Analyse af Copenhagen Jazz Festival 2011.pdf
Analyse af Copenhagen Jazz Festival 2011.pdf
Analyse af Copenhagen Jazz Festival 2011.pdf
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> 2011<br />
Publikumsanalyse
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
Hvert år siden 1979 har <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> sat jazzen på<br />
dagsordenen i en udstrækning, som genren ikke oplever på andre<br />
tider <strong>af</strong> året. I løbet <strong>af</strong> 10 dage i juli præsenterer festivalen mere end<br />
1000 koncerter fordelt på 100 venues i København.<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> regnes for at være en <strong>af</strong> de største og mest<br />
velrenommerede jazzfestivaler i Europa –og noget særligt i<br />
sammenligning med andre internationale festivaler for sin brug <strong>af</strong> det<br />
offentlige byrum som festivalplads.<br />
Organisationen <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er en selvejende fond, der<br />
støttes <strong>af</strong> private og offentlige midler. Fonden drives <strong>af</strong> sekretariatet,<br />
der dels er paraplyorganisation for <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> som<br />
helhed, inklusiv ca. 75 eksterne arrangører ‐ og dels producerer ca.<br />
160 koncerter her i blandt særlige temarækker, headliners, koncerter<br />
for børn og de udendørs gratiskoncerter. <strong>Festival</strong>en har til formål at<br />
styrke jazzmiljøet i Danmark ved at præsentere ambitiøse<br />
jazzkoncerter med danske og udenlandske navne og udbrede<br />
kendskabet til dansk jazz, også udover festivalperioden.<br />
Indledning<br />
Om analysen<br />
Den nærværende analyse er gennemført <strong>af</strong> Wonderful <strong>Copenhagen</strong><br />
og <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> under og efter festivalen, der fandt sted<br />
den 1. til den 10. juli 2011. <strong>Analyse</strong>n har til formål at måle<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>s betydning ud fra størrelse,<br />
publikumstilfredshed og turistøkonomiske omfang, for derved at<br />
skabe kvantitativt grundlag for bidragsydere og festivalens fortsatte<br />
udvikling. I alt deltog 1.618 respondenter i undersøgelsen.<br />
Publikumsanalysen forholder sig på en række punkter til en lignende<br />
undersøgelse fra 2004, men der er dog en række usikkerhedsfaktorer<br />
ved denne type undersøgelser samt udviklingen i metoder, som gør,<br />
at der er betydelige usikkerhed i at sammenligne de to undersøgelser<br />
1 til 1.<br />
2
1 | Konklusion og baggrund<br />
Konklusioner<br />
Baggrund og metode<br />
2 | Publikumsanalyse<br />
Profiler<br />
Tilfredshed og holdninger<br />
Deltagelse<br />
Kendskab<br />
Forbedringer og barrierer<br />
Indhold<br />
4<br />
5<br />
10<br />
15<br />
16<br />
20<br />
24<br />
32<br />
37<br />
3 | Økonomisk effekt<br />
Turismeøkonomisk effekt<br />
Lokaløkonomisk omsætning<br />
42<br />
44<br />
49<br />
3
KONKLUSION<br />
&<br />
BAGGRUND<br />
4
Konklusioner<br />
• Hovedkonklusioner<br />
• Øvrige konklusioner<br />
5
Samlet publikumstal på 263.000 publikummer<br />
Hovedkonklusioner<br />
• Det vurderes, at det samlede antal publikummer til de mere end 1.000 koncerter er på 263.000 publikummer.<br />
Turismeøkonomisk meromsætning på 46,9 mio. kr.<br />
• De i alt 263.000 publikummer har et samlet turismeøkonomisk forbrug på omtrent 46,9 mio. kr. fordelt på overnatningsudgifter,<br />
jazzbilletter og øvrige forbrugsgrupper (restauranter, butikker mv.). Omsætningen stammer dels fra en gruppe tilrejsende, som<br />
udelukkende er i København pga. festivalen (33,0 mio.kr.) og fra en gruppe, som delvis er i København pga. festivalen (13,9 mio.<br />
kr.). Dermed er <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> en væsentlig omsætningsskabende faktor for København. Sammenlignelige events som fx<br />
World Outgames (2009) og MTV Europe Music Awards (2006) skabte omsætning på henholdsvis 78 mio. kr. og 55 mio. kr.<br />
• Derudover har de lokale jazzgæster, som helt eller delvis bliver i København pga. festivalen, et skønnet forbrug på 30,0 mio. kr.<br />
93% er tilfredse med festivalen<br />
• Respondenterne i undersøgelsen er i høj grad tilfredse med festivalen –både med festivalen i sig selv og med koncerterne. 93% <strong>af</strong><br />
respondenterne siger sig enige/helt enige i, at de generelt har været tilfredse med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
87% synes, at koncerterne er <strong>af</strong> høj kvalitet<br />
• 87% er enige/helt enige i, at koncerter til festivalen er <strong>af</strong> høj kvalitet. Dette er en meget stor andel i forhold til, hvor mange<br />
forskellige koncerter (mere end 1.000), der <strong>af</strong>holdes under festivalen.<br />
Publikum er loyale brugere (84% tidligere besøgende) og anbefaler festivalen til andre (95%)<br />
• En meget stor andel <strong>af</strong> respondenterne har tidligere været til <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>. 84% <strong>af</strong> respondenterne i undersøgelsen<br />
har før deltaget i festivalen. Hele 25% har deltaget i festivalen i 11 år eller derover og udviser dermed en stor dedikation og<br />
loyalitet til festivalen. Næsten alle i undersøgelsen agter at komme igen i år 2012 (91%), og hele 95% vil anbefale festivalen til<br />
andre. <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er gode til at fastholde de udenlandske gæster. 57% <strong>af</strong> de udenlandske gæster har deltaget før, og<br />
en stor andel (73%) agter at deltage i festivalen igen i år 2012.<br />
6
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er for alle<br />
Øvrige konklusioner<br />
• Der er en stor set ligelig fordeling <strong>af</strong> aldersgrupper blandt publikum i undersøgelsen, og festivalen formår dermed at tiltrække både<br />
unge og gamle. Yderligere ses en stor spredning på publikum i henhold til beskæftigelse, herunder også en del pensionister samt<br />
studerende.<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> festival skaber nærhed<br />
• Udover musikken i sig selv som årsag til at deltage i festivalen angiver 85% at de kommer for at opleve stemningen og 76% for at<br />
være sammen med familie og/eller venner. <strong>Festival</strong>en er dermed noget publikum i høj grad bruger som omdrejningspunkt for at<br />
være sammen med sine nærmeste.<br />
Man kommer ikke for bare at se en enkelt koncert<br />
• I gennemsnit ser respondenterne 2,3 betalingskoncerter og 4,8 gratiskoncerter. Folk kommer dermed ikke til festivalen for at høre<br />
en enkelt koncert, selvom dette, til forskel fra mange andre festivaler, netop er muligt.<br />
Entusiasme tiltrækker folk udefra<br />
• Af de respondenter, der har planlagt deres besøg i København udelukkende pga. <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>, er en stor del (38%)<br />
tilrejsende danskere. Mange entusiaster vil dermed gerne rejse for at deltage i festivalen.<br />
7
Det trykte program er en del <strong>af</strong> festivalen<br />
Øvrige konklusioner<br />
• Det trykte program har stor betydning for i sær de ældre gæster og for jazzentusiasterne. Selvom mange ikke mener, at<br />
programmet i sig selv giver nok information om festivalen, mener hele 90% <strong>af</strong> respondenterne, at programmet bør foreligge i den<br />
trykte udgave de kommende år.<br />
Hjemmesiden skaber kendskab og incitament til at deltage i festivalen<br />
• Over halvdelen (52%) <strong>af</strong> respondenter har fået kendskab til <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> via hjemmesiden, hvilket er den næststørste<br />
kendskabskilde efter festivalen selv. Endvidere svarer 79% <strong>af</strong> respondenterne, at hjemmesiden giver dem lyst til at deltage i<br />
festivalen, selvom hjemmesiden ikke skiller sig ud fra andre hjemmesider.<br />
Mobilapplikationen skaber overskuelighed<br />
• En stor del <strong>af</strong> brugerne <strong>af</strong> mobilapplikationen mener, at den er overskuelig (89%) og er nem at bruge (85%). For mange (60%) giver<br />
den yderligere al den information den har brug for. Især de spontane jazzgæster, der er kommet tilfældigt til festivalen.<br />
Lokaløkonomisk omsætning på 30,0 mio. kr.<br />
• De lokale entusiaster og interesserede har et relativt højt forbrug i løbet <strong>af</strong> festivalens 10 dage, så det samlet set løber op i 30,0<br />
mio. kr. Denne omsætning kan dog, trods en velovervejet metode, ikke siges at være direkte meromsætning, da det er uklart, hvor<br />
mange penge, på hvad, hvor og hvornår de lokale ville have brugt, hvis der ikke var en jazzfestival. Ikke desto mindre bliver der<br />
brugt en hel del penge under deltagelsen i festivalen, ikke bare blandt turister, men også blandt lokale.<br />
8
Publikummerne efterspøger mere overskuelighed<br />
Øvrige konklusioner<br />
• 28% <strong>af</strong> respondenterne oplever det som en barriere for deltagelse i festivalen, at programmet er uoverskueligt; forstået på den<br />
måde, at man mangler overblik over de mange koncerter til <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>. Dette må ikke tolkes som at festivalen<br />
opleves som værende uorganiseret <strong>af</strong> respondenterne, da kun 3 % mener, at festivalen er uorganiseret. Specielt for de spontane<br />
festivalgæste opleves manglende information som en barriere, hvilket selvfølgelig kan forklares ved det forhold, at de spontane jo<br />
netop er kendetegnet ved ikke at være forberedte.<br />
Ønske om et festivalpas<br />
• 40% <strong>af</strong> respondenterne ønsker sig, at det i fremtiden vil være muligt at købe et festivalpas med adgang til en række betalte<br />
koncerter.<br />
Publikummerne vil gerne tættere på musikerne<br />
• 23% <strong>af</strong> respondenterne har et ønske om, at få mulighed for at møde nogle <strong>af</strong> musikerne ex via foredrag med musikere. Dette ønske<br />
er i sær stort hos jazzentusiasterne og de jazzinteresserede, der enten udelukkende eller delvist planlægger deres besøg i<br />
København for at deltage i festivalen.<br />
9
Baggrund og metode<br />
• Baggrund og metode<br />
• Sammenligning med tidligere analyse<br />
• Geogr<strong>af</strong>isk segmentering<br />
• Interessebaseret segmentering<br />
10
Baggrund<br />
• <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har på baggrund <strong>af</strong> en tidligere analyse<br />
fra 2004 ønsket på ny at gennemføre en opdateret og større<br />
analyse <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
