27.07.2013 Views

Læs rapporten Samarbejde om unge - analyse - Cabi

Læs rapporten Samarbejde om unge - analyse - Cabi

Læs rapporten Samarbejde om unge - analyse - Cabi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong><br />

Tværregional undersøgelse og <strong>analyse</strong> af samarbejdet mellem<br />

jobcentre og UU-centre <strong>om</strong> <strong>unge</strong>indsatsen<br />

Carsten Lunden, Anette Hansen, Anne Friis Johansen, Peter R. Frederiksen. marts 2011


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> – Tværregional undersøgelse og <strong>analyse</strong> af samarbejdet<br />

mellem jobcentre og UU-centre <strong>om</strong> <strong>unge</strong>indsatsen<br />

Af Carsten Lunden, Anette Hansen, Anne Friis Johansen og Peter R. Frederiksen<br />

Copyright © 2011 Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats (CABI)<br />

Foto og layout: CABI<br />

ISBN: 9788791442407 (elektronisk)<br />

CABI - Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats<br />

Åboulevarden 70, 3.<br />

8000 Århus C<br />

Telefon: 86 12 88 55<br />

Fax: 86 12 88 66<br />

E-mail: cabi@cabiweb.dk


Indhold<br />

<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> – Analyserapport<br />

Forord ....................................................................................................................... 4<br />

<strong>Læs</strong>evejledning ........................................................................................................ 5<br />

1. Sammenfatning og konklusion.............................................................................. 6<br />

1.1 Introduktion til undersøgelsen .............................................................................. 6<br />

1.2 Sammenfatning .................................................................................................. 7<br />

1.2.1 Baggrund ...................................................................................................... 7<br />

1.2.2 Kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre ............................... 7<br />

1.2.3 Gode resultater sammenholdt med samarbejdselementer ................................... 8<br />

De bedste jobcentre i de ti klynger ........................................................................ 9<br />

Kendetegn hos de bedste jobcentre sammenlignet med de mindre gode jobcentre ...... 9<br />

1.2.4 Særlige fokus<strong>om</strong>råder med interesse for samarbejdet ...................................... 10<br />

1.3 Konklusion ....................................................................................................... 12<br />

1.4 Potentialer for øget samarbejde .......................................................................... 13<br />

2. Rammesætning for <strong>analyse</strong>n .............................................................................. 14<br />

2.1 Regeringens handleplan på <strong>om</strong>rådet .................................................................... 14<br />

2.2 Målgruppen for samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre .................................. 15<br />

2.3 Rammer for indsatsen og samarbejdsflader mellem jobcentre og UU-centre ............. 16<br />

Jobcentrenes udgangspunkt og rammer for indsats ............................................... 16<br />

UU-centrenes udgangspunkt og rammer for indsats ............................................... 16<br />

Samarbejdsflader mellem jobcentre og UU-centre ................................................. 17<br />

2.4 Kort <strong>om</strong> <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong>s metoder .................................................................... 18<br />

3. Analyse ............................................................................................................... 21<br />

3.1 Indledning ........................................................................................................ 21<br />

3.2 Del 1 - Kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre ........................ 22<br />

3.2.1 Tilrettelæggelse og organisering af samarbejdet .............................................. 22<br />

Tilhørsforhold og indbyrdes tilgængelighed ........................................................... 22<br />

Organisering af <strong>unge</strong>indsatsen og samarbejdet ..................................................... 25<br />

Jobcentrenes og UU-centrenes samarbejde - formaliseringsgrad ............................. 26<br />

3.2.2 Indholdet af samarbejdet .............................................................................. 30<br />

Mødeemner ...................................................................................................... 30<br />

Samarbejdsflader .............................................................................................. 30<br />

Mødeemner og samarbejdsflader i det daglige ...................................................... 33<br />

3.2.3 Vurdering af nuværende samarbejde .............................................................. 33<br />

3.2.4 Øvrige samarbejdsparter .............................................................................. 33<br />

3.2.5 Samarbejdsinitiativer i støbeskeen ................................................................. 36<br />

3.3 Del 2 - Gode resultater sammenholdt med samarbejdselementer ............................ 37<br />

3.3.1 Andele af ledige <strong>unge</strong> der k<strong>om</strong> i uddannelse fra 2009-2010 .............................. 38<br />

3.3.2 Andele af ledige <strong>unge</strong> der k<strong>om</strong> tættere på arbejdsmarkedet fra 2009-2010 ......... 40<br />

3.3.3 Kendetegn for samarbejderne med de bedste resultater ................................... 42<br />

Klynge 1 ......................................................................................................... 43<br />

Klynge 2 .......................................................................................................... 44<br />

Klynge 3 .......................................................................................................... 45<br />

Klynge 4 .......................................................................................................... 45<br />

Klynge 5 .......................................................................................................... 46


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> – Analyserapport<br />

Klynge 6 .......................................................................................................... 47<br />

Klynge 7 .......................................................................................................... 48<br />

Klynge 8 .......................................................................................................... 49<br />

Klynge 9 .......................................................................................................... 50<br />

Klynge 10 ......................................................................................................... 51<br />

3.3.4 Tværgående <strong>analyse</strong> af de ti klynger .............................................................. 52<br />

Fast samarbejdsforum ....................................................................................... 53<br />

Formel samarbejdsaftale .................................................................................... 54<br />

Andre mulige kendetegn med betydning .............................................................. 55<br />

Samarbejdselementer der ikke ser ud til at have betydning .................................... 58<br />

Udbredelsen af effektfulde kendetegn hos de bedste og mindst gode ....................... 60<br />

3.4 Del 3 – Særlige fokus<strong>om</strong>råder for samarbejdet ..................................................... 63<br />

3.4.1 Kontakt til og vejledning af de helt <strong>unge</strong> 15-17-årige ....................................... 64<br />

3.4.2 Visitation af de <strong>unge</strong> .................................................................................... 65<br />

3.4.3 Motivation af de ikke-uddannelsesparate ........................................................ 65<br />

3.4.4 Anvendelse af uddannelsespålægget .............................................................. 67<br />

3.4.5 Indsats i forhold til frafald ............................................................................. 67<br />

3.4.6 Brug af mentorer ......................................................................................... 69<br />

Litteraturliste ......................................................................................................... 70<br />

Oversigt over figurer og tabeller ............................................................................ 71<br />

Bilag<br />

Bilag 1: Uddybet metodebeskrivelse<br />

Bilag 2: Jobcentre i Danmark<br />

Bilag 3: UU-centre i Danmark<br />

Bilag 4: Spørgeskemaundersøgelse jobcentre og UU-centre<br />

Bilag 5: Oversigt over klynger<br />

Bilag 6: Spørgeguide fokusgruppeinterviews<br />

Bilag 7: Forvaltningsfællesskab<br />

Bilag 8: Samarbejdsaftaler<br />

Bilag 9: Karakteristika, afgang til SU<br />

Bilag 10: Karakteristika, afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.


Forord<br />

<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> – Analyserapport<br />

I denne rapport præsenteres resultaterne af en kortlægning og <strong>analyse</strong> af samarbejdet mellem<br />

jobcentre og UU-centre. Hovedformålet med undersøgelsen er at belyse <strong>om</strong>fanget af og<br />

kendetegnene for samarbejdet, s<strong>om</strong> det formede sig ved nedslagspunktet medio 2010. Fokus<br />

er lagt på dels at kortlægge samarbejdsrelationerne mellem alle jobcentre og UU-centre og<br />

dels at <strong>analyse</strong>re nærmere på samarbejder i de <strong>om</strong>råder, s<strong>om</strong> har haft gode resultater i forhold<br />

til at få andelen af <strong>unge</strong> i uddannelse eller generelt tættere på arbejdsmarkedet. Derudover<br />

er sigtet at identificere de <strong>om</strong>råder i samarbejdet, der med fordel kan udvikles for at få<br />

så mange <strong>unge</strong> s<strong>om</strong> muligt væk fra offentlig forsørgelse.<br />

Undersøgelsen og <strong>analyse</strong>n er gennemført af CABI – Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats –<br />

og rekvireret af de fire beskæftigelsesregioner og Arbejdsmarkedsstyrelsen. Rapporten henvender<br />

sig hovedsageligt til ledere og mellemledere i jobcentre og UU-centre, medarbejdere i<br />

beskæftigelsesregionerne og de implicerede styrelser og ministerier.<br />

Rapporten bygger på desk research, en særkørsel fra DREAM-databasen, en spørgeskemaundersøgelse<br />

med landets jobcentre og UU-centre samt kvalitative fokusgruppeinterviews og<br />

telefoninterviews med udvalgte jobcentre og UU-centre.<br />

Undersøgelsen er udviklet i samarbejde med Arbejdsmarkedsstyrelsen og beskæftigelsesregionerne,<br />

hvor Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland har varetaget sekretariatsfunktionen.<br />

Udførelsen, resultater og produkter er løbende blevet kvalificeret og justeret gennem<br />

en styringsgruppe, der fra starten bestod af repræsentanter fra beskæftigelsesregionerne,<br />

Arbejdsmarkedsstyrelsen, Den Nationale Ungeenhed og KL. Gruppen blev siden suppleret<br />

med en repræsentant for UU-centrene og Undervisningsministeriet.<br />

Udover <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong> er der udarbejdet et inspirationskatalog med titlen ”<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong><br />

<strong>unge</strong> – Inspirationskatalog med eksempler på samarbejdsmodeller og -initiativer mellem jobcentre<br />

og UU-centre”. Inspirationskataloget målretter sig i højere grad end <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong><br />

også mod medarbejdere i jobcentre og UU-centre.<br />

Aarhus, marts 2011<br />

Projektchef Anne Friis Johansen<br />

CABI - Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats<br />

4


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

<strong>Læs</strong>evejledning<br />

Rapporten er inddelt i tre kapitler:<br />

1. Sammenfatning og konklusion. En overordnet sammenfatning af <strong>rapporten</strong>s væsentligste<br />

resultater og konklusioner<br />

2. Rammesætning for <strong>analyse</strong>n samt en kortfattet metodebeskrivelse. En udfoldet metodebeskrivelse<br />

findes i bilag 1.<br />

3. Analysen i tre dele:<br />

a. Del 1 er en overordnet kortlægning af samarbejdet mellem alle jobcentre og<br />

UU-centre.<br />

b. Del 2 præsenterer de jobcentre, der har gode resultater forstået s<strong>om</strong> afgang<br />

fra målgruppen for ministermål 3 og de samarbejdselementer, der er gældende<br />

i disse jobcenter- og UU-centersamarbejder. På dette grundlag <strong>analyse</strong>res<br />

på indikationer af sammenhængen mellem gode resultater og konkrete<br />

samarbejdselementer i en tværgående <strong>analyse</strong> af alle jobcentre med gode resultater<br />

i forhold til de jobcentre, der har haft mindre gode resultater.<br />

c. Del 3 behandler en række særlige fokus<strong>om</strong>råder for <strong>analyse</strong>n i dybden med<br />

henblik på at identificere, hvorvidt der er basis for at udvide samarbejdet eller<br />

sætte fokus på særlige elementer i samarbejdet.<br />

S<strong>om</strong> bilag til <strong>rapporten</strong> er en uddybet metodebeskrivelse, en oversigt over jobcentre og UUcentre<br />

i Danmark, inklusiv kort over forvaltningsfællesskaber og samarbejdsaftaler mellem<br />

disse, spørgeskemaet til jobcentrene og UU-centrene, oversigten over de ti klynger med<br />

sammenlignelige jobcentre, interviewguiden til fokusgruppeinterviews samt en række uddybende<br />

oversigter i tabel- og billedform fra <strong>analyse</strong>n.<br />

5


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

1. Sammenfatning og konklusion<br />

I dette kapitel resumeres undersøgelsens formål, indhold og <strong>om</strong>fang, de væsentligste resultater<br />

præsenteres, og der konkluderes herpå. Der er særlig vægt på de samarbejdselementer<br />

mellem jobcentrene og UU-centrene, s<strong>om</strong> ifølge <strong>analyse</strong>n potentielt kan føre til gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse eller tættere på arbejdsmarkedet.<br />

1.1 Introduktion til undersøgelsen<br />

Denne undersøgelse er en kortlægning og <strong>analyse</strong> af samarbejdet mellem jobcentre og UUcentre.<br />

Hovedformålet er at belyse <strong>om</strong>fanget af og kendetegnene for samarbejdet især de<br />

steder, hvor der er gode resultater med at få <strong>unge</strong> væk fra ledighed.<br />

Baggrunden for <strong>analyse</strong>n er det store og stigende antal <strong>unge</strong> uden erhvervsk<strong>om</strong>petencegivende<br />

uddannelse samt den opgave, UU-centre, jobcentre, uddannelsesinstitutioner og andre<br />

relevante aktører står med for at sikre, at flest muligt <strong>unge</strong> i fremtiden motiveres og støttes<br />

til at påbegynde og gennemføre en k<strong>om</strong>petencegivende uddannelse. Antagelsen er, at et godt<br />

samarbejde fører til gode resultater. 1<br />

Undersøgelsen er gennemført af CABI – Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats – i samarbejde<br />

med rekvirenterne fra de fire beskæftigelsesregioner og Arbejdsmarkedsstyrelsen. En styringsgruppe<br />

med repræsentanter for beskæftigelsesregionerne, Arbejdsmarkedsstyrelsen,<br />

Den Nationale Ungeenhed, KL, UU-centrene og Undervisningsministeriet har løbende kvalificeret<br />

og justeret <strong>analyse</strong>n og rapporteringen.<br />

Rapporten er bygget op <strong>om</strong> en række forskellige undersøgelser og datakilder: Desk research,<br />

en særkørsel fra DREAM-databasen, en spørgeskemaundersøgelse med landets jobcentre og<br />

UU-centre samt kvalitative fokusgruppeinterviews og telefoninterviews med udvalgte jobcentre<br />

og UU-centre.<br />

Spørgeskemaet er besvaret af 76 af de 91 jobcentre, og der er 80 besvarelser fra de 47 UUcentre,<br />

hvilket giver 156 besvarelser i alt. Der er i alt 91 samarbejdsrelationer, og spørgeskemaet<br />

er besvaret af begge parter i 67 tilfælde.<br />

Analysen er i tre dele:<br />

• Del 1 er en overordnet kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre.<br />

1 Analysen kan ikke med sikkerhed påvise en direkte sammenhæng mellem samarbejdselementerne og<br />

gode resultater, da andre faktorer også spiller ind. Men den kan opstille indikationer af samarbejdselementer,<br />

der kendetegner samarbejdsrelationer med gode resultater i <strong>unge</strong>indsatsen.<br />

6


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

• Del 2 er todelt:<br />

a. Først kortlægges de jobcentre, der er bedst til at få ledige <strong>unge</strong> i uddannelse<br />

eller generelt tættere på arbejdsmarkedet. Dette gøres i ti klynger med sammenlignelige<br />

jobcentre.<br />

b. Dernæst en tværgående <strong>analyse</strong>, hvor jobcentrene med gode resultater<br />

sammenlignes med jobcentrene med mindre gode resultater for at identificere<br />

de samarbejdselementer, der er effektfulde for <strong>unge</strong>indsatsen.<br />

• Del 3 er en primært kvalitativ <strong>analyse</strong> af en række særlige fokus<strong>om</strong>råder med interesse<br />

for samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre, med henblik på at identificere<br />

muligheder for at udbygge samarbejdet.<br />

1.2 Sammenfatning<br />

1.2.1 Baggrund<br />

Regeringen har en målsætning <strong>om</strong>, at mindst 95 procent af en ungd<strong>om</strong>sårgang skal have en<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse i 2015. Siden 2007 har det været et erklæret ministermål i Beskæftigelsesministeriet<br />

at få nedbragt ungd<strong>om</strong>sledigheden, og brede politiske aftaler er indgået <strong>om</strong><br />

Ungepakke 1 og 2, hvor sidstnævnte i høj grad forudsætter et øget samarbejde mellem jobcentre<br />

og UU-centre.<br />

Jobcentrene og UU-centrene har forskellige politiske og lovgivningsmæssige fundamenter,<br />

idet jobcentrene hører under Beskæftigelsesministeriet og UU-centrene under Undervisningsministeriet,<br />

og de har hver sit lovgrundlag. Der er imidlertid også en række fælles opgaver,<br />

de skal løse. De skal begge gøre en indsats for den fælles målgruppe af <strong>unge</strong> mellem 18<br />

og 25 år og fra august 2010 også de 15-17-årige, s<strong>om</strong> har udfordringer i forhold til at starte<br />

på eller fuldføre en ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

1.2.2 Kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre<br />

Den første del af <strong>analyse</strong>n kortlægger samarbejdet på baggrund af spørgeskemaundersøgelsen.<br />

Resultaterne er:<br />

• Tilhørsforhold og organisering i jobcentrene og UU-centrene:<br />

o 25 af de i alt 47 UU-centre samarbejder med mere end ét af landets 91 jobcentre.<br />

o 71 % af respondenterne angiver, at jobcentret og UU-centret hører under to<br />

forskellige forvaltninger, mens 26 % angiver, at de har fælles forvaltning.<br />

o 86 % har ikke fælles ledelse for jobcentret og UU-centret.<br />

o 63 % af jobcentrene og UU-centrene deler ikke lokaliteter, 22 % har delvis<br />

fælles lokalitet, og 15 % holder til på samme beliggenhed.<br />

o 58 % af respondenterne angiver, at vejledere fra UU-centrene har faste træffetider<br />

i jobcentret. I enkelte tilfælde har jobcentermedarbejderne faste træffetider<br />

i UU-centret.<br />

7


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

• Organisering af <strong>unge</strong>indsatsen og samarbejdet:<br />

o UU-centrene er hovedsagelig organiseret efter de <strong>unge</strong>s grundskoler, aldersgrupper<br />

og bopæl.<br />

o Jobcentrene er hovedsagelig organiseret efter <strong>unge</strong>s aldersgrupper, matchkategorisering<br />

og CPR-nr.<br />

o Nogle jobcentre har etableret en særlig <strong>unge</strong>enhed, s<strong>om</strong> både jobcentret og<br />

UU-centret har gode erfaringer med.<br />

• Formaliseringsgraden i jobcentrene og UU-centrenes samarbejde:<br />

o 57 % af respondenterne angiver, at der er udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale<br />

mellem de to parter.<br />

o 69 % har et fast samarbejdsforum med regelmæssige møder. De fleste møder<br />

foregår kvartalsvist, og ansvaret for afholdelsen går oftest på skift, liges<strong>om</strong><br />

stederne for møderne også typisk går på skift.<br />

o Deltagere i møderne: I besvarelserne angives det, at 54% af UU-ledere altid<br />

eller ofte deltager, og det samme gælder for 52% af UU-vejledere, 45% af<br />

jobcenterchefer, 42 % af rådgivere/konsulenter i jobcentrene og 40% af <strong>unge</strong>koordinatorer.<br />

Derudover deltager en række andre samarbejdsparter i møderne.<br />

• De hyppigste punkter på dagsordenen for møderne mellem jobcentre og UU-centre er<br />

emner i relation til nye regler og bestemmelser (71 % drøfter altid eller ofte dette).<br />

Arbejdsgange, samarbejdsformer og faglige eller metodemæssige temaer er også udbredte<br />

emner.<br />

• Samarbejdsfladerne:<br />

o 95 % af alle jobcentre og UU-centre samarbejder <strong>om</strong> rådgivnings- og vejledningssamtaler,<br />

og allerede før Ungepakke 2 trådte i kraft samarbejdede to<br />

tredjedele af dem <strong>om</strong> de <strong>unge</strong> 15-17-årige.<br />

o Der samarbejdes både <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der ikke har gennemført eller er i gang med<br />

en ungd<strong>om</strong>suddannelse, <strong>unge</strong> i risiko for at falde fra, og i endnu højere grad<br />

<strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der lige er droppet ud af uddannelsen.<br />

• Tilfredsheden med samarbejdet er høj hos både jobcentre og UU-centre. Samlet er 80<br />

% tilfredse eller meget tilfredse med samarbejdet, og kun 6 % er utilfredse<br />

• <strong>Samarbejde</strong>t med andre parter:<br />

o 80-90 % af UU-centrene har et dagligt eller ugentligt samarbejde med produktionsskoler,<br />

erhvervsskoler og EGU.<br />

o 79 % af jobcentrene har et dagligt eller ugentligt samarbejde med virks<strong>om</strong>heder,<br />

og <strong>om</strong>kring halvdelen har et dagligt eller ugentligt samarbejde med<br />

andre k<strong>om</strong>munale forvaltninger.<br />

1.2.3 Gode resultater sammenholdt med samarbejdselementer<br />

På baggrund af DREAM-data er der gennemført en <strong>analyse</strong> af ledige <strong>unge</strong> under 30 år, s<strong>om</strong> i<br />

uge 10 2009 var på offentlig forsørgelse. Præcis et år senere er de samme <strong>unge</strong>s forsørgelsesstatus<br />

kortlagt igen med det formål at undersøge dels hvor stor en andel, der er k<strong>om</strong>met i<br />

8


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

uddannelse på SU og dels hvor stor en andel, der generelt er k<strong>om</strong>met tættere på arbejdsmarkedet<br />

(selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), revalidering og voksenlære). 2<br />

De bedste jobcentre i de ti klynger<br />

Resultaterne er kategoriseret på landets 91 jobcentre, og <strong>analyse</strong>n indeholder først en oplistning<br />

af de tre jobcentre, der henholdsvis har opnået de bedste og de mindst gode resultater.<br />

Jobcentrene er inddelt i ti klynger med jobcentre, der har de samme rammebetingelser og<br />

dermed kan sammenlignes direkte.<br />

På landsplan har Vordingborg, Allerød og Norddjurs de bedste resultater i forhold til at få <strong>unge</strong><br />

i uddannelse på SU. Allerød, Egedal og Solrød er de tre bedste til generelt at få de <strong>unge</strong><br />

tættere på arbejdsmarkedet (selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.).<br />

Kendetegn hos de bedste jobcentre sammenlignet med de mindre gode<br />

jobcentre<br />

Efterfølgende er de 30 jobcentre med de bedste resultater blevet sammenlignet med de 30<br />

jobcentre med de mindst gode resultater med henblik på at identificere de elementer, der<br />

kan indikere et godt samarbejde mellem jobcentre og UU-centre. Den indledende klyngeopdelte<br />

<strong>analyse</strong> af jobcentrene med de gode resultater førte frem til ni konkrete elementer, s<strong>om</strong><br />

er fremherskende i mange af klyngerne.<br />

Afhængigt af <strong>om</strong> man ser på de samarbejder, der har gode resultater med udslusning til SU<br />

eller udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v., er de samarbejdselementer,<br />

s<strong>om</strong> <strong>analyse</strong>n fremhæver:<br />

• Fast samarbejdsforum mellem jobcentret og UU-centret<br />

• Eksistensen af en formel samarbejdsaftale<br />

• Andre samarbejdselementer og kendetegn:<br />

o UU-centrets daglige eller ugentlige samarbejde med erhvervsskolerne<br />

o Jobcentrets organisering efter bl.a. de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

o UU-centrets organisering efter bl.a. de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

o UU-centrets organisering efter bl.a. de <strong>unge</strong>s grundskole<br />

o Mødeemner (nye bestemmelser og regler)<br />

o Mødeemner (faglige og metodemæssige emner)<br />

o <strong>Samarbejde</strong> (vejlednings- og rådgivningssamtaler).<br />

Flere af disse elementer er i lige så høj grad til stede blandt jobcentrene med mindre gode<br />

resultater, hvilket betyder, at vi ikke med sikkerhed kan sige, at de har betydning for en effektiv<br />

<strong>unge</strong>indsats.<br />

2 Omtales i resten af <strong>rapporten</strong> s<strong>om</strong> ”selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.”. Da det på landsplan<br />

er en ganske lille gruppe, s<strong>om</strong> er overgået til enten revalidering (1,53 %) eller voksenlære (0,31 %),<br />

sammenfattes disse kategorier i betegnelsen m.v.<br />

9


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tilbage er følgende samarbejdselementer, s<strong>om</strong> anvendes i markant flere jobcentre med gode<br />

resultater:<br />

1. Fast samarbejdsforum (17 jobcentre med gode resultater har dette og 9 med mindre<br />

gode resultater)<br />

2. Formel samarbejdsaftale (14 med gode og 9 med mindre gode resultater)<br />

3. Organisering i jobcentret bl.a. efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe (23 med gode og 10 med<br />

mindre gode resultater)<br />

4. Organisering i UU-centret bl.a. efter de <strong>unge</strong>s grundskole (20 med gode og 15 med<br />

mindre gode resultater)<br />

5. Fælles møder hvor nye bestemmelser/regler altid eller ofte drøftes (16 med gode og<br />

6 med mindre gode resultater)<br />

6. Fælles møder hvor faglige/metodemæssige emner altid eller ofte drøftes (9 med gode<br />

og 1 med mindre gode resultater)<br />

Topscorerne hos samarbejderne med de gode resultater i forhold til <strong>unge</strong> på SU er Odense og<br />

Ringkjøbing-Skjern, der har implementeret alle seks succesfulde samarbejdselementer. Topscorerne<br />

hos samarbejderne med de gode resultater i forhold til <strong>unge</strong> på selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v. er igen Odense og nu også Rebild. Det samme gælder i øvrigt Hedensted<br />

hos de samarbejder, der har haft mindre gode resultater. Sidstnævnte er et eksempel<br />

på, at man godt kan have indarbejdet de elementer, der virker i samarbejdet mellem jobcentre<br />

og UU-centre, og samtidig have mindre gode resultater i forhold til sammenlignelige<br />

samarbejder. Mange andre faktorer spiller ind, s<strong>om</strong> det fremgår af metodeafsnittet.<br />

Følgende udvalgte samarbejdselementer ser ikke ud til at have en betydning:<br />

1. UU-centrenes tilknytning til én eller flere k<strong>om</strong>muner<br />

2. Forvaltningstilhøret for jobcentret og UU-centret (fælles eller ej)<br />

3. Fælles ledelse hos jobcenter og UU-center<br />

4. Fælles beliggenhed<br />

5. Faste træffetider for UU-vejlederen i jobcentret<br />

6. Hvem der deltager i møderne (ledelsen i jobcentret og UU-centret, jobkonsulenter,<br />

UU-vejledere og jobcentrets <strong>unge</strong>koordinatorer).<br />

1.2.4 Særlige fokus<strong>om</strong>råder med interesse for samarbejdet<br />

Analysen dykker endvidere ned i en række fokus<strong>om</strong>råder af særlig interesse for samarbejdet<br />

mellem jobcentre og UU-centre:<br />

1. Kontakten til og vejledning af de helt <strong>unge</strong> 15-17-årige:<br />

o 26 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte i forhold til kontakt til<br />

og vejledning af de <strong>unge</strong> 15-17-årige. 41 % samarbejder en gang imellem<br />

her<strong>om</strong>, hvilket er et flot resultat, når de <strong>unge</strong> først blev en fælles målgruppe<br />

1. august 2010 med den nye lovgivning.<br />

o Der gennemføres fælles udviklingsprojekter og fællesmøder <strong>om</strong> denne målgruppe,<br />

hvor også andre k<strong>om</strong>munale afdelinger deltager.<br />

10


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

2. Visitation af de <strong>unge</strong> i forhold til deres uddannelsesparathed og identifikation af behov<br />

for tilbud tidligt i kontaktforløbene:<br />

o 34 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> dette, og 47 %<br />

samarbejder en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

o For eksempel fremhæver nogle et godt samarbejde <strong>om</strong> at visitere de <strong>unge</strong> til<br />

STU, og at <strong>unge</strong> sendes videre fra jobcentret til UU-centret for at få lavet en<br />

uddannelsesplan.<br />

o Nogle steder deltager både en jobcentermedarbejder og UU-vejleder i første<br />

samtale med de <strong>unge</strong>.<br />

3. Motivationen af de ikke-uddannelsesparate – herunder redskaber til at afklare, støtte<br />

og motivere til (det rette) uddannelsesvalg fx via virks<strong>om</strong>hedspraktikker, mentorer,<br />

erhvervs- og uddannelsesintroducerende forløb med videre:<br />

o 39 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> dette, og 47 %<br />

samarbejder en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

o Fx samarbejde <strong>om</strong> <strong>unge</strong> varetægtsfængslede, fælles vejledning i mødregrupper<br />

for <strong>unge</strong> mødre eller fælles indsats lagt ud i særligt udsatte bolig<strong>om</strong>råder<br />

o Der er eksempler på jobcentre, der har købt en UU-vejleder ind til indsatsen<br />

for de 25-29-årige ledige uden uddannelse.<br />

o Trepartsmøderne mellem den <strong>unge</strong>, UU-vejleder og jobcentermedarbejder<br />

fremhæves s<strong>om</strong> effektfulde.<br />

o Der foregår desuden samarbejder <strong>om</strong> forskellige afklarings- og vejledningsforløb<br />

for de ikke-uddannelsesparate <strong>unge</strong>, fx virks<strong>om</strong>hedscentre.<br />

4. Anvendelse af uddannelsespålægget i jobcentre og UU (holdninger og praksis):<br />

o 47 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> dette, og 37 %<br />

samarbejder en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

o <strong>Samarbejde</strong>t <strong>om</strong> uddannelsespålægget fremhæves s<strong>om</strong> værende godt til at<br />

vurdere de <strong>unge</strong>s uddannelsesparathed.<br />

5. Sikring af, at der hurtigt bliver samlet op på de <strong>unge</strong>, der falder fra et uddannelsesforløb:<br />

o 29 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> indsatsen i forhold<br />

til frafaldstruede <strong>unge</strong>, og 45 % samarbejder en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

o 35 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> indsatsen i forhold<br />

til de <strong>unge</strong>, der er droppet ud af ungd<strong>om</strong>suddannelserne, og 50 % samarbejder<br />

en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

o Der gennemføres fælles udviklingsprojekter med jobcentrene og UU-centrene<br />

og andre relevante aktører for indsatsen.<br />

o Der er eksempler på k<strong>om</strong>binationsansatte, der arbejder en del af tiden for UUcentret<br />

og en anden del for en erhvervsskole.<br />

o Der er eksempler på <strong>unge</strong>, der falder fra men optages i en ”afgangsterminal”,<br />

hvor de modtager opkvalificerings- og afklaringsforløb til den videre færd.<br />

