Fra den bil, man nøjes med, til den bil, man drømmer om - Isotoma

assets.mindshare.br.isotoma.com

Fra den bil, man nøjes med, til den bil, man drømmer om - Isotoma

Fra den bil, man nøjes med, til den bil, man drømmer om – integreret mediestrategi løftede Ford mærket markant Udfordring Ford stod overfor en udfordring i forhold til mærkeopfattelsen, idet alle kender Ford, men ingen kender mærket for noget særligt. Udfordringen var derfor at løfte Ford som mærke fra den bil, man nøjes med, til den bil, man drømmer om. Løsning Tre platforme gav tilsammen målgruppen en helhedsoplevelse af mærket: 1. 14 kendte personer blev udvalgt som ambassadører og fik til opgave at bidrage med indhold til de andre platforme og tegne et billede af Ford som et attraktivt mærke. 2. Et samarbejde med Egmont Magasiner om at bygge micrositet byFord på tværs af magasinernes online platforme integrerede Ford i et attraktivt og livsstilsorienteret redaktionelt miljø. Samarbejdet sikrede kontakt med forbrugere, der (endnu) ikke overvejede Ford og derfor typisk ikke ville blive eksponeret på Fords egne platforme. 3. En Facebook fanpage fik de forbrugere i tale, der allerede overvejede Ford, men som ikke nødvendigvis kunne opfattes som ambassadører. Siden bekræftede dem i, at Ford er et godt valg og et værdifuldt mærke. Målet var derfor kvalitet i relationen til fans frem for at maksimere antallet af fans. De tre platforme blev etableret i løbet af 2011. Ambassadøraftalerne blev realiseret først, derefter blev samarbejdet med Egmont etableret og til slut blev Facebook introduceret ultimo 2011. Integrationen imellem de tre platforme er optimal. Ambassadørerne blogger på Facebook fanpagen og byFord om deres positive Ford oplevelser, livsstilsartiklerne fra byFord starter samtaler med brugerne på fanpagen, og Facebook wall’en er integreret som en fast rubrik på byFord. Alle tre platforme er desuden supporteret af et stærkt search marketing set-up. Strategien er samtidig 100 % integreret i forhold til Fords eksisterende platforme - fra den traditionelle og mere kortsigtede medieplan til PR, forhandleraktiviteter som åbent hus, kundebreve etc. resULtat overblik over strategi Micrositet byFord Facebook Organisk search strategi Strategien havde til formål at ændre målgruppens opfattelse af Ford mærket, og strategien er allerede nu en succes, selvom målet er langsigtet. • Facebook fanpagen har i dag knap 6.000 aktive fans og den højeste grad af fan-involvering sammenlignet med alle andre bilmærker på Facebook i Danmark. • byFord lever tæt integreret med Egmont Magasiners medier, men har også fundet sin egen eksistensberettigelse som livsstilssite med over 115.000 unikke besøgende. • Samtidig viser Mindshares 3D analyse, at brugerne af byFord har en markant mere positiv mærkeopfattelse af Ford på alle målte parametre og en 18 gange højere mærkeloyalitet/commitment til Ford. Grundstenen til en stærk, langsigtet og integreret strategi for Ford er dermed lagt. ford 3d loyalitetstrappe Commitment Preference Delivery Consideration Familiarity 18% Base 3D 2011: 1.310 (25-60 år) * De der har besøgt en eller flere sider på byFord (237) Ambassadører byFord* 3D 2011 55% 55% 55% 64% Commitment Preference Delivery Consideration Familiarity 1% 22% 32% 34% 38%


Langsigtet og digital mediestrategi involverer målgruppen og øger præferencen for Ford mærket markant Udfordring Ford stod overfor en udfordring i forhold til mærkeopfattelsen, idet alle kender Ford, men ingen kender mærket for noget særligt. Udfordringen var derfor at løfte Ford som mærke fra den bil, man nøjes med, til den bil, man drømmer om. Løsning Tre hovedplatforme og direkte afledt effekt på 2 tilstødende platforme gav tilsammen målgruppen en helhedsoplevelse af mærket. 1. 14 kendte danskere blev valgt som ambassadører. Deres rolle er at bidrage med indhold til de andre platforme og tegne et billede af Ford som et attraktivt mærke. 2. Et samarbejde med Egmont Magasiner om at bygge micrositet byFord på tværs af magasinernes online platforme integrerer Ford mærket i et attraktivt redaktionelt livsstilsmiljø. Samarbejdet sikrer kontakt med forbrugere, der (endnu) ikke overvejer Ford og som typisk ikke ville blive eksponeret på Fords egne platforme. 3. En Facebook fanpage bekræfter de forbrugere, der allerede overvejer Ford, men ikke nødvendigvis er ambassadører, i at Ford er et godt valg og et værdifuldt mærke. Målet var derfor kvalitet i relationen til fans frem for at maksimere antallet af fans. 4. En organisk search-strategi fokuserer på ejerskab af SERP-siden ved søgning på Ford (Universal Search). Facebook fanpagen og byFord blev eksponeret her for at skabe en holistisk brugeroplevelse og styre brugerens vej fra søgning til køb. Samtidig gav aktiviteten en markant stigning af relevant trafik til begge digitale platforme. 5. Via aktiv cookie-opsamling på samtlige Ford platforme bliver brugerne inkluderet i en kontinuerlig retargeting aktivitet. Med afsæt i deres digitale adfærd bliver brugerne grupperet ift. interesse og proximitet på køb, så et relevant budskab eksponeres for de rette brugere på rette tidspunkt. Platformene blev etableret i løbet af 2011 og løbende optimeret. Ambassadøraftalerne blev etableret først, så fulgte Egmont samarbejdet og sidst på året Facebook. Integrationen mellem platformene er optimal. Ambassadørerne blogger på Facebook og byFord om deres positive Ford oplevelser, livsstilsartiklerne fra byFord starter samtaler med brugerne på fanpagen, og Facebook wall’en er fast integreret på byFord. Samtidig giver strategien mulighed for at benytte retargeting og Universal Search. Micrositet byFord Facebook Organisk search strategi Aktiv cookie-opsamling resULtat Kampagnens formål var at ændre målgruppens opfattelse af Ford mærket, og succesen er markant. • Facebook fanpagen har i dag knap 6.000 aktive fans og den højeste grad af fan-involvering sammenlignet med alle andre bilmærker på Facebook i DK. • Den fokuserede search-aktivitet har til dato skabt en stigning på 5.955 placeringer for Fords tilstedeværelse på søgemaskiner i DK. • byFord lever tæt integreret med Egmont Magasiners medier, men har også fundet sin egen eksistensberettigelse som livsstilssite med over 115.000 unikke besøgende. • Mindshares 3D analyse viser, at brugerne af byFord har en markant mere positiv mærkeopfattelse af Ford på alle målte parametre og en 18 gange højere mærkeloyalitet/commitment til Ford. Grundstenen til en stærk, langsigtet og integreret brandingstrategi for Ford er dermed lagt. ford 3d loyalitetstrappe Commitment Preference Delivery Consideration Familiarity overblik over strategi Base 3D 2011: 1.310 (25-60 år) * De der har besøgt en eller flere sider på byFord (237) Ambassadører byFord* 3D 2011 18% 55% 55% 55% 64% Commitment Preference Delivery Consideration Familiarity 1% 22% 32% 34% 38%

More magazines by this user
Similar magazines