14.07.2013 Views

Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...

Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...

Kompetence & kompetenceudvikling 2009 for ergo - Aalborg ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

<strong>Kompetence</strong> &<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Forord<br />

”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong>” er en ajourføring af den tidligere udsendte mappe<br />

”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til Terapiafdelingens<br />

ansatte, <strong>Aalborg</strong> Sygehus 2003”.<br />

Ajourføringen tager bl.a. afsæt i de erfaringer, vi har fra det praktiske arbejde med kompetence-<br />

udvikling i vores egen afdeling, men også i Danske Fysioterapeuters rapport ”<strong>Kompetence</strong> og<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> i fysioterapi på sygehuse, 2003”.<br />

Formålet med den nye strategi er at give svar på spørgsmålene<br />

Hvad <strong>for</strong>står vi ved kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong> anno <strong>2009</strong> i Ergoterapi- og Fysiote-<br />

rapiafdelingen på <strong>Aalborg</strong> Sygehus?<br />

Hvordan arbejder vi med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen på Aal-<br />

borg Sygehus i fremtiden?<br />

Der<strong>for</strong> er det nødvendigt, at vi helt præcist ved, hvad vi taler om, når vi taler kompetenceudvik-<br />

ling, samt at vi ved, hvad vores teoretiske og erfaringsbaserede afsæt er. Mappen indeholder<br />

bl.a. bud på, hvad <strong>kompetenceudvikling</strong> handler om, hvilket <strong>for</strong>håbentligt vil bidrage til en større<br />

fælles <strong>for</strong>ståelse af begrebet.<br />

De seneste års fremskridt på sundhedsområdet betyder <strong>for</strong>andringer i den sundhedsfaglige<br />

praksis. Forandringer er ikke bare noget, der skal overstås - vi<br />

lærer noget, når der sker <strong>for</strong>andringer. Forandringer er en del af<br />

vores hverdag, og der er mere fart på udviklingen end nogen-<br />

sinde tidligere. Det stiller nye krav til os alle i Ergoterapi- og Fy-<br />

sioterapiafdelingen. Evnen til at lære, mod på <strong>for</strong>andringer, ev-<br />

nen til at samarbejde og skabe mening er således centrale kompetencer.<br />

Hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> kommer til udtryk i teamene og <strong>for</strong> den enkelte, kan være meget<br />

<strong>for</strong>skellig og er afhængig af den konkrete situation. Jeg vil op<strong>for</strong>dre jer/dig til at gå aktivt ind i<br />

arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong>. Der er større chance <strong>for</strong> at få indflydelse på teamenes og<br />

din egen udvikling, hvis I selv kommer med ideer til, hvordan I kan arbejde med kompetenceud-<br />

vikling i jeres område.<br />

Det har ligget styregruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> på sinde, at rapporten er rettet mod afde-<br />

lingens ansatte. Styregruppen har ønsket, at rapporten skal kunne bruges som opslagsbog, så<br />

det er muligt at finde de in<strong>for</strong>mationer, der netop er brug <strong>for</strong>, samt at den skal være let at justere<br />

efterhånden, som tingene udvikler sig.<br />

Du lærer noget,<br />

når der sker<br />

<strong>for</strong>andringer<br />

1


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Som supplement til denne rapport er der udarbejdet en kort version – en håndbog – hvor centra-<br />

le elementer i strategien <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> er trukket ud.<br />

Håndbogen <strong>for</strong>ventes at give de ansatte overblik over systematik og de grundlæggende ideer i<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet i vores afdeling.<br />

Håndbogen kan bruges i det daglige arbejde med <strong>kompetenceudvikling</strong> i teamene, og den kan<br />

anvendes i <strong>for</strong>beredelsen af såvel teamudviklings- som medarbejderudviklingssamtaler.<br />

For mere detaljeret beskrivelse af <strong>kompetenceudvikling</strong> henvises til denne rapport.<br />

Med ”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong>” lægges der op til et konstruktivt og gensidigt <strong>for</strong>plig-<br />

tende samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong> afdelingens ansatte.<br />

chefterapeut<br />

Maj <strong>2009</strong><br />

2


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Præsentation af rapporten<br />

Den rapport, du nu sidder med, er en opdateret udgave af den første mappe (pink) om kompe-<br />

tenceudvikling, der i 2003 blev udgivet i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.<br />

Rapportens fokus er stadig <strong>kompetenceudvikling</strong> af det <strong>ergo</strong>terapeutiske og fysioterapeutiske<br />

arbejde i vores afdeling, og selv om mange ting har ændret sig siden 2003, finder du <strong>for</strong>håbent-<br />

lig flere træk og begreber, du kender fra den første mappe eller fra det daglige arbejde.<br />

Historik<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen <strong>for</strong>etog pr. 1. januar 2006 en omorganisering af det faglige<br />

og ledelsesmæssige grundlag i afdelingen. Omorganiseringen har betydet, at der er brug <strong>for</strong> en<br />

opdatering af kompetencestrategien fra 2003.<br />

Styregruppen vedrørende <strong>kompetenceudvikling</strong> arbejdede på en temadag i 2006 med kompe-<br />

tenceudvikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Her så vi på <strong>kompetenceudvikling</strong> ud fra<br />

flere perspektiver. Vi så tilbage og opsamlede erfaringer med <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen<br />

inden <strong>for</strong> perioden 2003 – 2006, og vi så frem og kom med bud på de ud<strong>for</strong>dringer, vi <strong>for</strong>udså og<br />

fik dermed et overblik over hvilke kompetencer, der <strong>for</strong>ventes at blive særlig efterspurgte.<br />

Forsknings- og Udviklingsfunktionen (FU) lavede en opsamling af essentielle pointer fra dagen,<br />

hvorefter styregruppen bad Forsknings- og Udviklingsfunktionen lave et udkast til strategi <strong>for</strong><br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen <strong>2009</strong>.<br />

Udkastet kom i høring hos en udvalgt gruppe i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.<br />

Høringsgruppen bestod af 10 personer udvalgt på baggrund af<br />

<strong>for</strong>skellige fag (<strong>ergo</strong>terapeut/fysioterapeut)<br />

<strong>for</strong>skellige stillinger og funktioner<br />

<strong>for</strong>skellige fagspecialer<br />

<strong>for</strong>skellige uddannelsesniveauer<br />

<strong>for</strong>skellig erfaring<br />

Efter høringsprocessen blev udkastet tilrettet, hvorefter det blev drøftet og besluttet i styregrup-<br />

pen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

Hvem skriver vi til?<br />

Rapportens primære målgruppe er nyansatte/nyuddannede og kompetente <strong>ergo</strong>- og fysiotera-<br />

peuter i afdelingen, men vi håber, at strategien kan inspirere ledere, stabsfunktioner, speciale-<br />

og udviklingsansvarlige <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter samt andre faggrupper i deres <strong>for</strong>ståelse af<br />

kompetence og i deres <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

3


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Samtidig håber vi, at materialet kan bruges som afsæt <strong>for</strong> en dialog og et samarbejde om kom-<br />

petenceudvikling med vore samarbejdspartnere i primær- og sekundærsektoren samt med ud-<br />

dannelsesinstitutioner og faglige organisationer.<br />

Hvad er hensigten med rapporten?<br />

Vores mål har været at tegne et opdateret og fælles billede af, hvordan vi i dag opfatter kompe-<br />

tence og <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Afsættet <strong>for</strong> det opdatere-<br />

de billede er ”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til Terapi-<br />

afdelingens ansatte, 2003” samt de erfaringer i kompetencearbejde som medarbejdere og lede-<br />

re har gjort i tiden fra den første mappes udgivelse og til i dag sammenholdt med de udefra<br />

kommende opgaver og ud<strong>for</strong>dringer, der er indløbet i et betydeligt omfang i den <strong>for</strong>gangne peri-<br />

ode.<br />

Et andet mål med rapporten er at beskrive, hvordan vi i dag praktisk og konkret arbejder med<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> i vores afdeling, således at team og den enkelte ansatte kan se handleve-<br />

je og handlemuligheder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

Ved at <strong>for</strong>mulere strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> bliver det samtidigt muligt at blive bevidst om<br />

samt at prioritere, hvilke områder vi med <strong>for</strong>del kan arbejde videre med og udvikle. I den <strong>for</strong>stå-<br />

else er det vigtigt at understrege, at der <strong>for</strong>tløbende pågår justering af strategi <strong>for</strong> kompetence-<br />

udvikling, bl.a. på baggrund af opsamlede erfaringer, evalueringer, ny viden og ændrede krav.<br />

Hvad er indholdet i rapporten? – en læseguide<br />

I afsnit 1 kan du læse nærmere om de interne og eksterne faktorer, der har haft og stadig har<br />

indflydelse på <strong>kompetenceudvikling</strong> i vores afdeling. Faktorerne har betydning <strong>for</strong> den strategi<br />

og kurs, vi lægger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>, og vi må til stadighed være indstillede på, at den<br />

lagte kurs kan justeres.<br />

I afsnit 2 kan du læse mere om <strong>for</strong>målet med at have en strategi <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapeuters og fysiote-<br />

rapeuters <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der redegøres <strong>for</strong> sammenhængen mellem kompetenceud-<br />

vikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen og afdelingens visioner og mål.<br />

Afsnit 3 handler om begrebsafklaring. I afsnittet præsenterer vi nogle <strong>for</strong>skellige beskrivelser af<br />

kompetencebegrebet og af begrebet læring. I afsnittet udledes Ergoterapi- og Fysioterapiafde-<br />

lingens fælles <strong>for</strong>ståelse af begreberne kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, og begrebet læ-<br />

ring sættes i relation til en sundhedsfaglig klinisk praksis.<br />

4


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

For at operationalisere <strong>kompetenceudvikling</strong> introduceres i afsnit 4 afdelingens kompetence-<br />

model – en model der rummer 6 kompetenceområder, og som kan anvendes på niveauerne<br />

nyuddannet, nyansat eller kompetent <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeut.<br />

I afsnit 5 beskrives strukturering og organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysio-<br />

terapiafdelingen. Her beskrives, hvad der i dag gælder <strong>for</strong> samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

i afdelingen, og hvordan der lægges vægt på at sikre en dialog og et samarbejde om på den ene<br />

side de ansattes ønsker og behov <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> og på den anden side de kompeten-<br />

cekrav, vores arbejdsgiverne stiller til os som ansatte.<br />

Afsnittet er bygget op således, at den overordnede (Afdelingsledelse, Lokal MED-udvalg, styre-<br />

gruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>) organisering og <strong>for</strong>retningsgange beskrives først, dernæst<br />

beskrives organisering og <strong>for</strong>retningsgange på områdeniveau.<br />

I afsnit 6 redegøres der <strong>for</strong> afdelingens aftaler vedrørende medarbejderudviklingssamtaler<br />

(MUS) ligesom afdelingens aftaler vedrørende teamudviklingssamtaler (TUS) og gruppeudvik-<br />

lingssamtaler (GUS) beskrives.<br />

I afsnittet er der praktiske anvisninger på, hvordan man kan <strong>for</strong>berede sin egen eller teamets<br />

samtale om <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der præsenteres redskaber til, hvordan de mål ledere og<br />

medarbejdere sætter <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> fastholdes og arbejdes ud i livet.<br />

I afsnit 6 er der tillige anvisninger på, hvad man gør, hvis en enkeltperson, et team eller et om-<br />

råde har en idé til et konkret <strong>kompetenceudvikling</strong>stiltag.<br />

Afsnit 7 vedrører evaluering af kompetencemappen, mens afsnit 8 er rapportens referencer.<br />

5


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Indholds<strong>for</strong>tegnelse<br />

Forord ........................................................................................................................................ 1<br />

Præsentation af rapporten.......................................................................................................... 3<br />

Historik ...............................................................................................................................3<br />

Hvem skriver vi til? .............................................................................................................3<br />

Hvad er hensigten med rapporten? ....................................................................................4<br />

Hvad er indholdet i rapporten? – en læseguide ..................................................................4<br />

1. <strong>Kompetence</strong>udvikling i sundhedsfagligt perspektiv – status og tendenser.............................. 8<br />

2. Formål med strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen........... 10<br />

Forudsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.........................................................................10<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens vision i.r.t. strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>..........11<br />

3. Begrebsafklaring .................................................................................................................. 12<br />

Hvad er kompetence? ......................................................................................................12<br />

Præsentation af udvalgte definitioner og beskrivelser af kompetence..........................12<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens <strong>for</strong>ståelse af kompetence .................................13<br />

Hvad er <strong>kompetenceudvikling</strong>?.........................................................................................14<br />

Formål med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen....................14<br />

Hvad er læring?................................................................................................................16<br />

Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen.........................................17<br />

Antagelser om den voksne lærende.............................................................................18<br />

Læring i praksisfællesskaber .......................................................................................19<br />

4. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel..................................................... 24<br />

Afgrænsning og valg af kompetenceområder ...................................................................24<br />

Definition og indhold af kompetenceområder....................................................................25<br />

Skematisk oversigt over kompetenceområder, definitioner og indhold..............................29<br />

Afgrænsning og valg af kompetenceniveauer...................................................................31<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................31<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................32<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................32<br />

Oversigt over kompetenceniveauer..............................................................................33<br />

Niveaudelt beskrivelse af kompetenceområderne ............................................................34<br />

Fysioterapifaglig kompetence...........................................................................................34<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................35<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................36<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................36<br />

Oversigt over fysioterapifagligt kompetenceniveau ......................................................38<br />

Ergoterapifaglig kompetence............................................................................................39<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................41<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................41<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................42<br />

Oversigt over <strong>ergo</strong>terapifagligt kompetenceniveau ......................................................43<br />

Social- og samarbejdskompetence...................................................................................44<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................44<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................44<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................45<br />

Oversigt over social- og samarbejdskompetenceniveau ..............................................46<br />

6


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring, udvikling, <strong>for</strong>andring)..................................47<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................47<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................48<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................48<br />

Oversigt over lærings- og <strong>for</strong>andringskompetenceniveau ............................................49<br />

Pædagogisk kompetence.................................................................................................50<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................50<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................50<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................51<br />

Oversigt over pædagogisk kompetenceniveau.............................................................53<br />

Organisatorisk og administrativ kompetence ....................................................................54<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1 ...................................................................................................54<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2 ...................................................................................................55<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3 ...................................................................................................55<br />

Oversigt over organisatorisk og administrativt kompetenceniveau ...............................56<br />

Personlig kompetence......................................................................................................57<br />

5. Organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong><br />

Sygehus ................................................................................................................................... 59<br />

Organisering i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen .........................................................59<br />

Ansvars<strong>for</strong>deling og koordinering af <strong>kompetenceudvikling</strong> – den bedste<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> samler interesse.............................................................................60<br />

Samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong>..............................................................................63<br />

Hvad gør jeg, hvis jeg får en god idé til uddannelsestiltag? ..............................................64<br />

Oversigt over beslutningskompetence og arbejdsgange vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong> i<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus ...................................................65<br />

6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved Medarbejder Udviklings Samtaler (MUS).. 67<br />

Hvad kan jeg selv gøre <strong>for</strong> at få kvalitet i min MUS?.........................................................67<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved team- /gruppeudviklingssamtaler<br />

TUS/GUS .........................................................................................................................69<br />

7. Evaluering af kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong> ............................................................. 70<br />

8. Referencer ........................................................................................................................... 71<br />

7


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

1. <strong>Kompetence</strong>udvikling i sundhedsfagligt perspektiv – status og tendenser<br />

<strong>Kompetence</strong>udvikling blev <strong>for</strong> alvor sat på dagsordenen ved ”Aftale om <strong>kompetenceudvikling</strong>”,<br />

der blev indgået som en del af overenskomst<strong>for</strong>nyelsen 2002 mellem Kommunernes Lands<strong>for</strong>-<br />

ening, Amtsråds<strong>for</strong>eningen, København og Frederiksberg kommuner og Kommunale Tjeneste-<br />

mænd og Overenskomstansatte 1 .<br />

Aftalen <strong>for</strong>pligter ledere og medarbejdere til i fællesskab at prioritere arbejdet med kompetence-<br />

udvikling. Målet er sat: Der skal gang i arbejdet med at styrke en <strong>kompetenceudvikling</strong>, der sik-<br />

rer såvel arbejdspladsens behov som medarbejdernes individuelle og faglige kompetencer. Det<br />

skal bl.a. ske ved at opstille udviklingsmål <strong>for</strong> den enkelte medarbejder eller grupper af medar-<br />

bejdere.<br />

I 2003 blev der i den daværende Terapiafdeling arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der blev<br />

udgivet en mappe ”<strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation og praktiske anvisninger til<br />

Terapiafdelingens ansatte” 2 .<br />

Den 1. januar 2007 trådte den nye Sundhedslov i kraft, og med den er der sket store <strong>for</strong>andrin-<br />

ger <strong>for</strong> såvel sygehusvæsenet som den offentlige sektor. På <strong>Aalborg</strong> Sygehus er der i Strategisk<br />

Ledelses<strong>for</strong>um vedtaget en strategiplan <strong>for</strong>, hvordan <strong>Aalborg</strong> Sygehus positionerer sig i en ver-<br />

den under stadig <strong>for</strong>andring inden <strong>for</strong> de kommende 3 - 5 år 3 .<br />

Strategiplanen tager udgangspunkt i det, man kalder et ”ud<strong>for</strong>dringsbillede”, hvor de ud<strong>for</strong>drin-<br />

ger, sygehusvæsenet kommer til at stå over<strong>for</strong> de kommende år, beskrives. Af ud<strong>for</strong>dringer kan<br />

nævnes befolkningssammensætningen. I de kommende år vil den stigende andel af ældre, den<br />

større mangfoldighed i den danske befolkning og den kendsgerning at vi lever længere give et<br />

øget pres på sundhedsydelserne. Hertil kommer et pres på sygehusvæsenets ydelser som følge<br />

af, at en stigende andel af befolkningen har en kronisk sygdom eller har livsstilssygdomme 4 .<br />

En anden ud<strong>for</strong>dring er at være med til at sikre sammenhængende patient<strong>for</strong>løb; udviklingen går<br />

i retning af større specialisering og et sygehusvæsen med færre og større enheder. Denne ten-<br />

dens vil uden tvivl betyde et kvalitetsløft i patientbehandlingen og give mulighed <strong>for</strong> en effektivi-<br />

sering af indlæggelserne, hvilket kan betyde kortere indlæggelsestid samt en højere grad af<br />

ambulant varetagelse af patientbehandlingen 5 . Denne udvikling vil medføre behov <strong>for</strong> andre<br />

ydelser uden <strong>for</strong> sygehusene og behov <strong>for</strong> øget koordinering af opgavevaretagelsen mellem<br />

eksempelvis sygehussektoren, kommunerne og de lokale sundhedstilbud.<br />

8


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

På baggrund af <strong>for</strong>ventede ud<strong>for</strong>dringer beskriver strategiplanen herefter, hvilke kompetencer<br />

der især <strong>for</strong>ventes at blive efterspurgte. De kompetencer, <strong>Aalborg</strong> Sygehus prioriterer, er først<br />

og fremmest sundhedsfaglig kompetence, og det er et absolut must, at <strong>Aalborg</strong> Sygehus kan<br />

akkrediteres i henhold til Den Danske Kvalitetsmodel. Der bliver også lagt stor vægt på kompe-<br />

tencer inden <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mationsteknologi og kompetencer til sikring af dokumentation og registre-<br />

ring. Hurtig og effektiv patientudredning, udarbejdelse af genoptræningsplaner og koordinering<br />

og kommunikation sektorerne imellem er allerede efterspurgte kompetencer.<br />

Det betyder, at <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter inden <strong>for</strong> meget kort tid skal kunne afdække patientens<br />

aktuelle behov <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>-/fysioterapeutisk indsats og afdække behov <strong>for</strong> kontakt til andre sektorer<br />

med henblik på eventuel efterbehandling. Kompleksiteten i arbejdslivet, både i indhold og i or-<br />

ganiseringen af arbejdet, ud<strong>for</strong>drer andre kompetenceområder end de specifikt <strong>ergo</strong>- og fysiote-<br />

rapifaglige. Der stilles krav til den enkelte om omstillingsberedskab, evne til egenorganisering og<br />

veludviklede samarbejdskompetencer, både i relation til egen organisation og samarbejdende<br />

organisationer og sektorer.<br />

9


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

2. Formål med strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og<br />

Fysioterapiafdelingen<br />

Formålet med at udarbejde strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelin-<br />

gen er først og fremmest at skabe en fælles <strong>for</strong>ståelsesramme hos såvel ledere som medarbej-<br />

dere i afdelingen <strong>for</strong> begreberne kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, herunder en beskrivelse<br />

af hvilke kompetencer vi vurderer, der indgår i <strong>ergo</strong>- og fysioterapi.<br />

