Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College
Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College
Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Social</strong>retslæren og<br />
systemteorien<br />
Udkast til en kognitivt orienteret<br />
socialretslære mellem retsfilosofi,<br />
videnskabsteori og retssociologi<br />
Del 3<br />
Peter Vangsgaard<br />
Lektor, cand.jur.<br />
2009
Peter Vangsgaard<br />
<strong>Social</strong>retslæren og systemteorien – udkast til en kognitivt orienteret<br />
socialretslære mellem retsfilosofi, videnskabsteori og<br />
retssociologi. Del 3.<br />
Copyright: Peter Vangsgaard og <strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen<br />
i Århus<br />
<strong>Skriftserie</strong>n redigeres af:<br />
Forsknings- og udviklingskonsulent Iben Hansen.<br />
<strong>Social</strong> skriftserie <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus, <strong>nr</strong>. <strong>14</strong><br />
ISBN 9788785200785<br />
Omslagsillustration: Udsnit af ”Hippolytos en skæbnefortælling”,<br />
udsmykning i Nobelparken, Århus af Evan Rasmussen.<br />
Tryk: <strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus<br />
Udgivet af:<br />
<strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen<br />
Jens Chr. Skous Vej 2<br />
8000 Århus C<br />
Århus, 2009<br />
Kan bestilles pr. telefon 87553300 eller e-mail socia@viauc.dk.<br />
Kan også downloades fra <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus’<br />
hjemmeside.<br />
Pris kr. 50 + evt. forsendelse.
Indhold<br />
1. Forord 2009 ................................................................ 2<br />
2. Forord 2005 ................................................................ 2<br />
3. Fra indersiden til ydersiden og tilbage igen –<br />
forskellige brudstykker og temaer til en grundlagsteori<br />
om socialrådgiverens myndighedsarbejde.................. 2<br />
3.1. Indledning og perspektivering – hvilke pointer kan<br />
bæres med fra fremstillingens 1. og 2. del? ............... 2<br />
3.1.1. Fra subjekt/objekt-metafysik til systemteori .............. 2<br />
3.1.2. Teori/praksis-forskellen.............................................. 2<br />
3.1.3. Retsvidenskaben som teori/praksis-hybrid................. 2<br />
3.1.4. Teknologier, metoder og værdier ............................... 2<br />
3.1.5. Det differentieringsanalytiske blik ............................. 2<br />
3.1.6. Ret og politik .............................................................. 2<br />
3.1.7. <strong>Social</strong>rettens uddifferentiering ................................... 2<br />
3.1.8. Menneskerettighederne og retssikkerheden ............... 2<br />
3.1.9. Profession og kompleksitet......................................... 2<br />
3.2. Det sociale arbejdes funktionelle diffusitet og<br />
multireferentialitet...................................................... 2<br />
3.2.1. Eksklusion og inklusion og socialt arbejde ................ 2<br />
3.2.2. <strong>Social</strong>t arbejdes genstandsorientering ........................ 2<br />
3.2.3. <strong>Social</strong>t arbejde som kommunikation .......................... 2<br />
3.2.4. Det sociale arbejde, magten og de strukturelle<br />
ambivalenser............................................................... 2<br />
3.2.5. <strong>Social</strong>t arbejde, socialfagligheden og<br />
multireferentialiteten .................................................. 2
3.3. Det sociale arbejde i forvaltningen............................. 2<br />
3.3.1. Det formningsanalytiske blik ..................................... 2<br />
3.3.2. Fra heterofon til polyfonisk<br />
forvaltningskommunikation ....................................... 2<br />
3.3.3. <strong>Social</strong>rådgiveren og kommunen................................. 2<br />
3.3.4. Lidt mere om koder i det sociale arbejde ................... 2<br />
3.4. Det sociale arbejde – viden og udvikling................... 2<br />
3.4.1. Vidensdomæner og -typer .......................................... 2<br />
3.4.2. Nærmere om socialrådgiveren som den kompetente<br />
retsanvender................................................................ 2<br />
3.4.3. Viden og kunnen......................................................... 2<br />
3.4.4. Videns udviklings- og læringsdimension i forhold til<br />
socialt arbejde............................................................. 2<br />
3.5. Efterspil - afrundende bemærkninger......................... 2<br />
4. Litteraturliste .............................................................. 2
1. Forord 2009<br />
Min interesse for socialretsfilosofien og for systemisk retssociologi<br />
rækker tilbage til de første år af min ansættelse på ”Den<br />
<strong>Social</strong>e Højskole i Århus”, som <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen hed<br />
dengang. Jeg søgte Højskolen om nogle udviklingstimer – det<br />
er 8-10 år siden - med henblik på fordybelse i disse emner. Juristerne<br />
havde ikke, eller i hvert fald ikke i nævneværdigt omfang,<br />
ansøgt om midler til forsknings-/udviklingsarbejde, så<br />
min ansøgning blev positivt modtaget - og jeg kunne snart gå i<br />
gang.<br />
I 2005 forelå så et manuskript til ”<strong>Social</strong>retsmetodik i en systemteoretisk<br />
belysning - socialretslæren mellem retsfilosofi,<br />
videnskabsteori og retssociologi”.<br />
Manuskriptet er blevet trykt i enkelte eksemplarer. Nogle kolleger<br />
har fået et. Andre eksemplarer har været bilagt min lektoransøgning.<br />
Den sidste (tredje-)del af fremstillingen er blevet<br />
anvendt som undervisningsmateriale, idet den er blevet fremsendt<br />
til studerende som elektronisk kopi.<br />
I de fire år, der er gået siden manuskriptet i det store og hele lå<br />
færdigt, har jeg overvejet forskellige muligheder for udgivelse,<br />
ligesom andre har overvejet om og i bekræftende fald hvordan,<br />
det bedst kunne eller burde ske.<br />
Andre projekter er kommet til. I lange perioder har jeg ikke<br />
tænkt på det efterhånden lidt bedagede manuskript. Dog, selve<br />
arbejdet med det har været berigende og en kilde til stadig inspiration<br />
for min undervisning og i øvrigt fortsatte interesse for<br />
udviklingsprojekter af forskellig art. Lige nu arbejder jeg således<br />
sammen med Bente Adolphsen om at starte et projekt op.<br />
Vi kalder det ”<strong>Social</strong>retlig lærings- og udviklingskonsultation”.<br />
Projektet trækker bl.a. på tråde fra det oprindelige udviklingsarbejde.<br />
5
Mange af de pointer, jeg forsøgte at få frem med dette arbejde,<br />
ville jeg nok formulere lidt anderledes i dag. Fordi pointerne<br />
stadigvæk er vigtige, og de lever videre som baggrund for nye<br />
projekter og aktuel undervisning, synes jeg fortsat, det kan være<br />
relevant at udgive fremstillingen på den ene eller den anden<br />
måde.<br />
Da det imidlertid er sidste og tredje del, der har fundet størst<br />
anvendelse, har jeg valgt at lade denne del udgive i <strong>Skriftserie</strong>n,<br />
resten vil være tilgængelig på <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsens<br />
hjemmeside.<br />
”<strong>Social</strong>retsmetodik i en systemteoretisk belysning - socialretslæren<br />
mellem retsfilosofi, videnskabsteori og retssociologi”<br />
er et forsøg på at skitsere et grundlag for forståelse af og refleksion<br />
over det sociale hjælpearbejde i en forvaltningsmæssig<br />
kontekst. De populære ”modeller i socialt arbejde” præsenterer<br />
sig som et differentieret refleksionsgrundlag for det sociale arbejde,<br />
men kommer med sit særlige perspektiv til at reducere<br />
det retlige ditto til noget fremmed for det sociale arbejde. Juraen<br />
og socialretten bliver i denne optik en blot og bar ramme,<br />
som uundgåeligt påvirker det sociale arbejde, men som ikke i<br />
øvrigt har noget særligt at byde på. I denne fremstilling præsenteres<br />
i udkastform et mere rummeligt perspektiv på socialt<br />
arbejde, som opfordrer (kommende) socialrådgivere til også at<br />
se juraen som en bestemt måde på at tænke socialt arbejde.<br />
2. Forord 2005<br />
Da jeg læste jura engang i forrige årtusinde spurgte vi studerende<br />
om, hvad juridisk metode egentlig er. Vi spurgte om<br />
hvad der kendetegner faget og videnskaben jura. Vi spurgte<br />
ikke retsfilosofferne og de retsteoretikere, der beskæftigede sig<br />
mere principielt med disse spørgsmål. De var, følte vi, for langt<br />
fra det praktiske retsliv, som vi jurastuderende var mest opta-<br />
6
gede af. Vi spurgte derfor vores juralærere, de som underviste i<br />
forvaltningsret, familieret osv. Nogen af dem svarede henholdende,<br />
andre henviste til retskildelæren, men gav os i øvrigt<br />
den besked, at den fulde forståelse ville vi først opnå, når vi<br />
havde læst nogle tusinde sider lovstof og retsdogmatiske fremstillinger.<br />
Når vi havde arbejdet med og løst nogle hundrede<br />
cases, kunne vi komme tilbage og være klogere. Om det var<br />
kloakret eller skatteret, vi læste og arbejdede med, var sådan<br />
set underordnet. Jura var en professionsuddannelse og dertil<br />
måske i en vis forstand et mesterlærefag.<br />
Sådan tror jeg ikke helt, det er længere. Kravene på universitetet<br />
til de som optræder som formidlere af lovstof og retsdogmatisk<br />
tænkemåde på et givet område er formentlig blevet anderledes,<br />
end de var for 15-20 år siden. Retssystemet er i tiltagende<br />
grad blevet præget af den samfundsmæssige differentiering.<br />
Retsdogmatik er ikke retsdogmatik. Retsdogmatikken tager<br />
farve efter det retsområde, der er i fokus. De moderne retsområder<br />
må, måske til forskel fra de klassiske, på en meget<br />
kompleks måde spille sammen med en række andre funktionssystemer<br />
og vidensfelter. Det placerer grænseproblematikken<br />
centralt i både den retsteoretiske og den mere praktisk orienterede<br />
tilgang til faget. Og det stiller krav til juristerne, der må<br />
matche den kompleksitet, der omgiver jurafaget.<br />
På socialrådgiveruddannelsen er der fagtrængsel. Juraen er et<br />
af fire fag. Og selv om socialrådgiverstuderende langtfra skal<br />
være jurister; selvom de ”kun” skal kunne administrere en socialretlig<br />
lovgivning, der i parentes bemærket er ganske omfattende<br />
i sig selv - skal de helst have en grundlæggende (social-)forvaltningsretlig<br />
tænkemåde ind på rygmarven, hvis de<br />
på en for retsstaten betryggende måde skal kunne håndtere de<br />
borgerkontakter og arbejdsvilkår, der møder dem rundt omkring<br />
i de danske kommuner. Og det kræver faktisk ikke så<br />
lidt….<br />
7
”Mesterlære-tankegangen” må fortsat stå centralt i den måde,<br />
hvorpå den juridiske undervisning tilrettelægges og praktiseres<br />
på socialrådgiveruddannelsen. Der findes ikke noget reelt alternativ<br />
hertil.<br />
Som et supplement til den mere øvelsesprægede tilgang savnes<br />
imidlertid en fremstilling, der ud fra en mere principiel tilnærmelse<br />
til retten og retsvidenskaben kan være med til at opfylde<br />
den seneste uddannelsesbekendtgørelses krav om, at uddannelsen<br />
skal tilrettelægges på et videnskabsteoretisk grundlag, der<br />
giver de studerende mulighed for at reflektere over deres teorier<br />
og metoder. Da den juridiske metode gerne skulle blive en<br />
af socialrådgiverens metoder, ikke mindst hvor socialrådgiverarbejdet<br />
finder sted i forbindelse med en myndighedsfunktion,<br />
er det vigtigt at der foreligger en fremstilling, der egner sig til<br />
at danne udgangspunkt for metodologiske refleksioner i et retligt<br />
perspektiv.<br />
Dertil kommer, at jeg med den særlige systemteoretiske tilnærmelse<br />
til de retlige grundlagsteoretiske spørgsmål håber at<br />
kunne interessere en bredere kreds indenfor det sociale område.<br />
<strong>Social</strong>rådgiverfaget er som en af de nyere professioner vant til<br />
at der stilles spørgsmålstegn ved faget, både som vidensområde<br />
og som praksisområde. Skal de retsteoretiske refleksioner bringes<br />
på en formel, der for alvor har relevans i socialt arbejde, er<br />
det nødvendigt i en fremstilling som denne også at træde ud af<br />
det snævert retlige perspektiv og befatte sig med den komplicerede<br />
kontekst socialrådgiveren indgår i, når hun agerer. Det vil<br />
sige, at den må beskæftige sig med spørgsmålet om, hvordan<br />
socialrådgivning emergerer i en samfundsmæssig kontekst, der<br />
ikke blot involverer juraen, men også andre fag og funktionssystemer<br />
mv. Også for det sociale arbejde har den systemteoretiske<br />
synsvinkel i de senere år budt på spændende teoretiske forståelser<br />
af faglighed, funktioner og opgaver.<br />
8
I disse år diskuteres med fornyet intensitet spørgsmålet om<br />
”socialt arbejde” som praksisfelt, som undervisningsområde og<br />
som selvstændigt videns- og forskningsfelt. Det sker på baggrund<br />
af uddannelsesevalueringer, bestræbelserne på at forny<br />
velfærdsstaten og den jævnligt opdukkende kritik af det sociale<br />
arbejde i kommunerne. Det kræves i stigende grad af de forskellige<br />
fag på socialrådgiveruddannelsen, at de kan tydeliggøre<br />
deres bidrag til socialfagligheden. Tværfaglighed og<br />
grænserne for tværfaglighed er i fokus. Spørgsmålet om socialt<br />
arbejde som forskningsfelt diskuteres i en blandet kreds af interessenter,<br />
socialrådgivere, politikere, lærere på sociale højskoler<br />
og forskere på universiteter og sektorforskningsinstitutioner.<br />
Samtidig ser vi en tendens til at <strong>Social</strong>ministeriet i samarbejde<br />
med forskellige konsulentfirmaer iværksætter storstilede<br />
projekter, der sigter mod såvel styring af det sociale arbejde<br />
som tydeliggørelse af det socialfaglige indhold i den kommunale<br />
administration af de sociale velfærdsydelser.<br />
Også temaer som disse vil blive anslået i fremstillingen, der ud<br />
fra det valgte systemteoretiske perspektiv bl.a. vil udfordre<br />
gængse måder at tænke teori-praksis forholdet, tværfaglighed<br />
mv.<br />
Jeg håber først og fremmest, at nærværende fremstilling – som<br />
et udkast der antageligt må revideres efter diskussioner med<br />
kolleger og studerende – kan finde anvendelse på socialrådgiveruddannelsen<br />
i forbindelse med<br />
1) den undervisning, der tilrettelægges som svar på den grundlagsteoretiske<br />
udfordring, der er skitseret ovenfor. I første omgang<br />
forestiller jeg mig at fremstillingen eller dele af den kan<br />
indgå som undervisningsmateriale på tilvalg i studiets sidste år<br />
og som inspiration for specialestuderende. Senere evt. på diplom-<br />
og kandidatuddannelsen;<br />
9
2) diskussioner vedrørende studietilrettelæggelse, afgrænsninger<br />
vedr. stof og fag og juraens placering og særkende i forhold<br />
til andre fag;<br />
3) diskussioner om forskning og udvikling i socialt arbejde.<br />
Skal fremstillingen anvendes med succes i undervisningen<br />
kræver det visse forkundskaber og forudsætninger hos de studerende.<br />
Det valgte teoretiske perspektiv er kompliceret og<br />
vanskeligt tilgængeligt, selve emnet for fremstillingen stiller<br />
krav til de studerendes abstraktions- og refleksionsevne. Fremstillingens<br />
karakter af ”udkast”, den første gennemskrivning af<br />
en socialretslære i systemteoretisk belysning, kan endvidere<br />
have en vis betydning for tilgængeligheden. Da det tidligere er<br />
lykkedes at etablere frugtbare samarbejder på tværs af faggrænser<br />
på DSH-AA, ikke mindst i forbindelse med udbuddet<br />
af tilvalgsfag/fordybelseskurser på skolen, er jeg fortrøstningsfuld<br />
i så henseende. Jeg tillader mig endda at være fortrøstningsfuld<br />
- også på vegne af andre skoler og uddannelsesinstitutioner……<br />
10
3. Fra indersiden til ydersiden og tilbage igen<br />
– forskellige brudstykker og temaer til en<br />
grundlagsteori om socialrådgiverens myndighedsarbejde<br />
3.1. Indledning og perspektivering – hvilke pointer kan<br />
bæres med fra fremstillingens 1. og 2. del?<br />
3.1.1. Fra subjekt/objekt-metafysik til systemteori<br />
Fremstillingen har taget sit udgangspunkt i spørgsmålet om den<br />
eventuelle værdi af et epistemologisk orienteret refleksionsgrundlag<br />
for socialrådgiverfagligheden. Den seneste bekendtgørelse<br />
for socialrådgiveruddannelsen uddannelsesbekendtgørelse<br />
stiller krav om, at uddannelsen skal tilrettelægges på et<br />
videnskabsteoretisk grundlag, der giver de studerende mulighed<br />
for at reflektere over deres teorier og metoder. Det har været<br />
fremstillingens udgangstese, at der – hvis et sådant grundlag<br />
skal være relevant – må stilles visse krav til grundlagets mulighed<br />
for at reflektere den samfundsmæssige kompleksitet, og at<br />
den moderne og erkendelsesteoretisk informerede systemteori<br />
kan opfylde dette krav.<br />
Juridisk metode er en del af socialrådgiveruddannelsen og tilmed<br />
en del, der savner en videnskabsteoretisk profilering på<br />
studiet. Derfor er systemteoriens ydelsesværdi som grundlagsteoretisk<br />
refleksionsberedskab først testet i relation til retlige<br />
teori- og metodespørgsmål.<br />
Mange teorier tager deres erkendelsesteoretiske udgangspunkt i<br />
det praktiske spørgsmål: Hvem iagttager? Eller hvem erkender?<br />
Formulerer man dette spørgsmål som det grundlæggende<br />
erkendelsesteoretiske problem, er man allerede i gang med at<br />
konstruere et subjekt overfor en genstand.<br />
11
En anden mulighed, som Spencer-Brown har foreslået, er at<br />
formulere det mere principielle spørgsmål: Hvad er forudsætningen<br />
for erkendelse? Og svaret fra samme Spencer Brown<br />
lyder: Der må sættes en forskel, der må foretages en skelnen<br />
eller drages en distinktion. Erkendelse forudsætter, at der betegnes<br />
en side af en forskel. Når man kan se et hus, er forudsætningen,<br />
at der kan skelnes mellem hus og alle andre ting.<br />
Når man kan tale om ret, er det fordi, der kan skelnes mellem<br />
ret og ikke-ret. Alle iagttagelser er med andre ord bundet, ikke<br />
til et bevidst subjekt, men til forskelle.<br />
Vælger man det distinktionsteoretiske udgangspunkt for sine<br />
erkendelsesteoretiske overvejelser, fremhæver man epistemologien<br />
(dvs. betragtningsperspektivet, som er givet med den<br />
forskelssættende operation) frem for ontologien (det værende).<br />
Konsekvensen af at gøre epistemologien til det primære, er<br />
imidlertid ikke at hævde – som nogle såkaldt radikale konstruktivister<br />
gør det – at verden ikke eksisterer. Tværtimod må<br />
man, naivt så at sige, antage, at det gør den. Hvis virkeligheden<br />
ikke fandtes, fandtes jo heller ikke iagttageren. Ved indledningsvis<br />
at skubbe spørgsmålet om iagttageren i baggrunden,<br />
skabes imidlertid forudsætningen for et brud med den klassiske<br />
subjekt-objekt-tænkning - og her kommer så systemteorien ind<br />
i billedet.<br />
Den grundlæggende påstand i systemteorien er, at der findes<br />
systemer. Da systemteorien er grundlagt på forskelstænkningen<br />
kan man imidlertid ikke blive stående ved det. Systemer ”findes”<br />
kun sammen med omverdener og således ikke forud for<br />
den forskelssættende operation mellem system og omverden<br />
(verden som enheden af forskellen mellem system og omverden).<br />
Derfor kunne man med lige så stor ret kunne hævde det<br />
grundlæggende udgangspunkt i en anden påstand: Der findes<br />
omverdener. Med indsættelsen af distinktionen mellem system<br />
og omverden på førstepladsen i teoridannelsen baner systemte-<br />
12
orien vejen for et opgør med den antropocentriske forestilling<br />
om mennesket som verdens centrum og for en åbning mod en<br />
”samfundsmæssiggjort erkendelsesteori”, byggende på en forestilling<br />
om, at begrebet selvreference (indbegrebet af subjektivitet)<br />
ikke kan reserveres til at gælde menneskelige psykiske<br />
systemer (bevidsthedssystemer), men også sociale systemer<br />
som interaktioner, organisationer og samfundssystemer (kommunikationssystemer).<br />
Lægger man dertil en grundlæggende antagelse om, hvorledes<br />
samfundet opdeles og holdes sammen, og kalder dette princip<br />
for funktionel differentiering, fremkommer billedet af et samfund,<br />
hvis sammenhængskraft ikke (længere) først og fremmest<br />
skal søges i de asymmetriske relationer (hierarkier), der findes i<br />
samfundet og i samfundets delsystemer, fx mellem lærere og<br />
studerende på en uddannelsesinstitution eller socialrådgivere<br />
og klienter i en socialforvaltning - og ej heller i forskellige<br />
grupperinger, familier eller andre såkaldt identitetsbærende<br />
grupper eller normfællesskaber (segmenter). Snarere er dette<br />
samfund karakteriseret ved, at det ikke kan beskrive sig selv<br />
uden gennem sine funktionelle delsystemer, der gensidigt konditionerer<br />
hinanden, samtidig med, at de fungerer selvrefererende<br />
og uden direkte kontakt med hinanden gennem specialiserede<br />
erkendelsesledende forskelle, der frembringer forskellige<br />
meningshorisonter og omverdener. Eksempler på funktionelle<br />
delsystemer er det retlige, det politiske, det videnskabelige,<br />
det økonomiske og det pædagogiske system. I et sådant<br />
samfund (et funktionelt uddifferentieret samfund) findes der<br />
stadig hierarkier, men de fungerer så at sige på trods og i mangel<br />
af alternativer. Der findes stadig segmenter, men de kan<br />
ikke, givet funktionssystemernes individualiseringspres, producere<br />
en normativ fællesnævner, et alment gældende tydningsfællesskab<br />
eller en kommunikativt medieret intersubjektivitet. I<br />
et sådant polycentrisk (mange-centreret) og polykontekstuelt<br />
13
samfund iagttager psykiske systemer andre psykiske og sociale<br />
systemer som deres omverden og de sociale systemer iagttager<br />
på tilsvarende vis andre sociale og psykiske systemer som deres<br />
omverden. De forskellige systemiske iagttagelser er inkongruente<br />
og inkommensurable og kan altså ikke reduceres til<br />
hinanden (der findes intet privilegeret iagttagelsespunkt). I et<br />
sådant samfund kommer derfor forskellige vidensdomæner til<br />