6. Koordinering af brugen af mentorer, så antallet af kontaktpersoner for den enkelte<br />

<strong>unge</strong> minimeres og målrettes det fælles formål:<br />

o 22 % af jobcentrene og UU-centrene samarbejder ofte <strong>om</strong> dette, og 60 %<br />

samarbejder en gang imellem <strong>om</strong> det.<br />

11


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

1.3 Konklusion<br />

o Der er gode erfaringer med at koordinere mentorindsatsen mellem jobcenter,<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser, sundheds- og <strong>om</strong>sorgsafdeling og produktionsskole.<br />

CABI kan konkludere, at mange jobcentre og UU-centre har et givtigt samarbejde <strong>om</strong> <strong>unge</strong><br />

på kontanthjælp, starthjælp, introduktionsydelse eller dagpenge i forhold til at få dem i uddannelse<br />

og tættere på arbejdsmarkedet. De få samarbejdsrelationer, der endnu ikke er<br />

k<strong>om</strong>met helt op i gear, er indstillede på at lære af kollegaerne i branchen, så de kan k<strong>om</strong>me<br />

godt fra land med samarbejdet. Grundlaget og mulighederne er til stede for også fremadrettet<br />

at få et endda endnu mere udbytterigt samarbejde, så jobcentrene og UU-centrene kan<br />

gøre deres til, at mindst 95 % af de <strong>unge</strong> får en ungd<strong>om</strong>suddannelse i 2015.<br />

Der samarbejdes især <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der lige er droppet ud af en ungd<strong>om</strong>suddannelse, men også i<br />

nogen grad <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der ikke har gennemført eller er i gang med en ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

samt <strong>unge</strong> i risiko for at falde fra. Tilfredsheden er høj, idet 80 % af både jobcentrene og UUcentrene<br />

er tilfredse eller meget tilfredse med samarbejdet.<br />

<strong>Samarbejde</strong>t f<strong>unge</strong>rer godt, selv <strong>om</strong> – eller måske på grund af – forskellighederne. Tre fjerdedele<br />

af samarbejdsrelationerne hører under forskellige forvaltninger, de færreste har fælles<br />

ledelse, to tredjedele deler ikke lokaliteter, og parterne er et langt stykke ad vejen organiseret<br />

forskelligt.<br />

De daglige samarbejdsflader er mange og varierede. Den overordnede tendens er, at næsten<br />

alle i større eller mindre grad samarbejder <strong>om</strong> vejlednings- og rådgivningssamtaler. <strong>Samarbejde</strong>t<br />

etableres især i kraft af en formaliseret samarbejdsaftale, s<strong>om</strong> 57 % af samarbejderne<br />

mellem jobcentre og UU-centre har udarbejdet, og 69 % har et fast samarbejdsforum, hvor<br />

jobcentret og UU-centret mødes regelmæssigt. Desuden er der en tendens til, at flere placerer<br />

sig fysisk tættere og tættere på hinanden.<br />

Der er en relativ stor forskel på 10 % mellem top og bund i <strong>analyse</strong>n af de jobcentre, der har<br />

opnået de bedste og de mindst gode resultater med at få ledige <strong>unge</strong> i uddannelse på SU.<br />

Forskellen på top og bund i forhold til at få de <strong>unge</strong> generelt tættere på arbejdsmarkedet<br />

(selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.) er endnu større, nemlig 26,3 %. Mange faktorer<br />

kan spille ind på succesraterne, men denne <strong>analyse</strong>s antagelse er, at et godt og velf<strong>unge</strong>rende<br />

samarbejde mellem jobcentrene og UU-centrene har effekt i forhold til <strong>unge</strong>indsatsen.<br />

Denne <strong>analyse</strong> har vist, at følgende samarbejdselementer ser ud til at have betydning for gode<br />

resultater i <strong>unge</strong>indsatsen, idet jobcentrene med de bedste resultater har disse kendetegn,<br />

når man sammenligner med jobcentrene med mindre gode resultater:<br />

1. Fast samarbejdsforum<br />

2. Formel samarbejdsaftale<br />

3. Organisering i Jobcentret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

12


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

4. Organisering i UU-centret efter de <strong>unge</strong>s grundskole<br />

5. Fælles møder hvor nye bestemmelser/regler altid eller ofte nye drøftes<br />

6. Fælles møder faglige/metodemæssige emner altid eller ofte drøftes.<br />

Jobcentrene og UU-centrene underbygger vurderingen af det velf<strong>unge</strong>rende samarbejde ved<br />

blandt andet at fremhæve samarbejdet <strong>om</strong> og indsatsen for de 15-17-årige, s<strong>om</strong> 67 % af<br />

parterne samarbejdede <strong>om</strong> allerede forud for lanceringen af Ungepakke 2. Parterne må således<br />

siges at være rustede til den nye indsats initiativer. Mange har allerede haft lejlighed til<br />

at udvikle samarbejdet gennem deltagelsen i projekter s<strong>om</strong> ”Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle” 1<br />

og 2 samt ”Unge godt i gang”-projektet.<br />

I inspirationskataloget udfoldes og udbygges beskrivelsen af samarbejdselementerne i de fem<br />

samarbejder, der er udvalgt til kvalitative uddybende interviews. Via en caseopbygget tilgang<br />

belyses, hvordan forskellige elementer i samarbejdet er håndteret og kan bidrage til gode<br />

resultater i indsatsen. Erfaringer <strong>om</strong>kring samarbejdsaftaler og mødestrukturer bliver på<br />

baggrund af ovenstående <strong>analyse</strong>resultat særligt fremhævet. Endvidere indeholder inspirationskataloget<br />

eksempler på konkrete indsatser og initiativer indenfor nogle af de særlige fokus<strong>om</strong>råder,<br />

der er undersøgt i <strong>analyse</strong>ns del 3.<br />

1.4 Potentialer for øget samarbejde<br />

Potentialerne for at udvikle samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre findes først og<br />

fremmest ved at øge <strong>om</strong>fanget og kvaliteten i de eksisterende samarbejdselementer. For eksempel:<br />

• Mere af de samarbejdselementer, der har en påvist effekt for <strong>unge</strong>indsatsen.<br />

• Mere samarbejde <strong>om</strong> de <strong>unge</strong>, der endnu ikke er i uddannelse – bl.a. i form af uddannelsespålæg,<br />

opfølgning på uddannelsesplan samt mentorordninger, s<strong>om</strong> øges i<br />

<strong>om</strong>fang med den nye lovgivning fra 1. august 2010 i LAB-loven.<br />

• Øget fokus på samarbejdet <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der er i risiko for at falde fra samt de sygemeldte<br />

<strong>unge</strong>.<br />

• Flere samarbejder <strong>om</strong> virks<strong>om</strong>hedspraktikker for <strong>unge</strong> 15-17-årige, s<strong>om</strong> kun 9 % af<br />

jobcentrene og UU-centrene ofte samarbejdede <strong>om</strong> på måletidspunktet medio 2010.<br />

• UU-centrene kan i øget grad trække på jobcentrenes erfaringer med netværk og redskaber<br />

i samarbejdet med virks<strong>om</strong>hederne, og jobcentrene kan drage nytte af UUcentrenes<br />

samarbejde med uddannelsesinstitutioner og <strong>om</strong>fattende viden <strong>om</strong> de generelle<br />

og særlige uddannelsesmuligheder, s<strong>om</strong> kan tages i brug i forhold til de <strong>unge</strong> i<br />

målgruppen for samarbejdet.<br />

13


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

2. Rammesætning for <strong>analyse</strong>n<br />

I dette kapitel opridses den politiske, lovgivningsmæssige og praktiske rammesætning og<br />

baggrund, s<strong>om</strong> <strong>analyse</strong>n skal ses i sammenhæng med, efterfulgt af en kortfattet gennemgang<br />

af <strong>analyse</strong>ns metoder. I litteraturlisten sidst i <strong>rapporten</strong> findes henvisninger til kilderne<br />

for afsnittet.<br />

2.1 Regeringens handleplan på <strong>om</strong>rådet<br />

Det beskæftigelsespolitiske system har de sidste mange år haft særlig fokus på at få <strong>unge</strong> til<br />

at tage en uddannelse og k<strong>om</strong>me i beskæftigelse. Det er for eksempel k<strong>om</strong>met til udtryk ved<br />

særlige krav <strong>om</strong> tidlig aktivering og reducerede ydelser for <strong>unge</strong>. Siden 2007 har det været et<br />

erklæret ministermål i Beskæftigelsesministeriet at få nedbragt ungd<strong>om</strong>sledigheden.<br />

Regeringen har en målsætning <strong>om</strong>, at mindst 95 procent af en ungd<strong>om</strong>sårgang skal have en<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse i 2015. 3<br />

For at indfri den indgik Venstre og Det Konservative Folkeparti<br />

sammen med Socialdemokraterne, Dansk Folkeparti og Radikale Venstre aftalen ”Flere <strong>unge</strong> i<br />

uddannelse og job” i november 2009. Aftalen slår fast, at <strong>unge</strong>, der ikke har en uddannelse,<br />

skal hjælpes i gang og igennem en uddannelse. Unge, der har en uddannelse, skal i job.<br />

Aftalen er sidenhen udmøntet i både Ungepakke 1 og 2, s<strong>om</strong> indeholder en lang række nye<br />

opgaver og initiativer inden for Beskæftigelsesministeriets og Undervisningsministeriets ressort<strong>om</strong>råder.<br />

Ungepakke 2 stiller blandt andet ambitiøse krav til jobcentre og UU-centre <strong>om</strong><br />

at samarbejde <strong>om</strong> indsatsen for de 15-17-årige for at nå regeringens målsætning.<br />

De nye regler og indsatsmuligheder i Ungepakke 2 for de 15-17-årige trådte i kraft 1. august<br />

2010. Visse dele, fortrinsvis <strong>om</strong>råder, der vedrører Undervisningsministeriets ressort<strong>om</strong>råde,<br />

trådte i kraft 1. januar 2011.<br />

Der er således god grund til at gennemføre en landsdækkende <strong>analyse</strong> af, hvordan samarbejdet<br />

f<strong>unge</strong>rer mellem de to parter, og hvad de har i støbeskeen. Analysen kan give et fingerpeg<br />

<strong>om</strong>, på hvilke <strong>om</strong>råder parterne med fordel kan udvikle samarbejdet yderligere, så<br />

flest muligt <strong>unge</strong> får en ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

3 Der arbejdes ud fra beregninger foretaget i Undervisningsministeriets ”profilmodel”, der er en fremskrivningsmodel,<br />

s<strong>om</strong> viser det uddannelsesmønster, en given ungd<strong>om</strong>sårgang vil nå s<strong>om</strong> ca. 40-årige<br />

under den forudsætning, at årgangen har samme adfærd, hvad angår deres vej gennem uddannelsessystemet,<br />

s<strong>om</strong> er kendt i fremskrivningsåret. Find link til regeringens mål samt profilmodel i litteraturliste.<br />

14


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

2.2 Målgruppen for samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre<br />

Jobcentrenes målgruppe er <strong>unge</strong> op til 30 år jævnfør ministermål 3, men den fælles målgruppe<br />

for jobcentre og UU-centre er <strong>unge</strong> op til 25 år med særligt fokus på de 15-17-årige. 4<br />

Samarbejdsfeltet har i relativt mange k<strong>om</strong>muner været under udvikling de seneste år bl.a. i<br />

forbindelse med det store projekt ”Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle” (UTA), s<strong>om</strong> er iværksat af KL<br />

og Undervisningsministeriet. Hovederfaringen fra forsøget er, at tværgående samarbejde<br />

styrker den fælles ansvarlighed for den <strong>unge</strong>. Der er hurtigere reaktionstid i akutte situationer,<br />

og kendskabet til de forskellige støtte- og handlemuligheder for de <strong>unge</strong> bliver større hos<br />

de enkelte aktører. Netop UU-centre og jobcentre er centrale aktører, når det gælder de <strong>unge</strong>,<br />

der er sårbare i forhold til uddannelse.<br />

Karakteristika for de <strong>unge</strong>, der har brug for en særlig indsats, kan være, at de er personligt<br />

udsatte og præget af at være stille, umodne, usikre, zappende og have ringe selvtillid. Der<br />

kan også være tale <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> er personligt og socialt velf<strong>unge</strong>rende, men er fagligt udsatte.<br />

De kan have dårlige erfaringer med sig fra grundskolen, så de ikke magter tanken <strong>om</strong><br />

uddannelse, eller de har ikke et ønske <strong>om</strong> at uddanne sig. 5<br />

Der er således tale <strong>om</strong> en meget<br />

k<strong>om</strong>pleks gruppe af <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> kan have behov for differentieret støtte og vejledning for at<br />

nå frem til at gennemføre en ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

Ungepakke 2 retter især indsatsen mod de 15-17-årige <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> ikke påbegynder eller fuldfører<br />

en ungd<strong>om</strong>suddannelse. Hvor de i højkonjunkturtider ofte har kunnet finde et ufaglært<br />

job, er vilkårene i lavkonjunkturtider vanskeligere. Ledigheden stiger, og antallet af virks<strong>om</strong>hedslukninger<br />

tager til, hvilket også gør det vanskeligere at finde praktikpladser for de <strong>unge</strong>,<br />

s<strong>om</strong> påbegynder en erhvervsuddannelse. Ungepakke 1 indeholdt bl.a. en særlig indsats i den<br />

forbindelse.<br />

Ungepakke 2 svarer desuden på udfordringen <strong>om</strong>, at det væsentlige antal 15-17-årige, der<br />

ikke er k<strong>om</strong>met i gang med eller er faldet fra en uddannelse, har gået passive. Ifølge aftaleteksten<br />

drejer det sig <strong>om</strong> ca. 10.000 <strong>unge</strong>. De 15-17-årige er blevet et fælles indsats<strong>om</strong>råde<br />

for UU-centre og jobcentre, hvor UU-centrene er forpligtede på at sikre, at den <strong>unge</strong> overholder<br />

sin uddannelsesplan, mens jobcentret s<strong>om</strong> noget nyt har mulighed for at yde en aktiv<br />

indsats for de helt <strong>unge</strong> i form af tilbud <strong>om</strong> virks<strong>om</strong>hedspraktik, vejledning og opkvalificering<br />

samt mentorstøtte.<br />

4 Ministermål 3: Jobcentrene skal sikre, at antallet af <strong>unge</strong> kontanthjælps-, starthjælps-, introduktionsydelses-<br />

og dagpengemodtagere under 30 år begrænses mest muligt.<br />

5 Katznelson 2008.<br />

15


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

2.3 Rammer for indsatsen og samarbejdsflader mellem jobcentre<br />

og UU-centre<br />

Jobcentrenes udgangspunkt og rammer for indsats<br />

Jobcentrene er k<strong>om</strong>munale, og udgangspunktet for deres virke er ”Lov <strong>om</strong> ansvaret for og<br />

styringen af den aktive beskæftigelsesindsats” og ”Lov <strong>om</strong> en Aktiv Beskæftigelsesindsats” –<br />

LAB-loven begge under Beskæftigelsesministeriets ressort<strong>om</strong>råde. LAB-loven skal overordnet<br />

set sikre, at ledige og sygemeldte hurtigst muligt og i størst muligt <strong>om</strong>fang k<strong>om</strong>mer i job<br />

igen. Den indeholder retningslinjer for, hvilke redskaber der kan anvendes i den aktive beskæftigelsesindsats<br />

samt retningslinjer for jobcentrenes kontakt til borgeren.<br />

I august 2009 trådte nye <strong>unge</strong>regler i kraft i regi af LAB-loven. Der sættes tidligere ind med<br />

samtaler og aktive tilbud, og <strong>unge</strong> ledige under 25 år, der ikke har en erhvervsk<strong>om</strong>petencegivende<br />

uddannelse, og s<strong>om</strong> er i stand til at tage en uddannelse, skal have pålæg <strong>om</strong> at tage<br />

en uddannelse.<br />

Beskæftigelsesministerens mål 3 for 2010 retter sig ydermere direkte mod jobcentrets indsats<br />

i forhold til <strong>unge</strong> ledige: Jobcentrene skal sikre, at antallet af kontanthjælps-, starthjælps-,<br />

introduktionsydelses- og dagpengemodtagere under 30 år begrænses mest muligt.<br />

De nye opgaver for jobcentrene i forhold til de <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> vedrører <strong>analyse</strong>feltet, er i store<br />

træk:<br />

• Muligheden for at yde en aktiv indsats til <strong>unge</strong> på 15-17 år<br />

• Strakstilbud til 18-19-årige<br />

• <strong>Læs</strong>e- og skrivetest for <strong>unge</strong> under 30 år, der ikke har en ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

• Mulighed for at yde mentorstøtte under ordinær uddannelse for <strong>unge</strong> under 30 år.<br />

UU-centrenes udgangspunkt og rammer for indsats<br />

UU-centrene er k<strong>om</strong>munale og i en del tilfælde fællesk<strong>om</strong>munale enheder, og udgangspunktet<br />

for deres virke er ”Lov <strong>om</strong> vejledning <strong>om</strong> uddannelse og erhverv samt pligt til uddannelse,<br />

beskæftigelse m.v.”, s<strong>om</strong> hører under Undervisningsministeriets ressort<strong>om</strong>råde. 6<br />

Loven skal<br />

overordnet set bidrage til, at alle <strong>unge</strong> gennemfører en erhvervsk<strong>om</strong>petencegivende uddannelse.<br />

På tidspunktet for denne <strong>analyse</strong>s spørgeskemaundersøgelse var den gældende lov<br />

”Lov <strong>om</strong> vejledning <strong>om</strong> uddannelse og erhverv”. Det betyder naturligvis, at på nogle af ”de<br />

nye” samarbejdsfelter, der er spurgt til, har nogle UU-centre på undersøgelsestidspunktet<br />

endnu ikke etableret samarbejde eller indsats.<br />

Regeringens målsætning <strong>om</strong>, at mindst 95 procent af en ungd<strong>om</strong>sårgang får en ungd<strong>om</strong>suddannelse,<br />

sætter s<strong>om</strong> udgangspunkt nogle ambitiøse mål for UU-centrenes virke.<br />

6 Trådte i kraft 1. august 2010.<br />

16


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Vejledningen skal ifølge lovgivningen i særlig grad prioriteres og målrettes <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> uden<br />

en særlig vejledningsindsats har eller vil få vanskeligt ved at vælge, påbegynde eller gennemføre<br />

en uddannelse. Lovgivningen på <strong>om</strong>rådet har de seneste år taget en drejning fra at<br />

vægte den generelle vejledning af alle børn/<strong>unge</strong> fra 6. klasse til at målrette sig de <strong>unge</strong> op<br />

til 25 år, s<strong>om</strong> har særlige behov for vejledning.<br />

De nye opgaver for UU-centrene i forhold til de <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> er interessante for <strong>analyse</strong>feltet i<br />

denne undersøgelse, er i store træk:<br />

• Opfølgning på at de 15-17-årige overholder deres uddannelsesplan, kontakt senest<br />

fem dage efter ”brud” og ny aktivitet senest 30 dage efter kontakt. Mulighed for økon<strong>om</strong>isk<br />

sanktion, hvis planen ikke følges. De <strong>unge</strong> har således fået pligt til at følge<br />

uddannelsesplanen<br />

• Uddannelsesplan hvor beskæftigelse kan indgå liges<strong>om</strong> andre elementer, der kan<br />

styrke den <strong>unge</strong>s uddannelsesparathed<br />

• Vurdering af uddannelsesparathed<br />

• Øget vejledning i overgangen til ungd<strong>om</strong>suddannelse for risiko<strong>unge</strong><br />

• Øget målretning af vejledning til elever med særlige behov – til gengæld ingen vejledning<br />

i 6.klasse og fortrinsvis kollektiv vejledning i 7. klasse.<br />

Samarbejdsflader mellem jobcentre og UU-centre<br />

Jobcentre og UU-centre har således en fælles målgruppe i de ledige <strong>unge</strong> mellem 18-25 år,<br />

s<strong>om</strong> ikke har fuldført en ungd<strong>om</strong>suddannelse. Fra 1. august 2010 har parterne ligeledes en<br />

fælles målgruppe i de 15-17-årige, s<strong>om</strong> ikke er k<strong>om</strong>met i gang med eller er faldet fra en<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

Hvor jobcentret oftest møder de <strong>unge</strong> i forbindelse med ledighed, vil UU-centret møde de <strong>unge</strong>,<br />

s<strong>om</strong> er målgruppen for den særlige vejledning, allerede i folkeskolen.<br />

Med de nye regler både i LAB-loven og Vejledningsloven skal de to parter eksempelvis samarbejde<br />

i forhold til, at UU skal vurdere den <strong>unge</strong> lediges uddannelsesparathed, inden jobcentermedarbejderen<br />

kan tage stilling til, <strong>om</strong> den <strong>unge</strong> er uddannelsesegnet og skal have et uddannelsespålæg<br />

og søge optagelse på en ungd<strong>om</strong>suddannelse. Et andet samarbejdsfelt vedrører<br />

ledige 15-17-årige, s<strong>om</strong> har brug for en aktiv indsats jf. LAB-loven.<br />

De to parter i samarbejdet har hver deres målsætninger og lovgivningsmæssige rammer,<br />

s<strong>om</strong> skal i spil i det <strong>om</strong>fang, det styrker indsatsen. UU-vejlederen har med udgangspunkt i<br />

Undervisningsministeriets lovgivning overblik over uddannelsesmuligheder – herunder de<br />

mange særlige muligheder for at stykke individuelt tilrettelagt uddannelse sammen til endog<br />

meget svage <strong>unge</strong>. UU-centret har ligeledes et etableret samarbejde med de lokale ungd<strong>om</strong>suddannelser,<br />

s<strong>om</strong> er centrale samarbejdspartere.<br />

Jobcentermedarbejderen har med udgangspunkt i LAB-loven overblik over mulighederne for<br />

at støtte de skridt på vejen, s<strong>om</strong> nogle <strong>unge</strong> har behov for, inden de er uddannelsesparate.<br />

17


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Ofte har jobcentret ligeledes et netværk af virks<strong>om</strong>heder, s<strong>om</strong> vil kunne bidrage til en individuel<br />

løsning for den <strong>unge</strong> ved hjælp af redskaber s<strong>om</strong> virks<strong>om</strong>hedspraktik, mentorordning,<br />

virks<strong>om</strong>hedscentre osv.<br />

Der er således gode argumenter for et tæt og konstruktivt samarbejde mellem jobcentre og<br />

UU-centre. De to parters forskellige rammevilkår og faglige udgangspunkter betyder selvsagt,<br />

at der er forskelle i tilgangen til arbejdet – eller forskellige arbejdskulturer så at sige. Disse<br />

forskelle kræver opmærks<strong>om</strong>hed fra begge parter.<br />

De to parter er desuden geografisk forskellige i deres dækning, da jobcentrene følger k<strong>om</strong>munegrænserne,<br />

mens lidt over halvdelen af UU-centrene dækker to eller flere k<strong>om</strong>muner og<br />

dermed har flere jobcentre s<strong>om</strong> samarbejdspartnere. 7<br />

Udover UU-centrene og jobcentrenes samarbejde, s<strong>om</strong> er hovedgenstandsfelt for denne <strong>analyse</strong>,<br />

er der andre vigtige samarbejdsparter på banen i forhold til dele af målgruppen. Internt<br />

i k<strong>om</strong>munen er det oftest voksen<strong>om</strong>rådet i socialafdelingen, fx bostøtte-, misbrugs- eller<br />

handicap<strong>om</strong>rådet, men også i nogle tilfælde familieafdelingen. I regionen kan det være psykiatrien,<br />

og sidst men ikke mindst er hele uddannelsessektoren naturligvis en afgørende<br />

samarbejdspart for en samlet indsats.<br />

2.4 Kort <strong>om</strong> <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong>s metoder<br />

Metoderne, s<strong>om</strong> er uddybet i bilag 1, vil her blive gennemgået kortfattet. Metodisk er der tre<br />

trin i <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong>, der samlet bidrager til at kortlægge samarbejdet mellem jobcentre og<br />

UU-centre.<br />

1. Spørgeskemaundersøgelse med alle jobcentre og UU-centre<br />

Det første trin inddrager alle landets jobcentre og UU-centre i en spørgeskemaundersøgelse<br />

med det formål at identificere, hvad de samarbejder <strong>om</strong> og hvordan (samarbejdselementer).<br />

Temaerne i spørgeskemaet er det enkelte centers organisering,<br />

formaliseringen af samarbejdet, daglige samarbejdsflader og en vurdering af samarbejdet.<br />

Jobcentre og UU-centre har besvaret et enslydende spørgeskema med både<br />

lukkede og åbne spørgsmål. Se skemaet i bilag 4.<br />

På baggrund heraf er det muligt at udlede kendetegn for de samarbejder mellem jobcenter<br />

og UU-center, s<strong>om</strong> har vist både gode og mindre gode resultater/effekter. Dette<br />

gøres både for de ti klynger og på tværs af alle jobcentre. I den tværgående <strong>analyse</strong><br />

sammenlignes jobcentrene med gode og mindre gode resultater for på den måde<br />

at indikere, hvilke samarbejdselementer der er særligt effektfulde i forhold til at få<br />

7 Se figur 1 i afsnit 4.2.1, kort over UU-centrenes samarbejdsrelationer med jobcentrene samt bilag 2 og<br />

3 med en samlet oversigt over landets jobcentre og UU-centre, herunder markering af de centre, der<br />

indgår i undersøgelsen.<br />

18


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

<strong>unge</strong> i uddannelse eller selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), revalidering og voksenlære<br />

under ét. 8<br />

Der er indløbet besvarelser på spørgeskemaet fra 76 af de 91 jobcentre, og der er 80<br />

besvarelser fra de 47 UU-centre, hvilket giver 156 besvarelser i alt. Mest relevant for<br />

<strong>analyse</strong>n af samarbejdet er, når begge parter i relationen har besvaret spørgeskemaet,<br />

altså både jobcenter og UU-center. Der findes i alt 91 samarbejdsrelationer, og i<br />

denne undersøgelse er 67 af dem belyst af svar fra både jobcenter og UU-center. Det<br />

er dog alle besvarelserne, der udgør det metodiske udgangspunkt for hele <strong>analyse</strong>n.<br />

2. Særkørsel fra DREAM og klyngeinddeling af jobcentre ud fra jobindsats.dk<br />

Næste metodetrin er at undersøge kvantitativt via DREAM-data, hvilke jobcentre der<br />

har henholdsvis de bedste og de mindst gode resultater i forhold til at få <strong>unge</strong> enten<br />

1) i uddannelsesstøtte (SU) eller 2) i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Fra DREAM-databasen identificeres først den gruppe <strong>unge</strong> under 30 år, s<strong>om</strong> i uge 10<br />

2009 modtog kontanthjælp, starthjælp, introduktionsydelse eller dagpenge. 9<br />

Præcis<br />

et år senere er de samme <strong>unge</strong>s forsørgelsesgrundlag blevet opgjort for at se, hvor<br />

mange der har flyttet sig mod job og uddannelse. En grundlæggende antagelse i<br />

denne <strong>analyse</strong> er, at et effektfuldt samarbejde mellem jobcentre og UU-centre kan<br />

hjælpe med til at få flere <strong>unge</strong> i job og uddannelse. Der kan være mange andre årsager<br />

til dette, men i denne rapport fokuseres på dette samarbejde.<br />

Landets jobcentre er underlagt samme lovgivning, men de har forskellige rammevilkår,<br />

der gør en landsdækkende sammenligning problematisk. En sammenligning bør<br />

derfor tage højde for befolkningssammensætningen og lokale arbejdsmarkedsforhold<br />

s<strong>om</strong> andel af indvandrere, lavtuddannede, enlige forsørgere og lejere. I <strong>analyse</strong>n inddeles<br />

jobcentrene i ti klynger med sammenlignelige jobcentre, der er defineret på jobindsats.dk.<br />

10<br />

I hver klynge fremdrages de jobcentre der har henholdsvis de bedste<br />

og de mindst gode resultater i forhold til at få <strong>unge</strong> væk fra offentlig forsørgelse.<br />

3. Kvalitative fokusgruppeinterviews og telefoninterviews<br />

Det tredje trin i metoden er fra en kvalitativ vinkel via interviews at fordybe sig i udvalgte<br />

samarbejder for på den måde at undersøge samarbejdselementerne mere tilbundsgående<br />

ud fra en best practice-metode. De kvalitative elementer er hovedsagelig<br />

trukket ind i <strong>analyse</strong>n s<strong>om</strong> supplement og yderligere illustration af de samarbejdsrelationer,<br />

s<strong>om</strong> den kvantitative del af undersøgelsen peger på.<br />

Udvælgelsen af jobcentre og UU-centre til fokusgruppeinterviewene og telefoninterviewene<br />

er foretaget på baggrund af DREAM-kørslen og spørgeskemaundersøgelsen.<br />

8<br />

Herefter selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. Årsagen til at revalidering og voksenlære sammenfattes<br />

i betegnelsen m.v. er, at de på landsplan udgør en ganske lille gruppe. Revalidering (1,53 %)<br />

og voksenlære (0,31 %).<br />

9<br />

Målgruppen for beskæftigelsesministerens mål 3 for 2010 og 2011<br />

10<br />

Se alle jobcentrene fordelt i klynger i bilag 5.<br />

19


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Jobcentre med gode resultater i samarbejdsrelationen er blevet udvalgt, og alle fire<br />

beskæftigelsesregioner er repræsenteret. Se spørgerammen for interview i bilag 6.<br />

