Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...
Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...
Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
<strong>Kompetence</strong> &<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Forord<br />
”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong>” er en ajourføring af den tidligere udsendte mappe<br />
”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til Terapiafdelingens<br />
ansatte, <strong>Aalborg</strong> Sygehus 2003”.<br />
Ajourføringen tager bl.a. afsæt i de erfaringer, vi har fra det praktiske arbejde med kompetence-<br />
udvikling i vores egen afdeling, men også i Danske Fysioterapeuters rapport ”<strong>Kompetence</strong> og<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> i fysioterapi på sygehuse, 2003”.<br />
Formålet med den nye strategi er at give svar på spørgsmålene<br />
Hvad <strong>for</strong>står vi ved kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong> anno <strong>2009</strong> i Ergoterapi- og Fysiote-<br />
rapiafdelingen på <strong>Aalborg</strong> Sygehus?<br />
Hvordan arbejder vi med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen på Aal-<br />
borg Sygehus i fremtiden?<br />
Der<strong>for</strong> er det nødvendigt, at vi helt præcist ved, hvad vi taler om, når vi taler kompetenceudvik-<br />
ling, samt at vi ved, hvad vores teoretiske og erfaringsbaserede afsæt er. Mappen indeholder<br />
bl.a. bud på, hvad <strong>kompetenceudvikling</strong> handler om, hvilket <strong>for</strong>håbentligt vil bidrage til en større<br />
fælles <strong>for</strong>ståelse af begrebet.<br />
De seneste års fremskridt på sundhedsområdet betyder <strong>for</strong>andringer i den sundhedsfaglige<br />
praksis. Forandringer er ikke bare noget, der skal overstås - vi<br />
lærer noget, når der sker <strong>for</strong>andringer. Forandringer er en del af<br />
vores hverdag, og der er mere fart på udviklingen end nogen-<br />
sinde tidligere. Det stiller nye krav til os alle i Ergoterapi- og Fy-<br />
sioterapiafdelingen. Evnen til at lære, mod på <strong>for</strong>andringer, ev-<br />
nen til at samarbejde og skabe mening er således centrale kompetencer.<br />
Hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> kommer til udtryk i teamene og <strong>for</strong> den enkelte, kan være meget<br />
<strong>for</strong>skellig og er afhængig af den konkrete situation. Jeg vil op<strong>for</strong>dre jer/dig til at gå aktivt ind i<br />
arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong>. Der er større chance <strong>for</strong> at få indflydelse på teamenes og<br />
din egen udvikling, hvis I selv kommer med ideer til, hvordan I kan arbejde med kompetenceud-<br />
vikling i jeres område.<br />
Det har ligget styregruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> på sinde, at rapporten er rettet mod afde-<br />
lingens ansatte. Styregruppen har ønsket, at rapporten skal kunne bruges som opslagsbog, så<br />
det er muligt at finde de in<strong>for</strong>mationer, der netop er brug <strong>for</strong>, samt at den skal være let at justere<br />
efterhånden, som tingene udvikler sig.<br />
Du lærer noget,<br />
når der sker<br />
<strong>for</strong>andringer<br />
1
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Som supplement til denne rapport er der udarbejdet en kort version – en håndbog – hvor centra-<br />
le elementer i strategien <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> er trukket ud.<br />
Håndbogen <strong>for</strong>ventes at give de ansatte overblik over systematik og de grundlæggende ideer i<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet i vores afdeling.<br />
Håndbogen kan bruges i det daglige arbejde med <strong>kompetenceudvikling</strong> i teamene, og den kan<br />
anvendes i <strong>for</strong>beredelsen af såvel teamudviklings- som medarbejderudviklingssamtaler.<br />
For mere detaljeret beskrivelse af <strong>kompetenceudvikling</strong> henvises til denne rapport.<br />
Med ”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong>” lægges der op til et konstruktivt og gensidigt <strong>for</strong>plig-<br />
tende samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong> afdelingens ansatte.<br />
chefterapeut<br />
Maj <strong>2009</strong><br />
2
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Præsentation af rapporten<br />
Den rapport, du nu sidder med, er en opdateret udgave af den første mappe (pink) om kompe-<br />
tenceudvikling, der i 2003 blev udgivet i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.<br />
Rapportens fokus er stadig <strong>kompetenceudvikling</strong> af det <strong>ergo</strong>terapeutiske og fysioterapeutiske<br />
arbejde i vores afdeling, og selv om mange ting har ændret sig siden 2003, finder du <strong>for</strong>håbent-<br />
lig flere træk og begreber, du kender fra den første mappe eller fra det daglige arbejde.<br />
Historik<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen <strong>for</strong>etog pr. 1. januar 2006 en omorganisering af det faglige<br />
og ledelsesmæssige grundlag i afdelingen. Omorganiseringen har betydet, at der er brug <strong>for</strong> en<br />
opdatering af kompetencestrategien fra 2003.<br />
Styregruppen vedrørende <strong>kompetenceudvikling</strong> arbejdede på en temadag i 2006 med kompe-<br />
tenceudvikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Her så vi på <strong>kompetenceudvikling</strong> ud fra<br />
flere perspektiver. Vi så tilbage og opsamlede erfaringer med <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen<br />
inden <strong>for</strong> perioden 2003 – 2006, og vi så frem og kom med bud på de ud<strong>for</strong>dringer, vi <strong>for</strong>udså og<br />
fik dermed et overblik over hvilke kompetencer, der <strong>for</strong>ventes at blive særlig efterspurgte.<br />
Forsknings- og Udviklingsfunktionen (FU) lavede en opsamling af essentielle pointer fra dagen,<br />
hvorefter styregruppen bad Forsknings- og Udviklingsfunktionen lave et udkast til strategi <strong>for</strong><br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen <strong>2009</strong>.<br />
Udkastet kom i høring hos en udvalgt gruppe i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.<br />
Høringsgruppen bestod af 10 personer udvalgt på baggrund af<br />
<strong>for</strong>skellige fag (<strong>ergo</strong>terapeut/fysioterapeut)<br />
<strong>for</strong>skellige stillinger og funktioner<br />
<strong>for</strong>skellige fagspecialer<br />
<strong>for</strong>skellige uddannelsesniveauer<br />
<strong>for</strong>skellig erfaring<br />
Efter høringsprocessen blev udkastet tilrettet, hvorefter det blev drøftet og besluttet i styregrup-<br />
pen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
Hvem skriver vi til?<br />
Rapportens primære målgruppe er nyansatte/nyuddannede og kompetente <strong>ergo</strong>- og fysiotera-<br />
peuter i afdelingen, men vi håber, at strategien kan inspirere ledere, stabsfunktioner, speciale-<br />
og udviklingsansvarlige <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter samt andre faggrupper i deres <strong>for</strong>ståelse af<br />
kompetence og i deres <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
3
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Samtidig håber vi, at materialet kan bruges som afsæt <strong>for</strong> en dialog og et samarbejde om kom-<br />
petenceudvikling med vore samarbejdspartnere i primær- og sekundærsektoren samt med ud-<br />
dannelsesinstitutioner og faglige organisationer.<br />
Hvad er hensigten med rapporten?<br />
Vores mål har været at tegne et opdateret og fælles billede af, hvordan vi i dag opfatter kompe-<br />
tence og <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Afsættet <strong>for</strong> det opdatere-<br />
de billede er ”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til Terapi-<br />
afdelingens ansatte, 2003” samt de erfaringer i kompetencearbejde som medarbejdere og lede-<br />
re har gjort i tiden fra den første mappes udgivelse og til i dag sammenholdt med de udefra<br />
kommende opgaver og ud<strong>for</strong>dringer, der er indløbet i et betydeligt omfang i den <strong>for</strong>gangne peri-<br />
ode.<br />
Et andet mål med rapporten er at beskrive, hvordan vi i dag praktisk og konkret arbejder med<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> i vores afdeling, således at team og den enkelte ansatte kan se handleve-<br />
je og handlemuligheder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
Ved at <strong>for</strong>mulere strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> bliver det samtidigt muligt at blive bevidst om<br />
samt at prioritere, hvilke områder vi med <strong>for</strong>del kan arbejde videre med og udvikle. I den <strong>for</strong>stå-<br />
else er det vigtigt at understrege, at der <strong>for</strong>tløbende pågår justering af strategi <strong>for</strong> kompetence-<br />
udvikling, bl.a. på baggrund af opsamlede erfaringer, evalueringer, ny viden og ændrede krav.<br />
Hvad er indholdet i rapporten? – en læseguide<br />
I afsnit 1 kan du læse nærmere om de interne og eksterne faktorer, der har haft og stadig har<br />
indflydelse på <strong>kompetenceudvikling</strong> i vores afdeling. Faktorerne har betydning <strong>for</strong> den strategi<br />
og kurs, vi lægger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>, og vi må til stadighed være indstillede på, at den<br />
lagte kurs kan justeres.<br />
I afsnit 2 kan du læse mere om <strong>for</strong>målet med at have en strategi <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapeuters og fysiote-<br />
rapeuters <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der redegøres <strong>for</strong> sammenhængen mellem kompetenceud-<br />
vikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen og afdelingens visioner og mål.<br />
Afsnit 3 handler om begrebsafklaring. I afsnittet præsenterer vi nogle <strong>for</strong>skellige beskrivelser af<br />
kompetencebegrebet og af begrebet læring. I afsnittet udledes Ergoterapi- og Fysioterapiafde-<br />
lingens fælles <strong>for</strong>ståelse af begreberne kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, og begrebet læ-<br />
ring sættes i relation til en sundhedsfaglig klinisk praksis.<br />
4
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
For at operationalisere <strong>kompetenceudvikling</strong> introduceres i afsnit 4 afdelingens kompetence-<br />
model – en model der rummer 6 kompetenceområder, og som kan anvendes på niveauerne<br />
nyuddannet, nyansat eller kompetent <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeut.<br />
I afsnit 5 beskrives strukturering og organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysio-<br />
terapiafdelingen. Her beskrives, hvad der i dag gælder <strong>for</strong> samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
i afdelingen, og hvordan der lægges vægt på at sikre en dialog og et samarbejde om på den ene<br />
side de ansattes ønsker og behov <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> og på den anden side de kompeten-<br />
cekrav, vores arbejdsgiverne stiller til os som ansatte.<br />
Afsnittet er bygget op således, at den overordnede (Afdelingsledelse, Lokal MED-udvalg, styre-<br />
gruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>) organisering og <strong>for</strong>retningsgange beskrives først, dernæst<br />
beskrives organisering og <strong>for</strong>retningsgange på områdeniveau.<br />
I afsnit 6 redegøres der <strong>for</strong> afdelingens aftaler vedrørende medarbejderudviklingssamtaler<br />
(MUS) ligesom afdelingens aftaler vedrørende teamudviklingssamtaler (TUS) og gruppeudvik-<br />
lingssamtaler (GUS) beskrives.<br />
I afsnittet er der praktiske anvisninger på, hvordan man kan <strong>for</strong>berede sin egen eller teamets<br />
samtale om <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der præsenteres redskaber til, hvordan de mål ledere og<br />
medarbejdere sætter <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> fastholdes og arbejdes ud i livet.<br />
I afsnit 6 er der tillige anvisninger på, hvad man gør, hvis en enkeltperson, et team eller et om-<br />
råde har en idé til et konkret <strong>kompetenceudvikling</strong>stiltag.<br />
Afsnit 7 vedrører evaluering af kompetencemappen, mens afsnit 8 er rapportens referencer.<br />
5
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Indholds<strong>for</strong>tegnelse<br />
Forord ........................................................................................................................................ 1<br />
Præsentation af rapporten.......................................................................................................... 3<br />
Historik ...............................................................................................................................3<br />
Hvem skriver vi til? .............................................................................................................3<br />
Hvad er hensigten med rapporten? ....................................................................................4<br />
Hvad er indholdet i rapporten? – en læseguide ..................................................................4<br />
1. <strong>Kompetence</strong>udvikling i sundhedsfagligt perspektiv – status og tendenser.............................. 8<br />
2. Formål med strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen........... 10<br />
Forudsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.........................................................................10<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens vision i.r.t. strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>..........11<br />
3. Begrebsafklaring .................................................................................................................. 12<br />
Hvad er kompetence? ......................................................................................................12<br />
Præsentation af udvalgte definitioner og beskrivelser af kompetence..........................12<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens <strong>for</strong>ståelse af kompetence .................................13<br />
Hvad er <strong>kompetenceudvikling</strong>?.........................................................................................14<br />
Formål med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen....................14<br />
Hvad er læring?................................................................................................................16<br />
Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.........................................17<br />
Antagelser om den voksne lærende.............................................................................18<br />
Læring i praksisfællesskaber .......................................................................................19<br />
4. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel..................................................... 24<br />
Afgrænsning og valg af kompetenceområder ...................................................................24<br />
Definition og indhold af kompetenceområder....................................................................25<br />
Skematisk oversigt over kompetenceområder, definitioner og indhold..............................29<br />
Afgrænsning og valg af kompetenceniveauer...................................................................31<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................31<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................32<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................32<br />
Oversigt over kompetenceniveauer..............................................................................33<br />
Niveaudelt beskrivelse af kompetenceområderne ............................................................34<br />
Fysioterapifaglig kompetence...........................................................................................34<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................35<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................36<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................36<br />
Oversigt over fysioterapifagligt kompetenceniveau ......................................................38<br />
Ergoterapifaglig kompetence............................................................................................39<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................41<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................41<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................42<br />
Oversigt over <strong>ergo</strong>terapifagligt kompetenceniveau ......................................................43<br />
Social- og samarbejdskompetence...................................................................................44<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................44<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................44<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................45<br />
Oversigt over social- og samarbejdskompetenceniveau ..............................................46<br />
6
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring, udvikling, <strong>for</strong>andring)..................................47<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................47<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................48<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................48<br />
Oversigt over lærings- og <strong>for</strong>andringskompetenceniveau ............................................49<br />
Pædagogisk kompetence.................................................................................................50<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................50<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................50<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................51<br />
Oversigt over pædagogisk kompetenceniveau.............................................................53<br />
Organisatorisk og administrativ kompetence ....................................................................54<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................54<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................55<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................55<br />
Oversigt over organisatorisk og administrativt kompetenceniveau ...............................56<br />
Personlig kompetence......................................................................................................57<br />
5. Organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong><br />
Sygehus ................................................................................................................................... 59<br />
Organisering i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen .........................................................59<br />
Ansvars<strong>for</strong>deling og koordinering af <strong>kompetenceudvikling</strong> – den bedste<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> samler interesse.............................................................................60<br />
Samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong>..............................................................................63<br />
Hvad gør jeg, hvis jeg får en god idé til uddannelsestiltag? ..............................................64<br />
Oversigt over beslutningskompetence og arbejdsgange vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong> i<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus ...................................................65<br />
6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved Medarbejder Udviklings Samtaler (MUS).. 67<br />
Hvad kan jeg selv gøre <strong>for</strong> at få kvalitet i min MUS?.........................................................67<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved team- /gruppeudviklingssamtaler<br />
TUS/GUS .........................................................................................................................69<br />
7. Evaluering af kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong> ............................................................. 70<br />
8. Referencer ........................................................................................................................... 71<br />
7
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
1. <strong>Kompetence</strong>udvikling i sundhedsfagligt perspektiv – status og tendenser<br />
<strong>Kompetence</strong>udvikling blev <strong>for</strong> alvor sat på dagsordenen ved ”Aftale om <strong>kompetenceudvikling</strong>”,<br />
der blev indgået som en del af overenskomst<strong>for</strong>nyelsen 2002 mellem Kommunernes Lands<strong>for</strong>-<br />
ening, Amtsråds<strong>for</strong>eningen, København og Frederiksberg kommuner og Kommunale Tjeneste-<br />
mænd og Overenskomstansatte 1 .<br />
Aftalen <strong>for</strong>pligter ledere og medarbejdere til i fællesskab at prioritere arbejdet med kompetence-<br />
udvikling. Målet er sat: Der skal gang i arbejdet med at styrke en <strong>kompetenceudvikling</strong>, der sik-<br />
rer såvel arbejdspladsens behov som medarbejdernes individuelle og faglige kompetencer. Det<br />
skal bl.a. ske ved at opstille udviklingsmål <strong>for</strong> den enkelte medarbejder eller grupper af medar-<br />
bejdere.<br />
I 2003 blev der i den daværende Terapiafdeling arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der blev<br />
udgivet en mappe ”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til<br />
Terapiafdelingens ansatte” 2 .<br />
Den 1. januar 2007 trådte den nye Sundhedslov i kraft, og med den er der sket store <strong>for</strong>andrin-<br />
