Til Innovation C findes et opgavehæfte, der kan hentes her (5Mb)
Til Innovation C findes et opgavehæfte, der kan hentes her (5Mb)
Til Innovation C findes et opgavehæfte, der kan hentes her (5Mb)
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
KRISTIAN PHILIPSEN<br />
PIA PETERSEN<br />
CLAUS HOLST CHRISTENSEN
KAPITEL 1<br />
Introduktion til<br />
innovationsbogen<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
<strong>Innovation</strong>sbegreb<strong>et</strong><br />
1. Forklar med dine egne ord, hvorfor innovation er vigtig for<br />
virksomhe<strong>der</strong> og for dig som forbruger.<br />
2. Ken<strong>der</strong> du selv en virksomhed, som er god til at innovere? Hvis ikke,<br />
så find artikler eller videoklip om en innovativ virksomhed.<br />
3. Schump<strong>et</strong>er taler om, at innovation <strong>kan</strong> handle om at kombinere<br />
eksisterende ressourcer på en ny måde. Hvad mener han med d<strong>et</strong>?<br />
Find eksempler på innovationer, <strong>der</strong> er skabt ved at kombinere<br />
eksisterende ressourcer.<br />
4. Gå ud i dit køkken og find en ting, som du mener er en innovation.<br />
Find ud af historien bag produkt<strong>et</strong>, og (hvis du <strong>kan</strong>) hvem <strong>der</strong> har<br />
opfund<strong>et</strong> tingen.<br />
5. Diskuter, hvornår <strong>der</strong> ikke er tale om innovationer. Find eksempler på<br />
<strong>et</strong> produkt, en service og en proces, som ikke er en innovation.<br />
Radikal og inkremental innovation – og kreativ destruktion<br />
6. Forklar, hvad du forstår ved en radikal og en inkrementel innovation ud<br />
fra tabel 1.1 i bogen. Giv mindst ét eksempel på hvert af begreberne og<br />
find <strong>et</strong> eksempel på en radikal og inkrementel innovation, <strong>der</strong> ikke er<br />
nævnt i kapitl<strong>et</strong>.<br />
7. Se filmen: A Day made of Glass: http://www.youtube.com/watch?<br />
v=6Cf7IL_eZ38 og giv eksempler på radikale og inkrementale innovationer<br />
i filmen. Giv også <strong>et</strong> bud på branc<strong>her</strong>, <strong>der</strong> vil opleve kreativ destruktion,<br />
hvis filmens produkter bliver kommercialiser<strong>et</strong>.<br />
2
3 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
8. Del jer i grupper. Fortæl i gruppen, hvilke mobiltelefoner I har haft,<br />
hvornår I fik dem, og hvilk<strong>et</strong> design/hvilke funktioner telefonerne<br />
havde. Lav en Power Point-præsentation med bille<strong>der</strong> af de telefoner, I<br />
har haft i gruppen (brug Google-bille<strong>der</strong>). Præsentationen skal vise den<br />
tidsmæssige udvikling, <strong>der</strong> er sk<strong>et</strong> inden for mobiltelefoner/smartphones,<br />
og I skal fortælle, hvilke inkrementelle og radikale innovationer<br />
<strong>der</strong> har vær<strong>et</strong> tale om.<br />
9. Telefonens udvikling<br />
a. Se filmen om telefonens udvikling: http://www.dr.dk/tv/se/<br />
historien-om-telefonen/historien-om-telefonen-3#!/<br />
b. Beskriv telefonens udvikling og inddrag begreberne: Radikal og<br />
inkremental innovation og kreativ destruktion.<br />
10. Giv <strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, <strong>der</strong> har medført kreativ destruktion, og<br />
fortæl, hvilke branche(er) d<strong>et</strong> har berørt, og hvilke konsekvenser den<br />
kreative destruktion har haft.<br />
11. Giv <strong>et</strong> eksempel på en service, <strong>der</strong> har medført kreativ destruktion for<br />
andre services.<br />
12. Diskuter fordele og ulemper ved kreativ destruktion.<br />
13. Del jer i grupper, nu skal I på fotosafari! Gå i grupperne ind i jeres<br />
lokale by og tag bille<strong>der</strong> af innovationer. Hvilken gruppe <strong>kan</strong> finde de<br />
mest radikale innovationer i løb<strong>et</strong> af en time? Bille<strong>der</strong>ne skal præsenteres<br />
på klassen.
KAPITEL 1<br />
Introduktion til<br />
innovationsbogen<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
Invention, innovation og diffusion<br />
14. Hvad forstår man ved kommercialisering af en innovation?<br />
15. Forklar med dine egne ord de tre begreber invention, innovation og<br />
diffusion. Fortæl også, hvordan begreberne hænger sammen.<br />
16. Giv eksempler på, hvad virksomhe<strong>der</strong> <strong>kan</strong> arbejde med i praksis i<br />
disse faser:<br />
a. Inventionsfasen<br />
b. <strong>Innovation</strong>sfasen<br />
c. Diffusionsfasen<br />
17. Diskuter, om <strong>der</strong> er forskel på den måde, man skal arbejde på, når<br />
man arbej<strong>der</strong> i de tre faser invention, innovation og diffusion.<br />
Schump<strong>et</strong>ers innovationsformer<br />
18. Schump<strong>et</strong>er skelner mellem fem må<strong>der</strong>, man <strong>kan</strong> innovere på.<br />
Beskriv de fem må<strong>der</strong>.<br />
19. Giv på tavlen <strong>et</strong> konkr<strong>et</strong> eksempel på hver af de fem former for innovation.<br />
Alle i klassen skal skrive mindst ét eksempel på tavlen.<br />
20. Håndværksbagerne er i hård konkurrence med supermarke<strong>der</strong>ne.<br />
Lav en fælles brainstorming i klassen, hvor I giver bud på, hvordan<br />
bagerne <strong>kan</strong> arbejde med de fem innovationsformer (inklusiv serviceinnovation)<br />
for at forbedre <strong>der</strong>es konkurrenceevne.<br />
21. Nu skal du tænke kreativt! Hvordan <strong>kan</strong> man bruge råvareinnovation<br />
til at forbedre miljø<strong>et</strong>?<br />
4
5 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
22. Giv <strong>et</strong> eksempel på en innovation, som både rummer en produkt- og<br />
en procesinnovation.<br />
23. Find film på Youtube om Googles måde at lede virksomheden på<br />
(tag fx udgangspunkt i nedenstående links). Se de små klip. Diskuter,<br />
hvilken form for innovation <strong>der</strong> er tale om – og om m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>ne <strong>kan</strong><br />
bruges i andre branc<strong>her</strong>.<br />
a. http://www.youtube.com/watch?v=4YA9QWceEfE<br />
b. http://www.youtube.com/watch?v=9bJBeCI0e3U<br />
c. http://www.youtube.com/watch?v=KwwdtQHqd9g<br />
<strong>Innovation</strong>stragten<br />
24. Forklar ideen med innovationstragten i figur 1.2 og giv eksempler<br />
på, hvad <strong>der</strong> <strong>kan</strong> være ”input” og ”output” i modellen.<br />
25. Forklar udtrykkene: Forr<strong>et</strong>ningside, social værdi, forr<strong>et</strong>ningskoncept,<br />
prioriteringsfase og implementering.<br />
26. Klip og klistr!<br />
Hvilke begreber eller udsagn hører til hvilke dele af innovationstragten?<br />
Klip ordene/sætningerne ud og placer dem d<strong>et</strong> rigtige sted i innovationstragten<br />
UDEN at kigge i bogen.<br />
Del jer i grupper og udvælg tre kontrollanter i klassen. D<strong>et</strong> gæl<strong>der</strong><br />
om at være den gruppe, <strong>der</strong> hurtigst har udført opgaven. Opgaven er<br />
først godkendt, når en kontrollør har sagt ”ja”. Grupperne har ingen<br />
hjælpemidler. Kontrolløren må slå op i bogen. Kontrolløren må ikke<br />
hjælpe, kun godkende eller afvise. Læreren siger ”start” og alle går i<br />
gang.
KAPITEL 1<br />
Introduktion til<br />
innovationsbogen<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
• Denne fase er <strong>et</strong> stadie mellem den abstrakte ide og d<strong>et</strong> færdige<br />
produkt/service<br />
• Denne fase svarer til inventionsfasen<br />
• Disse faser svarer til Schump<strong>et</strong>ers innovationsstadie<br />
• Forr<strong>et</strong>ningskoncepter, som afvises<br />
• I denne fase arbejdes med implementering<br />
• I denne fase beskriver virksomheden, hvordan den prioriterer og<br />
vælger mellem ideer, og arbej<strong>der</strong> vi<strong>der</strong>e med den eller de mest lovende<br />
ideer<br />
• I denne fase gennemføres en indledende vur<strong>der</strong>ing af forr<strong>et</strong>ningsideens<br />
forr<strong>et</strong>ningspotentiale<br />
• I denne fase prioriteres forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
• I denne fase un<strong>der</strong>søges, om d<strong>et</strong> er teknisk muligt at gennemføre<br />
ideen<br />
• Ideer, som sorteres fra<br />
• Input til denne fase kommer fra eksterne kil<strong>der</strong><br />
• Input til denne fase kommer fra interne kil<strong>der</strong><br />
• Invention og idegenerering<br />
• Nye ideer<br />
• Nye processer<br />
• Nye produkter<br />
• Output er en forr<strong>et</strong>ningside<br />
• Output fra denne fase er en eller flere forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
• Output fra denne fase er forr<strong>et</strong>ningskoncepter<br />
God kamp!<br />
6
7 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
Pentathlon-modellen<br />
27. Pentathlon-modellen (figur 1.3) rummer fem elementer samt y<strong>der</strong>ligere to<br />
elementer. Hvad hed<strong>der</strong> de syv elementer? Redegør også kort for alle syv<br />
elementer.<br />
28. Beskriv, hvilken rolle mennesker og organisation har for en virksomheds<br />
innovative aktivit<strong>et</strong>er.<br />
29. Forklar begreberne innovationsstrategi og konkurrenceevne.<br />
30. Beskriv, hvilke roller innovationsstrategi og konkurrenceevne har for en<br />
virksomheds innovative aktivit<strong>et</strong>er.<br />
31. Find eksempler på teknologilea<strong>der</strong>s- og followers inden for branc<strong>her</strong>ne:<br />
Sportsudstyr og biler.<br />
<strong>Innovation</strong>shøjde<br />
32. Se tabel 1.2 i bogen. Find <strong>et</strong> and<strong>et</strong> eksempel, for hver af de otte innovationshøj<strong>der</strong>.
KAPITEL 1<br />
Introduktion til<br />
innovationsbogen<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
33. Der skelnes mellem fire gra<strong>der</strong> af innovationshøjde ved innovationsprocesser<br />
i tabel 1.3 i bogen. Beskriv den højeste og laveste grad af<br />
innovationshøjde ved processer og forklar forskellen mellem dem.<br />
34. I tabel 1.3 i bogen <strong>kan</strong> man se fire niveauer (høj<strong>der</strong>) af innovationsprocesser.<br />
Tænk på <strong>et</strong> supermarked og find eksempler på innovationer,<br />
<strong>der</strong> har vær<strong>et</strong> anvendt i forbindelse med de processer, <strong>der</strong> fin<strong>der</strong> sted i<br />
supermarked<strong>et</strong>. Placer dine eksempler i forhold til de fire høj<strong>der</strong> i innovationsgrad.<br />
35. Vur<strong>der</strong> innovationshøjde<br />
a. Se hjemmesiden www.opfind.nu<br />
b. Udvælg tre opfindelser på: http://www.opfind.nu/media/110203/<br />
genopfindelser%20stamdokument%20-%20august%202011.pdf<br />
c. Kategoriser opfindelserne med hensyn til, hvilken innovationsform<br />
(se side 13 i bogen) <strong>der</strong> er tale om<br />
d. Vur<strong>der</strong> innovationshøjden på de tre produkter på baggrund af<br />
tabel 1.2 i bogen<br />
e. Tag stilling til, om de tre valgte produkter vil skabe/har skabt<br />
kreativ destruktion<br />
f. Udvælg de to (af de tre) valgte produkter, <strong>der</strong> har henholdsvis<br />
størst og mindst forr<strong>et</strong>ningspotentiale<br />
36. Sidst i kapitel 1 beskrives den ”mørke side” af en innovation. Der tales<br />
om, at en innovation eller opstart af en virksomhed <strong>kan</strong> vur<strong>der</strong>es ud<br />
fra om den er:<br />
a. Økonomisk bæredygtig<br />
b. Socialt bæredygtig<br />
c. Bæredygtig for naturen og kloden<br />
8
9 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 1<br />
Er de tre hensyn lige vigtige, eller er <strong>der</strong> <strong>et</strong> af hensynene, du mener,<br />
er d<strong>et</strong> absolut vigtigste?<br />
37. Roskilde Festivalen ses som <strong>et</strong> eksempel på socialt entreprenørskab.<br />
Giv eksempler på, hvilke ”mørke si<strong>der</strong>” <strong>der</strong> <strong>kan</strong> være ved denne<br />
form for innovation.<br />
38. Dan grupper på tre-fire personer.<br />
a. Alle personer bruger tre minutter til at notere flest mulige<br />
innovationsbegreber ned på <strong>et</strong> stykke papir, UDEN at kigge i<br />
bogen. Vin<strong>der</strong>gruppen er den, som saml<strong>et</strong> har noter<strong>et</strong> flest<br />
(forskellige) begreber<br />
b. Forklar, hvordan hvert enkelt innovationsbegreb hænger<br />
sammen med andre innovationsbegreber. Lav <strong>et</strong> mindmap,<br />
hvor de enkelte innovationsbegreber er grupper<strong>et</strong> efter,<br />
hvordan de hænger sammen med andre innovationsbegreber<br />
39. Lav en un<strong>der</strong>visningsfilm om kapitel 1. Din målgruppe er folkeskoleelever,<br />
<strong>der</strong> ikke ved nog<strong>et</strong> som helst om innovation.<br />
40. Beskriv mindst tre vigtige begreber inden for innovation og entreprenørskab,<br />
som bliver forbund<strong>et</strong> med Schump<strong>et</strong>er.
KAPITEL 2<br />
Entreprenører og entreprenørskab<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
Entreprenør og iværksætter<br />
1. Du får en innovativ ide og vil starte virksomhed. Vil du for<strong>et</strong>række at<br />
starte som enkeltmandsvirksomhed, eller vil du danne en virksomhed<br />
sammen med andre? Opstil fordele og ulemper ved begge må<strong>der</strong>.<br />
2. Diskuter, om d<strong>et</strong> er bedst for samfund<strong>et</strong> at få flere iværksættere eller at få<br />
flere entreprenører.<br />
Forskellige b<strong>et</strong>egnelser for entreprenører<br />
3. Forklar forskellen på en entreprenør og en intraprenør – og hvorfor vi i<br />
medierne hører mere om entreprenører end om intraprenører.<br />
10
11 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
4. Ken<strong>der</strong> du en entreprenør? Beskriv, hvad <strong>der</strong> gør denne person eller<br />
gruppe af personer til entreprenør.<br />
5. Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med profit og non-profit i tabel 2.1 i bogen.<br />
6. Forklar, hvad de fire hovedtyper af entreprenørskab i tabel 2.1 i bogen<br />
egentligt b<strong>et</strong>y<strong>der</strong>. Giv konkr<strong>et</strong>e eksempler (gerne nogle, du selv ken<strong>der</strong>)<br />
på hver af de fire typer.<br />
7. Nogle virksomhe<strong>der</strong> bevæger sig i løb<strong>et</strong> af <strong>der</strong>es eksistensperiode fra<br />
at være én type entreprenør til at være en anden (se tabel 2.1). Kan en<br />
virksomhed være to eller flere typer på en gang?<br />
Fra ikke-entreprenør til entreprenør<br />
8. Diskuter, om alle <strong>kan</strong> blive iværksættere/entreprenører.<br />
9. Diskuter fordele og ulemper ved at være entreprenør eller iværksætter.<br />
a. Skriv fem ting, <strong>der</strong> kunne få dig til at ville være iværksætter eller<br />
entreprenør<br />
b. Skriv fem ting, <strong>der</strong> kunne holde dig fra at starte egen virksomhed<br />
10. Del jer i grupper og vælg en kendt entreprenør. Søg informationer<br />
om entreprenøren (artikler, film eller interview). Lav en beskrivelse<br />
af entreprenørens liv og find de vigtigste grunde til, at denne person<br />
blev entreprenør. Prøv at trække de fem faser fra figur 2.2 i bogen ind i<br />
beskrivelsen.<br />
11. Forklar forskellen på den individuelle proces og organisationsdannelsesprocessen<br />
i figur 2.3 i bogen.
KAPITEL 2<br />
Entreprenører og entreprenørskab<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
12. Vælg en større dansk virksomhed og beskriv virksomhedens historie<br />
ud fra faserne 1-4 i figur 2.3 i bogen. Er grundlæggeren stadig med i<br />
organisationen i dag?<br />
Syv ark<strong>et</strong>yper<br />
13. Forestil dig, at du bliver entreprenør. Hvilken af de syv ark<strong>et</strong>yper (side<br />
33 i bogen) ville du ligne mest?<br />
14. Lav sedler, hvor navn<strong>et</strong> på en af de syv ark<strong>et</strong>yper står (lige så mange<br />
sedler, som <strong>der</strong> er elever i klassen). I skal alle sammen trække en<br />
seddel med <strong>et</strong> navn på en af ark<strong>et</strong>yperne. Nu skal de andre i klassen<br />
gætte, hvilken ark<strong>et</strong>ype du er. De må ikke bruge ordene (fx arving<br />
eller globalist), og du må kun svare ja eller nej. Hvem <strong>kan</strong> gætte flest<br />
personer på fem minutter?<br />
15. Mærsk, Danfoss, Grundfos, Novo Nordisk, Vestas, Arla, Carlsberg,<br />
Bestseller, Lego er nogle af de mest succesfulde danske virksomhe<strong>der</strong>.<br />
Del jer i grupper, vælg en virksomhed og un<strong>der</strong>søg, hvem <strong>der</strong> har<br />
grundlagt virksomheden. Diskuter, hvilke ark<strong>et</strong>yper grundlæggerne<br />
ligner mest.<br />
Entreprenørskab og n<strong>et</strong>værk<br />
16. Forklar, hvorfor en entreprenør har brug for <strong>et</strong> n<strong>et</strong>værk.<br />
17. Forklar forskellen mellem divergente og konvergente n<strong>et</strong>værk.<br />
18. Forklar, hvorfor b<strong>et</strong>ydningen af de konvergente og divergente n<strong>et</strong>værk<br />
ændrer sig fra en virksomheds opstartsfase til dens driftsfase.<br />
12
13 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
19. Hvordan opbygger man <strong>et</strong> (stærkt) n<strong>et</strong>værk? Start med at tænke<br />
modsat!<br />
a. Opstil fem forslag, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> forhindre, at man får opbygg<strong>et</strong> <strong>et</strong><br />
godt n<strong>et</strong>værk<br />
b. Vend <strong>der</strong>efter forslagene om og lav en liste med fem gode råd<br />
til at opbygge <strong>et</strong> stærkt n<strong>et</strong>værk for en kommende entreprenør<br />
20. Hvad skal man gøre for at vedligeholde <strong>et</strong> stærkt n<strong>et</strong>værk? Udarbejd<br />
tre konkr<strong>et</strong>e forslag.<br />
21. Sammenlign Facebook.com og LinkedIn.com. Opgaven kræver, at<br />
du mel<strong>der</strong> dig ind i begge n<strong>et</strong>værk. Du <strong>kan</strong> altid melde dig ud bagefter,<br />
hvis du ikke er interesser<strong>et</strong> i at være medlem. Un<strong>der</strong>søg på begge<br />
sociale n<strong>et</strong>værk:<br />
a. Mulighe<strong>der</strong> for at finde kontakter, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> hjælpe dig med at<br />
starte egen virksomhed<br />
b. Mulighed for at finde kun<strong>der</strong><br />
c. Mulighed for at få hjælp til konkr<strong>et</strong>e opgaver i en virksomhed<br />
22. Find eksempler på andre organiserede n<strong>et</strong>værk end Linkedin.com og<br />
Facebook, man som entreprenør <strong>kan</strong> deltage i. Se bl.a. disse film:<br />
• http://jyskebank.tv/013340417591592/n<strong>et</strong>vrk-og-motion-p-tohjul<br />
• http://jyskebank.tv/012647747721516/land<strong>et</strong>s-tople<strong>der</strong>e-samlersig-i-n<strong>et</strong>vrk<br />
• http://jyskebank.tv/012432469621790/find-dit-stambord-i-newyork<br />
23. Interview en iværksætter/entreprenør om, hvordan han eller hun har<br />
brugt og bruger sit n<strong>et</strong>værk.
