26.07.2013 Views

Leder Nyt RN marts 2013

Leder Nyt RN marts 2013

Leder Nyt RN marts 2013

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Nr. 1 April <strong>2013</strong> 7. årgang<br />

MELLEM BRIKKER OG BOLD:<br />

JESPER HAR TO<br />

FULDTIDSJOB<br />

REGIONSHUSET<br />

PERSONALEMAGASINET ”INDSIGT & UDSYN”<br />

NYE CHEFER PÅ TVÆRS:<br />

De forløbsansvarlige viceklinikchefer skal bryde<br />

med sundhedsvæsnets gamle vaner og bane vej for<br />

mere effektive og sammenhængende patientforløb.


KENDER DU CLAUS KOFOED<br />

Han er født i Nakskov og bor i Beder<br />

– men han kommer fra Thisted!<br />

Mød regionens nye it-chef.<br />

4<br />

MINDFULNESS<br />

Fra fyldt sind til sindsfuld. I 2012 blev<br />

der fokuseret ekstra skarpt på trivsel<br />

ved Region Nordjylland – blandt andet<br />

gennem kurser i mindfulness.<br />

6-7<br />

X-FACTOR PÅ NORDJYSK<br />

Konkurrencer er blevet et populært<br />

værktøj for Regionen til at forvandle<br />

fagstof til noget, som både borgere<br />

og presse kan engagere sig i.<br />

8-9<br />

TÆT PÅ:<br />

Jesper Sudergaard har oplevet<br />

bump på vejen i sit arbejdsliv,<br />

men arbejder i dag både fuldtid i<br />

Regionen og i fritiden for AaB.<br />

12-13<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

INDSIGT & UDSYN<br />

APRIL <strong>2013</strong><br />

<strong>Leder</strong> 3<br />

Kender du Claus Kofoed? 4<br />

Notitser 5<br />

Fra fyldt sind til sindsfuld 6-7<br />

X-Factor på nordjysk 8-9<br />

Opslagstavlen 10-11<br />

Tæt på: ”Lageret gav mig det løft, jeg havde brug for” 12-13<br />

Rundt i regionen:<br />

Nye chefer på tværs af det hele 14-15<br />

Korte kommandoveje og samme kaffebord 16<br />

Aktive patienter kommer hurtigt hjem 17<br />

<strong>Nyt</strong> for de fleste 18-19<br />

Bagsideklummen: Lad os alle rejse os 20


LEDER<br />

MINDFULNESS, FLID OG<br />

DYGTIGHED SKAL GÅ HÅND I HÅND<br />

Nærvær, mindfulness, stresshåndtering – kært barn har mange<br />

navne. Det er et faktum, at de mindfulness-kurser, regionen har<br />

udbudt, har været en meget stor succes både med hensyn til deltagerantal<br />

og med hensyn til deltagernes udbytte af kurserne. Det<br />

kan du bl.a. læse nærmere om i bladet.<br />

Man kan næsten filosofisk påstå, at det afdækker et behov for at<br />

lære, hvordan vi forholder os til tidsånden. Vi lever i et samfund med<br />

økonomisk krise, globalisering, konkurrence, hastig forandring og<br />

teknologiske kvantespring. Alt sammen ting der uafbrudt påvirker<br />

vores hverdag og udløser et behov for, at vi løbende indgår i en forandringsproces<br />

såvel i vores privatliv som i vores arbejdsliv.<br />

Det er imidlertid ikke kun en individuel opgave at håndtere hverdagen<br />

selvom stress formentlig både udløses af faktorer i arbejdsliv<br />

og privatliv. Derfor er det arbejde, der udføres af vores LEANorganisation,<br />

værd at nævne i denne sammenhæng. Det, man<br />

arbejder med her, er jo netop at gøre det klart i den enkelte funktion,<br />

hvad succeskriterierne er, og derefter at stille nogle redskaber<br />

til rådighed, der kan hjælpe med at få opfyldt kriterierne.<br />

INDSIGT & UDSYN – Magasin for Regionshuset<br />

Redaktion:<br />

Trine Østergaard Thomsen (redaktørvikar)<br />

og Koncern Kommunikation.<br />

Ansvarshavende:<br />

Regionsdirektør Per Christiansen<br />

Grafisk design: SHRPA Production<br />

Layout: PRinfo Aalborg<br />

Tryk: Vester Kopi<br />

Oplag: 850<br />

Forsidebillede: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />

En anden ting, vi meget aktivt arbejder med fra ledelsessiden, er<br />

porteføljestyring. Målet er her at skabe balance mellem de ressourcer,<br />

der anvendes til henholdsvis drift og udvikling, og inden for<br />

udviklingsdelen at sikre, at det er de rigtige ting, vi har i gang, og<br />

at der er de ressourcer, der skal til, for at de kan lykkes. Vi har nok<br />

været for tilbøjelige til at sætte ting i gang og først bagefter fundet<br />

ud af, at ressourcerne ikke helt har været til stede.<br />

Det er et livsvilkår i dag, at en organisation ikke kan overleve<br />

uden fornyelse og innovation. Selv nogle af verdens mest innovative<br />

virksomheder har måttet sande dette. Livscyklus for produkter,<br />

strategier og organisationer bliver kortere og kortere, derfor er<br />

det vigtigt, at vi til stadighed lærer at være i orkanens øje. Vi har<br />

brug for redskaber som mindfulness-kurserne, men kurserne gør<br />

det ikke alene. Vi må huske på, at uden flid og dygtighed klarer<br />

vi det ikke.<br />

Per Christiansen<br />

Foto: Louise Aamann, Foto/AV<br />

Bladet findes elektronisk på Regionens intranet,<br />

www.personalenet.rn.dk, og på Regionens<br />

hjemmeside, www.rn.dk.<br />

Ris, ros eller idéer til bladet lægges i<br />

postkassen ved receptionen eller mailes<br />

til redaktør tina.dessau@rn.dk.<br />

541 687<br />

Svanemærket tryksag<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


4<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Portræt<br />

KENDER DU CLAUS KOFOED?<br />

Han er født i Nakskov og bor i Beder – men han kommer fra Thisted!<br />

Mød regionens nye it-chef.<br />

Af Sofie Dybro Christensen,<br />

Koncern Kommunikation<br />

Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />

Claus Wegener Kofoed krydser regionsgrænsen<br />

hver dag, når han kører på arbejde<br />

i sin nyindkøbte Hyundai i30 stationcar.<br />

Diesel, selvfølgelig. Hvor fornuftig<br />

kan man lige være, bemærker Claus. Men<br />

selvom Claus bor i Midtjylland og er født<br />

på Lolland, er det ikke fremmed for ham<br />

at slå sine folder i Nordjylland. Claus har<br />

nemlig tilbragt teenageårene i Thisted og<br />

er student fra byens gymnasium, og dermed<br />

var tilknytningen til det nordjyske<br />

grundlagt:<br />

- Når jeg tænker på, hvor jeg kommer fra,<br />

så er det Thisted, konstaterer Claus, som<br />

senere flyttede til Aarhus for at studere.<br />

Forbindelsen til Nordjylland har han dog<br />

holdt ved lige, ikke mindst gennem sin<br />

kone Karen, som kommer fra Bindslev.<br />

Hjertet ligger i Tversted<br />

Claus og Karen har et sommerhus i Tversted,<br />

som har været i familien i snart 30<br />

FRA EKSPERTSPROG<br />

TIL KLINIKSPROG<br />

- Min ambition er at gøre it-forståelsen<br />

mindre indspist. Det betyder,<br />

at når Koncern IT kommunikerer<br />

udadtil, skal vi tale kliniksprog frem<br />

for ekspertsprog. Det nytter ikke, at<br />

vi taler om ”journalføring del 2”.<br />

I stedet skal vi fortælle, at lægerne får<br />

mulighed for at føre journal og danne<br />

epi-kriser direkte i EPJ. Vi skal kommunikere<br />

nytteværdien. Nørderiet<br />

lader vi blive i IT-Huset.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

år. Familien holder meget af huset, som er<br />

børnenes andet hjem.<br />

På spørgsmålet om han har en særlig last,<br />

svarer Claus da også prompte:<br />

- Sommerhuset! Sommerhuset og naturen.<br />

Når jeg ikke oplever det jævnligt, savner<br />

jeg det.<br />

Claus, Karen og deres tre store børn tilbringer<br />

meget tid sammen i Tversted. De<br />

nyder skoven, stranden, vidderne og cykler<br />

lange ture til Skagen og Hirtshals.<br />

- Vi prøver på at være aktive, og så holder<br />

vi vægten ved lige henne ved det blå ishus<br />

bagefter, smiler Claus med slet skjult hentydning<br />

til, at livsnyderi og aktivitet går<br />

hånd i hånd.<br />

Det nære<br />

Når Claus kører fra IT-Huset mod hjemmet<br />

i Beder, bruger han køreturen på at lade<br />

arbejdsdagen falde på plads. Så når han er<br />

hjemme, er han rigtig hjemme. Så har han<br />

tid til være i ”det nære” og nyde huset, haven<br />

og børnene. Nok har Claus stor interesse for<br />

historie, men det er interessen for det nære,<br />

han dyrker, og det har høj prioritet at være<br />

taxachauffør for sønnen Peter, når han skal<br />

til basketball eller ud og spille med sit band.<br />

CLAUS WEGENER<br />

KOFOED – EN MAND<br />

I P1-ALDEREN<br />

IT-chef i Region Nordjylland<br />

55 år<br />

Dyrker bjergvandring i Østrig og<br />

langrend i Norge<br />

Har været på ungdomslandsholdet<br />

i volleyball<br />

Skal suge viden til sig på Åbent<br />

Universitet, når han engang går<br />

på pension<br />

Claus’ specialeafhandling i<br />

historie blev udgivet som bog.<br />

Nu, godt 25 år senere, er ”Bomber<br />

over Danmark” blevet genudgivet<br />

i en revideret udgave.