ger <strong>for</strong> såvel sygehusvæsenet som den offentlige sektor. På <strong>Aalborg</strong> Sygehus er der i Strategisk<br />
Ledelses<strong>for</strong>um vedtaget en strategiplan <strong>for</strong>, hvordan <strong>Aalborg</strong> Sygehus positionerer sig i en ver-<br />
den under stadig <strong>for</strong>andring inden <strong>for</strong> de kommende 3 - 5 år 3 .<br />
Strategiplanen tager udgangspunkt i det, man kalder et ”ud<strong>for</strong>dringsbillede”, hvor de ud<strong>for</strong>drin-<br />
ger, sygehusvæsenet kommer til at stå over<strong>for</strong> de kommende år, beskrives. Af ud<strong>for</strong>dringer kan<br />
nævnes befolkningssammensætningen. I de kommende år vil den stigende andel af ældre, den<br />
større mangfoldighed i den danske befolkning og den kendsgerning at vi lever længere give et<br />
øget pres på sundhedsydelserne. Hertil kommer et pres på sygehusvæsenets ydelser som følge<br />
af, at en stigende andel af befolkningen har en kronisk sygdom eller har livsstilssygdomme 4 .<br />
En anden ud<strong>for</strong>dring er at være med til at sikre sammenhængende patient<strong>for</strong>løb; udviklingen går<br />
i retning af større specialisering og et sygehusvæsen med færre og større enheder. Denne ten-<br />
dens vil uden tvivl betyde et kvalitetsløft i patientbehandlingen og give mulighed <strong>for</strong> en effektivi-<br />
sering af indlæggelserne, hvilket kan betyde kortere indlæggelsestid samt en højere grad af<br />
ambulant varetagelse af patientbehandlingen 5 . Denne udvikling vil medføre behov <strong>for</strong> andre<br />
ydelser uden <strong>for</strong> sygehusene og behov <strong>for</strong> øget koordinering af opgavevaretagelsen mellem<br />
eksempelvis sygehussektoren, kommunerne og de lokale sundhedstilbud.<br />
8
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
På baggrund af <strong>for</strong>ventede ud<strong>for</strong>dringer beskriver strategiplanen herefter, hvilke kompetencer<br />
der især <strong>for</strong>ventes at blive efterspurgte. De kompetencer, <strong>Aalborg</strong> Sygehus prioriterer, er først<br />
og fremmest sundhedsfaglig kompetence, og det er et absolut must, at <strong>Aalborg</strong> Sygehus kan<br />
akkrediteres i henhold til Den Danske Kvalitetsmodel. Der bliver også lagt stor vægt på kompe-<br />
tencer inden <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mationsteknologi og kompetencer til sikring af dokumentation og registre-<br />
ring. Hurtig og effektiv patientudredning, udarbejdelse af genoptræningsplaner og koordinering<br />
og kommunikation sektorerne imellem er allerede efterspurgte kompetencer.<br />
Det betyder, at <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter inden <strong>for</strong> meget kort tid skal kunne afdække patientens<br />
aktuelle behov <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>-/fysioterapeutisk indsats og afdække behov <strong>for</strong> kontakt til andre sektorer<br />
med henblik på eventuel efterbehandling. Kompleksiteten i arbejdslivet, både i indhold og i or-<br />
ganiseringen af arbejdet, ud<strong>for</strong>drer andre kompetenceområder end de specifikt <strong>ergo</strong>- og fysiote-<br />
rapifaglige. Der stilles krav til den enkelte om omstillingsberedskab, evne til egenorganisering og<br />
veludviklede samarbejdskompetencer, både i relation til egen organisation og samarbejdende<br />
organisationer og sektorer.<br />
9
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
2. Formål med strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og<br />
Fysioterapiafdelingen<br />
Formålet med at udarbejde strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelin-<br />
gen er først og fremmest at skabe en fælles <strong>for</strong>ståelsesramme hos såvel ledere som medarbej-<br />
dere i afdelingen <strong>for</strong> begreberne kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, herunder en beskrivelse<br />
af hvilke kompetencer vi vurderer, der indgår i <strong>ergo</strong>- og fysioterapi.<br />
Et andet <strong>for</strong>mål med at udarbejde en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysiote-<br />
rapiafdelingen er at have et officielt og tilgængeligt dokument – en strategi, der beskriver, hvor-<br />
dan der arbejdes med <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Strategien skal indeholde en beskri-<br />
velse af <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdets teoretiske afsæt, hvordan arbejdet er organiseret og<br />
struktureret, hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> tænkes realiseret i afdelingen, og hvordan kompe-<br />
tenceudviklingsarbejde tænkes evalueret og udviklet.<br />
Med en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> bestående af fælles <strong>for</strong>ståelsesramme og med en be-<br />
skrivelse af hvordan arbejdet tænkes udfoldet, har vi mulighed <strong>for</strong> at arbejde systematisk og<br />
metodisk med <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
Udarbejdelsen af en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> har det overordnede <strong>for</strong>mål at støtte og<br />
udvikle en god arbejdsplads til gavn <strong>for</strong> patienter, ansatte og samarbejdspartnere.<br />
Forudsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Da <strong>kompetenceudvikling</strong> er et fælles anliggende <strong>for</strong> ledelse og medarbejdere, er måden, som<br />
ledelse og medarbejdere spiller sammen på, af afgørende betydning. Selvom samspillet er af-<br />
gørende, er der ingen tvivl om, at lederne er nøglepersoner i arbejdet med at sætte kompeten-<br />
ceudvikling på dagsordenen.<br />
Miljøet på arbejdspladsen har også betydning <strong>for</strong>, hvordan der arbejdes med kompetenceudvik-<br />
ling. En anerkendende kultur giver gode <strong>for</strong>udsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
10
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens vision i relation til strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> skal have sammenhæng med Ergoterapi- og Fysioterapiafde-<br />
lingens vision.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus skal medvirke til at praktisere<br />
patient<strong>for</strong>løb præget af<br />
• høj faglig kvalitet<br />
• sammenhæng<br />
• sikkerhed<br />
•´ god kommunikation<br />
• patientsamarbejde<br />
Borgeren vil opleve, at Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus har et højt<br />
niveau, hvad angår <strong>ergo</strong>terapi- og fysioterapiydelser.<br />
Som en del af Universitetshospitalet vil Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen gennemføre ud-<br />
dannelse, udvikling og <strong>for</strong>skning på anerkendt internationalt niveau.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus vil være en arbejdsplads med et<br />
godt arbejdsmiljø og med personlige og faglige ud<strong>for</strong>dringer og udviklingsmuligheder <strong>for</strong> de an-<br />
satte.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens ansatte vil <strong>for</strong>tsat engagere sig i arbejdet mod indfrielse<br />
af <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ fælles mål i samarbejde med kolleger og samarbejdspartnere.<br />
Af visionen fremgår at <strong>kompetenceudvikling</strong> er et vigtigt element i afdelingens liv.<br />
For at opretholde høj kvalitet i de faglige ydelser med høj patientsikkerhed, samarbejde og god<br />
kommunikation er det nødvendigt, vi arbejder målrettet med <strong>kompetenceudvikling</strong>, hvilket bl.a.<br />
indebærer, at vi sætter mål <strong>for</strong> den organisatoriske kompetence, <strong>for</strong> områdernes og teamenes<br />
kompetence og selvfølgelig også får sat individuelle kompetencemål/udviklingsmål.<br />
11
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
3. Begrebsafklaring<br />
Hvad er kompetence?<br />
Begrebet kompetence kommer fra latin: ”competentia” og betyder overensstemmelse. Kompe-<br />
tence er altså overensstemmelsen mellem flere elementer, og når vi er på vores arbejde, er det<br />
overensstemmelse mellem job/opgave, person og den aktuelle kontekst.<br />
De parametre, som er afgørende <strong>for</strong> kompetenceudfoldelsen, er kombinationen af medarbejde-<br />
rens kvalifikationer, opgavens art og den situation (kontekst) medarbejderen skal løse opgaven<br />
i.<br />
<strong>Kompetence</strong> er altså kontekstbundet og udtrykkes i de handlinger, vi reelt <strong>for</strong>etager os, når vi<br />
løser vore arbejdsopgaver.<br />
<strong>Kompetence</strong>begrebet kan have flere betydninger. Det kan bruges som beføjelse eller myndig-<br />
hed til at udføre bestemte handlinger. <strong>Kompetence</strong> bruges også ofte synonymt med begrebet<br />
kvalifikationer. Kvalifikationer er viden, færdigheder, uddannelse, erfaringer, egenskaber og<br />
værdier, som vi har som et personligt potentiale og beredskab, og som, når vi handler, udtryk-<br />
ker vores kompetence.<br />
Præsentation af udvalgte definitioner og beskrivelser af kompetence<br />
Mange <strong>for</strong>skere og organisationer har beskæftiget sig med kompetencebegrebet, og der er<br />
mangfoldige måder at definere og <strong>for</strong>stå kompetence på, alt afhængig af hvilken videnskabelig<br />
optik <strong>for</strong>skeren eller organisationen lægger til grund <strong>for</strong> sit arbejde. Fra litteraturstudiet til denne<br />
rapport har vi bl.a. fundet følgende definitioner på kompetence. De har det til fælles, at de foku-<br />
serer på både medarbejderen, situationen og organisationen, samt det at kompetence træder<br />
frem i samspillet mellem den enkelte medarbejder og en konkret praksis.<br />
Ordet kompetence betyder ifølge ordbogen: Faglig og saglig indsigt og kunnen på et bestemt<br />
område. Andre ordbøger medtager udtryk som kundskaber, <strong>for</strong>håndsviden, ballast og <strong>for</strong>ud-<br />
sætninger. <strong>Kompetence</strong>udvikling drejer sig som følge heraf om udvikling af indsigt og kunnen<br />
på bestemte områder.<br />
Ohlson og Targama definerer i 1986 kompetence som ”… relationen mellem mennesket og dets<br />
arbejdsopgaver, hvor menneskets egenskaber og <strong>for</strong>udsætninger stilles op mod organisatio-<br />
nens krav”.<br />
12
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Lundmark og Söderström definerer 1988 kompetence som ”… et videre begreb end viden, fær-<br />
digheder og holdninger; kompetence er både et begreb relateret til individet og til organisatio-<br />
nen”.<br />
Sandberg, 1989 definerer kompetence således: ”<strong>Kompetence</strong> er individets evner til at udføre et<br />
job i en bestemt situation, begrebet integrerer individets evner og jobopgaven i ét og må define-<br />
res i <strong>for</strong>hold til en bestemt opgave i en bestemt situation.”<br />
Steen Hildebrandts definerer ganske enkelt kompetence som ”den ansattes evne til at bruge<br />
sine kvalifikationer i den totalsituation, hun indgår i”.<br />
I 2000 udpegede <strong>Kompetence</strong>rådet på nationalt niveau fire kernekompetencer gældende <strong>for</strong><br />
alle borgere i Danmark. De fire kernekompetencer er:<br />
Læringskompetence<br />
Relationskompetence<br />
Forandringskompetence<br />
Meningskompetence<br />
<strong>Kompetence</strong>rådet beskriver, at kompetence <strong>for</strong>udsætter<br />
handling, og at kompetence udfoldes og udvikles i samspil-<br />
let mellem person, gruppe, organisation og det miljø, man<br />
handler i. Dermed er kompetence noget relationelt, et<br />
samspil mellem den handlende og miljøet.<br />
Videre beskriver <strong>Kompetence</strong>rådet, at individer har kompetence, men det har grupper, organi-<br />
sationer og nationer også. <strong>Kompetence</strong>r vurderes ud fra, om de er i overensstemmelse med<br />
normer og krav i det omgivende miljø, idet man opfattes kompetent, når ens handlingers værdi<br />
anerkendes og bidrager til målopfyldelse, dvs. når personens handlinger er hensigtsmæssige,<br />
ønskede og brugbare.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens <strong>for</strong>ståelse af kompetence<br />
Ud fra denne indkredsning vælger Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen at beskrive kompetence<br />
på følgende måde:<br />
<strong>Kompetence</strong> rummer<br />
viden, der er teoretisk eller praktisk indsigt knyttet til kvalifikationer<br />
færdigheder, som opnås ved at træne og praktisere<br />
Man er kompetent,<br />
når man lever op til<br />
ud<strong>for</strong>dringerne i en<br />
given situation<br />
13
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
erfaringer, som opnås ved at reflektere over det der lykkes, og det der går galt eller ikke lyk-<br />
kes<br />
værdier, der er vurderinger af, hvad fællesskabet har <strong>for</strong>handlet sig frem til, der er rigtigst at<br />
gøre<br />
<strong>Kompetence</strong> er ressourcer og handleevner, der udfoldes i konkrete situationer. <strong>Kompetence</strong> er<br />
der<strong>for</strong> ikke noget statisk, men altid under <strong>for</strong>andring.<br />
Hvad er <strong>kompetenceudvikling</strong>?<br />
Den eksplosive teknologiske udvikling og globaliseringen har bl.a. betydet, at viden og færdig-<br />
heder hurtigt <strong>for</strong>ældes. Det stiller store krav til fremtidens ledere og medarbejdere om tilpasning<br />
til nye situationer. Det at lære bliver vigtigere end at vide.<br />
Den stigende kompleksitet i hverdagsliv og arbejdsliv betyder også, at ledere og medarbejdere<br />
ud<strong>for</strong>dres på andre områder end de traditionelle kvalifikationsområder. Det er således nødven-<br />
digt også at <strong>for</strong>holde sig til værdier, holdninger, samarbejdspartnere og strukturer.<br />
I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen tager vi afsæt i Lundmark og Söderströms <strong>for</strong>ståelse af<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong>, nemlig at<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> er både personaleudvikling og organisationsudvikling<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> er såvel systematisk tilrettelagte processer, der fremmer læring, såvel<br />
som den u<strong>for</strong>melle læring, der finder sted i hverdagspraksis, og at den <strong>for</strong>melle og den<br />
u<strong>for</strong>melle <strong>kompetenceudvikling</strong> ikke udelukker hinanden<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> er en stadig stræben efter at få overensstemmelse mellem den ansat-<br />
tes kompetencer og jobkravene<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong>udsætter, at man har beskrevet de kompetencer, der er nødvendige<br />
i et job, og sammenholdt dette med den givne medarbejders kompetencer<br />
U<strong>for</strong>mel <strong>kompetenceudvikling</strong> er betinget af, at man er bevidst om, at man kan lære af andre.<br />
Dette <strong>for</strong>udsætter, at man værdsætter kollegers og egne kompetencer, og at man har lyst og<br />
vilje til at <strong>for</strong>stå den anden/de andre og selv åbne sig <strong>for</strong> dem.<br />
Formål med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
Ved at arbejde bevidst og målrettet med <strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong>venter vi<br />
at <strong>for</strong>bedre kvaliteten af de <strong>ergo</strong>- og fysioterapeutiske ydelser gennem <strong>for</strong>øgelse, supplering<br />
eller <strong>for</strong>andring af de ansattes eksisterende kompetencer<br />
14
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
at fremme trivsel og arbejdsmotivation og dermed kvalitet og tilfredshed i arbejdet<br />
at imødekomme ændrede jobkrav<br />
at øge <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuternes fleksibilitet og øge effektiviteten ved en bedre anvendel-<br />
se af ressourcer<br />
at <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuterne får redskaber til at agere i en kompleks organisation<br />
<strong>Kompetence</strong>udvikling bygger på de ansattes eksisterende kompetencer. Den enkelte udvikler<br />
og udfolder <strong>for</strong>skellige kompetencer og overfører viden og færdigheder fra et område til et an-<br />
det. Et vigtigt led i dette er at kunne aflære.<br />
<strong>Kompetence</strong>udvikling <strong>for</strong>udsætter ansvarsfølelse, selvtillid, at kunne sætte mål, prioritere og<br />
beslutte og at kunne håndtere usikkerhed og omskiftelighed.<br />
Når vi taler om <strong>kompetenceudvikling</strong> i teamene, skifter vi fra en individuel kultur med fokus på<br />
den enkelte til en kollektiv kultur. Den enkelte skal lære at stå til ansvar <strong>for</strong> teamnormerne, som<br />
han/hun selv har været med til at etablere. Det er her læring skal ske enten som tillæring eller<br />
som aflæring af måder at gøre tingene på. Udviklingen af et funktionelt ”VI” er en læreproces,<br />
der <strong>for</strong>ener refleksion og praksis.<br />
En enkel måde at illustrere teamets udviklingsproces på er som følger 7 .<br />
3. Refleksion – læring ”VI” videreudvikles<br />
1. Refleksion<br />
Storch og Søholm (red.), 2007<br />
Teamet laver aftaler om normer, regler og arbejdsprocedurer i <strong>for</strong>hold til arbejdsopgaver-<br />
ne, dvs. ”VI” etableres.<br />
2. Praksis<br />
1. Refleksion – ”VI” etableres<br />
Teamdeltagerne arbejder ud fra aftalerne i praksis, dvs. ”VI” arbejder.<br />
2. Praksis – ”VI” arbejder<br />
15
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
3. Refleksion – læring<br />
Teamdeltagerne rapporterer erfaringer og evaluerer i fællesskab, hvorvidt det lykkes at<br />
etablere funktionelle aftaler, og om deltagerne er lykkedes med at arbejde efter dem. Om<br />
nødvendigt justerer teamet aftalerne og afprøver dem igen, dvs. ”VI” videreudvikles.<br />
For at der kan ske udvikling af ”VI’et”, er det nødvendigt med loyalitet mod et fælles fundament<br />
og med en udstrakt grad af rummelighed hos teamets medlemmer. Denne viser sig som <strong>for</strong>stå-<br />
else og respekt <strong>for</strong>, at der er mange måder at <strong>for</strong>stå verden på, og dermed mange kriterier at<br />
definere løsninger ud fra, og at disse <strong>for</strong>skellige løsninger ofte kan supplere og styrke hinanden<br />
til en endnu bedre løsning.<br />
Hvad er læring?<br />
Læring, udvikling, <strong>kompetenceudvikling</strong>, kvalificering mv. er<br />
alle begreber, der relaterer sig til læring eller ligefrem næsten<br />
betyder det samme. I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
betragter vi læring som et bredt begreb, idet vi tager udgangs-<br />
punkt i, at læring dækker alle de processer, der fører til ændring af kapacitet*. Kapacitetsæn-<br />
dring kan <strong>for</strong> den enkelte være af kropslig*, kognitiv* eller følelsesmæssig* karakter.<br />
Læring (processer der fører til kapacitetsændringer) kan <strong>for</strong>ekomme på <strong>for</strong>skellige niveauer:<br />
Individniveau (den enkeltes kapacitet ændres)<br />
Team/gruppeniveau (et team eller en gruppes kapacitet ændres)<br />
Organisationsniveau (Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kapacitet ændres)<br />
Læring er processer, hvor omverdenen – konteksten er af essentiel betydning, idet miljøet <strong>for</strong><br />
læring smitter af på resultatet.<br />
* Kapacitet: Evne til at rumme, evne til at optage, præstationsevne<br />
* Kropslig kapacitet kan f.eks. være en persons fysiske kræfter, fysiske udholdenhed, fysiske smidighed<br />
* Kognitiv kapacitet kan f.eks. være en persons evne til at overskue en kompleks situation, at orientere sig et<br />
ukendt sted<br />
* Følelsesmæssig kapacitet kan f. eks. være en persons evne til at <strong>for</strong>stå andre mennesker, evne til at engagere<br />
sig<br />
<strong>Kompetence</strong>udvikling<br />
kan også <strong>for</strong>egå på<br />
arbejdspladsen<br />
16
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Forståelsen af læring som processer på individ, team/gruppe og organisationsniveau har med-<br />
ført, at vi i afdelingen tager afsæt i flere læringsteorier. Med et bredt perspektiv på læring vil der<br />
være mulighed <strong>for</strong> at anvende en mængde <strong>for</strong>skellige lærings<strong>for</strong>mer.<br />
Andersen og Hansen 1999 8 har inspireret til ”Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapi-<br />
afdelingen”. De <strong>for</strong>skellige lærings<strong>for</strong>mer vægtes ens værdimæssigt. Det vil være <strong>for</strong>mål, mål og<br />
kontekst, der afgør, hvilken lærings<strong>for</strong>m der er egnet ved et konkret lærings- eller udviklings<strong>for</strong>-<br />
løb. De stiplede linier viser, at der ikke er en skarp adskillelse mellem lærings<strong>for</strong>mene. Linierne<br />
illustrerer, at der finder en vis overlapning sted, idet lærings<strong>for</strong>merne supplerer hinanden, og<br />
grænsen mellem dem er flydende.<br />
Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
Teoretisk betegnelse Kendetegn Eksempler<br />
U<strong>for</strong>mel intern læring Arbejdspladsbaseret<br />
høj grad af selvstyring<br />
ikke planlagt<br />
Struktureret og planlagt<br />
læring på arbejdspladsen<br />
Institutionaliseret<br />
arbejdspladsbaseret læring<br />
Virksomhedsekstern<br />
institutionaliseret<br />
skolebaseret læring<br />
Arbejdspladsbaseret<br />
Arbejdspladsen sætter rammer<br />
<strong>for</strong><br />
planlægning<br />
styring<br />
gennemførelse<br />
evaluering<br />
Arbejdsplads og skole/<br />
institution<br />
planlægger<br />
styrer<br />
gennemfører<br />
evaluerer<br />
læringen i samarbejde<br />
Skolebaseret<br />
underviser/elev/studerende<br />
pensum<br />
opgaver<br />
eksamen<br />
For yderligere <strong>for</strong>dybelse i begrebet ”Arbejdspladslæring” henvises til<br />
http://<strong>kompetenceudvikling</strong>.fysio.dk<br />
må jeg gå med ?<br />
hvad mener du om…?<br />
det undrer mig …<br />
har du oplevet noget, der<br />
ligner …?<br />
vil du vise mig hvordan<br />
…?<br />
jeg kan ikke finde ud af …<br />
sidemandsoplæring<br />