syne, vidensdomæner, som kan være, men ikke nødvendigvis<br />
er, strukturelt forbundne.<br />
3.1.2. Teori/praksis-forskellen<br />
I det videnskabelige system produceres ”ren” viden under den<br />
iagttagelsesledende forskel sand/falsk. Denne vidensproduktion<br />
er rig på erkendelsesteoretiske forudsætninger, idet erkendelsesteorien<br />
må ses som det videnskabelige systems refleksionsteori<br />
par excellence. I andre funktionssystemer frembringes<br />
erkendelse efter andre erkendelsesledende forskelle, der relaterer<br />
sig til disse delsystemers mere specifikke funktioner og<br />
ydelser. Også disse systemer forholder sig refleksivt til deres<br />
egenkompleksitet (de nøjes ikke med at iagttage, men iagttager<br />
også deres egne iagttagelser – det er det, der sigtes til, når det<br />
hævdes at 2. ordensiagttagelsen er blevet et grundvilkår i det<br />
moderne samfund). Præmisserne for deres iagttagelser og dermed<br />
relevansen af et givet refleksionsberedskab er imidlertid<br />
anderledes, end hvad der gælder for det videnskabelige system.<br />
De iagttager og erkender altså med andre erkendelsesledende<br />
forskelle end forskellen sandt/falsk. Jeg har på den baggrund<br />
problematiseret den tankegang, der bygges på i modeller i socialt<br />
arbejde, hvor erkendelsesteorien eller videnskabsteorien<br />
indsættes som primær refleksionsteori for det sociale arbejde<br />
(erkendelsesteorien eller videnskabsteorien som det sociale arbejdes<br />
”rødder”).<br />
<strong>14</strong>
Denne pointe kan udbygges ved at se nærmere på teori-praksis<br />
forholdet, der i et systemteoretisk perspektiv ikke bare handler<br />
om en relation, men om en forskel. Og ikke bare om en hvilken<br />
som helst forskel, men om en system/omverdens-forskel. Det,<br />
der kvalificerer system/omverdens-forskellen er, at den bestemmer<br />
meningsgrænser. Der er med andre ord forskellige<br />
betingelser for at danne mening på henholdsvis den ene og den<br />
anden side af forskellen.<br />
Når teori-praksis forskellen italesættes sker det ofte på en måde,<br />
der implicit lader klassiske videnskabsteoretiske eller –<br />
filosofiske begrebspar klinge med. Begrebspar som subjekt/objekt,<br />
bevidsthed/materie eller erkendelse/realitet. Disse<br />
begrebspar abonnerer på den klassiske metafysiske adskillelse<br />
af bevidsthed og væren, en adskillelse, der igennem tiden er<br />
søgt overvundet (hierarkisk) ved enten at betone teori- eller bevidsthedssiden<br />
(fx Descartes) eller værens- eller praksissiden<br />
(fx Marx). Med systemteorien er der tilbudt et nyt paradigme,<br />
der uden at overvinde de klassiske begrebsmodsætninger, lader<br />
teori/praksis-forskellen fremtræde i et nyt lys: Nemlig som adskilte<br />
vidensdomæner, der begge rummer såvel en praksisdimension<br />
som en vidensdimension. Teori/praksis-forskellen kan<br />
altså ikke længere overvindes ved dominans eller hierarki, men<br />
kan til gengæld reflekteres funktionelt. Udover at teori/praksisforskellen<br />
dækker over system- og meningsgrænser, er der tale<br />
om en såkaldt autologisk forskel, dvs. en forskel, der kan kopieres<br />
og genindsættes på hver side af det rum, som forskellen<br />
har skabt med sin kløvning. Videnskaben er ikke kun viden,<br />
men også praksis. Praksis er ikke kun praksis, men også viden.<br />
Der må opereres med en teori-teori, en teori-praksis, en praksis-praksis<br />
og en praksis-teori.<br />
15
3.1.3. Retsvidenskaben som teori/praksis-hybrid<br />
Nogle videnskaber forsøger at symmetrisere teori-<br />
/praksisforskellen ved at koble sig funktionelt, til forskel fra<br />
genstandsmæssigt, til et samfundsmæssigt delsystem. Jeg har i<br />
denne fremstilling beskæftiget mig med den retlige kernevidenskabs,<br />
retsdogmatikkens, særkende som videnskab og<br />
fremhævet den som et eksempel på en videnskab, der ikke helt<br />
kan bestemme sig til, om den er teori eller praksis. Selvom<br />
denne videnskab forbeholder sig ret til at formulere sine egne<br />
problemstillinger, er det således et afgørende kriterium for<br />
retsvidenskaben, at de problemstillinger, der behandles, er relevante,<br />
set fra et praksisperspektiv. Den metode retsvidenskaben<br />
anvender til beskrivelsen af gældende ret skal desuden<br />
kunne genkendes af den praktiske retsanvender som svarende<br />
til den metode, der anvendes i domstole og forvaltninger og<br />
andre steder, hvor der træffes afgørelser ud fra det jeg har kaldt<br />
et inder-side-perspektiv på retten, dvs. et perspektiv, der forpligter<br />
sig på produktionen, reproduktionen og udviklingen af<br />
den retlige kommunikation. Retsvidenskaben, der på denne<br />
måde kommer til syne som en slags teori-praksis-hybrid, udsætter<br />
herved sig selv for en særlig risiko for at løbe ind i paradokser.<br />
Det viser sig fx., når retsvidenskabsmanden formulerer<br />
udsagn om gældende ret, hvilket efter den moderne retskildefaktorlære<br />
forudsætter inddragelse af betydningen af en lang<br />
række forskellige faktorer, herunder evt. forekommende udsagn<br />
i juridisk litteratur. I hvilket omfang er udsagn om gældende<br />
ret da et udsagn om den retlige virkelighed ”derude”<br />
hhv. et udsagn om retsvidenskaben selv?<br />
Ikke bare retsvidenskaben, men også retten som sådan, dvs.<br />
retten som funktionssystem, løber i stigende grad ind i paradoksproblemer<br />
i det moderne og funktionelt uddifferentierede<br />
samfund. Mens videnskabsfilosofien og retsfilosofien stadigvæk<br />
grunder over, om der skulle findes syntetiske svar af en<br />
16
anden verden (læs: metafysiske svar) på disse udfordringer,<br />
kan retshistorikere og retssociologer berolige med, at slige problemer<br />
altid er blevet løst i denne verden – og ikke ved hjælp<br />
af logik, men ved hjælp af tid. Mens videnskabsfilosofien og<br />
retsfilosofien, upåagtet, arbejder videre med principielt set uopløselige<br />
paradokser, arbejder retsvidenskaben og de praktiske<br />
retsudøvere ufortrødent videre – og finder de afparadokseringsstrategier<br />
eller med et lidt kønnere ord; kontingensformler,<br />
der virker i praksis.<br />
Jeg har argumenteret for, at hverken retten eller retsvidenskaben<br />
til brug for sine selvrefleksioner har særligt brug for et metafysisk<br />
beredskab, men nok et teoretisk beredskab der kan sætte<br />
erkendelsesmæssige spørgsmål ind i den samfundsmæssige<br />
sammenhæng, retten virker i. Når jeg har gjort temmelig meget<br />
ud af udfoldelsen af denne pointe, hænger det naturligvis sammen<br />
med, at jeg mener, at den har relevans – også set i forhold<br />
til socialt arbejde. Det er min opfattelse, at en erkendelsesteoretisk<br />
informeret systemteori er et godt bud på et sådant<br />
teoriberedskab, og jeg har forsøgt at påvise dette ved, på det<br />
retlige og retsvidenskablige område, at udpege nogle markante<br />
tendenser, der på forbilledlig vis kan reflekteres af systemteorien.<br />
3.1.4. Teknologier, metoder og værdier<br />
Et meget væsentligt formål med fremstillingen af retten og de<br />
retlige grundlagsproblemer har været at give et bud på, hvad ret<br />
og retsanvendelse er for størrelser, og i den forbindelse gøre op<br />
både med opfattelsen af retten som en ramme og retsanvendelsen<br />
som ren teknik eller instrumentalitet og samtidig hermed<br />
den opfattelse, at juridisk metode er farlig eller bør underordnes<br />
en etisk dømmekraft el. lign. Derfor har den vigtigste bevægelse<br />
i fremstillingen været en krydsende bevægelse omkring<br />
den retlige systemgrænse, men med retning mod den in-<br />
17
derside, som åbenbarer retten som værdi og metode, principper,<br />
begreber og figurer i dynamisk samspil; som en kontingent<br />
størrelse, der hverken er frihed eller nødvendighed, men en<br />
særegen meningshorisont, der tillader en særlig form for forventningskommunikation.<br />
Det er Højlunds (og Juuls) fortjeneste at formulere en teori om<br />
socialt arbejde, i hvilken retten spiller en fremtrædende rolle.<br />
Desværre er teorien efter min opfattelse ude af trit med den<br />
kompleksitet, der kendetegner det moderne samfund og det<br />
moderne socialrådgiverarbejde. I stedet for at bidrage til en<br />
højnelse af socialrådgiverens refleksive beredskab, forsøger de<br />
sig med velmente, men vel egentlig ret selvfølgelige handlingsanvisninger<br />
af typen: man bør anerkende borgeren ved at<br />
overholde den processuelle lovgivning (disse handlingsanvisninger<br />
kan selvsagt kun at være ganske løst koblede til det filosofiske<br />
grundlag for teorien, som er af metafysiskantropologisk<br />
karakter).<br />
I Højlunds socialretslæreprojekt (2000b og 2006) understreges<br />
betydningen af ”narrative fælleselementer” og kampen for et<br />
menneskeligt fællesskab med borgeren på bekostning af faglighed<br />
og metoder i socialrådgiverarbejdet, kampen for det<br />
menneskelige fællesskab, der i forvejen udkæmpes dagligt i<br />
socialforvaltningerne under paroler som: ”at møde mennesket<br />
hvor det er”, er den kamp, der samtidig har været med til at<br />
fjerne socialrådgiverne fra den anden kampplads, den institutionelle<br />
kampplads, hvor socialrådgiverne også skal findes på<br />
slagmarken. På denne slagmark har de imidlertid efter min opfattelse<br />
intet at gøre uden teorier og metoder. <strong>Social</strong>rådgiverne<br />
er ikke og vil aldrig blive en professionsgruppe, der vil blive<br />
anerkendt som talende ud fra en særligt privilegeret etisk position.<br />
Hertil kommer den indbyggede fare i – som det primære udgangspunkt<br />
for socialrådgiveren – at italesætte klienten som<br />
18
medmennesket og som det let bliver til: det socialt forpligtede<br />
medmenneske (denne fare forekommer mest tydelig i Højlunds<br />
første udgave af socialretslæren). På trods af de uangribelige<br />
intentioner, der som oftest ligger til grund for dette blik på klienten,<br />
kan den utilsigtede konsekvens heraf hurtigt blive, dels<br />
at der indbygges en manglende fleksibilitet i interaktionen, der<br />
alt for let fører til åben konflikt eller skuffelse for begge parter,<br />
dels at klientens person for let kommer i spil efter koden agtelse/ikke-agtelse<br />
med fatale følgevirkninger for det autonomiprojekt,<br />
klientens autonomiprojekt, som var det socialrådgiveren<br />
egentlig ville beskytte (nærmere herom, se afsnit 0.).<br />
På systemteoretisk grund har jeg ikke ment at kunne formulere<br />
andre ”etiske forpligtelser” til socialrådgiveren i forhold til retten<br />
end en tolkningsforpligtelse. Der ligger i dette en henvisning<br />
til faglighed og juridisk metode samt et altid medspillende<br />
– og ofte fordækt virkende – værdigrundlag, som bedst kan tydeliggøres<br />
med begrebet retssikkerhed og ikke fx det mere<br />
upræcise, men dog prætentiøse begreb social dømmekraft el.<br />
lign.<br />
3.1.5. Det differentieringsanalytiske blik<br />
Sideløbende med fremstillingens forfølgelse af det ovenfornævnte<br />
hovedformål, har det selvfølgelig været meningen, at<br />
fremstillingen skulle vise, hvorledes systemteorien er på højde<br />
med de krav, der må stilles til et moderne grundlagsteoretisk<br />
refleksionsberedskab, hvilket bl.a. efter min opfattelse må fordre,<br />
at det kan underbygge og tjene en samtidig erkendelse af<br />
nødvendigheden af kompleksitetsopbygning og kompleksitetsreduktion<br />
(med systemteorien kan man fx åbne et felt med et<br />
dekonstruerende blik – og lukke det igen, hvis det ikke lykkes<br />
at pege på funktionelt ækvivalente alternativer). Det er i den<br />
forbindelse ikke blevet til fuldt udfoldede systemteoretiske<br />
analyser, der ville fordre en omhyggelighed med afgrænsnin-<br />
19
gen af det empiriske materiale, som jeg ikke har prioriteret.<br />
Derimod har jeg tentativt igennem fremstillingen afprøvet forskellige<br />
analysestrategiske blik, som har skullet sandsynliggøre,<br />
at de retlige udfordringer i det moderne samfund kan begribes<br />
og fremstå i et mere forklaret lys med et systemteoretisk<br />
begrebsapparat. Et væsentligt og for så vidt gennemgående blik<br />
har været det differentieringsanalytiske blik, der stiller skarpt<br />
på måden, hvorpå sociale systemer konstruerer sig gennem forskellen<br />
system/omverden. Differentieringsformen bestemmer<br />
systemernes grundlæggende form for omverdensfølsomhed,<br />
dvs. den grundlæggende måde, hvorpå kommunikationssystemer<br />
lader sig forstyrre af hver deres internt konstruerede omverdener.<br />
Forholdet mellem semantik og differentieringsform består i, at<br />
den semantiske udvikling vil følge samfundets differentieringsform,<br />
altså at kondenseringen af mening i begreber i de enkelte<br />
funktionssystemer følger hinanden nogenlunde parallelt. Luhmann<br />
kalder det en fællestransformation af samfundets semantiske<br />
apparater. Analysestrategisk betyder det, at der hvor<br />
fremkomsten af en ny differentieringsform først viser sig er i<br />
semantiske brud. En ny differentieringsform må nemlig betyde,<br />
at et nyt semantisk mulighedsrum etableres.<br />
Idet jeg har rettet blikket mod retten, har jeg altså studeret forandringer<br />
i rettens grundlæggende form for omverdensfølsomhed<br />
og differentieringsmåde gennem et fokus på semantiske<br />
brud i den måde, hvorpå retten orienterer sig og forholder sig<br />
til fænomener som moral og navnlig politik. Jeg har i den forbindelse<br />
særligt søgt efter forandringer i måden, hvorpå disse<br />
relationer er italesat i retskildelæren og i juridisk-dogmatiske<br />
metodefremstillinger. Dette fokus er valgt for at opnå den stærkest<br />
mulige kobling til det praktiske retsliv og retsanvendernes<br />
selvforståelse. Et teoretisk refleksionsberedskab må søge denne<br />
kobling for at undgå det, som efter min opfattelse er blevet<br />
20
mange retsfilosofisk orienterede teoriers skæbne: at de forholder<br />
sig rekursivt, bekræftende og benægtende, til hinanden,<br />
uden på noget tidspunkt at komme så meget som i nærheden af<br />
den retsdogmatiske kommunikative virkelighed og for den sags<br />
skyld retspolitiske kommunikation på universiteter, i domstole<br />
og forvaltninger. Kan den differentieringsteoretiske antagelse<br />
af, at retten bedst kan beskrives som et delsystem i et funktionelt<br />
uddifferentieret samfund, underbygges, betyder det, at der<br />
aftegnes et særligt mulighedsrum for retten og den retlige<br />
kommunikation, ligesom der lægges spor ud for semantiske<br />
nyudviklinger, det jeg med et lidt uskønt ord har kaldt afparadokseringsstrategier.<br />
En underbyggelse af den ovennævnte antagelse<br />
betyder også, og det er nok det mest smertefulde, at det<br />
moderne oplysnings- og rationalitetsprojekt falder til jorden.<br />
Det ”gode samfund” kan fx ikke længere realiseres eller garanteres<br />
retligt og politisk i forbindelse med en kommunikativ fornuft<br />
el. lign. Det ”gode samfund” kan i virkeligheden nok slet<br />
ikke italesættes uden gennem henvisning til den hyperkompleksitet,<br />
som samtidig er samfundets store udfordring. Vil<br />
man altså tale om ”det gode samfund” må man i samme åndedrag<br />
pege på dets ustyrlighed og det forhold, at det potentielt er<br />
i stand til aktivere utallige inkongruente og irreduktible perspektiver<br />
på den samme begivenhed. Set i det perspektiv er enhver<br />
enkeltstående samfundsmæssig kommunikation, der i sagens<br />
natur kun kan aktivere en lille del af denne kompleksitet,<br />
en risiko-kommunikation: den vil altid udelukke en mangfoldighed<br />
af perspektiver, som egentlig ikke kan udelukkes. Da<br />
samfundets selvbeskrivelse i de senere år har været præget af<br />
en risiko semantik, kunne man forestille sig denne udvikling<br />
afspejlet i udviklingen i retssikkerhedsbegrebet, som i fremstillingen<br />
er trukket frem som retsanvenderens refleksionsbegreb<br />
per excellence.<br />
21
3.1.6. Ret og politik<br />
Retten forbindes med normer, der i sidste ende kan gennemtvinges<br />
ved magt gennem det samfundsmæssige tvangsappararet.<br />
Retlige normer er normer, der kan gøres gældende på trods<br />
af modsigelse. Gennem rettens grundlæggende skelnen mellem<br />
ret og ikke-ret gøres det muligt at danne forventninger i nutiden<br />
med henblik på en iøvrigt usikker fremtid.<br />
Retten kan imidlertid ikke afgøre, om det er retfærdigt at skelne<br />
mellem ret og ikke-ret. Hvis dette paradoks ikke skal bringe<br />
rettens interne kompleksitetsopbygning i fare, kræver det virkningsfulde<br />
afparadokseringsstrategier. I et samfund med et<br />
klart centrum, findes sådanne strategier forholdsvis enkelt, og i<br />
lange tider stabilt, i muligheden for hierarkisk eksternalisering.<br />
Der findes nemlig i et sådant samfund et privilegeret ”udenfor”,<br />
en substantialiseret, institutionaliseret og legitimerende<br />
instans, der garanterer samfundets identitet og dermed også rettens<br />
legitimitet. Jeg har ikke tynget nærværende fremstilling af<br />
lange historiske udredninger af forholdet mellem ret og religion<br />
(middelalderens nærværende gud er for længst væk og dermed<br />
også den tid, hvor gud var altings målestok og hvor retten kunne<br />
orientere sig sikkert efter katolske læresætninger). Lidt mere<br />
fokus har været på de naturretlige forestillinger, der markerer<br />
antropocentrismens gennembrud (altså gennembruddet af<br />
forestillingen om det menneskelige som altings målestok). De<br />
er, omend de i lang tid har haft begrænset betydning set i et<br />
retsdogmatisk perspektiv, vedblevet med at udfordre den<br />
retspositivisme, der, i forskellige varianter, siden de moderne<br />
nationalstaters gennembrud har repræsenteret den fremherskende<br />
retsforståelse og gennemsyret den juridiske retskildelære.<br />
Retspositivismen og den liberal-demokratiske politiske filosofi<br />
har i lange perioder i sidste og forrige århundrede gennem de<br />
retlige og politiske institutioner kunnet sikre en samfundsud-<br />
22
vikling med en passende afbalancering af dynamiske og stabiliserende<br />
aspekter samt den legitimitet, der har kunnet lånes ved<br />
at knytte den gældende samfundsordning sammen med den<br />
magtfulde antropocentriske forestilling om menneskelig frihed<br />
og rationalitet. Koblingen mellem det retlige og det politiske<br />
har været forfatningen og lovgivningen. Den retligt kontrollerede<br />
forfatning har, som indbegrebet af den borgerlige samfundskontrakt,<br />
med kompetencenormer, normer for lovgivningens<br />
tilblivelse og normer til sikring af de borgerlige grundrettigheder,<br />
sikret politikkens kobling til den borgerlige offentlighed<br />
og den intersubjektive fornuft. Den positive lovgivning har<br />
på samme tid sikret politikken en mulighed for (midlertidig)<br />
stabilisering og retten et legitimt og substantialiseret (og dermed<br />
eksternaliserbart) udgangspunkt for afgørelser i enkelttilfælde.<br />
Ser man på den klassiske retskildelære hviler den i høj grad på<br />
forestillingen om et hierarkiseret (og antropocentrisk) verdensbillede.<br />
Retskilderne er netop substantialiserede kilder, der kan<br />
stilles op i en klar og entydig trinfølge med forfatningen eller<br />
grundloven øverst og med den positive lovgivning som det generaliserede<br />
(og derfor tilpas situationsuafhængige), men samtidig<br />
sikkert afgrænselige, sikkert henvisende og demokratisk<br />
legitimerede tekstlige udgangspunkt for den samfundsmæssige<br />
forventningsdannelse.<br />
Bruddet med retskilde-semantikken kom for alvor med den<br />
moderne mere dynamiske og processuelt orienterede retskildefaktorlære<br />
i sidste halvdel af det 20. århundrede. Iflg. denne<br />
lære kan gyldig ret og gældende ret ikke klart adskilles og forestillingen<br />
om loven som kilde, dvs. som aksiomatisk udgangspunkt<br />
for retsdannelsen anfægtes. Langt mere realistisk er det<br />
at betragte loven som en blandt mange faktorer, herunder denationale<br />
retsnormer, lovforarbejder, vejledninger, doms- og<br />
administrative praksisser, juridisk litteratur og reelle hensyn,<br />
23
der i et kompliceret samspil former gældende ret, som en dynamisk<br />
størrelse, der kun kan konkretiseres funktionelt og kontrolleres<br />
partielt. Konsekvensen af at tale om faktorer i stedet<br />
for retskilder er, at eksternaliseringsstrategien som afparadokseringsstrategi<br />
virker mindre overbevisende. Når lovgivningen<br />
ikke længere kan betragtes substantielt, forekommer grænsen<br />
mellem ret og politik mere flydende – som en grænse, der hele<br />
tiden kommer til syne på rettens inderside, som en grænse der<br />
må fastsættes af retten selv.<br />
Jeg har i fremstillingen relateret dette semantiske brud (fra<br />
”retskilde” til ”faktor”) til andre ændringer: Dels til udviklingen<br />
i den måde staten beskrives på (fra retsstat over velfærdsstat<br />
til refleksiv stat), dels til udviklingen i den normative regulerings<br />
former (fra konditionalprogrammer over mål-<br />
/middelprogrammer til mere refleksive retsformer) og endelig<br />
til udviklingen i kompleksitet, når man anskuer det samlede<br />
”retskildefaktorbillede”, der i dag må medtage stadigt flere faktorer<br />
på såvel nationalt som europæisk og internationalt niveau.<br />
3.1.7. <strong>Social</strong>rettens uddifferentiering<br />
Den ovenfor skitserede udvikling, som har gjort grænsedragningen<br />
mellem ret og politik mere flydende og vanskeliggjort<br />
en hierarkisk-substantiel afparadokseringsstrategi, har også<br />
skabt nye afhængigheder og udfordret andre grænser, fx. grænsen<br />
mellem offentlig og privat. Den tilbagetrukne og klart markerede<br />
grænse mellem offentlig og privat var retsstatens projekt.<br />
Denne grænse har imidlertid forskudt sig og antaget en<br />
mere flydende karakter i takt med udviklingen i den velfærdsstatslige<br />
interventionisme på det sociale område såvel som på<br />
andre samfundsmæssige funktionsområder. I dag præges udviklingen<br />
på det sociale område af det, der er blevet kaldt et nyt<br />
velfærdsmix med øget samspil mellem offentlige myndigheder,<br />
private og frivillige aktører og organisationer.<br />
24