HVILKE OPGAVER ER DER SÆRLIGT FOKUS PÅ I AFDELINGE<strong>RN</strong>E LIGE NU?<br />

Regional Udvikling har fokus på et samarbejde med Transportministeriet<br />

om ”samtænkning” af jernbanedriften. Målet er at<br />

kunne indgå en aftale inden for de nærmeste måneder, som overflytter<br />

finansiering og planlægningskompetence til det nordjyske,<br />

så vi i højere grad selv kan udbygge og koordinere den kørsel, der<br />

levers af Nordjyske Jernbaner, med den kørsel der leveres af DSB.<br />

Koncern HR er involveret i at implementere den nye ledelsesstruktur.<br />

Aflønningen af de nye klinikledelser er på plads, og der arbejdes<br />

med netværk for de nye ledelser. Herunder arbejdes der med<br />

seminarer vedrørende opstart af de nye klinikker og forhandlinger<br />

om ny MED-aftale, der skal passe til den nye struktur og kultur.<br />

Koncern Kommunikation har i den seneste tid været travlt optaget<br />

af webprojekt, en række pressesager, navngivning af nye klinikker<br />

samt støtte til vigtige projekter så som akutmodtagelser og ny<br />

ledelsesmæssig organisering.<br />

Koncern IT forbereder ny funktion i patientjournalen, så sygeplejersker<br />

og læger selv kan journalføre. Desuden arbejdes der på at<br />

rulle NemSms ud til de borgere, som ønsker en reminder på aftalen<br />

med sygehuset. Den nye telefoniplatform rulles fortsat ud, så vi<br />

kan sikre sammenhæng mellem sygehuse og administration.<br />

Projektafdelingen, <strong>Nyt</strong> Aalborg Universitetshospital er i fuld<br />

gang med at definere regionens ønsker og krav til det nye byggeri,<br />

og de første møder i arbejdsgrupperne med medarbejdere og ledere<br />

fra Aalborg Universitetshospital er afholdt.<br />

FEEEEEST!<br />

Har du husket at sætte kryds i kalenderen<br />

den 17. maj? Ellers så gør det nu! For der<br />

fester personalet fra Regionshuset og IThuset<br />

- og det går man ikke glip af!<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Notitser<br />

Sundhed og Sammenhæng sender spørgeskema ud til 35.700<br />

borgere i forbindelse med undersøgelsen ”Hvordan har du det?”<br />

med fokus på trivsel, sundhed og sygdom. Desuden arbejdes med<br />

ny regional sundhedskoordinatorfunktion jævnfør reformen af<br />

fleksjob/førtidspension.<br />

Primær Sundhed har fokus på overenskomstforhandlingerne for<br />

almen praksis, rekruttering af læger samt på byggeriet af de fire<br />

lægehuse i Hurup, Jammerbugt, Brønderslev og Sæby. Derudover<br />

bliver der arbejdet på det nye sygesikringssystem samt med controlling<br />

på praksisområdet.<br />

Sundhed – Plan og Kvalitet forbereder udredningsretten i en regional<br />

task force, og der arbejdes med forberedelserne til version 2<br />

af Den Danske Kvalitetsmodel. Derudover opstartes arbejdet med<br />

en regional kræfthandlingsplan. SPK er desuden med til at forberede<br />

premieren på de tre fælles akutmodtagelser.<br />

Koncern Økonomi lægger i øjeblikket de sidste hænder på regnskabet.<br />

Endvidere er der fokus på budgetlægningsprocessen for 2014, ligesom<br />

en ny henteordning af blodprøver hos de praktiserende læger<br />

er ved at blive igangsat. Endelig er en ny indkøbs- og udbudspolitik<br />

godkendt og godt i gang med at blive implementeret.<br />

Regionssekretariatet arbejder på oplæg om den politiske organisering<br />

i regionsrådet efter nyvalget i efteråret. Der skal tages stilling<br />

til, om der skal være stående udvalg i stedet for de nuværende<br />

rådgivende udvalg med større beslutningskompetence. Første<br />

drøftelse finder sted på regionsrådets temadag den 24. april.<br />

5<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


6<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Mindfulness<br />

Mindfulness-kurset har bl.a. hjulpet deltagerne til at blive mere bevidste om deres vejrtrækning. Forrest: Martin Korsbakke Troelsen.<br />

I midten: Karen Melchior og Jacob Lind. Bagerst: Irene Gjerløv og Iben Rosbak.<br />

FORMÅL MED MINDFULNESS<br />

Travlhed er kommet for at blive, men du lærer at trives<br />

bedre i det med mindfulness. Primært fordi du bliver bedre<br />

til at lukke af for ting, der ikke er relevante i nuet.<br />

Du bliver bedre til at løse dine opgaver, og du laver færre<br />

fejl, fordi du går fokuseret til værks. Der er ikke så meget<br />

tankeflimmer på skærmen.<br />

Du bliver bedre til at planlægge og afvikle dine opgaver, så<br />

du ikke løber rundt og slukker ildebrande dagen lang. Du<br />

lærer at værdiafklare dine tanker og handlinger.<br />

Relationerne til andre styrkes, fordi du bliver mere bevidst om,<br />

hvad der henholdsvis er deres, vores og mine følelser og ansvar.<br />

Du får redskaber til at sætte en pause ind mellem impuls og<br />

reaktion. På den måde stopper du også dig selv i at sprede<br />

dårlig energi og negative fortællinger rundt om dig.<br />

Kilde: Kursusholdere Merete Lindholmer og Anne Mølholm<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

