27.07.2013 Views

Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College

Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College

Social Skriftserie nr. 14 (pdf) - VIA University College

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Social</strong>retslæren og<br />

systemteorien<br />

Udkast til en kognitivt orienteret<br />

socialretslære mellem retsfilosofi,<br />

videnskabsteori og retssociologi<br />

Del 3<br />

Peter Vangsgaard<br />

Lektor, cand.jur.<br />

2009


Peter Vangsgaard<br />

<strong>Social</strong>retslæren og systemteorien – udkast til en kognitivt orienteret<br />

socialretslære mellem retsfilosofi, videnskabsteori og<br />

retssociologi. Del 3.<br />

Copyright: Peter Vangsgaard og <strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen<br />

i Århus<br />

<strong>Skriftserie</strong>n redigeres af:<br />

Forsknings- og udviklingskonsulent Iben Hansen.<br />

<strong>Social</strong> skriftserie <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus, <strong>nr</strong>. <strong>14</strong><br />

ISBN 9788785200785<br />

Omslagsillustration: Udsnit af ”Hippolytos en skæbnefortælling”,<br />

udsmykning i Nobelparken, Århus af Evan Rasmussen.<br />

Tryk: <strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus<br />

Udgivet af:<br />

<strong>VIA</strong> <strong>University</strong> <strong>College</strong>, <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen<br />

Jens Chr. Skous Vej 2<br />

8000 Århus C<br />

Århus, 2009<br />

Kan bestilles pr. telefon 87553300 eller e-mail socia@viauc.dk.<br />

Kan også downloades fra <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen i Århus’<br />

hjemmeside.<br />

Pris kr. 50 + evt. forsendelse.


Indhold<br />

1. Forord 2009 ................................................................ 2<br />

2. Forord 2005 ................................................................ 2<br />

3. Fra indersiden til ydersiden og tilbage igen –<br />

forskellige brudstykker og temaer til en grundlagsteori<br />

om socialrådgiverens myndighedsarbejde.................. 2<br />

3.1. Indledning og perspektivering – hvilke pointer kan<br />

bæres med fra fremstillingens 1. og 2. del? ............... 2<br />

3.1.1. Fra subjekt/objekt-metafysik til systemteori .............. 2<br />

3.1.2. Teori/praksis-forskellen.............................................. 2<br />

3.1.3. Retsvidenskaben som teori/praksis-hybrid................. 2<br />

3.1.4. Teknologier, metoder og værdier ............................... 2<br />

3.1.5. Det differentieringsanalytiske blik ............................. 2<br />

3.1.6. Ret og politik .............................................................. 2<br />

3.1.7. <strong>Social</strong>rettens uddifferentiering ................................... 2<br />

3.1.8. Menneskerettighederne og retssikkerheden ............... 2<br />

3.1.9. Profession og kompleksitet......................................... 2<br />

3.2. Det sociale arbejdes funktionelle diffusitet og<br />

multireferentialitet...................................................... 2<br />

3.2.1. Eksklusion og inklusion og socialt arbejde ................ 2<br />

3.2.2. <strong>Social</strong>t arbejdes genstandsorientering ........................ 2<br />

3.2.3. <strong>Social</strong>t arbejde som kommunikation .......................... 2<br />

3.2.4. Det sociale arbejde, magten og de strukturelle<br />

ambivalenser............................................................... 2<br />

3.2.5. <strong>Social</strong>t arbejde, socialfagligheden og<br />

multireferentialiteten .................................................. 2


3.3. Det sociale arbejde i forvaltningen............................. 2<br />

3.3.1. Det formningsanalytiske blik ..................................... 2<br />

3.3.2. Fra heterofon til polyfonisk<br />

forvaltningskommunikation ....................................... 2<br />

3.3.3. <strong>Social</strong>rådgiveren og kommunen................................. 2<br />

3.3.4. Lidt mere om koder i det sociale arbejde ................... 2<br />

3.4. Det sociale arbejde – viden og udvikling................... 2<br />

3.4.1. Vidensdomæner og -typer .......................................... 2<br />

3.4.2. Nærmere om socialrådgiveren som den kompetente<br />

retsanvender................................................................ 2<br />

3.4.3. Viden og kunnen......................................................... 2<br />

3.4.4. Videns udviklings- og læringsdimension i forhold til<br />

socialt arbejde............................................................. 2<br />

3.5. Efterspil - afrundende bemærkninger......................... 2<br />

4. Litteraturliste .............................................................. 2


1. Forord 2009<br />

Min interesse for socialretsfilosofien og for systemisk retssociologi<br />

rækker tilbage til de første år af min ansættelse på ”Den<br />

<strong>Social</strong>e Højskole i Århus”, som <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsen hed<br />

dengang. Jeg søgte Højskolen om nogle udviklingstimer – det<br />

er 8-10 år siden - med henblik på fordybelse i disse emner. Juristerne<br />

havde ikke, eller i hvert fald ikke i nævneværdigt omfang,<br />

ansøgt om midler til forsknings-/udviklingsarbejde, så<br />

min ansøgning blev positivt modtaget - og jeg kunne snart gå i<br />

gang.<br />

I 2005 forelå så et manuskript til ”<strong>Social</strong>retsmetodik i en systemteoretisk<br />

belysning - socialretslæren mellem retsfilosofi,<br />

videnskabsteori og retssociologi”.<br />

Manuskriptet er blevet trykt i enkelte eksemplarer. Nogle kolleger<br />

har fået et. Andre eksemplarer har været bilagt min lektoransøgning.<br />

Den sidste (tredje-)del af fremstillingen er blevet<br />

anvendt som undervisningsmateriale, idet den er blevet fremsendt<br />

til studerende som elektronisk kopi.<br />

I de fire år, der er gået siden manuskriptet i det store og hele lå<br />

færdigt, har jeg overvejet forskellige muligheder for udgivelse,<br />

ligesom andre har overvejet om og i bekræftende fald hvordan,<br />

det bedst kunne eller burde ske.<br />

Andre projekter er kommet til. I lange perioder har jeg ikke<br />

tænkt på det efterhånden lidt bedagede manuskript. Dog, selve<br />

arbejdet med det har været berigende og en kilde til stadig inspiration<br />

for min undervisning og i øvrigt fortsatte interesse for<br />

udviklingsprojekter af forskellig art. Lige nu arbejder jeg således<br />

sammen med Bente Adolphsen om at starte et projekt op.<br />

Vi kalder det ”<strong>Social</strong>retlig lærings- og udviklingskonsultation”.<br />

Projektet trækker bl.a. på tråde fra det oprindelige udviklingsarbejde.<br />

5


Mange af de pointer, jeg forsøgte at få frem med dette arbejde,<br />

ville jeg nok formulere lidt anderledes i dag. Fordi pointerne<br />

stadigvæk er vigtige, og de lever videre som baggrund for nye<br />

projekter og aktuel undervisning, synes jeg fortsat, det kan være<br />

relevant at udgive fremstillingen på den ene eller den anden<br />

måde.<br />

Da det imidlertid er sidste og tredje del, der har fundet størst<br />

anvendelse, har jeg valgt at lade denne del udgive i <strong>Skriftserie</strong>n,<br />

resten vil være tilgængelig på <strong>Social</strong>rådgiveruddannelsens<br />

hjemmeside.<br />

”<strong>Social</strong>retsmetodik i en systemteoretisk belysning - socialretslæren<br />

mellem retsfilosofi, videnskabsteori og retssociologi”<br />

er et forsøg på at skitsere et grundlag for forståelse af og refleksion<br />

over det sociale hjælpearbejde i en forvaltningsmæssig<br />

kontekst. De populære ”modeller i socialt arbejde” præsenterer<br />

sig som et differentieret refleksionsgrundlag for det sociale arbejde,<br />

men kommer med sit særlige perspektiv til at reducere<br />

det retlige ditto til noget fremmed for det sociale arbejde. Juraen<br />

og socialretten bliver i denne optik en blot og bar ramme,<br />

som uundgåeligt påvirker det sociale arbejde, men som ikke i<br />

øvrigt har noget særligt at byde på. I denne fremstilling præsenteres<br />

i udkastform et mere rummeligt perspektiv på socialt<br />

arbejde, som opfordrer (kommende) socialrådgivere til også at<br />

se juraen som en bestemt måde på at tænke socialt arbejde.<br />

2. Forord 2005<br />

Da jeg læste jura engang i forrige årtusinde spurgte vi studerende<br />

om, hvad juridisk metode egentlig er. Vi spurgte om<br />

hvad der kendetegner faget og videnskaben jura. Vi spurgte<br />

ikke retsfilosofferne og de retsteoretikere, der beskæftigede sig<br />

mere principielt med disse spørgsmål. De var, følte vi, for langt<br />

fra det praktiske retsliv, som vi jurastuderende var mest opta-<br />

6


gede af. Vi spurgte derfor vores juralærere, de som underviste i<br />

forvaltningsret, familieret osv. Nogen af dem svarede henholdende,<br />

andre henviste til retskildelæren, men gav os i øvrigt<br />

den besked, at den fulde forståelse ville vi først opnå, når vi<br />

havde læst nogle tusinde sider lovstof og retsdogmatiske fremstillinger.<br />

Når vi havde arbejdet med og løst nogle hundrede<br />

cases, kunne vi komme tilbage og være klogere. Om det var<br />

kloakret eller skatteret, vi læste og arbejdede med, var sådan<br />

set underordnet. Jura var en professionsuddannelse og dertil<br />

måske i en vis forstand et mesterlærefag.<br />

Sådan tror jeg ikke helt, det er længere. Kravene på universitetet<br />

til de som optræder som formidlere af lovstof og retsdogmatisk<br />

tænkemåde på et givet område er formentlig blevet anderledes,<br />

end de var for 15-20 år siden. Retssystemet er i tiltagende<br />

grad blevet præget af den samfundsmæssige differentiering.<br />

Retsdogmatik er ikke retsdogmatik. Retsdogmatikken tager<br />

farve efter det retsområde, der er i fokus. De moderne retsområder<br />

må, måske til forskel fra de klassiske, på en meget<br />

kompleks måde spille sammen med en række andre funktionssystemer<br />

og vidensfelter. Det placerer grænseproblematikken<br />

centralt i både den retsteoretiske og den mere praktisk orienterede<br />

tilgang til faget. Og det stiller krav til juristerne, der må<br />

matche den kompleksitet, der omgiver jurafaget.<br />

På socialrådgiveruddannelsen er der fagtrængsel. Juraen er et<br />

af fire fag. Og selv om socialrådgiverstuderende langtfra skal<br />

være jurister; selvom de ”kun” skal kunne administrere en socialretlig<br />

lovgivning, der i parentes bemærket er ganske omfattende<br />

i sig selv - skal de helst have en grundlæggende (social-)forvaltningsretlig<br />