Den omhandlede udvikling har på samme tid muliggjort og været<br />
betinget af emergensen af nye mere kognitivt orienterede og<br />
fleksible tillids- og forventningsformer, der som opdukkende<br />
vidensregimer har kunnet stille funktionsspecikke ydelser i<br />
form af teknologier til rådighed for den samfundsmæssige<br />
kompleksitetsopbygning og – håndtering. Det er ikke mindst i<br />
forholdet til sådanne regimer, at retten dialogisk-funktionelt (i<br />
modsætning til hierarkisk-substantielt) har måttet søge nye<br />
supplerende afparadokseringsstrategier.<br />
På det sociale område har jeg trukket dialogprincippet og arbejdsevnemetodereglerne<br />
frem som vidt forskellige eksempler<br />
på lovgivning, der søger at fange og understøtte en ”fremmed”<br />
egenkompleksitet, det sociale forvaltningsarbejdes egenkompleksitet.<br />
Fordi sådanne koblingsmuligheder er forskellige<br />
fra funktionsområde til funktionsområde, har dette naturligvis<br />
sat forestillingen om rettens enhed, og dermed også fx. den almindelige<br />
forvaltningsret, under pres. Det social(forvaltnings-<br />
)retlige område uddifferentierer sig med sine egne særlige procedurenormer,<br />
principper og begreber, der afspejler det materielle<br />
områdes særlige karakter og det forhold, at sagen i sagsbehandlingsarbejdet<br />
ofte kun vanskeligt kan adskilles fra borgerens<br />
person. Den betydning sagsbehandlingsregler kan tillægges<br />
bliver altså også forskellig fra retsområde til retsområde.<br />
Både den almindelige forvaltningsret og socialforvaltningsretten<br />
har regler om medinddragelse af borgeren. Hvor den almindelige<br />
forvaltningsret lægger op til, at den lovlige og rigtige<br />
afgørelse kan opnås uden at partshøringsforpligtelsen er blevet<br />
overholdt (efter en ”konkret væsentlighedsvurdering”), giver<br />
det på det sociale område ikke rigtig nogen mening at sige:<br />
”Borgeren fik det rette aktiveringstilbud, ganske vist uden at<br />
han fik lejlighed til at medvirke i sagens behandling”.<br />
25
3.1.8. Menneskerettighederne og retssikkerheden<br />
Jeg har argumenteret for, at afparadoksering i det moderne<br />
samfund først og fremmest sker dialogisk-funktionelt i modsætning<br />
til hierarkisk- substantielt. Det betyder ikke, at systemer<br />
kan undvære substantialiseringer, heller ikke hierarkiske<br />
sådanne. Systemer skaber hele tiden deres egne ontologier som<br />
en nødvendig forudsætning for at kunne operere i en usikker<br />
verden. Til brug for deres reproduktion er systemer afhængige<br />
af hele tiden at kunne skabe tilslutningsduelige elementer,<br />
hvilket kun kan ske ved kompleksitetsreduktion og objektivering.<br />
Pointen er, at sådanne substantialiseringer fungerer langt<br />
mere usikkert i dagens samfund, der bestandigt udfordrer sit<br />
eget grundlag ved – i mange og konkurrerende versioner - at<br />
genbeskrive og viderebeskrive sig selv. Pointen er endvidere, at<br />
der i dag ikke findes nogen fælles-ontologi – verden er blevet<br />
polykontekstuel. Substantialiseringer fungerer under disse vilkår,<br />
altså under dobbeltkontingensens vilkår, ikke stabilt og<br />
alment, men alene foreløbigt og konkret, dvs. i særlige funktionelt<br />
uddifferentierede sammenhænge.<br />
1970´ernes tro på, at socialvidenskaben kunne kortlægge og<br />
repræsentere samfundets sammenhænge og mekanismer og<br />
forsyne det med adækvate forebyggelses- og problemløsningsteknologier<br />
og -værktøjer ved hjælp af hvilke det perfekte samfund<br />
kunne indrettes, er forduftet. Rationalitetsfordringen i dette<br />
projekt er dog ikke fuldstændig opgivet. Der må fortsat<br />
planlægges og objektiveres, også i socialt forvaltningsarbejde.<br />
Blot har man måttet give afkald på den mekaniske og lineære<br />
tænkning, projektet oprindeligt byggede på. Retspolitikken som<br />
samfundets ingeniørkunst er på samme måde blevet en mere<br />
kompleks affære, uden at dette har ført til den slutning, at man<br />
ikke kan påvirke samfundet gennem retsregler (men derimod<br />
nok til at der er forøget fokus på de uintenderede virkninger,<br />
der altid følger med retlig regulering). Retskildelæren er nok<br />
26
levet afløst af en lære om retskildefaktorer, men førstnævntes<br />
oplagte fordel, når det gælder kompleksitetsreduktion, betyder,<br />
at den stadig trækkes frem i situationer, hvor denne reduktion<br />
behøves (bl.a. i en del undervisningssituationer). Og endelig:<br />
retssystemet formulerer stadigvæk bud på nye grundnormer,<br />
men de seneste års udvikling i diskussionen om menneskerettighederne<br />
viser, at kritiske legalstrateger fører et tveægget<br />
sværd, hvis de farer for hårdt frem med substantialiserede udlægninger<br />
(af ”grundværdier”), der ikke er tilstrækkeligt afstemt<br />
med de funktioner, retten varetager i et komplekst samfund.<br />
Menneskerettighederne udtrykker abstrakte værdier, der<br />
ikke i sig selv kan vejlede om ”rigtigt” og ”forkert”. Kun i<br />
samspillet med andre faktorer, kan en sådan afklaring ske. Har<br />
man ikke hele tiden dette for øje, risikerer man at udvande<br />
menneskerettighedernes retlige potentiale. Denne erkendelse<br />
har, som det er blevet fremført, ledt den retsdogmatiske diskussion<br />
til et øget fokus på god og dårlig ”menneskeretsjuridik” og<br />
på det, der er blevet kaldt en ”andengenerationsforståelse” af<br />
menneskerettighederne”, dvs. en forståelse der understreger<br />
betydningen af menneskerettighedernes ”stk. 2´er” om spillerummet<br />
for deres implementering (jeg har gjort lidt ud af denne<br />
pointe for at imødegå de tendenser indenfor socialt arbejde, der<br />
lidt ureflekteret fejrer menneskerettighederne eller ”menneskeretlige<br />
værdier” som selve grundlaget for arbejdet – det lyder<br />
fint, men der er ikke meget andet end luft i sådanne erklæringer).<br />
Ingen såkaldt grundnorm kan altså udgøre en kritisk målestok<br />
eller et adækvat evaluerings- eller refleksionsgrundlag for retsanvenderen,<br />
hvad enten han fungerer som teoretiker eller som<br />
praktiker. Som indbegrebet af et sådant grundlag har fremstillingen<br />
derimod peget på retssikkerhedsbegrebet.<br />
I den almindelige offentlige debat fungerer retssikkerhedsbegrebet<br />
ikke sjældent som en kontingensformel, altså som en<br />
27
formel der egner sig til at afbøde kompleksitetstrykket. Ordet<br />
retssikkerhed lyder godt og ligger godt i munden, og mangen<br />
en politiker er sluppet for yderligere tiltale, når han har fremhævet,<br />
at baggrunden for lovforslaget er ønsket om at styrke<br />
retssikkerheden. På den måde fungerer begrebet ligesom et begreb<br />
som dannelse indenfor undervisningsverdenen: kan man<br />
ikke komme på noget bedre, kan man altid sige, at vi har gymnasier<br />
for at styrke almendannelsen.<br />
For den juridisk skolede retsanvender har begrebet imidlertid<br />
en anden og ”dybere” mening, idet en væsentlig del af hans<br />
”opdragelse” ligger i dette begreb. Begrebet har i mange år været<br />
et centralt begreb i juridisk-dogmatiske fremstillinger og<br />
afhandlinger, særligt på det forvaltningsretlige område, hvor<br />
det hjælper med at fastholde et særligt perspektiv, i gennem<br />
hvilket den enkelte borgers forventninger over for et stort offentligt<br />
system er i fokus. Skal begrebet blive ved med at opfylde<br />
denne funktion som evaluerings-/refleksionsgrundlag for<br />
retsanvenderen kræver det naturligvis dels, at begrebets indhold<br />
afgrænses mere præcist og dels, at begrebsudviklingen<br />
følger den semantiske udvikling på retsområdet og i samfundet<br />
i det hele taget. Nogenlunde parallelt med det semantiske brud<br />
i den juridiske metodelære (fra ”kilde” til ”faktor”) har man da<br />
også kunnet konstatere en fornyet diskussion af retssikkerhedsbegrebet,<br />
der har fået dette til at fremstå væsentligt mere komplekst.<br />
Der opereres nu ikke længere blot med de traditionelle<br />
to aspekter af begrebet, processuel og materiel retssikkerhed,<br />
men også med, at der må sondres mellem forskellige typer af<br />
retssikkerhed, der kan være mere eller mindre relevante på forskellige<br />
forvaltningsretlige områder. Fx kan det have betydning<br />
hvor tæt den foreliggende interesse knytter sig til kernen af<br />
myndighedsområdet henholdsvis bevæger sig ud i dele af den<br />
offentlige virksomhed, som forbindes klarest med ydelse af<br />
forskellige former for service. Særligt på det sidstnævnte om-<br />
28
åde kan det i komplekse situationer virke direkte kontraproduktivt,<br />
om retsanvenderen stillede et primært ideal om forudsigelighed<br />
op for sit daglige arbejde. Arbejdet handler her ikke<br />
primært om at fiksere individuelle rettigheder, men om at yde<br />
en god og professionel hjælp under inddragelse af borgeren og<br />
med udgangspunkt i hans specifikke behov. Den gode gamle<br />
Justia, retfærdighedens gudinde, afbildes med bind for øjnene<br />
for at symbolisere forudsigelighedsretssikkerhedens grundværdi:<br />
det lige skal behandles lige – efter regel og fortilfælde. I dag<br />
må hun afbildes seende – det forskellige skal behandles forskelligt<br />
og under inddragelse af den nyeste viden om problemer<br />
og hjælpemuligheder og med sigte på formålet med indsatsen.<br />
Det klassiske ideal om retssikkerhed, der i forlængelse af retsstatssemantikken,<br />
defineres som forudsigelighed i modsætning<br />
til (enevældig) vilkårlighed, må på nyere retsområder suppleres<br />
med andre retssikkerhedsidealer, hvoraf et kunne være et ideal<br />
om behovsretssikkerhed. Et sådant ideal kan naturligvis ikke<br />
sikres alene ved retlige midler, men forudsætter udviklingen og<br />
understøttelsen af alternative og mere fleksible vidensformer<br />
(og dermed forventnings- og tillidsformer) end de, der hører en<br />
regelorientering til. Komplekse sociale problemstillinger kræver<br />
ligeså komplekse modforanstaltninger, og kun i en tæt kobling<br />
med andre funktionssystemer og vidensregimer kan retten<br />
fungere uden at skabe mere retsusikkerhed end –sikkerhed (retten<br />
er med andre ord blevet opmærksom på sig selv som usikkerhedsfaktor<br />
og knytter dermed an til den samfundsmæssige<br />
risikosemantik, der i dag er så fremherskende). Det betyder for<br />
retten, at den ikke altid kan orientere sig efter forudsigelighed i<br />
klassisk forstand, men nok - idet omfang hensigtsmæssige koblinger<br />
kan opnås – efter at kunne medvirke til at transformere<br />
ren usikkerhed til håndterbar usikkerhed.<br />
29
3.1.9. Profession og kompleksitet<br />
Hvor de klassiske professioner, herunder den juridiske, har<br />
kunnet koble sig primært til ét funktionssystem som den meningshorisont<br />
det professionelle arbejde kunne orientere sig<br />
efter, fx det retlige, er sagen noget mere kompliceret for socialrådgiverne.<br />
For det første er de fra deres egen uddannelse født<br />
”kode-ambivalente”, idet deres fag består af flere fag, der ikke<br />
umiddelbart kan bringes på en fællesnævner. For det andet udfører<br />
de fleste deres arbejde som sagsbehandlere, behandlere og<br />
rådgivere i kommunale og amtskommunale organisationer, der<br />
ofte heller ikke kan siges at have én primær kodificering, som<br />
regulerer hvornår andre kodificeringer er relevante. Dette peger<br />
på, at socialt arbejde er mere komplekst end fx juridisk arbejde<br />
eller sygefagligt arbejde.<br />
Fordi det sociale arbejde har manglet den entydighed i det faglige<br />
grundlag, som kendetegner de klassiske professioner, har<br />
det været vanskeligt for socialrådgiverne at opnå den anerkendelse,<br />
der har været forbundet med det at være professionel. I<br />
dag, hvor den traditionelle professionsopfattelse er under opbrud,<br />
herunder den opfattelse, at professionen repræsenterer en<br />
særlig uangribelig ”kerneviden”, kan socialrådgiverfaget, hvis<br />
det formår at forvalte sine muligheder rigtigt, måske vende situationen<br />
til egen fordel. Det kræver imidlertid efter min opfattelse,<br />
at man holder fast ved fagets særkende, dvs. multireferentialiteten<br />
og at man formår at udvikle såvel teorier og metoder<br />
i socialt arbejde som et tværfagligt refleksionsberedskab,<br />
der matcher denne kompleksitet.<br />
Om dette skal det følgende, der som flere gange nævnt kun kan<br />
ses som en første grov grundskitse til en forståelse af det sociale<br />
forvaltningsarbejde og dets udviklingsmuligheder, handle.<br />
Jeg vil løbende trække på de indsigter, der er vundet med det<br />
foregående.<br />
30
3.2. Det sociale arbejdes funktionelle diffusitet og multireferentialitet<br />
3.2.1. Eksklusion og inklusion og socialt arbejde<br />
Den grundlæggende måde, hvorpå samfundet deler sig op og<br />
holder sig sammen, betegnes i systemteorien ved begreberne<br />
differentiering og integration, hvor sidstnævnte begreb dog,<br />
qua tesen om det funktionelt uddifferentierede samfund, erstattes<br />
af begrebet strukturel kobling (beskrives samfundet nemlig<br />
som primært funktionelt uddifferentieret er integrationsbegrebet<br />
for fordringsfuldt et begreb at anvende om samfundet, der<br />
netop ikke uden videre kan siges at ”hænge sammen” – eller<br />
med andre ord: samfundets enhed beror først og fremmest på<br />
dets forskellighed). Det reserverer begreberne inklusion og<br />
eksklusion til betegnelse af individets deltagelse hhv. manglende<br />
deltagelse i forskellige former for samfundsmæssig kommunikation.<br />
Begreberne inklusion og eksklusion refererer da til<br />
samfundets mange systemgrænser og den enkeltes mulighed<br />
for hhv. udelukkelse fra at koble sig til systemisk kommunikation,<br />
hvad enten der er tale om intim kommunikation (fx kommunikation<br />
med ægtefælle eller andre nærstående), politisk<br />
kommunikation (fx kommunikation i form af stemmeafgivning),<br />
økonomisk kommunikation (fx kommunikation i form af<br />
betaling i et forhold mellem forbruger og erhvervsdrivende)<br />
eller en helt anden type kommunikation.<br />
Det skal understreges, at de samfundsmæssige kommunikationssystemer,<br />
som abstrakte meningshorisonter og tilbud om<br />
kompleksitetsreduktion, hverken kan ekskludere eller inkludere<br />
individer, der altid vil danne omverden for systemerne. Derimod<br />
kan de motivere til bestemte former for kommunikation<br />
via deres symbolske generaliseringer, fx rettens ret(færdighed),<br />
politikkens magt, økonomiens penge, intimitetens kærlighed.<br />
Begreberne eksklusion og inklusion må altså referere til orga-<br />
31
nisationer og interagerende grupper, netværk og bevægelser og<br />
den måde, hvorpå de konstiturerer sig via medlemskab eller<br />
nærhed.<br />
Eksklusions- og inklusionsområdet er qua dets henvisning til<br />
utallige systemgrænser multidimensionelt. Spørgsmålet om<br />
individets inklusion og eksklusion kan i dag ikke længere reduceres<br />
til et spørgsmål om dets relation til nogen enkeltgruppe,<br />
familie, husholdning eller mindre lokale fællesskab. Det moderne<br />
individ indgår i multiple systemiske sammenhænge.<br />
Inklusioner og eksklusioner er ofte dagligdags hændelser og for<br />
så vidt ret trivielle: Mennesker mødes og skilles; uddannelsessøgende<br />
søger ind på deres drømmestudium og bliver optaget<br />
på deres anden prioritet; erhvervsaktive får job og bliver afskediget<br />
og søger et nyt; sportsudøvere bliver sat af førsteholdet<br />
og må overveje om de vil spille på andetholdet o.s.v.<br />
Både eksklusioner og inklusioner kan imidlertid sætte selvforstærkende<br />
processer i gang og på eksklusionssiden er det ikke<br />
vanskeligt af få øje på de negative virkninger for de, som bliver<br />
udsat for sådanne processer. Det sociale arbejde kan forbindes<br />
med en særlig form for samfundsmæssig kommunikation, der<br />
søger at forebygge mere omfattende eksklusioner - eller inkludere<br />
allerede ekskluderede ved en form for stedfortrædende<br />
inklusion (eller ”indstødning” hvis man vil understrege den<br />
disciplerende karakter sådanne inklusioner kan have): I mangel<br />
af arbejde tilbydes og forpligtes den ledige (til) aktivering i<br />
forbindelse med modtagelse af kontanthjælp; i stedet for straf<br />
for berigelseskriminalitet tilbydes narkomanen behandling; i<br />
mangel af relevante ordinære uddannelsesmuligheder tilbydes<br />
den asociale unge social behandling osv. Man ser allerede her,<br />
hvorledes det – grænseorienterede - sociale arbejde er bundet<br />
til strukturelle ambivalenser, hvor hjælpen efter behag kan betragtes<br />
som inkluderende eksklusion eller ekskluderende inklusion<br />
(mere om eksklusion og inklusion, se Mortensen (2004)).<br />
32
3.2.2. <strong>Social</strong>t arbejdes genstandsorientering<br />
<strong>Social</strong>t arbejde sigter mod løsningen af sociale problemer. <strong>Social</strong>t<br />
arbejde forholder sig til sociale problemer som genstande,<br />
der må afdækkes, undersøges og analyseres med henblik på at<br />
frembringe de rette løsninger – generelt og konkret - for de klienter,<br />
som bærer eller står i risiko for at komme til at bære disse<br />
problemer i deres senere liv. Som grundlag for det sociale<br />
arbejdes mere konkrete undersøgelser og prognoser i enkelttilfælde<br />
har social- og humanvidenskaben, herunder både den sociologiske,<br />
socialpsykologiske og social- og arbejdsmedicinske<br />
forskning gennem årene skabt en omfattende generaliseret viden<br />
om sociale uligheders reproduktion, sammenhænge vedr.<br />
opvækstvilkår og senere livschancer, arbejdsvilkår og sygdomsrisici<br />
mv. På børn og ungeområdet har viden om opvækstvilkårenes<br />
betydning for børn og unges udvikling og senere<br />
livschancer fx gjort det muligt at operere med forskellige<br />
former for ”bekymringsbarometre”, der har gjort det sociale<br />
arbejde sensibelt ikke blot for aktualiserede problemer, men<br />
også for den blotte risiko for, at sådanne opstår for det enkelte<br />
barn. Denne sensibilitet kan selvsagt udnyttes til gribe ind i tide<br />
med de rette foranstaltninger, der kan hindre problemernes udvikling<br />
eller forværring. Så længe sådanne objektiveringer eller<br />
substantialiseringer fungerer, kan det sociale arbejde opretholde<br />
billedet af sig selv som rationelt i den klassiske lineære forstand,<br />
hvor nødvendig handling følger objektiv analyse og<br />
prognose. At dette billede kan være vanskeligt at holde intakt i<br />
dag viser bl.a. den seneste hjemlige diskussion om begrebet<br />
social arv” (Andersen (2000), Ejrnæs, (1999), der netop i kraft<br />
af dets substantielle konnotationer mistænkes for at forføre til<br />
ureflekterede handlinger, som, i stedet for at afhjælpe eller forebygge<br />
problemer, risikerer at forstærke eksisterende samfundsmæssige<br />
marginaliseringsprocesser. <strong>Social</strong>t arbejde i talesættes<br />
på den måde, dvs. med krystalliseringspunkt i stigmati-<br />
33
seringsteoretiske overvejelser, som en særlig form for kommunikation,<br />
der bestandigt løber risikoen for at skabe cirkulære<br />
forstærkninger, selvopfyldende profetier mv.1<br />
<strong>Social</strong>t arbejde kan ikke selv afgøre om det hjælper at skelne<br />
mellem hjælp og ikke-hjælp. Heri ligger det sociale arbejdes<br />
grundlæggende paradoks. Det betyder ikke, at socialt arbejde<br />
skal opgive enhver bestræbelse på rationalitet. Det sociale arbejde<br />
vil også fortsat objektivere sociale problemer, men først<br />
og fremmest må socialt arbejde virke gennem temporære afparadokseringsstrategier,<br />
gennem fungerende koblinger til funktionssystemer<br />
som fx ret og politik.<br />
3.2.3. <strong>Social</strong>t arbejde som kommunikation<br />
En af de klassiske dikotomier i sociologien er den mellem individ<br />
og samfund. Mange nyere sociologiske retninger har forsøgt<br />
sig med syntetiserende ansatser til overvindelse af den, og<br />
har som regel – på trods af erklærede ambitioner om at give<br />
individet mere plads i samfundsteorien – løst den ved at understrege<br />
samfundets betydning på bekostning af individets. Giddens<br />
arbejder med begrebet strukturation. Bourdieu med begrebet<br />
habitus. I Luhmanns systemteori fastholdes dikotomien<br />
som principielt set uovervindelig. Man kan ikke forestille sig et<br />
samfund uden individer og heller ikke individer uden samfund.<br />
Alligevel er individer og samfund hinandens omverdener. Og<br />
det moderne samfunds fortælling er fortællingen om, hvorledes<br />
der på en og samme tid er blevet mere individ og mere samfund.<br />
1 Mit ærinde er ikke her at tage stilling til afskaffelse hhv. opretholdelse af<br />
begrebet. Min pointe er alene, at selve det faktum, at diskussionen forløber<br />
mellem blandt andre to undervisere på socialrådgiveruddannelsen, viser, at<br />
det sociale arbejde i dag er et andet sted end det var før diskussionen.<br />
34
Individet er blevet mere komplekst. Så komplekst, at det ikke<br />
(længere) kan betragtes som en del af samfundet. Det enkelte<br />
individ er et individualiseret verdensforhold og kan ikke engang<br />
iagttages som en enhed, men som flere autopoietisk virkende<br />
systemer; psykiske, biologiske, neurologiske. I nærværende<br />
fremstilling er ”individer” omtalt synonymt med psykiske<br />
systemer, som i sig selv er blevet mere komplekse, idet de<br />
siden psykoanalysen er blevet opfattet som både bevidste og<br />
ubevidste. Dette sidste har bl.a. gjort det muligt i interaktionel<br />
kommunikation at inddrage perciperet ”kropssprog” som psykisk<br />
styrede udtryk, snarere end som kroppens egen gestik.<br />
I modsætning til samfundet, der også er blevet mere komplekst,<br />
som funktionelt uddifferentieret kommunikationssystem, er<br />
individet kropsligt afgrænset og situeret i rum og tid. Dette forhold<br />
søges udnyttet af abstrakte kommunikative samfundssystemer,<br />
der ligesom psykiske bevidsthedssystemer er kendetegnet<br />
ved at operere i mediet mening og ved at orientere sig<br />
binært – efter mening(s-forskelle). I netop dette fællestræk findes<br />
muligheden for strukturelle koblinger mellem individ og<br />