• Formålet med denne analyse er således, som det også var formålet<br />
med VisitDenmarks tidligere analyse, at vurdere festivalens<br />
betydning i form <strong>af</strong> såvel økonomi og turisme, men i lige så høj<br />
grad også at estimere, hvor tilfredse, loyale, interesserede og<br />
motiverede festivalgæsterne er i forhold til festivalen. For at<br />
imødekomme dette formål besluttede <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> og<br />
Wonderful <strong>Copenhagen</strong> at iværksætte en større analyse <strong>af</strong> 2011‐<br />
udgaven <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
• <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er på grund <strong>af</strong> sin form og omfang en<br />
event, som er vanskelig at analysere. Dels fordi der er mange gratis<br />
arrangementer, der er er mange arrangementer på samme tid, der<br />
ikke er nogle tælleapparater eller central plads osv. osv. Derfor er<br />
det vanskeligt at ramme præcist i analysen.<br />
• I denne rapport fremlægges resultaterne <strong>af</strong> en større<br />
spørgeskema‐analyse blandt publikum under <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong>. Et andet element i analysen er en medieanalyse, der ser<br />
nærmere på omfanget og kvaliteten <strong>af</strong> den danske og<br />
internationale medieomtale <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> samt en<br />
række tilrejsende journalisters oplevelse under festivalen.<br />
Resultatet <strong>af</strong> denne analyse præsenteres i en separat rapport.<br />
Baggrund og metode<br />
Metode<br />
• <strong>Analyse</strong>n, som fremlægges i rapporten, er udarbejdet på baggrund<br />
<strong>af</strong> en større online spørgeskema‐undersøgelse, som foregik i<br />
perioden 12. juli 2011 til 19. august 2011. Undersøgelsen er<br />
gennemført via analysesystemet Enalyzer.<br />
• Respondenterne er fundet via et interviewteam bestående <strong>af</strong> seks<br />
personer, som under festivalen har rekrutteret repræsentativt<br />
udvalgte respondenter i forbindelse med 55 forskellige koncerter<br />
fordelt over alle festivalens 10 dage og på alle tidspunkter <strong>af</strong><br />
døgnet. Gæsterne er blevet bedt om at oplyse deres e‐mailadresse,<br />
hvortil der umiddelbart efter festivalen blev sendt et link til et<br />
online spørgeskema. Den fysiske rekruttering <strong>af</strong> gæster har været<br />
brugt for at sikre et så repræsentativt udsnit <strong>af</strong> publikum til<br />
undersøgelsen som muligt, ligesom online‐deltagelsen har<br />
tilvejebragt mange svar på undersøgelsen.<br />
• Hvis respondenterne ikke havde en e‐mailadresse, kunne de i<br />
stedet blive ringet op, hvilket i alt 25 ønskede, hvor<strong>af</strong> 14 svarede.<br />
• Selve spørgeskemaet er blevet udsendt tre gange –to gange som<br />
reminder. I alt har 1.618 deltaget i undersøgelsen, hvilket er en<br />
besvarelsesprocent på 47%. Det er en relativt høj svarprocent for<br />
denne type undersøgelser, hvilket understreger opbakningen fra<br />
publikum.<br />
• Der er desuden udloddet tre præmier til respondenter på<br />
spørgeskemaet –en Ipad og to billetgavekort på 1.000 og 500 kr.<br />
11
Geogr<strong>af</strong>isk segmentering<br />
Gæsternes geogr<strong>af</strong>iske hjemsted<br />
• I rapporten inddeles jazzpublikummet i tre forskellige geogr<strong>af</strong>iske<br />
grupper. Disse tre grupper er henholdsvis.<br />
• Lokale (64%): Denne gruppe er defineret ved at være bosiddende i<br />
Storkøbenhavn, som her er defineret ved to danske landsdele<br />
ifølge Danmarks Statistik – nemlig Københavns by og Københavns<br />
omegn. Københavns by dækker over fire kommuner, nemlig<br />
kommunerne København, Frederiksberg, Dragør og Tårnby, mens<br />
Københavns omegn tæller 13 kommuner i omegnen <strong>af</strong> København.<br />
• Tilrejsende danskere (27%): Denne gruppe tæller indbyggere i<br />
Nordjylland, Midtjylland, Syddanmark, Sjælland, Bornholm og<br />
Nordsjælland – minus Københavns by og omegn.<br />
• Udlændinge (9%): Denne gruppe tæller alle de udenlandske gæster<br />
til koncerter under festivalen.<br />
• Den geogr<strong>af</strong>iske segmentering bruges blandt andet til at beskrive<br />
forskelle i de tre gruppers motiver, tilfredshed, deltagelse,<br />
kendskab mv., men også i særlig grad til den økonomiske analyse. I<br />
den analyse udgør de tilrejsende danskere og udlændinge<br />
tilsammen turistgruppen, der regnes med i den turistøkonomiske<br />
omsætning, mens de lokale danskeres forbrug estimeres i det, som<br />
rapporten benævner den lokaløkonomiske omsætning.<br />
• Kortet nedenfor viser, hvilke kommuner i Region Hovedstaden, der<br />
regnes med i den lokale målgruppe hhv. den tilrejsende<br />
målgruppe.<br />
Tilrejsende<br />
danskere<br />
De lokale<br />
12
Interessebaseret segmentering<br />
Gæsternes interesse for festivalen<br />
• I rapporten inddeles jazzpublikummet i tre forskellige<br />
interessebaserede grupper i forhold til i hvor høj grad festivalen<br />
har h<strong>af</strong>t hel eller delvis indflydelse på deres ophold i København –<br />
eller slet ingen indflydelse. De tre grupper er beskrevet kort<br />
nedenfor, men uddybes på de næste sider.<br />
• Entusiasterne: Entusiasterne er, uanset om de er lokale eller ej, i<br />
høj grad eller udelukkende i København på grund <strong>af</strong> festivalen og<br />
ville formentlig ikke være i byen –og dermed ikke bruge penge i<br />
byen –hvis det ikke var for festivalen.<br />
• Interesserede: De interesserede er kendetegnet ved at være i<br />
København delvis eller indirekte som følge <strong>af</strong> festivalen –hvor<br />
festivalen altså spiller en medvirkende, men ikke nødvendigvis<br />
<strong>af</strong>gørende rolle for, hvorfor de er i København.<br />
• Spontane: De spontane har ikke planlagt efter festivalen, men er<br />
altså alligevel publikum til en eller flere koncerter.<br />
• De tre grupper er antalsmæssigt nogenlunde ligeligt fordelt. Den<br />
interessebaserede segmentering bruges blandt andet til at beskrive<br />
forskelle i data, da det er iblandt disse tre segmenter, at de største<br />
og mest interessante forskelle i motiver, tilfredshed, deltagelse,<br />
kendskab mv. findes. Samtidig er det kun entusiasterne og de<br />
interesserede der regnes med i den turistøkonomiske og<br />
lokaløkonomiske omsætning, da festivalen ikke er årsag til de<br />
spontanes forbrug i byen under festivalen.<br />
• Det er i spørgerammen to forskellige spørgsmål, som definerer om<br />
de lokale hhv. de tilrejsende danskere og udlændinge er enten<br />
entusiaster, interesserede eller spontane.<br />
• De tilrejsende danske og udenlandske respondenter stilles helt<br />
konkret følgende spørgsmål, som definerer hvorvidt de hører til i<br />
det ene, det andet eller det tredje segment:<br />
I hvor høj grad skyldes dit besøg i København selve <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong>?<br />
1: Var i København udelukkende pga. festivalen<br />
2: Var i København delvis pga. festivalen<br />
3: Ville være kommet under alle omstændigheder / var allerede i byen<br />
• De lokale stilles et tilsvarende spørgsmål om det, at de under<br />
festivalen er blevet i København (i forhold til at være på ferie væk<br />
fra byen mv.):<br />
I hvor høj grad har <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> h<strong>af</strong>t indflydelse på din<br />
planlægning, således at du under festivalen opholder dig i København?<br />
1: Har i høj grad planlagt efter at være i København under festivalen<br />
2: Har delvis planlagt efter at være i København under festivalen<br />
3: Har ikke planlagt efter at være i København under festivalen<br />
• For begge spørgsmåls vedkommende medfører et kryds i ”1”, at<br />
man er entusiast, ”2” er interesseret og ”3” er spontan.<br />
13
Sammenligning med tidligere analyse<br />
Relation til analyse fra 2004<br />
• Publikumsanalysen <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> 2011 har til formål<br />
at måle festivalens betydning ud fra størrelse,<br />
publikumstilfredshed og turistøkonomiske omfang. I 2004<br />
gennemførte VisitDenmark og <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> sammen<br />
en tilsvarende analyse.<br />
• I forarbejdet til analysen <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er der<br />
naturligvis skelet til både baggrund, metode og resultater fra den<br />
tidligere analyse, men samtidig er der truffet en række valg, som<br />
gør sammenligninger svære, ligesom der har været en udvikling i<br />
forhold til både metoder og formidling <strong>af</strong> resultaterne fra den<br />
gang.<br />
• De to analyser er vanskelige at sammenligne resultat for resultat<br />
på grund <strong>af</strong> især to forhold. For det første er der i 2011 rekrutteret<br />
respondenter ved mere end dobbelt så mange koncerter, og i langt<br />
højere grad ved gratiskoncerterne. Dette har højst sandsynligt h<strong>af</strong>t<br />
betydning for fordelingen <strong>af</strong> publikum på hhv. lokale, tilrejsende<br />
danskere og udlændinge. For det andet blev analysen denne gang<br />
gennemført online, og denne besvarelsesmåde kan have påvirket<br />
fordelingen <strong>af</strong> besvarelser på forskellige typer <strong>af</strong> gæster og igen på<br />
fordelingen <strong>af</strong> lokale, tilrejsende danskere og udlændinge. For det<br />
tredje har de to undersøgelser flere steder forskellige mål for fx<br />
turistomsætning.<br />
Relevante sammenligninger<br />
• Kønsfordelingen blandt respondenterne er stort set den samme<br />
med en lille overvægt <strong>af</strong> mænd. Aldersfordelingen i de to analyser<br />
svarer også til hinanden.<br />
• Fordelingen på de tre geogr<strong>af</strong>iske målgrupper, nemlig lokale,<br />
tilrejsende danskere og udlændinge, er ikke langt fra hinanden:<br />
• Lokale: 65% (2004) vs. 64% (2011)<br />
• Tilrejsende danskere: 21% (2004) vs. 27% (2011)<br />
• Udlændinge: 14 % (2004) vs. 9% (2011)<br />
• Omsætningsmæssigt giver 2011‐analysen et højere resultat end<br />
2004‐analysen.<br />
• Turistomsætning: 27,7 mio. kr. (2004) vs. 46,9 mio. kr. (2011)<br />
• Turistomsætning entusiaster: 13,7 mio. kr. (2004) vs. 33,0 mio.<br />
kr. (2011)<br />
• På baggrund <strong>af</strong> de nævnte forskelle mellem analyserne og<br />
usikkerhedsfaktorer, kan det ikke direkte konkluderes, at<br />
omsætningen <strong>af</strong> festivalen er steget med små 20 mio. kr., men blot<br />
