47 402 Kvalitetssikring i bageriet
47 402 Kvalitetssikring i bageriet
47 402 Kvalitetssikring i bageriet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
INSPIRATIONSMATERIALE<br />
<strong>Kvalitetssikring</strong> i bagerier<br />
_______________________________________________________________________________________<br />
BILAG 3) Spørgeskema om kundetilfredshed<br />
Kære kunde<br />
Vi vil gerne sikre os, at vi altid leverer brød og kager af høj kvalitet til jer.<br />
Hjælp os derfor med at blive bedre ved at udfylde dette spørgeskema.<br />
Som TAK for ulejligheden modtager du/I et af vores nye friskbagte kvalitetsbrød.<br />
Spørgeskema - Måling af kundetilfredshed:<br />
Spørgeskema afleveres venligst i butikken, senest den xx-xx-2012<br />
Giv karakter på skalaen 0 til 100 med 100 som højeste karakter.<br />
1. Hvor tilfreds er du generelt med det brød og kager du køber hos os?<br />
2. Hvor tilfreds er du med vores morgenbrød?<br />
3. Hvor tilfreds er du med vores specialbrød?<br />
4. Hvor tilfreds er du med vores kager?<br />
5. Hvor godt dækker vores produkt program dit/jeres behov?<br />
6. Hvor tilfreds er du/I med kvaliteten alle ugens dage?<br />
7. Hvordan oplever du sammenhængen mellem pris og kvalitet?<br />
8. Hvor tilfreds er du med den rådgivning vores butiks medarbejdere yder i.f.t.<br />
de produkter som du køber hos os?<br />
Bemærkninger modtages gerne ved bedømmelse under 50:<br />
Tak for hjælpen!<br />
Bagermester<br />
Jørgen Hansen<br />
Dato for udlevering:<br />
Modtaget af medarbejder:<br />
Side 13 af 26
Change language