samfund. Det er med andre ord som psykiske systemer individer<br />
bliver brugt af samfundssystemer som knudepunkter for<br />
sociale anfordringer (subjektivering), idet det forudsættes at<br />
vejen til kroppen, og dermed til adfærdskontrol, går igennem<br />
disse komplekse systemer.<br />
På den ene side er samfundet, set fra det individuelle perspektiv,<br />
overordentligt komplekst og ubegribeligt (som kommunikationssystem).<br />
På den anden side kan individet altid overtrumfe<br />
samfundskompleksiteten med sin egen kompleksitet (som<br />
bevidsthedssystem), der i sin højst individualiserede form ikke<br />
kan begribes endsige foregribes af noget samfundssystem.<br />
Når kommunikative operationer adskilles fra bevidsthedsmæssige<br />
operationer på denne radikale måde, bliver konsekvensen,<br />
at den dagligdags opfattelse af ”den gode kommunikation”,<br />
35
dvs. kommunikationen som indbegrebet af gensidig forståelse<br />
og bekræftelse, må betragtes som principielt usandsynlig. Griber<br />
vi på dette sted tilbage til den indledende påstand om, at<br />
der på samme tid er blevet mere samfund og mere individ, kan<br />
man sige at den moderne samfundsforøgelse skylder sin forøgelse<br />
en udvidet tolerance overfor den usikkerhed, der kan<br />
føres tilbage til den ovennævnte principielle usandsynlighed.<br />
Selv den mest kunstfærdigt stiliserede socialfaglige eller pædagogiske<br />
indsats vil komme til syne som det, den er, nemlig<br />
kommunikation, og ser vi et øjeblik bort fra den gensidige forståelse<br />
som selvstændig problemstilling, ligger der pr. definition<br />
i enhver kommunikation, at den altid både kan bekræftes og<br />
modsiges – og at hverken bekræftelsen eller modsigelsen kan<br />
forventes med sikkerhed.<br />
Man kan naturligvis forsøge at vinde en kontrolmæssig fordel<br />
ved at være hurtigere til at opfatte situationens kompleksitet og<br />
kontingens end omgivelserne og dermed være længere fremme<br />
i sine overvejelser end ”modparten”. Et lille eksempel på denne<br />
foregribelsens vanskelige kunst findes i en episode fra tegneserien<br />
”Garfield” (her gengivet frit efter hukommelsen): Harald<br />
har længe, og forgæves, forbudt Garfield at kradse i sofaen.<br />
Der skal altså forsøges en ny strategi. I stedet for at fortsætte<br />
med forbud og trusler opfordrer Harald nu Garfield til at kradse<br />
i sofaen, og idet han vender sig og går smilende ud af stuen,<br />
stiger en tankebobbel til vejrs fra hans hoved: ”Omvendt psykologi!”.<br />
På det næste billede kan man se Garfield i gang, ikke<br />
blot med at kradse i sofaen, men med at flænse den fuldstændigt<br />
op. Også her stiger en tankebobbel til vejrs, men fra Garfields<br />
hoved: ”Omvendt-omvendt psykologi!”. Harald benytter<br />
en (afparadokserings-)strategi, der abonnerer på forudsætninger<br />
i sagsdimensionen, som viser sig ikke at holde stik. Måske var<br />
Haralds diagnose af Garfield rigtig nok: måske er Garfield vitterlig<br />
barnet, hvis væsentligste tilskyndelse ligger i oprøret<br />
36
mod autoriteten. Haralds selvdiagnose lader imidlertid meget<br />
tilbage at ønske. Han tror, han er Garfield overlegen, men Garfield<br />
er, ikke overraskende for læseren, langt hurtigere end Harald.<br />
Garfield gennemskuer altså Haralds diagnose og strategi<br />
og fastlægger med stor sikkerhed sit svar. Måske vil Harald i<br />
næste omgang forsøge sig med en (afparadokserings-)strategi,<br />
der i højere grad abonnerer på forudsætninger i tidsdimensionen.<br />
Måske vil han forsøge sig med at indgå en kontrakt med<br />
Garfield med de muligheder en sådan giver med hensyn til<br />
midlertidig tidsmæssig binding af gensidige forventninger (om<br />
det socialt arbejdes kontraktliggørelse, se Andersen (2003a)).<br />
Alt dette betyder naturligvis ikke, at socialt arbejde ikke kan<br />
påvirke bevidsthedssystemerne i dets omverden. Det kan det<br />
naturligvis – bare ikke kausalt. Det betyder heller ikke, at der<br />
ikke kan etableres evidente sammenhænge mellem forskellige<br />
indsatstyper og metoder og resultater i socialt arbejde. Snarere<br />
betyder det, at traditionelle effektevalueringer må forventes<br />
kun at kunne yde det sociale arbejde en kærkommen, men<br />
temmelig midlertidig og kontekstbunden sikkerhed.<br />
Når det i denne fremstilling altså foreslås at anskue socialt arbejde<br />
og socialrådgivning som kommunikation, betyder det<br />
således, at socialt arbejde og socialrådgivning overgives til den<br />
usikkerhed, der altid kendetegner (specialiseret) kommunikation.<br />
Meget socialt arbejde tilstræber forandring, tilstræber et<br />
nærmere bestemt output, men vil i denne bestræbelse uvægerligt<br />
producere effekter, som det ikke havde påregnet. En slags<br />
sekundær socialisation i forbindelse med det sociale arbejde er<br />
således også uundgåelig. Det sociale og pædagogiske arbejde<br />
kan i mødet med klienten eller brugeren nok så nøje vurdere<br />
foreliggende betingelser såsom ressourcer, intelligens, forkundskaber<br />
mv. Det specialiserede forandringsarbejde kan bestræbe<br />
sig på at variere sine midler og metoder i håb om succes.<br />
Men alt dette medfører sideeffekter i systemet. <strong>Social</strong>råd-<br />
37
givere transformerer lighed til ulighed. De motiverer og demotiverer.<br />
De kobler succeserfaringer til succeserfaringer og fiaskoerfaringer<br />
til fiaskoerfaringer. De begunstiger holdninger,<br />
som specielt gør det muligt at komme overens med socialrådgivere,<br />
opdragere og psykologer, men….. ”Et system, der søger<br />
at identificere sig med transformationen af input og output, ender<br />
med at måtte forholde sig de problemer, der følger af dets<br />
egne indsatser”…..Og det er vel også her, det teoretisk bevidste<br />
sociale arbejde befinder sig i dag – klar over at måtte iagttage<br />
sig selv blandt de problemer, det skal løse. Det sociale arbejde<br />
er på godt og ondt moderne….<br />
3.2.4. Det sociale arbejde, magten og de strukturelle ambivalenser<br />
Parallelt med samfundsforøgelsen i form af stadigt flere og mere<br />
komplekse kommunikative krav og forventninger, er samfundet<br />
blevet mere diffust. I modsætning til tidligere hierarkisk<br />
uddifferentierede samfund kan det funktionelt uddifferentierede<br />
samfund ikke tilbyde dets individer en sikker fremmedreference.<br />
Dermed forvitrer individets grundlag for at bundte forventninger<br />
i overskuelige pakker, fx. i form af veldefinerede<br />
roller med dertilhørende mulighed for at vinde sikkerhed i omverdensorienteringen.<br />
Individet bliver kastet tilbage i dets selvreference,<br />
kun for at erfare, at der heller ikke her findes en sådan<br />
sikkerhed. Således henvist til en hvileløs oscillation mellem<br />
selvreference og fremmedreference, erfarer det moderne<br />
individ, at det kun kan indløse sin ”samfundsmæssighed” personligt<br />
– ved temporært og fleksibelt at fastlægge sit eget selvforhold.<br />
Med det komplekse og funktionelt uddifferentierede samfund<br />
er altså fulgt et individualiseringspres. Samtidig med at der er<br />
blevet mere samfund, mere styring, mere kontrol, flere krav og<br />
forventninger, er det således forøgede samfund blevet mere<br />
38
komplekst, mindre entydigt og mere diffust og dermed, paradoksalt<br />
nok, også mere afhængigt af individet, der i kantiansk<br />
forstand kan sætte sit eget selvforhold. Hvor tidligere samfund<br />
havde forholdsvis let ved at kløve sig selv efter forskellen normalitet/afvigelse,<br />
er det moderne samfund sig pinligt bevidst, at<br />
det er ved denne grænse, samfundet risikerer at underminere<br />
sig selv. Hvornår kan samfundet risikere at sætte sig selv igennem<br />
over for det individ, hvis selvforhold det er afhængigt af?<br />
Hvornår kan det risikere at undlade at sætte sig igennem? Man<br />
kunne måske sige, at det moderne samfund har et mere ambivalent<br />
forhold til magt end tidligere samfund. Vælger man<br />
imidlertid at bruge magtbegrebet, kan det betale sig at gøre sig<br />
klart, hvor tvetydigt et begreb dette er – også for sociologien.<br />
På den ene side er magt et symbolsk generaliseret medium,<br />
nemlig politikkens medium – politikken, der orienterer sig efter<br />
ledeforskellen regering/opposition. Aktiverer man den politiske<br />
kommunikation, aktiverer man også – som grænsen for det politiske<br />
- den strukturelle ambivalens, der knytter sig til forskellen<br />
mellem legitim og illegitim magtudøvelse. På grund af rettens,<br />
herunder socialrettens, stadigt tættere og mere forviklede<br />
kobling til politikken kan retten i dag vanskeligere eksternalisere<br />
det politiske og dermed den omhandlede ambivalens. Alt<br />
dette er tidligere behandlet og skal ikke gentages her. Men det<br />
er selvfølgelig en relevant pointe for socialrådgiveren, der også<br />
er retsanvender.<br />
På den anden side kan magtbegrebet – sociologisk – kædes<br />
sammen med enhver samfundsmæssig kommunikation, der pr.<br />
definition må være selektiv, al den stund koblingen til én meningshorisont<br />
ekskluderer noget andet. Magten i denne forstand,<br />
dvs. som udelukkelse af det andet, er lige så banal og<br />
uomgængelig, som den er produktiv og nødvendig. Magten i<br />
denne forstand betyder simpelthen at vinde kompleksitet gennem<br />
det at sætte en forskel. Uden forskelle ville alt være lige-<br />
39
gyldighed og flimrende entropi. Ved at sætte en forskel åbner<br />
verden sig, betingelserne for at danne mening bliver forskellig<br />
på hver af forskellens to sider, der dannes kompleksitet, der<br />
muliggøres forventninger. Før magten (læs ”selektionen af<br />
kompleksitet”) kunne intet ske. Nu kan der ske noget – godt<br />
som skidt. Når magten i denne forstand kædes sammen med<br />
muligheden for kompleksitet og kompleksitetsopbygning<br />
kommer magtudøvelse til at handle om muligheden for at overføre<br />
kompleksitet. Samfundsmæssig magt og afmagt står altså i<br />
et gensidigt forøgelsesforhold til hinanden. Jo mere komplekst<br />
og magtfuldt samfundet er, jo mere afhængigt er det samme<br />
samfund af at kunne overlade kompleksitet til dets omgivelser<br />
(deri dets afmagt). Magtens egentlige modbegreb er altså ikke<br />
afmagt, men tvang. Først med tvangen mister samfundet den<br />
mulighed for kompleksitetsopbygning der ligger i at udøve<br />
magt, dvs. i at kunne overlade kompleksitet til den tvungne.<br />
Dog, alligevel er samfundet nødt til at sætte en grænse et sted.<br />
Heri den samfundsmæssige ambivalens, der vokser med samfundsforøgelsen.<br />
Magtanvendelsesreglerne i serviceloven (voksenbestemmelserne)<br />
udtrykker meget godt denne ambivalens,<br />
bl. a. når den i visse situationer sætter grænsen for mulig anvendelse<br />
af magt (læs: tvangsmæssigt påført omsorg) ved den<br />
enkelte dementes oplevelse af at føle sig krænket. Der skal ikke<br />
megen sociologisk fantasi til at forestille sig, hvorledes metoder<br />
til fortolkning af dementes oplevelser gang på gang vil<br />
komme til syne som forlegenhedsformler. Der skal heller ikke<br />
megen fantasi til at forestille sig, hvorledes en ikke-fungerende<br />
formel nødvendigvis må afløses af en ny.<br />
Når magtbegrebet er så tvetydigt hænger det altså bl.a. sammen<br />
med den uklarhed, der præger begrebsanvendelsen i (en del af)<br />
sociologien. På den ene side har det sociologiske magtbegreb,<br />
der er gengivet ovenfor, stor tilslutning. Magten er produktiv,<br />
den er allestedsnærværende og i den forstand banal. Det kunne<br />
40
tale for at opgive begrebet som et sociologisk grundbegreb og<br />
erstatte det med et mindre politisk belastet og dermed mere objektivt<br />
begreb, fx det mere nøgterne og usentimentale begreb<br />
”kommunikativ selektion”. På den anden side har den kritiske<br />
sociologi brug for et begreb, som kan vække politiske associationer<br />
(ellers ville den jo ikke være kritisk), og finder netop i<br />
magtbegrebet en mulighed for at kunne strække sit kritiske potentiale<br />
ud i det uendelige. Faren er naturligvis, at den hyppige<br />
brug af magtbegrebet vil udvande dets (irritations-)effekt, men<br />
så kan man jo altid vælge et mere dramatisk udtryk. Her kunne<br />
Bourdieus forslag om at bruge begrebet symbolsk vold måske<br />
hjælpe en stund? Magtbegrebets tvetydighed kan med andre<br />
ord bl.a. føres tilbage til en sociologi, der ikke rigtig kan bestemme<br />
sig til, om den vil være politik eller sociologi.<br />
<strong>Social</strong>t arbejde definerer sig gerne som hjælp til selvhjælp. <strong>Social</strong>t<br />
hjælpearbejde skal frigøre, ikke skabe afhængighed. Det<br />
sociale arbejde skal virke gennem indre motivation, ikke gennem<br />
kontrol og disciplinering. I dag står det sociale arbejde ved<br />
en grænse, hvis mulige overskridelse det på engang må forudsætte<br />
og betvivle. Det må kombinere hjælp (kommunikation)<br />
med indre motivation og selvhjælp (bevidsthed). Uden direkte<br />
adgang til individets selvforhold må det sociale arbejde opfinde<br />
et (forlegenheds-)sprog, der kan i talesætte det uudsigelige.<br />
Uden et sådant sprog kan det sociale arbejde ikke beslutte,<br />
hvorledes eksempelvis motivationsarbejde skal gribes an. Uden<br />
et sådant sprog kan det sociale arbejde vanskeligt skelne mellem<br />
vilje og kunnen, mellem frihed og afhængighed mv.<br />
Per Revstedt er en af dem, der har ydet et markant bidrag til<br />
udviklingen af et sådant sprog. Da det i systemteoretisk forstand<br />
er et forlegenhedssprog, er det ikke underligt, at det er<br />
blevet udsat for kritik (se fx Andersen (2003), Villadsen<br />
(2004)). Spørgsmålet er imidlertid, om der kan udvikles funktionelt<br />
ækvivalente alternativer. Ikke mange forsøger sig med<br />
41
konstruktive bidrag i den retning. Højlund og Juul (2002) er et<br />
eksempel på en undtagelse. Dog, deres filosofiskantropologiske<br />
bidrag minder meget om det revstedtske: Også<br />
hos Juul og Højlund er individet forsynet med en sårbar, men<br />
positiv og socialt konstruktiv kerne. På den ene side kan denne<br />
kerne tjene som krystalliseringspunkt for menneskelig opblomstring<br />
og selvudfoldelse, givet de rette anerkendende omverdensforhold.<br />
På anden side kan den, hvor disse forhold ikke er<br />
eller har været til stede, kapsle sig inde og omgive sig med en<br />
hård skal af asocialitet og/eller selvdestruktivitet, der kun lader<br />
vanskeligt fortolkelige rebusser passere. Hvis denne antropologi<br />
fungerer dårligt i dag (”befrielsen af den indre kerne”), fordi<br />
den i for høj grad lægger op til formynderi og tvang, må det<br />
sociale arbejde udvikle et nyt og bedre fungerende sprog. Ikke<br />
filosofien, men sociologien, må antages at kunne yde et bidrag<br />
hertil. I dag, hvor vi har fået ”ansvar for egen læring”, er det<br />
naturligvis nærliggende at lade ”befrielsesformlen” afløse af<br />
formlen ”ansvar for egen socialisering”, men den holder vel<br />
næppe…..(?)<br />
3.2.5. <strong>Social</strong>t arbejde, socialfagligheden og multireferentialiteten<br />
<strong>Social</strong>t arbejde forebygger eksklusion og forvalter en slags<br />
stedfortrædende inklusion i de tilfælde, hvor individer ikke kan<br />
bruge eller udelukkes fra at bruge de primære systemer. Funktionelt<br />
set er det sociale arbejde imidlertid ikke en entydig størrelse.<br />
På grænseområdet vil det således være vanskeligt at sige,<br />
om det sociale arbejde virker ekskluderende eller inkluderende.<br />
Ser man nærmere på det sociale arbejdes ydelser er billedet også<br />
diffust. Det sociale arbejde bidrager til, at der kan dannes<br />
fremtidsrettede forventninger i nutiden til et fungerende socialt<br />
sikkerhedsnet (i form af trangsbestemt hjælp), men også til en<br />
almindelig social sikring (i form af dagpenge, pensioner mv.),<br />
der følger med samfundsudviklingen. Det sociale arbejde bi-<br />
42
drager endvidere til at beskytte den samfundsmæssige kommunikation<br />
og kompleksitetsopbygning ved at løse problemer med<br />
et minimum af tvang2 (fx sociale foranstaltninger som alternativ<br />
til straf) og ved at intervenere (forebyggende), når der er<br />
risiko for, at individer skader sig selv eller andre (fx sociale<br />
foranstaltninger overfor børn og unge, herunder i form af<br />
tvangsanbringelse). Endelig bidrager det sociale arbejde til at<br />
holde en arbejdskraftreserve klar (aktivering, opkvalificering,<br />
vejledning mv.) og til at fastholde arbejdskraft på arbejdsmarkedet<br />
(fleks- og skåneordninger mv.). Det sociale arbejde er<br />
præget af strukturelle ambivalenser, men det centrale hjælpeparadoks<br />
er det paradoks, der ligger i, at det sociale arbejde i sidste<br />
ende ikke kan afgøre, om det hjælper at skelne mellem<br />
hjælp og ikke-hjælp.<br />
<strong>Social</strong>forskningens objektivering af det sociale arbejde<br />
Det sociale arbejde har brug for en fremmedreference, en forankringsmulighed<br />
i en orientering efter nærmere bestemte genstande<br />
i dets omverden og finder sin reference i genstandsfeltet<br />
”sociale problemer”. I det sociale hjælpearbejde, som er i fokus<br />
i denne fremstilling, er den kommunale forvaltning imidlertid<br />
den centrale kontekst for socialrådgiverarbejdet og klienten den<br />
semantiske figur, der repræsenterer det sociale arbejdes fremmedreference.<br />
Uden klient, intet socialt arbejde - og omvendt.<br />
Forskellen mellem sociale foranstaltninger og sociale problemer<br />
eller, i en forvaltningsmæssig kontekst; mellem det sociale<br />
arbejde og klienten, er med andre ord konstituerende for det<br />
sociale arbejde. Det er på den baggrund ikke underligt, at<br />
forskningen i socialt arbejde (da den endelig kom i gang her-<br />
2 Kirsten Ketscher har i skrevet en lille artikel om forholdet mellem socialretten<br />
og strafferetten som hun ligner med et fætter-kusine forhold<br />
(Ketscher, 1998b) og Ida Koch har skrevet en afhandling om samspillet<br />
mellem social- og kriminalretten med fokus på udnyttelsen af det behandlingsmæssige<br />
potentiale i kriminalretten (Koch, 1995).<br />
43
hjemme) har haft fokus på netop socialrådgiverklientrelationen.<br />
Det er heller ikke så underligt, at det er lykkedes<br />
forskningen at påvise, at sammenhængen mellem sociale<br />
problemer og deres løsning i praksis er mere cirkulær og paradoksal,<br />
end den er logisk lineær eller mekanisk eller med andre<br />
ord: klienten og klientens problemer kan ikke i talesættes uafhængigt<br />
af hvilke iagttagelsesmuligheder, der tilbydes på forskellens<br />
løsningsside (denne konklusion pakkes dramatisk ind i<br />
overskrifter som ”At skabe en klient” (Järvinen, Margaretha og<br />
Nanna Mik-Meyer (red.),2003).<br />
Hvad der imidlertid kan undre mere er:<br />
1. at det i så ringe grad lykkes for denne nyere forskning<br />
at koble forandringer i det sociale arbejde med forandringer på<br />
samfundsniveau. Når bølgerne går højt kan man svinge sig op<br />
til en socialpolitisk kritik, som om individualiseringspresset<br />
kan isoleres til at vedrøre en socialpolitisk diskurs;<br />
2. at forskningen gør lige præcis det, som den kritiserer<br />
det sociale arbejde for: den objektiverer. Objektivering kan naturligvis<br />
ikke undgås (enhver anden-ordensiagttagelse er også<br />
en førsteordensiagttagelse), men forskningen gør sig ikke de<br />
store anstrengelser for at begribe det sociale arbejde i dets<br />
egenkompleksitet – og dermed dets egen kontingens. <strong>Social</strong>t<br />
arbejde kommer på den måde ofte til at fremstå som styret af<br />
uerkendte og lidet reflekterede forestillinger, hvad enten denne<br />
styring formuleres som feltets doxa eller på anden vis. Det kan<br />
efter behag virke som en ansvarsfritagelse af socialarbejderne<br />
eller som en udstilling af deres manglende faglighed og refleksive<br />
kompetencer.<br />
Systemteorien har som tidligere nævnt den fordel, at den både<br />
kan åbne et felt med et dekonstruerende blik, der afslører<br />
kommunikationens umulighedsbetingelser, og lukke det igen,<br />
hvis det efter at have spurgt til funktionelt ækvivalente alterna-<br />
44
tiver, ikke lykkes at pege på noget. Hertil kommer, at systemteorien,<br />
som sociologisk teori, er i stand til at kæde et organisatorisk<br />
og institutionelt perspektiv sammen med et samfundsperspektiv.<br />
Endelig kan systemteorien tilbyde det sociale arbejde<br />
nogle frugtbare refleksionsbegreber, der kan bringe socialfagligheden<br />
videre efter ”fælleselementerne”, der fra 1979 og<br />
frem til for få år siden udgjorde kundskabsgrundlaget i metodikundervisningen<br />
på de sociale højskoler. Sådanne begreber<br />
kan efter min opfattelse kun leveres af en teori, der både er sociologisk<br />
og erkendelsesteoretisk informeret.<br />
HEKS, multireferentialiteten og modellerne<br />
Jeg har tidligere, i afsnit 0, iagttaget socialt arbejde som en<br />
særlig form for samfunds-kommunikation. I det følgende vil<br />
jeg, som overgang til det afsluttende afsnit om det sociale arbejdes<br />
vidensdomæner, -typer og udviklingsdimensioner, iagttage<br />
socialt arbejde som en særlig form for organisatorisk beslutningskommunikation,<br />
der former samfundsmæssige kommunikationsmedier.<br />
Dette for at få et bedre grundlag for at<br />
vurdere det sociale arbejdes egenkompleksitet med henblik på<br />
at kunne koble overvejelserne vedr. det sociale arbejde som<br />
vidensfelt til professionsfeltet.<br />
Det sociale arbejdes egenkompleksitet kan imidlertid også tages<br />
i betragtning ved at kigge nærmere på den brogede sammensætning<br />
af discipliner og forskellige fagelementer, der<br />
kendetegner socialrådgiveruddannelsen. Det drejer sig om elementer<br />
spændende fra psykologi, psykiatri, socialmedicin over<br />
jura, sociologi, socialpolitik, organisation, økonomi og planlægning<br />
til social metodikfaget, der indtil for få år siden var det<br />
fag, der ved hjælp af formlen HEKS skulle garantere, at der ud<br />
af denne mangfoldighed kunne dannes et fælles kundskabsgrundlag,<br />
nogle fælles metodiske principper, en fælles professionsidentitet<br />