20


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3. Analyse<br />

3.1 Indledning<br />

Den overordnede antagelse for denne <strong>analyse</strong>rapport er, at et tæt og konstruktivt samarbejde<br />

mellem jobcentre og UU-centre kan understøtte de lokale resultater i forhold til at bringe<br />

flere <strong>unge</strong> i uddannelse og generelt tættere på arbejdsmarkedet.<br />

Denne undersøgelse er en kortlægning og <strong>analyse</strong> af, hvordan samarbejdet mellem jobcentre<br />

og UU-centre udfolder sig på landsplan, og hvordan de ser samarbejdet forme sig i den nære<br />

fremtid. Analysen kan bidrage til at give et fingerpeg <strong>om</strong>, på hvilke <strong>om</strong>råder parterne med<br />

fordel kan udvikle samarbejdet yderligere, for at understøtte, at flest mulig <strong>unge</strong> får en ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

Analysen er i tre dele:<br />

1. Den første del er en deskriptiv kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UUcentre,<br />

undersøgt ved hjælp af en spørgeskemaundersøgelse med jobcentre og UUcentre<br />

i juni-august 2010.<br />

2. I den anden del præsenteres de jobcentre, der har gode resultater, forstået s<strong>om</strong> afgang<br />

fra målgruppen for ministermål 3 og de samarbejdselementer, der er gældende<br />

i disse jobcenter-/UU-centersamarbejder. På dette grundlag <strong>analyse</strong>res på indikationer<br />

af sammenhæng mellem gode resultater og konkrete samarbejdselementer. Her<br />

anvendes data fra DREAM og klyngeinddelinger af jobcentrene gennem data fra jobindsats.dk<br />

k<strong>om</strong>bineret med data fra spørgeskemaundersøgelsen.<br />

3. Den tredje del behandler en række særlige fokus<strong>om</strong>råder for <strong>analyse</strong>n kvalitativt med<br />

henblik på at identificere, hvorvidt der er basis for at udvide eller sætte fokus på særlige<br />

elementer i samarbejdet. Kvalitative data fra fokusgruppe- og telefoninterviews<br />

inddrages i relevant <strong>om</strong>fang i denne <strong>analyse</strong>del.<br />

21


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.2 Del 1 - Kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og<br />

UU-centre<br />

I dette afsnit belyses samarbejdet mellem jobcentrene og UU-centrene på baggrund af spørgeskemaundersøgelsen<br />

med parterne medio 2010. I den udvidede metodebeskrivelse i bilag<br />

1 fremgår det, hvilke metoder og øvrige overvejelser der ligger til grund for spørgeskemaundersøgelsen.<br />

I undersøgelsen er der spurgt ind til en række rammefaktorer for samarbejdet samt indholdet<br />

af og tilfredsheden med samarbejdet. Fremstillingen viser i udgangspunktet det samlede billede<br />

af jobcentrenes og UU-centrenes besvarelser. I de tilfælde, hvor der er væsentlig forskel<br />

mellem de to parters besvarelser, bliver forskellene trukket frem. 11<br />

Afsnittet har fokus på:<br />

• Hvordan jobcentrene og UU-centrene er organiseret i forhold til at løse opgaven<br />

• Hvordan samarbejdet er formaliseret<br />

• Hvad jobcentrene og UU-centrene samarbejder <strong>om</strong>. Herunder:<br />

o De <strong>unge</strong>, der hverken har gennemført eller er i gang med en ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

o De <strong>unge</strong>, der er i risiko for at falde fra<br />

o De <strong>unge</strong>, der er faldet fra<br />

• Tilfredshed med det eksisterende samarbejde<br />

• <strong>Samarbejde</strong>t med andre parter<br />

• Fremtidige planer for samarbejdet, herunder at give en pejling på, hvordan jobcentrene<br />

og UU-centrene er rustet til at løse de nye opgaver – eksempelvis i forhold til<br />

indsatsen for de 15-17-årige.<br />

Målet er at give et fyldestgørende billede af samarbejdet mellem jobcentrene og UU-centrene<br />

på nedslagstidspunktet for undersøgelsen.<br />

3.2.1 Tilrettelæggelse og organisering af samarbejdet<br />

Afsnittet <strong>om</strong>handler organisatoriske og fysiske rammer for samarbejdet. Det handler blandt<br />

andet <strong>om</strong>, hvilket forvaltningsmæssigt og ledelsesmæssigt tilhørsforhold UU-centrene og jobcentrene<br />

har, samt <strong>om</strong> de har samme fysiske placering eller ej. Endelig er der fokus på samarbejdsaftaler<br />

og faste samarbejdsfora, samt hvem der deltager i disse samarbejdsfora.<br />

Tilhørsforhold og indbyrdes tilgængelighed<br />

I dette delafsnit er der fokus på de enkelte centres organisatoriske tilhørsforhold og indbyrdes<br />

tilgængelighed.<br />

11<br />

Det skal bemærkes, at der lokalt ikke i alle tilfælde er sammenfald i de enkelte jobcentres og UUcentrets<br />

besvarelser.<br />

22


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

UU-centrenes samarbejder<br />

25 af de i alt 47 UU-centre samarbejder med mere end ét af landets 91 jobcentre. S<strong>om</strong> det<br />

fremgår af figur 1, er der to UU-centre, s<strong>om</strong> samarbejder med fem jobcentre, tre UU-centre<br />

s<strong>om</strong> samarbejder med fire jobcentre, otte UU-centre s<strong>om</strong> samarbejder med tre jobcentre,<br />

tolv UU-centre s<strong>om</strong> samarbejder med to jobcentre, og endelig 22 UU-centre s<strong>om</strong> samarbejder<br />

med et jobcenter.<br />

Figur 1: UU-centrenes samarbejdsrelationer med jobcentre (antal) 12<br />

Kortet er udarbejdet af Beskæftigelsesregion Hovedstaden og<br />

Sjælland i samarbejde med AE GIS efter data fra CABI.<br />

12<br />

Figuren er udtryk for de reelle samarbejdsrelationer primo 2011. I de tilfælde, der er samarbejde med<br />

flere jobcentre, er det <strong>om</strong>råde UU-centret dækker indtegnet med en fremhævet streg.<br />

23


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Forvaltningsfællesskab<br />

Når man ser på besvarelserne vedrørende eventuelt forvaltningsfællesskab, angiver 71 %, at<br />

jobcentret og UU-centret tilhører to forskellige forvaltninger – af disse er der 23 %, hvor UUcentret<br />

dækker én k<strong>om</strong>mune og 77 %, hvor UU-centret dækker flere k<strong>om</strong>muner. Der er dog<br />

ikke i alle tilfælde sammenfald mellem de to parters besvarelser. 13<br />

26 % angiver, at de har fælles forvaltning – heraf er der 30 %, hvor UU-centret dækker én<br />

k<strong>om</strong>mune og 70 % hvor UU-centret dækker flere k<strong>om</strong>muner. Derudover nævner enkelte, at<br />

de er på vej til at integrere UU-centret i k<strong>om</strong>munens arbejdsmarkedsforvaltning. Der er ligeledes<br />

nogle, der fremhæver, at man har valgt at bibeholde den nuværende placering for at<br />

sikre samarbejdet med bl.a. grundskolerne, og at samarbejdet på tværs af de to forvaltninger<br />

f<strong>unge</strong>rer godt.<br />

Kortlægningen viser altså, at tre fjerdedele af parterne hører til i forskellige forvaltninger, og<br />

den resterende fjerdedel hører til samme forvaltning eller er på vej dertil.<br />

De uddybende bemærkninger fra undersøgelsen viser overvejende positive angivelser i forhold<br />

til at have hvert sit forvaltningstilhør. ”Det er ikke det, der er afgørende for, <strong>om</strong> samarbejdet<br />

f<strong>unge</strong>rer”, lyder en hyppigt forek<strong>om</strong>mende k<strong>om</strong>mentar.<br />

Fælles ledelse<br />

86 % af respondenterne angiver, at der ikke er fælles ledelse for jobcentret og UU-centret.<br />

16 % af disse besvarelser angiver samtidig, at jobcentret og UU-centret tilhører samme forvaltning,<br />

mens 80 % svarer, at jobcentret og UU-centret tilhører to forskellige forvaltninger.<br />

I alt har 5 % svaret, at de har fælles ledelse, svarende til 8 besvarelser – i alle disse tilfælde<br />

tilhører jobcentret og UU-centret samme forvaltning.<br />

8 % angiver, at der er tale <strong>om</strong> delvis fælles ledelse (inden for afgrænsede opgaver). Tre fjerdedele<br />

heraf tilhører samme forvaltning.<br />

Fælles lokalitet<br />

Af 63 % af besvarelserne fremgår det, at jobcenter og UU-center ikke deler lokalitet.<br />

22 % angiver delvis fælles lokalitet. Besvarelserne er i disse tilfælde blandt andet udbygget<br />

med, at nogle har fælles matrikel, men hver sin bygning, nogle har kontorer hos den anden<br />

part, liges<strong>om</strong> mange har udstationerede medarbejdere. Endelig står enkelte over for sammenflytning.<br />

Tilbage er 15 % s<strong>om</strong> angiver, at UU-centret og jobcentret er beliggende på samme lokalitet.<br />

Heraf angiver knap tre fjerdedele, at jobcentret og UU-centret tilhører samme forvaltning.<br />

13 Se kort over, hvor man har etableret forvaltningsfællesskab mellem jobcentret og UU-centret i bilag 7.<br />

24


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Udstationering af UU-vejleder<br />

Af 58 % af besvarelserne fremgår det, at vejledere fra UU-centrene har faste træffetider i<br />

jobcentret. Hvis man udelukkende ser på de 99 besvarelser, der har angivet, at jobcenter og<br />

UU-center ikke deler lokalitet, er der 61 % af dem, s<strong>om</strong> har udstationeret en UU-vejleder.<br />

Af de 23 samarbejder, s<strong>om</strong> har angivet fælles lokalitet, har 52 % også peget på, at UUvejlederne<br />

har faste træffetider i jobcentret.<br />

Der er i undersøgelsen ikke spurgt <strong>om</strong>, hvorvidt jobcentermedarbejdere har faste træffetider i<br />

UU-centret, men af k<strong>om</strong>mentarerne fremgår det, at det forek<strong>om</strong>mer i enkelte tilfælde.<br />

Organisering af <strong>unge</strong>indsatsen og samarbejdet<br />

Tre fjerdedele af jobcentrene og UU-centrene er, s<strong>om</strong> tidligere beskrevet, hjemhørende i hver<br />

deres forvaltning. De har hvert sit udgangspunkt, og hver deres opgaver i forhold til indsatsen<br />

for de <strong>unge</strong>. Det afspejler sig også i den måde, centrene har organiseret deres indsats<br />

efter.<br />

Figur 2 illustrerer organiseringen i forhold til indsatsen i henholdsvis jobcentrene og UUcentrene.<br />

Centrenes indsats er oftest organiseret efter flere kategoriseringer, hvorfor de i<br />

besvarelserne har haft flere afkrydsningsmuligheder.<br />

Figur 2: Centrenes organisering af <strong>unge</strong>indsatsen<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Centrenes organisering af <strong>unge</strong>indsatsen<br />

UU-Centre<br />

Jobcentre<br />

n=156 (76 jobcentre/80 UU-centre)<br />

25


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Set ud fra enkeltdelene følger UU-centrenes organisering primært de <strong>unge</strong>s grundskoler, aldersgrupper<br />

og bopæl, hvilket er forventeligt i forhold til de samlede opgaver, UU-centret<br />

varetager. Også helt forventeligt organiserer jobcentrene primært indsatsen i forhold til de<br />

<strong>unge</strong>s aldersgrupper, matchkategorisering og CPR-nr.<br />

Det fremgår af de kvalitative bemærkninger til undersøgelsen, at et fåtal af jobcentrene og<br />

UU-centrene ser den indbyrdes forskellige organisering s<strong>om</strong> et problem for samarbejdet. Flere<br />

fremhæver det s<strong>om</strong> en fordel. Nogle har ændret deres organisering for at fremme samarbejdet,<br />

mens andre nævner, at de for eksempel har lavet samarbejdsaftaler og snitfladebeskrivelser,<br />

så de har klarhed over samarbejdsgangene i hinandens forskellige organiseringer.<br />

Nogle jobcentre har etableret en særlig <strong>unge</strong>enhed eller et <strong>unge</strong>team i jobcentret, der samler<br />

hele <strong>unge</strong>indsatsen eller <strong>om</strong>fatter <strong>unge</strong>, der har brug for en særlig indsats. Det fremhæves<br />

positivt af nogle UU-centre, s<strong>om</strong> bemærker, at det har lettet samarbejdet set fra deres side.<br />

Der er enkelte eksempler på <strong>unge</strong>enheder, der både <strong>om</strong>fatter medarbejdere fra jobcentret og<br />

UU-centret – evt. tilføjet andre k<strong>om</strong>munale forvaltninger. Et sted er man på vej med en ny<br />

fælles faglig enhed, hvor UU-centret vil tildele vejledere i forhold til matchkategorisering.<br />

I andre tilfælde har UU-centret valgt at tilpasse sin organisering til et <strong>unge</strong>team i jobcentret<br />

ved at lave en aldersinddeling inden for de aldersgrupper, der er overlappende mellem jobcenter<br />

og UU-center. Andre UU-centre har koblet deres specialvejledere til et særligt <strong>unge</strong>team<br />

i jobcentret.<br />

Af de uddybende bemærkninger fremgår det, at flere har overvejelser <strong>om</strong> ændringer i organiseringen<br />

fremover, bl.a. foranlediget af de nye opgaver i Ungepakke 2. For eksempel skriver<br />

et UU-center: ”Midt i en reformtid med k<strong>om</strong>mende implementering af bl.a. Ungepakke 2 er<br />

det vanskeligt at udtale sig <strong>om</strong> samarbejdet fremadrettet, da det lige nu er under opbygning.<br />

Der er ingen tvivl <strong>om</strong>, at nye muligheder, ny organisering, fysisk placering af jobcenter og<br />

UU-center på samme matrikel, udbygning af samarbejdet i overgangen mellem 17-18-19 år<br />

vil være <strong>om</strong>råder, der skal sættes ind på. Og opbygningen af samarbejdet <strong>om</strong>kring de 15-17årige”.<br />

De nye opgaver giver altså ikke alene overvejelser <strong>om</strong> selve indsatsen, men også <strong>om</strong><br />

organisering og tilgængelighed.<br />

Jobcentrenes og UU-centrenes samarbejde - formaliseringsgrad<br />

Det altovervejende indtryk fra spørgeskemaundersøgelsen er, at der på mange niveauer er<br />

rigtig godt gang i samarbejdet mellem UU-centrene og jobcentrene.<br />

Formaliseret samarbejdsaftale og fælles samarbejds-/mødeforum<br />

57 % af respondenterne har svaret bekræftende på, at der er udarbejdet en formaliseret<br />

samarbejdsaftale mellem UU-centret og jobcentret. 14<br />

Og 69 % af respondenterne angiver, at<br />

der er etableret et fast samarbejdsforum mellem UU-centret og jobcentret.<br />

14<br />

Se kort over hvor man har udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale mellem jobcentret og<br />

UU-centret i bilag 8.<br />

26


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Figur 3: Fælles mødeforum mellem jobcentret og UU-centret.<br />

n = 156 Kortet er udarbejdet af Beskæftigelsesregion Hovedstaden<br />

& Sjælland i samarbejde med AE GIS efter data fra CABI.<br />

Figuren illustrerer, hvor der er etableret et fast mødeforum mellem jobcentret og UUcentret.<br />

15<br />

Af de respondenter, der har angivet, at de enten ikke ved, <strong>om</strong> de har, eller ikke har<br />

15 Kategorien ”uafklaret” dækker enten over, at der kun er besvarelse fra den ene part eller, at der ikke<br />

er enighed <strong>om</strong> besvarelsen.<br />

27


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

etableret et fast mødeforum, har 90 % svaret, at de holder fælles møder mellem jobcentret<br />

og UU-centret efter behov. 16<br />

Af de respondenter, der har svaret, at der er indgået en fælles samarbejdsaftale, har 74 %<br />

også svaret bekræftende til, at der er etableret et fast samarbejdsforum. 17 De resterende,<br />

der har svaret bekræftende på, at der er indgået en samarbejdsaftale, afholder alle fælles<br />

møder efter behov. 18<br />

Der er klare indikationer på, at samarbejdet bliver prioriteret, og at der fra parternes side er<br />

et udpræget ønske <strong>om</strong> at formalisere samarbejdet.<br />

Hyppighed af, ansvar for og sted for møderne<br />

For at få et indblik i <strong>om</strong>fanget af møderne i de faste mødefora, er der i spørgeskemaet spurgt<br />

ind til mødehyppighed. S<strong>om</strong> det fremgår af figur 4, er det mest udbredt, at disse møder afholdes<br />

kvartalsvis. Kategorien ”andet” dækker over en stor variation i mødehyppighed – fra<br />

hver 14. dag til årligt, bl.a. afhængigt af, <strong>om</strong> møderne foregår på ledelses- eller medarbejderniveau.<br />

Figur 4: Mødehyppighed i faste mødefora mellem UU-centret og jobcentret<br />

n=110<br />

16<br />

90 % af de 49 respondenter, s<strong>om</strong> enten har angivet, at de ikke ved <strong>om</strong> eller ikke har etableret et fast<br />

mødeforum.<br />

17<br />

74 % af de 89 respondenter, der har svaret, at der er indgået en fælles samarbejdsaftale.<br />

18<br />

26 % af de 89 respondenter, der har svaret, at der er indgået en fælles samarbejdsaftale (n=23).<br />

28


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Lidt over halvdelen angiver, at ansvaret for mødeafholdelsen skifter mellem UU-centret og<br />

jobcentret. I de resterende tilfælde fordeler ansvaret sig forholdsvis ligeligt mellem de to parter.<br />

51 % af møderne afholdes i jobcentret, 38 % afholdes i UU-centret, mens de resterende 11<br />

% holder møderne andre steder.<br />

Mange bemærker, at de faste mødefora mellem jobcenter og UU-center kun er en del af de<br />

fælles møder, de deltager i. Mange har også faste lokale netværk, for eksempel hvor virks<strong>om</strong>heder<br />

og uddannelsesinstitutioner deltager eller tværsektorielle mødefora i k<strong>om</strong>munen,<br />

hvor andre relevante sektorer deltager fast.<br />

Deltagere i møderne<br />

S<strong>om</strong> hovedregel er det ledelse og medarbejdere fra UU-centrene og jobcentrene, der mødes i<br />

de faste mødefora med en lidt hyppigere repræsentation af UU-centerledelsen end jobcenterledelsen.<br />

I 54 % af besvarelserne angives det, at ledelsen i UU-centrene altid eller ofte deltager<br />

i møderne. 52 % angiver at UU-vejlederne altid eller ofte deltager i møderne. Begge parter<br />

deltager altid eller ofte i 38 % af besvarelserne.<br />

For jobcentrenes vedk<strong>om</strong>mende angiver 45 % af de adspurgte, at jobcenterledelsen altid eller<br />

ofte deltager i møderne. 42 % angiver, at rådgivere og konsulenter i jobcenteret deltager<br />

altid eller ofte i møderne. Endelig angiver 40 %, at <strong>unge</strong>koordinatorerne i jobcenteret altid<br />

eller ofte deltager i mødeforaene.<br />

Det må formodes, at mødernes karakter og indhold er afgørende for, hvem fra henholdsvis<br />

UU-centret og jobcentret, der deltager i de enkelte møder. Nogle steder deltager repræsentanter<br />

fra andre afdelinger af k<strong>om</strong>munen og uddannelsesinstitutionerne i de faste samarbejdsfora.<br />

I forhold til deltagelse fra socialforvaltningen og/eller SSP, angiver 12 %, at de<br />

altid deltager, 6 % er ofte med, og 32 % deltager ad hoc efter behov. Repræsentanter fra<br />

uddannelsesinstitutioner er faste mødedeltagere i 5 % af tilfældene. Mange steder inddrages<br />

de ad hoc i møderne. For erhvervsskolerne sker det i 34 %, for produktionsskolerne i 33 %<br />

og for de gymnasiale uddannelser i 27 % af tilfældene.<br />

Desuden tæller deltagerne enkelte steder repræsentanter fra arbejdsmarkedets parter, skoleafdelingen,<br />

k<strong>om</strong>munale projekter, misbrugscentret, PPR, politi m.fl.<br />

At andre samarbejdsparter deltager fast eller inddrages i møderne er både et udtryk for, at<br />

drøftelserne anses for væsentlige og for en bevidsthed <strong>om</strong>, at <strong>unge</strong>indsatsen angår mange<br />

parter – og fremmes gennem et tværsektorielt og tværfagligt samarbejde. De øvrige samarbejdsparter<br />

for jobcentrene og UU-centrene i <strong>unge</strong>indsatsen er beskrevet i afsnit 3.2.4.<br />

29


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.2.2 Indholdet af samarbejdet<br />

Efter at have set på de mere formelle rammer for samarbejdets tilrettelæggelse og organisering<br />

vender vi blikket mod indholdet af samarbejdet. Først kortlægges de emner, der drøftes<br />

på møderne mellem jobcentret og UU-centret – hvad enten der er tale <strong>om</strong>, at møderne afholdes<br />

i et fast mødeforum eller i mere behovsstyrede mødestrukturer. Endvidere ser vi nærmere<br />

på samarbejdsfladerne mellem parterne.<br />

Mødeemner<br />

De hyppigste punkter på dagsordenen for møderne mellem jobcentre og UU-centre er emner i<br />

relation til nye regler og bestemmelser. Arbejdsgange, samarbejdsformer og faglige eller metodemæssige<br />

temaer er også udbredte emner. Der er altså et naturligt fokus på emner i relation<br />

til den fælles opgaveløsning – og til et regelsæt i forandring, s<strong>om</strong> har stor betydning for<br />

samarbejdet.<br />

Figur 5: Emner der drøftes på møderne mellem UU-centret og jobcentret<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Samarbejdsflader<br />

Emner der drøftes på møderne mellem UU-centret og jobcentret<br />

ved ikke<br />

aldrig<br />

ad hoc<br />

ofte<br />

altid<br />

n =151<br />

Den overordnede tendens for samarbejdsflader mellem UU-vejledere og jobcentermedarbejderne<br />

er, at alle i større eller mindre grad samarbejder <strong>om</strong> vejlednings- og rådgivningssamtaler.<br />

S<strong>om</strong> det fremgår af figur 6, er der allerede i juni 2010 relativt meget samarbejde i gang<br />

30


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

mellem de to parter vedrørende de 15-17-årige. Dette må betegnes s<strong>om</strong> positivt, idet jobcentrene<br />

først fra august 2010 rent lovgivningsmæssigt har denne gruppe s<strong>om</strong> en del af deres<br />

målgruppe. Det ser således ud til, at mange er godt i gang med at forberede opgaven.<br />

I forhold til virks<strong>om</strong>hedspraktikker for de <strong>unge</strong> 15-17-årige, er det ikke så ofte et samarbejdstema.<br />

I og med at jobcentrene nu har fået mulighed for at bruge dette redskab til de<br />

helt <strong>unge</strong>, er der god grund til at tro, at lige netop dette samarbejdsfelt udvides fremadrettet.<br />

Figur 6: Samarbejdsflader mellem UU-vejledere og jobcentermedarbejdere<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Samarbejdsflader mellem UU-vejleder og jobcentermedarbejder<br />

ved ikke<br />

aldrig<br />

en gang imellem<br />

ofte<br />

31<br />

n=156<br />

Unge, der hverken har gennemført eller er i gang med en ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

I relation til de <strong>unge</strong>, der hverken har gennemført eller er i gang med en ungd<strong>om</strong>suddannelse,<br />

kan man overordnet sige, at der er et relativt udbredt samarbejde <strong>om</strong> indsatsen. S<strong>om</strong><br />

allerede fremhævet, peger mange på samarbejdet <strong>om</strong> vejlednings-/og rådgivningssamtaler.<br />

Halvdelen peger endvidere på, at der ofte samarbejdes <strong>om</strong> håndteringen af uddannelsespå-


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

læg. Af andre samarbejdsflader i denne indsats kan der peges på opfølgning på uddannelsesplan,<br />

motivation af de <strong>unge</strong>, der ikke er i gang, <strong>unge</strong>, der lige er droppet ud af ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

og visitation til bestemte kurser/tilbud.<br />

Med de nye opgaver og muligheder i Ungepakke 2 vil der være god grund til at formode, at<br />

især samarbejdet <strong>om</strong> uddannelsespålæg og opfølgning på uddannelsesplan k<strong>om</strong>mer til at fylde<br />

mere – udover indsatsen i forhold til de 15-17-årige. I forbindelse med især de 15-17årige<br />

vil det også være nærliggende at forvente, at samarbejdet <strong>om</strong> mentorordninger og koordinering<br />

heraf får mere plads. Disse temaer vender vi tilbage til i del 3 af denne <strong>analyse</strong>.<br />

De <strong>unge</strong>, der er i risiko for at falde fra<br />

29 % angiver, at der ofte samarbejdes <strong>om</strong> de frafaldstruede <strong>unge</strong> på ungd<strong>om</strong>suddannelserne,<br />

og 24 % samarbejder ofte <strong>om</strong> de sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong>, hvor planen er i fare. På baggrund<br />

af undersøgelsens kvalitative interviews kan de forholdsvis lave tal formodentlig forklares<br />

ved, at i hvert fald den indledende indsats for de frafaldstruede i højere grad beror på samarbejde<br />

mellem uddannelsesinstitutionerne og UU-centrene. Flere UU-centre nævner imidlertid<br />

et potentiale for at fremme netop dette samarbejde med jobcentrene for at reducere frafaldet.<br />

Der er basis for et øget samarbejde s<strong>om</strong> følge af jobcentrets mulighed for at anvende LABlovens<br />

redskaber også over for de 15-17-årige sammenholdt med UU-centrenes opfølgningspligt<br />

i forhold til de <strong>unge</strong>s uddannelsesplan. Det øgede samarbejde kan for eksempel være i<br />

forbindelse med at bevilge mentorstøtte ved sygd<strong>om</strong> eller andre problemstillinger, s<strong>om</strong> truer<br />

den <strong>unge</strong>s fastholdelse i uddannelse.<br />

Unge, der er faldet fra<br />

Der er et udbredt samarbejde mellem jobcentre og UU-centre <strong>om</strong> de <strong>unge</strong>, der er faldet fra<br />

en uddannelse. Det foregår i høj grad i de førnævnte vejlednings- og rådgivningssamtaler, og<br />

derudover peger respondenterne på hyppigt samarbejde <strong>om</strong> håndteringen af uddannelsespålæg,<br />

opfølgning på uddannelsesplanen, motivation af <strong>unge</strong>, der ikke er i gang, <strong>unge</strong>, der lige<br />

er droppet ud af ungd<strong>om</strong>suddannelse og visitation til bestemte kurser/tilbud.<br />

Endelig samarbejdes der knap så hyppigt <strong>om</strong> særlige initiativer i forhold til de <strong>unge</strong> mellem<br />

15 og 17 år, de sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong>, anvendelse af mentorer, opfølgning på jobplan, særlige<br />

målgrupper og virks<strong>om</strong>hedspraktik for <strong>unge</strong> 15-17-årige.<br />

UU-centre og jobcentre samarbejder således relativt tæt <strong>om</strong> de <strong>unge</strong>, der er faldet fra en uddannelse.<br />

Med de ovenfor nævnte nye redskaber og muligheder de to parter har fået, er der<br />

basis for at udvide samarbejdet, for eksempel ved at den <strong>unge</strong> skal forsøge uddannelse igen<br />

ad virks<strong>om</strong>hedsvejen. Her vil jobcentret nu kunne gå ind og bidrage til det element i uddannelsesplanen<br />

også for de 15-17-årige ved at etablere en virks<strong>om</strong>hedspraktik – eventuelt med<br />

en mentor tilknyttet.<br />

32


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Mødeemner og samarbejdsflader i det daglige<br />

Af figur 5 så vi, at de mest almindelige emner på møder mellem UU-centret og jobcentret er<br />

af overordnet og generel karakter, sås<strong>om</strong> nye regler, arbejdsgange, samarbejdsformer og<br />

lignende. Når vi vender os til samarbejdsfladerne i det daglige samarbejde mellem UUvejledere<br />

og jobcentermedarbejdere i figur 6, skifter fokus naturligt til samarbejdet i enkeltsager,<br />

eksempelvis i form af fælles rådgivnings- og vejledningssamtaler.<br />

Drøftelse af enkeltsager fylder, s<strong>om</strong> det fremgår af figur 5, ikke meget på møderne. Men i<br />

flere af de samarbejder, der er interviewet, uddybes sammenhængen mellem de fælles møder<br />

og samarbejdet i det daglige. For eksempel fremhæves det, at deltagelse af både ledere<br />

og medarbejdere i møderne gør, at der er k<strong>om</strong>petence til at træffe konkrete beslutninger. Og<br />

i et samarbejde bemærker man, at drøftelse af konkrete cases i fællesskab er med til at skabe<br />

fælles sprog og løsninger.<br />

3.2.3 Vurdering af nuværende samarbejde<br />

Jobcentrene og UU-centrene har også tilkendegivet deres tilfredshed med det nuværende<br />

samarbejde i spørgeskemaundersøgelsen, og der er en meget positiv indstilling til det fra<br />

begge parter.<br />

34 % af de adspurgte betegner samarbejdet mellem jobcentret og UU-centret s<strong>om</strong> meget<br />

tilfredsstillende, mens 46 % betegner samarbejdet s<strong>om</strong> tilfredsstillende. Samlet set angiver<br />

80 % tilfredshed med det nuværende samarbejde. Kun 6 % peger på, at de er utilfredse med<br />

samarbejdet. Ingen har betegnet samarbejdet s<strong>om</strong> meget utilfredsstillende. UU-centrene udtrykker<br />

en lidt højere grad af tilfredshed med samarbejdet, end tilfældet er for jobcentrene.<br />

