2 år<br />
Følgende kandidater stillede op:<br />
• Jeppe Juul,<br />
• Jens Loft Rasmussen,<br />
• Per Jensen,<br />
• Rut Jørgensen og<br />
• Lars Clark.<br />
Kandidaterne motiverede deres opstilling til forretningsudvalget.<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at Jens Loft Rasmussen, Jeppe Juul og Per Jensen blev valg som<br />
forretningsudvalgsmedlemmer for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 suppleanter til forretningsudvalget for 1 år<br />
Følgende kandidater stillede op:<br />
• Rut Jørgensen,<br />
• Lars Clark,<br />
• NielsOle Bjerregaard og<br />
• Judith Kyst.<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at Judith Kyst er valgt som 1. suppleant, NielsOle Bjerregaard<br />
som 2. suppleant og Lars Clark som 3. suppleant.<br />
7) Ansøgning fra Patientforeningen Danmark om medlemskab <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Patientforeningen Danmark optages som medlem <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
4
8) Ansøgning fra Dansk Magisterforening om medlemskab <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Dansk Magisterforening optages som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
9) Evaluering <strong>af</strong> medlemsinddragelse i høringer.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har i et år udsendt modtagne høringer og <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar til tilmeldte<br />
rådsmedlemmer via email. Der har været en spørgeundersøgelse, hvor det fremgår, at der stor<br />
tilfredshed med ordningen. For at styrke ordningen foreslås det, at medlemsorganisationerne kan<br />
tilmelde relevante fagpersoner fra deres organisation til ordningen, og at formatet i høringsmailen<br />
gøres mere overskuelig.<br />
Rådet vedtog indstillingen.<br />
10) Forslag til revision <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter.<br />
Camilla Hersom oplyste, at forretningsudvalget på baggrund <strong>af</strong> vedtægtsudvalgets <strong>af</strong>rapportering<br />
fremlægger udkast til nye vedtægter for <strong>Forbrugerrådet</strong>. Hun opfordrede rådets medlemmer til at<br />
orientere sig i udkastet og fremsende evt. forslag til ændringer til sekretariatet.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
3. Politiske temaer<br />
1) Afrapportering <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012.<br />
Af <strong>af</strong>rapporteringen fremgår det, om de strategiske mål 20072012 er stort set opfyldt, og i det lys<br />
bør der igangsættes et arbejde med at etablere en ny flerårig strategiplan.<br />
Rådet besluttede, at der nedsættes en rådsarbejdsgruppe vedr. GMO.<br />
Der fremkom et forslag om, at der indføres mere økonomi i undervisningen i grundskolen. Rasmus<br />
Kjeldahl oplyste, at Forbrugerforum – især takket være en indsats fra Ulla Maria Mortensen og Jette<br />
Kammer Jensen har udarbejdet inspiration til undervisningsforløb, men at mere interesse fra bl.a.<br />
Danmarks Lærerforening ville kunne fremme det.<br />
Rådet tog <strong>af</strong>rapporteringen til efterretning og vedtog, at der kan igangsættes en strategiproces.<br />
2) Forslag om rådsarbejdsgruppe for forsikringspolitik.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s politikker på forsikringsområdet bør revideres. Der foreslås derfor nedsat en<br />
rådsarbejdsgruppe, som kan bidrage til formuleringen <strong>af</strong> nye politikker.<br />
Rådet nedsatte en rådsarbejdsgruppe for forsikringspolitik.<br />
3) Forbrugerpolitisk arbejdsprogram 2010.<br />
Det forbrugerpolitiske arbejdsprogram for 2010 blev fremlagt.<br />
Rådet godkendte arbejdsprogrammet.<br />
4) Klimamærkning <strong>af</strong> produkter.<br />
Klimamærkning drøftes både i Danmark og i udlandet. <strong>Forbrugerrådet</strong> følger med i de udenlandske<br />
erfaringer med mærkningsordninger og vil på den baggrund anbefale, at <strong>Forbrugerrådet</strong> tilslutter sig<br />
BEUC og ANEC’s holdning til klimamærkning, nemlig at være imod ét generelt klimamærke på<br />
produkter eller fødevarer, bl.a. fordi det betyder, at andre miljøaspekter som f.eks. kemikalier,<br />
forurening, vandforbrug mv. ignoreres.<br />
Rådet godkendte indstillingen.<br />
5
5) Ejerskifteforsikringer.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> er repræsenteret i en arbejdsgruppe, der skal se på behovet for at revidere<br />
lovgrundlaget omkring huseftersyn og ejerskifteforsikring, således at ordningen gøres lettere at<br />
forstå, og så det rammer huskøbernes faktiske dækningsbehov.<br />
Formanden konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at rådets bemærkninger indgår i de videre<br />
forhandlinger.<br />
6) Revision <strong>af</strong> patientklagesystemet.<br />
Ministeren for sundhed og forebyggelse har sendt et revideret papir om patientklagesystemet i<br />
høring. <strong>Forbrugerrådet</strong> anbefaler en udvidelse <strong>af</strong> klagemulighederne og forenkling <strong>af</strong><br />
klageadgangen, men beklager at revisionen <strong>af</strong> systemet ikke omfatter patienterstatningssystemet, og<br />
systemet dermed fortsat virker noget uoverskueligt. Forbrugerne skal i fremtiden vælge om de vil<br />
klage over en enkelt sundhedsperson i Disciplinærnævnet eller hele forløbet til Patientombudet.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har påpeget, at der mangler en ankemulighed i Patientombudet og frist for<br />
evaluering <strong>af</strong> hele ordningen. Tandklagesystemet er ikke inkluderet, og det område vil derfor fortsat<br />
være uoverskueligt for den enkelte forbruger.<br />
Der var en drøftelse om ordene Disciplinærnævnet og Patientombudet var logiske for den enkelte<br />
forbruger, så de straks ved hvilke typer klager, der skulle behandles hos hhv. den eller den anden<br />
instans. Sine Jensen oplyste, at alle klager kan fremsendes til Patientombudet, som så vil<br />
videreformidle.<br />
Rådet tog regeringens udspil til efterretning og tilsluttede sig <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdninger til<br />
revisionen.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2010<br />
FUmøder: 6. maj, 8. sept. (heldagsmøde) og 6. dec. – alle kl. 1316.<br />
Rådsmøder: 10. juni kl. 12.30 til 16 og 28. oktober kl. 12.30 til 16 (O)<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
5. Eventuelt<br />
Der fremkom et forslag, som går videre til drøftelse i forretningsudvalget.<br />
Indlæg til hjemmesiden fra rådsmødet, <strong>af</strong> repræsentant for de personlige medlemmer <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>,<br />
På <strong>Forbrugerrådet</strong>s rådsmøde den 24. marts var et <strong>af</strong> emnerne på dagsordenen klimamærkning <strong>af</strong><br />
produkter. <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdning til emnet er, at vi er imod et generelt klimamærke på produkter<br />
eller fødevarer, en holdning der måske umiddelbart kan undre den enkelte forbruger. Idet jeg som<br />
personlig repræsentant for forbrugerrådets medlemmer deler denne holdning vil jeg uddybe, hvorfor<br />
jeg mener, at et sådan mærke ikke er løsningen.<br />
Jeg mener, at vi som forbruger i forvejen har mange mærkninger at tage stilling til i hverdagen,<br />
Blomsten, Svanen, Økomærket mm. Mange <strong>af</strong> disse mærker er kendt <strong>af</strong> den enkelte forbruger, men<br />
kan vi gennemskue, hvad hvert enkelt <strong>af</strong> dem dækker over?<br />
Jeg tror ikke, at endnu et mærke er løsningen, og jeg tvivler på, at det vil blive lettere for mig som<br />
forbruger at vælge mere klimavenlige produkter, et valg jeg tror flere <strong>af</strong> vi forbruger ellers gerne<br />
6
tager, men jeg tror på, at klimaaspektet bør inddrages i de nuværende mærker, eller rettere<br />
udbygges.<br />
Tag for eksempel Svanemærket, der allerede i dag sætter klimakrav i forhold til eksempelvis<br />
produktets livscyklus, dette aspekt kunne måske udbygges yderligere, og klima og miljøkravene<br />
for Svanemærkede produkter skærpes.<br />
Jeg vil desuden gerne gøre de personlige medlemmer <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> opmærksomme på, hvor<br />
meget vi som ”menige forbrugere” har <strong>af</strong> indflydelse i diverse forbrugerpolitiske organer.<br />
Suppleant for de personlige medlemmer Nina Rahbek blev på mødet valgt ind i Ankenævnet for<br />
Forsikring og vil i fremtiden være med til at træffe <strong>af</strong>gørelser i klager over forsikrings<strong>af</strong>gørelser.<br />
Og undertegnede blev valgt til Det Rådgivende Fødevareudvalg og skal blandt andet være med til at<br />
rådgive fødevareministeren om national lovgivning ved nye EU tiltag, samt følge kontrolindsatsen<br />
fra Fødevarekontrollen.<br />
Så vejen fra menig forbruger til beslutningstagerne er ikke lang, og vi hører meget gerne fra<br />
interesserede om Jeres holdninger til forbrugerrelevante emner, spørgsmål mm, brug vores mail:<br />
rep@fbr.dk<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 8. oktober 2009<br />
6. november 2009<br />
Læs indlæg til referatet <strong>af</strong> repræsentant for de personlige medlemmer, Laura Larsen.<br />
Til stede: Susanne Engstrøm (Næstformand), Laura Larsen, Anita Barbesgaard (PM), Johan<br />
Damgaard Jensen (AL), Klaus Melvin Jensen, Jeppe Juul (DAF), Pia Backer (DFKF), Christian<br />
Kryger, Mads Svaneklink (DSF), AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen (DDD),<br />
Christian Ege (DØR), Per Jensen (DB), Jeanette Dehliz (MAX), Ulla Østergaard, Inger Skamriis<br />
Andreasen (FF), Birgit Parkdal, Jan Howardy (FL), Ilse Friis Madsen (GH), Ulla Maria Mortensen,<br />
Ulla Hedegaard (HLF), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Lizzie Olsen (LLO), Else Jensen, Karen<br />
Østergaard (VL), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ) og<br />
suppl. Jørgen Martinus (GH).<br />
Eksterne: Forbrugerombudsmanden Henrik Øe (pkt. 3. 1b) og Konkurrencestyrelsens direktør<br />
Agnete Gersing (pkt. 3. 1c).<br />
1. Velkomst<br />
Næstformand Susanne Engstrøm oplyste, at Camilla Hersom pga. sygdom havde meldt <strong>af</strong>bud til<br />
mødet, og at hun derfor ville lede mødet. Næstformanden bød velkommen til Pia Backer fra Dansk<br />
Frisør og Kosmetiker Forbund.<br />
Der var en præsentation <strong>af</strong> Christian Wennevold som er ansat som medlemschef og Annette<br />
Mathiasen som er ansat som projektleder på gældsrådgivningsprojektet.<br />
Jeppe Juul blev valgt som dirigent.<br />
2. Råd, nævn og udvalg<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repæsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på: www.forbrugerraadet.dk/om_os<br />
7
taleror/<br />
3. Politiske temaer<br />
1) Temadrøftelse: Priser og konkurrence.<br />
a) <strong>Forbrugerrådet</strong>s initiativer. Oplæg v/Rasmus Kjeldahl.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder i mange forskellige sammenhænge med konkurrenceproblematikker og<br />
prisdannelse. Det er derfor væsentligt at forholde sig til, at konkurrenceredegørelser fra de senere år<br />
viser, at danske priser på for eksempel fødevarer ligger en del over de europæiske<br />
gennemsnitspriser. <strong>Forbrugerrådet</strong> har desuden h<strong>af</strong>t stærkt fokus på telebranchen, hvor der bl.a. har<br />
været iværksat initiativer vedr. bindingsperioder og roamingpriser.<br />
Hvad kan og bør <strong>Forbrugerrådet</strong> og myndighederne gøre for at give forbrugerne de bedst mulige<br />
vilkår. Disse og andre spørgsmål <strong>af</strong>dækkes i de to oplæg.<br />
b) Prismarkedsføring – hvad er baggrunden for initiativet og hvad har vi gjort. Oplæg<br />
v/Forbrugerombudsmanden Henrik Øe.<br />
Henrik Øe fortalte om sit virke som Forbrugerombudsmand, der indebærer at fører tilsyn med regler<br />
om markedsføring, herunder markedsføringsloven, lovene om betalingsmidler og tobaksreklamer,<br />
lov om juridisk rådgivning samt generel forbrugerbeskyttelse. Der er oprettet en særlig enhed for<br />
IT og telesager, da der er mange sager på dette område.<br />
I forhold til prismarkedsføring, så er der udarbejdet en 5 punkts strategiplan, som tager<br />
udgangspunkt i nogle <strong>af</strong> de centrale aspekter. En tidligere vejledning fra 2002 er under revision, og<br />
det kræver en løbende dialog med både <strong>Forbrugerrådet</strong> og erhvervsorganisationerne. De nuværende<br />
regler er for upræcise i forhold til markedsføring med før og nupriser, slagtilbud/køtilbud og<br />
brugen <strong>af</strong> ordet ”gratis”. De nye regler skal sikre efterlevelse <strong>af</strong> reglerne og derved undgå<br />
vildledning <strong>af</strong> forbrugerne.<br />
c) Priser som konkurrenceparameter – fødevarepriser og konkurrencestyrelsens arbejde. Oplæg<br />
v/Konkurrencestyrelsens direktør Agnete Gersing.<br />
Agnete Gersing fortalte om Konkurrencestyrelsens arbejde: Effektiv håndhævelse, færre<br />
konkurrencebegrænsende love og regler, bedre konkurrence om offentlige opgaver og sund<br />
konkurrencekultur. Hun belyste, hvordan konkurrencekulturen er i Danmark målt i forhold til andre<br />
lande. Der er højere priser på især tjenesteydelser, og fødevarepriserne følger heller ikke med, når<br />
der fx sker prisfald i det øvrige Europa. Der er behov for at styrke konkurrencekulturen blandt<br />
virksomheder, og fra forbrugernes side at have et indkøbsmønster der understøtter konkurrencen,<br />
som er drivkr<strong>af</strong>t for vækst og innovation i samfundet.<br />
Rådet havde enkelte opklarende spørgsmål og takkede begge oplægsholdere for de gode og<br />
inspirerende indlæg.<br />
2) Lu keloven<br />
Økonomi og erhvervsminister Lene Espersen har fremlagt regeringens forslag til en trinvis<br />
liberalisering <strong>af</strong> lukkeloven. Efterfølgende er en detailhandelsanalyse blevet offentliggjort, men<br />
8
denne siger ikke noget entydigt. <strong>Forbrugerrådet</strong> har i et indlæg i Børsen stillet krav om, at alle<br />
forbrugere skal have mulighed for at handle, dvs. at en liberalisering skal følges <strong>af</strong> udvikling <strong>af</strong> nye<br />
distributionsformer mv. Der vil i løbet <strong>af</strong> efteråret være en politisk proces, og derfor skal rådets<br />
politik på området konkretiseres.<br />
Næstformanden konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at der skal arbejdes videre ud fra følgende<br />
holdning: ”<strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder for bevarelse <strong>af</strong> butiksbetjening så tæt som muligt på hvor folk<br />
bor – ud fra såvel sociale som klimamæssige hensyn. Såfremt der sker en yderligere liberalisering <strong>af</strong><br />
lukkeloven skal <strong>Forbrugerrådet</strong> arbejde for udvikling <strong>af</strong> tiltag, der kan sikre ovennævnte hensyn.”<br />
Det blev desuden konkluderet, at der nedsættes en rådsarbejdsgruppe. Der vil blive udsendt<br />
emailhøring, hvor rådets medlemmer har mulighed for at tilmelde sig.<br />
3) Mærkning <strong>af</strong> nanoprodukter<br />
Der er kommet flere og flere nanoprodukter på markedet, og nye forskningsresultater viser, at<br />
nanopartikler i visse sammenhænge kan være sundhedsskadelige. Der er derfor i EU krav om<br />
mærkning <strong>af</strong> kosmetiskeprodukter, der indeholder nanopartikler, således at forbrugerne kan foretage<br />
et oplyst valg.<br />
Der var enighed om, at nanoprodukter skal mærkes. Der fremkom desuden forslag om, at det bør<br />
fremgå i ingredienslisten, om der er tale om en eller flere nanotilsætninger og hvilke det er.<br />
Produkter med nanomærkning skal kunne slås op på internettet, hvis forbrugerne ønsker ydereligere<br />
oplysninger.<br />
Rådet vedtog indstilling.<br />
4) Bogpriser<br />
Aftalen mellem Konkurrencestyrelsen og Forlæggerforeningen udløber ved udgangen <strong>af</strong> 2010, og<br />
der skal derfor tages stilling til, om <strong>Forbrugerrådet</strong> fortsat skal arbejdes for ophævelse <strong>af</strong><br />
konkurrencebegrænsende regler.<br />
Rådet vedtog, at den tidligere vedtagne politik på området fastholdes.<br />
5) Digitale rettigheder: Arbejdet med gennemførsel <strong>af</strong> rådets politik<br />
Der skal udvikles en mere konkret politik for forbrugernes itsikkerhed og privatlivsbeskyttelse på<br />
internettet. Rådet har allerede vedtaget 5 basale krav til forbrugernes digitale rettigheder, og på<br />
baggrund her<strong>af</strong> er der skitseret nogle hovedlinjer. For det videre arbejde bør der nedsættes en<br />
rådsarbejdsgruppe, der kan bistå i arbejdet med softwareinteroperabilitet.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning og besluttede, at der nedsættes en rådsarbejdsgruppe. Der vil<br />
blive udsendt emailhøring, hvor rådets medlemmer har mulighed for at tilmelde sig.<br />
Et <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s nye tiltag vedr. privatlivsbeskyttelse er en lille tegnefilm om, hvad der sker<br />
når du surfer på nettet du har reklamefirmaer lige i hælene. Via såkaldte cookies – på dansk<br />
småkager – overvåger de din adfærd og indsamler personlige oplysninger, så de kan sende dig<br />
målrettede reklamer. Filmen kan ses på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside:<br />
www.forbrugerraadet.dk/cookie<br />
9
6) Pilotprojekt <strong>Forbrugerrådet</strong>s pristje kerkorps<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har gennemført et pilotprojekt, som har til hensigt at <strong>af</strong>dække motivation og<br />
engagement hos <strong>Forbrugerrådet</strong>s Personlige Medlemmer i forhold til deltagelse i specifikke<br />
aktiviteter, som har forbrugerpolitisk betydning. Resultatet <strong>af</strong> undersøgelsen, som i dette tilfælde<br />
gik ud på at tjekke og indrapportere priser fra butikkerne, viste at medlemmerne var meget aktive<br />
og positive.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
4. Administration<br />
1) Status <strong>Tænk</strong> Penge<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har oprettet <strong>Tænk</strong> Mer A/S, som udgiver magasinet <strong>Tænk</strong> Penge. Rådet har anmodet<br />
om at få en redegørelse over økonomien og forventningerne til det fremtidige arbejde.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
2) Afrapportering fra vedtægtsudvalgets arbejde<br />
Der er nedsat et vedtægtsudvalg, som er i gang med at udarbejde et nyt udkast til vedtægter for<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>. Udvalget har holdt flere møder og er nået langt med arbejdet. Det forventes, at et<br />
udkast vil være klar til fremlæggelse på rådsmødet i marts 2010.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder 2009: 10. november (alle kl. 1316)<br />
FUmøder 2010: 11. jan., 1. mar., 6. maj, 8. sept. (heldagsmøde), 6. dec. – alle kl. 1316.<br />
Rådsmøderne i 2010 blev fastsat til:<br />
24. marts kl. 12.30 til 17 – med efterfølgende middag<br />
10. juni kl. 12.30 til 16<br />
28. oktober kl. 12.30 til 16<br />
6. Eventuelt<br />
Der var enkelte opklarende spørgsmål, som blev besvaret på mødet.<br />
Indlæg <strong>af</strong> Laura Larsen, Repræsentant for de Personlige Medlemmer i <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
rådsforsamling<br />
Et <strong>af</strong> de politiske temaer, som blev drøftet på rådsmødet, var økonomi og erhvervsministerens<br />
udspil til yderligere liberalisering <strong>af</strong> lukkeloven.<br />
På rådsmødet gav jeg udtryk for at det er en svær debat. På den ene side vil det sikkert være godt for<br />
mange travle familier at kunne handle næsten døgnet rundt, på den anden side er jeg bekymret for,<br />
at det kan blive begyndelsen til, at mange små butikker vil lukke, hvis lukkeloven gives helt fri.<br />
Den stramning der har været mht. til søndagsåbent, har været en redningsplanke for mange små<br />
detailhandlende og til glæde for rigtig mange lokalområder, der på den måde har kunnet holde liv i<br />
10
deres måske eneste butik.<br />
Jeg bor selv et sted, hvor vi lige har lukket vores eneste butik (og det er så ikke lukkelovens skyld),<br />
og ved hvor mange problemer det giver for den del <strong>af</strong> befolkningen, der ikke er mobil.<br />
Men det drejer sig ikke kun om landdistrikternes sidste handelssted. Det drejer sig også om de<br />
mange mindre specialbutikker, som i dag har mulighed for at overleve, fordi åbningstiderne her<br />
følger de større butikkers åbningstid. Disse butikker vil bl.a. økonomisk få svært ved at klare de<br />
øgede lønudgifter til lange åbningstider. Butiknettet vil centraliseres omkring de større byer, hvilket<br />
igen medfører lang transport til handelsstederne.<br />
Jeg bakker fuldt op om <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdning til lukkeloven:<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder for bevarelse <strong>af</strong> butiksbetjening så tæt som muligt på hvor folk bor – ud<br />
fra såvel sociale som klimamæssige hensyn. Såfremt der sker en yderligere liberalisering <strong>af</strong><br />
lu keloven skal <strong>Forbrugerrådet</strong> arbejde for udvikling <strong>af</strong> tiltag, der kan sikre ovennævnte hensyn.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. juni 2009<br />
20. august 2009<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Laura Larsen (PM), Karen Kristensen (AKD), Klaus Melvin<br />
Jensen, Jeppe Juul (DAF), Pia Backer (DFKF), Christian Kryger, Mads Svaneklink (DSF), Torben<br />
Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), NielsOle Bjerregaard (DDD), Christian Ege<br />
(DØR), Ulla Østergaard, Inger Skamriis Andreasen (FF), Birgit Parkdal, Jan Howardy (FL), Lisbeth<br />
Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen (GH), Ulla Hedegaard (HLF), Marianne<br />
Becker Andersen, Ole Wehlast (LO), Judith Kyst (MAX), Else Jensen (VL), Jørgen Andreasen,<br />
Bodil Jensen (ÆM), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ),<br />
suppl. Inge Casper (DDD) og suppl. Jørgen Martinus (GH).<br />
Eksterne: Søren Sandfeldt Jacobsen og Tanja Franck.<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Jørgen Andreasen fra Ældremobiliseringen og Karen<br />
Kristensen fra Aktive Kvinder i Danmark.<br />
Camilla Hersom oplyste, at FOA – Fag og Arbejde har meldt sig ud <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Rådet beklagede udmeldelsen.<br />
1. Velkomst<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politiske temaer<br />
1) Digitale rettigheder.<br />
Søren Sandfeldt Jacobsen, lektor på Copenhagen Business School, fortalte om digitale rettigheder<br />
og hvilke udfordringer forbrugerne står over for.<br />
På ganske få år er der sket en kolossal udvikling i brugen <strong>af</strong> digitalt udstyr og digitale medier. Den<br />
teknologiske udvikling giver forbrugeren en lang række fordele i form <strong>af</strong> nye, smarte varer og<br />
tjenester. Internettet er blevet en uundværlig adgang til information og kommunikation, men<br />
11
digitaliseringen har også en bagside i form <strong>af</strong> overvågning <strong>af</strong> forbrugeradfærd, urimelige<br />
<strong>af</strong>talevilkår og manglende sikkerhed på computeren.<br />
Rådet støttede de 5 basale krav til forbrugernes digitale rettigheder, således at der kan arbejdes<br />
videre med at udforme politikpapirer på de enkelte områder. Der blev stillet opklarende spørgsmål<br />
om bl.a. ophavsretsreglerne på de mange billeder som offentliggøres på internettet, og hvilken<br />
forsyningspligt der er på bredbånd i Danmark.<br />
Formanden takkede Søren Sandfeldt Jacobsen for oplægget og konkluderede, at indstillingerne<br />
vedr. de 5 basale krav var godkendt, og der vil blive nedsat en rådsarbejdsgruppe i forbindelse med<br />
det videre arbejde.<br />
2) Regeringens forbrugerpolitiske handlingsprogram.<br />
Tanja Franck, direktør i Forbrugerstyrelsen, redegjorde for visionerne for Forbrugerstyrelsen og<br />
arbejdet med den forbrugerpolitiske handlingsplan.<br />
Forbrugerstyrelsen arbejder i øjeblikket på en ny forbrugerpolitisk handlingsplan, som skal<br />
færdiggøres i løbet <strong>af</strong> sommeren 2009. <strong>Forbrugerrådet</strong> har gennem Forbrugerforum videregivet<br />
foreløbige ønsker og krav til handlingsplanen.<br />
Rådet fandt, at det var vigtigt, at Forbrugerstyrelsen laver brugerundersøgelser og evaluerer, således<br />
at der i tide kan blive taget hånd om uhensigsmæssigheder. Flere repræsentanter i<br />
Forbrugerklagenævnet ønsker elektroniske arkiver, så de kan slå tilbage til tidligere <strong>af</strong>gørelser.<br />
Formanden takkede Tanja Franck for oplægget og konkluderede, at rådets bemærkninger vil indgå i<br />
det videre arbejde. Hvis rådet har yderligere forslag, bedes disse fremsendt til sekretariatet.<br />
3) Revision <strong>af</strong> dankort<strong>af</strong>talen.<br />
Den gældne dankort<strong>af</strong>tale, dvs. finansieringsmodellen, omlægges ved udgangen <strong>af</strong> 2009, og der er<br />
derfor brug for at tage stilling til <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdning til fordelingen <strong>af</strong> driftsomkostningerne.<br />
Rådet støttede indstillingen om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> indtil videre forholder sig neutralt i<br />
forhandlingerne, og de øvrige punkter kan indgå i det videre arbejde, såfremt der åbner sig en<br />
mulighed. Der blev udtrykt ærgrelse over, at det ikke er muligt at få gebyrer på køb med kort til at<br />
fremgå <strong>af</strong> betalingsoversigten, således at forbrugeren kan se de reelle omkostninger ved brug <strong>af</strong><br />
kortet, og om det er butikken eller kortudbyderen, som får gebyret. Det bør være de, som benytter<br />
kortet, som også betaler omkostninger. Dette er dog svært at sikre, hvis butikkerne lægger<br />
omkostningerne over på varegrupperne, og synligheden dermed forsvinder. Når dankortet benyttes i<br />
udlandet vil det være visadelen, som benyttes, og dermed har butikkerne mulighed for at tage et<br />
gebyr.<br />
Rådet godkendte indstillingerne.<br />
4) Klimapolitik.<br />
Klimapolitikken er revideret på baggrund <strong>af</strong> emailhøringen i rådet.<br />
Rådet godkendte klimapolitikken.<br />
12
5) Arbejdsprogram.<br />
Arbejdsprogrammet er revideret på baggrund <strong>af</strong> emailhøringen i rådet.<br />
Rådet godkendte arbejdsprogrammet.<br />
6) Afrapportering <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012 er revideret på baggrund <strong>af</strong> emailhøring i rådet.<br />
Rådet tog <strong>af</strong>rapporteringen til efterretning.<br />
3. Administration<br />
1) Personlige medlemmers deltagelse i råd, nævn og udvalg.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har i forbindelse med etableringen <strong>af</strong> medlemsorganisationen og valg <strong>af</strong><br />
repræsentanter for de Personlige Medlemmer til rådsforsamlingen åbnet op for, at der kan etableres<br />
et bredere rekrutteringsgrundlag både til ankenævn og til andre råd, nævn og udvalg.<br />
Rådet besluttede, at et pilotprojekt kan iværksættes.<br />
2) Råd, nævn og udvalg.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd,nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerraadet.dk/om_ostaleror/<br />
3) Nedsættelse <strong>af</strong> en arbejdsgruppe vedr. revision <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter og<br />
forretningsordener.<br />
Rådet nedsatte en arbejdsgruppe vedr. revision <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter og forretningsordener.<br />
4) Regelgrundlag for repræsentanter for de personlige medlemmer.<br />
På baggrund <strong>af</strong> beslutningen om Det nye Forbrugerråd, herunder at <strong>Tænk</strong>s abonnenter er blevet<br />
tilbudt at blive personlige medlemmer og kunne vælge to repræsentanter til <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
rådsforsamling, har der været behov for at udarbejde et regelgrundlag for repræsentanterne for de<br />
personlige medlemmer.<br />
Rådet vedtog regelgrundlaget.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2009<br />
FUmøder: 17. juni, 14. sept. (heldagsmøde) og 10. november (alle kl. 1316)<br />
Rådsmøder: 8. oktober kl. 12.3016 – frokost kl. 12<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
5. Eventuelt<br />
Der fremkom enkelte spørgsmål, som blev besvaret på mødet.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 10. december 2008<br />
2. februar 2009<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen (ÆM), Laura<br />
Larsen (PM), Johan Damgaard Jensen, Anne Sørensen (AL), Jette Kammer Jensen (AOF), Jens<br />
13
Loft Rasmussen (DCF), Christian Kryger, Mads Svaneklink (DSF), Torben Steenberg(DØE), Niels<br />
Ole Bjerregaard (DDD), Ingela Karlsson (DØR), Judith Kyst (indtil pausen)(MAX), Dorte Rebbe<br />
Schou (DB), Inge Frölich (FOA), Ulla Østergaard, Inger Skamriis Andreasen (FF), Birgit Parkdal,<br />
Jan Howardy, (Leif Smærup) (FL), Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ulla Maria<br />
Mortensen (HLF), Trine Bramsen (KR), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Marianne Becker Andersen<br />
(LO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), Lizzie Olsen<br />
(LLO), Rut Jørgensen(FHI), suppl. Jørgen Martinus (GH) og suppl. Per Kølster (LPØ).<br />
Ekstern: Jørn Jespersen (proceskonsulent, pkt. 3, 1).<br />
1. Velkomst<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Marianne Becker Andersen fra LO, Inger Skamriis Andreasen<br />
fra Familielandbrugssektionens Familieudvalg, Rut Jørgensen fra Forbrugergruppen Himmerland,<br />
Laura Larsen fra de Personlige Medlemmer og suppleant Leif Smærup fra Fritidshusejernes<br />
Landsforening.<br />
Camilla Hersom præsenterede Martin Salamon, som er ansat som økonomisk politisk medarbejder i<br />
Forbrugerpolitisk Center.<br />
2. Velkommen til Personlige medlemmer<br />
Valget <strong>af</strong> personlige medlemmer til rådsforsamlingen forløb tilfredsstillende. Stemmeprocenten var<br />
på 72,4, ud <strong>af</strong> de der havde tilmeldt sig <strong>af</strong>stemningen. Laura Larsen og Anita Barbesgaard blev<br />
valgt som medlemmer, og Lina Cicko og Nina Rahbek blev valgt som suppleanter.<br />
Beslutning:<br />
3. Politiske temaer<br />
1) Det nye Forbrugerråd<br />
På baggrund <strong>af</strong> spørgeundersøgelse og rådets drøftelse var der udformet konkrete forslag til at<br />
forbedre dialog og samarbejde, at give mulighed for at arbejde mere i dybden med de<br />
forbrugerpolitiske emner, at arbejde mere proaktivt og fremadrettet og at tematisere arbejdet.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning vedtog rådet at iværksætte de fremlagte tiltag i Det nye Forbrugerråd. Projektet<br />
gennemføres i en prøveperiode på et år, hvorefter det evalueres. Sideløbende vil der blive arbejdet<br />
på ændring <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter.<br />
2) Klimapolitik<br />
Der er nedsat en rådsarbejdsgruppe, som fremlagde en orientering om sine foreløbige drøftelser.<br />
Formanden konkluderede, at rådsarbejdsgruppen arbejder videre med papiret på baggrund <strong>af</strong> de<br />
fremkomne bemærkninger og fremlægger en ny version til debat og vedtagelse i rådet.<br />
Formanden oplyse, at <strong>Forbrugerrådet</strong> er indtrådt i Peoples climate Action – en paraplyorganisation<br />
for pt. 30 organisationer, som skal samle, skabe synergi og synlighed for alle de folkelige aktiviteter<br />
omkring klimatopmødet COP15 – med Claus Jørgensen (sekretariatet) som medlem.<br />
3) EUdirektivforslag om forbrugerrettigheder – maksimumsharmonisering <strong>af</strong> købelov mm.<br />
EUKommissionen har fremsat et maksimumsdirektiv om forbrugerrettigheder, men det er uklart,<br />
14
hvilke reelle forbedringer det indebærer. Derimod er der umiddelbart forringelser, og disse kan ikke<br />
<strong>af</strong>bødes med national lovgivning. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil derfor arbejde på, at direktivudkastet<br />
forbedres.<br />
Rådet vedtog indstillingerne og udtrykte stærk bekymring ift. forslaget.<br />
Formanden oplyste, at der om kort tid skal <strong>af</strong>gives høringssvar, og dette vil <strong>af</strong>spejle rådets holdning.<br />
Rådet vil blive orienteret om den videre udvikling på området.<br />
4) Sundhedspolitik<br />
Sundhedspolitikken blev drøftet på temadagen om frit valg på sundhedsområdet, og notatet er<br />
revideret på baggrund <strong>af</strong> konklusionerne.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning vedtog rådet notatet med enkelte ændringer.<br />
5) Lovprogram 20082009<br />
Med henblik på at planlægge det kommende års arbejde tages der stilling til prioritering <strong>af</strong><br />
punkterne i regeringens fremlagte lovprogram.<br />
Rådet vedtog prioriteringen med den tilføjelse, at arbejdet vedr. Lov om stormflod og stormfald<br />
bliver prioriteret.<br />
Formanden opfordrede medlemsorganisationerne til at kontakte sekretariatet, såfremt der var emner<br />
i lovprogrammet, hvor der kunne etableres samarbejde.<br />
6) Kampagneidéer<br />
I forbindelse med planlægningen <strong>af</strong> det forbrugerpolitiske arbejde i 2009 er der allerede<br />
identificeret en række emner til kampagner, som har til formål at skabe en konkret ændring i<br />
samfundet.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning. Rådet opfordres til at kontakte sekretariatet, såfremt de har<br />
yderligere ideer til kampagnetemaer eller ønsker at medvirke til et <strong>af</strong> de eksisterende forslag.<br />
4. Budgetforslag 2009<br />
Rådet vedtog, at punktet blev <strong>af</strong> tidsmæssige årsager bliver udskudt til rådsmødet i marts 2009.<br />
5. Råd, nævn og udvalg<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerraadet.dk/om_ostaleror/<br />
6. Stiftelse <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> Mer’ A/S<br />
Rasmus Kjeldahl orienterede om forretningsudvalgets beslutning om stiftelse <strong>af</strong> et selskab<br />
<strong>Tænk</strong>Mer’ A/S, hvor <strong>Forbrugerrådet</strong>s fremtidige udviklingsaktiviteter kan placeres. Et vigtigt skridt<br />
for at sikre <strong>Forbrugerrådet</strong> økonomisk fremover.<br />
Formanden konkluderede, at punktet ville blive sat på dagsordenen på næste rådsmøde igen med<br />
henblik på uddybning og spørgsmål.<br />
15
Formanden oplyste, at chefredaktør Pernille Tranberg fratræder sin stilling i <strong>Forbrugerrådet</strong> pr.<br />
ultimo december 2008. På rådets vegne takkede hun for den store indsats og for den inspiration,<br />
som Pernille Tranberg havde tilført ikke kun til bladet <strong>Tænk</strong>, men også til sekretariatet som helhed.<br />
7. Beretning<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udsender et elektronisk nyhedsbrev hver dag, og alle kan gratis tilmelde sig på:<br />
www.forbrugerrådet.dk/nyhedsmail/<br />
Formanden konkluderede, at Beretningen var taget til efterretning.<br />
8. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2009<br />
FUmøder: 26. januar, 5. marts, 29. april, 14. sept. (heldagsmøde) og 10. november (alle kl. 1316)<br />
Rådsmøder: 26. marts, 11. juni, 8. oktober og 9. december (alle kl. 12.3016 – frokost kl. 12)<br />
9. Eventuelt<br />
Der var intet under dette punkt.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmøde d. 8. oktober 2008<br />
4. december 2008<br />
Tilstede: Camilla Hersom (formand), Kirsten Nielsen (ÆM), Jeppe Juul (DAF), Christian Kryger,<br />
Mads Svaneklink (DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte<br />
Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Ulla Østergaard (FF), Birgit Parkdal, Jan Howardy (FL),<br />
Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen (GH), Ulla Maria Mortensen, Ulla<br />
Hedegaard (HLF), Karen Leth (K&E), Judith Kyst (MAX), Else Jensen, Karen Østergaard (VL),<br />
Ammi Stein Pedersen (FVE), Karin Ladegaard (FÅ), suppl. Nicholas Parking (DAF) og suppl.<br />
Jørgen Martinus (GH).<br />
Eksterne: Proceskonsulent Jørn Jespersen og oplægsholderne Dorte Sindbjerg Martinsen og<br />
Mickael Beck.<br />
1. Velkomst<br />
Formanden bød velkommen til Mads Svaneklink fra Danske Studerendes Fællesråd og Birgit<br />
Parkdal fra Fritidshusejernes Landsforening.<br />
Formanden præsenterede Vagn Jelsøe, som er tiltrådt som <strong>af</strong>delingschef i Forbrugerpolitisk Center.<br />
2. Politiske temaer<br />
1) Frit valg på sundhedsområdet<br />
Mickael Beck fra Syddansk Universitet og Dorte Sindbjerg Martinsen fra Københavns Universitet<br />
holdt oplæg om hhv. dansk model for frit valg i et forbrugerperspektiv og om europæisk frit valg –<br />
fremtidens europæiske sundhedsvæsen.<br />
Rådet havde flere opklarende spørgsmål til behandlingsforløb, regler og information, når det<br />
drejede sig om at benytte det frie valg på tværs <strong>af</strong> landegrænser.<br />
Formanden takkede de to oplægsholdere for deres indlæg.<br />
16
Temadebat om frit valg på sundhedsområdet.<br />
Sine Jensen redegjorde for notatet om frit valg på sundhedsområdet, hvor rådet skulle tage stilling<br />
til prioriteringen <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s indsats, herunder placeringen <strong>af</strong> de enkelte punkter fordelt på 3<br />
kategorier: Grøn som er <strong>Forbrugerrådet</strong>s kerneområde, gult som er et gråzoneområde og rødt som<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> ikke bør beskæftige sig med.<br />
Rådet roste papirets udformning. Der var enighed om, at alle punkterne nævnt under det røde<br />
område (pkt. 15) ligger uden for <strong>Forbrugerrådet</strong>s virke, og at punkterne under det grønne område<br />
(pkt. 611) helt klart er nogle, <strong>Forbrugerrådet</strong> bør beskæftige sig med. Det blev påpeget, at det er<br />
vigtigt, at patienterne har adgang til uvildig sammenlignelig information om behandlingsstederne,<br />
så det bliver nemmere og mere trygt at træffe et valg. Det ville derfor være en fordel med en fælles<br />
portal for både information og klager.<br />
I forhold til punkterne under det gule område blev følgende besluttet:<br />
12) Private sundhedsforsikringer<br />
Formanden konkluderede, at det umiddelbart ligger uden for <strong>Forbrugerrådet</strong>s virke, men at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> godt kan påpege politisk, at det kan medføre en social skævvridning, som ikke er i<br />
de pågældende forbrugeres interesse.<br />
13) Øget frit valg og flere patientrettigheder<br />
Formanden konkluderede, at spørgsmålet om eksistensen <strong>af</strong> et frit valg ikke er <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
område. Der er andre interesseorganisationer på de specifikke områder, og de må bringe emnet op.<br />
Til gengæld kan der være emner i relation til patientrettigheder, som det kan være relevant, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> tager op – det gælder fx rimelige muligheder for genoptræning, uanset hvor man bor<br />
i landet.<br />
14) Tilgængelighed til praktiserende læger<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> bør beskæftige sig med dette område, idet der er en<br />
skævvridning mellem land og byområderne.<br />
15) Klagecentre i medlemslandene<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> bør beskæftige sig med dette område. Til punktet bør<br />
tilføjes adgang til tolke i udlandet.<br />
16) Forhåndsgodkendelse/visitation<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke går ind i, om forhåndsgodkendelserne skal være<br />
der eller ej, men at der skal være informationer tilgængelige om, hvem der godkender.<br />
17) Definition <strong>af</strong> hospitalsbehandling<br />
Formanden konkluderede, at det er en sundhedspolitisk lægefaglig prioriteringsdiskussion, som<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> ikke skal gå ind i.<br />
18) Forskellige priser på sundhedsbehandlinger inden for EU<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal beskæftige sig med dette område, idet der skal<br />
arbejdes for gennemsigtighed i informationerne.<br />
17
Der vil på baggrund <strong>af</strong> beslutningerne blive udarbejdet et opdateret papir, som efter behandling i<br />
forretningsudvalget vil blive forelagt rådet.<br />
2) Det nye Forbrugerråd.<br />
Som led i processen ’Det nye Forbrugerråd’ har <strong>Forbrugerrådet</strong>s sekretariat gennemført en<br />
medlemsundersøgelse blandt rådets medlemmer for at <strong>af</strong>dække forventninger og ønsker til arbejdet<br />
i <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Thomas Roland fremlagde resultaterne <strong>af</strong> spørgeundersøgelsen, som viste, at der generelt var høj<br />
tilfredshed med <strong>Forbrugerrådet</strong>s arbejde, og at organisationerne var glade for og stolte over at være<br />
en del <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Et flertal ser dog et potentiale for forbedring <strong>af</strong> organiseringen <strong>af</strong> arbejdet<br />
dvs. arbejds og mødeformer.<br />
Formanden takkede rådet for den store deltagelse i spørgeundersøgelsen og opfordrede til<br />
diskussion <strong>af</strong> konklusionerne.<br />
Jørn Jespersen konkluderede, at formanden udarbejder udkast til beslutningsoplæg vedr. ’Det nye<br />
Forbrugerråd’ sammen med den <strong>af</strong> rådet nedsatte følgegruppe. Udkastet drøftes på rådsmødet d. 10.<br />
december 2008.<br />
3. Råd, nævn og udvalg<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på www.forbrugerraadet.dk/om_os<br />
taleror/<br />
4. a) Ansøgning om optagelse fra Forbrugergruppen Himmerland.<br />
Rådet besluttede, at Forbrugergruppen Himmerland optages som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Det<br />
blev desuden besluttet, at reglerne for optagelse skal revideres inden evt. kommende ansøgninger<br />
fra Forbrugergrupperne kan behandles.<br />
b) Familie og Samfund melder sig ud <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Familie og Samfund har meldt sig ud <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>, idet foreningen er blevet nedlagt.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
5. Personlige medlemmer – orientering om valg.<br />
De personlige medlemmer skal vælge to repræsentanter til <strong>Forbrugerrådet</strong>s rådsforsamling. Der er<br />
iværksat en række initiativer både på hjemmesiden og i <strong>Tænk</strong>, der skal sætte fokus på valget. Der er<br />
pt. opstillet 18. Valget holdes d. 7.18. november 2008.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
6. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2009<br />
FUmøder: 26. januar, 5. marts, 29. april, 14. sept. (heldagsmøde) og 10. november<br />
(alle kl. 1316).<br />
Rådet fastsatte foreløbigt <strong>rådsmøder</strong>ne for 2009:<br />
26. marts, 11. juni, 8. oktober og 9. december (alle kl. 12.3016 – frokost kl. 12).<br />
18
7. Eventuelt<br />
Rådets bemærkninger blev taget til efterretning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. juni 2008<br />
18. august 2008<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen (ÆM), Jeppe Juul<br />
(DAF), Christian Kryger, Pernille Miller (DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen<br />
(DØE), Per Jensen (DB), Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen (FF), Klavs Klercke Rasmussen, Jan<br />
Howardy (FL), Lisbeth Baastrup (FTF), Ilse Friis Madsen (GH), Ulla Hedegaard ((HLF), Kern<br />
Lærkholm Petersen (JA), Trine Bramsen (KR), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Christine Asmussen<br />
(LO), Lizzie Olsen (LLO), Else Jensen, Karen Østergaard (VL), Bodil Jensen (ÆMO), Ammi Stein<br />
Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), suppl. Jette Kragh (DØR) og suppl.<br />
Jørgen Martinus (GH).<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Trine Bramsen fra Kvinderådet og suppleant Jette Kragh fra<br />
Det Økologiske Råd.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Jeppe Juul blev valgt som dirigent.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Pensionsområdet (D/B).<br />
Pensionen i Danmark hviler på tre søjler: offentlige pensioner, arbejdsmarkedsrelaterede<br />
pensionsordninger samt ATP og private supplerende pensionsopsparinger. <strong>Forbrugerrådet</strong> har<br />
tidligere truffet beslutning om holdningerne til pensionsområdet, men nu er der brug for at tage<br />
stilling til kravet om øget kontrol, synlighed og individualisering <strong>af</strong> det kollektive bonuspotentiale.<br />
19
Der var i rådet enighed om, at der skal ske større kontrol med de kollektive bonusudjævnings<br />
hensættelser så ’garanteret rente’produkters troværdighed fastholdes, Finanstilsynet skal forestå<br />
den uvildige kontrol og det kollektive bonuspotentiale kræves ikke opgjort individuelt for hver<br />
pensionskunde.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingerne var godkendt.<br />
Politisk tema II: Købeloven (D/B).<br />
Købeloven blev ændret i 2002, men det har siden vist sig, at de erhvervsdrivende ikke altid<br />
efterlever loven på den måde, den er tiltænkt. Der er derfor brug for at iværksætte en række tiltag<br />
for at forbrugerne får den beskyttelse, de har krav på. Et væsentligt punkt at få taget fat på, er<br />
undersøgelsesgebyrer i forbindelse med køberetlig reklamation.<br />
Der har i medierne været flere eksempler på, at virksomheder ikke følger <strong>af</strong>gørelserne fra<br />
klagenævnene. Der var enighed om, at det er <strong>af</strong>gørende vigtigt at sikre, at klagenævnenes kendelser<br />
får bindende retslig virkning. Desuden bør reglerne for de enkle klage og ankenævn standardiseres.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udbyder købelovskurser. Der var enighed om, at det var et godt tiltag, idet mere<br />
information om lovens regler kunne forbedre dialogen mellem forbrugerne, de ansatte og<br />
arbejdsgiverne i butikkerne. LO (HK) tilbyder kurset til sine medlemmer fra efteråret 2008.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingerne var godkendt.<br />
Forbrugerkredit (D/B).<br />
Der har i den senere tid været en øgning <strong>af</strong> forbrugernes benyttelse <strong>af</strong> hurtige kontantlån og de<br />
såkaldte smslån. Disse låntyper kan være forbundet med betydelige årlige låneomkostninger, som<br />
kan give forbrugerne problemer efterfølgende, når lånet skal tilbagebetales. Der stilles derfor<br />
forslag om, at der indføres en grænse for årlige omkostninger i procent ved lån, modernisering <strong>af</strong><br />
20
ågerparagr<strong>af</strong>fen, og der bliver betænkningsperiode mellem anmodning om og udbetalingen <strong>af</strong> sms<br />
lån.<br />
Der var enighed om, at reglerne på området burde strammes, idet mange mennesker, specielt unge<br />
mennesker, kommer i klemme, da det er svært for dem at overskue konsekvenserne uden særlig<br />
vejledning og betænkningsperiode. Det blev fremført, at ågerparagr<strong>af</strong>en også burde dække dette<br />
område, men at det er vanskeligt at føre sag, fordi det kræver, at der har været en tæt personlig<br />
kontakt mellem låntager og långiver og det er netop ikke tilfældet ved optagelse <strong>af</strong> smslån og<br />
kviklån på internettet.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingerne var godkendt.<br />
ABforbruger (O/D).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har været med til at udfærdige en skabelon til en frivillig håndværks<strong>af</strong>tale sammen<br />
med en række <strong>af</strong> byggeriets organisationer. Det har dog vist sig, at kun få forbrugere har kendskab<br />
til <strong>af</strong>talen, og at håndværkerne heller ikke benytter sig <strong>af</strong> den. Der er derfor brug for et regelsæt, der<br />
lovgivningsmæssigt giver forbrugerne minimumsrettigheder, dvs. Almindelige Betingelser. Hvis<br />
der indgås anden skriftlig <strong>af</strong>tale fr<strong>af</strong>alder hovedparten <strong>af</strong> ABforbruger<strong>af</strong>talen, dog med nogle få<br />
undtagelser. Dette for at give fleksibilitet i kontraktforhandlingerne.<br />
Det blev bemærket, at flere håndværksvirksomheder lukker, og forbrugerne ikke er sikret i denne<br />
situation. Desuden er der mange virksomheder, der ikke er medlem <strong>af</strong> brancheforeninger, og derfor<br />
kan klager ikke sendes til ankenævnet på området, men skal sendes til Forbrugerklagenævnet.<br />
Forbrugerne bør opfordres til at vælge håndværker med omhu. Det er vigtigt, at der udformes en<br />
vejledning i brugen <strong>af</strong> ABforbruger<strong>af</strong>talen.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Afrapportering <strong>af</strong> lobby og lovprogram (O/D).<br />
21
Der blev redegjort for <strong>Forbrugerrådet</strong>s lobbyindsats i forhold til de prioriterede punkter i<br />
lovprogrammet.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udsender et elektronisk nyhedsbrev hver dag, og alle kan gratis tilmelde sig på:<br />
