14.07.2013 Views

Vejledning i brug af GIAS fra Skovbo kirkegård

Vejledning i brug af GIAS fra Skovbo kirkegård

Vejledning i brug af GIAS fra Skovbo kirkegård

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

<strong>GIAS</strong><br />

<strong>Vejledning</strong> i <strong>brug</strong> <strong>af</strong> <strong>GIAS</strong> <strong>fra</strong><br />

<strong>Skovbo</strong> <strong>kirkegård</strong><br />

1


Indledning<br />

For at komme i gang med <strong>GIAS</strong> modulet i programmet skal <strong>kirkegård</strong>en være knyttet sammen med<br />

provstiet, således at de varer, der er valgt <strong>fra</strong> provstiet, vises på <strong>kirkegård</strong>en.<br />

Kontakt <strong>Skovbo</strong> Data support med dit tildelte <strong>GIAS</strong> nummer.<br />

Adgang til systemet<br />

Adgang til <strong>GIAS</strong> gennem <strong>Skovbo</strong> <strong>kirkegård</strong>ssystem. Du skal altså ikke logge ind andre steder end i<br />

<strong>kirkegård</strong>ssystemet og herefter finde det gravsted du vil lave en <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>tale på.<br />

2


Forberedelse<br />

For at kunne <strong>brug</strong>e <strong>GIAS</strong> systemet, skal de varer provstiet har valgt at stille til rådighed for de enkelte kirker<br />

sammenknyttes med varerne i dit varekartotek. Dette bevirker at du faktisk <strong>brug</strong>er dit eget varekartotek,<br />

når du laver en <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>tale. Det betyder at dine varetekster er dem der bliver vist både på tilbuddet og i den<br />

endelige <strong>af</strong>tale.<br />

Som nedenstående illustration viser, vælges varerne i det udvalg <strong>af</strong> varer, som netop dit provsti har valgt at<br />

<strong>brug</strong>e i forbindelse med <strong>GIAS</strong>.<br />

Vær opmærksom på opdelingen <strong>af</strong> varer i ydelsesgrupper. F.eks. omfatter ydelsesgruppe<br />

100 (Pleje og vedligehold) <strong>GIAS</strong> ydelser til almindelige <strong>af</strong>taler (ydelsesnumre 1101-1183<br />

200 (Udvidet pleje og vedligehold) <strong>GIAS</strong> ydelser til almindelige <strong>af</strong>taler (ydelsesnumre 1201-1233<br />

400 (Servitut- belagte anlæg) <strong>GIAS</strong> ydelser til <strong>brug</strong> ved obligatoriske legater (ydelsesnumre 1500-4999)<br />

osv.<br />

Kolonnen Kommentar kan <strong>brug</strong>es til ekstra individualisering <strong>af</strong> varen ved overførsel til <strong>GIAS</strong> tilbud/<strong>af</strong>tale.<br />

Sammenknyt kun de varer, der er behov for i forbindelse med legat <strong>af</strong>talerne.<br />

Vælg menupunkt<br />

Tilknytning til <strong>GIAS</strong><br />

ydelser<br />

I skærmbilledet<br />

vises alle varerne<br />

på den aktuelle<br />

<strong>kirkegård</strong>.<br />

De varer som skal<br />

<strong>brug</strong>es i<br />

forbindelse med<br />

<strong>GIAS</strong> skal manuelt<br />

parres med<br />

<strong>kirkegård</strong>ens<br />

varer.<br />

Tryk på de tre<br />

prikker for liste<br />

over <strong>GIAS</strong><br />

varer.<br />

3


<strong>GIAS</strong> vareliste<br />

Oprettelse <strong>af</strong> <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>tale<br />

Gå ind i <strong>kirkegård</strong> – Gravstedskartotek, så nedenstående skærmbillede vises:<br />

Under knappen<br />

fuktioner kan du<br />

vælge <strong>GIAS</strong><br />

Efter valg <strong>af</strong> <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>taler, vises nedenstående billede, hvor <strong>af</strong>talen kan oprettes i. Skærmbilledet er opdelt i<br />