KAPITEL 2<br />
Entreprenører og entreprenørskab<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
24. Hvis I skal starte egen virksomhed, <strong>kan</strong> d<strong>et</strong> være en fordel at<br />
kende nogle, <strong>der</strong> ved nog<strong>et</strong> om kun<strong>der</strong>, økonomi, markedsfø-<br />
ring, produktudvikling, produktion osv.<br />
Arranger en n<strong>et</strong>værksaften (eller en iværksætteraften), hvor I<br />
inviterer personer, I kunne tænke jer at have I jeres n<strong>et</strong>værk.<br />
Inviter dem til en flot middag, fortæl om jeres uddannelse og<br />
projekter og hør <strong>der</strong>es historie. Måske <strong>kan</strong> de inviterede gæster<br />
blive en del af jeres fremtidige n<strong>et</strong>værk2<br />
Socialt entreprenørskab<br />
25. a. I medierne taler man om, at behov<strong>et</strong> for socialt entreprenørskab<br />
stiger i Danmark. Hvilke grunde <strong>kan</strong> <strong>der</strong> være til d<strong>et</strong>?<br />
b. Fordel jer i grupper, vælg en social entreprenørvirksomhed.<br />
Læs på virksomhedens hjemmeside, i artikler eller se<br />
Youtube-klip om virksomheden. Alle grupper præsenterer<br />
<strong>der</strong>es sociale entreprenørvirksomhed for klassen. I præsentationen<br />
skal I komme ind på baggrunden for, at den<br />
socialentreprenante virksomhed er opstå<strong>et</strong> og hvilke form<br />
for socialt entreprenørskab, <strong>der</strong> er tale om. Tip: I kapitel 2.7<br />
<strong>kan</strong> du læse om en række eksempler på social økonomiske<br />
virksomhe<strong>der</strong><br />
26. Hvad forstår man ved CSR? Hvorfor <strong>kan</strong> CSR ikke b<strong>et</strong>egnes<br />
som socialt entreprenørskab?<br />
27. Un<strong>der</strong>søg, hvilke former for socialt entreprenørskab <strong>der</strong> <strong>findes</strong> i<br />
jeres lokalområde.<br />
14
15 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
28. Del jer i grupper. Diskuter, om <strong>der</strong> er problemer i jeres lokalområde, <strong>der</strong><br />
ikke bliver løst af d<strong>et</strong> offentlige, af virksomhe<strong>der</strong> eller af eksisterende private<br />
organisationer. Lav en liste over de problemer, I fin<strong>der</strong> frem til. Udarbejd<br />
<strong>her</strong>efter en forslag til en model for en social entreprenørvirksomhed. Placer<br />
jeres forslag i figur 2.4 med hensyn til, hvilken type af sociale entreprenører<br />
I arbej<strong>der</strong> med.<br />
Entreprenør eller intraprenør<br />
29. Tag udgangspunkt i en virksomhed, du ken<strong>der</strong> (fx din arbejdsplads). Overvej,<br />
om <strong>der</strong> er intraprenører i denne virksomhed? Og hvad <strong>der</strong> skal til for,<br />
at de skaber innovation i virksomheden?<br />
30. Læs artiklen nedenfor (google den), og diskuter om, d<strong>et</strong> er en fordel eller<br />
en ulempe for Danmark at have flere intraprenører end entreprenører.<br />
Vi dyrker ideer inden for virksomhe<strong>der</strong>ne<br />
07. mar. 2012 12.33 Fyn & øerne<br />
D<strong>et</strong> er ikke så tit, at en iværksætter popper op med en ny virksomhed i Danmark.<br />
<strong>Til</strong> gengæld er vi nog<strong>et</strong> nær verdensmestre i INTRAprenørskab, altså at få og dyrke<br />
idéer inde i virksomhe<strong>der</strong>ne. D<strong>et</strong> viser en global rapport om iværksætteri.<br />
Blandt 54 lande kommer vi på iværksætter-siden ind på en andensidsteplads før<br />
Slovenien. Men i disciplinen intraprenørskab er d<strong>et</strong> kun Sverige, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> overgå os.<br />
Forsker Thomas Schøtt fra Syddansk Universit<strong>et</strong> har forsk<strong>et</strong> længere ned i de<br />
danske forhold af un<strong>der</strong>søgelsen. Han siger, at grunden til, at vi ikke iværksætter<br />
mere, er simpelthen, at vi har d<strong>et</strong> for godt på vores arbejdspladser
KAPITEL 2<br />
Entreprenører og entreprenørskab<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
– Vores un<strong>der</strong>søgelse anty<strong>der</strong>, at de danske arbejdspladser er tiltrækkende. Og<br />
d<strong>et</strong> hol<strong>der</strong> folk inde på arbejdspladserne, sådan at folk ikke har megen grund til<br />
at springe ud som selvstændige, siger Thomas Schøtt.<br />
Kilde: www.dr.dk<br />
31. Konkurrence: Hvem <strong>kan</strong> huske flest begreber fra kap. 2?<br />
Print tabellen på næste side ud. Sæt jer i grupper med tabellen foran<br />
jer. Vælg en dommer. Dommeren må bruge bogen, de øvrige deltagere<br />
må kun bruge hoved<strong>et</strong>. I gruppen skiftes I til at vælge <strong>et</strong> felt i tabellen<br />
<strong>her</strong>. Besvar spørgsmål<strong>et</strong>. Hvis dommeren godken<strong>der</strong> svar<strong>et</strong>, skriver I<br />
jeres navn på felt<strong>et</strong>, hvor I har besvar<strong>et</strong> spørgsmål<strong>et</strong>. Hvis svar<strong>et</strong> ikke<br />
svarer godkendes, må andre svare på spørgsmål<strong>et</strong>. D<strong>et</strong> gæl<strong>der</strong> naturligvis<br />
om at besvare flest spørgsmål.<br />
16
17 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 2<br />
Forskellen på en<br />
entreprenør og en<br />
iværksætter<br />
Beskriv forskellen på<br />
forr<strong>et</strong>ningsmanden<br />
og idealisten (ark<strong>et</strong>yper)<br />
Forklar forskellen på<br />
den individuelle proces<br />
for en entreprenør<br />
og organisationsdannelsesprocessen<br />
for en virksomhed<br />
Giv to eksempler på<br />
entreprenante socialarbej<strong>der</strong>e<br />
Hvad er forskellen på forr<strong>et</strong>ningsorienterede<br />
aktivister<br />
og professionelle folkeorganisationer?<br />
Giv tre eksempler på socialt<br />
entreprenørskab (konkr<strong>et</strong>e<br />
eksempler)<br />
Forklar begreberne konvergente<br />
og divergente<br />
n<strong>et</strong>værk<br />
Nævn mindst fire forskelle<br />
på at være entreprenør og<br />
intraprenør<br />
Nævn de fem<br />
faser i den individuelle<br />
proces<br />
mod entreprenørskab<br />
Forklar, hvorfor<br />
frivilligt arbejde<br />
og CSR IKKE er<br />
socialt entreprenørskab<br />
Forklar begreberne:<br />
Entreprenant og<br />
entreprenørskab<br />
Forklar, hvilken<br />
b<strong>et</strong>ydning<br />
divergente og<br />
konvergente<br />
n<strong>et</strong>værk har i en<br />
virksomheds<br />
udvikling.<br />
Giv eksempler på<br />
radikale sociale<br />
innovationer (mindst<br />
2)<br />
Hvad forstår man ved<br />
socialt entreprenørskab?<br />
Beskriv bjergbestigeren<br />
og legebarn<strong>et</strong><br />
Nævn mindst fem<br />
begreber fra kapitel 2<br />
32. Se filmen ”Social N<strong>et</strong>work” og brug så mange begreber som muligt<br />
fra kapitel 2 til at beskrive Mark Zuckerbergs entreprenørskab.
KAPITEL 3<br />
<strong>Innovation</strong> og entreprenørskab på samfundsniveau<br />
OPgAvER KAPITEL 3<br />
Økonomisk velstand<br />
1. Forklar, hvad begreb<strong>et</strong> velstand b<strong>et</strong>y<strong>der</strong>.<br />
2. Beskriv og forklar udviklingen i Danmarks ”velstand” i tabel 3.1.<br />
3. Forklar, hvorfor velstanden målt ved bruttonationalprodukt<strong>et</strong> <strong>kan</strong> sammenlignes<br />
på tværs af lande, når den opgøres pr. indbygger.<br />
4. Kan man sige nog<strong>et</strong> om fordeling af velstand blandt rige og fattige i <strong>et</strong><br />
land eller globalt ved at b<strong>et</strong>ragte tabel 3.1?<br />
5. Brug bruttonationalprodukt-tallene i figur 3.1 og find de tre rigeste og<br />
tre fattigste lande for alle årene.<br />
1820<br />
1870<br />
1900<br />
1913<br />
1950<br />
1973<br />
1992<br />
2008<br />
Rigeste lande Fattigste lande<br />
1 2 3 1 2 3<br />
• Hvilke lande er nævnt flest gange blandt de rige lande?<br />
• Hvilke lande er nævnt flest gange blandt de fattige lande?<br />
18
19 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 3<br />
6. Brug de senest tilgængelige opgørelser over bruttonationalprodukt og<br />
finde de fem rigeste og fem fattigste lande. Find de nyeste tal om bruttonationalprodukt<br />
på www.cia.gov<br />
Tre drivere bag økonomisk velstand<br />
7. a. Se figur 3.1 og tabel 3.2 i bogen. Forklar hvad begreberne nedenfor<br />
b<strong>et</strong>y<strong>der</strong>:<br />
Basale krav: Markedseffektivit<strong>et</strong>: Sofistikerede forr<strong>et</strong>ningsfaktorer:<br />
Infrastruktur: Finansielle marke<strong>der</strong>: <strong>Innovation</strong>sdrevne økonomier:<br />
Makroøkonomi: Teknologisk parathed: Effektivit<strong>et</strong>sforøgere:<br />
7. b. Hvilken type økonomi i figur 3.1 hører Danmark til? Begrund dit<br />
svar.<br />
8. I figur 3.1 i bogen er vist en række faktorer, som påvirker den globale<br />
konkurrenceevne. I tabel 3.2 er vist en inddeling af lande efter <strong>der</strong>es<br />
velstand. Beskriv og forklar med udgangspunkt i figur 3.1 og tabel 3.2,<br />
hvilken rolle innovation spiller for faktordrevne-, effektivit<strong>et</strong>sdrevneog<br />
innovationsdrevne økonomier.<br />
9. Find tre eksempler på lande, som ikke er nævnt i tabel 3.1, med henholdsvis<br />
faktor-, effektivit<strong>et</strong>s- og innovationsdrevne økonomier. Find<br />
de nyeste tal om bruttonationalprodukt på www.cia.gov
KAPITEL 3<br />
<strong>Innovation</strong> og entreprenørskab på samfundsniveau<br />
OPgAvER KAPITEL 3<br />
10. I hvilken type økonomi/fase vil du placere lande med bruttonationalprodukt<br />
mellem de angivne intervaller i tabel 3.2?<br />
a. Find artikler eller videoer, <strong>der</strong> viser entreprenører fra lande,<br />
<strong>der</strong> er henholdsvis faktordrevne, effektivit<strong>et</strong>sdrevne og<br />
innovation drevne<br />
b. Find forskelle og lighe<strong>der</strong> på entreprenørernes historier<br />
Måling af innovative aktivit<strong>et</strong>er<br />
11. Man <strong>kan</strong> måle innovation og entreprenørskab ud fra input, proces<br />
og output. Forklar forskellen på input, proces og output i figur 3.2 i<br />
bogen. Giv eksempler på input, proces og output.<br />
12. Hvilken slags måling af innovation viser forskning og udvikling som<br />
procentdel af bruttonationalprodukt i tabel 3.3? Hvor er Danmark<br />
placer<strong>et</strong> i forhold til gennemsnitt<strong>et</strong> i EU?<br />
13. Find tal for bruttonationalprodukt for alle EU-lande. Du <strong>kan</strong> finde<br />
relevante informationer ved at søge på intern<strong>et</strong>t<strong>et</strong> un<strong>der</strong> ”eurostat” og<br />
finde bl.a. økonomiske indikatorer for medlemslandene.<br />
14. Lav en liste over hvilke indikatorer for input til innovation, du <strong>kan</strong><br />
finde i publikation fra ”eurostat”. Diskuter, hvilke indikatorer <strong>der</strong> er<br />
bedst til at beskrive den innovative indsats i <strong>et</strong> land.<br />
15. Patenter er en indikator på proces. Brug publikationen fra ”eurostat”<br />
til at beskrive, hvilke fem lande i EU <strong>der</strong> har d<strong>et</strong> laveste antal patenter<br />
pr. indbygger, og hvilke fem lande, <strong>der</strong> har d<strong>et</strong> højeste antal patenter<br />
20
21 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 3<br />
pr. indbygger. Un<strong>der</strong>søg, om <strong>der</strong> er en sammenhæng mellem stør-<br />
relse af input i form af, hvor stor en andel af bruttonationalprodukt<br />
<strong>der</strong> anvendes på forskning og udvikling og omfang<strong>et</strong> af patenter pr.<br />
indbygger.<br />
16. Figur 3.4 i bogen viser entreprenante aktivit<strong>et</strong>er i den tidlige fase,<br />
<strong>et</strong> såkaldt TEA-indeks. Der er vist TEA-indeks for de lande, som er<br />
med i GEM-un<strong>der</strong>søgelsen. Hvor er Danmark placer<strong>et</strong> i forhold til<br />
alle lande og i forhold til innovationsdrevne økonomier mht. TEA?<br />
17. Man <strong>kan</strong> skelne mellem ”nødvendighedsdreven entreprenørskab” og<br />
”mulighedsdreven entreprenørskab”. Nødvendighedsdreven entreprenørskab<br />
handler om, at man ikke <strong>kan</strong> få <strong>et</strong> job, og pga. ingen eller<br />
ringe hjælp ved arbejdsløshed skal man selv skaffe sig en indkomst.<br />
Mulighedsdreven entreprenørskab handler om, at man vælger at<br />
blive entreprenør ud fra en forr<strong>et</strong>ningsmulighed. Beskriv og diskuter<br />
TEA-indeks<strong>et</strong> for faktordrevne økonomier, effektivit<strong>et</strong>sdrevne økonomier<br />
og innovationsdrevne økonomier.<br />
Diamantmodellen<br />
18. Un<strong>der</strong>søg den nuværende regerings politik mht. at skabe vækst.<br />
Hvor i Porters Diamant satser politikerne især?<br />
Find artikler om de øvrige partiers holdninger (de partier, <strong>der</strong> ikke<br />
sid<strong>der</strong> i regeringen) i forhold til at skabe vækst i Danmark. Hvor i<br />
Porters Diamant satser disse partier?<br />
Lav <strong>et</strong> rollespil, hvor I spiller forskellige partier. I skal hver argumentere<br />
for jeres partis holdning til at skabe vækst i Danmark.
KAPITEL 3<br />
<strong>Innovation</strong> og entreprenørskab på samfundsniveau<br />
OPgAvER KAPITEL 3<br />
19. Prøv at formulere tre tiltag du som politiker kunne foreslå for<br />
at gøre Danmark og danske virksomhe<strong>der</strong> mere konkurrence-<br />
dygtige. Brug diamantmodellen. Diskuter, hvilke tiltag <strong>der</strong> ville<br />
have størst effekt.<br />
Case (forudsætter, at kapitel 2 og 3 er læst)<br />
I kapitel 2 læste du om iværksættere og entreprenører. I kapitel<br />
3 har vi s<strong>et</strong> på områd<strong>et</strong> fra en mere overordn<strong>et</strong> vinkel. Du/I skal<br />
på baggrund af nedenstående artikler, egen informationssøgning<br />
og d<strong>et</strong> I har lært i kapitel 2 og 3, besvare opgaverne 1-3:<br />
Artikler (alle fra Berlingske Business, <strong>Innovation</strong>, tirsdag den 14.<br />
august 2012)<br />
• ”Sådan er de danske iværksættere”<br />
• ”Iværksættere er god forr<strong>et</strong>ning for Danmark”<br />
• ”Her er danske iværksætteres styrker, svaghe<strong>der</strong>,<br />
mulighe<strong>der</strong> og trusler”<br />
• ”D<strong>et</strong> <strong>kan</strong> vi lære af udland<strong>et</strong>”<br />
• ”Iværksættere af r<strong>et</strong>te støbning”<br />
1. Karakteriser den typiske danske iværksætter/entreprenør.<br />
2. Forklar, ud fra Porters Diamantmodel, hvad d<strong>et</strong> er, <strong>der</strong><br />
gør, at henholdsvist USA, Israel og Tyskland scorer så højt<br />
mht. opstart af egne virksomhe<strong>der</strong>.<br />
3. Diskuter, OM Danmark <strong>kan</strong> lære af USA, Israel og/eller<br />
Tyskland.<br />
22
23 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
B-2-C og B-2-B<br />
1. Hvilke af nedenstående virksomhe<strong>der</strong> vil du kategorisere som<br />
hhv. B-2-C og B-2-B (sæt kryds)<br />
Virksomhed B-2-C B-2-B<br />
Lego<br />
Bilka<br />
En tømrervirksomhed<br />
Et gymnasium<br />
En fabrik, <strong>der</strong> producerer vindmøllevinger<br />
Post Danmark<br />
2. Forklar, hvad <strong>der</strong> forstås ved B-2-C og B-2-B. Hvorfor er d<strong>et</strong> vigtigt at<br />
skelne mellem B-2-C og B-2-B? Begrund dit svar.<br />
Pain<br />
3. Find og beskriv mindst tre forskellige pains, som er nævnt i d<strong>et</strong>te<br />
kapitel.<br />
4. Vil du b<strong>et</strong>egne de pains, du har fund<strong>et</strong> i opgave 4.3, som behov, ønsker<br />
eller problemer? Begrund dit svar for hver enkelt pain.<br />
5. Hvorfor er d<strong>et</strong> vigtigt at tale om kundens ”helhedsopfattelse” i forbindelse<br />
med pain? Giv <strong>et</strong> eksempel.