DAGLIG DOSIS MINDFULNESS<br />

Lav en rutine ud af at trække vejret meget bevidst, mens din<br />

computer åbner. Mærk dit eget åndedræt gennem kroppen.<br />

Brug SOAS-modellen, der står for: Stop op, Observer tanken/følelsen,<br />

Accepter, den er der, Svar bevidst eller giv slip<br />

på tanken. Hvis du eksempelvis bliver vred over en mail, så<br />

accepter følelsen, men vent med at svare, til du er i stand til<br />

at agere konstruktivt.<br />

Tøm hovedet og mærk kun dine fodsåler, mens du går hen<br />

til printeren.<br />

Fokuser 100 procent på dråberne, der falder på din krop,<br />

under morgenbadet.<br />

Visualiser, du sidder i et akvarium. Alle dine tanker er<br />

fiskene, der svømmer roligt forbi. Du konstaterer, de er der,<br />

men du forholder dig ikke til dem.<br />

Kilde: Kursusholdere Merete Lindholmer og Anne Mølholm


FRA FYLDT SIND<br />

TIL SINDSFULD<br />

I 2012 blev der fokuseret ekstra skarpt på trivsel i<br />

Region Nordjylland. – blandt andet gennem kurser i mindfulness.<br />

Foto og tekst: Mette Goddiksen,<br />

freelancejournalist<br />

- Det er den bedste rosin, jeg nogensinde<br />

har smagt!<br />

Ordene er Irene Gjerløvs, og der er tale om<br />

en ganske almindelig, mørkebrun rosin.<br />

I efteråret var hun sammen med 17 andre<br />

medarbejdere fra Koncern IT på kurset<br />

”Trivsel i travlheden – træn mindfulness”.<br />

De seks kursusgange handlede i store træk<br />

om at blive bedre til at prioritere og styre<br />

sine tanker og dermed nemmere etablere<br />

fokuseret handlekraft i travle situationer.<br />

Fem af deltagerne er samlet for at fortælle,<br />

hvad de fik ud af det.<br />

Og nogle af opgaverne på kurset mindes med<br />

brede smil. Eksempelvis den med at sanse en<br />

rosin meget fokuseret. Ikke bare rutinemæssigt<br />

putte den på morgen-grynene og så ellers<br />

skynde sig at spise, mens man tænker på<br />

dagens arbejdsopgaver, om børnene har fået<br />

pakket gymnastiktasker, og hvad man i øvrigt<br />

skal have til aftensmad.<br />

Nej, rosinen skulle nærstuderes, nulres og<br />

til sidst spises.<br />

- Det var lidt grænseoverskridende at spise<br />

sådan en rosin, der var helt blød, varm og<br />

fyldt med fingerfims, fortæller Iben Rosbak,<br />

der lige som de andre skulle vænne sig<br />

til den nye måde at være i verden på.<br />

IT-supporter Martin Korsbakke Troelsen<br />

mødte også op med sund skepsis.<br />

- Det var ikke det, jeg først forventede…<br />

Måske syntes jeg, at det var sådan lidt hippieagtigt<br />

og halvpædagogisk…<br />

Træstamme i strømpesokker<br />

Kursisterne griner lidt forlegent ved tanken<br />

om første gang, de blev præsenteret for Tai<br />

Chi, som er en form for kropsliggørelse af<br />

mindfulness. I starten var de meget selvbevidste<br />

og generte over at skulle stå sammen<br />

og lave forskellige øvelser i strømpesokker.<br />

For eksempel stod de med bøjede knæ og<br />

flad fod, mens de omfavnede et fiktivt træ<br />

og forestillede sig, de slog rødder.<br />

- I starten syntes jeg, det var noget humanistpladder.<br />

Men da jeg først kom ud over<br />

blufærdigheden, så blev det rigtig godt. Og<br />

så kunne hvem som helst stå uden for vinduet<br />

og kigge ind, fortæller Jacob Lind.<br />

Kursisterne lærte at blive bevidste om deres<br />

vejrtrækning – bruge den til at sætte en<br />

pause ind mellem impuls og reaktion. Det<br />

bruger de alle fem ofte i dagligdagen, når de<br />

trænger til at stoppe op og genoprette den<br />

indre balance midt i travlheden. I starten<br />

lærte de at trække vejret dybt, akkompagneret<br />

af store armbevægelser. Nu er øvelsen<br />

så integreret, at den kan laves mere diskret<br />

for eksempel i køen i Netto – eller danne en<br />

form for helle i løbet af en arbejdsdag.<br />

- Så virker man heller ikke så mærkelig,<br />

griner Iben Rosbak.<br />

Hun er blevet rigtig god til at stoppe op,<br />

når hun er stresset og irriteret og lige – ja –<br />

trække vejret.<br />

Stor gevinst<br />

Alle fem IT-medarbejdere melder, at de<br />

har haft gevinst ud af at deltage på kurset,<br />

hvor der også undervises i at gøre relationer<br />

til kolleger bedre.<br />

- Jeg er blevet bedre til at anerkende, at<br />

jeg ikke altid kan lave om på tingenes til-<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Mindfulness<br />

stand, men kun på, hvordan jeg selv reagerer.<br />

Jeg er blevet bedre til at fokusere og<br />

blive hos mig selv i stedet for at løbe med<br />

på de andres følelser, fortæller Irene Gjerløv,<br />

og Jacob Lind supplerer:<br />

- Jeg er blevet bedre til at sætte mig i de andres<br />

sted og se, at hvad, der er super vigtigt<br />

for mig, ikke nødvendigvis er det for de andre.<br />

Jeg kigger på perspektivet i stedet for<br />

bare at få det sådan ”grrr – kan de da ikke<br />

bare få opgaven af sted!”<br />

Karen Melchior nikker og fortæller:<br />

- Det er noget med at blive bevidst om sine<br />

valg og være til stede og nærværende, hvor<br />

man er. Jeg kan stadig godt finde på at<br />

tjekke min mail derhjemme, men jeg planlægger<br />

det i højere grad. Er bevidst om, at<br />

det er dét, jeg gør.<br />

- Og så er det noget med at acceptere, at<br />

ting tager tid – og det altså ikke går hurtigere,<br />

fordi man føler sig stresset. Så er det<br />

også vigtigt ikke at bekymre sig over de andres<br />

opgaver og lære at give slip. Så er man<br />

også mere nærværende, når man kommer<br />

hjem til familien, fortæller Martin Korsbakke<br />

Troelsen.<br />

Hvis du har spørgsmål til indholdet<br />

af kurserne, kontakt Anne Mølholm,<br />

udviklingskonsulent i Koncern HR<br />

-Ledelse og kompetenceudvikling,<br />

tlf: 22 49 18 99 /<br />

anne.moelholm@rn.dk<br />

Hvis du har spørgsmål til tilmelding,<br />

kontakt Mia Nørby,<br />

tlf: 29 62 93 94 / m.noerby@rn.dk<br />

7<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


8<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Regionale konkurrencer<br />

X FACTOR PÅ NORDJYSK<br />

Konkurrencer er blevet et populært værktøj for regionen til at forvandle<br />

fagstof til noget, som både borgere og presse kan engagere sig i.<br />

Af Charlotte Damborg, Regional Udvikling<br />

Foto: Anne Marie Heide Hviid, Charlotte Damborg,<br />

Lars Horn (Baghuset) og KRUSEENGELUND<br />

Foto: KRUSEENGELUND<br />

De rå betonsøjler er lyst op af neon-lilla lys.<br />

Konfettien hænger klar til at kaste glans<br />

over vinderen, mens publikum bliver instrueret<br />

i at klappe før det store liveshow.<br />

Liveshow, finale, seerstemmer, dommere.<br />

Det lugter af X Factor, men produceren er<br />

Region Nordjylland, stedet er Nordkraft,<br />

og deltagerne er 160 erhvervsledere, borgmestre<br />

og regionsrådspolitikere.<br />

- Vi ved godt, at innovation er hundesvært,<br />

men det behøver ikke at være så støvet, forklarer<br />

regionsrådsformand Ulla Astman<br />

til tv-kameraerne.<br />

Denne aften skal der hverken danses, synges<br />

eller bages, men den mest innovative<br />

nordjyske virksomhed skal kåres - mest<br />

for sjov, men også for alvor. Her udløser<br />

det klapsalver, at der er skabt 120 arbejdspladser<br />

i Frederikshavn.<br />

Men på ægte nordjysk maner er det også<br />

en lille smule underspillet; sloganet for<br />

vindervirksomheden er: ”Ka’ du stav’ det,<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

Foto: Lars Horn, Baghuset<br />

ka’ vi lav’ det”, og direktøren<br />

har fejret nomineringen<br />

med pølser og øl til medarbejderne.<br />

Spalteplads og selvtillid<br />

Stort anlagte konkurrencer er blevet et populært<br />

værktøj til at fange opmærksomheden<br />

lige fra folkeskoleelev til erhvervsleder<br />

og medier. Innovationskampagnen ”Tag<br />

Fat” har kørt over 12 torsdage i TV2/Nord<br />

med nomineringer af virksomheder i alle<br />

kommuner og kulminerer denne aften i et<br />

liveshow i Nordkraft.<br />

- Vi kunne have lavet en traditionel kampagne,<br />

men konkurrenceformen er en god<br />

måde at få budskabet bredt ud for færre<br />

penge, og hvad er mere motiverende end<br />

en konkurrence, fortæller udviklingskonsulent<br />

Tommy Henriksen fra Kontoret for<br />

Erhverv, Kompetence og Teknologi.<br />

Selv om medarbejderne bag kampagnen<br />

har ladet sig inspirere lidt af programmer<br />

som DR’s Væxtfaktor, så er der også klare<br />

forskelle.<br />

- Vi hænger ikke nogen ud som dårlige.<br />

Vindere, dommere og følelser er vigtige for<br />

medierne, så det er med. Men vi vil gerne<br />

sige: ”Du er god. Du er også god”. Det skal<br />

være motiverende for alle, der er med, siger<br />

Tommy Henriksen.<br />

Den holdning deler BrainsBusiness, der<br />

organiserer det nordjyske it-erhverv, og<br />

som netop for tredje gang har kåret årets<br />

nordjyske it-virksomhed eller –person.<br />

- Vi vil gerne vise, at vi har et stærkt it-miljø<br />

heroppe, og vi promoverer alle seks nominerede,<br />

fortæller udviklingskonsulent<br />

Thomas Kampmann, som repræsenterer<br />

Region Nordjylland i BrainsBusiness samarbejdet,<br />

og fortsætter:<br />

- Det virker rent kommunikationsmæssigt<br />

at lave en award. Vi får omtale til en værdi,<br />

der langt overgår investeringen. Men den<br />

største overraskelse er nok, hvor meget det<br />

betyder for vores selvforståelse at samle<br />

300 mennesker for at fejre, hvad vi kan<br />

heroppe.<br />

Præmien betyder ikke alverden, men det<br />

gør selve æren, og den bliver også brugt<br />

som løftestang i vindernes markedsføring.