projektarbejde<br />
læsegrupper<br />
faglige netværk<br />
balancekursus<br />
kursus i neutrallejring<br />
kursus, dynamisk stabilitet<br />
supervisionskursus<br />
faglig udvikling i teamene<br />
master/kandidatstudie<br />
diplomuddannelse<br />
AMPS kursus<br />
Affolter kursus<br />
17
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Antagelser om den voksne lærende<br />
For at imødekomme voksnes behov i en læringssammenhæng kan vi finde inspiration i Know-<br />
les’ model om den voksne lærende (1984, 1998) 9 . Her er der tale om en model, hvor den voks-<br />
nes uafhængighed og evne til at tage ansvar <strong>for</strong> egen læring er inddraget.<br />
Knowles’ model indeholder seks antagelser om den voksne lærende:<br />
1. For det første har den voksne lærende brug <strong>for</strong> at vide, hvor<strong>for</strong> noget skal læres, altså en<br />
begrundelse <strong>for</strong> at bruge vilje og energi på læreprocessen. En af de primære facilitatorer<br />
vil der<strong>for</strong> være, at den voksne lærende mærker et behov <strong>for</strong> at lære noget bestemt. Dette<br />
kan ske intellektuelt, men bedre er det, at den lærende selv erfarer kløften mellem ved-<br />
kommendes nuværende niveau, og der hvor den lærende ønsker at være.<br />
2. Den voksne har et psykologisk behov <strong>for</strong> at blive opfattet og behandlet af andre som et<br />
kompetent og selv<strong>for</strong>valtende menneske. At styrke voksne medmenneskers ansvarlighed<br />
og selvstyring af egen læringsproces er der<strong>for</strong> vigtig.<br />
3. Tidligere erfaringer spiller en vigtig rolle i voksne menneskers læring. Et længere livs<strong>for</strong>løb<br />
giver både flere og bredere erfaringsgrundlag end hos børn. Samtidig påpeger Knowles,<br />
at megen erfaring kan have negativ effekt på læring; rigide tænkemåder, <strong>for</strong>domme og<br />
<strong>for</strong>ventninger kan indsnævre vores perceptionsfelt og lukke af <strong>for</strong> nye og alternative tæn-<br />
kemåder.<br />
4. Voksne er åbne og villige til at lære. Voksne bliver åbne <strong>for</strong> at lære det, de er nødt til at<br />
vide <strong>for</strong> at kunne håndtere deres livssituationer.<br />
5. Voksne er problem- og opgavecentrerede i deres orientering mod læring. Livets problemer<br />
og opgaver er i fokus. Den voksne vil være motiverede <strong>for</strong> læring, når de føler, læringen vil<br />
hjælpe dem i deres håndtering af de problemer, de møder i deres liv. Knowles anfører<br />
desuden, at læringen er mest effektiv i den reelle kontekst.<br />
6. Motivation skaber læring hos voksne. Voksne er lydhøre over <strong>for</strong> ydre faktorer (højere løn,<br />
bedre job etc.) som motivatorer, men den største motivationsfaktor hos voksne er indre<br />
faktorer (mere tilfredshed i jobbet, selvagtelse, livskvalitet etc.).<br />
18
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Læring i praksisfællesskaber<br />
Af ”Fagligt og ledelsesmæssigt grundlag i Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus”, 2005 10 fremgår<br />
det bl.a. (citat) ”at <strong>for</strong>mål med at etablere team i de enkelte områder bl.a. er at etablere faglige<br />
praksisfællesskaber, hvor en gensidig <strong>for</strong>handling og dialog kontinuerligt vil bedre den terapeu-<br />
tiske indsats over<strong>for</strong> patienter og samarbejdspartnere”. Intensionen med teamorganiseringer er<br />
således bl.a. at understøtte læring i praksis.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens teambaserede organisering er bl.a. inspireret af Wengers<br />
sociale teori om læring i praksisfællesskaber.<br />
Etienne Wenger udgav i 1991 sammen med Jean Lave bogen Situated learning: Legitimate<br />
peripheral participation 11 , hvori de introducerede en social læringsteori. Dette syn på læring<br />
udviklede Wenger i 2004 med bogen Praksisfællesskaber. Læring, mening og identitet 12 , hvor<br />
han beskriver læring som identitets<strong>for</strong>andrende deltagelse i specifikke praksisfællesskaber - en<br />
læringsteori, der stadig debatteres og udvikles. Teoriens fokuserer på læring som social delta-<br />
gelse, og i en model udfoldes de komponenter, der har betydning <strong>for</strong> en proces, der drejer sig<br />
om læring og indsigt. Processen karakteriseres af, at <strong>for</strong>skellige komponenter kan påvirke læ-<br />
ringen, og omvendt at læring kan påvirke en eller flere komponenter. Som udgangspunkt <strong>for</strong><br />
teorien <strong>for</strong>udsætter Wenger, at mennesket er et socialt væsen med evne og vilje til at skabe<br />
mening, læring og indsigt i <strong>for</strong>hold til værdsatte virksomheder ved at deltage aktivt i sociale<br />
praksisfællesskaber.<br />
Praksis<br />
læring som<br />
handlen<br />
praksis<br />
læring som<br />
udvikling<br />
fællesskab<br />
Læring<br />
identitet<br />
læring som<br />
deltagelse<br />
mening<br />
læring som<br />
erfaring<br />
Kilde: Wengers læringsteori<br />
Wengers <strong>for</strong>ståelse af praksis rummer både det eksplicitte og det implicitte. Det eksplicitte<br />
kommer til udtryk gennem sprog, dokumenter, redskaber, symboler, veldefinerede roller etc.,<br />
mens det implicitte f.eks. omfatter ikke udtrykte regler, tavse konventioner, grundlæggende an-<br />
19
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
tagelser og fælles verdensbilleder. Det implicitte - det tavse er det, vi tager <strong>for</strong> givet i et praksis-<br />
fællesskab. Der<strong>for</strong> er det tilbøjeligt til at glide i baggrunden, således det ikke blive taget op til<br />
<strong>for</strong>handling i praksisfællesskabet.<br />
Fællesskab<br />
Fællesskab er et kernepunkt i teorien. I begrebet praksisfællesskab lægger Wenger en indbyr-<br />
des afhængighed. Deltagerne i praksisfællesskabet fungerer bl.a. som hinandens ressourcer,<br />
de deler in<strong>for</strong>mationer, ideer og nye begreber og de sætter krydderi på hinandens arbejdsdage.<br />
Læring i praksisfællesskaber implicerer tre processer nemlig gensidigt engagement, fælles virk-<br />
somhed og fælles repertoire. Wenger bruger begreberne gensidigt engagement, fælles virk-<br />
somhed og fælles repertoire til at binde praksis og fællesskab sammen.<br />
Nedenstående model viser hvilken <strong>for</strong>ståelse han lægger i de tre begreber.<br />
Gensidigt engagement<br />
Kilde: Praksisdimensioner som egenskab ved et fællesskab 12<br />
Gensidigt engagement betyder, at mennesker er engagerede i handlinger, hvis mening de ind-<br />
byrdes <strong>for</strong>handler.<br />
- Forhandlet virksomhed<br />
- Gensidig ansvarlighed<br />
- Rytmer<br />
- Lokal reaktion<br />
Gensidigt<br />
engagement<br />
- Engageret <strong>for</strong>skellighed<br />
- At gøre ting sammen<br />
- Relationer<br />
- Social kompleksitet<br />
- Opretholdelses af fællesskab<br />
Fælles<br />
virksomhed<br />
Fælles<br />
repertoire<br />
- Historie - Værktøjer<br />
- Diskurser - Begreber<br />
- Artefakter - Begivenheder<br />
- Stile - Handlinger<br />
Et praksisfællesskab kan kun eksistere ved deltagernes gensidige engagement. Det betyder at<br />
praksis er knyttet til personerne i fællesskabet, og det fælles engagement de har, i at udføre de<br />
virksomheder fællesskabet skal og kan, og hvis mening de har <strong>for</strong>handlet indbyrdes. For at mu-<br />
liggøre fælles engagement er det centralt, at <strong>for</strong>udsætningerne her<strong>for</strong> er til stede. At være en<br />
del af det, der har betydning, er en <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> at være engageret i et praksisfællesskab,<br />
ligesom det har betydning, at deltagerne arbejder med opretholdelse og udvikling af praksisfæl-<br />
20
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
lesskabet. Arbejdet med opretholdelse af praksisfællesskabet kan være mindre synlig end mere<br />
instrumentelle <strong>for</strong>hold, og måske af den grund blive undervurderet. Det er imidlertid vigtigt at<br />
erindre, at koordinering i at gøre ting sammen kræver konstant opmærksomhed.<br />
Det der gør praksisfællesskabet til en mulig og produktiv arbejdsrelation, er et spørgsmål om<br />
<strong>for</strong>skellighed i lige så høj grad som et spørgsmål om homogenitet, idet hver enkelt deltager får<br />
en unik plads og en unik identitet. Deltagernes gensidige engagement vil med lige så stor sand-<br />
synlighed resultere i differentiering eller specialisering som til homogenitet. Wenger påpeger, at<br />
gensidigt engagement skaber relationer mellem mennesker, men ikke nødvendigvis indebærer<br />
homogenitet. De relationer deltagerne skaber har deres oprindelse i engagementet i praksis og<br />
ikke i en idealiseret opfattelse af, hvordan et fællesskab bør være. Fred, glæde og harmoni er<br />
ikke nødvendige kendetegn <strong>for</strong> et praksisfællesskab, og der kan være et stort udviklingspotenti-<br />
ale i uenighed, spændinger og konflikter.<br />
Fælles virksomhed<br />
Fælles virksomhed er en anden dimension i Wengers teori om praksisfællesskaber. Fælles virk-<br />
somhed er de opgaver, et praksisfællesskab løser, og måden hvorpå opgaverne løses.<br />
Som en videreførelse af statslige og regionale visioner og målsætninger er der på <strong>Aalborg</strong> Sy-<br />
gehus og i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen begge steder udarbejdet overordnede visioner<br />
og strategier <strong>for</strong> sygehusets og afdelingens virke. Dette betyder, at det enkelte praksisfælles-<br />
skab må definere sin fælles virksomhed med afsæt i disse overordnede mål og strategier, når<br />
de <strong>for</strong>handler deres fælles virksomhed.<br />
Selv om et fællesskabs praksis på afgørende måde <strong>for</strong>mes af <strong>for</strong>hold uden <strong>for</strong> deltagernes kon-<br />
trol, hævder Wenger at fællesskabets daglige virkelighed skabes af deltagerne inden <strong>for</strong> de giv-<br />
ne rammer, <strong>for</strong>stået således at fællesskabets reaktion på situationens ressourcer og begræns-<br />
ninger bliver deres virksomhed. Virksomheden i et praksisfællesskab skaber gensidig ansvar-<br />
lighed blandt de involverede. I nogle situationer kan ansvarligheden tingsliggøres f. eks. via reg-<br />
ler, metoder, normer, mens det i andre situationer handler om, at deltagerne i praksisfællesska-<br />
bet <strong>for</strong>handler sig frem til det mest hensigtsmæssige at gøre i en konkret situation.<br />
Fælles repertoire<br />
Den sidste dimension i Wengers teori om praksisfællesskaber handler om det fælles repertoire.<br />
Elementerne i det fælles repertoire kan være meget heterogene, og de inkluderes i repertoiret i<br />
kraft af, at de hører til praksis i det fællesskab, der udøver en virksomhed.<br />
21
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Et praksisfællesskabs repertoire integrerer både reifikative* og participative** aspekter, og kan<br />
indeholde rutiner, ord, værktøjer, måder at gøre ting på, historier etc. alt sammen noget fælles-<br />
skabet har produceret eller optaget, i den tid det har eksisteret. Det fælles repertoire betegnes<br />
som fællesskabets ressourcer. Repertoiret bliver en ressource <strong>for</strong> menings<strong>for</strong>handlingen i et<br />
praksisfællesskab. De sproglige og ikke sproglige elementer i <strong>for</strong>tolkningshistorier kan alle være<br />
nyttige, <strong>for</strong>di de er genkendelige i relation til en historie om gensidigt engagement, men også<br />
<strong>for</strong>di de kan være med til at engagere i nye situationer. I de tilfælde, hvor handlinger og artefak-<br />
ter har genkendelige <strong>for</strong>tolkningshistorier, kan dette både være en begrænsning af mulige me-<br />
ninger, men også en ressource til produktion af nye meninger. Et fælles repertoire er en res-<br />
source <strong>for</strong> menings<strong>for</strong>handling i praksisfællesskaber i dynamisk og interaktiv <strong>for</strong>stand. Det<br />
handler ikke om at opnå fælles overbevisninger og enighed i betydningen fælles mening, der<br />
ikke er en <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> gensidigt engagement.<br />
Wenger erklærer, at den lokale sammenhængskraft i praksisfællesskaber både kan være en<br />
styrke og en svaghed afhængig af om fællesskabet er et <strong>for</strong>um <strong>for</strong> kreative præstationer eller et<br />
<strong>for</strong>um <strong>for</strong> indavlsfiaskoer.<br />
De beskrevne dimensioner; gensidigt engagement, fælles virksomhed og fælles praksis bør<br />
betragtes som en enhed, samtidig med at de hver <strong>for</strong> sig specificerer hinanden i beskrivelsen af<br />
praksisfællesskaber, hvor praksis er kilden til sammenhængen i fællesskaber. Praksisfælles-<br />
skabet udvikles på baggrund af deltagernes menings<strong>for</strong>handling i <strong>for</strong>hold til de tre dimensioner.<br />
Mening<br />
Wenger <strong>for</strong>står komponenten mening som det enkelte menneskes eller kollektivets (<strong>for</strong>anderli-<br />
ge) evne til at opleve livet meningsfuldt.<br />
Til at <strong>for</strong>klare komponenten anvender Wenger begreberne menings<strong>for</strong>handling, deltagelse og<br />
tingsliggørelse samt begrebet dualitet.<br />
Menings<strong>for</strong>handling opfatter Wenger som den proces, hvorigennem vi oplever verden og som<br />
den oplevelse af meningsfuldhed, der hører med processen. Lige meget hvad vi <strong>for</strong>etager os,<br />
har vi at gøre med meninger, og når vi menings<strong>for</strong>handler understreger Wenger, at <strong>for</strong>handling<br />
ikke er det samme som udelukkende at nå til enighed. Begrebet indbefatter også en præstation,<br />
der kræver særlig eller langvarig opmærksomhed og tilpasning (på engelsk negotiation). Vi fin-<br />
der ikke bare meninger uafhængig af verden, på den anden side påtvinger verden os ikke fær-<br />
dige meninger.<br />
* reifikativ = tingsliggørelse<br />
** participativ = deltagelse<br />
22
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Identitet<br />
Afslutningsvis følger en beskrivelse af væsentlige kernepunkter vedrørende komponenten Iden-<br />
titet i Wengers sociale læringsteori.<br />
Der er en nøje sammenhæng mellem identitet og praksis. Praksis <strong>for</strong>drer en <strong>for</strong>handling af,<br />
hvad det betyder at være deltager i et bestemt praksisfællesskab med den pågældende kon-<br />
tekst.<br />
Oplevelsen af identitet kan <strong>for</strong>veksles med det billede, vi har af os selv, <strong>for</strong>di vi taler om og tæn-<br />
ker på os selv og andre i ord. Ordene har uden tvivl betydning <strong>for</strong> konstituering af identiteten,<br />
men de udgør ikke den levede deltageroplevelse af engagement i praksis, der produceres i<br />
specifikke fællesskaber. Identiteten udvikles ved <strong>for</strong>handling af deltagelses- og tingsliggørel-<br />
seshændelser med vores erfaring og dens sociale tolkning som kontekst.<br />
Jævnfør ovennævnte konstituerer vort medlemskab vor identitet gennem de <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> kompe-<br />
tence, den medfører. Når vi er sammen i et praksisfællesskab, som vi er central deltager i, er vi i<br />
kendt farvand. Vi handler kompetent, føler os kompetent og anerkendes som kompetent af de<br />
andre i fællesskabet. Vi ved hvordan vi skal relatere os til andre og vi ved, hvor<strong>for</strong> andre handler<br />
som de gør. Vi bliver dem vi er, ved at kunne spille en rolle i de engagementsrelationer, der<br />
konstituerer vores fællesskab, hvorved vores kompetencer får sin værdi via partialitet.<br />
Endelig kan kontakt med nye praksisser give anledning til udvikling af både identitet og kompe-<br />
tence. Vores konfrontation med det ukendte påvirker vores medlemskab og <strong>for</strong>mer vores identi-<br />
tet. Vort fællesskabs grænser viser sig ved mangel på kompetence i <strong>for</strong>hold til gensidigt enga-<br />
gement, ansvarlighed over <strong>for</strong> organisationen og det <strong>for</strong>handlede repertoire.<br />
23
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
4. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel<br />
En kompetencemodel er en operationalisering af fænomenet kompetence. En model er en <strong>for</strong>-<br />
enkling af det den viser, uden nuancer og uden undtagelser.<br />
Den kompetencemodel vi har valgt er inspireret af den tidligere udarbejdede kompetencemodel i<br />
vores egen afdeling, af ”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> i fysioterapi på sygehuse” udgivet<br />
af Danske Fysioterapeuter 2003 13 . Herudover har kilderne i afsnit 3 haft indflydelse på valget.<br />
Det materiale, vi har ladet os inspirere af, har haft mange ligheder, da de har flere fælles kilder.<br />
Afgrænsning og valg af kompetenceområder<br />
Vores kompetencemodel rummer seks kompetenceområder, der relateres til den enkeltes stilling<br />
og funktion. <strong>Kompetence</strong>modellen kan også relateres til et team eller et område med det <strong>for</strong>mål<br />
at sætte fokus på ressourcer rent kompetencemæssigt eller give inspiration til teamets udvik-<br />
lingsbehov.<br />
I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel har vi valgt at arbejde med følgende<br />
kompetenceområder:<br />
Lærings- og<br />
<strong>for</strong>andringskompetence<br />
Pædagogisk<br />
kompetence<br />
Fysioterapifaglig<br />
eller <strong>ergo</strong>terapifaglig<br />
kompetence<br />
Administrativ og<br />
organisatorisk<br />
kompetence<br />
Social- og<br />
samarbejdskompetence<br />
Personlig<br />
kompetence<br />
24
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Vi mener, de valgte kompetenceområder karakteriserer <strong>ergo</strong>terapi- og fysioterapifaglige kerne-<br />
ydelser på tværs af kliniske specialer og i sammenhæng dækker kompetencerne hos den klinisk<br />
arbejdende <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeut. I det kliniske arbejde er kompetencerne ikke adskilte. De<br />
fungerer i et indbyrdes samspil og i samspillet mellem patient og terapeut og sikrer relevans,<br />
kvalitet og effekt af de faglige ydelser. De seks kompetenceområder overlapper der<strong>for</strong> hinanden.<br />
Men der er brug <strong>for</strong> at kunne adskille dem, når man skal vurdere konkrete behov <strong>for</strong> udvikling og<br />
uddannelse hos en medarbejder eller et team.<br />
Definition og indhold af kompetenceområder<br />
Fysioterapifaglig kompetence<br />
Fysioterapifaglig kompetence er evnen til at planlægge, udføre, evaluere og dokumentere fysio-<br />
terapeutiske opgaver inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse, habilitering, rehabilite-<br />
ring, faglig udvikling og behandling på et universitetshospital med fokus på at fremme patientens<br />
funktionsevne og handlekraft.<br />
Fysioterapifaglig kompetence indeholder<br />
viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />
skabelige og de humanistiske fagområder<br />
færdigheder i at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />
erfaringer med at udøve fysioterapi<br />
og tager afsæt i fysioterapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
Ergoterapifaglig kompetence<br />
Ergoterapifaglig kompetence er evnen til at planlægge, udføre, evaluere og dokumentere <strong>ergo</strong>te-<br />
rapeutiske opgaver inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse, habilitering, rehabilite-<br />
ring, faglig udvikling og behandling på et universitetshospital med fokus på sammenhænge mel-<br />
lem menneskets aktivitet og omgivelser.<br />
Ergoterapifaglig kompetence indeholder<br />
viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />
skabelige og de humanistiske fagområder<br />
færdigheder i at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />
erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi<br />
og tager afsæt i <strong>ergo</strong>terapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
25
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Social- og samarbejdskompetence<br />
Social- og samarbejdskompetence er evnen til at <strong>for</strong>stå, møde og tage del i omverdenen. Social-<br />
og samarbejdskompetence er evnen til at skabe, bevare og afslutte relationer til patienter, pårø-<br />
rende, samarbejdspartnere, herunder at udvise <strong>for</strong>ståelse og ansvar over <strong>for</strong> andre.<br />
Social- og samarbejdskompetence indeholder<br />
viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og -mønstre, viden om samfundsgrupper og levevilkår<br />
færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben og præcis kommu-<br />
nikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og fastholde et konstruktivt<br />
samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />
erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social, religiøs eller kul-<br />
turel baggrund, erfaringer med mono- og tværfagligt samarbejde<br />
respekt <strong>for</strong> og fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og -kulturer, andres funkti-<br />
oner, opgaver og holdninger<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring – udvikling – <strong>for</strong>andring)<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er evnen til at tilegne sig og reflektere over nyt, kombineret<br />
med evnen til at omsætte den nye indsigt til løsning af konkrete opgaver.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er også evnen til at lære af og udvikle sig sammen med<br />
andre samt evnen til at lære af mennesker med en anden baggrund end ens egen.<br />
I kompetencen indgår desuden både evnen til at indgå i innovative (<strong>for</strong>nyende) processer og<br />
evnen til konstruktivt at tilpasse sig omgivelser, der meget hurtigt <strong>for</strong>andrer sig, dvs. evnen til at<br />
flytte sig derhen, hvor mulighederne er.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indebærer også, at personen er i stand til, om nødvendigt<br />