http://www.forbrugerraadet.dk/nyhedsmail/<br />
Formanden konkluderede, at Beretningen var taget til efterretning.<br />
Ændring <strong>af</strong> Beretningen (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at ændringerne til Beretningens udformning var taget til efterretning.<br />
4. Organisation og administration<br />
Det nye Forbrugerråd (D/B).<br />
Formanden konkluderede, at der gennemføres en undersøgelse blandt medlemsorganisationerne.<br />
Resultaterne <strong>af</strong> undersøgelsen vil blive fremlagt og drøftet på rådsmødet i oktober.<br />
Formanden oplyste, at der i den kommende tid vil blive iværksat nye tiltag for at forbedre<br />
præsentationen <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s medlemsorganisationer og forretningsudvalg på <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
hjemmeside. Rådets medlemmer vil blive kontaktet herom.<br />
22
Personlige medlemmers valg til rådsforsamlingen (D/B).<br />
Retningslinierne og tidsplanen for valg <strong>af</strong> personlige medlemmer til rådsforsamlingen blev<br />
gennemgået. Det vil være muligt både at tilmelde sig via internettet på Taenk.dk "Min Side", men<br />
også pr. telefon ved opringning til Medlemsservice.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingerne vedr. valg 2008 var godkendt.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på<br />
www.forbrugerrådet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
5. <strong>Tænk</strong><br />
Læserundersøgelse (O/D)<br />
Resultaterne <strong>af</strong> læseundersøgelsen vedr. <strong>Tænk</strong> blev fremlagt.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Dr. Hauschka (O/D)<br />
Der blev orienterede om Dr. Hauschkasagen.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
23
6. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder: 15. september (heldagsmøde) og 12. november kl. 13.00 ca. kl. 16.<br />
Rådsmøder: 8. oktober (heldagsmøde) og 10. december kl. 12.30 ca. kl. 16 (frokost kl. 12.00)<br />
(O)<br />
Rådet tog de fastsatte datoer til efterretning.<br />
7. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Indkomne forslag (O/D).<br />
Formanden oplyste, at der var indkommet forslag fra Vaccinationsforum om influenzavaccinationer<br />
i forbindelse med tilbud til medarbejdere.<br />
Formanden konkluderede, at der arbejdes videre med forslaget.<br />
8. Eventuelt<br />
Rådets bemærkninger blev taget til efterretning.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 27. marts 2008<br />
5. maj 2008<br />
24
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Anne Sørensen (AL), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe<br />
Juul (DAF), Christian Kryger, Pernille Miller (DSF), AnneMette Meyer Pedersen (DØE), Lise<br />
Lotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Christian Ege, Ingela Karlsson (DØR), Dorte Rebbe<br />
Schou (DB), Ruth Jørgensen, Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen, Ulla Østergaard (FF), Klavs<br />
Klercke Rasmussen og Jan Howardy (pkt. 12) (FL), Susanne Engstrøm (FTF), Ulla Maria<br />
Mortensen (HLF), Kern Lærkholm Petersen (JA), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Christine Asmussen<br />
(LO), Lizzie Olsen (LLO), Jeanette Dehliz (MAX), Else Jensen (VF), Bodil Jensen (ÆMO), Ammi<br />
Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen (FRA), suppl.<br />
Ina Johansen (AL), suppl. Martin Stuart Nielsen (DØE), suppl. Birgit Parkdal (pkt. 37) (FL), suppl.<br />
Jørgen Martinus (GH), suppl. Ole Poulsen (HLF) og suppl. Per Kølster (LPØ).<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Christian Ege og Ingela Karlsson fra Det Økologiske Råd.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Rabatforeninger (D/B).<br />
Der er i de senere år sket en øgning <strong>af</strong> antallet <strong>af</strong> rabatforeninger. Dette giver anledning til at drøfte,<br />
hvorvidt <strong>Forbrugerrådet</strong> skal opretholde sin modstand mod rabatforeninger eller om <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
skal acceptere rabatforeningerne og stille krav til dem på specifikke områder.<br />
Nogle mente, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle fastholde sin modstand, fordi rabatforeninger er med til at<br />
sløre prisdannelsen. Andre mente, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle anerkende rabatforeningerne, da de nu er<br />
en del <strong>af</strong> markedet. Det <strong>af</strong>gørende er, at alle kan se oplysninger om rabatter og vilkår. Problemet i<br />
dag er, at reglerne kun i ringe grad bliver håndhævet, og der ikke er tilstrækkelige konsekvenser for<br />
de, som ikke skilter. Måske problemerne kunne løses med guidelines, best practise el. positivliste<br />
over forretninger, der skilter korrekt. Der kan stilles spørgsmålstegn ved, om rabatforeninger har<br />
deres berettigelse, når de fleste danskere er medlem <strong>af</strong> rabatforeninger.<br />
Formanden konkluderede, at de faldne bemærkninger giver anledning en fornyet stillingtagen til<br />
indstillingerne, og at punktet derfor skal forelægges forretningsudvalget igen.<br />
Politisk tema II: Politik for elområdet (D/B).<br />
Elforsyningsområdet er blevet liberaliseret, og strømprodukterne er mangfoldige. Liberaliseringen<br />
er dog indtil videre ikke slået mærkbart igennem hos forbrugerne, så de sparer penge eller får en<br />
mere optimal <strong>af</strong>regningsform. Dette skyldes en række barrierer på privatkundeområdet.<br />
Det var enighed om, at elbesparelser og klimavinklen er centrale områder, når forbrugerne skal<br />
træffe et valg. Problemet er, at markedet er svært at gennemskue, og forbrugerne derved ikke ved,<br />
hvor der kan hentes besparelser. Der skal skabes fokus på, at selv få øre pr. kWh over længere tid<br />
kan give økonomiske besparelser. Som det er nu, vælger mange blot at fastholde den eksisterende<br />
25
leverandør, fordi besparelserne er for små set i forhold til indsatsen med at holde øje med markedet<br />
og priserne. Der blev gjort opmærksom på, at på www.elpristavlen.dk kan man nemt skifte el<br />
selskab.<br />
Det blev fremført, at intelligente elmålere, der selv fandt frem til fx den billigste elleverandør<br />
burde udvikles.<br />
Nogle mente, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle arbejde for en grøn energipolitik. Der var dog skepsis i<br />
forhold til ’grøn strøm’, idet forbrugerne i dag ikke kan være sikker på, at de får den grønne strøm,<br />
de betaler for. Andre mente, at udgangspunktet måtte være bedst og billigst og dernæst<br />
miljøvenligheden.<br />
Formanden konkluderede, at der skal arbejdes for lave priser og gennemsigtighed i forhold til<br />
produkter og mærker, og at klim<strong>af</strong>oranstaltninger bør være et central element. Rådets bemærkninger<br />
vil blive inddraget i det videre arbejde.<br />
Guideline Daily Amount (O/D).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> er imod industriens ernæringsmærkning Guideline Daily Amount (GDA), da<br />
mærkningen kan betegnes som vildledende. Der har været kontakt til flere danske politikere, som<br />
støtter <strong>Forbrugerrådet</strong>s synspunkt.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Bryggeriforeningens principper for markedsføring <strong>af</strong> læskedrikke (O/D).<br />
Bryggeriforeningen har udarbejdet principper for markedsføring <strong>af</strong> læskedrikke, og <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
har fået indføjet en række punkter. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil fremover være repræsenteret i et udvalg, som<br />
har til formål at håndhæve principperne.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder fortsat for at få indført et forbud mod markedsføring <strong>af</strong> læskedrikke over<br />
for børn. Det blev påpeget, at der under punkt 5 kun er nævnt skolefritidsordninger, men at<br />
ungdomsklubber og sportsklubber også burde nævnes.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Rejseforsikringer (O/D).<br />
Den offentlige rejsesygesikring er pr. 1. januar 2008 ændret i forhold til lægebehandling i udlandet<br />
og hjemtransport. Udviklingen på området følges nøje, så forbrugerne ikke bliver taberne i<br />
samspillet mellem SOS og øvrige forsikringsselskaber.<br />
Det blev foreslået, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ser på rejsebureauernes markedsføringsmetoder vedr. salg <strong>af</strong><br />
rejseforsikringer og desuden gør forbrugerne opmærksom på, at basisforsikringer, som inkluderer<br />
rejseforsikring, ikke altid dækker alle typer rejser, fx erhvervsrejser.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
26
3. Beretning<br />
Beretning (O/D)<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udsender et elektronisk nyhedsbrev hver dag, og alle gratis kan tilmelde sig på<br />
http://www.forbrugerraadet.dk/nyhedsmail/<br />
Formanden konkluderede, at Beretningen var taget til efterretning.<br />
4. Organisation og administration<br />
Vejen mod " Det nye Forbrugerråd" (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har gennemført to strategiske processer, der begge har h<strong>af</strong>t stor betydning for<br />
sekretariatets arbejde og organisering. Der er dog også behov for at ruste <strong>Forbrugerrådet</strong> bedst<br />
muligt til andre komplekse forbrugerpolitiske problemstillinger. Derfor igangsættes projektet "Det<br />
nye Forbrugerråd", som bl.a. omfatter møde og arbejdsformer i <strong>Forbrugerrådet</strong>s styrende organer,<br />
nye mødestrukturer, evt. kontingentreform og her<strong>af</strong> følgende vedtægtsændringer.<br />
Formanden konkluderede, at der nedsættes en følgegruppe, der er åben for alle rådets medlemmer.<br />
Følgegruppen fastlægger indsatsområder og inddrager rådet. Der er ingen tidsfrist for færdiggørelse<br />
<strong>af</strong> projektet. Der <strong>af</strong>sættes ½ dag til drøftelse <strong>af</strong> punktet på rådsmødet d. 8. oktober.<br />
Personlige medlemmers valg til rådet (D/B).<br />
<strong>Tænk</strong>abonnenterne er blevet tilbudt et personligt medlemskab <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Abonnenterne har<br />
taget godt imod tilbuddet, og kun få har valgt at melde fra. I forbindelse med opbygningen <strong>af</strong><br />
medlemsorganisationen skal der tages stilling til den skitserede struktur og tidsplan.<br />
Formanden konkluderede, at strukturen og tidsplanen var godkendt, og rådets bemærkninger ville<br />
blive inddraget i det videre arbejde.<br />
Regnskab 2007 (D/B).<br />
Kassereren, Bent Olufsen, redegjorde for regnskab 2007 og revisionsprotokollatet.<br />
Formanden konkluderede, at regnskab 2007 var godkendt.<br />
Valg 2008 (D/B).<br />
Formand:<br />
Camilla Hersom blev enstemmigt valg som formand for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 forretningsudvalgsmedlemmer:<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at Jeppe Juul, Rut Jørgensen og Christiane Asmussen blev valgt til<br />
forretningsudvalget for 2 år.<br />
27
Valg <strong>af</strong> 3 suppleanter til forretningsudvalget:<br />
Som følge <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningens resultat blev det ud fra stemmetallet besluttet, at Laura Larsen er 1.<br />
suppleant, Jens Loft Rasmussen er 2. suppleant og Lars Clark er 3. suppleant for 1 år.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på<br />
www.forbrugerrådet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
Ligestillingsregler vedr. udpegning til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
Rådet havde enkelte opklarende spørgsmål og tog herefter orienteringen om ligestillingsreglerne til<br />
efterretning.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder: 29. april, 15. september (heldagsmøde), 5. november alle kl. 13.00 ca. kl. 16.<br />
Rådsmøder: 11. juni, 8. oktober og 10. december alle kl. 12.30 ca. kl. 16 (frokost kl. 12.00) (O)<br />
På baggrund <strong>af</strong> drøftelserne under punkterne Frit Valg på velfærdsområderne og Vejen mod det nye<br />
Forbrugerråd vedtog rådet at ændre rådsmødet d. 8. oktober 2008 til et heldagsmøde.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde<br />
Formanden nævnte, at der var indkommet forslag fra Ammi Stein Pedersen om drøftelse <strong>af</strong><br />
kvaliteten <strong>af</strong> behandlingen hos tandlæger.<br />
Kern Lærkholm Petersen opfordrede sekretariatet til at se på de meget ens priser på diesel og<br />
benzin.<br />
7. Eventuelt<br />
Rådets bemærkninger blev taget til efterretning.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 6. december 2007<br />
21. januar 2008<br />
Til stede: Camilla Hersom (Formand), Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen (ÆM), Anne<br />
Sørensen (AL), Christian Kryger, Pernille Miller (DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer<br />
Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Per Jensen (DB), Inge Frölich<br />
(FOA), Ruth Jørgensen, Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen, Ulla Østergaard (FF), Klavs Klercke<br />
Rasmussen, Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup (FTF), Lars Clark, Ilse Friis Madsen (GF), Ulla<br />
Maria Mortensen, Ulla Hedegaard (HLF), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Christine Asmussen (LO),<br />
28
Lizzie Olsen (LLO), Bodil Jensen (ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Karin Ladegaard (FÅ),<br />
Bent Olufsen (FRA), suppl. Ina Johansen (AL) og suppl. Tove Møller Pedersen (KR).<br />
1. Velkomst<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Christine Asmussen fra LO og Ruth Jørgensen fra Familie og<br />
Samfund.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Bent Olufsen blev valgt som dirigent.<br />
Københavns Madhus og skolemadsordningen.<br />
Københavns Madhusets direktør AnneBirgitte Agger redegjorde for Madhusets virke og<br />
projektplanerne på skolemadsområdet.<br />
Formanden takkede på rådets vegne AnneBirgitte Agger for oplægget.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Uvildig finansiel rådgivning (D/B).<br />
Det øgede udbud <strong>af</strong> finansielle produkter og deres tiltagende kompleksitet gør, at forbrugerne har<br />
sværere ved at træffe beslutninger på områder som boligfinansiering, investering og pension.<br />
Forbrugerne er i høj grad blevet <strong>af</strong>hængig <strong>af</strong> dem, som rådgiver dem. Hvis den finansielle sektor<br />
skal fungere effektivt, forudsætter det, at der er konkurrence på området. Der er derfor et stigende<br />
behov for uvildig finansiel rådgivning.<br />
29
Der er fremlagt 8 anbefalinger, som skal være med til at sikre forbrugerne bedre vilkår fremover.<br />
Der var enighed om, at det er en god ide at give forbrugerne mulighed for at konsultere uvildige<br />
finansiel rådgivere. Rådgiverne bør være godkendt og skal have en obligatorisk forsikring på<br />
rådgiveransvar. Det er vigtigt at kende til omkostningerne for rådgivningen og evt.<br />
formidlingsprovision forud for konsultationen. Da det er svært for en uvildig rådgiver at kunne alle<br />
aspekter på det finansielle område, så en er vis grad <strong>af</strong> specialisering inden for de enkelte produkter<br />
nok at foretrække. Det er ikke altid det billigste produkt, der er det bedste der er jo forskellige<br />
behov. Der forestår et arbejde med at få den finansielle sektor med på ideen med at udforme<br />
standarder for finansielle produkter og oplyse om formidlingsprovision og rådgivningsgebyr, idet<br />
det ellers ikke kan føres ud i livet.<br />
Det var vigtigt at få <strong>af</strong>klaret, hvem der skal stå for den uvildige rådgivning, hvem der skal betale for<br />
rådgivningen, og hvad de uvildige rådgivere skal kunne. Der bør evt. etableres en certificeret<br />
uddannelse som uvildig finansiel rådgiver. Det bør også være i bankernes interesse at medvirke til<br />
finansiering her<strong>af</strong>. Rådgivningen kan ydes som generel rådgivning eller hos en sagsbehandler, der<br />
går mere i dybden.<br />
Der var en diskussion <strong>af</strong>, med hvilke midler et markedet for uvildige rådgivere kan stimuleres. Der<br />
var enighed om, at der kan være behov for såvel politisk støtte, som understøttende regulering, men<br />
også en diskussion <strong>af</strong> om det offentlige bør støtte etableringen <strong>af</strong> uvildige rådgivere og om der bør<br />
ydes støtte til forbrugere. Bruges der offentlige midler til rådgivning på det finansielle område, så<br />
vil mange andre rådgivningsområder også skulle omfattes. Til gengæld kan der være store fordele<br />
både for den enkelte og for samfundet ved at hjælpe folk, som er kommet i gældsproblemer.<br />
Formanden konkluderede, at der skal være krav om skriftlighed i rådgivningen, krav til uddannelse<br />
<strong>af</strong> uvildige rådgivere og forbrugerne må opfordres til at være kritiske og selv tage kontakt til<br />
uvildige rådgivere. Der bør skabes dialog med den finansielle sektor om hhv. åbenhed om<br />
basispriser på finansielle produkter uden rådgivningsgebyr og opfordring til at bidrage til<br />
finansieringen <strong>af</strong> en certificeret uddannelse for uvildige finansielle rådgivere.<br />
Kampagnestrategi farlige farvestoffer (O/D).<br />
Undersøgelser <strong>af</strong> Azofarvestoffer viser, at de med stor sandsynlighed gør børn hyperaktive. I det<br />
lys har <strong>Forbrugerrådet</strong> i samarbejde med Danmarks Aktive Forbrugere sat fokus på området. Der<br />
har været kontakt til producenter, detailhandel og folketingspolitikere for at få udfaset<br />
30
farvestofferne. Det forventes, at der i 2008 vil blive sat fokus på problemstillingen ikke kun i<br />
Danmark men også i EU, hvor EFSA skal tage stilling til sikkerheden ved stofferne. Der er flere<br />
andre EUlande, der er i gang med lignende kampagner mod de farlige farvestoffer.<br />
Det blev bemærket, at det er en forudsætning for indgriben, at produkterne er emballeret og mærket<br />
korrekt.<br />
Formanden konkluderede på rådets vegne, at orienteringen var taget til efterretning.<br />
Status for <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012 (O/D).<br />
Der blev fremlagt status for de 4 hovedområder i <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål for 20072012.<br />
Pernille Tranberg fortalte om de nye tiltag på Redaktionen, dvs. Mærkebanken, TV <strong>Tænk</strong>,<br />
julekalenderen, indeklimamåler, fokusgrupper vedr. <strong>Tænk</strong>s layout m.v.<br />
Der var opklarende spørgsmål til det internationale arbejde, herunder EU’s implementering <strong>af</strong><br />
Reach og <strong>Forbrugerrådet</strong>s forbrugerpanelsvar til "Mærkebanken".<br />
Formanden oplyste, at projekt om effektivitet <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s lobbyarbejde vil blive fremlagt for<br />
rådet i 2008.<br />
Formanden konkluderede, at <strong>af</strong>rapporteringen var taget til efterretning. I forbindelse med projektet<br />
om minoriteter vil der blive nedsat en arbejdsgruppe.<br />
Lovprogram 20072008 (O/D).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s prioritering <strong>af</strong> politiske sager i 20072008 blev fremlagt.<br />
31
Rådet opfordrede sekretariatet til at inddrage erfaringerne fra <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentanter i råd,<br />
nævn og udvalg.<br />
Formanden konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at første prioritering <strong>af</strong> det politiske arbejde, der<br />
udspringer <strong>af</strong> regeringens lovprogram var godkendt. Rådet opfordres til at kontakte sekretariatet<br />
vedr. samarbejde og dialog om relevante love. Det blev bemærket, at der kan komme tilføjelser, når<br />
det nye regeringsgrundlag er fastlagt og analyseret.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udsender et elektronisk nyhedsbrev hver dag, og alle gratis kan tilmelde sig på:<br />
http://www.forbrugerraadet.dk/nyhedsmail/<br />
Formanden konkluderede, at Beretningen var taget til efterretning.<br />
4. Organisation og administration<br />
Budget 2008 (D/B).<br />
Bent Olufsen redegjorde for tallene i budgettet.<br />
Formanden konkluderede, at budget 2008 var vedtaget.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
32
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.fbr.dk/om_os/taleror/diverse/<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder 2008: 17. januar, 5. marts, 29. april, 15. september (heldagsmøde), 5. november alle<br />
kl. 13.00 ca. kl. 16. (O)<br />
Rådsmøder 2008: 27. marts, 11. juni, 8. oktober og 10. december alle kl. 12.30 ca. kl. 16<br />
(frokost kl. 12.00) (D/B)<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde.<br />
Der var ingen indkomne forslag.<br />
7. Eventuelt<br />
Camilla Hersom oplyste, at Liberalt Oplysnings Forbund har meddelt, at de udtræder <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> pr. 1. jan. 2008.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. oktober 2007<br />
6. december 2007<br />
33
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Lone Steen (AKD), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul<br />
(DAF), Jens Loft Rasmussen (DCF), Christian Kryger, Pernille Miller (DSF), Torben Steenberg,<br />
AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Dorte<br />
Rebbe Schou, Per Jensen (DB), Inge Frölich (FOA), Anne Marie Kristensen, Laura Larsen (F&S),<br />
Rut Jørgensen, Grethe Olsen (FF), Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF),<br />
Ulla Maria Mortensen (HLF), Kern Lærkholm Petersen (JA), Poul Erik Tobiasen (LO), Bodil<br />
Jensen (ÆMO), Else Jensen, Karen Østergaard (VF), Ammi Stein Pedersen (FVE), Karin<br />
Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen (FRA), suppl. Jørgen Martinus (GF), suppl. Ole Poulsen (HLF) og<br />
suppl. Per Kølster (LPØ).<br />
1. Velkomst<br />
Formanden bød velkommen til Dorte Rebbe Schou fra Dyrenes Beskyttelse og Christian Kryger fra<br />
Danske Studerendes Fællesråd.<br />
Formanden oplyste, at æresmedlem Karen Gredal var <strong>af</strong>gået ved døden d. 15. juli 2007 efter<br />
længere tids sygdom. Der blev holdt 1 min. stilhed.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Moms på fødevarer (D/B).<br />
Formanden konkluderede, at drøftelsen <strong>af</strong> moms på fødevarer udskydes til rådsmødet d. 13.<br />
november 2007.<br />
Politisk tema II: Forbrugerklagenævnet og godkendte ankenævn (D/B).<br />
Proceduren for sagsbehandlingen i Forbrugerklagenævnet og andre godkendte ankenævn har været<br />
drøftet på 2 FUmøder, på rådsmødet d. 13. juni 2007 samt på et møde med <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentanter i anke og klagenævn d. 13. august. Indstillingerne omfattede 1) sagsbehandlingstid,<br />
2) sekretariats<strong>af</strong>gørelser, 3) sekretariatets bistand til klageren, 4) klagegebyr, 5)<br />
sekretariatsprocedurer, 6) samarbejde mellem forbrugerrepræsentanterne og 7) specielt vedr.<br />
Forbrugerklagenævnet.<br />
1) Sagsbehandlingstiden<br />
Udgangspunktet bør være, at den gennemsnitlige sagsbehandlingstid i alle nævn ikke overstiger 4<br />
måneder, og at den konkrete sagsbehandlingstid ikke må overstige 6 måneder, bortset fra helt<br />
specielle tilfælde.<br />
34
Det blev fremhævet, at forbrugerenes oplevelse <strong>af</strong> sagsbehandlingstid også dækker "liggetiden".<br />
Der skal derfor arbejdes på at få en skrap frist for "liggetid". Se nedenfor under 5).<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
2) Sekretariats<strong>af</strong>gørelser<br />
Der bør ikke åbnes op for yderligere sekretariatsbehandling i Forbrugerklagenævnet. I de private<br />
klagenævn kan forbrugerrepræsentantens accept <strong>af</strong> udvalgte sager og evt. tremandsnævn accepteres.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
3) Sekretariatets bistand til klageren<br />
Såvel Forbrugerklagenævnet som de private ankenævns sekretariater bør operere på en blanding <strong>af</strong><br />
det officialprincip, som påhviler et forvaltningsorgan (Embedsmændene sørger selv for <strong>af</strong>klaring <strong>af</strong><br />
sagerne), og den vejledningspligt, som dommeren har over for selvmødere i retssystemet. Dette<br />
gælder, uanset om forbrugeren i den konkrete situation måtte være repræsenteret <strong>af</strong> advokat.<br />
Det blev nævnt, at der i Forbrugerklagenævnet er vejledningspligt ifølge forvaltningsloven, og<br />
advokatbistand derfor ikke bør være nødvendig ved klage til Forbrugerklagenævnet.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
4) Klagegebyr<br />
Udgangspunktet bør være, at ingen skal <strong>af</strong>holdes fra at klage på grund <strong>af</strong> gebyrets størrelse. Der bør<br />
arbejdes på at harmonisere klagegebyret for de private nævn.<br />
Det var enighed om, at klagegebyret for Forbrugerklagenævnet ikke må stige, mens klagegebyret<br />
for de øvrige private ankenævn kan fastsættes mere fleksibelt, men skal holdes i ro og helst ikke må<br />
overstige 300 kr. Hvis klageren vinder sagen, skal denne naturligvis have sit klagegebyr tilbage.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
5) Sekretariatsprocedurer<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> vil tage initiativ til at udarbejde retningslinjer/kodex i samarbejde med<br />
repræsentanterne, ankenævnssekretariaterne samt med kontakt til Forbrugerklagenævnets<br />
sekretariat i Forbrugerstyrelsen.<br />
Det blev nævnt, at der både bør udarbejdes retningslinjer for sagsbehandling og et kodex for god<br />
sagsbehandlingsskik. Jf. bemærkningen under 1) tilføjes indstillingen "I kodex fastlægges grænser<br />
for liggetider".<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt med denne tilføjelse.<br />
6) Samarbejde mellem forbrugerrepræsentanterne<br />
35
a. Internetkontakt<br />
Der skabes en enkel adgang for kontakt mellem <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentanter i hvert nævn.<br />
Erfaringerne evalueres efter 1 år.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
Der blev stillet forslag om at opfordre både Forbrugerklagenævnet og de andre klagenævn til at lave<br />
et registreringssystem, hvor der kan søges på firma, navne, sagstyper, <strong>af</strong>gørelser etc. Et system som<br />
også ankenævnsrepræsentanterne har adgang til.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt, dog med tilføjelse <strong>af</strong> at der skal arbejdes<br />
for at få et registreringssystem.<br />
7) Specielt vedr. Forbrugerklagenævnet<br />
a. Sagkyndige<br />
Forbrugerklagenævnet bør fortsat anvende eksperterklæringer, men der bør strammes op på<br />
spørgetemaer og på listen over sagkyndige.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
b. Flere private ankenævn<br />
Der bør være en hjemmel til, at en branche kan påtvinges at oprette et godkendt ankenævn.<br />
Formanden konkluderede, at indstillingen var godkendt.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at gennemgangen <strong>af</strong> beretningen udskydes til rådsmødet d. 13. november<br />
2007.<br />
Fødselsdagsårets aktiviteter (O).<br />
Formanden konkluderede, at gennemgangen <strong>af</strong> aktiviteterne udskydes til rådsmødet d. 13.<br />
november 2007.<br />
4. Organisation og administration<br />
Medlemskab <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> og Revision <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter (D/B).<br />
36
Formanden redegjorde for baggrunden for forslag til ændring <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter, som<br />
dels har til formål at styrke det almennyttige i <strong>Forbrugerrådet</strong>s virke, dels åbne mulighed for, at<br />
<strong>Tænk</strong>s læsere kan blive medlemmer <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Der var i rådsforsamlingen en generel forståelse for nødvendigheden <strong>af</strong> at foretage ændring <strong>af</strong><br />
vedtægterne, idet det ville kunne styrke både de økonomiske og udviklingsmæssige mål i<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Indstilling 1<br />
Der var fremlagt forslag om ændring <strong>af</strong> vedtægternes § 1 og § 2, således at det almennyttige formål<br />
præciseres, og det tilføjes, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udgiver et forbrugerblad til sine medlemmer.<br />
Der var en drøftelse <strong>af</strong> formuleringen <strong>af</strong> de fremsatte ændringsforslag til § 1 & § 2, og om<br />
nødvendigheden <strong>af</strong> at foretage denne ændring. Jette Kammer Jensen stillede forslag om, at<br />
formuleringen i § 2 blev ændret til "at <strong>Tænk</strong>s private enkeltabonnenter tilbydes en form for<br />
medlemskab".<br />
Ved skriftlig <strong>af</strong>stemning blev Jette Kammer Jensens forslag forkastet, og dermed var den<br />
oprindelige indstilling 1 vedtaget.<br />
Indstilling 2a og 2b<br />
Der var fremlagt to forslag, det ene om at <strong>Tænk</strong>s læsere kan blive personlige medlemmer, og det<br />
andet at de kan blive støttemedlemmer.<br />
Flere fandt det positivt med et personligt medlemskab, som kunne give abonnenterne flere fordele<br />
end de har i dag, dvs. repræsentation i rådsforsamlingen, andre så hellere, at de fik tilbudt et<br />
støttemedlemskab, idet det stod uklart, hvordan den demokratiske proces kunne etableres.<br />
Det blev præciseret, at virksomheder, organisationer o.l. ikke kan blive optaget som personlige<br />
medlemmer.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning blev det besluttet, at <strong>Tænk</strong>s læsere tilbydes at blive personlige medlemmer, dvs. at<br />
indstilling 2a blev vedtaget.<br />
Afstemning om vedtægtsændringerne<br />
Ifølge vedtægterne skal vedtægtsændringer vedtages med et flertal i rådet på 2/3 stemmer på to<br />
efterfølgende <strong>rådsmøder</strong>.<br />
Der blev stemt om de ændringer <strong>af</strong> vedtægterne, der følger <strong>af</strong> indstilling 1 og 2a. Ved <strong>af</strong>stemningen<br />
(27 for, 0 imod og 6 undlod at stemme) blev ændringerne <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter godkendt.<br />
Det Økologiske Råd ansøger om optagelse som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet besluttede at optage Det Økologiske Råd som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
37
Alkoholpolitisk Landsråd ansøger om optagelse som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet besluttede at optage Alkoholpolitisk Landsråd som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Teknisk Landsforbund har meldt sig ud <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (O)<br />
Rådet beklagede Teknisk Landsforbunds udmeldelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Danmarks Lærerforening, tidl. Formidlerne, har meddelt, at de ikke ønsker medlemskab (O)<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Prisen på <strong>Tænk</strong> (O/D).<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerrådet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder 2007: 1. november kl. 13.00ca. kl. 16.<br />
Rådsmøder 2007: 6. december kl. 12.30 til ca. kl. 16. (Frokost fra kl. 12.00). (O)<br />
Ekstraordinært rådsmøde: d. 13. november 2007 kl. 12.30ca. kl. 16.<br />
Går videre til endelig beslutning i rådet. (D/B)<br />
FUmøder 2008: 17. januar, 28. februar, 29. april, 15. september (heldagsmøde), 5. november alle<br />
kl. 13.00 ca. kl. 16. (O)<br />
Forslag til <strong>rådsmøder</strong> 2008: 27. marts, 11. juni, 8. oktober og 10. december alle kl. 12.30 ca. kl.<br />
16 (frokost kl. 12.00) (D/B)<br />
Rådet vedtog mødedatoerne.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde.<br />
Der var ingen indkomne forslag.<br />
38
7. Eventuelt<br />
Der var intet til dette punkt.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 13. juni 2007<br />
8. august 2007<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen (ÆM), Lone Steen<br />
(AKD), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Mads Albæk, Pernille Miller (DSF),<br />
Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen (DDD), Per Jensen<br />
(DB), Inge Frölich (FOA), Anne Marie Kristensen (F&S), Rut Jørgensen, Grethe Olsen (FF), Ulla<br />
Maria Mortensen (FM), Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy (FL), Susanne Engstrøm (FTF),<br />
Ulla Hedegaard (HLF), Karen Leth (K&E), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Poul Erik Tobiasen (LO),<br />
Lizzi Olsen (LLO), Dennis Otte (LOF), Else Jensen (VF), Hans Daugaard (TL), Bodil Jensen<br />
(ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen<br />
(FRA), suppl. Jørgen Martinus (GF), suppl. Per Kølster (LPØ) og suppl. Jonas Giersing (MAX).<br />
Der blev budt velkommen til Karen Leth fra Kost og Ernæringsforbundet, Jonas Giersing fra Max<br />
Havelaar og Per Kølster fra Landsforeningen Praktisk Økologi.<br />
Der holdes nordisk seminar om den fremtidige indførsel <strong>af</strong> RFIDchips i detailhandlen d. 19. juni<br />
2007 kl. 1016 i Forbrugerstyrelsen. Rådsmedlemmer er velkomne til at deltage.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Telepolitik (D/B).<br />
Der har været en liberalisering <strong>af</strong> telemarkedet, men flere større aktører bl.a. TDC har en stærk<br />
markedsposition, hvilket påvirker salg og markedsføring <strong>af</strong> produkter inden for telefoni og internet.<br />
Det er ikke alle forbrugere, der har adgang til bredbånd og særligt ikke valgfrihed mellem flere<br />
udbydere. Dette betyder, at der ikke altid er reel konkurrence på området. Til drøftelse er en række<br />
principper for styrkelse <strong>af</strong> forbrugernes muligheder inden for telefoni og internet.<br />
Der var generel tilfredshed med notatets indstillinger til principper på telefoniområdet. Dog var der<br />
bekymring over, at det fortsat ser ud til, at TDC kan lægge hindringer i vejen for konkurrenterne<br />
bl.a. i forbindelse med udbygning <strong>af</strong> kobbernettet. Ligeledes blev det påpeget, at der ikke er<br />
dækning over hele landet på mobiltelefoner, og telepriserne er ugennemskuelige, da de består <strong>af</strong><br />
mange forskellige elementer, som tilsammen giver den totale pris.<br />
39
I forbindelse med det videre arbejde blev der opfordret til at se nærmere på, hvilken betydning det<br />
har, at de små teleselskaber må købe sig ind hos de store selskaber, der ejer sendenettene, særligt for<br />
så vidt angår gensalgs<strong>af</strong>gifter, markedsføringsbidrag,<br />
det såkaldte "selvsving", hvor sms’er sendes igen og igen automatisk, selvom forbrugeren ikke har<br />
bedt om det,<br />
på mobiltelefoner købt i udlandet, som automatisk er indkodet til at foretage opkald fra det land,<br />
hvor den er købt,<br />
på lokale telefonbøger, hvor personer er opført uden telefonnummer, blot fordi de har bredbånd <br />
selvom det gl. telefonnummer benyttes samt på det forhold, og forbrugeren ved opkald fra en<br />
fastnettelefon ikke nødvendigvis kan se, at han ringer til en mobiltelefon (med en anden og højere<br />
samtale<strong>af</strong>gift end fastnettelefonen).<br />
I drøftelsen vedr. internet og bredbånd var der tilslutning til alle indstillinger, undtagen til sætningen<br />
om, at der kun skal opretholdes prissolidaritet, så længe der ikke er reel konkurrence og valgfrihed.<br />
Den generelle holdning var, at sætningen burde omformuleres. Det blev foreslået, at der skulle<br />
opretholdes en vis grad <strong>af</strong> prissolidaritet dvs. inden for et rimeligt bånd (som kunne underbydes) <br />
da det kan betragtes som en nødvendighedstjeneste. Der var dog også nogle, der talte imod at<br />
bevare prissolidaritet, fordi det understøtter monopolet og derfor er i konflikt med princippet om fri<br />
konkurrence. Det blev fremført, at forbrugerne selv vælger, hvor de vil bo og derfor også selv må<br />
tage konsekvensen <strong>af</strong>, hvis der skal betales ekstra for en ydelse.<br />
Formanden konkluderede, at formuleringen vedr. prissolidaritetsprincippet ændres, således at det<br />
ikke er <strong>af</strong>hængigt <strong>af</strong>, om der er reel konkurrence og valgfrihed, men også således at der tilstræbes<br />
en prissolidaritet indenfor et bånd eller lignende. Notatet forelægges forretningsudvalget til endelig<br />
godkendelse.<br />
Formanden oplyste, at EU har vedtaget regler for roamning priser, men at disse først træder i kr<strong>af</strong>t i<br />
sept./okt. 2007, så forbrugere, der ringer fra udlandet inden, skal være ekstra agtpågivende, hvis de<br />
vil undgå store telefonregninger.<br />
Poul Erik Tobiasen oplyste, at IT og telestyrelsen har oprettet en prissammenligningsdatabase, se<br />
www.itborger.dk<br />
Politisk tema II: Udveksling <strong>af</strong> elektroniske patientoplysninger (D/B).<br />
Den elektroniske udvikling giver mulighed for at håndtere Sundhedsvæsenets registrering <strong>af</strong><br />
patientoplysninger i form <strong>af</strong> elektroniske patientjournaler og medicinprofiler. Da det drejer sig om<br />
personlige, følsomme helbredsoplysninger, stilles der store krav til sikkerhed, databeskyttelse,<br />
adgang til data, logning m.v. Den seneste ændring <strong>af</strong> sundhedsloven (december 2006) har medført,<br />
at samtykkeretten er ændret, således at patienten nu selv aktivt skal sige fra, hvis denne ikke ønsker<br />
videregivelse <strong>af</strong> helbredsoplysninger.<br />
Rådet blev bedt om at drøfte to optioner, hvor den ene tager udgangspunkt i retten til samtykke som<br />
et bærende princip, hvorimod den anden lægger vægt på sundhedspersonalets adgang til<br />
helbredsoplysninger og til at videregive disse uden patientens samtykke.<br />
40
Nogle mente, at patienterne har ejerskabet over egne data, og der derfor kun skal være adgang til<br />
data med patientens samtykke. Når det drejer sig om særdeles følsomme personoplysninger, bør<br />
andres mulighed for at se personlige data ikke foregå automatisk. Andre mente, at oplysninger skal<br />
være tilgængelige uden patientens samtykke, idet det kan styrke behandlerens mulighed for at give<br />
en både hurtigere og bedre behandling og dermed give borgeren mere tryghed og sikkerhed i<br />
behandlingen. De som ikke ønsker videregivelse <strong>af</strong> oplysninger, kan jo framelde sig. Dette forringer<br />
dog muligheden for at lave statistik på indsamling <strong>af</strong> data på hele befolkningens lægemiddelforbrug<br />
og analysere bivirkninger.<br />
Med hensyn til logning <strong>af</strong> data var der enighed om, at der skal ske registrering <strong>af</strong>, hvem der kigger<br />
på patientens data både så patienten får viden om behandlerens lovlige adgang, men også så evt.<br />
misbrug kan dokumenteres.<br />
Det blev påpeget, at det ville være en god ide at give patienten vejledning i de fordele, der ville<br />
være ved at give samtykke, fx gavne behandlingen, frigøre ressourcer hos behandlere osv. for at<br />
patienten kan overskue konsekvenserne <strong>af</strong> sit valg.<br />
Formanden takkede for den gode diskussion og konstaterede, at argumenterne både for og imod<br />
samtykke havde været meget jævnbyrdige. Dette blev endvidere understøttet <strong>af</strong> en vejledende<br />
<strong>af</strong>stemning.<br />
Formanden konkluderede, at notatet ændres, så det <strong>af</strong>spejler holdningerne i rådet samt<br />
imødekommer ønsket om præciseringer i formuleringerne. Formanden opfordrede rådet til at<br />
fremsende konkrete ændringsforslag til brug for forretningsudvalgets revision <strong>af</strong> notatet. Punktet<br />
drøftes igen på næste rådsmøde.<br />
Politisk tema III: Forbrugerklagenævnet / ankenævn revision og status (D/B).<br />
Der pågår en evaluering <strong>af</strong> klagenævnsområdet. Lov om Forbrugerklager er blevet udtaget til<br />
lovevaluering, og Forbrugerstyrelsen har derfor udarbejdet en redegørelse om, hvordan det er gået<br />
siden loven trådte i kr<strong>af</strong>t. Derudover pågår der et arbejde med revision <strong>af</strong> de private ankenævn.<br />
I Forbrugerklagenævnet er sagsbehandlingstiden steget voldsomt på trods <strong>af</strong> en situation med færre<br />
sager og flere ressourcer. Forbrugerstyrelsen er kommet med forslag til forbedring <strong>af</strong><br />
sagsbehandlingstiden, herunder at fjerne sagkyndige udtalelser fra sager vedr. produkter, der er<br />
under 6 mdr. gamle, flere sekretariats<strong>af</strong>gørelser (sager under et vist beløb) samt at nedsætte kravene<br />
til oprettelse <strong>af</strong> private ankenævn.<br />
Rådet blev bedt om sin vurdering <strong>af</strong> Forbrugerklagenævnet og Forbrugerstyrelsens forslag til<br />
effektiviseringer.<br />
Der blev generelt udtrykt stor kritik både <strong>af</strong> de lange ventetider samt <strong>af</strong> sagsprocesserne i<br />
Forbrugerklagenævnet og sekretariatet, hvilket bevirker en stigende mistillid. Det blev påpeget, at<br />
private ankenævn i mange tilfælde var mere veldrevne. Fordelen ved private ankenævn er, at de er<br />
mere specialiserede, dog skal dette holdes op imod, om <strong>Forbrugerrådet</strong> kan løfte en evt. øget<br />
arbejdsbyrde, ligesom der altid vil være mange sager, der falder udenfor de private klagenævn. Der<br />
var i øvrigt tilslutning til, hvis en løsning ikke kunne findes ved dialog, at ministeren skal kunne<br />
påbyde en branche at oprette et ankenævn, og at klager over erhvervsdrivende, som ikke er medlem<br />
41
<strong>af</strong> brancheforeningen, skal være inkluderet, så betingelserne for oprettelse må ikke svækkes. Dette<br />
ville også skabe mange problemer for de bestående ankenævn.<br />
Der var ikke tilslutning til blot at øge antallet <strong>af</strong> sekretariats<strong>af</strong>gørelser i Forbrugerklagenævnet, da<br />
forbrugerne forventer en retlig <strong>af</strong>gørelse. Derudover er det svært at se, hvad det skulle løse, da det<br />
også er sekretariatets lange sagsbehandlingstid, der er hovedproblemet. Hvis der imidlertid indføres<br />
flere sekretariats<strong>af</strong>gørelser, skal de kunne ankes til nævnet, men det kan ikke anbefales, at kriteriet<br />
f.eks. er sager mellem undergrænsen på 800 kr. og 1500 kr.<br />
Et forslag om evt. at indføre en lignende fremgangsmåde som ved Forsikringsankenævnet blev<br />
nævnt. Her udarbejdes et forslag til en <strong>af</strong>gørelse, som <strong>Forbrugerrådet</strong> som forbrugerrepræsentant<br />
godkender.<br />
Det blev påpeget, at det er <strong>af</strong> helt <strong>af</strong>gørende betydning at have uvildige sagkyndige erklæringer, idet<br />
der ellers ikke kan fremføres argumenter mod industriens meget tekniske oplysninger fx i ITsager.<br />
Der er brug for en objektiv vurdering, og denne kan ikke med sikkerhed erstattes <strong>af</strong><br />
formodningsreglen indenfor de første 6 måneder.<br />
Der var også modstand mod at hæve købsbeløbets undergrænse for behandling <strong>af</strong> klager, da det<br />
kunne medføre, at for mange varer falder uden for rammerne.<br />
Formanden konkluderede, at de mange input er noteret og vil indgå i drøftelsen med<br />
Forbrugerstyrelsen om kort tid. Herudover vil der ske en drøftelse, der bl.a. også inddrager de<br />
private ankenævn, på et møde i august med <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentanter. Vedtægterne for de<br />
private ankenævn skal gengodkendes i efteråret 2007, så arbejdsmetoder og andre forhold vil blive<br />
inddraget i drøftelserne, der forelægges forretningsudvalget d. 29. august og går videre til<br />
rådsmødet d. 11. oktober.<br />
Gruppesøgsmål (O/D).<br />
I mange år har <strong>Forbrugerrådet</strong> kæmpet for at få indført gruppesøgsmål i lighed med flere andre<br />
lande. Der er nu vedtaget en ændring <strong>af</strong> retsplejeloven, som betyder, at gruppesøgsmål træder i kr<strong>af</strong>t<br />
den 1. januar 2008. Rådet opfordres derfor til at være opmærksomme på, om der måtte være sager,<br />
som kunne egne sig til at blive ført som gruppesøgsmål.<br />
Formanden konkluderede, at punktet var taget til efterretning.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
Høringssvarene kan ses på: www.forbrugerrådet.dk/nyheder/nyeste<br />
Fødselsdagsåret (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at orienteringen var taget til efterretning.<br />
Donationer i anledning <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 års fødselsdag (D/B).<br />
42
<strong>Forbrugerrådet</strong> holder fødselsdagsreception d. 6. september 2007 og i den anledning forventes<br />
mange samarbejdspartnere at give en gave. <strong>Forbrugerrådet</strong> har mange vigtige opgaver, fx det nye<br />
Danwatchinitiativ, og et økonomisk bidrag ville være velkomment.<br />
Formanden konkluderede, at forslaget var taget til efterretning, og der oprettes en speciel<br />
fødselsdagskonto til donationer til Danwatchinitiativet. Se mere om Danwatch på<br />
www.forbrugerrådet.dk/danwatch<br />
4. Organisation og administration<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerrådet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder: 29. august (heldagsmøde), 10. september og 1. november alle kl. 13.00ca. kl. 16.<br />
Rådsmøder:11. oktober og 6. december alle kl. 12.30 til ca. kl. 16. (Frokost fra kl. 12.00). (O)<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Formanden konkluderede, at sekretariatet ville tage stilling til det indkomne forslag.<br />
Forslag fra rådet (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at forretningsudvalgets beslutninger vedr. de indkomne forslag var taget<br />
til efterretning.<br />
7. Eventuelt<br />
Formanden konkluderede, at bemærkningerne var taget til efterretning.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 29. marts 2007<br />
7. maj 2007<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Kirsten Nielsen (ÆM), Lone Steen (AKD), Jette Kammer<br />
Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Jens Loft Rasmussen (DCF), Malene Christophersen (DFKF),<br />
Mads Albæk, Pernille Miller (DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), Lise<br />
Lotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Per Jensen (DB), Inge Frölich (FOA), Anne Marie<br />
Kristensen, Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen, Grethe Olsen (FF), Jytte Jakobsen (FM), Klavs<br />
Klercke Rasmussen, Jan Howardy (FL), Susanne Engstrøm (FTF), Kern Lærkholm Petersen (JA),<br />
Kurt Boe Kjærgaard (LPØ), Lizzie Olsen (LLO), Dennis Otte, Mona Iversen (LOF), Karen<br />
43
Østergaard (VF), Bodil Jensen (ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Bent<br />
Olufsen (FRA) og suppl. Jørgen Martinus (GF).<br />
Nye ansatte i sekretariatet blev præsenteret: Tue Pedersen som er webkonsulent, og Thomas Hopp<br />
som er energi og telepolitisk medarbejder.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: Bæredygtig fødevareproduktion (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har en fødevarepolitik, men ikke en specifik politik for bæredygtig<br />
fødevareproduktion, herunder økologi. Særligt på det økologiske område er der behov for at<br />
videreudvikle rådets politik, da der sker en række bevægelser markedsmæssigt og politisk, der<br />
kræver et mandat. Der er tre veje at gå: At opfatte økologiske eller bæredygtige fødevarer som alle<br />
andre fødevarer, at fremhæve økologien som en foregangsproduktion, eller at opfatte<br />
bæredygtighed som det vigtigste udviklingsområde for fødevareproduktionen.<br />
Der var generel opbakning til forretningsudvalgets indstilling om som udgangspunkt at opfatte<br />
økologien og andre lignende produktionsretninger som foregangsproduktion, der tager en række <strong>af</strong><br />
de ønsker/bekymringer, som forbrugerne deler omkring den samlede fødevareproduktions<br />
bæredygtighed alvorlig. Men flere fremhævede, at det ikke måtte medføre, at man fra rådets side<br />
kun interesserer sig for økologisk/bæredygtig fødevareproduktion. Det er væsentligt, at alle<br />
produktionsmetoder søges påvirket i relation til at opnå bæredygtighed. Økologien har spillet en<br />
rolle som foregangsproduktion, der har skabt nye standarder, men økologi er ikke nødvendigvis den<br />
eneste eller bedste måde at opnå bæredygtighed, og det er væsentligt, at standarderne løbende<br />
udvikles og forbedres.<br />
I forbindelse med det videre arbejde med politikken kan området evt. deles op i et vegetabilsk og et<br />
animalsk område. Ligesom der kan ses på andre aspekter så som etik, transport og emballage.<br />
Formanden konkluderede, at forbrugerområdet skal bidrage til, at såvel den økologiske som den<br />
konventionelle produktion skubbes i den bæredygtige retning. Økologien og lignende<br />
produktionsretninger kan fremhæves som foregangsproduktioner, men det er <strong>af</strong>gørende, at rådet<br />
også fortsat forholder sig kritisk hertil.<br />