tænkemåde ind på rygmarven, hvis de<br />

på en for retsstaten betryggende måde skal kunne håndtere de<br />

borgerkontakter og arbejdsvilkår, der møder dem rundt omkring<br />

i de danske kommuner. Og det kræver faktisk ikke så<br />

lidt….<br />

7


”Mesterlære-tankegangen” må fortsat stå centralt i den måde,<br />

hvorpå den juridiske undervisning tilrettelægges og praktiseres<br />

på socialrådgiveruddannelsen. Der findes ikke noget reelt alternativ<br />

hertil.<br />

Som et supplement til den mere øvelsesprægede tilgang savnes<br />

imidlertid en fremstilling, der ud fra en mere principiel tilnærmelse<br />

til retten og retsvidenskaben kan være med til at opfylde<br />

den seneste uddannelsesbekendtgørelses krav om, at uddannelsen<br />

skal tilrettelægges på et videnskabsteoretisk grundlag, der<br />

giver de studerende mulighed for at reflektere over deres teorier<br />

og metoder. Da den juridiske metode gerne skulle blive en<br />

af socialrådgiverens metoder, ikke mindst hvor socialrådgiverarbejdet<br />

finder sted i forbindelse med en myndighedsfunktion,<br />

er det vigtigt at der foreligger en fremstilling, der egner sig til<br />

at danne udgangspunkt for metodologiske refleksioner i et retligt<br />

perspektiv.<br />

Dertil kommer, at jeg med den særlige systemteoretiske tilnærmelse<br />

til de retlige grundlagsteoretiske spørgsmål håber at<br />

kunne interessere en bredere kreds indenfor det sociale område.<br />

<strong>Social</strong>rådgiverfaget er som en af de nyere professioner vant til<br />

at der stilles spørgsmålstegn ved faget, både som vidensområde<br />

og som praksisområde. Skal de retsteoretiske refleksioner bringes<br />

på en formel, der for alvor har relevans i socialt arbejde, er<br />

det nødvendigt i en fremstilling som denne også at træde ud af<br />

det snævert retlige perspektiv og befatte sig med den komplicerede<br />

kontekst socialrådgiveren indgår i, når hun agerer. Det vil<br />

sige, at den må beskæftige sig med spørgsmålet om, hvordan<br />

socialrådgivning emergerer i en samfundsmæssig kontekst, der<br />

ikke blot involverer juraen, men også andre fag og funktionssystemer<br />

mv. Også for det sociale arbejde har den systemteoretiske<br />

synsvinkel i de senere år budt på spændende teoretiske forståelser<br />

af faglighed, funktioner og opgaver.<br />

8


I disse år diskuteres med fornyet intensitet spørgsmålet om<br />

”socialt arbejde” som praksisfelt, som undervisningsområde og<br />

som selvstændigt videns- og forskningsfelt. Det sker på baggrund<br />

af uddannelsesevalueringer, bestræbelserne på at forny<br />

velfærdsstaten og den jævnligt opdukkende kritik af det sociale<br />

arbejde i kommunerne. Det kræves i stigende grad af de forskellige<br />

fag på socialrådgiveruddannelsen, at de kan tydeliggøre<br />

deres bidrag til socialfagligheden. Tværfaglighed og<br />

grænserne for tværfaglighed er i fokus. Spørgsmålet om socialt<br />

arbejde som forskningsfelt diskuteres i en blandet kreds af interessenter,<br />

socialrådgivere, politikere, lærere på sociale højskoler<br />

og forskere på universiteter og sektorforskningsinstitutioner.<br />

Samtidig ser vi en tendens til at <strong>Social</strong>ministeriet i samarbejde<br />

med forskellige konsulentfirmaer iværksætter storstilede<br />

projekter, der sigter mod såvel styring af det sociale arbejde<br />

som tydeliggørelse af det socialfaglige indhold i den kommunale<br />

administration af de sociale velfærdsydelser.<br />

Også temaer som disse vil blive anslået i fremstillingen, der ud<br />

fra det valgte systemteoretiske perspektiv bl.a. vil udfordre<br />

gængse måder at tænke teori-praksis forholdet, tværfaglighed<br />

mv.<br />

Jeg håber først og fremmest, at nærværende fremstilling – som<br />

et udkast der antageligt må revideres efter diskussioner med<br />

kolleger og studerende – kan finde anvendelse på socialrådgiveruddannelsen<br />

i forbindelse med<br />

1) den undervisning, der tilrettelægges som svar på den grundlagsteoretiske<br />