konkluderes, at 2011‐analysen viser en højere omsætning end den<br />
tidligere analyse. Sikkert er det dog, at festivalen er en betydelig<br />
omsætningsskabende event for København.<br />
• Den mest relevante sammenligning mellem de to analysers<br />
omsætningstal rent metodisk er ”entusiasternes” forbrug, som i<br />
2004 lød på 13,7 mio. kr. og i 2011 lyder på 33,0 mio. kr., hvilket<br />
bl.a. skyldes en højere andel entusiaster, et højere døgnforbrug og<br />
en længere opholdslængde. Men også her er der usikkerhederne at<br />
tage højde for og igen kan en stigning ikke direkte konkluderes.<br />
14
PUBLIKUMS-<br />
ANALYSE<br />
15
Profiler<br />
• Generel profil på publikum<br />
• Tre typer jazzgæster<br />
• Forskelle mellem jazzgæster<br />
16
Generel profil på publikum<br />
Lidt flere mænd end kvinder<br />
Ud <strong>af</strong> det samlede antal respondenter blandt publikum fordeles de<br />
med en lille overvægt på 53% mænd og altså 47% kvinder. Det er et<br />
billede, som bekræftes <strong>af</strong> VisitDenmarks analyse fra 2004, hvor der<br />
ligeledes var en overvægt <strong>af</strong> mænd blandt respondenterne (58%<br />
mænd og 42% kvinder).<br />
<strong>Jazz</strong> tiltrækker både yngre og ældre<br />
Publikums alderssammensætning er meget bred i den forstand, at der<br />
er en nogenlunde ligelig fordeling mellem de forskellige<br />
aldersgrupper. Således er 35% under 35 år, 35% er mellem 35 og 55<br />
år og 30% er 56 år eller derover.<br />
En normal husstandstypefordeling<br />
Husstandstypefordelingen på respondenterne er nogenlunde<br />
tilsvarende fordelingen på landsplan. 40% <strong>af</strong> respondenterne er<br />
enlige, 36% ægtepar og 21% er i et parforhold, hvor den generelle<br />
befolkning deler sig meget ligeligt mellem enlige og ægtepar/par.<br />
Yderligere har 71% <strong>af</strong> respondenterne ingen hjemmeboende børn,<br />
25% har 1‐2 hjemmeboende børn og 4% har tre eller flere<br />
hjemmeboende børn.<br />
Flest deltagere fra Hovedstadsområdet<br />
91% <strong>af</strong> respondenterne kommer fra Danmark. Af danskere kommer<br />
langt de fleste (78%) fra Region Hovedstaden, 10 % kommer fra det<br />
øvrige Sjælland og 11% fra Fyn og Jylland.<br />
9% <strong>af</strong> respondenterne kommer fra et andet land, her<strong>af</strong> flest fra<br />
Sverige (3%) og Norge (2%), men blandt respondenterne findes også<br />
deltagere fra bl.a. Storbritannien, Irland, Tyskland og USA. I alt findes<br />
der respondenter i undersøgelsen fra mere end 25 forskellige<br />
nationaliteter.<br />
<strong>Jazz</strong> for både pensionister og studerende<br />
<strong>Jazz</strong>festivalen tiltrækker deltagere med meget forskellige<br />
beskæftigelsesbaggrunde, herunder en del pensionister samt<br />
studerende (11% <strong>af</strong> respondenterne er pensionister, og 17% er<br />
studerende).<br />
Yderligere er 26% funktionærer , 20% er selvstændige, direktører eller<br />
ledere, og de resterende 26% fordeler sig på beskæftigelser som<br />
faglærte, ledige og andet.<br />
17
Tre typer<br />
Ud fra data er der, som tidligere beskrevet, opstillet tre typer<br />
jazzgæster, som på mange parametre adskiller sig fra hinanden. Disse<br />
er i dannet ud fra respondenternes prioritering <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong>, dvs. hvorvidt deres tilstedeværelse i København og til<br />
festivalen udelukkende er planlagt efter <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>,<br />
eller om deres besøg har andre årsager. Denne inddeling <strong>af</strong><br />
publikumstyper blev ligeledes anvendt ved undersøgelsen fra 2004.<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasten<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasten er defineret ved udelukkende at være i København<br />
pga. <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> uanset om man er fra lokalområdet<br />
eller udefrakommende. 45% <strong>af</strong> respondenterne i undersøgelsen er<br />
jazzentusiaster.<br />
Den jazzinteresserede<br />
Den jazzinteresserede er defineret ved delvist at have planlagt sit<br />
ophold i København pga. <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>, uanset om man er<br />
fra lokalområdet eller udefrakommende. 29% <strong>af</strong> respondenterne i<br />
undersøgelsen er jazzinteresserede.<br />
Den spontane jazzgæst<br />
Den spontane jazzgæst er defineret ved IKKE at være i København<br />
pga. <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> festival, men <strong>af</strong> andre årsager. Ikke desto<br />
mindre deltager de dog i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>. 26% <strong>af</strong><br />
respondenterne i undersøgelsen er spontane jazzgæster.<br />
Tre typer jazzgæster<br />
Hvordan adskiller de sig fra hinanden?<br />
Nedenstående tabel giver et indblik i, hvordan de tre grupper adskiller<br />
sig fra hinanden på nogle få væsentlige punkter som deltagelse,<br />
tilfredshed og kendskab. I henhold til antal år man har deltaget, er det<br />
i nedenstående tabel beskrevet ud fra, hvor den største andel <strong>af</strong> de<br />
tre typer befinder sig. Alle områder vil blive uddybet langt mere<br />
detaljeret igennem rapporten.<br />
Deltagelse<br />
Kendskab<br />
Tilfredshed<br />
Entusiaster Interesserede Spontane<br />
34% har deltaget i<br />
11 år eller mere<br />
38% har forud for<br />
festivalen et<br />
indgående<br />
kendskab hertil<br />
39% siger sig helt<br />
enige i generelt at<br />
være tilfredse med<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong><br />
44% har deltaget i<br />
1‐4 år<br />
15% har forud for<br />
festivalen et<br />
indgående<br />
kendskab hertil<br />
28% siger sig helt<br />
enige i generelt at<br />
være tilfredse med<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong><br />
66% har deltaget i<br />
1‐4 år<br />
6% har forud for<br />
festivalen et<br />
indgående<br />
kendskab hertil<br />
17% siger sig helt<br />
enige i generelt at<br />
være tilfredse med<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong><br />
18
Forskelle mellem jazzgæster<br />
Entusiasme skaber mange besøg udefra<br />
Andelen <strong>af</strong> tilrejsende danskere er størst i gruppen <strong>af</strong> entusiaster<br />
og mindst i gruppen <strong>af</strong> spontane gæster. Omvendt udgør de lokale den<br />
største andel hos de spontane og den mindste andel hos entusiasterne.<br />
Andelen <strong>af</strong> respondenter fra udlandet er ca. lige stor blandt alle tre<br />
geogr<strong>af</strong>iske grupper .<br />
Flere ældre blandt entusiasterne<br />
I gruppen <strong>af</strong> jazzentusiaster findes den største andel <strong>af</strong> de ældre gæster<br />
samt den mindste andel <strong>af</strong> yngre gæster. Fordelingen ser omvendt ud<br />
hos de spontane jazzgæster. De ældre publikummer kan dermed siges<br />
at være de mest dedikerede til festivalen.<br />
Lidt flere mænd er entusiaster<br />
Fordelingen <strong>af</strong> køn hos de tre grupper er overordnet set meget ens.<br />
Dog ses en lille overvægt <strong>af</strong> mandlige jazzentusiaster.<br />
Entusiater<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
Entusiaster<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
Entusiater<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
45%<br />
53%<br />
49%<br />
49%<br />
69%<br />
78%<br />
38%<br />
55%<br />
51%<br />
51%<br />
23%<br />
13%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
26%<br />
39%<br />
48%<br />
35%<br />
34%<br />
35%<br />
39%<br />
27%<br />
17%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
9%<br />
8%<br />
9%<br />
Lokale<br />
Tilrejsende<br />
danskere<br />
Udlandet<br />
Under 35 år<br />
35‐56 år<br />
56 år +<br />
Kvinde<br />
Mand<br />
19
Tilfredshed og<br />
holdninger<br />
• Generel tilfredshed med CJF<br />
• Generel oplevelse <strong>af</strong> CJF<br />
• Tilfredshed og holdninger<br />
‐ de tre typer jazzgæster<br />
20
Generel tilfredshed med CJF<br />
Meget høj tilfredshed med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
• Generelt er respondenterne meget tilfredse med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong>. På langt de fleste værdiladede udsagn er hælder kun<br />
meget få respondenter til en negativ vurdering <strong>af</strong> festivalen,<br />
næsten uanset hvad der spørges til. Nedenstående er et udvalg <strong>af</strong><br />
kerneresultaterne i spørgsmål til tilfredshed: :<br />
• 96% <strong>af</strong> respondenterne er enige/helt enige i, at der var en god<br />
stemning under <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
• 93% <strong>af</strong> respondenterne siger sig enige/helt enige i, at de generelt<br />
har været tilfredse med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
• 88 % er enige/helt enige i, at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har<br />
efterladt et virkelig positivt indtryk hos dem.<br />
• 84% er enige/helt enige i, at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> levede<br />
positivt op til deres forventninger.<br />
• 82% <strong>af</strong> respondenterne er enige/helt enige i, at koncerterne under<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> var <strong>af</strong> høj kvalitet.<br />
• 74% er enige/helt enige i, at der gerne må være flere<br />
arrangementer i stil med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> i København.<br />
• 72% siger sig enige eller helt enige i, at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
var godt organiseret<br />
• Yderligere er gæster, der kommer fra udlandet generelt mere<br />
tilfredse med festivalen end de danske gæster.<br />
Enig/helt enig i nedenstående udsagn<br />
Der var en god stemning under CJF<br />
CJF er en festival jeg vil anbefale<br />
andre at deltage i<br />
Jeg var generelt tilfreds med CJF<br />
Jeg vil deltage ved CJF næste år<br />
Alt i alt har CJF efterladt et virkelig<br />
positivt indtryk hos mig<br />
CJF levede positivt op til mine<br />
forventninger<br />
Koncerterne under CJF var <strong>af</strong> høj<br />
kvalitet<br />
Programmet ved CJF var meget<br />
varieret<br />
Programmet ved CJF var <strong>af</strong> høj<br />
kvalitet<br />
Der må gerne være flere<br />
arrangementer i stil med CJF i…<br />
CJF var godt organiseret<br />
75%<br />
74%<br />
72%<br />
84%<br />
83%<br />
79%<br />
92%<br />
91%<br />
89%<br />
96%<br />
95%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
21
Generel oplevelse <strong>af</strong> CJF<br />