og dermed muligheden for at bringe al denne viden<br />
i samlet spil i socialt arbejdes praksis. Det var derfor ikke<br />
45
tilfældigt, at H´ et i akronymet HEKS blev fremhævet ved at<br />
stå først – HEKS står for Helhedssyn, Etik, Kommunikation og<br />
Systematisk sagsbehandling.<br />
I dag er det blevet tydeligt,<br />
1. at HEKS ikke er videnskabsteoretisk – men måske til nød<br />
filosofisk - informeret,<br />
2. at HEKS i den forstand savner kobling til de videnskabelige<br />
elementer uddannelsen består af,<br />
3. at HEKS er forholdsvis tomme og abstrakte former, der<br />
oven i købet er uegnede til på nogen adækvat måde at reflektere<br />
over kompleksiteten i socialt arbejde, endsige pege<br />
på mulige veje til at reducere den igen,<br />
4. at HEKS snarere end at animere til nysgerrighed, kundskabsudvikling<br />
og refleksion, virker som en bremse på den<br />
faglige udvikling og som en cementering af faget som byggende<br />
først og fremmest på praksiserfaringer.<br />
Der er som følge heraf sket et opgør med HEKS (Tine Egelund<br />
(1997), Marianne Skytte (1997)). HEKS er blevet erstattet af<br />
andre grundbøger, herunder nok først og fremmest ”Modeller i<br />
socialt arbejde” (Hutchinson, Gunnar Strand og Siv Oltedal<br />
(1998)), der imidlertid efter min opfattelse lider af nogle af de<br />
samme svagheder som forgængeren. Det gælder i hvert fald,<br />
hvis man har det sociale arbejdes primære professionsfelt, forvaltningsarbejdet,<br />
i sigte:<br />
de enkelte modeller hævdes at have deres rødder i bestemte<br />
videnskabsteoretiske traditioner, men selve modeltankegangen<br />
er ikke tydeligt videnskabsteoretisk, endsige erkendelsesteoretisk<br />
forankret. Måske skal modellerne forstås som en slags<br />
46
idealtyper. Der skelnes i den nordiske udgave af ”modeller”3<br />
mellem fem forskellige grundlæggende perspektiver, der hver<br />
især står fadder til, hvad man så har valgt at kalde modeller,<br />
dvs. generaliserede typer, der kobler et videnskabsteoretisk niveau<br />
med et teoretisk niveau og et praksismetodologisk niveau,<br />
hvor koblingen til det sidste niveau dog volder problemer, uden<br />
at disse problemer gøres til genstand for særlig selvstændig refleksion.<br />
Perspektiverne er: det psykodynamiske, det interaktioniske,<br />
det læringsteoretiske, det konfliktteoretiske og det systemteoretiske.<br />
Under alle omstændigheder forekommer det dunkelt, hvorledes<br />
disse idealtyper (?) skal informere, endsige udgøre et adækvat<br />
refleksionsgrundlag for en professionel praksis, der i alle de<br />
nordiske lande i høj grad finder sted i en forvaltningsmæssig<br />
kontekst med en tæt kobling til bl. a. politiske og retlige kommunikationsmedier<br />
og som handler om at løse en blanding af<br />
sagsbehandlings- og rådgivningsopgaver, hvor sidstnævnte opgave<br />
har en lidt uklar afgrænsning til lettere sociale behandlingsopgaver.<br />
Jeg skal på dette sted minde om, at såvel retten<br />
som politikken, i systemteoretisk forstand, er enøjede størrelser.<br />
De ser hver især verden ud fra et universalistisk perspektiv.<br />
Måden hvorpå psykologiske og pædagogiske perspektiver kan<br />
inddrages vil altså i en del tilfælde afhænge af, hvorledes (andre)<br />
funktionelt uddifferentierede kommunikationsmedier tillader,<br />
at de kommer til syne – og det vil ofte være i forkortede og<br />
dertil noget forvrængede versioner.<br />
Modeller i socialt arbejde er, som det fremgår, ikke primært en<br />
reaktion mod generalisering og værdien af generalisering og<br />
abstraktion. Når modeller er blevet så populære, er det fordi<br />
3 Modellerne har et amerikansk forlæg i ”Modern <strong>Social</strong> Work Theory”<br />
(Malcolm Paine, 1991, 2end edition, 1997). I dette forlæg opereres dog med<br />
flere perspektiver og modeller, end i den nordiske udgave.<br />
47
den valgte generaliseringsmåde har – om ikke andet så dog en -<br />
videnskabsteoretisk profilering og dertil synes bedre egnet til at<br />
skræve over den spændvidde, der hævdes at kendetegne det<br />
sociale arbejde (Skytte, 1997). Jeg vil ikke fuldstændig forsværge,<br />
at modeltankegangen kan have fordele. Jeg ser imidlertid<br />
en stor fare i, at man, ved den måde hvorpå spændvidden<br />
betones, kommer til at smide barnet ud med badevandet. I takt<br />
med betoningen af spændvidden, der er blevet til betoningen af<br />
betegnelsen socialt arbejde på bekostning af socialrådgivning -<br />
bliver social rådgivningens grænse til navnlig pædagogik og<br />
psykologi nærmest umulig at drage. Samtidig hermed risikerer<br />
man for meget i et teori/praksis-perspektiv: kommer det sociale<br />
metodik fags eget tilbud om et refleksiongrundlag for meget ud<br />
af takt med den kontekst og de betingelser, socialrådgivningen<br />
skal virke i, risikerer faget socialt arbejde og socialrådgivning<br />
at medvirke til, at praktikere bekræftes i deres opfattelse af, at<br />
deres fag primært er erfaringsbaseret.<br />
Systemteoriens tilbud<br />
Som et tilbud om et moderne refleksiongrundlag for socialrådgivere<br />
er det klart, at modeller i socialt arbejde må problematisere<br />
det helhedssyn, som stod som et centralt element i HEKS.<br />
Der findes ikke et, men mange universalistiske perspektiver<br />
(helhedssyn) i en fragmenteret og opdelt verden. Alligevel<br />
fastholdes den fordring til socialt arbejde, at det må gå fagligt<br />
eklektisk til værks (Skytte, 1997). Eklektikeren er iflg. en almindelig<br />
ordbogsdefinition den, der udvælger det, han finder<br />
bedst i andres videnskabelige ideer og sammensætter det til et<br />
hele. Helheden er altså ikke opgivet. Men man skal i dag være<br />
bevidst om, ud fra hvilket helhedssyn man taler om en helhed.<br />
Et moderne helhedssyn har med andre ord indbyggede differencer.<br />
I stedet for et ”helhedssyn”, der bygger på filosofiske, pædagogiske<br />
og (social)psykologiske perspektiver og deres indbyrdes<br />
48
differencer tilbyder systemteorien et ”helhedssyn”, der formidles<br />
af symbolsk generaliserede kommunikationsmedier. I stedet<br />
for at udgrænse det retlige og det politiske og for den sags<br />
skyld det økonomiske fra refleksionsteoriens område, insisterer<br />
systemteorien på at inkludere de medier eller perspektiver, som<br />
har relevans ud fra en empirisk betragtning. Det betyder fx., at<br />
retten finder en plads i refleksionsgrundlaget på linje med pædagogiske<br />
og (social)psykologiske perspektiver. I stedet for at<br />
tilbyde et refleksionsgrundlag i form af nogle ”idealtyper”, der<br />
vel også er udvalgt efter en eller anden ideel betragtning (?), og<br />
som ikke i sig selv lægger op til at medreflektere den organisatoriske<br />
kompleksitet, arbejdet fungerer i, tilbyder systemteorien<br />
et refleksionsgrundlag, hvor denne medrefleksion er alfa og<br />
omega. I stedet for at tilbyde et grundlag, der inkluderer det<br />
pædagogiske og (social-)psykologiske som en del af kernefagligheden,<br />
men til gengæld reducerer andre fagligheder, herunder<br />
den juridiske, til at repræsentere ydre og lidt tilfældige fænomener,<br />
tilbyder systemteorien socialrådgiveren et grundlagsteoretisk<br />
refleksionsberedskab, der gør det muligt at i talesætte<br />
det sociale arbejde som ikke-diskriminerende multireferentialitet<br />
og socialrådgiveren som troubaduren4 eller den moderne<br />
rejsende, der besøger forskellige verdener, hvor hans eller hendes<br />
eneste ballast er udfordringen om at udnytte det kendskab,<br />
det giver, til at skabe det bedst mulige sociale arbejde. Det ligestiller<br />
de forskellige fag på socialrådgiveruddannelsen, bortset<br />
fra metodikfaget, der igen bliver det (lidt umulige) fag, der<br />
skal kombinere det ukombinerbare. Nogen vil nok synes, at det<br />
er et tilbageslag for socialt arbejde, der så (igen) må undvære<br />
de trods alt mere substantialiserede modeller som faglig løftestang.<br />
Dog, tabet skulle efter min opfattelse på baggrund af<br />
ovenstående være til at bære. Dertil kommer, at socialfaglighe-<br />
4 Jeg vælger her, af oplagte grunde, Serres lyriske betegnelse og fravælger<br />
dermed Luhmanns ”rotten i labyrenten” (Qvortrup, 2004)<br />
49
den ikke behøver at gå tilbage til HEKS. Den har nu en erkendelsesteoretisk<br />
informeret sociologi at bygge på. Med denne<br />
sociologi sættes et overordnet refleksivt krav om paradoks og –<br />
differenssensibilitet.<br />
Det faglige fokus vil bl.a. kunne skærpes på<br />
1. forskellige koders forskellige måder at se på verden, herunder<br />
2. forskellige koders måde at muliggøre interaktionel kommunikation<br />
med hensyn til bestemmelsen af aktant, sag, tid og<br />
rum,<br />
3. forskellige koders forskellige kapacitet til kodeskift og indbyggede<br />
risici i så henseende,<br />
4. hvorledes forskellige koder er i stand til at se ”socialfaglighed”,<br />
5. hvorledes forskellige kodede kommunikationer igangsættes,<br />
6. hvorledes forskellige koder kan irritere hinanden,<br />
7. hvorledes forskellige kodede kommunikationer fungerer i<br />
forhold til klienter i nærmere bestemte situationer,<br />
8. hvorledes forskellige kodede kommunikationer fører forskellige<br />
uintenderede konsekvenser med sig.<br />
3.3. Det sociale arbejde i forvaltningen<br />
3.3.1. Det formningsanalytiske blik<br />
Vælger man at se klientrelationen som konstituerende for det<br />
sociale arbejde i forvaltningsregi, skal kompleksiteten i socialt<br />
arbejde kunne anskueliggøres ved at fokusere på forvaltningskommunikationens<br />
forskellige muligheder for at bestemme klienten<br />
(kommunikationens aktant) – altså for eksempel ved at<br />
fremhæve forskellen mellem på den ene side at anskue klienten<br />
50
som en borger med normative forventninger og rettigheder og<br />
på den anden som en potentiel vælger og genstand for politisk<br />
styring og påvirkning (ud fra et politisk perspektiv), som en<br />
person med bestemte potentialer og muligheder der kan udvikles<br />
ved brug af de rette metoder (ud fra et pædagogisk perspektiv),<br />
som en økonomisk rationel aktør, der handler efter private<br />
cost/benefitbetragtninger og som det enten kan betale sig eller<br />
ikke betale sig at investere i (ud fra et økonomisk perspektiv),<br />
som en agtværdig eller ikke-agtværdig person der selv kan være<br />
skyldig hhv. ikke skyldig i den situation han har bragt sig i<br />
osv.<br />
I denne bestemmelse af det sociale forvaltningsarbejdes kompleksitet<br />
ligger imidlertid allerede visse forudsætninger om,<br />
hvad der kendetegner den moderne socialforvaltning: den er<br />
ikke længere heterofon (enstemmig), men polyfon (mangestemmig<br />
eller flerstemmig). Jeg vil vende tilbage til disse begreber,<br />
når jeg har introduceret det blik, der overhovedet har<br />
gjort det muligt at fremkalde sådanne lydbilleder af forvaltningen.<br />
Organisationsforståelsen er gået fra en lukket rationel over en<br />
lige så lukket naturlig til en mere åben og kognitiv forståelse.<br />
Neoinstitutionalistiske teoridannelser er eksempler på den<br />
sidstnævnte tendens og tillige eksempler på, at de fleste organisationsteorier<br />
er middle range teorier, dvs. teorier, der begrænser<br />
deres genstandsområde til organisationen, hvorfor de altså<br />
også kendetegnes ved ikke at have noget klart samfundsbegreb<br />
(Nielsen & Vallentin, 2003).<br />
Systemteorien er, som det gerne skulle være klart nu, i modsætning<br />
hertil en teori med både universelle og tværfaglige<br />
aspirationer. Med sit begrebsapparat og sin erkendelsesteori<br />
kan den tilbyde en sikker kombination af organisatoriske og<br />
interaktionelle perspektiver med et samfundsperspektiv. Den<br />
systemteoretiske analysestrategiske maskine kan forme diverse<br />
51
analysestrategiske blikke på organisationen (et lille katalog<br />
over disse findes hos Andersen (2003c)). Det blik, som jeg, inspireret<br />
af Andersen & Born (2003b) og Rennison (2003), har<br />
valgt at anlægge i denne fremstillingens tredje del, er det formningsanalytiske<br />
blik, hvor organisationen betragtes som en særlig<br />
form for beslutningskommunikation, der former samfundsmæssige<br />
funktionsmedier. Netop ved denne formning fremkommer<br />
koblingen mellem organisation og samfund.<br />
En antagelse, som lægges til grund (igen inspireret af Andersen<br />
& Born (2003 b)), er, at der i de senere år er sket noget i måden,<br />
hvorpå denne formning sker.<br />
3.3.2. Fra heterofon til polyfonisk forvaltningskommunikation<br />
Organisationen er kendetegnet ved dels at operere hen over en<br />
medlemsgrænse, dels at reproducere sig selv gennem rekursivt<br />
sammenhængende beslutninger, hvor beslutninger altså hele<br />
tiden skaber præmisser for fremtidige beslutninger, der først<br />
bliver egentlige beslutninger, når der senere henvises til dem i<br />
nye beslutninger. Beslutninger transformerer åben kontingens<br />
til lukket kontingens, men skaber altså aldrig fuld sikkerhed:<br />
men til gengæld behov for nye beslutninger. Modsat funktionssystemerne<br />
har organisationssystemerne ikke deres eget symbolsk<br />
generaliserede medium, ligesom de heller ikke har deres<br />
egen binære kode. De er med andre ord afhængige af samfundsmæssige<br />
kommunikationsmedier, ligesom samfundet er<br />
afhængig af organisationer.<br />
Den organisatoriske beslutningskommunikation er det funktionelle<br />
svar på den diffusitet i den samfundsmæssige forventningsstruktur,<br />
der har ledsaget den funktionelle uddifferentiering.<br />
Hvor den klassiske forvaltning nok har kunnet koble sig<br />
til flere funktionssystemer eller -medier, har den også haft den<br />
52
sikkerhed at have en primær kodificering, nemlig den retlige,<br />
til at regulere, hvornår andre kodificeringer er relevante.<br />
Tilsyneladende er denne sikkerhed væk i dag. Den kommunale<br />
forvaltning kan ikke længere entydigt fastlægge sig selv. Den<br />
styrer ikke længere med entydige præmisvalg, hvilke forventninger,<br />
der kan stilles til den. Der findes ikke længere en superkode,<br />
der – på tværs af alle andre koder – kan danne den<br />
fælles forståelseshorisont, som forventninger kan orientere sig<br />
imod. Det betyder, at det bliver vanskeligt at tale om en organisation.<br />
Organisationen kan ikke længere hierarkisere sig, endsige<br />
departementalisere sig ud af kompleksitetstrykket, som<br />
den kunne det hos Weber. Den er blevet polyfon – på godt og<br />
på ondt. Den beskriver sig selv på mange måder - snart på den<br />
ene, snart på den anden. Snarere end at reproducere sig selv<br />
gennem sammenhængende præmisvalg, er organisationen blevet<br />
en forskydningsmaskine, der hele tiden udsætter spørgsmålet<br />
om sin ”identitet”. Den er blevet et grænsefænomen, lige<br />
akkurat plastisk nok til at kunne genkendes som organisation.<br />
Man kan spørge, hvorledes en sådan genkendelighed kan skabes<br />
uden en superkode, når forskellige ligeordnede kommunikationsmedier<br />
netop vil lade organisationen og dens grænser<br />
fremtræde forskelligt. Andersens og Borns svar er, at den moderne<br />
organisation presser koderne på deres måde at være koder<br />
på. Det svar passer meget godt med rettens forståelse af, at<br />
den i dag må være (selv-)refleksiv og responsiv og med økonomiens<br />
selvbeskrivelse som ”embedded”. Den moderne forvaltning<br />
sender med andre ord ikke samfundsmæssigt forventelige<br />
forventningspakker af sted uden forinden at have tilført<br />
dem en lokal ladning5. Samtidig med samfundsforøgelsen (fle-<br />
5 Ud fra en substantiel retsopfattelse, kan man sige, at kommunen har mulighed<br />
for – indenfor rammerne af det retlige – at fastlægge sin egen politik.<br />
Det er ikke ”lokal ladning” i denne forstand, der menes her. Begrænser vi et<br />
øjeblik det omhandlede spørgsmål til kun at vedrøre samspillet mellem or-<br />
53
e funktionelt uddifferentierede samfundssystemer med hver<br />
deres kode) er der altså i en vis forstand sket en forøgelse af<br />
den offentlige forvaltning (der i dag sætter koderne under anderledes<br />
pres).<br />
3.3.3. <strong>Social</strong>rådgiveren og kommunen<br />
I afsnit 0 var det en pointe, at forholdet mellem individ og samfund<br />
ikke, systemteoretisk betragtet, kan anskues efter en vippe-model,<br />
hvis logik tilsiger, at en samfundsforøgelse må resultere<br />
i en tilsvarende reduktion af individets betydning - og omvendt.<br />
Snarere er der tale om et gensidigt forøgelsesforhold individ<br />
og samfund imellem.<br />
Man kunne fristes til at opstille den samme formodning, når det<br />
gælder forholdet mellem socialrådgiveren og den kommunale<br />
forvaltning6. Antagelsen kan udtrykkes på to måder:<br />
ganisation og politik og ret, kan man snarere sige, at den kommunale organisation<br />
i sin formning af det politiske og det retlige presser politikkens måde<br />
at være politik og rettens måde at være ret på. Der altså tale om en dialektik<br />
mellem et samfundsniveau og et organisationsniveau, hvor der ikke<br />
længere kan skabes nogen syntese. Neoinstitutionalister vil aldrig fange en<br />
sådan pointe, der forudsætter et begrebsapparat, som gør det muligt at veksle<br />
mellem et samfundsperspektiv og et organisationsperspektiv. Neoinstitutionalister<br />
vil gerne fortælle konstruktivistiske historier om den moderne<br />
organisation, men ender altid med at objektivere organisations omgivelser.<br />
Med andre ord: De kommer til at producere determinismer.<br />
6 Jeg opstiller formodningen på trods af den risiko for forplumring, der ligger<br />
ligefor. Den mere principielle diskussion om forholdet mellem individ<br />
og samfund kunne holdes på entydighedens præmisser, så længe individet<br />
defineredes som psykisk system overfor de kommunikative samfundssystemer.<br />
Ved at erstatte individet med socialrådgiveren og samfundet med<br />
organisationen, bliver det mere utydeligt, hvad der tales om. <strong>Social</strong>rådgiveren<br />
kan således både være et ”psykisk system”, et ”individ”, der danner omverden<br />
til både samfundssystemer og organisationssystemer og en ”person”<br />
eller en ”rolle”. Personbegrebet og rollebegrebet bruges i systemteorien som<br />
54
1. Organisationen kan ikke længere effektivt håndtere det<br />
kompleksitetstryk, som koblingen til samfundet giver, ved<br />
hierarkisering og departementalisering – kompleksitetstrykket<br />
avler en (temmelig krævende) frihed.<br />
2. Den organisatoriske beslutningskommunikation kan ikke<br />
længere yde en effektiv kompleksitetsreduktion – beslutninger<br />
overfører en (temmelig uhåndterbar) kompleksitet.<br />
Forvaltningen er, som det grænsefænomen, den har udviklet sig<br />
til, blevet stadigt mere afhængig af dens yderste led, hvor der<br />
hele tiden skal træffes både beslutninger og afgørelser i forvaltningsretlig<br />
forstand og hvor der skal sættes en grænse. Den<br />
moderne forvaltning er i al sin mægtighed også afmægtig.<br />
På den ene side skorter det ikke på (modstridende) krav og forventninger<br />
til det sociale arbejde, hvoraf en del kan være ganske<br />
konkrete. På den anden side betyder den samlede mængde<br />
af krav og forventninger og deres indbyrdes forhold, at forvaltningen<br />
kommer til at fremtræde ganske abstrakt (eller i hvert<br />
fald kun konkret på en måde, som ikke er helt let at forudsige)<br />
for socialrådgiveren, der må indse, at forventningerne ikke kan<br />
indfries rationelt i klassisk forstand. Der må nødvendigvis vælges<br />
et kompleksitetsreducerende perspektiv og ethvert sådant<br />
perspektiv vil åbne for kritik fra andre perspektiver, der kun<br />
kan iagttage det valgte perspektiv i en forkortet og noget forvrænget<br />
version.<br />
Samtidig med at styringsbestræbelser intensiveres, tales der om<br />
privatpraktiserende socialrådgivere. Samtidig med den samfundsmæssige<br />
og organisatoriske forøgelse, konstaterer man<br />
gang på gang, at socialrådgiverarbejdet finder sted under ud-<br />
betegnelser for forskellige måder, hvorpå forventninger kan pakkes og<br />
bundtes med henblik på koblingen til individers bevidsthedssystemer.<br />
55
foldelse af stor autonomi (fx Christensen og Egelund, 2002 og<br />
Rambøll Management, 2004)7.<br />
Samfundssystemet har samtidig med, at det har forøget sig, også<br />
abstraheret sig. Organisationerne har gennemgået samme<br />
proces. Hvem skal bære risikoen for denne abstraktion? <strong>Social</strong>rådgiverne?<br />
Klienterne? Ansvarsplacering bliver ikke nogen<br />
enkel sag, og forekommer nogen gange lidt tilfældig (for en<br />
instruktiv fortælling om hvorledes sager bliver til balladesager,<br />
se Andersen, 2002).<br />
Det sociale arbejdes kompleksitet – markarbejderteori over for<br />
systemteori<br />
En lang række spørgsmål kunne formuleres i forlængelse af<br />
ovenstående. Spørgsmål af stor praktisk betydning for socialrådgivere<br />
og klienter. Jeg skal imidlertid her forsøge at holde<br />
mig på det teoretiske spor, der handler om nærmere at karakterisere<br />
det sociale arbejdes kompleksitet og egenkontingens. Det<br />
forekommer i denne sammenhæng naturligt på dette sted at<br />
inddrage politologien, der med dens teori om frontarbejderens<br />
(the ”street level bureaucrats”) dilemmaer i moderne serviceorganisationer<br />
(Lipsky, 1980) tilsyneladende formulerer sig tæt<br />
op af, hvad der her er udviklet ud fra et sociologisk systemteoretisk<br />
perspektiv. Ligesom systemteorien har frontarbejderteorien<br />
fokus på kompleksiteten i frontarbejderens arbejdssituation.<br />
Ligesom systemteorien har frontarbejderteorien fokus på<br />
nødvendigheden af at foretage bevidste eller ubevidste valg,<br />
7 Det er min opfattelse, at man skal være varsom med påstande som: ”Det<br />
sociale arbejde er løst koblet til de kommunale forvaltninger, der danner<br />
kontekst for arbejdet” eller ”socialrådgivere opfører sig som om de var privatpraktiserende”.<br />
Udtrykker man sig sådan, har man samtidig sagt, at forvaltningen<br />
en en entydig størrelse og det kræver – på baggrund af det her<br />
udviklede – om ikke andet så en nærmere argumentation, der så ofte vil<br />