Et andet <strong>for</strong>mål med at udarbejde en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysiote-<br />

rapiafdelingen er at have et officielt og tilgængeligt dokument – en strategi, der beskriver, hvor-<br />

dan der arbejdes med <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Strategien skal indeholde en beskri-<br />

velse af <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdets teoretiske afsæt, hvordan arbejdet er organiseret og<br />

struktureret, hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> tænkes realiseret i afdelingen, og hvordan kompe-<br />

tenceudviklingsarbejde tænkes evalueret og udviklet.<br />

Med en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> bestående af fælles <strong>for</strong>ståelsesramme og med en be-<br />

skrivelse af hvordan arbejdet tænkes udfoldet, har vi mulighed <strong>for</strong> at arbejde systematisk og<br />

metodisk med <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

Udarbejdelsen af en strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> har det overordnede <strong>for</strong>mål at støtte og<br />

udvikle en god arbejdsplads til gavn <strong>for</strong> patienter, ansatte og samarbejdspartnere.<br />

Forudsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Da <strong>kompetenceudvikling</strong> er et fælles anliggende <strong>for</strong> ledelse og medarbejdere, er måden, som<br />

ledelse og medarbejdere spiller sammen på, af afgørende betydning. Selvom samspillet er af-<br />

gørende, er der ingen tvivl om, at lederne er nøglepersoner i arbejdet med at sætte kompeten-<br />

ceudvikling på dagsordenen.<br />

Miljøet på arbejdspladsen har også betydning <strong>for</strong>, hvordan der arbejdes med kompetenceudvik-<br />

ling. En anerkendende kultur giver gode <strong>for</strong>udsætninger <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

10


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens vision i relation til strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> skal have sammenhæng med Ergoterapi- og Fysioterapiafde-<br />

lingens vision.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus skal medvirke til at praktisere<br />

patient<strong>for</strong>løb præget af<br />

• høj faglig kvalitet<br />

• sammenhæng<br />

• sikkerhed<br />

•´ god kommunikation<br />

• patientsamarbejde<br />

Borgeren vil opleve, at Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus har et højt<br />

niveau, hvad angår <strong>ergo</strong>terapi- og fysioterapiydelser.<br />

Som en del af Universitetshospitalet vil Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen gennemføre ud-<br />

dannelse, udvikling og <strong>for</strong>skning på anerkendt internationalt niveau.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus vil være en arbejdsplads med et<br />

godt arbejdsmiljø og med personlige og faglige ud<strong>for</strong>dringer og udviklingsmuligheder <strong>for</strong> de an-<br />

satte.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens ansatte vil <strong>for</strong>tsat engagere sig i arbejdet mod indfrielse<br />

af <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ fælles mål i samarbejde med kolleger og samarbejdspartnere.<br />

Af visionen fremgår at <strong>kompetenceudvikling</strong> er et vigtigt element i afdelingens liv.<br />

For at opretholde høj kvalitet i de faglige ydelser med høj patientsikkerhed, samarbejde og god<br />

kommunikation er det nødvendigt, vi arbejder målrettet med <strong>kompetenceudvikling</strong>, hvilket bl.a.<br />

indebærer, at vi sætter mål <strong>for</strong> den organisatoriske kompetence, <strong>for</strong> områdernes og teamenes<br />

kompetence og selvfølgelig også får sat individuelle kompetencemål/udviklingsmål.<br />

11


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

3. Begrebsafklaring<br />

Hvad er kompetence?<br />

Begrebet kompetence kommer fra latin: ”competentia” og betyder overensstemmelse. Kompe-<br />

tence er altså overensstemmelsen mellem flere elementer, og når vi er på vores arbejde, er det<br />

overensstemmelse mellem job/opgave, person og den aktuelle kontekst.<br />

De parametre, som er afgørende <strong>for</strong> kompetenceudfoldelsen, er kombinationen af medarbejde-<br />

rens kvalifikationer, opgavens art og den situation (kontekst) medarbejderen skal løse opgaven<br />

i.<br />

<strong>Kompetence</strong> er altså kontekstbundet og udtrykkes i de handlinger, vi reelt <strong>for</strong>etager os, når vi<br />

løser vore arbejdsopgaver.<br />

<strong>Kompetence</strong>begrebet kan have flere betydninger. Det kan bruges som beføjelse eller myndig-<br />

hed til at udføre bestemte handlinger. <strong>Kompetence</strong> bruges også ofte synonymt med begrebet<br />

kvalifikationer. Kvalifikationer er viden, færdigheder, uddannelse, erfaringer, egenskaber og<br />

værdier, som vi har som et personligt potentiale og beredskab, og som, når vi handler, udtryk-<br />

ker vores kompetence.<br />

Præsentation af udvalgte definitioner og beskrivelser af kompetence<br />

Mange <strong>for</strong>skere og organisationer har beskæftiget sig med kompetencebegrebet, og der er<br />

mangfoldige måder at definere og <strong>for</strong>stå kompetence på, alt afhængig af hvilken videnskabelig<br />

optik <strong>for</strong>skeren eller organisationen lægger til grund <strong>for</strong> sit arbejde. Fra litteraturstudiet til denne<br />

rapport har vi bl.a. fundet følgende definitioner på kompetence. De har det til fælles, at de foku-<br />

serer på både medarbejderen, situationen og organisationen, samt det at kompetence træder<br />

frem i samspillet mellem den enkelte medarbejder og en konkret praksis.<br />

Ordet kompetence betyder ifølge ordbogen: Faglig og saglig indsigt og kunnen på et bestemt<br />

område. Andre ordbøger medtager udtryk som kundskaber, <strong>for</strong>håndsviden, ballast og <strong>for</strong>ud-<br />

sætninger. <strong>Kompetence</strong>udvikling drejer sig som følge heraf om udvikling af indsigt og kunnen<br />

på bestemte områder.<br />

Ohlson og Targama definerer i 1986 kompetence som ”… relationen mellem mennesket og dets<br />

arbejdsopgaver, hvor menneskets egenskaber og <strong>for</strong>udsætninger stilles op mod organisatio-<br />

nens krav”.<br />

12


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Lundmark og Söderström definerer 1988 kompetence som ”… et videre begreb end viden, fær-<br />

digheder og holdninger; kompetence er både et begreb relateret til individet og til organisatio-<br />

nen”.<br />

Sandberg, 1989 definerer kompetence således: ”<strong>Kompetence</strong> er individets evner til at udføre et<br />

job i en bestemt situation, begrebet integrerer individets evner og jobopgaven i ét og må define-<br />

res i <strong>for</strong>hold til en bestemt opgave i en bestemt situation.”<br />

Steen Hildebrandts definerer ganske enkelt kompetence som ”den ansattes evne til at bruge<br />

sine kvalifikationer i den totalsituation, hun indgår i”.<br />

I 2000 udpegede <strong>Kompetence</strong>rådet på nationalt niveau fire kernekompetencer gældende <strong>for</strong><br />

alle borgere i Danmark. De fire kernekompetencer er:<br />

Læringskompetence<br />

Relationskompetence<br />

Forandringskompetence<br />

Meningskompetence<br />

<strong>Kompetence</strong>rådet beskriver, at kompetence <strong>for</strong>udsætter<br />

handling, og at kompetence udfoldes og udvikles i samspil-<br />

let mellem person, gruppe, organisation og det miljø, man<br />

handler i. Dermed er kompetence noget relationelt, et<br />

samspil mellem den handlende og miljøet.<br />

Videre beskriver <strong>Kompetence</strong>rådet, at individer har kompetence, men det har grupper, organi-<br />

sationer og nationer også. <strong>Kompetence</strong>r vurderes ud fra, om de er i overensstemmelse med<br />

normer og krav i det omgivende miljø, idet man opfattes kompetent, når ens handlingers værdi<br />

anerkendes og bidrager til målopfyldelse, dvs. når personens handlinger er hensigtsmæssige,<br />

ønskede og brugbare.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens <strong>for</strong>ståelse af kompetence<br />

Ud fra denne indkredsning vælger Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen at beskrive kompetence<br />

på følgende måde:<br />

<strong>Kompetence</strong> rummer<br />

viden, der er teoretisk eller praktisk indsigt knyttet til kvalifikationer<br />

færdigheder, som opnås ved at træne og praktisere<br />

Man er kompetent,<br />

når man lever op til<br />

ud<strong>for</strong>dringerne i en<br />

given situation<br />

13


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

erfaringer, som opnås ved at reflektere over det der lykkes, og det der går galt eller ikke lyk-<br />

kes<br />

værdier, der er vurderinger af, hvad fællesskabet har <strong>for</strong>handlet sig frem til, der er rigtigst at<br />

gøre<br />

<strong>Kompetence</strong> er ressourcer og handleevner, der udfoldes i konkrete situationer. <strong>Kompetence</strong> er<br />

der<strong>for</strong> ikke noget statisk, men altid under <strong>for</strong>andring.<br />

Hvad er <strong>kompetenceudvikling</strong>?<br />

Den eksplosive teknologiske udvikling og globaliseringen har bl.a. betydet, at viden og færdig-<br />

heder hurtigt <strong>for</strong>ældes. Det stiller store krav til fremtidens ledere og medarbejdere om tilpasning<br />

til nye situationer. Det at lære bliver vigtigere end at vide.<br />

Den stigende kompleksitet i hverdagsliv og arbejdsliv betyder også, at ledere og medarbejdere<br />

ud<strong>for</strong>dres på andre områder end de traditionelle kvalifikationsområder. Det er således nødven-<br />

digt også at <strong>for</strong>holde sig til værdier, holdninger, samarbejdspartnere og strukturer.<br />

I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen tager vi afsæt i Lundmark og Söderströms <strong>for</strong>ståelse af<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong>, nemlig at<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> er både personaleudvikling og organisationsudvikling<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> er såvel systematisk tilrettelagte processer, der fremmer læring, såvel<br />

som den u<strong>for</strong>melle læring, der finder sted i hverdagspraksis, og at den <strong>for</strong>melle og den<br />

u<strong>for</strong>melle <strong>kompetenceudvikling</strong> ikke udelukker hinanden<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> er en stadig stræben efter at få overensstemmelse mellem den ansat-<br />

tes kompetencer og jobkravene<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong>udsætter, at man har beskrevet de kompetencer, der er nødvendige<br />

i et job, og sammenholdt dette med den givne medarbejders kompetencer<br />

U<strong>for</strong>mel <strong>kompetenceudvikling</strong> er betinget af, at man er bevidst om, at man kan lære af andre.<br />

Dette <strong>for</strong>udsætter, at man værdsætter kollegers og egne kompetencer, og at man har lyst og<br />

vilje til at <strong>for</strong>stå den anden/de andre og selv åbne sig <strong>for</strong> dem.<br />

Formål med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

Ved at arbejde bevidst og målrettet med <strong>kompetenceudvikling</strong> <strong>for</strong>venter vi<br />

at <strong>for</strong>bedre kvaliteten af de <strong>ergo</strong>- og fysioterapeutiske ydelser gennem <strong>for</strong>øgelse, supplering<br />

eller <strong>for</strong>andring af de ansattes eksisterende kompetencer<br />

14


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

at fremme trivsel og arbejdsmotivation og dermed kvalitet og tilfredshed i arbejdet<br />

at imødekomme ændrede jobkrav<br />

at øge <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuternes fleksibilitet og øge effektiviteten ved en bedre anvendel-<br />

se af ressourcer<br />

at <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuterne får redskaber til at agere i en kompleks organisation<br />

<strong>Kompetence</strong>udvikling bygger på de ansattes eksisterende kompetencer. Den enkelte udvikler<br />

og udfolder <strong>for</strong>skellige kompetencer og overfører viden og færdigheder fra et område til et an-<br />

det. Et vigtigt led i dette er at kunne aflære.<br />

<strong>Kompetence</strong>udvikling <strong>for</strong>udsætter ansvarsfølelse, selvtillid, at kunne sætte mål, prioritere og<br />

beslutte og at kunne håndtere usikkerhed og omskiftelighed.<br />

Når vi taler om <strong>kompetenceudvikling</strong> i teamene, skifter vi fra en individuel kultur med fokus på<br />

den enkelte til en kollektiv kultur. Den enkelte skal lære at stå til ansvar <strong>for</strong> teamnormerne, som<br />

han/hun selv har været med til at etablere. Det er her læring skal ske enten som tillæring eller<br />

som aflæring af måder at gøre tingene på. Udviklingen af et funktionelt ”VI” er en læreproces,<br />

der <strong>for</strong>ener refleksion og praksis.<br />

En enkel måde at illustrere teamets udviklingsproces på er som følger 7 .<br />

3. Refleksion – læring ”VI” videreudvikles<br />

1. Refleksion<br />

Storch og Søholm (red.), 2007<br />

Teamet laver aftaler om normer, regler og arbejdsprocedurer i <strong>for</strong>hold til arbejdsopgaver-<br />

ne, dvs. ”VI” etableres.<br />

2. Praksis<br />

1. Refleksion – ”VI” etableres<br />

Teamdeltagerne arbejder ud fra aftalerne i praksis, dvs. ”VI” arbejder.<br />

2. Praksis – ”VI” arbejder<br />

15


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

3. Refleksion – læring<br />

Teamdeltagerne rapporterer erfaringer og evaluerer i fællesskab, hvorvidt det lykkes at<br />

etablere funktionelle aftaler, og om deltagerne er lykkedes med at arbejde efter dem. Om<br />

nødvendigt justerer teamet aftalerne og afprøver dem igen, dvs. ”VI” videreudvikles.<br />

For at der kan ske udvikling af ”VI’et”, er det nødvendigt med loyalitet mod et fælles fundament<br />

og med en udstrakt grad af rummelighed hos teamets medlemmer. Denne viser sig som <strong>for</strong>stå-<br />

else og respekt <strong>for</strong>, at der er mange måder at <strong>for</strong>stå verden på, og dermed mange kriterier at<br />

definere løsninger ud fra, og at disse <strong>for</strong>skellige løsninger ofte kan supplere og styrke hinanden<br />

til en endnu bedre løsning.<br />

Hvad er læring?<br />

Læring, udvikling, <strong>kompetenceudvikling</strong>, kvalificering mv. er<br />

alle begreber, der relaterer sig til læring eller ligefrem næsten<br />

betyder det samme. I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

betragter vi læring som et bredt begreb, idet vi tager udgangs-<br />

punkt i, at læring dækker alle de processer, der fører til ændring af kapacitet*. Kapacitetsæn-<br />

dring kan <strong>for</strong> den enkelte være af kropslig*, kognitiv* eller følelsesmæssig* karakter.<br />

Læring (processer der fører til kapacitetsændringer) kan <strong>for</strong>ekomme på <strong>for</strong>skellige niveauer:<br />

Individniveau (den enkeltes kapacitet ændres)<br />

Team/gruppeniveau (et team eller en gruppes kapacitet ændres)<br />

Organisationsniveau (Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kapacitet ændres)<br />

Læring er processer, hvor omverdenen – konteksten er af essentiel betydning, idet miljøet <strong>for</strong><br />

læring smitter af på resultatet.<br />

* Kapacitet: Evne til at rumme, evne til at optage, præstationsevne<br />

* Kropslig kapacitet kan f.eks. være en persons fysiske kræfter, fysiske udholdenhed, fysiske smidighed<br />

* Kognitiv kapacitet kan f.eks. være en persons evne til at overskue en kompleks situation, at orientere sig et<br />

ukendt sted<br />

* Følelsesmæssig kapacitet kan f. eks. være en persons evne til at <strong>for</strong>stå andre mennesker, evne til at engagere<br />

sig<br />

<strong>Kompetence</strong>udvikling<br />

kan også <strong>for</strong>egå på<br />

arbejdspladsen<br />

16


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Forståelsen af læring som processer på individ, team/gruppe og organisationsniveau har med-<br />

ført, at vi i afdelingen tager afsæt i flere læringsteorier. Med et bredt perspektiv på læring vil der<br />

være mulighed <strong>for</strong> at anvende en mængde <strong>for</strong>skellige lærings<strong>for</strong>mer.<br />

Andersen og Hansen 1999 8 har inspireret til ”Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapi-<br />

afdelingen”. De <strong>for</strong>skellige lærings<strong>for</strong>mer vægtes ens værdimæssigt. Det vil være <strong>for</strong>mål, mål og<br />

kontekst, der afgør, hvilken lærings<strong>for</strong>m der er egnet ved et konkret lærings- eller udviklings<strong>for</strong>-<br />

løb. De stiplede linier viser, at der ikke er en skarp adskillelse mellem lærings<strong>for</strong>mene. Linierne<br />

illustrerer, at der finder en vis overlapning sted, idet lærings<strong>for</strong>merne supplerer hinanden, og<br />

grænsen mellem dem er flydende.<br />

Oversigt over læring i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

Teoretisk betegnelse Kendetegn Eksempler<br />

U<strong>for</strong>mel intern læring Arbejdspladsbaseret<br />

høj grad af selvstyring<br />

ikke planlagt<br />

Struktureret og planlagt<br />

læring på arbejdspladsen<br />

Institutionaliseret<br />

arbejdspladsbaseret læring<br />

Virksomhedsekstern<br />

institutionaliseret<br />

skolebaseret læring<br />

Arbejdspladsbaseret<br />

Arbejdspladsen sætter rammer<br />

<strong>for</strong><br />

planlægning<br />

styring<br />

gennemførelse<br />

evaluering<br />

Arbejdsplads og skole/<br />

institution<br />

planlægger<br />

styrer<br />

gennemfører<br />

evaluerer<br />

læringen i samarbejde<br />

Skolebaseret<br />

underviser/elev/studerende<br />

pensum<br />

opgaver<br />

eksamen<br />

For yderligere <strong>for</strong>dybelse i begrebet ”Arbejdspladslæring” henvises til<br />

http://<strong>kompetenceudvikling</strong>.fysio.dk<br />

må jeg gå med ?<br />

hvad mener du om…?<br />

det undrer mig …<br />

har du oplevet noget, der<br />

ligner …?<br />

vil du vise mig hvordan<br />

…?<br />

jeg kan ikke finde ud af …<br />

sidemandsoplæring<br />

projektarbejde<br />

læsegrupper<br />

faglige netværk<br />

balancekursus<br />

kursus i neutrallejring<br />

kursus, dynamisk stabilitet<br />

supervisionskursus<br />

faglig udvikling i teamene<br />

master/kandidatstudie<br />

diplomuddannelse<br />

AMPS kursus<br />

Affolter kursus<br />

17


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Antagelser om den voksne lærende<br />

For at imødekomme voksnes behov i en læringssammenhæng kan vi finde inspiration i Know-<br />

les’ model om den voksne lærende (1984, 1998) 9 . Her er der tale om en model, hvor den voks-<br />

nes uafhængighed og evne til at tage ansvar <strong>for</strong> egen læring er inddraget.<br />

Knowles’ model indeholder seks antagelser om den voksne lærende:<br />

1. For det første har den voksne lærende brug <strong>for</strong> at vide, hvor<strong>for</strong> noget skal læres, altså en<br />

begrundelse <strong>for</strong> at bruge vilje og energi på læreprocessen. En af de primære facilitatorer<br />

vil der<strong>for</strong> være, at den voksne lærende mærker et behov <strong>for</strong> at lære noget bestemt. Dette<br />

kan ske intellektuelt, men bedre er det, at den lærende selv erfarer kløften mellem ved-<br />

kommendes nuværende niveau, og der hvor den lærende ønsker at være.<br />

2. Den voksne har et psykologisk behov <strong>for</strong> at blive opfattet og behandlet af andre som et<br />

kompetent og selv<strong>for</strong>valtende menneske. At styrke voksne medmenneskers ansvarlighed<br />

og selvstyring af egen læringsproces er der<strong>for</strong> vigtig.<br />

3. Tidligere erfaringer spiller en vigtig rolle i voksne menneskers læring. Et længere livs<strong>for</strong>løb<br />

giver både flere og bredere erfaringsgrundlag end hos børn. Samtidig påpeger Knowles,<br />

at megen erfaring kan have negativ effekt på læring; rigide tænkemåder, <strong>for</strong>domme og<br />

<strong>for</strong>ventninger kan indsnævre vores perceptionsfelt og lukke af <strong>for</strong> nye og alternative tæn-<br />

kemåder.<br />

4. Voksne er åbne og villige til at lære. Voksne bliver åbne <strong>for</strong> at lære det, de er nødt til at<br />

vide <strong>for</strong> at kunne håndtere deres livssituationer.<br />

5. Voksne er problem- og opgavecentrerede i deres orientering mod læring. Livets problemer<br />

og opgaver er i fokus. Den voksne vil være motiverede <strong>for</strong> læring, når de føler, læringen vil<br />

hjælpe dem i deres håndtering af de problemer, de møder i deres liv. Knowles anfører<br />

desuden, at læringen er mest effektiv i den reelle kontekst.<br />

6. Motivation skaber læring hos voksne. Voksne er lydhøre over <strong>for</strong> ydre faktorer (højere løn,<br />

bedre job etc.) som motivatorer, men den største motivationsfaktor hos voksne er indre<br />

faktorer (mere tilfredshed i jobbet, selvagtelse, livskvalitet etc.).<br />

18


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Læring i praksisfællesskaber<br />

