årsrapport - NNIT

24
SOLID VÆKST, NYE KUNDER OG
FORTSAT INTERNATIONALISERING
Året 2011 gav fortsat fremgang for NNIT.
Omsætningen blev 1.795 mio. kr., 9 % mere
end i 2010. Resultatet af primær drift før
skat blev 194 mio. kr., 6 % mindre end i 2010
primært som følge af omkostninger til et
ekstraordinært medarbejderaktieprogram.
NNIT er stolte af resultatet for 2011 og lægger
især vægt på:
at NNIT fortsætter sin strategi med at levere
konkurrencedygtige kvalitetsydelser til kunder
i Danmark, Europa, Kina og USA
at NNIT har formået at tiltrække en række
store kunder og samtidig bevaret alle
eksisterende kunder
at NNIT har øget andelen af medarbejdere i
Kina, Filippinerne og Tjekkiet fra 16 % til 20 %
af medarbejderne
at NNIT har øget andelen af omsætning fra
kunder uden for Novo Nordisk-koncernen
til 39 % – en vækst på 20 % i absolutte tal
at omsætningen er steget med 9 % i et marked,
som skønsmæssigt voksede 2,1 %
at overskudsgraden nåede 10,8 % trods store
omkostninger til medarbejderaktier samt
fl ytning af servere, systemer og netværk til
vores nye datacenter.
Resultatet for 2011 levede altså op til forventningerne
fra årets begyndelse. Og NNIT har i
løbet af året fortsat investeret kraftigt i at tilpasse
sig til markedet, bl.a. ved igen at øge brugen af
global sourcing. Desuden er der implementeret
et nyt ERP-system, udviklet et nyt support- og
kundeservicesystem til implementering i 2012 samt
investeret i fl ytningen til et nyt dansk hovedkvarter
i marts 2012. Investeringerne vil bidrage til NNIT’s
rentable vækst og leverancekvalitet fremover.
Flere medarbejdere
NNIT’s medarbejdere vurderede i 2011 deres
generelle tilfredshed med arbejdspladsen til
| Årsrapport 2011
Per Kogut, CEO
Jesper Brandgaard, formand
4,1 (skala 1-5, 5 er bedst) ligesom året før. Denne
høje vurdering overgår målet og er meget
tilfredsstillende.
Dygtige og tilfredse medarbejdere er en forudsætning
for vækst. NNIT’s direktion og bestyrelse
har ønsket at anerkende medarbejdernes store
indsats og andel i det gode resultat i 2011 ved
at give dem mulighed for at købe aktier i Novo
Nordisk til en fordelagtig kurs. Dette program blev
implementeret i slutningen af 2011.
I det forløbne år har NNIT ansat 427 medarbejdere,
heraf 267 i Danmark. Ved årets udgang var
NNIT 1.674 medarbejdere, heraf 249 i Kina, 85 i
Filippinerne, 37 i Schweiz og 8 i Tjekkiet.
Et år med fortsat vækst
NNIT ser tilbage på et år med lav markedsvækst
og intens konkurrence på det danske marked for
it-services. Det til trods har NNIT tilpasset sig
markedet, investeret og skabt et stærkt udgangspunkt
for fortsat vækst.
I 2012 vil NNIT fortsætte den positive udvikling
med kvalitet og kundetilfredshed som højeste
prioritet. Herunder udbygge den internationale
tilstedeværelse, dels via øget global sourcing
fra Kina, Filippinerne og Tjekkiet, dels ved øget
internationalt salg i Europa, Kina og USA, hvor der
åbnes nyt kontor. Derfor forventer NNIT også i
2012 at præstere vækst i omsætning, overskud og
markedsandel.
Tak til NNIT’s medarbejdere, samarbejdspartnere
og ikke mindst kunder for jeres tillid og støtte
i 2011. Vi er stolte af at levere services til nogle
af landets mest velansete o entlige og private
virksomheder, og vi ser frem til at fortsætte det
gode samarbejde i 2012.