<strong>Festival</strong>en er kulturel, underholdende og varieret<br />
De udsagn respondenterne i højest grad forbinder med festivalen er:<br />
• Kulturel (91%), underholdende (88%) og varieret (84%)<br />
Respondenterne mener i mindst grad at festivalen er:<br />
• Traditionel (36%), overskuelig (40%) og nyskabende (46%)<br />
Hverken nyskabende eller traditionel – eller både og?<br />
At respondenterne i mindre grad mener, at festivalen er både<br />
traditionel og nyskabende, selvom disse er hinandens modsætninger,<br />
kan være et udtryk for, at mange mener, at festivalen indeholder<br />
begge dele –både det nyskabende og det traditionelle.<br />
Dette kommer til udtryk i, at hele 48% svarer hverken/eller til at<br />
festivalen er traditionel , og 38% til at festivalen hverken/eller er<br />
nyskabende. Til gengæld mener hele 88%, at festivalen er varieret,<br />
hvilket netop kan være et udtryk for, at den indeholder både det<br />
nyskabende og det traditionelle.<br />
Uoverskueligheden en del <strong>af</strong> charmen ved CJF<br />
Mange mener ikke, at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er overskuelig, men i<br />
og med at festivalen spreder sig på lokationer over hele København,<br />
hvilket i sig selv gør festivalen unik, ligger det i festivalens ‘natur’ at<br />
være en smule uoverskuelig.<br />
Enig/helt enig i at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er…<br />
Kulturel<br />
Underholdende<br />
Varieret<br />
Festlig<br />
For alle<br />
Sjov<br />
Fællesskabs‐genererende<br />
Folkelig<br />
Moderne<br />
Lærerig<br />
Involverende<br />
Nyskabende<br />
Overskuelig<br />
Traditionel<br />
40%<br />
36%<br />
47%<br />
46%<br />
58%<br />
56%<br />
65%<br />
65%<br />
64%<br />
62%<br />
77%<br />
88%<br />
84%<br />
91%<br />
0% 50% 100%<br />
22
Forskel på tilfredshed og holdninger<br />
Tilfredshed og holdninger<br />
- de tre typer jazzgæster<br />
• Tilfredsheden er generel meget høj hos de tre typer, men<br />
entusiasterne og de interesserede i højere grad tilfredse end de<br />
spontane. Dette tolkes i denne sammenhæng positivt, da<br />
entusiasterne og de interesserede i kr<strong>af</strong>t <strong>af</strong> deres større interesse i<br />
jazz også må antages at være mere kritiske og selektive i forhold til<br />
hvad, der opleves som godt og skidt.<br />
• <strong>Jazz</strong>entusiasterne samt de <strong>Jazz</strong>interesserede mener i højere grad<br />
end de spontane jazzgæster, at festivalen er involverende, varieret<br />
og sjov.<br />
• Jasentusiasterne og de jazzinteresserede er i højere grad tilfredse<br />
med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> end de spontane jazzgæster, og<br />
festivalen har i højere grad efterladt dem med et virkeligt positivt<br />
indtryk.<br />
• <strong>Jazz</strong>entusiasterne og de jazzinteresserede mener i højere grad, at<br />
koncerterne er <strong>af</strong> høj kvalitet og i højere grad, at festivalen var<br />
godt organiseret.<br />
• I tabellen til højre ses de nøjagtige forskelle på hvor mange, der har<br />
svaret enig/helt enig eller tilfreds/meget tilfreds på udsagnene<br />
beskrevet nedenfor.<br />
Enig/helt enig i at festivalen<br />
er<br />
Involverende<br />
Enig/helt enig i at festivalen<br />
er<br />
varieret<br />
Enig/helt enig i at festivalen<br />
er<br />
sjov<br />
Enig/helt enig i at være<br />
generelt tilfreds med<br />
festivalen<br />
Enig/helt enig i at CJF har<br />
efterladt et virkelig positivt<br />
indtryk<br />
Enig/helt enig i at<br />
koncerterne er <strong>af</strong> høj kvalitet<br />
Enig/helt enig i at CJF var godt<br />
organiseret<br />
Entusiaster Interesserede Spontane<br />
51% 47% 37%<br />
88% 86% 77%<br />
66% 67% 59%<br />
94% 95% 86%<br />
92% 90% 80%<br />
86% 85% 72%<br />
78% 72% 61%<br />
23
Deltagelse<br />
• Årsager til deltagelse<br />
– generelt og de tre typer<br />
• Årsager til deltagelse<br />
–alder og geogr<strong>af</strong>i<br />
• Hvor mange års deltagelse?<br />
• Faktisk deltagelse<br />
–dage<br />
• Faktisk deltagelse<br />
–koncerter<br />
• Deltagelse i fremtiden<br />
• De udenlandske gæsters deltagelse<br />
–før, nu og i fremtiden<br />
24
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er stemningsfyldt og socialt<br />
Udover at deltage i koncerter, tilsiger en stor del respondenter sig, at<br />
deltage i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> for at opleve stemningen på<br />
festivalen sammen med venner og/eller familie. <strong>Festival</strong>en har<br />
dermed en speciel stemning som mange værdsætter at dele med<br />
deres nærmeste. Nedenstående beskriver hvilke årsager<br />
respondenter prioriterer højest og lavest.<br />
Flest deltager i festivalen for at…<br />
• Overvære koncerter (96%), opleve stemningen (85%) og være<br />
sammen med venner/familie (76%)<br />
Færrest deltager for at…<br />
• Møde nye mennesker (23%), besøge København (25%) og støtte<br />
et godt initiativ (55%)<br />
Enig/helt enige i grunde til at deltage i festivalen<br />
For at overvære koncerter<br />
For at opleve stemningen<br />
For at være sammen med venner/familie<br />
For at slappe <strong>af</strong><br />
For at feste og more mig<br />
For at støtte et godt initiativ<br />
For at besøge København<br />
For at møde nye mennesker<br />
Årsager til deltagelse<br />
– generelt og de tre typer<br />
25%<br />
23%<br />
55%<br />
61%<br />
68%<br />
76%<br />
85%<br />
96%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%<br />
Forskelle blandt de tre typer jazzgæster<br />
Entusiasterne, de interessede og de spontane respondenter svarer<br />
forskelligt på, hvorfor de kommer til <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>.<br />
Entusiasterne og de interesserede har generelt et stærkere incitament<br />
for at deltage på mange parametre end de spontane jazzgæster.<br />
Entusiasterne og de interesserede kommer i højere grad til festivalen<br />
for at overvære koncerter, more sig, støtte et godt initiativ, besøge<br />
København og more sig end de spontane jazzgæster.<br />
Enige/helt enige i udvalgte grunde til at deltage i festivalen<br />
Overvære<br />
koncerter<br />
Entusiaster Interesserede Spontane<br />
98% 97% 91%<br />
More sig 60% 66% 56%<br />
Støtte et godt<br />
initiativ<br />
Besøge<br />
København<br />
Møde nye<br />
mennesker<br />
56% 58% 49%<br />
28% 29% 15%<br />
26% 23% 17%<br />
25
De yngre publikummer deltager i højere grad for at<br />
feste og more sig<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er en event, som mange kommer til for være i<br />
festligt lag –især de yngre blandt publikum. Jo yngre publikum er, i<br />
desto højere grad deltager de for at feste og more sig til festivalen.<br />
• 68% <strong>af</strong> respondenterne under 36 år siger sig enige/helt enige i at deltage i<br />
festivalen for at feste og more sig, hvor 60% <strong>af</strong> de 36‐55 årige tilsiger sig<br />
dette og 54% <strong>af</strong> respondenterne over 55 år.<br />
Publikummer fra udlandet deltager <strong>af</strong> andre årsager<br />
end danske publikummer<br />
Folk fra udlandet kommer i højere grad til festivalen for at feste og more<br />
sig, at besøge København og møde nye mennesker end folk fra Danmark.<br />
For de lokales vedkommende skal besøget i København forstås i<br />
betydningen ‘blive i København for at opleve’.<br />
• 68% <strong>af</strong> respondenterne fra udlandet er enige/helt enige i, at deltage i<br />
festivalen for at feste og more sig. Kun 56% <strong>af</strong> de tilrejsende danskere og<br />
59% <strong>af</strong> de lokale er enige/helt enige i dette.<br />
• 67% <strong>af</strong> respondenterne fra udlandet er enige/helt enige i, at de deltager i<br />
festivalen for at besøge København. 42% <strong>af</strong> de tilrejsende danskere er<br />
ligeledes enige/helt enige i dette mod kun 12% <strong>af</strong> de lokale.<br />
• 42% <strong>af</strong> respondenterne fra udlandet er enige/helt enige i at deltage for at<br />
møde nye mennesker, hvor kun henholdsvis 22% og 21% <strong>af</strong> de tilrejsende<br />
danskere og de lokale mener dette.<br />
Årsager til deltagelse<br />
– alder og geogr<strong>af</strong>i<br />
Under 36 år<br />
36 ‐ 55 år<br />
55+<br />
Møde nye mennesker<br />
Besøge København<br />
Feste og more sig<br />
54%<br />
60%<br />
68%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
12%<br />
21%<br />
22%<br />
42%<br />
42%<br />
59%<br />
56%<br />
67%<br />
68%<br />
Lokale<br />
Tilrejsende<br />
danskere<br />
Udlandet<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
26
Hvor mange års deltagelse?<br />
Publikummerne kommer igen år efter år<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er gode til at fastholde publikum og skabe<br />
trofaste jazzgæster. Langt størstedelen <strong>af</strong> respondenterne i<br />
undersøgelsen har deltaget i festivalen før og bliver ved med at<br />
komme.<br />
Kun 16% <strong>af</strong> respondenterne deltager i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> for<br />
første gang. 54 % <strong>af</strong> respondenterne har deltaget <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong> fem gange eller flere.<br />
Den største andel <strong>af</strong> respondenterne (30%) har været til <strong>Copenhagen</strong><br />
<strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> i 2‐4 år. 25% har været til festivalen i 11 år eller mere,<br />
18% har deltaget i 5‐7 år og 11% i har deltaget i 8‐10 år.<br />
Antal år man har deltaget i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
11 år eller mere<br />
8‐10 år<br />
5‐7 år<br />
2‐4 år<br />
1 år (dette er min første gang)<br />
Ved ikke<br />
1%<br />
11%<br />
18%<br />
16%<br />
25%<br />
30%<br />
0% 10% 20% 30% 40%<br />
Entusiasterne er de mest loyale jazzgæster<br />
Ikke overraskende er jazzentusiasterne de mest loyale gæster og<br />
mange kommer tilbage til festivalen år efter år. Mange <strong>af</strong> de<br />
jazzinteresserede har lige ledes deltaget i festivalen i flere år, hvilket<br />
tyder på at de prioriterer højt at være til festivalen til trods for at<br />
festivalen ikke alene er grunden til deres besøg i København.<br />
Som nedenstående gr<strong>af</strong> illustrerer, har den største andel <strong>af</strong><br />
entusiasterne (34%) deltaget i festivalen i 11 år eller mere, hvilket gør<br />
entusiaster til en meget trofast og dedikeret gruppe gæster.<br />
Den største andel <strong>af</strong> interesserede jazzgæster (29%) har deltaget i<br />