Det videre arbejde med politikken vil ske i en arbejdsgruppe, før et forslag til politik fremlægges for<br />
rådet. Følgende har meldt sig til arbejdsgruppen: Jeppe Juul, Per Jensen, Jørgen Martinus, Jette<br />
Kammer Jensen og Rut Jørgensen. Kost og Ernæringsforbundet ville vende tilbage med navn på<br />
deltager.<br />
Der udsendes høring til rådet om deltagelse i arbejdsgruppen.<br />
Politisk tema II: Udveksling <strong>af</strong> elektroniske patientoplysninger (D/B).<br />
44
Der er ændret i sundhedslovgivningen, herunder samtykkereglerne i forbindelse med brug <strong>af</strong> den<br />
elektroniske patientjournal og medicinprofilen. De følsomme persondata og ejerskab til disse giver<br />
anledning til at overveje, hvilke principper der skal være for registrering og adgang til elektroniske<br />
helbredsoplysninger.<br />
Der var en kort drøftelse <strong>af</strong> emnet, herunder især om brug <strong>af</strong> samtykke. Inge Frölich fra FOA<br />
fremsatte en række skriftlige bemærkninger og ændringsforslag til notatet, hvorefter drøftelsen blev<br />
udskudt til næste rådsmøde.<br />
Formanden konkluderede, at notatet revideres og fremlægges igen på næste rådsmøde.<br />
Politisk tema III: Digitale rettigheder (D/B).<br />
Der er stor udvikling på området elektroniske og digitale medier. Lovgivningen på området er<br />
kompliceret, og det er ikke alle forbrugere, der har kendskab til, hvad man må og ikke må fx vedr.<br />
download <strong>af</strong> musik. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil derfor gøre digitale forbrugerrettigheder til et indsatsområde.<br />
Dels skal der udvikles et charter for digitale forbrugerrettigheder, dels vil <strong>Forbrugerrådet</strong> udgive en<br />
guide om download <strong>af</strong> musik til forbrugerne Da guiden gerne skal kunne bruges i fødselsdagsåret,<br />
er der behov for at udvikle de to ting parallelt.<br />
Der var enighed om, at forbrugerne har ret til det frie valg og har brug for større klarhed om egne<br />
rettigheder, men også at andres rettigheder skal respekteres. Der blev dog sat spørgsmålstegn ved,<br />
om der er en lovgivning som forbrugerne forstår, og som kan håndhæves. Et eksempel, hvor<br />
forbrugerne stilles i et dilemma, er, hvis man skal tage backup <strong>af</strong> sin computer eller skifter til en ny<br />
computer, så skal man i princippet betale igen for alle de data, man tidligere har købt. Et andet<br />
eksempel er begrænset brug <strong>af</strong> et købt produkt, idet producenternes kopibeskyttelse <strong>af</strong> fx cd’er gør,<br />
at visse typer <strong>af</strong>spillere ikke kan læse cd’en. Der blev gjort opmærksom på, at Det<br />
Kriminalpræventive Råd har en hjemmeside, som omhandler digitale rettigheder, og at denne kan<br />
medvirke som inspiration til det videre arbejde.<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder videre med charteret, som hensigtsmæssigt<br />
kan underbygges med eksempler. Det er vigtigt, at eksisterende lovgivning overholdes, og hvor<br />
lovgivning i dag virker uhensigtsmæssig eller utilstrækkelig, må der følges op politisk. Der er<br />
behov for klarhed og oplysning til forbrugerne om digitale rettigheder.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
Høringssvarene kan ses på: www.forbrugerraadet.dk/nyheder/nyeste<br />
Fødselsdagsåret (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at orienteringen om <strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 års fødselsdag var taget til<br />
efterretning.<br />
Rådets bemærkninger til referatformen <strong>af</strong> rådsmødet (D/B).<br />
De fremsendte ændringsforslag til referat <strong>af</strong> forrige rådsmødet blev gennemgået og taget til<br />
efterretning.<br />
45
Formanden konkluderede, at den nye referatform fortsætter.<br />
4. Organisation og administration<br />
Regnskab 2006 (D/B).<br />
Bent Olufsen redegjorde for regnskab 2006.<br />
Der var enkelte opklarende spørgsmål vedr. feriepenge og forbrugernes principsager, hvorefter<br />
regnskabet blev godkendt.<br />
Valg 2007 (D/B).<br />
Næstformand<br />
Susanne Engstrøm blev enstemmigt valgt som næstformand for 2 år.<br />
Kasserer<br />
Bent Olufsen blev enstemmigt valgt som kasserer for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 forretningsudvalgsmedlemmer:<br />
Følgende kandidater stillede op: NielsOle Bjerregaard (Den Danske Dyrlægeforening), Lars Clark<br />
(Grønne Familier), Per Jensen (Dyrenes Beskyttelse), Karin Ladegaard (Forbrugerrådgivningen i<br />
Århus), Laura Larsen (Familie og Samfund), Jens Loft Rasmussen (Dansk Cyklist Forbund) og<br />
Torben Steenberg (Danske Ølentusiaster).<br />
Kandidaterne motiverede deres opstilling til forretningsudvalget.<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at NielsOle Bjerregaard, Per Jensen og Torben Steenberg blev<br />
valgt til forretningsudvalgsmedlemmer for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 suppleanter til forretningsudvalget:<br />
Følgende kandidater stillede op: Lars Clark, Karin Ladegaard, Laura Larsen og Jens Loft<br />
Rasmussen.<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at Laura Larsen (1. suppleant), Jens Loft Rasmussen (2. suppleant)<br />
og Lars Clark (3. suppleant) blev valgt som suppleanter for 1 år.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerraadet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong><br />
FUmøder: 8. maj, 29. august (heldagsmøde) og 1. november alle kl. 13.00ca. kl. 16.<br />
46
Rådsmøder:13. juni, 11. oktober og 6. december alle kl. 12.30 til ca. kl. 16. (Frokost fra kl.<br />
12.00). (O)<br />
Forslag fra rådets medlemmer til et kommende møde<br />
Formanden konkluderede, at sekretariatet ville tage stilling til de indkomne forslag.<br />
Forslag fra rådets medlemmer (O/D).<br />
Formanden konkluderede, at forretningsudvalgets indstillinger var taget til efterretning, jf. bilag.<br />
7. Eventuelt<br />
Formanden konkluderede, at bemærkningerne var taget til efterretning.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. december 2006<br />
26. januar 2007<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Karen Gredal, Kirsten Nielsen (ÆM), Lone Chodavarapu<br />
(AKD), Jens Loft Rasmussen (DCF), Malene Christophersen (DFKF), Mads Albæk, Pernille Miller<br />
(DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle<br />
Bjerregaard (DDD), Per Jensen (DB), Inge Frölich (FOA), Anne Marie Kristensen, Laura Larsen<br />
(F&S), Rut Jørgensen (FF), Ulla Maria Mortensen (FM), Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup,<br />
Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen (GF), Ulla Hedegaard (HLF), Kern Lærkholm Petersen<br />
(JA), Sara Grex (KR), Kurt Boe Kjærgaard, Ane Bodil Søgaard (LPØ), Kurt Jacobsen , Poul Erik<br />
Tobiasen (LO), Lizzie Olsen (LLO), Judith Kyst (MAX), Else Jensen, Karen Østergård (VF), Hans<br />
Daugaard (TL), Bodil Jensen (ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin<br />
Ladegaard (FÅ), Bent Olusen (FRA), suppl. Ulla Østergaard (FF), suppl. Jørgen Martinus (GF) og<br />
suppl. Ghita Parry (K&E).<br />
Karen Østergård, der er nyt rådsmedlem fra Vaccinationsforum, blev budt velkommen.<br />
Nye ansatte i sekretariatet blev præsenteret: Karsten Kolding, som er <strong>af</strong>delingschef for Afdeling for<br />
Finans, Sundhed og Forbrugerret, Mette Boye, som er <strong>af</strong>delingschef for Afdeling for Fødevarer,<br />
Marked og Etik, Agnete Sigurd, som er barselsvikar for Anette Høyrup i Afdeling for Fødevarer,<br />
Marked og Etik og Regitze Buchwaldt, som er ankenævnsmedarbejder i Afdeling for Finans,<br />
Sundhed og Forbrugerret.<br />
Karen Gredal blev lykønsket med 50års jubilæet i <strong>Forbrugerrådet</strong>s rådsforsamling og fik overrakt<br />
en gave. Karen Gredal holdt en takketale om <strong>Forbrugerrådet</strong> gennem den tid hun har været med, og<br />
udtrykte stor tilfredshed med organisationens udvikling.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
47
2. Politisk tema<br />
Politisk tema I: <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012<br />
Endeligt udkast til <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål blev fremsat. Udkastet er blevet revideret som<br />
følge <strong>af</strong> den første behandling i rådet i oktober, sekretariatets bemærkninger samt<br />
forretningsudvalgets drøftelse. Det blev understreget, at strategien er en vækststrategi, så<br />
gennemførelsen forudsætter stigende ressourcer. Flere områder, herunder <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
internationale engagement, fritvalgsområderne, virksomhedernes etiske ansvar (CSR) og oprettelsen<br />
<strong>af</strong> Forbrugerhjælp skal formuleres mere præcist i delstrategi, der løbende vil blive forelagt rådet til<br />
drøftelse.<br />
Der var generel opbakning til det reviderede udkast, der fremstår som klarere og mere præcist end<br />
det forrige. Rådet lagde vægt på, at de særlige indsatsområder vil blive behandlet enkeltvis i rådet.<br />
Der blev i debatten efterspurgt en løbende udvikling <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s politikker.<br />
Der var i høringen hos rådets medlemmer indkommet et skriftligt ændringsforslag om:<br />
at delmålet om udarbejdelse <strong>af</strong> en strategi for fritvalgsområderne skulle udgå.<br />
Ved drøftelsen fremgik det dog, at den generelle opfattelse var, at punktet kunne bibeholdes i<br />
strategien, under forudsætning <strong>af</strong> at strategien ville indebære en dybdegående diskussion i rådet om<br />
grænsefladerne mellem borger og brugerrollerne i relation til fritvalgsområderne.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning faldt ændringsforslaget.<br />
at delmålet om Forbrugerhjælp skulle omformuleres, således at det mere specifik fremgik,<br />
hvordan sammenhængen var mellem ydelser og honorering.<br />
Der var tilslutning til at fastholde formuleringen om Forbrugerhjælp, da de nærmere detaljer vil<br />
blive forelagt rådet til vedtagelse på et senere tidspunkt. Det blev understreget, at <strong>Forbrugerrådet</strong> er<br />
hele Danmarks Forbrugerråd, og ydelserne skal <strong>af</strong>spejle dette.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning faldt ændringsforslaget.<br />
at teksten ”ret til oplysning og undervisning” burde ændres til en bredere betegnelse.<br />
Ændringsforslaget blev taget til efterretning, men da teksten er en del <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s vedtægter<br />
og ikke umiddelbart kan ændres, vil rådet vende tilbage til spørgsmålet ved lejlighed.<br />
at der skulle opstilles retningslinier for indtægtsgivende foredrag og oplæg.<br />
Det blev <strong>af</strong>talt, at forslaget vil indgå i de retningslinier, der vil blive udarbejdet i forbindelse med<br />
implementeringen <strong>af</strong> strategien.<br />
Der blev fra rådet foreslået en præcisering <strong>af</strong> procentfordelingen mellem webabonnenter, salg <strong>af</strong><br />
enkelttest og andet salg, således at man kunne se, hvor indsatsen skulle sættes ind.<br />
Forslaget vil fremgå i de årlige delmål i første omgang i statusrapporten.<br />
Formanden konkluderede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012 var vedtaget.<br />
Politisk tema II: Nanoteknologi<br />
Det udsendte oplæg om nanoteknologi blev præsenteret.<br />
Der var i rådet en generel enighed om, at det ikke er nanoteknologien som sådan, der skal fokuseres<br />
på, men derimod produkterne og den måde de påvirker mennesker og miljø. Der var en diskussion<br />
48
<strong>af</strong> det ønskværdige i en mærkningsordning på området, så forbrugerne kunne handle på et oplyst<br />
grundlag. Der var dog enighed om, at den nuværende viden på området var for utilstrækkelig til, at<br />
der kunne kræves en mærkningsordning, som var troværdig og meningsfuld, men at holdningen til<br />
dette spørgsmål kunne ændre sig i takt med udviklingen. Det blev dog også fremført, at det er<br />
væsentligt at støtte op om de positive perspektiver, der findes for anvendelse <strong>af</strong> nanoteknologi.<br />
U<strong>af</strong>hængig forskning og udveksling <strong>af</strong> oplysninger både nationalt og europæisk er <strong>af</strong> <strong>af</strong>gørende<br />
betydning for udvikling <strong>af</strong> lovgivning og kontrol på området. Der er, uanset om der bliver etableret<br />
en mærkningsordning eller ej, brug for mere information til forbrugerne om fordele og risici ved<br />
nanoteknologi.<br />
Det blev konkluderet, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal have særlig fokus på området, at spørgsmålet om en<br />
mærkningsordning bør genovervejes, når der er tilstrækkelig viden, og at information om<br />
nanoteknologi skal udbredes til forbrugerne.<br />
Formanden konkluderede, at oplægget med disse bemærkninger var vedtaget.<br />
Forslag fra rådets medlemmer<br />
Formanden konkluderede, at forslaget om den ændret form <strong>af</strong> <strong>rådsmøder</strong>eferatet var vedtaget.<br />
3. Beretning<br />
Høringssvarene kan ses på: www.forbrugerraadet.dk/nyheder/nyeste<br />
4. Organisation og administration<br />
Budget 2007<br />
Formanden konkluderede, at budget 2007 var enstemmigt vedtaget.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 års fødselsdag<br />
Formanden konkluderede, at orienteringen om <strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 år i 2007 var taget til<br />
efterretning.<br />
Råd, nævn og udvalg<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentation i råd, nævn og udvalg kan ses på:<br />
www.forbrugerraadet.dk/om_os/taleror/diverse<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2007<br />
FUmøder: 23. januar, 28. februar, 8. maj, 29. august og 9. november.<br />
Rådsmøder: 29. marts, 13. juni, 11. oktober og 6. december.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Formanden konkluderede, at de indkomne forslag drøftes på et kommende rådsmøde.<br />
7. Eventuelt<br />
49
Formanden konkluderede, at bemærkningerne var taget til efterretning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet 13. juni 2006<br />
8. december 2006<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Kirsten Nielsen (ÆM),<br />
Birthe Vilhelmsen (AKD), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Jens Loft Rasmussen<br />
(DCF), Mads Svaneklink, Mads Albæk (DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen<br />
(DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Per Jensen (DB), Rut Jørgensen, Grethe<br />
Olsen (FF), Ulla Maria Mortensen (FM), Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy (FL), Lisbeth<br />
Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen (GF), Christine Kofoed Sørensen (HLF),<br />
Kerne Lærkholm Petersen (JA), Sara Grex (KR), Ane Bodil Søgaard, Kurt Boe Kjærgaard (LPØ),<br />
Poul Erik Tobiasen (LO), Lizzie Olsen (LLO), Mona Iversen (LOF), Judith Kyst (MAX), Else<br />
Jensen (VF), Hans Daugaard (TL), Bengt Anker Nielsen (ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE),<br />
Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen (FRA), Bodil Jensen (ÆMO), suppl.<br />
Pernille Miller (DSF), suppl. Erwin Næs (3F), suppl. Dorit Bolvig Nielsen (F&S), suppl. Jørgen<br />
Martinus (GF) og suppl. Nathan Russel (VF).<br />
Afbud: Lone Chodavarapu (AKD), Hanne Marcher Hansen (DFKF), Inge Frölich, Gina Liisborg<br />
(FOA), Jane Korczak (3F), Anne Marie Kristensen, Laura Larsen (F&S), Lars Clark (GF), Ulla<br />
Hedegaard (HLF), Lotte Mollerup (K&E), Kurt Jacobsen (LO), Jeanette Dehliz (MAX) og Lizzi<br />
Isaksen (FNÆ).<br />
Fraværende: Morten Præstholm (AOF), Allan Pedersen (DAF), Poul Monggaard (DFKF), Gitte<br />
St<strong>af</strong>feldt (DB), Jytte Jakobsen (FM), Lykke Petersen, Niels Aagaard (LH) og Dennis Otte (LOF).<br />
Sekretariatet: Rasmus Kjeldahl, Claus Brøgger, Rebecca Mathisen, Benedicte Federspiel (kun pkt.<br />
2 og 4), Louise RabenKorch (kun pkt. 13), Grit Munk, Thomas Roland og Mette Boye (kun pkt. 3,<br />
III) og Lotte Østerskov (referent).<br />
Camilla Hersom bød velkommen til:<br />
Judith Kyst fra Max Havelaar Danmark.<br />
Camilla Hersom præsenterede:<br />
Rebecca Mathisen som er ansat som konsulent i forbindelse med planlægningen <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 års fødselsdag i 2007.<br />
Louise RabenKorch som er ny sekretær i Politisk Afdeling.<br />
1. Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
2. Beretning (O)<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste vedr. pkt. 2 Tovholderfunktion i sundheds<strong>af</strong>taler, at <strong>Forbrugerrådet</strong> har et<br />
ønske om at undersøge, hvordan sundhedssystemet er organiseret i Australien.<br />
Ellinor Ottesen spurgte til pkt. 3 Generel tilfredshed med retsreformen, og hvilke ændringer det<br />
medførte at indføre småsagsproces. Benedicte Federspiel svarede, at alle sager under 50.000 kr.<br />
50
ehandles som en småsagsproces, såfremt de ikke kan behandles i ankenævn – det kan fx være<br />
nabostridigheder. Den nye ordning betyder færre retskredse, og behandling <strong>af</strong> disse sager som<br />
småsagsproces er både billigere, hurtigere og nemmere.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til pkt. 11 EU's forbrugerpolitik i fare, og hvordan det gik med<br />
bevillingerne. Rasmus Kjeldahl svarede, at takket være <strong>Forbrugerrådet</strong>s og andres protestbreve til<br />
parlamentsmedlemmer og Kommissionen var nedskæringerne i bevillingerne på forbrugerområdet<br />
blevet formindsket. Jeppe Juul spurgte, hvad nedskæringen ville betyde for BEUCs arbejde.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at BEUC sandsynligvis ikke ville blive berørt, idet det nok mere ville<br />
være projekterne i Østeuropa, der ville blive ramt.<br />
Jette Kammer Jensen nævnte vedr. pkt. 12 Antidumpingtold er uden fremtid, at hun ikke var enig i<br />
holdningen, idet den manglende <strong>af</strong>gift kunne betyde et øget import <strong>af</strong> varer, som var udført ved bl.a.<br />
børnearbejde. Rasmus Kjeldahl svarede, at den form for told i praksis ikke løste problemet.<br />
Ulla Maria Mortensen spurgte vedr. pkt. 19 Mobilbutik forbedrer forbrugernes valg, om der var<br />
specifikke krav med hensyn til kontrol <strong>af</strong> fødevarer i mobilbutikker. Camilla Hersom svarede, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> havde været skeptisk med hensyn til ordningen, specielt i forhold til om bilerne var<br />
hygiejnisk forsvarlige og kontrolbesøg kunne udføres, men at forslaget i sidste ende havde<br />
inkluderet disse aspekter.<br />
Poul Erik Tobiasen påpegede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar vedr. omførsel burde have været mere<br />
nuanceret, således at både gode og dårlige aspekter var blevet nævnt, at en <strong>af</strong> konsekvenserne kunne<br />
blive, at der blev mere sort arbejde. Rasmus Kjeldahl svarede, at sekretariatet altid laver en analyse<br />
forud for udformningen <strong>af</strong> et høringssvar, dvs. at det er den samlede vurdering ud fra et<br />
forbrugerperspektiv.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte, om man skal søge om at drivemobile butikker. Rasmus Kjeldahl svarede,<br />
at det er myndighedernes ansvar, når det drejer sig om kontrol. LiseLotte Nielsen oplyste, at<br />
mobile butikker skal være registreret hos Fødevarestyrelsen.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
Undersøgelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation (O/D).<br />
Camilla Hersom oplyste, at kommunikationsbureauet BursonMarsteller havde udarbejdet en<br />
undersøgelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation.<br />
Ellinor Ottesen, Ammi Stein Pedersen, Jette Kammer Jensen, Ulla Maria Mortensen, Poul Erik<br />
Tobiasen, Ellinor Ottesen, Kern Lærkholm Petersen, Karin Ladegaard, Sara Grex, Jeppe Juul,<br />
Ammi Stein Pedersen, Birthe Vilhelmsen, Karen Gredahl tog ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At det burde oplyses, hvem der havde bestilt undersøgelsen, og hvem<br />
interessenterne var, at rådet burde have været orienteret, før undersøgelsen var igangsat, at<br />
undersøgelsen er god, idet det er en ledetråd til, hvad der er <strong>Forbrugerrådet</strong>s styrker og svagheder,<br />
at undersøgelsens resultat var givet på forhånd, fordi kun de, som kendte <strong>Forbrugerrådet</strong> i forvejen,<br />
var blevet spurgt, herunder fx deres holdning til fagbevægelsen, at de svar, som var indkommet,<br />
burde respekteres, uanset om man kunne lide dem eller ej, at det jo er rådet, som skal forholde sig til<br />
udtalelsen med fagbevægelsen og dermed vurdere, om det er en vigtig værdi, at det var forventeligt<br />
51
at få de svar i undersøgelsen, når man ser på, hvem der er blevet spurgt, at undersøgelsen nok mere<br />
er et redskab for sekretariatet, som jo udfører lobbyarbejdet, end for rådsforsamlingen, som<br />
fastlægger de overordnede politiske holdninger, at resultatet jo ikke bliver anderledes, men det ville<br />
være godt at se baggrundsmaterialet inkl. kategorier, personer og spørgsmål, at det ikke så meget er<br />
undersøgelsen, men den måde vi bruger undersøgelsen i det videre arbejde, som er <strong>af</strong>gørende, at<br />
undersøgelsen er svær at læse, at undersøgelsen bør præsenteres for rådet på næste rådsmøde evt.<br />
ved konsulentfirmaet, og at forretningsudvalget tager stilling til, hvorledes materialet skal<br />
præsenteres for rådet.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at det er sekretariatet, der har igangsat undersøgelsen og defineret<br />
interessenterne. Han pointerede, at undersøgelsen udelukkende skal danne baggrund for<br />
overvejelserne i forbindelse med definering <strong>af</strong> nye strategiske mål for 20072012. Undersøgelsen<br />
præsenteres i rådet, fordi det er en del <strong>af</strong> processen. Sekretariatet er i gang med yderligere analyser,<br />
herunder <strong>af</strong> sekretariatet, som vil blive forelagt på et kommende rådsmøde.<br />
Med hensyn til præsentationen er det et temmeligt omfattende materiale, så det var derfor, at det<br />
kun var sammenfatningen, der var sendt ud, men at rådsmedlemmer altid kan kontakte sekretariatet,<br />
såfremt de ønskede flere oplysninger. Sekretariatet, som har arbejdet meget med materialet, har stor<br />
viden og vil kunne præsentere undersøgelsen.<br />
Camilla Hersom konkluderede på rådet vegne, at der var et stort ønske om en mere detaljeret<br />
præsentation <strong>af</strong> undersøgelsen, og at forretningsudvalget vil tage stilling til detaljeringsgrad og<br />
præsentationsform, således at undersøgelsen fremlægges på næste rådsmøde.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Effektivisering <strong>af</strong> vandsektoren (D/B).<br />
Camilla Hersom redegjorde for problemstillingerne i notatet.<br />
Jeppe Juul, LiseLotte Nielsen, Mads Svaneklink, Poul Erik Tobiasen, Kern Lærkholm Petersen,<br />
Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Bodil Jensen, Hans Daugaard, Bent Olufsen, Per Jensen,<br />
Ammi Stein Pedersen, Per Jensen, Karin Ladegaard, Lisbeth Baastrup tog ordet og der faldt<br />
følgende bemærkninger: At benchmarking er fint, men det er vanskeligt at lave innovation på vand,<br />
at det er en kompliceret "fødevare", idet det tager mange år for vandet at komme ned i<br />
undergrunden og derfor bør det bevares som offentligt, at vand fra forskellige geogr<strong>af</strong>iske områder<br />
er forskelligt, at benchmark kan være fx på kalkindhold, at der er forskel på, om investeringerne i<br />
vandværkerne er på et sigte <strong>af</strong> 40 år eller kun 10 år, at der ikke er langt fra selskabsgørelse og så til<br />
at udbyde til salg, at det bør <strong>af</strong>klares, om vandsektoren kan effektiviseres på en anden måde end<br />
selskabsgørelse fx ved bedre styring i den offentlige sektor, at evt. overskud på vandsektoren skal<br />
gå tilbage til vandsektoren, at den offentlige styring skal bevares, og der skal satses på benchmark<br />
og kvalitetsledelse, at effiktivisering ikke nødvendigvis hænger sammen med liberalisering, at det<br />
kun er staten, der kan ekspropriere og derved bestemme, hvad der være oven på vandressourcerne,<br />
at Danmarks grundvand skal bevares, da det er unikt med rent grundvand, at det er en skrøne, at det<br />
private er effektive og det offentlige er ineffektivt, at det offentlige skal have lov til at agere på<br />
erhvervsmæssige vilkår, at det er vigtigt at bevare god vandkvalitet, så det ikke kun gælder om at få<br />
vand billigst muligt, at vandværkerne er en del <strong>af</strong> det kommunaleselvstyre, at "hvileisigselv"<br />
princippet skal benyttes, at "hvileisigselv"princippet ikke giver det offentlige ordentlige<br />
konkurrencevilkår til at drive vandværker, at også miljøhensyn prioriteres, så der ikke bliver<br />
vandspild, at små private vandværker ofte slår sig sammen for at kontrollere kimtal, vandspild og<br />
forurening, at det er forbrugerne i de små private vandværker, der selv bestemmer, at det bør gøres<br />
52
klart, hvad der menes, når man siger privat vandværk, at et privat vandværk og et offentligt<br />
vandværk, der forberedes til salg, er to forskellige ting, at selskabsgørelse ikke automatisk er lig<br />
med virksomhed, der kan effiktivisere det nuværende system, men at der skal andre redskaber til, at<br />
der er kommet en ny lov om selskaber i kommuner og regioner med procentangivelse <strong>af</strong>, hvor<br />
meget der minimum skal komme fra private indskud, og at der er brug for nettobevillingsprincip,<br />
dvs. at pengene anvendes til et fastlagt formål.<br />
Jeppe Juul fremsatte forslag om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle sige ja til benchmark og "hvileisigselv"<br />
princippet. Hans Daugaard påpegede, at der var faldet dom om, at "hvileisigselv"princippet ikke<br />
må give overskud til opsparing, så derfor er den eneste løsning at give det offentlige større<br />
muligheder.<br />
Rådet besluttede, at begrebet "hvileisigselv"princippet ikke er dækkende for rådets holdning<br />
pga. de særlige juridiske aspekter, der udelukker mulighed for opsparing og investering.<br />
Rasmus Kjeldahl påpegede, at det var svært at styre en udvikling, som allerede var igangsat, og det<br />
derfor drejer sig om at påvirke, så det bliver operationelt.<br />
Camilla Hersom konkluderede på rådets vegne, at vand er en vigtig ressource, som skal beskyttes,<br />
at det offentlige skal have mulighed for at drive vandværker på fornuftig vis, dvs. at alle<br />
vandværker bør benytte benchmark, der skal være mulighed for opsparing og investeringog et evt.<br />
overskud skal forblive i vandsektoren.<br />
Politisk tema II. Planloven (D/B)<br />
Camilla Hersom redegjorde for arbejdet i Detailhandelsudvalget og forslaget til kompromis til en ny<br />
planlov. Af tidsmæssige årsager havde forretningsudvalget taget stilling til forslaget, og de havde<br />
besluttet at tiltræde det. Betænkningen vedr. planloven er offentliggjort. Rådets bemærkninger vil<br />
således kun kunne supplere den hidtidige indsats.<br />
Jens Loft Rasmussen, Kern Lærkholm Petersen, LiseLotte Nielsen, Jette Kammer Jensen, Torben<br />
Steenberg, Ulla Maria Mortensen, Poul Erik Tobiasen, Mads Svaneklink, Kirsten Nielsen tog ordet<br />
og der faldt følgende bemærkninger: At der er ros til sekretariatet for håndteringen <strong>af</strong> en vanskelig<br />
proces under tidspres, at plancherne bør sendes ud til rådet, at det er godt at styrke livet i bymidten,<br />
at Danmark kan lære noget <strong>af</strong> Holland, hvor by og tr<strong>af</strong>ikplanlægning koordineres tættere, at det<br />
virker mærkeligt, at møbelforretninger skal ind midt i bymidten, at det er et godt kompromis, at<br />
kommunerne jo skal give tilladelserne, at det er bekymrende med definitionen <strong>af</strong> bydelscentre, som<br />
skal vægtes i forhold til kommunerne i stedet for befolkningens alderssammensætning, at folk på<br />
landet er modstandere <strong>af</strong> kompromis, da der ikke er offentlige transportmuligheder ind til byen, dvs.<br />
at der bliver større forskel mellem by og landbefolkning, at der udarbejdes en bymidteredegørelse,<br />
og det er et beslutningsdokument, at byggerierne i Fåborg og Kolding er skræmmende eksempler,<br />
da de ikke har været <strong>af</strong>lastningscentre, at offentlige transportformer ofte styrer, hvor folk tager hen<br />
og derved danner et centrum, at et eksempel på en by, som ikke blokere for dem, der bor på landet,<br />
er Odense, at planloven er underlagt kommunalloven, der også regulere tr<strong>af</strong>ik, at borgerhøringer er<br />
godt, og at der skal være god tilgængelighed for folk fra landet, børn og ældre.<br />
Camilla Hersom konkluderede på rådets vegne, at der er opbakning til det fremlagte kompromis, at<br />
sekretariatet i høringssvar mv. undersøger behovet for by og tr<strong>af</strong>ikplanlægningens koordinering, og<br />
at der er god tilgængelighed for folk fra landet, børn og ældre. Plancherne fra præsentationen sendes<br />
ud til rådet til orientering.<br />
53
Poul Erik Tobiasen oplyste, at flere oplysninger om Detailhandelsudvalget kan ses på hjemmesiden:<br />
www.detailhandelsudvalget.dk<br />
Jette Kammer Jensen opfordrede til, at frister for tilbagemelding til sekretariatet altid bør fremgå <strong>af</strong><br />
følgebrevet.<br />
Politisk tema III. Udvikling <strong>af</strong> nye strategiske mål for perioden 20072012 (O/D)<br />
Camilla Hersom fremlagde sammenfatning <strong>af</strong> analysen"<strong>Forbrugerrådet</strong>s omverden".<br />
Kirsten Nielsen, Jeppe Juul, Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Ulla Maria Mortensen, Mads<br />
Svaneklink, Jens Loft Rasmussen, Judith Kyst, Kern Lærkholm Petersen, Poul Erik Tobiasen, Ane<br />
Bodil Søgaard tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At det er dejligt, at der er planlagt en<br />
lang tidslinie for arbejdet med strategien, at det er svært at prioritere alle elementerne i analysen og<br />
sætte dem i relation til <strong>Forbrugerrådet</strong>s mål, at der mangler underordnede målsætninger for det, vi<br />
skal med strategien, at analysen forsømmer nogle <strong>af</strong> de områder, hvor der ikke er regler og<br />
lovgivning, fx i forhold til Walmart, som bare kan diktere priserne pga. den magt, de har, at<br />
fødevareområdet ikke kun er udsat for en europæisering, men en reel globalisering det viser<br />
eksemplerne med krydderier, at EUlovgivningen giver rammer, hvor vi måske hellere ville have<br />
regulering, at blive forbrugere på stadig flere områder vil sige, at vi demontere demokratiet, dvs.<br />
borgerrollen, at vi alle sammen er blevet forbrugere, også borgeren og skal <strong>Forbrugerrådet</strong> så også<br />
tage sig <strong>af</strong> de aspekter?, at fattige bønder presses for hårdt og detailhandlen har for store avancer,<br />
men hvad er omkostningerne egentlig for, at det skal være så billigt som muligt, at der skal være<br />
<strong>af</strong>taler om etiske spilleregler, at fordele/ulemper ved de forskellige udviklinger skal gøres op, fx ved<br />
selvregulering hvor forskellen mellem rig og fattig øges, at der i punktet nye forbrugerroller i stedet<br />
for "moderne" forbrugerpolitik bør stå "tidssvarende" forbrugerpolitik, at der er et marked for<br />
forbrugerrepræsentation, og det giver anledning til strategisk målsætning om fx individuelle<br />
medlemsskaber etc., at det i højere grad skal være en græsrodsorganisation, der favner bredt, at<br />
Danmark er blevet et mulitikulturelt samfund, og den dimension skal medtages, at <strong>Forbrugerrådet</strong> i<br />
højere grad skal spille sammen med medlemsorganisationerne, at markedet for forbrugervejledning<br />
og information vokser, og der vil derfor komme flere nye mærker på det globale markedet rettet<br />
mod de etiske bevidste forbrugere, at supermarkederne i høj grad tjener penge på tilbudsaviserne,<br />
hvilket går ud over mindre virksomheder, der ikke kan betale de høje markedsføringsbidrag, at det<br />
etiske marked er mindre prispresset, hvorfor der kommer flere og flere suspekte tiltag/produkter,<br />
som forbrugernes skal være opmærksom på, og at <strong>Forbrugerrådet</strong>s hensigt med et ernæringsmærke<br />
er at sikre både billigere og sundere fødevare, men det er svært at opnå begge dele på sammen tid <br />
og hvad menes der så med ordet "sundhed".<br />
Camilla Hersom takkede for de mange gode input om bl.a. det multikulturelle samfund,<br />
globalisering og spørgsmålet om, hvor man er forbruger og hvor man er borger. Rådet vil på de<br />
kommende to <strong>rådsmøder</strong> blive inddraget i det videre arbejde med at indkredse fremtidige<br />
strategiske mål.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at Gitte Gross har fratrådt sin stilling i <strong>Forbrugerrådet</strong>, da hun er blevet<br />
videnschef på Suhrs Seminarium. Indtil videre varetages det fødevarepolitiske område <strong>af</strong> Sofie<br />
Krogh Andersen, som er ansat som vikar.<br />
4. Organisation og administration<br />
54
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B)<br />
1. Byggeriets Ankenævn<br />
Rådet besluttede, at Bent Jensen, som har sagkyndig indsigt som rådgivende civilingeniør,<br />
indstilles, hvis han ønsker valg.<br />
2. Pengeinstitutankenævnet<br />
Rådet besluttede at genindstille Hans Daugaard, Jette Kammer Jensen, Rut Jørgensen, Poul Erik<br />
Tobiasen og Jørn Ravn. Inge Frölich ønskede ikke genudpegning og rådet besluttede på baggrund <strong>af</strong><br />
de indkomne forslag, at Bent Olufsen indstilles.<br />
3. Fødevarekontroludvalget<br />
Rådet besluttede at genindstille Lars Ovesen. Carsten Elert udtræder <strong>af</strong> Fødevarekontroludvalget,<br />
og rådet besluttede på baggrund <strong>af</strong> de indkomne forslag, at tidl. dir. for levnedsmiddelkontrollen<br />
Jørgen Højmark Jensen indstilles.<br />
4. Det Tekniske Sikkerhedsråd<br />
Rådet besluttede at indstille Torben Steenberg.<br />
5. Hygiejneudvikling i sundhedsvæsenet<br />
Rådet besluttede at indstille Ilse Friis Madsen.<br />
6. Forbrugerklagenævnet<br />
Rådet besluttede at indstille Camilla Hersom i stedet for Kirsten Jensen.<br />
7. Bestyrelsen for Mælke<strong>af</strong>giftsfonden<br />
NielsOle Bjerregaard og Lars Clark kandiderede til posten, og rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning at<br />
indstille NielsOle Bjerregaard i stedet for Per Kølster.<br />
8. Fondsrådet<br />
Rådet besluttede at indstille Birgitte Hjerrild fra FTF, som beskæftiger sig med finanssektoren og<br />
pensionspolitik.<br />
9. Elsparefondens bestyrelse<br />
Rådet besluttede at indstille Rut Jørgensen.<br />
Camilla Hersom fremlagde to nye punkter, som <strong>af</strong> tidsmæssige årsager ikke var blevet sendt ud:<br />
10. Disciplinærnævn for Ejendomsmæglere, Erhvervs og Selskabsstyrelsen<br />
Rådet besluttede at indstille Susanne Engstrøm og Rasmus Kjeldahl som medlemmer og Anne<br />
Mette Meyer Pedersen og Villy Dyhr som suppleanter.<br />
11. Grundvandsrådet<br />
Rådet indstillede Else Marie Holm fra Næstved forbrugergruppe som medlem <strong>af</strong> Storestrøm Amts<br />
nye Grundvandsråd.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. Udviklingen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> (O)<br />
Rådet besluttede, at punktet udsættes til et kommende rådsmøde.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2006<br />
55
Rådsmøder: 11. oktober og 11. december alle kl. 12.30.<br />
FUmøder: 5. september (heldagsmøde), 24. oktober, 20. november alle kl. 13.00. (O)<br />
Kommende arrangementer (O)<br />
Rådet tog de fastlagte møder til efterretning.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes her eller sendes til sekretariatet inden d.<br />
9. juni.<br />
Camilla Hersom oplyste, at Jette Kammer Jensen har fremsendt forslag om, at <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
indtræder som medlem <strong>af</strong> Det Kriminalpræventive Råd.<br />
Rådet besluttede, at forslaget drøftes på næste rådsmøde.<br />
Ane Bodil Søgaard opfordrede <strong>Forbrugerrådet</strong> til at holde et heldagsmøde om nitrit/nitrat i<br />
grundvand og fødevarer. Camilla Hersom svarede, at der ville blive taget stilling til spørgsmålet.<br />
Ulla Maria Mortensen oplyste, at hun gerne ville give en kort orientering om arbejdet i<br />
ForbrugerForum på næste rådsmøde. Camilla Hersom svarede, at det var noteret.<br />
7. Eventuelt<br />
Mads Svaneklink meddelte, at han efter 2 år i rådsforsamlingen nu udtræder, og at han havde<br />
været glad for at kunne deltage i de mange spændende diskussioner. Camilla Hersom takkede ham<br />
for hans indsats.<br />
Ammi Stein Pedersen påpegede, at hun gerne så, at forretningsudvalget genovervejede, om der<br />
kunne ske udsendelse pr. post til rådsmedlemmer uden emailadresse. Camilla Hersom svarede, at<br />
punktet ville blive drøftet.<br />
LiseLotte Nielsen opfordrede til, at der indkøbes en trådløs mus til projektoren.<br />
Karin Ladegaard nævnte, at hun havde en rettelse til sidste <strong>rådsmøder</strong>eferat. Camilla Hersom<br />
påpegede, at referatet havde været i høring, og dermed var godkendt og lagt på nettet. Et<br />
ændringsforslag skulle fremsættes skriftligt til sekretariatet. (Karin Ladegaard har efterfølgende<br />
meddelt, at rettelsen er trukket tilbage.)<br />
Camilla Hersom takkede for et godt møde og oplyste, at hun, som nævnt i sit brev, vil tage kontakt<br />
til medlemsorganisationerne for at lære dem nærmere at kende.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. oktober 2006<br />
8. december 2006<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Kirsten Nielsen (ÆM),<br />
Lone Chodavarapu (AKD), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Jens Loft Rasmussen<br />
(DCF), Malene Christophersen (DFKF), Mads Albæk, Pernille Miller (DSF), Torben Steenberg,<br />
AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Per Jensen<br />
(DB), Inge Frölich (FOA), Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen, Grethe Olsen (FF), Ulla Maria<br />
Mortensen, Jytte Jakobsen (FM), Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy (FL), Lisbeth Baastrup<br />
(FTF), Lars Clark (GF), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Poul Erik Tobiasen (LO), Lizzie Olsen (LLO),<br />
Dennis Otte, Mona Iversen (LOF), Judith Kyst (MAX), Hans Daugaard (TL), Bengt Anker Nielsen<br />
56
(ÆMO), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen (FRA) og suppl. Jørgen<br />
Martinus (GF).<br />
Afbud: Lone Steen (AKD), Morten Præstholm (AOF), Poul Monggaard (DFKF), Gitte St<strong>af</strong>feldt<br />
(DB), Jane Korczak (3F), Anne Marie Kristensen (F&S), Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis<br />
Madsen (GF), Ulla Hedegaard, Christine Kofoed Sørensen (HLF), Kern Lærkholm Petersen (JA),<br />
Lotte Mollerup (K&E), Kurt Jacobsen (LO), Lykke Petersen, Niels Aagaard (LH), Bodil Jensen<br />
(ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE) og Lizzi Isaksen (FNÆ).<br />
Fraværende: Allan Pedersen (DAF), Gina Liisborg (FOA), Sara Grex (KR), Kurt Boe Kjærgaard<br />
(LPØ), Jeanette Dehliz (MAX) og Else Jensen (VF).<br />
Sekretariatet: Rasmus Kjeldahl, Claus Brøgger, Mette Boye, Pernille Tranberg (kun pkt. 4 <strong>Tænk</strong> og<br />
Læserne), Thomas Roland (kun pkt. 2) og Lotte Østerskov (referent).<br />
Ekstern: Proceskonsulent Jørn Jespersen.<br />
Camilla Hersom bød velkommen til Pernille Miller fra Danske Studerendes Fællesråd og Malene<br />
Christophersen fra Dansk Frisør og Kosmetiker Forbund.<br />
Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte NielsOle Bjerregaard som dirigent.<br />
Politisk tema<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012 (O/D).<br />
BursonMarstellers interessentanalyse "<strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation"<br />
Rasmus Kjeldahl redegjorde for valget <strong>af</strong> BursonMasteller som konsulentfirma, metoden der var<br />
anvendt ved udarbejdelsen og analysen <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation. Analysen skal<br />
hjælpe med at <strong>af</strong>dække eventuelle kommende indsatsområder i arbejdet med at definere de nye<br />
strategiske mål for perioden 2007 til 2012. Rasmus Kjeldahl påpegede, at de angivne svar i<br />
analysen ikke er et udtryk for hele sandheden, men blot en retningsgiver om andres mening, når det<br />
drejer sig om <strong>Forbrugerrådet</strong> og <strong>Forbrugerrådet</strong>s arbejde.<br />
Ulla Maria Mortensen spurgte, om det var et bevidst valg <strong>af</strong> interviewpersoner, da en del <strong>af</strong> dem<br />
var samarbejdspartnere. Rasmus Kjeldahl svarede, at både dem, som er græsrødder og industrien, er<br />
blevet spurgt, så der faktisk er en spredning i forhold til valgte personer. Der havde dog kun været<br />
råd til at interviewe 24 personer.<br />
Per Jensen bemærkede, at det var positiv, at der også var lavet en analyse, hvor folk på gaden var<br />
blevet spurgt om deres syn på <strong>Forbrugerrådet</strong>, og hvad det stod for.<br />
Kirsten Nielsen påpegede, at når Danmarks Naturfredningsforening fik en lavere "score", kunne det<br />
være pga. <strong>af</strong> de "stærkere" modstandere fx kemiindustrien. Rasmus Kjeldahl svarede, at vi har de<br />
samme det har bl.a. BEUC måtte erfare.<br />
57
Helle MunchPetersen spurgte, hvorfor reklamebranchen ikke var blevet interviewet. Karen Gredal<br />
tilsluttede sig dette. Rasmus Kjeldahl svarede, at reklamebranchen er en del <strong>af</strong> industrien, som jo er<br />
repræsenteret i analysen.<br />
Jens Loft Rasmussen påpegede, at analysen <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s legitimitet viser, at<br />
samarbejdspartnere, der har en mere topstyret organisationsform, ofte har svært ved at forstå, at det<br />
rent faktisk er rådsforsamlingen, som tager beslutningerne i <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Poul Erik Tobiasen nævnte, at der lige så godt kunne have stået navn under udsagnene, da det<br />
tydeligt fremgår hvem <strong>af</strong> de interviewede, der forsøger at dæmonisere <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentativitet.<br />
Ulla Maria Mortensen spurgte, om der i lighed med tidligere kunne holdes pressemøder efter<br />
<strong>rådsmøder</strong>ne for at give en mere synlig rådsforsamling. Rasmus Kjeldahl svarede, at tiderne har<br />
ændret sig, så en historie skal være virkelig opsigtsvækkende for at komme i pressen. Der er ikke<br />
altid <strong>af</strong>gørende nyt, som er presserelevant, i forbindelse med <strong>rådsmøder</strong>ne, men i fx Dankortsagen<br />
havde der været en sådan interesse.<br />
Camilla Hersom konkluderede, at rådsforsamlingen og dens beslutninger skal gøres mere synlige,<br />
og at dette bl.a. kan ske i fødselsdagsåret 2007.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Endelig analyse <strong>af</strong> eksterne forhold<br />
Jørn Jespersen gennemgik analysen <strong>af</strong> de eksterne forhold, og hvilke trusler og muligheder<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> skal forholde sig til på følgende områder: Globalisering, nye vilkår for lovgivning,<br />
europæisering, vi bliver rigere, vi bliver forbrugere på flere områder, nye teknologier og frygt og<br />
risiko på den politiske dagsorden.<br />
Rut Jørgensen, Poul Erik Tobiasen, Kirsten Nielsen og Inge Frölich tog ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At den svage forbrugere i dokumentet er nævnt som en "hun", men det vel også kan<br />
være "han", at EuropaKommissionen også skal med under lovgivere, at der med nye teknologier<br />
kommer langt flere muligheder for forbrugerne og hvad der kan være en styrke i dag, kan i<br />
morgen være en svaghed, at der fx vil være flere muligheder for fejl i forbindelse med opbevaring<br />
<strong>af</strong> data og dataudveksling, som kan føre til misbrug, at globalisering ikke er et nyt tema, for vi har<br />
jo altid handlet med andre lande, at lovgivningen skal være i orden, og det er godt at kunne påvirke<br />
verdenen også uden for EU fx i WTO, da alle både svage og stærke forbrugere har behov for<br />
beskyttelse. Det blev påpeget vedr. de nye forbrugerroller, at vi træffer mange flere valg som<br />
almindelig forbruger end som borger på de privatiserede områder, dvs. at de klassiske<br />
forbrugerområder stadig er meget vigtige, og at der er flere valg for forbrugeren som sådan, men at<br />
de valg vi træffer på borgerområdet tit er meget mere væsentlige fx. skole, plejehjem etc.<br />
Jørn Jespersen konkluderede, at EuropaKommissionen skal nævnes sammen med Ministerråd og<br />
EuropaParlamentet, at forbrugere både kan være stærke og svage og alle har brug for beskyttelse,<br />
at samhandel ikke er nyt, men globaliseringen giver andre muligheder, dvs. vi får hurtigere viden<br />
fra andre dele <strong>af</strong> verden fx CSR, at der er nogle ting der skal lovgives om, men der også skal være<br />
muligheder, hvis det ikke lykkes <strong>af</strong> den vej, og at fejl i organiseringen og opbevaringen <strong>af</strong> data skal<br />
58
med i overvejelserne vedr. nye teknologier.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Udkast til <strong>Forbrugerrådet</strong>s strategiske mål 20072012<br />
Camilla Hersom redegjorde for de foreløbige forslag til strategiske mål 20072012, som er opdelt i<br />
fire hovedområder: Påvirkning <strong>af</strong> lovgivning, forvaltningspraksis og frivillige <strong>af</strong>taler, Hjælpe<br />
forbrugerne med at træffe valg, <strong>Forbrugerrådet</strong>s legitimitet og voksende indtægtsgrundlag. Rådet<br />
drøftede de enkelte punkter og fremkom med deres kommentarer.<br />
Camilla Hersom konkluderede, at rådets bemærkninger vil blive indarbejdet i strategipapiret, som<br />
efter høring i sekretariatet og drøftelse i forretningsudvalget vil blive forelagt rådet igen på<br />
rådsmødet d. 11. december 2006. Eventuelle ændringsforslag til det endelige udkast bedes<br />
fremsendt til sekretariatet forud for rådsmødet. Det vil som altid være muligt at fremsætte<br />
mundtlige forslag på mødet.<br />
3. Beretning (O/D).<br />
Hans Daugaard spurgte til pkt. 11 Urimelige roamingpriser i udlandet og hvorfor <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
tager udgangspunkt i noget andet end industrien. Rasmus Kjeldahl svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> tror<br />
på regulering på engrospriserne, mens industrien mener, at reguleringen skal ske på baggrund <strong>af</strong><br />
detailpriserne. Dette vil dog efter <strong>Forbrugerrådet</strong>s mening betyde, at niveauet sættes efter dem, der<br />
er mindst konkurrencedygtige.<br />
Torben Steenberg nævnte, at der også burde stå "og mobiltelefoni", idet der generelt er en skævhed<br />
mellem land og by.<br />
Jette Kammer Jensen nævnte vedr. pkt. 15 juridisk rådgivning uden ansvar, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
indsigelse burde havde været med i loven. Rasmus Kjeldahl svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> søger<br />
indflydelse gennem hele processen dvs. både i loven, bekendtgørelsen og ved en evt. revision <strong>af</strong><br />
loven.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. 17 Savner juridisk belæg for receptserver, om der blev adgang til<br />
forbrugernes data. Rasmus Kjeldahl svarede, at den nye receptserver automatisk skulle give adgang<br />
til alle forbrugeres receptoplysninger på landets apoteker, dette til forskel fra i dag, hvor der er<br />
regler om, at der skal gives samtykke fra forbrugeren. <strong>Forbrugerrådet</strong> har en restriktiv holdning til<br />
den nye "åbenhed", fordi det drejer sig om udlevering <strong>af</strong> følsomme persondata.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. 25 Kolesterolsænkende olier giver kræft og om, hvilke risici der<br />
var tale om. Rasmus Kjeldahl henviste til høringssvaret på nettet, og at yderligere uddybning kunne<br />
fås hos Sofie Krogh Andersen i sekretariatet.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. vedr. udnævnelser til råd, nævn og udvalg, om det var<br />
ForbrugerForums formand, der havde indstillet Lars Clark eller om det var Camilla Hersom.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at det var Camilla Hersom, der havde indstillet ham på baggrund <strong>af</strong> en<br />
emailhøring i rådet.<br />
4. Organisation og administration<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
1. Det Kriminalpræventive Råd<br />
59
Rådet vedtog, at <strong>Forbrugerrådet</strong> indtræder i Det Kriminalpræventive Råds plenarforsamling,<br />
herunder evt. underudvalg, med Jette Kammer Jensen som medlem.<br />
2. Patientskadeankenævnet<br />