afsløre, at pågældende har en ganske reduktionistisk opfattelse af forvaltningen.<br />
56
der kan reducere denne kompleksitet og gøre den håndterbar.<br />
Hermed hører ligheden mellem teorierne imidlertid op:<br />
1. Systemteorien er i modsætning til frontarbejderteorien en<br />
universel teori, der kan veksle mellem at indtage et interaktionisk<br />
perspektiv, et organisatorisk perspektiv og et samfundsperspektiv.<br />
Hertil kommer, at den er i stand til at iagttage organisationer,<br />
herunder forvaltninger, på utallige forskellige måder.<br />
2. Dette sidste betyder, at systemteorien ikke, som frontarbejderteorien,<br />
er begrænset til at iagttage forvaltningen som en del<br />
af den parlamentariske styringskæde og frontarbejderen som<br />
politikudfører. Systemteorien kan med andre ord forholde sig<br />
mere åbent til konstruktionen af forvaltningen og socialrådgiveren.<br />
Fx er forvaltningen ikke bare en demokratisk konstruktion,<br />
men også en retsstatlig konstruktion og frontarbejderen er<br />
ikke bare politikudfører, men også myndighedsudøver eller retsanvender.<br />
Nogen vil sige, at forskellen mellem politikudførelse<br />
og retsanvendelse er en accentforskydning. Det er i så fald<br />
tale om en accentforskydning, der gør en forskel. Anlægger<br />
man et retligt perspektiv vil man være optaget af, hvorledes<br />
den politiske legitimitet kan bruges til støtte for en stabil udvikling<br />
af de normative forventninger i samfundet. Der vil være<br />
fokus på legalitet, objektivitet, gennemsigtighed og berettigede<br />
forventninger hos den enkelte. Hvis man ikke sigter direkte efter<br />
forudsigelighed i klassisk retsstatslig forstand, vil man efter<br />
dette perspektiv sigte efter muligheder for at medvirke til at<br />
transformere usikkerhed til håndterbar usikkerhed, dvs. så ”rene<br />
linjer” som muligt – set i forhold til det retlige grundlag.<br />
Anlægger man et politisk perspektiv vil man være optaget af,<br />
hvorledes den retlige legalitet kan bruges til lovligt at gennemføre<br />
samfundsmæssige forandringer (styring). Der vil være fokus<br />
på legitimitet, folkestemninger, opportunitet og påvirkningsmuligheder<br />
i forhold til samfundet og den enkelte. Det<br />
57
påstås altså her, at forskellen mellem at være retsanvender og<br />
politikudfører ikke blot har betydning i de tilfælde, hvor forholdet<br />
mellem politik og ret (kan) spidsformuleres substantielt i<br />
konflikttermer (er et kommunalt cirkulære fx lodret ulovligt).<br />
Det handler lidt firkantet om, om man som kommunalt ansat<br />
socialrådgiver mister kontakten til det retlige i et forsøg på at<br />
digte videre på løse politiske udmeldinger og lokalpolitiske<br />
strømninger. Eller omvendt: om man overhovedet kan se, at det<br />
er en politisk organisation, man er ansat i.<br />
3. Som en moderne kommunikationsteori har systemteorien<br />
indoptaget de forskningsresultater, som bl. a. frontarbejderteorien<br />
er udtryk for, og brugt dem til at bygge et begrebsapparat<br />
op, ved hjælp af hvilket der kan stilles nye spørgsmål, moderne<br />
spørgsmål. Med et systemteoretisk udgangspunkt vil man således<br />
ikke længere, som frontarbejderteorien gør, søge forklaringer<br />
på, hvorfor politikimplementering ikke sker i overensstemmelse<br />
med de klassiske og lineære forestillinger herom.<br />
En effektiv politisk kommunikation i den forstand er allerede<br />
med begreberne om systemgrænser og autopoiesis gjort usandsynlig.<br />
Teoretisk er man herefter frisat til at stille spørgsmål,<br />
der fx kan gå på, hvorledes denne usandsynlighed reflekteres i<br />
det moderne politiske samfundssystem.<br />
4. Systemteorien kan som en kompleks samfundsteori, anlagt<br />
på difference, forholde sig skarpere og mere samfundsorienteret<br />
til de dilemmaer, frontarbejderen i den moderne forvaltning<br />
konfronteres med. Systemteorien kan endvidere gøre dette<br />
uden at fratage det sociale arbejde dets egenkontingens, dvs.<br />
uden at objektivere det på samme måde, som et frontarbejderteoretisk<br />
udgangspunkt vil gøre. Mens frontarbejderteorien<br />
forklarer frontarbejdernes adfærd ved at vise, hvordan de danner<br />
bestemte ”coping strategies” for at overvinde kompleksitetstrykket<br />
og finde en vej ud af deres dilemmaer, kan systemteorien<br />
med sin forskels- og kodesensibilitet i langt højere grad<br />
58
holde feltet åbent som et meningsfelt, dvs. som en enhed defineret<br />
af forskellen mellem aktualitet og potentialitet. Kun ved<br />
at etablere en sådan dialektik mellem feltet som fakticitet og<br />
mulighedsrum, kan teorien for alvor gøres frugtbar ud fra et<br />
praksisperspektiv. Der kan spørges til forskellige koder og deres<br />
forskellige kompleksitetsreducerende egenskaber, der kan<br />
spørges til mulighederne for kodeskift mv.<br />
Jeg skal i parentes bemærke, at den her omhandlede pointe om<br />
en dialektik mellem fakticitet og mulighed, var en central pointe<br />
i fremstillingens anden del, hvor den blev gjort gældende i<br />
forhold til den retsteoretiske diskussion, der i årtier har været<br />
delt i to lejre: en retsidealistisk og en retsrealistisk. Der blev<br />
argumenteret for, at modstillingen var ufrugtbar og kunne<br />
overvindes ved hjælp af systemteorien, der i denne sammenhæng<br />
bedst kan karakteriseres som en subjektløs eller samfundsmæssiggjort<br />
fænomenologi. Retsidealismens problem er,<br />
at den lægger for stor afstand til både den retsdogmatiske virkelighed<br />
og den samfundsmæssige virkelighed retsdogmatikken<br />
skal virke i (jfr. fx. Højlunds og Juuls forkastelse af juridisk<br />
metode og retssikkerhedsbegrebet). Retsrealismens problem<br />
er, at den, fordi den ikke kan begribe retten i dens mulighedsrum,<br />
kommer til at mangle sans for det normative, der<br />
er en uomgængelig del af den retlige virkelighed.<br />
3.3.4. Lidt mere om koder i det sociale arbejde<br />
Jeg har med det foregående åbnet for en ret overvældende<br />
kompleksitet i det sociale forvaltningsarbejde. Og nogen vil<br />
måske stille spørgsmålstegn ved det frugtbare heri for en fremstilling,<br />
der kalder sig en ”socialretsmetodik” og som skulle<br />
formodes at fremhæve det retlige perspektiv som dét kompleksitetsreducerende<br />
perspektiv, der kan løse alle det sociale forvaltningsarbejdes<br />
trængsler. Mit svar på et sådant spørgsmål<br />
må være, at jeg for det første ikke er kode-imperialist. Faktisk<br />
59
er det min opfattelse, at det ville være en ulykke for det sociale<br />
arbejde, hvis socialrådgiveren udelukkende var i stand til at<br />
koble sig til et retligt perspektiv på socialrådgiverarbejdet. For<br />
det andet er det min opfattelse, at en socialretslære kun ved at<br />
tage udgangspunkt i forvatningsarbejdets kompleksitet og socialfaglighedens<br />
multireferentialitet kan danne sig et overblik<br />
over den udfordring, det retlige perspektiv står overfor på uddannelsesstederne<br />
og i socialt arbejdes praksis.<br />
Jeg har i fremstillingens anden del forsøgt at fremstille det retlige<br />
som et univers, der på den ene side lever et selvstændigt<br />
dogmatisk liv (den fortrinsvis normative orientering) og og på<br />
den anden reflekterer over sine omverdensforhold (den fortrinsvis<br />
kognitive orientering). En særlig forståelseshorisont<br />
med teorier, begreber, argumentationsfigurer, metoder og værdier,<br />
der spiller dialektisk sammen. Kun ved at begive sig ind<br />
på indersiden af dette univers har man mulighed for at iagttage<br />
dets grænser, dets kontingensområde, det sted hvor mulighed<br />
og nødvendighed mødes og brydes og hvor man kan få en god<br />
fornemmelse af grænserne for retlig eller retligt ledet argumentation<br />
(de tekniske såvel som de værdimæssige eller ideologiske<br />
krav). Mange vil mene, at rejsen kun kan gennemføres ved<br />
en masse læsning af lovstof og retsdogmatisk litteratur og en<br />
masse praktisk orienterede øvelser. Her er der forsøgt at skyde<br />
en teoretisk genvej.<br />
Når jeg taler om udfordringen, set fra et retligt perspektiv, på<br />
uddannelsesstederne og i socialt arbejdes praksis, er det det just<br />
nævnte retlige indersideperspektiv, jeg hentyder til. I det sociale<br />
myndighedsarbejde er det retlige selvsagt vanskeligt at<br />
komme uden om. Spørgsmålet er imidlertid om det retlige perspektiv<br />
spiller den rolle, som det kunne eller burde gøre eller<br />
om det, selv hvor det - realistisk set og med grund - kunne spille<br />
en ledende rolle, bliver formidlet gennem andre erkendelsesledende<br />
koder, dvs. i forkortet og forvrænget form.<br />
60
Som juraunderviser på et uddannelsessted for kommende socialrådgivere<br />
er jeg selvfølgelig ikke mindst optaget af den pædagogiske<br />
udfordring, der ligger i overhovedet at gøre det retlige<br />
indersideperspektiv tilgængeligt for de studerende. Det er<br />
ikke nogen enkel opgave på en uddannelse, der består af mange<br />
og forskellige faglige elementer. Opgaven kan juraunderviseren<br />
efter min opfattelse kun vanskeligt løfte alene. Det kræver<br />
som minimum et hensigtsmæssigt samspil med det sociale arbejdes<br />
metodik fag. De fleste studerende vil sikkert opfatte metodik<br />
faget som deres ”kernefag”, og sker der ikke en hensigtsmæssig<br />
kobling til det retlige perspektiv her, er risikoen<br />
for forkortelse og marginalisering en væsentlig udfordring for<br />
jurafaget. Kan de studerende ikke – i hvert fald i perioder – frigøre<br />
sig fra en forestilling om, at socialrådgiverfaget først og<br />
fremmest har eksempelvis en moralsk/etisk mission eller en<br />
pædagogisk/psykologisk ditto, forbliver det retlige univers et<br />
fremmed univers for dem, en sær udvendig og påklistret størrelse,<br />
som man ganske vist er nødt til at forholde sig til – som<br />
en ydre ramme for det egentlige socialrådgiverarbejde.<br />
Jeg har valgt at bruge en illusionsløs teori. Systemteorien er<br />
ikke en pæn teori, der påstår, at den kan medvirke til at skabe<br />
en bedre verden. Og jeg nærer da heller ingen illusioner om, at<br />
det sociale forvaltningsarbejde kan komme til at fungere problemfrit<br />
og uden at producere ikke-intenderede følgevirkninger<br />
– hvilket arbejde kan det (?). Ikke desto mindre tror jeg på, at<br />
det kan komme til at fungere bedre. Ikke gennem moralsk eller<br />
etisk oprustning. Ikke gennem anerkendelseskamp. Men ved at<br />
tilføre det et fagligt-teoretisk løft – som grundlag for at turde se<br />
kompleksiteten i øjnene (hvilket kunne føre til ydmyghed) og<br />
holde fast i fagligt begrundede beslutninger (hvilket kunne føre<br />
til stolthed). Jeg har forsøgt med denne fremstilling at sandsynliggøre,<br />
at systemteorien har noget at byde på i forhold til den<br />
grundlagsteoretiske diskussion om socialt arbejde. Jeg har i den<br />
61
forbindelse, i afsnit 0, udarbejdet en foreløbig liste over temaer<br />
for en skærpelse af socialrådgiverfagligheden, der bl. a. omfatter<br />
et øget fokus på forskellige koders måde at muliggøre interaktionel<br />
kommunikation med hensyn til bestemmelsen af aktant,<br />
sag, tid og rum, forskellige koders forskellige kapacitet til<br />
kodeskift og indbyggede risici i så henseende, forskellige koders<br />
forskellige måder at irritere hinanden på og hvorledes forskellige<br />
koder er i stand til at se ”socialfaglighed”. Det er klart,<br />
at denne liste, som kun refereres her i uddrag, må udbygges og<br />
at der forestår et arbejde med henblik på såvel en teoretisk videreudvikling<br />
og præcisering som en praktisk forankring og<br />
testning af de foreslåede temaer – dels i forhold til undervisning,<br />
dels i forhold til praksis- eller udviklingsorienterede projekter.<br />
Dette er ikke stedet for et sådant arbejde, men der kan<br />
findes inspiration til den teoretiske præcisering og viderebearbejdning<br />
hos blandt andre Renison (2003) og hos Andersen og<br />
Born (2003b). Førstnævnte, der har foretaget en empirisk undersøgelse,<br />
af det, hun kalder den polyfoniske lønkommunikation,<br />
har fx. skrevet følgende lille instruktive bidrag til illustration<br />
af, hvad der ligger i begrebet kode-irritation:<br />
”De respektive blikke har kun blik for deres eget virke og tager<br />
ikke fremmede hensyn. De er enøjede og ser kun verden ud fra<br />
ét perspektiv. Som Luhmann siger: ”Every binary code claims<br />
universal validity, but only for its own perspective…”. Enhver<br />
kode er blind og uforstående overfor andre koder. Et blik kan<br />
derfor ikke iagttages af et andet, undtagen i en forkortet og ofte<br />
karikeret version skåret over det iagttagne bliks egen kode.<br />
Økonomien kan kun iagttage retten økonomisk i koden betale/ikke-betale<br />
– en effektivitetsbetragtning, der ud fra rettens<br />
synsvinkel somme tider ser stort på legaliteten. Pædagogikken<br />
kan kun iagttage retten ud fra spørgsmålet om hvorvidt den tilvejebringer<br />
mulighed for differentiering, mens dette fra rettens<br />
sted synes i modstrid med dens princip om garanti og sikkerhed<br />
62
for alle. Intimiteten kan kun iagttage retten ud fra sondringen<br />
elsket/ikke-elsket, der for retten er dybt problematisk og aktualiserer<br />
subjektive skøn og risiko for fedterøve. Og sådan kan vi<br />
blive ved.”<br />
Jeg skal ikke her forstyrre læseren i forsøget på at danne sig et<br />
billede af, hvorledes det skrevne kan overføres til det sociale<br />
arbejde.<br />
Citatet bruger forenklinger og bringer selvsagt ikke nogen afklaring<br />
af hvilke koder, der er på spil i socialt forvaltningsarbejde,<br />
kodernes forskellige betingelser med hensyn til igangsætning<br />
og deres forskellige indbyggede risici i forhold til muligheden<br />
for kodeskift, fleksibilitet i kommunikationen, skuffelse<br />
af forventninger mv. Jeg skal afslutningsvis i denne forbindelse<br />
gøre et forsøg på at runde en pointe af, som har fået<br />
lov til at stå lidt uudfoldet, siden den blev kastet ud i afsnit 0:<br />
den handler om risikoen ved at tematisere det sociale arbejde<br />
primært som en medmenneskelig hjælp - og som en kamp om<br />
at opnå et menneskeligt fællesskab med klienten. Det sociale<br />
arbejde handler selvfølgelig om at yde hjælp, men som hovedregel<br />
ikke om at yde hjælp i den mere eksistentielle betydning<br />
af ordet. En socialrådgiver, der har taget det eksistentielle<br />
hjælpe-motto om at ”møde den enkelte hvor han er” til sig, risikerer<br />
meget nemt at igangsætte en kommunikation, der er<br />
mere intim, end den er professionel. En sådan kommunikation<br />
vil ofte fungere meget dårligt i forhold til de forventninger,<br />
mange klienter møder op med (se herom fx. Rambøll Management,<br />
2004). Hertil kommer, at den dels er meget krævende<br />
både for klient og socialrådgiver, dels abonnerer for meget på<br />
personlige tillidsmekanismer og for lidt på strukturelle (Luhmann,<br />
1999). Endelig kan den være vanskelig at komme ud af<br />
igen med en konstruktiv socialrådgiver-klient-relation i behold.<br />
Igangsættes først den intime kommunikation er man slået ind<br />
på en kode, der ikke – som fx. den retlige – er i stand til at su-<br />
63
spendere sig selv uden konsekvenser. For meget vil blive formidlet<br />
over den personlige tilregning, hele kommunikationsrummet<br />
vil blive ladet med symboler, der uafladeligt skal fortolkes<br />
og afæskes svar på, om relationen nu også er nær eller ej<br />
….<br />
Og hvordan skal det så fungere, når socialrådgiveren for alvor<br />
skal i gang med forvaltningsopgaven (?).<br />
3.4. Det sociale arbejde – viden og udvikling<br />
3.4.1. Vidensdomæner og -typer<br />
I forbindelse med behandlingen af spørgsmålet om, hvad videnskabsteorien,<br />
og herunder navnlig erkendelsesteorien, kan<br />
tænkes at yde det sociale arbejde i forhold til en refleksion over<br />
dets egne praksisteorier og metoder, satte jeg fokus på teori-<br />
/praksis-forskellen og fandt, at den bedst kunne karakteriseres<br />
som en systemgrænse. En systemgrænse er i systemteoretisk<br />
forstand en samfundsmæssig grænse, en funktionel grænse eller<br />
en forskel, om hvilken det gælder, at der er forskellige muligheder<br />
for at danne mening på henholdsvis den ene og den<br />
anden side af forskellen. Da teori-/praksis-forskellen imidlertid<br />
også er en autologisk forskel, dvs. en forskel, der kan kopieres<br />
og genindsættes på begge sider af den oprindelige forskel, måtte<br />
også praksisfeltet karakteriseres som en slags teorifelt. Og<br />
vel at mærke en slags (praksis-)teorifelt, der principielt ikke<br />
kan snakke sammen med feltet på den anden side af forskellen.<br />
Det gav anledning til at operere med det videnskabelige som et<br />
særligt vidensdomæne radikalt adskilt fra praksis som et andet<br />
vidensdomæne. Det videnskabelige vidensdomæne, som erkender<br />
gennem den erkendelsesledende kode sandt/falsk, vil vi<br />
betegne ”domænet for ren viden” og vi kaldte den rene videns<br />
selvrefleksion for videnskabsteori. Det andet vidensdomæne<br />
repræsenterer forskellige ”praksisfelter”, herunder det sociale<br />
64
forvaltningsarbejde, og dermed også forskellige (andre) erkendelsesledende<br />
koder. Der kunne herefter opstilles et afgørende<br />
kriterium for, at en videnskabsteori eller en erkendelsesteori<br />
kan være relevant for begge vidensdomæner. Den må kunne<br />
anlægge sig paradoksalt. Den må på engang kunne være teori<br />
og praksis, ren viden og samfund. Der må være tale om en<br />
kompleks samfundsmæssiggjort erkendelsesteori.<br />
Systemteoriens frugtbarhed som refleksionsgrundlag er søgt<br />
påvist igennem fremstillingen på forskellig vis. Nu skal vi se,<br />
hvad den kan byde på, når det i det følgende skal handle om at<br />
søge en nærmere bestemmelse af vidensfænomenet med henblik<br />
på at aflokke det svar på, hvilke ydelser dette fænomen<br />
kan levere til det sociale arbejde. Vi behøver til den ende dels<br />
en systematik, der kan hjælpe os til at skelne mellem forskellige<br />
typer af viden, dels en nærmere bestemmelse af, hvad viden<br />
er i forhold til kunnen (jeg er i det følgende inspireret af Qvortrup,<br />
2004).<br />
Det er oplagt, at der må findes forskellige typer af viden, typer<br />
der kan forbindes med forskellige men lige nødvendige ydelser<br />
til den samfundsmæssige kommunikation. Den typologi eller<br />
vidensmatrix, vi interesserer os for at opstille, er en helt særlig<br />
slags. Helst skal den referere til muligheden for at løse alle mulige<br />
slags forekommende problemer. Typologien skal altså<br />
kunne anvendes bredt og fx. på tværs af såvel faglige felter og<br />
vidensdomæner.<br />
Med henblik på at opstille en sådan videnstypologi foreslår<br />
Qvortrup, at man - i stedet for at tage udgangspunkt i en teori-<br />
/praksis-forskel, der kan give anledning til at reflektere over<br />
videns samfundsmæssighed og opsplitning i forskellige vidensdomæner<br />
- tager udgangspunkt i videns forskel til ikkeviden.<br />
Ved at tage udgangspunkt i denne forskel skal man<br />
kunne reflektere mere principielt over videns vidensmæssighed<br />
eller videns forskellige måder at være viden hhv. ikke-viden<br />
65
på. Argumentet er, at der består et dynamisk forhold mellem<br />
viden og ikke-viden. Og at dette – selvom det måske umiddelbart<br />
lyder kontra-intuitivt – ved nærmere eftertanke svarer meget<br />
godt til vores erfaringer. Allerede Sokrates formulerede sig<br />
i de baner med sit hyppigt citerede: ”Det eneste, jeg ved, er, at<br />
jeg intet ved”. Som den vise ironiker, han var, fik han forskellen<br />
viden/ikke-viden sat i spil på en paradoksal måde, der viser<br />
os, at vi skal vide noget, for at udtale os om ikke-viden. Det<br />
svarer for så vidt til, at den gode forskning altid har udmærket<br />
sig ved at stille flere forskningsspørgsmål, end den besvarer.<br />
Ligesom den gode og reflekterende praktiker hele tiden bevarer<br />
en sund skepsis i forhold til sin egen praksis. Merviden producerer<br />
altså (også) ikke-viden. Viden kan ikke (længere) lignes<br />
med et kar, der kan fyldes, men med et mikroskop eller en kikkert:<br />
jo stærkere dette optiske redskab er, jo mere kan man se,<br />
at man ikke kan se.<br />
Reflekterer man – som Sokrates - over forskellen mellem viden<br />
og ikke-viden på videnssiden af forskellen, foretager man i virkelighed<br />
den operation, der nu er foretaget indtil flere gange i<br />
denne fremstilling: Man kopierer og genindsætter en forskel i<br />
et i forvejen kløvet rum. I dette tilfælde kan kløvning og genindsættelse<br />
formidles grafisk på denne måde:<br />
66
Viden<br />
Viden<br />
Ikke<br />
Viden<br />
Det er ved hjælp af denne kløvning vi skal skabe vores videnstypologi.<br />
Viden om<br />
Er vi ikke inde i reentry-kløvningen, markerer vi viden i dens<br />
rene modsætning til ikke-viden. Grænsen til ikke-viden får vi<br />
slet ikke øje på. Vi ved noget om noget. Det er med andre ord<br />
en viden om, en viden om verden som stof, som ting, som noget<br />
objektiverbart og fortroligt. En substantialiseret viden, som<br />
vi alle har brug for for at kunne orientere os i verden, al den<br />
stund vi ikke kan gå rundt og være refleksive hele tiden. Vi læser<br />
for eksempel en retsdogmatisk fremstilling inden for det<br />
socialretlige område, vi forstår den og er allerede mere sikre i<br />
vores omverdensorientering. Vi er blevet kvalificerede. Vi sid-<br />
67<br />
Ikke-<br />
Viden
der inde med en faktuel viden. Møder vi et problem kan vi finde<br />
svaret. Vi kan slå op i vores bog, hvis vi da ikke kan den<br />
udenad. Vi kan kalde denne måde at ræsonnere på for induktion.<br />
Viden om ikke-viden fører til viden om viden<br />
For mange er dette imidlertid ikke nok. Mange vil i dag opleve<br />
et krav om, at de skal kunne anvende deres viden fleksibelt.<br />
Indenfor et retsområde som det sociale, præget af skønsmæssige<br />
eller komplekse retsfaktum-/retsfølge-bestemmelser, ser<br />
man, at retsdogmatiske fremstillinger, i det omfang de overhovedet<br />
findes, ofte nøjes med at fremdrage forskellige principper<br />