Af ”Fagligt og ledelsesmæssigt grundlag i Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus”, 2005 10 fremgår<br />

det bl.a. (citat) ”at <strong>for</strong>mål med at etablere team i de enkelte områder bl.a. er at etablere faglige<br />

praksisfællesskaber, hvor en gensidig <strong>for</strong>handling og dialog kontinuerligt vil bedre den terapeu-<br />

tiske indsats over<strong>for</strong> patienter og samarbejdspartnere”. Intensionen med teamorganiseringer er<br />

således bl.a. at understøtte læring i praksis.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens teambaserede organisering er bl.a. inspireret af Wengers<br />

sociale teori om læring i praksisfællesskaber.<br />

Etienne Wenger udgav i 1991 sammen med Jean Lave bogen Situated learning: Legitimate<br />

peripheral participation 11 , hvori de introducerede en social læringsteori. Dette syn på læring<br />

udviklede Wenger i 2004 med bogen Praksisfællesskaber. Læring, mening og identitet 12 , hvor<br />

han beskriver læring som identitets<strong>for</strong>andrende deltagelse i specifikke praksisfællesskaber - en<br />

læringsteori, der stadig debatteres og udvikles. Teoriens fokuserer på læring som social delta-<br />

gelse, og i en model udfoldes de komponenter, der har betydning <strong>for</strong> en proces, der drejer sig<br />

om læring og indsigt. Processen karakteriseres af, at <strong>for</strong>skellige komponenter kan påvirke læ-<br />

ringen, og omvendt at læring kan påvirke en eller flere komponenter. Som udgangspunkt <strong>for</strong><br />

teorien <strong>for</strong>udsætter Wenger, at mennesket er et socialt væsen med evne og vilje til at skabe<br />

mening, læring og indsigt i <strong>for</strong>hold til værdsatte virksomheder ved at deltage aktivt i sociale<br />

praksisfællesskaber.<br />

Praksis<br />

læring som<br />

handlen<br />

praksis<br />

læring som<br />

udvikling<br />

fællesskab<br />

Læring<br />

identitet<br />

læring som<br />

deltagelse<br />

mening<br />

læring som<br />

erfaring<br />

Kilde: Wengers læringsteori<br />

Wengers <strong>for</strong>ståelse af praksis rummer både det eksplicitte og det implicitte. Det eksplicitte<br />

kommer til udtryk gennem sprog, dokumenter, redskaber, symboler, veldefinerede roller etc.,<br />

mens det implicitte f.eks. omfatter ikke udtrykte regler, tavse konventioner, grundlæggende an-<br />

19


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

tagelser og fælles verdensbilleder. Det implicitte - det tavse er det, vi tager <strong>for</strong> givet i et praksis-<br />

fællesskab. Der<strong>for</strong> er det tilbøjeligt til at glide i baggrunden, således det ikke blive taget op til<br />

<strong>for</strong>handling i praksisfællesskabet.<br />

Fællesskab<br />

Fællesskab er et kernepunkt i teorien. I begrebet praksisfællesskab lægger Wenger en indbyr-<br />

des afhængighed. Deltagerne i praksisfællesskabet fungerer bl.a. som hinandens ressourcer,<br />

de deler in<strong>for</strong>mationer, ideer og nye begreber og de sætter krydderi på hinandens arbejdsdage.<br />

Læring i praksisfællesskaber implicerer tre processer nemlig gensidigt engagement, fælles virk-<br />

somhed og fælles repertoire. Wenger bruger begreberne gensidigt engagement, fælles virk-<br />

somhed og fælles repertoire til at binde praksis og fællesskab sammen.<br />

Nedenstående model viser hvilken <strong>for</strong>ståelse han lægger i de tre begreber.<br />

Gensidigt engagement<br />

Kilde: Praksisdimensioner som egenskab ved et fællesskab 12<br />

Gensidigt engagement betyder, at mennesker er engagerede i handlinger, hvis mening de ind-<br />

byrdes <strong>for</strong>handler.<br />

- Forhandlet virksomhed<br />

- Gensidig ansvarlighed<br />

- Rytmer<br />

- Lokal reaktion<br />

Gensidigt<br />

engagement<br />

- Engageret <strong>for</strong>skellighed<br />

- At gøre ting sammen<br />

- Relationer<br />

- Social kompleksitet<br />

- Opretholdelses af fællesskab<br />

Fælles<br />

virksomhed<br />

Fælles<br />

repertoire<br />

- Historie - Værktøjer<br />

- Diskurser - Begreber<br />

- Artefakter - Begivenheder<br />

- Stile - Handlinger<br />

Et praksisfællesskab kan kun eksistere ved deltagernes gensidige engagement. Det betyder at<br />

praksis er knyttet til personerne i fællesskabet, og det fælles engagement de har, i at udføre de<br />

virksomheder fællesskabet skal og kan, og hvis mening de har <strong>for</strong>handlet indbyrdes. For at mu-<br />

liggøre fælles engagement er det centralt, at <strong>for</strong>udsætningerne her<strong>for</strong> er til stede. At være en<br />

del af det, der har betydning, er en <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> at være engageret i et praksisfællesskab,<br />

ligesom det har betydning, at deltagerne arbejder med opretholdelse og udvikling af praksisfæl-<br />

20


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

lesskabet. Arbejdet med opretholdelse af praksisfællesskabet kan være mindre synlig end mere<br />

instrumentelle <strong>for</strong>hold, og måske af den grund blive undervurderet. Det er imidlertid vigtigt at<br />

erindre, at koordinering i at gøre ting sammen kræver konstant opmærksomhed.<br />

Det der gør praksisfællesskabet til en mulig og produktiv arbejdsrelation, er et spørgsmål om<br />

<strong>for</strong>skellighed i lige så høj grad som et spørgsmål om homogenitet, idet hver enkelt deltager får<br />

en unik plads og en unik identitet. Deltagernes gensidige engagement vil med lige så stor sand-<br />

synlighed resultere i differentiering eller specialisering som til homogenitet. Wenger påpeger, at<br />

gensidigt engagement skaber relationer mellem mennesker, men ikke nødvendigvis indebærer<br />

homogenitet. De relationer deltagerne skaber har deres oprindelse i engagementet i praksis og<br />

ikke i en idealiseret opfattelse af, hvordan et fællesskab bør være. Fred, glæde og harmoni er<br />

ikke nødvendige kendetegn <strong>for</strong> et praksisfællesskab, og der kan være et stort udviklingspotenti-<br />

ale i uenighed, spændinger og konflikter.<br />

Fælles virksomhed<br />

Fælles virksomhed er en anden dimension i Wengers teori om praksisfællesskaber. Fælles virk-<br />

somhed er de opgaver, et praksisfællesskab løser, og måden hvorpå opgaverne løses.<br />

Som en videreførelse af statslige og regionale visioner og målsætninger er der på <strong>Aalborg</strong> Sy-<br />

gehus og i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen begge steder udarbejdet overordnede visioner<br />

og strategier <strong>for</strong> sygehusets og afdelingens virke. Dette betyder, at det enkelte praksisfælles-<br />

skab må definere sin fælles virksomhed med afsæt i disse overordnede mål og strategier, når<br />

de <strong>for</strong>handler deres fælles virksomhed.<br />

Selv om et fællesskabs praksis på afgørende måde <strong>for</strong>mes af <strong>for</strong>hold uden <strong>for</strong> deltagernes kon-<br />

trol, hævder Wenger at fællesskabets daglige virkelighed skabes af deltagerne inden <strong>for</strong> de giv-<br />

ne rammer, <strong>for</strong>stået således at fællesskabets reaktion på situationens ressourcer og begræns-<br />

ninger bliver deres virksomhed. Virksomheden i et praksisfællesskab skaber gensidig ansvar-<br />

lighed blandt de involverede. I nogle situationer kan ansvarligheden tingsliggøres f. eks. via reg-<br />

ler, metoder, normer, mens det i andre situationer handler om, at deltagerne i praksisfællesska-<br />

bet <strong>for</strong>handler sig frem til det mest hensigtsmæssige at gøre i en konkret situation.<br />

Fælles repertoire<br />

Den sidste dimension i Wengers teori om praksisfællesskaber handler om det fælles repertoire.<br />

Elementerne i det fælles repertoire kan være meget heterogene, og de inkluderes i repertoiret i<br />

kraft af, at de hører til praksis i det fællesskab, der udøver en virksomhed.<br />

21


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Et praksisfællesskabs repertoire integrerer både reifikative* og participative** aspekter, og kan<br />

indeholde rutiner, ord, værktøjer, måder at gøre ting på, historier etc. alt sammen noget fælles-<br />

skabet har produceret eller optaget, i den tid det har eksisteret. Det fælles repertoire betegnes<br />

som fællesskabets ressourcer. Repertoiret bliver en ressource <strong>for</strong> menings<strong>for</strong>handlingen i et<br />

praksisfællesskab. De sproglige og ikke sproglige elementer i <strong>for</strong>tolkningshistorier kan alle være<br />

nyttige, <strong>for</strong>di de er genkendelige i relation til en historie om gensidigt engagement, men også<br />

<strong>for</strong>di de kan være med til at engagere i nye situationer. I de tilfælde, hvor handlinger og artefak-<br />

ter har genkendelige <strong>for</strong>tolkningshistorier, kan dette både være en begrænsning af mulige me-<br />

ninger, men også en ressource til produktion af nye meninger. Et fælles repertoire er en res-<br />

source <strong>for</strong> menings<strong>for</strong>handling i praksisfællesskaber i dynamisk og interaktiv <strong>for</strong>stand. Det<br />

handler ikke om at opnå fælles overbevisninger og enighed i betydningen fælles mening, der<br />

ikke er en <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> gensidigt engagement.<br />

Wenger erklærer, at den lokale sammenhængskraft i praksisfællesskaber både kan være en<br />

styrke og en svaghed afhængig af om fællesskabet er et <strong>for</strong>um <strong>for</strong> kreative præstationer eller et<br />

<strong>for</strong>um <strong>for</strong> indavlsfiaskoer.<br />

De beskrevne dimensioner; gensidigt engagement, fælles virksomhed og fælles praksis bør<br />

betragtes som en enhed, samtidig med at de hver <strong>for</strong> sig specificerer hinanden i beskrivelsen af<br />

praksisfællesskaber, hvor praksis er kilden til sammenhængen i fællesskaber. Praksisfælles-<br />

skabet udvikles på baggrund af deltagernes menings<strong>for</strong>handling i <strong>for</strong>hold til de tre dimensioner.<br />

Mening<br />

Wenger <strong>for</strong>står komponenten mening som det enkelte menneskes eller kollektivets (<strong>for</strong>anderli-<br />

ge) evne til at opleve livet meningsfuldt.<br />

Til at <strong>for</strong>klare komponenten anvender Wenger begreberne menings<strong>for</strong>handling, deltagelse og<br />

tingsliggørelse samt begrebet dualitet.<br />

Menings<strong>for</strong>handling opfatter Wenger som den proces, hvorigennem vi oplever verden og som<br />

den oplevelse af meningsfuldhed, der hører med processen. Lige meget hvad vi <strong>for</strong>etager os,<br />

har vi at gøre med meninger, og når vi menings<strong>for</strong>handler understreger Wenger, at <strong>for</strong>handling<br />

ikke er det samme som udelukkende at nå til enighed. Begrebet indbefatter også en præstation,<br />

der kræver særlig eller langvarig opmærksomhed og tilpasning (på engelsk negotiation). Vi fin-<br />

der ikke bare meninger uafhængig af verden, på den anden side påtvinger verden os ikke fær-<br />

dige meninger.<br />

* reifikativ = tingsliggørelse<br />

** participativ = deltagelse<br />

22


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Identitet<br />

Afslutningsvis følger en beskrivelse af væsentlige kernepunkter vedrørende komponenten Iden-<br />

titet i Wengers sociale læringsteori.<br />

Der er en nøje sammenhæng mellem identitet og praksis. Praksis <strong>for</strong>drer en <strong>for</strong>handling af,<br />

hvad det betyder at være deltager i et bestemt praksisfællesskab med den pågældende kon-<br />

tekst.<br />

Oplevelsen af identitet kan <strong>for</strong>veksles med det billede, vi har af os selv, <strong>for</strong>di vi taler om og tæn-<br />

ker på os selv og andre i ord. Ordene har uden tvivl betydning <strong>for</strong> konstituering af identiteten,<br />

men de udgør ikke den levede deltageroplevelse af engagement i praksis, der produceres i<br />

specifikke fællesskaber. Identiteten udvikles ved <strong>for</strong>handling af deltagelses- og tingsliggørel-<br />

seshændelser med vores erfaring og dens sociale tolkning som kontekst.<br />

Jævnfør ovennævnte konstituerer vort medlemskab vor identitet gennem de <strong>for</strong>mer <strong>for</strong> kompe-<br />

tence, den medfører. Når vi er sammen i et praksisfællesskab, som vi er central deltager i, er vi i<br />

kendt farvand. Vi handler kompetent, føler os kompetent og anerkendes som kompetent af de<br />

andre i fællesskabet. Vi ved hvordan vi skal relatere os til andre og vi ved, hvor<strong>for</strong> andre handler<br />

som de gør. Vi bliver dem vi er, ved at kunne spille en rolle i de engagementsrelationer, der<br />

konstituerer vores fællesskab, hvorved vores kompetencer får sin værdi via partialitet.<br />

Endelig kan kontakt med nye praksisser give anledning til udvikling af både identitet og kompe-<br />

tence. Vores konfrontation med det ukendte påvirker vores medlemskab og <strong>for</strong>mer vores identi-<br />

tet. Vort fællesskabs grænser viser sig ved mangel på kompetence i <strong>for</strong>hold til gensidigt enga-<br />

gement, ansvarlighed over <strong>for</strong> organisationen og det <strong>for</strong>handlede repertoire.<br />

23


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

4. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel<br />

En kompetencemodel er en operationalisering af fænomenet kompetence. En model er en <strong>for</strong>-<br />

enkling af det den viser, uden nuancer og uden undtagelser.<br />

Den kompetencemodel vi har valgt er inspireret af den tidligere udarbejdede kompetencemodel i<br />

vores egen afdeling, af ”<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> i fysioterapi på sygehuse” udgivet<br />

af Danske Fysioterapeuter 2003 13 . Herudover har kilderne i afsnit 3 haft indflydelse på valget.<br />

Det materiale, vi har ladet os inspirere af, har haft mange ligheder, da de har flere fælles kilder.<br />

Afgrænsning og valg af kompetenceområder<br />

Vores kompetencemodel rummer seks kompetenceområder, der relateres til den enkeltes stilling<br />

og funktion. <strong>Kompetence</strong>modellen kan også relateres til et team eller et område med det <strong>for</strong>mål<br />

at sætte fokus på ressourcer rent kompetencemæssigt eller give inspiration til teamets udvik-<br />

lingsbehov.<br />

I Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens kompetencemodel har vi valgt at arbejde med følgende<br />

kompetenceområder:<br />

Lærings- og<br />

<strong>for</strong>andringskompetence<br />

Pædagogisk<br />

kompetence<br />

Fysioterapifaglig<br />

eller <strong>ergo</strong>terapifaglig<br />

kompetence<br />

Administrativ og<br />

organisatorisk<br />

kompetence<br />

Social- og<br />

samarbejdskompetence<br />

Personlig<br />

kompetence<br />

24


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Vi mener, de valgte kompetenceområder karakteriserer <strong>ergo</strong>terapi- og fysioterapifaglige kerne-<br />

ydelser på tværs af kliniske specialer og i sammenhæng dækker kompetencerne hos den klinisk<br />

arbejdende <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeut. I det kliniske arbejde er kompetencerne ikke adskilte. De<br />

fungerer i et indbyrdes samspil og i samspillet mellem patient og terapeut og sikrer relevans,<br />

kvalitet og effekt af de faglige ydelser. De seks kompetenceområder overlapper der<strong>for</strong> hinanden.<br />

Men der er brug <strong>for</strong> at kunne adskille dem, når man skal vurdere konkrete behov <strong>for</strong> udvikling og<br />

uddannelse hos en medarbejder eller et team.<br />

Definition og indhold af kompetenceområder<br />

Fysioterapifaglig kompetence<br />

Fysioterapifaglig kompetence er evnen til at planlægge, udføre, evaluere og dokumentere fysio-<br />

terapeutiske opgaver inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse, habilitering, rehabilite-<br />

ring, faglig udvikling og behandling på et universitetshospital med fokus på at fremme patientens<br />

funktionsevne og handlekraft.<br />

Fysioterapifaglig kompetence indeholder<br />

viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />

skabelige og de humanistiske fagområder<br />

færdigheder i at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />

erfaringer med at udøve fysioterapi<br />

og tager afsæt i fysioterapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

Ergoterapifaglig kompetence<br />

Ergoterapifaglig kompetence er evnen til at planlægge, udføre, evaluere og dokumentere <strong>ergo</strong>te-<br />

rapeutiske opgaver inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse, habilitering, rehabilite-<br />

ring, faglig udvikling og behandling på et universitetshospital med fokus på sammenhænge mel-<br />

lem menneskets aktivitet og omgivelser.<br />

Ergoterapifaglig kompetence indeholder<br />

viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />

skabelige og de humanistiske fagområder<br />

færdigheder i at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />

erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi<br />

og tager afsæt i <strong>ergo</strong>terapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

25


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Social- og samarbejdskompetence<br />

Social- og samarbejdskompetence er evnen til at <strong>for</strong>stå, møde og tage del i omverdenen. Social-<br />

og samarbejdskompetence er evnen til at skabe, bevare og afslutte relationer til patienter, pårø-<br />

rende, samarbejdspartnere, herunder at udvise <strong>for</strong>ståelse og ansvar over <strong>for</strong> andre.<br />

Social- og samarbejdskompetence indeholder<br />

viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og -mønstre, viden om samfundsgrupper og levevilkår<br />

færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben og præcis kommu-<br />

nikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og fastholde et konstruktivt<br />

samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />

erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social, religiøs eller kul-<br />

turel baggrund, erfaringer med mono- og tværfagligt samarbejde<br />

respekt <strong>for</strong> og fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og -kulturer, andres funkti-<br />

oner, opgaver og holdninger<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring – udvikling – <strong>for</strong>andring)<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er evnen til at tilegne sig og reflektere over nyt, kombineret<br />

med evnen til at omsætte den nye indsigt til løsning af konkrete opgaver.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er også evnen til at lære af og udvikle sig sammen med<br />

andre samt evnen til at lære af mennesker med en anden baggrund end ens egen.<br />

I kompetencen indgår desuden både evnen til at indgå i innovative (<strong>for</strong>nyende) processer og<br />

evnen til konstruktivt at tilpasse sig omgivelser, der meget hurtigt <strong>for</strong>andrer sig, dvs. evnen til at<br />

flytte sig derhen, hvor mulighederne er.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indebærer også, at personen er i stand til, om nødvendigt<br />

at aflære tidligere indlært viden, færdigheder, erfaringer og værdigrundlag.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indeholder<br />

viden om egne læringsstrategier, - stil og betydningen af egen læring<br />

handlekompetence i <strong>for</strong>hold hertil<br />

erfaringer med egne læringsstrategier og læringsstil<br />

respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier og normer, der er <strong>for</strong>bundet med egen og andres<br />

læring<br />

26


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Pædagogisk kompetence<br />

Pædagogisk kompetence er evnen til at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi eller fysioterapi til bestemte mål-<br />

grupper, f.eks. patienter, pårørende, samarbejdspartnere, offentligheden.<br />

Pædagogisk kompetence indeholder<br />

viden om pædagogiske teorier og metoder<br />

færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre med målrettet-<br />

hed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />

erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre med målret-<br />

tethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />

indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens, motivationens og omgivelsernes/kontekstens<br />

indflydelse på <strong>for</strong>midling og læring samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om<br />

læring<br />

Organisatorisk og administrativ kompetence<br />

Organisatorisk og administrativ kompetence er evnen til at <strong>for</strong>stå sig selv som en del af organi-<br />

sationen samt evnen til at agere heri. <strong>Kompetence</strong>n rummer evnen til at kunne danne sin egen<br />

mening og tage stilling ud fra faglige, sociale og organisatoriske/kulturelle perspektiver.<br />

I kompetencen indgår desuden evnen til at strukturere, prioritere og planlægge de arbejdsopga-<br />

ver, man er ansvarlig <strong>for</strong>.<br />

Den organisatoriske og administrative kompetence indeholder<br />

viden om egen organisations struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver og økonomiske<br />

betingelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk og politisk<br />

evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />

erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />

<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisationens struktur<br />

og opgaver<br />

27


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Personlig kompetence<br />

Den personlige kompetence udtrykker, hvordan en persons evner, karakteregenskaber, identitet,<br />

holdninger og erfaringer udfolder sig i konkrete situationer (f.eks. personens selvindsigt, perso-<br />

nens engagement, personens indstilling).<br />

Den personlige kompetence indeholder<br />

viden om egne reaktioner, mønstre osv. (selvindsigt)<br />

måden at løse opgaver på<br />

erfaringer med den måde egne opgaver løses på<br />

anerkendelse af egne grænser<br />

28


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Skematisk oversigt over kompetenceområder, definitioner og indhold<br />