festivalen 2‐4 år.30% <strong>af</strong> de spontane jazzgæster deltager i festivalen<br />
for første gang.<br />
Antal år man har deltaget i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
1 år (dette er min første gang) 2‐4 år 5‐7 år 8‐10 år 11 år eller mere<br />
Spontane<br />
Interesserede<br />
Entusiaster<br />
15%<br />
8%<br />
30%<br />
29%<br />
29%<br />
33%<br />
18%<br />
20%<br />
11%<br />
15%<br />
13%<br />
8%<br />
34%<br />
23%<br />
13%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
27
Hvor mange dage?<br />
Respondenterne har gennemsnitlig deltaget i 3,8 dage ud <strong>af</strong><br />
festivalens i alt 10 dage. I gr<strong>af</strong>en nedenfor fremgår det, hvor mange<br />
dage respondenterne har deltaget i festivalen.<br />
9‐10 dage<br />
7‐8 dage<br />
5‐6 dage<br />
3‐4 dage<br />
1‐2 dage<br />
5%<br />
11%<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasterne deltager i flest dage<br />
Der er et meget tydeligt billede <strong>af</strong>, at hvis besøget i København er<br />
planlagt med udgangspunkt i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>, så deltager<br />
publikum i flere dage i festivalen. <strong>Jazz</strong>entusiasten har dermed deltaget<br />
i flere dage end den jazzinteresserede, som igen har deltaget i flere<br />
dage end den spontane jazzgæst.<br />
17%<br />
• <strong>Jazz</strong>entusiasten har deltaget i 4,8 ud <strong>af</strong> 10 dage<br />
• Den jazzinteresserede har deltaget i 3,5 ud <strong>af</strong> 10 dage<br />
• Den spontane jazzgæst har deltaget i 2,5 ud <strong>af</strong> 10 dage<br />
Faktisk deltagelse<br />
–dage<br />
32%<br />
36%<br />
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%<br />
Flest respondenterne har deltaget i festivalen på<br />
dagene midt i og i slutningen <strong>af</strong> festivalen.<br />
Fredag den 1. juli og lørdag den 2. juli var festivalen ramt <strong>af</strong> et<br />
voldsomt skybrud, hvilket kan være medvirkende til en lavere andel<br />
deltagende.<br />
Flest gæster (47%) deltog i festivallen tirsdag den 5. juli.<br />
Andel deltagende respondenter på de forskellige dage under festivalen<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
28%<br />
Skybrud<br />
31%<br />
34%<br />
35%<br />
47%<br />
43%<br />
44%<br />
39%<br />
41%<br />
28%<br />
28
Publikum deltager i flere koncerter med og uden<br />
betaling<br />
De fleste publikummer kommer til festivalen for at overvære mere<br />
end en enkelt koncert, men ser mange koncerter både med og uden<br />
betaling. Dette er et udtryk for, at festivalen betragtes som ét samlet<br />
arrangement til trods for, at det, til forskel for mange andre festivaler,<br />
er muligt at komme til bare en enkelt koncert, og koncerterne er<br />
spredt ud over forskellige lokationer i byen. Respondenterne har i<br />
gennemsnit været til 2,3 koncerter med entré og gennemsnitligt til 4,8<br />
gratiskoncerter.<br />
Antal koncerter respondenterne har overværet med og uden betaling<br />
0<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6 eller flere<br />
5%<br />
8%<br />
11%<br />
8%<br />
10%<br />
9%<br />
13%<br />
14%<br />
16%<br />
12%<br />
13%<br />
Faktisk deltagelse<br />
- koncerter<br />
24%<br />
26%<br />
31%<br />
Gratiskoncerter<br />
Entré‐betaling<br />
0% 10% 20% 30% 40%<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasterne går til flest koncerter<br />
I jo højere grad besøget i København er planlagt med udgangspunkt i<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> jo flere koncerter, med og uden betaling,<br />
har man været til under festivalen. <strong>Jazz</strong>entusiasten har dermed<br />
deltaget i flere koncerter end den jazzinteresserede, som igen har<br />
deltaget i flere koncerter end den spontane jazzgæst.<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasterne har gennemsnitlig været til 3,8 koncerter med<br />
entrébetaling og 6,9 gratiskoncerter. De jazzinteresserede har været<br />
til 2,4 koncerter med entré og 4,4 gratiskoncerter, og de spontane<br />
jazzgæster har været til 1,9 koncerter med entré og 3,2<br />
gratiskoncerter.<br />
Gennemsnitlig<br />
antal koncerter<br />
Koncerter med<br />
entré‐betaling<br />
Entusiaster Interesserede Spontane<br />
3,8 2,4 1,9<br />
Gratiskoncerter 6,9 4,4 3,2<br />
29
Langt de fleste påtænker at deltage i <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong> i 2012<br />
Næsten alle respondenter (91%) er enige/helt enige i, at de vil deltage<br />
ved <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> år 2012. Dette <strong>af</strong>spejler den høje grad <strong>af</strong><br />
tilfredshed med festivalen samt en stor loyalitet til festivalen.<br />
Forskelle hos de tre typer jazzgæster<br />
<strong>Jazz</strong>entusiasterne og de jazzinteresserede er mere loyale og siger sig i<br />
højere grad enige/helt enige i at ville deltage i festivalen i 2012. Hele<br />
95% <strong>af</strong> entusiasterne og 93% <strong>af</strong> de interesserede påtænker at komme<br />
igen næste år. Det skal dog også fremhæves at hele 83% <strong>af</strong> de<br />
spontane jazzgæster påtænker at deltage i festivalen i 2012, hvilket er<br />
utrolig mange taget i betragtning, at mange har deltaget i festivalen<br />
for første gang.<br />
Enig/helt enig i at ville deltage i festivalen i 2012<br />
Entusiaster<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
Deltagelse i fremtiden<br />
83%<br />
95%<br />
93%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Publikum anbefaler gerne festivalen til andre<br />
Langt de fleste gæster er så tilfredse med festivalen, at de vil anbefale<br />
andre at deltage. Hele 95% <strong>af</strong> respondenterne er enige/helt enige i, at<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er en festival, de vil anbefale andre at<br />
deltage i.<br />
Forskelle hos de tre typer jazzgæster<br />
Stort set alle jazzgæster uanset type vil anbefale festivalen til andre,<br />
dog siger jazzentusiasten og de jazzinteresserede sig i lidt højere grad<br />
end den spontane jazzgæst enig/helt enig i at ville anbefale festivalen<br />
til andre.<br />
Enig/helt enig i at ville anbefale festivalen til andre<br />
Entusiaster<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
90%<br />
97%<br />
96%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
30
De udenlandske gæsters deltagelse<br />
– før, nu og i fremtiden<br />
Stor forventning om deltagelse i 2012 <strong>af</strong> de<br />
udenlandske gæster<br />
Hele 73% <strong>af</strong> de udenlandske respondenter, forventer at de vil deltage<br />
i festivalen i år 2012. Dette er en stor andel sammenlignet med både<br />
analyser <strong>af</strong> ”almindelige” turister og eventgæster.<br />
Som nedenstående gr<strong>af</strong> viser, er det en lidt mindre andel and de<br />
danske gæster, hvor 94% <strong>af</strong> de lokale og 90% <strong>af</strong> de tilrejsende<br />
danskere forventer at deltage i 2012. Dette er selvfølgelig helt<br />
naturligt ud fra den betragtning, at der skal en rejse til at få de<br />
udenlandske gæster til København. Når 73% <strong>af</strong> respondenterne fra<br />
udlandet siger, at de er enige/helt enige i, at ville deltage i festivalen<br />
næste år, er dette en flot andel generelt sammenlignet med turister i<br />
Danmark.<br />
Enig/helt enig i at ville deltage i festivalen i 2012<br />
Lokale<br />
Tilrejsende danskere<br />
Udlandet<br />
73%<br />
90%<br />
94%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Over halvdelen <strong>af</strong> de udenlandske gæster, har<br />
deltaget i festivalen før<br />
57% <strong>af</strong> de udenlandske gæster har tidligere deltaget i <strong>Copenhagen</strong><br />
<strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>. Dette tal understreger validiteten <strong>af</strong> den høje andel <strong>af</strong><br />
udenlandske gæster, der har lyst til at deltage i 2012 (73%) –når så<br />
mange har deltaget tidligere. .<br />
Udenlandske gæster ser flere koncerter end de<br />
danske gæster<br />
Som nedenstående tabel viser, ser respondenter fra udlandet<br />
gennemsnitligt flere koncerter –med og uden betaling, end de<br />
tilrejsende og lokale danskere.<br />
Ydermere deltager de i festivalen i 3,9 dage, hvilket er næsten lige så<br />
meget som de lokale gæster, mere end de tilrejsende danskere og lidt<br />
mere end gennemsnittet (3,8 dage).<br />
Gennemsnit Lokale Tilrejsende<br />
danskere<br />
Koncerter med<br />
entré‐betaling<br />
udlandet<br />
3,0 3,0 3,6<br />
Gratiskoncerter 5,2 5,2 6,0<br />
Deltagelse i<br />
festvalen i dage<br />
4,0 3,5 3,9<br />
31
Kendskab<br />
• Overordnet kendskab til festivalen<br />
• Hjemmesiden<br />
• Programmet<br />
• Mobilapplikationen<br />
32
Overordnet kendskab til festivalen<br />
Langt de fleste kender <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> fra<br />
tidligere år<br />
Som tidligere beskrevet har mange respondenter deltaget i festivalen<br />
tidligere. Det giver dermed god mening at langt de fleste kender til<br />
festivalen fra tidligere år. 79% <strong>af</strong> respondenterne angiver, at deres<br />
kendskab til dette års udgave <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> er pga.<br />
kendskab til festivalen fra tidligere år.<br />
Andre kendskabskilder end festivalen selv<br />
Størst kendskab<br />
• Hjemmesiden (52%), anbefalinger fra andre (35%) og artikler i aviser<br />
(29%)<br />
Mindst kendskab<br />
• VisitDenmarks hjemmeside el.l. (0%), Visit<strong>Copenhagen</strong>s hjemmeside<br />
el.l. (2%) og programomtale i DSB‐kiosker (2%)<br />
I nedenstående tabel ses, i hvilken grad respondenterne forud for<br />
festivalen kender til festivalens indhold.<br />
I meget høj grad<br />
I høj grad<br />
I nogen grad<br />
I mindre grad<br />
Slet ikke<br />
7%<br />
16%<br />
15%<br />
31%<br />
31%<br />
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%<br />
Hvordan fik du kendskab til dette års udgave <strong>af</strong> <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>?<br />
Kender <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> fra tidligere år<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>s hjemmeside (www.jazz.dk)<br />
Anbefalinger fra venner, familier osv.<br />
Artikler i aviser – internationale og danske<br />
Det trykte program<br />
Annoncer i aviser – internationale og danske<br />
Plakater eller lignende i bybilledet<br />
Via sociale medier (facebook, LinkedIn, foursquare osv.)<br />
Hjemmesider som Aok.dk, ibyen.dk, kultunaut.dk el.l.<br />