at aflære tidligere indlært viden, færdigheder, erfaringer og værdigrundlag.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indeholder<br />
viden om egne læringsstrategier, - stil og betydningen af egen læring<br />
handlekompetence i <strong>for</strong>hold hertil<br />
erfaringer med egne læringsstrategier og læringsstil<br />
respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier og normer, der er <strong>for</strong>bundet med egen og andres<br />
læring<br />
26
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Pædagogisk kompetence<br />
Pædagogisk kompetence er evnen til at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi eller fysioterapi til bestemte mål-<br />
grupper, f.eks. patienter, pårørende, samarbejdspartnere, offentligheden.<br />
Pædagogisk kompetence indeholder<br />
viden om pædagogiske teorier og metoder<br />
færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre med målrettet-<br />
hed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />
erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre med målret-<br />
tethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />
indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens, motivationens og omgivelsernes/kontekstens<br />
indflydelse på <strong>for</strong>midling og læring samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om<br />
læring<br />
Organisatorisk og administrativ kompetence<br />
Organisatorisk og administrativ kompetence er evnen til at <strong>for</strong>stå sig selv som en del af organi-<br />
sationen samt evnen til at agere heri. <strong>Kompetence</strong>n rummer evnen til at kunne danne sin egen<br />
mening og tage stilling ud fra faglige, sociale og organisatoriske/kulturelle perspektiver.<br />
I kompetencen indgår desuden evnen til at strukturere, prioritere og planlægge de arbejdsopga-<br />
ver, man er ansvarlig <strong>for</strong>.<br />
Den organisatoriske og administrative kompetence indeholder<br />
viden om egen organisations struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver og økonomiske<br />
betingelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk og politisk<br />
evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />
erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />
<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisationens struktur<br />
og opgaver<br />
27
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Personlig kompetence<br />
Den personlige kompetence udtrykker, hvordan en persons evner, karakteregenskaber, identitet,<br />
holdninger og erfaringer udfolder sig i konkrete situationer (f.eks. personens selvindsigt, perso-<br />
nens engagement, personens indstilling).<br />
Den personlige kompetence indeholder<br />
viden om egne reaktioner, mønstre osv. (selvindsigt)<br />
måden at løse opgaver på<br />
erfaringer med den måde egne opgaver løses på<br />
anerkendelse af egne grænser<br />
28
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Skematisk oversigt over kompetenceområder, definitioner og indhold<br />
Indhold<br />
Definition<br />
<strong>Kompetence</strong>områder<br />
Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige,<br />
samfundsvidenskabelige og de humanistiske fagområder<br />
Færdigheder i at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />
Erfaringer med at udøve fysioterapi<br />
Et afsæt i fysioterapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
Evnen til at planlægge, udføre, evaluere<br />
og dokumentere fysioterapeutiske opgaver<br />
inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse,,<br />
habilitering, rehabilitering,<br />
faglig udvikling og behandling på<br />
et universitetshospital med fokus på at<br />
fremme patientens funktionsevne og<br />
handlekraft.<br />
Fysioterapifaglig<br />
kompetence<br />
Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige,<br />
samfundsvidenskabelige og de humanistiske fagområder<br />
Færdigheder i at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />
Erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi<br />
Et afsæt i <strong>ergo</strong>terapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
Evnen til at planlægge, udføre, evaluere<br />
og dokumentere <strong>ergo</strong>terapeutiske opgaver<br />
inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse,<br />
habilitering, rehabilitering<br />
og faglig udvikling, vedligeholdelse<br />
og behandling på et universitetshospital.<br />
Ergoterapeutens fokus er på<br />
sammenhængen mellem menneskets<br />
aktivitet og omgivelser.<br />
Ergoterapifaglig<br />
kompetence<br />
Viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og – mønstre<br />
Færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben og<br />
præcis kommunikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og<br />
fastholde et konstruktivt samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige<br />
samarbejdspartnere<br />
Erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social,<br />
religiøs eller kulturel baggrund, erfaringer med mono- og tværfagligt samarbejde<br />
Respekt <strong>for</strong> og fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og – kulturer,<br />
andres funktioner og opgaver<br />
Evnen til at <strong>for</strong>stå og møde omverdenen<br />
Social- og samarbejdskompetence<br />
Evnen til at skabe, bevare og afslutte<br />
relationer<br />
Evnen til at skabe en åben og præcis<br />
kommunikation<br />
Viden om egne læringsstrategier, -stil og betydningen af egen læring<br />
Handlekompetence i <strong>for</strong>hold til ovenstående<br />
Erfaringer med egen læringsstrategier og -stil<br />
Respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier ognormer, der er <strong>for</strong>bundet med egen<br />
og andres læring<br />
Evnen til at lære og til at udvikle<br />
Evnen til at tilegne sig og reflektere over<br />
nyt eller på ny<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence<br />
Evnen til at omsætte den nye indsigt til<br />
løsning af konkrete opgaver<br />
Evnen til innovation og at se muligheder i<br />
<strong>for</strong>andringer<br />
29
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Indhold<br />
Definition<br />
<strong>Kompetence</strong>områder<br />
Viden om pædagogiske teorier og metoder<br />
Færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre<br />
med målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />
Erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre<br />
med målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />
Indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens og motivationens indflydelse på<br />
<strong>for</strong>midling og læring, samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om læring<br />
Evnen til at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi eller fysioterapi<br />
til bestemte målgrupper<br />
Pædagogisk kompetence<br />
Viden om egen organisations struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver og<br />
økonomiske betingelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk<br />
og politisk<br />
Evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />
Erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />
Forståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisationens<br />
struktur og opgaver<br />
Evnen til at <strong>for</strong>stå sig selv som en del af<br />
organisationen og evnen til at agere heri<br />
Evnen til at strukturere, prioritere og<br />
planlægge de opgaver man er ansvarlig<br />
<strong>for</strong><br />
Organisatorisk og<br />
administrativ kompetence<br />
Viden om egne reaktioner, mønstre osv. /selvindsigt<br />
Måden at løse opgaver på<br />
Erfaringer med den måde egne opgaver løses på<br />
Anerkendelse af egne grænser<br />
Udtrykker hvordan en persons evner,<br />
karakteregenskaber, identitet, holdninger<br />
udfolder sig i konkrete situationer<br />
Personlig kompetence<br />
30
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Afgrænsning og valg af kompetenceniveauer<br />
De modeller <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>, der i særlig grad har inspireret os, refererer alle til tre<br />
kompetenceniveauer. For Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen synes tre niveauer velegnede til<br />
at niveaudele de enkelte kompetenceområder <strong>for</strong> samtlige basisstillinger uafhængig af funkti-<br />
on. Med tre niveauer sikres plads til udvikling både <strong>for</strong> den nyansatte medarbejder, <strong>for</strong> den med-<br />
arbejder der har været ansat længe inden <strong>for</strong> et eller flere faglige områder, og den medarbejder<br />
der har <strong>for</strong>dybet sig i et fagligt speciale.<br />
Formålet med at beskrive de tre kompetenceniveauer er, at give basismedarbejderen og lederen<br />
et redskab til at vurdere, hvor den enkelte terapeut står i <strong>for</strong>hold til de seks kompetencer og med<br />
baggrund heri lægge en plan <strong>for</strong> basisterapeutens <strong>kompetenceudvikling</strong> inden <strong>for</strong> en velvalgt<br />
periode. På samme måde kan et team få et billede af sit aktuelle kompetenceniveau og sammen<br />
med den ledende terapeut <strong>for</strong>handle sig frem til en <strong>kompetenceudvikling</strong>splan <strong>for</strong> teamet.<br />
Det er vigtigt at understrege, at de tre kompetenceniveauer ikke kan bruges som en facitliste <strong>for</strong><br />
en medarbejders kompetenceprofil. Der er ikke skodder mellem de enkelte niveauer, og det er<br />
helt essentielt, at der er mulighed <strong>for</strong> livslang læring <strong>for</strong> alle <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter i basisstil-<br />
linger. En medarbejder kan være på <strong>for</strong>skelligt kompetenceniveau inden <strong>for</strong> <strong>for</strong>skellige kompe-<br />
tenceområder, ligesom andre faktorer som f.eks. konkrete samarbejdsrelationer, arbejdets orga-<br />
nisering, adgang til in<strong>for</strong>mation har betydning <strong>for</strong> den enkeltes kompetenceniveau.<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
På dette kompetenceniveau er den nyansatte medarbejder, der evt. også er nyuddannet eller ny<br />
i <strong>for</strong>hold til arbejdsområdet. Medarbejderen har gennemgået den generelle introduktion på ar-<br />
bejdspladsen og til arbejdsområdet. Niveauet er præget af en konsolidering af medarbejderens<br />
kompetencer. Medarbejderen opnår efterhånden en øget grad af erfaring og rutine.<br />
<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />
Løser sammensatte opgaver<br />
Deltager i løsning af komplekse opgaver<br />
Følger nøje metodebeskrivelser og instrukser, arbejder regelbundet<br />
Etablerer og indgår i samarbejdsrelationer<br />
Organiserer eget arbejde<br />
Etablerer kommunikationsveje<br />
Opsøger ny viden og evidens<br />
31
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
På dette kompetenceniveau er den rutinerede og kompetente medarbejder, der har erhvervet<br />
erfaring inden <strong>for</strong> arbejdsområdet. Man kan være på dette kompetenceniveau resten af sit ar-<br />
bejdsliv, og kompetenceniveauet rummer mulighed <strong>for</strong> arbejdslivslang læring.<br />
<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />
Løser opgaver der er sammensatte og komplekse<br />
Fordyber sig inden <strong>for</strong> et eller flere faglige områder<br />
Introducerer nye kolleger til et fagligt område<br />
Vejleder kolleger<br />
Har beskrivende og <strong>for</strong>midlende opgaver<br />
Deltager i eller igangsætter udviklingsopgaver<br />
Opsøger ny viden og evidens<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
På dette kompetenceniveau er den faglige ressourceperson der gennem videreuddannelse, pro-<br />
jekter, kvalitetsudvikling o.a. har opnået særlige kompetencer inden <strong>for</strong> et fagligt speciale.<br />
<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />
Løser opgaver der er sammensatte og komplekse inden <strong>for</strong> et speciale<br />
Har en analyserende og vurderende tilgang til eget arbejde<br />
Sikrer faglig kvalitet i ydelser med baggrund i evidens, systematisk erfaringsopsamling, pati-<br />
entpræferencer samt den mest optimale ressourceudnyttelse<br />
Initierer og gennemfører <strong>for</strong>skning<br />
Er projektleder, projektvejleder<br />
Underviser, vejleder, giver kollegial respons<br />
Evaluerer og reviderer kliniske <strong>for</strong>skrifter<br />
Kan dokumentere og evidensbasere specialeområdet<br />
Løser konsulent- og <strong>for</strong>midlingsopgaver<br />
Publicerer artikler, holder konferenceindlæg<br />
32
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over kompetenceniveauer<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Den faglige ressourceperson, der gennem videreuddannelse,<br />
projekter, kvalitetsudvikling o.a.<br />
har opnået særlige kompetencer inden <strong>for</strong> et fagligt<br />
speciale<br />
Den rutinerede og kompetente medarbejder, der<br />
har erhvervet erfaring inden <strong>for</strong> arbejdsområdet.<br />
Man kan være på dette kompetenceniveau resten<br />
af sit arbejdsliv.<br />
Den nyansatte medarbejder, der evt. også er nyuddannet<br />
eller ny i <strong>for</strong>hold til sit arbejdsområde<br />
Løser opgaver, der er sammensatte og komplekse<br />
inden <strong>for</strong> et speciale<br />
Har en analyserende og vurderende tilgang til<br />
eget arbejde<br />
Anvender ny viden og nye kliniske metoder<br />
Sikrer faglig kvalitet i ydelser med baggrund i<br />
evidens, systematisk erfaringsopsamling, patientpræferencer<br />
samt den mest optimale ressourceudnyttelse<br />
Initierer og gennemfører <strong>for</strong>skning<br />
Er projektleder, projektvejleder<br />
Underviser, vejleder, giver kollegial respons<br />
Evaluerer og reviderer kliniske <strong>for</strong>skrifter<br />
Kan dokumentere og evidensbasere specialeområdet<br />
Løser konsulent- og <strong>for</strong>midlingsopgaver<br />
Publicerer artikler, holder konferenceindlæg<br />
Løser opgaver, der er sammensatte og komplekse<br />
Fordyber dig inden <strong>for</strong> et eller flere faglige<br />
områder<br />
Introducerer nye kolleger til et fagligt område<br />
Vejleder kolleger<br />
Har beskrivende og <strong>for</strong>midlende opgaver<br />
Deltager i eller igangsætter udviklingsopgaver<br />
Opsøger ny viden og evidens<br />
Løser sammensatte opgaver<br />
Deltager i løsning af komplekse opgaver<br />
Følger metodebeskrivelser og instrukser, arbejder<br />
regelbundet<br />
Etablerer og indgår i samarbejdsrelationer<br />
Organiserer eget arbejde<br />
Etablerer kommunikationsveje<br />
Opsøger ny viden og evidens<br />
33
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Niveaudelt beskrivelse af kompetenceområderne<br />
I det følgende beskrives hvert af de seks kompetenceområder med tilhørende kompetenceni-<br />
veauer.<br />
Fysioterapifaglig kompetence<br />
Fysioterapifaglig kompetence består af teoretisk og praktisk kompetence.<br />
Den er sammensat af:<br />
Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />
skabelige og humanistiske fagområder<br />
Færdigheder i og erfaringer med at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />
Tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
Viden om fagets teorier<br />
Den fysioterapifaglige videnskompetence udtrykker, at fysioterapeuten har viden om fysiotera-<br />
piens teorier og metoder (f.eks. bevægelseslære, undersøgelse, analyse og funktionsdiagnostik,<br />
behandling/intervention, sundhedsfremme), naturvidenskab (f.eks. anatomi, fysiologi, biomeka-<br />
nik), samfundsvidenskab (f.eks. social-, sundheds- og arbejdsmiljølovgivning, <strong>for</strong>valtningsret) og<br />
de humanistiske videnskaber (f.eks. psykologi, pædagogik, etik).<br />
Færdigheder i og erfaringer med fysioterapi<br />
Den fysioterapifaglige praksiskompetence udtrykker fysioterapeutens færdigheder og erfaringer<br />
med at udøve fysioterapi på et universitetshospital. Det betyder, at fysioterapeuten kan<br />
planlægge og gennemføre et struktureret undersøgelses<strong>for</strong>løb på baggrund af indhentede<br />
oplysninger om patienten og ved brug af fysioterapeutiske undersøgelsesmetoder<br />
opstille en fysioterapeutisk diagnose i samarbejde med patient og evt. andre samarbejds-<br />
partnere<br />
opstille mål <strong>for</strong> den fysioterapeutiske intervention i samarbejde med patient og evt. andre<br />
samarbejdspartnere<br />
planlægge og gennemføre en behandling med udgangspunkt i den fysioterapeutiske under-<br />
søgelse<br />
gennemføre den fysioterapeutiske intervention i <strong>for</strong>hold til evt. kliniske instrukser, praksisbe-<br />
skrivelser og/eller standarder<br />
planlægge og gennemføre fysioterapeutisk intervention i overensstemmelse med afdelin-<br />
gens økonomiske og fysiske rammer<br />
etablere kontakt til andre samarbejdspartnere og instanser mhp. in<strong>for</strong>mation, sammenhæng<br />
og opfølgning<br />
34
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
evaluere og tilpasse den fysioterapeutiske intervention løbende<br />
gennemføre eller tage initiativ til evt. <strong>for</strong>ebyggende tiltag<br />
benytte <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ sædvanlige IT udstyr<br />
dokumentere den fysioterapeutiske intervention<br />
Fysioterapiens etiske og værdimæssige grundlag<br />
Fysioterapeuten tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag.<br />
Det betyder, at fysioterapeuten<br />
handler i overensstemmelse med fagets og arbejdspladsens normer, værdigrundlag og eti-<br />
ske retningslinier<br />
handler med empati og respekt <strong>for</strong> den enkelte patients, evt. pårørendes og samarbejdspart-<br />
neres kulturelle værdier og normer<br />
Beskrivelse af de tre niveauer <strong>for</strong> den fysioterapifaglige kompetence<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten<br />
har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne områder svarende til minimum grundud-<br />
dannelsesniveau og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt i afdelingens introduktion<br />
(f.eks. kliniske instrukser, praksisbeskrivelser, standarder, guidelines)<br />
kan <strong>for</strong>stå og anvende basale fysioterapeutiske undersøgelsesteknikker og behandlingsme-<br />
toder<br />
kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selv-<br />
stændigt i overensstemmelse med disse<br />
kan selvstændigt undersøge, diagnosticere, opstille mål og behandle patienter med velkend-<br />
te sygdomsbilleder af ikke kompleks karakter<br />
kan analysere åbenbare identificerbare elementer i en undersøgelse eller i en behandlingssi-<br />
tuation<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart genkendelige situationer<br />
kan anvende afdelingens almindelige IT-procedurer (tekstbehandling, e-post, elektronisk pa-<br />
tientjournal osv.)<br />
har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler der findes i Ergoterapi- og Fysio-<br />
terapiafdelingen<br />
kan beskrive, begrunde og videregive såvel mundtligt som skriftligt data vedrørende egne<br />
kliniske undersøgelser, behandlings<strong>for</strong>løb og resultater til kolleger og øvrige samarbejds-<br />
partnere<br />
kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af afdelingens dokumentationsmodel<br />
35
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag og etiske retningslinjer og kan hand-<br />
le i overensstemmelse med disse<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau karakteriseres niveau 2 ved, at fysiotera-<br />
peuten<br />
har viden, ikke kun om fakta, men også om teorier der uddyber eller supplerer grunduddan-<br />
nelsesniveauet<br />
har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan på<br />
rutineret vis anvende disse<br />
arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete situationer som dele af mere komplekse sy-<br />
stemer<br />
kan analysere sammenhænge og relationer mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i en<br />
behandling<br />
kan på baggrund af analysen kombinere delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />
dvs. kan udarbejde en syntese<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />
vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag og kan handle analyserende og fleksibelt i<br />
<strong>for</strong>hold til dette<br />
kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau 1 + 2 karakteriseres niveau 3 ved, at fysio-<br />
terapeuten<br />
har viden om komplekse teorier og strukturer og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />
er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />
på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede behandlingsmetoder og kan på<br />
baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />
arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den konkrete situation som en del af et mere<br />
komplekst system<br />
tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />
viden inden <strong>for</strong> fysioterapi<br />
36
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres måde at løse givne opgaver og kan handle<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />
udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede skøn<br />
37
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over fysioterapifagligt kompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau<br />
1 + 2 karakteriseres niveau 3 ved, at fysioterapeuten<br />
har viden om komplekse teorier og strukturer<br />
og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />
er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og<br />
specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />
på baggrund af analyse og syntese integrere<br />
disse i nye sammenhænge<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og<br />
specialiserede behandlingsmetoder og kan på<br />
baggrund af analyse og syntese integrere disse<br />
i nye sammenhænge<br />
arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den<br />
konkrete situation som en del af et mere komplekst<br />
system<br />
tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret<br />
viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />
viden inden <strong>for</strong> fysioterapi<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og<br />
andres måde at løse givne opgaver og kan<br />
handle relevant i overensstemmelse med egne<br />
vurderinger<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til<br />
komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />
og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />
udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede<br />
skøn<br />
Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau<br />
karakteriseres niveau 2 ved, at fysioterapeuten<br />
har viden, ikke kun om fakta, men også om<br />
teorier der uddyber eller supplerer grunduddannelsesniveauet<br />
har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og<br />
specialiserede undersøgelsesmetoder og<br />
kan på rutineret vis anvende disse<br />
arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete<br />
situationer som dele af mere komplekse<br />
systemer<br />
kan analysere sammenhænge og relationer<br />
mellem enkeltdele i en undersøgelse<br />
eller i en behandling<br />
kan på baggrund af analysen kombinere<br />
delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />
dvs. kan udarbejde en syntese<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye,<br />
men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />
vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag<br />
og kan handle analyserende og<br />
fleksibelt i <strong>for</strong>hold til dette<br />
kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til<br />
komplicerede etiske problemstillinger<br />
Fysioterapeuten<br />
har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne<br />
områder svarende til minimum grunduddannelsesniveau<br />
og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er<br />
indeholdt i afdelingens introduktion<br />
kan <strong>for</strong>stå og anvende basale fysioterapeutiske<br />
undersøgelsesteknikker og behandlingsmetoder<br />
kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner<br />
og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selvstændigt i<br />
overensstemmelse med disse<br />
kan selvstændigt undersøge, diagnosticere, opstille<br />
mål og behandle patienter med velkendte sygdomsbilleder<br />
af ikke kompleks karakter<br />
kan analysere åbenbare identificerbare elementer<br />
i en undersøgelse eller i en behandlingssituation<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men<br />
umiddelbart genkendelige situationer<br />
kan anvende afdelingens almindelige ITprocedurer<br />
(tekstbehandling, e-post, elektronisk<br />
patientjournal osv.)<br />
har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler<br />
der findes på arbejdspladsen<br />
kan beskrive, begrunde og videregive såvel<br />
mundtligt som skriftligt data vedrørende egne kl iniske<br />
undersøgelser, behandlings<strong>for</strong>løb og resultater<br />
til kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />
kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af<br />
afdelingens dokumentationsmodel<br />
har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag<br />
og etiske retningslinjer og kan handle i<br />
overensstemmelse med disse<br />
Det, der er beskrevet i denne oversigt, er det, der især kendetegner niveauet.<br />
En terapeut, der <strong>for</strong>trinsvis befinder sig på niveau 1, kan have kompetencer på niveau 2 og 3, ligesom terapeuter, der <strong>for</strong>trinsvis er på niveau 3, kan have<br />
niveau 1 og 2 kompetencer.<br />
38
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Ergoterapifaglig kompetence<br />
Ergoterapifaglig kompetence består af teoretisk og praktisk kompetence.<br />
Den er sammensat af:<br />
Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />
skabelige og humanistiske fagområder<br />
Færdigheder i og erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />
Tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag<br />
Viden om fagets teorier<br />
Den <strong>ergo</strong>terapifaglige videnskompetence udtrykker, at <strong>ergo</strong>terapeuten har viden om <strong>ergo</strong>tera-<br />
piens teorier og metoder, f.eks. The Model og Human Occupation (MOHO) 14 , Canadian Model<br />
of Occupational Per<strong>for</strong>mance (CMOP) 15 , Occupatinal Theryphy Intervention Process Model<br />
(OTIPM) 16 , redskaber til aktivitetsanalyse, observation og test samt viden fra naturvidenskab<br />
(f.eks. anatomi, fysiologi, biomekanik, neurofysiologi), de humanistiske videnskaber (f.eks. psy-<br />
kologiske udviklings- og kriseteorier, kommunikation, pædagogik, etik) og samfundsvidenskab<br />
(f.eks. netværksteorier, teorier om hverdagsliv og kultur, social-, sundheds- og arbejdsmiljølov-<br />
givning, <strong>for</strong>valtningsret).<br />
Færdigheder i og erfaringer med <strong>ergo</strong>terapi<br />
Den <strong>ergo</strong>terapifaglige praksiskompetence udtrykker <strong>ergo</strong>terapeutens færdigheder og erfaringer<br />
med at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital.<br />
Ergoterapeuten kan<br />
planlægge og gennemføre et struktureret undersøgelses<strong>for</strong>løb ved brug af <strong>ergo</strong>terapeutiske<br />
undersøgelsesmetoder med henblik på at tydeliggøre patientens aktivitetsproblemer og akti-<br />
vitetsmuligheder<br />
analysere undersøgelsesresultater og vurdere patientens ressourcer og begrænsninger i re-<br />
lation til den dynamiske sammenhæng, der er mellem person, aktivitet og omgivelser<br />
vurdere patientens behov <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention således, at patientens mulighed <strong>for</strong><br />
aktivitet og deltagelse i hverdagslivet <strong>for</strong>bedres i <strong>for</strong>hold til nærmeste udviklingszone<br />
opstille mål <strong>for</strong> den <strong>ergo</strong>terapeutiske intervention gennem motivation, dialog og samarbejde<br />
med patient og evt. andre samarbejdspartnere, herunder pårørende<br />
planlægge og gennemføre en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention med udgangspunkt i den <strong>ergo</strong>te-<br />
rapeutiske undersøgelse og de fastsatte mål<br />
gennemføre <strong>ergo</strong>terapeutiske interventioner i <strong>for</strong>hold til evt. kliniske instrukser, praksisbe-<br />
skrivelser og/eller standarder<br />
39
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
planlægge og gennemføre <strong>ergo</strong>terapeutiske interventioner i overensstemmelse med afdelin-<br />
gens økonomiske og fysiske rammer<br />
vejlede og rådgive patienten om nye handlemuligheder via en lyttende og reflekterende til-<br />
gang kombineret med faglig viden og klinisk erfaring<br />
etablere kontakt til samarbejdspartnere og instanser med henblik på in<strong>for</strong>mation, sammen-<br />
hæng og opfølgning<br />
evaluere og tilpasse den <strong>ergo</strong>terapeutiske intervention løbende<br />
tage initiativer til og gennemføre evt. sundhedsfremmende og <strong>for</strong>ebyggende tiltag<br />
benytte <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ sædvanlige IT udstyr<br />
medvirke til at dokumentere <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
Ergoterapiens etiske og værdimæssige grundlag<br />
Ergoterapeuten tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag.<br />
Ergoterapeuter arbejder med udgangspunkt i den dynamiske sammenhæng, der er mellem per-<br />
son, aktivitet og omgivelser samt i den betydning sygdom og traumer kan have i <strong>for</strong>hold til aktivi-<br />
tetsudøvelse.<br />
Ergoterapeuters fokus <strong>for</strong> intervention er<br />
patientens sygdomsoplevelse samt den betydning patienten giver sygdom og/eller traumer i<br />
sit hverdagsliv<br />
patientens betingelser <strong>for</strong> aktivitet både fysisk, psykisk, kognitivt og socialt, herunder res-<br />
sourcer og begrænsninger i omgivelserne<br />
at <strong>for</strong>bedre patientens mulighed <strong>for</strong> aktivitet og deltagelse i hverdagslivet i nutiden og i frem-<br />
tiden med udgangspunkt i patientens ressourcer, begrænsninger, egne ønsker, oplevelse af<br />
meningsfuldhed samt egen aktive medvirken<br />
sundhedsfremme, <strong>for</strong>ebyggelse og rehabilitering, herunder finde kompensations- og adapta-<br />
tionsmuligheder<br />
Det betyder, at <strong>ergo</strong>terapeuten<br />
handler i overensstemmelse med fagets og arbejdspladsens normer, værdigrundlag og eti-<br />
ske retningslinjer<br />
handler med empati og respekt <strong>for</strong> den enkelte patients, evt. pårørendes og samarbejdspart-<br />
neres kulturelle værdier og normer<br />
40
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Beskrivelse af de tre niveauer <strong>for</strong> den <strong>ergo</strong>terapifaglige kompetence<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Ergoterapeuten<br />
har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne områder svarende til minimum grundud-<br />
dannelsesniveau og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt i afdelingens introduktion<br />
(f.eks. praksisbeskrivelser, standarder, guidelines)<br />
kan <strong>for</strong>stå og anvende basale undersøgelsesteknikker og metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk interven-<br />
tion<br />
kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selv-<br />
stændigt i overensstemmelse med disse<br />
kan selvstændigt undersøge, vurdere, opstille mål vedr. <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention i <strong>for</strong>hold<br />
til patienter med velkendte sygdomsbilleder af ikke kompleks karakter<br />
kan analysere åbenbare identificerbare elementer i en undersøgelse eller i en <strong>ergo</strong>terapeu-<br />
tisk intervention<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart genkendelige situationer<br />
kan anvende afdelingens almindelige IT-procedurer (tekstbehandling, e-post, elektronisk pa-<br />
tientjournal osv.)<br />
har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler der findes i Ergoterapi- og Fysio-<br />
terapiafdelingen<br />
kan beskrive, begrunde og videregive såvel mundtligt som skriftligt data vedrørende egne<br />
kliniske undersøgelser, interventioner og resultater til kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />
kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af afdelingens dokumentationsmodel<br />
har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag og etiske retningslinjer og kan hand-<br />
le i overensstemmelse med disse<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Ergoterapeuten<br />
har viden, ikke kun om fakta, men også om teorier der uddyber eller supplerer grunduddan-<br />
nelsesniveauet<br />
har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan på<br />
rutineret vis anvende disse<br />
arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete situationer som dele af mere komplekse sy-<br />
stemer<br />
kan analysere sammenhænge og relationer mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i en<br />
<strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
41
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
kan på baggrund af analysen kombinere delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />
dvs. kan udarbejde en syntese<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />
vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag og kan handle analyserende og fleksibelt i<br />
<strong>for</strong>hold til dette<br />
kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Ergoterapeuten<br />
har viden om komplekse teorier og strukturer og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />
er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />
på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk inter-<br />
vention og kan på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />
arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den konkrete situation som en del af et mere<br />
komplekst system<br />
tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />
viden inden <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapi<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres måde at løse givne opgaver og kan handle<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />
udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede skøn<br />
42
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over <strong>ergo</strong>terapifagligt kompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Ergoterapeuten<br />
har viden om komplekse teorier og strukturer og<br />
orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der er<br />
tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og<br />
specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />
på baggrund af analyse og syntese integrere<br />
disse i nye sammenhænge<br />
kan anvende og kombinere komplicerede og<br />
specialiserede metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
og kan på baggrund af analyse og syntese<br />
integrere disse i nye sammenhænge<br />
arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den<br />
konkrete situation som en del af et mere komplekst<br />
system<br />
tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden<br />
og deltager i udvikling af evidensbaseret viden<br />
inden <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapi<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres<br />
måde at løse givne opgaver og kan handle<br />
relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede<br />
etiske problemstillinger og handler relevant<br />
i overensstemmelse med egne vurderinger<br />
og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />
udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede<br />
skøn<br />
Ergoterapeuten<br />
har viden, ikke kun om fakta, men også om<br />
teorier der uddyber eller supplerer grunduddannelsesniveauet<br />
har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og<br />
specialiserede undersøgelsesmetoder og<br />
kan på rutineret vis anvende disse<br />
arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete<br />
situationer som dele af mere komplekse<br />
systemer<br />
kan analysere sammenhænge og relationer<br />
mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i<br />
en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
kan på baggrund af analysen kombinere<br />
delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />
dvs. kan udarbejde en syntese<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye,<br />
men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />
vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag<br />
og kan handle analyserende og<br />
fleksibelt i <strong>for</strong>hold til dette<br />
kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede<br />
etiske problemstillinger<br />
Ergoterapeuten<br />
har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne<br />
områder svarende til minimum grunduddannelsesniveau<br />
og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt<br />
i afdelingens introduktion (f.eks. praksisbeskrivelser,<br />
standarder, guidelines)<br />
kan <strong>for</strong>stå og anvende basale undersøgelsesteknikker<br />
og metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner<br />
og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selvstændigt i<br />
overensstemmelse med disse<br />
kan selvstændigt undersøge, vurdere, opstille mål<br />
vedr. <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention i <strong>for</strong>hold til patienter<br />
med velkendte sygdomsbilleder af ikke kompleks<br />
karakter<br />
kan analysere åbenbare identificerbare elementer i<br />
en undersøgelse eller i en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />
kan overføre viden og færdigheder til nye, men<br />
umiddelbart genkendelige situationer<br />
kan anvende afdelingens almindelige ITprocedurer<br />
(tekstbehandling, e-post, elektronisk<br />
patientjournal osv.)<br />
har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler<br />
der findes i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
kan beskrive, begrunde og videregive såvel<br />
mundtligt som skriftligt data vedrørende egne kliniske<br />
undersøgelser, interventioner og resultater til<br />
kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />
kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af<br />
afdelingens dokumentationsmodel<br />
har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag<br />
og etiske retningslinjer og kan handle i<br />
overensstemmelse med disse<br />
43
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Social- og samarbejdskompetence<br />
Social- og samarbejdskompetence består af<br />
viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og – mønstre, viden om samfundsgrupper og levevilkår<br />
færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben, præcis og sikker<br />
kommunikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og fastholde et konstruk-<br />
tivt samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />
erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social, religiøs eller kul-<br />
turel baggrund, samt erfaringer med mono – og tværfagligt samarbejde<br />
respekt <strong>for</strong> fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og – kulturer, andres funktio-<br />
ner, opgaver og holdninger<br />
Alt sammen med henblik på at indgå med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer.<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
har viden og kendskab til <strong>for</strong>skellige kommunikations<strong>for</strong>mer, konflikthåndtering samt psykisk<br />
arbejdsmiljø<br />
er åben og imødekommende<br />
er serviceorienteret<br />
overholder afdelingens etik og tavshedspligt<br />
<strong>for</strong>står egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og <strong>for</strong> afdelingens image<br />
respekterer og anerkender de normer og værdier, der optræder i samarbejdsrelationer<br />
kan give og modtage kritik<br />
har fokus på at indgå med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
har viden om samarbejdspartnerens værdier, normer og arbejdsrutiner<br />
har viden om grænsefladerne mellem <strong>for</strong>skellige fags opgaveområder og kan indgå i det<br />
tværfaglige samarbejde med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer<br />
har viden om og træning i <strong>for</strong>skellige metoder til konflikthåndtering<br />
er bevidst om egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og afdelingens image, og handler i<br />
overensstemmelse hermed<br />
udviser fleksibilitet i samarbejdsrelationer<br />
44
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
er ansvarlig <strong>for</strong> eget in<strong>for</strong>mationsniveau og deler relevant viden med samarbejdspartnere<br />
kan indgå i tværfaglige arbejdsgrupper<br />
er aktivt lyttende over<strong>for</strong> samarbejdspartnere<br />
kan skabe og vedligeholde en ligeværdig dialog<br />
har <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> betydningen af egen og andres indfaldsvinkel til problemer eller sammen-<br />
hænge og viser problemløsende adfærd med respekt og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> andres værdier og<br />
normer<br />
deltager aktivt i evaluering af samarbejdsrelationer<br />
tager initiativ til og vedligeholder netværk<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
tager initiativ til at vedligeholde og udbygge et godt arbejdsmiljø i afdelingen<br />
har erfaring med og tager ansvar <strong>for</strong> løsning af opgaver og konflikter<br />
kan indgå konstruktivt i <strong>for</strong>andringer<br />
kan analysere og handle i tilfælde af barrierer<br />
<strong>for</strong>står, anerkender og udnytter menneskers <strong>for</strong>skelligheder i løsning af opgaver<br />
opbygger teamidentitet og teamansvar<br />
igangsætter og varetager systematisk evaluering af samarbejdsrelationer<br />
indgår i universitetshospitalers tværfaglige udviklings-/<strong>for</strong>skningsopgaver med fokus på fysio-<br />
og <strong>ergo</strong>terapeuters kernekompetencer<br />
tager initiativ til udvikling af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens samarbejde internt og eks-<br />
ternt<br />
medvirker aktivt til andres udvikling<br />
45
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over social- og samarbejdskompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
tager initiativ til at vedligeholde og udbygge et<br />
godt arbejdsmiljø i afdelingen<br />
har erfaring med og tager ansvar <strong>for</strong> løsning af<br />
opgaver og konflikter<br />
kan indgå konstruktivt i <strong>for</strong>andringer<br />
kan analysere og handle i tilfælde af barrierer<br />
<strong>for</strong>står, anerkender og udnytter menneskers<br />
<strong>for</strong>skelligheder i løsning af opgaver<br />
opbygger teamidentitet og teamansvar<br />
igangsætter og varetager systematisk evaluering<br />
af samarbejdsrelationer<br />
indgår i universitetshospitalers tværfaglige udviklings-/<strong>for</strong>skningsopgaver<br />
med fokus på fysioog<br />
<strong>ergo</strong>terapeuters kernekompetencer<br />
tager initiativ til udvikling af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens<br />
samarbejde internt og eksternt<br />
medvirker aktivt til andres udvikling<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
har viden og kendskab til <strong>for</strong>skellige kommunika- har viden om samarbejdspartnerens værdier,<br />
tions<strong>for</strong>mer, konflikthåndtering samt psykisk ar- normer og arbejdsrutiner<br />
bejdsmiljø<br />
har viden om grænsefladerne mellem <strong>for</strong>skellige<br />
er åben og imødekommende<br />
fags opgaveområder og kan indgå i det tværfag-<br />
er serviceorienteret<br />
lige samarbejde med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens<br />
overholder afdelingens etik og tavshedspligt kernekompetencer<br />
<strong>for</strong>står egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og har viden om og træning i <strong>for</strong>skellige metoder til<br />