Rådet vedtog, at Jeppe Juul, Rut Jørgensen, Kirsten Nielsen og Bent Olufsen genindstilles som<br />
medlemmer og Klaus Melvin Jensen og Lisbeth Baastrup genindstilles som suppleanter. Derudover<br />
vedtog rådet, at Poul Monggaard indstilles som medlem og Hans Daugaard indstilles som<br />
suppleant.<br />
Karin Ladegaard spurgte, om alle honorarer automatisk går til <strong>Forbrugerrådet</strong>. Rasmus Kjeldahl<br />
henviste til rådsbeslutningen, hvor sekretariatet efter udnævnelsen kan spørge, om beløbet skal tilgå<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Nyt punkt.<br />
3. Håndværkets Ankenævn.<br />
NielsOle Bjerregaard oplyste, at der var et nyt punkt vedr. udpegning til Håndværkets Ankenævn,<br />
hvor sekretariatet foreslog, at Jan Howardy blev indstillet som medlem i stedet for Grit Munk og<br />
Sonny Kristoffersen, og Karin Ladegaard og Sonny Kristoffersen blev indstillet som suppleanter.<br />
Karin Ladegaard spurgte til proceduren for indstilling til råd, nævn og udvalg, for som tidligere<br />
suppleant ville hun gerne have meldt sig som medlem. Camilla Hersom beklagede, at dette nye<br />
punkt ikke havde været udsendt emailhøring, men at man altid på selve rådsmødet kunne melde sin<br />
interesse, og der så kunne ske <strong>af</strong>stemning, hvis flere meldte sig. Karin Ladegaard meddelte, at hun<br />
trak sit kandidatur som medlem og ikke ønskede genvalg som suppleant.<br />
Rådet vedtog, at Jan Howardy indstilles som medlem, og Sonny Kristoffersen indstilles som<br />
suppleant.<br />
ForbrugerForum (O/D).<br />
Ulla Maria Mortensen redegjorde for arbejdet i ForbrugerForum. På et tidligere rådsmødet var der<br />
blev talt om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle overveje at udtræde <strong>af</strong> ForbrugerForum, såfremt der ikke<br />
skete en ændring i arbejdsformen. Medlemmerne havde derfor været dialog med forbrugerminister<br />
Lars Barfoed og ForbrugerForums nye formand Kirsten Fjord, og på den baggrund var der i den<br />
forløbne periode sket visse ændringer, som havde betydet en mere konstruktiv dialog. En tydelige<br />
ændring var, at der bl.a. var accept <strong>af</strong>, at man ikke altid kunne nå til enighed om alt pga.<br />
interessemodsætninger, og desuden var reglerne for deltagelse ved møderne blevet ændret i forhold<br />
til suppleanter og bisiddere. Herudover var det blevet besluttet at begrænse mødeaktiviteten til 3<br />
møder og en debatdag årligt. En række emner tages op fx sagsbehandlingstider, annoncesælgere,<br />
redegørelse om familiepolitik, brugte biler og smsbeskeder for børn. Debatdagen i 2006 holdes d.<br />
15. november, og emnet er forbrugeruddannelse, som Lars Barfoed vil sætte mere fokus på.<br />
Rådet takkede for orienteringen, som blev taget til efterretning.<br />
Prisen på <strong>Tænk</strong> (O/D).<br />
Rådet tog prisstigningen på <strong>Tænk</strong> til efterretning.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. Udviklingen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> (O/D).<br />
Pernille Tranberg redegjorde for bladet <strong>Tænk</strong>, herunder den nye bagside, som gør reklame for alle<br />
bladets test, testsamarbejde med øvrige europæiske forbrugerorganisationer og de kommende test.<br />
Hun præsenterede den nye børneguide, som netop er udgivet og skal give børnefamilier et godt<br />
60
indblik i fakta og test på området. Tre <strong>af</strong> testene i børneguiden er produceret i samarbejde med<br />
Miljømærkesekretariatet. Guiden kan købes for 100 kr. inkl. forsendelse.<br />
Pernille Tranberg oplyste, at der nu er solgt 61.000 stk. klistermærker med "Gratisaviser nej tak".<br />
Klistermærkerne har medført mange henvendelser fra utilfredse forbrugere, der enten føler deres<br />
privatliv krænket eller at det går ud over miljøet, når de får de mange gratisaviser. Det har fået<br />
<strong>Tænk</strong> til at handle, så forbrugerne får mulighed for at sige fra. Mærkerne koster 10 kr. for 3 stk.<br />
eller 30 kr. for 10 stk. og kan købes via <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside eller ved henvendelse i<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Rådet roste <strong>Tænk</strong> og tog orienteringen til efterretning.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2006<br />
Rådsmøder 2006: 11. december alle kl. 12.30.<br />
FUmøder 2006: 24. oktober, 20. november alle kl. 13.00.<br />
FUmøder 2007: 23. januar, 28. februar, 8. maj, 29. august (heldagsmøde) og 9. november alle kl.<br />
13.00ca. kl. 16.<br />
Kommende arrangementer (O)<br />
Fastsættelse <strong>af</strong> <strong>rådsmøder</strong> 2007 (D/ B)<br />
Rådet fastsatte følgende <strong>rådsmøder</strong> til d. 29. marts, 13. juni, 11. oktober og 6. december alle kl.<br />
12.30 til ca. kl. 16. (Frokost fra kl. 12.00).<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes her<br />
eller sendes til sekretariatet inden d. 9. oktober.<br />
Dennis Otte foreslog, at det blev drøftet, hvilke oplysninger der er tilgængelige for forbrugerne om<br />
køb at den første bil (ny eller brugt) og bilforsikringer, da det er en ren jungle.<br />
Ane Bodil Søgaard mindede om sit tidligere forslag om et møde om Nitrit og Nitrat.<br />
Jette Kammer Jensen bad om, at referatet <strong>af</strong> 13. juni 2006 vedr. udnævnelsen <strong>af</strong> Bent Jensen blev<br />
ændret til: "Rådet besluttede, at Bent Jensen, som har sagkyndig indsigt som rådgivende<br />
civilingeniør, indstilles, hvis han ønsker valg".<br />
Jette Kammer Jensen opfordrede desuden til, at der blev set på referatformen for <strong>rådsmøder</strong>ne,<br />
herunder hvordan udpegelser til råd, nævn og udvalg står beskrevet, da referatet siden hen bliver<br />
offentliggjort på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Camilla Hersom konkluderede, at forslagene var noteret, og der ville blive taget stilling til dem på<br />
næste FUmøde. Hun konkluderede desuden, at referatet fra sidste rådsmøde ændres, og<br />
referatformen desuden tages op til drøftelse. Hun oplyste, at referatformen for FUreferaterne var<br />
blevet ændret, så rådet bedre kunne se, hvilken diskussion der havde fundet sted, og hun opfordrede<br />
til , at rådet kommenterede den nye form.<br />
7. Eventuelt<br />
Jeppe Juul oplyste, at den danske detailhandel har en generel politik om, at de ikke tager<br />
nitratholdige produkter ind på hylderne, men at de ikke overholder dette i praksis, hvilket der burde<br />
sættes fokus på.<br />
61
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 13. juni 2006<br />
8. december 2006<br />
Til stede: Camilla Hersom (FMD), Helle MunchPetersen,<br />
Karen Gredal, Kirsten Nielsen (ÆM), Birthe Vilhelmsen<br />
(AKD), Jette Kammer Jensen (AOF), Jeppe Juul (DAF), Jens<br />
Loft Rasmussen (DCF), Mads Svaneklink, Mads Albæk<br />
(DSF), Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen<br />
(DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD), Per<br />
Jensen (DB), Rut Jørgensen, Grethe Olsen (FF), Ulla Maria<br />
Mortensen (FM), Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy<br />
(FL), Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis<br />
Madsen (GF), Christine Kofoed Sørensen (HLF), Kerne<br />
Lærkholm Petersen (JA), Sara Grex (KR), Ane Bodil Søgaard,<br />
Kurt Boe Kjærgaard (LPØ), Poul Erik Tobiasen (LO), Lizzie<br />
Olsen (LLO), Mona Iversen (LOF), Judith Kyst (MAX), Else<br />
Jensen (VF), Hans Daugaard (TL), Bengt Anker Nielsen<br />
(ÆMO), Ammi Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY),<br />
Karin Ladegaard (FÅ), Bent Olufsen (FRA), Bodil Jensen<br />
(ÆMO), suppl. Pernille Miller (DSF), suppl. Erwin Næs (3F),<br />
suppl. Dorit Bolvig Nielsen (F&S), suppl. Jørgen Martinus<br />
(GF) og suppl. Nathan Russel (VF).<br />
Afbud: Lone Chodavarapu (AKD), Hanne Marcher Hansen<br />
(DFKF), Inge Frölich, Gina Liisborg (FOA), Jane Korczak<br />
(3F), Anne Marie Kristensen, Laura Larsen (F&S), Lars Clark<br />
(GF), Ulla Hedegaard (HLF), Lotte Mollerup (K&E), Kurt<br />
Jacobsen (LO), Jeanette Dehliz (MAX) og Lizzi Isaksen<br />
(FNÆ).<br />
Fraværende: Morten Præstholm (AOF), Allan Pedersen<br />
(DAF), Poul Monggaard (DFKF), Gitte St<strong>af</strong>feldt (DB), Jytte<br />
62
Judith Kyst fra Max Havelaar Danmark.<br />
Camilla Hersom præsenterede:<br />
præsenterede:<br />
Jakobsen (FM), Lykke Petersen, Niels Aagaard (LH) og<br />
Dennis Otte (LOF).<br />
Sekretariatet: Rasmus Kjeldahl, Claus Brøgger, Rebecca<br />
Mathisen, Benedicte Federspiel (kun pkt. 2 og 4), Louise<br />
RabenKorch (kun pkt. 13), Grit Munk, Thomas Roland og<br />
Mette Boye (kun pkt. 3, III) og Lotte Østerskov (referent).<br />
Camilla Hersom bød velkommen til:<br />
Rebecca Mathisen som er ansat som konsulent i forbindelse med planlægningen <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s 60 års fødselsdag i 2007.<br />
Louise RabenKorch som er ny sekretær i Politisk Afdeling.<br />
63
o Velkomst<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
2. Beretning (O)<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste vedr. pkt. 2 Tovholderfunktion i sundheds<strong>af</strong>taler, at <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
har et ønske om at undersøge, hvordan sundhedssystemet er organiseret i Australien.<br />
oplyste vedr. pkt. 2 Tovholderfunktion i sundheds<strong>af</strong>taler, at <strong>Forbrugerrådet</strong> har et ønske om at<br />
undersøge, hvordan sundhedssystemet er organiseret i Australien.<br />
Ellinor Ottesen spurgte til pkt. 3 Generel tilfredshed med retsreformen, og hvilke ændringer<br />
det medførte at indføre småsagsproces. Benedicte Federspiel svarede, at alle sager under<br />
64
50.000 kr. behandles som en småsagsproces, såfremt de ikke kan behandles i ankenævn – det<br />
kan fx være nabostridigheder. Den nye ordning betyder færre retskredse, og behandling <strong>af</strong><br />
disse sager som småsagsproces er både billigere, hurtigere og nemmere.<br />
spurgte til pkt. 3 Generel tilfredshed med retsreformen, og hvilke ændringer det medførte at indføre<br />
småsagsproces. svarede, at alle sager under 50.000 kr. behandles som en småsagsproces, såfremt de<br />
ikke kan behandles i ankenævn – det kan fx være nabostridigheder. Den nye ordning betyder færre<br />
retskredse, og behandling <strong>af</strong> disse sager som småsagsproces er både billigere, hurtigere og<br />
nemmere.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til pkt. 11 EU's forbrugerpolitik i fare, og hvordan det gik med<br />
bevillingerne. Rasmus Kjeldahl svarede, at takket være <strong>Forbrugerrådet</strong>s og andres<br />
protestbreve til parlamentsmedlemmer og Kommissionen var nedskæringerne i bevillingerne<br />
på forbrugerområdet blevet formindsket. Jeppe Juul spurgte, hvad nedskæringen ville betyde<br />
for BEUCs arbejde. Rasmus Kjeldahl svarede, at BEUC sandsynligvis ikke ville blive berørt,<br />
idet det nok mere ville være projekterne i Østeuropa, der ville blive ramt.<br />
spurgte til pkt. 11 EU's forbrugerpolitik i fare, og hvordan det gik med bevillingerne. svarede, at<br />
takket være <strong>Forbrugerrådet</strong>s og andres protestbreve til parlamentsmedlemmer og Kommissionen var<br />
nedskæringerne i bevillingerne på forbrugerområdet blevet formindsket. spurgte, hvad<br />
nedskæringen ville betyde for BEUCs arbejde. svarede, at BEUC sandsynligvis ikke ville blive<br />
berørt, idet det nok mere ville være projekterne i Østeuropa, der ville blive ramt.<br />
Jette Kammer Jensen nævnte vedr. pkt. 12 Antidumpingtold er uden fremtid, at hun ikke var<br />
enig i holdningen, idet den manglende <strong>af</strong>gift kunne betyde et øget import <strong>af</strong> varer, som var<br />
udført ved bl.a. børnearbejde. Rasmus Kjeldahl svarede, at den form for told i praksis ikke<br />
løste problemet.<br />
nævnte vedr. pkt. 12 Antidumpingtold er uden fremtid, at hun ikke var enig i holdningen, idet den<br />
manglende <strong>af</strong>gift kunne betyde et øget import <strong>af</strong> varer, som var udført ved bl.a. børnearbejde.<br />
svarede, at den form for told i praksis ikke løste problemet.<br />
65
Ulla Maria Mortensen spurgte vedr. pkt. 19 Mobilbutik forbedrer forbrugernes valg, om der<br />
var specifikke krav med hensyn til kontrol <strong>af</strong> fødevarer i mobilbutikker. Camilla Hersom<br />
svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> havde været skeptisk med hensyn til ordningen, specielt i forhold<br />
til om bilerne var hygiejnisk forsvarlige og kontrolbesøg kunne udføres, men at forslaget i<br />
sidste ende havde inkluderet disse aspekter.<br />
spurgte vedr. pkt. 19 Mobilbutik forbedrer forbrugernes valg, om der var specifikke krav med<br />
hensyn til kontrol <strong>af</strong> fødevarer i mobilbutikker. svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> havde været skeptisk<br />
med hensyn til ordningen, specielt i forhold til om bilerne var hygiejnisk forsvarlige og<br />
kontrolbesøg kunne udføres, men at forslaget i sidste ende havde inkluderet disse aspekter.<br />
Poul Erik Tobiasen påpegede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar vedr. omførsel burde have<br />
været mere nuanceret, således at både gode og dårlige aspekter var blevet nævnt, at en <strong>af</strong><br />
konsekvenserne kunne blive, at der blev mere sort arbejde. Rasmus Kjeldahl svarede, at<br />
sekretariatet altid laver en analyse forud for udformningen <strong>af</strong> et høringssvar, dvs. at det er<br />
den samlede vurdering ud fra et forbrugerperspektiv.<br />
påpegede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar vedr. omførsel burde have været mere nuanceret, således<br />
at både gode og dårlige aspekter var blevet nævnt, at en <strong>af</strong> konsekvenserne kunne blive, at der blev<br />
mere sort arbejde. svarede, at sekretariatet altid laver en analyse forud for udformningen <strong>af</strong> et<br />
høringssvar, dvs. at det er den samlede vurdering ud fra et forbrugerperspektiv.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte, om man skal søge om at drivemobile butikker. Rasmus Kjeldahl<br />
svarede, at det er myndighedernes ansvar, når det drejer sig om kontrol. LiseLotte Nielsen<br />
oplyste, at mobile butikker skal være registreret hos Fødevarestyrelsen.<br />
spurgte, om man skal søge om at drivemobile butikker. svarede, at det er myndighedernes ansvar,<br />
når det drejer sig om kontrol. oplyste, at mobile butikker skal være registreret hos<br />
Fødevarestyrelsen.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
66
tog Beretningen til efterretning.<br />
Undersøgelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation (O/D).<br />
Camilla Hersom oplyste, at kommunikationsbureauet BursonMarsteller havde udarbejdet en<br />
undersøgelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation.<br />
oplyste, at kommunikationsbureauet BursonMarsteller havde udarbejdet en undersøgelse <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> som lobbyorganisation.<br />
Ellinor Ottesen, Ammi Stein Pedersen, Jette Kammer Jensen, Ulla Maria Mortensen, Poul<br />
Erik Tobiasen, Ellinor Ottesen, Kern Lærkholm Petersen, Karin Ladegaard, Sara Grex,<br />
Jeppe Juul, Ammi Stein Pedersen, Birthe Vilhelmsen, Karen Gredahl tog ordet og der faldt<br />
følgende bemærkninger: At det burde oplyses, hvem der havde bestilt undersøgelsen, og hvem<br />
interessenterne var, at rådet burde have været orienteret, før undersøgelsen var igangsat, at<br />
undersøgelsen er god, idet det er en ledetråd til, hvad der er <strong>Forbrugerrådet</strong>s styrker og<br />
svagheder, at undersøgelsens resultat var givet på forhånd, fordi kun de, som kendte<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> i forvejen, var blevet spurgt, herunder fx deres holdning til fagbevægelsen, at<br />
de svar, som var indkommet, burde respekteres, uanset om man kunne lide dem eller ej, at<br />
det jo er rådet, som skal forholde sig til udtalelsen med fagbevægelsen og dermed vurdere, om<br />
det er en vigtig værdi, at det var forventeligt at få de svar i undersøgelsen, når man ser på,<br />
hvem der er blevet spurgt, at undersøgelsen nok mere er et redskab for sekretariatet, som jo<br />
udfører lobbyarbejdet, end for rådsforsamlingen, som fastlægger de overordnede politiske<br />
holdninger, at resultatet jo ikke bliver anderledes, men det ville være godt at se<br />
baggrundsmaterialet inkl. kategorier, personer og spørgsmål, at det ikke så meget er<br />
undersøgelsen, men den måde vi bruger undersøgelsen i det videre arbejde, som er <strong>af</strong>gørende,<br />
at undersøgelsen er svær at læse, at undersøgelsen bør præsenteres for rådet på næste<br />
rådsmøde evt. ved konsulentfirmaet, og at forretningsudvalget tager stilling til, hvorledes<br />
materialet skal præsenteres for rådet.<br />
67
tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: det burde oplyses, hvem der havde bestilt<br />
undersøgelsen, og hvem interessenterne var, rådet burde have været orienteret, før undersøgelsen<br />
var igangsat, undersøgelsen er god, idet det er en ledetråd til, hvad der er <strong>Forbrugerrådet</strong>s styrker og<br />
svagheder, undersøgelsens resultat var givet på forhånd, fordi kun de, som kendte <strong>Forbrugerrådet</strong> i<br />
forvejen, var blevet spurgt, herunder fx deres holdning til fagbevægelsen, de svar, som var<br />
indkommet, burde respekteres, uanset om man kunne lide dem eller ej, det jo er rådet, som skal<br />
forholde sig til udtalelsen med fagbevægelsen og dermed vurdere, om det er en vigtig værdi, det var<br />
forventeligt at få de svar i undersøgelsen, når man ser på, hvem der er blevet spurgt, undersøgelsen<br />
nok mere er et redskab for sekretariatet, som jo udfører lobbyarbejdet, end for rådsforsamlingen,<br />
som fastlægger de overordnede politiske holdninger, resultatet jo ikke bliver anderledes, men det<br />
ville være godt at se baggrundsmaterialet inkl. kategorier, personer og spørgsmål, det ikke så meget<br />
er undersøgelsen, men den måde vi bruger undersøgelsen i det videre arbejde, som er <strong>af</strong>gørende,<br />
undersøgelsen er svær at læse, undersøgelsen bør præsenteres for rådet på næste rådsmøde evt. ved<br />
konsulentfirmaet, og forretningsudvalget tager stilling til, hvorledes materialet skal præsenteres for<br />
rådet.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at det er sekretariatet, der har igangsat undersøgelsen og defineret<br />
interessenterne. Han pointerede, at undersøgelsen udelukkende skal danne baggrund for<br />
overvejelserne i forbindelse med definering <strong>af</strong> nye strategiske mål for 20072012.<br />
Undersøgelsen præsenteres i rådet, fordi det er en del <strong>af</strong> processen. Sekretariatet er i gang<br />
med yderligere analyser, herunder <strong>af</strong> sekretariatet, som vil blive forelagt på et kommende<br />
rådsmøde.<br />
oplyste, at det er sekretariatet, der har igangsat undersøgelsen og defineret interessenterne. Han<br />
pointerede, at undersøgelsen udelukkende skal danne baggrund for overvejelserne i forbindelse med<br />
definering <strong>af</strong> nye strategiske mål for 20072012. Undersøgelsen præsenteres i rådet, fordi det er en<br />
del <strong>af</strong> processen. Sekretariatet er i gang med yderligere analyser, herunder <strong>af</strong> sekretariatet, som vil<br />
blive forelagt på et kommende rådsmøde.<br />
Med hensyn til præsentationen er det et temmeligt omfattende materiale, så det var derfor, at det<br />
kun var sammenfatningen, der var sendt ud, men at rådsmedlemmer altid kan kontakte sekretariatet,<br />
såfremt de ønskede flere oplysninger. Sekretariatet, som har arbejdet meget med materialet, har stor<br />
viden og vil kunne præsentere undersøgelsen.<br />
68
Camilla Hersom konkluderede på rådet vegne, at der var et stort ønske om en mere detaljeret<br />
præsentation <strong>af</strong> undersøgelsen, og at forretningsudvalget vil tage stilling til detaljeringsgrad<br />
og præsentationsform, således at undersøgelsen fremlægges på næste rådsmøde.<br />
, at der var et stort ønske om en mere detaljeret præsentation <strong>af</strong> undersøgelsen, og at<br />
forretningsudvalget vil tage stilling til detaljeringsgrad og præsentationsform, således at<br />
undersøgelsen fremlægges på næste rådsmøde.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Effektivisering <strong>af</strong> vandsektoren (D/B).<br />
Camilla Hersom redegjorde for problemstillingerne i notatet.<br />
redegjorde for problemstillingerne i notatet.<br />
Jeppe Juul, LiseLotte Nielsen, Mads Svaneklink, Poul Erik Tobiasen, Kern Lærkholm<br />
Petersen, Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Bodil Jensen, Hans Daugaard, Bent<br />
Olufsen, Per Jensen, Ammi Stein Pedersen, Per Jensen, Karin Ladegaard, Lisbeth Baastrup<br />
tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At benchmarking er fint, men det er vanskeligt<br />
at lave innovation på vand, at det er en kompliceret " fødevare" , idet det tager mange år for<br />
vandet at komme ned i undergrunden og derfor bør det bevares som offentligt, at vand fra<br />
forskellige geogr<strong>af</strong>iske områder er forskelligt, at benchmark kan være fx på kalkindhold, at<br />
der er forskel på, om investeringerne i vandværkerne er på et sigte <strong>af</strong> 40 år eller kun 10 år, at<br />
der ikke er langt fra selskabsgørelse og så til at udbyde til salg, at det bør <strong>af</strong>klares, om<br />
vandsektoren kan effektiviseres på en anden måde end selskabsgørelse fx ved bedre styring i<br />
den offentlige sektor, at evt. overskud på vandsektoren skal gå tilbage til vandsektoren, at den<br />
offentlige styring skal bevares, og der skal satses på benchmark og kvalitetsledelse, at<br />
effiktivisering ikke nødvendigvis hænger sammen med liberalisering, at det kun er staten, der<br />
kan ekspropriere og derved bestemme, hvad der være oven på vandressourcerne, at<br />
Danmarks grundvand skal bevares, da det er unikt med rent grundvand, at det er en skrøne,<br />
at det private er effektive og det offentlige er ineffektivt, at det offentlige skal have lov til at<br />
agere på erhvervsmæssige vilkår, at det er vigtigt at bevare god vandkvalitet, så det ikke kun<br />
gælder om at få vand billigst muligt, at vandværkerne er en del <strong>af</strong> det kommunaleselvstyre, at<br />
69
" hvileisigselv" princippet skal benyttes, at " hvileisigselv" princippet ikke giver det<br />
offentlige ordentlige konkurrencevilkår til at drive vandværker, at også miljøhensyn<br />
prioriteres, så der ikke bliver vandspild, at små private vandværker ofte slår sig sammen for<br />
at kontrollere kimtal, vandspild og forurening, at det er forbrugerne i de små private<br />
vandværker, der selv bestemmer, at det bør gøres klart, hvad der menes, når man siger privat<br />
vandværk, at et privat vandværk og et offentligt vandværk, der forberedes til salg, er to<br />
forskellige ting, at selskabsgørelse ikke automatisk er lig med virksomhed, der kan<br />
effiktivisere det nuværende system, men at der skal andre redskaber til, at der er kommet en<br />
ny lov om selskaber i kommuner og regioner med procentangivelse <strong>af</strong>, hvor meget der<br />
minimum skal komme fra private indskud, og at der er brug for nettobevillingsprincip, dvs.<br />
at pengene anvendes til et fastlagt formål.<br />
tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: benchmarking er fint, men det er vanskeligt at lave<br />
innovation på vand, det er en kompliceret "fødevare", idet det tager mange år for vandet at komme<br />
ned i undergrunden og derfor bør det bevares som offentligt, vand fra forskellige geogr<strong>af</strong>iske<br />
områder er forskelligt, benchmark kan være fx på kalkindhold, der er forskel på, om investeringerne<br />
i vandværkerne er på et sigte <strong>af</strong> 40 år eller kun 10 år, der ikke er langt fra selskabsgørelse og så til at<br />
udbyde til salg, det bør <strong>af</strong>klares, om vandsektoren kan effektiviseres på en anden måde end<br />
selskabsgørelse fx ved bedre styring i den offentlige sektor, evt. overskud på vandsektoren skal gå<br />
tilbage til vandsektoren, den offentlige styring skal bevares, og der skal satses på benchmark og<br />
kvalitetsledelse, effiktivisering ikke nødvendigvis hænger sammen med liberalisering, det kun er<br />
staten, der kan ekspropriere og derved bestemme, hvad der være oven på vandressourcerne,<br />
Danmarks grundvand skal bevares, da det er unikt med rent grundvand, det er en skrøne, at det<br />
private er effektive og det offentlige er ineffektivt, det offentlige skal have lov til at agere på<br />
erhvervsmæssige vilkår, det er vigtigt at bevare god vandkvalitet, så det ikke kun gælder om at få<br />
vand billigst muligt, vandværkerne er en del <strong>af</strong> det kommunaleselvstyre, "hvileisigselv"<br />
princippet skal benyttes, "hvileisigselv"princippet ikke giver det offentlige ordentlige<br />
konkurrencevilkår til at drive vandværker, også miljøhensyn prioriteres, så der ikke bliver<br />
vandspild, små private vandværker ofte slår sig sammen for at kontrollere kimtal, vandspild og<br />
forurening, det er forbrugerne i de små private vandværker, der selv bestemmer, det bør gøres klart,<br />
hvad der menes, når man siger privat vandværk, et privat vandværk og et offentligt vandværk, der<br />
forberedes til salg, er to forskellige ting, selskabsgørelse ikke automatisk er lig med virksomhed,<br />
der kan effiktivisere det nuværende system, men at der skal andre redskaber til, der er kommet en<br />
ny lov om selskaber i kommuner og regioner med procentangivelse <strong>af</strong>, hvor meget der minimum<br />
skal komme fra private indskud, og der er brug for nettobevillingsprincip, dvs. at pengene<br />
anvendes til et fastlagt formål.<br />
Jeppe Juul fremsatte forslag om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle sige ja til benchmark og " hvilei<br />
sigselv" princippet. Hans Daugaard påpegede, at der var faldet dom om, at " hvileisig<br />
selv" princippet ikke må give overskud til opsparing, så derfor er den eneste løsning at give<br />
det offentlige større muligheder.<br />
70
fremsatte forslag om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skulle sige ja til benchmark og "hvileisigselv"princippet.<br />
påpegede, at der var faldet dom om, at "hvileisigselv"princippet ikke må give overskud til<br />
opsparing, så derfor er den eneste løsning at give det offentlige større muligheder.<br />
Rådet besluttede, at begrebet " hvileisigselv" princippet ikke er dækkende for rådets<br />
holdning pga. de særlige juridiske aspekter, der udelukker mulighed for opsparing og<br />
investering.<br />
besluttede, at begrebet "hvileisigselv"princippet ikke er dækkende for rådets holdning pga. de<br />
særlige juridiske aspekter, der udelukker mulighed for opsparing og investering.<br />
Rasmus Kjeldahl påpegede, at det var svært at styre en udvikling, som allerede var igangsat,<br />
og det derfor drejer sig om at påvirke, så det bliver operationelt.<br />
påpegede, at det var svært at styre en udvikling, som allerede var igangsat, og det derfor drejer sig<br />
om at påvirke, så det bliver operationelt.<br />
Camilla Hersom konkluderede på rådets vegne, at vand er en vigtig ressource, som skal<br />
beskyttes, at det offentlige skal have mulighed for at drive vandværker på fornuftig vis, dvs.<br />
at alle vandværker bør benytte benchmark, der skal være mulighed for opsparing og<br />
investeringog et evt. overskud skal forblive i vandsektoren.<br />
, at vand er en vigtig ressource, som skal beskyttes, at det offentlige skal have mulighed for at drive<br />
vandværker på fornuftig vis, dvs. at alle vandværker bør benytte benchmark, der skal være<br />
mulighed for opsparing og investeringog et evt. overskud skal forblive i vandsektoren.<br />
Politisk tema II. Planloven (D/B)<br />
71
Camilla Hersom redegjorde for arbejdet i Detailhandelsudvalget og forslaget til kompromis<br />
til en ny planlov. Af tidsmæssige årsager havde forretningsudvalget taget stilling til forslaget,<br />
og de havde besluttet at tiltræde det. Betænkningen vedr. planloven er offentliggjort. Rådets<br />
bemærkninger vil således kun kunne supplere den hidtidige indsats.<br />
redegjorde for arbejdet i Detailhandelsudvalget og forslaget til kompromis til en ny planlov. Af<br />
tidsmæssige årsager havde forretningsudvalget taget stilling til forslaget, og de havde besluttet at<br />
tiltræde det. Betænkningen vedr. planloven er offentliggjort. Rådets bemærkninger vil således kun<br />
kunne supplere den hidtidige indsats.<br />
Jens Loft Rasmussen, Kern Lærkholm Petersen, LiseLotte Nielsen, Jette Kammer Jensen,<br />
Torben Steenberg, Ulla Maria Mortensen, Poul Erik Tobiasen, Mads Svaneklink, Kirsten<br />
Nielsen tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At der er ros til sekretariatet for<br />
håndteringen <strong>af</strong> en vanskelig proces under tidspres, at plancherne bør sendes ud til rådet, at<br />
det er godt at styrke livet i bymidten, at Danmark kan lære noget <strong>af</strong> Holland, hvor by og<br />
tr<strong>af</strong>ikplanlægning koordineres tættere, at det virker mærkeligt, at møbelforretninger skal ind<br />
midt i bymidten, at det er et godt kompromis, at kommunerne jo skal give tilladelserne, at det<br />
er bekymrende med definitionen <strong>af</strong> bydelscentre, som skal vægtes i forhold til kommunerne i<br />
stedet for befolkningens alderssammensætning, at folk på landet er modstandere <strong>af</strong><br />
kompromis, da der ikke er offentlige transportmuligheder ind til byen, dvs. at der bliver<br />
større forskel mellem by og landbefolkning, at der udarbejdes en bymidteredegørelse, og det<br />
er et beslutningsdokument, at byggerierne i Fåborg og Kolding er skræmmende eksempler,<br />
da de ikke har været <strong>af</strong>lastningscentre, at offentlige transportformer ofte styrer, hvor folk<br />
tager hen og derved danner et centrum, at et eksempel på en by, som ikke blokere for dem,<br />
der bor på landet, er Odense, at planloven er underlagt kommunalloven, der også regulere<br />
tr<strong>af</strong>ik, at borgerhøringer er godt, og at der skal være god tilgængelighed for folk fra landet,<br />
børn og ældre.<br />
tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: der er ros til sekretariatet for håndteringen <strong>af</strong> en<br />
vanskelig proces under tidspres, plancherne bør sendes ud til rådet, det er godt at styrke livet i<br />
bymidten, Danmark kan lære noget <strong>af</strong> Holland, hvor by og tr<strong>af</strong>ikplanlægning koordineres tættere,<br />
det virker mærkeligt, at møbelforretninger skal ind midt i bymidten, det er et godt kompromis,<br />
kommunerne jo skal give tilladelserne, det er bekymrende med definitionen <strong>af</strong> bydelscentre, som<br />
skal vægtes i forhold til kommunerne i stedet for befolkningens alderssammensætning, folk på<br />
landet er modstandere <strong>af</strong> kompromis, da der ikke er offentlige transportmuligheder ind til byen, dvs.<br />
at der bliver større forskel mellem by og landbefolkning, der udarbejdes en bymidteredegørelse, og<br />
det er et beslutningsdokument, byggerierne i Fåborg og Kolding er skræmmende eksempler, da de<br />
ikke har været <strong>af</strong>lastningscentre, offentlige transportformer ofte styrer, hvor folk tager hen og<br />
derved danner et centrum, et eksempel på en by, som ikke blokere for dem, der bor på landet, er<br />
Odense, planloven er underlagt kommunalloven, der også regulere tr<strong>af</strong>ik, borgerhøringer er godt, og<br />
der skal være god tilgængelighed for folk fra landet, børn og ældre.<br />
72
Camilla Hersom konkluderede på rådets vegne, at der er opbakning til det fremlagte<br />
kompromis, at sekretariatet i høringssvar mv. undersøger behovet for by og<br />
tr<strong>af</strong>ikplanlægningens koordinering, og at der er god tilgængelighed for folk fra landet, børn<br />
og ældre. Plancherne fra præsentationen sendes ud til rådet til orientering.<br />
, at der er opbakning til det fremlagte kompromis, at sekretariatet i høringssvar mv. undersøger<br />
behovet for by og tr<strong>af</strong>ikplanlægningens koordinering, og at der er god tilgængelighed for folk fra<br />
landet, børn og ældre. Plancherne fra præsentationen sendes ud til rådet til orientering.<br />
Poul Erik Tobiasen oplyste, at flere oplysninger om Detailhandelsudvalget kan ses på<br />
hjemmesiden: www.detailhandelsudvalget.dk<br />
oplyste, at flere oplysninger om Detailhandelsudvalget kan ses på hjemmesiden:<br />
Jette Kammer Jensen opfordrede til, at frister for tilbagemelding til sekretariatet altid bør<br />
fremgå <strong>af</strong> følgebrevet.<br />
opfordrede til, at frister for tilbagemelding til sekretariatet altid bør fremgå <strong>af</strong> følgebrevet.<br />
Politisk tema III. Udvikling <strong>af</strong> nye strategiske mål for perioden 20072012 (O/D)<br />
Camilla Hersom fremlagde sammenfatning <strong>af</strong> analysen" <strong>Forbrugerrådet</strong>s omverden" .<br />
fremlagde sammenfatning <strong>af</strong> analysen"<strong>Forbrugerrådet</strong>s omverden".<br />
73
Kirsten Nielsen, Jeppe Juul, Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Ulla Maria Mortensen,<br />
Mads Svaneklink, Jens Loft Rasmussen, Judith Kyst, Kern Lærkholm Petersen, Poul Erik<br />
Tobiasen, Ane Bodil Søgaard tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At det er dejligt,<br />
at der er planlagt en lang tidslinie for arbejdet med strategien, at det er svært at prioritere<br />
alle elementerne i analysen og sætte dem i relation til <strong>Forbrugerrådet</strong>s mål, at der mangler<br />
underordnede målsætninger for det, vi skal med strategien, at analysen forsømmer nogle <strong>af</strong><br />
de områder, hvor der ikke er regler og lovgivning, fx i forhold til Walmart, som bare kan<br />
diktere priserne pga. den magt, de har, at fødevareområdet ikke kun er udsat for en<br />
europæisering, men en reel globalisering det viser eksemplerne med krydderier, at EU<br />
lovgivningen giver rammer, hvor vi måske hellere ville have regulering, at blive forbrugere på<br />
stadig flere områder vil sige, at vi demontere demokratiet, dvs. borgerrollen, at vi alle<br />
sammen er blevet forbrugere, også borgeren og skal <strong>Forbrugerrådet</strong> så også tage sig <strong>af</strong> de<br />
aspekter?, at fattige bønder presses for hårdt og detailhandlen har for store avancer, men<br />
hvad er omkostningerne egentlig for, at det skal være så billigt som muligt, at der skal være<br />
<strong>af</strong>taler om etiske spilleregler, at fordele/ulemper ved de forskellige udviklinger skal gøres op,<br />
fx ved selvregulering hvor forskellen mellem rig og fattig øges, at der i punktet nye<br />
forbrugerroller i stedet for " moderne" forbrugerpolitik bør stå " tidssvarende"<br />
forbrugerpolitik, at der er et marked for forbrugerrepræsentation, og det giver anledning til<br />
strategisk målsætning om fx individuelle medlemsskaber etc., at det i højere grad skal være<br />
en græsrodsorganisation, der favner bredt, at Danmark er blevet et mulitikulturelt samfund,<br />
og den dimension skal medtages, at Forbrugerr ådet i højere grad skal spille sammen med<br />
medlemsorganisationerne, at markedet for forbrugervejledning og information vokser, og der<br />
vil derfor komme flere nye mærker på det globale markedet rettet mod de etiske bevidste<br />
forbrugere, at supermarkederne i høj grad tjener penge på tilbudsaviserne, hvilket går ud<br />
over mindre virksomheder, der ikke kan betale de høje markedsføringsbidrag, at det etiske<br />
marked er mindre prispresset, hvorfor der kommer flere og flere suspekte tiltag/produkter,<br />
som forbrugernes skal være opmærksom på, og at <strong>Forbrugerrådet</strong>s hensigt med et<br />
ernæringsmærke er at sikre både billigere og sundere fødevare, men det er svært at opnå<br />
begge dele på sammen tid og hvad menes der så med ordet " sundhed" .<br />
tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: det er dejligt, at der er planlagt en lang tidslinie for<br />
arbejdet med strategien, det er svært at prioritere alle elementerne i analysen og sætte dem i relation<br />
til <strong>Forbrugerrådet</strong>s mål, der mangler underordnede målsætninger for det, vi skal med strategien,<br />
analysen forsømmer nogle <strong>af</strong> de områder, hvor der ikke er regler og lovgivning, fx i forhold til<br />
Walmart, som bare kan diktere priserne pga. den magt, de har, fødevareområdet ikke kun er udsat<br />
for en europæisering, men en reel globalisering det viser eksemplerne med krydderier, EU<br />
lovgivningen giver rammer, hvor vi måske hellere ville have regulering, blive forbrugere på stadig<br />
flere områder vil sige, at vi demontere demokratiet, dvs. borgerrollen, vi alle sammen er blevet<br />
forbrugere, også borgeren og skal <strong>Forbrugerrådet</strong> så også tage sig <strong>af</strong> de aspekter?, fattige bønder<br />
presses for hårdt og detailhandlen har for store avancer, men hvad er omkostningerne egentlig for,<br />
at det skal være så billigt som muligt, der skal være <strong>af</strong>taler om etiske spilleregler, fordele/ulemper<br />
ved de forskellige udviklinger skal gøres op, fx ved selvregulering hvor forskellen mellem rig og<br />
fattig øges, der i punktet nye forbrugerroller i stedet for "moderne" forbrugerpolitik bør stå<br />
"tidssvarende" forbrugerpolitik, der er et marked for forbrugerrepræsentation, og det giver<br />
anledning til strategisk målsætning om fx individuelle medlemsskaber etc., det i højere grad skal<br />
74
være en græsrodsorganisation, der favner bredt, Danmark er blevet et mulitikulturelt samfund, og<br />
den dimension skal medtages, <strong>Forbrugerrådet</strong> i højere grad skal spille sammen med<br />
medlemsorganisationerne, markedet for forbrugervejledning og information vokser, og der vil<br />
derfor komme flere nye mærker på det globale markedet rettet mod de etiske bevidste forbrugere,<br />
supermarkederne i høj grad tjener penge på tilbudsaviserne, hvilket går ud over mindre<br />
virksomheder, der ikke kan betale de høje markedsføringsbidrag, det etiske marked er mindre<br />
prispresset, hvorfor der kommer flere og flere suspekte tiltag/produkter, som forbrugernes skal være<br />
opmærksom på, og <strong>Forbrugerrådet</strong>s hensigt med et ernæringsmærke er at sikre både billigere og<br />
sundere fødevare, men det er svært at opnå begge dele på sammen tid og hvad menes der så med<br />
ordet "sundhed".<br />
Camilla Hersom takkede for de mange gode input om bl.a. det multikulturelle samfund,<br />
globalisering og spørgsmålet om, hvor man er forbruger og hvor man er borger. Rådet vil på<br />
de kommende to <strong>rådsmøder</strong> blive inddraget i det videre arbejde med at indkredse fremtidige<br />
strategiske mål.<br />
takkede for de mange gode input om bl.a. det multikulturelle samfund, globalisering og spørgsmålet<br />
om, hvor man er forbruger og hvor man er borger. Rådet vil på de kommende to <strong>rådsmøder</strong> blive<br />
inddraget i det videre arbejde med at indkredse fremtidige strategiske mål.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at Gitte Gross har fratrådt sin stilling i <strong>Forbrugerrådet</strong>, da hun er<br />
blevet videnschef på Suhrs Seminarium. Indtil videre varetages det fødevarepolitiske område<br />
<strong>af</strong> Sofie Krogh Andersen, som er ansat som vikar.<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B)<br />
1. Byggeriets Ankenævn<br />
75
4. Organisation og administration<br />
nævnte, at Gitte Gross har fratrådt sin stilling i <strong>Forbrugerrådet</strong>, da hun er blevet videnschef på Suhrs<br />
Seminarium. Indtil videre varetages det fødevarepolitiske område <strong>af</strong> Sofie Krogh Andersen, som er<br />
ansat som vikar.<br />
Rådet besluttede, at Bent Jensen, som har sagkyndig indsigt som rådgivende civilingeniør,<br />
indstilles, hvis han ønsker valg.<br />
besluttede, at Bent Jensen, som har sagkyndig indsigt som rådgivende civilingeniør, indstilles, hvis<br />
han ønsker valg.<br />
2. Pengeinstitutankenævnet<br />
Rådet besluttede at genindstille Hans Daugaard, Jette Kammer Jensen, Rut Jørgensen, Poul<br />
Erik Tobiasen og Jørn Ravn. Inge Frölich ønskede ikke genudpegning og rådet besluttede på<br />
baggrund <strong>af</strong> de indkomne forslag, at Bent Olufsen indstilles.<br />
besluttede at genindstille Hans Daugaard, Jette Kammer Jensen, Rut Jørgensen, Poul Erik Tobiasen<br />
og Jørn Ravn. Inge Frölich ønskede ikke genudpegning og besluttede på baggrund <strong>af</strong> de indkomne<br />
forslag, at Bent Olufsen indstilles.<br />
3. Fødevarekontroludvalget<br />
76
Rådet besluttede at genindstille Lars Ovesen. Carsten Elert udtræder <strong>af</strong><br />
Fødevarekontroludvalget, og rådet besluttede på baggrund <strong>af</strong> de indkomne forslag, at tidl.<br />
dir. for levnedsmiddelkontrollen Jørgen Højmark Jensen indstilles.<br />
besluttede at genindstille Lars Ovesen. Carsten Elert udtræder <strong>af</strong> Fødevarekontroludvalget, og rådet<br />
besluttede på baggrund <strong>af</strong> de indkomne forslag, at tidl. dir. for levnedsmiddelkontrollen Jørgen<br />
Højmark Jensen indstilles.<br />
4. Det Tekniske Sikkerhedsråd<br />
Rådet besluttede at indstille Torben Steenberg.<br />
besluttede at indstille Torben Steenberg.<br />
5. Hygiejneudvikling i sundhedsvæsenet<br />
Rådet besluttede at indstille Ilse Friis Madsen.<br />
besluttede at indstille Ilse Friis Madsen.<br />
6. Forbrugerklagenævnet<br />
Rådet besluttede at indstille Camilla Hersom i stedet for Kirsten Jensen.<br />
besluttede at indstille Camilla Hersom i stedet for Kirsten Jensen.<br />
77
7. Bestyrelsen for Mælke<strong>af</strong>giftsfonden<br />
NielsOle Bjerregaard og Lars Clark kandiderede til posten, og rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning at<br />
indstille NielsOle Bjerregaard i stedet for Per Kølster.<br />
8. Fondsrådet<br />
Rådet besluttede at indstille Birgitte Hjerrild fra FTF, som beskæftiger sig med<br />
finanssektoren og pensionspolitik.<br />
besluttede at indstille Birgitte Hjerrild fra FTF, som beskæftiger sig med finanssektoren og<br />
pensionspolitik.<br />
9. Elsparefondens bestyrelse<br />
Rådet besluttede at indstille Rut Jørgensen.<br />
besluttede at indstille Rut Jørgensen.<br />
Camilla Hersom fremlagde to nye punkter, som <strong>af</strong> tidsmæssige årsager ikke var blevet sendt<br />
ud:<br />
78
fremlagde to nye punkter, som <strong>af</strong> tidsmæssige årsager ikke var blevet sendt ud:<br />
10. Disciplinærnævn for Ejendomsmæglere, Erhvervs og Selskabsstyrelsen<br />
Rådet besluttede at indstille Susanne Engstrøm og Rasmus Kjeldahl som medlemmer og<br />
AnneMette Meyer Pedersen og Villy Dyhr som suppleanter.<br />
besluttede at indstille Susanne Engstrøm og Rasmus Kjeldahl som medlemmer og AnneMette<br />
Meyer Pedersen og Villy Dyhr som suppleanter.<br />
11. Grundvandsrådet<br />
Rådet indstillede Else Marie Holm fra Næstved forbrugergruppe som medlem <strong>af</strong> Storestrøm<br />
Amts nye Grundvandsråd.<br />
indstillede Else Marie Holm fra Næstved forbrugergruppe som medlem <strong>af</strong> Storestrøm Amts nye<br />
Grundvandsråd.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. Udviklingen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> (O)<br />
.<br />
Rådet besluttede, at punktet udsættes til et kommende rådsmøde.<br />
besluttede, at punktet udsættes til et kommende rådsmøde.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2006<br />
Rådsmøder: 11. oktober og 11. december alle kl. 12.30.<br />
79
FUmøder: 5. september (heldagsmøde), 24. oktober, 20. november alle kl. 13.00. (O)<br />
Kommende arrangementer (O)<br />
Rådet tog de fastlagte møder til efterretning.<br />
tog de fastlagte møder til efterretning.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes her eller sendes til sekretariatet<br />
inden d. 9. juni.<br />
Camilla Hersom oplyste, at Jette Kammer Jensen har fremsendt forslag om, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> indtræder som medlem <strong>af</strong> Det Kriminalpræventive Råd.<br />
oplyste, at Jette Kammer Jensen har fremsendt forslag om, at <strong>Forbrugerrådet</strong> indtræder som medlem<br />
<strong>af</strong> Det Kriminalpræventive Råd.<br />
Rådet besluttede, at forslaget drøftes på næste rådsmøde.<br />
besluttede, at forslaget drøftes på næste rådsmøde.<br />
Ane Bodil Søgaard opfordrede <strong>Forbrugerrådet</strong> til at holde et heldagsmøde om nitrit/nitrat i<br />
grundvand og fødevarer. Camilla Hersom svarede, at der ville blive taget stilling til<br />
spørgsmålet.<br />
opfordrede <strong>Forbrugerrådet</strong> til at holde et heldagsmøde om nitrit/nitrat i grundvand og fødevarer.<br />
svarede, at der ville blive taget stilling til spørgsmålet.<br />
80
Ulla Maria Mortensen oplyste, at hun gerne ville give en kort orientering om arbejdet i<br />
ForbrugerForum på næste rådsmøde. Camilla Hersom svarede, at det var noteret.<br />
oplyste, at hun gerne ville give en kort orientering om arbejdet i ForbrugerForum på næste<br />
rådsmøde. svarede, at det var noteret.<br />
7. Eventuelt<br />
Mads Svaneklink meddelte, at han efter 2 år i rådsforsamlingen nu udtræder, og at han havde<br />
været glad for at kunne deltage i de mange spændende diskussioner. Camilla Hersom takkede<br />
ham for hans indsats.<br />
meddelte, at han efter 2 år i rådsforsamlingen nu udtræder, og at han havde været glad for at kunne<br />
deltage i de mange spændende diskussioner. takkede ham for hans indsats.<br />
Ammi Stein Pedersen påpegede, at hun gerne så, at forretningsudvalget genovervejede, om<br />
der kunne ske udsendelse pr. post til rådsmedlemmer uden emailadresse. Camilla Hersom<br />
svarede, at punktet ville blive drøftet.<br />
påpegede, at hun gerne så, at forretningsudvalget genovervejede, om der kunne ske udsendelse pr.<br />
post til rådsmedlemmer uden emailadresse. svarede, at punktet ville blive drøftet.<br />
LiseLotte Nielsen opfordrede til, at der indkøbes en trådløs mus til projektoren.<br />
opfordrede til, at der indkøbes en trådløs mus til projektoren.<br />
81
Karin Ladegaard nævnte, at hun havde en rettelse til sidste <strong>rådsmøder</strong>eferat. Camilla<br />
Hersom påpegede, at referatet havde været i høring, og dermed var godkendt og lagt på<br />
nettet. Et ændringsforslag skulle fremsættes skriftligt til sekretariatet. (Karin Ladegaard har<br />
efterfølgende meddelt, at rettelsen er trukket tilbage.)<br />
nævnte, at hun havde en rettelse til sidste <strong>rådsmøder</strong>eferat. påpegede, at referatet havde været i<br />
høring, og dermed var godkendt og lagt på nettet. Et ændringsforslag skulle fremsættes skriftligt til<br />
sekretariatet.<br />
Camilla Hersom takkede for et godt møde og oplyste, at hun, som nævnt i sit brev, vil tage<br />
kontakt til medlemsorganisationerne for at lære dem nærmere at kende.<br />
takkede for et godt møde og oplyste, at hun, som nævnt i sit brev, vil tage kontakt til<br />
medlemsorganisationerne for at lære dem nærmere at kende.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 20. marts 2006<br />
2. maj 2006<br />
Til stede:Kirsten Jensen (FMD), Helle MunchPetersen, Karen Gredal (ÆM), Morten Præstholm<br />
(AOF), Jeppe Juul (DAF), Jens Loft Rasmussen (DCF), Hanne Marcher Hansen (DFKF), Torben<br />
Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen (DØE), LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard (DDD),<br />
Per Jensen (DB), Inge Frölich, Gina Liisborg (FOA), Laura Larsen (F&S), Rut Jørgensen, Grethe<br />
Olsen (FF), Ulla Maria Mortensen, Jytte Jakobsen (FM), Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy<br />
(FL), Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm (FTF), Ilse Friis Madsen (GF), Ulla Hedegaard (HLF),<br />
Kern Lærkholm Petersen (JA), Ane Bodil Søgaard (LPØ), Poul Erik Tobiasen (LO), Lizzie Olsen<br />
(LLO), Dennis Otte, Mona Iversen (LOF), Vita Damsø (VF), Bengt Anker Nielsen (ÆMO), Ammi<br />
Stein Pedersen (FVE), Elinor Ottesen (FNY), Karin Ladegaard (FÅ), suppl. Marlene Christoffersen<br />
(DFKF), suppl. Pernille Miller (DSF), suppl. Erwin Næs (3F) og suppl. Dorit Bolvig Nielsen<br />
(F&S).<br />
82
Camilla Hersom.<br />
Afbud:Kirsten Nielsen (ÆM), Lone Chodavarapu (AKD), Birthe Vilhelmsen (AKD), Jette<br />
Kammer Jensen (AOF), Allan Pedersen (DAF), Poul Monggaard (DFKF), Mads Albæk, Mads<br />
Svaneklink (DSF), Ulla Sørensen (3F), Anne Marie Kristensen (F&S), Lars Clark (GF), Christine<br />
Kofoed Sørensen (HLF), Lotte Mollerup (K&E), Sara Grex (KR), Kurt Boe Kjærgaard (LPØ),<br />
Niels Aagaard (LH), Else Jensen (VF), Bodil Jensen (ÆMO) og Bent Olufsen (FRA).<br />