Mobilapplikationen <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
Programsalg i Irma<br />
Kom tilfældigt forbi arrangement<br />
Omtale i TV<br />
Omtale i radio<br />
Andet<br />
Andre hjemmesider om kulturelle tilbud<br />
Programsalg i DSB‐kiosker<br />
Visit<strong>Copenhagen</strong>s hjemmeside el.l.<br />
VisitDenmarks hjemmeside el.l.<br />
3%<br />
2%<br />
2%<br />
0%<br />
6%<br />
6%<br />
3%<br />
7%<br />
7%<br />
13%<br />
12%<br />
10%<br />
21%<br />
18%<br />
23%<br />
29%<br />
35%<br />
52%<br />
0% 20% 40% 60% 80%<br />
NB! Procentsatserne i gr<strong>af</strong>en summer til mere end 100% ,de respondenterne har h<strong>af</strong>t mulighed for at <strong>af</strong>give flere svar.<br />
79%<br />
33
Hjemmesiden giver brugerne lyst til at deltage i<br />
festivalen<br />
Mange respondenter angiver (68%), at <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>s<br />
hjemmeside giver dem lyst til at deltage i festivalen. Mange (63%)<br />
mener yderligere, at hjemmesiden er overskuelig og flot i layout og<br />
design (56%). Kun 20% mener dog, at hjemmesiden skiller sig positivt<br />
ud fra andre tilsvarende hjemmesider. Gr<strong>af</strong>en til højre viser hvor stor<br />
en andel <strong>af</strong> brugerne <strong>af</strong> hjemmesiden, der er enige/helt enige i de<br />
listede udsagn.<br />
Hjemmesiden er for alle<br />
• Hjemmesiden bruges i lige høj grad <strong>af</strong> danskere som udlændinge<br />
• De spontane jazzgæster bruger hjemmesiden i højere grad end det<br />
trykte program og mobilapplikationen<br />
• Lidt flere <strong>af</strong> de 36‐55 årige benytter hjemmesiden end de, der er<br />
ældre og yngre<br />
• Jo ældre man er –jo mere overskuelig finder man hjemmesiden og<br />
jo nemmere mener man hjemmesiden er at bruge<br />
• Danske gæster har nemmere ved at bruge hjemmesiden end<br />
udenlandske gæster<br />
• De ældre deltagere over 56 år har i højere grad lyst til at bruge<br />
hjemmesiden igen end de yngre<br />
Hjemmesiden<br />
Enig/helt enig i følgende udsagn om hjemmesiden<br />
Hjemmesiden giver mig lyst til at deltage i<br />
festivalen<br />
Hjemmesiden er overskuelig<br />
Hjemmesiden er flot i sit layout og design<br />
Hjemmesiden giver mig lyst til at besøge<br />
siden igen<br />
Hjemmesidens program er ligetil at bruge<br />
Hjemmesiden alene giver al den<br />
information jeg har brug for<br />
Hjemmesiden skiller sig positivt ud fra<br />
andre tilsvarende hjemmesider<br />
20%<br />
45%<br />
51%<br />
51%<br />
56%<br />
63%<br />
68%<br />
0% 20% 40% 60% 80%<br />
34
Det trykte program skal være der<br />
Langt de fleste mener (90%), at programmet bør foreligge i en trykt<br />
udgave de kommende år, selvom det trykte program i sig selv ikke<br />
giver respondenterne al den information, de har brug for om<br />
festivalen. For 79% <strong>af</strong> respondenterne giver det dem lyst til at deltage<br />
i festivalen, og 68% synes, at det er flot i sit design og layout. Det kan<br />
dermed tyde på, at mange <strong>af</strong> de gæster, der kommer til festivalen år<br />
efter år, er nostalgiske over programmet –at det hører sig hjemme og<br />
er en del <strong>af</strong> oplevelsen. Dette bekræftes <strong>af</strong>, at de ældre og<br />
jazzentusiasterne mest bruger programmet, som beskrevet nedenfor.<br />
Programmet bruges mest <strong>af</strong> ældre deltagere og<br />
jazzentusiaster<br />
• De ældre deltagere bruger i højere grad programmet end de yngre<br />
• <strong>Jazz</strong>entusiasterne bruger i højere grad programmet end<br />
hjemmesiden og mobilapplikationen<br />
• De jazzinteresserede bruger programmet og hjemmesiden ca. lige<br />
meget<br />
• De udenlandske gæster bruger programmet i langt mindre grad<br />
end de danske gæster<br />
• De yngre gæster mener i højere grad end de ældre, at programmet<br />
er for dyrt i forhold til indhold og kvalitet<br />
• De ældre gæster mener i højere grad end de yngre, at programmet<br />
alene giver dem al den information de har brug for og i højere grad<br />
at programmet er overskueligt<br />
Programmet<br />
Enig/helt enig i følgende udsagn om de trykte program<br />
Det trykte program bør også i de<br />
kommende år foreligge i en trykt udgave<br />
Det trykte program giver mig lyst til at<br />
deltage i festivalen<br />
Det trykte program er flot i sit layout og<br />
design<br />
Det trykte program har en rimelig pris i<br />
forhold til indhold og kvalitet<br />
Det trykte program er overskueligt<br />
Det trykte program er ligetil at bruge<br />
Det trykte program skiller sig positivt ud fra<br />
andre tilsvarende programbrochurer<br />
Det trykte program alene giver al den<br />
information jeg har brug for<br />
37%<br />
36%<br />
62%<br />
60%<br />
59%<br />
68%<br />
79%<br />
90%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
35
Mobilapplikationen giver overskuelighed og er nem at<br />
bruge.<br />
Overskuelighed er en tilbagevendende problematik for<br />
respondenterne på en festival som <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>, som er<br />
spredt ud over mange lokaliteter i København og mange dage. Derfor<br />
er mobilapplikationen særdeles kærkommen for brugerne, da den<br />
netop i høj grad giver brugerne overskuelighed (89%) og er<br />
brugervenlig (85%).<br />
Generelt er brugerne meget tilfredse med mobilapplikationen. I<br />
gr<strong>af</strong>en til højre ses hvor stor en andel <strong>af</strong> brugerne, der er enige/helt<br />
enige i de listede udsagn.<br />
Mobilapplikationen bruges mindst <strong>af</strong> de ældre<br />
deltagere<br />
• Mobilapplikationen buges mest <strong>af</strong> respondenter mellem 36‐55 år<br />
og mindst <strong>af</strong> respondenter over 56 år<br />
• De spontane jazzgæster mener i højere grad end de interesserede<br />
og entusiasterne, at mobilapplikationen giver dem al den<br />
information de har brug for.<br />
Mobilapplikationen<br />
Enig/helt enig i følgende udsagn om mobilapplikationen<br />
Mobilapplikationen er overskuelig<br />
Mobilapplikationens program er ligetil at<br />
bruge<br />
Mobilapplikationen giver mig lyst til at<br />
deltage i festivalen<br />
Mobilapplikationen giver mig lyst til at<br />
åbne applikationen igen<br />
Mobilapplikationen er flot i layout og<br />
design<br />
Mobilapplikationen alene giver al den<br />
information jeg har brug for<br />
Mobilapplikationen skiller sig positivt ud<br />
fra andre tilsvarende mobilapplikationer<br />
52%<br />
60%<br />
68%<br />
81%<br />
77%<br />
89%<br />
85%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
36
Forbedringer<br />
og barrierer<br />
• Forbedringer <strong>af</strong> festivalen<br />
• Forbedringer –de tre typer<br />
• Barrierer for deltagelse<br />
• Barrierer for deltagelse –de tre<br />
typer<br />
37
Publikum efterspørger festivalpas<br />
Forbedringer <strong>af</strong> festivalen<br />
Respondenterne efterspørger i langt højere grad end alternativerne,<br />
at det i forbindelse med festivalen fremover vil være muligt at købe et<br />
festivalpas med adgang til en række koncerter.<br />
De tiltag, respondenterne i højest grad mener ville gøre festivalen<br />
bedre og evt. øge deres deltagelse, er:<br />
• <strong>Festival</strong>pas med adgang til en række betalte koncerter (40%)<br />
• Foredrag <strong>af</strong> og/eller møder med musikerne (23%)<br />
• Et mere overskueligt program, evt. med færre koncerter (19%)<br />
De tiltag publikum i mindst grad mener ville gøre festivalen bedre og<br />
evt. øge deres deltagelse er:<br />
• Mere og/eller bedre merchandise (4%)<br />
• Guidede ture rundt under <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> (9%)<br />
Hvilke tiltag ville ifølge dig gøre <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> bedre og evt. få<br />
dig til at deltage mere i festivalen?<br />
<strong>Festival</strong>pas med adgang til en række betalte<br />
koncerter<br />
Foredrag <strong>af</strong> / møder med musikerne<br />
Mere overskueligt program, evt. med færre<br />
koncerter<br />
Ét centralt sted (festivalplads) med mange<br />
koncerter, evt. på flere scener<br />
Oplevelsespakker hvor koncerter sælges<br />
sammen med fx en middag<br />
Mulighed for at købe liveoptagelser <strong>af</strong><br />
koncerter (audio/video)<br />
Shuttlebusser mellem festivalens centrale<br />
spillesteder<br />
Bedre programlægning så der ikke er for<br />
langt mellem koncerter<br />
Opdeling <strong>af</strong> festivalen i to årlige udgaver på<br />
færre dage<br />
Guidede ture rundt under <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong><br />
<strong>Festival</strong><br />
Mere / bedre merchandise<br />
NB! Procentsatserne i gr<strong>af</strong>en summer til mere end 100% ,de respondenterne har h<strong>af</strong>t mulighed for at <strong>af</strong>give<br />
flere svar.<br />
4%<br />
9%<br />
9%<br />
12%<br />
16%<br />
15%<br />
15%<br />
19%<br />
18%<br />
23%<br />
40%<br />
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%<br />
38
Forbedringer – de tre typer<br />
Alle ønsker festivalpas<br />
Det, der i højest grad ville gøre festivalen bedre og evt. øge<br />
deltagelsen i festivalen for alle tre grupper er festivalpas med adgang<br />
til en række betalte koncerter (44%, 43%, 32%).<br />
Vil gerne tættere på musikerne<br />
Især entusiasterne men også de interesserede og de spontane vil<br />
gerne have mulighed for at komme til foredrag eller møde med<br />
musikerne til festivalen, hvilket <strong>af</strong>spejler, at mange er interesserede i<br />
at få et dybere kendskab til jazz‐verdenen og en mere alsidig<br />
oplevelse end koncertoplevelsen i sig selv.<br />
Højest prioriterede tiltag efter ovenstående for entusiasterne er:<br />
• Foredrag <strong>af</strong> og/eller møder med musikere (26%)<br />
• Shuttlebusser mellem festivalens centrale spillesteder (20%)<br />
• Mulighed for at købe liveoptagelser <strong>af</strong> koncerter (20%)<br />
Højest prioriterede tiltag efter ovenstående for de interesserede er:<br />
• Foredrag <strong>af</strong> og/eller møder med musikere (21%)<br />
• Oplevelsespakker ‐ koncerter sælges sammen med fx en middag (18%)<br />
• Et mere overskueligt program evt. med færre koncerter (17%)<br />
Højest prioriterede tiltag efter ovenstående for de spontane er:<br />
• Et centralt sted med mange koncerter evt. på flere scener (22%)<br />
• Et mere overskueligt program evt. med færre koncerter (21%)<br />
• Foredrag <strong>af</strong> og/eller møder med musikere (19%)<br />
