Ide – design – Handling & evaluering - Fonden for Entreprenørskab
Ide – design – Handling & evaluering - Fonden for Entreprenørskab
Ide – design – Handling & evaluering - Fonden for Entreprenørskab
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
d<br />
Co <strong>–</strong> creation<br />
Denne bog henvender sig til professionshøjskolernes<br />
uddannelser, som går under fællesbetegnelsen:<br />
velfærdsuddannelser. Et fælles<br />
træk ved disse uddannelser er, at de dels har<br />
en særlig rolle i <strong>for</strong>hold til at udvikle samfundets<br />
velfærdsydelser (sundhedssystem, skoler,<br />
institutioner m.m.), og dels at de henvender sig<br />
til særlige brugergrupper som patienter, elever,<br />
borgere, <strong>for</strong>ældre, klienter m.m. Christian Bason5 skriver at innovation må være en naturlig disciplin<br />
inden<strong>for</strong> disse områder i en senmoderne og<br />
globaliseret tid, og at disciplinen skal være kendetegnet<br />
ved co-creation. Co-creation handler<br />
om at arbejde i netværk, på tværs af faggrænser<br />
og i netværk, hvor de mennesker, det handler<br />
om (brugerne), har en central placering i innovationsprocessen.<br />
Innovation må være en skabende virksomhed,<br />
hvor løsninger <strong>design</strong>es med brugerne og ikke<br />
<strong>for</strong> brugerne. Fordelene er ikke kun af normativ<br />
art - at man bør inddrage brugerne, men der er<br />
også klare kvalitative <strong>for</strong>dele ved, at der opstår<br />
større divergens i det vidensgrundlag, som er<br />
nødvendig <strong>for</strong> at udvikle ideen. Mangfoldighed er<br />
en styrke i enhver innovationsproces og dermed<br />
i alle faserne i idHe - modellen. Det øger muligheden<br />
<strong>for</strong>, at det kan lykkes at se ud over egne<br />
kulturelle konventioner.<br />
Co-creation giver gode muligheder <strong>for</strong> at lære de<br />
kulturelle konventioner at kende, der gælder i de<br />
sammenhænge, hvor der skal skabes værdi, og<br />
hvor ideen skal gennemføres. Hele den kreative<br />
proces <strong>for</strong>ankres hos de mennesker, den vedrører<br />
og innovationsprojektet har større chancer <strong>for</strong><br />
at lykkes. Co-creation signalerer en ambition om<br />
at gå ud over almindelige brugerundersøgelser<br />
og få brugernes hverdagsliv tænkt ind i innovationsprocessen<br />
allerede i det indledende arbejde.<br />
Co-creation arbejder videre på den horisontale<br />
tænkning, som blev introduceret i afsnittet om<br />
idefasen og markerer nødvendigheden i at inddrage<br />
ikke bare <strong>for</strong>skellige faggrupper men et<br />
bredt spektrum af interessenter.<br />
I et <strong>for</strong>søg på at komme tættere på den systematisering,<br />
som <strong>design</strong>fasen er udtryk <strong>for</strong>, og<br />
som må være en systematisering, som stadig<br />
er åben <strong>for</strong> nye ideer og tiltag, beskriver Bason<br />
4 områder, som må være til stede. Bason tager<br />
udgangspunkt i den offentlige sektor, men områderne<br />
kan også overføres til andre sammenhænge<br />
f.eks. arbejdet i en studiegruppe.<br />
• Det handler om en bevidsthed og et kend-<br />
skab til, hvordan innovative processer <strong>for</strong>løber:<br />
at der er ok at fejle, at skæve ideer ikke<br />
skal afvises - de kunne være kilden til det nye,<br />
at analysearbejdet skal indeholde både kognitive<br />
og følelsesmæssige logikker men ikke<br />
samtidig, at man opbygger et fagsprog med<br />
fagbegreber <strong>for</strong> det at arbejde innovativt osv.<br />
• Det handler om hvilken kapacitet en studiegruppe<br />
besidder <strong>for</strong> at indgå i innovative<br />
processer. Hvad er det <strong>for</strong> en arbejdskultur<br />
en gruppe har, og hvilke faktorer har indflydelse<br />
på gruppens arbejde? Eksempelvis<br />
har <strong>for</strong>pligtigelser over<strong>for</strong> familie ofte stor<br />
indflydelse på arbejdet i en studiegruppe.<br />
• Det handler om co-creation, hvor fokus er<br />
på processen med netværk, involvering og<br />
<strong>for</strong>skelligartethed som centrale elementer.<br />
• Det sidste og 4. områder handler om mod og<br />
mestrings<strong>for</strong>ventning. Mod til at se bort fra<br />
de rutiner, der plejer at anvendes, når opgaver<br />
løses. Mod til at prøver andre roller af end<br />
dem, der plejer at fungere i gruppen og mod<br />
til at tage lederskab, når det er nødvendigt.<br />
Mestrings<strong>for</strong>ventningen handler om at have<br />
en tro på, at processen ender godt, selvom<br />
den kan synes kaotisk, og det i øjeblikket er<br />
utydeligt, hvor den ender.<br />
At tænke i <strong>design</strong> 6<br />
Et gennemgående træk i dette afsnit om <strong>design</strong>fasen<br />
har været en markering af nødvendigheden<br />
af at tænke ud over vante konventioner, så man ikke<br />
<strong>for</strong>falder til bare at downloade standardiserede<br />
løsningsmodeller. De ideer og ud<strong>for</strong>dringer,<br />
man arbejder med i en innovationsproces, skulle<br />
gerne have et unikt præg og være noget særligt,<br />
og som der<strong>for</strong> også kræver særligt <strong>design</strong>ede<br />
måder at blive ført ud i livet på. Hvis ambitionen<br />
er at udvikle nye rutiner, produkter m.m. vil hvert<br />
nyt projekt kræve sit helt eget <strong>design</strong> <strong>for</strong> gennemførelse,<br />
som ligger uden<strong>for</strong> rutinerne. Ud-<br />
<strong>for</strong>dringen bliver at systematisere og standardisere<br />
det at <strong>design</strong>e nye løsningsmodeller og<br />
ikke at skabe et innovationskoncept som er alment<br />
gyldigt. Design <strong>for</strong>stås i denne sammenhæng,<br />
som ”den menneskelige kapacitet til at <strong>for</strong>me<br />
vores omgivelser på måder som tilfredsstiller<br />
vores behov og giver mening” 7 . I mange situationer,<br />
hvor man downloader standardiserede<br />
løsningsmodeller, må man ofte ’hugge en hæl<br />
og klippe en tå’ <strong>for</strong>, at virkeligheden kan passe til<br />
modellen.