KAPITEL 4<br />
Pain, value proposition og jury<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
Value proposition<br />
6. Hvad vil du oversætte begreb<strong>et</strong> ”value proposition” til på dansk?<br />
7. Forklar forskellen på egenskab og nytte i tabel 4.1. Er d<strong>et</strong> ”egenskab”<br />
eller ”nytte”, som er vigtigst i forbindelse med en forståelse af value<br />
proposition? Begrund dit svar.<br />
8. Tag din mobiltelefon frem og sammenlign den med sidemandens (den<br />
sidemand, <strong>der</strong> har en telefon, <strong>der</strong> er forskellig fra din). Opstil egenskab,<br />
nytte og bevis for de to valgte produkter. Hvis value proposition<br />
er en ”buk<strong>et</strong>” eller ”kombination” af produkt og service, hvorfor har<br />
du så for<strong>et</strong>rukk<strong>et</strong> den telefon, du har, frem for den telefon, din sidemand<br />
har?<br />
9. Gå på intern<strong>et</strong>t<strong>et</strong> og find reklamer for to forskellige kaffemaskiner.<br />
Opstil egenskab, nytte og bevis for de to valgte produkter. Tip: Prøv en<br />
af de store elektronikkæ<strong>der</strong>s hjemmeside.<br />
Jury<br />
10. Kig ned. Hvem var Jury, da du købte de sko, som du har på?<br />
11. Find <strong>et</strong> tilfældigt produkt i en reklameavis (eller fra en tv-reklame).<br />
Beskriv produkt<strong>et</strong> ud fra begreberne pain, value proposition og jury<br />
ved at kigge på bille<strong>der</strong> og tekst til reklamen (eller ud fra bille<strong>der</strong> og<br />
eventuel lyd og tekst til en tv-reklame). Beskriv også, hvordan d<strong>et</strong><br />
valgte produkt løser en pain hos jury.<br />
24
25 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
Pain, value proposition og jury ved B-2-C<br />
12. I figur 4.3 i bogen er vist en købsbeslutningsmodel for forbrugere.<br />
Beskriv de seks trin og giv <strong>et</strong> eksempel fra din hverdag på <strong>et</strong> køb,<br />
som gennemgår de seks trin.<br />
13. Forklar, hvorfor Parker Ballograf-kuglepennen koster ca. 40 gange<br />
mere end BIC-kuglepennen. Brug Maslows behovspyramide, figur<br />
4.2 i bogen, til at forklare prisforskellen.<br />
14. Forklar, hvorfor nogle forbrugere køber vand på flaske, som koster<br />
ca. 100 gange eller endnu mere sammenlign<strong>et</strong> med at tappe vand<br />
fra vandhanen? Brug Maslows behovspyramide til at forklare køb af<br />
vand på flaske.<br />
15. Nedenfor ser du Maslows behovspyramide og nogle forskellige produkter<br />
og ydelser. Forbind produkterne og ydelserne med de behov,<br />
som du mener, de dækker i Maslows behovspyramide.
KAPITEL 4<br />
Pain, value proposition og jury<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
En god rødvin til 200 kr. flasken<br />
Klipklapper<br />
En datingprofil<br />
Din facebook-profil<br />
Et par Converse sko<br />
Toil<strong>et</strong>papir<br />
Maslow’s behovspyramide<br />
Selv-<br />
realisering<br />
Egobehov<br />
Sociale behov<br />
Tryghedsbehov<br />
Fysiske behov<br />
Et par læsebriller til 20 kr.<br />
En ½ liter coca-cola<br />
En hurtig sportsvogn<br />
En klipning hos din frisør<br />
En iPad<br />
En krykke<br />
Et hulleapparat<br />
16. Forklar, hvordan begreb<strong>et</strong> jury <strong>kan</strong> beskrives mere nuancer<strong>et</strong><br />
gennem forskellige køberoller på B-2-C- marked<strong>et</strong>. Tag eventuelt<br />
udgangspunkt i eksempl<strong>et</strong> i tabel 4.2 i bogen med <strong>et</strong> barns<br />
køb af en is og beskriv de forskellige juryer.<br />
17. Lav <strong>et</strong> lille skuespil om køb<strong>et</strong> af <strong>et</strong> par mo<strong>der</strong>ne cowboybukser,<br />
hvor <strong>der</strong> indgår de fem køberoller fra tabel 4.2 i bogen.<br />
Pain, value proposition og jury ved B-2-C<br />
18. Forklar, hvorfor d<strong>et</strong> er vigtigt, at begreb<strong>et</strong> jury ved B-2-B nuanceres<br />
gennem forskellige roller i købscentr<strong>et</strong>. Begrund dit svar<br />
med udgangspunkt i eksempl<strong>et</strong> med Alcoa samt figur 4.4 og<br />
tabel 4.3 i bogen.<br />
19. Hvorfor <strong>kan</strong> man ikke bare bruge de samme roller ved jury for<br />
både B-2-C-marked<strong>et</strong> og for B-2-B-marked<strong>et</strong>? Begrund dit svar.<br />
26
27 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
20. Der er angiv<strong>et</strong> tre trin i un<strong>der</strong>søgelsen af pain, value proposition<br />
og jury. Kan du ændre på rækkefølgen af disse trin i<br />
en un<strong>der</strong>søgelse og fx starte med en value proposition? Hvad<br />
forventer du, konsekvensen vil være af at tage udgangspunkt i<br />
en value propostion? Begrund dit svar.<br />
21. Prøv at udvikle en ide til en innovation, som ikke bygger på en<br />
pain.<br />
22. Beskriv en pain for en bestemt jury. Kom med en ide til en<br />
value proposition, som <strong>kan</strong> løse en pain helt eller delvist. Vil du,<br />
med udgangspunkt i figur 4.5 i bogen, anbefale en virksomhed<br />
at starte udviklingen af denne value proposition (go), overveje<br />
udvikling (maybe go), eller vil du anbefale, at virksomheden<br />
ikke udvikler value proposition (no go)? Begrund dit svar.<br />
23. Beskriv <strong>et</strong> produkt, som ikke løser en pain. Forklar, hvorfor d<strong>et</strong><br />
ikke løser en pain.<br />
24. Beskriv en ide til <strong>et</strong> produkt, som løser en pain, men som helt<br />
sikkert vil få ”no go” mht. til innovation af en virksomhed i<br />
figur 4.5. Forklar, hvorfor d<strong>et</strong> vil få ”no go”.<br />
25. Et kendt innovationscitat ly<strong>der</strong> sådan <strong>her</strong>: ”I think, t<strong>her</strong>e is a<br />
worldmark<strong>et</strong> for maybe five computers”. Citat<strong>et</strong> siges at stamme<br />
fra 1940’erne og tillægges topchefen for IBM, Thomas Watson.<br />
D<strong>et</strong> holdt ikke helt stik. Prøv (med udgangspunkt i pain, value<br />
proposition og jury) at forklare, hvor <strong>der</strong> tilsyneladende tages<br />
fejl.
KAPITEL 4<br />
Pain, value proposition og jury<br />
OPgAvER KAPITEL 4<br />
26. I kapitel 4, har I arbejd<strong>et</strong> med en række modeller:<br />
1. Pain, value, proposition og jury<br />
2. Egenskaber, nytte og bevis<br />
3. Maslows behovspyramide<br />
4. Købsbeslutningsmodellen for forbruger (B-2-C)<br />
5. Købsmodel på B-2-B-marked<strong>et</strong><br />
6. Køberoller (B-2-C)<br />
Lav en quiz, hvor I i grupper formulerer ti spørgsmål. Aftal på klassen,<br />
hvordan quizzen skal organiseres.<br />
28
29 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
1. Hvordan definerer man en forr<strong>et</strong>ningsmodel?<br />
2. Hvad er sammenhængen mellem en strategi og en forr<strong>et</strong>ningsmodel?<br />
3. Hvilke fordele er <strong>der</strong> ved at anvende en forr<strong>et</strong>ningsmodel til at forstå<br />
og analysere en forr<strong>et</strong>ningside?<br />
4. Tag udgangspunkt i figur 5.1 i bogen. En forr<strong>et</strong>ningsmodel består af<br />
fire hoveddele, som <strong>kan</strong> opdeles i ni delelementer.<br />
Hoveddele Placer de ni elementer i forr<strong>et</strong>ningsmodellen,<br />
så de er placer<strong>et</strong> rigtigt i forhold til<br />
hoveddelene<br />
Kun<strong>der</strong> mv.<br />
Value proposition<br />
Virksomhed mv.<br />
Økonomi<br />
5. Hvor i de ni elementer i forr<strong>et</strong>ningsmodellen, figur 5.1, plejer man<br />
at starte for at forstå logikken i en virksomheds forr<strong>et</strong>ningsmodel?<br />
Begrund dit svar. Tip, se filmene: Business model canvas explain<strong>et</strong>:<br />
http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s<br />
eller den tidligere Young Enterprise virksomhed HEDclip’s film:<br />
http://www.youtube.com/watch?v=8PZH7YwjUcU<br />
6. Klip disse ni delelementer fra forr<strong>et</strong>ningsmodellen ud. Prøv, om du<br />
(uden at kigge i bogen!) <strong>kan</strong> placere dem korrekt i forr<strong>et</strong>ningsmodellen.
KAPITEL 5<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
Kundesegmenter<br />
Distributions<strong>kan</strong>aler<br />
Value proposition<br />
Nøglepartnere<br />
Nøgleaktivit<strong>et</strong>er<br />
Kun<strong>der</strong>elationer<br />
Indtægter<br />
Nøgleressourcer<br />
Omkostningsstrukturer<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
7. Hvilke ”kundesegmenter” tilby<strong>der</strong> den skole, som du går på, un<strong>der</strong>visning<br />
til? (<strong>et</strong> kig på skolens hjemmeside vil sikkert være nok).<br />
8. Hvad er forskellen i value proposition mellem Bilka og Kvickly?<br />
30
31 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
9. Bang & Olufsen har i mange år lagt vægt på at sælge <strong>der</strong>es varer<br />
gennem <strong>der</strong>es egne butikker eller butikker, <strong>der</strong> indr<strong>et</strong>tede specialafdelinger<br />
til Bang & Olufsen-produkter. Forklar denne holdning<br />
ved hjælp af de fem formål med en distributions<strong>kan</strong>al (se side 77 i<br />
bogen).<br />
10. Lav en brainstorm over, hvilke forskellige typer af kun<strong>der</strong>elationer<br />
disse virksomhe<strong>der</strong> kunne have:<br />
• En bager<br />
• En virksomhed, <strong>der</strong> designer hjemmesi<strong>der</strong> for andre<br />
virksomhe<strong>der</strong><br />
• En bilforhandler<br />
• En fysioterapeut<br />
11. Tag udgangspunkt i en mobiltelefon og beskriv, hvordan en<br />
virksomhed, som skal tjene på ”salg” af mobiltelefoner, <strong>kan</strong> skabe<br />
indtægter ved de forskellige former for indtægter, <strong>der</strong> er nævnt<br />
overfor:
KAPITEL 5<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
Indtægter Beskriv, hvordan du vil skabe<br />
indtægter ved brug af denne type<br />
indtægtskilde ved en mobiltelefon<br />
Salg af værdi<br />
(altså selve<br />
telefonen)<br />
B<strong>et</strong>aling ved<br />
brug<br />
B<strong>et</strong>aling ved<br />
medlemskab<br />
Låne, leje<br />
eller lease<br />
Licens<br />
Mæglerb<strong>et</strong>aling<br />
Reklame<br />
Find selv på<br />
en indtægskilde<br />
Kommentarer<br />
12. Find eksempler på forskellige virksomhe<strong>der</strong>, <strong>der</strong> henter <strong>der</strong>es nøgleressourcer<br />
fra en af disse fire typer af ressourcer:<br />
• Fysiske ressourcer<br />
• Intellektuelle ressourcer<br />
• Menneskelige ressourcer<br />
• Finansielle ressourcer<br />
32
33 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
13. Hvad er nøgleaktivit<strong>et</strong>erne for disse virksomhe<strong>der</strong> (brug de fire<br />
aktivit<strong>et</strong>styper på side 79 i bogen)?<br />
• Et revisionsfirma<br />
• Et busselskab<br />
• Et ølbryggeri<br />
14. Hvem er nøglepartnere for henholdsvis en frisørsalon, en intern<strong>et</strong>forr<strong>et</strong>ning,<br />
<strong>der</strong> sælger dvd’er, og <strong>et</strong> hotel?<br />
15. • Giv <strong>et</strong> eksempel på en omkostningsdreven forr<strong>et</strong>ningsmodel.<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på en værdidreven forr<strong>et</strong>ningsmodel.<br />
Omkostningsstruktur Find <strong>et</strong> konkr<strong>et</strong> eksempel på virksomhe<strong>der</strong><br />
med disse omkostningsstrukturer<br />
Store variable omkostninger, lave<br />
faste omkostninger<br />
Store faste omkostninger, lave variable<br />
omkostninger<br />
• Hvilke fordele og ulemper er <strong>der</strong> for en virksomhed med<br />
store variable omkostninger og lave faste omkostninger?<br />
• Hvilke fordele og ulemper er <strong>der</strong> for en virksomhed med<br />
store faste omkostninger og lave variable omkostninger?<br />
• I hvilken grad <strong>kan</strong> virksomhe<strong>der</strong> selv vælge <strong>der</strong>es omkosningsstruktur,<br />
og i hvilken grad er omkostningsstrukturen<br />
bestemt af den branche, virksomhe<strong>der</strong> befin<strong>der</strong> sig i? Du<br />
<strong>kan</strong> besvare spørgsmål<strong>et</strong> ved at finde konkurrenter til de to<br />
eksempler på virksomhe<strong>der</strong> ovenfor og beskrive, om <strong>der</strong>es<br />
forr<strong>et</strong>ningsmodel afviger.
KAPITEL 5<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
16. Hvis man skal forstå en virksomheds forr<strong>et</strong>ningsmodel, <strong>kan</strong> man<br />
så starte i en vilkårlig del af modellen, dvs. med <strong>et</strong> af de ni delelementer?<br />
Begrund dit svar med udgangspunkt i Just Eat-casen.<br />
17. Lav en sammenligning mellem forr<strong>et</strong>ningsmodellen for en produktionsvirksomhed<br />
og en servicevirksomhed.<br />
• Beskriv forr<strong>et</strong>ningsmodellen for servicevirksomheden<br />
• Beskriv forr<strong>et</strong>ningsmodellen for produktionsvirksomheden<br />
• Sammenlign de to forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
<strong>Innovation</strong> gennem ændring af forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
18. • Beskriv, hvordan man <strong>kan</strong> innovere ved at ændre på<br />
forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på en virksomhed som har innover<strong>et</strong> ved<br />
at ændre på forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
34
35 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
<strong>Innovation</strong>sformer og forr<strong>et</strong>ningsmodel<br />
19. I kapitel 1 læste du om fem innovationsformer (side 13). Diskuter,<br />
hvilke elementer i en forr<strong>et</strong>ningsmodel <strong>der</strong> <strong>kan</strong> påvirkes, hvis en virksomhed<br />
arbej<strong>der</strong> med de fem innovationsformer.<br />
Kundesegmenter<br />
Distributions<strong>kan</strong>aler<br />
Value proposition<br />
Nøglepartnere<br />
Nøgleaktivit<strong>et</strong>er<br />
Kun<strong>der</strong>elationer<br />
Indtægter<br />
Nøgleressourcer<br />
Omkostningsstrukturer<br />
Produktinnovation<br />
(inkl. Serviceinnovation)<br />
Procesinnovation Markedsinnovation<br />
Råvareinnovation<br />
20. Beskriv salg af musik gennem cd’ere og salg af musik gennem iTunes.<br />
Beskriv hver af de to forr<strong>et</strong>ningsmodeller for:<br />
• Musikere: Hvordan ser de to forr<strong>et</strong>ningsmodeller ud for<br />
musikere?<br />
• Producenter af musik. Hvordan ser de to forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
ud for producenter af musik?<br />
• D<strong>et</strong>ailsælgere af musik (B-2-C salg). Hvordan ser de to<br />
forr<strong>et</strong>ningsmodeller ud for d<strong>et</strong>ailsælgere af musik?<br />
Organisatorisk<br />
innovation
KAPITEL 5<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodeller<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
Pain, value proposition og jury i forhold til forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
21. Beskriv forr<strong>et</strong>ningsmodellen for nedenstående virksomhe<strong>der</strong>.<br />
Inddrag i den forbindelse begreberne pain, value proposition og<br />
jury.<br />
• Build a Bear<br />
• Silvan<br />
• Kims Chips<br />
Visualiser en forr<strong>et</strong>ningsmodel<br />
22. Vælg i grupper en virksomhed, I vil præsentere. Aftal med virksomheden,<br />
at I må tage bille<strong>der</strong> af virksomheden. Tag bille<strong>der</strong>,<br />
<strong>der</strong> viser hvert element af forr<strong>et</strong>ningsmodellen. Indsæt bille<strong>der</strong>ne<br />
i figuren nedenfor. Print ”forr<strong>et</strong>ningsmodel-collagen” ud i farver<br />
(i A3-størrelse) i to eksemplarer.<br />
Forr<strong>et</strong>ningsmodellen<br />
Præsenter billed<strong>et</strong> for klassen.<br />
Hæng <strong>et</strong> billede op i klassen og send <strong>et</strong> billede til den virksomhed,<br />
som I har arbejd<strong>et</strong> med.<br />
36
37 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 5<br />
23. Læs d<strong>et</strong>te citat og diskuter, hvilken indflydelse de samfundsmæssige<br />
ændringer får på fremtidens forr<strong>et</strong>ningsmodel: ”En kombination af<br />
stigende råvarepriser, strammere miljølovgivning og innovationspres<br />
får virksomhe<strong>der</strong> til at jage forr<strong>et</strong>ningsmodeller, <strong>der</strong> reducerer ressourceforbrug<strong>et</strong>”.<br />
24. Læs artikel: ”Afrika førende i verden med at handle med mobiler”<br />
(tjek: http://ing.dk/artikel/129081-afrika-foerende-i-verden-medat-handle-med-mobilen<br />
og: http://www.economist.com/blogs/<br />
graphicd<strong>et</strong>ail/2012/04/daily-chart-12 ) og forklar på hvilke områ<strong>der</strong>,<br />
<strong>der</strong> anvendes andre forr<strong>et</strong>ningsmodeller, for salg af mobiltelefoner i<br />
Afrika.<br />
1. Forklar, hvorfor <strong>der</strong> er forskelle på de forr<strong>et</strong>ningsmodeller, <strong>der</strong><br />
anvendes i afri<strong>kan</strong>ske lande og i Danmark. Inddrag i den<br />
forbindelse begreberne fra tabel 3.2 i bogen (drivere bag<br />
økonomisk velstand)<br />
2. Diskuter hvilke innovationsformer, <strong>der</strong> anvendes i relation til<br />
mobiltelefoner i de afri<strong>kan</strong>ske lande (se side 13 i bogen)<br />
3. Tag stilling til, om introduktion af mobiltelefonen i de<br />
afri<strong>kan</strong>ske lande har medført kreativ destruktion
KAPITEL 6<br />
Team og le<strong>der</strong>rroller<br />
OPgAvER KAPITEL 6<br />
Belbins ni teamroller<br />
1. Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med: Tænkeroller, sociale roller og handleroller.<br />
2. Del klassen i grupper. I skal <strong>her</strong>efter (i hemmelighed) skrive, hvilke af<br />
Belbins roller <strong>der</strong> passer bedst på jer selv og gruppens øvrige medlemmer.<br />
Sammenlign bagefter jeres liste. Diskuter, hvorfor <strong>der</strong> <strong>kan</strong> være<br />
forskelle i jeres placeringer.<br />
3. Find eksempler på situationer, hvor Belbins teamroller <strong>kan</strong> være relevante<br />
at bruge.<br />
4. Forklar ud fra figur 6.1 i bogen, hvordan og hvorfor Belbins roller er<br />