Professionalisme og fokus<br />

Det er ikke kun erhvervslivet, der skal være<br />

gode til at være opfindsomme. Også i forhold<br />

til fremtidens medarbejdere har Region<br />

Nordjylland haft held med at bruge<br />

konkurrenceformen til at få budskabet<br />

igennem.<br />

Kontoret for Uddannelse, Kultur og Oplevelser<br />

kører for anden gang innovationskonkurrencen<br />

Nordjyske Nyskabere, hvor<br />

200 elever fra de nordjyske ungdomsuddannelser<br />

arbejder kreativt og innovativt<br />

med at udvikle den bedste idé:<br />

- Konkurrence er et lidt mere ”gakket”<br />

redskab end almindelig undervisning, og<br />

formen motiverer ”se-mig”-generationen.<br />

De høje krav og de eksterne dommere får<br />

de unge til at arbejde ekstremt seriøst med<br />

deres idé, fortæller uddannelseskonsulent<br />

Louise Wagner.<br />

Erfaringen er, at deltagerne<br />

kan lide at fortælle<br />

deres venner og<br />

familie om konkurrencen,<br />

men de unges engagement<br />

kommer ikke<br />

af sig selv. Indholdet og<br />

rammerne skal være i orden,<br />

og det kræver mange<br />

mandetimer til planlægning<br />

og kommunikation.<br />

- Konkurrencen skal afholdes<br />

professionelt, så<br />

Foto: KRUSEENGELUND<br />

Foto: Anne Marie Heide Hviid<br />

de unge føler sig taget alvorligt.<br />

Det må aldrig blive<br />

konkurrence for konkurrencens<br />

skyld, forklarer<br />

Louise Wagner.<br />

Og det er en generel erfaring<br />

blandt dem, som bruger konkurrence<br />

som redskab til at<br />

nå faglige mål; resultaterne<br />

kommer ikke af sig selv, hverken<br />

i forhold til deltagerne eller<br />

medierne.<br />

- Det er et kæmpestort arbejde,<br />

uanset hvordan man<br />

gør det. Man skal have gjort<br />

sit hjemmearbejde, og man skal hele tiden<br />

holde sig sit mål for øje – budskabet må<br />

ikke drukne i konkurrenceformen, siger<br />

Tommy Henriksen.<br />

Foto: Charlotte Damborg<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Regionale konkurrencer<br />

KONKURRENCER ”PÅ<br />

NORDJYSK”<br />

Nordjyske Nyskabere – 200<br />

elever fra de nordjyske ungdomsuddannelser<br />

konkurrerer om<br />

at opfinde nye produkter eller<br />

services (2012 og <strong>2013</strong>)<br />

www.nordjyskenyskabere.dk<br />

Tag Fat – virksomheder i alle nordjyske<br />

kommuner kappes om at<br />

blive den mest innovative nordjyske<br />

virksomhed (2012)<br />

www.tag-fat.dk<br />

BrainsBusiness Award – det<br />

nordjyske it-erhverv kårer årets itvirksomhed<br />

eller – person (2010-)<br />

www.brainsbusiness.dk<br />

Den Nordjyske Madkasse –<br />

Nordjyske folkeskoleklasser<br />

dyster om at lave den mest sunde<br />

og lækre madpakke med brug af<br />

nordjyske råvarer (2011 og 2012)<br />

www.foodcollege.dk/dennordjyskemadkasse<br />

Nordjylland på Spil – 800 nordjyske<br />

elever fra de gymnasiale<br />

uddannelser konkurrerer om de<br />

bedste ideer til Nordjyllands udvikling<br />

(2011)<br />

www.nordjyllandpaaspil.dk<br />

9<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


OPSLAGSTAVLEN<br />

Påsketraditioner:<br />

Gækkebreve blev i 1600-tallet kaldt bindebreve, og var ligesom i<br />

dag fyldt med uløselige gåder. I slutningen af 1700-tallet opstod<br />

gækkebreve med rim og remser, som vi kender dem i dag.<br />

Påskeæg blev populære efter 2. Verdenskrig, og i dag gives de<br />

chokoladeholdige og sukkersøde æg til børn, barnlige sjæle og i<br />

forbindelse med gækkebreve.<br />

Påskeharen kom til Danmark i 1900-tallet, og oprindeligt kom<br />

den med æg til artige børn. I dag gemmer haren æg, som børnene<br />

skal finde.<br />

Påskebryggen blev første gang produceret i Danmark i 1890’erne,<br />

men allerede inden bryggede man stærke øl til højtiderne. Mange<br />

bryggerier har i dag en påskebryg.<br />

Rammer uden kunst<br />

I april vil forhallen i Regionshuset være<br />

præget af tomme rammer. En måned<br />

uden kunst er kunstforeningens måde at<br />

vise, hvordan forhallen ville se ud, uden<br />

den. Læs mere om kunstforeningen på<br />

PersonaleNet.<br />

Normalt er eksempelvis kunstmalerier<br />

i ramme, men i april<br />

vil der i stedet være rammer<br />

uden kunst.<br />

Foto: Klaus Anton Lundgaard<br />

Konkurrence<br />

Aktiviteter med æg:<br />

Påsken er præget af æg, og vi har samlet idéer til<br />

sjove aktiviteter.<br />

Puste æg: Æggene sprittes for at undgå salmonella.<br />

Derefter prikkes et lille hul i begge ender,<br />

og nu kan blommen og hviden pustes ud. Æggene<br />

kan herefter dekoreres med farver.<br />

Trille med æg: De hårdkogte æg trilles efter tur<br />

ned ad en bakke eller skråning, og det kan enten<br />

gælde om at komme længst med sit æg eller<br />

ramme de andres æg<br />

Væddeløb: Deltagerne tilbagelægger en strækning<br />

med et hårdkogt æg på en ske uden at<br />

tabe ægget. Legen kan udvides ved at gå baglæns,<br />

hoppe eller dreje rundt.<br />

Har du tjek på påsken i Danmark?<br />

Gæt med og deltag i konkurrencen<br />

om fire biografbilletter og tilhørende<br />

guf. Aflevér dit bud i postkassen ved Regionshusets<br />

reception eller send det til tina.dessau@rn.dk senest<br />

torsdag den 18. april <strong>2013</strong>. Vinderen offentliggøres på<br />

PersonaleNet fredag den 19. april <strong>2013</strong>.<br />

1. Hvor stort er madspildet i Danmark over påsken?<br />

a. 1,2 mia<br />

b. 1,4 mia<br />

c. 1,6 mia<br />

2. Hvor mange danskere (ca.) rejste i 2011 over<br />

Storebælt i påskedagene?<br />

a. 110.000<br />

b. 150.000<br />

c. 180.000<br />

3. Hvor langt triller et Anthon Bergs Fuglepåskeæg på<br />

produktionsbåndet?<br />

a. 200 m<br />

b. 2 km<br />

c. 20 km


Vittighed<br />

Hvorfor er det farligt<br />

at gå en tur om foråret?<br />

Fordi træerne<br />

skyder, solen stikker,<br />

blomsterne er vilde og<br />

lærken slår.<br />

Tip<br />

Så er det tid til at gøre have-<br />

og strandmøbler klar til forår<br />

og sommer.<br />

Åbent værksted<br />

Døjer du med smerter i muskler<br />

og led, så er det måske noget<br />

for dig at deltage i det åbne<br />

værksted med ”Krop og Job”. Her<br />

kan du få tips til konkrete<br />

øvelser og meget andet. Der afholdes<br />

åbent værksted i<br />

Regionshuset:<br />

Torsdag den 21. <strong>marts</strong> kl. 11-12<br />

Torsdag den 25. april kl. 11-12<br />

Torsdag den 30. maj kl. 11-12<br />

Torsdag den 27. juni kl. 11-12<br />

Hvorfor ikke tage en tur i Aalborg Zoo nu<br />

hvor foråret er ved at være over Danmark?<br />

Personaleforeningen sponsorerer aga-tudsen<br />

og agutien (en gnaver) og som et led i dette<br />

sælger de billetter til 105 kr. stykket.<br />

Rengøring af møbler:<br />

De fleste danskere husker sommertiden, fordi det er tid til at<br />

finde havemøblerne frem. Her giver rengøringsekspert Louise<br />

Grønhøj fra Basic Clean dig et par tips til, hvordan du gør<br />

møblerne forårsklare.<br />

- Plastik-, laminat- og aluminiumhavemøbler er nemme at<br />

rengøre. Anvend blot en opløsning af universalrengøringsmiddel<br />

og en blød børste, som ikke ridser.<br />

- Træ-havemøbler skal rengøres jævnligt, da materialet tager<br />

skade af snavs, vind og vejr. Rengør i en opløsning af universalrengøringsmiddel<br />