Indhold<br />

Definition<br />

<strong>Kompetence</strong>områder<br />

Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige,<br />

samfundsvidenskabelige og de humanistiske fagområder<br />

Færdigheder i at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />

Erfaringer med at udøve fysioterapi<br />

Et afsæt i fysioterapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

Evnen til at planlægge, udføre, evaluere<br />

og dokumentere fysioterapeutiske opgaver<br />

inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse,,<br />

habilitering, rehabilitering,<br />

faglig udvikling og behandling på<br />

et universitetshospital med fokus på at<br />

fremme patientens funktionsevne og<br />

handlekraft.<br />

Fysioterapifaglig<br />

kompetence<br />

Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige,<br />

samfundsvidenskabelige og de humanistiske fagområder<br />

Færdigheder i at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />

Erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi<br />

Et afsæt i <strong>ergo</strong>terapifagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

Evnen til at planlægge, udføre, evaluere<br />

og dokumentere <strong>ergo</strong>terapeutiske opgaver<br />

inden <strong>for</strong> sundhedsfremme, sygdoms<strong>for</strong>ebyggelse,<br />

habilitering, rehabilitering<br />

og faglig udvikling, vedligeholdelse<br />

og behandling på et universitetshospital.<br />

Ergoterapeutens fokus er på<br />

sammenhængen mellem menneskets<br />

aktivitet og omgivelser.<br />

Ergoterapifaglig<br />

kompetence<br />

Viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og – mønstre<br />

Færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben og<br />

præcis kommunikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og<br />

fastholde et konstruktivt samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige<br />

samarbejdspartnere<br />

Erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social,<br />

religiøs eller kulturel baggrund, erfaringer med mono- og tværfagligt samarbejde<br />

Respekt <strong>for</strong> og fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og – kulturer,<br />

andres funktioner og opgaver<br />

Evnen til at <strong>for</strong>stå og møde omverdenen<br />

Social- og samarbejdskompetence<br />

Evnen til at skabe, bevare og afslutte<br />

relationer<br />

Evnen til at skabe en åben og præcis<br />

kommunikation<br />

Viden om egne læringsstrategier, -stil og betydningen af egen læring<br />

Handlekompetence i <strong>for</strong>hold til ovenstående<br />

Erfaringer med egen læringsstrategier og -stil<br />

Respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier ognormer, der er <strong>for</strong>bundet med egen<br />

og andres læring<br />

Evnen til at lære og til at udvikle<br />

Evnen til at tilegne sig og reflektere over<br />

nyt eller på ny<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence<br />

Evnen til at omsætte den nye indsigt til<br />

løsning af konkrete opgaver<br />

Evnen til innovation og at se muligheder i<br />

<strong>for</strong>andringer<br />

29


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Indhold<br />

Definition<br />

<strong>Kompetence</strong>områder<br />

Viden om pædagogiske teorier og metoder<br />

Færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre<br />

med målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />

Erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapeutisk eller fysioterapeutisk viden til andre<br />

med målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />

Indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens og motivationens indflydelse på<br />

<strong>for</strong>midling og læring, samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om læring<br />

Evnen til at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi eller fysioterapi<br />

til bestemte målgrupper<br />

Pædagogisk kompetence<br />

Viden om egen organisations struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver og<br />

økonomiske betingelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk<br />

og politisk<br />

Evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />

Erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />

Forståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisationens<br />

struktur og opgaver<br />

Evnen til at <strong>for</strong>stå sig selv som en del af<br />

organisationen og evnen til at agere heri<br />

Evnen til at strukturere, prioritere og<br />

planlægge de opgaver man er ansvarlig<br />

<strong>for</strong><br />

Organisatorisk og<br />

administrativ kompetence<br />

Viden om egne reaktioner, mønstre osv. /selvindsigt<br />

Måden at løse opgaver på<br />

Erfaringer med den måde egne opgaver løses på<br />

Anerkendelse af egne grænser<br />

Udtrykker hvordan en persons evner,<br />

karakteregenskaber, identitet, holdninger<br />

udfolder sig i konkrete situationer<br />

Personlig kompetence<br />

30


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Afgrænsning og valg af kompetenceniveauer<br />

De modeller <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>, der i særlig grad har inspireret os, refererer alle til tre<br />

kompetenceniveauer. For Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen synes tre niveauer velegnede til<br />

at niveaudele de enkelte kompetenceområder <strong>for</strong> samtlige basisstillinger uafhængig af funkti-<br />

on. Med tre niveauer sikres plads til udvikling både <strong>for</strong> den nyansatte medarbejder, <strong>for</strong> den med-<br />

arbejder der har været ansat længe inden <strong>for</strong> et eller flere faglige områder, og den medarbejder<br />

der har <strong>for</strong>dybet sig i et fagligt speciale.<br />

Formålet med at beskrive de tre kompetenceniveauer er, at give basismedarbejderen og lederen<br />

et redskab til at vurdere, hvor den enkelte terapeut står i <strong>for</strong>hold til de seks kompetencer og med<br />

baggrund heri lægge en plan <strong>for</strong> basisterapeutens <strong>kompetenceudvikling</strong> inden <strong>for</strong> en velvalgt<br />

periode. På samme måde kan et team få et billede af sit aktuelle kompetenceniveau og sammen<br />

med den ledende terapeut <strong>for</strong>handle sig frem til en <strong>kompetenceudvikling</strong>splan <strong>for</strong> teamet.<br />

Det er vigtigt at understrege, at de tre kompetenceniveauer ikke kan bruges som en facitliste <strong>for</strong><br />

en medarbejders kompetenceprofil. Der er ikke skodder mellem de enkelte niveauer, og det er<br />

helt essentielt, at der er mulighed <strong>for</strong> livslang læring <strong>for</strong> alle <strong>ergo</strong>- og fysioterapeuter i basisstil-<br />

linger. En medarbejder kan være på <strong>for</strong>skelligt kompetenceniveau inden <strong>for</strong> <strong>for</strong>skellige kompe-<br />

tenceområder, ligesom andre faktorer som f.eks. konkrete samarbejdsrelationer, arbejdets orga-<br />

nisering, adgang til in<strong>for</strong>mation har betydning <strong>for</strong> den enkeltes kompetenceniveau.<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

På dette kompetenceniveau er den nyansatte medarbejder, der evt. også er nyuddannet eller ny<br />

i <strong>for</strong>hold til arbejdsområdet. Medarbejderen har gennemgået den generelle introduktion på ar-<br />

bejdspladsen og til arbejdsområdet. Niveauet er præget af en konsolidering af medarbejderens<br />

kompetencer. Medarbejderen opnår efterhånden en øget grad af erfaring og rutine.<br />

<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />

Løser sammensatte opgaver<br />

Deltager i løsning af komplekse opgaver<br />

Følger nøje metodebeskrivelser og instrukser, arbejder regelbundet<br />

Etablerer og indgår i samarbejdsrelationer<br />

Organiserer eget arbejde<br />

Etablerer kommunikationsveje<br />

Opsøger ny viden og evidens<br />

31


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

På dette kompetenceniveau er den rutinerede og kompetente medarbejder, der har erhvervet<br />

erfaring inden <strong>for</strong> arbejdsområdet. Man kan være på dette kompetenceniveau resten af sit ar-<br />

bejdsliv, og kompetenceniveauet rummer mulighed <strong>for</strong> arbejdslivslang læring.<br />

<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />

Løser opgaver der er sammensatte og komplekse<br />

Fordyber sig inden <strong>for</strong> et eller flere faglige områder<br />

Introducerer nye kolleger til et fagligt område<br />

Vejleder kolleger<br />

Har beskrivende og <strong>for</strong>midlende opgaver<br />

Deltager i eller igangsætter udviklingsopgaver<br />

Opsøger ny viden og evidens<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

På dette kompetenceniveau er den faglige ressourceperson der gennem videreuddannelse, pro-<br />

jekter, kvalitetsudvikling o.a. har opnået særlige kompetencer inden <strong>for</strong> et fagligt speciale.<br />

<strong>Kompetence</strong>beskrivelse:<br />

Løser opgaver der er sammensatte og komplekse inden <strong>for</strong> et speciale<br />

Har en analyserende og vurderende tilgang til eget arbejde<br />

Sikrer faglig kvalitet i ydelser med baggrund i evidens, systematisk erfaringsopsamling, pati-<br />

entpræferencer samt den mest optimale ressourceudnyttelse<br />

Initierer og gennemfører <strong>for</strong>skning<br />

Er projektleder, projektvejleder<br />

Underviser, vejleder, giver kollegial respons<br />

Evaluerer og reviderer kliniske <strong>for</strong>skrifter<br />

Kan dokumentere og evidensbasere specialeområdet<br />

Løser konsulent- og <strong>for</strong>midlingsopgaver<br />

Publicerer artikler, holder konferenceindlæg<br />

32


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over kompetenceniveauer<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Den faglige ressourceperson, der gennem videreuddannelse,<br />

projekter, kvalitetsudvikling o.a.<br />

har opnået særlige kompetencer inden <strong>for</strong> et fagligt<br />

speciale<br />

Den rutinerede og kompetente medarbejder, der<br />

har erhvervet erfaring inden <strong>for</strong> arbejdsområdet.<br />

Man kan være på dette kompetenceniveau resten<br />

af sit arbejdsliv.<br />

Den nyansatte medarbejder, der evt. også er nyuddannet<br />

eller ny i <strong>for</strong>hold til sit arbejdsområde<br />

Løser opgaver, der er sammensatte og komplekse<br />

inden <strong>for</strong> et speciale<br />

Har en analyserende og vurderende tilgang til<br />

eget arbejde<br />

Anvender ny viden og nye kliniske metoder<br />

Sikrer faglig kvalitet i ydelser med baggrund i<br />

evidens, systematisk erfaringsopsamling, patientpræferencer<br />

samt den mest optimale ressourceudnyttelse<br />

Initierer og gennemfører <strong>for</strong>skning<br />

Er projektleder, projektvejleder<br />

Underviser, vejleder, giver kollegial respons<br />

Evaluerer og reviderer kliniske <strong>for</strong>skrifter<br />

Kan dokumentere og evidensbasere specialeområdet<br />

Løser konsulent- og <strong>for</strong>midlingsopgaver<br />

Publicerer artikler, holder konferenceindlæg<br />

Løser opgaver, der er sammensatte og komplekse<br />

Fordyber dig inden <strong>for</strong> et eller flere faglige<br />

områder<br />

Introducerer nye kolleger til et fagligt område<br />

Vejleder kolleger<br />

Har beskrivende og <strong>for</strong>midlende opgaver<br />

Deltager i eller igangsætter udviklingsopgaver<br />

Opsøger ny viden og evidens<br />

Løser sammensatte opgaver<br />

Deltager i løsning af komplekse opgaver<br />

Følger metodebeskrivelser og instrukser, arbejder<br />

regelbundet<br />

Etablerer og indgår i samarbejdsrelationer<br />

Organiserer eget arbejde<br />

Etablerer kommunikationsveje<br />

Opsøger ny viden og evidens<br />

33


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Niveaudelt beskrivelse af kompetenceområderne<br />

I det følgende beskrives hvert af de seks kompetenceområder med tilhørende kompetenceni-<br />

veauer.<br />

Fysioterapifaglig kompetence<br />

Fysioterapifaglig kompetence består af teoretisk og praktisk kompetence.<br />

Den er sammensat af:<br />

Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />

skabelige og humanistiske fagområder<br />

Færdigheder i og erfaringer med at udøve fysioterapi på et universitetshospital<br />

Tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

Viden om fagets teorier<br />

Den fysioterapifaglige videnskompetence udtrykker, at fysioterapeuten har viden om fysiotera-<br />

piens teorier og metoder (f.eks. bevægelseslære, undersøgelse, analyse og funktionsdiagnostik,<br />

behandling/intervention, sundhedsfremme), naturvidenskab (f.eks. anatomi, fysiologi, biomeka-<br />

nik), samfundsvidenskab (f.eks. social-, sundheds- og arbejdsmiljølovgivning, <strong>for</strong>valtningsret) og<br />

de humanistiske videnskaber (f.eks. psykologi, pædagogik, etik).<br />

Færdigheder i og erfaringer med fysioterapi<br />

Den fysioterapifaglige praksiskompetence udtrykker fysioterapeutens færdigheder og erfaringer<br />

med at udøve fysioterapi på et universitetshospital. Det betyder, at fysioterapeuten kan<br />

planlægge og gennemføre et struktureret undersøgelses<strong>for</strong>løb på baggrund af indhentede<br />

oplysninger om patienten og ved brug af fysioterapeutiske undersøgelsesmetoder<br />

opstille en fysioterapeutisk diagnose i samarbejde med patient og evt. andre samarbejds-<br />

partnere<br />

opstille mål <strong>for</strong> den fysioterapeutiske intervention i samarbejde med patient og evt. andre<br />

samarbejdspartnere<br />

planlægge og gennemføre en behandling med udgangspunkt i den fysioterapeutiske under-<br />

søgelse<br />

gennemføre den fysioterapeutiske intervention i <strong>for</strong>hold til evt. kliniske instrukser, praksisbe-<br />

skrivelser og/eller standarder<br />

planlægge og gennemføre fysioterapeutisk intervention i overensstemmelse med afdelin-<br />

gens økonomiske og fysiske rammer<br />

etablere kontakt til andre samarbejdspartnere og instanser mhp. in<strong>for</strong>mation, sammenhæng<br />

og opfølgning<br />

34


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

evaluere og tilpasse den fysioterapeutiske intervention løbende<br />

gennemføre eller tage initiativ til evt. <strong>for</strong>ebyggende tiltag<br />

benytte <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ sædvanlige IT udstyr<br />

dokumentere den fysioterapeutiske intervention<br />

Fysioterapiens etiske og værdimæssige grundlag<br />

Fysioterapeuten tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag.<br />

Det betyder, at fysioterapeuten<br />

handler i overensstemmelse med fagets og arbejdspladsens normer, værdigrundlag og eti-<br />

ske retningslinier<br />

handler med empati og respekt <strong>for</strong> den enkelte patients, evt. pårørendes og samarbejdspart-<br />

neres kulturelle værdier og normer<br />

Beskrivelse af de tre niveauer <strong>for</strong> den fysioterapifaglige kompetence<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten<br />

har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne områder svarende til minimum grundud-<br />

dannelsesniveau og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt i afdelingens introduktion<br />

(f.eks. kliniske instrukser, praksisbeskrivelser, standarder, guidelines)<br />

kan <strong>for</strong>stå og anvende basale fysioterapeutiske undersøgelsesteknikker og behandlingsme-<br />

toder<br />

kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selv-<br />

stændigt i overensstemmelse med disse<br />

kan selvstændigt undersøge, diagnosticere, opstille mål og behandle patienter med velkend-<br />

te sygdomsbilleder af ikke kompleks karakter<br />

kan analysere åbenbare identificerbare elementer i en undersøgelse eller i en behandlingssi-<br />

tuation<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart genkendelige situationer<br />

kan anvende afdelingens almindelige IT-procedurer (tekstbehandling, e-post, elektronisk pa-<br />

tientjournal osv.)<br />

har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler der findes i Ergoterapi- og Fysio-<br />

terapiafdelingen<br />

kan beskrive, begrunde og videregive såvel mundtligt som skriftligt data vedrørende egne<br />

kliniske undersøgelser, behandlings<strong>for</strong>løb og resultater til kolleger og øvrige samarbejds-<br />

partnere<br />

kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af afdelingens dokumentationsmodel<br />

35


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag og etiske retningslinjer og kan hand-<br />

le i overensstemmelse med disse<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau karakteriseres niveau 2 ved, at fysiotera-<br />

peuten<br />

har viden, ikke kun om fakta, men også om teorier der uddyber eller supplerer grunduddan-<br />

nelsesniveauet<br />

har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan på<br />

rutineret vis anvende disse<br />

arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete situationer som dele af mere komplekse sy-<br />

stemer<br />

kan analysere sammenhænge og relationer mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i en<br />

behandling<br />

kan på baggrund af analysen kombinere delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />

dvs. kan udarbejde en syntese<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />

vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag og kan handle analyserende og fleksibelt i<br />

<strong>for</strong>hold til dette<br />

kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau 1 + 2 karakteriseres niveau 3 ved, at fysio-<br />

terapeuten<br />

har viden om komplekse teorier og strukturer og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />

er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />

på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede behandlingsmetoder og kan på<br />

baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />

arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den konkrete situation som en del af et mere<br />

komplekst system<br />

tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />

viden inden <strong>for</strong> fysioterapi<br />

36


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres måde at løse givne opgaver og kan handle<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />

udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede skøn<br />

37


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over fysioterapifagligt kompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau<br />

1 + 2 karakteriseres niveau 3 ved, at fysioterapeuten<br />

har viden om komplekse teorier og strukturer<br />

og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />

er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og<br />

specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />

på baggrund af analyse og syntese integrere<br />

disse i nye sammenhænge<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og<br />

specialiserede behandlingsmetoder og kan på<br />

baggrund af analyse og syntese integrere disse<br />

i nye sammenhænge<br />

arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den<br />

konkrete situation som en del af et mere komplekst<br />

system<br />

tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret<br />

viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />

viden inden <strong>for</strong> fysioterapi<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og<br />

andres måde at løse givne opgaver og kan<br />

handle relevant i overensstemmelse med egne<br />

vurderinger<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til<br />

komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />

og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />

udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede<br />

skøn<br />

Udover viden og færdigheder på kompetenceniveau<br />

karakteriseres niveau 2 ved, at fysioterapeuten<br />

har viden, ikke kun om fakta, men også om<br />

teorier der uddyber eller supplerer grunduddannelsesniveauet<br />

har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og<br />

specialiserede undersøgelsesmetoder og<br />

kan på rutineret vis anvende disse<br />

arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete<br />

situationer som dele af mere komplekse<br />

systemer<br />

kan analysere sammenhænge og relationer<br />

mellem enkeltdele i en undersøgelse<br />

eller i en behandling<br />

kan på baggrund af analysen kombinere<br />

delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />

dvs. kan udarbejde en syntese<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye,<br />

men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />

vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag<br />

og kan handle analyserende og<br />

fleksibelt i <strong>for</strong>hold til dette<br />

kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til<br />

komplicerede etiske problemstillinger<br />

Fysioterapeuten<br />

har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne<br />

områder svarende til minimum grunduddannelsesniveau<br />

og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er<br />

indeholdt i afdelingens introduktion<br />

kan <strong>for</strong>stå og anvende basale fysioterapeutiske<br />

undersøgelsesteknikker og behandlingsmetoder<br />

kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner<br />

og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selvstændigt i<br />

overensstemmelse med disse<br />

kan selvstændigt undersøge, diagnosticere, opstille<br />

mål og behandle patienter med velkendte sygdomsbilleder<br />

af ikke kompleks karakter<br />

kan analysere åbenbare identificerbare elementer<br />

i en undersøgelse eller i en behandlingssituation<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men<br />

umiddelbart genkendelige situationer<br />

kan anvende afdelingens almindelige ITprocedurer<br />

(tekstbehandling, e-post, elektronisk<br />

patientjournal osv.)<br />

har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler<br />

der findes på arbejdspladsen<br />

kan beskrive, begrunde og videregive såvel<br />

mundtligt som skriftligt data vedrørende egne kl iniske<br />

undersøgelser, behandlings<strong>for</strong>løb og resultater<br />

til kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />

kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af<br />

afdelingens dokumentationsmodel<br />

har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag<br />

og etiske retningslinjer og kan handle i<br />

overensstemmelse med disse<br />

Det, der er beskrevet i denne oversigt, er det, der især kendetegner niveauet.<br />

En terapeut, der <strong>for</strong>trinsvis befinder sig på niveau 1, kan have kompetencer på niveau 2 og 3, ligesom terapeuter, der <strong>for</strong>trinsvis er på niveau 3, kan have<br />

niveau 1 og 2 kompetencer.<br />

38


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Ergoterapifaglig kompetence<br />

Ergoterapifaglig kompetence består af teoretisk og praktisk kompetence.<br />

Den er sammensat af:<br />

Viden om fagets teorier, de naturvidenskabelige, sundhedsvidenskabelige, samfundsviden-<br />

skabelige og humanistiske fagområder<br />

Færdigheder i og erfaringer med at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital<br />

Tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag<br />

Viden om fagets teorier<br />

Den <strong>ergo</strong>terapifaglige videnskompetence udtrykker, at <strong>ergo</strong>terapeuten har viden om <strong>ergo</strong>tera-<br />

piens teorier og metoder, f.eks. The Model og Human Occupation (MOHO) 14 , Canadian Model<br />

of Occupational Per<strong>for</strong>mance (CMOP) 15 , Occupatinal Theryphy Intervention Process Model<br />

