17.07.2013 Views

Albertslund Bibliotek Virksomhedsplan 2005

Albertslund Bibliotek Virksomhedsplan 2005

Albertslund Bibliotek Virksomhedsplan 2005

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

1. Indledning……………………………………………………………… 3<br />

2. Planforudsætninger……………………………………………………. 3<br />

2.1 Lovgrundlag…………………………………………………………... 3<br />

2.2 Politiske målsætninger og visioner .................................................... 4<br />

2.2.1 Planstrategien og folkebiblioteket...................................................... 5<br />

2.3 Befolkningsunderlag, antal aktive lånere og besøgstal..................... 5<br />

2.4 Budgetforudsætninger ....................................................................... 6<br />

2.4.1 Materialer.......................................................................................... 7<br />

2.4.2 Personale........................................................................................... 7<br />

2.4.3 Andet ................................................................................................ 7<br />

2.4.4 Indtægter........................................................................................... 7<br />

3. Visioner og langsigtede målsætninger................................................. 7<br />

4. Indsatsområder i <strong>2005</strong> ......................................................................... 8<br />

4.1 <strong>Bibliotek</strong>sstrukturen ....................................................................... 8<br />

4.1.1 Hovedbiblioteket............................................................................... 8<br />

4.1.2 Filialerne .......................................................................................... 8<br />

4.1.3 Kombibiblioteker – analyse............................................................... 8<br />

4.2 IT-området....................................................................................... 9<br />

4.2.1 Fælles bibliotekssystem til skoler og folkebibliotek. ......................... 9<br />

4.2.2 Opgradering af firewall og servere .................................................... 10<br />

4.2.3 Udskiftning af server til bibliotekssystemet ...................................... 10<br />

4.2.4 Deltagelse i de nationale nettjenester................................................. 10<br />

4.3 Musikområdet.. ............................................................................... 11<br />

4.3.1 Netmusik.dk...................................................................................... 11<br />

4.3.2 Karenstid på udlån af musik… .......................................................... 11<br />

4.4 Arrangementsvirksomhed .............................................................. 11<br />

4.5 ForbrugerINFO-punkt og national portal for miljøinformation .. 12<br />

4.6 Brugerundervisning ........................................................................ 12<br />

4.7 Integrationsområdet ....................................................................... 12<br />

4.7.1 Integrationspolitik for <strong>Albertslund</strong> Kommune ................................... 12<br />

4.7.2 Konsulent for biblioteksbetjening af etniske minoriteter.................... 12<br />

4.7.3 KASBA – Kvindeaktiviteter og samvær på bibliotekerne i<br />

<strong>Albertslund</strong>.. ..................................................................................... 12<br />

4.8 Børneområdet.................................................................................. 13<br />

4.8.1 Læselyst-kampagnen......................................................................... 13<br />

4.8.2 Grundtvig 2-projektet / LEI ............................................................... 13<br />

4.8.3 Børnekultur og børn og ungepolitik................................................... 14<br />

4.9 Tilgængelighed for læsehandicappede............................................. 14<br />

4.10 Administrative omlægninger .......................................................... 14<br />

4.10.1 ESDH (elektronisk sags- og dokumenthåndtering). ......................... 14<br />

4.10.2 Elektronisk fakturering.................................................................... 14<br />

4.11 EU-udbud vedr. indkøb af ikke boglige materialer.. ..................... 15<br />

4.12 Miljøledelse...................................................................................... 15<br />

5. Revision og opfølgning ......................................................................... 15<br />

6. Årsberetning......................................................................................... 15<br />

7. Hovedtemaer for de kommende 2-5 år................................................ 15<br />

1


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

Bilag:<br />

1. Serviceinformation <strong>2005</strong> - Serviceydelser, resultatmål og åbningstider<br />

2. Gebyrer og priser <strong>2005</strong><br />

3. Organisationsplan for <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

4. Organisationsplan for Kulturforvaltningen<br />

5. <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong>s visioner og langsigtede målsætninger<br />

Godkendt af Kommunalbestyrelsen, <strong>Albertslund</strong> Kommune den 8. marts <strong>2005</strong><br />

2


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

1. Indledning<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets virksomhedsplan <strong>2005</strong> er udarbejdet efter standard for virksomhedsplaner<br />

i <strong>Albertslund</strong> Kommune.<br />

Det nye hovedbibliotek genåbnede den 3. september 2004, og <strong>2005</strong> vil i høj grad blive<br />

præget af at få omsat visionerne for ombygningen til virkelighed.<br />

I løbet af efteråret 2004 har biblioteket mærket en stor interesse for det nye bibliotek.<br />

Der har været mange gruppebesøg , og det daglige besøgstal og udlånstal ligger over<br />

niveauet på tilsvarende tidspunkt i 2002. Dette antyder, sammenholdt med filialernes<br />

lidt stigende virksomhed, en samlet forøget interesse for folkebiblioteksvirksomheden.<br />

<strong>Bibliotek</strong>svirksomheden drøftes af KU/ØU/KB efter nedenfor anførte tidsplan og i<br />

forbindelse med behandlingen af de anførte arbejdspapirer:<br />

Regnskab Forår<br />

Beretning Forår<br />

Det kommunale budget Sommer – efterår<br />

<strong>Virksomhedsplan</strong>, serviceinformation<br />

og resultatmål<br />

Vinter<br />

Retningslinier for <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> forår, hvert andet år<br />

Økonomirapporter med opfølgning på<br />

resultatmål og udmeldte indsatsområder<br />

3 gange årligt<br />

<strong>Virksomhedsplan</strong>, retningslinier og beretning kan fås i alle biblioteksafdelinger, og<br />

kan ses på bibliotekets hjemmeside.<br />

2. Planforudsætninger<br />

2.1 Lovgrundlag<br />

Den overordnede lovgivning på biblioteksområdet er:<br />

Lov om biblioteksvirksomhed, lov nr. 340 af 17. maj 2000.<br />

Bekendtgørelse om biblioteksvirksomhed nr. 30 af 10. januar <strong>2005</strong>.<br />