udfordring, der er skitseret ovenfor. I første omgang<br />

forestiller jeg mig at fremstillingen eller dele af den kan<br />

indgå som undervisningsmateriale på tilvalg i studiets sidste år<br />

og som inspiration for specialestuderende. Senere evt. på diplom-<br />

og kandidatuddannelsen;<br />

9


2) diskussioner vedrørende studietilrettelæggelse, afgrænsninger<br />

vedr. stof og fag og juraens placering og særkende i forhold<br />

til andre fag;<br />

3) diskussioner om forskning og udvikling i socialt arbejde.<br />

Skal fremstillingen anvendes med succes i undervisningen<br />

kræver det visse forkundskaber og forudsætninger hos de studerende.<br />

Det valgte teoretiske perspektiv er kompliceret og<br />

vanskeligt tilgængeligt, selve emnet for fremstillingen stiller<br />

krav til de studerendes abstraktions- og refleksionsevne. Fremstillingens<br />

karakter af ”udkast”, den første gennemskrivning af<br />

en socialretslære i systemteoretisk belysning, kan endvidere<br />

have en vis betydning for tilgængeligheden. Da det tidligere er<br />

lykkedes at etablere frugtbare samarbejder på tværs af faggrænser<br />

på DSH-AA, ikke mindst i forbindelse med udbuddet<br />

af tilvalgsfag/fordybelseskurser på skolen, er jeg fortrøstningsfuld<br />

i så henseende. Jeg tillader mig endda at være fortrøstningsfuld<br />

- også på vegne af andre skoler og uddannelsesinstitutioner……<br />

10


3. Fra indersiden til ydersiden og tilbage igen<br />

– forskellige brudstykker og temaer til en<br />

grundlagsteori om socialrådgiverens myndighedsarbejde<br />

3.1. Indledning og perspektivering – hvilke pointer kan<br />

bæres med fra fremstillingens 1. og 2. del?<br />

3.1.1. Fra subjekt/objekt-metafysik til systemteori<br />

Fremstillingen har taget sit udgangspunkt i spørgsmålet om den<br />

eventuelle værdi af et epistemologisk orienteret refleksionsgrundlag<br />

for socialrådgiverfagligheden. Den seneste bekendtgørelse<br />

for socialrådgiveruddannelsen uddannelsesbekendtgørelse<br />

stiller krav om, at uddannelsen skal tilrettelægges på et<br />

videnskabsteoretisk grundlag, der giver de studerende mulighed<br />

for at reflektere over deres teorier og metoder. Det har været<br />

fremstillingens udgangstese, at der – hvis et sådant grundlag<br />

skal være relevant – må stilles visse krav til grundlagets mulighed<br />

for at reflektere den samfundsmæssige kompleksitet, og at<br />

den moderne og erkendelsesteoretisk informerede systemteori<br />

kan opfylde dette krav.<br />

Juridisk metode er en del af socialrådgiveruddannelsen og tilmed<br />

en del, der savner en videnskabsteoretisk profilering på<br />

studiet. Derfor er systemteoriens ydelsesværdi som grundlagsteoretisk<br />

refleksionsberedskab først testet i relation til retlige<br />

teori- og metodespørgsmål.<br />

Mange teorier tager deres erkendelsesteoretiske udgangspunkt i<br />

det praktiske spørgsmål: Hvem iagttager? Eller hvem erkender?<br />

Formulerer man dette spørgsmål som det grundlæggende<br />

erkendelsesteoretiske problem, er man allerede i gang med at<br />

konstruere et subjekt overfor en genstand.<br />

11


En anden mulighed, som Spencer-Brown har foreslået, er at<br />

formulere det mere principielle spørgsmål: Hvad er forudsætningen<br />

for erkendelse? Og svaret fra samme Spencer Brown<br />

lyder: Der må sættes en forskel, der må foretages en skelnen<br />

eller drages en distinktion. Erkendelse forudsætter, at der betegnes<br />

en side af en forskel. Når man kan se et hus, er forudsætningen,<br />

at der kan skelnes mellem hus og alle andre ting.<br />

Når man kan tale om ret, er det fordi, der kan skelnes mellem<br />

ret og ikke-ret. Alle iagttagelser er med andre ord bundet, ikke<br />

til et bevidst subjekt, men til forskelle.<br />

Vælger man det distinktionsteoretiske udgangspunkt for sine<br />

erkendelsesteoretiske overvejelser, fremhæver man epistemologien<br />

(dvs. betragtningsperspektivet, som er givet med den<br />

forskelssættende operation) frem for ontologien (det værende).<br />

Konsekvensen af at gøre epistemologien til det primære, er<br />

imidlertid ikke at hævde – som nogle såkaldt radikale konstruktivister<br />

gør det – at verden ikke eksisterer. Tværtimod må<br />

man, naivt så at sige, antage, at det gør den. Hvis virkeligheden<br />

ikke fandtes, fandtes jo heller ikke iagttageren. Ved indledningsvis<br />

at skubbe spørgsmålet om iagttageren i baggrunden,<br />

skabes imidlertid forudsætningen for et brud med den klassiske<br />

subjekt-objekt-tænkning - og her kommer så systemteorien ind<br />

i billedet.<br />

Den grundlæggende påstand i systemteorien er, at der findes<br />

systemer. Da systemteorien er grundlagt på forskelstænkningen<br />

kan man imidlertid ikke blive stående ved det. Systemer ”findes”<br />

kun sammen med omverdener og således ikke forud for<br />

den forskelssættende operation mellem system og omverden<br />

(verden som enheden af forskellen mellem system og omverden).<br />

Derfor kunne man med lige så stor ret kunne hævde det<br />

grundlæggende udgangspunkt i en anden påstand: Der findes<br />

omverdener. Med indsættelsen af distinktionen mellem system<br />

og omverden på førstepladsen i teoridannelsen baner systemte-<br />

12


orien vejen for et opgør med den antropocentriske forestilling<br />

om mennesket som verdens centrum og for en åbning mod en<br />

”samfundsmæssiggjort erkendelsesteori”, byggende på en forestilling<br />

om, at begrebet selvreference (indbegrebet af subjektivitet)<br />

ikke kan reserveres til at gælde menneskelige psykiske<br />

systemer (bevidsthedssystemer), men også sociale systemer<br />

som interaktioner, organisationer og samfundssystemer (kommunikationssystemer).<br />

Lægger man dertil en grundlæggende antagelse om, hvorledes<br />

samfundet opdeles og holdes sammen, og kalder dette princip<br />

for funktionel differentiering, fremkommer billedet af et samfund,<br />

hvis sammenhængskraft ikke (længere) først og fremmest<br />

skal søges i de asymmetriske relationer (hierarkier), der findes i<br />

samfundet og i samfundets delsystemer, fx mellem lærere og<br />

studerende på en uddannelsesinstitution eller socialrådgivere<br />

og klienter i en socialforvaltning - og ej heller i forskellige<br />

grupperinger, familier eller andre såkaldt identitetsbærende<br />

grupper eller normfællesskaber (segmenter). Snarere er dette<br />

samfund karakteriseret ved, at det ikke kan beskrive sig selv<br />

uden gennem sine funktionelle delsystemer, der gensidigt konditionerer<br />

hinanden, samtidig med, at de fungerer selvrefererende<br />

og uden direkte kontakt med hinanden gennem specialiserede<br />

erkendelsesledende forskelle, der frembringer forskellige<br />

meningshorisonter og omverdener. Eksempler på funktionelle<br />

delsystemer er det retlige, det politiske, det videnskabelige,<br />

det økonomiske og det pædagogiske system. I et sådant<br />

samfund (et funktionelt uddifferentieret samfund) findes der<br />

stadig hierarkier, men de fungerer så at sige på trods og i mangel<br />

af alternativer. Der findes stadig segmenter, men de kan<br />

ikke, givet funktionssystemernes individualiseringspres, producere<br />

en normativ fællesnævner, et alment gældende tydningsfællesskab<br />

eller en kommunikativt medieret intersubjektivitet. I<br />

et sådant polycentrisk (mange-centreret) og polykontekstuelt<br />

13


samfund iagttager psykiske systemer andre psykiske og sociale<br />

systemer som deres omverden og de sociale systemer iagttager<br />

på tilsvarende vis andre sociale og psykiske systemer som deres<br />

omverden. De forskellige systemiske iagttagelser er inkongruente<br />

og inkommensurable og kan altså ikke reduceres til<br />

hinanden (der findes intet privilegeret iagttagelsespunkt). I et<br />

sådant samfund kommer derfor forskellige vidensdomæner til<br />

syne, vidensdomæner, som kan være, men ikke nødvendigvis<br />

er, strukturelt forbundne.<br />

3.1.2. Teori/praksis-forskellen<br />

I det videnskabelige system produceres ”ren” viden under den<br />

iagttagelsesledende forskel sand/falsk. Denne vidensproduktion<br />

er rig på erkendelsesteoretiske forudsætninger, idet erkendelsesteorien<br />

må ses som det videnskabelige systems refleksionsteori<br />

par excellence. I andre funktionssystemer frembringes<br />

erkendelse efter andre erkendelsesledende forskelle, der relaterer<br />

sig til disse delsystemers mere specifikke funktioner og<br />

ydelser. Også disse systemer forholder sig refleksivt til deres<br />

egenkompleksitet (de nøjes ikke med at iagttage, men iagttager<br />

også deres egne iagttagelser – det er det, der sigtes til, når det<br />

hævdes at 2. ordensiagttagelsen er blevet et grundvilkår i det<br />

moderne samfund). Præmisserne for deres iagttagelser og dermed<br />

relevansen af et givet refleksionsberedskab er imidlertid<br />

anderledes, end hvad der gælder for det videnskabelige system.<br />

De iagttager og erkender altså med andre erkendelsesledende<br />

forskelle end forskellen sandt/falsk. Jeg har på den baggrund<br />

problematiseret den tankegang, der bygges på i modeller i socialt<br />

arbejde, hvor erkendelsesteorien eller videnskabsteorien<br />

indsættes som primær refleksionsteori for det sociale arbejde<br />

(erkendelsesteorien eller videnskabsteorien som det sociale arbejdes<br />

”rødder”).<br />

<strong>14</strong>


Denne pointe kan udbygges ved at se nærmere på teori-praksis<br />

forholdet, der i et systemteoretisk perspektiv ikke bare handler<br />

om en relation, men om en forskel. Og ikke bare om en hvilken<br />

som helst forskel, men om en system/omverdens-forskel. Det,<br />

der kvalificerer system/omverdens-forskellen er, at den bestemmer<br />

meningsgrænser. Der er med andre ord forskellige<br />

betingelser for at danne mening på henholdsvis den ene og den<br />

anden side af forskellen.<br />

Når teori-praksis forskellen italesættes sker det ofte på en måde,<br />

der implicit lader klassiske videnskabsteoretiske eller –<br />

filosofiske begrebspar klinge med. Begrebspar som subjekt/objekt,<br />

bevidsthed/materie eller erkendelse/realitet. Disse<br />

begrebspar abonnerer på den klassiske metafysiske adskillelse<br />

af bevidsthed og væren, en adskillelse, der igennem tiden er<br />

søgt overvundet (hierarkisk) ved enten at betone teori- eller bevidsthedssiden<br />