(OTIPM) 16 , redskaber til aktivitetsanalyse, observation og test samt viden fra naturvidenskab<br />

(f.eks. anatomi, fysiologi, biomekanik, neurofysiologi), de humanistiske videnskaber (f.eks. psy-<br />

kologiske udviklings- og kriseteorier, kommunikation, pædagogik, etik) og samfundsvidenskab<br />

(f.eks. netværksteorier, teorier om hverdagsliv og kultur, social-, sundheds- og arbejdsmiljølov-<br />

givning, <strong>for</strong>valtningsret).<br />

Færdigheder i og erfaringer med <strong>ergo</strong>terapi<br />

Den <strong>ergo</strong>terapifaglige praksiskompetence udtrykker <strong>ergo</strong>terapeutens færdigheder og erfaringer<br />

med at udøve <strong>ergo</strong>terapi på et universitetshospital.<br />

Ergoterapeuten kan<br />

planlægge og gennemføre et struktureret undersøgelses<strong>for</strong>løb ved brug af <strong>ergo</strong>terapeutiske<br />

undersøgelsesmetoder med henblik på at tydeliggøre patientens aktivitetsproblemer og akti-<br />

vitetsmuligheder<br />

analysere undersøgelsesresultater og vurdere patientens ressourcer og begrænsninger i re-<br />

lation til den dynamiske sammenhæng, der er mellem person, aktivitet og omgivelser<br />

vurdere patientens behov <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention således, at patientens mulighed <strong>for</strong><br />

aktivitet og deltagelse i hverdagslivet <strong>for</strong>bedres i <strong>for</strong>hold til nærmeste udviklingszone<br />

opstille mål <strong>for</strong> den <strong>ergo</strong>terapeutiske intervention gennem motivation, dialog og samarbejde<br />

med patient og evt. andre samarbejdspartnere, herunder pårørende<br />

planlægge og gennemføre en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention med udgangspunkt i den <strong>ergo</strong>te-<br />

rapeutiske undersøgelse og de fastsatte mål<br />

gennemføre <strong>ergo</strong>terapeutiske interventioner i <strong>for</strong>hold til evt. kliniske instrukser, praksisbe-<br />

skrivelser og/eller standarder<br />

39


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

planlægge og gennemføre <strong>ergo</strong>terapeutiske interventioner i overensstemmelse med afdelin-<br />

gens økonomiske og fysiske rammer<br />

vejlede og rådgive patienten om nye handlemuligheder via en lyttende og reflekterende til-<br />

gang kombineret med faglig viden og klinisk erfaring<br />

etablere kontakt til samarbejdspartnere og instanser med henblik på in<strong>for</strong>mation, sammen-<br />

hæng og opfølgning<br />

evaluere og tilpasse den <strong>ergo</strong>terapeutiske intervention løbende<br />

tage initiativer til og gennemføre evt. sundhedsfremmende og <strong>for</strong>ebyggende tiltag<br />

benytte <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ sædvanlige IT udstyr<br />

medvirke til at dokumentere <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

Ergoterapiens etiske og værdimæssige grundlag<br />

Ergoterapeuten tager udgangspunkt i fagets etiske og værdimæssige grundlag.<br />

Ergoterapeuter arbejder med udgangspunkt i den dynamiske sammenhæng, der er mellem per-<br />

son, aktivitet og omgivelser samt i den betydning sygdom og traumer kan have i <strong>for</strong>hold til aktivi-<br />

tetsudøvelse.<br />

Ergoterapeuters fokus <strong>for</strong> intervention er<br />

patientens sygdomsoplevelse samt den betydning patienten giver sygdom og/eller traumer i<br />

sit hverdagsliv<br />

patientens betingelser <strong>for</strong> aktivitet både fysisk, psykisk, kognitivt og socialt, herunder res-<br />

sourcer og begrænsninger i omgivelserne<br />

at <strong>for</strong>bedre patientens mulighed <strong>for</strong> aktivitet og deltagelse i hverdagslivet i nutiden og i frem-<br />

tiden med udgangspunkt i patientens ressourcer, begrænsninger, egne ønsker, oplevelse af<br />

meningsfuldhed samt egen aktive medvirken<br />

sundhedsfremme, <strong>for</strong>ebyggelse og rehabilitering, herunder finde kompensations- og adapta-<br />

tionsmuligheder<br />

Det betyder, at <strong>ergo</strong>terapeuten<br />

handler i overensstemmelse med fagets og arbejdspladsens normer, værdigrundlag og eti-<br />

ske retningslinjer<br />

handler med empati og respekt <strong>for</strong> den enkelte patients, evt. pårørendes og samarbejdspart-<br />

neres kulturelle værdier og normer<br />

40


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Beskrivelse af de tre niveauer <strong>for</strong> den <strong>ergo</strong>terapifaglige kompetence<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Ergoterapeuten<br />

har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne områder svarende til minimum grundud-<br />

dannelsesniveau og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt i afdelingens introduktion<br />

(f.eks. praksisbeskrivelser, standarder, guidelines)<br />

kan <strong>for</strong>stå og anvende basale undersøgelsesteknikker og metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk interven-<br />

tion<br />

kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selv-<br />

stændigt i overensstemmelse med disse<br />

kan selvstændigt undersøge, vurdere, opstille mål vedr. <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention i <strong>for</strong>hold<br />

til patienter med velkendte sygdomsbilleder af ikke kompleks karakter<br />

kan analysere åbenbare identificerbare elementer i en undersøgelse eller i en <strong>ergo</strong>terapeu-<br />

tisk intervention<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart genkendelige situationer<br />

kan anvende afdelingens almindelige IT-procedurer (tekstbehandling, e-post, elektronisk pa-<br />

tientjournal osv.)<br />

har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler der findes i Ergoterapi- og Fysio-<br />

terapiafdelingen<br />

kan beskrive, begrunde og videregive såvel mundtligt som skriftligt data vedrørende egne<br />

kliniske undersøgelser, interventioner og resultater til kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />

kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af afdelingens dokumentationsmodel<br />

har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag og etiske retningslinjer og kan hand-<br />

le i overensstemmelse med disse<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Ergoterapeuten<br />

har viden, ikke kun om fakta, men også om teorier der uddyber eller supplerer grunduddan-<br />

nelsesniveauet<br />

har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan på<br />

rutineret vis anvende disse<br />

arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete situationer som dele af mere komplekse sy-<br />

stemer<br />

kan analysere sammenhænge og relationer mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i en<br />

<strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

41


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

kan på baggrund af analysen kombinere delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />

dvs. kan udarbejde en syntese<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />

vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag og kan handle analyserende og fleksibelt i<br />

<strong>for</strong>hold til dette<br />

kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Ergoterapeuten<br />

har viden om komplekse teorier og strukturer og orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der<br />

er tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />

på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og specialiserede metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk inter-<br />

vention og kan på baggrund af analyse og syntese integrere disse i nye sammenhænge<br />

arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den konkrete situation som en del af et mere<br />

komplekst system<br />

tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden og deltager i udvikling af evidensbaseret<br />

viden inden <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapi<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres måde at løse givne opgaver og kan handle<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede etiske problemstillinger og handler<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />

udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede skøn<br />

42


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over <strong>ergo</strong>terapifagligt kompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Ergoterapeuten<br />

har viden om komplekse teorier og strukturer og<br />

orienterer sig rutinemæssigt om teorier, der er<br />

tilgængelige på dansk og på andre sprog<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og<br />

specialiserede undersøgelsesmetoder og kan<br />

på baggrund af analyse og syntese integrere<br />

disse i nye sammenhænge<br />

kan anvende og kombinere komplicerede og<br />

specialiserede metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

og kan på baggrund af analyse og syntese<br />

integrere disse i nye sammenhænge<br />

arbejder med stor rutine og <strong>for</strong>holder sig til den<br />

konkrete situation som en del af et mere komplekst<br />

system<br />

tilstræber at arbejde ud fra evidensbaseret viden<br />

og deltager i udvikling af evidensbaseret viden<br />

inden <strong>for</strong> <strong>ergo</strong>terapi<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende til egen og andres<br />

måde at løse givne opgaver og kan handle<br />

relevant i overensstemmelse med egne vurderinger<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk vurderende i <strong>for</strong>hold til komplicerede<br />

etiske problemstillinger og handler relevant<br />

i overensstemmelse med egne vurderinger<br />

og arbejdsstedets etiske værdigrundlag<br />

udviser dømmekraft og <strong>for</strong>etager kvalificerede<br />

skøn<br />

Ergoterapeuten<br />

har viden, ikke kun om fakta, men også om<br />

teorier der uddyber eller supplerer grunduddannelsesniveauet<br />

har færdigheder i <strong>for</strong>hold til komplekse og<br />

specialiserede undersøgelsesmetoder og<br />

kan på rutineret vis anvende disse<br />

arbejder rutineret og <strong>for</strong>holder sig til konkrete<br />

situationer som dele af mere komplekse<br />

systemer<br />

kan analysere sammenhænge og relationer<br />

mellem enkeltdele i en undersøgelse eller i<br />

en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

kan på baggrund af analysen kombinere<br />

delelementer, så der skabes nye sammenhænge,<br />

dvs. kan udarbejde en syntese<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye,<br />

men umiddelbart ikke-genkendelige situationer<br />

vurderer kritisk arbejdspladsens værdigrundlag<br />

og kan handle analyserende og<br />

fleksibelt i <strong>for</strong>hold til dette<br />

kan handle etisk <strong>for</strong>svarligt i <strong>for</strong>hold til komplicerede<br />

etiske problemstillinger<br />

Ergoterapeuten<br />

har faktuel og almen viden inden <strong>for</strong> de beskrevne<br />

områder svarende til minimum grunduddannelsesniveau<br />

og svarende til den in<strong>for</strong>mation, der er indeholdt<br />

i afdelingens introduktion (f.eks. praksisbeskrivelser,<br />

standarder, guidelines)<br />

kan <strong>for</strong>stå og anvende basale undersøgelsesteknikker<br />

og metoder i <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

kan <strong>for</strong>stå afdelingens almindelige arbejdsrutiner<br />

og kliniske <strong>for</strong>skrifter og kan handle selvstændigt i<br />

overensstemmelse med disse<br />

kan selvstændigt undersøge, vurdere, opstille mål<br />

vedr. <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention i <strong>for</strong>hold til patienter<br />

med velkendte sygdomsbilleder af ikke kompleks<br />

karakter<br />

kan analysere åbenbare identificerbare elementer i<br />

en undersøgelse eller i en <strong>ergo</strong>terapeutisk intervention<br />

kan overføre viden og færdigheder til nye, men<br />

umiddelbart genkendelige situationer<br />

kan anvende afdelingens almindelige ITprocedurer<br />

(tekstbehandling, e-post, elektronisk<br />

patientjournal osv.)<br />

har viden om og kan instruere i brugen af de hjælpemidler<br />

der findes i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

kan beskrive, begrunde og videregive såvel<br />

mundtligt som skriftligt data vedrørende egne kliniske<br />

undersøgelser, interventioner og resultater til<br />

kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />

kan dokumentere eget arbejde ved anvendelse af<br />

afdelingens dokumentationsmodel<br />

har viden om fagets og arbejdspladsens værdigrundlag<br />

og etiske retningslinjer og kan handle i<br />

overensstemmelse med disse<br />

43


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Social- og samarbejdskompetence<br />

Social- og samarbejdskompetence består af<br />

viden om samarbejds<strong>for</strong>mer og – mønstre, viden om samfundsgrupper og levevilkår<br />

færdigheder i at omgås andre, skabe relationer og kunne skabe en åben, præcis og sikker<br />

kommunikation, evne og vilje til at påtage sig ansvar <strong>for</strong> at etablere og fastholde et konstruk-<br />

tivt samarbejde med patienter, pårørende, kolleger og øvrige samarbejdspartnere<br />

erfaringer i samarbejdet med patienter og pårørende med <strong>for</strong>skellig social, religiøs eller kul-<br />

turel baggrund, samt erfaringer med mono – og tværfagligt samarbejde<br />

respekt <strong>for</strong> fleksibilitet i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skellige samarbejds<strong>for</strong>mer og – kulturer, andres funktio-<br />

ner, opgaver og holdninger<br />

Alt sammen med henblik på at indgå med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer.<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

har viden og kendskab til <strong>for</strong>skellige kommunikations<strong>for</strong>mer, konflikthåndtering samt psykisk<br />

arbejdsmiljø<br />

er åben og imødekommende<br />

er serviceorienteret<br />

overholder afdelingens etik og tavshedspligt<br />

<strong>for</strong>står egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og <strong>for</strong> afdelingens image<br />

respekterer og anerkender de normer og værdier, der optræder i samarbejdsrelationer<br />

kan give og modtage kritik<br />

har fokus på at indgå med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

har viden om samarbejdspartnerens værdier, normer og arbejdsrutiner<br />

har viden om grænsefladerne mellem <strong>for</strong>skellige fags opgaveområder og kan indgå i det<br />

tværfaglige samarbejde med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens kernekompetencer<br />

har viden om og træning i <strong>for</strong>skellige metoder til konflikthåndtering<br />

er bevidst om egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og afdelingens image, og handler i<br />

overensstemmelse hermed<br />

udviser fleksibilitet i samarbejdsrelationer<br />

44


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

er ansvarlig <strong>for</strong> eget in<strong>for</strong>mationsniveau og deler relevant viden med samarbejdspartnere<br />

kan indgå i tværfaglige arbejdsgrupper<br />

er aktivt lyttende over<strong>for</strong> samarbejdspartnere<br />

kan skabe og vedligeholde en ligeværdig dialog<br />

har <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> betydningen af egen og andres indfaldsvinkel til problemer eller sammen-<br />

hænge og viser problemløsende adfærd med respekt og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> andres værdier og<br />

normer<br />

deltager aktivt i evaluering af samarbejdsrelationer<br />

tager initiativ til og vedligeholder netværk<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

tager initiativ til at vedligeholde og udbygge et godt arbejdsmiljø i afdelingen<br />

har erfaring med og tager ansvar <strong>for</strong> løsning af opgaver og konflikter<br />

kan indgå konstruktivt i <strong>for</strong>andringer<br />

kan analysere og handle i tilfælde af barrierer<br />

<strong>for</strong>står, anerkender og udnytter menneskers <strong>for</strong>skelligheder i løsning af opgaver<br />

opbygger teamidentitet og teamansvar<br />

igangsætter og varetager systematisk evaluering af samarbejdsrelationer<br />

indgår i universitetshospitalers tværfaglige udviklings-/<strong>for</strong>skningsopgaver med fokus på fysio-<br />

og <strong>ergo</strong>terapeuters kernekompetencer<br />

tager initiativ til udvikling af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens samarbejde internt og eks-<br />

ternt<br />

medvirker aktivt til andres udvikling<br />

45


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over social- og samarbejdskompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

tager initiativ til at vedligeholde og udbygge et<br />

godt arbejdsmiljø i afdelingen<br />

har erfaring med og tager ansvar <strong>for</strong> løsning af<br />

opgaver og konflikter<br />

kan indgå konstruktivt i <strong>for</strong>andringer<br />

kan analysere og handle i tilfælde af barrierer<br />

<strong>for</strong>står, anerkender og udnytter menneskers<br />

<strong>for</strong>skelligheder i løsning af opgaver<br />

opbygger teamidentitet og teamansvar<br />

igangsætter og varetager systematisk evaluering<br />

af samarbejdsrelationer<br />

indgår i universitetshospitalers tværfaglige udviklings-/<strong>for</strong>skningsopgaver<br />

med fokus på fysioog<br />

<strong>ergo</strong>terapeuters kernekompetencer<br />

tager initiativ til udvikling af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens<br />

samarbejde internt og eksternt<br />

medvirker aktivt til andres udvikling<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

har viden og kendskab til <strong>for</strong>skellige kommunika- har viden om samarbejdspartnerens værdier,<br />

tions<strong>for</strong>mer, konflikthåndtering samt psykisk ar- normer og arbejdsrutiner<br />

bejdsmiljø<br />

har viden om grænsefladerne mellem <strong>for</strong>skellige<br />

er åben og imødekommende<br />

fags opgaveområder og kan indgå i det tværfag-<br />

er serviceorienteret<br />

lige samarbejde med fysio- og <strong>ergo</strong>terapeutens<br />

overholder afdelingens etik og tavshedspligt kernekompetencer<br />

<strong>for</strong>står egen betydning <strong>for</strong> et godt arbejdsmiljø og har viden om og træning i <strong>for</strong>skellige metoder til<br />

<strong>for</strong> afdelingens image<br />

konflikthåndtering<br />

respekterer og anerkender de normer og værdi- er bevidst om egen betydning <strong>for</strong> et godt arer,<br />

der optræder i samarbejdsrelationer<br />

bejdsmiljø og afdelingens image, og handler i<br />

kan give og modtage kritik<br />

overensstemmelse hermed<br />

har fokus på at indgå med fysio - og <strong>ergo</strong>ter a- udviser fleksibilitet i samarbejdsrelationer<br />

peutens kernekompetencer<br />

er ansvarlig <strong>for</strong> eget in<strong>for</strong>mationsniveau og deler<br />

relevant viden med samarbejdspartnere<br />

kan indgå i tværfaglige arbejdsgrupper<br />

er aktivt lyttende over<strong>for</strong> samarbejdspartnere<br />

kan skabe og vedligeholde en ligeværdig dialog<br />

har <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> betydningen af egen og andres<br />

indfaldsvinkel til problemer eller sammenhænge<br />

og viser problemløsende adfærd med respekt og<br />

<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> andres værdier og normer<br />

deltager aktivt i evaluering af samarbejdsrelationer<br />

tager initiativ til og vedligeholder netværk<br />

46


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence (læring, udvikling, <strong>for</strong>andring)<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence er evnen til at tilegne sig og reflektere over nyt, kombineret<br />

med evnen til at kunne omsætte den nye indsigt til løsning af konkrete opgaver.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetencen er også evnen til at lære af og udvikle sig sammen med<br />

andre samt evnen til at lære af mennesker med en anden baggrund end ens egen. I kompeten-<br />

cen indgår desuden både evnen til at indgå i innovative (<strong>for</strong>nyende) processer og evnen til kon-<br />

struktivt at tilpasse sig omgivelser, der meget hurtigt <strong>for</strong>andrer sig, dvs. evnen til at flytte sig der-<br />

hen, hvor mulighederne er.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indebærer at personen er i stand til, om nødvendigt at aflæ-<br />

re tidligere indlært viden, færdigheder, erfaringer eller holdninger.<br />

Lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence indeholder<br />

viden om egne læringsstrategier, -stil og betydningen af egen læring<br />

handlepotentiale i <strong>for</strong>hold hertil<br />

erfaringer med læringsstrategier og læringsstil<br />

respekt <strong>for</strong> og inddragelse af de værdier og normer, der er <strong>for</strong>bundet med egen og andres<br />

læring<br />

I det moderne sundhedsvæsen stilles der krav om stadig <strong>for</strong>andring og udvikling. Der<strong>for</strong> er be-<br />

siddelsen af lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence en nødvendig <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> vores afdelings<br />

udvikling. I beskrivelsen af de tre niveauer <strong>for</strong> lærings- og udviklingskompetence skal man være<br />

opmærksom på, at en terapeut kan bevæge sig på alle tre niveauer – niveauet vil afhænge af<br />

opgavens karakter, tid, sted, arbejds<strong>for</strong>hold mv.<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

er i stand til at tilegne sig ny viden og nye færdigheder, integrere og tilpasse disse til allerede<br />

eksisterende viden, færdigheder, erfaringer og holdninger<br />

den læring, der finder sted er af en enkel karakter, den kan være tilfældig, men læringen kan<br />

også være <strong>for</strong>udgået af refleksion over opgavens indhold. Nye opgaver løses ud fra allerede<br />

kendte problemløsningsstrategier – man handler ”efter bogen”. Terapeuten har lært at løse<br />

en ny opgave, men de allerede integrerede antagelser og værdiopfattelser har ikke ændret<br />

sig (single loop læring)<br />

en del rutinearbejde vil <strong>for</strong>egå på dette niveau<br />

47


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

tilegner sig ny viden, nye færdigheder som på niveau 1, men integreringen af den nye viden<br />

betyder at også tidligere viden, færdigheder og holdninger revideres, og der sker en om-<br />

<strong>for</strong>mning af disse. Denne proces <strong>for</strong>udsætter analyse, refleksion og parathed hos personen<br />

til at ændre på allerede eksisterende videns-, færdigheds- og holdningsmæssige strukturer<br />

