Ældre og Informationsteknologi - Instituttet for Fremtidsforskning

Karen er desuden abonnent i Tivoli, og hun får allerede programmet for Tivolis Kon-
certsal. Men hun ved ikke, hvad der foregår i ”Haven” fra dag til dag, og her kan Tivolis
hjemmeside give hende supplerende oplysninger. Generelt er det aktiviteter, som Karen
i forvejen deltog i, der nu bliver udbygget via IT. Hun begynder ikke på noget kvalita-
tivt nyt, men hun får nogle informationer, som hun ellers ikke ville have fået. Det drejer
sig både om aktiviteter, der har at gøre med Karens “arbejdsliv”, altså hendes engage-
ment i ældrelobbygruppen, og hendes “fritidsliv”, som blandt andet består i kontakten
til familie og venner, samt interessen for kunst. Ud over de nævnte hjemmesider har
Karen blandt andet været inde på Tele Danmarks hjemmeside, TV2’s hjemmeside, Co-
penhagen City, der kan bidrage med informationer om København, en astrologiside,
samt en hjemmeside, hvor man kan se og få oplysninger om alle de danske slotte.
Der skal være en fysisk kopi
Selvom computeren har medvirket til, at Karen har ændret de arbejdsmetoder, hun har
tilegnet sig gennem et langt arbejdsliv i kontorbranchen, er der også en masse gamle
vaner, som Karen har bibeholdt på trods af computerens mere effektive metoder. I sit
virke som kontorassistent før informationsteknologiens indtog, har Karen således været
vant til at arkivere breve og andre dokumenter i mapper. Denne praksis har computeren
ikke kunnet ændre på. Når Karen modtager e-mails eller støder på noget interessant på
internettet, printer hun det således ud og sætter det i ringbind. Karen ved godt, at man
kan gemme dokumenter i computerens filsystemer, men hun foretrækker at have en
fysisk kopi, for det har hun været vant til. Selvom hun godt er klar over, at hun kunne
fremkalde gamle e-mails på skærmen, synes hun, det er nemmere og mere overskueligt
at sidde med de gamle e-mails på et papir foran sig, mens hun svarer:
”Ja, men det er besværligere. Så skal jeg klikke hen og se den, så skal jeg klikke to gange
for at få det frem, og sådan noget. Det er lettere lige at kunne bladre. Det er jeg vant
til fra mit arbejde med de ringbind og så lige kunne se, ikk’.”
Mapperne med e-mails fra familie, venner og bekendte står og fylder op i reolen, men
de har også en hukommelsesunderstøttende funktion. Karen forklarer, at når hun taler
med sin datter i telefonen, er hun af og til kommet til at fortælle den samme historie to
184