Fraværende:Kurt Jacobsen (LO), Hans Daugaard (TL), Julie Isling Kurtzmann (JA), Lizzi Isaksen<br />
(FNÆ), Gitte St<strong>af</strong>feldt (DB) og Lykke Petersen (LH).<br />
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Claus Brøgger, Benedicte Federspiel, Birte<br />
Vestergaard, Anette Høyrup, Johannes Paulsen og Lotte Østerskov (referent).<br />
Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen til Jens Loft Rasmussen fra Dansk Cyklist Forbund.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
Rådet nedsatte et stemmeoptællingsudvalg bestående <strong>af</strong> NielsOle Bjerregaard fra rådet og Claus<br />
Brøgger og Benedicte Federspiel fra sekretariatet.<br />
2. Beretning(O).<br />
83
Rasmus Kjeldahl redegjorde for Kommissionens forslag om en drastisk reduktion <strong>af</strong> EU’s<br />
forbrugerbudget, idet der ikke var <strong>af</strong>sat tilstrækkelige midler til at fuldføre etableringen <strong>af</strong> bl.a. et<br />
Fødevareagentur. Rasmus Kjeldahl oplyste, at sekretariatet allerede har skrevet til en lang række<br />
EUtopledere for at gøre opmærksom på problemet. Han opfordrede rådets medlemmer til ligeledes<br />
at påvirke situationen gennem deres kanaler til danske politikere.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte til pkt. 10 Urimelige priser på store lægemiddelpakker, og hvad IGL stod<br />
for. Hun bemærkede, at sekretariatet så vidt muligt skulle undgå at bruge forkortelser. Villy Dyhr<br />
svarede senere på mødet, at IGL (Industriforeningen for Genetiske Lægemidler) er en<br />
brancheforening for medicinalvirksomheder.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. 15 <strong>Forbrugerrådet</strong> anmelder VEKO, og hvad VEKO stod for.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at VEKO betød Vesterbro Kontokort.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte, hvad ÅOP var. Rasmus Kjeldahl svarede, at det betød årlige<br />
omkostninger i procent.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. 12 markedsføringsloven, og hvad status var. Rasmus Kjeldahl<br />
oplyste, at markedsføringsloven, som nu var vedtaget, bl.a. indeholder et forbud mod brug <strong>af</strong><br />
rabatkuponer, men at tilgift nu bliver tilladt. Loven træder i kr<strong>af</strong>t d. 1. juli 2006.<br />
Karen Gredal spurgte til pkt. 26 Krav om erstatning ved konkurrencebrud, og om det nu var lettere<br />
at få erstatning ved brud på reglerne. Rasmus Kjeldahl svarede, at det fortsat var svært/umuligt for<br />
den enkelte at opnå erstatning, og at <strong>Forbrugerrådet</strong> derfor arbejder for at få indført gruppesøgsmål.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte til pkt. 27 Unødig tilsætning til rugbrød og pølser, og i hvilke fødevare<br />
phytosteroler indgår (phytosteroler/phytostaler er stoffer, som sænker kolesterolen i blodet).<br />
Rasmus Kjeldahl opfordrede hende til at tage kontakt til Gitte Gross for en <strong>af</strong>klaring.<br />
Karin Ladegaard spurgte til pkt. 30 Tvivlsomme egenskaber i ny olie, og hvad Enovaolie<br />
(diacylglycerololie er en blanding <strong>af</strong> raps og soja) er. Rasmus Kjeldahl opfordrede hende til at tage<br />
kontakt til Gitte Gross for en <strong>af</strong>klaring.<br />
84
Ammi Stein Pedersen opfordrede vedr. pkt. 31 Positivt grundlag for ernæringsmærke til, at rådets<br />
arbejdsgruppe på området blev løbende orienteret, når der skete noget. Rasmus Kjeldahl svarede,<br />
at gruppen blev indkaldt til møde, når der var <strong>af</strong>gørende nyt. Foreløbig havde detailhandelen sagt<br />
nej til forslaget, men ministeren havde besluttet at arbejde videre. Rasmus Kjeldahl lovede, at der<br />
ville blive udsendt orientering til arbejdsgruppen.<br />
Karin Ladegaard spurgte til punktet Råd, nævn og udvalg vedr. udpegelsen <strong>af</strong> Grit Munk til<br />
Håndværkets Ankenævn, hvor også Sonny Kristofferesen er udpeget, idet hun selv er suppleant.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at det er hensigtsmæssigt, at begge medarbejdere er repræsenteret, idet<br />
det har relation til deres arbejdsområde.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til <strong>Forbrugerrådet</strong>s udtræden <strong>af</strong> Teleklagenævnet, idet der også var<br />
udpeget nye medlemmer. Villy Dyhr svarede, at der var to forskellige ankenævn: Teleklagenævnet<br />
og Teleankenævnet. Grunden til, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke længere var repræsenteret i<br />
Teleklagenævnet, var, at ministeren havde udpeget en anden end den, som var foreslået <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Karin Ladegaard spurgte til punktet Sekretariatet og de mange, som var fratrådt deres stilling<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>. Rasmus Kjeldahl svarede, at hovedparten <strong>af</strong> dem var praktikanter og studerende<br />
på midlertidige stillinger. Derudover havde det været nødvendigt at omorganisere arbejdet på hhv.<br />
redaktionen pga. testsituationen og i Politisk Afdeling pga. nedgang i <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
finanslovsbevilling. Rasmus Kjeldahl nævnte, at <strong>Forbrugerrådet</strong> har fået ny pressechef Bent<br />
Bøkman i stedet for Lotte Hansen.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte til brugerundersøgelsen om GMO, som var beskrevet i martsnummeret<br />
<strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>. Rasmus Kjeldahl svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> har fået 1 mio. kr. til et GMOprojekt, som<br />
skal give saglig information om GMO til forbrugerne. Rasmus Kjeldahl oplyste, at der i den<br />
forbindelse er oprettet et forbrugerpanel på 1.2001.400 personer, så <strong>Forbrugerrådet</strong> har mulighed<br />
for at lave egne meningsmålinger.<br />
Karin Ladegaard fandt, at rådets medlemmer havde fået invitationen til <strong>Forbrugerrådet</strong>s GMO<br />
debatdagen ret sent. Rasmus Kjeldahl beklagede den sene udsendelse, som havde skyldtes, at<br />
programmet først var faldet på plads i sidste øjeblik. Der havde dog været et godt fremmøde til<br />
arrangementet.<br />
85
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
Årsberetning 2005 (O).<br />
Kirsten Jensen fremlagde den elektroniske årsberetning 2005, som lå på bordene i print.<br />
Årsberetning 2005 vil være tilgængelig på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. TVovervågning (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for problemstillingerne ved TVovervågning.<br />
Lizzie Olsen, Poul Erik Tobiasen, Ilse Friis Madsen og Ane Bodil Søgaard tog ordet, og der<br />
faldt følgende bemærkninger: At ældre er bange for at blive slået ned, og at tvovervågning derfor<br />
vil give dem mere tryghed, at tvovervågning vil give større opklaringsprocent, at der allerede i dag<br />
er indgået <strong>af</strong>taler på forskellige områder om indendørs tvovervågning dvs. i butikker og<br />
engroslagre, men at der bør være en mere restriktiv holdning til overvågning udendørs for at sikre,<br />
at privatlivets fred beskyttes, at tvovervågning er en glidebane, at tvovervågning skal begrænses<br />
til <strong>af</strong>grænsede områder med angivelse <strong>af</strong> vinkler, at det offentlige rum skal friholdes for tv<br />
overvågning, og at der skal være kontrol med tvovervågningen, og regler for hvor længe data må<br />
opbevares.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> er fortsat meget kritisk over for<br />
generel overvågning, og hvis der skal være overvågning, så skal det være i et veldefineret og meget<br />
<strong>af</strong>grænset område. Der skal opstilles kriterier for, hvor lang tid data kan opbevares.<br />
86
Politisk tema II. Maksimums og minimumsharmonisering i EU (D/B).<br />
Kirsten Jensen fremlagde eksempler på maksimums og minimumsharmonisering.<br />
Benedicte Federspiel oplyste, at en <strong>af</strong> grundene til, at det netop var vigtigt at tage stilling til<br />
problemstillingen minimums eller maksimumsharmonisering nu, var, at de 8 "rene"<br />
forbrugerdirektiver skal revideres, og Kommissionen har bebudet, at den vil arbejde for at indføre<br />
maksimumdirektiver.<br />
Jeppe Juul, Poul Erik Tobiasen, Laura Larsen, Kern Lærkholm Petersen, Ilse Friis Madsen,<br />
Jens Loft, Ulla Marie Mortensen og Dennis Otte tog ordet, og der faldt følgende bemærkninger:<br />
At med minimumsharmonisering bliver der et løft for nogen, på områder der er givet for andre, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> skal have mulighed for i processen at vælge fra sag til sag, om det skal være<br />
maksimums eller minimumsdirektiv, at det som udgangspunkt skal være minimumsharmonisering,<br />
da det sikrer lovgivning på det højeste niveau i Danmark, at der ikke udelukkende skal være<br />
maksimumsharmonisering, at maksimumsharmonisering har været godt for miljøområdet, som jo<br />
har h<strong>af</strong>t stor bevågenhed i befolkningen og pressen, at et skræmmende eksempel på<br />
minimumsharmonisering er bestrålede fødevarer, hvor de enkelte lande selv bestemmer, hvilke<br />
fødevarer de vil bestråle, at harmonisering gør det nemmere for erhvervsdrivende at handle på<br />
tværs <strong>af</strong> grænser, men at forbrugerinteresserne kan komme lide under det, at<br />
minimumsharmonisering kontra maksimumsharmonisering skal vurderes i den politiske proces, at<br />
ens regler giver bedre konkurrence på markedet og dermed også lavere priser til forbrugerne, at der<br />
er maksimumsharmonisering på persondataområdet, og det fungerer godt, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal<br />
kunne agere politisk i situationen, så derfor skal det være valg fra sag til sag, og at<br />
maksimumsharmonisering også kan blive påvirket <strong>af</strong> standarderne fra øst og sydeuropa og dermed<br />
skade den danske forbrugerbeskyttelse.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal have en sagforsag<br />
tilgang, hvor der i nogle sager ønskes minimum og i andre maksimum. For at rådet kan vurdere<br />
situationen, skal der fremlægges en evaluering på et senere tidspunkt.<br />
Politisk tema III. Lov om fremme <strong>af</strong> frit valg (D/B).<br />
87
Kirsten Jensen redegjorde for notatet om frit valg for borgerne ved levering <strong>af</strong> serviceydelser i<br />
kommuner.<br />
Erwin Næs, Dennis Otte, Ammi Stein Pedersen, Lisbeth Baastrup, Poul Erik Tobiasen, Karin<br />
Ladegaard, Kern Lærkholm Petersen, Laura Larsen og Ulla Hedegaard tog ordet, og der faldt<br />
følgende bemærkninger: At der er forskal på borgerrollen og forbrugerrollen, at kvaliteten skal<br />
sikres for alle, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke skal have holdning til servicen til borgerne, at dagtilbud og<br />
sygehuse også hører ind under frit valgområdet, at det ikke er spørgsmålet om, hvilken service der<br />
ydes, men at det udelukkende er, om området er tilstrækkeligt oplyst, som <strong>Forbrugerrådet</strong> skal tage<br />
stilling til, at viden gør, at man kan træffe de rigtige valg, at vi har en individuel interesse over for<br />
fællesskabets interesse, at der skal kunne sammenlignes oplysningsniveau mellem kommunerne,<br />
men at der pt. er uensartede standarder for oplysning, at <strong>Forbrugerrådet</strong> kan hjælpe med at sætte<br />
standarder, at oplysningerne skal være for alle forbrugere, at et eksempel på forskellig information,<br />
og hvad det kan føre med sig, er sagen om oplysninger til brystkræftpatienter, der fik fjernet brystet<br />
i stedet for brystbevarende operation, at der skal tages stilling til, hvordan oplysningsmaterialet skal<br />
udformes fx flere sprog, på papir, internet osv., og at det skal være objektive kriterier, når der<br />
sammenlignes.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> kan forholde sig til<br />
forbrugerforhold (information og rettigheder) i forbindelse med de kommunale frit valgområder.<br />
3a.<br />
Status for transportkampagnen (O).<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Sundhedskampagnen Det ideelle patientforløb (O).<br />
Inge Frölich bemærkede, at der i papiret var brugt en formulering om ansvar for patientforløbet, så<br />
kun en læge kunne være kontaktperson. Hun opfordrede til, at formuleringen blev ændret således, at<br />
kontaktpersonen kunne være fra flere faggrupper og evt. flere personer pga. vagtfordeling.<br />
88
Susanne Engstrøm udtrykte, at hun var enig med Inge Frölich.<br />
Villy Dyhr svarede, at sekretariatet foreløbig var i gang med at beskrive selve funktionen for<br />
kontaktpersonen, og at det skulle være bredt formuleret, hvem kontaktpersonen kunne være. Han<br />
opfordrede til, at sagen blev drøftet på et kommende møde i den følgegruppe, rådet har nedsat vedr.<br />
kampagnen.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Projektorganisering (O).<br />
Inge Frölich, som på sidste rådsmøde havde rejst spørgsmålet om projekter, fandt, at det var et godt<br />
notat, dog manglede hun en mere detaljeret beskrivelse <strong>af</strong> indholdet i hvert projekt.<br />
Rasmus Kjeldahl redegjorde for enkelte projekter og lovede, at der på næste rådsmøde ville være<br />
en beskrivelse <strong>af</strong> de vigtigste <strong>af</strong> projekterne.<br />
Inge Frölich spurgte, om projektansøgningerne blev godkendt <strong>af</strong> forretningsudvalget.<br />
Poul Erik Tobiasen svarede, at beslutningsprocessen finder sted i sekretariatet, og at<br />
forretningsudvalget bliver orienteret.<br />
NielsOle Bjerregaard spurgte, hvem der havde ophavsret til data i projekterne. Rasmus Kjeldahl<br />
svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> altid har rettigheder til at offentliggøre data.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
89
<strong>Forbrugerrådet</strong>s 7 strategiske mål (O).<br />
Rasmus Kjeldahl fremlagde de strategiske mål med udløb 2007, som rådet havde vedtaget på<br />
rådsmødet i december. Han oplyste, at der er igangsat en proces med henblik på at udarbejde en<br />
strategisk analyse og der<strong>af</strong> følgende forslag til, hvilke strategiske mål <strong>Forbrugerrådet</strong> skal have for<br />
perioden 20072012. Analysen og forslagene til mål udarbejdes <strong>af</strong> en arbejdsgruppe i sekretariatet. I<br />
den forbindelse er Jørn Jespersen ansat som proceskonsulent. Arbejdsgruppens overvejelser og<br />
forslag vil blive præsenteret som et oplæg til diskussion i rådet.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
4. Organisation og administration<br />
Valg. Vedr. valg på rådsmødet den 20. marts 2006 (D//B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for de forhold, der gjorde, at hun havde valgt at trække sig som<br />
formand. Hun takkede rådet, forretningsudvalget og sekretariatet for forbilledligt<br />
samarbejde og arrangement og ønskede alle held og lykke med det fremtidige<br />
forbrugerarbejde.<br />
Valg <strong>af</strong> formand for <strong>Forbrugerrådet</strong>. Susanne Engstrøm oplyste, at der d. 15. marts var<br />
udsendt bilag til rådet med forretningsudvalgets indstilling til formandskandidat.<br />
NielsOle Bjerregaard redegjorde for forretningsudvalgets indstilling <strong>af</strong> Camilla Hersom, og<br />
Camilla Hersom motiverede sin opstilling.<br />
Poul Erik Tobiasen bemærkede, at Camilla Hersom ikke var LOs foretrukne kandidat, men<br />
at man loyalt ville samarbejde, såfremt hun opnåede valg.<br />
90
Flere medlemmer <strong>af</strong> rådet udtrykte støtte til Camilla Hersom, og der blev stillet enkelte<br />
opklarende spørgsmål.<br />
Susanne Engstrøm spurgte, om der var andre forslag til kandidat, men da dette ikke var<br />
tilfældet, kunne hun konkludere, at Camilla Hersom var valgt som formand for<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>. Camilla Hersom modtog herefter rådets applaus.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 forretningsudvalgsmedlemmer for 2 år. Susanne Engstrøm spurgte, om der var<br />
andre end Poul Erik Tobiasen, Jeppe Juul og Rut Jørgensen, som ønskede at opstille, men da<br />
dette ikke var tilfældet, kunne hun konkludere, at Poul Erik Tobiasen, Jeppe Juul og Rut<br />
Jørgensen var genvalgt som forretningsudvalgsmedlemmer for 2 år.<br />
Valg <strong>af</strong> 3 forretningsudvalgssuppleanter for 1 år. Susanne Engstrøm spurgte, om der var<br />
andre end Laura Larsen, Lars Clark og Karin Ladegaard, som ønskede at opstille, og da<br />
dette ikke var tilfældet, kunne hun konkludere, at de var genvalgt. Ved skriftlig <strong>af</strong>stemning<br />
blev rækkefølgen på suppleanterne <strong>af</strong>gjort. Laura Larsen fik 16 stemmer, Lars Clark fik 12<br />
stemmer og Karin Ladegaard fik 6 stemmer. Rækkefølgen på suppleanterne blev herefter: 1.<br />
suppleant Laura Larsen, 2. suppleant Lars Clark og 3. suppleant Karin Ladegaard.<br />
Medlemsorganisationer. Max Havelaar Fonden ansøger om optagelse som medlem <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for ansøgningen om medlemskab fra Max Havelaar Fonden.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Max Havelaar Fonden kunne optages som medlem <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Kern Lærkholm Petersen spurgte til kontingentklasserne, og hvilken inddeling der var.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at sekretariatet ville sende reglerne til ham.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s medlemssammensætning (O/D).<br />
91
Poul Erik Tobiasen spurgte, hvordan den hidtidige proces havde været mht. at kontakte nye<br />
mulige medlemsorganisationer. Kirsten Jensen redegjorde for dette.<br />
Rådet drøftede mulige organisationer, der kunne optages. Rådet besluttede, at sekretariatet<br />
arbejder videre med de indkomne forslag under hensyntagen til, at de skal kunne opfylde<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s formålsparagr<strong>af</strong>.<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
1) Komitéen vedrørende reduktion <strong>af</strong> de administrative byrder på fødevare og<br />
veterinærområdet (Byrdekomitéen), Fødevarestyrelsen.<br />
Rådet udpegede Gitte Gross.<br />
2) Ankenævnet for Forsikring.<br />
Rådet genudpegede Ove Baggesen, Jette Kammer Jensen og Morten Gregers Berdiin.<br />
Nyt punkt.<br />
Dansk Varefakta Nævns forskriftsudvalg for røgalarmer.<br />
Rådet udpegede Helen Amundsen.<br />
Forslag til udtræden <strong>af</strong> visse udvalg (D/B).<br />
92
1) Danmarks Fødevareforskning, bestyrelsen (Ministeriet for Familie og<br />
Forbrugeranliggender)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> kun deltager med én repræsentant fremover.<br />
2) Innovationsudvalget (Direktoratet for FødevareErhverv)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> på baggrund <strong>af</strong> de fremkomne bemærkninger forbliver<br />
med ekstern repræsentation.<br />
3) Brugerudvalg for forskningscenter for økologisk jordbrug (FØJO) (Plantedirektoratet)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> på baggrund <strong>af</strong> de fremkomne bemærkninger forbliver i<br />
udvalget.<br />
4) Den Kgl. Veterinær og Landbohøjskole, repræsentantskabet (Ministeriet for Videnskab,<br />
Teknologi og Udvikling)<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte, om beslutningen burde <strong>af</strong>vente den nye universitetsreform.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at det ikke ville ændre på <strong>Forbrugerrådet</strong>s indflydelse, og at han<br />
derfor mente, at det ville være bedst at udtræde.<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
5) Levnedsmiddelcentret, repræsentantskabet (Ministeriet for Videnskab, Teknologi og<br />
Udvikling)<br />
93
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> på baggrund <strong>af</strong> de fremkomne bemærkninger bliver i<br />
udvalget.<br />
6) Samarbejdskollegiet for Fødevareforskning (Ministeriet for Videnskab, Teknologi og<br />
Udvikling)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> på baggrund <strong>af</strong> de fremkomne bemærkninger bliver i<br />
udvalget.<br />
7) Følgegruppe vedr. huseftersynsordningen (Erhvervs og Byggestyrelsen)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
8) Fondsrådet (Finanstilsynet)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
9) Koordinerende udvalg vedrørende implementering <strong>af</strong> MiFIDdirektivet (Finanstilsynet)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
10) Det Tekniske Sikkerhedsråd (Sikkerhedsstyrelsen)<br />
Rådet besluttede, at sekretariatet udsender emailhøring for at høre, om der var<br />
rådsmedlemmer, der var interesserede. Derefter tages der stilling til, om <strong>Forbrugerrådet</strong> skal<br />
udtræde eller forblive i Sikkerhedsrådet.<br />
94
11) UL Demko Certificeringsudvalg<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
12) S 373 Tilgængelighed <strong>af</strong> produkter (Dansk Standard)<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte, om Dansk Varefakta Nævn var repræsenteret i dette udvalg.<br />
Benedicte Federspiel svarede, at de kun var repræsenteret i relativt få <strong>af</strong> Dansk Standards<br />
udvalg, og at dette ikke var et <strong>af</strong> dem.<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
13) S 503 Dokumentation og symboler (Dansk Standard)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
14) S 354 Hygiejneudvikling i sundhedsvæsenet (Dansk Standard)<br />
Ilse Friis Madsen beklagede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ville udtræde, idet der på hygiejneområdet<br />
var et særligt behov for bevågenhed netop nu. Den primære hygiejne er noget <strong>af</strong> det vigtigste<br />
for vores sundhed.<br />
Rådet besluttede, at sekretariatet udsender emailhøring for at høre, om der var<br />
rådsmedlemmer, der var interessede. Derefter tages der stilling til, om <strong>Forbrugerrådet</strong> skal<br />
udtræde eller forblive i udvalget.<br />
95
15) CEN/TC252/WG6/PG3 Mechanical Hazards (CEN)<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> udtræder.<br />
ForbrugerForum (O/D).<br />
Poul Erik Tobiasen redegjorde for det hidtidige arbejde i ForbrugerForum. Han oplyste, at<br />
arbejdsformen i Forbrugerforum nu er oppe til revision, idet forbrugerministeren i sit svar til<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har tilkendegivet, at han er positiv over for forandringer. Der har således<br />
været møde med den ny formand for ForbrugerForum Kirsten Fjord og Forbrugerstyrelsens<br />
direktør Louise Holck.<br />
Ulla Maria Mortensen supplerede med, hvor vanskeligt det var at opnå resultater i et<br />
ForbrugerForum med industriens holdninger på den ene side og forbrugerholdningerne på<br />
den anden, og det faktum at resultater kun kunne opnås ved enighed.<br />
Ane Bodil Søgaard takkede for oplægget, som havde givet større forståelse for arbejdet i<br />
ForbrugerForum.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. Udviklingen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> (O)<br />
Rådet besluttede, at punktet udskydes til et kommende rådsmøde.<br />
Økonomi. Regnskab 2005 (D/B).<br />
96
Birte Vestergaard fremlagde regnskab 2005. Rådet vedtog regnskabet, dog med bemærkning<br />
om, at Kost og Ernæringsrådet skulle være Kost og Ernæringsforbundet.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2006<br />
Rådsmøder: 13. juni, 11. oktober og 11. december alle kl. 12.30.<br />
FUmøder: 2. maj, 5. september (heldagsmøde), 24. oktober, 20. november alle kl. 13.00. (O)<br />
Kommende arrangementer<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer,<br />
som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes her eller sendes til sekretariatet<br />
inden d. 15. marts.<br />
Ilse Friis Madsen stillede forslag om, at der i <strong>rådsmøder</strong>eferatet indsættes en fast tekst, der vil<br />
lette overblikket over, hvilke medlemsorganisationer der er repræsenteret i rådet og på<br />
<strong>rådsmøder</strong>ne.<br />
Susanne Engstrøm konkluderede på rådets vegne, at sekretariatet ville se på en udformning,<br />
der kunne tilgodese dette behov.<br />
97
Ilse Friis Madsen opfordrede til, at der blev en drøftelse <strong>af</strong> liberaliseringen <strong>af</strong><br />
vandforsyningen. Kirsten Jensen svarede, at det ville blive taget op på et kommende<br />
rådsmøde.<br />
7. Eventuelt<br />
Karin Ladegaard spurgte, hvor mange historier om sundhedsvæsenet sekretariatet havde<br />
modtaget fra folk. Villy Dyhr svarede, at der var modtaget ca. 100 cases, som der nu ville<br />
blive set nærmere på.<br />
Karin Ladegaard spurgte, hvilken organisation Leif Bo Poulsen var fra, idet han er nævnt<br />
som <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentant i Byggeriets Ankenævn. Villy Dyhr svarede, at han var<br />
udpeget <strong>af</strong> rådet og var fra ressourcegruppen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> læsere.<br />
Susanne Engstrøm oplyste, at der holdes reception d. 31. marts kl. 1417, hvor rådet og andre<br />
samarbejdspartnere vil få mulighed for at sige farvel til Kirsten Jensen og goddag til<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s nye formand Camilla Hersom.<br />
Rådet takkede Kirsten Jensen for hendes store indsats for forbrugersagen og ønskede hende<br />
held og lykke fremover.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Oversigt over forkortelser<br />
2. maj 2006<br />
Forkortelser for <strong>Forbrugerrådet</strong>s medlemsorganisationer<br />
Alkoholpolitisk Landsråd (AL)<br />
Arbejdernes Oplysningsforbund (AOF)<br />
Danmarks Aktive Forbrugere (DAF)<br />
Dansk Cyklist Forbund (DCF)<br />
Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund (DFKF)<br />
Den Danske Dyrlægeforening, Sektion for fødevarer og miljø (DDD)<br />
Det Økologiske Råd (DØR)<br />
Danske Studerendes Fællesråd (DSF)<br />
Danske Ølentusiaster (DØE)<br />
Dyrenes Beskyttelse (DB)<br />
98
Det Økologiske Råd (DØR)<br />
Familie og Samfund (F&S)<br />
Familielandbrugssektionens Familieudvalg (FF)<br />
FOA Fag og Arbejde (FOA)<br />
Forbrugergruppen for Næstved og Omegn (FNÆ)<br />
Forbrugergruppen Randers (FRA)<br />
Forbrugergruppen Vest (FVE)<br />
Forbrugerrådgivningen Århus (FÅ)<br />
Formand (Formand)<br />
Fritidshusejernes Landsforening (FL)<br />
FTF (FTF)<br />
Grønne Hverdag (GF)<br />
Hjemkundskabslærerforeningen (HLF)<br />
Jordbrugsakademikerne (JA)<br />
Kost & Ernæringsforbundet (K&E)<br />
Kvinderådet (KR)<br />
Landsforeningen Praktisk Økologi (LPØ)<br />
Landsorganisationen i Danmark (LO)<br />
Lejernes Landsorganisation (LLO)<br />
Max Havelaar Danmark (MAX)<br />
Nykøbing F. og Omegns Forbrugergruppe (FNY)<br />
Vaccinationsforum (VF)<br />
Ældremobiliseringen (ÆMO)<br />
Æresmedlemmer (ÆM)<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 15. december 2005<br />
3. februar 2006<br />
Til stede: Kirsten Jensen, Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Birthe Vilhelmsen, Morten<br />
Præstholm, Jette Kammer Jensen, Mads Albæk, Torben Steenberg, AnneMette Meyer<br />
Pedersen, LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard, Per Jensen, Inge Frölich, Anne Marie<br />
Kristensen, Laura Larsen, Rut Jørgensen, Ulla Maria Mortensen, Klavs Klercke Rasmussen,<br />
Jan Howardy, Susanne Engstrøm, Ilse Friis Madsen, Kern Lærkholm Petersen, Julie<br />
Kurtzmann, Lotte Mollerup, Ane Bodil Søgaard, Poul Erik Tobiasen, Lizzie Olsen, Dennis<br />
Otte, Ammi Stein Pedersen, Elinor Ottesen, Karin Ladegaard, Bent Olufsen, Mads<br />
Svaneklink, Bodil Jensen, suppl. Nathan Russel, suppl. Pernille Miller, suppl. Erwin Næs og<br />
suppl. Ulla Østergaard.<br />
Michala Marstand, Jordbrugsakademikerne (gl. repræsentant).<br />
Afbud: Kirsten Nielsen, Ulla Sørensen, Grethe Olsen, Jytte Jakobsen, Lars Clark, Ulla<br />
Hedegaard, Christine Kofoed Sørensen, Vita Damsø, Hans Daugaard, Bengt Anker Nielsen og<br />
Lizzi Isaksen.<br />
99
Fraværende: Lone Chodavarapu, Allan Pedersen, Jeppe Juul, Poul Monggaard, Hanne<br />
Marcher Hansen, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Gina Liisborg, Lisbeth Baastrup, Tove Møller Petersen,<br />
Kurt Boe Kjærgaard, Kurt Jacobsen, Lykke Petersen, Niels Aagaard og Mona Iversen.<br />
Sekretariatet: Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Claus Brøgger, Pernille Tranberg, Benedicte<br />
Federspiel, Mette Boye, Gitte Gross og Lotte Østerskov (referent).<br />
1. Velkomst<br />
bød velkommen til Julie Kurtzmann fra Jordbrugsakademikerne.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
2. Beretning (O)<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der har været holdt møde i arbejdsgruppen vedr. ernæringsmærke. Rådet<br />
vil på et senere tidspunkt få en tilbagemelding om arbejdet.<br />
Kirsten Jensen redegjorde for <strong>Forbrugerrådet</strong>s krav til markedsføringsloven og for indholdet <strong>af</strong> det<br />
forlig, der netop er indgået.<br />
100
Ammi Stein Pedersen spurgte, hvem der tilså håndhævelsen <strong>af</strong> prismærkningsreglerne. Benedicte<br />
Federspiel svarede, at prismærkningsloven nu er lagt ind under markedsføringsloven, og det<br />
således er Forbrugerombudsmanden, der håndhæver reglerne.<br />
Helle MunchPetersen nævnte, at flere modeforretninger undlod at skilte med prisen, måske fordi<br />
de ville opfattes som ’finere end de andre".<br />
Karin Ladegaard nævnte til Formandens indledning i Beretningen, at det var godt, at der var<br />
udsendt en appel om Reach (EUs kemikalielovgivning) til rådet. Hun var dog skuffet over, at kun<br />
32 havde støttet appellen.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte til Formandens indledning, hvordan forhandlingerne gik vedr.<br />
rettigheder for togpassagerer Kirsten Jensen svarede, at der havde været foretræde for<br />
tr<strong>af</strong>ikudvalget, og der i næste uge skulle være møde med tr<strong>af</strong>ikministeren og DSB. Rådet vil blive<br />
orienteret, når der er nyt i sagen.<br />
Erwin Næs spurgte til Diverse politiske sager, om der kunne tilføjes en passus i standard<strong>af</strong>talen i<br />
forhold til illegal arbejdskr<strong>af</strong>t.<br />
Poul Erik Tobiasen beklagede, at der desværre ikke er det store kendskab til standard<strong>af</strong>talen.<br />
Kirsten Jensen svarede, at man juridisk set ikke alene kunne fokusere på, at én ting skulle være<br />
lovlig ved <strong>af</strong>taleindgåelsen, da det ville kunne formindske betydningen <strong>af</strong> alt andet, der også skal<br />
være lovligt. Med hensyn til særlige <strong>af</strong>taleforhold kan det være en fordel, hvis der er en særlig<br />
rubrik til dette. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil rejse sagen igen, men ikke somultimativt krav, der er <strong>af</strong>gørende<br />
for om rådet står bag <strong>af</strong>talen eller ej.<br />
Ane Bodil Søgaad spurgte til pkt. 9 Forenkling <strong>af</strong> procedurer om forkyndelser i EU og hvad ordet<br />
forkyndelse betød. Benedicte Federspiel svarede, at forkyndelse var det tekniske udtryk for,<br />
hvordan man giver dem, der er rejst sag mod, besked om det.<br />
101
Ane Bodil Søgaard spurgte til pkt. 10 Anmeldelse <strong>af</strong> Unilevers kampagne om kolestorol. Rasmus<br />
Kjeldahl svarede, at Becels reklamer for pro aktivprodukter mod kolestoroler er "vildledende".<br />
Elinor Ottesen spurgte, om de nye regler om forældelse også galdt for dagligdagens almindelige<br />
fordringer. Benedicte Federspiel svarede ja, og at fristerne, der nu var hhv 5 år og 20 år, nu<br />
foreslås nedsat til hhv. 3 år og 10 år i betænkningen. Justitsministeriet har endnu ikke fremsat<br />
lovforslag.<br />
Rådet tog formandens orientering og Beretningen til efterretning.<br />
Rasmus Kjeldahl gav en orientering om arbejdet i ForbrugerForum. Repræsentanterne valgt <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har evalueret arbejdsindsatsen i forhold til resultaterne, og dette har <strong>af</strong>stedkommet,<br />
at der er skrevet brev til Familie og Forbrugerministeren om at ændre indholdet <strong>af</strong><br />
ForbrugerForums arbejde til fx. 2 debatdage om året. Brevet sendes nu, da ForbrugerForum pt er<br />
uden formand. Poul Erik Tobiasen tilføjede, at erhvervslivet havde mere ud <strong>af</strong> ForbrugerForum<br />
end forbrugersiden. Ulla Maria Mortensen understregede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentanter havde<br />
gjort deres yderste for at få en positiv dialog.<br />
Jette Kammer Jensen nævnte, at hun gerne havde set, at rådet var blevet inddraget i diskussionen<br />
om arbejdet i ForbrugerForum, og at hun ikke kunne støtte brevet til ministeren. Jette Kammer<br />
Jensen og Ammi Stein Pedersen fandt, at brevet som minimum burde have været sendt ud til rådet<br />
til orientering. Birthe Vilhelmsen meddelte, at repræsentanten fra hendes organisation havde<br />
meddelt, at hun agter at trække sig ud pga. arbejdsformen i ForbrugerForum, og ikke ville spilde sin<br />
tid.<br />
Rasmus Kjeldahl bemærkede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke har meldt sig ud, men blot har stillet nogle<br />
spørgsmål til ministeren og bedt ham overveje at ændre arbejdsformen. <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentanter i ForbrugerForum har været enige i formuleringen <strong>af</strong> brevet, og det ville have været<br />
svært at konsultere andre, som ikke selv har deltaget i møderne, når det drejer sig om<br />
arbejdsformen.<br />
Ulla Maria Mortensen bad om at få punktet ForbrugerForum på dagsordenen på næste rådsmøde.<br />
102
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at brevet til ministeren udsendes til orientering til<br />
rådet, således at der er mulighed for at få flere tilbagemeldinger fra organisationerne vedr.<br />
holdningen til ForbrugerForums fremtidige opgaver til brug for drøftelsen på næste rådsmøde.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Licensfinansiering, public service og nye teknologiske platforme (D/B)<br />
Kirsten Jensen redegjorde for notatet.<br />
Jette Kammer Jensen, Ammi Stein Pedersen, Kern Lærkholm Petersen, Laura Larsen,<br />
Dennis Otte, Poul Erik Tobiasen, AnneMette Meyer Pedersen, Ulla Maria Mortensen, Karin<br />
Ladegaard, Karen Gredal, Ilse Friis Madsen, Susanne Engstrøm og Torben Steenberg tog<br />
ordet og der faldt følgende bemærkninger: At der skal være én kanal, og den skal opfylde public<br />
service, at kanalen skal fritages for at tjene penge, da finansieringen skal ske via licens, at dem, der<br />
kan modtage, bør betale licens, at der pt er 2 licensfinansierede kanaler, at det primære er, at alle<br />
skal have mulighed for at få adgang til nyheder/oplysninger og ikke hvordan, der betales for det, at<br />
det skal sikres, at der er en kanal uden reklamer, at der er brug for konkurrence, så derfor skal der<br />
være mere end een kanal, at det er sundt for forbrugerne at kunne vælge mellem forskellige kanaler,<br />
dvs. at der bør være to public service kanaler, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal tage stilling til<br />
problemstillingen og have en holdning, at det er svært at spå om indholdet og kvaliteten, hvis<br />
kanalerne ikke længere var danskejet, at finansieringen ikke skal være over skatten, da nogle ikke<br />
ønsker at se tv, at computerkøb ikke skal anmeldes, at licensbetalingssystemet skal fastholdes, at<br />
der lige netop på dette punkt må gøres en undtagelse med hensyn til fri konkurrence, at andre godt<br />
må udbyde public service, men at der skal være en dansk kanal, ejet <strong>af</strong> det danske folk og kanalen<br />
skal være uden reklamer, at det er et krav, at alle skal kunne se det, de betaler licens til og ikke<br />
som fx DR2, hvor der fortsat er store problemer, at der er forskel på at betale til sundhed over<br />
skatten og så til at betale for underholdning derfor bør der fortsat være licensbetaling, at der skal<br />
være flere udbydere, at betalingstv fx Viasat opkræver ekstra store kort<strong>af</strong>gifter, når man vælger<br />
pakke med de danske kanaler, at der er flere steder, hvor det ikke er muligt at se kabeltv, og at der<br />
pr. 1. april 2006 bliver en overgang til nyt sendenet, som kræver en modtagerbox, såfremt man har<br />
et gl. tv, implementeringen er fuldført i 2009.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal tage stilling til spørgsmålet<br />
om public service, at der skal være public service på flere kanaler, dvs. DR og TV2, at der skal være<br />
variation dvs. også kanaler, der ikke er reklamefinansierede, og at der skal betales licens og ikke<br />
skat.<br />
103
Politisk tema II. Det ideelle patientforløb (D/B)<br />
Kirsten Jensen redegjorde for elementerne i Det ideelle patientforløb.<br />
Jette Kammer Jensen, Erwin Næs, LiseLotte Nielsen, Ammi Stein Pedersen, Birthe<br />
Vilhelmsen, Anne Marie Kristensen, Inge Frölich, Ilse Friis Madsen, Rut Jørgensen, Else<br />
Jensen, Susanne Engstrøm, Kern Lærkholm Petersen tog ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At der er forskel på at se på et privathospital, hvor tingene er planlagte, og på et<br />
offentlig hospital, hvor de også skal tage alle akuttilfældene, at sekretariatet opfordres til at få input<br />
fra fx FTF, AC, Dansk Sygeplejeråd og Yngre læger, der alle har været involveret i adskillige<br />
projekter med samme emne, at der skal fokuseres på kontakten fra hospitalet til sundhedscentret<br />
dvs. kommunen, at hospitalerne ofte indkalder flere patienter til sammen konsultationstidspunkt,<br />
fordi de ved, at der er nogle, der melder fra eller ikke kommer, at hospitalerne bør indrette sig efter<br />
kunderne, og hvornår de kan komme dvs. om <strong>af</strong>tenen eller i weekenden, at kontakten til<br />
kontaktpersonen træder i kr<strong>af</strong>t fra den dag, man bliver patient fx også ved 120 sygedage, varige<br />
rygproblemer el. lign., at der skal spørges mere præcist ind til emner på privathospitalerne, at det er<br />
vigtig at se på, hvordan patienterne oplever egenkontrollen, at kontaktpersonen skal kunne tale med<br />
patienten i et sprog, som denne forstår, at der er forskel på, hvordan det foregår på de forskellige<br />
<strong>af</strong>delinger, dvs. hospitalsledelse, at der i kommunerne er indkodet oplysninger om patienterne, så<br />
der på forhånd kan <strong>af</strong>tales et forløb efter fx hopitalsindlæggelse, at sundhedsvæsenet skal lære at<br />
bruge den nye teknologi, i lighed med fx tidsbestilling til service på bilen på internettet eller via<br />
mobilen, at der det er godt med en kontaktgruppeordning det er dog delvist implementeret i dag,<br />
at det er svært, hvis kontaktpersonen skal have et særskilt ansvar for patienten, reelt betyder det, at<br />
det kun kan være lægen, dvs. at formuleringen bør ændres, så det giver mulighed for at flere kan<br />
løfte opgaven, at kontaktpersonen inden og efter indlæggelsen skal være den alm. praktiserende<br />
læge, at den praktiserende læge bør have en større forpligtelse for det fulde patientforløb, og så<br />
modtage kompensation for det ekstra arbejde, at kontaktpersonens rolle og pligter skal uddybes,<br />
hvad sker der fx når patienten sendes hjem, men ikke kan klare sig selv, at hospitalerne kunne<br />
tilbyde en service, hvor patienten kunne få en reminder på telefonen forud for mødetiden, ligesom<br />
hos tandlægerne, at det skal defineres, hvornår man er syg og har krav på en kontaktperson,<br />
hvordan med fx diabetikere, at man skal passe på ikke at blive for detaljeret, men blot lægge de<br />
overordnede linier, at det er vigtigt at samle en arbejdsgruppe med nogle, der har viden fra andre<br />
steder, at opgaven skal placeres det rigtige sted, så man ikke skal opfinde den dybe tallerken igen,<br />
at der også skal ses på erfaringer i det almindelige offentlige sygehusvæsen, at de 3 elementer skal<br />
behandles samlet, og at der er mange rundt om i landet, som har fokus på patientforløb fx i Vejle og<br />
Kolding.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> gerne vil gå videre med Det<br />
ideelle patientforløb, og at arbejdsgruppen på baggrund <strong>af</strong> rådets diskussion vil se nærmere på de<br />
konkrete elementer.<br />
104
Erwin Næs, Birthe Vilhelmsen, Inge Frölich (evt. en <strong>af</strong> hendes kollegaer), Lotte Mollerup og<br />
Susanne Engstrøm meldte sig til arbejdsgruppen.<br />
Kirsten Jensen takkede dem, som havde meldt sig til arbejdsgruppen, og opfordrede til snarest at<br />
give tilbagemelding til sekretariatet, såfremt andre ønskede at indtræde i arbejdsgruppen.<br />
Politisk tema III. Kommende initiativer: Kampagner og projekter (D/B)<br />
Kirsten Jensen forelagde forslag til kampagner og projekter.<br />
Jette Kammer Jensen, Bent Olufsen, Ammi Stein Pedersen, Julie Kurtzmann, Ulla Maria<br />
Mortensen, Helle Munch Petersen, LiseLotte Nielsen, Karin Ladegaard, Erwin Næs, Ilse<br />
Friis Madsen og Inge Frölich tog ordet og der faldt følgende bemærkninger:<br />
At der ikke skal fokuseres på den offentlige service, men mere de klassiske forbrugeremner, dvs.<br />
ikke borgerrollen men forbrugerrollen.<br />
At sprog og uddannelsescentre og arbejdsmarkedsparter bør inddrages, når det drejer sig om<br />
nydanskere som forbrugere, at nydanskerne har det ekstra svært, da de ikke kender til de danske<br />
vilkår, at nydanskere bør lære noget om forbrugerrettigheder, da det er en del <strong>af</strong> demokratiet, og at<br />
man ikke må patronisere i forhold til nydanskere.<br />
At jo flere krav man stiller til forsikringer, jo højere bliver prisen, at der skal være realistiske krav<br />
til opfyldelse <strong>af</strong> betingelser, at forsikringen kan stille urimelige krav til kunden før udbetaling <strong>af</strong><br />
erstatning kan finde sted fx om CT scanning o.lign., at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke bør blande sig i <strong>af</strong>taler<br />
med arbejdsmarkedets parter, at der skal suppleres med sundhedsforsikringer, og at der bliver<br />
tegnet mange forsikringer, men hvad er konsekvensen for helheden.<br />
105
At det er vigtigt at se på børneinstitutionerne og forbedre børns rettigheder, at det ikke skal hedde<br />
daginstitutioner, men dagtilbud så også dagplejen indgår, og at der skal ses på pladsforholdene i<br />
dagtilbudene, og om der er mulighed for udendørs leg m.m.<br />
Inge Frölich tilbød at deltage i arbejdet om Det ideelle dagtilbud.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at prioriteringen <strong>af</strong> emnerne blev:<br />
at Fremtidens Forbrugere bliver det første tema, som <strong>Forbrugerrådet</strong> tager fat på,<br />
at Nydanskere som forbrugere skal undersøges nærmere. Dette kan evt. ske som projekt, og der vil<br />
derfor i løbet <strong>af</strong> 2006 blive søgt om projektmidler til kortlægning <strong>af</strong>, hvilke problemer som knytter<br />
sig til forbrugerrollen for personer med en anden etnisk oprindelse end dansk.<br />
Der vil blive udarbejdet en kampagne/projektplan, som rådet vil få mulighed for at kommentere.<br />
3a. <strong>Forbrugerrådet</strong>s 7 strategiske mål rapportering (D/B)<br />
Bent Olufsen påpegede, at beløbet under pkt. 7 de strategiske delmål for <strong>Tænk</strong> 2006 skulle justeres<br />
til 4,5 mio. kr. for at <strong>af</strong>spejle budgettet for 2006.<br />
Poul Erik Tobiasen nævne, at HK skulle rettes til LO under pkt. 4.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at dokumentet ændres jf. bemærkningerne, og at<br />
rapporteringen var taget til efterretning.<br />
106
4. Organisation og administration<br />
Medlemsorganistioner. Dansk Cyklist Forbund ansøger om optagelse som medlem <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Dansk Cyklist Forbund optages som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
1. Koordinationsudvalg om energibesparelser.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der var indkommet 2 forslag til kandidater til udvalget: Dennis Otte fra<br />
LOF og Kern Lærkholm Petersen fra Jordbrugsakademikerne.<br />
Kern Lærkholm Petersen motiverede sin opstilling som kandidat til udvalget.<br />
Dennis Otte oplyste, at han trak sit kandidatur.<br />
Rådet vedtog udpegning <strong>af</strong> Kern Lærkholm Petersen.<br />
Honorarer til <strong>Forbrugerrådet</strong>s repræsentanter for arbejde i råd, nævn og udvalg (D)<br />
107
Kirsten Jensen redegjorde for forslaget om, at sekretariatet kan spørge <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentanter, om de ønskede at <strong>af</strong>give honoraret for arbejde i råd, nævn og udvalg til<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Kern Lærkholm Petersen, Jette Kammer Jensen, Inge Frölich, AnneMette Mayer Pedersen,<br />
Susanne Engstrøm, Ilse Friis Madsen, Laura Larsen, Birthe Vilhelmsen tog ordet og der faldt<br />
følgende bemærkninger: At der ikke kan ske noget ved at spørge, om repræsentanten ønsker at<br />
<strong>af</strong>give honoraret til <strong>Forbrugerrådet</strong>, at det skal <strong>af</strong>klares med skattevæsenet, om beløbet kan overgå<br />
direkte til <strong>Forbrugerrådet</strong> uden ulempe for repræsentanten, at forventningerne mellem den, der skal<br />
indtræde i udvalget, og rådet, skal være <strong>af</strong>stemt, at sekretariatet skal være opmærksom på, at der er<br />
forskel på, om det er diæter eller honorarer, at det er kvalifikationerne, der tæller, når der skal<br />
udpeges til udvalg og ikke, om man vil <strong>af</strong>give honoraret, at det er rimeligt ved omfattende og<br />
"tungt" ankenævnsarbejde, at repræsentanten får mulighed for at beholde honoraret, at rådet skal<br />
tage stilling til spørgsmålet men er det en principsag eller kun for pengenes skyld, at det giver en<br />
skævvridning, at der er nogle udvalg, som giver honorarer, mens andre ikke gør , at det kan blive et<br />
problem at få en repræsentant til et <strong>af</strong> de "tunge" udvalg, hvis ikke man får dækket fx tabt<br />
arbejdsfortjeneste eller får anden godtgørelse, at der er mange, der bruger en fridag på arbejdet,<br />
fordi det er i en god sags tjeneste, og at det er i orden at spørge efter at udpegningen har fundet sted.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at det er i orden, at sekretariatet spørger<br />
repræsentanten efter at udpegningen har fundet sted.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. Webstrategi (O)<br />
Pernille Tranberg præsenterede den kommende webstrategi for www.taenk.dk, hvor en række<br />
nye tiltag snart vil se dagens lys.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte, om der i forbindelse med "de 7 skarpe" om køb <strong>af</strong> brugte biler<br />
kunne henvises til et telefonnummer til "Bilbogen".<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
<strong>Tænk</strong> markedsføringsstrategi 2005/06 (O)<br />
108
Claus Brøgger redegjorde for markedsføringsaktiviteter i 2005 fx annoncekampagne i Politiken<br />
samt resultaterne i form <strong>af</strong> markant øget salg via telemarketing og vores butik på internettet.<br />
Strategien for 2006 er fokuseret på telemarketing, netsalg og øget synlighed. Rådet opfordres til at<br />
komme med forslag til skæve og billige idéer til markedsføring <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Arbejdsgruppen for forbrugerundervisning (O/D)<br />
Jette Kammer Jensen redegjorde for resultaterne <strong>af</strong> arbejdsgruppens arbejde. Arbejdsgruppen<br />
havde ændret kommissoriet, idet det hurtigt stod klart at fokus skulle være voksenundervisning, da<br />
Forbrugerstyrelsen og andre producerer glimrende undervisningsmateriale til børn. Jette Kammer<br />
Jensen viste faciliteterne på den nye hjemmeside: www.fbr.dk/debatideer. Der er pt. 11 forslag til<br />
debatarrangementer samt gode råd om bl.a. finansiering <strong>af</strong> debatarrangementer. Alt er klar til brug<br />
og offentliggøres efter rådsmødet.<br />
Rasmus Kjeldahl bemærkede, at rådets medlemsorganisationer ved henvendelse kunne få deres<br />
navn og link på debatsiderne.<br />
Jette Kammer Jensen opfordrede alle til at benytte idedebatsiderne og vende tilbage til<br />
arbejdsgruppen, såfremt man havde flere gode idéer. Kontaktperson er Claus Brøgger.<br />
Rådet roste det flotte arbejde og tog orienteringen til efterretning.<br />
Økonomi. Budget 2006 (D/B)<br />
Bent Olufsen redegjorde for Budget 2006. Han oplyste, at <strong>Forbrugerrådet</strong> nu selv skal løfte byrden<br />
på 23 mio. kr. til test, som tidligere blev leveret gratis <strong>af</strong> Forbrugerstyrelsen. Til delvis dækning <strong>af</strong><br />
dette beløb var der besluttet en prisstigning på <strong>Tænk</strong>.<br />
109
Rådet vedtog budget 2006.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2005/2006<br />
Rådsmøder 2006: 20. marts, 13. juni, 11. oktober og 11. december alle kl. 12.30.<br />
FUmøder 2006: 25. januar kl. 10 og d. 28. februar, 2. maj, 5. september (heldagsmøde), 24.<br />