(dobbelt loop læring)<br />

er i stand til at lære og er også i stand til at reflektere over, hvordan læringen fandt sted. Sagt<br />

med andre ord er personen i stand til ”at lære at lære”<br />

I en moderne organisation, hvor medarbejderen konstant skal <strong>for</strong>holde sig til ny viden, nye<br />

metoder, nye teorier, er det nødvendigt hurtigt at kunne integrere det nye og kunne stille<br />

spørgsmål ved de vanlige rutiner og om nødvendigt <strong>for</strong>andre disse<br />

har kendskab til egen måde at lære på og besidder dermed en lærings- og <strong>for</strong>andringskom-<br />

petence, som betyder, at vedkommende i samarbejde med andre kan indgå i et lærende<br />

team/miljø, hvor målet er at ”flere lærer mere”<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk over <strong>for</strong> egen læring, har bevidsthed om, hvordan man ”lærer at lære”<br />

<strong>for</strong>holder sig analyserende, eksperimenterende og kritisk vurderende til læringssammen-<br />

hænge og handler således, at læring til stadighed finder sted<br />

vil typisk indgå i <strong>for</strong>melle og u<strong>for</strong>melle læringssammenhænge som underviser, processtyrer,<br />

vejleder, sparringspartner og som faglig supervisor i <strong>for</strong>hold til kolleger og andre personale-<br />

grupper<br />

48


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over lærings- og <strong>for</strong>andringskompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

<strong>for</strong>holder sig kritisk over<strong>for</strong> egen læring, har<br />

bevidsthed om, hvordan man ”lærer at lære”<br />

<strong>for</strong>holder sig analyserende, eksperimenterende<br />

og kritisk vurderende til læringssammenhænge<br />

og handler således, at læring til stadighed finder<br />

sted<br />

vil typisk indgå i <strong>for</strong>melle og u<strong>for</strong>melle læringssammenhænge<br />

som underviser, processtyrer,<br />

vejleder, sparringspartner og som faglig supervisor<br />

i <strong>for</strong>hold til kolleger og andre personalegrupper<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

tilegner sig ny viden, nye færdigheder som på<br />

niveau 1, men integreringen af den nye viden<br />

betyder at også tidligere viden, færdigheder og<br />

holdninger revideres, og der sker en om<strong>for</strong>mning<br />

af disse. Denne proces <strong>for</strong>udsætter analyse,<br />

refleksion og parathed hos personen til at<br />

ændre på allerede eksisterende videns-, færdigheds-<br />

og holdningsmæssige strukturer (dobbelt<br />

loop læring)<br />

er i stand til at lære og er også i stand til at reflektere<br />

over, hvordan læringen fandt sted. Sagt<br />

med andre ord er personen i stand til ”at lære at<br />

lære”<br />

I en moderne organisation, hvor medarbejderen<br />

konstant skal <strong>for</strong>holde sig til ny viden, nye metoder,<br />

nye teorier, er det nødvendigt hurtigt at<br />

kunne integrere det nye og kunne stille spørgsmål<br />

ved de vanlige rutiner og om nødvendigt<br />

<strong>for</strong>andre disse<br />

har kendskab til egen måde at lære på og besidder<br />

dermed en lærings- og <strong>for</strong>andringskompetence,<br />

som betyder, at vedkommende i samarbejde<br />

med andre kan indgå i et lærende<br />

team/miljø, hvor målet er at ”flere lærer mere”<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

er i stand til at tilegne sig ny viden og nye færdigheder,<br />

integrere og tilpasse disse til allerede<br />

eksisterende viden, færdigheder, erfaringer og<br />

holdninger<br />

den læring, der finder sted er af en enkel karakter,<br />

den kan være tilfældig, men læringen kan<br />

også være <strong>for</strong>udgået af refleksion over opgavens<br />

indhold. Nye opgaver løses ud fra allerede<br />

kendte problemløsningsstrategier – man handler<br />

”efter bogen”. Terapeuten har lært at løse en<br />

ny opgave, men de allerede integrerede antagelser<br />

og værdiopfattelser har ikke ændret sig<br />

(single loop læring)<br />

en del rutinearbejde vil <strong>for</strong>egå på dette niveau<br />

49


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Pædagogisk kompetence<br />

Pædagogisk kompetence består af<br />

viden om pædagogiske teorier og metoder<br />

færdigheder i at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi/fysioterapi til andre<br />

erfaringer med at <strong>for</strong>midle <strong>ergo</strong>terapi/fysioterapi eller sundhedsfaglig viden til andre, med<br />

vægt på målrettethed, meningsfuldhed og overføringsværdi til deltagernes dagligdag<br />

indsigt i og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> kommunikationens og motivationens indflydelse på <strong>for</strong>midling og<br />

læring, samt respekt <strong>for</strong> deltagernes egen viden og ønsker om læring<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />

har viden om pædagogiske metoder i relation til individuel læring og læring i grupper<br />

kan identificere og begrunde behov <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mation og vejledning<br />

kan planlægge og gennemføre in<strong>for</strong>mation, vejledning og undervisning, tilpasset den enkel-<br />

tes og gruppers behov og tilstand, samt evaluere udbyttet af <strong>for</strong>midlingen<br />

kender og kan anvende afdelingens in<strong>for</strong>mationsmateriale målrettet<br />

kan bidrage til fremstilling af in<strong>for</strong>mationsmateriale som pjecer, billedserier, plancher, video-<br />

optagelser<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />

kan medvirke i introduktions<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> nyansat personale og studerende<br />

kan medvirke i undervisning af plejepersonale i områder, der understøtter den fysioterapeuti-<br />

ske/<strong>ergo</strong>terapeutiske behandling<br />

kan <strong>for</strong>midle egen refleksion over patient<strong>for</strong>løb<br />

kan <strong>for</strong>midle viden og erfaring fra efteruddannelses<strong>for</strong>løb<br />

kan <strong>for</strong>mulere oplæg skriftligt og mundtligt<br />

kan give, modtage og anvende feedback<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />

kan prioritere og målrette vejledning og instruktion<br />

er bevidst om betydningen af verbale og kropslige udtryks<strong>for</strong>mer og kan anvende dem kon-<br />

struktivt og tilpasset den konkrete situation<br />

50


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

fremstiller selv in<strong>for</strong>mationsmateriale til udvalgte målgrupper<br />

planlægger, gennemfører, evaluerer og udvikler undervisning af hold og grupper selvstæn-<br />

digt eller i samarbejde med andre<br />

<strong>for</strong>holder sig bevidst til egen rolle og til patientens rolle i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />

arbejder aktivt med og vurderer de pædagogiske dimensioner i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi-<br />

<strong>for</strong>løb<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />

kan begrunde fysioterapifaglig/<strong>ergo</strong>terapifaglig indsats ud fra teoretisk og erfaringsbaseret<br />

viden, i kollegiale og i tværfaglige sammenhænge<br />

indgår aktivt i udredning og beslutninger vedr. behandlings<strong>for</strong>løb på møder, konferencer og<br />

begrunder den fysioterapifaglige/<strong>ergo</strong>terapifaglige indsats som en del af en helhed<br />

udvikler dokumentations<strong>for</strong>mer vedr. fysioterapifagligt/<strong>ergo</strong>terapifagligt arbejde<br />

<strong>for</strong>midler ny viden og nye procedurer fra egen efteruddannelse, projekter mv.<br />

varetager selvstændigt faglige introduktionsopgaver i <strong>for</strong>hold til nyansatte og studerende<br />

underviser kolleger og andet personale og anvender <strong>for</strong>skellige pædagogiske arbejds<strong>for</strong>mer<br />

tilpasset målgruppen<br />

kan give og modtage feedback<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter og pårørende<br />

har en omfattende viden om pædagogiske teorier og arbejds<strong>for</strong>mer til <strong>for</strong>skellige målgrupper<br />

udvikler og <strong>for</strong>nyer pædagogiske tilgange i klinisk arbejde i <strong>for</strong>hold til deltager<strong>for</strong>udsætninger,<br />

mål og resultater<br />

arbejder bevidst med at deltageren når videre i sin læringsproces ved at sikre, at deltageren<br />

arbejder selvstændigt og kontekstrelevant med noget, der engagerer og passer til vedkom-<br />

mendes behov og aktuelle udviklingsniveau<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger og samarbejdspartnere<br />

kan selvstændigt løse større undervisnings- og <strong>for</strong>midlingsopgaver inden <strong>for</strong> sit specialeom-<br />

råde<br />

vejleder og giver kollegial respons* til kolleger og samarbejdspartnere<br />

<strong>for</strong>midler ny viden og procedurer på baggrund af <strong>for</strong>skningsresultater<br />

tager initiativ til og leder kvalitetsudvikling inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />

* Metode til faglig udvikling. Få inspiration på www.fysio.dk<br />

51


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

understøtter den faglige og kollegiale udvikling gennem projektvejledning og projektledelse<br />

kan løse eksterne konsulentopgaver<br />

skaber nye undervisnings<strong>for</strong>løb inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />

planlægger og gennemfører brugerundersøgelser/- evalueringer inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />

kan <strong>for</strong>midle og perspektivere eget udviklings- og <strong>for</strong>skningsarbejde nationalt og internatio-<br />

nalt med anvendelse af relevante <strong>for</strong>midlings<strong>for</strong>mer<br />

52


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over pædagogisk kompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />

og pårørende<br />

har en omfattende viden om pædagogiske teorier<br />

og arbejds<strong>for</strong>mer til <strong>for</strong>skellige målgrupper<br />

udvikler og <strong>for</strong>nyer pædagogiske tilgange i klinisk<br />

arbejde i <strong>for</strong>hold til deltager<strong>for</strong>udsætninger,<br />

mål og resultater<br />

arbejder bevidst med at deltageren når videre i<br />

sin læringsproces ved at sikre, at deltageren arbejder<br />

selvstændigt og kontekstrelevant med<br />

noget, der engagerer og passer til vedkommendes<br />

behov og aktuelle udviklingsniveau<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />

og pårørende<br />

kan prioritere og målrette vejledning og instruktion<br />

er bevidst om betydningen af verbale og kropslige<br />

udtryks<strong>for</strong>mer og kan anvende dem konstruktivt<br />

og tilpasset den konkrete situation<br />

fremstiller selv in<strong>for</strong>mationsmateriale til udvalgte<br />

målgrupper<br />

planlægger, gennemfører, evaluerer og udvikler<br />

undervisning af hold og grupper selvstændigt eller<br />

i samarbejde med andre<br />

<strong>for</strong>holder sig bevidst til egen rolle og til patientens<br />

rolle i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />

arbejder aktivt med og vurderer de pædagogiske<br />

dimensioner i fysioterapi- eller <strong>ergo</strong>terapi<strong>for</strong>løb<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til patienter<br />

og pårørende<br />

har viden om pædagogiske metoder i relation til<br />

individuel læring og læring i grupper<br />

kan identificere og begrunde behov <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mation<br />

og vejledning<br />

kan planlægge og gennemføre in<strong>for</strong>mation,<br />

vejledning og undervisning, tilpasset den enkeltes<br />

og gruppers behov og tilstand, samt evaluere<br />

udbyttet af <strong>for</strong>midlingen<br />

kender og kan anvende afdelingens in<strong>for</strong>mationsmateriale<br />

målrettet<br />

kan bidrage til fremstilling af in<strong>for</strong>mationsmateriale<br />

som pjecer, billedserier, plancher, videooptagelser<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger<br />

og samarbejdspartnere<br />

kan selvstændigt løse større undervisnings- og<br />

<strong>for</strong>midlingsopgaver inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />

vejleder og giver kollegial respons til kolleger og<br />

samarbejdspartnere<br />

<strong>for</strong>midler ny viden og procedurer på baggrund af<br />

<strong>for</strong>skningsresultater<br />

tager initiativ til og leder kvalitetsudvikling inden<br />

<strong>for</strong> sit specialeområde<br />

understøtter den faglige og kollegiale udvikling<br />

gennem projektvejledning og projektledelse<br />

kan løse eksterne konsulentopgaver<br />

skaber nye undervisnings<strong>for</strong>løb inden <strong>for</strong> sit<br />

specialeområde<br />

planlægger og gennemfører brugerundersøgelser/-<br />

evalueringer inden <strong>for</strong> sit specialeområde<br />

kan <strong>for</strong>midle og perspektivere eget udviklingsog<br />

<strong>for</strong>skningsarbejde nationalt og internationalt<br />

med anvendelse af relevante <strong>for</strong>midlings<strong>for</strong>mer<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten i <strong>for</strong>hold til kolleger<br />

og samarbejdspartnere<br />

kan begrunde fysioterapifaglig/<strong>ergo</strong>terapifaglig<br />

indsats ud fra teoretisk og erfaringsbaseret viden,<br />

i kollegiale og i tværfaglige sammenhænge<br />

indgår aktivt i udredning og beslutninger vedr.<br />

behandlings<strong>for</strong>løb på møder, konferencer og<br />

begrunder den fysioterapifaglige/<strong>ergo</strong>terapifaglige<br />

indsats som en del af en helhed<br />

udvikler dokumentations<strong>for</strong>mer vedr. fysioterapifagligt/<strong>ergo</strong>terapifagligt<br />

arbejde<br />

<strong>for</strong>midler ny viden og nye procedurer fra egen<br />

efteruddannelse, projekter mv.<br />

varetager selvstændigt faglige introduktionsopgaver<br />

i <strong>for</strong>hold til nyansatte og studerende<br />

underviser kolleger og andet personale og anvender<br />

<strong>for</strong>skellige pædagogiske arbejds<strong>for</strong>mer<br />

tilpasset målgruppen<br />

kan give og modtage feedback<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten <strong>for</strong>hold til kolleger<br />

og samarbejdspartnere<br />

kan medvirke i introduktions<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> nyansat<br />

personale og studerende<br />

kan medvirke i undervisning af plejepersonale i<br />

områder, der understøtter den fysioterapeutiske/<strong>ergo</strong>terapeutiske<br />

behandling<br />

kan <strong>for</strong>midle egen refleksion over patient<strong>for</strong>løb<br />

kan <strong>for</strong>midle viden og erfaring fra efteruddannelses<strong>for</strong>løb<br />

kan <strong>for</strong>mulere oplæg skriftligt og mundtligt<br />

kan give, modtage og anvende feedback<br />

53


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Organisatorisk og administrativ kompetence<br />

Organisatorisk og administrativ kompetence består af<br />

viden om organisationens struktur, overordnede værdigrundlag, opgaver, økonomiske betin-<br />

gelser, og hvordan organisationen påvirkes strukturelt, økonomisk og politisk<br />

evne til at handle i overensstemmelse med sin viden om organisationen<br />

erfaringer med at kunne agere hensigtsmæssigt i organisationen<br />

<strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> og <strong>for</strong>holden sig til de værdier og den kultur, der ligger til grund <strong>for</strong> organisatio-<br />

nens struktur og opgaver<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

har viden om Region Nordjyllands og <strong>Aalborg</strong> Sygehus’ overordnede vision, mål og opgaver,<br />

samt har viden om organisering og struktur samt overordnede politikker og strategier (kom-<br />

petenceudvikling, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur mv.)<br />

har viden om Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens overordnede vision, mål og opgaver,<br />

samt har viden om organisering og struktur samt afdelingens overordnede politikker og stra-<br />

tegier (<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur mv.)<br />

har gennemgået introduktionsprogrammet og kan anvende den opnåede viden<br />

handler i overensstemmelse med egen stillings- og funktionsbeskrivelse<br />

kender de lovgivningsmæssige rammer <strong>for</strong> fysioterapi/<strong>ergo</strong>terapi<br />

kender og handler i overensstemmelse med Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens admini-<br />

strative retningslinjer og procedurer<br />

kender sine nærmeste samarbejdspartnere<br />

kender og har kontakt til afdelingens ressourcepersoner<br />

kan handle i overensstemmelse med etiske retningslinjer <strong>for</strong> fysioterapeuter/<strong>ergo</strong>terapeuter<br />

er opmærksom på patientrettigheder og klagegange<br />

kan planlægge og organisere egen arbejdsdag ud fra givne ressourcer<br />

deltager i tværfagligt samarbejde<br />

kan med vejledning koordinere samarbejdet med primærsektoren<br />

54


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

indgår i drøftelser af anvendelsen af Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens rammer, målsæt-<br />

ninger og strukturændringer<br />

bidrager aktivt til en hensigtsmæssig brug af materialer og ressourcer<br />

kan handle i <strong>for</strong>hold til patientrettigheder og patientklager<br />

kan reorganisere sin dagsplan i <strong>for</strong>hold til opståede ændringer, er fleksibel i sin planlægning<br />

kender andre teams arbejdsmåder og målgrupper, og kan hjælpe i andre team ved behov<br />

deltager aktivt i udvalg vedr. personalemæssige eller administrative opgaver<br />

kan selvstændigt koordinere samarbejdet med primærsektoren<br />

holder sig in<strong>for</strong>meret om sundhedssektorens ændringer og omstillinger<br />

planlægger og organiserer tværfagligt samarbejde<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

kan <strong>for</strong>holde sig kritisk til og komme med konstruktive <strong>for</strong>slag til <strong>for</strong>bedringer af Ergoterapi-<br />

og Fysioterapiafdelingens visioner, mål, arbejdsprocesser og prioriteringer<br />

<strong>for</strong>holder sig til og handler i overensstemmelse med omstillinger i organisationen<br />

kan selvstændigt planlægge og organisere udvalg og arbejdsgrupper, såvel interne som eks-<br />

terne<br />

55


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Oversigt over organisatorisk og administrativt kompetenceniveau<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 3<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 2<br />

<strong>Kompetence</strong>niveau 1<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

kan <strong>for</strong>holde sig kritisk til og komme med konstruktive<br />

<strong>for</strong>slag til <strong>for</strong>bedringer af Ergoterapi- og<br />

Fysioterapiafdelingens visioner,mål, arbejdsprocesser<br />

og prioriteringer<br />

<strong>for</strong>holder sig og handler i overensstemmelse<br />

med omstillinger i organisationen<br />

kan selvstændigt planlægge og organisere udvalg<br />

og arbejdsgrupper, såvel interne som eksterne<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

indgår i drøftelser af anvendelsen af Ergoterapiog<br />

Fysioterapiafdelingens rammer, målsætninger<br />

og strukturændringer<br />

bidrager aktivt til en hensigtsmæssig brug af<br />

materialer og ressourcer<br />

kan handle i <strong>for</strong>hold til patientrettigheder og<br />

patientklager<br />

kan reorganisere sin dagsplan i <strong>for</strong>hold til opståede<br />

ændringer, er fleksibel i sin planlægning<br />

kender andre teams arbejdsmåder og målgrupper,<br />

og kan hjælpe i andre team ved behov<br />

deltager aktivt i udvalg vedr. personalemæssige<br />

eller administrative opgaver<br />

kan selvstændigt koordinere samarbejdet med<br />

primærsektoren<br />

holder sig in<strong>for</strong>meret om sundhedssektorens<br />

ændringer og omstillinger<br />

planlægger og organiserer tværfagligt samarbejde<br />

Fysioterapeuten/<strong>ergo</strong>terapeuten<br />

har viden om Region Nordjyllands og <strong>Aalborg</strong><br />

Sygehus’ overordnede vision, mål og opgaver,<br />

samt har viden om organisering og struktur samt<br />

overordnede politikker og strategier (<strong>kompetenceudvikling</strong>,<br />

<strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling, sikkerhedsstruktur<br />

mv.)<br />

har viden om Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens<br />

overordnede vision, mål og opgaver, samt<br />

har viden om organisering og struktur samt afdelingens<br />

overordnede politikker og strategier<br />

(<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>skning og kvalitetsudvikling,<br />

sikkerhedsstruktur mv.)<br />

har gennemgået introduktionsprogrammet og<br />

kan anvende den opnåede viden<br />

handler i overensstemmelse med egen stillingsog<br />

funktionsbeskrivelse<br />

kender de lovgivningsmæssige rammer <strong>for</strong><br />

fysioterapi/<strong>ergo</strong>terapi<br />

kender og handler i overensstemmelse med<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens administrative<br />

retningslinjer og procedurer<br />

kender sine nærmeste samarbejdspartnere<br />

kender og har kontakt til afdelingens ressourcepersoner<br />

kan handle i overensstemmelse med etiske<br />

retningslinjer <strong>for</strong> fysioterapeuter/<strong>ergo</strong>terapeuter<br />

er opmærksom på patientrettigheder og klagegange<br />

kan planlægge og organisere egen arbejdsdag<br />

ud fra givne ressourcer<br />

deltager i tværfagligt samarbejde<br />

kan med vejledning koordinere samarbejdet<br />

med primærsektoren<br />

56


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Personlig kompetence<br />

Personlig kompetence er et udtryk <strong>for</strong>, hvordan de personlige evner, karakteregenskaber, identi-<br />

tet, holdninger, erfaringer osv. udfolder sig i konkrete situationer.<br />

Rapporten ”Kvalifikationer og levende mennesker” (Andersen 1993) 17 er udgangspunktet <strong>for</strong><br />

beskrivelsen af personlige kompetencer. I denne rapport, som er en del af et større projekt om<br />

almenkvalificering, har man søgt at give en nærmere definition af, hvordan de personlige kvalifi-<br />

kationer kan <strong>for</strong>stås og beskrives. Forfatterne opfatter de personlige kvalifikationer som sam-<br />

mensatte af intellektuelle, perceptuelle, selvbeherskelses-, individuelle, sociale og motivationelle<br />

kvalifikationer.<br />

De personlige kvalifikationer opdeles desuden i tre niveauer:<br />

det basale niveau er dybt <strong>for</strong>ankret i det enkelte menneske som identitet, opfattelse af eget<br />

værd, selv<strong>for</strong>ståelse, personlige egenskaber og evner<br />

det generelle niveau omfatter holdninger, generelle måder at <strong>for</strong>holde sig på, indstillinger,<br />

selvtillid, samarbejdsevner, sans <strong>for</strong>, mm.<br />

det konkrete niveau omfatter den måde, de basale og generelle kvalifikationer kommer til<br />

udtryk i konkrete situationer.<br />

Da vi definerer kompetence som en beskrivelse af, hvorledes kvalifikationer kommer til udtryk i<br />

konkrete situationer, tillader vi os at sidestille niveau 3 – det konkrete niveau, som identisk med<br />

det personlige kompetenceområde.<br />

Det personlige kompetenceområde opdeles i følgende underområder:<br />

Det intellektuelle<br />

At have evne til rationel, analytisk og systematisk tænkning udmønter sig i at man bliver en god<br />

planlægger, problemløser og kommer med <strong>for</strong>slag til, hvordan opgaverne løses på en hensigts-<br />

mæssig og rationel måde.<br />

Det perceptuelle<br />

Det perceptuelle handler om evnen til præcis sansning, iagttagelses- og opfattelsespræcision, at<br />

have sans <strong>for</strong> teknik, rytme og sociale interaktionsmønstre. Den perceptuelle kompetence udfol-<br />

der sig som f.eks. empati, nærvær, gode kommunikative kompetencer, at man fungerer godt<br />

sammen med teamet, har situations<strong>for</strong>nemmelse og er i stand til at håndtere vanskelige situati-<br />

oner.<br />

57


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Selvbeherskelse<br />

Selvbeherskelse er evnen til koncentration, udholdenhed, nøjagtighed og at have sans <strong>for</strong> kvali-<br />

tet og service. Selvbeherskelse kommer til udtryk som ansvarlighed og vedholdenhed, ved at<br />

man arbejder systematisk, er kvalitetsbevidst og samvittighedsfuld og at man er opmærksom på<br />

og handler i <strong>for</strong>hold til retningslinjer og <strong>for</strong>skrifter.<br />

Det individuelle<br />

At have højt selvværd og selvtillid udmønter sig i, at man tør og har vilje til at tage ansvar, har<br />

gå-på-mod, handler selvstændigt og kreativt ikke mindst i u<strong>for</strong>udsete og nye situationer.<br />

Det sociale<br />

Det sociale handler om evnen til samarbejde og kommunikation, om at være omgængelig og<br />

fleksibel. Personen med sociale kompetencer er god til at skabe og fastholde netværk, fungere<br />

smidigt og fleksibelt i <strong>for</strong>skellige sammenhænge, personen er imødekommende, besidder empa-<br />

ti og udviser ansvarlighed og <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> patienter og samarbejdspartnere.<br />

Det motivationelle<br />

Det motivationelle handler om dynamik, initiativ, åbenhed, evnen til omstilling og lysten til at læ-<br />

re. En person med motivationelle kompetencer sætter nye tiltag i gang, er engageret, omstil-<br />

lingsparat, <strong>for</strong>eslår nye veje, melder sig til og deltager aktivt i nye initiativer.<br />

Vel vidende at ovennævnte kategorisering af de personlige kompetencer kan være vanskelig at<br />

gøre udtømmende, at der er et vist overlap mellem kategorierne, og at det hensigtsmæssige i at<br />

kategorisere de personlige kompetencer kan diskuteres har vi alligevel fastholdt denne. Inten-<br />

tionen med kategoriseringen har været at skabe overblik over og systematik i de mange udtryk,<br />

der i dagligdagen bruges mere eller mindre i flæng.<br />

Udvikling af personlig kompetence<br />

At udvikle personlige kompetencer <strong>for</strong>udsætter, at man har viden om egne stærke og svage si-<br />

der, at man kan <strong>for</strong>stå egne reaktioner og adfærd, og at man har mod til at udvikle og ændre<br />

sine personlige kompetencer.<br />

Da udfoldelsen af de personlige kompetencer i særlig udtalt grad er bundet til og er afhængig af<br />

de situationer og omstændigheder <strong>ergo</strong>- eller fysioterapeuten handler i, giver det ingen mening<br />

at niveausætte de personlige kvalifikationer.<br />

58


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

5. Organisering af <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

ved <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Udgangspunktet <strong>for</strong> arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen er<br />

først og fremmest afdelingens vision, FLOT samt værdigrundlaget <strong>for</strong> <strong>Aalborg</strong> Sygehus. Af visi-<br />

onen fremgår, at vi i afdelingen til stadighed vil arbejde på at udvikle og <strong>for</strong>bedre de <strong>ergo</strong>terapi-<br />

faglige og fysioterapifaglige ydelser, og i FLOT lægges der vægt på, at teamet og den enkelte<br />

sikres gode muligheder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>. Værdigrundlaget beskriver måden, hvorpå der<br />

arbejdes med <strong>kompetenceudvikling</strong> (vedr. vision og værdigrundlag, se afsnit 2). Formålet med at<br />

arbejde med <strong>kompetenceudvikling</strong> er, at sikre gode patient<strong>for</strong>løb, hvor borgere og patienter op-<br />

lever høj faglig og organisatorisk kvalitet samt at opnå en medarbejdertilfredshed, der kommer til<br />

udtryk, i den tilfredshed medarbejderen oplever ved at kunne løse sine arbejdsopgaver med den<br />

<strong>for</strong>ventede kvalitet.<br />

I det følgende beskrives Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens organisering, herunder koordine-<br />

ring af og ansvar <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Organiseringen illustreres med afdelin-<br />

gens organisationsdiagram. Koordinering og ansvars<strong>for</strong>deling beskriver, hvordan niveauerne<br />

samarbejder om <strong>kompetenceudvikling</strong> – hvordan <strong>kompetenceudvikling</strong> lever i hverdagen.<br />

Organisering i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen er organiseret som vist i nedenstående diagram<br />

Ledelsessekretariat:<br />

Sekretær <strong>for</strong> Afd.ledelsen<br />

Udviklingssekretær<br />

Afdelingsledelsen<br />

Ledende terapeut Ledende terapeut Ledende terapeut Ledende terapeut<br />

Ergo- og fysioterapiområde I<br />

- Medicinsk Onkologisk team<br />

- Geriatrisk team<br />

- Palliativt team<br />

- Dronninglund<br />

Specialeansvarlige<br />

terapeuter<br />

Udviklingsansvarlig, terapeut<br />

Ergo- og fysioterapiområde II<br />

- OE team<br />

- UE team<br />

- O-afdelingsteam<br />

Specialeansvarlige<br />

terapeuter<br />

Udviklingsansvarlig, terapeut<br />

Ergo- og fysioterapiområde III<br />

- Neurologisk team<br />

- Neurokirurgisk team<br />

- Pædiatrisk team<br />

Specialeansvarlige<br />

terapeuter<br />

Udviklingsansvarlig, terapeut<br />

Forsknings- og Udviklingsfunktion<br />

(FU)<br />

Ergo- og fysioterapiområde IV<br />

- Gyn. Obs. team<br />

- Reum. team<br />

- Ryg team<br />

- Team Rehab<br />

- Tværfagligt Smertecenter<br />

- SOSA, BV, sygehjælper<br />

Specialeansvarlige<br />

terapeuter<br />

Udviklingsansvarlig, terapeut<br />

Sekretærteamet<br />

Kliniske undervisere<br />

Velfærdsteamet<br />

59


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

<strong>Kompetence</strong>udvikling kan <strong>for</strong>egå på mange måder. Når alle ansatte deltager i en temadag eller<br />

et fagligt symposium <strong>for</strong>ventes en samlet organisatorisk udvikling at finde sted. <strong>Kompetence</strong>ud-<br />

vikling <strong>for</strong>egår også i teamene, i områderne og på tværs af teams og områder, mens den indivi-<br />

duelle <strong>kompetenceudvikling</strong> finder sted med baggrund i MUS.<br />

Ansvars<strong>for</strong>deling og koordinering af <strong>kompetenceudvikling</strong> – den bedste <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

samler interesse<br />

Den mest frugtbare og tilfredsstillende <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelin-<br />

gen sker, når det lykkes at <strong>for</strong>ene afdelingens behov med teamenes og de enkelte medarbejde-<br />

res faglige ambitioner og ønsker til et arbejdsliv, der resulterer i, at vi når frem til nye <strong>for</strong>bedrede<br />

handlinger. Skal det lykkes, kræver det dialog og plads til <strong>for</strong>skellighed samt <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong>, at der<br />

er mange måder at udvikle sig på.<br />

I det følgende skitseres, hvordan ansvaret og koordinering udtrykt som samarbejdet om kompe-<br />

tenceudvikling er organiseret set ud fra et medarbejder-, team-, område- og afdelingsperspektiv.<br />

For overskueligheden skyld er samarbejdet illustreret skematisk sidst i dette afsnit, vel vidende<br />

at samarbejdet kan antage andre <strong>for</strong>mer end de viste, afhængig af den situation eller kontekst<br />

de involverede befinder sig i.<br />

Ansvar og koordinering på afdelingsniveau<br />

Afdelingsledelsen har i samarbejde med det lokale MED-udvalg det overordnede ansvar <strong>for</strong><br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen. Beslutninger om kompetenceudvik-<br />

ling træffes bl.a. på baggrund af nationale eller regionale udspil på sundhedsområdet eller på<br />

baggrund af medarbejderønsker.<br />

I det daglige er ansvaret <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> uddelegeret til ”Styregruppen <strong>for</strong> kompetence-<br />

udvikling i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen”. Med afsæt i viden om overordnede strategier<br />

og politikker og med afsæt i medarbejderønsker, ser styregruppen vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

ind i egen organisation og træffer beslutninger om indsatsområder, prioriteringer og økonomi. De<br />

beslutninger, der er truffet i LMU og i styregruppen, danner paraply <strong>for</strong> de enkelte områders<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong>, <strong>for</strong>stået således at den overordnede kurs er udstukket, men at det enkelte<br />

område selv tager stilling til, hvordan de når de overordnede kompetencemål. Hermed tydeliggø-<br />

res, at der kan være <strong>for</strong>skellige behov og arbejdsmetoder <strong>for</strong> de enkelte områder.<br />

60


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Styregruppen har følgende sammensætning:<br />

chefterapeut og <strong>for</strong>mand i LMU<br />

fysioterapeut, fælles TR, næst<strong>for</strong>mand i LMU<br />

ledende terapeuter fra de fire områder<br />

udviklingsansvarlige terapeuter fra de fire områder<br />

udviklingsterapeuter fra Forsknings- og Udviklingsfunktionen (FU)<br />

Ledelsessekretariatet er sekretær <strong>for</strong> styregruppen. Styregruppen har aktuelt 12 medlemmer, og<br />

der er mulighed <strong>for</strong> ad hoc at inddrage relevante personer.<br />

I styregruppen træffes strategiske beslutninger om <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysio-<br />

terapiafdelingen. Styregruppen har således ansvar <strong>for</strong> at beslutte indsatsområder, prioriteringer<br />

og økonomi i <strong>for</strong>hold til <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen på kort og på<br />

lang sigt. Ud over at være et besluttende organ, er det også styregruppens opgave at fremme og<br />

understøtte <strong>kompetenceudvikling</strong> i afdelingen. Styregruppen mødes minimum fire gange årligt.<br />

For yderligere oplysninger om styregruppen henvises til Forretningsorden <strong>for</strong> styregruppen <strong>for</strong><br />

<strong>kompetenceudvikling</strong>, 2006.<br />

Ansvar og koordinering på områdeniveau<br />

Den ledende terapeut har i samarbejde med områdets team og områdets udviklingsansvarlige<br />

terapeut ansvar <strong>for</strong> områdets og teamenes udvikling. Da områderne og områdernes behov er<br />

<strong>for</strong>skellige, står det områderne frit <strong>for</strong>, hvordan arbejdet med <strong>kompetenceudvikling</strong> på områdeni-<br />

veau gribes an. En måde at gøre <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet i områderne håndgribeligt på, er<br />

at etablere <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg <strong>for</strong> området. For at sikre sammenhæng med overord-<br />

nede <strong>kompetenceudvikling</strong>stiltag og <strong>for</strong> at sikre kvalitet i de tiltag området vælger, sker arbejdet i<br />

områderne i tæt samarbejde med FU.<br />

De udviklingsansvarlige <strong>ergo</strong>terapeuter og fysioterapeuter har sammen med de ledende tera-<br />

peuter en central rolle i <strong>for</strong>bindelse med områdernes <strong>kompetenceudvikling</strong> bl.a. som bindeled<br />

mellem den kliniske praksis og styregruppen vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

For yderligere inspiration om <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg henvises til <strong>for</strong>retningsorden fra om-<br />

råde 1, 3 og 4.<br />

Ansvar og koordinering på teamniveau<br />

Den ledende terapeut har i samarbejde med teamet og evt. områdets udviklingsansvarlige tera-<br />

peut ansvar <strong>for</strong> teamets <strong>kompetenceudvikling</strong>. Afklaring af teamets udviklingsbehov samt hand-<br />

leplan <strong>for</strong> teamets <strong>kompetenceudvikling</strong> udarbejdes på baggrund af en ”Team Udviklings Samta-<br />

le” (TUS).<br />

Områdets ledende terapeut og udviklingsansvarlige terapeut sikre sammenhæng med afdelin-<br />

gens overordnede fokusområder <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>.<br />

61


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

For yderligere inspiration om TUS henvises til Anne Thybring, Udviklende samtaler med teams,<br />

ATTRACTOR, 2004 7 .<br />

Ansvar og koordinering på medarbejderniveau<br />

Den ledende terapeut har ansvar <strong>for</strong> at tilbyde medarbejderen til en ”Medarbejder Udviklings<br />

Samtale” (MUS) minimum hvert andet år. Inden MUS’en finder sted kan lederen og medarbejde-<br />

ren sammen beslutte <strong>for</strong>m og indhold <strong>for</strong> MUS.<br />

For yderligere inspiration om MUS henvises til HK/Privat, HK Handel og Dansk Handel & Ser-<br />

vice i samarbejde med Right Kjerulf, Samtalens 123 eller Udviklings- og Uddannelsesafdelingen<br />

Er du DUS med MUS, <strong>Aalborg</strong> Sygehus, 2006. Begge henvisninger findes på nettet via søge-<br />

maskiner.<br />

Ansvar og koordinering – FU og Ledelsessekretariatet<br />

Ledelsessekretariatet og FU er stabsfunktioner i <strong>kompetenceudvikling</strong>sarbejdet. Ledelsessekre-<br />

tariatet kan ved konkrete udviklingstiltag være behjælpelige med økonomistyring, deltagersty-<br />

ring, korrespondance til kursusdeltagere, udarbejdelse af undervisningsmateriale, support ved<br />

audiovisuelt undervisningsudstyr mv. Ledelsessekretariatet inddrages altid i udviklingstiltag, der<br />

medfører udarbejdelse af kontrakter.<br />

FU kan inddrages med <strong>for</strong>skelligt <strong>for</strong>mål. På områdeniveau kan FU rådgive og støtte ved afkla-<br />

ring af områdets <strong>kompetenceudvikling</strong>. Desuden har FU viden om og erfaring med at planlægge,<br />

<strong>for</strong>berede, gennemføre, evaluere og implementere konkrete lærings<strong>for</strong>løb, naturligvis i samar-<br />

bejde med initiativtagerne til udviklingsaktiviteten. FU har viden om og erfaring med <strong>for</strong>skellige<br />

metoder til <strong>kompetenceudvikling</strong>, og kan i samarbejde med team og områder rådgive om tilrette-<br />

læggelse af lærings<strong>for</strong>løb, herunder rådgive i valg af læringsmetode. FU kan give individuel<br />

coaching eller sparring om <strong>kompetenceudvikling</strong> efter aftale med eller i samarbejde med perso-<br />

nens nærmeste leder.<br />

62


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Samarbejde om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Samarbejde om<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Samarbejde på<br />

medarbejderniveau<br />

Samarbejde på<br />

team- eller<br />

gruppeniveau<br />

Samarbejde på<br />

områdeniveau<br />

Samarbejde på<br />

afdelingsniveau<br />

Hvad er <strong>for</strong>målet? Hvem deltager? Hvilke metoder<br />

anvendes?<br />

At medarbejderen udvikler<br />

sig, konkretiseret ved at<br />

der opstilles udviklingsmål<br />

<strong>for</strong> medarbejderen<br />

At teamet eller gruppen<br />

udvikler sig, konkretiseret<br />

ved at der opstilles udviklingsmål<br />

<strong>for</strong> teamet eller<br />

gruppen<br />

At området eller dele af<br />

området udvikler sig, konkretiseret<br />

ved at der opstilles<br />

udviklingsmål <strong>for</strong> området<br />

At træffe overordnede beslutninger<br />

om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

i Ergoterapi- og<br />

Fysioterapiafdelingen med<br />

hensyn til indsatsområder,<br />

prioriteringer og økonomi<br />

Medarbejderen og<br />

den nærmeste leder<br />

Teamet/gruppen, den<br />

nærmeste leder, den<br />

udviklingsansvarlige<br />

terapeut i området,<br />

evt. specialeansvarlige<br />

terapeuter fra området<br />

Den ledende terapeut,<br />

den udviklingsansvarlige<br />

terapeut,<br />

evt. specialeansvarlige,<br />

evt. FU, evt. repræsentanter<br />

<strong>for</strong> de<br />

enkelte team<br />

Afdelingsledelsen,<br />

tillidsrepræsentanterne,<br />

de ledende terapeuter,<br />

FU’s medarbejdere,<br />

de udviklingsansvarligeterapeuter<br />

og udviklingssekretæren<br />

Medarbejderudviklingssamtalen<br />

(MUS)<br />

Teamudviklingssamtale<br />

(TUS) eller gruppeudviklingssamtale<br />

(GUS)<br />

Området beslutter<br />

selv, hvordan samarbejdet<br />

gribes an. Et<br />

eksempel på samarbejde<br />

om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

på områdeniveau<br />

er ”Udvalg<br />

<strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

område 1, 3 og 4”<br />

Møder i lokal MEDudvalg<br />

Møder i ”Styregruppen<br />

<strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong>”<br />

63


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Hvad gør jeg, hvis jeg får en god idé til uddannelsestiltag?<br />

Langt de fleste af de uddannelsestiltag, der har været gennemført i Ergoterapi- og Fysioterapiaf-<br />

delingen, er udsprunget ud fra medarbejderønsker og behov. Når en medarbejder eller en grup-<br />

pe af medarbejdere får en idé til et uddannelsestiltag, kan det i situationen være svært at afgøre,<br />

hvad medarbejderen på egen hånd kan gå videre med uden at involvere andre, og hvilke tiltag<br />

der SKAL afklares med ledelse og FU. Desuden er det også af betydning, at initiativtagere til<br />

uddannelsestiltag er klar over, hvor man kan få hjælp, og hvilken slags hjælp man kan få (f.eks.<br />

den pædagogiske og didaktiske planlægning af tiltaget, praktiske <strong>for</strong>hold som f.eks. udsendelse<br />

af kursusmateriale, deltagerstyring, kursusbeviser eller hjælp til AV – funktioner).<br />

For at tydeliggøre hvem der har kompetence til at iværksætte uddannelsestiltag og <strong>for</strong> at gøre<br />

det tydeligt, hvor og hvilken slags hjælp man kan få undervejs, har vi lavet følgende oversigt.<br />

Selv om oversigten er ret omfangsrig, er det <strong>for</strong>håbentlig en hjælp alligevel hvis du/I står med en<br />

god idé, og vil pejle jer ind på, hvad I gør. Start i kolonnen længst til venstre og find ud af hvor<br />

dit/jeres initiativ er placeret og læs derefter mod højre igennem rækken.<br />

Da der er tale om en oversigt, vil der uden tvivl være initiativer, der falder uden <strong>for</strong> eksemplerne<br />

eller initiativer der kan opfattes som et mix mellem flere af eksemplerne på ideer. Initiativtagere<br />

til uddannelsestiltag kan altid drøfte ideen i første omgang med områdets udviklingsansvarlige,<br />

der kan være med til at afklare om andre (styregruppen, ledere, FU, specialeansvarlige terapeu-<br />

ter mv.) skal involveres i arbejdet. Den udviklingsansvarlige kan desuden medvirke til at vurdere<br />

tiltagets relevans set i <strong>for</strong>hold til overordnede strategier.<br />