<strong>for</strong> afdelingens image<br />
konflikthåndtering<br />
respekterer og anerkender de normer og værdi- er bevidst om egen betydning <strong>for</strong> et godt arer,<br />
der optræder i samarbejdsrelationer<br />
bejdsmiljø og afdelingens image, og handler i<br />
kan give og modtage kritik<br />
overensstemmelse hermed<br />
har fokus på at indgå med fysio - og <strong>ergo</strong>ter a- udviser fleksibilitet i samarbejdsrelationer<br />
peutens kernekompetencer<br />
er ansvarlig <strong>for</strong> eget in<strong>for</strong>mationsniveau og deler<br />
relevant viden med samarbejdspartnere<br />
kan indgå i tværfaglige arbejdsgrupper<br />
er aktivt lyttende over<strong>for</strong> samarbejdspartnere<br />
kan skabe og vedligeholde en ligeværdig dialog<br />
har <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> betydningen af egen og andres<br />
indfaldsvinkel til problemer eller sammenhænge<br />
og viser problemløsende adfærd med respekt og<br />
<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> andres værdier og normer<br />
deltager aktivt i evaluering af samarbejdsrelationer<br />
tager initiativ til og vedligeholder netværk<br />
46
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring, udvikling, <strong>for</strong>andring)<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er evnen til at tilegne sig og reflektere over nyt, kombineret<br />
med evnen til at kunne omsætte den nye indsigt til løsning af konkrete opgaver.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetencen er også evnen til at lære af og udvikle sig sammen med<br />
andre samt evnen til at lære af mennesker med en anden baggrund end ens egen. I kompeten-<br />
cen indgår desuden både evnen til at indgå i innovative (<strong>for</strong>nyende) processer og evnen til kon-<br />
struktivt at tilpasse sig omgivelser, der meget hurtigt <strong>for</strong>andrer sig, dvs. evnen til at flytte sig der-<br />
hen, hvor mulighederne er.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indebærer at personen er i stand til, om nødvendigt at aflæ-<br />
re tidligere indlært viden, færdigheder, erfaringer eller holdninger.<br />
Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indeholder<br />
viden om egne læringsstrategier, -stil og betydningen af egen læring<br />
handlepotentiale i <strong>for</strong>hold hertil<br />
erfaringer med læringsstrategier og læringsstil<br />
respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier og normer, der er <strong>for</strong>bundet med egen og andres<br />
læring<br />
I det moderne sundhedsvæsen stilles der krav om stadig <strong>for</strong>andring og udvikling. Der<strong>for</strong> er be-<br />
siddelsen af lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence en nødvendig <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> vores afdelings<br />
udvikling. I beskrivelsen af de tre niveauer <strong>for</strong> lærings- og udviklingskompetence skal man være<br />
opmærksom på, at en terapeut kan bevæge sig på alle tre niveauer – niveauet vil afhænge af<br />
opgavens karakter, tid, sted, arbejds<strong>for</strong>hold mv.<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
er i stand til at tilegne sig ny viden og nye færdigheder, integrere og tilpasse disse til allerede<br />
eksisterende viden, færdigheder, erfaringer og holdninger<br />
den læring, der finder sted er af en enkel karakter, den kan være tilfældig, men læringen kan<br />
også være <strong>for</strong>udgået af refleksion over opgavens indhold. Nye opgaver løses ud fra allerede<br />
kendte problemløsningsstrategier – man handler ”efter bogen”. Terapeuten har lært at løse<br />
en ny opgave, men de allerede integrerede antagelser og værdiopfattelser har ikke ændret<br />
sig (single loop læring)<br />
en del rutinearbejde vil <strong>for</strong>egå på dette niveau<br />
47
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
tilegner sig ny viden, nye færdigheder som på niveau 1, men integreringen af den nye viden<br />
betyder at også tidligere viden, færdigheder og holdninger revideres, og der sker en om-<br />
<strong>for</strong>mning af disse. Denne proces <strong>for</strong>udsætter analyse, refleksion og parathed hos personen<br />
til at ændre på allerede eksisterende videns-, færdigheds- og holdningsmæssige strukturer<br />
(dobbelt loop læring)<br />
er i stand til at lære og er også i stand til at reflektere over, hvordan læringen fandt sted. Sagt<br />
med andre ord er personen i stand til ”at lære at lære”<br />
I en moderne organisation, hvor medarbejderen konstant skal <strong>for</strong>holde sig til ny viden, nye<br />
metoder, nye teorier, er det nødvendigt hurtigt at kunne integrere det nye og kunne stille<br />
spørgsmål ved de vanlige rutiner og om nødvendigt <strong>for</strong>andre disse<br />
har kendskab til egen måde at lære på og besidder dermed en lærings- og <strong>for</strong>andringskom-<br />
petence, som betyder, at vedkommende i samarbejde med andre kan indgå i et lærende<br />
team/miljø, hvor målet er at ”flere lærer mere”<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk over <strong>for</strong> egen læring, har bevidsthed om, hvordan man ”lærer at lære”<br />
<strong>for</strong>holder sig analyserende, eksperimenterende og kritisk vurderende til læringssammen-<br />
hænge og handler således, at læring til stadighed finder sted<br />
vil typisk indgå i <strong>for</strong>melle og u<strong>for</strong>melle læringssammenhænge som underviser, processtyrer,<br />
vejleder, sparringspartner og som faglig supervisor i <strong>for</strong>hold til kolleger og andre personale-<br />
grupper<br />
48
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over lærings- og <strong>for</strong>andringskompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
<strong>for</strong>holder sig kritisk over<strong>for</strong> egen læring, har<br />
bevidsthed om, hvordan man ”lærer at lære”<br />
<strong>for</strong>holder sig analyserende, eksperimenterende<br />
og kritisk vurderende til læringssammenhænge<br />
og handler således, at læring til stadighed finder<br />
sted<br />
vil typisk indgå i <strong>for</strong>melle og u<strong>for</strong>melle læringssammenhænge<br />
som underviser, processtyrer,<br />
vejleder, sparringspartner og som faglig supervisor<br />
i <strong>for</strong>hold til kolleger og andre personalegrupper<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
tilegner sig ny viden, nye færdigheder som på<br />
niveau 1, men integreringen af den nye viden<br />
betyder at også tidligere viden, færdigheder og<br />
holdninger revideres, og der sker en om<strong>for</strong>mning<br />
af disse. Denne proces <strong>for</strong>udsætter analyse,<br />
refleksion og parathed hos personen til at<br />
ændre på allerede eksisterende videns-, færdigheds-<br />
og holdningsmæssige strukturer (dobbelt<br />
loop læring)<br />
er i stand til at lære og er også i stand til at reflektere<br />
over, hvordan læringen fandt sted. Sagt<br />
med andre ord er personen i stand til ”at lære at<br />
lære”<br />
I en moderne organisation, hvor medarbejderen<br />
konstant skal <strong>for</strong>holde sig til ny viden, nye metoder,<br />
nye teorier, er det nødvendigt hurtigt at<br />
kunne integrere det nye og kunne stille spørgsmål<br />
ved de vanlige rutiner og om nødvendigt<br />
<strong>for</strong>andre disse<br />
har kendskab til egen måde at lære på og besidder<br />
dermed en lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence,<br />
som betyder, at vedkommende i samarbejde<br />
med andre kan indgå i et lærende<br />
team/miljø, hvor målet er at ”flere lærer mere”<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
er i stand til at tilegne sig ny viden og nye færdigheder,<br />
integrere og tilpasse disse til allerede<br />
eksisterende viden, færdigheder, erfaringer og<br />
holdninger<br />
den læring, der finder sted er af en enkel karakter,<br />
den kan være tilfældig, men læringen kan<br />
også være <strong>for</strong>udgået af refleksion over opgavens<br />
indhold. Nye opgaver løses ud fra allerede<br />
kendte problemløsningsstrategier – man handler<br />
”efter bogen”. Terapeuten har lært at løse en<br />
ny opgave, men de allerede integrerede antagelser<br />
og værdiopfattelser har ikke ændret sig<br />
(single loop læring)<br />
en del rutinearbejde vil <strong>for</strong>egå på dette niveau<br />
49
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Pædagogisk kompetence<br />
Pædagogisk kompetence består af<br />
viden om pædagogiske teorier og metoder<br />
færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi/fysioterapi til andre<br />
erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi/fysioterapi eller sundhedsfaglig viden til andre, med<br />
vægt på målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />
indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens og motivationens indflydelse på <strong>for</strong>midling og<br />
læring, samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om læring<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />
har viden om pædagogiske metoder i relation til individuel læring og læring i grupper<br />
kan identificere og begrunde behov <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mation og vejledning<br />
kan planlægge og gennemføre in<strong>for</strong>mation, vejledning og undervisning, tilpasset den enkel-<br />
tes og gruppers behov og tilstand, samt evaluere udbyttet af <strong>for</strong>midlingen<br />
kender og kan anvende afdelingens in<strong>for</strong>mationsmateriale målrettet<br />
kan bidrage til fremstilling af in<strong>for</strong>mationsmateriale som pjecer, billedserier, plancher, video-<br />
optagelser<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />
kan medvirke i introduktions<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> nyansat personale og studerende<br />
kan medvirke i undervisning af plejepersonale i områder, der understøtter den fysioterapeuti-<br />
ske/<strong>ergo</strong>terapeutiske behandling<br />
kan <strong>for</strong>midle egen refleksion over patient<strong>for</strong>løb<br />
kan <strong>for</strong>midle viden og erfaring fra efteruddannelses<strong>for</strong>løb<br />
kan <strong>for</strong>mulere oplæg skriftligt og mundtligt<br />
kan give, modtage og anvende feedback<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />
kan prioritere og målrette vejledning og instruktion<br />
er bevidst om betydningen af verbale og kropslige udtryks<strong>for</strong>mer og kan anvende dem kon-<br />
struktivt og tilpasset den konkrete situation<br />
50
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
fremstiller selv in<strong>for</strong>mationsmateriale til udvalgte målgrupper<br />
planlægger, gennemfører, evaluerer og udvikler undervisning af hold og grupper selvstæn-<br />
digt eller i samarbejde med andre<br />
<strong>for</strong>holder sig bevidst til egen rolle og til patientens rolle i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />
arbejder aktivt med og vurderer de pædagogiske dimensioner i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi-<br />
<strong>for</strong>løb<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />
kan begrunde fysioterapifaglig/<strong>ergo</strong>terapifaglig indsats ud fra teoretisk og erfaringsbaseret<br />
viden, i kollegiale og i tværfaglige sammenhænge<br />
indgår aktivt i udredning og beslutninger vedr. behandlings<strong>for</strong>løb på møder, konferencer og<br />
begrunder den fysioterapifaglige/<strong>ergo</strong>terapifaglige indsats som en del af en helhed<br />
udvikler dokumentations<strong>for</strong>mer vedr. fysioterapifagligt/<strong>ergo</strong>terapifagligt arbejde<br />
<strong>for</strong>midler ny viden og nye procedurer fra egen efteruddannelse, projekter mv.<br />
varetager selvstændigt faglige introduktionsopgaver i <strong>for</strong>hold til nyansatte og studerende<br />
underviser kolleger og andet personale og anvender <strong>for</strong>skellige pædagogiske arbejds<strong>for</strong>mer<br />
tilpasset målgruppen<br />
kan give og modtage feedback<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />
har en omfattende viden om pædagogiske teorier og arbejds<strong>for</strong>mer til <strong>for</strong>skellige målgrupper<br />
udvikler og <strong>for</strong>nyer pædagogiske tilgange i klinisk arbejde i <strong>for</strong>hold til deltager<strong>for</strong>udsætninger,<br />
mål og resultater<br />
arbejder bevidst med at deltageren når videre i sin læringsproces ved at sikre, at deltageren<br />
arbejder selvstændigt og kontekstrelevant med noget, der engagerer og passer til vedkom-<br />
mendes behov og aktuelle udviklingsniveau<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />
kan selvstændigt løse større undervisnings- og <strong>for</strong>midlingsopgaver inden <strong>for</strong> sit specialeom-<br />
råde<br />
vejleder og giver kollegial respons* til kolleger og samarbejdspartnere<br />
<strong>for</strong>midler ny viden og procedurer på baggrund af <strong>for</strong>skningsresultater<br />
tager initiativ til og leder kvalitetsudvikling inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />
* Metode til faglig udvikling. Få inspiration på www.fysio.dk<br />
51
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
understøtter den faglige og kollegiale udvikling gennem projektvejledning og projektledelse<br />
kan løse eksterne konsulentopgaver<br />
skaber nye undervisnings<strong>for</strong>løb inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />
planlægger og gennemfører brugerundersøgelser/- evalueringer inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />
kan <strong>for</strong>midle og perspektivere eget udviklings- og <strong>for</strong>skningsarbejde nationalt og internatio-<br />
nalt med anvendelse af relevante <strong>for</strong>midlings<strong>for</strong>mer<br />
52
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over pædagogisk kompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />
og pårørende<br />
har en omfattende viden om pædagogiske teorier<br />
og arbejds<strong>for</strong>mer til <strong>for</strong>skellige målgrupper<br />
udvikler og <strong>for</strong>nyer pædagogiske tilgange i klinisk<br />
arbejde i <strong>for</strong>hold til deltager<strong>for</strong>udsætninger,<br />
mål og resultater<br />
arbejder bevidst med at deltageren når videre i<br />
sin læringsproces ved at sikre, at deltageren arbejder<br />
selvstændigt og kontekstrelevant med<br />
noget, der engagerer og passer til vedkommendes<br />
behov og aktuelle udviklingsniveau<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />
og pårørende<br />
kan prioritere og målrette vejledning og instruktion<br />
er bevidst om betydningen af verbale og kropslige<br />
udtryks<strong>for</strong>mer og kan anvende dem konstruktivt<br />
og tilpasset den konkrete situation<br />
fremstiller selv in<strong>for</strong>mationsmateriale til udvalgte<br />
målgrupper<br />
planlægger, gennemfører, evaluerer og udvikler<br />
undervisning af hold og grupper selvstændigt eller<br />
i samarbejde med andre<br />
<strong>for</strong>holder sig bevidst til egen rolle og til patientens<br />
rolle i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />
arbejder aktivt med og vurderer de pædagogiske<br />
dimensioner i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />
og pårørende<br />
har viden om pædagogiske metoder i relation til<br />
individuel læring og læring i grupper<br />
kan identificere og begrunde behov <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mation<br />
og vejledning<br />
kan planlægge og gennemføre in<strong>for</strong>mation,<br />
vejledning og undervisning, tilpasset den enkeltes<br />
og gruppers behov og tilstand, samt evaluere<br />
udbyttet af <strong>for</strong>midlingen<br />
kender og kan anvende afdelingens in<strong>for</strong>mationsmateriale<br />
målrettet<br />
kan bidrage til fremstilling af in<strong>for</strong>mationsmateriale<br />
som pjecer, billedserier, plancher, videooptagelser<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger<br />
og samarbejdspartnere<br />
kan selvstændigt løse større undervisnings- og<br />
<strong>for</strong>midlingsopgaver inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />
vejleder og giver kollegial respons til kolleger og<br />
samarbejdspartnere<br />
<strong>for</strong>midler ny viden og procedurer på baggrund af<br />
<strong>for</strong>skningsresultater<br />
tager initiativ til og leder kvalitetsudvikling inden<br />
<strong>for</strong> sit specialeområde<br />
understøtter den faglige og kollegiale udvikling<br />
gennem projektvejledning og projektledelse<br />
kan løse eksterne konsulentopgaver<br />
skaber nye undervisnings<strong>for</strong>løb inden <strong>for</strong> sit<br />
specialeområde<br />
planlægger og gennemfører brugerundersøgelser/-<br />
evalueringer inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />
kan <strong>for</strong>midle og perspektivere eget udviklingsog<br />
<strong>for</strong>skningsarbejde nationalt og internationalt<br />
med anvendelse af relevante <strong>for</strong>midlings<strong>for</strong>mer<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger<br />
og samarbejdspartnere<br />
kan begrunde fysioterapifaglig/<strong>ergo</strong>terapifaglig<br />
indsats ud fra teoretisk og erfaringsbaseret viden,<br />
i kollegiale og i tværfaglige sammenhænge<br />
indgår aktivt i udredning og beslutninger vedr.<br />
behandlings<strong>for</strong>løb på møder, konferencer og<br />
begrunder den fysioterapifaglige/<strong>ergo</strong>terapifaglige<br />
indsats som en del af en helhed<br />
udvikler dokumentations<strong>for</strong>mer vedr. fysioterapifagligt/<strong>ergo</strong>terapifagligt<br />
arbejde<br />
<strong>for</strong>midler ny viden og nye procedurer fra egen<br />
efteruddannelse, projekter mv.<br />
varetager selvstændigt faglige introduktionsopgaver<br />
i <strong>for</strong>hold til nyansatte og studerende<br />
underviser kolleger og andet personale og anvender<br />
<strong>for</strong>skellige pædagogiske arbejds<strong>for</strong>mer<br />
tilpasset målgruppen<br />
kan give og modtage feedback<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten <strong>for</strong>hold til kolleger<br />
og samarbejdspartnere<br />
kan medvirke i introduktions<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> nyansat<br />
personale og studerende<br />
kan medvirke i undervisning af plejepersonale i<br />
områder, der understøtter den fysioterapeutiske/<strong>ergo</strong>terapeutiske<br />
behandling<br />
kan <strong>for</strong>midle egen refleksion over patient<strong>for</strong>løb<br />
kan <strong>for</strong>midle viden og erfaring fra efteruddannelses<strong>for</strong>løb<br />
kan <strong>for</strong>mulere oplæg skriftligt og mundtligt<br />
kan give, modtage og anvende feedback<br />
53
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Organisatorisk og administrativ kompetence<br />
Organisatorisk og administrativ kompetence består af<br />
viden om organisationens struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver, økonomiske betin-<br />
gelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk og politisk<br />
evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />
erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />
<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til de værdier og den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisatio-<br />
nens struktur og opgaver<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
har viden om Region Nordjyllands og <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ overordnede vision, mål og opgaver,<br />
samt har viden om organisering og struktur samt overordnede politikker og strategier (kom-<br />
petenceudvikling, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur mv.)<br />
har viden om Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens overordnede vision, mål og opgaver,<br />
samt har viden om organisering og struktur samt afdelingens overordnede politikker og stra-<br />
tegier (<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur mv.)<br />
har gennemgået introduktionsprogrammet og kan anvende den opnåede viden<br />
handler i overensstemmelse med egen stillings- og funktionsbeskrivelse<br />
kender de lovgivningsmæssige rammer <strong>for</strong> fysioterapi/<strong>ergo</strong>terapi<br />
kender og handler i overensstemmelse med Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens admini-<br />
strative retningslinjer og procedurer<br />
kender sine nærmeste samarbejdspartnere<br />
kender og har kontakt til afdelingens ressourcepersoner<br />
kan handle i overensstemmelse med etiske retningslinjer <strong>for</strong> fysioterapeuter/<strong>ergo</strong>terapeuter<br />
er opmærksom på patientrettigheder og klagegange<br />
kan planlægge og organisere egen arbejdsdag ud fra givne ressourcer<br />
deltager i tværfagligt samarbejde<br />
kan med vejledning koordinere samarbejdet med primærsektoren<br />
54
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
indgår i drøftelser af anvendelsen af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens rammer, målsæt-<br />
ninger og strukturændringer<br />
bidrager aktivt til en hensigtsmæssig brug af materialer og ressourcer<br />
kan handle i <strong>for</strong>hold til patientrettigheder og patientklager<br />
kan reorganisere sin dagsplan i <strong>for</strong>hold til opståede ændringer, er fleksibel i sin planlægning<br />
kender andre teams arbejdsmåder og målgrupper, og kan hjælpe i andre team ved behov<br />
deltager aktivt i udvalg vedr. personalemæssige eller administrative opgaver<br />
kan selvstændigt koordinere samarbejdet med primærsektoren<br />
holder sig in<strong>for</strong>meret om sundhedssektorens ændringer og omstillinger<br />
planlægger og organiserer tværfagligt samarbejde<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