og vand med en blød børste. Bliver træet<br />

mørkt i farven, er det typisk tegn på svampeangreb og mug.<br />

I så fald bør du anvende et rengøringsmiddel med desinficerende<br />

effekt og følge produktanvisningen og virketiden nøje.<br />

- Teaktræs-havemøbler indeholder naturlige olier og kan derfor<br />

med lidt vedligeholdelse holde sig flot længe uden at tage<br />

skade af vejret. Bliver træet beskidt, kan det rengøres med<br />

universalrengøringsmiddel. En ekstra gang olie vil pifte farven<br />

i møblet op.<br />

Et par generelle råd – husk at omhu er besværet værd!<br />

- Anvend en blød børste, der ikke ridser<br />

- Skyl altid sæberester af havemøblerne efter rengøringen<br />

- Aftør altid de rengjorte havemøbler med en tør og ren klud<br />

Få flere rengøringstip på www.basicclean.dk


12<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Tæt på<br />

”LAGERET GAV MIG DET LØFT,<br />

JEG HAVDE BRUG FOR”<br />

Jesper Sudergaard har oplevet bump på vejen<br />

i sit arbejdsliv, men arbejder i dag både<br />

fuldtid i Regionen og i fritiden for AaB.<br />

Af Thomas Chemnitz,<br />

Koncern Kommunikation<br />

Jesper Sudergaard, 37 år, er depotassistent<br />

og lægger varer på plads på Sygehus Nord.<br />

Selvom vejen dertil har været lettere bumpet,<br />

mærkes det ikke på ham. Han arbejder fuld<br />

tid i regionen, og i fritiden er der også plads<br />

til, hvad der svarer til et fuldtidsarbejde.<br />

- Jeg opfatter mig som håndværker i regionen,<br />

og jeg kommer ud og skal udføre det,<br />

der er bestilt. Det er en service, og når de betaler<br />

for en service, så skal det være i orden.<br />

Sådan gælder det for hele lageret, siger Jesper<br />

Sudergaard.<br />

Der er stolthed i stemmen, og det dækker<br />

ikke kun over Jesper Sudergaards egen indsats.<br />

Det peger ind i hele den tilgang, som<br />

Centrallageret har, mener han.<br />

- Vi pakker og leverer til alle sygehusene<br />

og praktiserende læger og har 2.600 varenumre<br />

og et par tusinde skaffevarer, for<br />

tæller Jesper Sudergaard.<br />

Centrallageret håndterer alle varer – undtagen<br />

medicin - lige fra rengøringsmaterialer,<br />

toiletartikler, kitler og operationsudstyr<br />

såsom skalpeller, sprøjter og kanyler.<br />

- Vi var en del af konflikten i 2008 og blev<br />

pludselig meget synlige og fik en endnu<br />

større betydning. Vi blev kimet ned, for<br />

folk ville have toiletpapir og kaffe, selv om<br />

intet af det var livsnødvendigt.<br />

Centrallageret er en del af Indkøbskontoret,<br />

som hører til Koncern Økonomi. Centrallageret<br />

ligger på Fåborgvej og har 42<br />

ansatte, hvoraf 10 arbejder med at levere varer<br />

til Sygehus Syd og to til Sygehus Nord.<br />

Jesper Sudergaard arbejder mest på Nord.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

Mors fødselsdag eller AaB<br />

Balancen mellem arbejdsliv og fritidsliv er<br />

ikke så skarpt skåret hos Jesper Sudergaard.<br />

Han arbejder også hos AaB Fodbold som<br />

træner og holdleder. Som træner, tager han<br />

sig af U13 drenge, og desuden er han assisterende<br />

holdleder for AaBs superligahold.<br />

- Det er mere en livsstil, selvom jeg får honorar<br />

for det. Jeg har altid været glad for<br />

fodbold og stresser af ved at være der.<br />

Jesper Sudergaard tager hver dag direkte<br />

fra arbejde og ud til AaB, og han kommer<br />

først hjem midt på aftenen.<br />

- Jeg tænker ikke over, at jeg lægger så<br />

mange timer i det. Det er dejligt, at jeg kan<br />

være med til at flytte de unge mennesker i<br />

den rigtige retning, siger Jesper Sudergaard.<br />

Hans familie har hans prioritering af fodbold,<br />

selvom der ind i mellem må træffes<br />

nogle svære valg:<br />

- Det sværeste er, hvis man skuffer ved<br />

ikke at møde op til familiefester. Min mor<br />

fyldte 60 år, og festen blev holdt i Malaga,<br />

men jeg deltog ikke, selvom AaBs træningslejr<br />

var næsten i samme område. Sådan<br />

er det, konstaterer Jesper Sudergaard.<br />

Bump på vejen<br />

Jesper Sudergaard er ufaglært, og med 10.<br />

klasse i rygsækken begyndte han på et lager<br />

i Grønlandshavnen. Siden arbejdede<br />

han med bil-klargøring, hvilket betød polering<br />

og hårdt fysisk arbejde.<br />

- Jeg fik dårlig ryg af arbejdet og blev sygemeldt.<br />

Jeg var syg i to år og kunne undervejs<br />

ikke se lyset for enden af tunnelen. Jeg vidste<br />

ikke, hvad jeg kunne holde til og ikke holde<br />

til. Jeg følte mig på den ene side syg og så alligevel<br />

ikke. Det satte nogle begrænsninger.<br />

- Derfor vidste jeg heller ikke, om nogen<br />

ville ansætte mig, og det var en hård periode,<br />

for det var svært at se det positive.<br />

Lyset for enden af tunnelen kom på flere<br />

fronter. AaB og Region Nordjylland blev<br />

løsningen. Først jobtræning i AaB, og siden<br />

ferieafløser på Centrallageret.<br />

- Jeg kunne langt om længe se en ende på<br />

det helvede, det var at være sygemeldt. På<br />

lageret gjorde jeg et fint indtryk og fik lejlighed<br />

til at blive fastansat. Det gav mig<br />

det løft, jeg havde brug for.<br />

Kompetencer og kærlighed<br />

Næste step er, at Jesper Sudergaard gerne<br />

vil have en lager- og logistikuddannelse.<br />

- Der er skåret ned på kurserne i øjeblikket<br />

på grund af økonomien. Men jeg håber, at<br />

jeg på et tidspunkt får lov at tage et kursus<br />

i lager og logistik. Jeg kan mærke på mine<br />

kollegaer, der har taget kurset, at det giver<br />

mere kendskab til opbygning af varelager,<br />

og hvordan man håndterer fx sterilvarer,<br />

siger han.<br />

Ud over en uddannelse er der plads til en<br />

kvinde i Jesper Sudergaards liv:<br />

- Det ville være dejligt – og så ville det være<br />

fint, hvis hun også havde nogle store interesser,<br />

som fyldte i hendes liv. Men, finder<br />

man den rette, så giver man måske også afkald<br />

på noget af det, man går og laver, siger<br />

han med klar henvisning til sin interesse<br />

for fodbold.<br />

OM JESPER SUDERGAARD<br />

37 ÅR<br />

Født og opvokset i Blendstrup<br />

og flyttede til Storvorde med sin<br />

mor som 11-årig<br />

Single og ingen børn<br />

Ansat på Centrallageret siden<br />

2005<br />

Træner og holdleder for AaB<br />

Fodbold


Som et ekstra fuldtidsjob er depotassistent Jesper Sudergaard træner og holdleder i Aab Fodbold – for både unge og professionelle.<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Tæt på<br />