Tilfredshedsgraden i sig selv siger ikke noget <strong>om</strong> kvaliteten af samarbejdet eller resultaterne,<br />

men kan give en indikation af, at der hersker en positiv oplevelse af og tilgang til samarbejdet.<br />

Tilfredshed med samarbejdet kan endvidere pege på, at parterne oplever, at samarbejdet<br />

bærer frugt forstået s<strong>om</strong> virkningsfulde handlinger og initiativer. Dette understreges af de<br />

mange bemærkninger i tekstfelterne, der i overvejende grad udtrykker gode viljer og samarbejdsånd.<br />

Regionalt set er der størst tilfredshed med samarbejdet i Midtjylland. 94 % af jobcentrene og<br />

UU-centrene har her markeret, at de finder samarbejdet tilfredsstillende eller meget tilfredsstillende.<br />

I de øvrige beskæftigelsesregioner har ca. 75 % givet udtryk for et enten tilfredsstillende<br />

eller meget tilfredsstillende samarbejde.<br />

Der er ud fra besvarelserne god grund til at formode, at parterne vil fortsætte, udvikle og<br />

udvide samarbejdet <strong>om</strong> <strong>unge</strong>indsatsen fremadrettet.<br />

3.2.4 Øvrige samarbejdsparter<br />

S<strong>om</strong> nævnt i afsnit 3.2.1 <strong>om</strong> deltagerne i møderne med jobcentrene og UU-centrene, indgår<br />

en række øvrige parter i samarbejdet <strong>om</strong> de <strong>unge</strong>. Der er en tydelig og indlysende forskel på,<br />

33


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

hvem der samarbejdes med, hvor ofte, og hvem der samarbejder med henholdsvis UUcentret<br />

og jobcentret.<br />

For UU-centrenes vedk<strong>om</strong>mende, har langt de fleste i kraft af deres opgavevaretagelse et<br />

hyppigt samarbejde med produktionsskoler, erhvervsskoler og EGU. S<strong>om</strong> det fremgår af figur<br />

7, samarbejder mellem 80 og 90 % af UU-centrene dagligt eller ugentligt med disse aktører.<br />

En anden væsentlig gruppe af samarbejdsparter er de øvrige k<strong>om</strong>munale forvaltninger i form<br />

af familie- og socialafdelingen. Mellem 60 og 70 % af respondenterne angiver, at de hyppigt<br />

har et samarbejde med disse k<strong>om</strong>munale indsatser.<br />

Det kan også fremhæves, at mere end halvdelen af UU-centrene har dagligt eller ugentligt<br />

samarbejde med virks<strong>om</strong>heder.<br />

Figur 7: UU-centrenes øvrige samarbejdsparter i <strong>unge</strong>indsatsen<br />

100%<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

UU-centrenes øvrige samarbejdsparter<br />

ved ikke<br />

aldrig<br />

sjældnere<br />

månedligt<br />

ugentligt<br />

dagligt<br />

Hvad angår jobcentrene, viser figur 8, at 79 % af dem dagligt eller ugentligt samarbejder<br />

med virks<strong>om</strong>heder <strong>om</strong> <strong>unge</strong>indsatsen. 42 % angiver, at de dagligt samarbejder med én eller<br />

flere virks<strong>om</strong>heder. De næstmest hyppige samarbejdsparter er de øvrige k<strong>om</strong>munale forvalt-<br />

34<br />

n=80


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

ninger, idet 53 % af jobcentrene ofte samarbejder med socialafdelingen, og 40 % samarbejder<br />

ofte med familieafdelingen.<br />

Omkring en tredjedel af jobcentrene har ofte samarbejde med behandlingssystemet og/eller<br />

psykiatrien. Der er primært tale <strong>om</strong> ugentligt samarbejde med disse parter. Endelig har godt<br />

en fjerdedel ofte et samarbejde med erhvervsskolerne og/eller EGU, mens 20 % ofte samarbejder<br />

med produktionsskolerne. Også her er det primært ugentlig kontakt.<br />

Figur 8: Jobcentrenes øvrige samarbejdsparter i <strong>unge</strong>indsatsen<br />

100%<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

Jobcentrenes øvrige samarbejdsparter<br />

ved ikke<br />

aldrig<br />

sjældnere<br />

månedligt<br />

ugentligt<br />

dagligt<br />

Det varierende <strong>om</strong>fang og de forskellige samarbejdsparter åbner for flere muligheder i samarbejdsrelationen<br />

mellem jobcentre og UU-centre. UU-centret kan for eksempel trække på<br />

jobcentrets erfaringer med netværk og redskaber i samarbejdet med virks<strong>om</strong>hederne, og<br />

jobcentrene kan drage nytte af UU-centrenes samarbejde med uddannelsesinstitutioner og<br />

<strong>om</strong>fattende viden <strong>om</strong> de generelle og særlige uddannelsesmuligheder, s<strong>om</strong> kan tages i brug i<br />

forhold til de <strong>unge</strong> i målgruppen for samarbejdet.<br />

<strong>Samarbejde</strong>t med mange af de andre aktører, der er på banen i <strong>unge</strong>indsatsen, ses imidlertid<br />

også at være et udviklingsfelt. Flere beskriver, hvordan de har lavet særlige projekter eller<br />

fora, hvor psykiatri, familieafdeling, socialafdeling og lignende k<strong>om</strong>mer tættere ind i samarbejdet,<br />

eller bliver en del af en særlig <strong>unge</strong>enhed. Og en del af respondenterne efterlyser in-<br />

35<br />

n=76


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

spiration og andres erfaringer med et bredere samarbejde. Dette bliver eksemplificeret i inspirationskataloget,<br />

s<strong>om</strong> er udarbejdet i forbindelse med denne <strong>analyse</strong>rapport. Allerede nu<br />

har både jobcentre og UU-centre et hyppigt samarbejde med familieafdeling og socialafdeling.<br />

Fra k<strong>om</strong>mentarerne i spørgeskemaet ser det således ud til, at vi kan forvente at se et<br />

forstærket og måske mere formaliseret samarbejde fremover.<br />

3.2.5 Samarbejdsinitiativer i støbeskeen<br />

Jobcentrene og UU-centrene har en række nye samarbejdsinitiativer i støbeskeen, s<strong>om</strong> her er<br />

samlet i følgende hovedkategorier:<br />

• Fortsat strategisk arbejde med videreudvikling af <strong>unge</strong>indsatsen:<br />

o Formulering af fælles <strong>unge</strong>strategi<br />

o Udvikling af samlet <strong>unge</strong>indsats<br />

o Ny <strong>unge</strong>indgang for alle <strong>unge</strong> i match 2 og 3<br />

o Etablering af <strong>unge</strong>enhed<br />

• Videreudvikling af samarbejdet i forbindelse med implementering af <strong>unge</strong>pakken:<br />

o Indsatsen for de 15–17-årige (nævnes af <strong>om</strong>kring halvdelen)<br />

o Mentorkoordinering, fælles mentorkorps m.v.<br />

• Udvidelse af samarbejdet med andre k<strong>om</strong>munale forvaltninger og uddannelsesinstitutionerne<br />

m.fl.:<br />

o Tværgående <strong>unge</strong>indsats med initiativer på tværs af forvaltninger, erhvervsskoler,<br />

ungd<strong>om</strong>sskoler og UU<br />

o Projekter <strong>om</strong> elever, der er faldet fra en ungd<strong>om</strong>suddannelse, bl.a. samarbejde<br />

med erhvervsskoler <strong>om</strong> en ”afgangsterminal”, hvor <strong>unge</strong>, der er faldet<br />

fra en ungd<strong>om</strong>suddannelse ”optages” og via opkvalificerings- og afklaringsforløb<br />

vejledes til uddannelse<br />

o <strong>Samarbejde</strong> med boligselskaber <strong>om</strong> fælles tiltag over for <strong>unge</strong>, hvor der udplaceres<br />

en UU-vejleder på fuld tid i boligselskaberne<br />

• Konkrete projekter og samarbejdsinitiativer <strong>om</strong> fælles indsatser:<br />

o Eksempelvis nye tilbud til <strong>unge</strong> uden uddannelse, juniorvirks<strong>om</strong>hedscentre,<br />

projekter for <strong>unge</strong> mødre, for stigmatiserede <strong>unge</strong> og for forældre til <strong>unge</strong><br />

med særligt behov for vejledning<br />

• Formalisering af samarbejdet.<br />

• Formulering af samarbejdsaftale.<br />

36


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.3 Del 2 - Gode resultater sammenholdt med samarbejdselementer<br />

Dette afsnit er en <strong>analyse</strong> af de ledige <strong>unge</strong> under 30 år, der er <strong>om</strong>fattet af beskæftigelsesministerens<br />

mål 3, s<strong>om</strong> i løbet af et år har bevæget sig fra offentlig forsørgelse i uddannelse<br />

og generelt tættere på arbejdsmarkedet. Udgangspunktet er en særkørsel i DREAM-registret,<br />

hvor de <strong>unge</strong>s status på offentlig forsørgelse er kortlagt i uge 10 2009 fordelt på jobcentre.<br />

Præcis et år senere, dvs. uge 10 2010, er de samme <strong>unge</strong>s forsørgelsesgrundlag blevet opgjort.<br />

19<br />

Afsnittet fokuserer på ”de gode resultater” og fremdrager jobcentrene med de bedste resultater,<br />

når man ser på sammenlignelige jobcentre. Jobcentrene er inddelt i ti klynger svarende<br />

til den inddeling, s<strong>om</strong> anvendes på jobindsats.dk. Inden for hver klynge fremhæves de tre<br />

jobcentre med de bedste resultater. For at have noget at relatere succesgraden til er de tre<br />

jobcentre med de laveste andele også medtaget inden for de ti klynger. Fokus er dog stadig<br />

på de gode resultater.<br />

Der er gennemført to del<strong>analyse</strong>r af DREAM-dataene:<br />

1. Den ene måler, hvilke jobcentre der har fået den største andel af de ledige <strong>unge</strong> i<br />

SU-støttet uddannelse. 20<br />

Det er en vigtig og interessant indikator for samarbejdet<br />

mellem jobcentre og UU-centre, s<strong>om</strong> er <strong>om</strong>drejningspunktet for denne rapport.<br />

2. Den anden del<strong>analyse</strong> måler, hvor stor en andel <strong>unge</strong> der generelt er k<strong>om</strong>met tætte-<br />

21<br />

re på arbejdsmarkedet (både selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.).<br />

Den indikator er også relevant, dels fordi uddannelsesforløb, s<strong>om</strong> ikke er SUberettigede,<br />

figurerer under kategorien selvforsørgelse – herunder eksempelvis produktionsskoleforløb,<br />

og dels fordi samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre i det<br />

hele taget har fokus på at få de <strong>unge</strong> tættere på arbejdsmarkedet.<br />

Analysen af de ti klynger udbygges desuden med en gennemgang af spørgeskemabesvarelserne<br />

med henblik på at identificere de elementer, der kendetegner samarbejderne med gode<br />

resultater. Alle jobcentrene oplistes ikke i denne <strong>analyse</strong>, da formålet ikke er at benchmarke<br />

jobcentrene i forhold til hinanden.<br />

Efter <strong>analyse</strong>n af de ti klynger samles de i en tværgående <strong>analyse</strong> på landsplan, s<strong>om</strong> <strong>analyse</strong>rer<br />

eventuelle forskelle i samarbejdselementerne i de <strong>om</strong>råder, der har haft gode resultater,<br />

og de med mindre gode resultater. Har for eksempel flere af jobcentrene med gode resultater<br />

etableret et fast samarbejdsforum eller en samarbejdsaftale med UU-centret, når man sam-<br />

19 De <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> i måleperioden er fyldt 30 år, er udeladt af udtrækket. Af metodebeskrivelsen (afsnit<br />

2.4) fremgår det, hvilke metoder og overvejelser der ligger til grund for den DREAM-baserede <strong>analyse</strong>.<br />

20 På landsplan var 10,16 % af de <strong>unge</strong> overgået fra ledighed til SU.<br />

21 På landsplan var 37,08 % overgået fra ledighed til én af de fire kategorier, der er <strong>om</strong>fattet – heraf<br />

25,08 % til selvforsørgelse, 10,16 % til SU, 1,53 % til revalidering og 0,31 % til voksenlære.<br />

37


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

menligner med <strong>om</strong>råderne med mindre gode resultater? DREAM-dataene suppleres også her<br />

med data fra spørgeskemaundersøgelsen og den kvalitative undersøgelse.<br />

3.3.1 Andele af ledige <strong>unge</strong> der k<strong>om</strong> i uddannelse fra 2009-2010<br />

Det undersøges nu, hvilke af Danmarks 91 jobcentre der har opnået gode resultater med at<br />

få <strong>unge</strong> fra a-dagpenge eller kontanthjælp i 2009 til SU-understøttet uddannelse i 2010.<br />

Tabel 1: Afgang til uddannelsesstøtte (SU)<br />

Top og bund blandt de 91 jobcentre Andel<br />

Vordingborg 16,0 %<br />

Allerød 15,0 %<br />

Norddjurs<br />

…<br />

14,6 %<br />

Faaborg-Midtfyn 6,3 %<br />

Gribskov 6,3 %<br />

Billund 6,0 %<br />

Kilde: DREAM<br />

Først har vi set på top og bund i en ikke-klyngebaseret <strong>analyse</strong>. Vores data fra DREAMregistret<br />

viser, at når man ser på tværs af de 91 jobcentre, er det Vordingborg, Allerød og<br />

Norddjurs, s<strong>om</strong> har fået de største andele af <strong>unge</strong> på SU.<br />

De forskellige rammebetingelser gør imidlertid det nødvendigt at sammenligne de <strong>om</strong>råder,<br />

der har nogenlunde de samme forudsætninger for indsatsen. Fordelt i de ti klynger fremhæves<br />

følgende jobcentre med den største andel af <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> var <strong>om</strong>fattet af målgruppen for<br />

ministermål 3 i uge 10 2009, og s<strong>om</strong> var overgået til uddannelsesstøtte (SU) i uge 10<br />

2010: 22<br />

22 Se alle jobcentrene fordelt i klynger i bilag 5.<br />

38


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 2: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) – klyngeinddelt 23<br />

Klynge 1<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 2<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 3<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 4<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 5<br />

Jobcenter<br />

Odense 12,7 % Allerød 15,0 % Morsø 14,2 % Holstebro 11,9 % Vordingborg 16,0 %<br />

Fredericia 12,6 % Solrød 12,3 % Tønder 10,4 % Furesø 11,6 % Norddjurs 14,6 %<br />

Aalborg 11,8 % Hørsholm 10,8 % Brønderslev 9,8 % Kolding 10,7 % Nyborg 12,7 %<br />

… … … … …<br />

Albertslund 10,2 % Gentofte 8,3 % Kerteminde 7,2 % Gladsaxe 7,5 % Kalundborg 8,4 %<br />

Århus 9,9 % Rudersdal 8,2 % Faaborg-<br />

Midtfyn<br />

39<br />

Andel<br />

6,3 % Frederikssund 7,1 % Bornholm 7,3 %<br />

Brøndby 6,8 % Lejre 6,6 % Billund 6,0 % Glostrup 7,0 % Lolland 6,6 %<br />

Klynge 6<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 7<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 8<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 9<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 10<br />

Jobcenter<br />

Esbjerg 10,9 % Odder 11,9 % Faxe 12,6 % Aabenraa 10,1 % Hjørring 12,9 %<br />

Horsens 10,5 % Ringkøbing-<br />

Skjern<br />

Andel<br />

10,7 % Thisted 11,2 % Frederiksberg 9,6 % Sønderborg 12,2 %<br />

Rødovre 9,9 % Hedensted 8,5 % Vejen 10,6 % Vejle 8,7 % Silkeborg 12,1 %<br />

… … …<br />

Helsingør 8,8 % Stevns 7,5 % Varde 9,7 % Ringsted 8,7 % Ikast-Brande 8,0 %<br />

Hvidovre 7,1 % Tårnby 6,8 % Køge 7,6 % Ishøj 8,3 % Rebild 7,8 %<br />

Herlev 6,8 % Gribskov 6,3 % Lemvig 7,4 % Høje Tåstrup 7,0 % Odsherred 7,0 %<br />

Kilde: DREAM<br />

Det fremgår af tabel 2, at de gode resultater for andelen af <strong>unge</strong> i uddannelse opnås af jobcentre,<br />

der er fordelt over hele landet. Der er både jobcentre fra store og små k<strong>om</strong>muner<br />

samt jobcentre i store byer og mere tyndt befolkede k<strong>om</strong>muner blandt dem med de gode resultater.<br />

Det bemærkes, at der mellem de jobcentre, der har klaret sig bedst og dem, der –<br />

alt andet lige – har klaret sig mindre godt i denne sammenligning, er en afstand på 3,1 procentpoints<br />

forskel i Klynge 9 til 9,4 procentpoints forskel i Klynge 5.<br />

23 Andel af målgruppen for ministermål 3, s<strong>om</strong> er overgået til uddannelsesstøtte (SU) (uge 10 2009 –<br />

uge 10 2010).


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.3.2 Andele af ledige <strong>unge</strong> der k<strong>om</strong> tættere på arbejdsmarkedet<br />

fra 2009-2010<br />

Udover det særlige fokus på andelen af <strong>unge</strong> der k<strong>om</strong> i uddannelse, har vi også <strong>analyse</strong>ret på<br />

andelen, der i uge 10 2010 var overgået til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v.<br />

Disse ydelsestyper giver til sammen den bedste indikation af, hvor mange af de <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> er<br />

k<strong>om</strong>met tættere på arbejdsmarkedet i forhold til udgangspunktet.<br />

Tabel 3: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. 24<br />

Top og bund blandt de 91 jobcentre<br />

Andel<br />

Allerød 51,3 %<br />

Egedal 43,8 %<br />

Solrød<br />

…<br />

43,5 %<br />

Faaborg-Midtfyn 29,2 %<br />

Odsherred 26,5 %<br />

Lolland 25,0 %<br />

Kilde: DREAM<br />

Blandt de 91 jobcentre klarer Allerød, Egedal og Solrød sig bedst, når det angår andelen af<br />

målgruppen for ministermål 3, s<strong>om</strong> er overgået til en af kategorierne under selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v. i uge 10 2010. I de bedste jobcentre er 40-44 procent af målgruppen<br />

k<strong>om</strong>met i arbejde eller tættere på arbejdsmarkedet fra måletidspunktet i 2009 til<br />

2010. Allerød er en markant nr. 1 med hele 7,5 procentpoint ned til nr. 2 på listen og ligger<br />

s<strong>om</strong> eneste jobcenter med mere end halvdelen af de <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> ikke længere er på overførselsindk<strong>om</strong>st<br />

efter et år. En mulig forklaring på Allerøds høje andel findes eventuelt i det faktum,<br />

at de har relativt få <strong>unge</strong> i målgruppen sammenlignet med andre jobcentre.<br />

S<strong>om</strong> med den forrige del<strong>analyse</strong> er det også her relevant at inddele jobcentrene i de sammenlignelige<br />

klynger med samme forudsætninger ud fra inddelingen på jobindsats.dk.<br />

24 Andel af målgruppen for ministermål 3, s<strong>om</strong> er overgået til enten selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU), revalidering eller voksenlære (uge 10 2009 – uge 10 2010).<br />

40


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 4: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. - klyngeinddelt 25<br />

Klynge 1<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 2<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 3<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 4<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 5<br />

Jobcenter<br />

København 43,4 % Allerød 51,3 % Halsnæs 39,1 % Roskilde 42,6 % Vordingborg 38,2 %<br />

Aalborg 40,6 % Egedal 43,8 % Brønderslev 36,5 % Holstebro 40,8 % Nyborg 37,0 %<br />

Odense 38,2 % Solrød 43,5 % Jammerbugt 36,0 % Furesø 40,3 % Slagelse 36,6 %<br />

… … … … …<br />

Århus 37,3 % Lejre 39,1 % Nordfyn 32,1 % Holbæk 32,1 % Svendborg 32,4 %<br />

Fredericia 35,1 % Gentofte 37,9 % Assens 30,8 % Frederikssund 31,7 % Bornholm 30,7 %<br />

Brøndby 34,1 % Hørsholm 36,9 % Faaborg-<br />

Midtfyn<br />

Klynge 6<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 7<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 8<br />

Jobcenter<br />

41<br />

Andel<br />

29,2 % Herning 31,1 % Lolland 25,0 %<br />

Andel<br />

Klynge 9<br />

Jobcenter<br />

Andel<br />

Klynge 10<br />

Jobcenter<br />

Rødovre 39,3 % Skanderborg 41,4 % Faxe 42,6 % Frederiksberg 42,8 % Rebild 41,6 %<br />

Horsens 38,0 % Stevns 39,4 % Næstved 39,2 % Ringsted 34,3 % Hjørring 39,8 %<br />

Helsingør 37,9 % Favrskov 38,0 % Thisted 38,6 % Ishøj 34,3 % Skive 38,5 %<br />

… … …<br />

Esbjerg 36,2 % Tårnby 36,5 % Køge 34,2 % Vejle 33,5 % Mariagerfjord 34,1 %<br />

Hvidovre 34,2 % Odder 36,3 % Vejen 33,4 % Høje Tåstrup 31,9 % Ikast-Brande 33,5 %<br />

Herlev 33,4 % Hedensted 36,1 % Varde 33,2 % Aabenraa 30,0 % Odsherred 26,5 %<br />

Kilde: DREAM<br />

S<strong>om</strong> i den forrige del<strong>analyse</strong> er fordelingen af jobcentre, der generelt har fået de største andele<br />

af <strong>unge</strong> tættere på arbejdsmarkedet, også over hele landet. Der er jobcentre i store og<br />

små k<strong>om</strong>muner, samt jobcentre i store byer og mere tyndt befolkede k<strong>om</strong>muner blandt dem<br />

med de gode resultater.<br />

Klynge 2 udmærker sig ved at <strong>om</strong>fatte de tre topscorere på landsplan. Mellem de jobcentre,<br />

der har klaret sig bedst og dem, der – alt andet lige – har klaret sig mindst godt i denne<br />

sammenligning, er der en afstand på 5,3 procentpoints forskel i Klynge 7 til 15,1 procentpoints<br />

forskel i Klynge 10.<br />

Det er desuden værd at bemærke, at der i klynge 9 er en afstand på 8,5 procentpoint mellem<br />

nr. 1 og 2 på listen med de bedste resultater. Datamaterialet giver umiddelbart ingen indikationer<br />

for mulige årsager til dette. Og i klynge 2 er der 7,5 procentpoint mellem nr. 1 og 2.<br />

Mulige årsager hertil har vi været inde på i forrige afsnit.<br />

25 Andel af målgruppen for ministermål 3, s<strong>om</strong> er overgået til enten selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU), revalidering eller voksenlære (uge 10 2009 – uge 10 2010).<br />

Andel


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.3.3 Kendetegn for samarbejderne med de bedste resultater<br />

Efter at have identificeret de jobcentre, s<strong>om</strong> har fået de største andele af <strong>unge</strong> i enten uddannelse<br />

eller generelt tættere på arbejdsmarkedet, <strong>analyse</strong>res nu de karakteristika eller<br />

samarbejdselementer, s<strong>om</strong> kendetegner samarbejdsrelationerne mellem jobcentre og UUcentre<br />

i de pågældende <strong>om</strong>råder. 26<br />

Dette gøres med afsæt i spørgeskemaundersøgelsen.<br />

Følgende karakteristika for samarbejdet mellem jobcentrene og UU-centrene inddrages:<br />

• Geografi – Dækker UU-centret ét eller flere jobcentre?<br />

• Forvaltning – Er der fælles forvaltning mellem jobcenter og UU?<br />

• Ledelse – Er der fælles ledelse for jobcentret og UU?<br />

• Lokaler – Er jobcentret og UU placeret sammen?<br />

• Udstationering i jobcentret – Har UU-vejlederne faste træffetider i jobcentret?<br />

• Hvordan er centrene organiseret i forhold til indsatsen?<br />

• Er der indgået en formel samarbejdsaftale mellem UU og jobcentret?<br />

• Har UU og jobcentret et fælles samarbejdsforum?<br />

• Hvor ofte mødes parterne i det fælles samarbejdsforum?<br />

• Hvor afholdes møderne?<br />

• Hvem er mødeansvarlig?<br />

• Hvem deltager i møderne?<br />

• Hvilke emner drøftes på møder mellem jobcentret og UU?<br />

• Samarbejdsflader – Hvad samarbejder UU-vejlederen med jobkonsulent/rådgiver <strong>om</strong> i<br />

hverdagen og hvor ofte?<br />

• Vurdering af samarbejdet – Er jobcentret og UU-centret tilfredse med samarbejdet?<br />

• Øvrige samarbejdsparter – Hvem samarbejder UU og jobcentrene i øvrigt med i un-<br />

geindsatsen og hvor ofte?<br />

Analysen er foretaget klyngeinddelt, og der er fokuseret på sammenfald mellem de tre samarbejder,<br />

hvor jobcentrene med de bedste resultater indgår. 27<br />

26<br />

En samlet oversigt over fælles karakteristika findes i bilag 9 og 10.<br />

27<br />

De tilfælde, hvor alle eller alle minus en af besvarelserne blandt samarbejdsparterne med de bedste<br />

resultater inden for hver klynge har svaret ens.<br />

42


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Klynge 1 28<br />

Tabel 5: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU) 29<br />

Jobcenter<br />

Tabel 6: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v. 30<br />

Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Odense 12,7 % 381 København 43,4 % 3.284<br />

Fredericia 12,6 % 92 Aalborg 40,6 % 1.228<br />

Aalborg 11,8 % 357 Odense 38,2 % 1.146<br />

… …<br />

Albertslund 10,2 % 44 Århus 37,3 % 1.631<br />

Århus 9,9 % 432 Fredericia 35,1 % 256<br />

Brøndby 6,8 % 29 Brøndby 34,1 % 145<br />

Det er kendetegnende for de samarbejdsrelationer i klynge 1, hvor der er gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, at der er en fast samarbejdsaftale samt etableret et fast<br />

mødeforum, og at jobcenterledelsen (men ikke UU-ledelsen) altid eller ofte deltager på møderne.<br />

31<br />

Jobcentrene med de gode resultater har også i større <strong>om</strong>fang samarbejdsrelationer<br />

med virks<strong>om</strong>heder og forskellige uddannelsesinstitutioner. Endvidere er det kendetegnende,<br />

at der ikke er forvaltnings-, ledelses eller lokalefællesskab mellem jobcentre og UU-centre<br />

med de bedste resultater i denne klynge.<br />

Med en enkelt undtagelse er det de samme jobcentre, der har gode resultater i forhold til det<br />

brede succeskriterium (at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.), s<strong>om</strong> det er<br />

i forhold til det smalle succeskriterium (SU alene). Derfor er det også de samme væsentlige<br />

kendetegn, der gør sig gældende for begge del<strong>analyse</strong>r.<br />

Et jobcenter fremhæver, at samarbejdet på alle måder f<strong>unge</strong>rer godt. De er så tilfredse med<br />

UU-centrets vejledning af de <strong>unge</strong>, at de endog gerne ville trække endnu mere på UUcentret.<br />

Frikøbsmodellen lægger imidlertid bånd på denne mulighed. Det UU-center, s<strong>om</strong> det<br />

konkrete jobcenter samarbejder med, fremhæver, at arbejdet på det organisatoriske plan er<br />

præget af åbenhed og vilje til udvikling af nye initiativer. Uddannelsescaféen, hvor UU vejleder<br />

de <strong>unge</strong>, når de møder op i jobcentret, fremhæves s<strong>om</strong> et eksempel på et samarbejdsinitiativ,<br />

hvor begge parters forcer anvendes i vejledningen af de <strong>unge</strong>.<br />

28 Af bilag 5 fremgår, hvilke jobcentre s<strong>om</strong> indgår i klyngen. Det samme gælder for tabel 7 til tabel 24.<br />

29 Andel af målgruppen for ministermål 3 s<strong>om</strong> er overgået til uddannelsesstøtte (SU) (uge 10 2009 til uge<br />

10 2010). Det samme gælder for tabel 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21 og 23. Det skal bemærkes, at afgang<br />

til uddannelsesforløb, der ikke er SU-berettiget, figurerer under kategorien selvforsørgelse.<br />

30 Andel af målgruppen for ministermål 3 s<strong>om</strong> er overgået til enten selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU), revalidering eller voksenlære (uge 10 2009 til uge 10 2010). Det samme gælder for tabel 8, 10,<br />

12, 14, 16, 18, 20, 22 og 24.<br />

31 Det er kun to af de tre jobcentre med gode resultater, der har besvaret spørgeskemaet.<br />

43


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Et andet jobcenter fremhæver det effektfulde i, at der er indgået aftale <strong>om</strong>, at den ene part<br />

altid kan henvende sig direkte med en ung til den anden part og <strong>om</strong>vendt. Endvidere anses<br />

udviklingen af en fælles <strong>unge</strong>strategi, s<strong>om</strong> værende et særligt effektfuldt fælles udviklingsprojekt.<br />

Det UU-center, s<strong>om</strong> der samarbejdes med, peger bl.a. på, at forskellige typer møder<br />

mellem medarbejderne på tværs af parterne samt fælles k<strong>om</strong>petenceudvikling eksempelvis i<br />

forbindelse med <strong>unge</strong>pakken har været effektfuldt.<br />

Klynge 2<br />

Tabel 7: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 8: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Allerød 15,0 % 12 Allerød 51,3 % 41<br />