for retlige problemers løsning og kun enkelte eksempler på,<br />
hvorledes dette helt konkret kan ske. Det overlades herefter til<br />
retsanvenderen at finde den løsning, den regel, der skal gælde i<br />
det konkrete tilfælde.<br />
Retsanvenderen bliver altså i langt højere grad i dag konfronteret<br />
med sin ikke-viden. Den retsdogmatiske fremstilling bliver<br />
nu interessant på en anden måde. Bogen kan og skal ikke give<br />
svaret på det aktuelle problem, men kan måske aflokkes sine<br />
hemmeligheder om, hvorledes en juridisk argumentation kan<br />
bygges op. Viden om ikke-viden bliver dermed – hvis det lykkes<br />
- til en viden om viden, dvs. en viden om, hvorledes viden<br />
skabes, in casu hvorledes den konkrete regel skabes, og dermed<br />
om, hvorledes man kan anvende juridisk viden fleksibelt. En<br />
viden om, hvorledes man kan anvende viden, kaldes kompetence.<br />
Og den måde en kompetent person vil ræsonnere på, kan<br />
vi kalde for deduktion. Man kan ikke længere trække svaret ud<br />
af en fortrolig verden som en ting, man kan tage og føle på,<br />
men man kan bruge sin viden om, hvorledes viden skabes (fx.<br />
hvorledes en juridisk argumentationsrække kan bygges op) til<br />
selv at deducere sig frem til en løsning. Spørgsmålet om hvor-<br />
68
ledes man skal forholde sig bliver et egentligt metodespørgsmål.<br />
Udtrykt systemteoretisk kan man sige følgende: når man på<br />
grund af videns abstraktion ikke længere kan neutralisere sin<br />
ikke-viden med en sikker henvisning til en væsensbestemt og<br />
fortrolig verden (fx. loven som substans eller som en kilde,<br />
hvis udspring man bare skal finde og lægge øret til indtil svaret<br />
kommer strømmede), bliver forskellen mellem viden og ikkeviden<br />
aktiveret som en refleksiv forskel, dvs. en genindført forskel<br />
på indersiden af den oprindelige forskel. Pendlingen mellem<br />
de to forskelle fører en ny slags viden med sig: en situativ<br />
viden. En viden om, hvorledes viden kan anvendes fleksibelt i<br />
forskellige situationer.<br />
Det ovennævnte eksempel er naturligvis forenklet med henblik<br />
på at bære en pointe frem: formuleringen af den konkrete regel<br />
i socialsagen dannes ikke udelukkende ved hjælp af retligt materiale,<br />
men også ved hjælp af anden viden: hvilken viden inddrages<br />
og hvordan?<br />
Viden om (viden om ikke-viden) fører til viden om viden om<br />
viden<br />
Nøjes man nu ikke med at forholde sig til en enkelt retsdogmatisk<br />
fremstilling, opdager man måske, at der er forskelle i den<br />
måde, hvorpå to lige anerkendte jurister fremstiller retsstoffet<br />
og foreslår løsninger på retlige problemer. Måske stiller man<br />
sig da spørgsmålet, om en sådan forskel skyldes, at den ene har<br />
misforstået noget, som den anden har forstået. I så fald er<br />
uenigheden ikke reel. En anden mulighed er imidlertid, at de to<br />
har forskellige retsopfattelser, der – i tvivlstilfælde - fører dem<br />
til forskellige resultater. Aktualiseres denne mistanke, er man<br />
på vej til at sætte den genindførte forskel mellem viden og ikke<br />
viden i samlet spil på den oprindelige forskels vidensside, og<br />
det er en vej, der fører til rettens grænseområde, til grænsen for<br />
69
etlig viden og grænsen for retlig argumentation. Kan man gøre<br />
sine præmisser klare i en diskussion på dette grænseområde,<br />
bør man nok overveje, om man vil være socialrådgiver eller<br />
retsvidenskabsmand. En sådan viden er en viden om videnssystemet.<br />
Der er tale om en viden om (viden om ikke-viden),<br />
der kan føre til en viden om viden om viden. Vi kalder en sådan<br />
viden for kreativ viden og den hertilsvarende måde at ræsonnere<br />
på for abduktion.<br />
Den sidste videnstype, som Qvortrup kalder viden om viden<br />
om viden om viden, dvs. en verdensviden, en viden som ingen<br />
enkeltperson kan komme i nærheden af og dermed en slags ikke-viden,<br />
skal lades uomtalt her.<br />
Vidensniveauer?<br />
Jeg har gennemgået tre forskellige videnstyper. Nogen kunne<br />
forledes til at tro, at den ene type er finere end den anden – og<br />
rigtigt er det da også at kreativiteten repræsenterer det højeste<br />
vidensniveau. I stedet for at hæfte sig ved typerne som niveauer,<br />
bør man dog hæfte sig ved deres indbyrdes samspil. Ingen<br />
kreativitet uden kvalifikationer. Og heller ingen kompetence<br />
uden kvalifikationer.<br />
3.4.2. Nærmere om socialrådgiveren som den kompetente<br />
retsanvender<br />
<strong>Social</strong>rådgiveren skal naturligvis ikke uddannes til at producere<br />
ny juridisk viden. På den anden side er det en fordel, at socialrådgiveren<br />
ved, at der også på det retlige og retsteoretiske område<br />
findes forskellige positioner, der hele tiden holder retten<br />
levende i en foranderlig verden. <strong>Social</strong>rådgiveren skal anvende<br />
juridisk metode refleksivt (kompetent), og hvis den pågældende<br />
skal være kreativ må det være som socialrådgiver.<br />
<strong>Social</strong>retten forudsætter, at den bliver anvendt i forbindelse<br />
med anden viden end retlig viden. <strong>Social</strong>rådgivning foregår<br />
70
aldrig som enkeltkodet kommunikation, men altid som en<br />
kommunikation ledet af en enkelt kode.<br />
Det er i den forbindelse mest interessant, set fra et retligt perspektiv,<br />
om socialrådgiveren kan se det retlige indersideperspektiv<br />
og dermed også, hvorledes koblingen mellem retten og<br />
det andet ser ud, set fra et retligt perspektiv. Kun hvis socialrådgiveren<br />
er i stand til det, kan han eller hun handle kreativt i<br />
en moderne forvaltning. Kun hvis socialrådgiveren er i stand til<br />
at pendle mellem forskellige koder og kender deres måde at<br />
være koder på, kan han eller hun tage beslutninger med det<br />
fornødne overblik.<br />
En socialrådgiver og kender af det retlige indersideperspektiv<br />
vil nok langt før arbejdsevnemetoden blev indført ved lov have<br />
gjort sig overvejelser om, hvorledes det socialfaglige indhold i<br />
pensionsafgørelser kan ekspliciteres (evt. i arbejdsevnemetodelignende<br />
elementer) med henblik på at give ansøgeren en viden<br />
om, indenfor hvilke rammer sagens oplysning skal ske. En vis<br />
objektivering af sagsforholdet med henblik på - om ikke andet<br />
så - muligheden for en forventningsafstemning med klienten vil<br />
af en sådan socialrådgiver blive opfattet som en given sag8.<br />
Det gælder så meget desto mere, hvis lægelige diagnoser ikke<br />
kan tillægges den generaliserede betydning, de tidligere er blevet<br />
tillagt. En pædagogisk/-psykologisk orienteret socialrådgiver<br />
vil ikke nødvendigvis gøre sig de samme overvejelser, i<br />
hvert ikke, hvis han eller hun kun er i stand til at se det retlige<br />
udefra. En sådan socialrådgiver vil være optaget af, hvorledes<br />
sagsbehandlingsarbejdet kan blive individualiseret mest muligt<br />
og vil lade processen med klienten afgøre, hvilke elementer der<br />
skal indrages og hvordan. Denne socialrådgiver vil heller ikke<br />
pr. automatik – i tilfælde af, at han eller hun kommer frem til,<br />
at ansøgningen bør afslås - være mest optaget af, om det lykkes<br />
8 Se i øvrigt Andersen (2004, s. 243 f.)<br />
71
at lave en begrundet afgørelse, som klienten kan forstå: forståelsen<br />
kan jo altid komme senere. Pædagogiske processer er karakteriseret<br />
ved, at de skal virke grænseoverskridende og at<br />
frustrationer er uundgåelige. Overvejelserne går mest på at<br />
undgå en åben konflikt, idet den fortsatte proces er afhængig<br />
af, at det grundlæggende forhold mellem socialrådgiveren og<br />
klienten, som et forhold mellem en der ved bedst og en der skal<br />
bringes videre, ikke forstyrres for meget. I dette perspektiv er<br />
rettigheder kun en irriterende forstyrrelse. Afgørelsen i en pensionssag<br />
bygger bl.a. på en prognostisk vurdering af, hvad klienten<br />
kan bringes til at kunne – hvilke barrierer kan overvindes,<br />
hvilke ikke. Disse vurderinger er ikke blevet lettere med<br />
de lægefaglige diagnosers mindre entydige betydning i den<br />
samlede vurdering. Hvor den førstnævnte socialrådgiver – med<br />
henblik på at sikre forståelsen – vil forsøge at objektivere sådanne<br />
prognoser så meget som muligt, og lade den sidste usikkerhed<br />
komme klientens ansøgning til gode, vil den sidstnævnte<br />
være meget skeptisk med hensyn til sådanne objektiverende<br />
prognoser, der nødvendigvis (også) må bygge på fortiden. <strong>Social</strong>t<br />
arbejde i relation til behandlingen af pensionssager handler<br />
for denne socialrådgiver ikke om at imødekomme berettigede<br />
forventninger, set i forhold til lovgivningen, men om at holde<br />
muligheder åbne…….<br />
Læseren kan selv fortsætte tankerækken….evt. med andre koder<br />
i ledende spil.<br />
Når der overhovedet – det er min påstand - kan være tvivl om,<br />
hvilken kode, der skal lede kommunikationen, skyldes det ændringen<br />
i forvaltningens måde at være forvaltning på. <strong>Social</strong>rådgiverens<br />
kreativitet må altså i sidste ende bygge på en viden<br />
om forvaltningen som system. Eller med andre ord: socialrådgiverens<br />
grundlagsteoretiske refleksion, svarende til viden om<br />
videnssystemet, er en forvaltningsteoretisk refleksion. I systemteorien<br />
er dette samtidig en samfundsteoretisk refleksion.<br />
72
3.4.3. Viden og kunnen<br />
I min systemteoretisk informerede vidensfænomenologi, som<br />
indtil nu har betydet, at vi kan skelne mellem fire forskellige<br />
videnstyper, har jeg behandlet viden i relation til videns sagsdimension.<br />
Det har handlet om viden om, og det har det gjort,<br />
selv om det undervejs er blevet klart, at viden ikke (længere)<br />
kan forstås som repræsenterende ”noget” i tingsmæssig forstand.<br />
Viden referer til viden og ikke-viden i et dynamisk forhold.<br />
Viden som korrespondens er principielt (men også kun<br />
principielt) død sammen med det hierarkisk-substantielt uddifferentierede<br />
samfund. I dag dufter ordet rose ikke – ikke engang<br />
en lille smule – af blomst. I hvert fald ikke, når først refleksionen<br />
har været der. Viden kan fungere godt i én sammenhæng<br />
og ikke i en anden, viden der slet ikke fungerer, går<br />
efterhånden i glemmebogen.<br />
For at komme videre med det, der egentlig er ærindet, nemlig<br />
at kunne sige noget om kunnen, mangler vi at knytte de vidensfænomenologiske<br />
overvejelser til videns tidsdimension. Det<br />
handler om at sige noget om viden i nuet, viden ”in action”. Jeg<br />
vil gøre dette meget kortfattet ved at henvise til Qvortrup, der<br />
opererer med, at der til hver videnstype knytter sig en færdighedstype,<br />
der udtrykker det mere processuelle aspekt af videnstypen.<br />
Marianne Skytte (1997) skriver i en artikel, der former sig som<br />
et forsøg på at gøre en slags status for socialt arbejde efter fælleselementerne,<br />
at Hubert og Stuart Dreyfus´ bog ”Intuitiv ekspertise”<br />
er blevet misbrugt til at argumentere imod teoretisk<br />
træning på grund- og efteruddannelsen af socialrådgivere.<br />
Dreyfussernes taksonomi bruges som grundlag for en argumentation<br />
for i højere grad at arbejde udefra de studerendes egen<br />
hverdagslivserfaring og medbragte tavse viden fra livet før og<br />
ved siden af socialrådgiverstudiet.<br />
73
Der findes i den her omhandlede måde at tale om viden og færdigheder<br />
intet grundlag for en sådan argumentation. Færdighederne<br />
er godt nok, som det processuelle aspekt af både kvalifikation,<br />
kompetence og kreativitet det ”tavse” aspekt i forholdet<br />
viden/færdighed og også det aspekt, der så at sige kommer<br />
først, hvilket svarer meget godt til vores oplevelse af, at vi lever<br />
livet forlæns og forstår det baglæns. Til gengæld repræsenterer<br />
det ikke noget fint og dybt i forholdet til viden. Kunnen er<br />
i denne sammenhæng simpelthen defineret som enheden af viden<br />
og færdigheder – og i den forstand konstant samspillene.<br />
Mere viden skaber flere færdigheder og omvendt – og det gælder<br />
på såvel kvalifikationsniveau, kompetenceniveau som kreativitetsniveau.<br />
3.4.4. Videns udviklings- og læringsdimension i forhold<br />
til socialt arbejde<br />
Vi har nu fået opdelt samfundet i forskellige vidensdomæner<br />
og viden i forskellige typer, der går på tværs af de omhandlede<br />
domæner. Jeg har brugt disse distinktioner til at stille en tabel<br />
op, der gerne skulle samle og anskueliggøre nogle af de pointer,<br />
der er indvundet undervejs. Kunnens processuelle aspekt,<br />
færdighedsaspektet, har ikke fået plads i tabellen. Det aspekt<br />
må man selv tænke med.<br />
Tilbage står kun kort at omtale, hvad jeg har kaldt socialt arbejdes<br />
udvilings- og læringsdimension.<br />
På kvalifikationsniveauet handler det ikke overraskende om at<br />
lære og producere viden som ”stof”. Viden som beskrivelse der<br />
henviser til samfundet som en genstand eller til mennesket som<br />
en genstand. Viden om årsagssammenhænge, herunder årsagssammenhænge<br />
mellem bestemte sociale indsatser og visse effekter.<br />
Viden om gældende ret osv.<br />
74
På kompetence niveauet handler det om at lære og producere<br />
viden om socialrådgiverens metode Nogle metoder er forholdsvis<br />
velbeskrevne, fordi de fx. står at læse i loven eller andet<br />
retligt materiale. Alligevel kan de udbygges fx med hensyn<br />
til, hvorledes de enkelte elementer i metode beskrivelsen inddrages<br />
og hvorledes de analytisk uddifferentierede elementer<br />
indgår i en samlet vurdering – en syntese. En præcisering kan<br />
også gå på, hvorledes medinddragelsen af klienten sikres. Hertil<br />
kommer at socialfagligheden kunne skærpes på områder,<br />
hvor lovgivningen ikke beskæftiger sig med metodespørgsmålet.<br />
Hvilke elementer indgår og bør indgå fx i forældreevnevurderinger.<br />
For så vidt angår den juridiske metode har vi de retsdogmatiske<br />
fremstillingers beskrivelse at holde os til.<br />
På kompetenceniveauet kunne det være spændende at se forsknings-<br />
og læreprocesser, der tager kodesemantikken i brug. Det<br />
handler om fokus på kodevalg, kodeskift, kodeirritation mv.<br />
Med et sådant fokus kan et hav af spørgsmål undersøges og<br />
analyseres. Et spørgsmål kunne fx være, hvorledes forholdet<br />
mellem rådgivning og sagsbehandling ser ud afhængigt af<br />
igennem hvilken kode man anskuer det. Der er på dette niveau<br />
et særligt behov for en videnskab i socialt arbejde, der kan anlægge<br />
sig paradoksalt. En videnskab der ikke helt kan bestemme<br />
sig til, om den vil være teori eller praksis. En ikkeobjektiverende<br />
videnskab med sans for såvel fakticitet som mulighedsrum.<br />
En videnskab med sans for såvel empiri som normativitet.<br />
Retsdogmatikken kan måske bruges som et forbillede.<br />
På kreativitsniveauet handler det om at lære og producere viden<br />
om forvaltningen som kompleksitet. Forskellige grænseproblematikker<br />
dukker i den forbindelse op, grænserne til samfundet,<br />
grænserne til individet. Forskningen på dette niveau må<br />
75
også gerne være komplekst anlagt og i stand til at foretage såvel<br />
åbnende dekonstruktioner som lukkende konstruktioner.<br />
Vidensformer<br />
(kunnen defineres<br />
som enheden<br />
af viden og færdigheder)<br />
Faktuel viden<br />
Viden om<br />
Viden som stof<br />
Kvalifikation<br />
Videns domænet:<br />
Ren viden<br />
Teori/praksis<br />
At skabe ny viden<br />
Medium: Sandhed<br />
Viden om forskning,<br />
viden om<br />
eksisterende viden<br />
76<br />
Videns domænet:<br />
Praktisk viden<br />
Praksis/teori<br />
At forebygge<br />
eksklusion, at<br />
virke for inklusion<br />
Medium: Hjælp<br />
gennem ret, politik,<br />
pædagogik<br />
mv.<br />
Viden om socialpolitik,<br />
om den<br />
sociale lovgivning,<br />
om levevilkår<br />
og social<br />
ulighed, sociale<br />
og psykologiske<br />
problemer osv.<br />
Udviklings-og<br />
læringsdimension<br />
i forhold til socialt<br />
arbejde<br />
Teori/praksispraksis/teori<br />
Hybrid<br />
Vidensproduktion<br />
og læring,<br />
der forløber efter<br />
en genstandsmæssigorientering<br />
eller en orientering<br />
mod<br />
afdækning af<br />
kausale sammenhænge,<br />
Herunder effektevalueringer
Situativ viden<br />
Viden om viden<br />
Viden om videns-anvendelse<br />
Kompetence<br />
Systemisk viden<br />
Viden om (viden<br />
om viden)<br />
Viden om videnssystemet<br />
Kreativitet<br />
Viden om vidensproduktion,<br />
designs, undersøgelsesmetoder<br />
Viden om videnskabsteori,herundererkendelsesteori<br />
Viden om juridisk<br />
metode,<br />
viden om social<br />
anamnese (arbejdsevnemetode,funktionsevnemetoder<br />
osv.),<br />
viden om dialogredskaber,<br />
viden<br />
om planlægningsredskaber,<br />
viden om ledelsesredskaber<br />
mv.<br />
Viden om helhedsorientering<br />
som enheden af<br />
retssikkerhedsovervejelser,<br />
pædagogiske<br />
overvejelser,<br />
økonomiske<br />
overvejelser mv.<br />
. I sidste instans:<br />
forvaltnings-og<br />
samfundsteoretiskebeslutningspræmisovervejelser(”praksis-teorikreativitet”,differenssensibilitet,paradoks-sensibilitet,<br />
fokus på ikkeintenderedefølgevirkninger)<br />
77<br />
Vidensproduktion<br />
og læring,<br />
der forløber efter<br />
en orientering<br />
mod funktion,<br />
redskaber og<br />
processer, herunderudviklingsprojekter<br />
der<br />
tematiserer brugen<br />
af forskellige<br />
koder, kodeskift<br />
mv.<br />
Vidensproduktion<br />
og læring,<br />
der orienterer sig<br />
efter differencen<br />
mellem sociale<br />
systemer (forvaltning<br />
og samfund)<br />
og mellem<br />
sociale systemer<br />
og psykiske systemer;<br />
grænser<br />
og paradokser,<br />
herunder analysestrategiske<br />
projekter med<br />
elementer af såveldekonstruktion<br />
og kon- eller<br />
rekonstruktion
Verdens viden<br />
Viden om (viden<br />
om viden) om<br />
viden))<br />
Metasystemisk<br />
viden<br />
Kultur<br />
Metafysik, ikkeviden<br />
3.5. Efterspil - afrundende bemærkninger<br />
Følgende seks spørgsmål har stået centralt i fremstillingen:<br />
1) Hvad kendetegner det moderne sociale myndighedsarbejde?<br />
2) Hvordan kan det sociale myndighedsarbejde nærmere beskrives<br />
som komplekst?<br />
3) Hvordan kan en grundlagsteoretisk refleksionsteori yde denne<br />
kompleksitet retfærdighed?<br />
4) Hvad er forholdet mellem viden i socialt arbejde og praksis i<br />
socialt arbejde?<br />
5) Hvilke udfordringer kan stilles til det sociale myndighedsarbejde<br />
som vidensfelt under oparbejdelse? – og endelig det ledende,<br />
gennemgående og samlende -<br />
6) Hvordan kan et udkast til en kognitiv retslære for det sociale<br />
myndighedsarbejde udarbejdes med afsæt i den moderne systemteori?<br />
Fremstillingens nærmere udfoldelse af og forsøg på at besvare<br />
disse spørgsmål er sket i løbende diskussion med blandt andre<br />
Højlund (fsva. spørgsmålet om ”normativ” vs. ”kognitiv socialretslære”,<br />
”anerkendelsesteori” vs. ”systemteori”), Järvinen og<br />
Mik Meyer (fsva. spørgsmålet, om bl. a. ”yderside”- vs. ”inder-<br />
78
side-orientering” i tilnærmelsen til det sociale arbejde) og med<br />
Hutchinton og Oltedal (fsva. spørgsmålet, om bl. a. ”modeller”<br />
vs. ”symbolsk generaliserede funktionsmedier” i socialt arbejde<br />
eller socialt arbejde som ”socialpædagogik” vs. ”socialrådgivning”).<br />
Uden at begrebet ”faglighed” har været et centralt begreb i<br />
fremstillingen, er det klart, at ”fagligheden” som tematik, og<br />
nærmere bestemt ”socialfagligheden” som tematik, har været et<br />
ikke uvæsentligt omdrejningspunkt. Med sit eksplicitte udgangspunkt<br />
i uddannelsesmiljøet for socialrådgivning og socialt<br />
arbejde med den dagsorden, der hér er sat, har fremstillingen<br />
kredset om de emner, som omgærder eller ligefrem udspringer<br />
af begrebet ”socialfaglighed”, fx: Hvad er en professionsbachelor<br />
i socialt arbejde? Hvorledes kan der på en teoretisk<br />
kvalificeret måde reflekteres over socialt arbejde og socialt<br />
arbejdes muligheder? Hvorledes kan der tales om forholdet til<br />
praksis? Osv.<br />
<strong>Social</strong>rådgiverfagligheden er i fremstillingen blevet anskuet<br />
principielt med særligt henblik på dens konkrete udfoldelse på<br />
et centralt socialt arbejdsfelt; den er blevet anskuet funktionelt<br />
og i en særlig forvaltningsmæssig ramme. Det er det sociale<br />
myndighedsarbejde, der har været i fokus. Og for at forstå fagligheden<br />
(herunder den faglighed der skal tilstræbes) har det<br />
været opfattet som afgørende at forstå og skaffe sig relevante<br />
begreber til iagttagelse af den moderne socialforvaltning.<br />
Fagligheden er endvidere blevet anskuet som en særlig iagttagelsesmåde,<br />
der udtrykker et dynamisk forhold mellem viden<br />
og ikke-viden. Faglighed handler uundgåeligt om viden og ikke-viden,<br />
om kunnen og læring. Dertil om erkendelsens forhold<br />
til grundlæggende (samfundsmæssige) meningsforskelle. Dette<br />
har ført os til at skelne mellem forskellige vidensdimensioner,<br />
videnstyper- og vidensdomæner.<br />
79
Endelig er fagligheden blevet anskuet som et pendlingsberedskab;<br />
et beredskab til at håndtere kompleksitet ved hjælp af<br />
forskellige funktionelle perspektiver med hver deres ledende<br />
kode, der alle byder sig til på den moderne forvaltnings bevægelige<br />
frontlinje med vidt forskellige implikationer for ”borger/klient-relationen”,<br />
den måde hvorpå der kan tænkes hjælp<br />
osv.<br />
<strong>Social</strong>rådgiveren har en vigtig opgave i de kommunale sociale<br />
forvaltninger. Denne opgave løser socialrådgiveren ved rådgivning<br />
og sagsbehandling i et blandingsforhold, der gør det<br />
vanskeligt at skelne det ene fra det andet. ”Modeller i socialt<br />
arbejde” foreslår, at socialrådgiveren bruger ”modellerne” som<br />
et grundlag for en mere refleksiv tilgang til dette arbejde. Jeg<br />
har i denne fremstilling forsøgt at formulere et alternativ, der<br />
efter min opfattelse er mere frugtbart. Model-bevidsthed bør<br />