13<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


14<br />

IndsIgt & Udsyn<br />

Rundt i regionen<br />

Nye chefeR på tvæRs<br />

21 nye ”forløbsansvarlige<br />

viceklinikchefer” skal bryde<br />

med sundhedsvæsnets<br />

gamle vaner og bane vej for<br />

mere effektive og sammenhængende<br />

patientforløb.<br />

det handler om at få de<br />

nordjyske patienter så let<br />

gennem systemet som muligt.<br />

Af Hanne Mølby Henriksen<br />

Foto: Nicky Bonne<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

De er hyret til at binde Region Nordjyllands<br />

nye klinikker sammen på tværs. De<br />

skal glemme alt om vaner, plejer og tidligere<br />

tiders søjleopdelte sygehusvæsen og<br />

i stedet tage udgangspunkt i patienterne.<br />

Og kun patienterne.<br />

Elisabeth Birnbaum fra Klinik Hjerte-<br />

Lunge ved Aalborg Universitetshospital og<br />

Pia Hæstrup fra Klinik Medicin på Sygehus<br />

Vendsyssel har ligesom 19 andre fået<br />

titel af ”forløbsansvarlig viceklinikchef”<br />

– en ny stilling i det nordjyske sundhedssystem,<br />

der er oprettet for at få patienterne<br />

så hurtigt og effektivt igennem systemet<br />

som muligt.<br />

Vi har mødt de to og spurgt dem, hvad de<br />

selv tænker om den opgave, de står over for.<br />

Pia Hæstrup: Jeg tænker, at det er en udfordrende<br />

stilling, som vi selv skal være<br />

med til at bygge op. Regionen sender et<br />

klart signal om, at det enkelte patientforløb<br />

skal opkvalificeres, men de nærmere<br />

forventninger til os fra organisationens<br />

side er ikke skitseret på forhånd. På den<br />

måde må vi acceptere, at vi asfalterer vejen,<br />

mens vi kører.<br />

Elisabeth Birnbaum: Jeg tænker ikke, at<br />

jeg skal gå ind i et konkret patientforløb<br />

og gøre noget, men fange de generelle tendenser,<br />

hvor der er noget, vi kan gøre bedre<br />

for vores patienter. Det kan være internt i<br />

klinikken eller på tværs i sygehuset eller<br />

mellem sygehusene. Det kan også være i<br />

samarbejde med primærsektoren. Både vi<br />

og vores omgivelser er undersøgende i forhold<br />

til vores terræn lige nu. Vi skal selv ud<br />

og forme stillingen som forløbschef.<br />

Hvordan kommer patienterne<br />

til at mærke, at I findes?<br />

Pia Hæstrup: Patienterne skulle gerne<br />

kunne mærke en øget kvalitet. De skulle<br />

gerne få oplevelsen af et helt forløb. Fra<br />

de bliver visiteret til indlæggelse, og til de<br />

er hjemme igen, kan der være en del overgange,<br />

og der skulle de gerne kunne mærke,<br />

at personalet hele vejen rundt ved, hvem de<br />

er, hvorfor de kommer, og hvad der skal ske.<br />

Elisabeth Birnbaum: Man kan godt komme<br />

af med stafetten i et stafetløb, men der skal<br />

også gribes og tages godt imod, så patienten<br />

ikke oplever at skulle starte på ny. Der<br />

skal være lagt en plan, og patienten skal<br />

kende planen. Vi håber også på at effektivisere<br />

nogle arbejdsgange og minimere nogle<br />

ventetider. Det lyder sådan lidt fabriksagtigt,<br />

men det handler om at gøre systemet<br />

mere enkelt og smidigt.<br />

Det virker ret oplagt.<br />

Gjorde man ikke den slags før?<br />

Elisabeth Birnbaum: I nogen grad, jo. Vi<br />

har alle været med til at arbejde i teams,<br />

men det her giver jo anledning til at tænke<br />

ud over det hierarkiske, søjleopdelte sygehusvæsen.<br />

Kan man ikke sige det sådan?<br />

Pia Hæstrup: Jo. Det er vigtigt, at vi netop<br />

ikke indkapsler os i egen klinik. Det er<br />

ikke meningen. Som forløbsansvarlige<br />

skal vi skabe samarbejder på tværs – det er<br />

netop det, der skal højne kvaliteten. Vi er<br />

nødt til at inddrage de kompetencer, der<br />

ligger uden for egen klinik, fordi patienterne<br />

kan være så komplekse.<br />

Hvad ser I som de<br />

største udfordringer forude?<br />

Pia Hæstrup: Lige nu tænker jeg meget<br />

på at få team-samarbejdet kørt ind på<br />

alle niveauer og snitflader i organisationen.<br />

Vi skal også passe på ikke kun at<br />

italesætte vigtigheden af et tværgående<br />

samarbejde. Der skal handling bag. Medarbejderne<br />

har brug for at se, at der sker<br />

noget, at det gør en forskel, og at de spiller<br />

en aktiv rolle i forandringerne. Det er


af det hele<br />

dem, der skal på banen og have ejerskab<br />

til den her proces.<br />

Ser I nogle lavthængende frugter i den nye<br />

struktur, man hurtigt kan plukke?<br />

Elisabeth Birnbaum: Dem kigger jeg i hvert<br />

fald efter. Jeg vil jo gerne i løbet af kort tid<br />

skabe nogle små succeser. Sammen med<br />

klinikerne og specialerne prøver jeg at definere,<br />

hvor vi kan gøre en forandring ret<br />

hurtigt. Det, man kan rykke hurtigst på,<br />

er måske noget inden for egen klinik. Hvis<br />

man skal ud og have fat i samarbejdspartnere<br />

i huset, i en kommune eller på et andet<br />

sygehus, skal der jo et længere og sejere<br />

træk til, end hvis man ændrer på et forløb<br />

inden for egne rammer.<br />

Hvordan er I blevet<br />

taget imod som forløbschefer?<br />

Pia Hæstrup: - Vi skal asfaltere vejen, mens vi kører på den. Det vigtige er,<br />

at vi ikke indkapsler os i egen klinik.<br />

Pia Hæstrup: Jeg er blevet taget rigtig godt<br />

imod, men går ydmygt til opgaven, forstået<br />

på den måde, at jeg ser min primære<br />

rolle som ambassadør og relationel koor-<br />

dinator. Den, der kan tillade sig at stille de<br />

nysgerrige spørgsmål og udfordre den traditionelle<br />

måde at tænke patientforløb på.<br />

Jeg tror, at de fleste i organisationen synes,<br />

det giver god mening med en forløbsansvarlig<br />

viceklinikchef.<br />

Elisabeth Birnbaum: Det handler også<br />

om at huske, hvilken opgave vi kommer<br />

for at løse. Vi kommer jo med fokus på<br />

rammerne, logistik og koordinering af<br />

patientforløb, ikke for at levere svarene på<br />

det faglige eller overtage det faglige ansvar<br />

for patienterne. Det har vi dygtige folk til.<br />

Elisabeth Birnbaum: - Man kan godt komme af med stafetten i et stafetløb,<br />

men der skal også gribes og tages godt imod, så patienten ikke oplever at<br />

skulle starte på ny.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


16<br />

IndsIgt & Udsyn<br />

Rundt i regionen<br />

viljen til hele tiden at udfordre og forbedre patientbehandlingen er blevet<br />

ikke bare kultur, men selve drivkraften to forskellige steder i farsø.<br />

vi kigger indenfor og spørger, hvorfor det er så vigtigt hele tiden at udvikle<br />

– og hvor enkelt man i virkeligheden kan gøre det.<br />

Af Hanne Mølby Henriksen<br />

Foto: Nicky Bonne<br />

KoRte KommaNdoveje<br />

og samme KaffeboRd<br />

direkte snak på tværs af fag og specialer<br />

er med til at give effektive patientforløb på<br />

Medicinsk Afdeling på sygehus Himmerland.<br />

nærheden giver en smidig hverdag.<br />

Afstanden mellem sengeafsnit og ambulatorium<br />

er ikke noget at snakke om på Medicinsk<br />

Afdeling på Sygehus Himmerland.<br />

Det samme gælder afstanden mellem læger,<br />

sygeplejersker og det øvrige personale.<br />

- Stedet er ikke større, end at kaffebordet<br />

er det samme, fortæller overlæge Gunnar<br />

Lauge Nielsen.<br />

- Det gør, at mange ting går lidt smidigere.<br />

Lægerne trækker ikke hen og sidder for sig<br />

selv med sygeplejerskerne et andet sted, konferencen<br />

mellem forskellige specialer går<br />

nemmere, og det virker i det hele taget logisk<br />

at have korte kommandoveje og direkte<br />

snak i stedet for at sende en henvisning, som<br />

skal kigges på et andet sted i systemet.<br />

Måden at arbejde på minder om det, som<br />

man ønsker at indføre på regionens øvrige<br />

sygehuse via nye tværgående klinikker<br />

og ændret ledelsesstruktur. I Farsø er det<br />

hverken nyt eller besværligt, men en naturlig<br />

del af hverdagen at tænke på tværs af<br />

afdelinger og faggrupper.<br />

Medicinsk Afdeling har blandt andet<br />

netop koblet sig på et relationelt koordine-<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