Solrød 12,3 % 17 Egedal 43,8 % 67<br />

Hørsholm 10,8 % 7 Solrød 43,5 % 60<br />

… …<br />

Gentofte 8,3 % 17 Lejre 39,1 % 59<br />

Rudersdal 8,2 % 16 Gentofte 37,9 % 78<br />

Lejre 6,6 % 10 Hørsholm 36,9 % 24<br />

Kendetegnet for samarbejdet <strong>om</strong> indsatsen, der hvor jobcentrene fra klynge 2 har gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, er, at der er etableret et fast mødeforum mellem<br />

jobcenter og UU-center, liges<strong>om</strong> der i højere grad er samarbejdsflader i dagligdagen <strong>om</strong>kring<br />

håndtering af uddannelsespålæg, visitation til kurser, motivation, opfølgning og <strong>unge</strong>, der er<br />

frafaldstruede eller droppet ud af uddannelse.<br />

Med en enkelt undtagelse er det de samme jobcentre, der har gode resultater i forhold til det<br />

brede succeskriterium (at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.), s<strong>om</strong> det er<br />

i forhold til det smalle succeskriterium (SU alene). Derfor er det også de samme væsentlige<br />

kendetegn, der gør sig gældende for jobcentrene med gode resultater her.<br />

Et jobcenter peger på, at UU-centrets faste besøg på de til jobcentret tilknyttede aktiveringssteder<br />

er en særlig effektfuld samarbejdserfaring. Et andet jobcenter peger på UU-centrets<br />

gode og brede k<strong>om</strong>petencer s<strong>om</strong> værende væsentlige for et effektfuldt samarbejde.<br />

44


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Klynge 3<br />

Tabel 9: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 10: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Morsø 14,2 % 44 Halsnæs 39,1 % 126<br />

Tønder 10,4 % 53 Brønderslev 36,5 % 157<br />

Brønderslev 9,8 % 42 Jammerbugt 36,0 % 142<br />

… …<br />

Kerteminde 7,2 % 15 Nordfyn 32,1 % 97<br />

Faaborg-Midtfyn 6,3 % 30 Assens 30,8 % 149<br />

Billund 6,0 % 16 Faaborg-Midtfyn 29,2 % 138<br />

Kendetegnet for samarbejdet <strong>om</strong> indsatsen, der hvor jobcentrene fra klynge 3 har gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, er forholdsvis spredte og svære at tolke. Det<br />

gælder dog, at UU-centrene er organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe og grundskole, at der<br />

drøftes emner <strong>om</strong>kring opfølgning på projekter og samarbejdsformer på møder mellem jobcenter<br />

og UU-center, samt at der er samarbejde med uddannelsessteder og for jobcentrenes<br />

vedk<strong>om</strong>mende med virks<strong>om</strong>heder.<br />

I klynge 3 er det kun ét af de tre jobcentre, der går igen på listen over dem, der har gode<br />

resultater på henholdsvis det brede og det smalle succeskriterium. Jobcentrene med gode<br />

resultater på det brede succeskriterium har etableret et fast mødeforum mellem jobcenter og<br />

UU-center. UU-centrene er organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgrupper, og der samarbejdes<br />

ofte <strong>om</strong> vejlednings- og rådgivningssamtaler.<br />

Klynge 4<br />

Tabel 11: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 12: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Holstebro 11,9 % 74 Roskilde 42,6 % 276<br />

Furesø 11,6 % 25 Holstebro 40,8 % 254<br />

Kolding 10,7 % 99 Furesø 40,3 % 87<br />

… …<br />

Gladsaxe 7,5 % 37 Holbæk 32,1 % 241<br />

Frederikssund 7,1 % 27 Frederikssund 31,7 % 120<br />

Glostrup 7,0 % 19 Herning 31,1 % 283<br />

45


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Kendetegnet for samarbejdet <strong>om</strong> indsatsen, der hvor jobcentrene fra klynge 4 har gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, er, at UU-centrene kun dækker én k<strong>om</strong>mune og<br />

er organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe og grundskole. Jobcentre og UU-centre samarbejder<br />

med behandlingssystemerne, herunder psykiatrien, og UU-centrene samarbejder desuden<br />

med de gymnasiale uddannelser. Endvidere gælder, at jobcenter og UU-centre ligger på forskellige<br />

lokaliteter, og at jobcentrene er organiseret efter matchkategorisering.<br />

Med en enkelt undtagelse er det de samme jobcentre, der har gode resultater i forhold til det<br />

brede succeskriterium (at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v.), s<strong>om</strong> det<br />

er i forhold til det smalle succeskriterium (SU alene). Alligevel er det nogle lidt andre fælles<br />

kendetegn, der er for de jobcentre, der har gode resultater på det brede succeskriterium. Her<br />

gælder, at jobcentre og UU-centre tilhører forskellige forvaltninger, og at UU-centrene er organiseret<br />

bl.a. efter de <strong>unge</strong>s uddannelser, aldersgrupper og grundskoler. Endvidere har UUcentrene<br />

dagligt samarbejde med EGU, erhvervsskoler og specialundervisnings-/sprogcenter.<br />

Et jobcenter fra denne klynge understreger, at der er et godt samarbejde, s<strong>om</strong> bygger på en<br />

god dialog og gensidig respekt for de forskellige fagligheder og myndighedsansvar. Det tilknyttede<br />

UU-center underbygger dette med, at de gode samarbejdsrelationer både er på ledelses-<br />

og medarbejderniveau.<br />

Klynge 5<br />

Tabel 13: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 14: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Vordingborg 16,0 % 100 Vordingborg 38,2 % 239<br />

Norddjurs 14,6 % 67 Nyborg 37,0 % 119<br />

Nyborg 12,7 % 41 Slagelse 36,6 % 386<br />

… …<br />

Kalundborg 8,4 % 50 Svendborg 32,4 % 260<br />

Bornholm 7,3 % 38 Bornholm 30,7 % 159<br />

Lolland 6,6 % 46 Lolland 25,0 % 175<br />

Kendetegnet for samarbejdet <strong>om</strong> indsatsen, hvor jobcentrene fra klynge 5 har gode resultater<br />

med både at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU og i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU)<br />

m.v., er, at UU-centrene dækker mere end én k<strong>om</strong>mune, og at de er organiseret efter aldersgruppe<br />

og grundskole (UU-centre). Der er etableret fast mødeforum, og jobcenterledelse<br />

og UU-centerledelse deltager altid eller ofte på møderne. På møderne diskuteres regler, nøgletal,<br />

udvikling af tilbud og samarbejdsformer. Der er samarbejdsflader i hverdagen <strong>om</strong>kring<br />

vejledning og rådgivningssamtaler, praktikker, motivation og opfølgning på jobplan, liges<strong>om</strong><br />

jobcentrene har samarbejde med virks<strong>om</strong>heder uddannelsesinstitutioner og socialafdelingen.<br />

46


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Fra et UU-center i klyngen lyder det, at jobcentret er organiseret med en <strong>unge</strong>enhed, der skal<br />

tage sig af de 18-30-årige samt de 15-17-årige. Der er derfor stor overensstemmelse mellem<br />

organiseringen i de to enheder og dermed et godt uformelt samarbejde i hverdagen. UUcentret<br />

peger endvidere på effekten af, at der afholdes netværksmøder, hvor den <strong>unge</strong> vejledes<br />

i fællesskab, samt at der er et formaliseret samarbejde <strong>om</strong> afholdelse af adviseringsmøder<br />

for <strong>unge</strong> ved overgangen til 18 år.<br />

Et jobcenter fremhæver fælles afholdelse af første samtale med alle nye henvendelser <strong>om</strong><br />

kontanthjælp fra målgruppen for ministermål 3 i aldersgruppen 18-24 år s<strong>om</strong> et eksempel på<br />

et effektivt fælles udviklingsprojekt. Møderne afholdes to gange ugentligt. Det UU-center,<br />

s<strong>om</strong> der samarbejdes med, supplerer med at pege på det fælles mødeforum på lederniveau,<br />

hvori også produktionsskolen, ungd<strong>om</strong>sskolen og de lokale ungd<strong>om</strong>suddannelser deltager,<br />

s<strong>om</strong> værende en effektfuld samarbejdserfaring.<br />

Et tredje UU-center i denne klynge mener, at den øgede bevidsthed hos jobcentret <strong>om</strong> UUvejledernes<br />

k<strong>om</strong>petencer og indsigt i uddannelsessystemet, s<strong>om</strong> et middel til at nå målet <strong>om</strong><br />

job, er befordrende for samarbejdet. I forlængelse heraf fremhæves det effektfulde i jobcentrets<br />

videreformidling af de <strong>unge</strong> til UU-vejlederne, såfremt de <strong>unge</strong> er uddannelsesegnede.<br />

Klynge 6<br />

Tabel 15: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 16: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Esbjerg 10,9 % 157 Rødovre 39,3 % 155<br />

Horsens 10,5 % 111 Horsens 38,0 % 403<br />

Rødovre 9,9 % 39 Helsingør 37,9 % 225<br />

… …<br />

Helsingør 8,8 % 52 Esbjerg 36,2 % 524<br />

Hvidovre 7,1 % 34 Hvidovre 34,2 % 165<br />

Herlev 6,8 % 21 Herlev 33,4 % 104<br />

De gode resultater med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU i klynge 6 er kendetegnet ved samarbejder,<br />

hvor jobcentrene bl.a. er organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgrupper, og UU-centrene<br />

har et dagligt samarbejde med erhvervsskoler.<br />

Med en enkelt undtagelse er det de samme jobcentre, der har gode resultater på det brede<br />

succeskriterium (at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.) i forhold til det<br />

smalle succeskriterium (SU alene). Alligevel er der nogle lidt andre fælles kendetegn hos de<br />

jobcentre, der har gode resultater på det brede succeskriterium. Her gælder primært, at der<br />

er etableret et fast mødeforum og udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale, liges<strong>om</strong> jobcentrene<br />

er organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgrupper.<br />

47


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

En samarbejdsrelation mellem et jobcenter og UU-center peger begge på et partnerskabsprojekt<br />

s<strong>om</strong> en samarbejdserfaring, der har haft effekt for indsatsen. Der er tale <strong>om</strong> et dialogforum<br />

mellem jobcentret, UU, skoleafdelingen, alle ungd<strong>om</strong>suddannelserne i k<strong>om</strong>munen, produktionsskolerne,<br />

ungd<strong>om</strong>sskolen og familieafdelingen.<br />

Et andet UU-center i klyngen mener, at det har haft effekt for indsatsen, at parterne har taget<br />

sig tid til at lære og forstå hinandens terminologi og udgangspunkt. Herved har man opnået<br />

en gensidig tillid, s<strong>om</strong> vurderes nødvendig for at opbygge et positivt og perspektivrigt<br />

samarbejde.<br />

Et tredje UU-center fremhæver bl.a. de jævnlige møder <strong>om</strong> det generelle samarbejde samt<br />

møder <strong>om</strong> STU og EGU s<strong>om</strong> effektfulde samarbejdserfaringer.<br />

Et jobcenter peger på, at der afholdes ugemøder mellem UU og jobcentret for alle nye ledige<br />

mellem 18 og 25 år og ser dette s<strong>om</strong> en effektfuld samarbejdserfaring. Det UU-center, s<strong>om</strong><br />

der samarbejdes med, supplerer med, at muligheden, for at de <strong>unge</strong>s situation drøftes med<br />

begge parters vinkel i en fælles samtale, sparer tid for alle parter.<br />

Klynge 7<br />

Tabel 17: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 18: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Odder 11,9 % 20 Skanderborg 41,4 % 140<br />

Ringkøbing-Skjern 10,7 % 49 Stevns 39,4 % 89<br />

Hedensted 8,5 % 31 Favrskov 38,0 % 122<br />

… …<br />

Stevns 7,5 % 17 Tårnby 36,5 % 145<br />

Tårnby 6,8 % 27 Odder 36,3 % 61<br />

Gribskov 6,3 % 18 Hedensted 36,1 % 131<br />

De jobcentre fra klynge 7, der har gode resultater med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, er<br />

kendetegnet ved, at der er udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale og etableret et fast<br />

mødeforum mellem jobcentre og UU-centre. Endvidere er UU-centrene organiseret efter de<br />

<strong>unge</strong>s aldersgrupper og bopæl, og UU-centrene har dagligt samarbejde med produktionsskoler<br />

og EGU.<br />

I klynge 7 er det nogle helt andre jobcentre, der har gode resultater i forhold til det brede<br />

succeskriterium (at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v.), s<strong>om</strong> det er i forhold<br />

til det smalle succeskriterium (SU alene). Der er dog relativ lille forskel i jobcentrenes<br />

resultater målt på det brede succeskriterium, og kendetegn ved de jobcentre, der klarer sig<br />

48


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

godt, er få og svære at tolke. Dog gælder det, at jobcentrene er organiseret efter de <strong>unge</strong>s<br />

matchkategorisering, og at UU-centrene er organiseret efter de <strong>unge</strong>s grundskole.<br />

En samarbejdsrelation mellem et jobcenter og UU-center fremhæver begge, at samarbejdet<br />

f<strong>unge</strong>rer rigtig godt. Det løbende samarbejde <strong>om</strong> uddannelsesvejledning af <strong>unge</strong>, der søger<br />

hjælp på grund af ledighed, har vist sig særdeles effektivt i forhold til at få flere <strong>unge</strong> i gang<br />

med en uddannelse. UU-centret understreger, at deres erfaring med, at de <strong>unge</strong> skal til UU<br />

og have lavet en uddannelsesplan, er særligt effektfuldt.<br />

Et andet UU-center nævner gode erfaringer med en koordineret mentorindsats i samarbejdet<br />

mellem jobcentret, UU, ungd<strong>om</strong>suddannelserne, sundhed og <strong>om</strong>sorgsafdelingen, beskæftigelsesafdelingen<br />

og produktionsskolen.<br />

Et jobcenter nævner, at UU-vejlederne og Ungegruppens beskæftigelseskonsulenter er i<br />

ugentlig dialog. Udarbejdelsen og tilretningen af planerne for de <strong>unge</strong> kan altså ske i et samarbejde.<br />

Det UU-center, s<strong>om</strong> jobcentret samarbejder med, fremhæver endvidere, at den<br />

sammenhængende indsats for de 15-17-årige er et <strong>om</strong>råde, hvor man kan se en effekt af<br />

samarbejdet. Her er handicapafdelingen og familieafdelingen også involveret.<br />

Klynge 8<br />

Tabel 19: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 20: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Faxe 12,6 % 48 Faxe 42,6 % 162<br />

Thisted 11,2 % 53 Næstved 39,2 % 388<br />

Vejen 10,6 % 38 Thisted 38,6 % 182<br />

… …<br />

Varde 9,7 % 42 Køge 34,2 % 208<br />

Køge 7,6 % 46 Vejen 33,4 % 120<br />

Lemvig 7,4 % 12 Varde 33,2 % 144<br />

Jobcentrene i klynge 8, både dem med gode resultater med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU og<br />

dem med gode resultater med at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v., er<br />

kendetegnet ved at have udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale og etableret et fast<br />

mødeforum med UU-centrene. Endvidere er jobcentrene og UU-centrene organiseret efter de<br />

<strong>unge</strong>s aldersgrupper henholdsvis bopæl. Der er samarbejdsflader i hverdagen <strong>om</strong>kring vejledningssamtaler<br />

og sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong>, og UU-centrene har desuden et udpræget samarbejde<br />

med erhvervsskolerne.<br />

Et jobcenter nævner, at samarbejdet med UU-centret er effektiviseret gennem en række øvrige<br />

samarbejdsrelationer på lederniveau med k<strong>om</strong>munale afdelinger. Herigennem sikres en<br />

effektiv koordinering og indsats. UU-centret fremhæver også det tværfaglige samarbejde s<strong>om</strong><br />

grundlaget for en effektiv indsats.<br />

49


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Et andet jobcenter nævner de månedlige ad hoc netværksmøder, en nedskrevet samarbejdsaftale<br />

og det generelle kendskab til hinanden og hinandens <strong>om</strong>råder s<strong>om</strong> særligt effektfulde<br />

samarbejdserfaringer.<br />

Klynge 9<br />

Tabel 21: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 22: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Aabenraa 10,1 % 78 Frederiksberg 42,8 % 307<br />

Frederiksberg 9,6 % 69 Ringsted 34,3 % 122<br />

Vejle 8,7 % 95 Ishøj 34,3 % 136<br />

Ringsted 8,7 % 31 Vejle 33,5 % 365<br />

Ishøj 8,3 % 33 Høje Tåstrup 31,9 % 159<br />

Høje Tåstrup 7,0 % 35 Aabenraa 30,0 % 231<br />

Kendetegnet for samarbejdet <strong>om</strong> indsatsen, der hvor jobcentrene fra klynge 9 har gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU, er, at der er udarbejdet en formaliseret samarbejdsaftale,<br />

og at UU-centrene dækker én k<strong>om</strong>mune. Endvidere er jobcentrene organiseret<br />

efter de <strong>unge</strong>s matchkategorisering og UU-centrene efter grundskole.<br />

Et enkelt jobcenter går igen i toppen af listen med jobcentre, s<strong>om</strong> har gode resultater i forhold<br />

til at få <strong>unge</strong> i selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. Der er kun få nævneværdige<br />

fællestræk ved disse jobcentre. Dog gælder det, at jobcentre og UU-centre ikke er beliggende<br />

på samme lokalitet, og at UU-centre dagligt eller ugentligt samarbejder med EGU, erhvervsskoler<br />

og virks<strong>om</strong>heder.<br />

Et jobcenter hæfter sig ved, at samarbejdet effektiviseres gennem viden <strong>om</strong> hinandens arbejds<strong>om</strong>råder.<br />

Et UU-center nævner fokus på samarbejdet mellem de to ledere og mellemledere samt gode<br />

netværk mellem medarbejderne s<strong>om</strong> effektfulde samarbejdserfaringer.<br />

Et andet UU-center nævner, at en god dialog på ledelsesplan og et godt samarbejde på medarbejdersiden<br />

har givet en god grobund for udvikling af samarbejdet.<br />

50


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Klynge 10<br />

Tabel 23: Afgang til uddannelsesstøtte<br />

(SU)<br />

Tabel 24: Afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

Jobcenter Andel Antal Jobcenter Andel Antal<br />

Hjørring 12,9 % 122 Rebild 41,6 % 107<br />

Sønderborg 12,2 % 115 Hjørring 39,8 % 376<br />

Silkeborg 12,1 % 101 Skive 38,5 % 256<br />

… …<br />

Ikast-Brande 8,0 % 35 Mariagerfjord 34,1 % 172<br />

Rebild 7,8 % 20 Ikast-Brande 33,5 % 147<br />

Odsherred 7,0 % 30 Odsherred 26,5 % 113<br />

Jobcentrene med gode resultater med at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU er kendetegnet ved at<br />

have etableret et fast mødeforum med UU-centrene, og jobcentrene er organiseret efter de<br />

<strong>unge</strong>s aldersgrupper. Der er endvidere en tendens til flere samarbejdsflader i hverdagen vedrørende<br />

frafaldstruede <strong>unge</strong> på ungd<strong>om</strong>suddannelser, sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong>, anvendelse af<br />

mentorer, visitation til bestemte kurser/tilbud, særlige initiativer og opfølgning på uddannelsesplaner.<br />

Jobcentrene har samarbejde med specialundervisning/sprogcentre og psykiatrien/behandlingssystemet<br />

i øvrigt, mens UU-centrene har samarbejde med specialundervisning/sprogcentre<br />

og sundhedscentret.<br />

I klynge 10 går et af de tre jobcentre igen på listen over dem, der har gode resultater på<br />

henholdsvis det brede og det smalle succeskriterium. I forhold til de jobcentre, der har gode<br />

resultater på det brede succeskriterium gælder primært, at de har etableret et fast mødeforum<br />

mellem jobcenter og UU-center.<br />

Et jobcenter peger på, at når en ung søger kontanthjælp, henvises vedk<strong>om</strong>mende til UU, før<br />

der tages stilling til kontanthjælpen. Det virker positivt og afholder nogle <strong>unge</strong> fra kontanthjælp.<br />

Et UU-center fremhæver, at de personlige relationer i høj grad fremmer indsatsen i<br />

forhold til den professionelle funktion. Relationerne er bl.a. k<strong>om</strong>met i stand via en række<br />

tværgående projekter.<br />

51


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.3.4 Tværgående <strong>analyse</strong> af de ti klynger<br />

Analysen på tværs af alle klynger undersøger, <strong>om</strong> kendetegnene for samarbejdet hos jobcentrene<br />

med gode resultater afviger fra de samarbejder, der ikke har fået så stor en andel<br />

<strong>unge</strong> i uddannelse eller tættere på arbejdsmarkedet. Derudfra har vi en antagelse <strong>om</strong>, at det<br />

er muligt at udpege de indikatorer, s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>bineret kan være med til at gøre forskellen og<br />

skabe de gode resultater. Flere andre variable kan, s<strong>om</strong> nævnt i den uddybede metodebeskrivelse<br />

i bilag 1, have en påvirkning på resultaterne i de enkelte jobcentre.<br />

Metodisk er denne tværgående <strong>analyse</strong> todelt:<br />

1. Første trin er at identificere de samarbejdselementer eller kendetegn, s<strong>om</strong> er ens for<br />

alle ti klynger (mindst to af de tre jobcentre med de bedste resultater i hver klynge).<br />

Denne <strong>analyse</strong> er hurtigt overstået, da ingen kendetegn går igen hos de bedste jobcentre<br />

i alle ti klynger. Der er dog kendetegn, s<strong>om</strong> forek<strong>om</strong>mer hos mange af klyngerne<br />

og dermed kan indikere en sammenhæng mellem de opnåede resultater og<br />

kendetegnene for samarbejdsrelationerne mellem jobcentre og UU-centre.<br />

2. Næste trin er at udtrække de tre jobcentre fra hver klynge og samle dem i én pulje,<br />

hvor der så er 3 x 10 jobcentre, altså 30 jobcentre med gode resultater. Ligeledes<br />

samles de 30 jobcentre med de mindst gode resultater. Analysen ser nærmere på de<br />

udvalgte kendetegn og sammenligner puljen med jobcentre med gode resultater og<br />

puljen med jobcentre med mindre gode resultater.<br />

Hyppigst forek<strong>om</strong>mende samarbejdselementer blandt jobcentrene med de bedste resultater<br />

på tværs af klyngerne er: 32<br />

• Et fast samarbejdsforum mellem jobcentret og UU-centret<br />

• Eksistensen af en formel samarbejdsaftale<br />

• Andre samarbejdselementer og kendetegn:<br />

o UU-centrenes samarbejde med erhvervsskolerne<br />

o Jobcentrets organisering (aldersgruppe)<br />

o UU-centrets organisering (grundskole)<br />

o Mødeemner (nye bestemmelser/regler, samt faglige/metodemæssige emner)<br />

o <strong>Samarbejde</strong> (vejlednings- og rådgivningssamtaler).<br />

Disse tværgående samarbejdselementer <strong>analyse</strong>res ved at sammenligne jobcentre med gode<br />

resultater og jobcentre med mindre gode resultater.<br />

32 S<strong>om</strong> det fremgår i det efterfølgende, er der i nogen grad forskel på, <strong>om</strong> samarbejdselementerne er<br />

kendetegnende for samarbejderne med gode resultater for udslusning til SU eller udslusning til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

52


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Fast samarbejdsforum<br />

Det element i samarbejdet, der oftest går igen i samarbejdsrelationerne med de bedste resultater,<br />

er etableringen af et fast samarbejdsforum. S<strong>om</strong> det fremgår af bilag 10, er der et fast<br />

samarbejdsforum hos de bedste i syv af de ti klynger i forhold til udslusning til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v.<br />

I tabel 25 ses det, at eksistensen af et fast samarbejdsforum er mere udpræget hos jobcentrene<br />

med de gode resultater end jobcentrene med de mindre gode resultater i forhold til udslusning<br />

til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v. Parter med gode resultater har således<br />

etableret et fast samarbejdsforum i næsten dobbelt så mange tilfælde – 17 jobcentre<br />

med gode resultater, mens 9 jobcentre med mindre gode resultater fortæller, at de har et<br />

fast samarbejdsforum. Samtidig er der flere blandt parterne med de mindre gode resultater,<br />

s<strong>om</strong> tilkendegiver at der ikke er etableret et samarbejdsforum, nemlig seks jobcentre med<br />

mindre gode resultater og to jobcentre med gode resultater.<br />

Det skal bemærkes til tabellerne i denne tværgående <strong>analyse</strong>, at en relativ stor restgruppe<br />

enten ikke har svaret enslydende, at der kun er besvarelse fra den ene part i samarbejdsrelationen,<br />

eller at parterne ikke har kendskab til, <strong>om</strong> der er etableret et fast samarbejdsforum.<br />

Tabel 25: Fast samarbejdsforum s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med udslusning<br />

til selvforsørgelse, uddannelsesstørre (SU), m.v.)<br />

Resultater Fast samarbejdsforum<br />

(selvforsørgelse,<br />

SU m.v.)<br />

Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 17 2 11<br />

Mindre gode 9 6 14<br />

n=30 gode/29 mindre gode<br />

Det samme billede tegner sig i del<strong>analyse</strong>n af de jobcentre, der har fået den største andel<br />

<strong>unge</strong> på SU. S<strong>om</strong> det fremgår af bilag 9, er der seks af de ti klynger, hvor jobcentrene med<br />

de gode resultater har etableret et fast samarbejdsforum. Tabel 26 illustrerer tendensen til,<br />

at det faste samarbejdsforum er en farbar vej mod gode resultater af <strong>unge</strong>indsatsen, <strong>om</strong> end<br />

forskellen her er en smule mindre. Her er restgruppen endvidere en smule større.<br />

Tabel 26: Fast samarbejdsforum s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater Fast samarbejdsforum<br />

(SU) Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 14 3 12<br />

Mindre gode 9 2 17<br />

n=29 gode/28 mindre gode<br />

53


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Analyseresultaterne viser således, at etableringen af et fast samarbejdsforum mellem jobcentret<br />

og UU-centret kan skabe gode forudsætninger for <strong>unge</strong>indsatsen. Det tyder på, at<br />

faste rammer <strong>om</strong> samarbejdet og regelmæssige møder har en positiv effekt på resultaterne. I<br />

spørgeskemaundersøgelsen peger flere jobcentre og UU-centre på, at de gennem jævnlige<br />

møder underbygger relationerne og forståelserne for hinandens position og muligheder, og at<br />

dette smidiggør det daglige arbejde.<br />

For eksempel nævner parterne i et jobcenter og UU-center samstemmende, at et tværfagligt<br />

forum med månedlige møder har haft stor betydning for, at parterne har lært hinanden at<br />

kende og fået indsigt i og respekt for hinandens arbejds<strong>om</strong>råder og vilkår. Forummet samler<br />

sektions- og institutionsledere fra UU-centret, jobcentret samt en række relevante afdelinger<br />

i k<strong>om</strong>munen og har blandt andet fokus på at få drøftet overordnede forhold, sås<strong>om</strong> ny lovgivning<br />

og andre temaer, der har betydning for parterne hver især og i samarbejdet.<br />

En anden vigtig faktor for gode effekter er, at de faste månedlige møder åbner for muligheden<br />

for at træffe beslutninger på det konkrete plan, idet de relevante ledere er samlet.<br />

Formel samarbejdsaftale<br />

Der er, jf. bilag 9, indgået en formel samarbejdsaftale med UU-centret i fire af de ti klynger<br />

med jobcentre, der har størst andel <strong>unge</strong> udsluset til SU. Den helt samme tendens kan ikke<br />

spores i de klynger med jobcentre, s<strong>om</strong> generelt har fået de største andele <strong>unge</strong> i selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v., s<strong>om</strong> det fremgår af bilag 10.<br />

På tværs af klyngerne viser <strong>analyse</strong>n i tabel 27, at der er dobbelt så mange samarbejder med<br />

gode resultater, der har en samarbejdsaftale, end tilfældet er for samarbejderne med mindre<br />

gode resultater. Tallene indikerer således, at eksistensen af en samarbejdsaftale kan have en<br />

indvirkning på resultaterne – i hvert faldt for de <strong>unge</strong>s udslusning til SU.<br />

Tabel 27: Samarbejdsaftale s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater Samarbejdsaftale<br />

(SU) Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 12 4 13<br />

Mindre gode 6 5 17<br />

n=29 gode/28 mindre gode<br />

I et fokusgruppeinterview fremhævede parterne, at det i høj grad er processen frem mod<br />

indgåelse af en samarbejdsaftale, der skaber værdi for samarbejdet fremadrettet. Ledelsesrepræsentanter<br />

fra de to parter har investeret tid og kræfter i at formulere aftalen i fællesskab.<br />

Og arbejdet med at afstemme forventninger og reflektere over, hvorledes aftalen skulle<br />

formuleres, så den blev operationel, har medvirket til at skabe det fælles ståsted, der nu er<br />

for at samarbejde i det daglige. Det har dog også værdi, at der foreligger en formel aftale,<br />

alle kender til og kan referere til.<br />

54


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Sammenfattende kan man sige, at der er en tydelig indikation af, at faste rammer i form af<br />

et fast samarbejdsforum og en formel samarbejdsaftale giver gode betingelser for et godt og<br />

effektfuldt samarbejde.<br />

Andre mulige kendetegn med betydning<br />

Udover de faste samarbejdsfora og formelle samarbejdsaftaler er det relevant at se på en<br />

række andre kendetegn, s<strong>om</strong> hersker i flere af de ti klynger med jobcentre med gode resultater.<br />

I fem klynger med gode resultater i forhold til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU)<br />

m.v., samarbejder UU-centret i øvrigt med erhvervsskolerne dagligt eller ugentligt, s<strong>om</strong> det<br />

ses i bilag 10. Denne tendens er knap så fremherskende for klyngerne med gode resultater i<br />

forhold til SU.<br />

Dykker man ned i tallene på tværs af klyngerne, s<strong>om</strong> illustreret i tabel 28, er det mere usikkert,<br />