kan <strong>for</strong>holde sig kritisk til og komme med konstruktive <strong>for</strong>slag til <strong>for</strong>bedringer af Ergoterapi-<br />
og Fysioterapiafdelingens visioner, mål, arbejdsprocesser og prioriteringer<br />
<strong>for</strong>holder sig til og handler i overensstemmelse med omstillinger i organisationen<br />
kan selvstændigt planlægge og organisere udvalg og arbejdsgrupper, såvel interne som eks-<br />
terne<br />
55
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Oversigt over organisatorisk og administrativt kompetenceniveau<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />
<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
kan <strong>for</strong>holde sig kritisk til og komme med konstruktive<br />
<strong>for</strong>slag til <strong>for</strong>bedringer af Ergoterapi- og<br />
Fysioterapiafdelingens visioner,mål, arbejdsprocesser<br />
og prioriteringer<br />
<strong>for</strong>holder sig og handler i overensstemmelse<br />
med omstillinger i organisationen<br />
kan selvstændigt planlægge og organisere udvalg<br />
og arbejdsgrupper, såvel interne som eksterne<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
indgår i drøftelser af anvendelsen af Ergoterapiog<br />
Fysioterapiafdelingens rammer, målsætninger<br />
og strukturændringer<br />
bidrager aktivt til en hensigtsmæssig brug af<br />
materialer og ressourcer<br />
kan handle i <strong>for</strong>hold til patientrettigheder og<br />
patientklager<br />
kan reorganisere sin dagsplan i <strong>for</strong>hold til opståede<br />
ændringer, er fleksibel i sin planlægning<br />
kender andre teams arbejdsmåder og målgrupper,<br />
og kan hjælpe i andre team ved behov<br />
deltager aktivt i udvalg vedr. personalemæssige<br />
eller administrative opgaver<br />
kan selvstændigt koordinere samarbejdet med<br />
primærsektoren<br />
holder sig in<strong>for</strong>meret om sundhedssektorens<br />
ændringer og omstillinger<br />
planlægger og organiserer tværfagligt samarbejde<br />
Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />
har viden om Region Nordjyllands og <strong>Aalborg</strong><br />
Sygehus’ overordnede vision, mål og opgaver,<br />
samt har viden om organisering og struktur samt<br />
overordnede politikker og strategier (<strong>kompetenceudvikling</strong>,<br />
<strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur<br />
mv.)<br />
har viden om Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens<br />
overordnede vision, mål og opgaver, samt<br />
har viden om organisering og struktur samt afdelingens<br />
overordnede politikker og strategier<br />
(<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling,<br />
sikkerhedsstruktur mv.)<br />
har gennemgået introduktionsprogrammet og<br />
kan anvende den opnåede viden<br />
handler i overensstemmelse med egen stillingsog<br />
funktionsbeskrivelse<br />
kender de lovgivningsmæssige rammer <strong>for</strong><br />
fysioterapi/<strong>ergo</strong>terapi<br />
kender og handler i overensstemmelse med<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens administrative<br />
retningslinjer og procedurer<br />
kender sine nærmeste samarbejdspartnere<br />
kender og har kontakt til afdelingens ressourcepersoner<br />
kan handle i overensstemmelse med etiske<br />
retningslinjer <strong>for</strong> fysioterapeuter/<strong>ergo</strong>terapeuter<br />
er opmærksom på patientrettigheder og klagegange<br />
kan planlægge og organisere egen arbejdsdag<br />
ud fra givne ressourcer<br />
deltager i tværfagligt samarbejde<br />
kan med vejledning koordinere samarbejdet<br />
med primærsektoren<br />
56
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Personlig kompetence<br />
Personlig kompetence er et udtryk <strong>for</strong>, hvordan de personlige evner, karakteregenskaber, identi-<br />
tet, holdninger, erfaringer osv. udfolder sig i konkrete situationer.<br />
Rapporten ”Kvalifikationer og levende mennesker” (Andersen 1993) 17 er udgangspunktet <strong>for</strong><br />
beskrivelsen af personlige kompetencer. I denne rapport, som er en del af et større projekt om<br />
almenkvalificering, har man søgt at give en nærmere definition af, hvordan de personlige kvalifi-<br />
kationer kan <strong>for</strong>stås og beskrives. Forfatterne opfatter de personlige kvalifikationer som sam-<br />
mensatte af intellektuelle, perceptuelle, selvbeherskelses-, individuelle, sociale og motivationelle<br />
kvalifikationer.<br />
De personlige kvalifikationer opdeles desuden i tre niveauer:<br />
det basale niveau er dybt <strong>for</strong>ankret i det enkelte menneske som identitet, opfattelse af eget<br />
værd, selv<strong>for</strong>ståelse, personlige egenskaber og evner<br />
det generelle niveau omfatter holdninger, generelle måder at <strong>for</strong>holde sig på, indstillinger,<br />
selvtillid, samarbejdsevner, sans <strong>for</strong>, mm.<br />
det konkrete niveau omfatter den måde, de basale og generelle kvalifikationer kommer til<br />
udtryk i konkrete situationer.<br />
Da vi definerer kompetence som en beskrivelse af, hvorledes kvalifikationer kommer til udtryk i<br />
konkrete situationer, tillader vi os at sidestille niveau 3 – det konkrete niveau, som identisk med<br />
det personlige kompetenceområde.<br />
Det personlige kompetenceområde opdeles i følgende underområder:<br />
Det intellektuelle<br />
At have evne til rationel, analytisk og systematisk tænkning udmønter sig i at man bliver en god<br />
planlægger, problemløser og kommer med <strong>for</strong>slag til, hvordan opgaverne løses på en hensigts-<br />
mæssig og rationel måde.<br />
Det perceptuelle<br />
Det perceptuelle handler om evnen til præcis sansning, iagttagelses- og opfattelsespræcision, at<br />
have sans <strong>for</strong> teknik, rytme og sociale interaktionsmønstre. Den perceptuelle kompetence udfol-<br />
der sig som f.eks. empati, nærvær, gode kommunikative kompetencer, at man fungerer godt<br />
sammen med teamet, har situations<strong>for</strong>nemmelse og er i stand til at håndtere vanskelige situati-<br />
oner.<br />
57
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Selvbeherskelse<br />
Selvbeherskelse er evnen til koncentration, udholdenhed, nøjagtighed og at have sans <strong>for</strong> kvali-<br />
tet og service. Selvbeherskelse kommer til udtryk som ansvarlighed og vedholdenhed, ved at<br />
man arbejder systematisk, er kvalitetsbevidst og samvittighedsfuld og at man er opmærksom på<br />
og handler i <strong>for</strong>hold til retningslinjer og <strong>for</strong>skrifter.<br />
Det individuelle<br />
At have højt selvværd og selvtillid udmønter sig i, at man tør og har vilje til at tage ansvar, har<br />
gå-på-mod, handler selvstændigt og kreativt ikke mindst i u<strong>for</strong>udsete og nye situationer.<br />
Det sociale<br />
Det sociale handler om evnen til samarbejde og kommunikation, om at være omgængelig og<br />
fleksibel. Personen med sociale kompetencer er god til at skabe og fastholde netværk, fungere<br />
smidigt og fleksibelt i <strong>for</strong>skellige sammenhænge, personen er imødekommende, besidder empa-<br />
ti og udviser ansvarlighed og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> patienter og samarbejdspartnere.<br />
Det motivationelle<br />
Det motivationelle handler om dynamik, initiativ, åbenhed, evnen til omstilling og lysten til at læ-<br />
re. En person med motivationelle kompetencer sætter nye tiltag i gang, er engageret, omstil-<br />
lingsparat, <strong>for</strong>eslår nye veje, melder sig til og deltager aktivt i nye initiativer.<br />
Vel vidende at ovennævnte kategorisering af de personlige kompetencer kan være vanskelig at<br />
gøre udtømmende, at der er et vist overlap mellem kategorierne, og at det hensigtsmæssige i at<br />
kategorisere de personlige kompetencer kan diskuteres har vi alligevel fastholdt denne. Inten-<br />
tionen med kategoriseringen har været at skabe overblik over og systematik i de mange udtryk,<br />
der i dagligdagen bruges mere eller mindre i flæng.<br />
Udvikling af personlig kompetence<br />
At udvikle personlige kompetencer <strong>for</strong>udsætter, at man har viden om egne stærke og svage si-<br />
der, at man kan <strong>for</strong>stå egne reaktioner og adfærd, og at man har mod til at udvikle og ændre<br />
sine personlige kompetencer.<br />
Da udfoldelsen af de personlige kompetencer i særlig udtalt grad er bundet til og er afhængig af<br />
de situationer og omstændigheder <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeuten handler i, giver det ingen mening<br />
at niveausætte de personlige kvalifikationer.<br />
58
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
5. Organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Udgangspunktet <strong>for</strong> arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen er<br />
først og fremmest afdelingens vision, FLOT samt værdigrundlaget <strong>for</strong> <strong>Aalborg</strong> Sygehus. Af visi-<br />
onen fremgår, at vi i afdelingen til stadighed vil arbejde på at udvikle og <strong>for</strong>bedre de <strong>ergo</strong>terapi-<br />
faglige og fysioterapifaglige ydelser, og i FLOT lægges der vægt på, at teamet og den enkelte<br />
sikres gode muligheder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>. Værdigrundlaget beskriver måden, hvorpå der<br />
arbejdes med <strong>kompetenceudvikling</strong> (vedr. vision og værdigrundlag, se afsnit 2). Formålet med at<br />
arbejde med <strong>kompetenceudvikling</strong> er, at sikre gode patient<strong>for</strong>løb, hvor borgere og patienter op-<br />
lever høj faglig og organisatorisk kvalitet samt at opnå en medarbejdertilfredshed, der kommer til<br />
udtryk, i den tilfredshed medarbejderen oplever ved at kunne løse sine arbejdsopgaver med den<br />
<strong>for</strong>ventede kvalitet.<br />
I det følgende beskrives Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens organisering, herunder koordine-<br />
ring af og ansvar <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Organiseringen illustreres med afdelin-<br />
gens organisationsdiagram. Koordinering og ansvars<strong>for</strong>deling beskriver, hvordan niveauerne<br />
samarbejder om <strong>kompetenceudvikling</strong> – hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> lever i hverdagen.<br />
Organisering i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen er organiseret som vist i nedenstående diagram<br />
Ledelsessekretariat:<br />
Sekretær <strong>for</strong> Afd.ledelsen<br />
Udviklingssekretær<br />
Afdelingsledelsen<br />
Ledende terapeut Ledende terapeut Ledende terapeut Ledende terapeut<br />
Ergo- og fysioterapiområde I<br />
- Medicinsk Onkologisk team<br />
- Geriatrisk team<br />
- Palliativt team<br />
- Dronninglund<br />
Specialeansvarlige<br />
terapeuter<br />
Udviklingsansvarlig, terapeut<br />
Ergo- og fysioterapiområde II<br />
- OE team<br />
- UE team<br />
- O-afdelingsteam<br />
Specialeansvarlige<br />
terapeuter<br />
Udviklingsansvarlig, terapeut<br />
Ergo- og fysioterapiområde III<br />
- Neurologisk team<br />
- Neurokirurgisk team<br />
- Pædiatrisk team<br />
Specialeansvarlige<br />
terapeuter<br />
Udviklingsansvarlig, terapeut<br />
Forsknings- og Udviklingsfunktion<br />
(FU)<br />
Ergo- og fysioterapiområde IV<br />
- Gyn. Obs. team<br />
- Reum. team<br />
- Ryg team<br />
- Team Rehab<br />
- Tværfagligt Smertecenter<br />
- SOSA, BV, sygehjælper<br />
Specialeansvarlige<br />
terapeuter<br />
Udviklingsansvarlig, terapeut<br />
Sekretærteamet<br />
Kliniske undervisere<br />
Velfærdsteamet<br />
59
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
<strong>Kompetence</strong>udvikling kan <strong>for</strong>egå på mange måder. Når alle ansatte deltager i en temadag eller<br />
et fagligt symposium <strong>for</strong>ventes en samlet organisatorisk udvikling at finde sted. <strong>Kompetence</strong>ud-<br />
vikling <strong>for</strong>egår også i teamene, i områderne og på tværs af teams og områder, mens den indivi-<br />
duelle <strong>kompetenceudvikling</strong> finder sted med baggrund i MUS.<br />
Ansvars<strong>for</strong>deling og koordinering af <strong>kompetenceudvikling</strong> – den bedste <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
samler interesse<br />
Den mest frugtbare og tilfredsstillende <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelin-<br />
gen sker, når det lykkes at <strong>for</strong>ene afdelingens behov med teamenes og de enkelte medarbejde-<br />
res faglige ambitioner og ønsker til et arbejdsliv, der resulterer i, at vi når frem til nye <strong>for</strong>bedrede<br />
handlinger. Skal det lykkes, kræver det dialog og plads til <strong>for</strong>skellighed samt <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong>, at der<br />
er mange måder at udvikle sig på.<br />
I det følgende skitseres, hvordan ansvaret og koordinering udtrykt som samarbejdet om kompe-<br />
tenceudvikling er organiseret set ud fra et medarbejder-, team-, område- og afdelingsperspektiv.<br />
For overskueligheden skyld er samarbejdet illustreret skematisk sidst i dette afsnit, vel vidende<br />
at samarbejdet kan antage andre <strong>for</strong>mer end de viste, afhængig af den situation eller kontekst<br />
de involverede befinder sig i.<br />
Ansvar og koordinering på afdelingsniveau<br />
Afdelingsledelsen har i samarbejde med det lokale MED-udvalg det overordnede ansvar <strong>for</strong><br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Beslutninger om kompetenceudvik-<br />
ling træffes bl.a. på baggrund af nationale eller regionale udspil på sundhedsområdet eller på<br />
baggrund af medarbejderønsker.<br />
I det daglige er ansvaret <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> uddelegeret til ”Styregruppen <strong>for</strong> kompetence-<br />
udvikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen”. Med afsæt i viden om overordnede strategier<br />
og politikker og med afsæt i medarbejderønsker, ser styregruppen vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
ind i egen organisation og træffer beslutninger om indsatsområder, prioriteringer og økonomi. De<br />
beslutninger, der er truffet i LMU og i styregruppen, danner paraply <strong>for</strong> de enkelte områders<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>stået således at den overordnede kurs er udstukket, men at det enkelte<br />
område selv tager stilling til, hvordan de når de overordnede kompetencemål. Hermed tydeliggø-<br />
res, at der kan være <strong>for</strong>skellige behov og arbejdsmetoder <strong>for</strong> de enkelte områder.<br />
60
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Styregruppen har følgende sammensætning:<br />
chefterapeut og <strong>for</strong>mand i LMU<br />
fysioterapeut, fælles TR, næst<strong>for</strong>mand i LMU<br />
ledende terapeuter fra de fire områder<br />
udviklingsansvarlige terapeuter fra de fire områder<br />
udviklingsterapeuter fra Forsknings- og Udviklingsfunktionen (FU)<br />
Ledelsessekretariatet er sekretær <strong>for</strong> styregruppen. Styregruppen har aktuelt 12 medlemmer, og<br />
der er mulighed <strong>for</strong> ad hoc at inddrage relevante personer.<br />
I styregruppen træffes strategiske beslutninger om <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysio-<br />
terapiafdelingen. Styregruppen har således ansvar <strong>for</strong> at beslutte indsatsområder, prioriteringer<br />
og økonomi i <strong>for</strong>hold til <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen på kort og på<br />
lang sigt. Ud over at være et besluttende organ, er det også styregruppens opgave at fremme og<br />
understøtte <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Styregruppen mødes minimum fire gange årligt.<br />
For yderligere oplysninger om styregruppen henvises til Forretningsorden <strong>for</strong> styregruppen <strong>for</strong><br />
<strong>kompetenceudvikling</strong>, 2006.<br />
Ansvar og koordinering på områdeniveau<br />
Den ledende terapeut har i samarbejde med områdets team og områdets udviklingsansvarlige<br />
terapeut ansvar <strong>for</strong> områdets og teamenes udvikling. Da områderne og områdernes behov er<br />
<strong>for</strong>skellige, står det områderne frit <strong>for</strong>, hvordan arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong> på områdeni-<br />
veau gribes an. En måde at gøre <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet i områderne håndgribeligt på, er<br />
at etablere <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg <strong>for</strong> området. For at sikre sammenhæng med overord-<br />
nede <strong>kompetenceudvikling</strong>stiltag og <strong>for</strong> at sikre kvalitet i de tiltag området vælger, sker arbejdet i<br />
områderne i tæt samarbejde med FU.<br />
De udviklingsansvarlige <strong>ergo</strong>terapeuter og fysioterapeuter har sammen med de ledende tera-<br />
peuter en central rolle i <strong>for</strong>bindelse med områdernes <strong>kompetenceudvikling</strong> bl.a. som bindeled<br />
mellem den kliniske praksis og styregruppen vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
For yderligere inspiration om <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg henvises til <strong>for</strong>retningsorden fra om-<br />
råde 1, 3 og 4.<br />
Ansvar og koordinering på teamniveau<br />
Den ledende terapeut har i samarbejde med teamet og evt. områdets udviklingsansvarlige tera-<br />
peut ansvar <strong>for</strong> teamets <strong>kompetenceudvikling</strong>. Afklaring af teamets udviklingsbehov samt hand-<br />
leplan <strong>for</strong> teamets <strong>kompetenceudvikling</strong> udarbejdes på baggrund af en ”Team Udviklings Samta-<br />
le” (TUS).<br />
Områdets ledende terapeut og udviklingsansvarlige terapeut sikre sammenhæng med afdelin-<br />
gens overordnede fokusområder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />
61
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
For yderligere inspiration om TUS henvises til Anne Thybring, Udviklende samtaler med teams,<br />
ATTRACTOR, 2004 7 .<br />
Ansvar og koordinering på medarbejderniveau<br />
Den ledende terapeut har ansvar <strong>for</strong> at tilbyde medarbejderen til en ”Medarbejder Udviklings<br />
Samtale” (MUS) minimum hvert andet år. Inden MUS’en finder sted kan lederen og medarbejde-<br />
ren sammen beslutte <strong>for</strong>m og indhold <strong>for</strong> MUS.<br />
For yderligere inspiration om MUS henvises til HK/Privat, HK Handel og Dansk Handel & Ser-<br />
vice i samarbejde med Right Kjerulf, Samtalens 123 eller Udviklings- og Uddannelsesafdelingen<br />
Er du DUS med MUS, <strong>Aalborg</strong> Sygehus, 2006. Begge henvisninger findes på nettet via søge-<br />
maskiner.<br />
Ansvar og koordinering – FU og Ledelsessekretariatet<br />
Ledelsessekretariatet og FU er stabsfunktioner i <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet. Ledelsessekre-<br />
tariatet kan ved konkrete udviklingstiltag være behjælpelige med økonomistyring, deltagersty-<br />
ring, korrespondance til kursusdeltagere, udarbejdelse af undervisningsmateriale, support ved<br />
audiovisuelt undervisningsudstyr mv. Ledelsessekretariatet inddrages altid i udviklingstiltag, der<br />
medfører udarbejdelse af kontrakter.<br />
FU kan inddrages med <strong>for</strong>skelligt <strong>for</strong>mål. På områdeniveau kan FU rådgive og støtte ved afkla-<br />
ring af områdets <strong>kompetenceudvikling</strong>. Desuden har FU viden om og erfaring med at planlægge,<br />
<strong>for</strong>berede, gennemføre, evaluere og implementere konkrete lærings<strong>for</strong>løb, naturligvis i samar-<br />
bejde med initiativtagerne til udviklingsaktiviteten. FU har viden om og erfaring med <strong>for</strong>skellige<br />
metoder til <strong>kompetenceudvikling</strong>, og kan i samarbejde med team og områder rådgive om tilrette-<br />
læggelse af lærings<strong>for</strong>løb, herunder rådgive i valg af læringsmetode. FU kan give individuel<br />
coaching eller sparring om <strong>kompetenceudvikling</strong> efter aftale med eller i samarbejde med perso-<br />
nens nærmeste leder.<br />
62
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Samarbejde om<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Samarbejde på<br />
medarbejderniveau<br />
Samarbejde på<br />
team- eller<br />
gruppeniveau<br />
Samarbejde på<br />
områdeniveau<br />
Samarbejde på<br />
afdelingsniveau<br />
Hvad er <strong>for</strong>målet? Hvem deltager? Hvilke metoder<br />
anvendes?<br />
At medarbejderen udvikler<br />
sig, konkretiseret ved at<br />
der opstilles udviklingsmål<br />
<strong>for</strong> medarbejderen<br />
At teamet eller gruppen<br />
udvikler sig, konkretiseret<br />
ved at der opstilles udviklingsmål<br />
<strong>for</strong> teamet eller<br />
gruppen<br />
At området eller dele af<br />
området udvikler sig, konkretiseret<br />
ved at der opstilles<br />
udviklingsmål <strong>for</strong> området<br />
At træffe overordnede beslutninger<br />
om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
i Ergoterapi- og<br />
Fysioterapiafdelingen med<br />
hensyn til indsatsområder,<br />
prioriteringer og økonomi<br />
Medarbejderen og<br />
den nærmeste leder<br />
Teamet/gruppen, den<br />
nærmeste leder, den<br />
udviklingsansvarlige<br />
terapeut i området,<br />
evt. specialeansvarlige<br />
terapeuter fra området<br />
Den ledende terapeut,<br />
den udviklingsansvarlige<br />
terapeut,<br />
evt. specialeansvarlige,<br />
evt. FU, evt. repræsentanter<br />
<strong>for</strong> de<br />
enkelte team<br />
Afdelingsledelsen,<br />
tillidsrepræsentanterne,<br />
de ledende terapeuter,<br />
FU’s medarbejdere,<br />
de udviklingsansvarligeterapeuter<br />
og udviklingssekretæren<br />
Medarbejderudviklingssamtalen<br />
(MUS)<br />
Teamudviklingssamtale<br />
(TUS) eller gruppeudviklingssamtale<br />
(GUS)<br />
Området beslutter<br />
selv, hvordan samarbejdet<br />
gribes an. Et<br />
eksempel på samarbejde<br />
om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
på områdeniveau<br />
er ”Udvalg<br />
<strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
område 1, 3 og 4”<br />
Møder i lokal MEDudvalg<br />