ringsprojekt, der skal sikre ensartede tilbud<br />

for patienter med KOL i hele regionen.<br />

Erfaringerne fra Lungemedicinsk i Aalborg<br />

og Dronninglund vil blive overført<br />

til Farsø, og afdelingerne har udvekslet sygeplejersker<br />

som led i planen om at flytte<br />

nogle opgaver fra læge til sygeplejerske – en<br />

væsentlig fordel i et område, hvor det ikke<br />

just vrimler med lungemedicinere.<br />

På samme måde har afdelingen gjort en<br />

del for at få nogle af sine indlæggelser<br />

konverteret til ambulante forløb, fortæller<br />

Gunnar Lauge Nielsen.<br />

- Folk, der eksempelvis bliver mistænkt for<br />

at have en blodprop i benet, har vi traditionelt<br />

indlagt. Nu får de en sprøjte med<br />

blodfortyndende medicin og bliver sendt<br />

hjem, siger han.<br />

Dagen efter bliver patienterne ultralydsscannet<br />

og udstyret med flere sprøjter,<br />

hvis mistanken viser sig at være rigtig. Og<br />

så bliver de sendt hjem igen.<br />

- Når folk er mobile og kan køre frem og<br />

tilbage, er der ingen grund til, at de skal<br />

ligge og snorke på en firesengsstue. Der<br />

er ingen risiko ved at sende dem hjem, ingen<br />

forskel i behandlingen, siger Gunnar<br />

Lauge Nielsen og fortæller, at nogle stikker<br />

sig selv derhjemme, mens andre kører<br />

ind til sygeplejerskerne på ambulatoriet<br />

og får deres daglige indsprøjtning, indtil<br />

de blodfortyndende piller virker.<br />

Uanset hvad sparer ordningen sengepladser<br />

på sygehuset.<br />

- Det er politisk opportunt og oven i købet<br />

fornuftigt, konstaterer Gunnar Lauge<br />

Nielsen.<br />

Gunnar Laugesen mener, at den tætte tværfaglighed<br />

på Medicinsk Afdeling har været med til<br />

at skabe smidighed i patientbehandlingen.


aKtive patieNteR<br />

KommeR huRtigt hjem<br />

Ortopædkirurgien i Farsø har i årevis<br />

tænkt tværfagligt og gjort patienterne<br />

aktive i deres eget forløb. det sparer tusindvis<br />

af liggedage alene blandt knæ- og<br />

hoftepatienterne.<br />

At tænke tværfagligt og skabe sammenhængende<br />

patientforløb er det nye sort i<br />

Region Nordjylland, men på sygehuset i<br />

Farsø hører det for længst hverdagen til.<br />

- Vi har snakket relationel koordinering<br />

i mange år, siger Dorte Ebdrup. Hun er<br />

tidligere oversygeplejerske og har nu titel<br />

af funktionsansvarlig afsnitsleder i ortopædkirurgien<br />

i Farsø ved Aalborg Universitetshospital.<br />

- Det har længe været lige meget, hvilken<br />

søjle man kommer fra – vi samles tværfagligt<br />

og har alle respekt for, at den eneste grund<br />

til, at vi er her, er det gode patientforløb.<br />

For syv år siden kom knæ- og hoftepatienterne<br />

under lup på det lille sygehus. De var<br />

i gennemsnit indlagt i 11,2 dage i forbindelse<br />

med en operation i Farsø – en smule<br />

længere end landsgennemsnittet. Hver en<br />

sten i forløbet blev vendt, lige fra indkaldelsesbrevet<br />

til hvordan man fulgte op på<br />

patienterne efter udskrivelsen. Alene ved<br />

at få fokus på disse patienter faldt antallet<br />

af liggedage til omkring 7 henover foråret<br />

2006, i dag er det nede omkring 2,8.<br />

Og patienterne er glade og tilfredse med<br />

at blive gjort aktive i eget forløb, forsikrer<br />

Dorte Ebdrup. De bliver inddelt i hold på<br />

tværs af køn og alder, de kommer til informationsmøde,<br />

og de instrueres på forhånd<br />

i brug af hjælpemidler og betydningen af<br />

kost og motion, så de kan være aktive allerede<br />

i ventetiden, og personalet kan klare<br />

mest muligt inden operationen.<br />

Og så får patienterne på forhånd at vide,<br />

hvad de har i vente, fortæller Gitte Zytphen-Adeler,<br />

der er souschef på ortopædkirurgiens<br />

sengeafsnit i Farsø og tovholder<br />

på knæ- og hoftepatienterne.<br />

spaReR tid udeN at slæKKe på KvaliteteN<br />

Patienterne inddeles i tremandshold på tværs af køn og alder. De deler informationsmøde,<br />

operationsdag, stue og genoptræning. Farsøs ortopædkirurger opererer<br />

normalt et hold knæpatienter og et hold hoftepatienter om dagen.<br />

Patienterne møder fastende ind på selve operationsdagen i stedet for dagen før.<br />

Patienterne er aktive under indlæggelsen. De er ude af sengen allerede på operationsdagen,<br />

de administrerer egen smertemedicin og opfordres til at tage aktiv del<br />

i dokumentationen af smertescore.<br />

Alle patienter svarer på et evalueringsskema både før deres udskrivelse og ved<br />

kontrol seks uger efter, ligesom der jævnligt holdes feedbackmøder med grupper<br />

af patienter.<br />

Alle kan ringe til en hotline, når de er blevet udskrevet. Ved problemer kan de<br />

tilses samme dag i ambulatoriet.<br />

- Når vi siger, at vi forventer, at de kan tage<br />

hjem dagen efter operationen, så er folk<br />

indstillede på det. Og så skal der faktisk<br />

rigtig meget til, før de ikke også kommer<br />

hjem, siger hun.<br />

Med en målrettet indsats har ortopædkirurgien<br />

i Farsø kunnet spare over 6000<br />

sengepladser om året til knæ- og hoftepatienter,<br />

og ifølge Dorte Ebdrup er udviklingen<br />

alene drevet af medarbejderne og<br />

deres ideer.<br />

- Hver gang der kommer en medarbejder<br />

med en ide til, hvordan vi kan gøre det<br />

bedre, så bliver der lyttet. Der er ikke langt<br />

fra ide til handling herude, siger hun.<br />

Gitte Zytphen-Adeler supplerer:<br />

- Lægerne siger somme tider, at man skal<br />

passe på, hvad man siger i Farsø. For det er<br />

gennemført i morgen.<br />

Dorte Ebdrup og Gitte Zytphen-Adeler er hele<br />

tiden på udkig efter det næste udviklingsprojekt,<br />

der kan give bedre patientforløb.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


18<br />

IndsIgt INDSIGT & Udsyn UDSYN<br />

Rundt i regionen<br />

<strong>Nyt</strong> foR de fleste<br />

Nye Nye Nye Nye regler regler regler regler for for for for at at at at overføre overføre overføre overføre ferie ferie ferie ferie<br />

Ferieaftalen er ændret i relation til overførsel af ferie. Før skulle du senest lave aftale<br />

om at overføre ferie den 30. april – den dato er nu ændret til 30. september.<br />

Aftale om overførsel af ferie kan være uafviklede ferietimer ud over fi re uger pr. år.<br />

Medarbejdere, der holder ferie med løn, har både ret og pligt til at afholde alle<br />

ferietimer (fem uger) inden 1. maj.<br />

Der er ikke ændrede regler i relation til den 6. ferieuge. Ikke afholdte timer pr.<br />

30. april overføres automatisk til næste ferieår. Ønske om udbetaling af den 6.<br />

ferieuge for indeværende ferieår, skulle være meddelt Løn og Personale inden 1.<br />

oktober 2012.<br />

Ferie der ikke er afholdt, udbetalt eller aftalt overført til efterfølgende ferieår<br />

pr. 30. september, afregnes til feriefonden senest den 15. november.<br />

personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker itop itop itop itop itop<br />

Den 1. juni <strong>2013</strong> sker der noget nyt: Hovedudvalget har revideret<br />

personalepolitikkerne, der skal udgøre fundamentet for<br />

vores arbejdsliv i Region Nordjylland. De nye fælles værdier<br />

er: Indfl ydelse, Tillid, Ordentlighed, Professionalisme.<br />

Hovedudvalget vil skabe et klart og gennemskueligt personalepolitisk<br />

grundlag med færre retningslinjer og plads til lokal<br />

dialog. Fremover vil der være otte personalepolitikker, der generelt<br />

er mere kortfattede og præcise end tidligere. På nogle<br />

områder vil det blive endnu tydeligere, at vilkårene er ens,<br />

uanset hvor i Region Nordjylland man er ansat; for eksempel<br />

vil 1. juni <strong>2013</strong> være dagen, hvor samtlige arbejdspladser og<br />

matrikler bliver røgfrie for ansatte.<br />

Hold øje med PersonaleNet, hvor du i løbet af foråret vil<br />

kunne læse meget mere om de nye personalepolitikker.<br />

Nu Nu Nu Nu Nu skal skal skal skal skal i i i i i betale betale betale betale betale mindre mindre mindre mindre mindre<br />

for jeres jeres it-udstyr it-udstyr<br />

Region Nordjylland er gået sammen med Region Hovedstaden<br />

og Region Sjælland om fælles indkøb af pc’er og<br />

tilbehør. Det betyder, at afdelingerne fremover kan få det<br />

samme udstyr som hidtil, men til billigere penge.<br />

Allerede i første kvartal af <strong>2013</strong> har regionen samlet sparet<br />

små 2 mio. kroner på aftalen – og gevinsten lander<br />

hos jer, der bestiller udstyret. Læs mere om udvalget af<br />

pc’er og udstyr på PersonaleNet under ”Hjælp til IT” og<br />

derefter ”Indkøb”.