oktober, 20. november alle kl. 13.00. (O)<br />
Rådet tog de fastsatte møder til efterretning.<br />
Kommende arrangementer (O)<br />
Der var intet under dette punkt.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Inge Frölich bad om en orientering om budget for projekter 2006.<br />
Ilse Friis Madsen foreslog, at rådet tog en drøftelse <strong>af</strong> medlemssammensætningen og kom med<br />
forslag til nye medlemsorganisationer.<br />
Kirsten Jensen konkluderede, at emnerne ville blive drøftet på kommende rådsmøde og tilsluttede<br />
sig, at medlemsorganisationerne kommer med ideer til andre foreninger, der bør være medlem <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
110
7. Eventuelt<br />
Der var intet under dette punkt.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 5. oktober 2005<br />
11. november 2005<br />
Til stede:Kirsten Jensen, Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Birthe Vilhelmsen, Jette Kammer<br />
Jensen, Allan Pedersen, Mads Albæk, Mads Svaneklink, Torben Steenberg, AnneMette Meyer<br />
Pedersen, NielsOle Bjerregaard, Per Jensen, Inge Frölich, Laura Larsen, Rut Jørgensen, Grethe<br />
Olsen, Jytte Jakobsen, Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy, Lisbeth Baastrup, Susanne<br />
Engstrøm, Ane Bodil Søgaard, Kurt Jacobsen, Poul Erik Tobiasen, Lizzie Olsen, Mona Iversen,<br />
Else Jensen, Vita Damsø, Bodil Jensen, Bengt Anker Nielsen, Ammi Stein Pedersen, Elinor<br />
Ottesen, Karin Ladegaard, Bent Olufsen, suppl. Inge Casper, suppl. Erwin Næs, suppl. Lise<br />
Brinkman Madsen og suppl. Jørgen Martinus.<br />
Afbud:Kirsten Nielsen, Morten Præstholm, Jeppe Juul, Poul Monggaard, LiseLotte Nielsen, Gina<br />
Liisborg, Ulla Sørensen, Ulla Maria Mortensen, Lars Clark, Ilse Friis Madsen, Ulla Hedegaard,<br />
Christine Kofoed Sørensen, Kern Lærkholm Petersen, Michala Marstrand, Hans Daugaard, Anne<br />
Marie Kristensen, Lotte Mollerup og Lissi Isaksen.<br />
Fraværende:Lykke Petersen, Dennis Otte, Niels Aaggard, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Kurt Boe Kjærgaard,<br />
Signe Møller Jørgensen, Tove Møller Pedersen, Lone Chodavarapu og Hanne Marcher Hansen.<br />
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Claus Brøgger, Pernille Tranberg, Benedicte<br />
Federspiel og Lotte Østerskov (referent).<br />
111
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen til:<br />
• Else Jensen og Vita Damsø fra Vaccinationsforum<br />
• Kurt Jacobsen fra Landsorganisationen i Danmark<br />
• Mona Iversen fra Liberalt Oplysnings Forbund<br />
• Mads Albæk fra Danske Studerendes Fællesråd<br />
• Suppleant Erwin Næs fra Fagligt Fælles Forbund<br />
• Suppleant Inge Casper fra Den Danske Dyrlægeforening, Sektion for fødevarer og miljø<br />
Kirsten Jensen fortalte om morgenens aktioner i forbindelse med tr<strong>af</strong>ikkampagnen, som havde<br />
været en stor succes, idet både kort til tr<strong>af</strong>ikministeren og <strong>Tænk</strong> var blevet revet væk. Hun takkede<br />
alle, der havde deltaget, for deres indsats.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
112
2. Beretning (O).<br />
Bodil Søgaard bemærkede til formandens indledning vedr. fødevarer, at man bl.a. i sagen om<br />
hindbær fra Polen, som var forurenede, havde set, at der blev fokuseret mere på at få billige<br />
fødevarer end at tænke på kvalitet.<br />
Bodil Søgaard spurgte endvidere til nedlæggelsen <strong>af</strong> det nordiske forbrugersamarbejde. Rasmus<br />
Kjeldahl svarede, at der på et nordisk ministerrådsmøde i sidste uge var truffet beslutning om at<br />
fortsætte samarbejdet trods den tidligere beslutning. Sagen så således gunstig ud, men den endelige<br />
model var endnu ikke besluttet.<br />
Bodil Søgaard spurgte til pkt. 7 forbyd solarier for unge under 18 år, og hvorfor solarierne ikke helt<br />
blev <strong>af</strong>sk<strong>af</strong>fet. Villy Dyhr svarede, at det havde vist sig, at solarier var mere farlige end hidtil<br />
antaget for hud på unge under 18 år.<br />
Allan Petersen spurgte, hvordan man ville sikre sig rent praktisk, at unge under 18 år ikke benytter<br />
solarier. Villy Dyhr svarede, at der kunne blive nødvendigt med et krav om bemanding i solarierne,<br />
hvis det viste sig, at reglerne ikke blev fulgt.<br />
Bodil Søgaard spurgte til pkt. 10 REACHudspil var for svagt, at man jo kun ved ganske lidt om<br />
virkningerne <strong>af</strong> kemikalier. Villy Dyhr svarede, at det måtte vurderes, hvordan kemikalier, der ikke<br />
var viden om, skulle mærkes.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til pkt. 16 skjult reklame skal frem i lyset, om der er regler for, hvor<br />
meget TV2 må reklamere dvs. timer pr. døgn. Rasmus Kjeldahl svarede, at der er regler, men at<br />
der er et stort pres for at udvide, bl.a. pga. et forventet salg <strong>af</strong> TV2.<br />
NielsOle Bjerregaard spurgte til pkt. 35 prismærkningslov harmoniseres om reklamers<br />
sammenkædning <strong>af</strong> kg pris og enhedspris, fx er der et billede <strong>af</strong> produkt i reklamen og så fremføres<br />
kg prisen. Kirsten Jensen svarede, at det ville sekretariatet se nærmere på.<br />
113
Bodil Søgaard spurgte til pkt. 41 multivitaminjuice anmeldt. Rasmus Kjeldahl oplyste, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har fået medhold i klage over markedsføringen.<br />
Bodil Søgaard spurgte til pkt. 42 ingen dokumenteret effekt (slankemiddel) om PharmaNord, som<br />
beder om dokumentation <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Rasmus Kjeldahl svarede, at sagen er gået i sig selv.<br />
NielsOle Bjerregaard spurgte til pkt. 46 gør plads til de røde smileys, hvor han påpegede, at der i<br />
teksten burde stå frivillig mærkning.<br />
Rådet tog beretningen til efterretning.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Fond til forsikring <strong>af</strong> turister i forbindelse med terrorangreb (D/B).<br />
Kirsten Jensen fremlagde problemstillingerne.<br />
Jette Kammer Jensen, Bent Olufsen, Karen Gredal, Jørgen Martinus, NielsOle Bjerregaard,<br />
AnneMette Meyer Pedersen, Per Jensen, Ammi Stein Pedersen, Poul Erik Tobiasen tog ordet<br />
og der faldt følgende bemærkninger: At hvis rejsebranchen skal betale, så er det jo i sidste ende<br />
forbrugerne, der betaler alligevel, at naturkatastrofer burde inkluderes, at det bør undersøges, hvad<br />
der er det største beløb, som er blevet udbetalt <strong>af</strong> Rejsegarantifonden, at det bør <strong>af</strong>klares, hvem der<br />
bestemmer, hvornår beløbene udløses, at bureauerne har oplysningspligt om, hvornår det er sikkert<br />
at rejse, og såfremt de ikke overholder denne, så skal de betale, at indstillingens alternativ bør være<br />
det primære, således at Rejsegarantifonden står først, at indstillingen skal blive stående, som den er,<br />
således at rejsebranchen skal forsikre sig det jo udgangspunktet i forhandlingen.<br />
114
Rasmus Kjeldahl bad om, at rådet gav sekretariatet mandat til i forhandlingsforløbet at vurdere den<br />
bedste løsning for forbrugerne, under hensyntagen til hvem der bestemmer og hvilken ordning, der<br />
kunne opnås enighed om. Med hensyn til naturkatastrofer, så varetager Udenrigsministeriet, dvs.<br />
den danske stat, på nuværende tidspunkt denne opgave.<br />
Susanne Engstrøm konkluderede, at der ikke var enighed om indstillingen, og der skulle stemmes,<br />
om det primære forhandlingsudspil skulle være, at Rejsegarantifonden skulle står for forsikringen.<br />
Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at 10 stemte for ændringen <strong>af</strong> instillingen og 13 stemte imod.<br />
Forslaget om ændring <strong>af</strong> indstillingen var dermed faldet.<br />
Rådet vedtog at bevare den oprindelige indstilling, dvs. at rejsebranchen selv skal forsikre sig,<br />
alternativt, at Rejsegarantifonden varetager opgaven. Rådet gav endvidere sekretariatet kompetence<br />
til at vurdere, om naturkatastrofer evt. skal inkluderes, idet det var vigtigt, at fonden ikke overtog<br />
finansiering <strong>af</strong> opgaver, der allerede varetages <strong>af</strong> andre.<br />
Politisk tema II. Udvalget vedrørende advokater (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for indstillingerne.<br />
Jette Kammer Jensen, NielsOle Bjerregaard, Poul Erik Tobiasen, Erwin Næs, Mads<br />
Svaneklink, Ammi Stein Pedersen, AnneMette Meyer Pedersen, tog ordet og der var følgende<br />
bemærkninger: At der er betænkelighed vedr. liberalisering, at Advokatnævnet skal være uden for<br />
statslig indflydelse, at det er vigtigt, at forbrugeren får dækket sine omkostninger, og der er<br />
gennemsigtighed, at liberalisering er til ugunst for dem, der er mindre bemidlede, at der generelt<br />
bør være lavere omkostninger og gennemsigtighed, uanset hvem der fører sagen, at det er<br />
problematisk med indstilling 3 og 4, at liberaliseringen kun bør ske for forenklede sager inden for<br />
faste rammer, at det ikke skal være en ordning med klasseskel, at der skal opstilles typer <strong>af</strong> sager,<br />
hvor det ikke er problematisk med liberalisering, at der skal findes en løsning, som tager hånd om<br />
manglende evne til at føre sag og en vurdering <strong>af</strong>, om der i det hele taget er baggrund for at rejse en<br />
sag, at Advokatsamfundet har en forsikring, der dækker fejl men hvad med andre, at liberalisering<br />
kan ske på visse punkter, som er nøje vurderet, at punkterne 3 og 4 er meget vidtgående, at<br />
punkterne 1, 2 og 3 er ok, men at der er skepsis til punkt 4, og at dommeren kan <strong>af</strong>vise en sag fra<br />
småsagsprocessen, men hvem skal så betale de forgæves omkostninger.<br />
Benedicte Federspiel oplyste, at småsagsprocessen og det ændrede domstolssystem slet ikke var<br />
gemmenført endnu, at <strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder for at få Advokatnævnet til at offentliggøre alle<br />
115
sager på hjemmesiden, og at en dommer i småsagsprocessager får en mere aktiv rolle end i<br />
almindelige sager, og derved skal gøre forbrugeren opmærksom på gældende lovgivning/regler,<br />
hvilket betyder, at i disse sager vil der ikke være samme behov for advokat.<br />
Rådet vedtog indstillingen på side 1.<br />
Rådet vedtog vedr. indstillingerne på side 4 med følgende ændringer:<br />
Pkt. 1 ændres til: at <strong>Forbrugerrådet</strong> arbejder for, at en evt. liberalisering skal være forenelig med<br />
forbrugeren som klient og med retssikkerheden.<br />
Pkt. 2 ændres til: at <strong>Forbrugerrådet</strong> kan gå ind for 1, 2 og 3, dog kun i de tilfælde, hvor debitor ikke<br />
har indsigelser, og hvis spørgsmålet om offentlig retshjælp, fri proces og retshjælpsforsikring<br />
<strong>af</strong>klares tilfredsstillende, ligesom der må udarbejdes regler om tilsyns, klage og<br />
disciplinærmuligheder.<br />
Der tilføjes nyt punkt: Fri adgang for enhver til at møde i alle civile byretssager, der behandles <strong>af</strong> én<br />
juridisk dommer. Dette vil være en omfattende liberalisering, som dog kun anses for at kunne ske<br />
under betryggende forhold, hvis:<br />
Retten kan give pålæg om en advokat, hvis repræsentanten ikke gør det betryggende.<br />
Personer/virksomheder, som sælger juridisk bistand til borgeren, kan fratages retten, når det<br />
vurderes, at den juridiske bistand ikke er betryggende, ligesom de skal have en ansvarsforsikring.<br />
Pkt. 3 ændres til: at <strong>Forbrugerrådet</strong> sideløbende arbejder for, at advokatomkostninger og lignende<br />
omkostninger også i forbindelse med retssager for brugere er gennemsigtige og så lave som<br />
mulige.<br />
Politisk tema III. Service 900regulering og ISOBRO (D/B).<br />
116
Rasmus Kjeldahl redegjorde for indstillingerne, idet Kirsten Jensen gjorde opmærksom på, at hun<br />
arbejder for en indsamlingsorganisation.<br />
Jette Kammer Jensen, Laura Larsen, Ammi Stein Pedersen, Rut Jørgensen, Torben<br />
Steenberg tog ordet og der var følgende bemærkninger: At reglerne ikke skal lempes, at der ikke<br />
skal være to sæt regler, at der findes andre former, fx at det koster 5 kr. at ringe eller sende sms, og<br />
det kan man gøre lige så mange gange man vil, og at nogle muligvis vil undvige lovgivningen ved<br />
at benytte udenlandske telepartnere.<br />
Rasmus Kjeldahl bemærkede, at der er vigtigt, at der er regler for beløbsstørrelsen.<br />
Rådet vedtog indstillingen.<br />
Politisk tema IV. Standard<strong>af</strong>tale på håndværkerområdet (D/B).<br />
Jette Kammer Jensen, Karin Ladegaard, Mads Svaneklink, Per Jensen, Ammi Stein<br />
Pedersen, Poul Erik Tobiasen, Karen Gredal tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s ankenævnsmedlemmer bør have standard<strong>af</strong>talen til kommentering, at det er vigtigt<br />
at få nedskrevet en fast <strong>af</strong>tale, at der skal være en ordentlig vejledning til <strong>af</strong>talen, at der burde være<br />
en kompensation for forsinkelse, at standard<strong>af</strong>talen bør udleveres i forbindelse med rådgivning om<br />
lån, at <strong>af</strong>talen kunne lanceres i tvboligprogrammerne, at sager i ankenævnene ofte bliver <strong>af</strong>vist<br />
pga. manglende eller uklare <strong>af</strong>taleforhold, så standard<strong>af</strong>talen vil give bedre muligheder for<br />
klagesag, at der i 3. dot i indstillingen skal stå "<strong>Forbrugerrådet</strong> ønsker" og ordene "det bør<br />
overvejes" i dot 3 og 4 tages ud, og at standard<strong>af</strong>talen bør tages op til revision efter et par år.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at det ville være godt hvis banker og realkreditinstitutter kunne inddrages i<br />
udleveringen <strong>af</strong> standard<strong>af</strong>talen, som er på 3 sider. Hun bemærkede, at tiden er lige så vigtig som<br />
kvaliteten, når der drejer sig om at få udført en opgave, så der bør naturligvis være kompensation<br />
ved forsinkelse.<br />
117
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at indstillingerne var vedtaget, dog med ændring<br />
<strong>af</strong> teksten i indstillingen dot 3: at <strong>Forbrugerrådet</strong> ønsker, at <strong>af</strong>talestandarden gøres obligatorisk for<br />
alle håndværkere.<br />
Endvidere vedtog rådet, at der tilføjes et ekstra punkt: at udbredelsen og anvendeligheden <strong>af</strong><br />
standard<strong>af</strong>talen undersøges om 23 år.<br />
Rådets ankenævnsmedlemmer inddrages i udformningen <strong>af</strong> standard<strong>af</strong>talen, og sekretariatet drøfter<br />
kompensation ved forsinkelse med branchen.<br />
4. Organisation og administration<br />
Økonomi. Budgetrevision ændring <strong>af</strong> regnskabsprincipper (D/B).<br />
Bent Olufsen redegjorde for ændringen <strong>af</strong> regnskabsprincipperne og henvist til erklæringen fra<br />
revisor, som var vedlagt.<br />
Rådet vedtog indstillingen.<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
1. ForbrugerForum<br />
Kirsten Jensen oplyste, at Lisbeth Baastrup i forbindelse med emailhøringen havde<br />
tilkendegivet, at hun alligevel ønskede at fortsætte som suppleant i ForbrugerForum.<br />
118
Bent Olufsen blev stillet i forslag som medlem, og Susanne Engstrøm blev stillet i forslag<br />
om suppleant.<br />
Rådet vedtog, at Ulla Maria Mortensen, Poul Erik Tobiasen, Bent Olufsen og Rasmus<br />
Kjeldahl udpeges som medlemmer, og Jeppe Juul, Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm og<br />
Villy Dyhr udpeges som suppleanter.<br />
2. Håndværkerankenævnet<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at Anders Hjorth Jensen har opsagt sin stilling, og at<br />
indstillingen i bilaget derfor må ændres. Han opfordrede til, at rådet giver sekretariatet<br />
mandat til at udpege en medarbejder fra sekretariatet, idet det er vigtigt, specielt i<br />
begyndelsen, at det er en medarbejder fra sekretariatet, som sidder i ankenævnet.<br />
Karin Ladegaard gjorde opmærksom på, at hun gerne ville indtræde som suppleant. Rut<br />
Jørgensen bemærkede, at det ikke fremgik <strong>af</strong> bilaget, idet det ikke var blevet oplyst på FU<br />
mødet.<br />
Jette Kammer Jensen og Jytte Jakobsen mente, at når der skulle indstilles til ankenævn,<br />
så skulle rådsmedlemmer prioriteres frem for ikkerådsmedlemmer.<br />
Der udspandt sig en debat om reglerne for udsendelse <strong>af</strong> emailhøring, og om<br />
rådsmedlemmer prioriteres frem for ikkerådsmedlemmer. Kirsten Jensen ville tjekke de<br />
tidligere beslutninger vedr. dette og orientere rådet.<br />
(Rådsmødet d. 11. april 2005:<br />
I bilaget står der: "Det er rådet som udnævner. Det er fortsat Rådet, som har den endelige<br />
beslutningskompetence med hensyn til, hvem der skal repræsentere <strong>Forbrugerrådet</strong> i de<br />
119
private ankenævn. Puljen <strong>af</strong> eksterne kandidater anvendes parallelt med indhentning <strong>af</strong><br />
kandidater fra medlemsorganisationer og fra sekretariatet".<br />
I referatet står der: "... det gode ved at have en pulje med navne på egnede kandidater er, at<br />
en evt. udpegelsesfrist kan overholdes, og at medlemsorganisationerne ikke unødigt bliver<br />
presset til at stille med en kandidat, hvis ingen i rådet har meldt sig. Desuden vil det være et<br />
positivt tiltag i forhold til læserne <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>".) (Se vedlagte bilag om <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
deltagelse i råd, nævn og udvalg.)<br />
Susanne Engstrøm konkluderede, at der var 2 kandidater til posten som suppleant i<br />
Håndværkets Ankenævn. Rådet besluttede, at udpegningen skulle <strong>af</strong>gøres ved skriftlig<br />
<strong>af</strong>stemning. Resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev: 22 stemmer til Karin Ladegaard, 7 stemmer til<br />
Leif Bo Poulsen og 5 blanke stemmer.<br />
Rådet vedtog, at sekretariatet får mandat til at udpege en medarbejder fra sekretariatet som<br />
medlem, og at Karin Ladegaard indtræder som suppleant.<br />
3. Bestyrelsen for Danmarks Jordbrugsforskning<br />
Rådet vedtog udpegningen <strong>af</strong> Gertrud Knudsen fra Jordbrugsakademikerne.<br />
4. Bestyrelsen for Produktions<strong>af</strong>giftsfonden for frugt og gartneriprodukter<br />
Rådet vedtog udpegningen <strong>af</strong> Susanne Tøttenborg (Kræftens Bekæmpelse).<br />
5. Standardiseringsudvalg på miljøområdet<br />
120
Rådet vedtog at <strong>Forbrugerrådet</strong> på baggrund <strong>af</strong> manglende ressourcer udtræder <strong>af</strong> følgende:<br />
S 167 Sikkerhed for legetøj (kun kemidelen)<br />
S 286 Børneomsorgsprodukter (kun kemidelen)<br />
CEN/TC52 S<strong>af</strong>ety of toys (kun kemidelen)<br />
CEN/YC52/WG9 Organic chemical compounds in toys<br />
CEN/TC52/WG9/TG1 Organic chemical compounds in toys other than chemical<br />
toys/specific materials<br />
ANEC Environmental WG<br />
Nye punkter<br />
6. Byggeriets Ankenævn<br />
Rasmus Kjeldahl beklagede, at udpegningen til Byggeriets Ankenævn ikke var kommet<br />
med i bilaget, men der var sket en administrativ fejl med hensyn til deadline for<br />
udpegningen.<br />
Susanne Engstrøm redegjorde for sekretariatets indstillinger.<br />
121
Rådet vedtog genudpegning <strong>af</strong> Karin Ladegaard, Finn Claus Henriksen og Grit Munk samt<br />
udpegning <strong>af</strong> Jan Howardy, Ronni Folkjær og Leif Bo Poulsen (fra listen over interesserede<br />
<strong>Tænk</strong> læsere).<br />
Rådet gav sekretariatet mandat til at udpege en medarbejder fra sekretariatet som medlem i<br />
stedet for Anders Hjorth Jensen.<br />
Rådet vedtog, at sekretariatet fordeler medlemmerne på de forskellige underankenævn efter<br />
<strong>af</strong>tale med medlemmerne.<br />
7. Følgegruppe for den danske implementering vedr. Stockholm konvensionen om<br />
Persistant Organic Polutors, Miljøstyrelsen.<br />
Rådet vedtog, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke indtræder pga. manglende ressourcer.<br />
8. Detailhandelsudvalget, Skov og Naturstyrelsen.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at Miljøministeren havde bedt hende indtræde i Detailhandelsudvalget,<br />
hvilket hun havde sagt ja til.<br />
Rådet tog dette til efterretning.<br />
Prisen på <strong>Tænk</strong> (O).<br />
Bent Olufsen redegjorde for drøftelserne i forretningsudvalget og beslutningen om prisstigning fra<br />
kr. 298 til kr. 340 for et årsabonnement på <strong>Tænk</strong>.<br />
Jette Kammer Jensen udtrykte betænkelighed ved prisstigningen.<br />
122
Mads Svaneklink spurgte, hvordan salget var gået hos medlemsorganisationerne, og hvordan det<br />
var gået med kampagnen, hvor læserne kunne give 3 blade gratis til en bekendt. Claus Brøgger<br />
svarede, at ca. 500 fra medlemsorganisationerne havde tegnet abonnement. Han oplyste, at efter 3<br />
blade gratiskampagnen havde ca. 8½%<br />
<strong>af</strong> de nye læsere tegnet abonnement, hvilket var tilfredsstillende, da det var helt i overensstemmelse<br />
med de generelle erfaringer på området. Der er dog behov for markant højere tegningsprocent, hvis<br />
metoden skal være konkurrencedygtig i forhold til telemarketing.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til <strong>Forbrugerrådet</strong>s markedsføringsmetoder. Claus Brøgger svarede,<br />
at der på næste rådsmøde ville blive præsenteret en markedsføringsstrategi.<br />
Rådet tog beslutningen om prisstigningen på <strong>Tænk</strong> til efterretning.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne (O). Chefredaktør Pernille Tranberg.<br />
Rasmus Kjeldahl præsenterede <strong>Forbrugerrådet</strong>s chefredaktør på <strong>Tænk</strong> Pernille Tranberg.<br />
Pernille Tranberg fortalte om sin baggrund og redegjorde for nye initiativer bl.a. klummer,<br />
bannerføren, flere husmodertips, flere sider i bladet, en firkantet ryg på bladet, styrket <strong>Tænk</strong><br />
hjemmeside og nye standarder for produkttest. Hun oplyste, at <strong>Tænk</strong> præsenteres på Bogmessen i<br />
Forum i november. Pernille Tranberg opfordrede rådets medlemmer til at fremsende ideer til<br />
artikler og gode tips til redaktionen.<br />
Ammi Stein Pedersen mente, at det var vildledende markedsføring, hvis kun 48 argumenter for at<br />
tage bilen stod i bladet og ikke 101, som der stod på forsiden <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>. Pernille Tranberg svarede,<br />
at alle argumenterne kunne findes på <strong>Tænk</strong>s hjemmeside.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
123
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2005/2006<br />
FUmøder 2005: 9. nov. kl. 13.00. Rådsmøde 2005: 15. dec. kl. 12.30<br />
FUmøder 2006: 24. januar, 28. februar, 2. maj, 24. oktober (ekstra), 20. november alle kl. 13.00.<br />
Desuden blev der fastsat et FUheldagsmøde d. 5. september (O).<br />
Fastsættelse <strong>af</strong> <strong>rådsmøder</strong> 2006 (B).<br />
Rådet fastsatte <strong>rådsmøder</strong>ne i 2006 til: 20. marts, 13. juni, 11. oktober og 11. december alle kl.<br />
12.30. (Frokost kl. 12.00).<br />
Kommende arrangementer (O)<br />
Kirsten Jensen opfordrede rådsmedlemmerne til efter rådsmødet at deltage i en aktion ved<br />
Nørreport Station i forbindelse med transportkampagnen. (Senere deltog en stor andel <strong>af</strong> rådets<br />
medlemmer i aktionen). Ammi Stein Pedersen fandt det mærkeligt, at der ikke var <strong>af</strong>sat plads til<br />
underskrift på kortene til tr<strong>af</strong>ikministeren. Kirsten Jensen bemærkede, at nogle forbrugere havde<br />
skrevet under alligevel.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes<br />
her eller sendes til sekretariatet inden d. 30. september.<br />
124
Kirsten Jensen oplyste, at der ikke var indkommet forslag til dette punkt.<br />
7. Eventuelt<br />
Jette Kammer Jensen oplyste, at Det Kriminalpræventive Råd, hvor hun er <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentant, på sin hjemmeside www.dkr.dk/it præsenterer gode råd vedr. Itsikkerhed. Hun<br />
opfordrede interesserede til at kontakte hende, hvis de ønskede yderligere oplysninger eller ønskede<br />
en artikel til deres medlemsblade om emnet.<br />
Jytte Jakobsen spurgte, om rådets medlemmer var blevet indkaldt til et møde i juni måned vedr.<br />
mærkningsordning <strong>af</strong> fødevarer, idet det var blevet lovet i et tidligere fremsendt bilag til rådet. Villy<br />
Dyhr beklagede på sekretariatets vegne, at mødet ikke var blevet <strong>af</strong>holdt, som annonceret.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 6. juni 2005<br />
7. juli 2005<br />
Til stede:Kirsten Jensen, Karen Gredal, Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen, Birthe Vilhelmsen,<br />
Morten Præstholm, Jette Kammer Jensen, Signe Møller Jørgensen, Mads Svaneklink, Torben<br />
Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen, LiseLotte Nielsen, NielsOle Bjerregaard, Inge Frölich,<br />
Gina Liisborg, Anne Marie Kristensen, Laura Larsen, Rut Jørgensen, Grethe Olsen, Ulla Maria<br />
Mortensen, Jytte Jakobsen, Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy, Lisbeth Baastrup, Susanne<br />
Engstrøm, Lars Clark, Ilse Friis Madsen, Ulla Hedegaard, Christine Kofoed Sørensen, Lotte<br />
Mollerup, Ane Bodil Søgaard, Poul Erik Tobiasen, Lizzie Olsen, Marga DueHansen, Margit<br />
Udsen, Bent Anker Nielsen, Ammi Stein Pedersen, Elinor Ottesen, Kurt Boe Kjærgaard og Karin<br />
Ladegaard.<br />
125
Afbud:Lone Chodavarapu, Allan Pedersen, Jeppe Juul, Mads Aspelin, Tove Møller Pedersen, Inga<br />
Christensen, Lykke Petersen, Niels Aagaard, Bodil Jensen, Lizzi Isaksen og Bent Olufsen.<br />
Fraværende:Poul Monggaard, Hanne Marcher Hansen, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Per Jensen, Jane Egholm og<br />
Hans Daugaard.<br />
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Claus Brøgger, Susanne Danø, Pia Hendriksen og<br />
Lotte Østerskov (Referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen til:<br />
• Gina Liisborg fra FOA Fag og Arbejde<br />
• Lotte Mollerup fra Kost & Ernæringsforbundet<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
126
2. Beretning (O).<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der i de seneste dage har været en debat i medierne om<br />
håndværksydelser, herunder lange ventetider og høje priser, som skyldes manglende konkurrence<br />
og for lille udbud. <strong>Forbrugerrådet</strong> har i debatten påpeget, at mere konkurrence på det danske<br />
marked er ønskeligt, da et dårligt fungerende markedet går ud over de danske forbrugere. Det skal<br />
understreges, at det ikke er <strong>Forbrugerrådet</strong>s ærinde at gå ind for lovløshed på arbejdsmarkedet.<br />
Poul Erik Tobiasen fandt, at det var nødvendigt med en præcisering <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdning<br />
på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Jette Kammer Jensen bemærkede vedr. formandens indledning om lukkeloven, at det ikke kun var<br />
forbrugerne i tyndt befolkede områder, men også dem der ikke har bil samt ældre, der bliver ramt<br />
<strong>af</strong>, at handlen flyttes til storcentrene. Kirsten Jensen erklærede sig helt enig.<br />
LiseLotte Nielsen bemærkede til pkt. 1 Indlægssedler skal være tydeligere, at lægemidlernes<br />
navne ofte er lange og svære, og forbrugerne ikke får hjælp til dette.<br />
Ane Bodil Søgaard spurgte til pkt. 3 Østersøfisk med mere dioxin, og hvad grunden er til, at<br />
Kommissionen vil tillade det højere indhold <strong>af</strong> dioxin. Villy Dyhr svarede, at det primært var for at<br />
tilgodese svenske og finske fiskere, der ikke kunne få <strong>af</strong>sat deres fangst.<br />
Karen Gredal påpegede, at der under pkt. 15 Ny dankortlov burde have været nævnt, hvilke<br />
justeringer, der var sket ved den seneste revision. Kirsten Jensen tog til efterretning, at netop dette<br />
<strong>af</strong>snit var meget kortfattet.<br />
127
Ane Bodil Søgaard spurgte til pkt. 18 GMO skal være valgfrit, om det stod klart, hvad mad er, da<br />
der er en glidende overgang mellem GMO mad, berigede mad og kosttilskud og foder. Kirsten<br />
Jensen svarede, at EUs regelsæt om GMO ikke er et samlet regelsæt, men at de ligger i hver deres<br />
direktiv, fødevarer eller foderstoffer.<br />
Ulla Hedegaard fandt, at det var fint med en deklaration. Ilse Friis Madsen mente, at alt som<br />
indtages principielt bør mærkes. Kirsten Jensen henviste til den <strong>af</strong> rådet vedtagne politik vedr.<br />
fødevarer.<br />
NielsOle Bjerregaard spurgte til pkt. 19 Nej til madsminke i økologi, og om beslutningsmetoden<br />
kunne ændres fra EU vægtet beslutningsmåde til den, som fandtes på andre områder. Kirsten<br />
Jensen svarede, at det var vanskeligt at påvirke.<br />
Ane Bodil Søgaard fandt, at forbrugernes sundhed skal vægtes højt, når det gælder om at sætte<br />
grænseværdier i mad og drikkevand.<br />
Ane Bodil Søgaard spurgte til pkt. 20 Reklame på DR's hjemmeside, om tilsætning <strong>af</strong> sukker fra<br />
planten Stevia. LiseLotte Nielsen svarede, at Stevia ikke er tilladt i EU fødevarer.<br />
Ellinor Ottesen spurgte til pkt. Særlige møder, hvordan det gik med Viasatsagen. Villy Dyhr<br />
svarede, at dommen i retssagen er udsat til d. 15. juni, da <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke ville indgå forlig.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Gebyrer (D/B).<br />
128
Kirsten Jensen redegjorde for problemstillingerne.<br />
Jette Kammer Jensen, Marga DueHansen, Poul Erik Tobiasen, Lars Clark, Torben<br />
Steenberg, Rut Jørgensen, Inge Frölich og Amme Stein Pedersen tog ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At der er alt for mange gebyrer, at varens pris skal være den rigtige pris, men at<br />
hvis man ønsker ekstra ydelser, så kan der betales for dette, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s skal bruge<br />
Forbrugerombudsmandens definition <strong>af</strong> et gebyr, at man skal kunne få varen til den pris, der er<br />
opgivet, dvs. at man også skal kunne betaler med kontanter uden, at der pålægges gebyr, at man kan<br />
undre sig over, at gebyr på fx biogr<strong>af</strong>billetter er pr. billet, når der bestilles flere billetter på kun én<br />
bestilling, at det skal være muligt at tage sociale hensyn, hvis man kan dokumentere en særlig<br />
situation, at varen skal kunne købes til den oplyste pris, dog således at det er muligt at give rabat,<br />
hvis man fx selv taster oplysninger ind eller betaler på billigere måde, at gebyret skal være<br />
omkostningsbestemt, at det er underligt, at nogle skal betale for service og andre får det gratis, at<br />
gebyrer skal være tydeligt oplyst på forhånd, så man ikke bliver opkrævet 2 gange ved brug <strong>af</strong> Visa<br />
kort i udlandet, at definitioner på omkostninger ofte er "prissminke", at der skal kunne kræves<br />
dokumentation for omkostningerne, så der er mulighed for dialog, at nogle gebyrer er svære at<br />
komme uden om, da der er en nærmest monopollignende situation på området, at det ofte er svært<br />
at finde oplysningerne, så der skal gøres noget ved synliggørelsen <strong>af</strong> gebyrerne, at der bør tages<br />
stilling til, om varens pris er lig med kontantprisen, at socialt sigte skal forfølges <strong>af</strong> andre veje end<br />
denne, at Forbrugerombudsmandens definition bygger på det, som naturligt knytter sig til varen,<br />
men hvad står 'naturligt' for? og at varens og ydelsens pris klart skal fremgå.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at <strong>Forbrugerrådet</strong> skal arbejde for, at der bliver<br />
færre gebyrer, at Forbrugerombudsmandens definition <strong>af</strong> gebyrer benyttes, at gebyrerne skal være<br />
omkostningsbestemt, at prisen samlet set skal være fuldstændigt oplyst og at sociale konsekvenser<br />
og adfærdsregulering tilgodeses ved at ved at styrke forbrugernes adgang til oplysninger om den<br />
billigste metode.<br />
Politisk tema II. Uvildig finansiel rådgivning (D/B).<br />
Kirsten Jensen fremlagde diskussionspunkterne.<br />
Jette Kammer Jensen, Ellinor Ottesen, Ulla Maria Mortensen, Ammi Stein Pedersen, Lisbeth<br />
Baastrup, Ane Bodil Søgaard, Karen Gredal, Ilse Friis Madsen, Poul Erik Tobiasen, Birthe<br />
Vilhelmsen, NielsOle Bjerregaard tog ordet og der faldt følgende bemærkninger: At<br />
bekendtgørelsen på området er i orden, men at vejledningen er problematisk, at der skal være<br />
129
konsekvenser ved fejlagtig rådgivning, dvs. erstatningsansvar, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke skal tilbyde<br />
rådgivningsydelser, at det er en god idé at etablere studie på Handelshøjskolen, så der kommer flere<br />
uvildig rådgivere, at der skal stilles krav om, at rådgiver har relevant uddannelse, at klagesager evt.<br />
kunne behandler ved Pengeinstitutankenævnet, at rådgiveren skal have pligt til at have<br />
ansvarsforsikring, at nogle advokater giver gratis råd, men så kan de ikke drages til ansvar, at<br />
uddannelse og autorisation hænger sammen, at autorisation er fordyrende, så et stempel er bedre, at<br />
der er forskel på information og rådgivning, at man ikke skal fratage forbrugeren ansvaret, men<br />
informere, at det kan kaldes uvildig information, når der ikke betales, at man ikke kan forsikre sig<br />
ud <strong>af</strong> noget, for når man først har skrevet under, så er underskriften bindende, at uvildighed skal<br />
garanteres ved, at man ikke må være bundet op <strong>af</strong> forhold til andre, at det skal oplyses, hvis der er<br />
en økonomisk modydelse til rådgiveren, at der skal arbejdes på en ramme<strong>af</strong>tale for uddannelse og<br />
ansvar, at der skal fokus på provisioner, fx er der forskellige priser på kreditforeningslån, at<br />
provisionen er skjult i for høje priser og at det er tvivlsomt, om de nye regioner vil kunne løfte<br />
uvildig rådgivning.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at der på baggrund <strong>af</strong> diskussionen vil blive<br />
udarbejdet et ny papir, som vil blive forelagt på et kommende rådsmøde.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at <strong>Forbrugerrådet</strong> har givet rådgivning via Pengeguiden, der stiller<br />
oplysninger til rådighed. I flere andre lande gives finansiel rådgivning enten gennem<br />
forbrugerbladene eller i regionerne.<br />
Politisk tema III. Transport kampagne (O).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for kampagneplanen og aktiviteterne i forbindelse med Folketingets<br />
åbning, hvor rådet opfordres til at deltage.<br />
Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Mads Svaneklink, LiseLotte Nielsen, Torben<br />
Steenberg, Rut Jørgensen, NielsOle Bjerregaard, AnneMette Meyer Pedersen tog ordet og<br />
der faldt følgende bemærkninger: At Folketinget åbner d. 4. oktober, at det er underligt, at oplægget<br />
foreslår, at metro og regionalt har samme bagatelgrænse for forsinkelse, at det er en kedelig<br />
udvikling med forsinkede og <strong>af</strong>lyste tog, da det gør, at folk vælger bilen, at der også bør fokuseres<br />
på den gruppe, som er på vej over i bilen, at der skal skabes mulighed for at sammenligne på<br />
specielle fokusområder, at pendlertalsmændene skal inddrages, at der skal være større åbenhed og<br />
information om DSBs arbejde, at det kniber med dokumentationen for de, som har månedskort, da<br />
de ikke stempler, og derfor ikke kan dokumentere, hvornår de stod på toget, at passagerer kan<br />
risikere at sidde fast i toget i 2 timer lige uden for en station, uden at få mulighed for at komme <strong>af</strong>,<br />
at skema for refusion skal være tilgængelig på stationerne, så man kan udfylde det med det samme,<br />
130
at man skal kunne klage elektronisk, at DSBs spørgeskema om tilfredshed skal gøres mere generelt,<br />
så også tidligere erfaringer kan noteres, at der ofte mangler information om <strong>af</strong>tenen til passagererne,<br />
da DSBpersonalet er gået hjem, at det er BaneDanmark, der har ansvaret for spor, signaler osv., og<br />
at de også skal inddrages, at det kan virke uretfærdigt, hvis et andet tog skal str<strong>af</strong>fes, når det<br />
<strong>af</strong>venter et forsinket DSBtog, så passagererne kan komme videre, at det er umuligt at få refunderet<br />
sin billet, hvis rejsen blev <strong>af</strong>brudt om <strong>af</strong>tenen og stationen er ubemandet, da DSB kræver<br />
registreringen finder sted på dette tidspunkt, at man ikke kan stemple en elektronisk billet, som er<br />
print, at klager skal undersøges <strong>af</strong> en uvildig instans, at indblik i de 3700 klager er et første skridt<br />
til at få klarlagt karakteristika og at brug <strong>af</strong> sms og at dele sedler ud kan bidrage til at øge<br />
informationsniveauet.<br />
Kirsten Jensen takkede for de gode input til det fortsatte arbejde med kampagnen.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der udsendes brev til rådet med nærmere angivelse <strong>af</strong> tidspunkt for<br />
kampagneaktiviteterne i oktober. (Jytte Jakobsen og Mads Sveneklink meldte sig, og formanden<br />
takkede herfor).<br />
EUforfatningen (O).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for de forbrugerpolitiske punkter i EUforfatningen. Hun oplyste, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har søgt projektpenge til oplysningsarbejde om de forbrugerpolitiske aspekter.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
4. Organisation og administration<br />
Ansøgning fra Vaccinationsforum om optagelse som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
131
Rådet besluttede, at Vaccinationsforum optages som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Ansøgning fra Jordbrugsakademikerne om optagelse som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet besluttede, at Jordbrugsakademikerne optages som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at det tidligere KAD nu Fagligt Fælles Forbund (3F) har valgt at fortsætte<br />
medlemskabet <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Økonomi. Budget 2005 (O).<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at budget 2005 var blevet gennemgået, og at forretningsudvalget havde<br />
fundet, at tallene ikke gav anledning til en budgetrevision.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at der inden for nærmeste fremtid vil ske lokalerokeringer i<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>. Dette betyder bl.a., at <strong>Tænk</strong> flytter tilbage til ejendommen i Fiolstræde.<br />
Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der i emailhøringen var kommet forslag til kandidat til<br />
Fødevarekontroludvalget fra Formidlerne, som foreslår Jytte Jakobsen fra rådet og fra LO, som<br />
foreslår Carsten Elert, konsulent i NNF.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Carsten Elert indstilles til Fødevarekontroludvalget.<br />
132
Kirsten Jensen oplyste, at der var et nyt punkt, idet der hurtigt skulle indstilles til Netværk om de 8<br />
nye kostråd, Ministeriet for Familie og forbrugeranliggender. Sekretariatet foreslog Camilla Udsen.<br />
Jette Kammer Jensen stillede forslag om, at der blev nedsat en "backing group", således at rådet<br />
kunne følge med på området. Ulla Maria Mortensen støttede Jette Kammer Jensens forslag, og<br />
hun nævnte, at der også var nedsat et netværk for kost i daginstitutioner.<br />
Det blev oplyst, at Hjemkundskabslærerforeningen og Kost & Ernæringsforbundet også er inviteret<br />
til netværket.<br />
Ilse Friis Madsen oplyste, at kostrådene er hovedtemaet i Grønne Familiers temadag i oktober.<br />
Rådet indstillede Camilla Udsen til Netværk om de 8 nye kostråd. Kirsten Jensen tilføjede, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> vil være i dialog med organisationer i rådsforsamlingen, som selv er repræsenteret<br />
eller som slet ikke er repræsenteret og gerne vil kunne følge med.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne (O/D).<br />
Kirsten Jensen meddelte, at ny chefredaktør for <strong>Tænk</strong> er Pernille Tranberg, som tiltræder stillingen<br />
d.1. august 2005. Pernille Tranberg kommer fra en stilling på Politiken, hvor hun er redaktør<br />
(jourhavende) på tillægget PS.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2005<br />
133
FUmøder: Heldagsmøde for forretningsudvalget d. 13. september.<br />
FUmøde d. 9. november kl. 13 (frokost kl.12.30).<br />
Rådsmøder: 5. oktober 2005 kl. 12.30 (frokost kl. 12.00)<br />
Rådet besluttede, at rådsmødet i december <strong>af</strong>holdes d. 15. december 2005 kl. 12.30 i stedet for d.<br />
6. december.<br />
Kommende arrangementer (O).<br />
Der var intet til dette punkt.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes<br />
her eller sendes til sekretariatet inden d. 1. juni.<br />
Der var ikke indkommet forslag.<br />
7. Eventuelt<br />
Karin Ladegaard oplyste, at de pakkede grøntsager i de franske supermarkeder i Paris er<br />
datomærkede og med holdbarhedsdato, hvilket er ret praktisk. I Danmark må forbrugeren smide<br />
134
occolien ud efter to dage fra indkøb pga., at varen allerede, da forbrugeren købte grøntsagen, var<br />
gammel og burde være kasseret <strong>af</strong> grønthandleren. Hun påpegede, at Danmark også er medlem <strong>af</strong><br />
EU, og der burde være de samme regler i Danmark, som der er i Frankrig, hvilket i dag ikke er<br />
tilfældet. Forbrugerrådgivningen vil derfor opfordre <strong>Forbrugerrådet</strong> til at få ændret proceduren i<br />
Danmark, så de danske forbrugere bliver ligestillet med de franske.<br />
Birthe Vilhelmsen ville gerne vide, om andelsboligejere, der tager lån og køber ejet hus, er en sag<br />
for <strong>Forbrugerrådet</strong>. Kirsten Jensen svarede, at hun tvivlede herpå.<br />
Susanne Engstrøm oplyste, at der er kommet debatoplæg fra Konkurrencestyrelsen om<br />
apoteksområdet, og hun opfordrede til en drøftelse i rådet.<br />
Jytte Jakobsen oplyste, at der på baggrund <strong>af</strong> annoncen i <strong>Tænk</strong> var indkommet 34 ansøgninger fra<br />
kandidater, som gerne vil bistå <strong>Forbrugerrådet</strong> i arbejdet i ankenævnene. Bedømmelsesudvalget har<br />
holdt første møde med henblik på udvælgelse.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at forhandlingerne om fordelingen <strong>af</strong> forbrugerpladserne i Byggeriets<br />
Ankenævn nu var faldet på plads. <strong>Forbrugerrådet</strong> får 2/3 <strong>af</strong> pladserne, og Parcelhusejernes<br />
Landsforeningen får den sidste 1/3. Det er hårdt tiltrængt med et godkendt ankenævn på området.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte, hvordan de gik med etablering <strong>af</strong> et autoankenævn. Villy Dyhr<br />
svarede, at Forbrugerstyrelsen er i dialog med branchen.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. april 2005<br />
31. maj 2005<br />
Til stede: Kirsten Jensen, Kirsten Nielsen, Lone Chodavarapu, Morten Præstholm, Jette Kammer<br />
Jensen, Jeppe Juul, Mads Aspelin, Torben Steenberg, AnneMette Meyer Pedersen, LiseLotte<br />
Nielsen, NielsOle Bjerregaard, Per Jensen, Inge Frölich, Anne Marie Kristensen, Laura Larsen, Rut<br />
Jørgensen, Grethe Olsen, Jytte Jakobsen, Klavs Klercke Rasmussen, Jan Howardy, Lisbeth<br />
Baastrup, Susanne Engstrøm, Ulla Hedegaard, Christine Sørensen, Ane Bodil Søgaard, Poul Erik<br />
Tobiasen, Lizzie Olsen, Marga DueHansen, Hans Daugaard, Bodil Jensen, Bengt Anker Nielsen,<br />
Ammi Stein Pedersen, Elinor Ottesen, Karin Ladegaard, Lizzi Isaksen, Bent Olufsen og suppl.<br />
Klavs Melvin Jensen.<br />
135
Afbud: Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Allan Pedersen, Poul Monggaard, Hanne Marcher<br />
Hansen, Mads Svaneklink, Gina Liisborg, Ulla Maria Mortensen, Lars Clark, Ilse Friis Madsen,<br />
Inga Christensen, Lykke Petersen, Margit Udsen og Pernille Hansted.<br />
Fraværende: Signe Møller Jørgensen, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Jane Egholm, Tove Møller Pedersen, Kurt<br />
Boe Kjærgaard, Niels Aagaard og Birthe Vilhelmsen.<br />
Sekretariatet: Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Karen Gahrn, Benedicte Federspiel, Birte<br />
Vestergaard, Anette Høyrup, Johannes Paulsen, Sonny Kristoffersen og Lotte Østerskov Jensen<br />
(referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen til<br />
Klavs Klercke Rasmussen og Jan Howardy fra Fritidshusejernes Landsforening<br />
LiseLotte Nielsen og NielsOle Bjerregaard fra Den Danske Dyrlægeforening, Sektion for<br />
fødevarer og miljø<br />
Bengt Anker Nielsen fra Ældremobiliseringen<br />
Ulla Hedegaard og Christine Sørensen fra Hjemkundskabslærerforeningen,<br />
Birthe Vilhelmsen fra Aktive Kvinder i Danmark og<br />
136
AnneMette Pedersen fra Danske Ølentusiater.<br />
Valg <strong>af</strong> dirigent (B)<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent.<br />
Susanne Engstrøm mindede om, at der på mødet var valg med skriftlig <strong>af</strong>stemning, og der derfor<br />
skulle nedsættes et stemmeoptællingsudvalg. Rådet valgte Hans Daugaard, Benedicte Federspiel og<br />
Birte Vestergaard til udvalget.<br />
2. Beretning (O)<br />
Rut Jørgensen spurgte til pkt. 2 vedr. Kritik <strong>af</strong> Patientklagenævnet, og om der var noget nyt. Villy<br />
Dyhr svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> havde taget kontakt til Sundhedsudvalget og forskellige politikere.<br />
Rut Jørgensen spurgte til pkt. 15 vedr. Gabestok er ikke nok. Rasmus Kjeldahl svarede, at rådets<br />
drøftelser var mundet ud i en tæt dialog med ressourcepersoner inden for området samt en artikel i<br />
Dagens Medicin baseret på <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar.<br />
Torben Steenberg spurgte til pkt. 17 vedr. <strong>af</strong>faldsortering. Der er problemer med de dåser, som<br />
ikke indgår i det nuværende returpantsystem. Han opfordrede <strong>Forbrugerrådet</strong> til at tage fat om<br />
problemet. Jette Kammer Jensen var enig heri. Rut Jørgensen påpegede, at der fandtes mange<br />
former for genbrug i andre lande.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte til pkt. 20 vedr. Oplysninger om fortrydelsesret og pkt. 21 om<br />
Købelovsguide ønskes. Anette Høyrup svarede, at der er udarbejdet nye regler for, hvordan<br />
fortrydelsesret skal fremhæves på hjemmesider. Der er i den forbindelse udarbejdet et særligt<br />
dokument, som kan hjælpe virksomhederne på vej. Med hensyn til reklamationer er der holdt møder<br />
137
med Dansk Handel & Service om undervisning <strong>af</strong> personalet i butikkerne samt udarbejdelse <strong>af</strong><br />
pjece.<br />
Jette Kammer Jensen spurgte til pkt. Nye repræsentanter i råd, nævn og udvalg, under rådet om<br />
Horsens og Omegns Forbrugergruppe, som ikke længere er medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Rasmus<br />
Kjeldahl svarede, at udmeldelsen bundede i manglende kontingentbetaling og manglende reaktion<br />
på henvendelser fra sekretariatet.<br />
Ammi Stein Pedersen spurgte, om rådet kunne få adgang til sagsmedarbejdernes direkte<br />
telefonnumre. Rasmus Kjeldahl svarede, at rådets medlemmer altid var velkommen til at kontakte<br />
sekretariatet, men at kontakten <strong>af</strong> ressourcemæssige årsager skulle gå gennem ham selv eller Villy<br />
Dyhr.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
Årsberetning 2004 (O)<br />
Kirsten Jensen oplyste, at årsberetning 2004 nu er tilgængelig på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside og<br />
ikke vil blive trykt. Hun redegjorde for indholdet i Beretning 2004, som bl.a. består <strong>af</strong> direktørens<br />
beretning, <strong>Forbrugerrådet</strong> i tal og formandens visioner.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
3a. Udviklingen i dankortsagen (O)<br />
Kirsten Jensen redegjorde for forhandlingerne vedr. dankortgebyret. Pga. politikernes løfter i<br />
valgkampen, var resultatet nu blevet, at forbrugerne ikke skal betale dankortgebyr. Bankerne og<br />
butikkerne skal betale omkostningerne.<br />
138
Hans Daugaard, Jeppe Juul, Jette Kammer Jensen, Karin Ladegaard fik ordet og havde<br />
følgende bemærkninger: At det nu bliver alle, der skal betale uanset, om man har dankort eller ej,<br />
hvilket ikke er rimeligt, at brug <strong>af</strong> kontanter også giver de erhvervsdrivende udgifter, så det er en<br />
god løsning, at dankortgebyret er fjernet igen, at valgkampen har betydet meget for at få en<br />
fornuftig løsning, og at forhandlingerne i starten <strong>af</strong> forløbet, for knap 2 år siden, var gået så stærkt,<br />
at FU var blevet inddraget, og rådet siden hen var blevet orienteret.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Nyt punkt. Lukkeloven (O)<br />
Kirsten Jensen oplyste, at lukkeloven endnu en gang er oppe til revision på regeringens<br />