De vigtigste bestemmelser:<br />

• Folkebibliotekernes materialeforpligtelse skal, foruden bøger og andet trykt<br />

materiale, også omfatte Internet, databaser, musikbærende materialer og digitale<br />

multimedier (cd-rom)<br />

• Videoer er ikke et obligatorium, men det understreges, at ”folkebibliotekerne bør<br />

bestræbe sig på at stille videogrammer til rådighed”<br />

• Gratisprincippet fastholdes for alle bibliotekets kerneydelser<br />

• <strong>Bibliotek</strong>ernes muligheder for at tilbyde særlige serviceydelser mod betaling<br />

udvides. F.eks. kvickservice, kursus- og konsulenttjenester<br />

• Den 1. november 2000 blev <strong>Bibliotek</strong>.dk, folke- og forskningsbibliotekernes<br />

fællesbase stillet til rådighed for befolkningen<br />

• Der er indført karenstid på 4 måneder for udlån af musikbærende fastformsmedier<br />

3


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

Bemærkninger<br />

Den 1.1.2003 indførtes fri låneret for alle materialer og en pligt for alle biblioteker til<br />

at opbygge musiksamlinger.<br />

Lov om ophavsret, lov nr. 164 af 12. marts 2003 samt lovændring nr. 997 af 9.<br />

december 2003<br />

Den 4. december 2003 vedtog Folketinget ændringer i Lov om ophavsret.<br />

For bibliotekets brugere har ændringerne følgende konsekvenser: D et er blevet forbudt<br />

at kopiere eksemplarer af cd’er m.v., der er lejet eller lånt på fx et bibliotek (eller af<br />

venner og bekendte).<br />

Fra foråret <strong>2005</strong> forventes indført en karenstid på 4 måneder for udlån af nye musikcd’er.<br />

2.2 Politiske målsætninger og visioner<br />

Folkebibliotekernes formål er beskrevet i §1, stk. 1 i Lov om biblioteksvirksomhed.<br />

Kommunalbestyrelsen har i efteråret 2003 udformet Vision og kommuneplanstrategi<br />

for <strong>Albertslund</strong>. Heri opereres der med tre indsatsområder / mærkesager: Børn, kultur<br />

og miljø.<br />

De politisk vedtagne målsætninger for biblioteksvæsenet i <strong>Albertslund</strong> er formuleret i<br />

Retningslinier for <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong>, <strong>Virksomhedsplan</strong>en og Miljøledelseshåndbogen<br />

(<strong>Bibliotek</strong>ets miljøpolitik).<br />

Fra Lov om biblioteksvirksomhed:<br />

• Folkebibliotekernes formål er at fremme oplysning, uddannelse og kulturel<br />

aktivitet ved at stille bøger, tidsskrifter, lydbøger og andre egnede materialer til<br />

rådighed, såsom musikbærende mate rialer og elektroniske informationsressourcer,<br />

herunder Internet og multimedier.<br />

• Folkebibliotekerne skal bestræbe sig på at stille videogrammer til rådighed.<br />

• Folkebibliotekerne formidler kommunal og statslig information og information<br />

om samfundsforhold i øvrigt.<br />

Fra Retningslinier 2003-2004<br />

• <strong>Bibliotek</strong>ets formål er at fremme oplysning, uddannelse og kulturelle aktiviteter.<br />

• For at opfylde dette formål satser <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> på et veluddannet<br />

personale, ajourførte materialesamlinger og godt indrettede lokaler.<br />

• <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> udlåner gratis bøger, cd’er, videoer og andet materiale til<br />

børn og voksne.<br />

• Der er aviser og tidsskrifter, adgang til Internet, og brugerne kan låne<br />

bibliotekets læse - og studiearbejdspladser samt mødelokaler.<br />

• <strong>Bibliotek</strong>et formidler desuden kommunal, amts- og statslig information<br />

• Brugerråd: Der er etableret brugerråd ved <strong>Bibliotek</strong>et på Stensmosegård og et<br />

særligt børnebrugerråd ved <strong>Bibliotek</strong>et i Trippendalscentret.<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets retningslinier vil blive revideret i foråret <strong>2005</strong>. Retningslinierne forelægges<br />

Kulturudvalg og Kommunalbestyrelse til godkendelse.<br />

4


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

Fra Miljøledelseshåndbog 2004 <strong>Bibliotek</strong>ets miljøpolitik<br />

<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> arbejder for en bæredygtig udvikling, i henhold til<br />

kommunalbestyrelsens beslutninger, i tæt forlængelse af intentionerne i Agenda -21planerne<br />

for <strong>Albertslund</strong> Kommune og i henhold til gældende miljølovgivning.<br />

Ved tilrettelæggelsen af miljøarbejdet og biblioteksvirksomheden tages der udgangs -<br />

punkt i ressourceforbruget, bibliotekets indkøb, information i bred forstand og kredsløbstankegang.<br />

Det betyder, at biblioteket løbende vil søge, at<br />

• begrænse anvendelsen af energi, råstoffer og andre ressourcer<br />

• minimere affaldsmængderne ved konsekvent at gennemføre affaldssortering og<br />

at tænke i kredsløbstankegang<br />

• efterspørge miljøvenlige produkter<br />

• synliggøre miljømæssige sammenhænge og konsekvenser gennem information,<br />

dialog og samarbejde. Internt imellem de ansatte og eksternt i forhold til<br />

leverandører, borgere og samarbejdspartnere<br />

• støtte og fremme den økologiske tankegang hos ansatte og leverandører<br />

Fra <strong>Bibliotek</strong>ets overordnede vision (godkendt af Kommunalbestyrelsen, oktober<br />

2000). Bilag 5<br />

<strong>Bibliotek</strong>et er det centrale sted for informations- og kulturformidling i kommunen.<br />