(fx Descartes) eller værens- eller praksissiden<br />

(fx Marx). Med systemteorien er der tilbudt et nyt paradigme,<br />

der uden at overvinde de klassiske begrebsmodsætninger, lader<br />

teori/praksis-forskellen fremtræde i et nyt lys: Nemlig som adskilte<br />

vidensdomæner, der begge rummer såvel en praksisdimension<br />

som en vidensdimension. Teori/praksis-forskellen kan<br />

altså ikke længere overvindes ved dominans eller hierarki, men<br />

kan til gengæld reflekteres funktionelt. Udover at teori/praksisforskellen<br />

dækker over system- og meningsgrænser, er der tale<br />

om en såkaldt autologisk forskel, dvs. en forskel, der kan kopieres<br />

og genindsættes på hver side af det rum, som forskellen<br />

har skabt med sin kløvning. Videnskaben er ikke kun viden,<br />

men også praksis. Praksis er ikke kun praksis, men også viden.<br />

Der må opereres med en teori-teori, en teori-praksis, en praksis-praksis<br />

og en praksis-teori.<br />

15


3.1.3. Retsvidenskaben som teori/praksis-hybrid<br />

Nogle videnskaber forsøger at symmetrisere teori-<br />

/praksisforskellen ved at koble sig funktionelt, til forskel fra<br />

genstandsmæssigt, til et samfundsmæssigt delsystem. Jeg har i<br />

denne fremstilling beskæftiget mig med den retlige kernevidenskabs,<br />

retsdogmatikkens, særkende som videnskab og<br />

fremhævet den som et eksempel på en videnskab, der ikke helt<br />

kan bestemme sig til, om den er teori eller praksis. Selvom<br />

denne videnskab forbeholder sig ret til at formulere sine egne<br />

problemstillinger, er det således et afgørende kriterium for<br />

retsvidenskaben, at de problemstillinger, der behandles, er relevante,<br />

set fra et praksisperspektiv. Den metode retsvidenskaben<br />

anvender til beskrivelsen af gældende ret skal desuden<br />

kunne genkendes af den praktiske retsanvender som svarende<br />

til den metode, der anvendes i domstole og forvaltninger og<br />

andre steder, hvor der træffes afgørelser ud fra det jeg har kaldt<br />

et inder-side-perspektiv på retten, dvs. et perspektiv, der forpligter<br />

sig på produktionen, reproduktionen og udviklingen af<br />

den retlige kommunikation. Retsvidenskaben, der på denne<br />

måde kommer til syne som en slags teori-praksis-hybrid, udsætter<br />

herved sig selv for en særlig risiko for at løbe ind i paradokser.<br />

Det viser sig fx., når retsvidenskabsmanden formulerer<br />

udsagn om gældende ret, hvilket efter den moderne retskildefaktorlære<br />

forudsætter inddragelse af betydningen af en lang<br />

række forskellige faktorer, herunder evt. forekommende udsagn<br />

i juridisk litteratur. I hvilket omfang er udsagn om gældende<br />

ret da et udsagn om den retlige virkelighed ”derude”<br />

hhv. et udsagn om retsvidenskaben selv?<br />

Ikke bare retsvidenskaben, men også retten som sådan, dvs.<br />

retten som funktionssystem, løber i stigende grad ind i paradoksproblemer<br />

i det moderne og funktionelt uddifferentierede<br />

samfund. Mens videnskabsfilosofien og retsfilosofien stadigvæk<br />

grunder over, om der skulle findes syntetiske svar af en<br />

16


anden verden (læs: metafysiske svar) på disse udfordringer,<br />

kan retshistorikere og retssociologer berolige med, at slige problemer<br />

altid er blevet løst i denne verden – og ikke ved hjælp<br />

af logik, men ved hjælp af tid. Mens videnskabsfilosofien og<br />

retsfilosofien, upåagtet, arbejder videre med principielt set uopløselige<br />

paradokser, arbejder retsvidenskaben og de praktiske<br />

retsudøvere ufortrødent videre – og finder de afparadokseringsstrategier<br />

eller med et lidt kønnere ord; kontingensformler,<br />

der virker i praksis.<br />

Jeg har argumenteret for, at hverken retten eller retsvidenskaben<br />

til brug for sine selvrefleksioner har særligt brug for et metafysisk<br />

beredskab, men nok et teoretisk beredskab der kan sætte<br />

erkendelsesmæssige spørgsmål ind i den samfundsmæssige<br />

sammenhæng, retten virker i. Når jeg har gjort temmelig meget<br />

ud af udfoldelsen af denne pointe, hænger det naturligvis sammen<br />

med, at jeg mener, at den har relevans – også set i forhold<br />

til socialt arbejde. Det er min opfattelse, at en erkendelsesteoretisk<br />

informeret systemteori er et godt bud på et sådant<br />

teoriberedskab, og jeg har forsøgt at påvise dette ved, på det<br />

retlige og retsvidenskablige område, at udpege nogle markante<br />

tendenser, der på forbilledlig vis kan reflekteres af systemteorien.<br />

3.1.4. Teknologier, metoder og værdier<br />

Et meget væsentligt formål med fremstillingen af retten og de<br />

retlige grundlagsproblemer har været at give et bud på, hvad ret<br />

og retsanvendelse er for størrelser, og i den forbindelse gøre op<br />

både med opfattelsen af retten som en ramme og retsanvendelsen<br />

som ren teknik eller instrumentalitet og samtidig hermed<br />

den opfattelse, at juridisk metode er farlig eller bør underordnes<br />

en etisk dømmekraft el. lign. Derfor har den vigtigste bevægelse<br />

i fremstillingen været en krydsende bevægelse omkring<br />

den retlige systemgrænse, men med retning mod den in-<br />

17


derside, som åbenbarer retten som værdi og metode, principper,<br />

begreber og figurer i dynamisk samspil; som en kontingent<br />

størrelse, der hverken er frihed eller nødvendighed, men en<br />

særegen meningshorisont, der tillader en særlig form for forventningskommunikation.<br />

Det er Højlunds (og Juuls) fortjeneste at formulere en teori om<br />

socialt arbejde, i hvilken retten spiller en fremtrædende rolle.<br />

Desværre er teorien efter min opfattelse ude af trit med den<br />

kompleksitet, der kendetegner det moderne samfund og det<br />

moderne socialrådgiverarbejde. I stedet for at bidrage til en<br />

højnelse af socialrådgiverens refleksive beredskab, forsøger de<br />

sig med velmente, men vel egentlig ret selvfølgelige handlingsanvisninger<br />

af typen: man bør anerkende borgeren ved at<br />

overholde den processuelle lovgivning (disse handlingsanvisninger<br />

kan selvsagt kun at være ganske løst koblede til det filosofiske<br />

grundlag for teorien, som er af metafysiskantropologisk<br />

karakter).<br />

I Højlunds socialretslæreprojekt (2000b og 2006) understreges<br />

betydningen af ”narrative fælleselementer” og kampen for et<br />

menneskeligt fællesskab med borgeren på bekostning af faglighed<br />

og metoder i socialrådgiverarbejdet, kampen for det<br />

menneskelige fællesskab, der i forvejen udkæmpes dagligt i<br />

socialforvaltningerne under paroler som: ”at møde mennesket<br />

hvor det er”, er den kamp, der samtidig har været med til at<br />

fjerne socialrådgiverne fra den anden kampplads, den institutionelle<br />

kampplads, hvor socialrådgiverne også skal findes på<br />

slagmarken. På denne slagmark har de imidlertid efter min opfattelse<br />

intet at gøre uden teorier og metoder. <strong>Social</strong>rådgiverne<br />

er ikke og vil aldrig blive en professionsgruppe, der vil blive<br />

anerkendt som talende ud fra en særligt privilegeret etisk position.<br />

Hertil kommer den indbyggede fare i – som det primære udgangspunkt<br />

for socialrådgiveren – at italesætte klienten som<br />

18


medmennesket og som det let bliver til: det socialt forpligtede<br />

medmenneske (denne fare forekommer mest tydelig i Højlunds<br />

første udgave af socialretslæren). På trods af de uangribelige<br />

intentioner, der som oftest ligger til grund for dette blik på klienten,<br />

kan den utilsigtede konsekvens heraf hurtigt blive, dels<br />

at der indbygges en manglende fleksibilitet i interaktionen, der<br />

alt for let fører til åben konflikt eller skuffelse for begge parter,<br />

dels at klientens person for let kommer i spil efter koden agtelse/ikke-agtelse<br />

med fatale følgevirkninger for det autonomiprojekt,<br />

klientens autonomiprojekt, som var det socialrådgiveren<br />

egentlig ville beskytte (nærmere herom, se afsnit 0.).<br />

På systemteoretisk grund har jeg ikke ment at kunne formulere<br />

andre ”etiske forpligtelser” til socialrådgiveren i forhold til retten<br />

end en tolkningsforpligtelse. Der ligger i dette en henvisning<br />

til faglighed og juridisk metode samt et altid medspillende<br />

– og ofte fordækt virkende – værdigrundlag, som bedst kan tydeliggøres<br />

med begrebet retssikkerhed og ikke fx det mere<br />

upræcise, men dog prætentiøse begreb social dømmekraft el.<br />

lign.<br />

3.1.5. Det differentieringsanalytiske blik<br />

Sideløbende med fremstillingens forfølgelse af det ovenfornævnte<br />

hovedformål, har det selvfølgelig været meningen, at<br />

fremstillingen skulle vise, hvorledes systemteorien er på højde<br />

med de krav, der må stilles til et moderne grundlagsteoretisk<br />

refleksionsberedskab, hvilket bl.a. efter min opfattelse må fordre,<br />

at det kan underbygge og tjene en samtidig erkendelse af<br />

nødvendigheden af kompleksitetsopbygning og kompleksitetsreduktion<br />

(med systemteorien kan man fx åbne et felt med et<br />

dekonstruerende blik – og lukke det igen, hvis det ikke lykkes<br />

at pege på funktionelt ækvivalente alternativer). Det er i den<br />

forbindelse ikke blevet til fuldt udfoldede systemteoretiske<br />

analyser, der ville fordre en omhyggelighed med afgrænsnin-<br />

19


gen af det empiriske materiale, som jeg ikke har prioriteret.<br />

Derimod har jeg tentativt igennem fremstillingen afprøvet forskellige<br />

analysestrategiske blik, som har skullet sandsynliggøre,<br />

at de retlige udfordringer i det moderne samfund kan begribes<br />

og fremstå i et mere forklaret lys med et systemteoretisk<br />

begrebsapparat. Et væsentligt og for så vidt gennemgående blik<br />

har været det differentieringsanalytiske blik, der stiller skarpt<br />

på måden, hvorpå sociale systemer konstruerer sig gennem forskellen<br />

system/omverden. Differentieringsformen bestemmer<br />

systemernes grundlæggende form for omverdensfølsomhed,<br />

dvs. den grundlæggende måde, hvorpå kommunikationssystemer<br />

lader sig forstyrre af hver deres internt konstruerede omverdener.<br />

Forholdet mellem semantik og differentieringsform består i, at<br />

den semantiske udvikling vil følge samfundets differentieringsform,<br />

altså at kondenseringen af mening i begreber i de enkelte<br />

funktionssystemer følger hinanden nogenlunde parallelt. Luhmann<br />

kalder det en fællestransformation af samfundets semantiske<br />

apparater. Analysestrategisk betyder det, at der hvor<br />

fremkomsten af en ny differentieringsform først viser sig er i<br />

semantiske brud. En ny differentieringsform må nemlig betyde,<br />

at et nyt semantisk mulighedsrum etableres.<br />

Idet jeg har rettet blikket mod retten, har jeg altså studeret forandringer<br />

i rettens grundlæggende form for omverdensfølsomhed<br />

og differentieringsmåde gennem et fokus på semantiske<br />

brud i den måde, hvorpå retten orienterer sig og forholder sig<br />

til fænomener som moral og navnlig politik. Jeg har i den forbindelse<br />

særligt søgt efter forandringer i måden, hvorpå disse<br />

relationer er italesat i retskildelæren og i juridisk-dogmatiske<br />

metodefremstillinger. Dette fokus er valgt for at opnå den stærkest<br />

mulige kobling til det praktiske retsliv og retsanvendernes<br />

selvforståelse. Et teoretisk refleksionsberedskab må søge denne<br />

kobling for at undgå det, som efter min opfattelse er blevet<br />

20


mange retsfilosofisk orienterede teoriers skæbne: at de forholder<br />

sig rekursivt, bekræftende og benægtende, til hinanden,<br />

uden på noget tidspunkt at komme så meget som i nærheden af<br />

den retsdogmatiske kommunikative virkelighed og for den sags<br />

skyld retspolitiske kommunikation på universiteter, i domstole<br />

og forvaltninger. Kan den differentieringsteoretiske antagelse<br />

af, at retten bedst kan beskrives som et delsystem i et funktionelt<br />

uddifferentieret samfund, underbygges, betyder det, at der<br />

aftegnes et særligt mulighedsrum for retten og den retlige<br />

kommunikation, ligesom der lægges spor ud for semantiske<br />

nyudviklinger, det jeg med et lidt uskønt ord har kaldt afparadokseringsstrategier.<br />

