23.07.2013 Views

Figurer til kapitel 8 - Ledelsesspecialisering

Figurer til kapitel 8 - Ledelsesspecialisering

Figurer til kapitel 8 - Ledelsesspecialisering

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

Figur 84 Et overblik over <strong>kapitel</strong> 8.<br />

Kilde: Forfatternes egen <strong>til</strong>virkning.


Figur 85 Menneskets udvikling karakteriseret ved nogle bestemte udviklingsstadier.


Figur 86 Den social-økologiske model.<br />

2. Differentieringsfase<br />

1. Pionerfase<br />

At opbygge et apparat,<br />

der kan beherskes<br />

og styres<br />

At give impulser <strong>til</strong><br />

en uformel organisation<br />

omkring mennesker<br />

Kerneopgave<br />

Kilde: Glasl og Lievegoed. 1997, p.160.<br />

4. Associationsfase<br />

3. Integrationsfase<br />

Kerneopgave<br />

Virksomhedens<br />

sammenknytning<br />

med omverden<br />

At udvikle en universel<br />

organisme<br />

Kerneopgave<br />

Kerneopgave<br />

System-<br />

transparens<br />

Randproblem<br />

Menneskelige<br />

relationer<br />

Omverdens-<br />

problemer<br />

Randproblem<br />

Randproblem<br />

Magtblokke?<br />

Randproblem


Figur 87 Fra pionerfasen <strong>til</strong> differentieringsfasen.<br />

Fra pionerfasen Til differentieringsfasen<br />

Vilkårlighed Orden<br />

Improvisation Planlægning<br />

Spontan og emotionel handlemåde Rationel og systematisk handlemåde<br />

Det uformelle Det formaliserede<br />

Person i centrum Opgaven i centrum<br />

Kilde: Frit efter Glasl og Lievegoed, 1997.


Figur 88 Fra differentieringsfasen <strong>til</strong> integrationsfasen.<br />

Differentieringsfasen Integrationsfasen<br />

McGregor x-syn McGregor y-syn<br />

Autoritær ledelse Demokratisk ledelse<br />

Ledelsens beslutningsrum<br />

Autoritær Patriarkalsk Rådgivende Kooperativ Participerende<br />

Den overordnedebeslutter<br />

og giver<br />

instrukser;<br />

De underordnede<br />

udfører<br />

instrukser<br />

uden at s<strong>til</strong>le<br />

spørgsmål.<br />

Den overordnedebeslutter<br />

men <strong>til</strong>stræber<br />

at<br />

overbevise<br />

sine underordnede<br />

om<br />

beslutninger,<br />

før hun giver<br />

instrukser om<br />

dem: de underordnede<br />

kan s<strong>til</strong>le<br />

spørgsmål og<br />

udfører instrukserne.<br />

Kilde: Frit efter Glasl og Lievegoed, 1997.<br />

Den overordnedebeslutter;<br />

hun <strong>til</strong>lader<br />

dog<br />

spørgsmål<br />

vedrørende<br />

sine beslutninger,<br />

for<br />

gennem<br />

besvarelsen<br />

heraf at opnå<br />

accept.<br />

Den overordnedeunderretter<br />

sine<br />

underordnede<br />

om de<br />

beslutninger<br />

hun har <strong>til</strong><br />

hensigt at<br />

træffe: de<br />

underordnede<br />

har mulighed<br />

for at<br />

give udtryk<br />

for deres mening,<br />

før den<br />

overordnede<br />

træffer den<br />

endelige beslutning.<br />

Medarbejdernes beslutningsrum<br />

Gruppen udvikler<br />

forslag;<br />

på grundlag<br />

af de mulige<br />

problemløsninger<br />

der er<br />

fundet og<br />

accepteret i<br />

fællesskab,<br />

beslutter den<br />

overordnede<br />

sig for den<br />

løsning, hun<br />

synes bedst<br />

om.<br />

Demokratisk<br />

Gruppen<br />

træffer beslutning<br />

efter,<br />

at den overordnede<br />

først<br />

har klarlagt<br />

problemet og<br />

fastlagt<br />

grænserne<br />

for beslutningsspillerummet.<br />

Gruppen<br />

træffer beslutning,<br />

den<br />

overordnede<br />

fungerer som<br />

koordinator<br />

udad<strong>til</strong> og<br />

indad<strong>til</strong>.


Figur 89 Den social-økologiske model i en samfundsmæssig kontekst.<br />

Kilde: Frit efter Anne Krum Thorning. Oplæg 10. juni 2005. Ledelsesakademiet<br />

Ishøj-Taastrup.


Figur 90 Kløverbladsmodellen.<br />

Kilde: Glasl og Lievegoed, 1997, p. 88.