vigtige på forskellige tidspunkter i <strong>et</strong> innovationsforløb.<br />
5. Lav <strong>et</strong> skuespil, hvor alle Belbins roller indgår. I må gerne have flere roller.<br />
Adizes le<strong>der</strong>roller<br />
6. Forklar kort Adizes fire le<strong>der</strong>roller. Hvilke af Belbins ni teamroller passer<br />
bedst til hver af Adizes le<strong>der</strong>roller?<br />
7. Forestil dig, at <strong>der</strong> i din gruppe er medlemmer, <strong>der</strong> hver repræsenterer<br />
en af Adizes le<strong>der</strong>roller. Hvilke konflikter kunne d<strong>et</strong> give i gruppen? Tag<br />
udgangspunkt i tabel 6.1 i bogen. Hvilke fordele <strong>kan</strong> d<strong>et</strong> give i gruppen?<br />
8. Forklar med dine egne ord, hvorfor d<strong>et</strong> er hensigtsmæssigt for en virksomhed,<br />
at ledelsen besid<strong>der</strong> Adizes’ fire le<strong>der</strong>roller.<br />
9. Gennemfør den test, <strong>der</strong> er nævnt på side 89 i bogen (www.startvaekst.<br />
dk/ivaerksa<strong>et</strong>tertesten) og print jeres personlige profil ud. Hæng udskrifterne<br />
op i klassen og brug dem næste gang, I skal danne grupper.<br />
Diskuter efterfølgende fordele og ulemper ved m<strong>et</strong>oden.<br />
38
39 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 6<br />
Konflikttrappe og konfliktløsning<br />
10. ”Uenighed <strong>kan</strong> være positivt” (se side 92 i bogen). Forklar, hvorfor man<br />
<strong>kan</strong> opfatte uenighe<strong>der</strong> som nog<strong>et</strong> positivt i <strong>et</strong> team.<br />
11. Find i fællesskab på klassen eksempler fra filmverdenen på de enkelte<br />
konflikttrin.<br />
12. Hvad <strong>kan</strong> en le<strong>der</strong> eller en lærer gøre for at forebygge, at konflikter når<br />
til den tredje fase (trin 4-9)?<br />
13. Forklar, hvad konflikttrappen <strong>kan</strong> bruges til?<br />
14. Se filmen Spring<strong>et</strong> Mobilpit – og diskuter, hvordan virksomheden<br />
kunne have forebygg<strong>et</strong> de konflikter, de oplever un<strong>der</strong>vejs i filmen<br />
http://www.emu.dk/erhverv/grundfag/vir/spring<strong>et</strong>/)<br />
15. Lav <strong>et</strong> brætspil, hvor formål<strong>et</strong> er at forebygge konflikter. Lad jer inspirere<br />
af ideen bag brætspill<strong>et</strong> ”ego”.<br />
Exitstrategi<br />
16. Ken<strong>der</strong> du eksempler på virksomhe<strong>der</strong>, <strong>der</strong> kunne have haft fordel af<br />
en exitstrategi?<br />
17. Lav i forbindelse med <strong>et</strong> gruppearbejde en samarbejdskontrakt, hvor en<br />
exitstrategi er en del af kontrakten.<br />
a. Lav først en brainstorming over tre ”worst-case-scenarier” for<br />
jeres gruppearbejde<br />
b. Diskuter <strong>her</strong>efter, hvilke punkter <strong>der</strong> skal med i samarbejdskontrakten<br />
c. Formuler kontrakten og skriv un<strong>der</strong> på aftalen
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Divergens, konvergens og harmonika-modellen<br />
1. Find tre eksempler på innovationer, <strong>der</strong> er skabt som følge af en pain.<br />
2. Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med begreberne divergens og konvergens.<br />
3. Diskuter, om alle mennesker både <strong>kan</strong> tænke divergent og konvergent.<br />
4. Figur 7.2 i bogen beskriver en harmonika-model. Forklar, hvorfor<br />
divergens og konvergens optræ<strong>der</strong> flere stede i modellen.<br />
5. Forklar forskellen på: Idefasen, konceptfasen og produktfasen i<br />
harmonika-modellen.<br />
6. Forestil dig, at I i din virksomhed skal i gang med <strong>et</strong> ideudviklingsforløb<br />
for at udvikle en ny app, <strong>der</strong> skal hjælpe gymnasieelever til bedre<br />
lektielæsning. Lav en liste over gode råd til, hvordan processen <strong>kan</strong><br />
forløbe bedst muligt.<br />
gode råd til at opnå de bedste resultater ...<br />
i de divergente faser i de konvergente faser<br />
40
41 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Tre perspektiver på ideudvikling<br />
7. Forklar de tre vinkler:<br />
• Outside in<br />
• Inside out<br />
• Samspilstankegangen<br />
8. Opstil fordele og ulemper ved de tre perspektiver på ideudvikling:<br />
Outside in<br />
Inside out<br />
Samspilstankegangen<br />
Fordele Ulemper<br />
9. Udfyld tabellen nedenfor med hensyn til, hvilke m<strong>et</strong>o<strong>der</strong> man <strong>kan</strong><br />
anvende til udvikling af ideer ud fra de tre perspektiver.<br />
Outside in Inside out Samspilstankegang<br />
M<strong>et</strong>o<strong>der</strong> til udvikling<br />
af ideer<br />
10. Find ud af, hvad følgende markedsanalysem<strong>et</strong>o<strong>der</strong> går ud på (søg på<br />
n<strong>et</strong>t<strong>et</strong>):<br />
• Spørgeskemaun<strong>der</strong>søgelser<br />
• Kvalitative interviews<br />
• Observationer<br />
• Fokusgrupper
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
11. DSB har bedt jeres klasse udarbejde en un<strong>der</strong>søgelse for at finde<br />
ud af, hvordan rutebiler <strong>kan</strong> indr<strong>et</strong>tes, så de virker mere attrak-<br />
tive for skoleelever. Fordel jer i grupper, <strong>der</strong> hver arbej<strong>der</strong> med<br />
en af analysem<strong>et</strong>o<strong>der</strong>ne:<br />
• Spørgeskemaun<strong>der</strong>søgelse<br />
• Kvalitative interviews<br />
• Observationer<br />
• Fokusgrupper<br />
a. Alle grupper planlægger og gennemfører analysen<br />
b. Resultaterne præsenteres på klassen<br />
c. Diskuter på klassen, hvilke forskelle <strong>der</strong> er på resultaterne<br />
– og hvorfor<br />
12. Find eksempler på segmenter, <strong>der</strong> ikke får <strong>der</strong>es behov opfyldt.<br />
13. Udvikl en cykelkurv.<br />
• Segmenter marked<strong>et</strong> for cykelkurve<br />
• Find, på baggrund af segmenteringen, grupper, <strong>der</strong> ikke får<br />
<strong>der</strong>es behov opfyldt med de nuværende produkter<br />
• Udarbejd skitser til nye cykelkurve, <strong>der</strong> opfyl<strong>der</strong> segment<strong>et</strong>s<br />
behov<br />
• Præsenter skitserne for klassen<br />
42
43 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Drucker’s otte kil<strong>der</strong> til nye ideer til innovation<br />
14. Forklar udtrykkene:<br />
• Inkongruens<br />
• Demografi<br />
• Perception<br />
15. Drucker’s kil<strong>der</strong> til ideer <strong>kan</strong> opdeles i tre typer:<br />
• Kil<strong>der</strong>, som er knytt<strong>et</strong> til virksomhe<strong>der</strong> og branc<strong>her</strong><br />
• Kil<strong>der</strong>, som er knytt<strong>et</strong> til forhold uden for virksomhe<strong>der</strong> og branc<strong>her</strong><br />
• Andre kil<strong>der</strong><br />
Hvad er forskellen på at anvende kil<strong>der</strong>, som er knytt<strong>et</strong> til forhold i<br />
virksomhe<strong>der</strong> og branc<strong>her</strong>, kontra kil<strong>der</strong>, som er knytt<strong>et</strong> til forhold<br />
uden for virksomhe<strong>der</strong> og branc<strong>her</strong>? Tag udgangspunkt i tabel 7.2 i<br />
bogen.<br />
16. Diskuter, hvilke af Drucker’s kil<strong>der</strong> <strong>der</strong> har vær<strong>et</strong> baggrunden for følgende<br />
innovationer:<br />
• Magn<strong>et</strong>isk lagring<br />
• Højttaleren<br />
• Tørbatteri<strong>et</strong><br />
• Insulin<br />
• Stomiposen<br />
• Legoklodsen<br />
• Carlsbergs gær<br />
Læs om innovationerne på: http://www.business.dk/navne/<strong>her</strong>-er-danmarks-mest-geniale-opfindelser-0
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
17. Find selv eksempler på kil<strong>der</strong> til innovation:<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på d<strong>et</strong> uventede som kilde til innovative<br />
ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på inkongruens som kilde til innovative<br />
ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på behov for nødvendig proces som kilde<br />
til innovative ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på branche- og markedsstruktur som<br />
kilde til innovative ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på demografi som kilde til innovative<br />
ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på ændring i perception som kilde til<br />
innovative ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på ny viden som kilde til innovative ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på den gode ide som kilde til innovative<br />
ideer<br />
• Giv <strong>et</strong> eksempel på andre kil<strong>der</strong> til ideer som kilde til<br />
innovative ideer<br />
18. Forklar, hvorfor Druker’s 8. kilde, den gode ide, ikke er l<strong>et</strong> at bruge,<br />
når en virksomhed skal arbejde kreativt og systematisk med ideudvikling.<br />
Kreativit<strong>et</strong> som mønsterbry<strong>der</strong><br />
19. Giv eksempler på enestående kreativit<strong>et</strong> og daglig kreativit<strong>et</strong>.<br />
20. Se filmen: Changing Education Paradigms på http://www.youtube.<br />
com/watch?v=zDZFcDGpL4U<br />
Diskuter, om d<strong>et</strong> d<strong>et</strong> danske skolesystem fremmer eller hæmmer<br />
kreativit<strong>et</strong> blandt eleverne.<br />
44
45 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Idegenerering<br />
21. ”Støj” og frygt <strong>kan</strong> ødelægge en kreativ proces. Opstil spilleregler i<br />
klassen, <strong>der</strong> skal sikre størst mulig kreativit<strong>et</strong>.<br />
Den kreative platform<br />
22. Læs om Den kreative platform på http://denkreativeplatform.dk/<br />
• Lav i grupper <strong>et</strong> oplæg om m<strong>et</strong>oden<br />
• Planlæg <strong>et</strong> forløb på en halv time, hvor I arbej<strong>der</strong> med m<strong>et</strong>o<strong>der</strong><br />
fra den kreative platform<br />
• Tag stilling til, om den kreative platform er <strong>et</strong> udtryk for divergent<br />
og eller konvergent tænkning<br />
23. Arbejd med energizers i timerne. Aftal, hvornår I vil afprøve de forskellige<br />
lege:<br />
Energizers*<br />
Sjove og skøre øvelser med bevægelser og latter er gode til at skabe energi<br />
og øge kreativit<strong>et</strong>en. De stimulerer vores tænkning, fokus og kreativit<strong>et</strong>.<br />
Ros hinanden<br />
Ros og an<strong>der</strong>kendelse <strong>kan</strong> fremme lysten til at turde tænke an<strong>der</strong>ledes. I øvelsen<br />
deltager hele klassen.<br />
Alle i klassen får udlever<strong>et</strong> <strong>et</strong> A4-ark, som I hver især skriver jeres eg<strong>et</strong> navn<br />
på (øverst på siden). Send A4-ark<strong>et</strong> med jeres navn til jeres sidemand på venstre<br />
side. Sidemanden skriver en positiv ting ne<strong>der</strong>st på siden om den person,<br />
*Legene. Blomsterhånd og Scor-slap af-scor er hent<strong>et</strong> på www.movingminds.dk og legene: Fælles hop, Ondskabens<br />
hotel, to sandhe<strong>der</strong> og en løgn og Tæl til 21 er hent<strong>et</strong> på www.hornstrupkursuscenter.dk
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
hvis navn står øverst på siden. Herefter bøjes papir<strong>et</strong>, så den næste sidemand<br />
ikke <strong>kan</strong> se, hvad <strong>der</strong> er skrev<strong>et</strong> på siden. Papir<strong>et</strong> sendes vi<strong>der</strong>e til<br />
venstre.<br />
Øvelsen er færdig, når alle i klassen har skrev<strong>et</strong> på alle elevers sedler.<br />
Herefter gives sedlen til r<strong>et</strong>te ejermand.<br />
NB: Øvelsen tager ca. 1 time. Lærerens vigtigste opgave er at sikre <strong>et</strong><br />
system, hvor alle sedler kommer forbi alle elever.<br />
Ondskabens Hotel<br />
Stil jer i en rundkreds. Alle kikker i jorden, mens de beslutter sig for,<br />
hvem i cirklen de om lidt vil kikke på. Læreren tæller til tre, og alle kikker<br />
op på samme tid og ser direkte på den, de har beslutt<strong>et</strong> sig for at kikke på.<br />
Hvis <strong>der</strong> er to, <strong>der</strong> kikker på hinanden samtidigt, tager de hæn<strong>der</strong>ne op<br />
til kin<strong>der</strong>ne og kommer med <strong>et</strong> rædselsudbrud, som offer<strong>et</strong> i en gyserfilm<br />
(fx som Jack Nicholsons kone i Ondskabens Hotel), mens de træ<strong>der</strong> baglæns<br />
ud af cirklen. De er nu ”døde” og må nøjes med at kikke på resten af<br />
legen.<br />
Fælles hop<br />
Stå i en cirkel, se på hinanden uden at tale, bøj i knæene, hop på samme<br />
tid.<br />
To sandhe<strong>der</strong> og en løgn<br />
Gå rundt i klassen. Fortæl den første, du mø<strong>der</strong>, to sandhe<strong>der</strong> og en løgn.<br />
Din tilskuer skal gætte, hvad <strong>der</strong> var sandt og falsk. Byt roller. Gå <strong>her</strong>efter<br />
vi<strong>der</strong>e til endnu en person.<br />
46
47 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Scor, slap af, scor<br />
Deltagerne stiller sig i en cirkel. Deltagerne skal få øjenkontakt og blinke til<br />
hinanden.<br />
Når to får øjenkontakt og blinker til hinanden, bytter de plads. En person<br />
stiller sig i midten af cirklen og får til opgave at fange de andre, når de krydser<br />
cirklen. Når personen i midten fanger én af dem, <strong>der</strong> krydser, bytter de plads,<br />
så den, <strong>der</strong> blev fang<strong>et</strong>, overtager pladsen i midten.<br />
Ros hinanden, mens I arbej<strong>der</strong><br />
Denne øvelse fin<strong>der</strong> sted, mens I arbej<strong>der</strong> i en gruppe. Ros hinanden HELE<br />
tiden.<br />
Blomsterhånd<br />
Alle sid<strong>der</strong> med lukkede øjne og knytter hæn<strong>der</strong>ne foran sig på knæene. Når<br />
læreren siger ”NU”, begyn<strong>der</strong> alle at forme hæn<strong>der</strong>ne som en blomst, <strong>der</strong><br />
fol<strong>der</strong> sig ud. Efter <strong>et</strong> minut åbner alle øjnene. Hvor langt er blomsten nå<strong>et</strong>?<br />
Tæl til 21<br />
Øvelsen <strong>kan</strong> laves i en rundkreds, eller mens I sid<strong>der</strong> på jeres pladser. I skal<br />
nu kollektivt tælle til 21. D<strong>et</strong> b<strong>et</strong>y<strong>der</strong>, at I skal tælle på skift, men ikke i en<br />
bestemt rækkefølge. Man tæller bare, når man synes, <strong>der</strong> er plads til d<strong>et</strong>. Du<br />
starter fx med at sige ”1”. Hvem som helst <strong>kan</strong> nu sige ”2”. Der er ingen regler<br />
for, hvor mange gange hver enkelt må tælle. Omvendt gæl<strong>der</strong> d<strong>et</strong> om at få alle<br />
med. Så stop øvelsen og start forfra, hvis d<strong>et</strong> er de samme få, <strong>der</strong> tæller hele<br />
tiden. Kun én må tælle ad gangen, så hvis to personer siger ”3” samtidig, skal<br />
I starte forfra. D<strong>et</strong> er vigtigt, at denne regel håndhæves, da øvelsen ellers ikke<br />
har nogen pointe. Øvelsen lykkes bedst, hvis <strong>der</strong> ikke tælles meg<strong>et</strong> hurtigt,<br />
men kun tælles, når man <strong>kan</strong> ”mærke”, at <strong>der</strong> er plads til én.
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Bliv ved, indtil I har talt til 21, selvom d<strong>et</strong> <strong>kan</strong> virke stressende. D<strong>et</strong> skal nok<br />
lykkes for jer. Pointen er n<strong>et</strong>op, at projekt<strong>et</strong> kun <strong>kan</strong> lykkes, hvis alle koncentrerer<br />
sig om at være i nu<strong>et</strong> og om hinanden. Bliver I ved, bliver I belønn<strong>et</strong><br />
med følelsen af <strong>et</strong> fantastisk fælles fokus og en dyb tavs koncentration.<br />
Ideudviklingsteknikker<br />
Alle øvelser i ideudviklingsteknikker skal naturligvis følge de spilleregler,<br />
<strong>der</strong> står på side 112 i bogen.<br />
24. Fri association: Udvikl <strong>et</strong> produkt til sygehussektoren.<br />
Rekvisitter: Papir og blyant.<br />
• Opdel jer i grupper. En i gruppen fortæller om en eller flere oplevelser<br />
på <strong>et</strong> sygehus<br />
• De andre i gruppen skriver ALT, hvad <strong>der</strong> fal<strong>der</strong> dem ind, ned på<br />
<strong>et</strong> papir – uden at tale sammen, mens fortælleren fortæller<br />
• Lad evt. to eller tre i gruppen fortælle<br />
• Opsamling: Alle fortæller om <strong>der</strong>es tanker – ingen er for skøre<br />
eller langt ude!<br />
• Udvælg tre ideer, <strong>der</strong> har forr<strong>et</strong>ningspotentiale<br />
25. Styr<strong>et</strong> fri association: Udvikl en ny og innovativ cafe for gymnasieelever.<br />
Rekvisitter: Fem vidt forskellige ting (medbragt af læreren) til hver gruppe,<br />
blyant, post-it.<br />
48
49 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
• Præsenter en ting ad gangen – skriv hver især ALLE de ideer, I<br />
får med hensyn til at lave en ny og an<strong>der</strong>ledes cafe, ned<br />
• Udvælg henholdsvis den mest innovative ide og den mest realistiske<br />
ide<br />
• Præsenter ideerne for klasen<br />
26. Tvungen association – rollemodellen: Udvikl en ny kontorstol.<br />
Rekvisitter: Bille<strong>der</strong> af forskellige roller/personer (fx læge, lærer,<br />
skolebarn, ingeniør) medbragt af lærer, blyanter, papir.<br />
• Se på ét billede ad gangen og diskuter, hvad denne person ville<br />
ønske, hvis han/hun skulle købe/have en ny kontorstol<br />
• Vælg en af ”rollerne” og lav en skitse til en innovativ kontorstol<br />
• Hver gruppe præsenterer sin ide for klassen<br />
27. Negativ brainstorming: Udvikl en ny madkasse.<br />
Rekvisitter: Papir, blyant.<br />
• Start med i en fælles brainstorming at skrive alle de mest irriterende<br />
ting ved en madkasse ned<br />
• Se på listen og formuler nu en positiv liste over funktioner, som<br />
madkassen skal have<br />
• Lav skitser til d<strong>et</strong> nye produkt<br />
28. Cirkelskrivning: Find <strong>et</strong> produkt eller en m<strong>et</strong>ode, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> forhindre<br />
madspild.<br />
Rekvisitter: Papir og blyant.