Møder i ”Styregruppen<br />
<strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>”<br />
63
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Hvad gør jeg, hvis jeg får en god idé til uddannelsestiltag?<br />
Langt de fleste af de uddannelsestiltag, der har været gennemført i Ergoterapi- og Fysioterapiaf-<br />
delingen, er udsprunget ud fra medarbejderønsker og behov. Når en medarbejder eller en grup-<br />
pe af medarbejdere får en idé til et uddannelsestiltag, kan det i situationen være svært at afgøre,<br />
hvad medarbejderen på egen hånd kan gå videre med uden at involvere andre, og hvilke tiltag<br />
der SKAL afklares med ledelse og FU. Desuden er det også af betydning, at initiativtagere til<br />
uddannelsestiltag er klar over, hvor man kan få hjælp, og hvilken slags hjælp man kan få (f.eks.<br />
den pædagogiske og didaktiske planlægning af tiltaget, praktiske <strong>for</strong>hold som f.eks. udsendelse<br />
af kursusmateriale, deltagerstyring, kursusbeviser eller hjælp til AV – funktioner).<br />
For at tydeliggøre hvem der har kompetence til at iværksætte uddannelsestiltag og <strong>for</strong> at gøre<br />
det tydeligt, hvor og hvilken slags hjælp man kan få undervejs, har vi lavet følgende oversigt.<br />
Selv om oversigten er ret omfangsrig, er det <strong>for</strong>håbentlig en hjælp alligevel hvis du/I står med en<br />
god idé, og vil pejle jer ind på, hvad I gør. Start i kolonnen længst til venstre og find ud af hvor<br />
dit/jeres initiativ er placeret og læs derefter mod højre igennem rækken.<br />
Da der er tale om en oversigt, vil der uden tvivl være initiativer, der falder uden <strong>for</strong> eksemplerne<br />
eller initiativer der kan opfattes som et mix mellem flere af eksemplerne på ideer. Initiativtagere<br />
til uddannelsestiltag kan altid drøfte ideen i første omgang med områdets udviklingsansvarlige,<br />
der kan være med til at afklare om andre (styregruppen, ledere, FU, specialeansvarlige terapeu-<br />
ter mv.) skal involveres i arbejdet. Den udviklingsansvarlige kan desuden medvirke til at vurdere<br />
tiltagets relevans set i <strong>for</strong>hold til overordnede strategier.<br />
64
Oversigt over beslutningskompetence og arbejdsgange vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Ideer/<strong>for</strong>slag om<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Jeg har brug <strong>for</strong><br />
faglig hjælp. Hvad<br />
gør jeg i denne<br />
situation?<br />
Jeg får en idé om<br />
min egen <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Jeg/vi får en idé om<br />
mit/vores teams<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Jeg/vi får en idé om<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
<strong>for</strong> flere<br />
team i vores område<br />
(kan finansieres i<br />
området)<br />
Hvor ligger<br />
beslutningskompetencen?<br />
Hos medarbejderen<br />
og kolleger<br />
Mellem medarbejderen<br />
og dennes<br />
ledende terapeut,<br />
eks. MUS<br />
I området mellem<br />
den ledende terapeut<br />
og teamet,<br />
eks.<br />
TUS *<br />
I området mellem<br />
den ledende terapeut<br />
og områdets<br />
team, eks. <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />
Hvad gør jeg/vi?<br />
Første skridt<br />
Snakker med en kollega.<br />
Spørger kollega/team.<br />
Læser om problem etc.<br />
Initiativtager<br />
konkretiserer min idé <strong>for</strong><br />
mig selv, gerne på skrift<br />
evt. sparrer med en god<br />
kollega<br />
taler med min leder (f.eks.<br />
ved MUS)<br />
Initiativtager<br />
konkretiserer og beskriver<br />
ideen<br />
overvejer egnede lærings<strong>for</strong>mer<br />
<strong>for</strong>handler ideen med<br />
teamet<br />
kontakter områdets<br />
udv.ansvarlige<br />
Initiativtager<br />
konkretiserer og beskriver<br />
ideen<br />
overvejer egnede lærings<strong>for</strong>mer<br />
<strong>for</strong>handler ideen med<br />
teamene<br />
kontakter områdernes<br />
udv.ansvarlige<br />
Næste skridt<br />
Evt. <strong>for</strong>tælle kolleger hvad<br />
der hjalp mig videre<br />
Aftaler udviklingsmål om min<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong> med<br />
min leder<br />
Udarbejde konkret <strong>for</strong>slag<br />
om teamets tiltag<br />
Bringe <strong>for</strong>slaget til drøftelse<br />
mellem team og ledende<br />
terapeut, eks. TUS<br />
Udarbejde konkret <strong>for</strong>slag<br />
om teamenes tiltag<br />
Bringe <strong>for</strong>slaget til drøftelse<br />
mellem team og ledende<br />
terapeuter, eks. TUS<br />
Udviklingsansvarliges<br />
indsats<br />
Evt. sparring og hjælp til<br />
at planlægge konkrete<br />
udviklings<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> en<br />
terapeut<br />
Hjælp til kvalificering af<br />
udviklings<strong>for</strong>løbet ift.<br />
indhold, <strong>for</strong>m, evaluering<br />
og implementering<br />
Hjælp til kvalificering af<br />
udviklings<strong>for</strong>løbet ift.<br />
indhold, <strong>for</strong>m, evaluering<br />
og implementering<br />
FU’s indsats<br />
Evt. vejlede<br />
udv.ansvarlige ifm.<br />
komplicerede eller<br />
omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />
Evt. vejlede<br />
udv.ansvarlige ifm.<br />
komplicerede eller<br />
omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />
Evt. vejlede<br />
udv.ansvarlige ifm.<br />
komplicerede eller<br />
omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />
* Hvis der er tale om et økonomisk belastende udviklings<strong>for</strong>løb, tages beslutning om afvikling i samarbejde med områdets øvrige team, eks. <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />
Ledelsessekretariatets<br />
indsats<br />
Evt. vejlede områdets<br />
sekretær<br />
Evt. vejlede områdets<br />
sekretær ifm.<br />
undervisningsmateriale<br />
etc.<br />
Evt. vejlede områdets<br />
sekretær ifm.<br />
undervisningsmateriale<br />
etc.<br />
Afdelingsledelse<br />
MED-udvalg<br />
Styregrupper<br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Fortsættes næste side…
Ideer/<strong>for</strong>slag om<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Jeg/vi får en idé til<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
<strong>for</strong> team i flere områder<br />
(finansieres af<br />
involverede områder)<br />
Jeg/vi får en idé til<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
<strong>for</strong> team i flere områder<br />
(kan ikke<br />
finansieres af involverede<br />
områder)<br />
Jeg/vi får en idé om<br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
<strong>for</strong> alle ansatte i<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
Hvor ligger<br />
beslutningskompetencen?<br />
Hos involverede<br />
områders ledende<br />
terapeuter pba.<br />
drøftelse med<br />
områdernes<br />
team/<strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />
Hos Afdelingsledelsen<br />
på baggrund<br />
af afdelingens<br />
strategi <strong>for</strong><br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Hos Afdelingsledelsen<br />
på baggrund<br />
af afdelingens<br />
strategi <strong>for</strong><br />
<strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Hvad gør jeg/vi?<br />
Første skridt<br />
Initiativtager<br />
samler og konkretiserer<br />
ideen<br />
tager kontakt med områdernes<br />
udv.ansvarlige<br />
Initiativtager<br />
samler og konkretiserer<br />
ideen<br />
tager kontakt med områdernes<br />
udv.ansvarlige<br />
Initiativtager<br />
henvender sig i FU og<br />
<strong>for</strong>tæller om ideen<br />
Næste skridt<br />
Udviklingsansvarliges<br />
indsats<br />
Initiativtager/nøglepersoner + udv.ansvarlige i samarbejde<br />
Udarbejder konkret <strong>for</strong>slag til udviklings<strong>for</strong>løb ift.<br />
indhold, <strong>for</strong>m, økonomi, evaluering og implementering<br />
Bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse hos involverede ledende<br />
terapeuter<br />
Initiativtager/nøglepersoner + udv.ansvarlige<br />
udarbejder konkret <strong>for</strong>slag til udviklings<strong>for</strong>løb ift. indhold,<br />
<strong>for</strong>m, økonomi, evaluering og implementering<br />
bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse hos involverede ledende<br />
terapeuter der bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse i Afdelingsledelsen<br />
Initiativtager er kontaktperson<br />
<strong>for</strong> FU<br />
Evt. praktiske delopgaver<br />
ifm. udviklings<strong>for</strong>løbet<br />
FU’s indsats<br />
Vejlede<br />
udv.ansvarlige ifm.<br />
komplicerede eller<br />
omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />
Vejlede<br />
udv.ansvarlige ifm.<br />
komplicerede eller<br />
omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />
Udarbejder konkret<br />
<strong>for</strong>slag til udvalgte<br />
tiltag mht. indhold,<br />
<strong>for</strong>m, økonomi, evaluering<br />
og implementering<br />
til Afdelingsledelsen <br />
Ledelsessekretariatets<br />
indsats<br />
Varetager<br />
økonomistyring<br />
(kontrakter mv.)<br />
korrespondance,<br />
annoncering, tilmelding<br />
mv.<br />
udarbejdelse af<br />
kursusmateriale<br />
ressourceperson,<br />
AV-udstyr<br />
Varetager<br />
økonomistyring<br />
(kontrakter mv.)<br />
korrespondance,<br />
annoncering, tilmelding<br />
mv.<br />
udarbejdelse af<br />
kursusmateriale<br />
ressourceperson,<br />
AV-udstyr<br />
Varetager<br />
økonomistyring<br />
(kontrakter mv.)<br />
korrespondance,<br />
annoncering, tilmelding<br />
mv.<br />
udarbejdelse af<br />
kursusmateriale<br />
ressourceperson,<br />
AV-udstyr<br />
Afdelingsledelse<br />
MED-udvalg<br />
Styregrupper<br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />
interessenters krav<br />
og medarbejdernes<br />
ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong>
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved Medarbejder Udviklings<br />
Samtaler (MUS)<br />
Som udgangspunkt er du som medarbejder selv medansvarlig <strong>for</strong> din faglige og personlige ud-<br />
vikling. Din leder er medansvarlig <strong>for</strong> din arbejdsrelaterede <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der<strong>for</strong> invi-<br />
terer den nærmeste leder alle fastansatte medarbejdere i ledelsesområdet til en medarbejderud-<br />
viklingssamtale hvert andet år. Samtalen varer 1½ - 2 timer og annonceres i god tid. Der er me-<br />
todefrihed med hensyn til samtalens <strong>for</strong>m (mind map, værdikort, de blå <strong>for</strong>beredelses mapper<br />
etc.), men det er god skik at leder og medarbejder i god tid aftaler samtalens <strong>for</strong>m, og hvad der<br />
tages udgangspunkt i, så begge parter kan <strong>for</strong>berede sig. Medarbejderen laver en skriftlig op-<br />
summering af samtalens vigtigste emner fulgt op af konkrete aftaler eller handlinger, der er med<br />
til at sikre, at målene fastholdes og arbejdes ud i livet. Lederen godkender eller supplerer nota-<br />
tet, der gemmes og bruges som et (af måske flere) afsæt <strong>for</strong> MUS om 2 år.<br />
MUS <strong>for</strong>mål er bl.a. at sætte udviklingsmål <strong>for</strong> den enkelte medarbejder. Det tilstræbes, at<br />
<strong>for</strong>ene afdelingens behov med den enkelte medarbejders individuelle faglige ambitioner og øn-<br />
sker til sit arbejdsliv.<br />
På <strong>Aalborg</strong> Sygehus hjemmeside er der mange inspirerende links om medarbejderudviklings-<br />
samtale, hvis du søger under ”medarbejderudviklingssamtale”<br />
(http://www.aalborgsygehus.rn.dk/Search.htm?words=medarbejderudviklingssamtale)<br />
Hvad kan jeg selv gøre <strong>for</strong> at få kvalitet i min MUS?<br />
Som medarbejder er du selv medansvarlig <strong>for</strong> din udvikling, det betyder at du har medansvar <strong>for</strong><br />
at MUS får det ønskede udbytte. Hvis samtalen ikke har den ønskede <strong>for</strong>m eller indhold er det<br />
dit ansvar at sige til og <strong>for</strong>eslå en anden <strong>for</strong>m eller et andet indhold.<br />
Man kan tænke MUS i tre faser<br />
Forberedelse<br />
Gennemførelse<br />
Opfølgning<br />
Medarbejderens <strong>for</strong>beredelse<br />
Hvis du som medarbejder har et specielt behov eller tema, er det dit ansvar at gøre din leder<br />
opmærksom på dette.<br />
Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>bindelse med <strong>for</strong>beredelse til MUS kan indeholde følgende<br />
punkter:<br />
<strong>Kompetence</strong>-<br />
udvikling er ikke<br />
noget, man får<br />
Bed din leder om en MUS, hvis det er over 2 år siden, du sidst havde MUS<br />
67
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Find referatet af din <strong>for</strong>rige MUS frem, og <strong>for</strong>hold dig til om der er noget, der skal tages op<br />
/følges op<br />
Overvej om der er emner, som ligger dig meget på sinde/der er helt afgørende <strong>for</strong> dit ar-<br />
bejdsliv (du kan få medindflydelse på indholdet af samtalen)<br />
Gør dig tanker om hvad du gerne vil i fremtiden, og hvad<br />
du tror, der er muligt inden <strong>for</strong> arbejdspladsens rammer<br />
Mød til tiden<br />
Medarbejderens rolle og ansvar under samtalen<br />
Lederen er mødeleder under MUS, og skal hermed sikre<br />
at alle aftalte punkter nås igennem på en god og konstruktiv måde.<br />
Medarbejderen har et medansvar <strong>for</strong>, at samtalen lykkes.<br />
Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>hold til rolle og ansvar under samtalen.<br />
Med udgangspunkt i aftalen mellem leder og medarbejder om MUS er det medarbejderens an-<br />
svar at<br />
sikre, at der er en fælles opfattelse af målet med samtalen<br />
lytte aktivt<br />
drøfte såvel succeser som det modsatte<br />
fremlægge sine ideer og <strong>for</strong>slag på en konstruktiv måde<br />
respektere faglige uenigheder og arbejde på at nå frem til en løsning, begge parter kan ac-<br />
ceptere<br />
sikre, at der er en fælles <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> de aftaler, som samtalen munder ud i<br />
Medarbejderens rolle og ansvar efter MUS – opfølgning<br />
En MUS vil oftest munde ud i en udviklingsplan med en række udviklingsaktiviteter, som medar-<br />
bejderen skal arbejde med frem til næste samtale. En væsentlig <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> at kunne ud-<br />
vikle sig, er at medarbejderen er parat til udvikling og <strong>for</strong>andring.<br />
Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>hold til rolle og ansvar efter MUS – opfølgning<br />
Med udgangspunkt i medarbejderens udviklingsplan har medarbejderen ansvaret <strong>for</strong> at<br />
gennemføre de aftalte udviklingsaktiviteter<br />
spørge om hjælp eller in<strong>for</strong>mere sin leder, hvis der opstår <strong>for</strong>hold,<br />
som <strong>for</strong>hindrer medarbejderen i at gennemføre de aftalte udvik-<br />
lingsaktiviteter<br />
sikre, at de igangsatte udviklingsaktiviteter har den ønskede effekt<br />
sige fra, hvis udviklingsaktiviteterne ikke giver den ønskede effekt<br />
Den måde, hvorpå vi<br />
i tale sætter vores<br />
fremtidige arbejdsliv,<br />
har indflydelse på,<br />
hvordan dette bliver<br />
Det er nedtur at<br />
lære noget nyt<br />
og ikke kunne<br />
bruge det<br />
sikre, at det er muligt at anvende de nyerhvervede kompetencer i vedkommendes job<br />
68
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Udbyttet af en MUS er i høj grad afhængig af både leder og medarbejders <strong>for</strong>beredelse. Des<br />
bedre <strong>for</strong>beredelse, des større udbytte af samtalen. Der er to dele i <strong>for</strong>beredelsen af samtalen,<br />
den ene del er det indholdsmæssige og den anden del er måden samtalen gennemføres på.<br />
Den gode MUS kræver at begge dele er opfyldt. En samtale uden den rette <strong>for</strong>m, men med det<br />
rigtige indhold, vil ikke blive oplevet positivt og en samtale i den rette <strong>for</strong>m, men uden det rette<br />
indhold, vil heller ikke blive opfattet positivt.<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved team- /gruppeudviklingssamtaler<br />
TUS/GUS<br />
Der er i øjeblikket ikke udarbejdet en politik om team- og gruppeudviklingssamtaler i afdelingen.<br />
På K-drevet ligger der i mappen ”ledergrundpakke” inspirationsmateriale fra undervisning i<br />
teamudviklingssamtaler <strong>for</strong> ledende terapeuter på <strong>Aalborg</strong> Sygehus efteråret 2006.<br />
Det <strong>for</strong>ventes, at det lokale MED-udvalg på et senere tidspunkt vedtager en politik vedrørende<br />
TUS og GUS.<br />
69
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
7. Evaluering af kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
Den mappe, der nu er udarbejdet om kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, skal evalueres i<br />
2012.<br />
Evalueringstemaerne vil omfatte<br />
mappens anvendelighed <strong>for</strong> medarbejdere og ledere<br />
pjecens anvendelighed <strong>for</strong> medarbejdere og ledere<br />
mappens indhold<br />
pjecens indhold<br />
mappens layout<br />
pjecens layout<br />
udviklings MUS - anvendelighed?<br />
udviklings TUS - anvendelighed?<br />
Evalueringsmetode vil være to fokusgruppeinterview med semistrukturerede spørgetemaer.<br />
Ved hvert interview deltager 10-12 personer. Deltagersammensætningen til begge interview vil<br />
være en blanding af nyuddannede og erfarne medarbejdere, ledere, personer med <strong>for</strong>skellige<br />
fag og <strong>for</strong>skellig lægefaglig tilknytning.<br />
Forsknings- og Udviklingsfunktionen vil i samarbejde med styregruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
udarbejde spørgetemaer, gennemføre interviewene samt analysere data med henblik på at ud-<br />
arbejde en konklusion. Konklusionen <strong>for</strong>elægges <strong>for</strong> styregruppen, der tager stilling til <strong>for</strong>tsat<br />
proces.<br />
70
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
8. Referencer<br />
1. Kommunernes Lands<strong>for</strong>ening, Amtsråds<strong>for</strong>eningen, København og Frederiksberg kommu-<br />
ner og Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte (2002), Aftale om kompeten-<br />
ceudvikling pr. 1. april 2002<br />
2. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2003), <strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation<br />
og praktiske anvisninger til Terapiafdelingens ansatte<br />
3. Det Strategiske Ledelses<strong>for</strong>um, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2007), Strategiplan <strong>for</strong> <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
4. Kommunernes Lands<strong>for</strong>ening, Sundhedskartellet og Det Kommunale Kartel (2005) Nye<br />
sundhedsopgaver – fokus på <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
5. Sundhedsstyrelsen (2004), Den Danske Kvalitetsmodel <strong>for</strong> Sundhedsvæsenet<br />
6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2004), Vision <strong>for</strong> Ergoterapi- og<br />
Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
7. Storch (red.) og Søholm (red.) (2007), Teambaserede organisationer i praksis. Ledelse og<br />
udvikling af team, Dansk Psykologisk Forlag<br />
8. Andersen, K. B. og Hansen, C. A, (1999), Intern læring. Tayloristisk praksis eller helheds-<br />
orienteret udvikling, Tidsskrift <strong>for</strong> arbejdsliv<br />
9. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, Fagligt og ledelsesmæssigt grundlag i Terapiafdelin-<br />
gen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2005)<br />
10. Knowles, M., Holton, E, og Swanson, A. (1998), The adult learner USA, MA: Butterwoeth –<br />
Heinemann<br />
11. Lave, Jean og Wenger, Etienne (2005), Situeret læring og andre tekster, Hans Reitzels For-<br />
lag<br />
12. Wenger, Etienne (2004), Praksisfællesskaber, Hans Reitzels Forlag<br />
13. Pind, D. H., Nielsen, E. M., Karbo, H. og Jalving, A. (2003), <strong>Kompetence</strong> og kompetence-<br />
udvikling i fysioterapi på sygehuse, Danske Fysioterapeuter<br />
14. Kielhofner, G. (2001), Det <strong>ergo</strong>terapeutiske begrebsmæssige grundlag, FADL’s Forlag<br />
15. Townsend, E. (2002), Fremme af menneskelig aktivitet – <strong>ergo</strong>terapi i et canadisk perspek-<br />
tiv, FADL’s Forlag<br />
16. Fisher, Anne G. (2005), At <strong>for</strong>ene praksis og teori i en aktivitetsramme, indstik i Ergotera-<br />
peuten 07/05<br />
17. Andersen, Vibeke m.fl. (1993), Almenkvalificeringsprojektets rapport, Kvalifikationer og le-<br />
vende mennesker, EVU Roskilde Universitetscenter<br />
18. Hildebrandt, Steen (1991), Definition af <strong>kompetenceudvikling</strong>. Om kompetencebegrebet,<br />
Ugebrevet Mandag Morgen<br />
19. Hounsgaard, Lise (red.) og Eriksen, John Juul (red) (2000), Læring i sundhedsvæsenet,<br />
Munksgaard Danmark<br />
71
<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
20. Illeris, Knud (2004), Læring – aktuel læringsteori i spændingsfeltet mellem Piaget, Freud og<br />
Marx, Roskilde Universitets Forlag<br />
21. lleris, Knud (red.) (2000), Tekster om læring, Roskilde Universitets <strong>for</strong>lag<br />
22. Lundmark og Söderström (1988), Personalutbildning och ekonomi, Studenterlitteratur AB<br />
23. Ohlson og Tagama (1986), Offensiv PA för affärsmässig fönyelse, Studentlitteratur AB<br />
24. Region Nordjylland (2008), Politik <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />
25. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2001), <strong>Kompetence</strong>profiler<br />
26. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2003), <strong>Kompetence</strong>profiler <strong>for</strong> afdelingsterapeuter<br />
72
KOMPETENCE & KOMPETENCEUDVIKLING<br />
Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Udgivet af:<br />
Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />
<strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />
Hobrovej 18-22<br />
Postboks 365<br />
9100 <strong>Aalborg</strong><br />
www.aalborgsygehus.rn.dk<br />
Maj <strong>2009</strong><br />
Læs mere om Region Nordjylland på www.rn.dk