<strong>om</strong> UU-centrenes samarbejde med erhvervsskolerne kan tillægges en signifikant betydning<br />

for gode resultater – for de fleste UU-centre, både dem med gode og mindre gode resultater<br />

gør det. S<strong>om</strong> angivet i figur 7 i afsnit 3.2.4, samarbejder mellem 80 % og 90 % af UUcentrene<br />

dagligt eller ugentligt med erhvervsskolerne.<br />

Tabel 28: UU-centrets samarbejde med erhvervsskolerne – resultater med udslusning<br />

til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v.<br />

Resultater<br />

(Selvforsørgelse, SU<br />

m.v.)<br />

<strong>Samarbejde</strong>r UU-centret i øvrigt med<br />

erhvervsskolerne dagligt eller ugentligt<br />

Ja Nej<br />

Gode 25 1<br />

Mindre gode 23 5<br />

n=26 gode/28 mindre gode<br />

Et betydende resultat fremk<strong>om</strong>mer til gengæld i <strong>analyse</strong>n af, <strong>om</strong> jobcentrene bl.a. er organiseret<br />

efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe. S<strong>om</strong> det ses i bilag 9, er det tilfældet i fire klynger af de ti<br />

med jobcentre med gode resultater i forhold til udslusning til SU. Tendensen kan ikke i samme<br />

<strong>om</strong>fang spores blandt jobcentrene i de samarbejder, der har gode resultater i forhold til<br />

udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. På tværs af alle jobcentrene med<br />

de gode resultater – sammenlignet med jobcentrene med mindre gode resultater – viser der<br />

sig imidlertid en signifikant sammenhæng mellem, <strong>om</strong> jobcentret er organiseret efter de <strong>unge</strong>s<br />

aldersgruppe og gode resultater for udslusning til SU (tabel 29).<br />

55


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 29: Jobcentrenes organisering (<strong>unge</strong>s aldersgruppe) – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater<br />

(SU)<br />

Jobcentret er bl.a. organiseret efter<br />

de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

Ja Nej<br />

Gode 23 4<br />

Mindre gode 10 11<br />

n=27 gode/21 mindre gode<br />

Ligeledes i fire af de ti klynger med gode resultater i forhold til udslusning til SU, er UUcentret<br />

bl.a. organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe. Tendensen kan ikke spores hos samarbejderne<br />

med gode resultater i forhold til udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v. Af tallene i tabel 30 er der imidlertid intet der tyder på, at UU-centrenes organisering<br />

af indsatsen efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe, har nogen sammenhæng med resultaterne for<br />

udslusning til SU, når man ser på tværs af klyngerne. 16 af UU-centrene i samarbejderne<br />

med gode resultater og 17 af UU-centrene i samarbejderne med mindre gode resultater er<br />

bl.a. organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe.<br />

Tabel 30: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s aldersgruppe) – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater<br />

(SU)<br />

UU-centret er bl.a. organiseret efter<br />

de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

Ja Nej<br />

Gode 16 9<br />

Mindre gode 17 10<br />

n=25 gode/27 mindre gode<br />

I fire klynger med gode resultater i forhold til udslusning til SU er UU-centrene bl.a. organiseret<br />

efter de <strong>unge</strong>s grundskole. Den tværgående <strong>analyse</strong> opgør i tabel 31, at fire gange så<br />

mange UU-centre med gode resultater er organiseret på den måde i forhold til UU-centrene i<br />

samarbejder med mindre gode resultater. Til sammenligning er der ikke betydende forskel<br />

mellem UU-centrene i samarbejder med mindre gode resultater, s<strong>om</strong> er eller ikke er organiseret<br />

efter de <strong>unge</strong>s grundskole.<br />

Der er således en mindre indikation for, at UU-centrets organisering bl.a. efter de <strong>unge</strong>s<br />

grundskole kan have effekt i forhold til at få <strong>unge</strong> i uddannelse på SU.<br />

56


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 31: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s grundskole) – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater<br />

(SU)<br />

UU-centret er bl.a. organiseret efter<br />

de <strong>unge</strong>s grundskole<br />

Ja Nej<br />

Gode 20 5<br />

Mindre gode 15 12<br />

n=25 gode/27 mindre gode<br />

I forhold til samarbejderne med gode resultater for udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v. er der seks klynger, hvor UU-centrene bl.a. organiseret efter de <strong>unge</strong>s<br />

grundskole. Af tabel 32 fremgår det imidlertid, at en tværgående <strong>analyse</strong> viser, at der på<br />

tværs af samtlige gode og mindre gode samarbejder ikke kan påvises en egentlig sammenhæng<br />

mellem denne parameter og resultaterne.<br />

Tabel 32: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s grundskole) – resultater med udslusning<br />

til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), mv.<br />

Resultater<br />

(SU)<br />

UU-centret er bl.a. organiseret efter<br />

de <strong>unge</strong>s grundskole<br />

Ja Nej<br />

Gode 21 5<br />

Mindre gode 20 8<br />

n=26 gode/28 mindre gode<br />

Andre karakteristika for jobcentrene med de bedste resultater i forhold til udslusning til SU i<br />

de ti klynger handler <strong>om</strong>, hvilke emner der drøftes på møderne mellem jobcentret og UUcentret.<br />

I fem klynger drøftes nye bestemmelser/regler altid eller ofte på møderne, mens faglige/metodemæssige<br />

temaer altid eller ofte drøftes på møder mellem jobcentret og UUcentret<br />

i fire klynger, s<strong>om</strong> det fremgår af bilag 9.<br />

På tværs af klyngerne styrkes indikationerne <strong>om</strong>, at det giver gode resultater for udslusningen<br />

af <strong>unge</strong> til SU, hvis man har en mere eller mindre fast praksis med at tage disse mødeemner<br />

op. Af tabel 33 og 34 fremgår det, at der er en overvægt blandt samarbejderne med<br />

gode resultater, s<strong>om</strong> altid eller ofte drøfter disse mødeemner. Forskellen er ikke så udtalt hos<br />

samarbejderne med mindre gode resultater.<br />

57


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 33: Mødeemner (nye bestemmelser/regler) – resultater med udslusning til SU<br />

Resultater Drøftes nye bestemmelser/regler altid eller ofte<br />

på møderne mellem UU-centret og jobcentret<br />

(SU) Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 16 1 12<br />

Mindre gode 6 2 20<br />

n=29 gode/28 mindre gode<br />

Tabel 34: Mødeemner (faglige/metodemæssige emner) – resultater med udslusning<br />

til SU<br />

Resultater Drøftes faglige/metodemæssige emner altid eller ofte<br />

på møderne mellem UU-centret og jobcentret<br />

(SU) Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 9 5 15<br />

Mindre gode 1 2 25<br />

n=29 gode/28 mindre gode<br />

S<strong>om</strong> det fremgår af bilag 10, er der fire klynger, hvor jobcentrene med de bedste resultater<br />

til at udsluse de <strong>unge</strong> til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ofte samarbejder med<br />

UU-centret <strong>om</strong> vejlednings-/rådgivningssamtaler. I tabel 35 ses det imidlertid, at vi ikke kan<br />

konkludere, at samarbejdet <strong>om</strong> vejlednings-/rådgivningssamtaler har en effekt, da både jobcentre<br />

med gode og mindre gode eksempler et langt stykke ad vejen har dette samarbejde.<br />

Tabel 35: <strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> vejlednings-/rådgivningssamtaler – resultater med udslusning<br />

til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v.<br />

Resultater <strong>Samarbejde</strong>s der ofte <strong>om</strong> vejlednings-/<br />

rådgivningssamtaler mellem jobcentret og UU-centret<br />

(Selvforsørgelse,<br />

SU, m.v.)<br />

Ja Nej Uenig/kun én<br />

besvarelse/ved ikke<br />

Gode 14 1 15<br />

Mindre gode 11 3 14<br />

n=30 gode/29 mindre gode<br />

Samarbejdselementer der ikke ser ud til at have betydning<br />

En række samarbejdselementer på tværs af de ti klynger ser ikke ud til at kunne indikere en<br />

sammenhæng til gode resultater for de <strong>unge</strong>s afgang til enten uddannelse (SU) eller selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v. En samlet oplistning af <strong>analyse</strong>ns resultater findes i<br />

bilag 9 for udslusningen til SU og i bilag 10 for udslusningen til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v.<br />

58


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

1. UU-centrenes tilknytning til enten én eller flere k<strong>om</strong>muner ser ikke ud til at indikere<br />

en sammenhæng til resultaterne. På tværs af jobcentrene i klyngerne med de<br />

bedste resultater med udslusning til SU er der to klynger, hvor UU-centret dækker én<br />

k<strong>om</strong>mune og en klynge, hvor UU-centret dækker mere end én k<strong>om</strong>mune. I de resterende<br />

syv klynger er der ikke sammenfald. På tværs af de klynger, der er bedst til at<br />

udsluse til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v., er der én klynge, hvor UUcentret<br />

dækker mere end én k<strong>om</strong>mune – det er den samme klynge, s<strong>om</strong> går igen fra<br />

de bedste til at udsluse til SU – klynge 5. I de resterende ni klynger er der ikke sammenfald.<br />

2. Heller ikke UU-centrets og jobcentrets forvaltningstilhør ser ud til at kunne indikere<br />

en sammenhæng til resultaterne. Der er således ingen klynger, hvor samarbejdsparterne<br />

med de bedste resultater – hvad enten det er til SU eller selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU), m.v., tilhører samme forvaltning og samtidig skiller sig ud fra<br />

samarbejdsrelationerne med de mindst gode resultater. I ganske få tilfælde er der<br />

eksempler på, at de bedste adskiller sig fra de mindst gode ved at parterne tilhører to<br />

forskellige forvaltninger.<br />

3. De fleste konstellationer med et jobcenter og UU-center, der har opnået gode resultater,<br />

har ikke fælles ledelse. Det kan imidlertid ikke fastslås med sikkerhed, at fraværet<br />

af fælles ledelse er en forudsætning for gode resultater, for billedet er det<br />

samme hos samarbejdsrelationerne, der har de mindst gode resultater i <strong>unge</strong>indsatsen.<br />

4. Fælles beliggenhed af jobcentret og UU-centret kan heller ikke fastslås at have en<br />

betydning for succesraterne. Der er <strong>om</strong>vendt et par klynger i begge kategorier med<br />

det kendetegn, at de ikke er beliggende på samme lokalitet. Der er imidlertid tale <strong>om</strong><br />

så få eksempler, at de ikke giver en indikation for en sammenhæng med resultater.<br />

5. Der er heller ikke noget i <strong>analyse</strong>n, der peger på, at en UU-vejleders faste træffetider<br />

i jobcentret er et fællestræk for de samarbejder, s<strong>om</strong> har opnået de bedste<br />

resultater.<br />

6. Et sidste samarbejdselement uden beviselig sammenhæng med gode resultater er,<br />

hvem der deltager i de faste samarbejdsfora. Kun i et par klynger er der sammenfald<br />

mellem besvarelserne fra de bedste, s<strong>om</strong> angiver, at UU-centerledelsen<br />

og/eller jobcenterledelsen hyppigt deltager i møderne. Der kan heller ikke tegnes et<br />

entydigt billede på tværs af klyngerne.<br />

a. I forhold til de samarbejder, hvor der er målt i relation til udslusning til SU,<br />

deltager jobcenterledelsen lige hyppigt i møderne, uanset <strong>om</strong> man ser på<br />

samarbejder med gode eller mindre gode resultater. UU-centerledelsen og<br />

jobcentrets jobkonsulenter deltager lidt oftere på møderne i samarbejder med<br />

gode resultater. Omvendt forholder det sig for UU-vejlederne og jobcentrets<br />

59


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

<strong>unge</strong>koordinatorer – de deltager lidt oftere i møderne i de samarbejder, der<br />

har mindre gode resultater.<br />

b. For de samarbejder, hvor der er målt på udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v., er billedet mere klart. Her er andelen af møder,<br />

hvor UU-ledelsen deltager, lige stor, uanset <strong>om</strong> der er tale <strong>om</strong> samarbejder<br />

med gode eller mindre gode resultater. For de øvrige ovennævnte ledelses-<br />

og medarbejderkategorier er der en hyppigere deltagelse i de faste samarbejdsfora<br />

blandt de samarbejder, s<strong>om</strong> har haft de mindst gode resultater.<br />

Udbredelsen af effektfulde kendetegn hos de bedste og mindst gode<br />

Analysen af DREAM-dataene udpegede i alt ni elementer i samarbejdet mellem jobcentre og<br />

UU-centre, s<strong>om</strong> kan have en påvirkning på gode resultater i udslusningen af <strong>unge</strong> til enten<br />

SU eller selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. I denne tværgående <strong>analyse</strong> har vi fokuseret<br />

på disse ni og har konkluderet, at følgende samarbejdselementer ser ud til at have<br />

betydning for gode resultater i <strong>unge</strong>indsatsen:<br />

1. Fast samarbejdsforum<br />

2. Formel samarbejdsaftale (gælder kun de <strong>unge</strong>s afgang til SU)<br />

3. Jobcentret er bl.a. organiseret efter de <strong>unge</strong>s aldersgruppe<br />

4. UU-centret er bl.a. organiseret efter de <strong>unge</strong>s grundskole<br />

5. På de fælles møder drøftes altid eller ofte nye bestemmelser/regler<br />

6. På de fælles møder drøftes altid eller ofte faglige/metodemæssige emner.<br />

Dette afsnit <strong>analyse</strong>rer, hvor mange jobcentre der har et eller flere af disse seks effektfulde<br />

samarbejdselementer. 33<br />

Det er kun jobcentrene med gode såvel s<strong>om</strong> mindre gode resultater<br />

fra de ti klynger, s<strong>om</strong> indgår i <strong>analyse</strong>n, da de udgør sammenligningsgrundlaget.<br />

33 I forhold til del<strong>analyse</strong>n af de <strong>unge</strong>s afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. er der kun<br />

fem samarbejdselementer, idet vi ikke kan konkludere at eksistensen af en formel samarbejdsaftale har<br />

betydning her.<br />

60


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Figur 9: Antal udvalgte samarbejdselementer – afgang til SU<br />

Antal samarbejder<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Udvalgte samarbejdselementer - afgang til SU<br />

0 1 2 3 4 5 6<br />

Antal effektfulde samarbejdselementer<br />

Gode resultater<br />

Mindre gode resultater<br />

n=28 gode/28 mindre gode<br />

S<strong>om</strong> illustreret i figur 9 har de samarbejder mellem jobcentre og UU-centre, der har opnået<br />

de bedste resultater med at få <strong>unge</strong> i SU, flere effektfulde samarbejdselementer end de samarbejder,<br />

der har opnået mindst gode resultater. Halvdelen af samarbejderne med de mindst<br />

gode jobcentre har ingen eller blot ét af de seks elementer, mens dette kun er tilfældet hos<br />

en femtedel af dem med gode resultater. Og ingen af samarbejderne med de mindst gode<br />

jobcentre har mere end fire af de seks elementer.<br />

Topscorerne hos samarbejderne med de gode resultater i forhold til <strong>unge</strong> på SU er Odense og<br />

Ringkjøbing-Skjern, der har implementeret alle seks succesfulde samarbejdselementer.<br />

61


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Figur 10: Antal udvalgte samarbejdselementer – afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU), m.v.<br />

Antal samarbejder<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Udvalgte samarbejdselementer - afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v.<br />

0 1 2 3 4 5<br />

Antal effektfulde samarbejdselementer<br />

Gode resultater<br />

Mindre gode resultater<br />

n=30 gode/29 mindre gode<br />

Af figur 10 fremgår det, at der er en relativ ligelig fordeling mellem samarbejderne med henholdsvis<br />

gode og mindre gode resultater. To markante undtagelser gør sig dog gældende. Der<br />

er en overvægt af samarbejder med mindre gode resultater, s<strong>om</strong> ikke benytter et eneste af<br />

de fra klynge<strong>analyse</strong>n udvalgte elementer i samarbejdet. I alt er det ni af disse samarbejder,<br />

hvor man ikke finder disse elementer – det svarer til knap en tredjedel af alle samarbejderne<br />

med mindre gode resultater fra de ti klynger.<br />

En anden markant forskel er i antallet af samarbejder, der har implementeret fire samarbejdselementer,<br />

hvilket er gældende for ni samarbejder med gode resultater og kun tre med<br />

mindre gode resultater.<br />

Topscorerne hos samarbejderne med de gode resultater i forhold til <strong>unge</strong> på selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) m.v. er igen Odense og nu også Rebild, der har implementeret alle<br />

fem succesfulde samarbejdselementer. Det samme gælder i øvrigt Hedensted hos de samarbejder,<br />

der har haft mindre gode resultater. Sidstnævnte er et eksempel på, at man godt kan<br />

have indarbejdet de elementer, der virker i samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre, og<br />

samtidig have mindre gode resultater i forhold til sammenlignelige samarbejder. Mange andre<br />

faktorer spiller s<strong>om</strong> nævnt tidligere ind.<br />

62


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.4 Del 3 – Særlige fokus<strong>om</strong>råder for samarbejdet<br />

Denne sidste del af <strong>analyse</strong>n behandler en række særlige fokus<strong>om</strong>råder i samarbejdet mellem<br />

jobcentre og UU-centre. Afsnittet afdækker først hyppigheden i forek<strong>om</strong>sten af det konkrete<br />

fokus<strong>om</strong>råde og uddyber derefter med kvalitative data, der er indhentet gennem fokusgruppe-<br />

og telefoninterviews samt de uddybninger, s<strong>om</strong> respondenterne fra spørgeskemaundersøgelsen<br />

har bidraget med. De særlige fokus<strong>om</strong>råder er udvalgt ud fra deres relevans for<br />

de nye opgaver, s<strong>om</strong> jobcentre og UU-centre med Ungepakke 2 især fremover vil k<strong>om</strong>me til<br />

at samarbejde naturligt <strong>om</strong>:<br />

1. Kontakten til og vejledning af de helt <strong>unge</strong> 15-17-årige.<br />

2. Visitation af de <strong>unge</strong> i forhold til deres uddannelsesparathed og identifikation af behov<br />

for tilbud tidligt i kontaktforløbene.<br />

3. Motivationen af de ikke-uddannelsesparate – herunder redskaber til at afklare, støtte<br />

og motivere til (det rette) uddannelsesvalg fx via virks<strong>om</strong>hedspraktikker, mentorer,<br />

erhvervs- og uddannelsesintroducerende forløb med videre.<br />

4. Hvordan uddannelsespålægget anvendes i jobcentre og UU (holdninger og praksis).<br />

5. Sikring af, at der hurtigt bliver samlet op på de <strong>unge</strong>, der falder fra et uddannelsesforløb.<br />

6. Koordinering af brugen af mentorer, så antallet af kontaktpersoner for den enkelte<br />

<strong>unge</strong> minimeres og målrettes det fælles formål.<br />

Et syvende fokus<strong>om</strong>råde med relevans: Status på og forventninger til udvidelse af samarbejde<br />

med andre aktører (AA) kan ikke belyses systematisk på grundlag af <strong>analyse</strong>ns datamateriale,<br />

da der ikke er spurgt specifikt hertil. Dog kan det bemærkes fra enkelte tilføjelser i<br />

spørgeskemaets tekstfelter, at andre aktører optræder s<strong>om</strong> partner i nogle jobcentres besvarelser.<br />

Fokus<strong>om</strong>råderne eksemplificeres fra de kvalitative data, liges<strong>om</strong> mulighederne for og relevansen<br />

af at fokusere på særlige elementer i samarbejdet bliver diskuteret.<br />

63


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.4.1 Kontakt til og vejledning af de helt <strong>unge</strong> 15-17-årige<br />

Af spørgeskemaundersøgelsen fremgår det, hvor mange UU-centre og jobcentre, der i det<br />

daglige samarbejder <strong>om</strong> initiativer for de 15-17-årige, og hvor ofte de gør det.<br />

Tabel 36: Samarbejdsflader – kontakt til og vejledning af 15-17-årige<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 26 %<br />

En gang imellem 41 %<br />

Aldrig 28 %<br />

n=156<br />

Undersøgelsen er gennemført, før de <strong>unge</strong> blev en fælles målgruppe per 1. august 2010. Alligevel<br />

havde mange jobcentre og UU-centre allerede et hyppigt samarbejde <strong>om</strong> dem, så det<br />

må formodes, at de er godt rustede til den nye fælles opgave.<br />

Flere beskriver, at de har haft fælles udviklingsprojekter i forhold til de 15-17-årige. For eksempel<br />

fremhæver et UU-center samarbejdet med jobcentret <strong>om</strong> de 15-17-årige, hvor handicap-<br />

og familieafdelingen også er med, s<strong>om</strong> særligt effektfuldt. En del fortæller desuden, at<br />

de har systematiske fællesmøder <strong>om</strong>kring de <strong>unge</strong>, der er 17 et halvt år, med henblik på at<br />

sikre kontinuitet efter det fyldte 18. år. Endnu flere nævner, at de er i gang med at udvikle<br />

eller iværksætte samarbejdsprojekter vedrørende de 15-17-årige eller fastlægge procedurer<br />

for samarbejdet.<br />

Et UU-center og det samarbejdende jobcenter oplever, at den nye regel i Ungepakke 2 vedrørende<br />

de 15-17-åriges pligt til at holde sig i gang, jævnfør deres uddannelsesplan, er meget<br />

positiv i forhold til at få flere <strong>unge</strong> i gang. UU-centret har nu ”noget at have det i”, når de<br />

skal følge op på den <strong>unge</strong>, og jobcentret kan bidrage med deres redskaber fx i form af virks<strong>om</strong>hedspraktikker<br />

og mentorstøtte. Jobcentret forestiller sig, at de især vil anvende deres<br />

virks<strong>om</strong>hedscentre til en del af disse <strong>unge</strong>.<br />

I Inspirationskataloget, der er udarbejdet i tillæg til denne <strong>analyse</strong>, beskrives en guide med<br />

titlen ”Overgang fra ung til voksen”. Guiden viser veje at gå for de forskellige aktører i forhold<br />

til de helt <strong>unge</strong> <strong>om</strong>kring temaer s<strong>om</strong> ansvar, k<strong>om</strong>petencer og konkrete scenarier i forhold<br />

til hvilken indsats, der kan være relevant. Ligeledes beskrives et Projekt ”Opgangen”,<br />

hvor tre andre k<strong>om</strong>munale afdelinger ud over jobcenter og UU-center samarbejder <strong>om</strong> indsatsen<br />

over for udsatte <strong>unge</strong> 15-19-årige.<br />

Således kan der ikke herske tvivl <strong>om</strong>, at mange allerede er i gang med samarbejdet <strong>om</strong> de<br />

helt <strong>unge</strong>. Med de nye regler fra Ungepakke 2 er der redskaber til og et stort potentiale for at<br />

udvikle samarbejdet <strong>om</strong> de helt <strong>unge</strong> yderligere, og det er altså et <strong>om</strong>råde, s<strong>om</strong> både UUcentre<br />

men nu også jobcentrene vil have et særskilt fokus på fremadrettet.<br />

64


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.4.2 Visitation af de <strong>unge</strong><br />

Andelen af UU-centre og jobcentre, der samarbejder <strong>om</strong> visitation af de <strong>unge</strong> i forhold til bestemte<br />

tilbud og kurser og hvor ofte, er kortlagt i spørgeskemaundersøgelsen.<br />

Tabel 37: Samarbejdsflader – visitation til tilbud og kurser<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 34 %<br />

En gang imellem 47 %<br />

Aldrig 18 %<br />

n=156<br />

De fleste samarbejder har fokus på fælles visitation af de <strong>unge</strong> til tilbud og kurser, og godt en<br />

tredjedel har et hyppigt samarbejde her<strong>om</strong>. Blandt dem fremhæver flere det gode samarbejde<br />

<strong>om</strong> visitering af <strong>unge</strong> til STU, hvor også andre samarbejdsparter er med efter behov, s<strong>om</strong><br />

særligt effektfuldt. Andre peger på, at de har organiseret sig, så <strong>unge</strong>, der henvender sig i<br />

jobcentret, bliver sendt videre til UU-centret med henblik på at få lavet en uddannelsesplan.<br />

UU-centret bliver således første visiterende indgang i forhold til den <strong>unge</strong>.<br />

I andre k<strong>om</strong>muner har de organiseret sig, så både UU-vejleder og jobcentermedarbejder deltager<br />

ved første samtale. Nogle fremhæver det s<strong>om</strong> effektivt i forhold til, at den <strong>unge</strong> k<strong>om</strong>mer<br />

hurtigt i gang med sin plan, og flere steder overvejer man at sætte den model i værk<br />

med henblik på en mere effektiv visitering af den <strong>unge</strong>.<br />

Et sted fortæller parterne <strong>om</strong> deres erfaringer med fælles første samtale, hvor jobcentret oplever<br />

det s<strong>om</strong> en stor fordel, at UU-centret s<strong>om</strong> regel har den <strong>unge</strong>s historik med. Det bliver<br />

mere effektivt at få lavet en holdbar plan, hvor både jobcentrets redskaber og UU-centrets<br />

viden k<strong>om</strong>mer i spil. Parterne har også erfaring med, at den <strong>unge</strong> oplever, at de to instanser<br />

arbejder i samme retning i stedet for at spille dem ud mod hinanden.<br />

Mange jobcentre og UU-centre samarbejder således <strong>om</strong> visitationen af de <strong>unge</strong>, og der er<br />

stadig et godt potentiale for at udvide samarbejdet, da de nye regler fra Ungepakke 2 fordrer,<br />

at de to parter bruger hinandens redskaber og faglighed.<br />

3.4.3 Motivation af de ikke-uddannelsesparate<br />

Af spørgeskemaundersøgelsen fremgår det, hvor mange UU-centre og jobcentre, der samarbejder<br />

<strong>om</strong> indsatsen i forhold til motivation af <strong>unge</strong>, der ikke er i gang og hvor ofte.<br />

Tabel 38: Samarbejdsflader – motivation af <strong>unge</strong> der ikke er i gang<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 39 %<br />

En gang imellem 47 %<br />

Aldrig 12 %<br />

n=156<br />

65


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

De fleste samarbejder i en eller anden grad <strong>om</strong> at motivere de <strong>unge</strong>. Flere giver eksempler<br />

på samarbejde i forhold til indsatsen over for særlige målgrupper s<strong>om</strong> fx <strong>unge</strong> varetægtsfængslede,<br />

fælles vejledning i mødregrupper for <strong>unge</strong> mødre eller fælles indsats lagt ud i<br />

særligt udsatte bolig<strong>om</strong>råder. Disse samarbejder betragtes af parterne s<strong>om</strong> særligt effektfulde<br />

samarbejder.<br />

En stor andel efterspørger inspiration og ideer til indsatser for de særlige målgrupper. Nogle<br />

af eksemplerne foldes ud i inspirationskataloget, s<strong>om</strong> følger <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong>.<br />

Enkelte jobcentre beskriver, at de har valgt at købe en UU-vejleder ind i jobcentret i forhold<br />

til at vejlede de 25-29-årige <strong>unge</strong> ledige uden uddannelse, så parterne sammen kan sætte<br />

større fokus på at motivere disse <strong>unge</strong> ved at bringe UU-centrets k<strong>om</strong>petencer i spil. 34<br />

Også i forhold til at motivere de <strong>unge</strong>, der ikke umiddelbart er klar til uddannelse, fremhæver<br />

flere trepartsmøderne (den <strong>unge</strong>, UU-vejleder og jobcentermedarbejder) s<strong>om</strong> særligt effektfulde<br />

i forhold til at anvende både UU-centrenes og jobcentrenes muligheder og redskaber til<br />

at lægge en fælles plan med relevante skridt frem mod egentlig uddannelse.<br />

En del fremdrager samarbejdet <strong>om</strong> forskellige afklarings- og vejledningsforløb for de ikkeuddannelsesparate<br />

<strong>unge</strong>. Flere steder samarbejder man gennem virks<strong>om</strong>hedscentre, hvor<br />

bl.a. et UU-center fremhæver deres særlige vejledningsindsats i forhold til de <strong>unge</strong>, der er i<br />

praktik på virks<strong>om</strong>hedscentre.<br />

Et jobcenter er i samarbejde med UU-centret blevet enige <strong>om</strong> at give en af jobcentermedarbejderne<br />

særligt ansvar for at få fat i de <strong>unge</strong>, der har taget ufaglært arbejde, for at arbejde<br />

med at motivere dem til uddannelse.<br />

Et UU-center fremhæver ”Uddannelseshjulet”, s<strong>om</strong> er et samarbejde mellem UU, jobcentret,<br />

alle ungd<strong>om</strong>suddannelserne, produktionsskolerne, VUC og CV2 (handelsskolerne), hvor kontanthjælpsmodtagere<br />

i et opstartsforløb klargøres til ungd<strong>om</strong>suddannelse. Forløbet består af<br />

et fire ugers startforløb og herefter et fælles grundforløb, hvorefter den <strong>unge</strong> starter på den<br />

egentlige uddannelse.<br />

Et andet UU-center har et fælles k<strong>om</strong>petenceudviklingsforløb i støbeskeen i forhold til at arbejde<br />

med begrebet ”Uddannelsesparathed”. Et tredje UU-center og deres samarbejdende<br />

jobcenter er netop optaget af det nye i at skulle vurdere uddannelsesparathed, da de oplever,<br />

at nogle af de <strong>unge</strong>, der falder fra både det ene og det andet sted, ikke er uddannelsesparate,<br />

men har behov for at få lagt en mere realistisk plan for, hvilke aktiviteter der kan være<br />

med til at gøre dem parate.<br />

Der er således stor variation og kreativitet i eksemplerne <strong>om</strong> motivation af de ikkeuddannelsesparate,<br />

og der er rigtig meget i gang. Det er fortsat et samarbejdsfelt, da der<br />

hele tiden skal udvikles nyt, der er nye initiativer i støbeskeen, og mange øvrige samarbejds-<br />