En underbyggelse af den ovennævnte antagelse<br />

betyder også, og det er nok det mest smertefulde, at det<br />

moderne oplysnings- og rationalitetsprojekt falder til jorden.<br />

Det ”gode samfund” kan fx ikke længere realiseres eller garanteres<br />

retligt og politisk i forbindelse med en kommunikativ fornuft<br />

el. lign. Det ”gode samfund” kan i virkeligheden nok slet<br />

ikke italesættes uden gennem henvisning til den hyperkompleksitet,<br />

som samtidig er samfundets store udfordring. Vil<br />

man altså tale om ”det gode samfund” må man i samme åndedrag<br />

pege på dets ustyrlighed og det forhold, at det potentielt er<br />

i stand til aktivere utallige inkongruente og irreduktible perspektiver<br />

på den samme begivenhed. Set i det perspektiv er enhver<br />

enkeltstående samfundsmæssig kommunikation, der i sagens<br />

natur kun kan aktivere en lille del af denne kompleksitet,<br />

en risiko-kommunikation: den vil altid udelukke en mangfoldighed<br />

af perspektiver, som egentlig ikke kan udelukkes. Da<br />

samfundets selvbeskrivelse i de senere år har været præget af<br />

en risiko semantik, kunne man forestille sig denne udvikling<br />

afspejlet i udviklingen i retssikkerhedsbegrebet, som i fremstillingen<br />

er trukket frem som retsanvenderens refleksionsbegreb<br />

per excellence.<br />

21


3.1.6. Ret og politik<br />

Retten forbindes med normer, der i sidste ende kan gennemtvinges<br />

ved magt gennem det samfundsmæssige tvangsappararet.<br />

Retlige normer er normer, der kan gøres gældende på trods<br />

af modsigelse. Gennem rettens grundlæggende skelnen mellem<br />

ret og ikke-ret gøres det muligt at danne forventninger i nutiden<br />

med henblik på en iøvrigt usikker fremtid.<br />

Retten kan imidlertid ikke afgøre, om det er retfærdigt at skelne<br />

mellem ret og ikke-ret. Hvis dette paradoks ikke skal bringe<br />

rettens interne kompleksitetsopbygning i fare, kræver det virkningsfulde<br />

afparadokseringsstrategier. I et samfund med et<br />

klart centrum, findes sådanne strategier forholdsvis enkelt, og i<br />

lange tider stabilt, i muligheden for hierarkisk eksternalisering.<br />

Der findes nemlig i et sådant samfund et privilegeret ”udenfor”,<br />

en substantialiseret, institutionaliseret og legitimerende<br />

instans, der garanterer samfundets identitet og dermed også rettens<br />

legitimitet. Jeg har ikke tynget nærværende fremstilling af<br />

lange historiske udredninger af forholdet mellem ret og religion<br />

(middelalderens nærværende gud er for længst væk og dermed<br />

også den tid, hvor gud var altings målestok og hvor retten kunne<br />

orientere sig sikkert efter katolske læresætninger). Lidt mere<br />

fokus har været på de naturretlige forestillinger, der markerer<br />

antropocentrismens gennembrud (altså gennembruddet af<br />

forestillingen om det menneskelige som altings målestok). De<br />

er, omend de i lang tid har haft begrænset betydning set i et<br />

retsdogmatisk perspektiv, vedblevet med at udfordre den<br />

retspositivisme, der, i forskellige varianter, siden de moderne<br />

nationalstaters gennembrud har repræsenteret den fremherskende<br />

retsforståelse og gennemsyret den juridiske retskildelære.<br />

Retspositivismen og den liberal-demokratiske politiske filosofi<br />

har i lange perioder i sidste og forrige århundrede gennem de<br />

retlige og politiske institutioner kunnet sikre en samfundsud-<br />

22


vikling med en passende afbalancering af dynamiske og stabiliserende<br />

aspekter samt den legitimitet, der har kunnet lånes ved<br />

at knytte den gældende samfundsordning sammen med den<br />

magtfulde antropocentriske forestilling om menneskelig frihed<br />

og rationalitet. Koblingen mellem det retlige og det politiske<br />

har været forfatningen og lovgivningen. Den retligt kontrollerede<br />

forfatning har, som indbegrebet af den borgerlige samfundskontrakt,<br />

med kompetencenormer, normer for lovgivningens<br />

tilblivelse og normer til sikring af de borgerlige grundrettigheder,<br />

sikret politikkens kobling til den borgerlige offentlighed<br />

og den intersubjektive fornuft. Den positive lovgivning har<br />

på samme tid sikret politikken en mulighed for (midlertidig)<br />

stabilisering og retten et legitimt og substantialiseret (og dermed<br />

eksternaliserbart) udgangspunkt for afgørelser i enkelttilfælde.<br />

Ser man på den klassiske retskildelære hviler den i høj grad på<br />

forestillingen om et hierarkiseret (og antropocentrisk) verdensbillede.<br />

Retskilderne er netop substantialiserede kilder, der kan<br />

stilles op i en klar og entydig trinfølge med forfatningen eller<br />

grundloven øverst og med den positive lovgivning som det generaliserede<br />

(og derfor tilpas situationsuafhængige), men samtidig<br />

sikkert afgrænselige, sikkert henvisende og demokratisk<br />

legitimerede tekstlige udgangspunkt for den samfundsmæssige<br />

forventningsdannelse.<br />

Bruddet med retskilde-semantikken kom for alvor med den<br />

moderne mere dynamiske og processuelt orienterede retskildefaktorlære<br />

i sidste halvdel af det 20. århundrede. Iflg. denne<br />

lære kan gyldig ret og gældende ret ikke klart adskilles og forestillingen<br />

om loven som kilde, dvs. som aksiomatisk udgangspunkt<br />

for retsdannelsen anfægtes. Langt mere realistisk er det<br />

at betragte loven som en blandt mange faktorer, herunder denationale<br />

retsnormer, lovforarbejder, vejledninger, doms- og<br />

administrative praksisser, juridisk litteratur og reelle hensyn,<br />

23


der i et kompliceret samspil former gældende ret, som en dynamisk<br />

størrelse, der kun kan konkretiseres funktionelt og kontrolleres<br />

partielt. Konsekvensen af at tale om faktorer i stedet<br />

for retskilder er, at eksternaliseringsstrategien som afparadokseringsstrategi<br />

virker mindre overbevisende. Når lovgivningen<br />

ikke længere kan betragtes substantielt, forekommer grænsen<br />

mellem ret og politik mere flydende – som en grænse, der hele<br />

tiden kommer til syne på rettens inderside, som en grænse der<br />

må fastsættes af retten selv.<br />

Jeg har i fremstillingen relateret dette semantiske brud (fra<br />

”retskilde” til ”faktor”) til andre ændringer: Dels til udviklingen<br />

i den måde staten beskrives på (fra retsstat over velfærdsstat<br />

til refleksiv stat), dels til udviklingen i den normative regulerings<br />

former (fra konditionalprogrammer over mål-<br />

/middelprogrammer til mere refleksive retsformer) og endelig<br />

til udviklingen i kompleksitet, når man anskuer det samlede<br />

”retskildefaktorbillede”, der i dag må medtage stadigt flere faktorer<br />

på såvel nationalt som europæisk og internationalt niveau.<br />

3.1.7. <strong>Social</strong>rettens uddifferentiering<br />

Den ovenfor skitserede udvikling, som har gjort grænsedragningen<br />

mellem ret og politik mere flydende og vanskeliggjort<br />

en hierarkisk-substantiel afparadokseringsstrategi, har også<br />

skabt nye afhængigheder og udfordret andre grænser, fx. grænsen<br />

mellem offentlig og privat. Den tilbagetrukne og klart markerede<br />

grænse mellem offentlig og privat var retsstatens projekt.<br />

Denne grænse har imidlertid forskudt sig og antaget en<br />

mere flydende karakter i takt med udviklingen i den velfærdsstatslige<br />

interventionisme på det sociale område såvel som på<br />

andre samfundsmæssige funktionsområder. I dag præges udviklingen<br />

på det sociale område af det, der er blevet kaldt et nyt<br />

velfærdsmix med øget samspil mellem offentlige myndigheder,<br />

private og frivillige aktører og organisationer.<br />

24


Den omhandlede udvikling har på samme tid muliggjort og været<br />

betinget af emergensen af nye mere kognitivt orienterede og<br />

fleksible tillids- og forventningsformer, der som opdukkende<br />

vidensregimer har kunnet stille funktionsspecikke ydelser i<br />

form af teknologier til rådighed for den samfundsmæssige<br />

kompleksitetsopbygning og – håndtering. Det er ikke mindst i<br />

forholdet til sådanne regimer, at retten dialogisk-funktionelt (i<br />

modsætning til hierarkisk-substantielt) har måttet søge nye<br />

supplerende afparadokseringsstrategier.<br />

På det sociale område har jeg trukket dialogprincippet og arbejdsevnemetodereglerne<br />

frem som vidt forskellige eksempler<br />

på lovgivning, der søger at fange og understøtte en ”fremmed”<br />

egenkompleksitet, det sociale forvaltningsarbejdes egenkompleksitet.<br />

Fordi sådanne koblingsmuligheder er forskellige<br />

fra funktionsområde til funktionsområde, har dette naturligvis<br />

sat forestillingen om rettens enhed, og dermed også fx. den almindelige<br />

forvaltningsret, under pres. Det social(forvaltnings-<br />

)retlige område uddifferentierer sig med sine egne særlige procedurenormer,<br />

principper og begreber, der afspejler det materielle<br />

områdes særlige karakter og det forhold, at sagen i sagsbehandlingsarbejdet<br />