Figur 91 Likerts overlappende grupper.<br />

Produktionsgruppen<br />

Direktør<br />

Ledergruppen<br />

Produktionschef Salgschef Økonomichef<br />

Salgsgruppen<br />

Økonomigruppen<br />

VF VF VF Eksp. Marketing Distribut. Budget Regnskab Boghold.<br />

Kilde: Forfatternes egen <strong>til</strong>virkning.


Figur 92 Radikale forandringer kontra småjusteringer.<br />

Kilde: Frit efter Bakka og Fivesdal, 2004 p. 320.


Figur 93 De væsentligste karakteristika for de 4 faser i den social-økologiske model.<br />

Udviklingsfaser:→<br />

Elementer:↓<br />

Organisationsidentitet<br />

Politikker<br />

Pionerfasen Differentieringsfasen<br />

Pionerens<br />

personlige<br />

identitet. Kunden<br />

har altid ret!<br />

Trofasthed overfor<br />

kunden.<br />

Mål og idealer<br />

implicitte og<br />

intuitive:<br />

Trofasthed, kreativitet,<br />

spontanitet.<br />

Kulturelle<br />

subsystem<br />

Virksomheden<br />

som en stor<br />

familie eller<br />

stamme.<br />

Personificering i<br />

retning mod<br />

personkult, helte,<br />

guder, sagn,<br />

legender<br />

Struktur Hverken<br />

formalisering eller<br />

fastlæggelse, bred<br />

kampstruktur<br />

omkring pionerer,<br />

subpionerer,<br />

fleksibilitet.<br />

Ledelse<br />

af mennesker<br />

Karismatisk autokratisk<br />

ledelse,<br />

direkte, uformelle,<br />

personlige<br />

kontakter, varme.<br />

Rationel definition<br />

af position.<br />

Anonymt marked.<br />

Tænkende indefra<br />

og ud.<br />

Principper for<br />

Scientific<br />

Management<br />

fastlagt:<br />

Transparens,<br />

styrbarhed, orden.<br />

Kulturelle<br />

subsystem<br />

Virksomheden<br />

som et konstrueret<br />

apparat. Materielle<br />

symboler,<br />

forankringsmidler i<br />

forgrunden,<br />

ritualer.<br />

Formalisering,<br />

funktionelle<br />

inddelinger,<br />

liniestab,<br />

ledelsesniveauer<br />

specialiseret i<br />

konstituerende og<br />

dirigerende<br />

ledelse.<br />

Sagsorienteret<br />

ledelse,<br />

teknokratisk og<br />

bureaukratisk<br />

instrumentaliserede<br />

kontakter,<br />

næsten intet<br />

teamwork, kulde<br />

og distance.<br />

Integrationsfasen Associationsfasen<br />

Bevidst arbejde på<br />

mission = ideal,<br />

trosbekendelse.<br />

Orientering mod<br />

kundebehov.<br />

Participerende<br />

gennemarbejdet<br />

og<br />

kommunikeret:<br />

Initiativer, ansvar,<br />

selvorganisation.<br />

Kulturelle<br />

subsystem<br />

Virksomheden<br />

som levende<br />

organisme.<br />

Bevidst reflekteret<br />

og udformet<br />

kultur, symbolske<br />

handlinger,<br />

immaterielle,<br />

materielle og<br />

personlige<br />

symboler.<br />

Blanding af formel<br />

og uformel<br />

struktur, gruppeorganisering,<br />

med<br />

stor grad af<br />

delegering og<br />

ansvarliggørelse.<br />

Demokratisk ledelse,<br />

strategisk<br />

personaleudvikling,<br />

formelle og<br />

uformelle kontakter,<br />

meget teamwork,<br />

varme og<br />

nærhed.<br />

Associeret <strong>til</strong> virksomhedsbiotop.<br />

Position defineret<br />

gennem<br />

samfundsmæssig<br />

nytte i en dialog.<br />

Idealer proaktive<br />

med omverdenen<br />

som skæbnefællesskab,<br />

uden<br />

sikkerhedsnet.<br />

Kulturelle<br />

subsystem<br />

Virksomheden<br />

som profileret<br />

medlem af en<br />

biotop. Bevidst<br />

pleje af kulturen,<br />

kulturdialog i virksomhedsbiotopen.<br />

Gennemtrængelige<br />

grænser i<br />

organisationen,<br />

intern og ekstern<br />

sammenknytning<br />

af relativt<br />

selvstyrende<br />

områder, med<br />

eksterne.<br />

Stor gennemtrængelighed<br />

i<br />

ledelsen,<br />

situationsbestemt<br />

ledelse, personaleudvikling<br />

også i<br />

virksomhedsbiotopen,medarbejdere<br />

som borgere<br />

Figur 93 fortsættes næste side!