7 faner, som udfyldes <strong>fra</strong> venstre mod højre.<br />

4


Generelt<br />

Aftaletype<br />

Angiv om der er tale om en ny <strong>af</strong>tale, en fornyelse eller en forlængelse.<br />

En fornyelse laves ved udløb <strong>af</strong> en <strong>af</strong>tale. En forlængelse laves i forbindelse med en ny nedsættelse.<br />

Der skal – ved fornyelser og forlængelser – indsættes udløbsdatoen for den tidligere <strong>af</strong>tale.<br />

Fornyelsen/forlængelsen vil så starte dagen efter.<br />

Information retur til <strong>kirkegård</strong>en<br />

Hvis <strong>kirkegård</strong>en ønsker sms eller e-mail besked, når tilbuddet er betalt, sættes flueben i 'Send SMS eller<br />

email'.<br />

Nr:<br />

Internt nummer, som kan benyttes indtil <strong>GIAS</strong> Nr. bliver udfyldt<br />

<strong>GIAS</strong> Nr.:<br />

Når <strong>af</strong>talen udskrives, oprettes automatisk et Gias Nr. <strong>fra</strong> dit <strong>GIAS</strong> center.<br />

Aftaletype:<br />

Vælg <strong>af</strong>taletype, som kan være ny, forlængelse eller fornyelse.<br />

En fornyelse laves ved udløb <strong>af</strong> en <strong>af</strong>tale. En forlængelse laves i forbindelse med en ny nedsættelse.<br />

Tidl. <strong>af</strong>tale<br />

Tast udløbsdatoen for den tidligere <strong>af</strong>tale, der skal fornyes eller forlænges.<br />

SMS:<br />

Angiv telefonnummer på den telefon/person der skal modtage besked om betaling.<br />

Kan pt. ikke hentes automatisk<br />

5


E-mail:<br />

Angiv E-mail på den telefon/person der skal modtage besked om betaling.<br />

Kan pt. ikke hentes automatisk<br />

Indehaver<br />

Hentes <strong>fra</strong> det aktuelle gravsted og kan ikke ændres.<br />

Betaler<br />

Som udgangspunkt er indehaver også betaler. Hvis dette ikke er tilfældet skal fluebenet fjernes.<br />

Ved at angive betalers CPR-nr. eller CVR-nr. udfyldes navn og adresse automatisk. Der kan ikke udfyldes<br />

med et ugyldigt CPR-nummer.<br />

6


Har du ikke CPR-nr. eller CVR-nr. skal du sætte flueben i 'Intet CPR-nr. eller CVR-nr.'. Navn og<br />

adresseoplysningerne skal så indtastes.<br />

Afdøde<br />

Angives ved en ny <strong>af</strong>tale. Ved fornyelser og forlængelser er det senest nedsatte. Kommer til at stå på<br />

<strong>af</strong>talen. Bruges til at sikre identifikation <strong>af</strong> gravsted og <strong>af</strong>tale.<br />

Ved at angive CPR-nr. udfyldes billedet automatisk. Der kan ikke udfyldes med et ugyldigt CPR-nummer.<br />

Har du ikke CPR-nummeret sættes flueben i 'Intet CPR-nr.' og navnet indtastes.<br />

7


Gravsted<br />

Gravsted<br />

Gravstedsbetegnelsen skrives ind – som den <strong>brug</strong>es på <strong>kirkegård</strong>en (eksempelvis <strong>af</strong>deling, række og<br />

nummer, fx C-3-5). Bruges til at identificere gravstedet.<br />

Antal pladser<br />

Her vælges gravstedets størrelse i antal pladser. Klik i feltet og udpeg antal.<br />

Type<br />

Hver vælges mellem et kistegravsted, et urnegravsted. Har betydning for hvilke ydelser, der kan vælges.<br />

Ved en urnebegravelse i et kistegravsted vælges typen 'Kiste'.<br />

Obligatoriske ydelser<br />

Hvis der til gravstedet er knyttet obligatoriske ydelser skal der sættes flueben i feltet 'Obligatoriske ydelser'.<br />

Har betydning for valg <strong>af</strong> ydelser og for betalingsfristen.<br />