Hvilke tiltag ville ifølge dig gøre <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> bedre og evt. få<br />
dig til at deltage mere i festivalen?<br />
<strong>Festival</strong>pas med adgang til en række<br />
betalte koncerter<br />
Foredrag <strong>af</strong> / møder med musikerne<br />
Shuttlebusser mellem festivalens centrale<br />
spillesteder<br />
Mulighed for at købe liveoptagelser <strong>af</strong><br />
koncerter (audio/video)<br />
Mere overskueligt program, evt. med<br />
færre koncerter<br />
Ét centralt sted (festivalplads) med mange<br />
koncerter, evt. på flere scener<br />
Oplevelsespakker hvor koncerter sælges<br />
sammen med fx en middag<br />
Bedre programlægning så der ikke er for<br />
langt mellem koncerter<br />
NB! Procentsatserne i gr<strong>af</strong>en summer til mere end 100% ,de respondenterne har h<strong>af</strong>t mulighed for at <strong>af</strong>give<br />
flere svar.<br />
7%<br />
8%<br />
7%<br />
26%<br />
21%<br />
19%<br />
20%<br />
14%<br />
20%<br />
15%<br />
19%<br />
17%<br />
21%<br />
16%<br />
17%<br />
22%<br />
15%<br />
18%<br />
17%<br />
14%<br />
14%<br />
32%<br />
44%<br />
43%<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50%<br />
Entusiaster<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
39
De største barrierer for gæsterne er tid og penge<br />
Barrierer for deltagelse<br />
De barrierer, respondenterne i højest grad mener forhindrer dem i at<br />
deltage i flere koncerter under festivalen, er ikke at have tid og ikke at<br />
ville bruge flere penge. Det er begrænset, hvad man kan gøre for at<br />
rykke disse barrierer.<br />
Den tredjestørste barriere er, at respondenterne mangler overblik<br />
over koncertprogrammet. Her er det vigtigt at notere sig at gæster<br />
ikke mener, at festivalen er uorganiseret, men at de ‘blot’ mangler et<br />
overblik over de mange koncerter.<br />
• Tid ‐ ikke at have tid til at deltage mere (46%)<br />
• Penge –et ønske om ikke at bruge flere penge på entre (38%)<br />
• Et uoverskueligt program –mangel på overblik over de mange koncerter<br />
(28%)<br />
De barrierer respondenterne i mindst grad mener forhindrer dem i at<br />
deltage i flere koncerter er:<br />
• Organisering –at arrangementet er for uorganiseret (3%)<br />
• Kvalitet –at kvaliteten <strong>af</strong> arrangementerne ikke er høj nok (4%)<br />
Hvilke barrierer er der for, at du ville deltage i flere koncerter under<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>?<br />
Tid – jeg har ikke tid til at deltage mere<br />
Penge – jeg ønsker ikke at bruge flere<br />
penge på entre<br />
Uoverskueligt program – jeg har ikke et<br />
overblik over de mange koncerter<br />
Tilgængelighed – jeg har svært ved at<br />
komme rundt til de mange arrangementer<br />
(parkering, <strong>af</strong>stande, finde vej)<br />
Information – jeg synes informationen er<br />
mangelfuld<br />
Mad og drikke – jeg synes, der mangler<br />
gode steder at købe mad og drikke (boder)<br />
Trængsel – jeg synes der er for mange<br />
mennesker<br />
Kvalitet – jeg synes ikke at kvaliteten <strong>af</strong><br />
arrangementerne er høj nok<br />
Organisering – jeg synes arrangementet er<br />
for uorganiseret<br />
NB! Procentsatserne i gr<strong>af</strong>en summer til mere end 100% ,de respondenterne har h<strong>af</strong>t mulighed for at <strong>af</strong>give<br />
flere svar.<br />
4%<br />
3%<br />
11%<br />
11%<br />
11%<br />
11%<br />
28%<br />
38%<br />
46%<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50%<br />
40
Barrierer for deltagelse – de tre grupper<br />
Barrierer for at publikum vil deltage i flere koncerter<br />
under <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong><br />
Det, der i højest grad opleves som barrierer for at deltage i flere<br />
koncerter under festivalen for alle tre grupper er:<br />
• Tid – ikke at have tiden til at deltage mere (42%, 53%, 47%)<br />
• Penge – ønske om ikke at bruge flere penge på entre (36%, 39%, 39%)<br />
• Et uoverskueligt program (23%, 30%, 34%)<br />
Øvrige barrierer hos de tre typer gæster<br />
Største barrierer efter ovenstående for entusiasterne er:<br />
• Tilgængelighed –svært at komme rundt til arrangementer (14%)<br />
• Mad og drikke –mangler gode steder at købe dette (11%)<br />
• Trængsel –for mange mennesker (11%)<br />
Største barrierer efter ovenstående for de interesserede er:<br />
• Mad og drikke –mangler gode steder at købe dette (12%)<br />
• Trængsel –for mange mennesker (12%)<br />
• Tilgængelighed (11%) og mangelfuld information (11%)<br />
Største barrierer efter ovenstående for de spontane er:<br />
• Mangelfuld information (13%)<br />
• Trængsel –for mange mennesker (8%)<br />
• Mad og drikke –mangler gode steder at købe dette (8%)<br />
Hvilke barrierer er der for, at du ville deltage i flere koncerter under<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>?<br />
Tid – jeg har ikke tid til at deltage mere<br />
Penge – jeg ønsker ikke at bruge flere penge<br />
på entre<br />
Uoverskueligt program – jeg har ikke et<br />
overblik over de mange koncerter<br />
Tilgængelighed – jeg har svært ved at<br />
komme rundt til de mange arrangementer<br />
(parkering, <strong>af</strong>stande, finde vej)<br />
Mad og drikke – jeg synes, der mangler<br />
gode steder at købe mad og drikke (boder)<br />
Trængsel – jeg synes der er for mange<br />
mennesker<br />
Information – jeg synes informationen er<br />
mangelfuld<br />
14%<br />
11%<br />
6%<br />
11%<br />
12%<br />
8%<br />
11%<br />
12%<br />
8%<br />
10%<br />
11%<br />
13%<br />
36%<br />
39%<br />
39%<br />
23%<br />
30%<br />
34%<br />
42%<br />
53%<br />
47%<br />
Entusiaster<br />
Interesserede<br />
Spontane<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%<br />
NB! Procentsatserne i gr<strong>af</strong>en summer til mere end 100% ,de respondenterne har h<strong>af</strong>t mulighed for at <strong>af</strong>give<br />
flere svar.<br />
41
ØKONOMISK<br />
EFFEKT<br />
42
Metode<br />
Den økonomiske effekt <strong>af</strong> CJF 2011<br />
I denne del <strong>af</strong> rapporten vurderes det, hvor stor en økonomisk<br />
betydning <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har for København på to<br />
forskellige områder, nemlig på det turistøkonomiske og det<br />
lokaløkonomiske område. Med disse analyser kan det estimeres, hvor<br />
stor økonomisk betydning <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har for<br />
København og Danmark. Forskellen mellem de to omsætningstyper er<br />
skitseret nedenfor.<br />
Turistøkonomisk omsætning<br />
Med den turistøkonomiske omsætning vurderes, hvor stor<br />
omsætningen fra tilrejsende danskere og udlændinge er, og hvor stor<br />
en del <strong>af</strong> denne omsætning der helt eller delvis kan tilskrives<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>. Bag denne turistøkonomiske effektanalyse<br />
gemmer der sig en model og en metode til effektanalyser til events,<br />
som Wonderful <strong>Copenhagen</strong> har udviklet sammen med VisitDenmark<br />
og Sport Event Denmark.<br />
Tabel: Turist‐ og lokaløkonomisk omsætning<br />
Publikum<br />
‐Entusiaster<br />
‐Interesserede<br />
‐Spontane<br />
I alt Lokale Tilrejsende<br />
danske<br />
Lokaløkonomisk<br />
omsætning<br />
Tilrejsende<br />
udlændinge<br />
Turistøkonomisk<br />
omsætning<br />
Lokaløkonomisk omsætning<br />
I vurderingen <strong>af</strong> festivalens lokaløkonomiske omsætning bruges den<br />
samme metode som ovenfor, men her dog med omvendt fortegn. For<br />
hvor den turistøkonomiske effektanalyse fokuserer på festivalens<br />
tiltrækningskr<strong>af</strong>t for tilrejsende, fokuserer den lokaløkonomiske<br />
analyse på fastholdelseskr<strong>af</strong>ten for lokale.<br />
Således inkluderer den turistøkonomiske omsætning kun forbrug fra<br />
de turister, som enten helt eller delvis er kommet til København på<br />
grund <strong>af</strong> festivalen (og som ellers ikke ville være her i byen), mens den<br />
lokaløkonomiske omsætning kun inkluderer forbrug fra de lokale, som<br />
enten helt eller delvis er blevet i København på grund <strong>af</strong> festivalen (og<br />
som muligvis ellers ikke ville være i byen eller i hvert fald ikke bruge<br />
penge).<br />
Der er betydelige usikkerhedsfaktorer i denne lokaløkonomiske<br />
omsætning, da det kan være vanskeligt at vurdere, hvorvidt de lokales<br />
forbrug er et reelt merforbrug, som kun skyldes festivalen – eller de<br />
uanset hvad ville have brugt pengene på andre events eller<br />
kulturtilbud.<br />
43
Turisme‐<br />
økonomisk<br />
effekt <strong>af</strong> CJF<br />
• Tilskuertal<br />
• Tiltrækningskr<strong>af</strong>t<br />
• Overnatninger<br />
• Turistomsætning<br />
• Offentligt provenu<br />
44
Den turismeøkonomiske effekt <strong>af</strong> CJF 2011<br />
<strong>Festival</strong>ens turismeøkonomiske effekt<br />
I denne del <strong>af</strong> rapporten vurderes det, hvor stor en økonomisk<br />
betydning <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har for Københavns hoteller,<br />
restauranter, butikker, spillesteder, barer mv. samt ikke mindst de<br />
offentlige kasser i form <strong>af</strong> skatter og <strong>af</strong>gifter.<br />
Samlet tilskuertal på 263.000<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>s havde i 2011 et anslået tilskuertal på<br />
omkring 263.000 publikummer til de mere end 1.000 koncerter over<br />
hele København på knap 100 forskellige spillesteder.<br />
Optællingen er foretaget gennem både billetsalg ved<br />
betalingskoncerterne og nøje vurderinger <strong>af</strong> tilskuerantal ved de<br />
mange gratis koncerter. Dette hovedtal dækker dog ikke over<br />
enkeltpersoner, da mange tilskuere er til mange koncerter på flere<br />
dage i løbet <strong>af</strong> festivalen.<br />
En stor del <strong>af</strong> tilskuerne var ifølge den gennemførte undersøgelse<br />
lokale (64% eller 169.000 publikummer), men der var dog også en<br />
større gruppe tilrejsende danskere (27% eller 72.000 publikummer) og<br />
udenlandske gæster (9% eller 22.000 publikummer).<br />
Baseret på undersøgelsens resultater omkring det gennemsnitlige<br />
antal dage og koncerter, som publikum deltager i festivalen vurderes<br />
det, at de 263.000 publikummer svarer til 76.000 enkeltpersoner,<br />
hvor<strong>af</strong> 27.000 er tilrejsende gæster. Det er de tilrejsende<br />
enkeltpersoner, der udgør grundlaget for de økonomiske beregninger<br />
herunder.<br />
Tabel: Forhold mellem publikum og individer<br />
I alt Lokale Tilrejsende<br />