foranledning. Det nye forslag indbefatter bl.a., at der skal holdes åbent 20 søndage. Rådet har<br />
tidligere h<strong>af</strong>t en grundig debat om emnet, og det blev besluttet at bakke op om det nationale<br />
kompromis, som 30 organisationer stod bag. Revisionen <strong>af</strong> lukkeloven kommer til <strong>af</strong>stemning i<br />
Folketinget.<br />
Klaus Melvin Jensen spurgte, hvilke tiltage <strong>Forbrugerrådet</strong> ville tage før <strong>af</strong>stemningen. Kirsten<br />
Jensen svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> allerede har været indkaldt til møde hos ministeren, og at der i<br />
dag sendes høringssvar, som bl.a. anbefaler, at der foretages en undersøgelse <strong>af</strong> betydningen <strong>af</strong> det<br />
at holde åbent 20 søndage. Poul Erik Tobiasen nævnte, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s høringssvar henviser til<br />
høringssvar fra de 33 organisationer i det nationale kompromis.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
3. Politiske temaer<br />
Politisk tema I. Pervasive computing /RFIDchip (D/B).<br />
Kirsten Jensen viste film om pervasive computing fra Metro i Tyskland og fremlagde de i notatet<br />
beskrevne fordele og ulemper.<br />
139
Klavs Melvin Jensen, Jeppe Juul, Laura Larsen, Kirsten Nielsen, Bent Olufsen, LiseLotte<br />
Nielsen, Poul Erik Tobiasen, NielsOle Bjerregaard, Per Jensen, Torben Steenberg, Jette<br />
Kammer Jensen, Ane Bodil Søgaard fik ordet og der faldt følgende bemærkninger: At målrettet<br />
reklame ud fra hver enkelts adfærdsmønster altid er en ulempe, da det vil lokke os til at købe mere,<br />
at det skal være en optin model, så den enkelte skal give tilsagn for at være omfattet <strong>af</strong> ordningen,<br />
at det er vigtigt, at RFIDchipen deaktiveres, når man har betalt for varen så kan folk selv aktivere<br />
RFIDchippen igen, hvis de vil, at det er bekymrende at tænke på, hvis informationerne misbruges,<br />
at forbrugerne vil blive krænket, hvis de bliver overvåget, at det skal være et tilvalg, at systemet,<br />
skal reguleres efter datalovgivningen, at holde fast i de generelle principper for<br />
forbrugerlovgivning, at systemet kan bidrage til sporbarhed <strong>af</strong> produkterne, som der jo kræves <strong>af</strong><br />
industrien i dag, at butikskæde i USA allerede i dag kræver <strong>af</strong> alle leverandører, at der er chip på<br />
paller og kasser, at Metro i Tyskland har indført selvscanning og påtænker at indføre det i<br />
yderligere 50 butikker, at butikkerne i Norden pt er for små til systemet, men at det hurtigt kan<br />
komme, hvis en stor udenlandsk kæde vil ind på markedet, at det nu er forbrugerne, der skal have<br />
alle de lidelser, som kassedamerne kæmper med, at det kan vise informationer om produkterne,<br />
men det er dyrt at kontrollere oplysningerne, at rabatter, hvis man handler i den slags butikker, nok<br />
vil få forbrugerne til at acceptere systemet, at det er vigtigt, at forbrugerne ikke stavnsbindes til de<br />
store kæder, at oplysningerne om indkøb ikke må registreres, og at Brugsen jo allerede nu<br />
registrerer kundernes indkøb, da de får procenter.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at indstillingen er godkendt med følgende<br />
bemærkninger, at målrettet reklame skal med under både fordele og ulemper, og at systemet skal<br />
fremtidssikres i forhold til persondataloven.<br />
Der var desuden enighed om følgende i diskussionen. Pkt. 1 Målrettet reklame skal undgås. Pkt. 3<br />
Chippen skal deaktiveres, når man forlader butikken. Pkt. 5 At egenkontrollen skal datasikres, og<br />
desuden skal det skal være et aktivt tilvalg.<br />
Politisk tema II. Selvvalg <strong>af</strong> håndkøbsmedicin på apotekerne (D/B)<br />
Kirsten Jensen redegjorde for dilemmaerne i selvvalg <strong>af</strong> håndkøbsmedicin.<br />
Per Jensen, Lisbeth Baastrup, Laura Larsen, Hans Daugaard, Karin Ladegaard, Jeppe Juul,<br />
Jette Kammer Jensen, Rut Jørgensen, NielsOle Bjerregaard, Susanne Engstrøm fik ordet og<br />
der faldt følgende bemærkninger: At medicin er medicin, også selvom det kaldes håndkøbsmedicin,<br />
at medicin i forkerte doser er skadelige, og man kan i yderste konsekvens dø <strong>af</strong> det, hvis det bruges<br />
140
forkert, at fx et billede med størrelse og pris kan give forbrugerne lige så meget viden som hvis de<br />
selv stod med det i hånden, at der er brug for rådgivning i forbindelse med udleveringen, at der ikke<br />
skal være selvvalg på apotekerne, selvom de gerne vil spare på personaleressourcerne, at medicin<br />
og fødevarer er to forskellige ting, også selvom margarinen kan være kolesterol nedsættende, at<br />
tankstationer og supermarkeder sælger håndkøbsmedicin, og det er vigtigt både med rådgivning og<br />
en prisliste, som kan lægges frem på disken før salg <strong>af</strong> produkt, at det er uklart, om der i det hele<br />
taget er et behov for, at håndkøbsmedicin er mere tilgængeligt end i dag, at der er opsat<br />
informationsstande på næsten alle apoteker, hvor forbrugerne kan finde oplysningerne på<br />
håndkøbsmedicinen, at der skal være respekt om medicinen, så der ikke sker fejl, og at sikkerheden<br />
skal vægtes højt.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at det ikke er hensigtsmæssigt med selvvalg <strong>af</strong><br />
håndkøbsmedicin. Forbrugerne skal derimod have adgang til oplysningerne om produkterne, så de<br />
bedre kan tage stilling.<br />
Politisk tema III. Gruppesøgsmål (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for tankerne bag gruppesøgsmål. Benedicte Federspiel oplyste, at det<br />
netop var besluttet i Norge at gennemføre gruppesøgsmål for små sager.<br />
Per Jensen, Laura Larsen, NielsOle Bjerregaard, Rut Jørgensen, Hans Daugaard fik ordet og<br />
der faldt følgende bemærkninger: At gruppesøgsmål er den eneste måde, hvorpå forbrugerne kan<br />
hamle op med storkapitalen og gøre krav gældende, at "mindre erhvervsdrivende" skal tilføjes i<br />
indstillingens næstsidste punkt, at forbrugerne ønsker gruppesøgsmål, og at gruppesøgsmål kan<br />
kører parallelt med principsagerne.<br />
Rådet vedtog indstillingen.<br />
4. Organisation og administration<br />
Valg (B)<br />
141
På valg i 2005 er næstformand, kasserer og 3 medlemmer for 2 år samt 3 suppleanter for 1 år.<br />
Rådet valgte enstemmigt Susanne Engstrøm som næstformand og Bent Olufsen som kasserer.<br />
Susanne Engstrøm spurgte, hvilke kandidater der opstillede til forretningsudvalget. NielsOle<br />
Bjerregaard, Lars Clark, Torben Steenberg, Laura Larsen, Per Jensen og Karin Ladegaard blev<br />
stillet i forslag, og kandidaterne motiverede deres opstilling.<br />
Afstemningsresultatet vedr. valg <strong>af</strong> 3 medlemmer til forretningsudvalget blev følgende: NielsOle<br />
Bjerregaard (32 stemmer), Lars Clark (6 stemmer), Torben Steenberg (19 stemmer), Laura Larsen<br />
(14 stemmer), Per Jensen (29 stemmer), Karin Ladegaard (5 stemmer), hvilket betød at NielsOle<br />
Bjerregaard, Per Jensen og Torben Steenberg er valgt for 2 år.<br />
Susanne Engstrøm spurgte, hvilke kandidater der opstillede som suppleant til forretningsudvalget.<br />
Laura Larsen, Karin Ladegaard og Lars Clark blev stillet i forslag.<br />
Afstemningsresultatet vedr. valg <strong>af</strong> 3 suppleanter til forretningsudvalget blev følgende: Laura<br />
Larsen (22 stemmer), Karin Ladegaard (4 stemmer) og Lars Clark (9 stemmer), hvilket betød at<br />
Laura Larsen er 1. suppleant, Lars Clark er 2. suppleant og Karin Ladegaard er 3. suppleant. Alle er<br />
valgt for 1 år.<br />
Forretningsudvalgets sammensætning er herefter: Formand Kirsten Jensen, næstformand Susanne<br />
Engstrøm, kasserer Bent Olufsen, FUmedlemmer Rut Jørgensen, Poul Erik Tobiasen, Jeppe Juul,<br />
NielsOle Bjerregaard, Per Jensen og Torben Steenberg. 1. suppl. Laura Larsen, 2. suppl. Lars Clark<br />
og 3 suppl. Karin Ladegaard.<br />
Strategi. Kommende kampagner (D/B).<br />
Kirsten Jensen fremlagde indsatspunkterne for de kommende kampagner: Passagerrettigheder for<br />
brugere <strong>af</strong> kollektiv tr<strong>af</strong>ik i 2005 og Det ideelle patientforløb i 2006.<br />
142
Jytte Jakobsen, Jette Kammer Jensen, Poul Erik Tobiasen, Inge Frölich, Ammi Stein<br />
Pedersen fik ordet og der faldt følgende bemærkninger: At emnet nye danskere i forbrugerrollen<br />
skal fremmes, at det er vigtigt, at fokus ikke flytter fra borgerrollen, at der ikke skal være for<br />
mange kampagner med fokus på offentlig service; der bør også fokuseres på mere klassiske<br />
forbrugerspørgsmål som fx prismærkning, at begrebet "dagtilbud" bør bruges i stedet for<br />
"daginstitution(er)", at de faglige organisationer meget gerne vil bidrage til kampagnen med<br />
patientforløbet, at inddrage rådets medlemmer mere i kampagnearbejdet samt at nedsætte eksterne<br />
ekspert/arbejdsgrupper, at det er vigtigt, at der også i <strong>Forbrugerrådet</strong>s medarbejderstab er nye<br />
danskere repræsenteret, og at det skal sikres, at der samarbejdes bredt i kampagnen om<br />
patientforløb også med Invalideorganisationerne.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at der pt. er 2 medarbejdere med anden etnisk baggrund end dansk ansat<br />
i <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at indstillingen var vedtaget. Hun oplyste, at der<br />
på næste rådsmøde vil blive forelagt et notat om kampagnen for persontransportpolitik med indhold,<br />
mål og om kampagnen som sådan. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil overveje temaet om nye danskere. Hun gjorde<br />
opmærksom på, at <strong>Forbrugerrådet</strong> gerne samarbejder med De Samvirkende Invalideorganisationer<br />
<strong>af</strong>hængigt <strong>af</strong> de konkrete sager.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s 7 strategiske mål (O).<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Økonomi. Regnskab 2004 (D/B).<br />
Bent Olufsen redegjorde for regnskab 2004, herunder specielt vedr. <strong>Tænk</strong>s økonomi.<br />
Jette Kammer Jensen spurgte, om det budgetterede tal for gentegning <strong>af</strong> abonnementer på <strong>Tænk</strong><br />
for 2005 kunne holde. Bent Olufsen svarede, at han i samarbejde med sekretariatet var ved at<br />
gennemgå tallene med henblik på vurdering <strong>af</strong>, om der skulle udarbejdes et revideret budget 2005<br />
eller ej. Foreløbig så gentegningsprocenten fornuftig ud.<br />
143
Rådet godkendte regnskabet.<br />
Råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
1) Forbrugerklagenævnet.<br />
Rådet vedtog, at følgende genudpeges Marie Louise BobergKnudsen, Lone Chodavarapu, Bodil<br />
Jensen, Jette Kammer Jensen, Jeppe juul, Rut Jørgensen, Laura Larsen, Kirsten Nielsen og Leif<br />
Nielsen,<br />
Edbmøder: Claus Petter Busch og Lars Clark.<br />
Susanne Engstrøm og Inga Sørensen fortsætter ikke, og derfor skulle der vælges 2. Kirsten Jensen,<br />
Torben Steenberg og Per Jensen meldte sig som kandidater.<br />
Rådet besluttede, at Kirsten Jensen, Torben Steenberg og Per Jensen skulle indtræde, hvilket gav<br />
sekretariatet rådighed over de resterende 4 pladser. Sekretariatet beslutter selv, hvilke <strong>af</strong> de i notatet<br />
nævnte personer, som skal indstilles til de 4 pladser.<br />
2) ForbrugerForum<br />
Rådet vedtog, at Jeppe Juul udpeges som suppleant i stedet for Inga Sørensen.<br />
3) Ankenævnet for Forsikring<br />
Rådet vedtog, at Marga DueHansen genudpeges.<br />
144
4) Registreringsudvalg for energimærkning <strong>af</strong> små ejendomme<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
5) Udvalg om realkreditinstitutternes adgang til at anvende rammepantebreve m.v.<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
6) Nordisk kontaktorgan for levnedsmiddelspørgsmål<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
7) Giftinformationens Kontaktudvalg<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
8) Det danske Codex Alimentariusudvalg<br />
Rådet vedtog, at NielsOle Bjerregaard udpeges.<br />
9) Følgegruppe for projektet " Forbrugerpakning og marinering"<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
145
10) Produktpanel inden for landbrugsområdet<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
11) Produktpanel for tekstiler<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
12) Formødegruppe vedr. klassificering og mærkning <strong>af</strong> kemikalier<br />
Rut Jørgensen spurgte, hvordan BEUC og <strong>Forbrugerrådet</strong> samarbejdede i forhold til denne gruppe.<br />
Kirsten Jensen svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> hurtigere får informationerne via BEUC og derved selv<br />
har mulighed for at reagere om nødvendigt.<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
13) Panel for miljøindsats inden for detailhandlen<br />
Rådet vedtog at udtræde <strong>af</strong> udvalget.<br />
Omorganisering <strong>af</strong> ankenævn (D/B).<br />
Rasmus Kjeldahl redegjorde for tankerne bag den nye måde at sk<strong>af</strong>fe ressourcepersoner til det<br />
store arbejde i ankenævnene.<br />
146
Jette Kammer Jensen, Jytte Jakobsen, Hans Daugaard, Jette Kammer Jensen, Susanne<br />
Engstrøm, Rut Jørgensen, Hans Daugaard, Jeppe Juul fik ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At udpegningen <strong>af</strong> repræsentanter til ankenævn skal følge 3 trin, hvor der spørges 1)<br />
rådet, 2) <strong>Forbrugerrådet</strong>s organisationer og 3) læserne, at annoncering efter kandidater i <strong>Tænk</strong> skal<br />
være meget konkret på baggrund <strong>af</strong> en ledig plads, at der skal være 3 repræsentanter i<br />
"bedømmelsesudvalget", at det er godt, at der etableres et diskussionsforum til repræsentanterne i<br />
ankenævnene, at det altid er rådet, der beslutter, hvem der udpeges, at rådet tidligere end det sker<br />
nu kunne gøres opmærksom på ankenævnsperiodes udløb, at det nogle gange har været svært at<br />
finde nogen, der ville indtræde pga. store sagsmængder bl.a. Byggeriets Ankenævn, at<br />
rådsmedlemmer også burde testes efter kvalifikationer før udpegelse, at rådsmedlemmer i sig selv<br />
er dygtige nok, og rådet selv bedømmer dette, når de udpeger, at ankenævnsmedlemmerne gør<br />
arbejdet uden honorar, at det er et godt forslag at udvidde kredsen med læserne, at der er 13<br />
ankenævn med mange repræsentanter i hver, som skal dækkes ind, og at arbejdsbyrden er voksende,<br />
og at sekretariatet gennemgår kandidatansøgningerne med henblik på fremlæggelse for<br />
bedømmelsesudvalget.<br />
Jette Kammer Jensen ville gerne have ført til referat, at hun ikke kunne tiltræde papiret.<br />
Rasmus Kjeldahl påpegede, at der også tidligere har været hvervet folk udefra til ankenævnene,<br />
men at det er rådet, der har truffet beslutningen. Det gode ved at have en pulje med navne på egnede<br />
kandidater er, at en evt. udpegelsesfrist kan overholdes, og at medlemsorganisationerne ikke<br />
unødigt bliver presset til at stille med en kandidat, hvis ingen i rådet har meldt sig. Desuden vil det<br />
være et positivt tiltag i forhold til læserne <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>.<br />
Susanne Engstrøm konkluderede på vegne <strong>af</strong> rådet, at indstillingens pkt. 1 var vedtaget. Pkt. 2,<br />
at der nedsættes et bedømmelsesudvalg bestående <strong>af</strong> en repræsentant fra hhv. rådet, FU og<br />
sekretariatet. Rådet valgte Jytte Jakobsen, som rådets repræsentant til udvalget.<br />
Pkt. 3. Rådet besluttede, at der oprettes et ankenævnsforum.<br />
<strong>Tænk</strong> og Læserne. WebTest projekt (O/D).<br />
Karen Gahrn fortalte om omstruktureringen <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>s hjemmeside, som går fra at være en kopi <strong>af</strong><br />
bladet til at blive et værktøj for den enkelte forbruger til at dække behov for oplysninger om test,<br />
tips og gode råd m.m. Hun viste foreløbige skærmbilleder <strong>af</strong> de sider, som forbrugerne typisk vil<br />
møde i det nye univers.<br />
147
Karen Gahrn opfordrede rådets medlemmer til at gå ind på den nuværende hjemmesiden (www.<br />
taenk.dk) og deltage i en læserundersøgelse om <strong>Tænk</strong>.<br />
Rådet havde enkelte bemærkninger og opklarende spørgsmål til bladet.<br />
Karen Gahrn <strong>af</strong>sluttede sin præsentation med at oplyse, at hun i maj måned fratræder stillingen<br />
som redaktør på <strong>Tænk</strong>. Hun takkede rådet for god opbakning til den proces bladet havde været<br />
igennem.<br />
Kirsten Jensen takkede på rådets vegne Karen Gahrn for hendes store indsats og ønskede hende<br />
held og lykke fremover.<br />
5. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2005 (B)<br />
Rådsmøde for 1. halvår 2005 er fastsat til: d. 6. juni kl. 12.30.<br />
Rådet fastsatte <strong>rådsmøder</strong>ne for 2. halvår 2005 til: d. 5. oktober og d. 6. december begge kl.<br />
12.30. Alle møder slutter senest kl. 16.00.<br />
FUmøderne er fastsat til: 27. april, 13. september og 9. november alle kl. 13.00.<br />
Alle møder slutter senest kl. 16.00. Herudover fastsættes et heldagsmøde for FU.<br />
Kommende arrangementer (O).<br />
148
Der var intet til dette punkt.<br />
6. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et<br />
kommende møde.<br />
Der var ikke indkommet forslag til dette punkt.<br />
7. Eventuelt<br />
Jytte Jakobsen ville gerne havde hørt, hvad <strong>Forbrugerrådet</strong> agtede at gøre vedr. nedskæringerne i<br />
Dansk Fødevareforskning.<br />
Jytte Jakobsen påpegede, at der var nedsat en arbejdsgruppe med deltagelse fra rådet, som skulle<br />
se på mærkning <strong>af</strong> fødevarer, og at det var meningen, der på den baggrund skulle tages en fornyet<br />
drøftelse i rådet. Hun var derfor blevet overrasket over <strong>Forbrugerrådet</strong>s artikel og anbefalinger om<br />
mærkning i det senest nummer <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>.<br />
Jytte Jakobsen ville gerne vide, hvorfor <strong>Forbrugerrådet</strong> udtalte sig sammen med<br />
Dyrlægeforeningen i sagen om Fødevarestyrelsen.<br />
Kirsten Jensen lovede, at Jytte Jakobsen ville få svar fra sekretariatet på spørgsmålene.<br />
Christine Sørensen nævnte, at det var meget generende, at rådsmedlemmerne kom og gik midt i<br />
mødet, og hun opfordrede til, at der angives et sluttidspunkt for mødet. Susanne Engstrøm<br />
svarede, at rådet havde besluttet at møderne slutter senest kl. 16. Hun foreslog, at problemet evt.<br />
kunne løses med <strong>af</strong>holdelse <strong>af</strong> flere pauser, så der ikke blev forstyrelser midt i mødet.<br />
O: Orientering. D: Drøftelse. B: Beslutning.<br />
149
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 6. december 2004<br />
14. januar 2005<br />
Til stede:Kirsten Jensen, Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Kirsten Nielsen, NielsOle<br />
Bjerregaard, Morten Præstholm, Jette Kammer Jensen, Poul Monggaard, Hanne Marcher Hansen,<br />
Signe Møller Jørgensen, Mads Svaneklink, Torben Steenberg, Klaus Seiersen, Per Jensen, Anne<br />
Marie Kristensen, Laura Larsen, Rut Jørgensen, Grethe Olsen, Inge Frölich, Ulla Maria Mortensen,<br />
Jytte Jakobsen, Susanne Engstrøm, Lars Clark, Ilse Friis Madsen, Ane Bodil Søgaard, Inga<br />
Christensen, Poul Erik Tobiasen, Lizzi Olsen, Marga DueHansen, Hans Daugaard, Ammi Stein<br />
Pedersen, Elinor Ottesen, Lizzi Isaksen, Bent Olufsen, suppl. Nicholas Parking og suppl. Lovise<br />
Brade Johansen.<br />
Afbud:Jørn Gry, Lone Chodavarapu, Allan Pedersen, Jeppe Juul, Mads Aspelin, Gitte St<strong>af</strong>feldt,<br />
Margit Vognsen, Lisbeth Baastrup, Sonja Nørby, Tove Møller Pedersen, Kurt Boe Kjærgaard,<br />
Lykke Petersen, Niels Aagaard, Margit Udsen, Bodil Jensen, Ely Nedrud, Pernille Hansted og Karin<br />
Ladegaard.<br />
Fraværende:Ingrid Høegh Poulsen, Jane Egholm og James Arbøl.<br />
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Claus Brøgger, Villy Dyhr, Benedicte Federspiel, Birte<br />
Vestergaard, Johannes Paulsen, Marie Bring Truelsen (praktikant) og Lotte Østerskov (referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen og indledte mødet med en <strong>af</strong>skedstale for tidligere <strong>af</strong>delingschef<br />
Hans Carl Nielsen. Hans Carl Nielsen takkede og redegjorde for sine fremtidsplaner.<br />
Kirsten Jensen overrakte på rådets vegne en flaske til Helle MunchPetersen og lykønskede hende<br />
med de 90 år d. 17. december.<br />
150
Kirsten Jensen bød velkommen til Laura Larsen fra Familie og Samfund, Grethe Olsen fra<br />
Familielandbrugssektionens Familieudvalg og Mads Svaneklink fra Danske Studerendes Fællesråd.<br />
Kirsten Jensen foreslog Susanne Engstrøm som dirigent, hvilket rådet tilsluttede sig.<br />
2. Politiske temaer<br />
2a.Politisk tema I. Affaldssektorens fremtidige organisering (D/B).<br />
Jette Kammer Jensen og Ilse Friis Madsen fik ordet under dette punkt, og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At det er betænkeligt at forlade borgerrollen og gå over i brugerrollen, at disse ting<br />
bør reguleres lokalt i stedet for via lovgivning, og at det bør oplyses, om det er et EU eller et<br />
regerings initiativ.<br />
Villy Dyhr bemærkede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke tager stilling til selve liberaliseringen, men når der<br />
indføres liberalisering på et område forholder rådet sig til dette.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at det ikke er et EU krav at liberalisere.<br />
Rådet godkendte indstilling, og bemærkningerne vil blive medtaget i det videre arbejde.<br />
Politisk tema II. Forsikringsselskabers præmiefastsættelse (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for det fremsendte notat.<br />
151
Bent Olufsen og Jette Kammer Jensen fik ordet under dette punkt, og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At det virker urimeligt at indboforsikringer er dyrere i Københavnsområdet end i<br />
Esbjerg, at man ikke bør str<strong>af</strong>fes for forhold, fx forhøjede forsikringspræmier, som man ikke har<br />
indflydelse på, at noget for nogetprincippet er fornuftigt fx montering <strong>af</strong> låse o.lign., at det er godt<br />
at holde fast i solidaritetsprincippet, og at det egentlige solidaritetsprincip efterhånden er blev<br />
udhulet, og det nu blot er et spørgsmål om solidaritetsniveau.<br />
Rådet besluttede at fastholde de hidtidige holdninger, som udtrykt i notatet.<br />
Politisk tema III. Modernisering <strong>af</strong> huseftersynsordningen (D/B).<br />
Rådet godkendte indstillingen.<br />
2b. <strong>Forbrugerrådet</strong>s 7 strategiske mål en <strong>af</strong>rapportering (O/D).<br />
Kirsten Jensen fortalte, om nogle <strong>af</strong> de mange sejre <strong>Forbrugerrådet</strong> havde h<strong>af</strong>t i 2005. Gode<br />
resultater som bunder i en god fælles indsats.<br />
Under notatets pkt. 3 "<strong>Forbrugerrådet</strong> er en igangsættende og udfarende kr<strong>af</strong>t, der i høj grad selv<br />
sætter en forbrugerpolitiske dagsorden" redegjorde Kirsten Jensen for diskussion på rådsmødet d.<br />
2. april 2003 og bad rådet om at fremkomme med nye forslag til fokusområder frem til 2007.<br />
Villy Dyhr oplyste, at sekretariatet havde følgende forslag: At <strong>Forbrugerrådet</strong> er repræsentant for<br />
alle forbrugergrupper, når det gælder informationsvirksomhed, herunder også grupper <strong>af</strong> anden<br />
etnisk herkomst, at der sættes fokus på patientrollen dvs. det ideelle patientforløb, at <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
ser på daginstitutioner dvs. legepladser, legetøj og støj, og at der arbejdes med transportpolitik,<br />
herunder passagerrettigheder.<br />
Ammi Stein Pedersen, Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Lovise Brade Johansen, Anne<br />
Marie Kristensen, Helle MunchPetersen og Mads Svaneklink fik ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At alle der bor i Danmark er danskere, og der ikke skal gøres forskel, at det er godt<br />
at sætte fokus på informationsvirksomhed på forskellige niveauer, og at fokusområderne motion,<br />
152
ent grundvand, køn i markedsføringen, invalide, tr<strong>af</strong>iksikkerhed i busser og ungdoms/studierabat<br />
bør tages op.<br />
Kirsten Jensen takkede for de fremkomne forslag til fokusområder og gjorde opmærksom på, at<br />
rådet var velkommen til at fremsende yderligere forslag til sekretariatet. Forslagene vil blive drøftet<br />
på FUmødet d. 17. januar 2005.<br />
Under notatets pkt. 4 "<strong>Forbrugerrådet</strong> er i tæt kontakt med rådets medlemsorganisationer" fik Jette<br />
Kammer Jensen og Anne Marie Kristensen ordet og der faldt følgende bemærkninger: At det er<br />
godt, at målet ikke justeres, at kontakten til medlemsorganisationerne bør øges, at fremkomne<br />
forslag fra medlemsorganisationerne bør overvejes nøje, evt. kan der trækkes på<br />
medlemsorganisationernes ressourcer til at løse opgaven, hvis <strong>Forbrugerrådet</strong>s sekretariat ikke selv<br />
har mulighed for at løfte opgaven, og at email service bør udvides i samspil med<br />
medlemsorganisationerne.<br />
Kirsten Jensen påpegede, at sekretariatet i de enkelte sager må tage stilling til, hvordan et tættere<br />
samarbejde mellem sekretariatet og medlemsorganisationerne kan etableres. Hun mindede om, at<br />
begge parter har et ansvar i forhold til at skabe en god og konstruktiv dialog.<br />
Under notatets pkt. 6 "<strong>Tænk</strong>+Test er styrket og er fortsat Danmarks førende forbrugerblad" fik<br />
Jette Kammer Jensen ordet og der faldt følgende bemærkninger: At det er ærgerligt at målet er<br />
nedjusteret, og at der bør foretages en analyse til brug for reduktion <strong>af</strong> produktionsomkostningerne,<br />
da bladets pris er <strong>af</strong> <strong>af</strong>gørende betydning for fastholdelse <strong>af</strong> abonnenter.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at de nævnte betragtninger var taget med i overvejelserne og fortsat ville<br />
være det.<br />
Under notatets pkt. 7 "<strong>Forbrugerrådet</strong> er mindre økonomisk sårbart i kr<strong>af</strong>t <strong>af</strong> et bredere<br />
indtægtsgrundlag" fik Poul Erik Tobiasen og Jette Kammer Jensen ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At det var ærgerligt, at <strong>Forbrugerrådet</strong> som omtalt i avisen ikke fik bevilling til at<br />
fortsætte projektet Forbrugernes Retshjælpsordning, og at ansøgninger bør fremsendes i god tid<br />
inden en deadline.<br />
153
Rasmus Kjeldahl redegjorde for ansøgningsforløbet.<br />
Rådet tilsluttede sig de foreslåede ændringer <strong>af</strong> målene, og et konsolideret papir vil blive udsendt til<br />
orientering. Forretningsudvalget og sekretariatet vil arbejde videre med temamulighederne og<br />
komme med oplæg på næste rådsmøde.<br />
3. Organisation og administration<br />
Budget 2005 (D/B)<br />
Bent Olufsen gennemgik budget 2005. Han tilføjede, at han i foråret sammen med sekretariatet<br />
ville evaluere konti vedr. <strong>Tænk</strong>+Test, pga. <strong>af</strong> de mange nye tiltag.<br />
Jette Kammer Jensen spurgte, hvorfor lokaleudgifterne var reduceret, og Birthe Vestergaard<br />
svarede, at det var pga. lokaler, som <strong>Forbrugerrådet</strong> ville opsige i det nye år.<br />
Rådet godkendte budget 2005.<br />
Årsregnskabsloven (O)<br />
Rådet tog bilaget til efterretning.<br />
Beretning (O)<br />
Rådet havde enkelte spørgsmål og tog herefter Beretningen til efterretning.<br />
154
Pressemeddelelser ved <strong>rådsmøder</strong> (O)<br />
Rådet tog notatet til efterretning.<br />
Medlemsorganisationer.<br />
Kirsten Jensen meddelte, at Akademikernes Centralorganisation har meldt sig ud pr. 1/1 2005.<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> beklager dette, men takker for den indsats der igennem årene er ydet fra ACs side.<br />
Den Danske Dyrlægeforening, Sektion for fødevarer og miljø ansøger om optagelse i<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet drøftede ansøgningen, og NielsOle Bjerregaard (AC) repræsentant for ansøger supplerede<br />
med oplysninger om foreningen, hvorefter han forlod mødet, mens punktet blev behandlet.<br />
Rådet vedtog ved <strong>af</strong>stemning, at Den Danske Dyrlægeforening, Sektion for fødevarer og miljø<br />
optages som medlem. Rådet vedtog desuden, at NielsOle Bjerregaard kunne fortsætte i<br />
forretningsudvalget, selvom han efter 1. jan. 2005 repræsenterer Den Danske Dyrlægeforening,<br />
Sektion for fødevarer og miljø.<br />
Fritidshusejernes Landsforening ansøger om optagelse i <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Rådet drøftede ansøgningen og vedtog, at Fritidshusejernes Landsforening optages som medlem.<br />
Råd, nævn og udvalg (O).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for bilag, som blev omdelt på mødet.<br />
155
Rådet drøftede punkterne i bilaget og fandt, at det burde have været udsendt forud for rådsmødet<br />
med uddybende forklaring for hvert enkelt punkt. På denne baggrund besluttede rådet, at<br />
forretningsudvalget tager stilling til bilagets punkter og kommer med en indstilling til rådet. Da<br />
punkterne 1) Innovationsudvalget, 16) bestyrelse for Danmarks JordbrugsForskning og 17)<br />
Samarbejdskollegiet for fødevareforskning er <strong>af</strong> hastende karakter, skal disse sendes i email høring<br />
først til forretningsudvalget og derefter til rådet. De øvrige punkter drøftes på<br />
forretningsudvalgsmødet d. 17. januar 2005.<br />
Rådet. Kompetencedeling i <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for vedtægterne og forretningsordnernes paragr<strong>af</strong>er om<br />
kompetencedeling og fremlagde eksempler på beslutninger foretaget <strong>af</strong> hhv. rådet,<br />
forretningsudvalget og sekretariatet.<br />
Rådet fandt, at vedtægterne var tilstrækkeligt klare på området om kompetencedeling, men at der<br />
skal ske en skærpelse i den måde indstillinger formuleres og fremlægges, dvs. selve proceduren.<br />
<strong>Tænk</strong>+Test og Læserne. Markedsføring <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> (O/D).<br />
Claus Brøgger redegjorde for planerne for markedsføring <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong> samt hvordan<br />
medlemsorganisationerne hidtil var blevet inddraget.<br />
Signe Møller Jørgensen, Ulla Maria Mortensen, Mads Svaneklink, Klaus Seiersen og Jette<br />
Kammer Jensen fik ordet og der faldt følgende bemærkninger: At <strong>Forbrugerrådet</strong> kunne holde<br />
oplæg i organisationer og skabe opmærksomhed omkring bladet, at et årsabonnement på <strong>Tænk</strong><br />
kunne være præmie i fx forbrugerprogrammer i tv og på nettet, at annoncering for <strong>Tænk</strong> i<br />
medlemsorganisationernes blade kunne gentages, hvis resultaterne var gode, at man på nettet kunne<br />
besvare spørgsmål og vinde <strong>Tænk</strong>abonnement, at producere interviews og artikler til<br />
medlemsorganisationernes blade fx om navneskiftet, at give en fast studenterrabat i forbindelse<br />
med en kampagne for at øge kendskabet til <strong>Tænk</strong> hos studerende, og at give<br />
medlemsorganisationernes blade forkant på test og artikler, som kan have en speciel interesse for en<br />
medlemsorganisation.<br />
156
Claus Brøgger takkede for de mange gode input.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2005 (D/B)<br />
Forslag til rådsmødedatoer: 11. april, 6. juni, 3. oktober, 5. december alle kl.12.30.<br />
FUmøder er fastsat til: 17. januar, og foreløbig til 7. marts, 2. maj, 5. september og 7. november <br />
alle kl. 13.00.<br />
Rådet drøftede forslagene til rådsmødedatoer i 2005 og påpegede, at møderne helst skulle placeres<br />
på forskellige ugedage, dog med undtagelse <strong>af</strong> fredage. Rådet besluttede, at der <strong>af</strong>holdes rådsmøde<br />
d. 11. april og d. 6. juni. På rådsmødet d. 11. april tages der endeligt stilling til rådsmødedatoer for<br />
efteråret 2005.<br />
Kommende arrangementer (O).<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der intet var til dette punkt.<br />
5. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes<br />
her eller sendes til sekretariatet inden d. 1. december kl. 12.<br />
Signe Møller Jørgensen stillede forslag, om at tidspunktet for <strong>rådsmøder</strong> ændres til kl. 13.00.<br />
Rådet besluttede at fastholde tidspunktet kl. 12.30.<br />
157
6. Eventuelt<br />
Signe Møller Jørgensen opfordrede til, at <strong>Forbrugerrådet</strong> støttede kvinders frie ret til at vælge,<br />
også når det gjaldt kejsersnit. Rasmus Kjeldahl svarede, at det ville blive taget med i dialogen med<br />
det Sundhedspolitiske Udvalg.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at Inga Sørensen (Familie og Samfund) er udtrådt <strong>af</strong> rådet og<br />
forretningsudvalget. Torben Steenberg, som er 1. suppleant, indtræder som medlem <strong>af</strong><br />
forretningsudvalget frem til næste valg i foråret.<br />
O : orientering. D : debat. B : beslutning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 1. oktober 2004<br />
15. november 2004<br />
Til stede:Kirsten Jensen, Helle MunchPetersen, NielsOle Bjerregaard, Morten Præstholm, Jette<br />
Kammer Jensen, Jeppe Juul, Signe Møller Jørgensen, Torben Steenberg, Per Jensen, Anne Marie<br />
Kristensen, Rut Jørgensen, Ulla Maria Mortensen, Jytte Jakobsen, Lisbeth Baastrup, Susanne<br />
Engstrøm, Ilse Friis Madsen, Ane Bodil Søgaard, Poul Erik Tobiasen, Lizzie Olsen, Marga Due<br />
Hansen, Margit Udsen, Hans Daugaard, Ammi Stein Pedersen, Elinor Ottesen, Bent Olufsen, Lizzi<br />
Isaksen, suppl. Gerda K. Thomassen, suppl. Thomas Thisted Petersen, suppl. Grethe Olsen, suppl.<br />
Jørgen Martinus, suppl. Sara Grex og suppl. Gitte E. Olsen.<br />
Afbud:Karen Gredal, Kirsten Nielsen, Jørn Gry, Ingrid Høegh Poulsen, Allan Pedersen, Poul<br />
Monggaard, Hanne Marcher Hansen, Pernille Hansted, Linda Greve, Klaus Seiersen, Gitte<br />
St<strong>af</strong>feldt, Inga Sørensen, Aase Poulsen, Inge Frölich, Margit Vognsen, Lars Clark, Sonja Nørby,<br />
Jane Egholm, Tove Møller Pedersen, Inga Christensen, Lykke Petersen, Niels Aagaard, Bodil<br />
Jensen og Karin Ladegaard.<br />
Fraværende:Lone Chodavarapu, Mads Aspelin, Kurt Boe Kjærgaard, Ely Nedrud og James Arbøl.<br />
158
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Claus Brøgger, Karen Gahrn, Anette Høyrup, Lotte Aakjær<br />
Jensen, Tina Dhanda, Birte Vestergaard og Lotte Østerskov Jensen (referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen præsenterede Lotte Aakjær Jensen, som er ansat som økonom, og Tina Dhanda,<br />
som er ansat som ankenævnsmedarbejder begge i Politisk Afdeling.<br />
Rasmus Kjeldahl præsenterede desuden Birte Vestergaard, som er tiltrådt stillingen som<br />
sektionschef for den nyoprettede Sektion for Administration.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at <strong>Forbrugerrådet</strong> igen i år slår dørene op i forbindelse med Kulturnat, som<br />
finder sted d. 8. oktober kl. 1824.<br />
Rådet valgte Susanne Engstrøm som dirigent.<br />
2. Politiske temaer<br />
2a.Politisk tema I. Markedsføringsloven (D/B).<br />
Jeppe Juul, Jette Kammer Jensen, Ammi Stein Pedersen, Sara Grex, Signe Møller Jørgensen,<br />
Ilse Friis Madsen og Jytte Jakobsen fik ordet, og der faldt følgende bemærkninger: At det er et<br />
vigtigt område, som er <strong>af</strong> høj prioritet, at der til pkt. 20 Nye markeder bl.a. som følge <strong>af</strong><br />
liberalisering <strong>af</strong> offentlige monopoler skal tages hensyn til evt. lovsammenstød med kommunale<br />
ydelser, at det er vigtigt, at overtrædelse <strong>af</strong> prismærkningsloven bliver sanktioneret, at der skal<br />
159
være str<strong>af</strong> for at overtræde retningslinierne for god markedsføringsskik, at der mangler sanktioner,<br />
når det drejer sig om reklamer, der spiller på kvinder som sexobjekter, at 80% <strong>af</strong> alle indkøb<br />
foretages <strong>af</strong> kvinder, og det derfor er nødvendigt at varetage kvinders rettigheder, at kvinden er<br />
blevet en vare og at kvinden ikke skal gøres til offer i ligestillingens navn, da det drejer sig om<br />
sexualisering <strong>af</strong> både kvinder og mænd.<br />
Anette Høyrup oplyste, at der er lavet retningslinier om sexualisering i reklamer, og<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> vil se på, om retningslinierne er tilstrækkelige.<br />
Torben Steenberg spurgte, hvilken holdning <strong>Forbrugerrådet</strong> havde til organiseret rabat. Rasmus<br />
Kjeldahl svarede, at <strong>Forbrugerrådet</strong> principielt var imod organiseret rabat og har skrevet til<br />
ministeren herom, men at det ifølge loven ikke er forbudt, såfremt der skiltes.<br />
Ulla Maria Mortensen spurgte, om ForbrugerForum burde inddrages som høringspartner. Rasmus<br />
Kjeldahl svarede, at det ikke lå inden for ForbrugerForums kommissorium, og at <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
var godt tilfreds med det.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at EU arbejder på et direktiv om urimelig markedsføring og en<br />
forordning om salgsfremmende foranstaltninger, og den danske revision formentlig vil <strong>af</strong>vente<br />
vedtagelsen <strong>af</strong> reglerne.<br />
Rådet godkendte indstillingerne med de faldne bemærkninger.<br />
Politisk tema II. Transportpolitisk strategi (D/B).<br />
Jette Kammer Jensen, Ilse Friis Madsen, Gitte Olsen, Hans Daugaard, Jytte Jakobsen, Rut<br />
Jørgensen, NielsOle Bjerregaard, Ammi Stein Pedersen og Anne Marie Kristensen: At<br />
tænketanken var for snævert sammensat, og fx fagforeninger, DSB, Arriva og HT burde inddrages,<br />
at det var uklart, om det kun drejede sig om tog eller også busser o.lign. skulle inddrages, at der<br />
skulle tænkes på den geogr<strong>af</strong>iske dækning, kombinering <strong>af</strong> forskellige transportmidler, forsinkelser<br />
og information til passagererne, at information udelukkende via monitor ikke er nok til fx<br />
svagtseende, at der ofte ikke er bustransport i landområderne efter kl. 20, at der er store offentlige<br />
besparelser på transportområdet, og det er svært at løfte opgaverne inden for budgetterne, at det er<br />
uklart, hvor lang tid pilotprojektet strækker sig over, hvad der menes med myldretid og hvornår<br />
160
esultatet <strong>af</strong> undersøgelserne fremlægges i rådet, at der må træffes et valg, om det udelukkende<br />
drejer sig om tog ellers skal alle andre transportformer også inddrages, at det er et problem, at der<br />
ikke er bustransport til alle lufthavne, at der bør indføres et refusionssystem ved forsinkelser, at det<br />
svenske system for refusioner ikke er optimalt, da der er tidsbegrænsning på den udleverede<br />
værdikupon, at der har været en undersøgelse <strong>af</strong>, hvordan folk kommer på arbejde (Cowi Consult?),<br />
at der har været store besparelser og omlægning <strong>af</strong> ruter på busdriften pga. metrobyggeriet, at<br />
DSBs overskud bruges til at bygge motorveje eller nye togstrækninger i stedet for at forbedre det<br />
eksisterende, at busdriften i hovedstaden er forringet og at der er nedlagt jernbanestrækninger og i<br />
stedet indsat busser.<br />
Rasmus Kjeldahl nævnte, at grunden til, at emnet tages op nu, er, at EU i de kommende år arbejder<br />
med regler for transportområdet, og der i øvrigt gradvis sker en privatisering <strong>af</strong> de offentlige<br />
ydelser. Det er derfor nødvendigt at rette fokus på de områder, der forventes privatiseret.<br />
Forbrugernes rettigheder skal defineres i forhold til den nye situation. Han pointerede, at<br />
transportpolitikken i første omgang ville være rettet i mod tog, men at opdelingen til andre<br />
transporttyper sikkert hen ad vejen må inddrages for at få et helhedsbillede. Pilotprojektet starter nu,<br />
og konklusionerne forventes fremlagt for rådet om ca. 1 år. <strong>Forbrugerrådet</strong>s opgave er ikke at<br />
blande sig i finansieringen <strong>af</strong> området, men påvirke prioriteringen <strong>af</strong> opgaverne via dialog med<br />
områdets parter. <strong>Forbrugerrådet</strong> vil tage kontakt til Dansk Cyklistforbund m.fl.<br />
Jytte Jakobsen opfordrede til, at delkonklusioner fra arbejdsgruppen skal forelægges rådet, så der<br />
er en løbende dialog mellem rådet og arbejdsgruppen.<br />
Rådet vedtog indstillingerne og vil blive inddraget i evaluering og udvikling <strong>af</strong> indsatsen.<br />
2b.Skadesregister Forsikring & Pension (D/B).<br />
Jette Kammer Jensen mente, at det var svært at sige nej til oprettelsen <strong>af</strong> et sådant register, men<br />
det dog ikke var uden betænkelighed. Hun mente, at <strong>Forbrugerrådet</strong> burde være repræsenteret i<br />
styregruppen. Rasmus Kjeldahl nævnte, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ville sikre sig den fornødne indflydelse,<br />
og at det ville være fornuftigt at bakke op om et skadesregister.<br />
161
Jeppe Juul spurgte, om det var forsikringsselskaberne selv, der skulle administrere registret.<br />
Rasmus Kjeldahl svarede, at der var forskellige modeller i spil, men at det kan blive Forsikring &<br />
Pension, der står for registret.<br />
Rådet vedtog indstillingen.<br />
Krav til den nye forbrugerminister Henriette Kjær (O).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for kravene til den nye forbrugerminister Henriette Kjær, som<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> håber kan løfte opgaver som fx bedre ernæringspolitik vedr. fedme, fri konkurrence,<br />
ny konkurrencelov, forbedre klagemulighederne, indgriben vedr. skjult reklame og rabatforeninger,<br />
bedre regler for kemikalier og sikkerhed på nettet. Vi så gerne, at ministeren blev en slags<br />
superminister, idet sagerne skal koordineres på tværs <strong>af</strong> ministerier ikke blot i Danmark, men også<br />
i EU.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der er megen debat om, hvad forbrugerne får ud <strong>af</strong> etableringen <strong>af</strong> det<br />
nye forbrugerministerium. En <strong>af</strong> ændringerne er, at Forbrugernes Hus nu atter hedder<br />
Forbrugerstyrelsen, så der forhåbentligt vil være mindre forvirring med hensyn til <strong>af</strong>sender <strong>af</strong><br />
budskaber.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at forbrugerministeren besøger <strong>Forbrugerrådet</strong> d. 4. oktober for at se og<br />
høre om <strong>Forbrugerrådet</strong>s virke.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Rådet besluttede, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s endelige fødevarepolitik skal vedlægges <strong>rådsmøder</strong>eferatet.<br />
Rådet besluttede endvidere, at den arbejdsgruppe, som tidligere har arbejdet med<br />
fødevarepolitikken, inddrages i arbejdet vedr. en mærkningspolitik på fødevareområdet.<br />
162
3. Organisation og administration<br />
Budget. Årsregnskabsloven (O).<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Prisstigning på T+T (O).<br />
Rådet havde enkelte opklarende spørgsmål vedr. prisstigningen på <strong>Tænk</strong>+Test pr. 1. oktober 2004<br />
til 298 kr. for et årsabonnement.<br />
Organisationsændring (O).<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at forretningsudvalget på baggrund <strong>af</strong> reduktion i næste års<br />
finanslovsbevilling samt bortfald <strong>af</strong> portostøtte havde vedtaget organisationsændringen, som<br />
beskrevet i notatet. Han redegjorde for de berørte medarbejdere.<br />
Rådet spurgte til Hans Carl Nielsens fratrædelses<strong>af</strong>tale, og om der ville blive <strong>af</strong>holdt en<br />
<strong>af</strong>skedsreception, hvor rådet ville få lejlighed til at sige farvel. Rasmus Kjeldahl svarede, at<br />
fratrædelses<strong>af</strong>talen betragtes som et personaleanliggende, og desuden er ifølge <strong>af</strong>tale med<br />
forretningsudvalget. Med hensyn til <strong>af</strong>skedsreception vil sekretariatet kontakte Hans Carl Nielsen<br />
for at høre, hvorvidt han ønsker en reception for rådet.<br />
Rådet takkede Hans Carl Nielsen for hans mangeårige virke i <strong>Forbrugerrådet</strong>.<br />
Beretning (O).<br />
163
Jette Kammer Jensen spurgte vedr. pkt. diverse politiske sager, hvorfor erhvervsministeren ville<br />
kalde en række politiske partier sammen vedr. lukkeloven. Kirsten Jensen redegjorde for de<br />
møder, som <strong>Forbrugerrådet</strong> havde deltaget i vedr. lukkeloven, og nævnte, at erhvervsministeren<br />
formentlig gerne ville sikre sig et bredt flertal omkring lukkeloven. Pt. er drøftelserne en lukket<br />
politisk proces. For forbrugerområdet som sådan bliver det spændende at se det nye lovkatalog.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte vedr. pkt. 30 & 31, om der ikke havde været grænseværdier tidligere for<br />
bestemte urene stoffer i levnedsmidler. Rasmus Kjeldahl svarede, at der allerede var fastsat<br />
grænseværdier, men at det blot var et spørgsmål om at stramme op.<br />
Torben Steenberg oplyste, at Marttin Stuart Nielsen fra Danske Ølentusiater er udtrådt <strong>af</strong> rådet, og<br />
Klaus Seiersen er indtrådt.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
Rasmus Kjeldahl opfordrede rådet til, som supplement til Beretningen, at se høringssvarene på<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Råd, nævn og udvalg.<br />
Service pr. email i forbindelse med udnævnelser til råd, nævn og udvalg (O).<br />
Jytte Jakobsen meddelte, at hun ikke havde nogen email.<br />
Ammi Stein Petersen udtrykte utilfredshed med, at den nye service kun sendes pr. email.<br />
Rådet tog notatet til efterretning, idet det er en service udover det, der normalt ydes, og der fortsat<br />
kan stilles forslag på møderne.<br />
164
Udpegninger til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
Rådet besluttede at genindstille Susanne Engstrøm, Kirsten Nielsen og Peter MøgelvangHansen til<br />
Sø og Handelsretten.<br />
Rådet besluttede at indstille konsulent Pia Backer fra Dansk Frisør og Kosmetiker Forbund i stedet<br />
for Ruben Jensen til Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme.<br />
Rådet besluttede at indstille agronom, ph.d. Pernille Fraas Johnsen fra Dyrenes Beskyttelse i stedet<br />
for Camilla Udsen til Fjerkræ<strong>af</strong>giftsfonden.<br />
Rådet besluttede at genindstille Rasmus Kjeldahl til Det Økonomiske Råd.<br />
<strong>Tænk</strong>+Test og læserne. Nyt navn til <strong>Forbrugerrådet</strong>s blad (O/D).<br />
Karen Gahrn redegjorde for de tidligere drøftelser i rådet, forretningsudvalget, sekretariatet og på<br />
redaktionen vedr. nyt navn til <strong>Forbrugerrådet</strong>s blad. Der havde været mange overvejelser om,<br />
hvordan <strong>Forbrugerrådet</strong> kunne nå ud til de 63% <strong>af</strong> Danmarks befolkning, som ikke kender<br />
<strong>Tænk</strong>+Test. Eksperter har været inddraget, der har været lavet spørgeundersøgelser blandt læsere<br />
og ikkelæsere og forretningsudvalget har på sit heldagsseminar drøftet de forskellige argumenter<br />
for og imod at skifte fra <strong>Tænk</strong>+Test til navnet <strong>Tænk</strong>. Karen Gahrn oplyste, at forretningsudvalget<br />
på forretningsudvalgsmødet d. 10. okt. havde besluttet at ændre navnet til <strong>Tænk</strong> pr. 1. feb. 2005.<br />
Forretningsudvalget ville dog gerne høre rådets kommentarer, således at evt. nye aspekter kunne<br />
inddrages i det kommende arbejde.<br />
Jette Kammer Jensen, Helle MunchPetersen, Marga DueHansen, Elinor Ottesen, Ulla Maria<br />
Mortensen, Jeppe Juul, Susanne Engstrøm, Jytte Jakobsen, Ammi Stein Pedersen, Ilse Friis<br />
Madsen, Torben Steenberg, Sara Grex, Hans Daugaard, Signe Møller Jørgensen og Per<br />
Jensen fik ordet, og der faldt følgende bemærkninger: At der skal andet end et navneskift til for at<br />
få nye abonnenter, at navnet <strong>Tænk</strong>+Test ønskes bevaret, at der var usikkerhed, om det var<br />
forretningsudvalget, som kunne træffe beslutning om et navneskift, at <strong>Tænk</strong> er et genialt navn, at<br />
det er vigtigt, at et navneskift ikke støder samarbejdspartnere, at navnet godt kan ændres til <strong>Tænk</strong>,<br />
165
lot det fremhæves at bladet indeholder tests, at der satses på flere markedsføringstiltag, at<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> udelukkende skal tænke på at få solgt sit blad bedst muligt, også hvis det kræver et<br />
navneskift, at navnet <strong>Tænk</strong>+Test kun blev valgt <strong>af</strong> nød pga. sammenlægningen mellem <strong>Tænk</strong> og<br />
Råd og Resultater, at man også kunne vælge et helt nyt navn til bladet, at det var en politisk<br />
beslutning at nedlægge bladudgivelsen i Forbrugerstyrelsen, at man ikke skal være i tvivl om, at<br />