Det betyder, at<br />

• biblioteket ønsker at indgå i folks bevidsthed som det sted, fysisk og virtuelt, man<br />

naturligt henvender sig for at få information, viden og kulturelle oplevelser<br />

på mange niveauer<br />

• biblioteket søger at fremme og understøtte menneskelig udvikling og demokrati i<br />

samarbejde med andre videns- og kulturformidlere, også uden for biblioteket<br />

2.2.1 Planstrategien og folkebiblioteket<br />

I planstrategien for <strong>Albertslund</strong> Kommune opereres der med en række<br />

grundsætninger, nogle mærkesager og indsatsområder. I arbejdet med bibliotekets to<br />

brugerråd, ved en markant satsning på at omsætte integrationspolitikken til konkrete<br />

handlinger og gennem en ambitiøs satsning på formidling af miljøinformation,<br />

forsøger biblioteket, gennem sin virksomhed, at give udsagnet ”Vi vil udfolde den<br />

demokratiske kultur” og begrebet ”mangfoldighed” konkret udtryk.<br />

2.3 Befolkningsunderlag, antal aktive lånere og besøgstal<br />

Indbyggertal i år <strong>2005</strong> ifølge befolkningsprognose <strong>Albertslund</strong> Kommune:<br />

I alt: 28.396 personer fordelt på ca. 90 nationaliteter.<br />

Antal indbyggere fordelt på aldersgrupper<br />

Aldersgruppe Antal personer<br />

7 – 13 år 2.880<br />

0 – 13 år 5.402<br />

14 – 18 år 2.071<br />

14 – 99 år 22.994<br />

67 – 99 år 2.263<br />

5


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

Andre brugere<br />

Type Antal<br />

Institutioner for børn 52<br />

Dagplejere 51<br />

Fængsler 2<br />

Gymnasium m. HF 1<br />

Abonnenter på lydavisen 61<br />

<strong>Bibliotek</strong>et-kommer-lånere 75<br />

Folkeskoler 7<br />

Andre skoleformer 3<br />

Plejehjem 2<br />

Antal aktive lånere i 2004*<br />

Børn i <strong>Albertslund</strong> 1.737<br />

Voksne i <strong>Albertslund</strong> 8.417<br />

Børn fra andre kommuner 52<br />

Voksne fra andre kommuner 1.101<br />

Øvrige (institutioner, andre 602<br />

biblioteker mv.)<br />

I alt 11.909<br />

* lånere der har været registreret i bibliotekssystemet inden for de sidste 12 måneder. Tallet er ca. 25 %<br />

lavere end i sidste normalår, dvs. 2002.<br />

Besøgstal<br />

<strong>2005</strong> vil være det første ”normalår” efter renoveringen af hovedbiblioteket, hvorfor<br />

besøgstal og udlånstal forventes at ligge på niveau eller højere end 2002. Dvs. ca.<br />

550.000 udlån og ca. 360.000 besøgende.<br />

2.4 Budgetforudsætninger<br />

I 1993 blev der indført økonomisk decentralisering og rammestyring af <strong>Albertslund</strong><br />

<strong>Bibliotek</strong>. Retningslinierne er nedfældet i ”Principper for nettobevillingsstyring af<br />

<strong>Albertslund</strong> Kommunes folkebiblioteker”, 25. januar 1993. Bevillingen omfatter alle<br />

driftskonti under konto 3.50 Folkebiblioteker undtagen ejendomsudgifterne.<br />

Nettorammen er i <strong>2005</strong> kun blevet fremskrevet i forhold til indtægter og lønudvikling.<br />

Det vedtagne budget er i alt 23.993.000 kr. (brutto) og 23.217.000 kr. (netto),<br />

svarende til en nettoudgift på 818 kr. pr. indbygger, ekskl. ejendomsudgifter og<br />

udgifter til bygningsrenovering.<br />

Fra 2002 er bibliotekets ramme reduceret med 600.000 kr. mhp. at gennemføre en<br />

renovering af hovedbiblioteket. Det er aftalt, at <strong>Bibliotek</strong>et over en årrække selv<br />

finansierer udgifterne til nyt inventar mv. inden for bibliotekets budgetramme. I alt ca.<br />

5,5 mio. kr.<br />

Fra budgetårene 2002 og 2003 har <strong>Bibliotek</strong>et kunnet overføre et samlet<br />

mindreforbrug på ca. 2,9 mio. kr. I 2004 har der været tale om et planlagt merforbrug<br />

på 2,5 mio. kr. som skal afdrages ved at nedsætte driftsudgifternme over de<br />

6


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

kommende 3 år (perioden <strong>2005</strong>-2007). Reduktionen på 833.000 skal ses i<br />

sammenhæng med en varig besparelse på 230. 000 kr. på IT-området i forbindelse med<br />

anskaffelse af et fælles bibliotekssystem for folke - og skolebiblioteker.<br />

2.4.1 Materialer<br />

Materialeudgifternes andel af det samlede budget vil i <strong>2005</strong> være 3.481.000 kr.<br />

svarende til 123 kr. pr. indbygger. På grund af udgifterne til inventar og IT i<br />

forbindelse med renoveringen vil der blive tale om en række besparelser på<br />

materialekontiene i <strong>2005</strong>-2007.<br />

2.4.2 Personale<br />

Personalenormeringen vil i <strong>2005</strong> være på ca. 53 enheder, svarende til en samlet<br />

lønsum på 18.020.000 kr.<br />

De samlede personaleudgifter udgør i år <strong>2005</strong> 76.85 pct. af det samlede budget (ekskl.<br />

ejendomsudgifter).<br />

På grund af udgifterne til inventar og IT, vil der i perioder blive tale om at operere<br />

med vakante stillinger. 28.2.<strong>2005</strong> fratræder vicestad sbibliotekar Anne Marie Brems<br />

for tiltræde en stilling som bibliotekschef i Glostrup..<br />

Pr. 1.1.2003 er der indført lønsumsstyring i <strong>Albertslund</strong> Kommune.<br />