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
• Skriv hver en ide ned, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> forhindre madspild, på <strong>et</strong> stykke papir<br />
• Send ideen vi<strong>der</strong>e til sidemanden (i en cirkel). Sidemanden udvikler<br />
vi<strong>der</strong>e på ideen efter devisen: ”Man kunne også …”.<br />
29. Mindmapping: Fortsæt cirkeløvelsen.<br />
• Fortsæt cirkeløvelsen – lav <strong>et</strong> mindmap for hver af ideerne, I sendte<br />
rundt.<br />
30. Hurtigskrivning.<br />
• Lav hurtigskrivning, hvor I hver især skriver alt om oplevelsen af<br />
ideudviklingsteknikkerne. Skriv alle de tanker I har, mht. hvilke<br />
teknikker I skal bruge i forbindelse med ideudvikling til jeres egen<br />
virksomhed eller til jeres næste projekt<br />
• Fortæl hver især, hvad I har skrev<strong>et</strong> i gruppen<br />
31. Samtale om ideudvikling: Planlæg, hvordan I vil samle informationer til<br />
at danne jeres egen virksomhed eller jeres næste ideudviklingsprojekt.<br />
• Diskuter, om I i gruppen skal bruge en outside-in eller inside out<br />
tilgang til ideudvikling<br />
• Diskuter, hvilke m<strong>et</strong>o<strong>der</strong> I vil anvende til at få nye ideer<br />
• Lav en konkr<strong>et</strong> plan for at gennemføre øvelsen<br />
• Gennemfør planerne<br />
• Diskuter resultaterne af jeres arbejde<br />
32. Kan du beskrive d<strong>et</strong> kreative i en ideproces?<br />
Gør <strong>et</strong> forsøg med nogle personer, som gennemfører en kreativ ideproces.<br />
Lad en anden gruppe iagttage de kreative personer. Interview dem<br />
om, hvordan de var kreative. Sammenlign de forskellige deltagende<br />
personers oplevelse og beskrivelse af kreativit<strong>et</strong>. Diskuter, i hvilken grad<br />
d<strong>et</strong> er muligt at beskrive de kreative processer hos personer og i grupper.<br />
50
51 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
De Bono’s tænkehatte<br />
33. Forklar ideen med de Bono’s tænkehatte.<br />
34. Planlæg en fest for klassen.<br />
Rekvisitter: Post-it sedler. Grønt, gult, sort, rødt, hvidt og blåt papir.<br />
Tape.<br />
a. Fold en hat i hver farve til jer hver (fx som <strong>et</strong> kræmmerhus)<br />
b. Vælg en blå le<strong>der</strong>, <strong>der</strong> styrer processen<br />
c. Tag den grønne hat på – og skriv ALLE ideer til en fest ned. Alle<br />
bidrager med ideer. Kun en ide på hver post-it. Denne del af<br />
øvelsen må kun vare tre minutter<br />
d. Fastgør hver post-it på <strong>et</strong> A4-ark<br />
e. Tag den gule hat på og noter i fællesskab alle de positive ting ved<br />
hver af ideerne ned. En ide ad gangen<br />
f. Tag den sorte hat på og noter alt d<strong>et</strong> negative ved hver af ideerne<br />
ned<br />
g. Tag den røde hat på og fortæl, hvordan I hver især oplever ideerne,<br />
I er nå<strong>et</strong> frem til<br />
h. Tag den hvide hat på og noter alle de praktiske problemstillinger,<br />
<strong>der</strong> skal tackles for hver af ideerne<br />
i. Udvælg henholdsvis den mest innovative ide og den mest realistiske<br />
ide – og præsenter dem for klassen<br />
NB: Øvelsen <strong>kan</strong> med fordel kombineres med forskellige former for<br />
associationsøvelser.<br />
35. Test de Bono’s hatte på dine lærere og klassekammerater.
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
• Træk lod i klassen om, hvilken farve I skal være<br />
• Aftal, at I vil ”være” jeres hats farve en hel skoledag<br />
• I behøver ikke at fortælle jeres andre lærere om projekt<strong>et</strong> på for-<br />
hånd. Se om de oplever en forskel<br />
• Når dagen er gennemført, skal I gætte, hvilken farve jeres kammerater<br />
repræsenterede<br />
36. Diskuter, hvilke af de Bono’s hatte, <strong>der</strong> passer bedst til henholdsvis<br />
divergent og konvergent tænkning.<br />
37. I kapitel 1 læste du om <strong>Innovation</strong>stragten (figur 1.2). Diskuter, hvordan<br />
de Bono’s hatte <strong>kan</strong> bruges i de forskellige faser.<br />
Idescreening<br />
38. Vælg d<strong>et</strong> bedste koncept.<br />
a. Tag udgangspunkt i en af øvelserne 23-33 (fx opgave 33, hvor I<br />
har lav<strong>et</strong> forskellige forslag til en klassefest)<br />
b. Diskuter, om kriterierne i første kolonne nedenfor <strong>kan</strong> anvendes<br />
– hvis ikke, <strong>kan</strong> I formulere andre kriterier<br />
c. Udvælg 2-4 af ideerne fra jeres øvelser og tildel dem points fra<br />
1-5, hvor 5 er d<strong>et</strong> mest positive<br />
d. Udvælg den bedste ide<br />
52
53 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
Kriterier Ide 1 Ide 2 Ide 3 Ide 4<br />
Løsning af<br />
en væsentlig<br />
pain<br />
Markedspotentiale<br />
Teknisk mulig<br />
i praksis<br />
Andre<br />
kriterier<br />
Point<br />
M<strong>et</strong>o<strong>der</strong> til vur<strong>der</strong>ing af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
39. Forklar, hvad m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>ne neden for går ud på:<br />
• Argumenter for og imod<br />
• Pain, value proposition og jury<br />
• Risiko og gevinst<br />
40. Diskuter, om og hvor de tre m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>, <strong>der</strong> er nævnt i kapitel 7.9, <strong>kan</strong><br />
anvendes i de forskellige stadier af innovationstragten (se figur 1.2 i<br />
bogen).<br />
41. Hvis du har <strong>Innovation</strong> på C-niveau, skal du ofte lave en forr<strong>et</strong>ningsplan<br />
for en ny virksomhed. Diskuter, hvilken af m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>ne i kapitel<br />
7.9 du vil anvende.<br />
Tværgående cases<br />
42. Udvikling af ny kamerateknik.<br />
a. Læs denne artikel: http://videnskab.dk/teknologi/danskkamera-<strong>kan</strong>-fotografere-kemiske-stoffer
KAPITEL 7<br />
Udvikling og evaluering af forr<strong>et</strong>ningsideer<br />
OPgAvER KAPITEL 7<br />
b. Diskuter, hvilken innovationshøjde <strong>der</strong> er tale om (se tabel<br />
1.2 i bogen)<br />
c. Diskuter, om d<strong>et</strong> er en outside in, inside out eller en sam-<br />
spilstankegang, <strong>der</strong> ligger bag ideudviklingen<br />
d. Vur<strong>der</strong> produkt<strong>et</strong> ud fra m<strong>et</strong>oden pain, value proposition<br />
og jury<br />
e. Placer produkt<strong>et</strong> i en risiko-gevinstmatrix (se figur 7.4 i<br />
bogen)<br />
43. Ideudvikling i praksis.<br />
a. Lav i grupper en liste over begreber og m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>, som I er<br />
blev<strong>et</strong> præsenter<strong>et</strong> for i kapitel 7<br />
b. Se filmen: The Deep Dive om produktudvikling:<br />
http://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM.<br />
c. Beskriv processen med inddragelse af flest mulige begreber<br />
og m<strong>et</strong>o<strong>der</strong> fra jeres liste<br />
44. Arbejde med egen virksomhed.<br />
Tag i jeres gruppe stilling til nedenstående spørgsmål:<br />
• Skal jeres ideudvikling baseres på en outside in/inside out<br />
eller en samspilstankegang?<br />
• Hvilke m<strong>et</strong>o<strong>der</strong> vil I anvende til at udvikle ideer?<br />
• Hvordan vil I i gruppen sikre størst mulig kreativit<strong>et</strong>?<br />
• Hvilke idegenereringsm<strong>et</strong>o<strong>der</strong> vil I anvende i processen?<br />
• Hvordan vil I i praksis gennemføre ideudviklingsprocessen?<br />
• Hvilken m<strong>et</strong>ode vil I anvende til at vur<strong>der</strong>e jeres ideer?<br />
Udarbejd <strong>her</strong>efter en tidsplan for forløb<strong>et</strong>.<br />
54
55 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
1. Forklar, hvad brugerdreven innovation b<strong>et</strong>y<strong>der</strong>, og hvad d<strong>et</strong> bruges til.<br />
2. Der nævnes i bogen fire tilgange til brugerdreven innovation. Kan du huske,<br />
hvad de hed<strong>der</strong>, og <strong>kan</strong> du placere dem i figuren nedenfor?<br />
Brugerne har erkendt egne behov<br />
Direkte brugerinvolvering i innovationsprocessen<br />
Brugerne deltager ikke direkte i innovationsprocessen<br />
Brugerne har ikke<br />
erkendt egne behov<br />
3. Der er mindst to forskellige parter involver<strong>et</strong> i brugerdreven innovation.<br />
Hvilke?<br />
4. Hvorfor <strong>kan</strong> d<strong>et</strong> være en fordel at inddrage brugere i innovationsprocessen?<br />
Begrund dit svar.<br />
5. I figur 8.1 i bogen er <strong>der</strong> dann<strong>et</strong> fire typer af brugerdreven innovation ved<br />
at kombinere ”brugerens erkendelse af behov” med ”brugerens deltagelse<br />
i innovationsprocessen”. Lav en beskrivelse af de fire typer af brugerdreven<br />
innovation ud fra de to nævnte dimensioner i figur 8.1.
KAPITEL 8<br />
Brugerdreven innovation<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
6. Læs casen om Easyfood på http://www.ebst.dk/brugerdreveninnovation.dk/easyfood.<br />
Diskuter hvilke(n) af de fire typer af brugerdreven<br />
innovation, <strong>der</strong> er i spil.<br />
7. Se filmen med Michael Mckay på d<strong>et</strong>te link: http://www.ebst.dk/brugerdreveninnovation.dk/praktikerneharord<strong>et</strong>.<br />
Diskuter, hvilke(n) af de<br />
fire typer af brugerdreven innovation, Nokia anven<strong>der</strong>.<br />
Brugertest<br />
8. Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med brugertest. Beskriv de m<strong>et</strong>o<strong>der</strong>, man <strong>kan</strong><br />
anvende i forbindelse med brugertest.<br />
9. Planlæg og gennemfør <strong>et</strong> fokusgruppeinterview omkring <strong>et</strong> specifikt<br />
innovationsemne. Du <strong>kan</strong> fx interviewe en lille gruppe af dine klassekammerater,<br />
nogle elever fra en nabofolkeskole eller nogle helt andre<br />
om, hvad de mere kunne ønsker sig af funktionalit<strong>et</strong>er i <strong>der</strong>es næste<br />
mobiltelefon.<br />
10. Kantinen på dit gymnasium ønsker at gennemføre en un<strong>der</strong>søgelse af,<br />
om den eksisterende mad er tilfredsstillende for brugerne. D<strong>et</strong> innovative<br />
består i, at <strong>kan</strong>tinen er komm<strong>et</strong> med <strong>et</strong> forslag om tre nye r<strong>et</strong>ter.<br />
Dan en gruppe. Tal med <strong>kan</strong>tinen om, hvilke r<strong>et</strong>ter de kunne forestille<br />
sig at tilbyde fremover. Gruppens opgave er at un<strong>der</strong>søge, om forslagene<br />
til mad i <strong>kan</strong>tinen er nog<strong>et</strong>, de potentielle kun<strong>der</strong> vil sætte pris<br />
på. Konstruer selv <strong>et</strong> spørgeskema, som I <strong>kan</strong> bruge til at indsamle<br />
informationer til multiattributanalyse om <strong>kan</strong>tinemaden. Uddel fx<br />
spørgeskema<strong>et</strong> til eleverne i din klasse.<br />
56
57 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
11. Læs artiklen om antropologi i innovationsarbejd<strong>et</strong> <strong>her</strong>: http://www.<br />
ebst.dk/brugerdreveninnovation.dk/antropologi<br />
Hvilke typer af ”udforskning af brugerne” (se side 126 i bogen) er<br />
<strong>der</strong> tale om? Hvilke nye produkter omtales i artiklen?<br />
12. Du skal for<strong>et</strong>age en <strong>et</strong>nografisk/antropologisk un<strong>der</strong>søgelse ved<br />
hjælp af din mobiltelefon (eventuelt video). Lav en billedserie, hvor<br />
du tager bille<strong>der</strong> af fx <strong>et</strong> af følgende emner:<br />
• Sund mad versus fed mad<br />
• Mad med mel og mad uden mel<br />
• Grønsagsr<strong>et</strong>ter versus kødr<strong>et</strong>ter<br />
• Mad med fisk versus mad med oksekød<br />
D<strong>et</strong> <strong>et</strong>nografiske og antropologiske består i at forstå de forskellige<br />
typer af mad i <strong>der</strong>es kontekst. D<strong>et</strong> vil sige, at du fx <strong>kan</strong> forsøge at<br />
tage bille<strong>der</strong> af:<br />
• Hvor, hvordan og hvorfor maden bliver købt eller tilvejebragt<br />
• Hvor, hvordan, hvornår og af hvem maden bliver tilberedt<br />
• Hvor, hvordan, hvorfor og hvornår og af hvem maden bliver<br />
spist<br />
• Præsenter resultat<strong>et</strong> af din un<strong>der</strong>søgelse som <strong>et</strong> Power<br />
Point-show.<br />
13. I har alle travlt i din familie. Du vil gerne un<strong>der</strong>søge, om familien<br />
<strong>kan</strong> finde <strong>et</strong> eller flere tidspunkter i løb<strong>et</strong> af ugen til at være sammen<br />
om at for<strong>et</strong>age sig nogle ting i fællesskab, fx spille <strong>et</strong> spil, se en video<br />
eller få tid til en hyggestund. Du be<strong>der</strong> <strong>der</strong>for din familie om at<br />
udfylde en brugerdagbog for en uge, hvor hvert medlem i familien<br />
noterer, hvad vedkommende gør i løb<strong>et</strong> af ugen, dvs. tidspunkter for
KAPITEL 8<br />
Brugerdreven innovation<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
aktivit<strong>et</strong>er fra man vågner, til man går i seng. Er familien svær at over-<br />
tale, <strong>kan</strong> du spørge nogle af dine venner eller bekendte. Din opgave er (at<br />
forsøge) at finde de tidspunkter, hvor <strong>der</strong> er mulighed for en hyggestund.<br />
14. Medierne skriver en del om, at danskerne smi<strong>der</strong> meg<strong>et</strong> mad ud. Du har<br />
sat dig for at finde ud af, hvor meg<strong>et</strong> mad <strong>der</strong> smides ud i din familie<br />
i løb<strong>et</strong> af en uge. Du vil beregne, hvor mange kilo mad <strong>der</strong> smides ud,<br />
og hvor meg<strong>et</strong> af d<strong>et</strong>, d<strong>et</strong> smides ud, koster i indkøbspris. På baggrund<br />
af din analyse vil du foreslå nogle må<strong>der</strong>, hvorpå I <strong>kan</strong> reducere madspild<strong>et</strong>.<br />
Der er altså tale om at un<strong>der</strong>søge madspild med henblik på at<br />
udnytte madressourcerne bedre. I løb<strong>et</strong> af en uge noterer du:<br />
Mad, som er købt ind i løb<strong>et</strong><br />
af ugen<br />
Mad, som var købt ind og<br />
befandt sig i køkkenskabe,<br />
køleskab mv.<br />
Mad, som købes som færdigmad<br />
Pris på mad (gem fx bon) Vægt på mad<br />
Pris på mad (anslå priser, hvis du<br />
ikke har bon)<br />
Vægt på mad<br />
Pris på mad Vægt på mad<br />
Spild/udsmid af mad Pris på mad Vægt på mad<br />
Når du har gennemført en analyse af familiens madspild (vægt og pris),<br />
skal du komme med mindst tre konkr<strong>et</strong>e forslag til, hvordan din familie<br />
<strong>kan</strong> udnytte sin mad bedre. Du skal også overveje, hvor realistiske dine<br />
forslag er at gennemføre i din familie. Du <strong>kan</strong> fx tage en snak med din<br />
familie eller afprøve nogle af dine forslag.<br />
58
59 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
Personas<br />
15. Hvad b<strong>et</strong>y<strong>der</strong> en personas? Hvordan <strong>kan</strong> man udforme personas?<br />
Hvilke fordele er <strong>der</strong> ved at anvende personas i forbindelse med innovation?<br />
16. Du skal beskrive personas i forbindelse med brug af mobiltelefon.<br />
Du skal tage udgangspunkt i inddelingen i fem grupper af adoptanter<br />
i relation til diffusion beskrev<strong>et</strong> i kapitel 13:<br />
• Innovatører<br />
• Tidlige tilsluttere<br />
• Tidlige flertal<br />
• Sene flertal<br />
• Efternølere<br />
Din opgave er at beskrive de enkelte grupper af mobilbrugere som<br />
personas. Du <strong>kan</strong> starte med at tænke over eller un<strong>der</strong>søge, om du<br />
<strong>kan</strong> finde de enkelte typer i din omgangskreds, fx i din klasse, din<br />
familie eller blandt dine venner. Beskriv hver enkelt personas med<br />
udgangspunkt i din opfattelse af de fem typer. Du <strong>kan</strong> hente inspiration<br />
i eksempel 8.1 på side 127 i bogen.<br />
Du <strong>kan</strong> også gennemføre en un<strong>der</strong>søgelse i din klasse: Hvordan er<br />
personerne i din klasse fordelt på de fem personas? Tip: Se på websit<strong>et</strong><br />
innovationsguiden.dk: http://innovationsguiden.dk/brugere/<br />
analyse/personas. Her <strong>kan</strong> du se, hvordan man i praksis <strong>kan</strong> arbejde<br />
med personas.