ofte kun vanskeligt kan adskilles fra borgerens<br />

person. Den betydning sagsbehandlingsregler kan tillægges<br />

bliver altså også forskellig fra retsområde til retsområde.<br />

Både den almindelige forvaltningsret og socialforvaltningsretten<br />

har regler om medinddragelse af borgeren. Hvor den almindelige<br />

forvaltningsret lægger op til, at den lovlige og rigtige<br />

afgørelse kan opnås uden at partshøringsforpligtelsen er blevet<br />

overholdt (efter en ”konkret væsentlighedsvurdering”), giver<br />

det på det sociale område ikke rigtig nogen mening at sige:<br />

”Borgeren fik det rette aktiveringstilbud, ganske vist uden at<br />

han fik lejlighed til at medvirke i sagens behandling”.<br />

25


3.1.8. Menneskerettighederne og retssikkerheden<br />

Jeg har argumenteret for, at afparadoksering i det moderne<br />

samfund først og fremmest sker dialogisk-funktionelt i modsætning<br />

til hierarkisk- substantielt. Det betyder ikke, at systemer<br />

kan undvære substantialiseringer, heller ikke hierarkiske<br />

sådanne. Systemer skaber hele tiden deres egne ontologier som<br />

en nødvendig forudsætning for at kunne operere i en usikker<br />

verden. Til brug for deres reproduktion er systemer afhængige<br />

af hele tiden at kunne skabe tilslutningsduelige elementer,<br />

hvilket kun kan ske ved kompleksitetsreduktion og objektivering.<br />

Pointen er, at sådanne substantialiseringer fungerer langt<br />

mere usikkert i dagens samfund, der bestandigt udfordrer sit<br />

eget grundlag ved – i mange og konkurrerende versioner - at<br />

genbeskrive og viderebeskrive sig selv. Pointen er endvidere, at<br />

der i dag ikke findes nogen fælles-ontologi – verden er blevet<br />

polykontekstuel. Substantialiseringer fungerer under disse vilkår,<br />

altså under dobbeltkontingensens vilkår, ikke stabilt og<br />

alment, men alene foreløbigt og konkret, dvs. i særlige funktionelt<br />

uddifferentierede sammenhænge.<br />

1970´ernes tro på, at socialvidenskaben kunne kortlægge og<br />

repræsentere samfundets sammenhænge og mekanismer og<br />

forsyne det med adækvate forebyggelses- og problemløsningsteknologier<br />

og -værktøjer ved hjælp af hvilke det perfekte samfund<br />

kunne indrettes, er forduftet. Rationalitetsfordringen i dette<br />

projekt er dog ikke fuldstændig opgivet. Der må fortsat<br />

planlægges og objektiveres, også i socialt forvaltningsarbejde.<br />

Blot har man måttet give afkald på den mekaniske og lineære<br />

tænkning, projektet oprindeligt byggede på. Retspolitikken som<br />

samfundets ingeniørkunst er på samme måde blevet en mere<br />

kompleks affære, uden at dette har ført til den slutning, at man<br />

ikke kan påvirke samfundet gennem retsregler (men derimod<br />

nok til at der er forøget fokus på de uintenderede virkninger,<br />

der altid følger med retlig regulering). Retskildelæren er nok<br />

26


levet afløst af en lære om retskildefaktorer, men førstnævntes<br />

oplagte fordel, når det gælder kompleksitetsreduktion, betyder,<br />

at den stadig trækkes frem i situationer, hvor denne reduktion<br />

behøves (bl.a. i en del undervisningssituationer). Og endelig:<br />

retssystemet formulerer stadigvæk bud på nye grundnormer,<br />

men de seneste års udvikling i diskussionen om menneskerettighederne<br />

viser, at kritiske legalstrateger fører et tveægget<br />

sværd, hvis de farer for hårdt frem med substantialiserede udlægninger<br />

(af ”grundværdier”), der ikke er tilstrækkeligt afstemt<br />

med de funktioner, retten varetager i et komplekst samfund.<br />

Menneskerettighederne udtrykker abstrakte værdier, der<br />

ikke i sig selv kan vejlede om ”rigtigt” og ”forkert”. Kun i<br />

samspillet med andre faktorer, kan en sådan afklaring ske. Har<br />

man ikke hele tiden dette for øje, risikerer man at udvande<br />

menneskerettighedernes retlige potentiale. Denne erkendelse<br />

har, som det er blevet fremført, ledt den retsdogmatiske diskussion<br />

til et øget fokus på god og dårlig ”menneskeretsjuridik” og<br />

på det, der er blevet kaldt en ”andengenerationsforståelse” af<br />

menneskerettighederne”, dvs. en forståelse der understreger<br />

betydningen af menneskerettighedernes ”stk. 2´er” om spillerummet<br />

for deres implementering (jeg har gjort lidt ud af denne<br />

pointe for at imødegå de tendenser indenfor socialt arbejde, der<br />

lidt ureflekteret fejrer menneskerettighederne eller ”menneskeretlige<br />

værdier” som selve grundlaget for arbejdet – det lyder<br />

fint, men der er ikke meget andet end luft i sådanne erklæringer).<br />

Ingen såkaldt grundnorm kan altså udgøre en kritisk målestok<br />

eller et adækvat evaluerings- eller refleksionsgrundlag for retsanvenderen,<br />

hvad enten han fungerer som teoretiker eller som<br />

praktiker. Som indbegrebet af et sådant grundlag har fremstillingen<br />

derimod peget på retssikkerhedsbegrebet.<br />

I den almindelige offentlige debat fungerer retssikkerhedsbegrebet<br />

ikke sjældent som en kontingensformel, altså som en<br />

27


formel der egner sig til at afbøde kompleksitetstrykket. Ordet<br />

retssikkerhed lyder godt og ligger godt i munden, og mangen<br />

en politiker er sluppet for yderligere tiltale, når han har fremhævet,<br />

at baggrunden for lovforslaget er ønsket om at styrke<br />

retssikkerheden. På den måde fungerer begrebet ligesom et begreb<br />

som dannelse indenfor undervisningsverdenen: kan man<br />

ikke komme på noget bedre, kan man altid sige, at vi har gymnasier<br />

for at styrke almendannelsen.<br />

For den juridisk skolede retsanvender har begrebet imidlertid<br />

en anden og ”dybere” mening, idet en væsentlig del af hans<br />

”opdragelse” ligger i dette begreb. Begrebet har i mange år været<br />

et centralt begreb i juridisk-dogmatiske fremstillinger og<br />

afhandlinger, særligt på det forvaltningsretlige område, hvor<br />

det hjælper med at fastholde et særligt perspektiv, i gennem<br />

hvilket den enkelte borgers forventninger over for et stort offentligt<br />

system er i fokus. Skal begrebet blive ved med at opfylde<br />

denne funktion som evaluerings-/refleksionsgrundlag for<br />

retsanvenderen kræver det naturligvis dels, at begrebets indhold<br />

afgrænses mere præcist og dels, at begrebsudviklingen<br />

følger den semantiske udvikling på retsområdet og i samfundet<br />

i det hele taget. Nogenlunde parallelt med det semantiske brud<br />

i den juridiske metodelære (fra ”kilde” til ”faktor”) har man da<br />

også kunnet konstatere en fornyet diskussion af retssikkerhedsbegrebet,<br />

der har fået dette til at fremstå væsentligt mere komplekst.<br />

Der opereres nu ikke længere blot med de traditionelle<br />

to aspekter af begrebet, processuel og materiel retssikkerhed,<br />

men også med, at der må sondres mellem forskellige typer af<br />

retssikkerhed, der kan være mere eller mindre relevante på forskellige<br />

forvaltningsretlige områder. Fx kan det have betydning<br />

hvor tæt den foreliggende interesse knytter sig til kernen af<br />

myndighedsområdet henholdsvis bevæger sig ud i dele af den<br />

offentlige virksomhed, som forbindes klarest med ydelse af<br />

forskellige former for service. Særligt på det sidstnævnte om-<br />

28


åde kan det i komplekse situationer virke direkte kontraproduktivt,<br />

om retsanvenderen stillede et primært ideal om forudsigelighed<br />

op for sit daglige arbejde. Arbejdet handler her ikke<br />

primært om at fiksere individuelle rettigheder, men om at yde<br />

en god og professionel hjælp under inddragelse af borgeren og<br />

med udgangspunkt i hans specifikke behov. Den gode gamle<br />

Justia, retfærdighedens gudinde, afbildes med bind for øjnene<br />

for at symbolisere forudsigelighedsretssikkerhedens grundværdi:<br />

det lige skal behandles lige – efter regel og fortilfælde. I dag<br />

må hun afbildes seende – det forskellige skal behandles forskelligt<br />

og under inddragelse af den nyeste viden om problemer<br />

og hjælpemuligheder og med sigte på formålet med indsatsen.<br />

Det klassiske ideal om retssikkerhed, der i forlængelse af retsstatssemantikken,<br />

defineres som forudsigelighed i modsætning<br />

til (enevældig) vilkårlighed, må på nyere retsområder suppleres<br />

med andre retssikkerhedsidealer, hvoraf et kunne være et ideal<br />

om behovsretssikkerhed. Et sådant ideal kan naturligvis ikke<br />

sikres alene ved retlige midler, men forudsætter udviklingen og<br />

understøttelsen af alternative og mere fleksible vidensformer<br />

(og dermed forventnings- og tillidsformer) end de, der hører en<br />

regelorientering til. Komplekse sociale problemstillinger kræver<br />

ligeså komplekse modforanstaltninger, og kun i en tæt kobling<br />

med andre funktionssystemer og vidensregimer kan retten<br />

fungere uden at skabe mere retsusikkerhed end –sikkerhed (retten<br />

er med andre ord blevet opmærksom på sig selv som usikkerhedsfaktor<br />

og knytter dermed an til den samfundsmæssige<br />

risikosemantik, der i dag er så fremherskende). Det betyder for<br />

retten, at den ikke altid kan orientere sig efter forudsigelighed i<br />

klassisk forstand, men nok - idet omfang hensigtsmæssige koblinger<br />

kan opnås – efter at kunne medvirke til at transformere<br />

ren usikkerhed til håndterbar usikkerhed.<br />

29


3.1.9. Profession og kompleksitet<br />

Hvor de klassiske professioner, herunder den juridiske, har<br />

kunnet koble sig primært til ét funktionssystem som den meningshorisont<br />

det professionelle arbejde kunne orientere sig<br />

efter, fx det retlige, er sagen noget mere kompliceret for socialrådgiverne.<br />