Gravstedets udløbsdato<br />

Den dato hvortil gravstedet er erhvervet. Skal angives. Bruges som forslag til vedligeholdelses<strong>af</strong>talens tildato.<br />

8


Ydelser<br />

Ydelser til en <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>tale laves på samme måde som en enkeltstående faktura i <strong>kirkegård</strong>ssystemet.<br />

Sæt cursoren i feltet Nr, dette får de trre prikker til at vise sig i feltet, som der så trykkes på. Herefter<br />

fremkommer Gias varelisten.<br />

Vælg herefter en vare.<br />

Bemærk at udvalget <strong>af</strong> varer hænger sammen med de varer man har sammenknyttet i skærmbilledet<br />

Tilknytning til <strong>GIAS</strong> (se under punktet forberedelse i denne vejledning).<br />

Endvidere er det vigtigt om der er sat hak i obligatoriske ydelser i fanebladet Gravsted.<br />

Fra-dato<br />

For en ny <strong>af</strong>tale er <strong>fra</strong>-datoen sat til den 1. i måneden efter betalingsfristens udløb. For en fornyelse eller<br />

forlængelse er Fra-datoen altid dagen efter udløbet <strong>af</strong> den tidligere <strong>af</strong>tale.<br />

Aftalens til-dato<br />

For en ny <strong>af</strong>tale og for en forlængelse foreslås gravstedets udløbsdato som Til-datoen.<br />

For en fornyelse foreslås en dato svarende til 5 års løbetid som Til-dato.<br />

Til-datoen kan aldrig ligge efter gravstedets udløbsdato.<br />

9


Løbetiden beregnes og vises i hele år og måneder.<br />

Kontrollér <strong>af</strong>tale<br />

Kontrollér og udskriv en <strong>af</strong>tale<br />

'Kladde' giver mulighed for at se og kontrollere en <strong>af</strong>tale inden den gøres færdig. Vælg Udskriv. Hvis der<br />

mangler noget får du besked, og det skal rettes inden <strong>af</strong>talen kan udskrives.<br />

Godkend <strong>af</strong>tale låser <strong>af</strong>talen, så den ikke længere kan ændres, men er derimod klar til udskrivning til<br />

kunden.<br />

Brug Udskriv når <strong>af</strong>talen er klar til at blive udleveret til køber. Udskriften indeholder nu<br />

betalingsinformation til køber.<br />

Udskriv vises som en PDF fil på skærmen og kan udskrives på en printer eller vedhæftes en e-mail, så den<br />

kan sendes til køber.<br />

10


Spørgsmål/svar<br />

Skal jeg skifte egne varenumre i <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet ud med <strong>GIAS</strong> ydelsesnumrene?<br />

NEJ - <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet har ”en bro” hvor man sammenkæder egne varenumre med <strong>GIAS</strong><br />

ydelsesnumrene.<br />

Hvad nu hvis jeg mangler en <strong>GIAS</strong> ydelse?<br />

Ret henvendelse til Provstiet, som foretager en vurdering <strong>af</strong> behovet. Hvis ydelsen skal vises, kontakter<br />

Provstiet <strong>GIAS</strong>Centret, som så opretter <strong>GIAS</strong> ydelsen.<br />

Kan jeg udskrive ydelser takstblade <strong>fra</strong> <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystem?<br />

Nej - p.t. kan man kun udskrive takstblade <strong>fra</strong> <strong>GIAS</strong>.DK<br />

Kan jeg lave fremtidige legater, der starter om 5 år?<br />

Nej - det vil altid være <strong>fra</strong> den første i max. 2 måneder frem; medmindre der er tale om forlængelse i<br />

forbindelse med ny begravelse.<br />

Kan jeg lave et legat med kortere løbetid end gravstedets udløbsdato?<br />

Programmet vil som standard foreslå gravstedets udløbsdato. Men dette kan rettes til en tidligere dato, når<br />

blot der ikke er tale om obligatoriske <strong>af</strong>taler, der skal gælde til gravstedets udløb.<br />