bladet indeholder tests, at det er indholdet i bladet som tæller og ikke hvad bladet hedder, at de<br />
fleste kender bladet under navnet <strong>Tænk</strong> og derefter tænker "<strong>Tænk</strong> før du køber", at det er testene<br />
som sælger bladet, at et navneskift til <strong>Tænk</strong> er en god løsning, at klare signaler vedr. farver og logo<br />
er lige så vigtigt som navnet for at folk husker det, at venteværelser hos fx læger og tandlæger er<br />
et godt sted at markedsføre bladet, at man kan lægge mange ting i ordet <strong>Tænk</strong>, at <strong>Tænk</strong> er 100<br />
gange bedre at markedsføre end <strong>Tænk</strong>+Test, at når man høre ordet <strong>Tænk</strong>, så tænker man tests, at<br />
navnet <strong>Tænk</strong> er dobbelttydigt, at det udelukkende er <strong>Forbrugerrådet</strong> som bestemmer bladets navn<br />
og ikke samarbejdspartnere og at det er billigere at markedsføre et kortere navn.<br />
Kirsten Jensen nævnte, at det tidligere navneskift til <strong>Tænk</strong>+Test formentlig var en<br />
formandsbeslutning, og at rådet efterfølgende var blevet orienteret. I den nuværende proces ville<br />
forretningsudvalget gerne involvere flere mere.<br />
Karen Gahrn takkede rådet for de mange gode input, som er vigtige i det videre arbejde. Der vil<br />
blive fremlagt et forslag vedr. markedsføring <strong>af</strong> bladet på rådsmødet i december.<br />
Susanne Engstrøm fandt, at det i sager som denne ville være oplagt at lytte til de, der professionelt<br />
arbejder med medier og markedsføring, da navnesager altid kan give anledning til brede<br />
diskussioner, og hun konkluderede, at rådets bemærkninger drøftes <strong>af</strong> forretningsudvalget, som<br />
træffer en fornyet beslutning om navn og om elementerne i markedsføringen, som der var kommet<br />
flere gode ideer til.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2004<br />
FUmøder: 5. november kl. 9.45. Rådsmøder: 6. december (O)<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
166
Tidspunkt for FU og <strong>rådsmøder</strong> (D/B).<br />
Rådet vedtog indstillingen, således at <strong>rådsmøder</strong> fremover starter kl. 12.30 og slutter senest kl.<br />
16.00. Der vil være frokost i tidsrummet kl. 12.0012.30 (for de som har tilmeldt sig). Fredag som<br />
mødedag skal så vidt muligt undgås.<br />
Rådet vedtog at ændringen har virkning fra rådsmødet d. 6. december.<br />
Rygning i forbindelse med <strong>rådsmøder</strong> (D/B).<br />
Rådet vedtog, at der ikke ryges i <strong>Forbrugerrådet</strong>s lokaler i forbindelse med FU og <strong>rådsmøder</strong>.<br />
5. Forslag fra rådets medlemmer<br />
Kirsten Jensen meddelte, at Else Marie Holm fra Forbrugergruppen Næstved og omegn havde<br />
fremsendt forslag om drøftelse <strong>af</strong> virksomheders fortolkning <strong>af</strong> købeloven vedr. den 2årige<br />
reklamationsperiode. Kirsten Jensen oplyste, at der netop var sendt brev til justitsminister Lene<br />
Espersen med opfordring til at gribe ind, herunder udarbejde fortolkningsregler.<br />
Jeppe Juul oplyste, at der også havde været drøftelser i Forbrugerklagenævnet vedr. dette emne.<br />
Jytte Jakobsen spurgte, om der kunne udsendes pressemeddelelse vedr. rådsmødebeslutningerne,<br />
når der havde været <strong>af</strong>holdt rådsmøde.<br />
Ulla Maria Mortensen mente på baggrund <strong>af</strong> debatten under punktet Nyt navn til <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
blad, at forretningsudvalget burde klargøre kompetencefordelingen mellem forretningsudvalget og<br />
rådet. Jette Kammer Jensen så også gerne punktet nærmere belyst.<br />
167
Kirsten Jensen sagde, at forslagene vedr. pressemeddelelser og kompetencen mellem<br />
forretningsudvalg og råd ville blive drøftet på det kommende forretningsudvalgsmøde.<br />
6. Eventuelt<br />
Der var intet under dette punkt.<br />
Kirsten Jensen og Susanne Engstrøm takkede rådet for et godt møde med en god debat.<br />
O : orientering. D : debat. B : beslutning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet d. 11. juni 2004<br />
2. august 2004<br />
Til stede:Kirsten Jensen, Helle MunchPetersen, Karen Gredal, Kirsten Nielsen, Jørn Gry, Jette<br />
Kammer Jensen, Jeppe Juul, Hanne Marcher Hansen, Signe Møller Jørgensen, Linda Greve<br />
Bendixen, Torben Steenberg, Anne Marie Kristensen, Inga Sørensen, Rut Jørgensen, Aase Poulsen,<br />
Inge Frölich, Ilse Friis Madsen, Sonja Nørby, Ane Bodil Søgaard, Inga Christensen, Lizzie Olsen,<br />
Marga DueHansen, Pernille Hansted, Ammi Stein Pedersen, Elinor Ottesen, Bent Olufsen, suppl.<br />
Louise Brade, suppl. Anne Kaastrup Hansen, suppl. Jørgen Martinus, suppl. Hanne Weidick<br />
Frederiksen og suppl. Klaus Seiersen.<br />
Afbud:NielsOle Bjerregaard, Lone Chodavarapu, Morten Præstholm, Poul Mongaard, Mads<br />
Aspelin, Margit Vognsen, Ulla Maria Mortensen, Lisbeth Baastrup, Susanne Engstrøm, Lars Clark,<br />
Jane Egholm, Tove Møller Pedersen, Poul Erik Tobiasen, Jytte Jakobsen, Lykke Petersen, Niels<br />
Aagaard, Margit Udsen, Hans Daugaard, Bodil Jensen, Ely Nedrud, Karin Ladegaard og Lizzi<br />
Isaksen.<br />
Fraværende:Ingrid Høegh Poulsen, Allan Pedersen, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Per Jensen, Kurt Boe<br />
Kjærgaard og James Arbøl.<br />
168
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Hans Carl Nielsen, Claus Brøgger, Karen Gahrn, Glennie Boetius<br />
Petersen, Claus Jørgensen og Lotte Østerskov Jensen (referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen og præsenterede herefter Glennie Boetius Petersen, som er<br />
barselsvikar for Anette Høyrup og Anne Dehn Jeppesen; og Claus Jørgensen, som er ansat som<br />
miljø og tr<strong>af</strong>ikpolitisk medarbejder.<br />
Claus Jørgensen gjorde opmærksom på, at der om kort tid iværksættes en kampagne vedr. EU's<br />
miljøblomst. Han opfordrede rådets medlemmer til at tage et eksemplar <strong>af</strong> den fremlagte brochure<br />
og kontakte ham, såfremt de var interesseret i at deltage i kampagnen.<br />
Kirsten Jensen foreslog Jeppe Juul som dirigent, hvilket rådet tilsluttede sig.<br />
2. Politiske temaer<br />
2a.Politisk tema I. Forbrugerundervisning (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for notatet og opfordrede rådets medlemmer til at melde sig til det<br />
udvalg, som nedsættes for at <strong>af</strong>dække mulighederne for <strong>Forbrugerrådet</strong>s indsats vedr. undervisning<br />
på forbrugerområdet.<br />
På baggrund <strong>af</strong> opfordringen tilkendegav følgende, at de ville deltage i udvalgsarbejdet: Ilse Friis<br />
Madsen, Linda Greve Bendixen, Jette Kammer Jensen, Sonja Nørby, Rut Jørgensen, Signe Møller<br />
Jørgensen og Marga DueHansen. Arbejdet ledes <strong>af</strong> Claus Brøgger.<br />
169
Sonja Nørby efterlyste en liste over <strong>Forbrugerrådet</strong>s nuværende undervisningsmateriale. Claus<br />
Brøgger svarede, at det var sparsomt, hvad der kunne medtages i en sådan liste, idet hovedparten <strong>af</strong><br />
materialet var forældet. Det eneste aktuelle er en pjece om emballage til folkeskoleelever, som<br />
<strong>Forbrugerrådet</strong> har udarbejdet i samarbejde med Dansk Industri. Pjecen kan bestilles hos DI.<br />
Kirsten Jensen takkede for den store interesse og konkluderede, at udvalgsarbejdet skulle munde<br />
ud i en indstilling til forretningsudvalget.<br />
Politisk tema II. Fødevarekampagne (O/D).<br />
Kirsten Jensen spurgte, om der var bemærkninger til orienteringspunktet.<br />
Ammi Stein Pedersen nævnte, at det var ærgerligt, at <strong>Forbrugerrådet</strong> ikke havde h<strong>af</strong>t ressourcer til<br />
at deltage i Biosam konferencen om påvirkningerne <strong>af</strong> fødevaremarkedet.<br />
Jette Kammer Jensen mente, at titlen var lidt tung og derfor burde ændres.<br />
Jeppe Juul foreslog, at sekretariatet overvejer en ny og mere spændende titel.<br />
Kirsten Jensen konkluderede, at sekretariatet vil se på, hvordan titlen kunne peppes op.<br />
Politisk tema III. Bolighandel enkelt og billigere at handle bolig (O/D).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for notatet.<br />
Bent Olufsen, Ammi Stein Pedersen, Jette Kammer Jensen og Rut Jørgensen fik ordet under<br />
dette punkt og der faldt følgende bemærkninger i debatten : At rådet skulle overveje formuleringen<br />
"Forbud mod at mægleren udarbejder finansieringsforslag", fordi dette kunne stille køberne<br />
170
dårligere, idet de ikke umiddelbart havde et beregningsgrundlag, når de stod og så på ejendommen,<br />
at medlemmerne fra den nedsatte tænketank, ifølge andre oplysninger, ikke ønskede forbud mod, at<br />
mægleren udarbejder finansieringsforslag, og der blev spurgt, hvorfor sekretariatet ikke havde<br />
refereret dette i notatet, at formuleringen "Formidling/jura og finansiering adskilles, således at der<br />
ikke er sammenblanding <strong>af</strong> interesser" var særdeles vigtig, at det skulle stå klart, hvad der kunne<br />
være forskellen på ejendomsmæglerens forslag og bankens rådgivning, at der skal gives oplysning<br />
om, at en formidlings<strong>af</strong>tale er udformet som et forslag, som er til forhandling, og ikke en<br />
ufravigelig formular, at ejendomsmægleren skal stå til ansvar for provenuberetningen, at man ved<br />
at forbyde ejendomsmægleren at udarbejde et skriftligt finansieringsforslag kunne skabe en<br />
situation, hvor køberne ville modtage oplysningerne mundtligt, at der fortsat er fortrydelsesret, og<br />
at køberen ved ejendomshandel skulle tages hensyn til hele sin økonomiske situation.<br />
Rasmus Kjeldahl påpegede, at en stor andel <strong>af</strong> køberne i praksis følger ejendomsmæglerens<br />
finansieringsforslag, og da de er på provision, er de kun interesseret i et hurtigt salg og ikke i at<br />
varetage den enkelte købers interesser. Med hensyn til spørgsmålet om tænketanken, er hensigten,<br />
at den skal bruges som sparringspartner ikke at tænketanken nødvendigvis skal være enig, da det<br />
jo er rådet, der fastlægger politikken.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at notatet om boligkampagnen havde skabt en god<br />
debat, som kan resultere i, at der findes gode løsninger i tråd med notatets principper, men måske<br />
formuleret anderledes. Kampagnen har allerede vagt stor opsigt i medierne og i det politiske liv, og<br />
erhvervsministeren har taget vel mod nogle <strong>af</strong> forslagene, herunder det offentliges rolle.<br />
2b.Retningslinjer for ekstern finansiering (D).<br />
Jette Kammer Jensen fandt, at det var godt at få drøftet holdningen til ekstern finansiering. Hun<br />
mente, at det var vigtigt med en stor åbenhed om, hvem der finansierede <strong>Forbrugerrådet</strong>. Dette<br />
burde kunne ske uden at virke som reklame, ikke bare på hjemmesiden, men også i forbindelse med<br />
aktuelle projekter.<br />
Rasmus Kjeldahl mindede om, at rådet havde vedtaget nye retningslinier om åbenhed til<br />
offentligheden, at disse nu var gennemført og at modtagelsen <strong>af</strong> beløbet fra Lån&Spar Fonden<br />
således havde været offentliggjort både som pressemeddelelse og på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Han pointerede, at formålet med retningslinjerne netop var, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s renommé om<br />
u<strong>af</strong>hængighed ikke måtte lide overlast ved modtagelse <strong>af</strong> eksterne bidrag.<br />
171
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at de anførte principper var godkendte, og at<br />
projektstøtte skal anføres på materialer, der udgives, og som har modtaget ekstern støtte.<br />
Handicapåret rapportering (O).<br />
Rådet tog rapporteringen om indsatsen i handicapåret til efterretning.<br />
Principper for <strong>Forbrugerrådet</strong>s fødevarepolitik (O).<br />
Kirsten Jensen spurgte, om der var bemærkninger til notatet.<br />
Ilse Friis Madsen, Torben Steenberg, Jette Kammer Jensen, Jørn Gry, Ane Bodil Søgaard og<br />
Ammi Stein Pedersen fik ordet og der faldt følgende bemærkninger: At <strong>Forbrugerrådet</strong> skal<br />
arbejde for, at folkeskolens undervisning styrkes, at det var uhensigtsmæssigt, at forbrugeren skulle<br />
nærlæse på produkterne, om de indeholdt genmodificerede organismer, at fødevareindustrien ikke<br />
tager hensyn til dem, som ønsker GMOfri produkter, at forbrugerne er skeptiske bl.a. pga.<br />
manglende oplysninger/viden om GMO, at mange landmænd ikke ønsker at dyrke GMO <strong>af</strong>grøder,<br />
men tvinges til det da de ikke kan få GMOfri såsæd, at forbrugerne ikke kompenseres for<br />
manglende tilgængelighed <strong>af</strong> GMOfri varer, at man ikke kan forhindre spredningen <strong>af</strong> GMO til<br />
GMOfrizoner, og de konventionelle bønder derfor skal nævnes sammen med økologerne, at<br />
naturen ikke tager hensyn til økonomiske regler, at forbrugernes frie valg undergraves, at det kunne<br />
give problemer for visse produktgrupper, hvis mærkningen altid skulle være på dansk, hvilket ville<br />
<strong>af</strong>holde butikkerne fra at tage små produktgrupper ind i deres sortiment og dermed mindske<br />
konkurrencen, at der i den forbindelse er særlige regler om mærkning på øl og spiritus, at ordet<br />
folkeskolen skulle rettes til grundskolen, at ordet fødevaresikkerhed blev understreget i forbindelse<br />
med økologi, at bæredygtighed og økologi er vigtige områder, at det er vanskeligt at vide, hvad der<br />
er dyrevelfærd skal kalve fx gå ude og få indvoldsorm og blive forkølede eller skal de gå inde, og<br />
at arbejdsgruppen har forsøgt at begrænse antallet <strong>af</strong> eksempler, og derfor er DSB kiosker m.v. ikke<br />
medtaget.<br />
Rasmus Kjeldahl bemærkede, at områder i naturen, hvor der samles planter, skal være godkendt<br />
og under kontrol <strong>af</strong> myndighederne, hvis de skal betragtes som økologiske.<br />
172
Jeppe Juul påpegede, at notatet var et overordnet papir, og detaljeringsgraden i notatet var sat<br />
derefter. Han stillede på baggrund <strong>af</strong> de fremkomne bemærkninger forslag om, at der under dette<br />
overordnede papir på et passende tidspunkt udarbejdes et politikpapir om GMO.<br />
Kirsten Jensen konkluderede på rådets vegne, at notatet drøftes på grundlag <strong>af</strong> de faldne<br />
bemærkninger i forretningsudvalget og fremlægges til endelig godkendelse i rådet.<br />
3. Organisation og administration<br />
Budget. Revision <strong>af</strong> budget 2004 (D/B).<br />
Bent Olufsen redegjorde for det fremsendte forslag til revision <strong>af</strong> budget 2004, som er en<br />
konsekvens <strong>af</strong> bortfald <strong>af</strong> portostøtten. Det var <strong>Forbrugerrådet</strong>s forventning, at man kunne komme i<br />
betragtning til et beløb fra Kulturministeriets pulje. Fordelingen <strong>af</strong> puljemidlerne <strong>af</strong>venter en EU<br />
godkendelse <strong>af</strong> støtteordningen.<br />
Rådet havde enkelte opklarende spørgsmål og godkendte herefter det reviderede budget 2004, dog<br />
med den bemærkning, at Jette Kammer Jensen godkendte budgettet med forbehold for det i<br />
budgettet anslåede beløb fra Kulturministeriet.<br />
Rasmus Kjeldahl understregede, at det forbehold måtte gælde alle.<br />
Beretning (O).<br />
Helle MunchPetersen glædede sig over den store omtale, der var <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> i pressen, og<br />
roste den indsats de pågældende medarbejdere havde ydet.<br />
Rådet tog Beretningen til efterretning.<br />
173
Medlemsorganisationer. Potentielle medlemmer <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong> (D/B).<br />
Kirsten Jensen redegjorde for notatet og påpegede, at det er vigtigt at sikre, at <strong>Forbrugerrådet</strong> til<br />
stadighed er bredt sammensat, og hun opfordrede derfor rådet til at komme med forslag til nye<br />
medlemsorganisationer.<br />
Jette Kammer Jensen så gerne, at teksten i pkt. 4 blev ændret, idet hun havde forslag til flere nye<br />
medlemsorganisationer, som formuleringen muligvis ikke ville dække. Hun ville fremsende<br />
forslagene.<br />
Ammi Stein Pedersen mindede om, at organisationer, som skal optages i <strong>Forbrugerrådet</strong>, skal<br />
opfylde de krav, der er beskrevet i vedtægterne.<br />
Kirsten Jensen konkluderede, at notatet var taget til efterretning. Hun bad rådets medlemmer om<br />
enten at ringe eller at indsende forslag om nye medlemsorganisationer til sekretariatet og angive,<br />
såfremt man havde en kontaktperson.<br />
Akademikernes Centralorganisation har meldt sig ud pr. 1/1 2005 (O)<br />
Kirsten Jensen oplyste, at <strong>Forbrugerrådet</strong> med stor beklagelse havde modtaget AC's brev om<br />
udmeldelse <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>. Der var i brevet ikke angivet en årsag til udmeldelsen, men ved en<br />
tidligere lejlighed, havde AC givet udtryk for at en udmeldelse kunne komme på tale, da man<br />
overvejede AC's rolle som hovedorganisation. Ved samme lejlighed var det blevet nævnt, at AC<br />
gerne bistod, hvis <strong>Forbrugerrådet</strong> ville i dialog med AC's medlemsorganisationer.<br />
Jørn Gry beklagede denne beslutning, som han ville følge op på. Han påpegede, at han gerne hjalp<br />
i den videre proces i forhold til AC’s medlemsorganisationer.<br />
Rådet beklagede udmeldelsen, og tog den til efterretning.<br />
174
Råd, nævn og udvalg. Udnævnelser til råd, nævn og udvalg (D/B).<br />
Rådet havde enkelte opklarende spørgsmål vedr. den nye service med udsendelse <strong>af</strong> mail med<br />
oplysninger om råd, nævn eller udvalg til rådets medlemmer.<br />
Rasmus Kjeldahl opfordrede rådet til at fremsende emailadresse, såfremt man ønskede denne nye<br />
ekstra service, og understregede at udsendelse på mail er et supplement til den øvrige information til<br />
rådet.<br />
Rådet besluttede, at spørgsmålet vedr. udsendelse på mail kontra pr. post samt hvilken<br />
forretningsgang, der er for indkomne forslag før og efter FUmøder, drøftes på et kommende<br />
forretningsudvalgsmøde.<br />
1. Energiankenævnet.<br />
Rådet besluttede, at det ene <strong>af</strong> de 2 medlemmer, som skulle udpeges, skulle være fra sekretariatet.<br />
Dette betød, at Anders Hjorth Jensen var valgt.<br />
Da rådet ønskede skriftlig <strong>af</strong>stemning vedr. udpegelse <strong>af</strong> det andet medlem, blev der nedsat et<br />
stemmeudvalg bestående <strong>af</strong> Bent Olufsen, Hans Carl Nielsen og Claus Brøgger.<br />
Ved skriftlig <strong>af</strong>stemning fik NielsOle Bjerregaard 21 stemmer, Karin Ladegaard fik 2 stemmer og<br />
Mohammad Akbari fik 1 stemme.<br />
Rådets beslutning var således, at NielsOle Bjerregaard og Anders Hjorth Jensen var udpeget som<br />
medlemmer <strong>af</strong> Energiankenævnet.<br />
2. Udvalget vedr. fremtidens danske bogmarked, Kulturministeriet.<br />
175
Kirsten Jensen takkede de mange, der havde meldt sig som kandidat til udvalget vedr. fremtidens<br />
danske bogmarked. Rasmus Kjeldahl bemærkede, at arbejdet i udvalget ville være<br />
ressourcekrævende.<br />
Rådet drøftede udvalgets sammensætning og opgaver og opfordrede til, at der pga. en skæv<br />
sammensætning <strong>af</strong> udvalget blev arbejdet for at få en mere <strong>af</strong>balanceret repræsentation i udvalget,<br />
herunder at <strong>Forbrugerrådet</strong> fik 2 pladser i udvalget.<br />
Der var følgende forslag: Linda Greve Bendixen (Danske Studerendes Fællesråd), Margit Udsen<br />
(Liberalt Oplysnings Forbund), Rut Jørgensen (Familielandbrugssektionens familieudvalg) og Grit<br />
Munk (sekretariatet).<br />
Ved skriftlig <strong>af</strong>stemning fik Grit Munk 18 stemmer, Linda Greve Bendixen fik 7 stemmer, Rut<br />
Jørgensen fik 2 stemmer og Margit Udsen fik 0 stemmer.<br />
Rådets beslutning var således, at Grit Munk udpeges som medlem. Såfremt <strong>Forbrugerrådet</strong> opnår 2<br />
pladser, udpeges Linda Greve Bendixen.<br />
3. Nyt punkt. Stormrådet, Økonomi og Erhvervsministeriet.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der er kommet brev om, at udnævnelsesperioden for <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
repræsentation i Stormrådet udløber d. 31. august, og der skal indstillet 1 medlem og 1 suppleant.<br />
Lykke Petersen, som nu er medlem <strong>af</strong> Stormrådet, men hun ønsker ikke genudpegning. Jette<br />
Kammer Jensen, som nu er suppleant, har imidlertid sagt ja til at ville opstille som medlem. Som ny<br />
suppleant foreslås Glennie Boetius Petersen, sekretariatet, som også varetager området vedr.<br />
forsikring og pension.<br />
Rådet vedtog, at Jette Kammer Jensen udpeges som medlem og Glennie Boetius Petersen udpeges<br />
som suppleant.<br />
ForbrugerForum godt fra start (O).<br />
176
Rådet tog notatet til efterretning.<br />
<strong>Tænk</strong>+Test og Læserne. Egenundersøgelse (O/D).<br />
Karen Gahrn redegjorde for de forskelle typer <strong>af</strong> tests, som præsenteres i <strong>Tænk</strong>+Test dvs.<br />
internationale tests (ICRT), tests fra Forbrugernes Hus og andre samarbejdspartnere samt egen tests.<br />
Redaktionen har i de senere år lavet flere egenundersøgelser bl.a. om hunde og kattemad,<br />
slankemidler og ammepuder. Disse tests tager mange ressourcer og lang tid, men tilgengæld kan<br />
Redaktionen selv bestemme hvad og hvordan, der skal testes, og sikre en god dansk<br />
markedsdækning. Derfor bringes flere og flere egentests i bladet, og ressourcespørgsmålet søges<br />
bl.a. løst ved øget samarbejde, samfinansiering samt tilmelding <strong>af</strong> mange danske produkter til ICRT<br />
tests.<br />
Jørn Gry spurgte, hvem der udførte testene. Karen Gahrn svarede, at der blev foretaget en<br />
vurdering <strong>af</strong> de enkelte laboratorier fra gang til gang vedr. kvalitet og pris.<br />
Ilse Friis Madsen spurgte, om der var noget nyt vedr. Thise Mejeri. Karen Gahrn svarede, at der i<br />
det senest nummer <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>+Test var en artikel om problematikken for at skabe debat. Kirsten<br />
Jensen tilføjede, at det er <strong>Forbrugerrådet</strong>s sekretariat, der tager sig <strong>af</strong> den politiske opfølgning.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
Medlemstilbud på <strong>Tænk</strong>+Test (O).<br />
Kirsten Jensen opfordrede rådet til at formidle nyheden om medlemstilbud på <strong>Tænk</strong>+Test videre,<br />
idet hun håbede, at rigtigt mange <strong>af</strong> de enkelte medlemmer <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
medlemsorganisationer ville benytte sig <strong>af</strong> introduktionstilbuddet om ti numre <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>+Test til kun<br />
201 kr.<br />
177
Der var flere, som tilkendegav, at de gerne ville kontaktes <strong>af</strong> sekretariatet med henblik på at få<br />
annonce for <strong>Tænk</strong>+Test i deres medlemsblade eller på hjemmeside.<br />
Claus Brøgger takkede og sagde, at han ville vende tilbage med forslag til annoncer.<br />
Branding <strong>af</strong> <strong>Tænk</strong>+Test (O).<br />
Kirsten Jensen oplyste, at en række tidligere undersøgelser har vist et behov for at markedsføre<br />
bladet skarpere og skærpe bladets logo, og det derfor er nødvendigt at overveje bladets navn og<br />
indhente reaktioner på forskellige forslag fra nuværende læsere, mulige læsere og div.<br />
markedsføringseksperter. En arbejdsgruppe vil blive nedsat for at indsamle idéer fra rådet samt<br />
behandle sekretariatets undersøgelser. Arbejdsgruppens konklusioner vil blive drøftet i<br />
forretningsudvalget og fremlagt på næste rådsmøde.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at flere medlemmer fra forretningsudvalget havde meldt sig til<br />
arbejdsgruppen, men at rådets medlemmer også kunne melde sig.<br />
Rådet tog orienteringen til efterretning.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2004<br />
FUmøder: 10. september, 5. november alle kl. 9.45. Heldagsseminar for FU d. 30. aug.<br />
Rådsmøder: 1. oktober og 6. december alle kl. 9.45 (O)<br />
Rådet tog datoerne til efterretning.<br />
178
5. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes<br />
her eller sendes til sekretariatet inden d. 8. juni kl. 12.<br />
Kirsten Jensen meddelte, at der er indkommet skriftligt forslag fra Torben Steenberg, Danske Ølentusiaster, om<br />
at fremtidige <strong>rådsmøder</strong> og FUmøder skulle starte klokken 13.<br />
Torben Steenberg redegjorde for baggrunden for anmodningen om at flytte møderne til kl. 13, som primært skyldes<br />
den lange rejsetid fra Jylland.<br />
Der udspandt sig en diskussion, hvorefter rådet besluttede at <strong>af</strong>holde en vejledende <strong>af</strong>stemning og at sende spørgsmålet<br />
videre til drøftelse i forretningsudvalget.<br />
Resultatet <strong>af</strong> den vejledende <strong>af</strong>stemning var, at 15 stemte for at flytte rådsmødet til kl. 13 og ingen stemte imod.<br />
6. Eventuelt<br />
Kirsten Jensen oplyste, at <strong>Forbrugerrådet</strong>s deltagelse i Kulturnatten sidste år var en stor succes, og fredag den 8.<br />
oktober 2004 vil <strong>Forbrugerrådet</strong> derfor forsøge at følge succesen op. Huset og gården i Fiolstræde skal syde <strong>af</strong> liv.<br />
Indtil videre er der <strong>af</strong>taler i stand med Danske Ølentusiaster, som giver smagsprøver på godt øl, Hanegal, som giver<br />
smagsprøver på økologiske pølser, brødfirmaet "Il Fornaio", som giver prøver på italienske brød. Mange andre<br />
projekter er i ovnen til at gøre det til en rigtig spændende <strong>af</strong>ten fx vil Informationscenter for Miljø og Sundhed<br />
arrangere supermarked med varer med miljømærket blomsten, og de vil lægge makeup med økologiske produkter.<br />
Kirsten Jensen opfordrede rådets medlemsorganisationer til at tage kontakt til Claus Brøgger, såfremt de ønsker at<br />
deltage i <strong>Forbrugerrådet</strong>s Kulturnat. Der vil ikke blive givet plads til bordopstillinger med pjecer, men der vil i et vist<br />
omfang være plads til andre kreative og underholdende måder at præsentere sin organisation og virkefelt på.<br />
O : orientering. D : debat. B : beslutning.<br />
Referat <strong>af</strong> rådsmødet 2. april 2004<br />
2. august 2004<br />
Til stede: Kirsten Jensen, Karen Gredal, NielsOle Bjerregaard, Jørn Gry, Lone Chodavarapu,<br />
Morten Præstholm, Jette Kammer Jensen, Jeppe Juul, Poul Monggaard, Mads Aspelin, Linda<br />
179
Greve, Torben Steenberg, Per Jensen, Anne Marie Kristensen, Inga Sørensen, Rut Jørgensen, Aase<br />
Poulsen, Inge Frölich, Margit Vognsen, Ulla Maria Mortensen, Lisbeth Baastrup, Susanne<br />
Engstrøm, Lars Clark, Ane Bodil Søgaard, Poul Erik Tobiasen, Lykke Petersen, Lizzie Olsen,<br />
Marga DueHansen, Margit Udsen, Hans Daugaard, Ammi Stein Pedersen, Karin Ladegaard, Lizzie<br />
Isaksen, Bent Olufsen, suppl. Hanne Weidick Frederiksen, suppl. Jørgen Martinus og suppl. Klaus<br />
Melvin Jensen.<br />
Afbud:Helle MunchPetersen, Kirsten Nielsen, Ingrid Høegh Poulsen, Hanne Marcher Hansen,<br />
Signe Møller Jørgensen, Marttin Stuart Nielsen, Gitte St<strong>af</strong>feldt, Jytte Jakobsen, Ilse Friis Madsen,<br />
Sonja Nørby, Jane Egholm, Kurt Boe Kjærgaard, Inga Christensen, Niels Aagaard, Bodil Jensen,<br />
Ely Nedrud, Pernille Hansted, Elinor Ottesen og Lizzi Isaksen.<br />
Fraværende:Tove Møller Pedersen og James Arbøl.<br />
Sekretariatet:Rasmus Kjeldahl, Villy Dyhr, Hans Carl Nielsen, Claus Brøgger, Karen Gahrn,<br />
Benedicte Federspiel og Thomas Roland (pkt. 3), Lotte Hansen og Lotte Østerskov Jensen<br />
(referent).<br />
1. Velkomst<br />
Kirsten Jensen bød velkommen til Margit Vognsen fra Forbundet <strong>af</strong> Offentligt Ansatte, Lykke<br />
Petersen fra Ledernes Hovedorganisation, Morten Præstholm fra Arbejdernes Oplysningsforbund<br />
og Torben Steenberg fra Danske Ølentusiaster.<br />
Kirsten Jensen lykønskede Marga DueHansen med de 25 år som medlem <strong>af</strong> <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
rådsforsamling og takkede hende for den store indsats, hun havde ydet på forbrugerområdet.<br />
Susanne Engstrøm blev valgt som dirigent. Hun gjorde opmærksom på, at <strong>rådsmøder</strong>eferatet<br />
fremover ville blive offentliggjort på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmeside.<br />
Susanne Engstrøm oplyste, at der i forbindelse med dagsordenens punkt 3 Valg skulle nedsættes<br />
stemmeoptællingsudvalg. Bent Olufsen, Hans Carl Nielsen og Claus Brøgger blev valgt.<br />
2. Politiske temaer<br />
2a.Politisk tema I. Prioriteringer 2004<br />
Kirsten Jensen redegjorde for det udsendte papir, og der fremkom enkelte opklarende spørgsmål til<br />
de igangværende kampagnetemaer.<br />
Kirsten Jensen opfordrede rådets medlemmer til at komme med forslag til kampagnetemaer for de<br />
kommende år.<br />
Jørn Gry, Linda Greve, Jette Kammer Jensen og Rut Jørgensen fik ordet, og der blev stillet forslag<br />
om at tage følgende emner op: /Børn og alkohol, rygning og passiv rygning, ehandel, financielle<br />
supermarkeder, fødevarekvalitet og fødevaresikkerhed, overfølsomhed over for vacciner,<br />
prismærkning og lægemiddelområdet.<br />
180
Kirsten Jensen takkede for de fremkomne forslag, som vil blive indarbejdet i arbejdspapiret og<br />
forelagt rådet til endelig <strong>af</strong>gørelse.<br />
Politisk tema II. Principper for <strong>Forbrugerrådet</strong>s fødevarepolitik<br />
Rut Jørgensen redegjorde for arbejdsgruppens arbejde med at samordne <strong>Forbrugerrådet</strong>s forskellige<br />
fødevarepolitiske beslutninger i ét dokument, og derved give rådets medlemmer større overblik.<br />
Hun gjorde opmærksom på, at punkterne ikke var angivet i prioriteret rækkefølge.<br />
Per Jensen, Margit Vognsen, Jørn Gry, Jeppe Juul, Jette Kammer Jensen, Bent Olufsen, Torben<br />
Steenberg, NielsOle Bjerregaard, Ammi Stein Pedersen fik ordet, og der fremkom følgende<br />
bemærkninger: At det er et godt og overskueligt papir, men at emnerne skal stå i alfabetisk<br />
rækkefølge, så de ikke giver udtryk for en prioritering, at Dyrenes Beskyttelse har søgt om<br />
akkreditering <strong>af</strong> DANAK og gerne vil bidrage til arbejdet i <strong>Forbrugerrådet</strong>, at der også bør fokus på<br />
offentlige institutioner og restauranter, at det især er vigtigt med mærkning <strong>af</strong> nitrit og nitrat, at der<br />
skal være viden hos forbrugeren om fødevaresikkerhed, herunder hvordan man behandler fødevarer<br />
i køkkenet, at der under punktet ernæring også bør nævnes sygdomme som diabetes,<br />
hjertekarsygdomme og kræft, at det ikke kun er pesticider, som kan skabe problemer, men også en<br />
lang række stoffer som naturligt findes i fødevarerne, at risikovurdering er lige så vigtig som<br />
risikohåndteringen, at problemer med emballage både for økologiske og traditionelle produkter bør<br />
nævnes, at mærkningsområdet også kan blive for komplekst, at der skal være mulighed for at vælge<br />
fødevarer ud fra religiøs overbevisning og at der skal arbejdes for mærkningsregler i EU, således at<br />
også produktionsdato fremgår.<br />
Der fremkom desuden forslag om enkelte sproglige rettelser.<br />
Kirsten Jensen konkluderede, at der på baggrund <strong>af</strong> de på mødet fremkomne bemærkninger og evt.<br />
senere skriftlige kommentarer vil blive udarbejdet et revideret papir, som behandles på næste<br />
rådsmøde.<br />
Politisk tema III. Revision <strong>af</strong> konkurrenceloven<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste, at der i England er givet lovhjemmel til en superklageordning (super<br />
complaints), således at en forbrugerorganisation direkte har klageret overfor Konkurrencestyrelsen.<br />
Dette samt den seneste udvikling i den politiske situation kræver et lidt mere fleksibelt mandat end<br />
det i notatet beskrevne samt at teksten på side 3, <strong>af</strong>snit om forebygge <strong>af</strong> monopoldannelse ændres,<br />
således at sætningen i 2. bullet <strong>af</strong>sluttes efter "... skal sænkes".<br />
Lykke Petersen, Jeppe Juul, Lars Clark, Per Jensen, Ammi Stein Pedersen og Jørn Gry fik ordet og<br />
der faldt følgende bemærkninger: At formålsparagr<strong>af</strong>fen i konkurrencelovens formål bør tilgodese<br />
både forbrugeren og miljøet, at der skal værnes om borgerens retssikkerhed med hensyn til<br />
ransagninger i private boliger, at det bør drøftes, om et krav om en vis (f.eks. 50%)<br />
markedsposition, før man skal anmelde markedsføringsbidrag, er til gavn for forbrugeren eller om<br />
det hellere bør være en generel regel, at man ved, at der foregår kriminalitet fx firmaer køber<br />
konkurrenter ud og betaler penge under bordet, at der allerede nu er flere love, som tillader<br />
ransagning i private hjem fx dyreværnsloven og at man yderligere bør overveje, hvad der er den<br />
mest hensigtsmæssige beløbsgrænse for, hvornår Konkurrencestyrelsen skal behandle fusioner.<br />
181
Kirsten Jensen takkede for den gode diskussion og opsummerede, at den foreslåede formålsparagr<strong>af</strong><br />
vil være udgangspunkt for <strong>Forbrugerrådet</strong>s indsats, at retssikkerheden sikres ved krav om<br />
dommerkendelse og at der arbejdes for, at markedsføringsbidrag gives efter objektive kriterier, der i<br />
alle tilfælde indsendes til Konkurrencestyrelsen, som kan undersøge dem, hvis der er klagesager.<br />
Der var et enkelt opklarende spørgsmål vedr. gruppesøgsmål.<br />
Rådet vedtog de i notatet skitserede anbefalingerne, men gav samtidig sekretariatet mandat til i<br />
samarbejde med formand og forretningsudvalg at forhandle ud fra det vedtagne grundlag.<br />
Politisk tema IV. <strong>Forbrugerrådet</strong>s holdning til revisionen <strong>af</strong> lukkeloven<br />
Kirsten Jensen redegjorde for den nuværende lukkelov, rådets beslutning fra 2000 og de forskellige<br />
argumenter for og imod liberalisering <strong>af</strong> lukkeloven. Hun gennemgik kort <strong>Forbrugerrådet</strong>s<br />
meningsmåling, der viste at halvdelen <strong>af</strong> forbrugerne var godt tilfredse med de nuværende<br />
muligheder, mens den anden halvdel ønskede en yderligere liberalisering. Hun oplyste, at den<br />
nuværende lov er til revision i folketingsåret 200405 eller tidligere, hvis ministeren finder det<br />
nødvendigt, og derfor er det <strong>af</strong> stor vigtighed, at rådet tager stilling til spørgsmålet nu. Der er i<br />
notatet opført 4 forskellige muligheder: 1) Status quo, 2) DSK, HKHandel, Danmarks Aktive<br />
Forbrugere m.fl.’s forslag, 3) Øget liberalisering ud fra forskellige kriterier og 4) Ren <strong>af</strong>sk<strong>af</strong>felse <strong>af</strong><br />
lukkeloven.. Der er mangel på oplysninger, som ikke anfægtes <strong>af</strong> parterne, og som<br />
rådsforsamlingen således kunne udtale sig om.<br />
Jeppe Juul, Karin Ladegaard, Jette Kammer Jensen, Lars Clark, Hans Daugaard, Ulla Maria<br />
Mortensen, Lisbeth Baastrup, Inga Sørensen, Lykke Petersen, Margit Udsen, Ammi Stein Pedersen,<br />
Poul Mongaard, Rut Jørgensen, Inge Frölich, Bodil Jensen, Torben Steenberg, Poul Erik Tobiasen,<br />
Hans Daugaard, Karen Gredal, Susanne Engstøm og Per Jensen fik ordet og der faldt følgende<br />
bemærkninger: At det er vigtigt, at forbrugeren har adgang til de små butikker, at forbrugeren vil<br />
stilles dårligere ved total liberalisering, at DSK m.fl.’s forslag har den styrke, at der er opnået<br />
enighed blandt så mange organisationer det er vigtigt med bred opbakning, at det er svært at finde<br />
"neutrale" analyser, at man skal tage hensyn til befolkningssammensætningen ikke alle kan<br />
komme til storcentre, at butiksholdere med mange kvadratmetre kan stemme de andre ned i<br />
storcentrene, at det er godt med en periode på 5 år før loven revideres igen, da det skaber stabilitet,<br />
så der tages hensyn til investeringer og generationsskifte m.m. og der er tid til at undersøge<br />
udviklingen, at omgivelserne tilpasser sig den til enhver tid gældende lukkelov, at der skal tages<br />
hensyn til randområderne i storbyerne er det jo allerede muligt at købe ind på stort set alle<br />
tidspunkter, at man ikke må "sælge" de svage forbrugere, at der ikke er meget, der har forandret sig<br />
siden sidste revision for 4 år siden, så derfor skal den nuværende beslutning fastholdes, at det vil<br />
være en god idé med en konference, hvor alle aspekter kan belyses, at det kunne overvejes at lave<br />
en lukkelov for landdistrikterne og en anden for byerne, at der skal <strong>af</strong>sættes mere tid til at drøfte<br />
dette spørgsmål, at der ikke er tiltro til, at den nye planlov kan regulere området alene, at alkohol<br />
reglen skal <strong>af</strong>sk<strong>af</strong>fes, at liberalisering skal ske gradvis med respekt for ejerne, de ansatte og<br />
forbrugeren, at det ikke nytter med regionalisering <strong>af</strong> lukkeloven i et så lille land som Danmark, at<br />
det er vigtigt, at <strong>Forbrugerrådet</strong> er med i forhandlingerne om den nye beslutning, at resultatet <strong>af</strong><br />
<strong>Forbrugerrådet</strong>s egen undersøgelse var forudsigelig på den måde at spørgsmålene var udformet på,<br />
og at der i en analyse skal tages hensyn til, at der er forskel på land og by, og at der er et livsforløb,<br />
dvs. enlige unge, børnefamilier, ældre ægtepar og enlige ældre.<br />
182
Det blev fremført, at forholdene i Sverige og England burde undersøges nærmere og erfaringerne<br />
inddrages i diskussionen, at omsætningsgrænsen på 24,1 mio. kr. skaber "elevatorbutikker" som<br />
åbner og lukker og derved er med til at skabe forvirring hos forbrugerne, at det ville være bedre at<br />
lave en grænse, som bygger på antal kvadratmeter i stedet for et bestemt beløb, at en ophævelse <strong>af</strong><br />
lukkeloven vil give den bedst mulige konkurrence og dermed lavere priser og bedre service til<br />
forbrugerne, at butikker uden havnereglen vil lukke, og turister vil føle Danmark som et "lukket<br />
land", at med en total liberalisering ville man undgå særregler som fx omsætningsreglen på 24,1<br />
mio. kr., at forbrugerne har ret til at vælge hvor og hvornår de vil købe ind og at butikkerne burde<br />
holde åbent på alle søndage i december.<br />
Kirsten Jensen opsummerede, at rådet overvejende er for en lempelig liberalisering på linje med<br />
DSK/HKHandel/Danmark Aktive Forbrugere modellen, der bliver taget hensyn til de små butikker<br />
og dermed til de svage forbrugere. Rådet efterlyser til kommende revisioner et bedre<br />
vidensgrundlag om konsekvenserne <strong>af</strong> forskellige modeller for liberalisering samt om samspillet<br />
med andre faktorer som planlov, konkurrencelov, overenskomster, udvikling i detailhandel og<br />
demogr<strong>af</strong>iske ændringer.<br />
Susanne Engstrøm pointerede, at der nu skal træffes en beslutning om mandat til<br />
forretningsudvalget til en evt. forhandling og understregede, at forretningsudvalget vil blive<br />
inddraget undervejs i et forhandlingsforløb.<br />
Rådet stemte om de 4 optioner i notatet, og resultatet <strong>af</strong> <strong>af</strong>stemningen blev, at 1) Status quo fik 26<br />
stemmer (3 stemte imod), 2) DSK, HKHandel, Danmarks Aktive Forbrugere m.fl.’s forslag fik 32<br />
stemmer (1 stemte imod), 3) Øget liberalisering ud fra forskellige kriterier fik 2 stemmer og 4) Ren<br />
<strong>af</strong>sk<strong>af</strong>felse <strong>af</strong> lukkeloven fik 4 stemmer. Rådet udtrykker dermed fortsat støtte til principperne bag<br />
år 2000 beslutningen, men tilslutter sig i den aktuelle situation DSK/HKHandel, Danmarks Aktive<br />
Forbrugere m.fl. forslaget.<br />
Rådet besluttede desuden, at der fremover skal arbejdes for at forbedre vidensgrundlaget og peger<br />
på muligheden for på et passende tidspunkt at arrangere en temadag om lukkeloven.<br />
2b.Forbrugerundervisning.<br />
Rådet besluttede at udskyde punktet til rådsmødet d. 11. juni.<br />
Handicapåret rapportering<br />
Rådet besluttede at udskyde punktet til rådsmødet d. 11. juni.<br />
3. Organisation og administration<br />
Valg. Valg på rådsmødet d. 2. april 2004<br />
Susanne Engstrøm oplyste, at AOF har fremsendt forslag om genvalg <strong>af</strong> formand Kirsten Jensen og<br />
ingen andre forslag var indkommet. Formand Kirsten Jensen blev enstemmigt valgt.<br />
183
Susanne Engstrøm spurgte, hvilke kandidater som ønskede at opstille til forretningsudvalget dvs. 3<br />
medlemmer for 2 år og 2 medlemmer for 1 år. Jeppe Juul, Rut Jørgensen, Poul Erik Tobiasen, Lars<br />
Clark og Inga Sørensen blev stillet i forslag.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning blev følgende valgt som medlemmer <strong>af</strong> forretningsudvalget for 2 år: Poul Erik<br />
Tobiasen (27 stemmer), Jeppe Juul (23 stemmer), Rut Jørgensen (20 stemmer).<br />
Følgende blev valgt som medlemmer <strong>af</strong> forretningsudvalget for 1 år: Inga Sørensen (12 stemmer)<br />
og Lars Clark (11 stemmer).<br />
Susanne Engstrøm spurgte, hvilke kandidater som ønskede at opstille som suppleanter til<br />
forretningsudvalget, dvs. 3 suppleanter for 1 år. Torben Steenberg, Karin Ladegaard og Per Jensen<br />
blev stillet i forslag.<br />
Ved <strong>af</strong>stemning blev det besluttet, at Torben Steenberg er 1. suppleant (16 stemmer), Per Jensen er<br />
2. suppleant (14 stemmer) og Karin Ladegaard er 3. suppleant (3 stemmer).<br />
Regnskab. Godkendelse <strong>af</strong> regnskab 2003<br />
Hans Carl Nielsen redegjorde for regnskab 2003.<br />
Jette Kammer Jensen spurgte, om <strong>Forbrugerrådet</strong> var omfattet <strong>af</strong> årsregnskabsloven. Hans Carl<br />
Nielsen svarede, at spørgsmålet var blevet forelagt revisor, som havde meddelt, at <strong>Forbrugerrådet</strong><br />
ikke var omfattet. Jette Kammer Jensen udbad sig kopi <strong>af</strong> revisorens svar.<br />
Beretning<br />
Ammi Stein Pedersen ville gerne høre mere om Byggehåndværkerankenævn. Rasmus Kjeldahl<br />
oplyste, at Dansk Byggeri har opsagt samarbejdet om Byggeriets Ankenævn, og at der nu<br />
forhandles om etablering <strong>af</strong> et nyt mere bredt ankenævn for byggeriområdet. Forhandlingerne skal<br />
bl.a. forholde sig til det problem, at der ofte anvendes syn og skøn, hvilket er fordyrende.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste desuden, at vedtægterne for samtlige ankenævn er ved at blive<br />
gennemgået, og <strong>Forbrugerrådet</strong> i den forbindelse kæmper for at de strømlines. Arbejdet forventes<br />
<strong>af</strong>sluttet inden sommerferien.<br />
Jette Kammer Jensen ønskede en forklaring på <strong>Forbrugerrådet</strong>s sammenligning med besøgstallene<br />
på Forbrugerinformationens hjemmeside (Forbrugerstyrelsen). Rasmus Kjeldahl svarede, at det<br />
faldt meget naturligt at sammenligne med dem, da begge organisationer formidler oplysninger til<br />
forbrugerne, og at besøgstal på <strong>Forbrugerrådet</strong>s hjemmesider bruges som benchmark <strong>af</strong><br />
Forbrugerstyrelsen.<br />
Susanne Engstrøm oplyste, at årsberetningen vil være klar til udsendelse efter påske. Man kan<br />
henvendelse sig til sekretariatet, såfremt man ønsker yderligere eksemplarer.<br />
Råd, nævn og udvalg. Udpegninger til råd, nævn og udvalg<br />
184
Susanne Engstrøm meddelte, at Lars Clark, som havde tilkendegivet, at han ville opstille til hhv.<br />
Fonden for Økologisk Landbrug og Svine<strong>af</strong>giftsfonden, har valgt at trække sig.<br />
Rasmus Kjeldahl oplyste at indstilling <strong>af</strong> kandidater til <strong>af</strong>giftsfondene skal ske sammen med Arbejderbevægelsens<br />
Erhvervsråd og Forskningsrådene. De har imidlertid allerede fremsendt deres forslag til kandidater til Direktoratet for<br />
FødevareErhverv. Rådets indstilling vil derfor blive sendt direkte til Direktoratet.<br />
Rådet besluttede at indstille følgende:<br />
• Mælke<strong>af</strong>giftsfonden: Cand.agro. Per Kølster, Fuglebjerggaard, medl. <strong>af</strong> Praktisk Økologi.<br />
• Kvæg<strong>af</strong>giftsfonden: Konsulent, cand. oecon. Mette Meldgaard.<br />
• Fjerkræ<strong>af</strong>giftsfonden: Camilla Udsen, sekretariatet.<br />
• Fonden for Økologisk Landbrug: Thomas Roland, sekretariatet.<br />
• Svine<strong>af</strong>giftsfonden: Gitte Gross, sekretariatet.<br />
• Kartoffel<strong>af</strong>giftsfonden: Ph.D. agro. Jens Peter Mølgaard, kartoffelforsker, Danmarks Jordbrugsforskning, DJF.<br />
• Sukkerroe<strong>af</strong>giftsfonden: Der indstilles ikke, da der formentlig kun bliver brug for 2 repræsentanter, som kan<br />
besættes <strong>af</strong> de øvrige organisationer, vi indstiller sammen med.<br />
• Afgiftsfonden for Danske Dambrug: Forretningsfører Jens Thygesen, Danmarks Sportsfiskerforbund<br />
• Frø<strong>af</strong>giftsfonden: Rådsmedlem Karin Ladegaard, Forbrugerrådgivningen Århus.<br />
• Produktions<strong>af</strong>giftsfonden for frugt og gartneriprodukter: Morten Strunge Meyer, projektchef, cand.brom.,<br />
Kræftens Bekæmpelse.<br />
• Heste<strong>af</strong>giftsfonden: Den forsker, som blev overvejet, er indstillet <strong>af</strong> Forskningsrådene (Hesteforsker, Ph.D.<br />
Eva Søndergaard, DJF), så det forslås, at <strong>Forbrugerrådet</strong> <strong>af</strong>står.<br />
• Pelsdyr<strong>af</strong>giftsfonden: Projektleder, dyrlæge Anett Weber, Dyrenes Beskyttelse<br />
• Fåre<strong>af</strong>giftsfonden: Økologikonsulent Lisbeth Færch Gjerulff, Økorådgiverne I/S.<br />
• Planteforædlings<strong>af</strong>giftsfonden: Ph.D.agro. Anders Borgen, konsulent, Agrilogica (eget rådgivningsfirma).<br />
• Fiske<strong>af</strong>giftsfonden: Koordinator for hav og fiskeri, Peter Blanner, WWF<br />
• Promille<strong>af</strong>giftsfonden for landbrug: Rasmus Kjeldahl, sekretariatet samt advokat Knud Foldschack<br />
• Promille<strong>af</strong>giftsfonden for frugtavlen og gartneribruget: Rådet besluttede ved <strong>af</strong>stemning mellem Ane Bodil<br />
Søgård (22 stemmer), Jeppe Juul (24 stemmer) og Marga DueHansen (16 stemmer), at rådsmedlem Jeppe Juul<br />
og rådsmedlem Ane Bodil Søgård indstilles.<br />
Der udspandt sig en debat om proceduren vedr. forslag til kandidater fra rådets medlemmer og vedr.<br />
den efterfølgende orientering om, hvem der havde givet tilbagemelding. Kirsten Jensen lovede, at<br />
det fremover vil blive oplyst, hvem der i det hele taget kandiderede.<br />
2. Ernæringsrådet. Rådet besluttede at genindstille lektor, cand.scient.soc. Lotte Holm, KVL, og <br />
for at opfylde de opstillede krav ligeledes at genindstille lektor, cand.scient.soc. Katherine<br />
O'Doherty Jensen, KVL. Til opfyldelse <strong>af</strong> ligestillingsloven indstilles Villy Dyhr.<br />
Nyt punkt:<br />
Fødevareministeriets rådgivende forskningsudvalg. Rådet besluttede at indstille Gitte Gross.<br />
ForbrugerForum godt fra start<br />
Rådet besluttede at udsætte orienteringen til et kommende rådsmøde.<br />
185
Service til rådets medlemmer<br />
Rasmus Kjeldahl viste på overhead, hvorledes rådets medlemmer kan få adgang til oplysninger om<br />
indkomne høringer til <strong>Forbrugerrådet</strong> og oversigt over råd, nævn og udvalg med angivelse <strong>af</strong><br />
udpegelsesperiode. Der udsendes beskrivelse om adgang til denne service i separat bilag.<br />
Rasmus Kjeldahl pointerede, at rådets medlemmer, når de ser en høring, kan give deres mening til<br />
kende over for sekretariatet. Evt. bemærkninger vil ikke nødvendigvis indgå som en del <strong>af</strong><br />
høringssvaret, idet sekretariatet skal følge rådets overordnede beslutninger på området og vægte alle<br />
faktorer.<br />
Poul Erik Tobiasen opfordrede sekretariatet til at sende mail til interesserede, så man blev gjort<br />
opmærksom på nye oplysninger. Rasmus Kjeldahl svarede, at sekretariatet ville forsøge at finde en<br />
løsning, der indebar en god balance mellem informationsmængde og relevans.<br />
Medlemstilbud på <strong>Tænk</strong>+Test<br />
Rådet besluttede at udskyde punktet til rådsmødet d. 11. juni.<br />
<strong>Tænk</strong>+Test og Læserne. Egenundersøgelse<br />
Rådet besluttede at udskyde punktet til rådsmødet d. 11. juni.<br />
4. Forretningsudvalgs og <strong>rådsmøder</strong> 2004<br />
FUmøder: 6. maj, 10. september, 5. november alle kl. 9.45<br />
Rådsmøder: 11. juni og 6. december alle kl. 9.45<br />
Rådet vedtog, at der udover ovenstående fastsatte møder desuden holdes rådsmøde d. 1. oktober kl.<br />
9.45.<br />
5. Forslag fra rådets medlemmer, som ønskes behandlet på et kommende møde, kan nævnes her<br />
eller sendes til sekretariatet inden d. 29. marts kl. 12.<br />
Kirsten Jensen oplyste, at der ved tidsfristen udløb ikke var indkommet forslag.<br />
6. Eventuelt<br />
Der var intet under dette punkt.<br />
186