For det første er de fra deres egen uddannelse født<br />

”kode-ambivalente”, idet deres fag består af flere fag, der ikke<br />

umiddelbart kan bringes på en fællesnævner. For det andet udfører<br />

de fleste deres arbejde som sagsbehandlere, behandlere og<br />

rådgivere i kommunale og amtskommunale organisationer, der<br />

ofte heller ikke kan siges at have én primær kodificering, som<br />

regulerer hvornår andre kodificeringer er relevante. Dette peger<br />

på, at socialt arbejde er mere komplekst end fx juridisk arbejde<br />

eller sygefagligt arbejde.<br />

Fordi det sociale arbejde har manglet den entydighed i det faglige<br />

grundlag, som kendetegner de klassiske professioner, har<br />

det været vanskeligt for socialrådgiverne at opnå den anerkendelse,<br />

der har været forbundet med det at være professionel. I<br />

dag, hvor den traditionelle professionsopfattelse er under opbrud,<br />

herunder den opfattelse, at professionen repræsenterer en<br />

særlig uangribelig ”kerneviden”, kan socialrådgiverfaget, hvis<br />

det formår at forvalte sine muligheder rigtigt, måske vende situationen<br />

til egen fordel. Det kræver imidlertid efter min opfattelse,<br />

at man holder fast ved fagets særkende, dvs. multireferentialiteten<br />

og at man formår at udvikle såvel teorier og metoder<br />

i socialt arbejde som et tværfagligt refleksionsberedskab,<br />

der matcher denne kompleksitet.<br />

Om dette skal det følgende, der som flere gange nævnt kun kan<br />

ses som en første grov grundskitse til en forståelse af det sociale<br />

forvaltningsarbejde og dets udviklingsmuligheder, handle.<br />

Jeg vil løbende trække på de indsigter, der er vundet med det<br />

foregående.<br />

30


3.2. Det sociale arbejdes funktionelle diffusitet og multireferentialitet<br />

3.2.1. Eksklusion og inklusion og socialt arbejde<br />

Den grundlæggende måde, hvorpå samfundet deler sig op og<br />

holder sig sammen, betegnes i systemteorien ved begreberne<br />

differentiering og integration, hvor sidstnævnte begreb dog,<br />

qua tesen om det funktionelt uddifferentierede samfund, erstattes<br />

af begrebet strukturel kobling (beskrives samfundet nemlig<br />

som primært funktionelt uddifferentieret er integrationsbegrebet<br />

for fordringsfuldt et begreb at anvende om samfundet, der<br />

netop ikke uden videre kan siges at ”hænge sammen” – eller<br />

med andre ord: samfundets enhed beror først og fremmest på<br />

dets forskellighed). Det reserverer begreberne inklusion og<br />

eksklusion til betegnelse af individets deltagelse hhv. manglende<br />

deltagelse i forskellige former for samfundsmæssig kommunikation.<br />

Begreberne inklusion og eksklusion refererer da til<br />

samfundets mange systemgrænser og den enkeltes mulighed<br />

for hhv. udelukkelse fra at koble sig til systemisk kommunikation,<br />

hvad enten der er tale om intim kommunikation (fx kommunikation<br />

med ægtefælle eller andre nærstående), politisk<br />

kommunikation (fx kommunikation i form af stemmeafgivning),<br />

økonomisk kommunikation (fx kommunikation i form af<br />

betaling i et forhold mellem forbruger og erhvervsdrivende)<br />

eller en helt anden type kommunikation.<br />

Det skal understreges, at de samfundsmæssige kommunikationssystemer,<br />

som abstrakte meningshorisonter og tilbud om<br />

kompleksitetsreduktion, hverken kan ekskludere eller inkludere<br />

individer, der altid vil danne omverden for systemerne. Derimod<br />

kan de motivere til bestemte former for kommunikation<br />

via deres symbolske generaliseringer, fx rettens ret(færdighed),<br />

politikkens magt, økonomiens penge, intimitetens kærlighed.<br />

Begreberne eksklusion og inklusion må altså referere til orga-<br />

31


nisationer og interagerende grupper, netværk og bevægelser og<br />

den måde, hvorpå de konstiturerer sig via medlemskab eller<br />

nærhed.<br />

Eksklusions- og inklusionsområdet er qua dets henvisning til<br />

utallige systemgrænser multidimensionelt. Spørgsmålet om<br />

individets inklusion og eksklusion kan i dag ikke længere reduceres<br />

til et spørgsmål om dets relation til nogen enkeltgruppe,<br />

familie, husholdning eller mindre lokale fællesskab. Det moderne<br />

individ indgår i multiple systemiske sammenhænge.<br />

Inklusioner og eksklusioner er ofte dagligdags hændelser og for<br />

så vidt ret trivielle: Mennesker mødes og skilles; uddannelsessøgende<br />

søger ind på deres drømmestudium og bliver optaget<br />

på deres anden prioritet; erhvervsaktive får job og bliver afskediget<br />

og søger et nyt; sportsudøvere bliver sat af førsteholdet<br />

og må overveje om de vil spille på andetholdet o.s.v.<br />

Både eksklusioner og inklusioner kan imidlertid sætte selvforstærkende<br />

processer i gang og på eksklusionssiden er det ikke<br />

vanskeligt af få øje på de negative virkninger for de, som bliver<br />

udsat for sådanne processer. Det sociale arbejde kan forbindes<br />

med en særlig form for samfundsmæssig kommunikation, der<br />

søger at forebygge mere omfattende eksklusioner - eller inkludere<br />

allerede ekskluderede ved en form for stedfortrædende<br />

inklusion (eller ”indstødning” hvis man vil understrege den<br />

disciplerende karakter sådanne inklusioner kan have): I mangel<br />

af arbejde tilbydes og forpligtes den ledige (til) aktivering i<br />

forbindelse med modtagelse af kontanthjælp; i stedet for straf<br />

for berigelseskriminalitet tilbydes narkomanen behandling; i<br />

mangel af relevante ordinære uddannelsesmuligheder tilbydes<br />

den asociale unge social behandling osv. Man ser allerede her,<br />

hvorledes det – grænseorienterede - sociale arbejde er bundet<br />

til strukturelle ambivalenser, hvor hjælpen efter behag kan betragtes<br />

som inkluderende eksklusion eller ekskluderende inklusion<br />

(mere om eksklusion og inklusion, se Mortensen (2004)).<br />

32


3.2.2. <strong>Social</strong>t arbejdes genstandsorientering<br />

<strong>Social</strong>t arbejde sigter mod løsningen af sociale problemer. <strong>Social</strong>t<br />

arbejde forholder sig til sociale problemer som genstande,<br />

der må afdækkes, undersøges og analyseres med henblik på at<br />

frembringe de rette løsninger – generelt og konkret - for de klienter,<br />

som bærer eller står i risiko for at komme til at bære disse<br />

problemer i deres senere liv. Som grundlag for det sociale<br />

arbejdes mere konkrete undersøgelser og prognoser i enkelttilfælde<br />

har social- og humanvidenskaben, herunder både den sociologiske,<br />

socialpsykologiske og social- og arbejdsmedicinske<br />

forskning gennem årene skabt en omfattende generaliseret viden<br />

om sociale uligheders reproduktion, sammenhænge vedr.<br />

opvækstvilkår og senere livschancer, arbejdsvilkår og sygdomsrisici<br />

mv. På børn og ungeområdet har viden om opvækstvilkårenes<br />

betydning for børn og unges udvikling og senere<br />

livschancer fx gjort det muligt at operere med forskellige<br />

former for ”bekymringsbarometre”, der har gjort det sociale<br />

arbejde sensibelt ikke blot for aktualiserede problemer, men<br />

også for den blotte risiko for, at sådanne opstår for det enkelte<br />

barn. Denne sensibilitet kan selvsagt udnyttes til gribe ind i tide<br />

med de rette foranstaltninger, der kan hindre problemernes udvikling<br />

eller forværring. Så længe sådanne objektiveringer eller<br />

substantialiseringer fungerer, kan det sociale arbejde opretholde<br />

billedet af sig selv som rationelt i den klassiske lineære forstand,<br />

hvor nødvendig handling følger objektiv analyse og<br />

prognose. At dette billede kan være vanskeligt at holde intakt i<br />

dag viser bl.a. den seneste hjemlige diskussion om begrebet<br />

social arv” (Andersen (2000), Ejrnæs, (1999), der netop i kraft<br />

af dets substantielle konnotationer mistænkes for at forføre til<br />

ureflekterede handlinger, som, i stedet for at afhjælpe eller forebygge<br />

problemer, risikerer at forstærke eksisterende samfundsmæssige<br />

marginaliseringsprocesser. <strong>Social</strong>t arbejde i talesættes<br />

på den måde, dvs. med krystalliseringspunkt i stigmati-<br />

33


seringsteoretiske overvejelser, som en særlig form for kommunikation,<br />

der bestandigt løber risikoen for at skabe cirkulære<br />

forstærkninger, selvopfyldende profetier mv.1<br />

<strong>Social</strong>t arbejde kan ikke selv afgøre om det hjælper at skelne<br />

mellem hjælp og ikke-hjælp. Heri ligger det sociale arbejdes<br />

grundlæggende paradoks. Det betyder ikke, at socialt arbejde<br />

skal opgive enhver bestræbelse på rationalitet. Det sociale arbejde<br />

vil også fortsat objektivere sociale problemer, men først<br />

og fremmest må socialt arbejde virke gennem temporære afparadokseringsstrategier,<br />