2.4.3 Andet<br />

Udgifterne til administration, IT, PR, inventar, transport mv. udgjorde 2004 en meget<br />

stor post på bibliotekets budget. På grund af den gennemgribende renovering og<br />

udskiftning og nyindretning af hovedbiblioteket forventes et mindreforbug på disse<br />

konti i <strong>2005</strong>. Mindreudgiften vil blive brugt til at finansiere merforbruget i 2004.<br />

2.4.4 Indtægter<br />

Indtægterne forventes at ligge på næsten samme niveau som i 2002 (sidste<br />

”normalår”). Over de seneste år har det kunnet konstateres, at indtægterne fra især<br />

overdagspenge og gebyrer ikke helt holder trit med den foretagne prisfremskrivning.<br />

Budgetterede indtægter: 776.000 kr.<br />

3. Visioner og langsigtede målsætninger<br />

I forbindelse med Kulturudvalgets/Kommunalbestyrelsens behandling af<br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> 2000 for <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> blev bibliotekets forslag til visioner<br />

og langsigtede målsætninge r vedtaget. Jf. bilag 5.<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets visioner skal ses i relation til Vision og kommuneplanstrategi for<br />

<strong>Albertslund</strong>. Heri understreges det, at kulturområdet er en af mærkesagerne for<br />

<strong>Albertslund</strong>. Det hedder bl.a.: ” Kultur som fællesskab og identitetsska ber har stået på<br />

<strong>Albertslund</strong>s dagsorden fra starten. <strong>Bibliotek</strong>et, MusikTeatret, Forbrændingen og de<br />

mange fritidstilbud er udtryk for en stærk politisk satsning. Og musikskole, billedskole<br />

mm. er eksempler på kultur for, med og af børn.”<br />

7


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

4. Indsatsområder i <strong>2005</strong><br />

4.1 <strong>Bibliotek</strong>sstrukturen<br />

Siden 1978 har <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> haft en biblioteksstruktur, der omfatter et<br />

hovedbibliotek i <strong>Albertslund</strong> Centrum og tre filialbiblioteker. I forbindelse med<br />

ændringer i befolkningssammensætningen, udviklingen i borger nes mobilitet,<br />

udviklingen på internetområdet og i lyset af den økonomiske klemme har<br />

økonomiudvalget og chefgruppen ønsket at få belyst, om der kan tænkes i andre<br />

modeller for en fremtidig biblioteksstruktur, f.eks. i forhold til kombibiblioteker.<br />

4.1.1 Hovedbiblioteket<br />

Det nye hovedbibliotek blev indviet den 3. september 2004. Hovedparten af<br />

bibliotekets brugere har taget rigtigt godt imod det nye bibliotek, og i store træk har<br />

det vist sig, at indretning og lokaledisposition lever op til de forventninger, der var<br />

stillet. På enkelte områder er der behov for justeringer, og der vil i foråret <strong>2005</strong>, i<br />

samarbejde med bibliotekets indretningsarkitekt, blive arbejdet videre med dels<br />

tidsskrift- og avisområdet, dels børneudlånet.<br />

Justeringerne har til formål at sikre mulighed for bedre formidling, rum til fordybelse i<br />

børneafdelingen og en mere brugervenlig adgang til aviser og håndarbejdsmaterialer.<br />

Ultimo 2004 er der stadig en række bygningsmæssige forhold og mangler, som ikke er<br />

blevet bragt på plads. Disse forventes udbedret i første kvartal <strong>2005</strong>.<br />

Med henblik på gennemførelse af en helhedsrenovering af hele <strong>Albertslund</strong>huset<br />

deltager biblioteket i planlægningen af etape 2 af den fortsatte renovering. En<br />

renovering der på sigt opererer med etablering af en kulturel borgerservice i stueplan.<br />

4.1.2 Filialerne<br />

Fra sommeren 2004 er der indført nye åbningstider på filialerne. Åbningstiderne blev<br />

indskrænket med 2 timer, fra 26 til 24 timer pr. uge, og der blev indført en ugentlig<br />

lukkedag på en hverdag. Indskrænkningen var begrundet i udvidelsen af åbningstiden<br />

og indførelse af søndagsåbent på hovedbiblioteket i vinterhalvåret. Ultimo <strong>2005</strong><br />

evalueres de nye åbningstider.<br />

Efter en periode med øget pres på filialerne – hovedbibliotekets lukkeperiode 2003-<br />

2004 - er der behov et gennemgribende bygningssyn og vedligeholdelsesopfølgning.<br />

4.1.3 Kombibiblioteker – analyse<br />

Økonomiudvalget og chefgruppen har bedt folkebiblioteket og PCA om at analysere<br />

mulighederne for at etablere 3 kombibiblioteker inden for en økonomi, der svarer til<br />

sparede husleje- og ejendomsudgifter over 3 år. I alt en ramme på 3,5 mio. kr.<br />

Analysen fokuserer specifikt på modellen med kombibiblioteker, da der her er tale om<br />

en bibliotekstype, der i højere grad, end ved fællesbiblioteker, fokuserer på integrering<br />

af folke- og skolebiblioteket/det pædagogiske servicecenter. Også på et<br />

ledelsesmæssigt plan.<br />

8


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

Analysen beskriver først generelle forhold, der skal afklares i forbindelse med<br />

etableringen af et kombi-bibliotek. Derefter gives en beskrivelse af mulighederne for<br />

at etablere 3 kombi-biblioteker inden for en beløbsramme, svarende til sparet husleje i<br />

de to lejede filialer over tre år, tillagt 50 % af udgiften vedr. øvrige ejendomsudgifter<br />

for alle tre filialer.<br />

Analysen forventes forelagt for ØU/KB i februar/marts <strong>2005</strong>.<br />

Økonomi: Analysen tager udgangspunkt i en ombygningsramme på ca. 3,5 mio. kr.<br />