Skal jeg have CPR-modulet til Kirkegårdssystemet?<br />

Nej - det er ikke nødvendigt; men det er en fordel ved oprettelse <strong>af</strong> gravstedsoplysningerne.<br />

Skal jeg lave 2 tilbud, hvis jeg vil have ikke-obligatoriske ydelser med på et tilbud vedr. obligatorisk legat?<br />

Det er ikke nødvendigt. Programmet giver både mulighed for at oprette obligatoriske og ikke-obligatoriske<br />

ydelser på samme tilbud. Betalingsfristen for tilbuddet bliver dog sat til laveste antal dage (20 dage for<br />

obligatoriske og 30 dage for frivillige).<br />

Jeg vil gerne taste 1½ time ind i legater - det kan jeg ikke?<br />

Der kan kun indtastes hele tal i feltet Antal på tilbud i <strong>GIAS</strong>. Der kan rettes henvendelse til Stiftet om<br />

oprettelse <strong>af</strong> f.eks. ydelser på ½-time.<br />

Hvad gør jeg med gamle legater <strong>fra</strong> før 1/9 2012 med hensyn til betalingen? Hvis et tilbud <strong>fra</strong> f.eks. 2011<br />

først bliver betalt nu? det er jo 2011 priser?<br />

Kontakt Provstiet vedr. ”gamle” tilbud for at finde ud <strong>af</strong>, om priserne måske kan ændres. Måske skal der<br />

laves et nyt tilbud i <strong>GIAS</strong>.<br />

OBS: Hvis et tilbud betales EFTER betalingsfristens udløb er det op til <strong>GIAS</strong> Centret at vurdere, om<br />

indbetalingen skal accepteres eller om pengene skal returneres til indbetaler.<br />

Hvorfor er der ingen pris på en ydelse, hvis jeg først har slettet den og så tilføjet igen?<br />

11


Hvis man sletter en ydelse <strong>fra</strong> <strong>GIAS</strong> ydelseslisten, bliver ydelsen og ydelsens pris slettet. Hvis man så på et<br />

senere tidspunkt igen vil <strong>brug</strong>e ydelsen, bliver ydelsen betragtet som en ny ydelse, hvor Provstiet igen skal<br />

indtaste prisen.<br />

Kan jeg slette et oprettet tilbud i <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet? Sker det automatisk, hvis jeg sletter<br />

tilsvarende tilbud i <strong>GIAS</strong>.DK?<br />

Man kan slette et <strong>GIAS</strong> tilbud i <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet ved at finde tilbuddet frem og klikke på knappen<br />

’Slet’ eller Shift+F6.<br />

OBS: Hvis tilbuddet er overført (Godkend <strong>af</strong>tale) <strong>fra</strong> <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet til <strong>GIAS</strong> ikke slettes i<br />

Kirkegårdssystemet, men det kan du på <strong>GIAS</strong>.DK.<br />

Jeg har modtaget et ønske om reservation <strong>af</strong> gravsted, hvordan laver jeg legatet?<br />

Der laves et almindeligt ’Nyt’ legat for den periode, som reservationen skal gælde. 5, 10 år el.lign.<br />

Kan jeg indtaste flere telefonnumre og emailadresser, som så modtager besked om betaling?<br />

Nej - ikke på nuværende tidspunkt.<br />

Bliver priserne i <strong>Skovbo</strong> Kirkegårdssystemet automatisk rettet på de varer, der bliver tilknyttet til <strong>GIAS</strong><br />

ydelser?<br />

Nej - ikke på nuværende tidspunkt.<br />

Hvorfor kan jeg ikke se de <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>taler i <strong>Skovbo</strong>, som jeg har oprettet på <strong>GIAS</strong>.DK?<br />

Man kan ikke se <strong>af</strong>taler, der er oprettet på <strong>GIAS</strong>.DK i <strong>Skovbo</strong> <strong>kirkegård</strong>ssystemet i dag. Man kan derimod<br />

godt se <strong>GIAS</strong> <strong>af</strong>taler lavet i <strong>Skovbo</strong> <strong>kirkegård</strong>ssystemet på <strong>GIAS</strong>.DK<br />

12

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!