34 Flere kan have en lignende praksis, men har ikke beskrevet dette i fritekst i spørgeskemaet.<br />

66


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

parter at koordinere med fx andre aktører, produktionsskoler, uddannelsesinstitutioner og<br />

andre k<strong>om</strong>munale sektorer.<br />

3.4.4 Anvendelse af uddannelsespålægget<br />

Det er afdækket i spørgeskemaundersøgelsen, hvor mange UU-centre og jobcentre, der samarbejder<br />

<strong>om</strong> anvendelse af uddannelsespålægget og hvor ofte.<br />

Tabel 39: Samarbejdsflader – anvendelse af uddannelsespålægget<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 47 %<br />

En gang imellem 37 %<br />

Aldrig 13 %<br />

n=156<br />

<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> uddannelsespålæg er en indsats, der er fokus på i samarbejdet. Nogle jobcentre<br />

fremhæver samarbejdet med UU-centre <strong>om</strong> at vurdere de <strong>unge</strong>s uddannelsesparathed<br />

s<strong>om</strong> udgangspunkt for at tage stilling til uddannelsespålæg s<strong>om</strong> særlig effektfuldt.<br />

Datamaterialet fortæller ikke meget <strong>om</strong>, hvordan uddannelsespålægget anvendes, men flere<br />

peger s<strong>om</strong> nævnt på samarbejdet i forhold til at få vurderet uddannelsesparatheden forud for<br />

et pålæg. Med reglerne i Ungepakke 2, hvor UU-centret skal vurdere de <strong>unge</strong>s uddannelsesparathed<br />

ved overgangen fra 9. og 10. klasse til en eventuel ungd<strong>om</strong>suddannelse, er der<br />

stort potentiale for at udvide samarbejdet <strong>om</strong> de, der ikke umiddelbart kan få et uddannelsespålæg,<br />

da nogle af jobcentrets redskaber, for eksempel i forhold til de 15-17-årige, vil<br />

være relevante.<br />

3.4.5 Indsats i forhold til frafald<br />

UU-centre og jobcentre samarbejder i nogen grad <strong>om</strong> indsatsen i forhold til frafaldstruede<br />

<strong>unge</strong> samt <strong>unge</strong>, der er faldet fra ungd<strong>om</strong>suddannelse.<br />

Tabel 40: Samarbejdsflader – indsatsen i forhold til frafaldstruede på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 29 %<br />

En gang imellem 45 %<br />

Aldrig 23 %<br />

n=156<br />

67


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 41: Samarbejdsflader – <strong>unge</strong> der er droppet ud af ungd<strong>om</strong>suddannelser<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 35 %<br />

En gang imellem 50 %<br />

Aldrig 13 %<br />

n=156<br />

S<strong>om</strong> det fremgår af tallene, er der en lavere andel, s<strong>om</strong> samarbejder <strong>om</strong> de frafaldstruede<br />

<strong>unge</strong> i forhold til de allerede frafaldne <strong>unge</strong>, hvilket ikke er så uventet, efters<strong>om</strong> det først og<br />

fremmest vil være udannelsesinstitutionerne sammen med UU-centrene, der kan spille hovedrollerne<br />

i det samarbejde.<br />

Flere har iværksat et fælles udviklingsprojekt <strong>om</strong> de sårbare <strong>unge</strong> i ungd<strong>om</strong>suddannelserne,<br />

og mange UU-centre har etableret et konkret samarbejde med ungd<strong>om</strong>suddannelserne her<strong>om</strong>.<br />

Fx har et UU-center k<strong>om</strong>binationsansatte, det vil sige medarbejdere, der er ansat både i<br />

UU og på erhvervsskolerne. På den måde har de gode erfaringer med at opfange frafaldstruede<br />

tidligt ved hjælp af det tætte samarbejde med lærere og <strong>unge</strong>.<br />

En endnu større andel af UU- og jobcentrene samarbejder desuden <strong>om</strong> de <strong>unge</strong>, der er faldet<br />

fra deres uddannelse. Et UU-center fortæller, at de arbejder tæt sammen <strong>om</strong> <strong>unge</strong>, der lige<br />

er droppet ud af erhvervsuddannelse. De skal i gang med et samarbejde med erhvervsuddannelsesinstitutionerne<br />

<strong>om</strong> en såkaldt ”afgangsterminal”, hvor <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> er faldet fra en<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse, optages og via opkvalificerings- og afklaringsforløb vejledes til uddannelse.<br />

Et andet UU-center fortæller <strong>om</strong>, hvordan de har lavet et samarbejde med EUC, hvor de på<br />

deres hjemmeside har et elektronisk meldesystem, så UU-vejlederen løbende orienteres ved<br />

frafald og får information <strong>om</strong>, hvem af medarbejderne de skal kontakte med henblik på den<br />

videre vejledning af den <strong>unge</strong>. De ser dog også et stort fremtidigt potentiale for at styrke<br />

samarbejdet endnu mere med erhvervsuddannelserne <strong>om</strong> fastholdelse, da de ikke oplever de<br />

store problemer med at få de <strong>unge</strong> i gang – de får ca. 98 % i gang. I følge UU-centret ligger<br />

udfordringen nærmere i at få de <strong>unge</strong> fastholdt.<br />

Meget er i gang samarbejdsmæssigt især i forhold til de <strong>unge</strong>, der er droppet ud af deres påbegyndte<br />

uddannelse. I forhold til de frafaldstruede <strong>unge</strong> er der et stort potentiale for at udvide<br />

samarbejdet især mellem UU-centre og uddannelsesinstitutioner. Med Ungepakke 2 har<br />

UU-centrene fået s<strong>om</strong> opgave at følge op på de <strong>unge</strong>, der ikke overholder forpligtigelsen <strong>om</strong><br />

at følge deres uddannelsesplan, hvilket formentlig både vil skærpe deres fokus på at fastholde<br />

og øge samarbejdet med jobcentrene <strong>om</strong> initiativer over LAB-loven, der kan indgå i de<br />

<strong>unge</strong>s uddannelsesplaner for at fremme deres uddannelsesmuligheder.<br />

68


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

3.4.6 Brug af mentorer<br />

Af spørgeskemaundersøgelsen fremgår det, hvor mange UU-centre og jobcentre, der samarbejder<br />

<strong>om</strong> anvendelsen af mentorer og hvor ofte.<br />

Tabel 42: Samarbejdsflader – anvendelse af mentorer<br />

Hyppighed Andel<br />

Ofte 22 %<br />

En gang imellem 60 %<br />

Aldrig 13 %<br />

n=156<br />

Godt en femtedel anvender mentorer ofte, mens så stor en andel s<strong>om</strong> 60 % benytter ordningen<br />

en gang imellem. Flere angiver koordinering af mentorindsats s<strong>om</strong> et samarbejdsfelt. Et<br />

UU-center fremhæver et særligt effektfuldt samarbejde <strong>om</strong> at koordinere mentorindsatsen<br />

mellem jobcenter, ungd<strong>om</strong>suddannelserne, sundheds- og <strong>om</strong>sorgsafdelingen og produktionsskolen.<br />

Og endnu flere har initiativer i forhold til at koordinere mentorindsatsen i støbeskeen.<br />

<strong>Samarbejde</strong>t vedrørende anvendelsen af mentorer vil formodentlig blive et udviklings<strong>om</strong>råde<br />

set i lyset af, at jobcentrene fra 1. august 2010 har fået mulighed for at anvende mentorer til<br />

de 15-17-årige via LAB-loven. Liges<strong>om</strong> jobcentrene også nu har mulighed for at bevilge mentorstøtte<br />

ved overgangen til ordinær uddannelse for de under 30-årige.<br />

En af anbefalingerne i KLs ”Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle 2” er, at der bør være særligt fokus<br />

på overgangen fra grundskole til ungd<strong>om</strong>suddannelse for de uddannelsessårbare <strong>unge</strong>, hvor<br />

netop en mentorordning kan være et passende redskab. Dette indikerer ligeledes et behov<br />

for at øge samarbejdet og koordineringen af anvendelsen af mentor.<br />

Der er et selvklart potentiale for et fortsat og udvidet samarbejde både i forhold til at anvende<br />

mentorer og etablere mentorkorps, men også i forhold til at koordinere anvendelsen af<br />

mentorer – både mellem jobcenter og UU-center, men også i forhold til uddannelsesinstitutionernes<br />

tilbud og lignende tilbud i bl.a. serviceloven.<br />

69


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Litteraturliste<br />

Arbejdsmarkedsstyrelsen: Unge godt i gang-projektet. Link: www.ams.dk/Reformer-ogindsatser/Udvikling-og-forsog/Unge-godt-i-gang.aspx<br />

Beskæftigelsesministeriet: Ungepakke 2 på BMs <strong>om</strong>råde. Link:<br />

www.bm.dk/Beskaeftigelses<strong>om</strong>raadet/Flere%20i%20arbejde/Ungeindsats/Ungepakke%202.a<br />

spx<br />

Katznelson, Noemi: De måske egnede – på erhvervsuddannelserne. Erhvervsskolernes forlag.<br />

DPU 2008.<br />

K<strong>om</strong>munernes Landsforening (KL)<br />

Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle 1. Link:<br />

www.kl.dk/ImageVault/Images/id_39259/ImageVaultHandler.aspx.<br />

Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle 2. Link:<br />

www.kl.dk/ImageVault/Images/id_42592/ImageVaultHandler.aspx<br />

Erfaringsopsamling fra Ungd<strong>om</strong>suddannelse til alle 2. Link:<br />

www.kl.dk/ImageVault/Images/id_44777/ImageVaultHandler.aspx<br />

Retsinformation<br />

Lov <strong>om</strong> en Aktiv Beskæftigelsesindsats. Link:<br />

www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=128679<br />

Lov <strong>om</strong> ansvaret for og styringen af den aktive beskæftigelsesindsats. Link:<br />

www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=130598<br />

Lov <strong>om</strong> vejledning <strong>om</strong> uddannelse og erhverv samt pligt til uddannelse, beskæftigelse<br />

m.v. Link: www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=132544<br />

Undervisningsministeriet<br />

Aftaletekst <strong>om</strong> “Flere <strong>unge</strong> i uddannelse og job”, november 2009. Link:<br />

www.uvm.dk/~/media/Files/Udd/Erhvervs/PDF09/091105_aftale_flere_<strong>unge</strong>_uddann<br />

else_job.ashx<br />

Mål <strong>om</strong> 95 % i ungd<strong>om</strong>suddannelse og profilmodellen. Link:<br />

www.uvm.dk/Uddannelse/Tvaergaaende%20<strong>om</strong>raader/Temaer/95%20procent%20m<br />

aalsaetning.aspx<br />

Ungepakke 1 og 2 på Undervisningsministeriets <strong>om</strong>råde. Link:<br />

www.uvm.dk/<strong>unge</strong>pakken<br />

70


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Oversigt over figurer og tabeller<br />

Figur 1: UU-centrenes samarbejdsrelationer med jobcentre (antal) .................................. 23<br />

Figur 2: Centrenes organisering af <strong>unge</strong>indsatsen .......................................................... 25<br />

Figur 3: Fælles mødeforum mellem jobcentret og UU-centret. ......................................... 27<br />

Figur 4: Mødehyppighed i faste mødefora mellem UU-centret og jobcentret ...................... 28<br />

Figur 5: Emner der drøftes på møderne mellem UU-centret og jobcentret ......................... 30<br />

Figur 6: Samarbejdsflader mellem UU-vejledere og jobcentermedarbejdere ...................... 31<br />

Figur 7: UU-centrenes øvrige samarbejdsparter i <strong>unge</strong>indsatsen ...................................... 34<br />

Figur 8: Jobcentrenes øvrige samarbejdsparter i <strong>unge</strong>indsatsen ...................................... 35<br />

Tabel 1: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................... 38<br />

Tabel 2: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) – klyngeinddelt ............................................ 39<br />

Tabel 3: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ..................................... 40<br />

Tabel 4: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. - klyngeinddelt ............... 41<br />

Tabel 5: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................... 43<br />

Tabel 6: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ..................................... 43<br />

Tabel 7: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................... 44<br />

Tabel 8: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ..................................... 44<br />

Tabel 9: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................... 45<br />

Tabel 10: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 45<br />

Tabel 11: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 45<br />

Tabel 12: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 45<br />

Tabel 13: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 46<br />

Tabel 14: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 46<br />

Tabel 15: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 47<br />

Tabel 16: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 47<br />

Tabel 17: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 48<br />

Tabel 18: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 48<br />

Tabel 19: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 49<br />

Tabel 20: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 49<br />

Tabel 21: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 50<br />

Tabel 22: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 50<br />

Tabel 23: Afgang til uddannelsesstøtte (SU) ................................................................. 51<br />

Tabel 24: Afgang til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. ................................... 51<br />

Tabel 25: Fast samarbejdsforum s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med<br />

udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstørre (SU), m.v.) .......................................... 53<br />

Tabel 26: Fast samarbejdsforum s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 53<br />

Tabel 27: Samarbejdsaftale s<strong>om</strong> element i samarbejdet – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 54<br />

71


<strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> <strong>unge</strong> - Analyserapport<br />

___________________________________________________________________<br />

Tabel 28: UU-centrets samarbejde med erhvervsskolerne – resultater med<br />

udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v. ........................................... 55<br />

Tabel 29: Jobcentrenes organisering (<strong>unge</strong>s aldersgruppe) – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 56<br />

Tabel 30: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s aldersgruppe) – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 56<br />

Tabel 31: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s grundskole) – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 57<br />

Tabel 32: UU-centrets organisering (<strong>unge</strong>s grundskole) – resultater med udslusning til<br />

selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), mv. ................................................................ 57<br />

Tabel 33: Mødeemner (nye bestemmelser/regler) – resultater med udslusning til SU ......... 58<br />

Tabel 34: Mødeemner (faglige/metodemæssige emner) – resultater med<br />

udslusning til SU ....................................................................................................... 58<br />

Tabel 35: <strong>Samarbejde</strong> <strong>om</strong> vejlednings-/rådgivningssamtaler – resultater med<br />

udslusning til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU), m.v. ........................................... 58<br />

Figur 9: Antal udvalgte samarbejdselementer – afgang til SU .......................................... 61<br />

Figur 10: Antal udvalgte samarbejdselementer – afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU), m.v. ...................................................................................... 62<br />

Tabel 36: Samarbejdsflader – kontakt til og vejledning af 15-17-årige ............................. 64<br />

Tabel 37: Samarbejdsflader – visitation til tilbud og kurser ............................................. 65<br />

Tabel 38: Samarbejdsflader – motivation af <strong>unge</strong> der ikke er i gang ................................ 65<br />

Tabel 39: Samarbejdsflader – anvendelse af uddannelsespålægget .................................. 67<br />

Tabel 40: Samarbejdsflader – indsatsen i forhold til frafaldstruede på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser ................................................................................................. 67<br />

Tabel 41: Samarbejdsflader – <strong>unge</strong> der er droppet ud af ungd<strong>om</strong>suddannelser ................. 68<br />

Tabel 42: Samarbejdsflader – anvendelse af mentorer ................................................... 69<br />

72


Bilag 1: Uddybet metodebeskrivelse<br />

Hovedformålet med <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong> er at belyse <strong>om</strong>fanget af og kendetegnene for<br />

samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre og se på de steder, der har gode resultater<br />

med at få <strong>unge</strong> væk fra ledighed. Til at indfri det er en række metoder anvendt.<br />

Den overordnede antagelse bag undersøgelsen er, at et godt samarbejde mellem<br />

jobcentret og UU-centret danner grundlag for gode resultater med at få <strong>unge</strong> væk fra<br />

ledighed. Gode resultater af <strong>unge</strong>indsatsen kan også afhænge af en lang række andre<br />

parametre end dem, vi har medtaget i denne <strong>analyse</strong>. Det kan for eksempel være større<br />

ansættelses- eller afskedigelsesrunder i virks<strong>om</strong>heder i de konkrete k<strong>om</strong>muner, lukninger<br />

af uddannelsesinstitutioner regionalt, øget eller mindsket fokus på <strong>unge</strong>indsatsen fra<br />

k<strong>om</strong>munalpolitikernes side etc. Der kan således ikke sættes lighedstegn mellem effekt af<br />

samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre og andelen af <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> forlader<br />

målgruppen for ministermål 3. Men vi kan opstille indikatorer på, hvilke<br />

samarbejdselementer der – alt andet lige – er med til at øge succesraterne.<br />

Analysen er i tre dele med hver deres metodesammensætning:<br />

1. Deskriptiv kortlægning af samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre ved hjælp<br />

af en spørgeskemaundersøgelse med parterne medio 2010.<br />

2. Analyse af de samarbejdselementer, der ser ud til at have virkning på<br />

<strong>unge</strong>indsatsen ved hjælp af dels DREAM-data og klynger fra jobindsats.dk og dels<br />

spørgeskemaundersøgelsen. Del 2 er i to underdele:<br />

a. Oplistning af de tre jobcentre med de bedste resultater og de tre<br />

jobcentre med de mindst gode resultater i ti klynger med<br />

sammenlignelige jobcentre. Derudfra en kortlægning af de<br />

samarbejdselementer, s<strong>om</strong> samarbejderne med de bedste resultater<br />

peger på, de anvender.<br />

b. Tværgående <strong>analyse</strong>, der først identificerer samarbejdselementer, der går<br />

igen hos mindst to af tre jobcentre i alle ti klynger med gode resultater.<br />

Dernæst udtrækkes de tre bedste jobcentre fra hver klynge og samles i<br />

én pulje, hvor der er 3 x 10, dvs. 30 jobcentre med gode resultater.<br />

Samme øvelse foretages med de 30 jobcentre med de mindst gode<br />

resultater. Analysen sammenligner de to puljer for at udlede, hvilke<br />

elementer der kendetegner jobcentre med gode resultater.<br />

3. Del 3 behandler en række særlige fokus<strong>om</strong>råder for <strong>analyse</strong>n med henblik på at<br />

afklare status samt potentialerne for udvidelse. Kvalitative data fra fokusgruppe-<br />

og telefoninterviews inddrages sammen med data fra spørgeskemaundersøgelsen<br />

i relevant <strong>om</strong>fang i denne <strong>analyse</strong>del.<br />

Forud for de forskellige undersøgelser er der gennemført en desk research med henblik<br />

på rammesætning og klargøring. I det følgende uddybes metoderne.<br />

Spørgeskemaundersøgelse<br />

Der er foretaget en spørgeskemaundersøgelse for at hente den aktuelle viden <strong>om</strong><br />

<strong>om</strong>fang, karakter og indhold af samarbejdet mellem jobcentrene og UU-centrene.<br />

Undersøgelsen har haft fokus på det enkelte centers organisering, formaliseringen af<br />

samarbejdet, daglige samarbejdsflader og vurdering af samarbejdet – herunder hvad der<br />

i det pågældende samarbejde kan fremhæves eller ønskes yderligere viden <strong>om</strong>.<br />

1


Spørgeskemaet er udarbejdet, så det er enslydende for begge parter i samarbejdet. Det<br />

vil sige, at de to parter har givet deres besvarelse på de samme parametre i samarbejdet,<br />

men fra hver deres position. Der er anvendt både lukkede og åbne svarkategorier.<br />

Sidstnævnte er medtaget for at give den enkelte respondent mulighed for at uddybe<br />

besvarelsen og dermed give yderligere input til kortlægningen.<br />

Sigtet har været at sende spørgeskemaet elektronisk til samtlige jobcentre og UU-centre.<br />

For at holde styr på de indk<strong>om</strong>ne besvarelser har det været nødvendigt at kontakte<br />

samtlige jobcentre og UU-centre med henblik på at få oplysninger <strong>om</strong>, hvem der skulle<br />

stå for besvarelsen i det pågældende center. På baggrund heraf har det været muligt at<br />

sende spørgeskemaet til 85 af landets 91 jobcentre og 46 af de 47 UU-centre (UUcentrene<br />

har i alt fået tilsendt 82 spørgeskemaer, svarende til det antal samarbejder, de<br />

har oplyst, at de deltager i – det er således ikke alle samarbejdsrelationer, der er udfyldt<br />

spørgeskemaer for).<br />

Spørgeskemaundersøgelsen blev udsendt og besvaret i perioden juni-august 2010. I alt<br />

er der indk<strong>om</strong>met 156 besvarelser på baggrund af de 167 udsendte spørgeskemaer.<br />

Heraf er de 76 besvarelser fra jobcentre, mens de resterende 80 besvarelser er fra UUcentre.<br />

Besvarelsesprocenten for de udsendte spørgeskemaer udgør således 93,4 %.<br />

Set i relation til at der samlet er 91 samarbejdsrelationer (182 parter), udgør<br />

svarprocenten 85,7 %. Der er sammenfald i 138 af besvarelserne. Det betyder, at 69 af<br />

samarbejdsrelationerne er belyst af begge parter. I de resterende 18 besvarelser er det<br />

udelukkende den ene part i samarbejdet, der har besvaret spørgeskemaet – 11 fra UUcentre<br />

og 7 fra jobcentre. Idet spørgeskemaet er udfyldt af begge parter i samarbejdet,<br />

er der lokalt ikke i alle tilfælde sammenfald i de enkelte jobcentres og UU-centres<br />

besvarelser.<br />

Efter at have foretaget stikprøver både af det samlede datasæt og den del af data, hvor<br />

begge parter i samarbejdet har svaret, uden at det har vist væsentlige afvigelser, er det<br />

besluttet at benytte det samlede datasæt i kortlægningen – med mindre andet er angivet.<br />

Herved skabes der et samlet overblik over samarbejdsrelationerne på tværs af aktører. I<br />

de tilfælde hvor svarene fra jobcentre og UU-centre er væsentlig forskellige nævnes dette<br />

specifikt i teksten.<br />

Når intet andet er angivet, foretages andelsberegninger i relation til den samlede mænge<br />

af indk<strong>om</strong>ne besvarelser = 156.<br />

Data fra spørgeskemaundersøgelsen er blevet renset for eventuelle indtastningsfejl.<br />

Besvarelserne fra spørgeskemaet benyttes til den tværgående kortlægning af<br />

samarbejdet. Efterfølgende anvendes data fra spørgeskemaet i sammenhæng med en<br />

særkørsel i DREAM, hvilket beskrives i det følgende. K<strong>om</strong>binationen af DREAM-<strong>analyse</strong>n<br />

og spørgeskemaundersøgelsen har gjort det muligt at undersøge sammenhængen mellem<br />

jobcentre med gode resultater i <strong>unge</strong>indsatsen, og hvilke elementer der kendetegner<br />

samarbejdet mellem jobcentre og UU-centre disse steder. Hensigten er at udlede en<br />

række indikatorer på succesfulde handlinger for indsatsen.<br />

Endelig er data fra spørgeskemaet blevet anvendt s<strong>om</strong> et blandt flere elementer i<br />

udvælgelsen af de samarbejder, der indgår i den kvalitative del af <strong>analyse</strong>n.<br />

Spørgeskemaundersøgelsens reliabilitet er høj, idet det kan forventes, at vi får<br />

enslydende svar, hvis vi gennemfører den igen med nye respondenter i målgruppen hos<br />

2


jobcentrene og UU-centrene. Validiteten er ligeledes høj, idet spørgsmålene er klart<br />

definerede og forståelige for målgruppen, og de k<strong>om</strong>mer godt <strong>om</strong>kring de relevante<br />

emner for undersøgelsens formål. Spørgeskemaundersøgelsen har ydermere en høj grad<br />

af repræsentativitet, da vi forud for undersøgelsen kontaktede jobcentre og UU-centre for<br />

at få de rette kontaktpersoner, og svarprocenten i undersøgelsen er høj. Der er s<strong>om</strong><br />

nævnt enkelte jobcentre og UU-centre, det ikke er lykkedes at få svar fra, hvilket er en<br />

potentiel fejlkilde i undersøgelsen.<br />

Særkørsel fra DREAM og klyngeinddeling af jobcentre ud fra jobindsats.dk<br />

En særkørsel fra DREAM-registret har givet tal for afgangen fra populationen, s<strong>om</strong> var<br />

<strong>om</strong>fattet af ministermål 3 i uge 10 2009 fordelt på jobcentre. Et år efter er de samme<br />

<strong>unge</strong>s forsørgelsesgrundlag blevet opgjort. 1<br />

De <strong>unge</strong>, s<strong>om</strong> i måleperioden er fyldt 30 år,<br />

er helt udeladt af udtrækket.<br />

Vi har valgt at anvende data fra DREAM, fordi vi herigennem får tal for det enkelte<br />

jobcenters ”<strong>om</strong>sætning” – altså hvor mange <strong>unge</strong>, der afgår fra målgruppen for<br />

ministermål 3 til anden forsørgelse på et givet tidspunkt. Vi får altså et øjebliksbillede af,<br />

hvor mange <strong>unge</strong> der reelt har flyttet sig i måleperioden. Idet der i DREAM-kørslen ikke<br />

tages hensyn til tilgangen til målgruppen, siger DREAM-tallene imidlertid ikke noget <strong>om</strong><br />

jobcentrenes placering eller effekt i forhold til <strong>unge</strong>indsatsen målt efter standarden i<br />

jobindsats.dk.<br />

Udtrækket er foretaget, så de <strong>unge</strong>s forsørgelsesgrundlag i uge 10 2010 opgøres i forhold<br />

til følgende grupperinger:<br />

• Fortsat i målgruppen (a-dagpenge, kontanthjælp, starthjælp eller<br />

introduktionsydelse)<br />

• Revalidering (inklusiv forrevalidering)<br />

• SU – uddannelsesstøtte (SU, SVU, EGU-skoleydelse)<br />

• Selvforsørgelse (løn, produktionsskole, m.v.)<br />

• Voksenlærlinge<br />

• Død eller udvandret<br />

• Andet (syge- og barselsdagpenge, fleksjob, ledighedsydelse, førtidspension<br />

m.v.) 2<br />

.<br />

Det skal bemærkes, at afgang til uddannelsesforløb, der ikke er SU-berettiget, figurerer<br />

under kategorien selvforsørgelse – herunder bl.a. produktionsskoleelever. Personer, der<br />

ikke modtager en forsørgelsesydelse, der er tilgængelig i DREAM, optræder også under<br />

kategorien selvforsørgelse.<br />

En indikation på et effektfuldt samarbejde kan være afgang til bestemte<br />

forsørgelseskategorier. Det er således afgangskategorierne selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU) mv., der har særlig bevågenhed. 3<br />

Det skyldes, at der her er tale<br />

1 Der er ikke sammenfald mellem den periode, der er afdækket via DREAM-kørslen og tidspunktet for<br />

spørgeskemaundersøgelsens afholdelse. Svarene i spørgeskemaundersøgelsen er afgivet i ”nutid” –<br />

dvs. at der svares i forhold til det gældende samarbejde. Da gældende samarbejdselementer<br />

udvikles over tid, er det valgt med et generelt forbehold at sammenholde data fra de to datasæt.<br />

2 Kategorien ”andet” kan ikke splittes yderligere op i denne <strong>analyse</strong>, idet data i denne kategori er<br />

bestilt s<strong>om</strong> en samlet andel af enkeltelementerne.<br />

3 Kategorien selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) m.v. <strong>om</strong>fatter også afgang til revalidering og<br />

voksenlære. Da det på landsplan er en ganske lille gruppe, s<strong>om</strong> er overgået til enten revalidering<br />

(1,53 %) eller voksenlære (0,31 %), sammenfattes disse kategorier i betegnelsen m.v.<br />

3


<strong>om</strong>, at de <strong>unge</strong> i overvejende grad er på vej til eller k<strong>om</strong>met i ordinær uddannelse eller<br />

arbejde.<br />

Effekt opgøres i <strong>analyse</strong>n dels s<strong>om</strong> andelen af <strong>unge</strong>, der er overgået til uddannelsesstøtte<br />

(SU) og dels s<strong>om</strong> andelen af <strong>unge</strong>, der er overgået til selvforsørgelse, uddannelsesstøtte<br />

(SU) m.v. under ét.<br />

Jobcentrene inddeles efter den klyngeinddeling, s<strong>om</strong> bl.a. anvendes i jobindsats.dk. At<br />

k<strong>om</strong>muner eller jobcentre har samme rammevilkår og derfor indgår i en sammenlignelig<br />

klynge af k<strong>om</strong>muner betyder, at de har en række grundlæggende træk til fælles. På<br />

baggrund af disse fællestræk må man formode, at borgerne i k<strong>om</strong>munerne inden for<br />

klyngen forventeligt modtager overførselsindk<strong>om</strong>st i nogenlunde det samme antal dage i<br />

løbet af ét år. Man må med andre ord forvente, at disse k<strong>om</strong>muner/jobcentre klarer sig<br />

nogenlunde lige godt.<br />

Når jobcentret sammenlignes med andre jobcentre med samme rammevilkår, bliver<br />

sammenligningen mere retvisende for indsatsen. Herved bliver det muligt at<br />

sammenholde det enkelte jobcenters resultater med den konkrete beskæftigelsesindsats;<br />

i denne <strong>analyse</strong> samarbejdet med UU-centrene.<br />

Klyngeinddelingen anvendes således i <strong>analyse</strong>n til at inddele jobcentrene i ti klynger.<br />

Denne opgørelse samkøres med data fra DREAM. Herigennem fremk<strong>om</strong>mer de<br />

samarbejder inden for hver klynge, hvori jobcentret har opnået de bedste resultater i<br />

relation til data fra DREAM.<br />

DREAM-registret er i høj grad baseret på valide data <strong>om</strong> populationen. Der er stor styrke i<br />

DREAM-dataene, der viser ydelsesstatus på personnummer for de pågældende<br />

undersøgelsespersoner fra uge til uge. Klyngeinddelingen på jobindsats.dk er også valid,<br />

da den bygger på grundige <strong>analyse</strong>r og er udviklet af Beskæftigelsesministeriet og<br />

Arbejdsmarkedsstyrelsen på baggrund af offentlig statistik for k<strong>om</strong>munernes rammevilkår<br />