4.2 IT-området<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets IT-installation er præget af, at størstedelen af maskinel og programmel er<br />

anskaffet i 1998-2000. Det er derfor nødvendigt til stadighed at vurdere udskiftning og<br />

opgradering. Det kan skyldes slitage, manglende garanti for service og hardwarereservedele,<br />

nødvendige sikkerhedsopdateringer og samspil mellem nye og gamle<br />

programversioner.<br />

<strong>Bibliotek</strong>et modtager derudover løbende tilbud om nye IT-baserede løsninger, der dels<br />

omfatter administrative opgaver, dels nye serviceydelser. Vi tager løbende stilling til<br />

de mange nye tilbud ud fra en vurdering af sikkerhed, service, indhold, økonomi og<br />

administrativt ressourcetræk.<br />

I <strong>2005</strong> vil der blive satset på mere information om mulighederne for at få sendt besked<br />

fra <strong>Bibliotek</strong>et via SMS og mail. 31.1.2004 havde 150 brugere tilmeldt sig SMStjenesten,<br />

3.800 brugerne havde oplyst deres e-mail, og 7.600 brugere havde oprettet<br />

en pin-kode.<br />

Det undersøges, hvordan der kan skabes forbedrede printmuligheder for bibliotekets<br />

brugere. I undersøgelsen indgår hurtighed, printkvalitet, driftssikkerhed, økonomi og<br />

forbedrede selvbetjeningsmuligheder.<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets nye hjemmeside lanceres omkring 1. februar, og efterfølgende er der<br />

behov for at fastlægge organisationen og tidsforbrug vedr. driften af den nye<br />

hjemmeside.<br />

4.2.1 Fælles bibliotekssystem til skoler og folkebibliotek<br />

Som konsekvens af analysen om Fælles Materialeklargø ring undersøger skole og<br />

folkebibliotekerne i vinteren 2004/<strong>2005</strong> mulighederne for at anskaffe et fælles<br />

bibliotekssystem og mulighederne for at etablere fælles elektronisk katalog.<br />

Der er taget kontakt til to danske udbydere, der skal kunne levere et system, der<br />

opfylder følgende krav:<br />

• Systemet skal have en webgrænseflade, så lånere og brugere har mulighed for<br />

at søge i kommunens materialesamlinger fra deres hjemme-pc’er<br />

• Systemet skal være fleksibelt, så skole - og folkebiblioteker har tilgang til<br />

kataloget fra pc’er koblet på Internettet<br />

• Systemet skal kunne leve op til kravene om at integrere udlånsfunktion,<br />

søgefunktion og administration<br />

9


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

• Systemet skal indeholde en bookingfunktion, der kan understøtte reservation<br />

og udlån fra PCAs fællessamling med underv isningsmidler<br />

(lagerstyringsenhed)<br />

• Systemet skal kunne håndtere alle gældende standarder for og krav til<br />

udveksling af bibliografiske data<br />

• Systemet skal være fremtidssikret med henblik på udbygning med fac iliteter til<br />

elektronisk materialevalg, elektronisk betaling og elektroniske regninger<br />

Der er søgt tillægsbevilling på 300.000 kr. til investeringen, og der forventes en varig<br />

besparelse i størrelsesordenen på 330.000 kr. for de to sektorer.<br />

Økonomi: 300.000 kr. i engangsinvestering. Der er indarbejdet en varig besparelse på<br />

230.000 kr. på folkebibliotekets budget.<br />

4.2.2 Opgradering af firewall og servere<br />

I <strong>2005</strong> vil det blive nødvendigt at udskifte firewall og 1-2 servere for at kunne<br />

vedligeholde IT- sikkerhed og opnå nødvendig teknisk og systemmæss ig opgradering.<br />

Økonomi: 60.000 + 140.000 kr. i engangsinvestering. Ændringer (i nedadgående<br />

retning) i løbende vedligeholdelses-omkostninger. (Tilbud følger primo februar).<br />

4.2.3 Udskiftning af server til bibliotekssystemet<br />

I løbet af <strong>2005</strong> kan det blive nødvendigt at tage stilling til ændringer af server til<br />

bibliotekssystemet. <strong>Bibliotek</strong>et vil i denne forbindelse undersøge muligheden af<br />

driftssamarbejder med andre biblioteker eller med Axiell, bibliotekets<br />

systemleverandør.<br />

Overvejelserne vil foregå i lyset af undersøgelsen af det fælles bibliotekssystem til<br />

skole- og folkebiblioteker, og mulighederne for evt. samarbejde med andre biblioteker<br />

vil indgå i overvejelserne.<br />

4.2.4 Deltagelse i de nationale nettjenester<br />

I løbet af <strong>2005</strong> planlægger Albertslun d <strong>Bibliotek</strong> at deltage i arbejdet med at betjene<br />

<strong>Bibliotek</strong>svagten. Denne service startede som et projekt støttet af <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen.<br />

Formålet er at opbygge og drive en national, netbaseret folkebiblioteksoplysningsservice.<br />

Referencearbejdet er en nøglefunktion i ethvert dansk folkebibliotek, og hensigten<br />

med <strong>Bibliotek</strong>svagten er at vise, at bibliotekerne, via Internettet og på tværs af<br />

geografisk placering, er i stand til at levere en kvalitativ oplysningsservice, også på<br />

tidspunkter, hvor de fysiske biblioteker holder lukket.<br />

Økonomi: Arbejdstid<br />

10


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

4.3 Musikområdet.<br />

4.3.1 Netmusik.dk<br />

<strong>Bibliotek</strong>ernes netmusik åbnede i september 2004. Tjenesten er resultatet af en aftale<br />

mellem danske biblioteker og Phonofile, der repræsenterer musikrettighedshave rnes<br />

organisationer, IFPI Danmark, DMF, DAF, KODA og NCB.<br />

Via internettet er det muligt at downloade og lytte til et stort udvalg af dansk musik<br />

udgivet på cd siden 1982. Udenlandsk musik er også kommet til, og i dag er 6.300<br />

albums med i alt 82.000 numre tilgængelige for bibliotekernes brugere.<br />

Det er bibliotekernes primære brugere, der kan ”låne” fra bibliotekernes netmusik.<br />