64


Oversigt over beslutningskompetence og arbejdsgange vedr. <strong>kompetenceudvikling</strong> i Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Ideer/<strong>for</strong>slag om<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Jeg har brug <strong>for</strong><br />

faglig hjælp. Hvad<br />

gør jeg i denne<br />

situation?<br />

Jeg får en idé om<br />

min egen <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Jeg/vi får en idé om<br />

mit/vores teams<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Jeg/vi får en idé om<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

<strong>for</strong> flere<br />

team i vores område<br />

(kan finansieres i<br />

området)<br />

Hvor ligger<br />

beslutningskompetencen?<br />

Hos medarbejderen<br />

og kolleger<br />

Mellem medarbejderen<br />

og dennes<br />

ledende terapeut,<br />

eks. MUS<br />

I området mellem<br />

den ledende terapeut<br />

og teamet,<br />

eks.<br />

TUS *<br />

I området mellem<br />

den ledende terapeut<br />

og områdets<br />

team, eks. <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />

Hvad gør jeg/vi?<br />

Første skridt<br />

Snakker med en kollega.<br />

Spørger kollega/team.<br />

Læser om problem etc.<br />

Initiativtager<br />

konkretiserer min idé <strong>for</strong><br />

mig selv, gerne på skrift<br />

evt. sparrer med en god<br />

kollega<br />

taler med min leder (f.eks.<br />

ved MUS)<br />

Initiativtager<br />

konkretiserer og beskriver<br />

ideen<br />

overvejer egnede lærings<strong>for</strong>mer<br />

<strong>for</strong>handler ideen med<br />

teamet<br />

kontakter områdets<br />

udv.ansvarlige<br />

Initiativtager<br />

konkretiserer og beskriver<br />

ideen<br />

overvejer egnede lærings<strong>for</strong>mer<br />

<strong>for</strong>handler ideen med<br />

teamene<br />

kontakter områdernes<br />

udv.ansvarlige<br />

Næste skridt<br />

Evt. <strong>for</strong>tælle kolleger hvad<br />

der hjalp mig videre<br />

Aftaler udviklingsmål om min<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong> med<br />

min leder<br />

Udarbejde konkret <strong>for</strong>slag<br />

om teamets tiltag<br />

Bringe <strong>for</strong>slaget til drøftelse<br />

mellem team og ledende<br />

terapeut, eks. TUS<br />

Udarbejde konkret <strong>for</strong>slag<br />

om teamenes tiltag<br />

Bringe <strong>for</strong>slaget til drøftelse<br />

mellem team og ledende<br />

terapeuter, eks. TUS<br />

Udviklingsansvarliges<br />

indsats<br />

Evt. sparring og hjælp til<br />

at planlægge konkrete<br />

udviklings<strong>for</strong>løb <strong>for</strong> en<br />

terapeut<br />

Hjælp til kvalificering af<br />

udviklings<strong>for</strong>løbet ift.<br />

indhold, <strong>for</strong>m, evaluering<br />

og implementering<br />

Hjælp til kvalificering af<br />

udviklings<strong>for</strong>løbet ift.<br />

indhold, <strong>for</strong>m, evaluering<br />

og implementering<br />

FU’s indsats<br />

Evt. vejlede<br />

udv.ansvarlige ifm.<br />

komplicerede eller<br />

omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />

Evt. vejlede<br />

udv.ansvarlige ifm.<br />

komplicerede eller<br />

omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />

Evt. vejlede<br />

udv.ansvarlige ifm.<br />

komplicerede eller<br />

omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />

* Hvis der er tale om et økonomisk belastende udviklings<strong>for</strong>løb, tages beslutning om afvikling i samarbejde med områdets øvrige team, eks. <strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />

Ledelsessekretariatets<br />

indsats<br />

Evt. vejlede områdets<br />

sekretær<br />

Evt. vejlede områdets<br />

sekretær ifm.<br />

undervisningsmateriale<br />

etc.<br />

Evt. vejlede områdets<br />

sekretær ifm.<br />

undervisningsmateriale<br />

etc.<br />

Afdelingsledelse<br />

MED-udvalg<br />

Styregrupper<br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Fortsættes næste side…


Ideer/<strong>for</strong>slag om<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Jeg/vi får en idé til<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

<strong>for</strong> team i flere områder<br />

(finansieres af<br />

involverede områder)<br />

Jeg/vi får en idé til<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

<strong>for</strong> team i flere områder<br />

(kan ikke<br />

finansieres af involverede<br />

områder)<br />

Jeg/vi får en idé om<br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

<strong>for</strong> alle ansatte i<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

Hvor ligger<br />

beslutningskompetencen?<br />

Hos involverede<br />

områders ledende<br />

terapeuter pba.<br />

drøftelse med<br />

områdernes<br />

team/<strong>kompetenceudvikling</strong>sudvalg<br />

Hos Afdelingsledelsen<br />

på baggrund<br />

af afdelingens<br />

strategi <strong>for</strong><br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Hos Afdelingsledelsen<br />

på baggrund<br />

af afdelingens<br />

strategi <strong>for</strong><br />

<strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Hvad gør jeg/vi?<br />

Første skridt<br />

Initiativtager<br />

samler og konkretiserer<br />

ideen<br />

tager kontakt med områdernes<br />

udv.ansvarlige<br />

Initiativtager<br />

samler og konkretiserer<br />

ideen<br />

tager kontakt med områdernes<br />

udv.ansvarlige<br />

Initiativtager<br />

henvender sig i FU og<br />

<strong>for</strong>tæller om ideen<br />

Næste skridt<br />

Udviklingsansvarliges<br />

indsats<br />

Initiativtager/nøglepersoner + udv.ansvarlige i samarbejde<br />

Udarbejder konkret <strong>for</strong>slag til udviklings<strong>for</strong>løb ift.<br />

indhold, <strong>for</strong>m, økonomi, evaluering og implementering<br />

Bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse hos involverede ledende<br />

terapeuter<br />

Initiativtager/nøglepersoner + udv.ansvarlige<br />

udarbejder konkret <strong>for</strong>slag til udviklings<strong>for</strong>løb ift. indhold,<br />

<strong>for</strong>m, økonomi, evaluering og implementering<br />

bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse hos involverede ledende<br />

terapeuter der bringer <strong>for</strong>slaget til drøftelse i Afdelingsledelsen<br />

Initiativtager er kontaktperson<br />

<strong>for</strong> FU<br />

Evt. praktiske delopgaver<br />

ifm. udviklings<strong>for</strong>løbet<br />

FU’s indsats<br />

Vejlede<br />

udv.ansvarlige ifm.<br />

komplicerede eller<br />

omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />

Vejlede<br />

udv.ansvarlige ifm.<br />

komplicerede eller<br />

omfattende udviklings<strong>for</strong>løb<br />

Udarbejder konkret<br />

<strong>for</strong>slag til udvalgte<br />

tiltag mht. indhold,<br />

<strong>for</strong>m, økonomi, evaluering<br />

og implementering<br />

til Afdelingsledelsen <br />

Ledelsessekretariatets<br />

indsats<br />

Varetager<br />

økonomistyring<br />

(kontrakter mv.)<br />

korrespondance,<br />

annoncering, tilmelding<br />

mv.<br />

udarbejdelse af<br />

kursusmateriale<br />

ressourceperson,<br />

AV-udstyr<br />

Varetager<br />

økonomistyring<br />

(kontrakter mv.)<br />

korrespondance,<br />

annoncering, tilmelding<br />

mv.<br />

udarbejdelse af<br />

kursusmateriale<br />

ressourceperson,<br />

AV-udstyr<br />

Varetager<br />

økonomistyring<br />

(kontrakter mv.)<br />

korrespondance,<br />

annoncering, tilmelding<br />

mv.<br />

udarbejdelse af<br />

kursusmateriale<br />

ressourceperson,<br />

AV-udstyr<br />

Afdelingsledelse<br />

MED-udvalg<br />

Styregrupper<br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Tilstræber at <strong>for</strong>ene<br />

interessenters krav<br />

og medarbejdernes<br />

ønsker om <strong>kompetenceudvikling</strong>


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved Medarbejder Udviklings<br />

Samtaler (MUS)<br />

Som udgangspunkt er du som medarbejder selv medansvarlig <strong>for</strong> din faglige og personlige ud-<br />

vikling. Din leder er medansvarlig <strong>for</strong> din arbejdsrelaterede <strong>kompetenceudvikling</strong>, og der<strong>for</strong> invi-<br />

terer den nærmeste leder alle fastansatte medarbejdere i ledelsesområdet til en medarbejderud-<br />

viklingssamtale hvert andet år. Samtalen varer 1½ - 2 timer og annonceres i god tid. Der er me-<br />

todefrihed med hensyn til samtalens <strong>for</strong>m (mind map, værdikort, de blå <strong>for</strong>beredelses mapper<br />

etc.), men det er god skik at leder og medarbejder i god tid aftaler samtalens <strong>for</strong>m, og hvad der<br />

tages udgangspunkt i, så begge parter kan <strong>for</strong>berede sig. Medarbejderen laver en skriftlig op-<br />

summering af samtalens vigtigste emner fulgt op af konkrete aftaler eller handlinger, der er med<br />

til at sikre, at målene fastholdes og arbejdes ud i livet. Lederen godkender eller supplerer nota-<br />

tet, der gemmes og bruges som et (af måske flere) afsæt <strong>for</strong> MUS om 2 år.<br />

MUS <strong>for</strong>mål er bl.a. at sætte udviklingsmål <strong>for</strong> den enkelte medarbejder. Det tilstræbes, at<br />

<strong>for</strong>ene afdelingens behov med den enkelte medarbejders individuelle faglige ambitioner og øn-<br />

sker til sit arbejdsliv.<br />

På <strong>Aalborg</strong> Sygehus hjemmeside er der mange inspirerende links om medarbejderudviklings-<br />

samtale, hvis du søger under ”medarbejderudviklingssamtale”<br />

(http://www.aalborgsygehus.rn.dk/Search.htm?words=medarbejderudviklingssamtale)<br />

Hvad kan jeg selv gøre <strong>for</strong> at få kvalitet i min MUS?<br />

Som medarbejder er du selv medansvarlig <strong>for</strong> din udvikling, det betyder at du har medansvar <strong>for</strong><br />

at MUS får det ønskede udbytte. Hvis samtalen ikke har den ønskede <strong>for</strong>m eller indhold er det<br />

dit ansvar at sige til og <strong>for</strong>eslå en anden <strong>for</strong>m eller et andet indhold.<br />

Man kan tænke MUS i tre faser<br />

Forberedelse<br />

Gennemførelse<br />

Opfølgning<br />

Medarbejderens <strong>for</strong>beredelse<br />

Hvis du som medarbejder har et specielt behov eller tema, er det dit ansvar at gøre din leder<br />

opmærksom på dette.<br />

Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>bindelse med <strong>for</strong>beredelse til MUS kan indeholde følgende<br />

punkter:<br />

<strong>Kompetence</strong>-<br />

udvikling er ikke<br />

noget, man får<br />

Bed din leder om en MUS, hvis det er over 2 år siden, du sidst havde MUS<br />

67


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Find referatet af din <strong>for</strong>rige MUS frem, og <strong>for</strong>hold dig til om der er noget, der skal tages op<br />

/følges op<br />

Overvej om der er emner, som ligger dig meget på sinde/der er helt afgørende <strong>for</strong> dit ar-<br />

bejdsliv (du kan få medindflydelse på indholdet af samtalen)<br />

Gør dig tanker om hvad du gerne vil i fremtiden, og hvad<br />

du tror, der er muligt inden <strong>for</strong> arbejdspladsens rammer<br />

Mød til tiden<br />

Medarbejderens rolle og ansvar under samtalen<br />

Lederen er mødeleder under MUS, og skal hermed sikre<br />

at alle aftalte punkter nås igennem på en god og konstruktiv måde.<br />

Medarbejderen har et medansvar <strong>for</strong>, at samtalen lykkes.<br />

Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>hold til rolle og ansvar under samtalen.<br />

Med udgangspunkt i aftalen mellem leder og medarbejder om MUS er det medarbejderens an-<br />

svar at<br />

sikre, at der er en fælles opfattelse af målet med samtalen<br />

lytte aktivt<br />

drøfte såvel succeser som det modsatte<br />

fremlægge sine ideer og <strong>for</strong>slag på en konstruktiv måde<br />

respektere faglige uenigheder og arbejde på at nå frem til en løsning, begge parter kan ac-<br />

ceptere<br />

sikre, at der er en fælles <strong>for</strong>ståelse <strong>for</strong> de aftaler, som samtalen munder ud i<br />

Medarbejderens rolle og ansvar efter MUS – opfølgning<br />

En MUS vil oftest munde ud i en udviklingsplan med en række udviklingsaktiviteter, som medar-<br />

bejderen skal arbejde med frem til næste samtale. En væsentlig <strong>for</strong>udsætning <strong>for</strong> at kunne ud-<br />

vikle sig, er at medarbejderen er parat til udvikling og <strong>for</strong>andring.<br />

Medarbejderens checkliste i <strong>for</strong>hold til rolle og ansvar efter MUS – opfølgning<br />

Med udgangspunkt i medarbejderens udviklingsplan har medarbejderen ansvaret <strong>for</strong> at<br />

gennemføre de aftalte udviklingsaktiviteter<br />

spørge om hjælp eller in<strong>for</strong>mere sin leder, hvis der opstår <strong>for</strong>hold,<br />

som <strong>for</strong>hindrer medarbejderen i at gennemføre de aftalte udvik-<br />

lingsaktiviteter<br />

sikre, at de igangsatte udviklingsaktiviteter har den ønskede effekt<br />

sige fra, hvis udviklingsaktiviteterne ikke giver den ønskede effekt<br />

Den måde, hvorpå vi<br />

i tale sætter vores<br />

fremtidige arbejdsliv,<br />

har indflydelse på,<br />

hvordan dette bliver<br />

Det er nedtur at<br />

lære noget nyt<br />

og ikke kunne<br />

bruge det<br />

sikre, at det er muligt at anvende de nyerhvervede kompetencer i vedkommendes job<br />

68


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Udbyttet af en MUS er i høj grad afhængig af både leder og medarbejders <strong>for</strong>beredelse. Des<br />

bedre <strong>for</strong>beredelse, des større udbytte af samtalen. Der er to dele i <strong>for</strong>beredelsen af samtalen,<br />

den ene del er det indholdsmæssige og den anden del er måden samtalen gennemføres på.<br />

Den gode MUS kræver at begge dele er opfyldt. En samtale uden den rette <strong>for</strong>m, men med det<br />

rigtige indhold, vil ikke blive oplevet positivt og en samtale i den rette <strong>for</strong>m, men uden det rette<br />

indhold, vil heller ikke blive opfattet positivt.<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingens politik ved team- /gruppeudviklingssamtaler<br />

TUS/GUS<br />

Der er i øjeblikket ikke udarbejdet en politik om team- og gruppeudviklingssamtaler i afdelingen.<br />

På K-drevet ligger der i mappen ”ledergrundpakke” inspirationsmateriale fra undervisning i<br />

teamudviklingssamtaler <strong>for</strong> ledende terapeuter på <strong>Aalborg</strong> Sygehus efteråret 2006.<br />

Det <strong>for</strong>ventes, at det lokale MED-udvalg på et senere tidspunkt vedtager en politik vedrørende<br />

TUS og GUS.<br />

69


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

7. Evaluering af kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

Den mappe, der nu er udarbejdet om kompetence og <strong>kompetenceudvikling</strong>, skal evalueres i<br />

2012.<br />

Evalueringstemaerne vil omfatte<br />

mappens anvendelighed <strong>for</strong> medarbejdere og ledere<br />

pjecens anvendelighed <strong>for</strong> medarbejdere og ledere<br />

mappens indhold<br />

pjecens indhold<br />

mappens layout<br />

pjecens layout<br />

udviklings MUS - anvendelighed?<br />

udviklings TUS - anvendelighed?<br />

Evalueringsmetode vil være to fokusgruppeinterview med semistrukturerede spørgetemaer.<br />

Ved hvert interview deltager 10-12 personer. Deltagersammensætningen til begge interview vil<br />

være en blanding af nyuddannede og erfarne medarbejdere, ledere, personer med <strong>for</strong>skellige<br />

fag og <strong>for</strong>skellig lægefaglig tilknytning.<br />

Forsknings- og Udviklingsfunktionen vil i samarbejde med styregruppen <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

udarbejde spørgetemaer, gennemføre interviewene samt analysere data med henblik på at ud-<br />

arbejde en konklusion. Konklusionen <strong>for</strong>elægges <strong>for</strong> styregruppen, der tager stilling til <strong>for</strong>tsat<br />

proces.<br />

70


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

8. Referencer<br />

1. Kommunernes Lands<strong>for</strong>ening, Amtsråds<strong>for</strong>eningen, København og Frederiksberg kommu-<br />

ner og Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte (2002), Aftale om kompeten-<br />

ceudvikling pr. 1. april 2002<br />

2. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2003), <strong>Kompetence</strong>udvikling – overordnet in<strong>for</strong>mation<br />

og praktiske anvisninger til Terapiafdelingens ansatte<br />

3. Det Strategiske Ledelses<strong>for</strong>um, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2007), Strategiplan <strong>for</strong> <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

4. Kommunernes Lands<strong>for</strong>ening, Sundhedskartellet og Det Kommunale Kartel (2005) Nye<br />

sundhedsopgaver – fokus på <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

5. Sundhedsstyrelsen (2004), Den Danske Kvalitetsmodel <strong>for</strong> Sundhedsvæsenet<br />

6. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2004), Vision <strong>for</strong> Ergoterapi- og<br />

Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

7. Storch (red.) og Søholm (red.) (2007), Teambaserede organisationer i praksis. Ledelse og<br />

udvikling af team, Dansk Psykologisk Forlag<br />

8. Andersen, K. B. og Hansen, C. A, (1999), Intern læring. Tayloristisk praksis eller helheds-<br />

orienteret udvikling, Tidsskrift <strong>for</strong> arbejdsliv<br />

9. Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, Fagligt og ledelsesmæssigt grundlag i Terapiafdelin-<br />

gen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2005)<br />

10. Knowles, M., Holton, E, og Swanson, A. (1998), The adult learner USA, MA: Butterwoeth –<br />

Heinemann<br />

11. Lave, Jean og Wenger, Etienne (2005), Situeret læring og andre tekster, Hans Reitzels For-<br />

lag<br />

12. Wenger, Etienne (2004), Praksisfællesskaber, Hans Reitzels Forlag<br />

13. Pind, D. H., Nielsen, E. M., Karbo, H. og Jalving, A. (2003), <strong>Kompetence</strong> og kompetence-<br />

udvikling i fysioterapi på sygehuse, Danske Fysioterapeuter<br />

14. Kielhofner, G. (2001), Det <strong>ergo</strong>terapeutiske begrebsmæssige grundlag, FADL’s Forlag<br />

15. Townsend, E. (2002), Fremme af menneskelig aktivitet – <strong>ergo</strong>terapi i et canadisk perspek-<br />

tiv, FADL’s Forlag<br />

16. Fisher, Anne G. (2005), At <strong>for</strong>ene praksis og teori i en aktivitetsramme, indstik i Ergotera-<br />

peuten 07/05<br />

17. Andersen, Vibeke m.fl. (1993), Almenkvalificeringsprojektets rapport, Kvalifikationer og le-<br />

vende mennesker, EVU Roskilde Universitetscenter<br />

18. Hildebrandt, Steen (1991), Definition af <strong>kompetenceudvikling</strong>. Om kompetencebegrebet,<br />

Ugebrevet Mandag Morgen<br />

19. Hounsgaard, Lise (red.) og Eriksen, John Juul (red) (2000), Læring i sundhedsvæsenet,<br />

Munksgaard Danmark<br />

71


<strong>Kompetence</strong> og <strong>kompetenceudvikling</strong> Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

20. Illeris, Knud (2004), Læring – aktuel læringsteori i spændingsfeltet mellem Piaget, Freud og<br />

Marx, Roskilde Universitets Forlag<br />

21. lleris, Knud (red.) (2000), Tekster om læring, Roskilde Universitets <strong>for</strong>lag<br />

22. Lundmark og Söderström (1988), Personalutbildning och ekonomi, Studenterlitteratur AB<br />

23. Ohlson og Tagama (1986), Offensiv PA för affärsmässig fönyelse, Studentlitteratur AB<br />

24. Region Nordjylland (2008), Politik <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong><br />

25. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2001), <strong>Kompetence</strong>profiler<br />

26. Terapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus (2003), <strong>Kompetence</strong>profiler <strong>for</strong> afdelingsterapeuter<br />

72


KOMPETENCE & KOMPETENCEUDVIKLING<br />

Strategi <strong>for</strong> <strong>kompetenceudvikling</strong> i<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen, <strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Udgivet af:<br />

Ergoterapi- og Fysioterapiafdelingen<br />

<strong>Aalborg</strong> Sygehus<br />

Hobrovej 18-22<br />

Postboks 365<br />

9100 <strong>Aalborg</strong><br />

www.aalborgsygehus.rn.dk<br />

Maj <strong>2009</strong><br />

Læs mere om Region Nordjylland på www.rn.dk

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!