KAPITEL 8<br />
Brugerdreven innovation<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
Observation<br />
17. Forklar forskellen på at observere og beskrive på den ene side og<br />
fortolke og forstå på den anden side.<br />
18. På mange uddannelsesinstitutioner mangler <strong>der</strong> pladser til parkering<br />
af biler. Du har til opgave at beskrive, hvordan parkeringspladsen<br />
”fyldes op” om morgenen. Så kom i rigtig god tid en<br />
morgen, lav en skitse over parkeringspladsen og lav en tegning<br />
over fx alle parkeringsbåse. Beskriv, hvordan bilisterne vælger at<br />
parkere, fx ved at sætte nummer på, i hvilken rækkefølge båsene<br />
fyldes op. Du <strong>kan</strong> også beskrive, hvad de bilister gør, som ikke <strong>kan</strong><br />
finde en parkeringsplads. Du <strong>kan</strong> eventuelt bagefter farve båsene<br />
(med kridt) i forskellige farver for at markere, hvilke båse <strong>der</strong> blev<br />
fyldt op i forskellige tidsrum.<br />
Lav en fortolkning af bilisternes valg af parkeringsbåse. Hvordan<br />
vil du forklare og fortolke bilisternes parkeringsadfærd?<br />
Brugerinnovation<br />
19. Hvad forstås ved brugerinnovation? Giv <strong>et</strong> eksempel på en bruger.<br />
Hvad <strong>kan</strong> en bruger anvendes til i en innovationsproces?<br />
20. Hvad forstås ved en avancer<strong>et</strong> bruger? Giv <strong>et</strong> eksempel på en<br />
avancer<strong>et</strong> bruger. Hvad <strong>kan</strong> en avancer<strong>et</strong> bruger anvendes til i en<br />
innovationsproces?<br />
21. Hvad forstås ved en ekspert? Giv <strong>et</strong> eksempel på en ekspert. Hvad<br />
<strong>kan</strong> en ekspert anvendes til i en innovationsproces?<br />
60
61 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 8<br />
22. Hvad forstås ved en lead user? Giv <strong>et</strong> eksempel på en lead user. Hvad<br />
<strong>kan</strong> en lead user anvendes til i en innovationsproces?<br />
23. Beskriv en person, som er ikke-bruger. Giv <strong>et</strong> eksempel på en ikkebruger.<br />
Kan en ikke-bruger anvendes i en innovationsproces? Du<br />
<strong>kan</strong> eventuelt kigge på tabel 10.1 i bogen for at besvare d<strong>et</strong>te spørgsmål.<br />
24. Beskriv, hvordan man konkr<strong>et</strong> <strong>kan</strong> samarbejde med henholdsvis<br />
brugere, avancerede brugere, eksperter og lead users i forbindelse<br />
med innovationsprojekter. Forklar, hvorfor formål<strong>et</strong> med en innovationsproces<br />
er væsentlig for valg af brugertyper, <strong>der</strong> involveres i<br />
innovationsprocessen.<br />
25. Læs artiklen <strong>her</strong>: http://www.ebst.dk/brugerdreveninnovation.dk/<br />
magnus_olesen. Diskuter, hvilke former for brugerdreven innovation<br />
<strong>der</strong> har vær<strong>et</strong> anvendt i artiklen.<br />
Brugerdeltagelse<br />
26. Beskriv, hvad <strong>der</strong> forstås ved brugerdeltagelse i figur 8.1 i bogen.<br />
27. Hvad forstås ved en provotype? Giv <strong>et</strong> eksempel på, hvordan en<br />
provotype <strong>kan</strong> anvendes i en innovationsproces.<br />
28. Hvad forstås ved en kulturel un<strong>der</strong>søgelse? Hvilke m<strong>et</strong>o<strong>der</strong> <strong>kan</strong> man<br />
anvende i en kulturel un<strong>der</strong>søgelse?<br />
29. Hvordan <strong>kan</strong> en virksomhed få gavn af, at brugere tester en prototype,<br />
dvs. <strong>et</strong> produkt, som ikke er helt færdigudvikl<strong>et</strong>, men som<br />
indehol<strong>der</strong> de væsentligste egenskaber ved d<strong>et</strong> forventede færdige<br />
produkt?
KAPITEL 9<br />
<strong>Innovation</strong>sprocessen<br />
OPgAvER KAPITEL 9<br />
1. I kapitel 9 i bogen står <strong>der</strong>, at omkostningerne stiger gennem <strong>et</strong><br />
innovationsprojekt.<br />
a. Hvorfor stiger omkostningerne i <strong>et</strong> innovationsprojekt?<br />
b. Giv eksempler på aktivit<strong>et</strong>er, <strong>der</strong> koster penge i de for-<br />
skellige stadier<br />
Inventionsfasen:<br />
<strong>Innovation</strong>sfasen:<br />
(prioritering og implementering)<br />
Diffusionsfasen:<br />
Eksempler på aktivit<strong>et</strong>er<br />
Push- og pull-modellen<br />
2. Beskriv indhold<strong>et</strong> i hver fase i innovationspush-modellen, se<br />
figur 9.2 i bogen.<br />
3. Beskriv indhold<strong>et</strong> i hver fase i innovationspull-modellen, se<br />
figur 9.3 i bogen.<br />
4. Forklar forskellen på push- og pull modellen. Inddrag inside<br />
out- og outside in-vinklen (fra kapitel 7 i bogen).<br />
5. Diskuter, om <strong>der</strong> er branc<strong>her</strong>, hvor d<strong>et</strong> er mest oplagt at anvende<br />
push-modellen? Og er <strong>der</strong> branc<strong>her</strong>, hvor d<strong>et</strong> giver bedst<br />
mening at anvende pull-strategien?<br />
62
63 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 9<br />
Stage gate-modellen<br />
6. Forklar begreberne/udtrykkene: Stage, gate, forr<strong>et</strong>ningscase,<br />
vali<strong>der</strong>ing og screening (d<strong>et</strong> er alle begreber, <strong>der</strong><br />
optræ<strong>der</strong> i stage gate-modellen).<br />
7. Beskriv, hvad <strong>der</strong> foregår i stages og gates i stage gate-modellen,<br />
se figur 9.4 i bogen.<br />
8. Screening af ideer i stage gate-modellen <strong>kan</strong> resultere i fire<br />
typer af beslutninger. Beskriv de fire beslutninger.<br />
9. Hvor kommer ideerne fra i stage gate-modellen?<br />
10. Beskriv forskelle og lighe<strong>der</strong> mellem stage gate-modellen<br />
og pentathlon-modellen.<br />
11. Forklar, hvad virksomhe<strong>der</strong> <strong>kan</strong> bruge stage gate-modellen<br />
til.<br />
12. Se på beskrivelsen af, hvordan Novo udvikler nye produkter.<br />
Fortæl, hvordan Novo <strong>kan</strong> bruge stage gate-modellen<br />
til at styre ideudviklingsprocessen. Se: http://www.novonordisk.com/images/science/From%20idea%202007%20DK.<br />
pdf<br />
13. Forestil jer, at I skal lave jeres egen virksomhed. Opstil en<br />
stage gate-plan for jeres virksomhed. Sæt tidspunkter på de<br />
enkelte stages.<br />
14. Opstil fordele og ulemper ved at bruge stage gate-modellen<br />
for en nystart<strong>et</strong> dansk virksomhed.
KAPITEL 9<br />
<strong>Innovation</strong>sprocessen<br />
OPgAvER KAPITEL 9<br />
Åben innovation<br />
15. Hvad b<strong>et</strong>y<strong>der</strong> åben innovation, se figur 9.4 i bogen?<br />
16. Hvilke væsentlige forskelle er <strong>der</strong> på åben innovation, som vist i<br />
figur 9.4, og innovationspush-og innovationspull-modellen, som vist<br />
i figur 9.2 og 9.3 i bogen?<br />
17. Se denne film fra Århus Universit<strong>et</strong> om åben innovation: http://asbcast.dk/cast/hvad-skal-vi-med-aaben-innovation.<br />
Lav <strong>et</strong> resume af<br />
filmen og præsenter d<strong>et</strong> på klassen med video og lyd.<br />
18. Se på websit<strong>et</strong> http://lego.cuusoo.com/ og forklar, hvordan Lego<br />
arbej<strong>der</strong> med åben innovation.<br />
19. Googl begreb<strong>et</strong> ”crowdsourcing” og fortæl, hvad begreb<strong>et</strong> indebærer.<br />
20. Un<strong>der</strong>søg disse tre websites, <strong>der</strong> arbej<strong>der</strong> med åben innovation:<br />
• http://www.fi.dk/viden-og-politik/anvendelse-af-viden/kommercialisering-og-ivaerksa<strong>et</strong>teri/opfin<strong>der</strong>raadgivning<br />
• http://www.innocentive.com/<br />
• http://www.ip-mark<strong>et</strong>place.dk/<br />
a. Forklar, hvad de tre websites <strong>kan</strong> bruges til<br />
b. Diskuter, hvilk<strong>et</strong> af de tre websites du selv ville bruge, hvis du<br />
havde opfund<strong>et</strong> <strong>et</strong> nyt produkt<br />
21. Se tabel 9.1 bogen og diskuter, om du vil anbefale, at virksomhe<strong>der</strong><br />
arbej<strong>der</strong> med åben eller lukk<strong>et</strong> innovation.<br />
64
65 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 9<br />
22. Hvis du eller din gruppe skal udføre innovation, vil I så overveje<br />
en åben eller lukk<strong>et</strong> innovation? Hvordan vil I tackle ulemperne<br />
ved den valgte form for innovation?<br />
23. Find en beskrivelse af en konkr<strong>et</strong> innovationsproces (fx udvikling<br />
af <strong>et</strong> produkt eller en service) fra avis, intern<strong>et</strong> osv. Beskriv,<br />
hvilken af de fire innovationsproces-modeller, <strong>der</strong> bedst beskriver<br />
innovationsprocessen (figurerne på side 146 og 151 i<br />
bogen).<br />
24. ”Find fem fejl”<br />
a. Alle i klassen skriver 20 linjer om indhold<strong>et</strong> i kapitel 9.<br />
I beskrivelsen skal <strong>der</strong> være præcist fem fejl<br />
b. Beskrivelsen printes ud og sendes til sidemanden til højre.<br />
Sidemanden skal finde de fem fejl
KAPITEL 10<br />
Udvikling af forr<strong>et</strong>ningskoncepter, produkter og service<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Forr<strong>et</strong>ningskoncepter<br />
1. Hvad er forskellen på forr<strong>et</strong>ningskoncepter og produkter?<br />
2. Beskriv de fire elementer som <strong>et</strong> forr<strong>et</strong>ningskoncept består af.<br />
3. Find eksempler på <strong>et</strong> forr<strong>et</strong>ningskoncept for <strong>et</strong> potentielt produkt<br />
og for en potentiel service (<strong>der</strong> må ikke være tale om færdigt produkt<br />
og service).<br />
4. Klasseøvelse<br />
Hjælp Aalborg Sygehus. Udvikl nye produkter, som sygehus<strong>et</strong><br />
<strong>kan</strong> bruge. Gå ind på websit<strong>et</strong>: http://www.ideklinikken.dk/index.<br />
php?menu_id=27, udvælg en af ideerne og udvikl i fællesskab <strong>et</strong><br />
forr<strong>et</strong>ningskoncept for ideen:<br />
a. Udarbejd en løsning på problem<strong>et</strong>.<br />
• 4-5 grupper udarbej<strong>der</strong> alle <strong>et</strong> forslag til løsning på<br />
problem<strong>et</strong> (anvend en af ideudviklingsteknikkerne fra<br />
kapitel 7 i bogen (side 112-113)<br />
• Udarbejd en idescreening (se tabel 7.4) og udvælg på<br />
klassen den bedste løsning på problem<strong>et</strong><br />
b. Alle grupper udarbej<strong>der</strong> forslag til <strong>et</strong> forr<strong>et</strong>ningskoncept for<br />
den valgte løsning:<br />
a. Opstil forslag til funktion og fysisk udformning<br />
b. Opstil forslag til tilknyttede services og processer<br />
c. Opstil forslag til tilhørende information og kommunikation<br />
d. Udarbejd forslag til en indtjeningsmodel<br />
66
67 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
5. Hvordan relaterer forr<strong>et</strong>ningskoncepter og produkter sig til<br />
pentathlon-modellen?<br />
Blå og røde oceaner<br />
6. Definer <strong>et</strong> blåt ocean og <strong>et</strong> rødt ocean.<br />
7. Diskuter, om alle innovationsformer (se side 13 i bogen) <strong>kan</strong><br />
komme på tale, når man taler om blå oceaner.<br />
8. Forklar, med udgangspunkt i figur 10.1, hvorfor produktlanceringer<br />
i d<strong>et</strong> blå ocean er mere interessante for en virksomhed end<br />
produktlanceringer i d<strong>et</strong> røde ocean.<br />
FNOS-matrix<br />
9. Hvad er ”FNOS” i FNOS-matrixen, figur 10.2 i bogen, en forkortelse<br />
for?<br />
10. Beskriv, hvordan Casella Wines brugte FNOS-matrixen til at udvikle<br />
vinen [yellow tail]. Beskriv alle de elementer, <strong>der</strong> er ændr<strong>et</strong> i<br />
figur 13.4 i bogen ud fra case 10.1.<br />
11. Find <strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, som <strong>kan</strong> b<strong>et</strong>egnes som en produktlancering<br />
i d<strong>et</strong> blå ocean. Beskriv, ved brug af FNOS-matrixen,<br />
hvordan produkt<strong>et</strong> afviger fra eksisterende produkter på marked<strong>et</strong>.<br />
12. Beskriv ud fra FNOS-matrixen, hvordan iPod og iTunes afviger fra<br />
den tidligere måde at sælge og levere musik på (lp, cd).
KAPITEL 10<br />
Udvikling af forr<strong>et</strong>ningskoncepter, produkter og service<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
13. Virksomheden Bodyshop siges at have fulgt en Blue Ocean stra-<br />
tegi. Søg informationer om Bodyshop og beskriv virksomheden<br />
ved hjælp af værktøjerne fra Blue Ocean-Strategien. Du <strong>kan</strong> søge<br />
<strong>her</strong>: http://www.thebodyshop.dk/. Tjek også din skoles adgang til<br />
avisdatabaser.<br />
14. Find eksempler på mindst tre virksomhe<strong>der</strong>, <strong>der</strong> befin<strong>der</strong> sig<br />
på henholdsvis d<strong>et</strong> blå og d<strong>et</strong> røde ocean.<br />
• Udvælg en af virksomhe<strong>der</strong>ne på d<strong>et</strong> røde ocean og udarbejd<br />
<strong>et</strong> strategilærred for denne virksomhed – og dens konkurrenter<br />
• Brug FNOS-matrixen til at udvikle <strong>et</strong> bud på, hvordan<br />
virksomheden <strong>kan</strong> bevæge sig fra d<strong>et</strong> røde til d<strong>et</strong> blå ocean<br />
15. I tabel 10.1 i bogen er beskrev<strong>et</strong> forskellige typer af brugere: Heavey<br />
users, medium users, light user og non users med henholdsvis<br />
en positiv og negativ holdning. Beskriv, hvordan disse forskellige<br />
typer af brugere er relater<strong>et</strong> til d<strong>et</strong> blå og røde ocean.<br />
Strategilærred<br />
16. Forklar, hvad værdikurverne i figur 10.3 i bogen, strategilærred<strong>et</strong>,<br />
viser.<br />
17. Strategilærred<strong>et</strong> er en grafisk fremstilling af FNOS-matrixen. Forklar,<br />
hvad værdikurverne i strategilærred<strong>et</strong> viser ud over d<strong>et</strong>, <strong>der</strong><br />
er forklar<strong>et</strong> i FNOS-matrixen.<br />
68
69 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Gittermodel<br />
18. I tabel 10.2 i bogen er vist en gittermodel for købernytte. Den øverste<br />
vandr<strong>et</strong>te bjælke viser forskellige faser i en købs- og brugsproces.<br />
Tag udgangspunkt i <strong>et</strong> produkt eller service, du selv har købt for<br />
nylig, og beskriv de seks faser.<br />
19. Beskriv med udgangspunkt i gittermodellen for købernytte, hvordan<br />
d<strong>et</strong> <strong>kan</strong> være, at iPad’en har succes på marked<strong>et</strong>.<br />
20. I venstre side af gittermodellen er angiv<strong>et</strong> en række dimensioner,<br />
som er knytt<strong>et</strong> til nytte for brugeren. Beskriv de seks dimensioner,<br />
som <strong>kan</strong> give nytte.<br />
21. I tabel 10.2 er <strong>der</strong> 36 mulighe<strong>der</strong> (seks gange nytte og seks faser i<br />
købsprocessen = 6 x 6) for at adskille sig fra konkurrenter. Tre kryds<br />
angiver, hvordan Casella Wines [yellow tail] giver brugeren en nytte,<br />
som adskiller sig/differentierer sig fra konkurrenterne. Forklar placeringen<br />
af de tre kryds ud fra case 10.1 i bogen.<br />
22. Gittermodellen viser, at d<strong>et</strong> er vanskeligt at få kommerciel succes,<br />
hvis <strong>et</strong> nyt produkt eller service ikke på mindst <strong>et</strong> af de 36 områ<strong>der</strong> i<br />
gittermodellen for købernytte tilfører brugeren en øg<strong>et</strong> nytte. Find <strong>et</strong><br />
nyt produkt eller service og beskriv, hvordan d<strong>et</strong> tilføjer en ny nytte<br />
til brugeren.<br />
23. Kan du finde <strong>et</strong> kommercielt, succesfuldt produkt, som ikke tilføjer<br />
en ny eller en øg<strong>et</strong> nytte til brugeren på <strong>et</strong> af de 36 felter i gittermodellen<br />
for købernytte (da produkt<strong>et</strong> blev lancer<strong>et</strong>)?
KAPITEL 10<br />
Udvikling af forr<strong>et</strong>ningskoncepter, produkter og service<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Service<br />
24. Lav en opgørelse for hele din klasse og find ud af, hvor mange<br />
af forældrene til eleverne <strong>der</strong> arbej<strong>der</strong> i servicesektorer.<br />
25. Find ud af, om <strong>der</strong> på din uddannelsesinstitution er ansat personer,<br />
som ikke primært udfører service.<br />
26. I definitionen af service peger Grönroos på tre basale karakteristika.<br />
Beskriv og forklar de tre karakteristika. Forklar, med<br />
udgangspunkt i frisøreksempl<strong>et</strong>, hvordan de tre karakteristika<br />
skal forstås.<br />
27. Forklar forskellen på <strong>et</strong> fysisk produkt og en service ud fra tabel<br />
10.3 i bogen og ud fra de nævnte eksempler med tandpasta og<br />
klipning.<br />
28. Find selv på en service og <strong>et</strong> fysisk produkt og beskriv og diskuter<br />
forskellene mellem dem ud fra tabel 10.3.<br />
29. I figur 10.4 er nævnt en række eksempler på produkter og service.<br />
Find to eksempler (ud over restauranter), som er karakteriser<strong>et</strong><br />
ved at være nogenlunde ligelige dele af produkter og<br />
service.<br />
30. Find eksempler på serviceydelser, <strong>der</strong> er henholdsvis inkrementelle<br />
og radikale innovationer.<br />
70
71 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Oplevelsesøkonomi<br />
31. Beskriv <strong>et</strong> eksempel på oplevelsesøkonomi.<br />
32. Beskriv og forklar ud fra tabel 10.4 i bogen, hvorfor oplevelsesøkonomi<br />
er interessant s<strong>et</strong> ud fra en innovationsvinkel.<br />
33. Forklar, ud fra figur 10.5 i bogen, hvorfor <strong>der</strong> er større mulighed for at<br />
differentiere <strong>et</strong> tilbud til kun<strong>der</strong> ved oplevelsesøkonomi sammenlign<strong>et</strong><br />
med service, produkter og råvarer. Forklar sammenhængen mellem<br />
differentiering og relevans for kun<strong>der</strong>s behov.<br />
34. Forklar, ud fra figur 10.5, sammenhængen mellem graden af differentiering<br />
og progression i pris.<br />
35. Forklar, ud fra figur 10.5, sammenhængen mellem graden af differentiering<br />
og graden af relevans for kun<strong>der</strong>s behov.<br />
36. Forklar udtrykkene:<br />
• Absorbering<br />
• Fordybelse i<br />
• Aktiv/passiv deltagelse<br />
37. Forklar de fire elementer ved oplevelser:<br />
• Un<strong>der</strong>holdning<br />
• Uddannelse<br />
• Eskapisme<br />
• Æst<strong>et</strong>ik
KAPITEL 10<br />
Udvikling af forr<strong>et</strong>ningskoncepter, produkter og service<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
38. Beskriv en eller flere oplevelser, som dækker de fire elementer.<br />
39. Kom med dit eg<strong>et</strong> bud på, hvordan <strong>et</strong> pizzeria i dit lokalområde <strong>kan</strong><br />
ændres fra at producere produkter og service til at blive mere oplevelsesøkonomisk?<br />
40. Du skal un<strong>der</strong>søge, hvordan <strong>et</strong> lokalt diskotek i din by eller dit lokalområde<br />
<strong>kan</strong> gøres mere oplevelsesøkonomisk. Forklar, hvad du vil<br />
forandre, og beskriv, hvordan du vil un<strong>der</strong>søge, om dine ideer også<br />
værdsættes af gæsterne i diskotek<strong>et</strong>. Forklar også, de ekstra omkostninger<br />
til oplevelser skal komme fra – se fx kapitel 5 om forr<strong>et</strong>ningsmodeller.<br />
41. Beskriv Ungrejser og <strong>der</strong>es tilbud om rejser ud fra elementerne i figur<br />
10.6 i bogen.<br />
42. Sammenlign oplevelsen af følgende to koncepter (brug figur 10.6 i<br />
bogen):<br />
• Build a bear (http://www.buildabear.dk)<br />
• Teddy tour Berlin (http://www.teddy-tour-berlin.de)<br />
43. Del klassen op i 5 grupper.<br />
Hver gruppe un<strong>der</strong>søger en af nedenstående festivaller mht. de fire<br />
dimensioner i figur 10.6:<br />
• Smuk Festival: www.smukfest.dk<br />
• Roskilde Festival: www.roskilde-festival.dk<br />
• Burning Man: www.burningman.com<br />
• Tøn<strong>der</strong> Festival: http://www.tf.dk/pages/choose_language.php<br />
72
73 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
44. Du er blev<strong>et</strong> bedt om at hjælpe dit lokale museum med at tiltrække<br />
flere besøgende. Beskriv, hvordan muse<strong>et</strong> <strong>kan</strong> blive mere attraktivt<br />
ved at tilføje oplevelseselementer. Beskriv muse<strong>et</strong>s nuværende aktivit<strong>et</strong>er<br />
og kom med konkr<strong>et</strong>e forslag til oplevelseselementer, som du<br />
mener <strong>kan</strong> tiltrække flere besøgende. Lav en økonomisk beregning<br />
for muse<strong>et</strong> over forventede udgifter ved disse aktivit<strong>et</strong>er og beregn,<br />
hvor mange ekstra besøgende <strong>der</strong> skal tiltrækkes for at dække de<br />
øgede udgifter. I kapitel 12 <strong>kan</strong> du få mere at vide om, hvordan du<br />
opstiller udgifter og indtægter.<br />
45. Forklar, hvorfor kun<strong>der</strong> ønsker ”autentiske” oplevelser. Giv <strong>et</strong> eksempel<br />
på en situation, du selv har oplev<strong>et</strong> som autentisk, og giv <strong>et</strong><br />
eksempel på en situation, du ikke oplevede som autentisk.<br />
46. Beskriv, hvordan d<strong>et</strong> lokale pizzeria, diskotek eller Ungrejser <strong>kan</strong><br />
sikre ”autentiske” oplevelser for <strong>der</strong>es kun<strong>der</strong>?<br />
47. Ligesom ved service <strong>kan</strong> man påstå, at innovation af oplevelser i<br />
b<strong>et</strong>ydelig grad afhænger af den menneskelige faktor. Forklar, hvordan<br />
en virksomhed eller organisation <strong>kan</strong> udvikle og fastholde en<br />
oplevelsesinnovation, hvis <strong>der</strong> sker skift i medarbej<strong>der</strong>ne.<br />
48. Læs nedenstående faktaboks om oplevelsesøkonomi. Forklar, hvorfor<br />
oplevelsesøkonomien får stadigt større b<strong>et</strong>ydning for Danmarks<br />
økonomi. Inddrag (hvis d<strong>et</strong> er relevant) figur 3.1 og Porters diamantmodel<br />
(figur 3.5 i bogen) i forklaringen.