Giv gangene et pift<br />

”I gode hænder”<br />

Vores fælles fortælling om, hvordan vi gerne vil have, at patien- patien-<br />

ter, pårørende, samarbejdspartnere og brugere oplever deres<br />

møde med den nordjyske region og det nordjyske sundhedsvæ-<br />

sen, er blevet til en serie af kunstmotiver. Målet med kunstserien<br />

er, at motiverne – ud over at være dekorative – også får besku-<br />

eren til at tænke over, hvad det betyder at være i gode hænder<br />

hos Region Nordjylland.<br />

For en billig penge er det nu muligt at udsmykke gange, mødelo- mødelokaler<br />

eller personalestuer med disse motiver.<br />

Der åbnes for bestilling fra alle dele af regionen. Ved bestilling<br />

inden 1. maj betaler Koncern Kommunikation halvdelen af<br />

prisen, så prisen bliver 300 kroner for et lærred på 80x80 cm og<br />

500 kroner for et lærred på 1x1 meter – uafhængigt af motiv.<br />

Ud over disse standardstørrelser kan du også bestille andre<br />

størrelser eller hele tapetserede vægge. Her er udgangspunktet,<br />

at bestilleren selv betaler, men der kan aftales støtte afhængig af<br />

den konkrete sag.<br />

Hvis du er blevet inspireret og gerne vil have noget ”I gode<br />

hænder”-kunst på din arbejdsplads, så kontakt Katrine Mørk fra<br />

Koncernkommunikation på katrine.moerk@rn.dk / 41 61 63 41.<br />

Se alle billederne på www.igh.rn.dk.<br />

så så så så så er er er er er leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

på plads<br />

LEAN-enheden er godt i gang med at danne netværk<br />

på sygehusene og i Regionshuset. På LEANsiden<br />

på PersonaleNet kan du se, hvem der repræsenterer<br />

præcis din afdeling (under ”Hjælp til”).<br />

Alle netværkspersonerne har fået en 5-dages LEANuddannelse,<br />

der sætter dem i stand til at starte<br />

processer i deres afdeling.<br />

Der afholdes otte årlige møder mellem LEAN-enheden<br />

og netværkspersonerne. Her deler vi viden og<br />

udvikler værktøjer. Der er sygehuse, som har behov<br />

for fl ere netværkspersoner, og LEAN-enheden er i<br />

dialog dialog omkring, omkring, hvordan hvordan rollen rollen skal skal være, være, og hvor hvor<br />

mange mange mange personer personer personer det det det enkelte enkelte enkelte sygehus sygehus sygehus har har har behov behov behov for. for. for.<br />

byggeprogram byggeprogram byggeprogram byggeprogram byggeprogram for for for for for det det det det det nye nye nye nye nye<br />

universitetshospital universitetshospital på på vej vej<br />

Mange ledere og medarbejdere på Aalborg Universitetshospital<br />

har givet deres input til byggeprogrammet for<br />

det nye universitetshospital sammen med rådgivere fra<br />

Indigo og folk fra projektafdelingen. Nogle har arbejdet<br />

med logistikken – de afsluttede deres arbejde i februar.<br />

Herudover er der nedsat en række grupper i forhold til de<br />

kliniske funktioner – eksempelvis fælles akutmodtagelse,<br />

operationsområdet, senge mv. Arbejdet i disse grupper<br />

forventes afsluttet inden sommerferien, hvorefter byggeprogrammet<br />

skal sammenskrives og kvalitetssikres, inden<br />

det afl everes i september.<br />

Læs mere på www.nytaalborguh.dk under fanen:<br />

Inddragelse af brugere.


LAD OS ALLE REJSE OS<br />

Af: Jane Kempf Bertelsen, Koncern IT<br />

Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto A/V<br />

Pas på ellers bliver den flad. Advarslen kom fra en nær kollega i<br />

slutningen af 1980’erne. Hun havde på det tidspunkt siddet på en<br />

kontorstol i 25 år, og kunne fremvise en ret flad kontorrøv. Det<br />

sker aldrig for mig, tænkte jeg – så jeg blev roligt siddende på min<br />

magelige kontorstol. Det var dumt. Forleden læste jeg i en rapport<br />

fra Vidensråd for Forebyggelse, at stillesiddende arbejde øger risikoen<br />

for at få diabetes, hjerte-karsygdomme og visse former for<br />

kræft. Og fysisk aktivitet i 30 til 60 minutter om dagen slet ikke er<br />

nok. Hold da helt op, så fik dødsangsten en til på kassen.<br />

Heldigvis følger der et godt råd med undersøgelsen, for det gør<br />

der altid. Minimer den tid du sidder ned. Så lever du måske lige<br />

så længe som dine kolleger, der bevæger sig på jobbet.<br />

Mere bevægelse, det har jeg forstået. Og her opstår den første<br />

udfordring. Evolutionært er vi skabt til at bevæge os så lidt<br />

som muligt for at spare på kalorierne. Det er derfor naturligt at<br />

sidde ned, når vi arbejder, til møder og når vi spiser frokost. Min<br />

unge kollega bruger endda kontorstolen som rullestol, når hun<br />

vil bruge papirkurven. I fritiden sidder vi ned til møder i forældreråd,<br />

bestyrelser, teater, biografer, til middag med vennerne<br />

og foran TV. Vi sidder ned i rigtig mange timer.<br />

Forleden læste jeg, at min favorit-klummeskriver Lucy Kellaway<br />

fra Financial Times også interesserer sig for undersøgelsen. Hun<br />

er nu ikke bange for at blive fed og dø. Hun frygter at i stedet at<br />

miste sin kreativitet. For »hvis man vil tænke mindre firkantet, er<br />

man nødt til at komme væk fra kontorets fire vægge«, Hun anbefaler<br />

’stå og gå møder”, så hjernen og viljen styrkes. Hun påstår<br />

endda, at de store fremskridt inden for magelige kontormøbler<br />

er en af hovedårsagerne til, at arbejdsintensiteten resolut nægter<br />

at stige. Når alle sidder så mageligt, får man aldrig travlt med at<br />

lave noget. Se det var måske argumentet. Når vi øger kreativiteten<br />

øger vi produktiviteten. Kan det virkelig passe?<br />

Hvis det var mig, som var chef, ville jeg rejse mig og skabe en<br />

’op at stå bevægelse’. Ikke med forbud og regler, men som en ny<br />

trend. Vi kan måske låne et mantra fra de hellige haller – LAD<br />

OS ALLE REJSE OS - De fleste af os har jo allerede hæve-sænkeborde,<br />

men bruger dem bare ikke. I mødelokalerne kan vi fjerne<br />

borde og stole eller holde et gående møde. Især politikere vil<br />

have godt af at rejse sig op, for – tro mig - i politik sidder man<br />

rigtigt meget. Lad os vende det på hovedet, så den, som taler,<br />

sætter sig ned og resten bliver stående, ligesom når vi holder<br />

fest og midtpunktet bliver siddende, når vi råber hurra...<br />

Nå, jeg har i hvert fald rejst mig. Og jeg synes allerede, jeg kan<br />

mærke en forskel. Den flade kontorrøv har fået et spark. Og så<br />

hjælper det måske også lidt på dødsangsten.<br />

Har du lyst til at skrive…?<br />

”Medarbejder med mening” skrives på skift af et fast panel<br />

af medarbejdere, der med afsæt i vores fælles hverdag<br />

lufter deres personlige synspunkter, holdninger og opfordringer.<br />

Hvis du har lyst til at blive klummeskribent, kan du<br />

henvende dig til Tina Dessau på tina.dessau@rn.dk.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!