Man skal dog bo i en kommune, hvor biblioteket har tilsluttet sig tjenesten, og man<br />

skal være registreret i bibliotekets database med lånernummer og pinkode.<br />

Økonomi: <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> har tilmeldt sig til pr. 1. januar <strong>2005</strong>. Abonnement<br />

40.000 kr. dækkende perioden fra 1. januar til august 2006. Midlerne er taget fra<br />

kontoen til indkøb af musik-cd’er.<br />

4.3.2 Karenstid på udlån af musik<br />

Kulturministeren har indført en karenstid på 4 måneder for udlån af nye musik-cd’er<br />

fra bibliotekerne. Denne ændring i Lov om biblioteksvirksomhed betyder, at de<br />

forskellige medier ikke længere er ligestillede, og karenstiden indebærer, at bibl ioteket<br />

får vanskelligt ved at leve op til forpligtelsen om også at stille aktuelt materiale til<br />

rådighed.<br />

<strong>Bibliotek</strong>et orienterer brugere og politikere om konsekvenserne bl.a. via artikel i AP.<br />

Økonomi: Efterspørgslen efter de helt aktuelle ting vil mu ligvis blive dæmpet en smule<br />

og indkøbet af aktuelle opsamlingscd’er vil falde, men vurderet over et år skønnes<br />

karenstiden ikke at få økonomiske konsekvenser. <strong>Bibliotek</strong>et har flyttet ressourcer fra<br />

fastforms medier på musikområdet til netdistribueret musik, jf. afsnit 4.3.1<br />

Netmusik.dk<br />

4.4 Arrangementsvirksomhed<br />

1. november 2004 ansatte <strong>Bibliotek</strong>et en PR- og arrangementsbibliotekar mhp. i højere<br />

grad at synliggøre bibliotekernes mange tilbud og services. Endvidere skal den nye<br />

bibliotekar stå for koordinering og samarbejde med eksterne samarbejdspartnere mhp.<br />

at løfte niveauet for arrangementsvirksomheden. Ud over de i budgettet afsatte midler<br />

søges der gennemført arrangementer med medfinansiering fra diverse<br />

samarbejdspartnere, herunder oplysningsforbundene, menighedsrådet i Herstedvester<br />

og Kulturforvaltningen.<br />

I anledning af HC Andersens 200-års fødselsdag er der i foråret planlagt 5<br />

arrangementer, primært for børn.<br />

<strong>Bibliotek</strong>et deltager i lighed med sidste år i <strong>Albertslund</strong> Festival <strong>2005</strong>.<br />

Økonomi : 128.000 kr. fordelt på voksne og børn og alle fire betjeningssteder.<br />

11


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

4.5 ForbrugerINFO-punkt og National portal for miljøinformation<br />

Siden september 2004 har biblioteket, i lighed med en række andre biblioteker,<br />

fungeret som ForbrugerINFOpunkt. Det betyder, at <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> giver<br />

brugerne råd og vejledning i forbindelse med forespørgsler om forbrugerforhold,<br />

købelov, tests mv. og fungerer som fremskudt forpost for Forbrugerinformation. I<br />

<strong>2005</strong> vil der bliver gjort en ekstra PR-indsats for at synliggøre denne service.<br />

I samarbejde med Københavns Kommunes biblioteker og Ballerup <strong>Bibliotek</strong> har<br />

<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong> søgt <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen om støtte til udvikling af en national<br />

miljøportal, MiljøINFOpunkt. Portalen tager afsæt i arbejdet med Albe rtslund<br />

<strong>Bibliotek</strong>s portal, Miljøbiblioteket, men ambitionen er at gøre MIljøINFOpunktet<br />

landsdækkende. Ressourcepersoner og bidragydere vil blive rekrutteret fra bl.a.<br />

organisationer og offentlige myndigheder.<br />

Økonomi: Ansøgning til <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen i alt 410.000 kr.<br />

4.6 Brugerundervisning<br />

I lighed med tidligere år gennemføres en rækkes Internetkurser. I foråret afholdes 10<br />

kurser under overskrifterne ”Introduktion til internettet”, ”Kom videre på nettet”,<br />

Slægtsforskning på nettet”, ”Offentlig in formation på nettet” og ”Introduktion til<br />

internettet med særlig vægt på kultur og fritid”.<br />

Økonomi: Arbejdstid<br />

4.7 Integrationsområdet<br />

4.7.1 Integrationspolitik for <strong>Albertslund</strong> Kommune<br />

Det er vedtaget en integrationspolitik for <strong>Albertslund</strong> Kommune, og i <strong>2005</strong> forventes<br />

de enkelte forvaltninger og institutioner at udarbejde lokale handleplaner og konkrete<br />

mål for udmøntning af intentionerne i politikken. <strong>Bibliotek</strong>ets bidrag til konkrete<br />

handleplaner er beskrevet i notat af 21. juni 2004.<br />

4.7.2 Konsulent for biblioteksbetjening af etniske minoriteter<br />

<strong>Albertslund</strong> og Gentofte biblioteker fik i august 2002 bevilget midler fra<br />

<strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen til at ansætte en halvtidskonsulent, der i en periode på 2 år og i et<br />

netværk bestående af bibliotekerne i Fre deriksborg Amt og Københavns Amt, skulle:<br />

• drive modeludvikling for biblioteksbetjening af etniske minoriteter<br />

• eksperimentere med nye samarbejdsformer i netværket<br />

• skabe og udbrede interesse og motivation for området på den biblioteksfaglige og<br />

ledelsesmæssi ge front<br />

I 2004 blev projektperioden forlænget med et år til udgangen af august <strong>2005</strong>.<br />

Konsulenten er ansat i <strong>Albertslund</strong>, men har sin base i Gentofte.<br />