KAPITEL 10<br />
Udvikling af forr<strong>et</strong>ningskoncepter, produkter og service<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Fakta om oplevelsesøkonomien i Danmark<br />
Oplevelseserhvervene udgjorde i 2008 11,8 pct. af værditilvæksten i Danmark<br />
eller i alt 108 mia. kr. D<strong>et</strong> er mere end otte gange så meg<strong>et</strong> som d<strong>et</strong> samlede<br />
bidrag fra landbrug, gartneri og skovbrug.<br />
Oplevelseserhvervene stod i 2008 for 7,6 pct. af den samlede beskæftigelse<br />
med en årlig vækst på 1,1 pct. i 2000-2008. Øvrige erhverv havde i samme<br />
periode en årlig vækst i beskæftigelsen på 0,6 pct.<br />
I perioden 2005 til 2008 er oplevelseserhvervenes andel af værditilvæksten<br />
steg<strong>et</strong> i forhold til hele erhvervsliv<strong>et</strong>.<br />
I 2008 var 15 pct. af alle danske virksomhe<strong>der</strong> inden for oplevelseserhvervene,<br />
og mere end 21 pct. af de nye danske virksomhe<strong>der</strong> startede op i oplevelseserhvervene.<br />
Omkring hver femte af alle vækstvirksomhe<strong>der</strong> og nye vækstvirksomhe<strong>der</strong> i<br />
Danmark var at finde i oplevelseserhvervene.<br />
Oplevelsesøkonomien i udland<strong>et</strong><br />
I Europa udgør de kreative erhverv 3,3 pct. af EU’s økonomi og 3 pct. af beskæftigelsen<br />
– sidstnævnte med en årlig stigning på 3,5 pct. i 2000-2010. D<strong>et</strong><br />
øvrige erhvervsliv i EU opnåede en saml<strong>et</strong> vækst i beskæftigelsen på 1,0 pct. i<br />
samme periode.<br />
I Storbritannien er arbejdspladserne i de kreative erhverv voks<strong>et</strong> dobbelt så<br />
hurtigt som i d<strong>et</strong> øvrige erhvervsliv.<br />
På verdensplan havde den globale eksport af kreative produkter og tjenesteydelser<br />
i perioden 2002-2008 en gennemsnitlig årlig vækst på 14 pct. FN definerer<br />
desuden den kreative sektor som <strong>et</strong> af verdens mest dynamiske sektorer.<br />
Uddrag af artikel: ”Rapport kortlægger dansk oplevelsesøkonomi”, Børsen 4.11.2011.<br />
74
75 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
49. 1. Beskriv Ole Henriksens forr<strong>et</strong>ningsmodel (www.olehenriksen.com).<br />
2. Diskuter, om Ole Henriksens virksomhed er på d<strong>et</strong> blå eller d<strong>et</strong><br />
røde ocean.<br />
3. Udvælg <strong>et</strong> af Ole Henriksens produkter, brug gittermodellen i tabel<br />
10.2 i bogen til at analysere købernytten i forbindelse med <strong>et</strong> køb.<br />
4. Giv eksempler på fysiske produkter og serviceydelser ud fra Ole<br />
Henriksens hjemmeside.<br />
5. Diskuter, om, og i giv<strong>et</strong> fald hvordan, Ole Henriksen arbej<strong>der</strong> med<br />
oplevelsesøkonomi – inddrag i den forbindelse figur 10.6 fra bogen.<br />
50. Du er blev<strong>et</strong> præsenter<strong>et</strong> for en række forskellige modeller og begreber.<br />
Men hvilke hænger sammen?<br />
1. Klip ordene ud og sorter dem i grupper, <strong>der</strong> passer sammen.<br />
2. Vælg en af grupperne og forklar sammenhængen for resten af<br />
gruppen.<br />
Absorbering<br />
Aktiv deltagelse<br />
Blå ocean<br />
Enkelhed<br />
Eskapisme<br />
Fjern-Opprioriter-Nedprioriter-Skab<br />
FNOS-matrix<br />
Fordybelse<br />
Forr<strong>et</strong>ningskoncept
KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi og immateriel r<strong>et</strong><br />
OPgAvER KAPITEL 10<br />
Funktion og fysisk udformning<br />
Gittermodel for købernytte<br />
Kunden deltager i processen<br />
Kundeproduktivit<strong>et</strong><br />
Oplevelsesøkonomi<br />
Passiv deltagelse<br />
Processer, som består af aktivit<strong>et</strong>er eller serier af aktivit<strong>et</strong>er<br />
Produceres og forbruges samtidigt<br />
Rød ocean<br />
Service<br />
Strategilærred<br />
<strong>Til</strong>hørende information og kommunikation<br />
<strong>Til</strong>knyttede services og processer<br />
Uddannelse<br />
Uhåndgribelige aktivit<strong>et</strong>er<br />
Un<strong>der</strong>holdning<br />
Værdikurver<br />
Æst<strong>et</strong>ik<br />
76
77 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
Virksomhedens strategiske arbejde<br />
1. Forklar med dine/jeres egne ord, hvad en strategi er.<br />
2. Forklar, hvorfor mål skal være målelige – og giv eksempler på<br />
mål, som en virksomhed <strong>kan</strong> formulere.<br />
3. Un<strong>der</strong>søg om du/I på nedenstående danske virksomhe<strong>der</strong>s<br />
hjemmesi<strong>der</strong> <strong>kan</strong> finde informationer om <strong>der</strong>es vision, mission/<br />
ide og mål:<br />
a. Bestseller<br />
b. Carlsberg<br />
c. Ecco<br />
d. Vestas<br />
e. Arla<br />
f. Lego<br />
I de tilfælde, hvor I ikke <strong>kan</strong> finde informationerne, skal I give<br />
jeres eg<strong>et</strong> bud på virksomhe<strong>der</strong>nes vision/mission/ide og mål<br />
(for d<strong>et</strong> kommende år).<br />
4. Forklar, hvad du/I forstår ved:<br />
a. Interne forhold<br />
b. Eksterne forhold<br />
c. Mulighe<strong>der</strong><br />
d. Trusler<br />
5. Forståelse af de analyser, <strong>der</strong> danner baggrund for en SWOTanalyse<br />
(”cafem<strong>et</strong>oden”).
KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi og immateriel r<strong>et</strong><br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
a. Opdel klassen i <strong>et</strong> antal grupper, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> deles med tre.<br />
Grupperne udpeger hver en le<strong>der</strong>.<br />
b. Grupperne forbere<strong>der</strong> på <strong>der</strong>es computer <strong>et</strong> Power Point-oplæg om en<br />
af modellerne nedenfor. I oplægg<strong>et</strong> skal være en beskrivelse af modellen<br />
og en forklaring på, hvordan modellen bruges.<br />
• Værdikædeanalyse<br />
• PESTanalyse<br />
• Porters five forces<br />
c. Le<strong>der</strong>ne bliver siddende, mens resten i grupperne cirkulerer til højre.<br />
Le<strong>der</strong>ne præsenterer modellen for de nyankomne. Grupperne<br />
cirkulerer endnu en gang, mens le<strong>der</strong>ne bliver siddende<br />
d. Grupperne ven<strong>der</strong> tilbage til le<strong>der</strong>ne – og fortæller om de to modeller,<br />
som le<strong>der</strong>ne ikke har arbejd<strong>et</strong> med.<br />
6. SWOT-analyse<br />
a. Vælg i grupper en entreprenørvirksomhed, I vil arbejde med (d<strong>et</strong> er<br />
en fordel at have <strong>et</strong> vist kendskab til virksomheden).<br />
b. Udarbejd en værdikædeanalyse og en Pest-analyse eller en brancheanalyse<br />
(Porters five forces).<br />
c. Placer konklusionerne fra analyserne i en saml<strong>et</strong> SWOT-oversigt.<br />
7. Alt for mange stu<strong>der</strong>ende laver fejl, når de laver en SWOT-analyse. Når<br />
de arbej<strong>der</strong> med ”O”, som er ”mulighe<strong>der</strong>”, fortæller de om, hvad virksomheden<br />
<strong>kan</strong> gøre. Forklar, hvorfor d<strong>et</strong> er forkert.<br />
78
79 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
Planlagt strategi og fremvoksende strategi<br />
8. Kontakt en entreprenør eller en iværksætter og spørg ham/hende, om<br />
de arbej<strong>der</strong> med strategier som planlagte eller fremvoksende (måske<br />
skal du omformulere spørgsmål<strong>et</strong>, når du taler med ham/hende).<br />
9. Find artikler på n<strong>et</strong>t<strong>et</strong> om Lars Larsen (fra Jysk). Diskuter, om han fra<br />
starten har arbejd<strong>et</strong> med fremvoksende eller planlagte strategier.<br />
Konkurrencestrategier<br />
10. Gruppeopgave: Hvem i gruppen <strong>kan</strong> forklare flest begreber?<br />
Forklar begreberne eller b<strong>et</strong>ydningen af udtrykk<strong>et</strong>.<br />
– I skal i gruppen skiftes til at vælge <strong>et</strong> begreb, I vil forklare.<br />
Omkostningsfordele Nichemarked Generiske strategier<br />
Konkurrencemæssig fordel Konkurrencepositioner Differentieringsfordel<br />
Differentiering Konkurrencemæssigt omfang Lave omkostninger<br />
Omkostningsle<strong>der</strong> Omkostningsfokus Differentieringsfokus<br />
11. Find eksempler på virksomhe<strong>der</strong>, <strong>der</strong> følger de fire konkurrencestrategier i<br />
din by/naboby.<br />
12. Find eksempler på virksomhe<strong>der</strong>, hvor d<strong>et</strong> <strong>kan</strong> være svært at tale om, at de<br />
kun følger én konkurrencestrategi.
KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi og immateriel r<strong>et</strong><br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi<br />
13. Forklar med dine egne ord, hvad du forstår ved en innovationsstrategi.<br />
14. Beskriv med dine egne ord Cults innovationsstrategi<br />
Vinduesm<strong>et</strong>aforen<br />
15. Forklar vinduesm<strong>et</strong>aforens fem faser.<br />
16. Forklar igen vinduesm<strong>et</strong>aforens fem faser. Men denne gang er d<strong>et</strong> <strong>et</strong><br />
krav, at du/I inddrager mindst tre af følgende begreber i forklaringen:<br />
Invention, innovation, diffusion, pain, value proposition, diffusion,<br />
forr<strong>et</strong>ningsmodel, kil<strong>der</strong> til innovation, idegenerering, idescreening.<br />
17. Sammenlign vinduesm<strong>et</strong>aforens fem faser med pentathlon-modellens<br />
faser.<br />
18. Diskuter, hvad Apple gør for at ”lukke vindu<strong>et</strong>”.<br />
Virksomhe<strong>der</strong>s evne til innovation<br />
19. Udvælg fem virksomhe<strong>der</strong>, I ken<strong>der</strong> rigtigt godt<br />
a. Diskuter, hvor I vil placere virksomhe<strong>der</strong>ne i figur 11.6<br />
b. Diskuter, om virksomhe<strong>der</strong>ne alle skal arbejde mod at være i d<strong>et</strong><br />
fjerde stadie: Kreative virksomhe<strong>der</strong><br />
c. Diskuter, hvor jeres egen skole skal placeres i figur 11.6 i bogen<br />
80
81 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
Tre innovationsstrategier<br />
20. Diskuter, om konkurrencestrategierne i figur 11.2 i bogen passer<br />
godt/dårligt med de tre innovationsstrategier, du har læst om på side<br />
192.<br />
21. Find eksempler på virksomhe<strong>der</strong>, <strong>der</strong> arbej<strong>der</strong> med de tre innovationsstrategier:<br />
a. Forskningsdreven innovation<br />
b. Prisdreven innovation<br />
c. Brugerdreven innovation<br />
22. Diskuter, om <strong>der</strong> er branc<strong>her</strong>, <strong>der</strong> særligt arbej<strong>der</strong> med forskningsdrev<strong>et</strong><br />
innovation.<br />
23. Diskuter, om <strong>der</strong> er branc<strong>her</strong>, <strong>der</strong> særligt arbej<strong>der</strong> med prisdrev<strong>et</strong><br />
innovation.<br />
Immaterielle r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong><br />
24. Hvad b<strong>et</strong>y<strong>der</strong> immaterielle r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong>?<br />
25. Hvilk<strong>et</strong> fagområde hører immaterieller r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong> til?<br />
Fagområde Sæt X (eventuelt flere X’er) og begrund<br />
Samfundsfag<br />
Jura<br />
Økonomi<br />
Sociologi<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi
KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi og immateriel r<strong>et</strong><br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
26. D<strong>et</strong> er helt almindeligt, at virksomhe<strong>der</strong> imiterer andre virk-<br />
somhe<strong>der</strong>s innovationer. Forklar, hvorfor virksomhe<strong>der</strong> for-<br />
mentlig vil innovere mindre, hvis de ikke <strong>kan</strong> beskytte <strong>der</strong>es<br />
innovation mod konkurrenter (”lukke vindu<strong>et</strong>” for konkurrenter)?<br />
27. Hvad er <strong>et</strong> patent, og hvilke forhold skal være opfyldt, for at en<br />
person eller virksomhed <strong>kan</strong> få godkendt <strong>et</strong> patent?<br />
28. Registrerede patenter.<br />
a. Søg på intern<strong>et</strong>t<strong>et</strong> og find <strong>et</strong> patent, som er blev<strong>et</strong> godkendt<br />
inden for de seneste fem år.<br />
b. Forklar, hvad nyhedsværdien er i d<strong>et</strong> patent du/I har fund<strong>et</strong>.<br />
c. Forklar begreb<strong>et</strong> opfindelseshøjde og diskuter, om d<strong>et</strong> patent,<br />
I har fund<strong>et</strong>, har haft nemt ved at opfylde d<strong>et</strong>te kriterie.<br />
Tip: Søg un<strong>der</strong> Patent og varemærkenævn<strong>et</strong>s hjemmeside www.<br />
dkpto.dk i online registre på: http://www.dkpto.dk/soeg-i-online-registre.aspx<br />
eller tiden<strong>der</strong>: http://www.dkpto.dk/information/tiden<strong>der</strong>.aspx.<br />
Et lidt nemmere tip: http://www.opfind.nu/blog/2011-august/<br />
genopfindelser-begynd-med-at-un<strong>der</strong>soege-om-din-idé-er-ny.<br />
aspx<br />
29. Un<strong>der</strong>søg på www.opfind.nu, hvilken hjælp man <strong>kan</strong> få som<br />
opfin<strong>der</strong> – til at beskytte immaterielle r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong> på en innovation.<br />
82
83 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
30. Hvad er ansøgningsproceduren for patenter? Lav en tidslinje og angiv,<br />
hvad <strong>der</strong> sker de næste 20 år, fra patentansøgningen er indlever<strong>et</strong>. Du<br />
<strong>kan</strong> finde relevante oplysninger på Patent- og varemærkestyrelsens<br />
hjemmeside http://www.dkpto.dk/.<br />
31. Diskuter, om d<strong>et</strong> kun er radikale innovationer, <strong>der</strong> <strong>kan</strong> opnå patent.<br />
32. Hvad forstår man ved en brugsmodel?<br />
33. Hvad er forskellen mellem <strong>et</strong> patent og en brugsmodel?<br />
34. Søg på http://www.dkpto.dk/ og find ud, af hvilke lande <strong>der</strong> anerken<strong>der</strong><br />
brugsmodeller. Hvilke af Danmarks tætte samhandelslande anerken<strong>der</strong><br />
ikke brugsmodellen til beskyttelse af innovation?<br />
35. Hvad er <strong>et</strong> varemærke, og hvordan skal varemærker kunne udformes?<br />
36. Hvilke typer af innovationer (investeringer) beskytter <strong>et</strong> varemærke<br />
især?<br />
37. Hvilke specifikke typer af innovationer beskytter design?<br />
38. Hvilke specifikke typer af innovationer beskytter ophavsr<strong>et</strong>?<br />
39. Udarbejd <strong>et</strong> skema, hvor du beskriver og sammenligner de forskellige<br />
former for immateriel r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong>
KAPITEL 11<br />
<strong>Innovation</strong>sstrategi og immateriel r<strong>et</strong><br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
Immateriel<br />
r<strong>et</strong>tighed<br />
Patent<br />
Brugsmodel<br />
Varemærker<br />
Design<br />
Ophavsr<strong>et</strong><br />
Beskriv de krav,<br />
<strong>der</strong> skal være opfyldt<br />
for at opnå<br />
lovgivningsmæssig<br />
beskyttelse<br />
40. ”Der var engang en opfin<strong>der</strong>, <strong>der</strong> fik den lyse ide, at man kunne hæve<br />
sunkne skibe fra havbunden ved at pumpe små l<strong>et</strong>te bolde ind i skib<strong>et</strong>.<br />
Men mandens ansøgning om patent blev afvist med den begrundelse,<br />
at opfindelsen allerede var offentliggjort i en historie i <strong>et</strong> An<strong>der</strong>s Andblad”<br />
1 .<br />
1 www.dkpto.dk<br />
Hvilke former for<br />
innovation gæl<strong>der</strong><br />
beskyttelsen for<br />
(beskriv)?<br />
Hvor lang tid varer<br />
den immaterielle<br />
beskyttelse<br />
(angiv antal år)<br />
Bruges <strong>der</strong> ansøgning<br />
(ja eller nej)<br />
84
85 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 11<br />
Un<strong>der</strong>søg på www.opfind.nu, hvilke problemer <strong>der</strong> er mht. offentliggørelse<br />
af en ide – hvis man vil tage patent.<br />
41. Hvilke grunde <strong>kan</strong> <strong>der</strong> være til, at man vælger at sælge sit patent<br />
i sted<strong>et</strong> for selv at udnytte d<strong>et</strong>?<br />
42. I fag<strong>et</strong> <strong>Innovation</strong> C skal I lave en forr<strong>et</strong>ningsplan for jeres egen<br />
virksomhed. Diskuter hvilken strategisk tilgang I vil have til<br />
jeres kommende virksomhed:<br />
• Vil I arbejde med planlagt strategi eller fremvoksende strategi?<br />
• Hvilken konkurrencestrategi vil I umiddelbart vælge at<br />
følge?<br />
• Hvordan <strong>kan</strong> I arbejde med vinduesm<strong>et</strong>aforen (kom ind på<br />
alle fem faser)?<br />
• Hvor vil I placere jer i figur 11.6?<br />
• Hvilken innovationsstrategi vil i følge (se side 192)?<br />
• Vil I beskytte jeres immaterielle r<strong>et</strong>tighe<strong>der</strong> – og hvilken<br />
form for beskyttelse vil I i giv<strong>et</strong> fald vælge?