danske<br />
<strong>Festival</strong>ens tiltrækningskr<strong>af</strong>t og meromsætning<br />
I vurderingen <strong>af</strong> festivalens effekter i form <strong>af</strong> øget omsætning<br />
fokuseres der i første omgang på den del <strong>af</strong> festivalens publikum, der<br />
for det første enten er tilrejsende danske eller tilrejsende og for det<br />
andet enten har festivalen som hovedårsag (”entusiaster”) eller<br />
medvirkende årsag (”interesserede”) til besøget i København. Det<br />
drejer sig om de fremhævede felter i tabellen nedenfor, der i alt<br />
tæller 78.000 publikummer.<br />
Tabel: De inkluderede målgrupper i den turistøkonomiske omsætning<br />
I alt Lokale Tilrejsende<br />
danske<br />
Tilrejsende<br />
udlændinge<br />
Publikum 263.000 169.842 71.294 21.863<br />
Individer 76.125 48.753 21.440 5.933<br />
Tilrejsende<br />
udlændinge<br />
Publikum 263.000 169.842 71.294 21.863<br />
‐Entusiaster 118.359 63.533 44.762 10.064<br />
‐Interesserede 75.757 52.343 17.688 5.726<br />
‐Spontane 68.884 53.967 8.844 6.073<br />
45
Den turismeøkonomiske effekt <strong>af</strong> CJF 2011<br />
<strong>Festival</strong>en skaber overnatninger<br />
I alt foretog festivalens 263.000 publikummer mere end 50.000<br />
overnatninger i København, hvor<strong>af</strong> omkring 42.000 er helt eller delvis<br />
skabt som følge <strong>af</strong> festivalen.<br />
<strong>Festival</strong>ens publikum skaber i alt omkring 21.000 kommercielle<br />
overnatninger i København, hvor<strong>af</strong> 18.000 overnatninger helt eller<br />
delvis kan tilskrives jazzfestivalen.<br />
Tabel: Overnatninger fra tilrejsende<br />
Overnatninger Overnatninger ‐ Kommercielle<br />
overn.<br />
Et relativt højt døgnforbrug under jazzfestivalen<br />
‐ Ikke‐kommer‐<br />
cielle overn.<br />
Publikum 50.445 21.046 29.398<br />
‐Entusiaster 26.392 12.723 13.669<br />
‐Interesserede 15.348 5.331 10.017<br />
‐Spontane 8.705 2.992 5.713<br />
Generelt har de tilrejsende gæster et relativt højt døgnforbrug i byen i<br />
forhold til andre typer eventgæster. Døgnforbruget dækker både over<br />
udgifter til overnatning, til jazz (billetter) og i øvrigt (restauranter,<br />
butikker, transport mv.).<br />
De udenlandske gæster har generelt et lidt højere døgnforbrug end de<br />
tilrejsende danskere.<br />
Tabel: Døgnforbrug for tilrejsende danske (DKK)<br />
Tilrejsende danske<br />
(døgnforbrug i DKK)<br />
Kommerciel<br />
overnatning<br />
Ikke‐kommerciel<br />
overnatning<br />
Tabel: Døgnforbrug for tilrejsende udlændinge (DKK)<br />
Uden<br />
overnatning<br />
‐Entusiaster 715 498 404<br />
‐Interesserede 903 514 507<br />
‐Spontane 1.069 594 270<br />
Udlændinge<br />
(døgnforbrug i DKK)<br />
Kommerciel<br />
overnatning<br />
Ikke‐kommerciel<br />
overnatning<br />
Uden<br />
overnatning<br />
‐Entusiaster 1.487 858 383<br />
‐Interesserede 859 546 386<br />
‐Spontane 686 417 233<br />
46
Den turismeøkonomiske effekt <strong>af</strong> CJF 2011<br />
<strong>Festival</strong>ens turistomsætning er på 46,9 mio. kr.<br />
Turistomsætningen i forbindelse med <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> 2011<br />
anslås ifølge dette års undersøgelse til at være på 46,9 mio. kr.<br />
Omsætningen <strong>af</strong>spejler forbruget fra de tilrejsende danskere og<br />
udlændinge, men dog kun de tilrejsende, der enten er i København<br />
udelukkende (”entusiasterne”) eller delvis (”interesserede”) pga.<br />
festivalen. Alle de tilrejsende, som uanset hvad ville have været i<br />
København og deres forbrug, er ikke medregnet i analysen.<br />
De tilrejsende ”entusiaster” havde alene et forbrug på 33,0 mio. kr.,<br />
mens de tilrejsende ”interesserede” havde et forbrug på 13,9 mio. kr.<br />
Tabel: Omsætning fra tilrejsende med festivalen som årsag<br />
Mio. kr. I alt Med<br />
kommerciel<br />
overnatning<br />
Med ikke‐<br />
kommerciel<br />
overnatning<br />
Uden<br />
overnatning<br />
‐Entusiaster 33,0 14,3 7,3 11,4<br />
‐Interesserede 13.9 4.7 5.2 4,0<br />
I alt 46.9 19,0 12.5 15,4<br />
Den samlede turistomsætning <strong>af</strong>dækker kun en del <strong>af</strong> økonomien<br />
omkring <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong>, nemlig den del der blev skabt <strong>af</strong><br />
tilrejsende med festivalen som helt eller delvist formål for besøget.<br />
<strong>Analyse</strong>n indeholder ikke lokale københavneres forbrug, som er<br />
analyseret i et kapitel for sig. Omsætningen fra de tilrejsende<br />
musikere og andre aktører indgår heller ikke.<br />
Udlændinge alene tegner sig for 1/3 <strong>af</strong> omsætning<br />
De udenlandske gæster er kendetegnet ved at væsentligt højere<br />
døgnforbrug end tilrejsende danske samt en større andel<br />
kommercielle overnatninger ud <strong>af</strong> det samlede overnatningsantal.<br />
Således står de udenlandske gæster for ca. 1/3 <strong>af</strong> det samlede<br />
turistforbrug, mens de kun tæller godt en 1/5 <strong>af</strong> alle tilrejsende.<br />
Tabel: Omsætning fordelt på tilrejsende danske og udlændinge<br />
Mio. kr. I alt Tilrejsende<br />
danske<br />
Tilrejsende<br />
udlændinge<br />
‐Entusiaster 33,0 21,1 12,0<br />
‐Interesserede 13,9 10,3 3,5<br />
I alt 46,9 31,4 15,5<br />
47
Den turismeøkonomiske effekt <strong>af</strong> CJF 2011<br />
Omsætningens effekt på offentligt provenu<br />
Den turismeøkonomiske effekt på i alt 46,9 mio. kr. har betydelige<br />
effekter for den nationale, regionale og kommunale økonomi. Baseret<br />
på de overordnede fordelinger har omsætningen en størrelse, der<br />
modsvarer 61 beskæftigede målt i årsværk, 19,2 mio. kr. i skatter og<br />
<strong>af</strong>gifter samt 29,1 mio. kr. i værditilvækst.<br />
Tabel: Omsætningens betydning for offentligt provenu<br />
Økonomisk effekt<br />
Turismeøkonomisk omsætning (mio. kr.) 46,9<br />
Beskæftigelse (årsværk) 61<br />
Værditilvækst (mio. kr.) 29,1<br />
Provenu inkl. skatter og <strong>af</strong>gifter (mio. kr.) 19,2<br />
Sammenligning med analysen fra 2004<br />
Da der er betydelig usikkerhed forbundet med disse metoder, er det<br />
svært at sammenligne omsætningstal direkte.<br />
”Entusiasternes” forbrug og der<strong>af</strong> følgende meromsætning er således<br />
i 2004‐analysen opgjort til 13,0 mio. kr, mens det tilsvarende i<br />
nærværende analyse lyder på 33,0 mio. kr. Det skyldes bl.a. et højere<br />
angivet døgnforbrug, en længere opholdslængde samt en større andel<br />
entusiaster. Oven i det kommer diverse usikkerhedsfaktorer.<br />
48
Lokal<br />
økonomisk<br />
omsætning<br />
• Lokale tilskuere<br />
• Fastholdelseskr<strong>af</strong>t <strong>af</strong> lokale<br />
• Lokaløkonomisk omsætning<br />
49
Den lokaløkonomiske omsætning <strong>af</strong> CJF 2011<br />
<strong>Festival</strong>ens lokaløkonomiske omsætning<br />
I denne del <strong>af</strong> rapporten estimeres det, hvor stor en økonomisk<br />
betydning <strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> har som følge <strong>af</strong> et forbrug fra de<br />
lokale københavnere, der helt eller delvis planlægger efter at være i<br />
København, mens festivalen foregår.<br />
Dermed tages den forudsætning, at disse lokale jazzpublikummer<br />
enten ville have rejst ud <strong>af</strong> byen i forbindelse med sommerferie eller<br />
have brugt færre penge i byen.<br />
Det skal her understreges, at estimatet <strong>af</strong> den lokale økonomi er<br />
meget usikker, da det er endog meget svært at vurdere i hvor høj grad<br />
de lokale ville have brugt deres penge på noget andet i København i<br />
samme periode eller på et andet tidspunkt.<br />
Samlet lokalt tilskuertal på 169.000<br />
Ud <strong>af</strong> de lokale tilskuere (169.000 publikummer) vurderes det, at<br />
63.533 publikummer (37%) er entusiaster og dermed i høj grad har<br />
planlagt efter at være i København under festivalen, mens 52.343<br />
(31%) er interesserede og altså delvis har planlagt efter at være i<br />
København.<br />
De resterende 53.967 lokale publikummer har ikke planlagt efter at<br />
være i København under festivalen og regnes derfor ikke med i denne<br />
lokaløkonomiske omsætningsberegning.<br />
De 169.000 lokale publikummer svarer til 48.753 personer, hvor<strong>af</strong><br />
mere end 25.000 tilhører grupperne entusiaster og interesserede. Det<br />
er disses forbrug, som vil blive beregnet i det følgende.<br />
Tabel: Forhold mellem publikum og individer<br />
I alt Entusiaster Interes‐<br />
serede<br />
<strong>Festival</strong>ens fastholdelseskr<strong>af</strong>t og meromsætning<br />
I vurderingen <strong>af</strong> festivalens betydning for øget omsætning blandt<br />
lokale fokuseres der i denne del <strong>af</strong> analysen på den del <strong>af</strong> festivalens<br />
publikum, der for det første er lokale danskere og for det andet enten<br />
har festivalen som hovedårsag (”entusiaster”) eller medvirkende årsag<br />
(”interesserede”) til besøget i København. Det drejer sig om de<br />
fremhævede felter i tabellen nedenfor, der i alt tæller 115.876<br />
publikummer.<br />
Tabel: De inkluderede målgrupper i den lokaløkonomiske omsætning<br />
I alt Lokale Tilrejsende<br />
danske<br />
Spontane<br />
Publikum 169.061 63.533 52.343 53.967<br />
Individer 48.753 11.011 14.380 23.362<br />
Tilrejsende<br />
udlændinge<br />
Publikum 263.000 169.061 71.294 21.863<br />
‐Entusiaster 118.359 63.533 44.762 10.064<br />
‐Interesserede 75.757 52.343 17.688 5.726<br />
‐Spontane 68.884 53.967 8.844 6.073<br />
50
Den lokaløkonomiske omsætning <strong>af</strong> CJF 2011<br />
<strong>Festival</strong>ens lokaløkonomiske omsætning er på 30,0<br />
mio. kr.<br />
De entusiastiske og interesserede lokales forbrug i forbindelse med<br />
<strong>Copenhagen</strong> <strong>Jazz</strong> <strong>Festival</strong> 2011 anslås til at være på 30,0 mio. kr.<br />
Omsætningen <strong>af</strong>spejler forbruget fra de lokale, der enten er i<br />
København hovedsageligt (”entusiasterne”) eller delvis<br />
(”interesserede”) pga. festivalen. Alle de tilrejsende, som uanset hvad<br />
ville have været i København og deres forbrug, er ligesom det var<br />
tilfældet i den turistøkonomiske analyse ikke medregnet.<br />
De lokale ”entusiaster” havde alene et forbrug på 16,5 mio. kr., mens<br />
de lokale ”interesserede” havde et forbrug på 13,5 mio. kr.<br />
Tabel: Omsætning fra lokale med festivalen som årsag til at blive i<br />
København<br />
Mio. kr. I alt<br />
‐Entusiaster 16,5<br />
‐Interesserede 13,5<br />
I alt 30,0<br />
51