Kapitel 14 – Produkt - trojka.dk

itrojka.dk

Kapitel 14 – Produkt - trojka.dk

Funktionelle

egenskaber

• Intel

Atom n270

• 512 MB ram

•8 GB

harddisk

• Trådløst

netværkskort

• Webcam

• Højttalere

Funktionelle og smagsmæssige egenskaber og tillægsydelser

Acer Aspire One-pc Kohberg Solsikkerugbrød

Smagsmæssige

egenskaber

• Design

•Farve

• Størrelse

Tillægsydelser

• Image

• Mærke

• Garanti

• Service

• Vejledning

Produktionsland

• Miljøvenlighed

Funktionelle

egenskaber

• Energiindhold

• Vitaminindhold

• Fedtindhold

• Holdbarhed

• Indhold af

hele kerner

Smagsmæssige

egenskaber

• Emballage

• Facon

• Skivestørrelse

• Udseende

Tillægsydelser

• Mærke

•Konkurrencer

• Reklamer

• Butiksmiljø

Produktion

Fig. 14.1 Opdeling af produktets kvalitetsegenskaber i funktionelle og smagsmæssige egenskaber

og tillægsydelser.


Leve op til

eksisterende

lovgivning

Være nem

at opbevare og

dosere med

Fig. 14.2 Emballagens formål.

Emballagens formål

Være

miljøvenlig

Emballagens

formål

Sælge

produktet

Beskytte

varen under

transport


Fladt

Dybt

Sortimentets bredde og dybde

Smalt Bredt

DYBDE

Antal varianter

Pølsevogn

Chokoladebutik

Døgnkiosk

Discountbutik

Fig. 14.3 Eksempler på sortimentets bredde og dybde i forskellige butikker.

BREDDE

Antal varekategorier

Lavprisvarehus


Eksempler på service

før, under og efter køb

• Gratis parkering

• Vejledning

• Byttegaranti

• Indkøbsvogn

• Returret på varer

• Udbringning

• Elevator

• En hjælpende hånd

• Ekstra garanti

• God og venlig betjening

Fig. 14.4 Eksempler

på service før, under

og efter køb.

More magazines by this user
Similar magazines