KAPITEL 12<br />
Forr<strong>et</strong>ningsplaner<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
1. Hvad er en forr<strong>et</strong>ningsplan, og hvad er formål<strong>et</strong> med en forr<strong>et</strong>-<br />
ningsplan?<br />
2. I hvilken fase (se figur 2.2 i bogen) arbej<strong>der</strong> entreprenøren med<br />
en forr<strong>et</strong>ningsplan?<br />
3. Se <strong>et</strong> eksempel på en udfyldt forr<strong>et</strong>ningsplan <strong>her</strong>: http://<br />
www.100svar.dk/grafik-downloads/paytron-forr<strong>et</strong>ningsplan.pdf<br />
Diskuter:<br />
• Hvem er målgruppen for forr<strong>et</strong>ningsplanen?<br />
• Hvilke elementer i forr<strong>et</strong>ningsplanen er svære at udarbejde?<br />
• Hvilke elementer i forr<strong>et</strong>ningsplanen er de mest usikre?<br />
4. Diskuter på baggrund af denne artikel http://www.business.<br />
dk/ledelse/drop-forr<strong>et</strong>ningsplaner-og-moe<strong>der</strong> værdien af en<br />
forr<strong>et</strong>ningsplan. Diskussionen skal tage form af <strong>et</strong> rollespil, hvor<br />
to entreprenører er for og imod at arbejde med forr<strong>et</strong>ningsplaner.<br />
Inden rollespill<strong>et</strong> skal de to parter forberede fem argumenter henholdsvis<br />
for og imod.<br />
5. Hvad er forskellen på en forr<strong>et</strong>ningsplan og en forr<strong>et</strong>ningsmodel?<br />
Hvilken model for<strong>et</strong>rækker du at arbejde med?<br />
6. Man <strong>kan</strong> skelne mellem en ekstern og en intern forr<strong>et</strong>ningsplan.<br />
• Hvem er den eksterne forr<strong>et</strong>ningsplan r<strong>et</strong>t<strong>et</strong> mod?<br />
• Hvem er den interne forr<strong>et</strong>ningsplan r<strong>et</strong>t<strong>et</strong> mod?<br />
• Lav en sammenligning mellem indhold<strong>et</strong> i de tre eksempler på<br />
86
87 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
forr<strong>et</strong>ningsplaner. Hvor mange elementer er fælles mellem de<br />
tre eksempler?<br />
• I hvilk<strong>et</strong> omfang er rækkefølgen ens, dvs. i hvilk<strong>et</strong> omfang<br />
stemmer de tre eksempler på, hvad <strong>der</strong> skal være i afsnit 1, 2, 3<br />
osv. i forr<strong>et</strong>ningsplanen, overens?<br />
At udarbejde en forr<strong>et</strong>ningsplan<br />
7. Forklar, hvor man starter med at udarbejde budg<strong>et</strong>t<strong>et</strong> til en forr<strong>et</strong>ningsplan.<br />
8. En forr<strong>et</strong>ningsplan indehol<strong>der</strong> tre typer af budg<strong>et</strong>ter:<br />
• Driftsbudg<strong>et</strong><br />
• Etableringsbudg<strong>et</strong><br />
• Likvidit<strong>et</strong>sbudg<strong>et</strong><br />
Beskriv, hvad formål<strong>et</strong> er med hvert af disse budg<strong>et</strong>ter:<br />
Type budg<strong>et</strong> Beskriv, hvilk<strong>et</strong> formål hvert af disse budg<strong>et</strong>ter har<br />
Driftsbudg<strong>et</strong><br />
Etableringsbudg<strong>et</strong><br />
Likvidit<strong>et</strong>sbudg<strong>et</strong>
KAPITEL 12<br />
Forr<strong>et</strong>ningsplaner<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
9. Driftsbudg<strong>et</strong>. Tag udgangspunkt i Kaspers webshop. For at få <strong>et</strong><br />
Omsætning i alt<br />
Vareforbrug<br />
Dækningsbidrag<br />
Løn<br />
Øvrigt<br />
Resultat<br />
bedre overblik over økonomien i virksomheden ønsker Kasper, at<br />
du opgør hans væsentligste poster i driftsbudg<strong>et</strong>t<strong>et</strong> pr. kvartal.<br />
Beregn følgende poster i driftsbudg<strong>et</strong>t<strong>et</strong>:<br />
Første kvartal<br />
(jan. feb. &<br />
marts)<br />
And<strong>et</strong> kvartal<br />
(april, maj & juni)<br />
Tredje kvartal<br />
(juli, aug. & sept.)<br />
Fjerde kvartal<br />
(okt., nov. & dec.)<br />
Note: Tallene for hele år<strong>et</strong> <strong>kan</strong> bruges til at finde ud af, om man<br />
har regn<strong>et</strong> rigtigt ved at lægge tallene sammen vandr<strong>et</strong>.<br />
Hele år 1<br />
88
89 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
10. I tabel 12.4 i bogen er <strong>der</strong> sat en ring om tall<strong>et</strong> -320.000 kr. Forklar,<br />
hvordan d<strong>et</strong> maksimale likvidit<strong>et</strong>sbehov i Kaspers webshop opstår.<br />
11. Dækning af finansieringsbehov<strong>et</strong>.<br />
• Forklar, hvordan finansieringsbehov<strong>et</strong> er dækk<strong>et</strong> ud fra tabellen<br />
på side 212.<br />
• Beskriv, hvordan finansieringsbehov<strong>et</strong> ellers <strong>kan</strong> dækkes.<br />
12. Hvad er forskellen på ”indtægter” og ”udgifter” (”omsætning” og<br />
”omkostninger”) og ”indb<strong>et</strong>alinger” og ”udb<strong>et</strong>alinger”?<br />
13. Forklar, hvad 3 F b<strong>et</strong>y<strong>der</strong> i forhold til finansiering?<br />
Finansieringsplan<br />
14. I figur 12.1 i bogen præsenteres nogle kil<strong>der</strong> til finansiering af nystartede<br />
virksomhe<strong>der</strong>.<br />
Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med udtrykkene, og forbered i grupper<br />
præsentation af konkr<strong>et</strong>e eksempler for klassen.<br />
• <strong>Innovation</strong>smiljøer (se fx: http://www.fi.dk/viden-og-politik/<br />
anvendelse-af-viden/kommercialisering-og-ivaerksa<strong>et</strong>teri/innovationsmiljoeer<br />
)<br />
• Business Angels (se fx: http://www.businessangel.dk/ )<br />
• Ventureselskaber (se fx: http://www.seedcapital.dk/dk/#dk/ )<br />
• Vækstkaution (se fx: http://www.vf.dk/da/For%20laengiver/Vaekstkaution<br />
)<br />
• Pengeinstitutter<br />
Tip: Læs evt: http://www.dvca.dk/uploads/Publikationer/Venturekapital%20i%20Danmark%20Hvor%20gaer%20jeg%20hen.pdf
KAPITEL 12<br />
Forr<strong>et</strong>ningsplaner<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
15. Hvis du skulle starte en intern<strong>et</strong>butik og havde brug for 100.000<br />
kr. til <strong>et</strong>ablering og driftskapitel, hvem af dine 3 F’er ville du da<br />
kunne låne penge hos?<br />
3 F. Angiv navn eller din(e)<br />
relation(er) til personen<br />
Hvilk<strong>et</strong> beløb forventer<br />
du at kunne låne?<br />
Angiv dine b<strong>et</strong>ingelser mht.<br />
renter og tilbageb<strong>et</strong>aling<br />
16. Hvad er forskellen på lån og ejerkapital? Tag udgangspunkt i<br />
figur 12.1 i bogen.<br />
17. Nogle påstår, at en forr<strong>et</strong>ningsplan i sig selv ikke er nog<strong>et</strong> værd<br />
for en nystart<strong>et</strong> virksomhed, men at d<strong>et</strong> er ”rejsen” og ”processen”<br />
med systematisk at gennemtænke de forskellige elementer<br />
i en forr<strong>et</strong>ningsplan, som har værdi. Diskuter påstanden.<br />
mv.<br />
90
91 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 12<br />
18. Hvad er den vigtigste del af en forr<strong>et</strong>ningsplan for investorer?<br />
19. Diskuter, hvilke risici <strong>der</strong> er ved at låne penge fra 3 F’ere.<br />
20. Rollespil:<br />
Tre entreprenører tænker på at starte ny virksomhed. De har brug for<br />
<strong>et</strong> lån på 2 mio. kr. De har udarbejd<strong>et</strong> en forr<strong>et</strong>ningsplan og skal nu<br />
præsentere ideen for banken. Fra banken optræ<strong>der</strong> to ansatte, <strong>der</strong> skal<br />
tage stilling til, om de vil yde lån<strong>et</strong> til iværksætterne.<br />
Forberedelse:<br />
De tre entreprenører forbere<strong>der</strong> sig grundigt inden rollespill<strong>et</strong>. De:<br />
• Sætter sig ned og forsøger at forudsige, hvad banken vil lægge vægt<br />
på.<br />
• Laver en elevatortale, hvor de skal fortælle om <strong>der</strong>es ide.<br />
• Udarbej<strong>der</strong> en præsentation af <strong>der</strong>es budg<strong>et</strong>ter.<br />
De to bankfolk forbere<strong>der</strong> sig også grundigt inden rollespill<strong>et</strong> for at<br />
indsamle de informationer, de har brug for, når de skal tage stilling til,<br />
om de vil bevilge <strong>et</strong> lån. De:<br />
• Formulerer nogle spørgsmål, som de vil stille til de tre entreprenører.
KAPITEL 13<br />
Diffusion<br />
OPgAvER KAPITEL 13<br />
1. Definer begreb<strong>et</strong> diffusion og forklar, hvad begreb<strong>et</strong> har med innovation<br />
at gøre?<br />
2. I kapitel 1, figur 1.3, blev diffusion placer<strong>et</strong> som ”output” fra innovationsprocessen.<br />
Forklar placeringen af diffusion i forhold til innovationsprocessen<br />
og pentathlon-modellen ud fra definitionen på diffusion.<br />
3. Forklar alle elementerne i gæringsmodellen. Brug eksempl<strong>et</strong> på side<br />
214 i bogen med opfindelse af lagringsmidler til video. Forklar, hvad<br />
<strong>der</strong> menes med:<br />
• Gæringsepoke<br />
• Substitutionsperiode<br />
• Designkonkurrenceperiode<br />
• Inkrementel forandringsepoke<br />
• Teknologiske diskontinuit<strong>et</strong><br />
• Dominerende design.<br />
Hvordan ser gæringsmodellen ud pt. med hensyn til må<strong>der</strong> at opbevare<br />
og se film på i hjemm<strong>et</strong>? Mener du, <strong>der</strong> er ved at danne sig en ny<br />
S-kurve eller ...?<br />
4. Find <strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, <strong>der</strong> ikke er nævnt i bogen, og som<br />
viser faserne i gæringsmodellen.<br />
5. Forklar, hvad <strong>der</strong> menes med dominerende design?<br />
92
93 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 13<br />
6. Tegn de teknologiske S-kurver samt gæringsmodeller for afspilning<br />
af film: Videokass<strong>et</strong>tebånd, dvd-afspillere og blue ray-afspillere.<br />
Beskriv og forklar, hvad <strong>der</strong> menes med ”teknologisk fremskridt”<br />
mellem de tre typer af teknologi til afspilning af film.<br />
7. Find eksempler på produkter, <strong>der</strong> er i fase 3, den specifikke fase, i<br />
figur 13.4 og kom med forslag til nogle af de procesinnovationer, <strong>der</strong><br />
er fulgt i kølvand<strong>et</strong> på produktinnovationen.<br />
8. Figur 13.4 i bogen består af fem adoptantkategorier. I den statistiske<br />
normalfordeling er de tre kategorier placer<strong>et</strong> i den første del og<br />
kun to i den sidste del. Diskuter, om d<strong>et</strong> ikke lige så godt <strong>kan</strong> være<br />
omvendt med to adoptantkategorier til venstre og tre til højre.<br />
9. Hvor i adoptantmodellen (figur 13.4) mener du, at diffusionen af<br />
disse produkter er komm<strong>et</strong> til?<br />
• El-biler<br />
• iPad<br />
• Robot-støvsugere<br />
11. I definitionen af diffusion indgår også, at innovationen skal kommunikeres<br />
gennem bestemte kommunikations<strong>kan</strong>aler. Beskriv, hvilke<br />
kommunikations<strong>kan</strong>aler <strong>der</strong> anvendes i VHS-eksempl<strong>et</strong> side 216.<br />
10. I tabel 13.1 er vist seks faktorer, som påvirker hastigheden for spredning<br />
af innovationer. Hvilke af disse faktorer mener du spillede ind,<br />
da B<strong>et</strong>amax-videoformat<strong>et</strong> ikke opnåede maksimal succes?<br />
11. Forklar de seks faktorer i tabel 13.1. Beskriv, hvad <strong>der</strong> menes med<br />
”relative fordele”. Relativ angiver, at fordelen skal være i forhold til<br />
nog<strong>et</strong>. Brug fx også tabel 10.2 til at begrunde dit svar.
KAPITEL 13<br />
Diffusion<br />
OPgAvER KAPITEL 13<br />
• Beskriv, hvad <strong>der</strong> menes med ”observerbarhed”. Du <strong>kan</strong> fx<br />
anvende højre side i tabel 4.1, ”bevis” i din beskrivelse. Find<br />
<strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, hvor d<strong>et</strong> nye er observerbart, og<br />
<strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, hvor d<strong>et</strong> nye ikke er observerbart.<br />
• Beskriv, hvad <strong>der</strong> menes med ”testbarhed”. Find <strong>et</strong> eksempel<br />
på <strong>et</strong> produkt, du har købt, <strong>der</strong> var testbart og beskriv <strong>et</strong><br />
and<strong>et</strong> produkt, du har købt, <strong>der</strong> ikke var testbart.<br />
• Beskriv, hvad <strong>der</strong> menes med kompatibilit<strong>et</strong>. Giv <strong>et</strong> eksempel<br />
på <strong>et</strong> produkt, du har købt, som er kompatibelt med den<br />
måde, du normalt har for<strong>et</strong>ag<strong>et</strong> brug på. Giv <strong>et</strong> eksempel på<br />
<strong>et</strong> produkt, du har købt, som ikke var kompatibelt (eller kun<br />
delvis kompatibelt) med tidligere erfaringer og brug.<br />
• Beskriv, hvad <strong>der</strong> menes med ”kompleksit<strong>et</strong>”. Giv <strong>et</strong> eksempel<br />
på <strong>et</strong> produkt karakteriser<strong>et</strong> ved at være komplekst, og<br />
giv <strong>et</strong> eksempel på <strong>et</strong> produkt, som er ikke komplekst.<br />
• Beskriv, hvad <strong>der</strong> forstås ved ”opfatt<strong>et</strong> risiko”. Forklar, hvorfor<br />
d<strong>et</strong> hed<strong>der</strong> ”opfatt<strong>et</strong> risiko” og ikke blot ”risiko”? Giv <strong>et</strong><br />
eksempel på <strong>et</strong> produkt, du har købt med høj og lav opfatt<strong>et</strong><br />
risiko.<br />
12. Tabel 16.1 i bogen <strong>kan</strong> også bruges som en tjekliste til at pege<br />
på områ<strong>der</strong>, som <strong>kan</strong> forbedres for at opnå en bedre diffusion,<br />
dvs. en bedre kommercialisering = salg. Find <strong>et</strong> produkt, som<br />
er blev<strong>et</strong> lancer<strong>et</strong> på marked<strong>et</strong> inden for de senere år, og som<br />
ikke har opnå<strong>et</strong> <strong>et</strong> godt salg. Brug faktorerne i tabel 13.1 til at<br />
pege på, hvordan <strong>et</strong> øg<strong>et</strong> salg <strong>kan</strong> opnås. Vær r<strong>et</strong> konkr<strong>et</strong> i dine<br />
anvisninger.<br />
94
95 INNOvATION C<br />
OPgAvER KAPITEL 13<br />
13. Diskuter, om tabel 13.1 <strong>kan</strong> bruges til at vur<strong>der</strong>e en forr<strong>et</strong>ningside.<br />
14. Hvilke diffusionsstrategier benytter Apple, når de lancerer en ny iPad eller<br />
iPhone?<br />
15. Læs artiklen “ Flopflasker ridser Carlsbergs image” http://www.business.<br />
dk/foedevarer/flopflasker-ridser-carlsbergs-image. Kan tabel 13.1 bruges<br />
til at forklare, hvorfor Carlsberg ikke havde succes med sine nye flasker?<br />
Hvordan?<br />
16. Find <strong>et</strong> nyt produkt (google fx ”nyt produkt” – og gå ind un<strong>der</strong> google bille<strong>der</strong>).<br />
Vælg <strong>et</strong> af produkterne og vur<strong>der</strong> mulighe<strong>der</strong>ne for diffusion ud fra<br />
tabel 13.1 i bogen.<br />
17. Lav en un<strong>der</strong>visningsfilm om kap. 13. Brug din mobiltelefon. <br />
18. Udarbejd <strong>et</strong> Power Point-oplæg, hvor I fortæller om diffusion. I skal i<br />
den forbindelse inddrage Schump<strong>et</strong>ers tanker om radikal/inkrementel<br />
innovation og kreativ destruktion.