(for eksempel andel indvandrere m.v.).<br />

Fokusgruppeinterviews og telefoninterviews<br />

På baggrund af spørgeskemaundersøgelsen, DREAM-kørslen og klyngeinddelingen fra<br />

jobindsats.dk er de jobcentre og UU-centre, der indgår i den kvalitative del af <strong>analyse</strong>n<br />

blevet udvalgt. Der er udvalgt et samarbejde i hver beskæftigelsesregion. Dette<br />

samarbejde har været genstand for et fokusgruppeinterview med repræsentanter for<br />

både jobcenter og UU-center. Omdrejningspunktet for fokusgruppeinterviewene har været<br />

en uddybning af de gode samarbejdserfaringer, og der er anvendt en semistruktureret<br />

interviewguide med plads til uforudsete emner og uddybninger. Denne interviewguide er<br />

baseret på de emner, vi satte os for at undersøge s<strong>om</strong> særligt interessante i forhold til<br />

formålet med undersøgelsen, hvilket er medvirkende til, at der er en høj validitet i<br />

undersøgelsen.<br />

Det begrænsede antal fokusgruppeinterviews sætter en naturlig barriere for<br />

generaliserbarheden af de uddybede samarbejdserfaringer. I stedet tjener<br />

fokusgruppeinterviewene til at eksemplificere og uddybe elementer i samarbejdet, og de<br />

vil derfor blive brugt i <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong> i det <strong>om</strong>fang, de kan medvirke til at illustrere<br />

dele af <strong>analyse</strong>n.<br />

Fokusgruppeinterviewene er blevet suppleret med telefoninterviews med en række andre<br />

respondenter fra spørgeskemaundersøgelsen; især i forhold til at få uddybet særlige<br />

4


samarbejdsinitiativer, s<strong>om</strong> kan være inspirerende for andre jobcentre og UU-centre. Data<br />

fra telefoninterviews anvendes i <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong> i det <strong>om</strong>fang, de kan medvirke til at<br />

illustrere <strong>analyse</strong>n, mens de kvalitative data bringes i anvendelse i videst <strong>om</strong>fang i<br />

inspirationskataloget, hvor eksempler og beskrivelser af virkningsfulde<br />

samarbejdsmodeller præsenteres mere udfoldet end i <strong>analyse</strong><strong>rapporten</strong>.<br />

5


Bilag 2: Jobcentre i Danmark<br />

De 91 jobcentre er opstillet alfabetisk under de enkelte beskæftigelsesregioner. De<br />

jobcentre, der har besvaret spørgeskemaet og dermed indgår i <strong>rapporten</strong>, er markeret<br />

med en stjerne.<br />

Der er i flere <strong>om</strong>gange både elektronisk og telefonisk rykket for manglende besvarelser.<br />

I Beskæftigelsesregion Hovedstaden og Sjælland er der 44 jobcentre:<br />

Jobcentre i Region Hovedstaden:<br />

Albertslund*<br />

Allerød*<br />

Ballerup*<br />

Bornholm*<br />

Brøndby*<br />

Egedal*<br />

Fredensborg<br />

Frederiksberg*<br />

Frederikssund<br />

Furesø*<br />

Gentofte*<br />

Gladsaxe*<br />

Glostrup*<br />

Gribskov*<br />

Halsnæs*<br />

Helsingør*<br />

Herlev<br />

Hillerød*<br />

Hvidovre*<br />

Høje-Tåstrup*<br />

Hørsholm*<br />

København*<br />

Lyngby-Tårbæk*<br />

Rudersdal<br />

Rødovre*<br />

Tårnby (Tårnby + Dragør k<strong>om</strong>muner)<br />

Vallensbæk (Vallensbæk + Ishøj k<strong>om</strong>muner)*<br />

Jobcentre i Region Sjælland:<br />

Faxe*<br />

Greve*<br />

Guldborgsund<br />

Holbæk*<br />

Kalundborg*<br />

Køge*<br />

Lejre*<br />

Lolland*<br />

Næstved*<br />

Odsherred<br />

Ringsted*


Roskilde*<br />

Slagelse*<br />

Solrød*<br />

Sorø*<br />

Stevns<br />

Vordingborg<br />

I Beskæftigelsesregion Midtjylland er der 18 jobcentre:<br />

Favrskov*<br />

Hedensted*<br />

Herning*<br />

Holstebro*<br />

Horsens*<br />

Ikast-Brande*<br />

Lemvig*<br />

Norddjurs*<br />

Odder*<br />

Randers*<br />

Ringkøbing-Skjern*<br />

Silkeborg*<br />

Skanderborg*<br />

Skive*<br />

Struer*<br />

Syddjurs*<br />

Viborg*<br />

Århus<br />

I Beskæftigelsesregion Nordjylland er der 10 jobcentre:<br />

Aalborg*<br />

Brønderslev*<br />

Frederikshavn*<br />

Hjørring*<br />

Jammerbugt*<br />

Mariagerfjord*<br />

Morsø<br />

Rebild*<br />

Thisted*<br />

Vesthimmerland<br />

I Beskæftigelsesregion Syddanmark er der 19 jobcentre:<br />

Aabenraa*<br />

Assens*<br />

Billund<br />

Esbjerg*<br />

Faaborg-Midtfyn*<br />

Fredericia


Haderslev*<br />

Kerteminde<br />

Kolding*<br />

Middelfart*<br />

Nordfyn*<br />

Nyborg*<br />

Odense*<br />

Svendborg*<br />

Sønderborg*<br />

Tønder*<br />

Varde*<br />

Vejen*<br />

Vejle*


Bilag 3: UU-centre i Danmark<br />

De 47 UU-centre er opstillet alfabetisk under de enkelte beskæftigelsesregioner. De UUcentre<br />

der har besvaret spørgeskemaet og dermed indgår i <strong>rapporten</strong> er markeret med en<br />

stjerne. Efter hvert UU-center er oplistet hvilke k<strong>om</strong>muner UU-centret samarbejder med.<br />

Der er i flere <strong>om</strong>gange både elektronisk og telefonisk rykket for manglende besvarelser.<br />

I Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland er der 17 UU-centre:<br />

UU Bornholm* / Bornholm<br />

UU-Center Midt Nordsjælland* / Gribskov, Halsnæs og Hillerød<br />

UU:center syd* / Brøndby, Hvidovre, Ishøj og Vallensbæk<br />

UU-Frederiksberg* / Frederiksberg<br />

UU København* / København<br />

UUV Køge Bugt* / Greve, Solrød, Køge og Stevns<br />

UU Lolland-Falster* / Lolland og Guldborgsund<br />

UU-Nord* / Gladsaxe, Gentofte, Herlev og Lyngby-Tårbæk<br />

UU-Nordvestsjælland* / Kalundborg, Holbæk og Odsherred<br />

UU-Roskilde* / Lejre og Roskilde<br />

UU Sjælland Syd* / Næstved, Faxe og Vordingborg<br />

UU-Sjælsø* / Allerød, Hørsholm, Furesø og Rudersdal<br />

UU Vest* / Frederikssund og Egedal<br />

UU-Vestegnen* / Albertslund, Ballerup, Glostrup, Rødovre og Høje-Taastrup<br />

UU Vestsjælland* / Slagelse, Sorø og Ringsted<br />

UU-Øresund* / Helsingør og Fredensborg<br />

UU Tårnby* / Tårnby og Dragør<br />

I Beskæftigelsesregion Midtjylland er der 12 UU-centre:<br />

UU Djursland* / Norddjurs og Syddjurs<br />

UU Favrskov* / Favrskov<br />

UU-Herning* / Herning og Ikast-Brande<br />

UU Horsens Hedensted* / Horsens og Hedensted<br />

UU-Nordvestjylland* / Holstebro, Lemvig og Struer<br />

UU Odder Skanderborg* / Odder og Skanderborg<br />

UU Randers* / Randers<br />

UU Ringkøbing Fjord* / Ringkjøbing-Skjern<br />

UU Silkeborg* / Silkeborg<br />

UU Skive* / Skive<br />

UU Viborg* / Viborg<br />

UU Århus-Samsø* / Århus og Samsø<br />

I Beskæftigelsesregion Nordjylland er der 7 UU-centre:<br />

UU-Aalborg* / Aalborg, Rebild og <strong>Læs</strong>ø<br />

UU Mariagerfjord / Mariagerfjord<br />

UU Mors* / Mors


UU Thy* / Thisted<br />

UU Vendsyssel* / Frederikshavn og Hjørring<br />

UU Vendsyssel ØST VEST* / Brønderslev og Jammerbugt<br />

UU Vesthimmerland* / Vesthimmerlands<br />

I Beskæftigelsesregion Syddanmark er der 11 jobcentre:<br />

UU-Aabenraa* / Aabenraa<br />

UU Billund / Billund<br />

UU Center Kolding* / Kolding<br />

UU-Center Sydfyn* / Svendborg, Faaborg-Midtfyn, Langeland og Ærø<br />

UU-Haderslev* / Haderslev<br />

UU Lillebælt* / Fredericia og Middelfart<br />

UUO, UU Odense og Omegn* / Odense, Assens, Nordfyn, Kerteminde og Nyborg<br />

UU Sydvestjylland* / Esbjerg, Fanø, Varde og Vejen<br />

UU-Sønderborg* / Sønderborg<br />

UU Tønder* / Tønder<br />

UU Vejle* / Vejle


Bilag 5: Oversigt over klynger<br />

Oversigt over klynger<br />

Klynge 1<br />

Jobcenter<br />

Klynge 2<br />

Jobcenter<br />

Klynge 3<br />

Jobcenter<br />

Klynge 4<br />

Jobcenter<br />

Klynge 5<br />

Jobcenter<br />

Albertslund Allerød Assens Ballerup Bornholm<br />

Brøndby Egedal Billund Fredensborg Frederikshavn<br />

Fredericia<br />

København<br />

Gentofte Brønderslev Frederikssund Guldborgsund<br />

Odense Hørsholm Faaborg-Midtfyn Furesø Haderslev<br />

Aalborg Lejre Halsnæs Gladsaxe Kalundborg<br />

Århus Lyngby-Tarbæk Jammerbugt Glostrup Lolland<br />

Klynge 6<br />

Jobcenter<br />

Rudersdal Kerteminde Greve Norddjurs<br />

Solrød Middelfart Herning Nyborg<br />

Klynge 7<br />

Jobcenter<br />

Morsø Hillerød Randers<br />

Nordfyn Holbæk Slagelse<br />

Vesthimmerland Holstebro Svendborg<br />

Tønder Kolding Vordingborg<br />

Klynge 8<br />

Jobcenter<br />

Roskilde<br />

Sorø<br />

Viborg<br />

Klynge 9<br />

Jobcenter<br />

Klynge 10<br />

Jobcenter<br />

Esbjerg Favrskov Faxe Frederiksberg Hjørring<br />

Helsingør Gribskov Køge Høje Tåstrup Ikast-Brande<br />

Herlev Hedensted Lemvig Ishøj Mariagerfjord<br />

Horsens Odder Næstved Ringsted Odsherred<br />

Hvidovre Ringkøbing-Skjern Varde Vejle Rebild<br />

Rødovre Skanderborg Vejen Aabenraa Silkeborg<br />

Stevns Thisted Skive<br />

Tårnby Struer<br />

Syddjurs<br />

Sønderborg


Bilag 6: Spørgeguide Fokusgruppeinterviews – samarbejde<br />

mellem jobcentre og UU-centre<br />

0. Om undersøgelsen – formål, metoder, hypoteser, formidling<br />

1. Præsentation af resultater i følge DREAM og Jobindsats - jeres tal i sammenligning<br />

med gennemsnittet<br />

2. Vi har en hypotese <strong>om</strong>, at en positiv effekt bl.a. hænger sammen med et godt<br />

samarbejde.<br />

Hvilken rolle mener I, at samarbejdet spiller?<br />

Hvordan vil I i øvrigt forklare de gode tal?<br />

3. Hvad kendetegner jeres samarbejde?<br />

a) hvad mener i selv er særligt vigtigt for at sikre et godt samarbejde?<br />

b) hvordan har I arbejdet med at udvikle samarbejdet?/ hvilke ændringer har I<br />

foretaget?<br />

c) hvad betyder formelle rammer/ aftaler i forhold til ikke formelle?<br />

d) hvilke udfordringer har I stødt på/ klaret?<br />

e) hvad tænker I vil kunne styrke og udvikle samarbejdet endnu mere?<br />

f) hvilke ønsker og anbefalinger har I til lovgivere, BR, andre jobcentre og UU-centre<br />

4. Af jeres besvarelser af spørgeskemaet kan vi se, at her uddybes særlige initiativer og<br />

erfaringer s<strong>om</strong> har inspirationsværdi.<br />

5. Særlige erfaringer vedrørende<br />

a) det at få <strong>unge</strong> i gang<br />

b) det at fastholde <strong>unge</strong><br />

c) det at hjælpe <strong>unge</strong>, der er faldet fra videre<br />

6. I har nævnt jeres samarbejde <strong>om</strong> [….] s<strong>om</strong> eksempler på særligt effektfulde<br />

samarbejdserfaringer.<br />

Vil I til sidst fortælle os <strong>om</strong> det?


Bilag 7: Forvaltningsfællesskab<br />

Figuren illustrerer, hvor der er etableret forvaltningsfællesskab mellem jobcentret og UUcentret.<br />

N = 156 Kortet er udarbejdet af Beskæftigelsesregion Hovedstaden<br />

og Sjælland i samarbejde med AE GIS efter data fra CABI.<br />

Kategorien ”uafklaret” dækker enten over, at der kun er besvarelse fra den ene part, eller<br />

at der ikke er enighed <strong>om</strong> besvarelsen.


Bilag 8: Samarbejdsaftaler<br />

Figuren illustrerer, hvor der er udarbejdet en formel samarbejdsaftale mellem jobcentret<br />

og UU-centret.<br />

N = 156 Kortet er udarbejdet af Beskæftigelsesregion Hovedstaden og<br />

Sjælland i samarbejde med AE GIS efter data fra CABI.<br />

Kategorien ”uafklaret” dækker enten over, at der kun er besvarelse fra den ene part, eller<br />

at der ikke er enighed <strong>om</strong> besvarelsen.


Bilag 9: Karakteristika, afgang til SU<br />

Oversigt over, hvilke karakteristika der er fælles for de klyngeinddelte samarbejder, hvor<br />

jobcentret har haft den største afgang til SU fra målgruppen for ministermål 3.<br />

Symbolforklaring:<br />

X angiver, at der er overensstemmelse mellem de samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har<br />

haft den største afgang til SU – og at dette karakteristika er forskelligt fra de samarbejdsparter i<br />

klyngen, hvor Jobcentret har haft den mindste afgang til SU.<br />

* angiver, at der er overensstemmelse mellem de samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har<br />

haft den største afgang til SU – og at dette karakteristika er sammenfaldende med de<br />

samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har haft den mindste afgang til SU.<br />

() angiver, at der er sammenfald blandt besvarelserne minus én.<br />

Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

UU-centret dækker én<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

k<strong>om</strong>mune<br />

UU-centret dækker mere end<br />

X<br />

X<br />

én k<strong>om</strong>mune<br />

UU-centret og jobcentret<br />

* *<br />

X *<br />

tilhører samme forvaltning<br />

UU-centret og jobcentret<br />

tilhører to forskellige<br />

*<br />

forvaltninger<br />

UU-centret og jobcentret har<br />

X<br />

*<br />

*<br />

ikke fælles ledelse<br />

UU-centret og Jobcentret er<br />

ikke beliggende på samme<br />

X *<br />

* * (*) * *<br />

(X)<br />

lokalitet<br />

Vejlederne fra UU-centret har<br />

X *<br />

X<br />

faste træffetider i jobcentret<br />

Jobcentret er bl.a.<br />

organiseret efter<br />

*<br />

- De <strong>unge</strong>s aldersgruppe * * X X X X<br />

- Matchkategorisering X X<br />

UU-centret er bl.a.<br />

organiseret efter<br />

- De <strong>unge</strong>s aldersgruppe X X X X<br />

- De <strong>unge</strong>s grundskole X X X X<br />

- De <strong>unge</strong>s bopæl X X<br />

Formel samarbejdsaftale X X X X<br />

Etableret fast mødeforum X X X X X X<br />

- Jobcenterledelsen<br />

deltager altid eller ofte X<br />

X<br />

*<br />

- UU-centerledelsen<br />

deltager altid eller ofte<br />

Mødeemner<br />

*<br />

X<br />

*<br />

*<br />

- Drøftes altid/ofte<br />

- Nye bestemmelser/regler * X X X (X) X<br />

- Nøgletal * (X) (X)<br />

- Arbejdsgange X (*) (X)<br />

- Dataudveksling/IT<br />

(X)<br />

samarbejde<br />

X<br />

- Udvikling af nye tilbud til<br />

(X)<br />

<strong>unge</strong><br />

X<br />

(X)<br />

- Faglige metodemæssige<br />

temaer<br />

(X) (X)<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Opfølgning på projekter X X (X)<br />

- Særlige <strong>unge</strong>temaer (X) (X)<br />

- Samarbejdsformer X (X) (*) (*)<br />

- Ad hoc<br />

- Nøgletal (X)<br />

- Arbejdsgange (X)<br />

- Enkeltsager (X)<br />

- Dataudveksling/IT<br />

samarbejde<br />

(X)<br />

1


Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

- Udvikling af nye tilbud til<br />

<strong>unge</strong><br />

(X) (X)<br />

- Opfølgning på projekter (X)<br />

- Særlige <strong>unge</strong>temaer (X)<br />

- Samarbejdsformer (X) (X)<br />

- Aldrig<br />

- Enkeltsager X<br />

Samarbejdsflader i<br />

hverdagen<br />

- Ofte<br />

- Vejlednings-/<br />

rådgivningssamtaler<br />

(*) (*) * (X) X<br />

(*) X<br />

- Håndtering af<br />

uddannelsespåbud<br />

X (X)<br />

- Frafaldstruede <strong>unge</strong> på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong> (X) (X)<br />

- Visitation til bestemte<br />

kurser/tilbud<br />

(X)<br />

- Motivation af <strong>unge</strong>, der<br />

ikke er i gang<br />

(X)<br />

- Opfølgning på udd. plan (X)<br />

- Opfølgning på jobplan (X)<br />

- Unge, der lige er droppet<br />

ud af<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

(X)<br />

- En gang imellem<br />

- Elev- og lærepladser (X)<br />

- Praktikker til EGU-elever (X) (X)<br />

- Håndtering af<br />

uddannelsespåbud<br />

(X)<br />

- Frafaldstruede <strong>unge</strong> på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser (X)<br />

(X) (X)<br />

- Sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong> (X)<br />

- Anvendelse af mentorer (X) (X)<br />

- Visitation til bestemte<br />

kurser/tilbud<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Særlige initiativer i<br />

forhold til de <strong>unge</strong><br />

mellem 15 og 17 år<br />

(X)<br />

- Fritidsjob til <strong>unge</strong> under<br />

18 år<br />

(X)<br />

- Virks<strong>om</strong>hedspraktik til<br />

(X)<br />

<strong>unge</strong> under 18 år<br />

X<br />

(*)<br />

- Motivation af <strong>unge</strong>, der<br />

(X)<br />

ikke er i gang<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Opfølgning på udd. plan (*) (X)<br />

- Opfølgning på jobplan (X) (X)<br />

- Unge, der lige er droppet<br />

ud af ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

X<br />

- Særlige målgrupper *<br />

- Aldrig<br />

- Særlige initiativer i<br />

forhold til de <strong>unge</strong><br />

mellem 15 og 17 år<br />

(*)<br />

- Fritidsjob til <strong>unge</strong> under<br />

(X)<br />

18 år<br />

X (*)<br />

(X)<br />

- Virks<strong>om</strong>hedspraktik til<br />

<strong>unge</strong> under 18 år<br />

(*) (X)<br />

X<br />

Jobcentrets øvrige<br />

samarbejdsparter i<br />

indsatsen<br />

- Dagligt<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X X<br />

- Ugentligt<br />

- Produktionsskoler X<br />

- EGU X<br />

- Erhvervsskoler X X<br />

- Gymnasiale uddannelser X<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Psykiatrien X X<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X<br />

2


Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

- Månedligt<br />

- Produktionsskoler X<br />

- EGU X<br />

- Specialundervisnings- /<br />

X<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Familieafdelingen *<br />

- Socialafdelingen X<br />

- Psykiatrien X<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

X<br />

- Kriminalforsorgen X<br />

- Sjældent<br />

- Gymnasiale uddannelser X X X<br />

- Sundhedscentre * X X<br />

- SSP X X<br />

UU-centrenes øvrige<br />

samarbejdsparter i<br />

indsatsen<br />

- Dagligt<br />

- Produktionsskoler X<br />

- EGU * X<br />

- Erhvervsskoler X<br />

- Ugentligt<br />

- Produktionsskoler X X<br />

- Erhvervsskoler X X<br />

- Gymnasiale uddannelser X X X<br />

- Familieafdelingen X<br />

- Socialafdelingen X<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

X<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X<br />

- Månedligt<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Sundhedscentret X<br />

- Psykiatrien X<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

X<br />

3


Bilag 10: Karakteristika, afgang til selvforsørgelse,<br />

uddannelsesstøtte (SU), mv.<br />

Oversigt over, hvilke karakteristika, der er fælles for de klyngeinddelte samarbejder,<br />

hvor jobcentret har haft den største afgang fra målgruppen for ministermål 3 til<br />

selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) mv. 1<br />

Symbolforklaring:<br />

X angiver, at der er overensstemmelse mellem de samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har<br />

haft den største afgang til de fire kategorier – og at dette karakteristika er forskelligt fra de<br />

samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har haft den mindste afgang til kategorierne.<br />

* angiver, at der er overensstemmelse mellem de samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har<br />

haft den største afgang tilde fire kategorier – og at dette karakteristika er sammenfaldende med de<br />

samarbejdsparter i klyngen, hvor jobcentret har haft den mindste afgang til kategorierne.<br />

() angiver, at der er sammenfald blandt besvarelserne minus én.<br />

Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

UU-centret dækker én<br />

k<strong>om</strong>mune<br />

UU-centret dækker mere end<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

én k<strong>om</strong>mune<br />

UU-centret og jobcentret<br />

tilhører samme forvaltning<br />

UU-centret og Jobcentret<br />

tilhører to forskellige<br />

* * * X *<br />

forvaltninger<br />

UU-centret og jobcentret har<br />

X<br />

X<br />

*<br />

ikke fælles ledelse<br />

UU-centret og jobcentret er<br />

ikke beliggende på samme<br />

X * (*) * (*) (*)<br />

*<br />

lokalitet<br />

Vejlederne fra UU-centret har<br />

X *<br />

(*)<br />

X<br />

faste træffetider i Jobcentret<br />

Jobcentret er bl.a.<br />

organiseret efter<br />

*<br />

- De <strong>unge</strong>s aldersgruppe * * X X<br />

- CPR.nr. X<br />

- Matchkategorisering X X<br />

UU-centret er bl.a.<br />

organiseret efter<br />

- De <strong>unge</strong>s uddannelser X<br />

- De <strong>unge</strong>s aldersgruppe X X<br />

- De <strong>unge</strong>s grundskole X X X X X X<br />

- De <strong>unge</strong>s bopæl X<br />

- CPR.nr. X<br />

Formel samarbejdsaftale X X<br />

Etableret fast mødeforum X X X X X X X<br />

- UU-centret er ansvarlig<br />

for mødernes afholdelse<br />

(X)<br />

- Ansvaret for<br />

mødeafholdelsen skifter<br />

mellem Jobcentret og<br />

UU-centret<br />

(X)<br />

- Møderne afholdes i<br />

jobcentret<br />

(X)<br />

- Jobcenterledelsen<br />

deltager altid eller ofte<br />

(*)<br />

*<br />

1 Kategorien selvforsørgelse, uddannelsesstøtte (SU) mv. <strong>om</strong>fatter også afgang til revalidering og voksenlære.<br />

Da det på landsplan er en ganske lille gruppe, s<strong>om</strong> er overgået til enten revalidering (1,53%) eller voksenlære<br />

(0,31 %), sammenfattes disse kategorier i betegnelsen mv.<br />

1


Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

- UU-centerledelsen<br />

deltager altid eller ofte X (X)<br />

*<br />

- UU-vejleder/-e deltager<br />

(X) *<br />

altid eller ofte<br />

*<br />

- Ungekoordinator i<br />

jobcentret deltager altid<br />

eller ofte<br />

(*)<br />

- Rådgiver/-e og<br />

konsulenter/-er i<br />

jobcentret deltager altid<br />

eller ofte<br />

X<br />

*<br />

- Repræsentant/-er fra<br />

Erhvervsskole/-r deltager<br />

aldrig<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Repræsentant/-er fra<br />

Produktionsskole/-r<br />

deltager aldrig<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Repræsentant/-er fra<br />

Gymnasiale uddannelser<br />

deltager aldrig<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Socialforvaltningen/SSP<br />

deltager aldrig<br />

Mødeemner<br />

X<br />

- Drøftes altid/ofte<br />

- Nye bestemmelser/regler (*) * * (*) (X) (*) X<br />

- Nøgletal (*) (*)<br />

- Arbejdsgange X (*) (*)<br />

- Dataudveksling/IT<br />

samarbejde<br />

X<br />

- Udvikling af nye tilbud til (*) *<br />

<strong>unge</strong><br />

(*)<br />

- Faglige metodemæssige<br />

temaer<br />

(*)<br />

- Opfølgning på projekter (*)<br />

- Særlige <strong>unge</strong>temaer<br />

- Samarbejdsformer * (*) (X) (*)<br />

- Ad hoc<br />

- Nøgletal<br />

- Arbejdsgange<br />

- Enkeltsager (X) (X)<br />

- Dataudveksling/IT<br />

samarbejde<br />

- Udvikling af nye tilbud til<br />

<strong>unge</strong><br />

- Faglige metodemæssige<br />

temaer<br />

(X)<br />

- Opfølgning på projekter<br />

- Særlige <strong>unge</strong>temaer<br />

- Samarbejdsformer<br />

- Aldrig<br />

- Enkeltsager<br />

Samarbejdsflader i<br />

hverdagen<br />

- Ofte<br />

- Vejlednings-/<br />

rådgivningssamtaler<br />

(*) X (X)<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Håndtering af<br />

uddannelsespåbud<br />

X<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Frafaldstruede <strong>unge</strong> på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser<br />

(X)<br />

- Sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong> (X)<br />

- Visitation til bestemte<br />

kurser/tilbud<br />

- Motivation af <strong>unge</strong>, der<br />

ikke er i gang<br />

(X)<br />

- Opfølgning på udd. plan (X)<br />

- Opfølgning på jobplan<br />

- Unge, der lige er droppet<br />

ud af<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

- En gang imellem<br />

- Elev- og lærepladser (X) (*) (X) (X)<br />

- Praktikker til EGU-elever (*)<br />

- Håndtering af<br />

2


Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

uddannelsespåbud<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

- Frafaldstruede <strong>unge</strong> på<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelser<br />

- Sygd<strong>om</strong>sramte <strong>unge</strong> (X)<br />

- Anvendelse af mentorer (*) (X) (X) (X)<br />

- Visitation til bestemte<br />

kurser/tilbud<br />

*<br />

- Særlige initiativer i<br />

forhold til de <strong>unge</strong><br />

mellem 15 og 17 år<br />

- Fritidsjob til <strong>unge</strong> under<br />

18 år<br />

- Virks<strong>om</strong>hedspraktik til<br />

<strong>unge</strong> under 18 år<br />

*<br />

- Motivation af <strong>unge</strong>, der<br />

ikke er i gang<br />

X<br />

- Opfølgning på udd. plan<br />

- Opfølgning på jobplan<br />

- Unge, der lige er droppet<br />

ud af<br />

ungd<strong>om</strong>suddannelse<br />

(*)<br />

(X)<br />

(X)<br />

- Særlige målgrupper (*) (*) (X)<br />

- Aldrig<br />

- Særlige initiativer i<br />

forhold til de <strong>unge</strong><br />

mellem 15 og 17 år<br />

- Fritidsjob til <strong>unge</strong> under<br />

18 år<br />

*<br />

(X) (X) (X) (X)<br />

(*)<br />

- Virks<strong>om</strong>hedspraktik til<br />

<strong>unge</strong> under 18 år<br />

Jobcentrets øvrige<br />

samarbejdsparter i<br />

indsatsen<br />

- Dagligt<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X X<br />

- Ugentligt<br />

- Produktionsskoler<br />

- EGU<br />

- Erhvervsskoler X<br />

- Gymnasiale uddannelser<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

- Familieafdelingen *<br />

- Psykiatrien<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X<br />

- Månedligt<br />

- Produktionsskoler X *<br />

- EGU X X<br />

- Erhvervsskoler X *<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Familieafdelingen X<br />

- Socialafdelingen X<br />

- Psykiatrien X *<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

- Kriminalforsorgen<br />

- Sjældent<br />

- Gymnasiale uddannelser X<br />

- Sundhedscentre X<br />

- SSP *<br />

- Kriminalforsorgen X X<br />

UU-centrenes øvrige<br />

samarbejdsparter i<br />

indsatsen<br />

- Dagligt<br />

- Produktionsskoler<br />

- EGU X * X<br />

- Erhvervsskoler X * X<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Ugentligt<br />

- Produktionsskoler X X *<br />

3


Karakteristika Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge Klynge<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

- Erhvervsskoler X X<br />

- Gymnasiale uddannelser * X<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Familieafdelingen<br />

- Socialafdelingen X<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

- Virks<strong>om</strong>heder X X<br />

- Månedligt<br />

- EGU X<br />

- Gymnasiale uddannelser X<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

- Sundhedscentret X<br />

- Psykiatrien<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

- SSP X<br />

- Sjældent<br />

- Specialundervisnings- /<br />

sprogcentre<br />

X<br />

- Behandlingssystemet i<br />

øvrigt<br />

X<br />

- SSP X<br />

- Kriminalforsorgen * X<br />

4

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!