erstattes med kodebevidsthed….<br />
<strong>Social</strong>rådgiverfagligheden er således forstået blevet opfattet<br />
som indbe-grebet af at kunne færdes hjemmevant og refleksivt<br />
i flere forskellige kontekster; kontekster forstået som funktionelle<br />
meningssammenhænge og –horisonter af betydning for<br />
den opgaveløsning, der finder sted i socialforvaltningerne.<br />
En vigtig sådan meningssammenhæng er retten. Retten er netop<br />
ikke kun socialrådgiverens redskab eller instrument og ej<br />
heller kun en ramme for socialrådgiverens indsats – nej, retten<br />
og det juraen tilbyder socialrådgiveren er et særligt perspektiv,<br />
en særlig måde at anskue verden på. Kobler socialrådgiveren<br />
sig i sine overvejelser til dette perspektiv som det ledende, får<br />
det bl.a. konsekvenser for, hvilke problemer socialrådgiveren<br />
ser og for, hvilke socialfaglige overvejelser der i det hele forekommer<br />
relevante at gøre sig.<br />
Som meningssammenhæng med sin egen forståelseshorisont,<br />
har retten en inderside (og en yderside). Fremstillingen er et<br />
80
forsøg på – ud fra en mere principiel videnskabsteoretisk tilnærmelse<br />
– nærmere at karakterisere rettens inderside. Fra indledningsvis<br />
at fokusere på det retlige perspektiv som et perspektiv<br />
med en inderside, en egenkompleksitet der ikke kan<br />
begribes udefra, bevæger jeg mig så i fremstillingens tredje del<br />
udenfor det retlige og forsøger her at begribe det sociale forvaltningsarbejde<br />
med den samlede kompleksitet, der kendetegner<br />
dette. Det har jeg gjort for at blive skarpere på en forståelse<br />
af, hvorledes det retlige perspektiv konkurrerer med andre perspektiver,<br />
der kæmper om at besætte forvaltningskommunikationen.<br />
Fremstillingen kalder sig en ”socialretslære mellem retsfilosofi,<br />
videnskabsteori og retssociologi”. Retsfilosofiens problemstillinger<br />
om forholdet mellem ret og politik og mellem ret og etik<br />
har da også været væsentlige temaer i fremstillingen. Temaernes<br />
problemstillinger er imidlertid først og fremmest blevet behandlet<br />
på baggrund af en videnskabsteoretisk informeret sociologi.<br />
Jeg kalder den ”den moderne systemteori”. Denne teoris<br />
primært kognitive tilgang til verden har betydning for den<br />
grundtone, der klinger gennem fremstillingen: der bydes ikke<br />
til kamp – der tilbydes ikke et nyt normativt perspektiv til det<br />
sociale myndighedsarbejde. Metoder, teorier og begreber i socialt<br />
myndighedsarbejde bliver ikke forkastet til fordel for en<br />
lytten til ”retfærdighedens tavse stemme” eller en hengivelse til<br />
narrativer. Fremstillingen forsvarer faglighed og begrebslighed,<br />
men det er ikke en hvilken som helst socialretsdogmatik der<br />
forsvares. <strong>Social</strong>retsdogmatikken og dogmatisk metode skal<br />
fungere sammen med socialfagligheden i øvrigt. De dele af<br />
(social-)forvaltningsretten, der egner sig til bedst til at spille<br />
sammen med denne socialfaglighed må trækkes frem, udvikles<br />
og styrkes – som det bl. a. ses i nogle af Kirstens Ketchers forslag<br />
og ansatser…..<br />
81
Det er ikke en kognitiv socialretslæres stil at formulere etiske<br />
forpligtelser – alligevel har jeg forsøgt mig med en enkelt: socialrådgiveren<br />
bør være opmærksom på retten som et særligt<br />
perspektiv. <strong>Social</strong>rådgiveren bør se retten, ikke bare som en<br />
ramme eller et instrument, men som sin egen helhed; en helhed<br />
af forskellige sammenspillende retskildefaktorer, begreber, figurer<br />
og principper, positivinterne som –eksterne. Alle relevante<br />
faktorer skal bringes i spil sammen, når socialrådgiveren<br />
træffer procesledende beslutninger og afgørelser: det har jeg<br />
kaldt socialrådgiverens tolkningsforpligtelse. Det er en pligt til<br />
– hvor det er relevant – at være opmærksom på og benytte et<br />
indersideperspektiv på retten, hvorved også de socialfaglige<br />
problemstillinger (og i øvrigt: værdier) kommer til syne inden<br />
for det retlige perspektiv.<br />
Jeg har længe haft den opfattelse, at socialt arbejde, som den<br />
komplekse og multireferentielle størrelse, det er, har manglet et<br />
abstrakt, erkendelsesteoretisk informeret, tværfagligt og ikkeekskluderende<br />
grundlag som udgangspunkt for en fortsat udvikling<br />
– på videns- og forskningsområdet såvel som på uddannelsesområdet<br />
og praksisområdet.<br />
Jeg håber, at jeg med denne retslære samtidig har givet en introduktion<br />
til, hvad systemteorien har at byde på i den henseende,<br />
og kan inspirere til videretænkning, debat, udviklingsprojekter<br />
mv.<br />
Der er således i denne fremstilling lagt forskellige spor ud til<br />
1. dels en teoretisk videreudvikling,<br />
2. dels en operationalisering af teorigrundlaget i forhold til:<br />
a. udvikling af konkrete praksisforskningsprojekter<br />
b. udvikling af uddannelsesforløb<br />
c. udvikling af undervisningsforløb.<br />
82
For så vidt angår det sidste håber jeg at nærværende fremstilling<br />
kan indgå som en del af grundlaget for udviklingen af en<br />
sådan undervisning, men også som en del af undervisningsmaterialet.<br />
Det vil således glæde mig, om fremstillingen vil kunne inspirere<br />
eller finde anvendelse på<br />
- Grunduddannelserne på De sociale Højskoler<br />
- Diplomuddannelserne i socialt arbejde<br />
- Forskellige masterprogrammer med fokus på socialt arbejde<br />
eller professionelt arbejde i forvaltningsregi<br />
- Den sociale kandidatuddannelse<br />
- Evt. andre universitetsuddannelser<br />
83
4. Litteraturliste<br />
Andenæs, Kristian og Åsta Skre (1990), ”Sosionomenes rettsanvendelse<br />
– praktiseringen av lov om sosial omsorg og forvaltningsloven<br />
i tre kommuner”, Institutt for rettssosiologi.<br />
Andersen, Bent Rold (1973), ”Grundprincipper i socialpolitikken”,<br />
s.39-52.<br />
Andersen, Jon (2001a), ”Hvad UfR 2000.645 H viste”, Jurainformation§,<br />
<strong>nr</strong>. 7 – 6/4 2001<br />
Andersen, Jon (2001b), ”Persondatalovens betydning for behandling<br />
af sociale sager”, Jurainformation§, Nr. 19 – 26/10<br />
2001<br />
Andersen, Jon (2001c), ”Forarbejdernes betydning for anvendelse<br />
af lovgivningen”, Jurainformation§, Nr. 20 – 9/11-2001<br />
Andersen, Jon (2001d), ”Når sociale sager trækker ud”, Jurainformation§,<br />
Nr. 21 – 23/11-2001<br />
Andersen, Jon (2002), ”Nogle centrale spørgsmål vedrørende<br />
socialrådgiverens retsstilling” i: Retlig Regulering – Materialesamling<br />
til Hovedområde 3 på <strong>Social</strong>formidleruddannelsen<br />
2002/2003. Bind 1, Danmarks Forvaltningshøjskole<br />
Andersen, Jon (2004a), ”<strong>Social</strong>forvaltningsret”, 1. udgave, Nyt<br />
Juridisk Forlag<br />
Andersen, Jom (2004b), ”Retssikkerhedens vilkår i den sociale<br />
sektor”, Nyhedsbrev, <strong>Social</strong>sektor, 17, Forlaget Jurainformation,<br />
København<br />
Andersen, Jon (2004a), ”<strong>Social</strong>forvaltningsret”, 2. udgave, Nyt<br />
Juridisk Forlag<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm Andersen (1995), ”Selvskabt forvaltning<br />
– forvaltningspolitikkens og centralforvaltningens ud-<br />
84
vikling i Danmark 1900-1994”, Nyt fra Samfundsvidenskaberne<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm Andersen (1999), ”Diskursive analysestrategier”,<br />
Nyt fra samfundsvidenskaberne<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm (2001), ”Politisk administration”, i:<br />
Dyrberg, Torben Bech, Allan Dreyer Hansen og Jacob Torfing<br />
(red.), ”Diskursteorien på arbejde”, Roskilde Universitets Forlag<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm (2003a), ”Borgerens kontraktliggørelse”,<br />
Hans Reitzels Forlag<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm (2003b), ”Shifters”, s. 182-205 i:<br />
Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />
kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />
Andersen, Niels Åkerstrøm (2003c), ”Organisation I andenordensperspektiv<br />
– systemteoriens analysestrategiske maskine” i:<br />
Højlund, Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.) (2003):<br />
”Organiseret kommunikation – systemteoretiske analyser”,<br />
Samfundslitteratur<br />
Andersen, Svend Aage (2000), ”Debatten om social arv – et<br />
forsvar for begrebet” i: <strong>Social</strong> kritik, <strong>nr</strong>. 67 – marts 2000, s. 34-<br />
54<br />
Aubert, Wilhelm (1976), ”Rettens sosiale funksjon”, Universitetsforlaget,<br />
Oslo , Bergen, Tromsø<br />
Bentzon, Agnete Weis (red.)(2002), ”Retskulturer”, Jurist og<br />
Økonomforbundets forlag<br />
Bernt, Jan Fridthjof & David R. Doublet (1998), ”Vitenskapsfilosofi<br />
for jurister – en innføring”, Fagbokforlaget<br />
Bjerrum, Merete og Christiansen, Kirsten Lund (red.) (2001),<br />
”Filosofi-Etik-Videnskabsteori”, Akademisk Forlag<br />
85
Blume, Peter (2002), ”Juridisk metodelære”, 2. udgave, Juristog<br />
Økonomforbundets forlag<br />
Bundesen, Peter (2000), ”<strong>Social</strong>e problemer og socialpolitik”,<br />
Odense Universitetsforlag<br />
Carstens, Anette (1998): ”Aktivering – klientsamtaler og socialpolitik”,<br />
Hans Reitzels Forlag<br />
Christensen, Else og Tine Egelund (2002): ”Børnesager. Evaluering<br />
af den forebyggende indsats”, <strong>Social</strong>forskningsinstituttet<br />
Christensen, Jens Peter (2000): ”Samspillet mellem politikere<br />
og embedsmænd – jura, etik og anstændighed” i ”Etik, ansvar<br />
og værdier i den offentlige sektor – en debatbog”, Administrationspolitiske<br />
småskrifter, Finansministeriet<br />
Dalberg-Larsen, Jørgen (1977), ”Retsvidenskaben som samfundsvidenskab,<br />
Juristforbundets forlag<br />
Dalberg-Larsen, Jørgen (1984), ”Retsstaten, velfærdsstaten og<br />
hvad så?, Akademisk Forlag<br />
Dalberg-Larsen, Jørgen og Jens Evald (1998), ”Rettens ansigter<br />
- en grundbog i almindelig retslære”, kap. 4.5-8: ”Hvad er<br />
retsvidenskab?”, Jurist- og Økonomforbundets forlag.<br />
Dalberg-Larsen, Jørgen (1999), ”Lovene og livet”, Jurist- og<br />
Økonomforbundets forlag.<br />
Dalberg-Larsen, Jørgen(2001), ”Pragmatisk retsteori”, Juristog<br />
Økonomforbundets forlag<br />
Danmarks Evalueringsinstitut (2001), ”<strong>Social</strong>rådgiver- og socialformidleruddannelserne,<br />
Statens Information<br />
Doublet, David Roland (1995), ”Rett, vitenskap og fornuft”,<br />
Alma Mater<br />
86
Dyrberg, Torben Bech, Allan Dreyer Hansen og Jacob Torfing<br />
(red.)(2001), ”Diskursteorien på arbejde”, Roskilde Universitets<br />
Forlag<br />
Egelund, Tine og Lis Hillgaard (1993), ”<strong>Social</strong> rådgivning og<br />
social behandling”, <strong>Social</strong>pædagogisk Bibliotek<br />
Egelund, Tine (1997), ”Undevisning i socialt arbejde – tanker<br />
til inspiration og diskussion”, <strong>Skriftserie</strong>, <strong>nr</strong>. 1, Den sociale<br />
højskole, København<br />
Egelund, Tine (2003), ””Farlige forældre: Den institutionelle<br />
konstruktion af dem der afviger fra os” i : Järvinen, Margaretha<br />
og Nanna Mik-Meyer (red.)(2003), ”At skabe en klient”, Hans<br />
Reitzels Forlag<br />
Erjnæs, Morten (1999), ”Afskaf begrebet den sociale arv” i:<br />
<strong>Social</strong> Forskning. Nyt fra <strong>Social</strong>forskningsinstituttet 99:2 Juli,<br />
s. 8-10<br />
Evald, Jens & Sten Schaumburg-Müller (2002), ”Om retspolitik”,<br />
Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />
Gammeltoft-Hansen, Hans m. fl. (1994), ”forvaltningsret”, Jurist-<br />
og Økonomforbundets forlag<br />
Gammeltoft-Hansen, Hans (1995), ”Liv, arbejde, forvaltning”<br />
i: ”Festskrift til Ole Krarup”, Jurist- og Økonomforbundets<br />
forlag.<br />
Gammeltoft-Hansen, Hans (1998), ”Strafferetspleje I”, Juristog<br />
Økonomforbundets forlag<br />
Gammeltoft-Hansen, Hans m. fl. (2002), ”forvaltningsret”, Jurist-<br />
og Økonomforbundets forlag<br />
Gredal, Eva (1976), ”Bistandsloven” i: ”Fagbevægelsen og socialpolitikken”,<br />
s. 32-43, <strong>Social</strong>politisk Forening.<br />
87
He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten (1997), ”Retssikkerhed og moderne forvaltning<br />
- Et retspolitisk studie i samspillet mellem stat, forvaltning<br />
og borger”, Akademisk forlag<br />
He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten (1998), ”Retsidealistiske strømninger i<br />
retsvidenskaben – på vej mod et nyt forskningsparadigme?” i :<br />
Jørgen Vestergaard & Flemming Balvig (red.), ””Med lov…”-<br />
Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist- og Økonomforbundets<br />
forlag, 1998<br />
He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten m. fl. (red.) (2000a), ”Lovens liv”, Juristog<br />
Økonomforbundets forlag<br />
He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten m. fl. (red.) (2000b): ”Fra retssociologiens<br />
”grand theories”:Teorien om retssystemets autopoise” i: ”Lovens<br />
liv”, Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />
He<strong>nr</strong>iksen, Lars Skov og Annick Prieur (2004): ”Et nyt perspektiv<br />
på magt I det sociale arbejde”, Dansk Sociologi<br />
<strong>nr</strong>.3/15.årg. – oktober, Tidskrift udgivet af Dansk Sociologforening,<br />
s. 101-111.<br />
Hutchinson, Gunnar Strand og Siv Oltedal (1998), ”Modeller i<br />
socialt arbejd – fra ulike røtter til samme felt”, Tano Aschehoug<br />
Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.) (2003): ”Organiseret<br />
kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />
Højlund, Peter (2000a), ”Tanker om den gode socialrådgiver”,<br />
<strong>Social</strong>t arbejde, <strong>Skriftserie</strong> <strong>nr</strong>. 3, 2000, DSH-København<br />
Højlund, Peter (2000b), ”<strong>Social</strong>retsfilosofi – Retslære for socialt<br />
arbejde”, <strong>Social</strong>pædagogisk Bibliotek, Gyldendal<br />
Højlund, Peter & Søren Juul (2002), ”Udkast til en kritisk normativ<br />
teori for socialt arbejde”, Research Papers from the Department<br />
of <strong>Social</strong> Scienses, Roskilde <strong>University</strong><br />
88
Højlund Peter & Søren Juul (2005), ”Anerkendelse og dømmekraft<br />
i socialt arbejde”, Hans Reitzels Forlag<br />
Højlund, Peter (2006): ”<strong>Social</strong> retfærdighed – udkast til en retslære<br />
for socialt arbejde”, Jurist- og Økonomforbundets Forlag.<br />
Jonasen, Viggo (2003), ”Dansk socialpolitik 1708-2002”, Den<br />
<strong>Social</strong>e Højskole i Århus<br />
Järvinen, Margaretha, J. Elm Larsen og N. Mortensen (2002):<br />
”Det magtfulde møde mellem system og klient”, Århus Universitetsforlag<br />
Järvinen, Margaretha og Nanna Mik-Meyer (red.)(2003), ”At<br />
skabe en klient”, Hans Reitzels Forlag<br />
Ketscher, Kirsten, ”Offentlig børnepasning”<br />
Ketscher, Kirsten (1998a), ”<strong>Social</strong>ret – Almindelige principper,<br />
retssikkerhed og administration”, 1. udgave, gadjura<br />
Ketscher, Kirsten (1998b), ”Strafferet og socialret – fætter og<br />
kusine?” i: Vestergård, Jørn & Flemming Balvig (red.): ””Med<br />
lov….”- Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist – Økonomforbundets<br />
Forlag<br />
Ketcher, Kirsten (2000), ”Mod en argumentativ ret”, Jussens<br />
venner, hefte 5-6/2000, s. 272-287<br />
Ketscher, Kirsten (2002), ”<strong>Social</strong>ret – Almindelige principper,<br />
retssikkerhed og administration, grundværdier”, 2. udgave,<br />
Forlaget Thomsen<br />
Kestcher, Kirsten (2003), ”Forvaltningsretlig rabat på overholdelse<br />
af menneskerettighederne – kultursammenstød mellem<br />
forvaltningsretten og menneskeretten”,….<br />
Kjærum, Morten, Klaus Slavensky og Jens Vedsted-Hansen<br />
(1997), ”Grundloven og menneskerettigheder i et dansk og europæisk<br />
perspektiv, Jurist- og Økonomforbundets Forlag<br />
89
Klausen, John (2002), ”Offentlig forsørgelse – En analyse af<br />
retssikkerheden mellem skøn, ret og pligt”, Juridisk Institut,<br />
Århus Universitet<br />
Kleve, Heiko (2000), ”Die Sizialarbeit ohne Eigenschaften –<br />
Fragmente einer postmodernen Professions- und Wissenschafttheorie<br />
Sozialer Arbeit, Lambertus<br />
Kneer, Georg og Armin Nassehi (2002), ”Niklas Luhmann –<br />
introduktion til teorien om sociale systemer”, Hans Reitzels<br />
Forlag<br />
Koch, Ida Elisabeth (1995), ”Behandling som alternativ til frihedsstraf<br />
– samspillet mellem kriminalretten og sundhedsretten”,<br />
Jurist- og Økonomforbundets Forlag<br />
Kristiansen, Bettina Lemann (2001), ”Pantefogederne og deres<br />
retsanvendelse – i sociologisk belysning”, Jurist- og Økonomforbundets<br />
forlag<br />
Larsen, Øjvind (1996), ”Forvaltning, etik og demokrati”, Hans<br />
Reitzels Forlag<br />
Lipsky, M. (1980), ”Street-level Bureaucrazy: Dilemmas og<br />
the indivudual in Public Services, Russel Sage Foundation<br />
Ljungstrøm, Alexander Carnera (1998), ”Rettens Alkymi – Om<br />
venskab, retfærdighed og pathos”, Samleren<br />
Luhmann, Nikals (1995), Das Recht der Geselllschaft, Frankfurt<br />
a. M.: Suhrkamp Verlag.<br />
Luhmann, Niklas (1999), ”Tillid – en mekanisme til reduktion<br />
af social kompleksitet”, Hans Reitzels Forlag<br />
Luhmann, Niklas (2000a), ”<strong>Social</strong>e systemer: grundrids til en<br />
almen teori”, Hans Reitzels Forlag<br />
Luhmann, Niklas (2000b), ””Hvad er tilfældet?” og ”Hvad ligger<br />
der bag?”. De to sociologier og samfundsteorien” i: ”Dis-<br />
90
tinktion. Tidsskrift for samfundsteori”, <strong>nr</strong>. 1, c/o Institut for<br />
Statskundskab, Århus Universitet, 8000 Århus C.<br />
Luhmann, Niklas(1997), ”Die Geselschaft der Geselschaft”,<br />
bd. 1 og 2<br />
Lyotard, Jean-Francois (1996), ”Viden og det postmoderne<br />
samfund”, Salgmarks Skyttegravsserie<br />
Mik-Meyer, Nanna (2004), ”Dømt til personlig udvikling”,<br />
Hans Reitzels Forlag<br />
Mortensen, Niels (2004), ”Det paradoksale samfund”, Hans<br />
Reitzels Forlag<br />
Mæhle, Synne Sæther, ”Betydningen av og sammenhengen<br />
mellom en bundet og en ubundet diskurs i rettsdogmatikken”,<br />
Mæhle, Synne Sæther, ”Om rettferdighetsbegrepet og den<br />
rettsdogmatiske metoden”,<br />
Nielsen, Gorm Toftegård (2004), ”Festskrift om Menneskerettigheder<br />
til Carl Aage Nørgaard”, Jurist- og Økonomforbundets<br />
Forlag<br />
Nielsen, Søren Overgaard og Steen Vallentin (2003), ”Organisation<br />
og samfund – mellem systemteori og neoinstitutionel<br />
teori” i: Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />
kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />
Nissen, Maria Appel (2005), ”Behandlerblikket – Om sociale<br />
problemers tilblivelse, intervention og forandring i socialt arbejde<br />
med familier og børn med udgangspunkt i analyser af<br />
behandlingskommunikation på døgninstitutioner for familiebehandling”,<br />
Institut for <strong>Social</strong>e forhold og Organisation, Aalborg<br />
Universitet.<br />
Olesen, Søren Peter (2004), ”Svar til Dansk <strong>Social</strong>rådgiverforening<br />
vedrørende socialrådgiverfagets udvikling”, upubliceret<br />
91
Olesen, Søren Peter, Leena Eskalinen og Dorte Caswell (2005),<br />
”Faglighed i socialt arbejde som forskningsgenstand – et kritisk<br />
konstruktivt perspektiv”, AKF; marts 2005<br />
Palmer Olsen, He<strong>nr</strong>ik (1997), ”Rationalitet, ret og moral”, Jurist<br />
og Økonomforbundets Forlag<br />
Plovsing, Jan (2000), ”<strong>Social</strong>politik”, Handelshøjskolens forlag<br />
Qvortrup, Lars (2000), ”Det hyperkomplekse samfund – <strong>14</strong><br />
fortællinger om informationssamfundet”, Gyldendal<br />
Qvortrup, Lars (2002), ”Det lærende samfund – hyperkompleksitet<br />
og viden”, Gyldendal<br />
Qvortrup, Lars (2004), ”Det vidende samfund – mysteriet om<br />
viden, læring og dannelse”, Forlaget UP (Unge Pædagoger)<br />
Rambøll Management (2004), ”Undersøgelse af retssikkerhedslovens<br />
§4”, <strong>Social</strong>ministeriet<br />
Ramian, Knud (2002), ”Praktikere i praksisforskning - ”en fortælling<br />
om videnskabende netværk i det sociale arbejde med de<br />
sindslidende”, Udgivet ?<br />
Rennison, Betina Wolfgang (2003): ”Polifonisk lønkommunikation<br />
i: Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />
kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />
Ricoeur, Paul (1973), ”Filosofiens kilder”, Stjernebøgernes<br />
kulturbibliotek, Vintens Forlag<br />
Rytter, Jens Elo (2000), ”Grundrettigheder – domstolenes fortolkning<br />
og kontrol med lovgivningsmagten”, ”En retsteoretisk<br />
ramme for grundrettighedsfortolkning”, GADJURA.<br />
Sand, Inger Johanne, ”Changing forms of governance and the<br />
role of law – society and its law”, ARENA Working papers,<br />
WP 00/<strong>14</strong><br />
92
Sand, Inger Johanne, “Changes in the organization of public<br />
administration and in the relations between the public and the<br />
private sectors – consequences of the evolution of Europeanization,<br />
globalisation and risk society”, ARENA Working papers,<br />
WP 02/4<br />
Skytte, Marianne (1997), “Fælleselementerne – støtte eller<br />
bremse?”, <strong>Skriftserie</strong>, <strong>nr</strong>. 1, Den sociale højskole, København<br />
v. Hielmcrone, Nina (1997), ”Den sociale højskole i Århus<br />
1957-1957. Festskrift”, ”Retssikkerhed er ikke en trussel mod<br />
det kommunale selvstyre, men en forudsætning for dets legitimitet”,<br />
s. 117-<strong>14</strong>0, 1997, DSH-AA..<br />
Teubner, Günther, ”Law as an Autopoietic system”. Oxford:<br />
Blackwell Publishers<br />
Thomsen, Jesper Hartvig og Erling Andersen (2001), ”Det er<br />
så myndigt – myndighedens ansvar og vilkår i forandringssamfundet”,<br />
Den Kommunale Højskole<br />
Vedsted-Hansen, Jens (2000), ”Menneskeretlige argumenter<br />
som spydspids eller tveægget sværd?” i: He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten<br />
m. fl. (red.): ”Lovens liv”, Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />
Vestergård, Jørn & Flemming Balvig (red.) (1998), ””Med<br />
lov….”- Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist – Økonomforbundets<br />
Forlag<br />
Villadsen, Kaspar (2004), ”Det sociale arbejdes genealogi”<br />
Zahle, He<strong>nr</strong>ik (2003), ”Hvad skal jeg gøre i denne sag? – Retsfilosofien<br />
mellem videnskab og praksis”, Juristen, <strong>nr</strong>. 3, marts<br />
2003<br />
93