Økonomi: Løntilskud svarende til en halv stilling.<br />

4.7.3 KASBA – Kvindeaktiviteter og samvær på bi bliotekerne i <strong>Albertslund</strong><br />

<strong>Bibliotek</strong>et i Hedemarken danner i <strong>2005</strong> rammen for KvindeAktiviteter og Samvær<br />

på <strong>Bibliotek</strong>erne i <strong>Albertslund</strong> . KASBA-projektet er støttet af <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen og<br />

Kulturforvaltningens integrationspulje. Siden november 2004 har biblioteket dannet<br />

12


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

rammen om mødet mellem kvinder af anden etnisk baggrund, en gruppe frivillige<br />

kvinder fra Dansk flygtningehjælp og bibliotekets personale hver onsdag formiddag til<br />

aktiviteter, foredrag og samtale om forskellige emner, fx Sundhed, kultur og bibliotek.<br />

Projektet løber frem til juni <strong>2005</strong>. Målet er, at mange af de ca. 20 deltagende kvinder<br />

herefter vil være aktive og engagerede i kultur - og fritidslivet i <strong>Albertslund</strong>. Projektet<br />

har en tværsektoriel styregruppe, og den daglige ledelse fore stås af bibliotekets<br />

personale. Projektet evalueres i efteråret <strong>2005</strong>.<br />

Økonomi: <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen 81.600 kr. Kulturforvaltningen 35.000 Bidrag fra<br />

biblioteket er lokaler, kontorartikler og personale.<br />

4.8 Børneområdet<br />

4.8.1 Læselyst -kampagnen<br />

Børnebiblioteket har valgt at forlænge Projekt Læselyst frem til sommeren <strong>2005</strong>.<br />

8 af kommunens institutioner er tilknyttet projektet, der har sat fokus på højtlæsning.<br />

Børnebiblioteket har bl.a. med midler fra Kulturministeriet indkøbt 40 bøger til hver af<br />

institutionerne. Der er lagt særlig vægt på den danske børnelitteratur.<br />

Børnebibliotekarerne har tilbudt de involverede institutioner at møde forældrene i<br />

institutionen og fortælle, hvorfor det er vigtigt, at de også hjemme læser højt for deres<br />

børn. <strong>Bibliotek</strong>arerne medbringer bøger, og giver tips til forældrene om hvilke bøger,<br />

der er velegnede. Endvidere har biblioteket tilbudt at indgå i en slags konsulentrolle,<br />

hvor vi for institutionens egne midler (2.000 kr.) vil indkøbe et antal gode bøger i<br />

<strong>2005</strong>.<br />

Økonomi: Tilskud fra <strong>Bibliotek</strong>sstyrelsen 60.000 kr. (2004 -<strong>2005</strong>). Arbejdstid ca. 80<br />

timer. 24.000 betalt af biblioteket.<br />

4.8.2 Grundtvig 2-projektet / LEI<br />

Grundtvig 2 projektet, LEI (Learn and Enjoy through the use of Information) kører<br />

videre på andet år som et samarbejde mellem bibliotekerne i Oviedo (Spanien),<br />

Cosenza (Italien), Karmøy (Norge) og <strong>Albertslund</strong>. I <strong>Albertslund</strong> samarbejder filialen<br />

i Trippendalcentret og skolebiblioteket på Teglmoseskolen om at tilbyde forældre t il<br />

børn i børnehaveklassen og 1. klasse workshops om, hvordan deres børn lærer at læse,<br />

og hvordan de selv kan støtte processen.<br />

De afholdte workshops har været en vekselvirkning mellem oplæg fra læsekonsulent<br />

og fortællere og præsentation af den litterat ur og daglige støtte, man kan hente i folke-<br />

og skolebibliotekerne. Der vil i marts <strong>2005</strong> blive lavet en temadag i KASBA-projektet<br />

om forældrenes rolle i en god skolestart og læseindlæring. Projektet vil blive rundet af<br />

med en cd-rom med gode ideer til andre, der vil lave lignende projekter. Grundtvig 2<br />

er et EU projekt system, der handler om læringspartnerskaber omkring uddannelse af<br />

voksne og ligger under paraplyen Sokrates.<br />

Økonomi: Rejseudgifter betales af projektet (EU). Arbejds - og mødetid betales af<br />

biblioteket.<br />

13


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

4.8.3 Børnekultur og børn og ungepolitikken<br />

Arbejdet med at skabe et fælles fundament for alle, der arbejder med børn i<br />

kulturforvaltningsregi, og et aktivt netværk for alle, der arbejder med børn i<br />

<strong>Albertslund</strong> Kommune, fortsætter i <strong>2005</strong>. Tovholder er ledende børnebibliotekar<br />

Karen Bertelsen i samarbejde med en arbejdsgruppe, bestående af Mia Fihl Jeppesen<br />

fra kulturforvaltningens sekretariat og musikskolens leder Jens Sandfeld.<br />

Mål: at få skabt en vision og nogle retningslinjer, som alle kulturforvaltningens<br />

institutioner har del i, og som kan indgå i en sammenhæng med en kommende<br />

børnepolitik.<br />

Børneudvalget og Kulturudvalget har vedtaget en børn og ungepolitik. Politikken skal<br />

behandles i Kommunalbestyrelsen primo <strong>2005</strong>. Herefter sendes politikken i høring.<br />

Når den endelige politik er vedtaget, skal <strong>Bibliotek</strong>et arbejde med konkrete tiltag til<br />

udmøntning af politikken.<br />

Økonomi: Arbejdstid<br />

4.9 Tilgængelighed for læsehandicappede<br />

I 2004 anskaffedes en talesyntesemaskine. Maskinen kan scanne og gengive trykte<br />

tekster som dansk tale. I <strong>2005</strong> vil der blive gjort en særlig indsats mhp. at gøre især<br />

læsehandikappede opmærksomme på dette tilbud.<br />

Mål: at synliggøre og at få brugerne til at benytte dette tilbud.<br />

4.10 Administrative omlægninger<br />

4.10.1 ESDH (elektronisk sags- og dokumenthåndtering)<br />

I løbet af <strong>2005</strong> indfører <strong>Albertslund</strong> Kommune EDSH (Elektronisk sags- og<br />

dokumenthåndtering). <strong>Bibliotek</strong>et indgår, som en del af Kulturforvaltningens<br />

sekretariat, i det forberedende arbejde og i selve processen med indførelse af systemet.<br />