Figur 93, fortsat<br />

Udviklingsfaser:→<br />

Elementer:↓<br />

Job og<br />

funktioner<br />

Organisation<br />

Fysiske<br />

midler<br />

Pionerfasen Differentieringsfasen<br />

Opgavekoncentration<br />

om personer<br />

gennem allround<br />

funktioner,<br />

selvværdsfølelse i<br />

arbejdet.<br />

Sociale<br />

subsystem<br />

Uformelle<br />

konstruktioner giver<br />

samhørighed,<br />

vi-følelse, eksklusivitet.<br />

Bevægelighed,<br />

improvisation, efterhåndværksmæssige<br />

synspunkter,<br />

specialfrems<strong>til</strong>ling<br />

i stedet for<br />

standarder.<br />

Bygninger,<br />

maskiner, værktøj<br />

osv. Opleves som<br />

fuldstændig<br />

underordnet og<br />

anvendes<br />

improviserende.<br />

Tekniske<br />

subsystem<br />

Har meget<br />

underordnet<br />

betydning.<br />

Kilde: Frit efter Glasl og Lievegoed, 1997.<br />

Rationel<br />

opgavedeling og<br />

specialisering,<br />

fastlæggelse i<br />

s<strong>til</strong>lingsbeskrivelser,<br />

adskillelse af<br />

planlægning,<br />

udførelse, kontrol.<br />

Sociale<br />

subsystem<br />

Formelle aspekter<br />

står i forgrunden,<br />

udformning<br />

analog med det<br />

tekniskinstrumentale<br />

subsystem.<br />

Standardisering<br />

og rutine, planlagte<br />

forløb,<br />

formaliseret,<br />

mekaniseret og<br />

mest muligt<br />

automatiseret,<br />

centrale koordineringssteder.<br />

Højere prioritering<br />

gennem teknisk<br />

orientering, teknikkens<br />

logik præger<br />

som „saglig nødvendighed“<br />

også<br />

det sociale.<br />

Informationsteknologi<br />

har en<br />

central betydning.<br />

Tekniske<br />

subsystem<br />

Præger tænkningen<br />

på alle<br />

områder.<br />

Integrationsfasen Associationsfasen<br />

Saglige og<br />

humane kriterier<br />

for funktionsindhold:<br />

job<br />

enrichment = integrerede<br />

funktioner,<br />

fleksibilitet.<br />

Sociale<br />

subsystem<br />

Det sociale<br />

subsystem bliver<br />

bærer af<br />

organisationsudviklingen,liges<strong>til</strong>ling<br />

og<br />

udvikling af<br />

mennesker.<br />

Inden for rammemålsætninger<br />

fleksibel<br />

processtyring<br />

gennem de<br />

involverede,<br />

blanding af selvog<br />

fremmed<br />

kontrol,<br />

planlægning og<br />

styring.<br />

Lokaler og udstyr<br />

efter sociotekniske<br />

kriterier,<br />

„Soft technology“<br />

<strong>til</strong>lader<br />

teambetjening,<br />

informationsteknologi<br />

udnyttes<br />

decentralt.<br />

Tekniske<br />

subsystem<br />

Betragtes som<br />

ligeværdigt med<br />

de to øvrige<br />

subsystemer.<br />

Udbygning af job<br />

enrichment,<br />

udvidet opgaveog<br />

proceshorisont,<br />

ekstern<br />

jobrotation.<br />

Sociale<br />

subsystem<br />

Yderligere pleje af<br />

det sociale subsystem,<br />

udvidelse<br />

ud over formelle<br />

organisatoriske<br />

grænser<br />

Udvidelse af<br />

procestænkningen<br />

og selvstyringen,<br />

afkald på<br />

bufferzoner og<br />

sikkerhedsnet<br />

(just-in-time osv.).<br />

Anlæg indrettet på<br />

teamwork,<br />

væsentlig<br />

forenklet<br />

understøttelse<br />

gennem robotter,<br />

yderst sparsom<br />

økonomisk indsats<br />

<strong>til</strong> lokaler, kapital.<br />

Tekniske<br />

subsystem<br />

Skal underordnes<br />

de globale krav.


Figur 94 Pionerfasen indsat i Leavitts model for forandring.<br />

Kilde: Nielsen og Ry, 2002, p. 21.


Figur 95 Differentieringsfasen indsat i Leavitts model for forandring.<br />

Kilde: Nielsen og Ry, 2002, p. 21.


Figur 96 Integrationsfasen indsat i Leavitts model for forandring.<br />

Kilde: Nielsen og Ry, 2002, p. 21.


Figur 97 Single- og dobbeltloop læring.<br />

Kilde: Forfatternes egen <strong>til</strong>virkning.


Figur 98 Konstruktive kontroverser.<br />

Konstruktive kontroverser er kendetegnet ved:<br />

• Udforskning af modstående synspunkter<br />

• Åben og fordomsfri overvejelse og forståelse<br />

• Forsøg på at forene ideer<br />

• Stræben efter høj kvalitet<br />

• Tolerancer overfor forskelligheder i teamet<br />

Kilde: West, 2004, p. 66.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!