Formålet er at sikre større kvalitet og videndeling i opgavevaretagelsen og i<br />

sagsbehandlingen vedrørende borgere og virksomheder. Forvaltningerne skal anvende<br />

ESDH systematisk og ensartet inden udgangen af <strong>2005</strong>, så viden er samlet ét sted og<br />

er nem at finde. ESDH skal på længere sigt være med til at skabe fundamentet for<br />

projektet den digitale kommune.<br />

4.10.2 Elektronisk fakturering<br />

Implementering af elektronisk fakturering i <strong>Albertslund</strong> Kommune skal iflg. ØU's<br />

beslutning af 7. december 2004 ske hurtigst muligt efter 1. februar <strong>2005</strong>.<br />

En projektgruppe, med deltagelse af alle forvaltninger samt nøglepersoner fra<br />

borgmesterkontoret, er nedsat. Projektgruppens videre arbejde vil bestå i at udarbejde<br />

et kommissorium til godkendelse i chefgruppen, færdiggøre tildeling af kommunens<br />

EAN-lokationsnumre, vælge VANS -udbydere samt sikre en implementering heraf.<br />

Forvaltningens repræsentant i projektgruppen er ansvarlig for tilbagemeldinger til<br />

forvaltningerne og de decentrale institutioner.<br />

Kulturforvaltningens repræsentant i projektgruppen er bibliotekets økonomimed -<br />

arbejder Lis Johansen.<br />

14


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

4.11 EU-udbud vedr. indkøb af ikke boglige materialer<br />

Sammen med bibliotekerne i Københavns og Frederiksborg Amt gennemføres i<br />

februar - marts <strong>2005</strong> et EU-udbud vedr. indkøb af ikke boglige materialer.<br />

Stadsbibliotekar Niels Dejgaard deltager sammen med en repræsentant fra Ballerup,<br />

Helsingør og Gentofte i arbejdsgruppen, der skal vælge leverandør på området.<br />

4.12 Miljøledelse<br />

I 2001 blev <strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong>, som det første europæiske bibliotek<br />

miljøcertificeret efter EMAS-forordningen. Miljøledelsesarbejdet er fortsat med<br />

recertificeringer de efterfølgende år. I 2004 blev <strong>Bibliotek</strong>et, Svømme- og<br />

Idrætsområdet og Kulturforvaltningens sekretariat cer tificeret som en enhed, og fra<br />

<strong>2005</strong>/2006 forventes den samlede kulturforvaltning at være miljøcertificeret.<br />

Vicestadsbibliotekaren har hidtil fungeret som forvaltningens miljøkoordinator, men<br />

som følge af stillingsskift er der pt. overvejelser om ny organisering af miljøledelsesarbejdet<br />

i forvaltningen.<br />

5. Revision og opfølgning<br />

I bibliotekets afdelingslederforum følges der kvartalsvis op på de vedtagne resultatmål<br />

og regnskabet. Kulturudvalg og Økonomiudvalg orienteres i forbindelse med<br />

økonomirapporterne om status for målopfyldelsen, herunder de kvalitative mål. I<br />

bibliotekets årsberetning, som udgives særskilt, redegøres der for, hvordan den<br />

samlede biblioteksvirksomhed har været det foregående år. Der gøres status for de<br />

enkelte indsatsområder, resultatmål og økonomi. Brugerne har løbende mulighed for<br />

at kommentere bibliotekets service og tilbud. Enten ved at aflevere konkrete<br />

spørgsmål/forslag og anskaffelsesforslag direkte i publikumsafdelingerne eller ved at<br />

sende forslag og kommentarer via mail.<br />

6. Årsberetning<br />

<strong>Bibliotek</strong>ets årsberetning udgives som særskilt publikation i foråret <strong>2005</strong>. Beretningen<br />

beskriver væsentlige begivenheder og forholder sig til indsatsområderne, som de er<br />

beskrevet i virksomhedsplanen. Der gives en detaljeret redegørelse for bibliotekets<br />

aktiviteter og beskrivelse af målopfyldelsen i forhold til de opstillede resultatmål og<br />

regnskabet.<br />

7. Hovedtemaer for de kommende 2-5 år<br />

• Kulturel borgerservice - helhedsplan for <strong>Albertslund</strong>huset<br />

I forbindelse med gennemførelsen af den fortsatte renovering af<br />

<strong>Albertslund</strong>huset (2. etape) foreslås oprettet en kulturel borgerservice i stueplan.<br />

Opgaverne kan være følgende:<br />

a) Synliggørelse af at kultur er en mærkesag i <strong>Albertslund</strong><br />

b) Forbedret borgerservice på det kulturelle område ved, at der er én samlet<br />

indgang til alle kulturspørgsmål<br />

c) Aflastning af forvaltningens personale i forbindelse med lettere<br />

ekspeditionsopgaver<br />

d) Udvidet tilgæng elighed<br />

15


<strong>Albertslund</strong> <strong>Bibliotek</strong><br />

<strong>Virksomhedsplan</strong> <strong>2005</strong><br />

___________________________________________________________________<br />

e) Større bredde i opgaver for Udlånsekspeditionens personale<br />

f) Synliggørelse af indgangen til hovedbiblioteket (jf. plan fra 1997 om<br />

"Hovedbibliotek i stueplan")<br />

g) Øget sammenhæng mellem institutionerne i Kulturforvaltningen.<br />

• Indretningsændringer og formidlingsovervejelser i Børneafdelingen<br />

• Generationsskifte i personalegruppen<br />

• Øget selvbetjening, herunder afleveringsautomater<br />

16

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!