gennem fungerende koblinger til funktionssystemer<br />

som fx ret og politik.<br />

3.2.3. <strong>Social</strong>t arbejde som kommunikation<br />

En af de klassiske dikotomier i sociologien er den mellem individ<br />

og samfund. Mange nyere sociologiske retninger har forsøgt<br />

sig med syntetiserende ansatser til overvindelse af den, og<br />

har som regel – på trods af erklærede ambitioner om at give<br />

individet mere plads i samfundsteorien – løst den ved at understrege<br />

samfundets betydning på bekostning af individets. Giddens<br />

arbejder med begrebet strukturation. Bourdieu med begrebet<br />

habitus. I Luhmanns systemteori fastholdes dikotomien<br />

som principielt set uovervindelig. Man kan ikke forestille sig et<br />

samfund uden individer og heller ikke individer uden samfund.<br />

Alligevel er individer og samfund hinandens omverdener. Og<br />

det moderne samfunds fortælling er fortællingen om, hvorledes<br />

der på en og samme tid er blevet mere individ og mere samfund.<br />

1 Mit ærinde er ikke her at tage stilling til afskaffelse hhv. opretholdelse af<br />

begrebet. Min pointe er alene, at selve det faktum, at diskussionen forløber<br />

mellem blandt andre to undervisere på socialrådgiveruddannelsen, viser, at<br />

det sociale arbejde i dag er et andet sted end det var før diskussionen.<br />

34


Individet er blevet mere komplekst. Så komplekst, at det ikke<br />

(længere) kan betragtes som en del af samfundet. Det enkelte<br />

individ er et individualiseret verdensforhold og kan ikke engang<br />

iagttages som en enhed, men som flere autopoietisk virkende<br />

systemer; psykiske, biologiske, neurologiske. I nærværende<br />

fremstilling er ”individer” omtalt synonymt med psykiske<br />

systemer, som i sig selv er blevet mere komplekse, idet de<br />

siden psykoanalysen er blevet opfattet som både bevidste og<br />

ubevidste. Dette sidste har bl.a. gjort det muligt i interaktionel<br />

kommunikation at inddrage perciperet ”kropssprog” som psykisk<br />

styrede udtryk, snarere end som kroppens egen gestik.<br />

I modsætning til samfundet, der også er blevet mere komplekst,<br />

som funktionelt uddifferentieret kommunikationssystem, er<br />

individet kropsligt afgrænset og situeret i rum og tid. Dette forhold<br />

søges udnyttet af abstrakte kommunikative samfundssystemer,<br />

der ligesom psykiske bevidsthedssystemer er kendetegnet<br />

ved at operere i mediet mening og ved at orientere sig<br />

binært – efter mening(s-forskelle). I netop dette fællestræk findes<br />

muligheden for strukturelle koblinger mellem individ og<br />

samfund. Det er med andre ord som psykiske systemer individer<br />

bliver brugt af samfundssystemer som knudepunkter for<br />

sociale anfordringer (subjektivering), idet det forudsættes at<br />

vejen til kroppen, og dermed til adfærdskontrol, går igennem<br />

disse komplekse systemer.<br />

På den ene side er samfundet, set fra det individuelle perspektiv,<br />

overordentligt komplekst og ubegribeligt (som kommunikationssystem).<br />

På den anden side kan individet altid overtrumfe<br />

samfundskompleksiteten med sin egen kompleksitet (som<br />

bevidsthedssystem), der i sin højst individualiserede form ikke<br />

kan begribes endsige foregribes af noget samfundssystem.<br />

Når kommunikative operationer adskilles fra bevidsthedsmæssige<br />

operationer på denne radikale måde, bliver konsekvensen,<br />

at den dagligdags opfattelse af ”den gode kommunikation”,<br />

35


dvs. kommunikationen som indbegrebet af gensidig forståelse<br />

og bekræftelse, må betragtes som principielt usandsynlig. Griber<br />

vi på dette sted tilbage til den indledende påstand om, at<br />

der på samme tid er blevet mere samfund og mere individ, kan<br />

man sige at den moderne samfundsforøgelse skylder sin forøgelse<br />

en udvidet tolerance overfor den usikkerhed, der kan<br />

føres tilbage til den ovennævnte principielle usandsynlighed.<br />

Selv den mest kunstfærdigt stiliserede socialfaglige eller pædagogiske<br />

indsats vil komme til syne som det, den er, nemlig<br />

kommunikation, og ser vi et øjeblik bort fra den gensidige forståelse<br />

som selvstændig problemstilling, ligger der pr. definition<br />

i enhver kommunikation, at den altid både kan bekræftes og<br />

modsiges – og at hverken bekræftelsen eller modsigelsen kan<br />

forventes med sikkerhed.<br />

Man kan naturligvis forsøge at vinde en kontrolmæssig fordel<br />

ved at være hurtigere til at opfatte situationens kompleksitet og<br />

kontingens end omgivelserne og dermed være længere fremme<br />

i sine overvejelser end ”modparten”. Et lille eksempel på denne<br />

foregribelsens vanskelige kunst findes i en episode fra tegneserien<br />

”Garfield” (her gengivet frit efter hukommelsen): Harald<br />

har længe, og forgæves, forbudt Garfield at kradse i sofaen.<br />

Der skal altså forsøges en ny strategi. I stedet for at fortsætte<br />

med forbud og trusler opfordrer Harald nu Garfield til at kradse<br />

i sofaen, og idet han vender sig og går smilende ud af stuen,<br />

stiger en tankebobbel til vejrs fra hans hoved: ”Omvendt psykologi!”.<br />

På det næste billede kan man se Garfield i gang, ikke<br />

blot med at kradse i sofaen, men med at flænse den fuldstændigt<br />

op. Også her stiger en tankebobbel til vejrs, men fra Garfields<br />

hoved: ”Omvendt-omvendt psykologi!”. Harald benytter<br />

en (afparadokserings-)strategi, der abonnerer på forudsætninger<br />

i sagsdimensionen, som viser sig ikke at holde stik. Måske var<br />

Haralds diagnose af Garfield rigtig nok: måske er Garfield vitterlig<br />

barnet, hvis væsentligste tilskyndelse ligger i oprøret<br />

36


mod autoriteten. Haralds selvdiagnose lader imidlertid meget<br />

tilbage at ønske. Han tror, han er Garfield overlegen, men Garfield<br />

er, ikke overraskende for læseren, langt hurtigere end Harald.<br />

Garfield gennemskuer altså Haralds diagnose og strategi<br />

og fastlægger med stor sikkerhed sit svar. Måske vil Harald i<br />

næste omgang forsøge sig med en (afparadokserings-)strategi,<br />

der i højere grad abonnerer på forudsætninger i tidsdimensionen.<br />

Måske vil han forsøge sig med at indgå en kontrakt med<br />

Garfield med de muligheder en sådan giver med hensyn til<br />

midlertidig tidsmæssig binding af gensidige forventninger (om<br />

det socialt arbejdes kontraktliggørelse, se Andersen (2003a)).<br />

Alt dette betyder naturligvis ikke, at socialt arbejde ikke kan<br />

påvirke bevidsthedssystemerne i dets omverden. Det kan det<br />

naturligvis – bare ikke kausalt. Det betyder heller ikke, at der<br />

ikke kan etableres evidente sammenhænge mellem forskellige<br />

indsatstyper og metoder og resultater i socialt arbejde. Snarere<br />

betyder det, at traditionelle effektevalueringer må forventes<br />

kun at kunne yde det sociale arbejde en kærkommen, men<br />

temmelig midlertidig og kontekstbunden sikkerhed.<br />

Når det i denne fremstilling altså foreslås at anskue socialt arbejde<br />

og socialrådgivning som kommunikation, betyder det<br />

således, at socialt arbejde og socialrådgivning overgives til den<br />

usikkerhed, der altid kendetegner (specialiseret) kommunikation.<br />

Meget socialt arbejde tilstræber forandring, tilstræber et<br />

nærmere bestemt output, men vil i denne bestræbelse uvægerligt<br />

producere effekter, som det ikke havde påregnet. En slags<br />

sekundær socialisation i forbindelse med det sociale arbejde er<br />

således også uundgåelig. Det sociale og pædagogiske arbejde<br />

kan i mødet med klienten eller brugeren nok så nøje vurdere<br />

foreliggende betingelser såsom ressourcer, intelligens, forkundskaber<br />

mv. Det specialiserede forandringsarbejde kan bestræbe<br />

sig på at variere sine midler og metoder i håb om succes.<br />

Men alt dette medfører sideeffekter i systemet. <strong>Social</strong>råd-<br />

37


givere transformerer lighed til ulighed. De motiverer og demotiverer.<br />

De kobler succeserfaringer til succeserfaringer og fiaskoerfaringer<br />

til fiaskoerfaringer. De begunstiger holdninger,<br />

som specielt gør det muligt at komme overens med socialrådgivere,<br />

opdragere og psykologer, men….. ”Et system, der søger<br />

at identificere sig med transformationen af input og output, ender<br />

med at måtte forholde sig de problemer, der følger af dets<br />

egne indsatser”…..Og det er vel også her, det teoretisk bevidste<br />

sociale arbejde befinder sig i dag – klar over at måtte iagttage<br />

sig selv blandt de problemer, det skal løse. Det sociale arbejde<br />

er på godt og ondt moderne….<br />

3.2.4. Det sociale arbejde, magten og de strukturelle ambivalenser<br />

Parallelt med samfundsforøgelsen i form af stadigt flere og mere<br />

komplekse kommunikative krav og forventninger, er samfundet<br />

blevet mere diffust. I modsætning til tidligere hierarkisk<br />

uddifferentierede samfund kan det funktionelt uddifferentierede<br />

samfund ikke tilbyde dets individer en sikker fremmedreference.<br />

Dermed forvitrer individets grundlag for at bundte forventninger<br />

i overskuelige pakker, fx. i form af veldefinerede<br />

roller med dertilhørende mulighed for at vinde sikkerhed i omverdensorienteringen.<br />

Individet bliver kastet tilbage i dets selvreference,<br />

kun for at erfare, at der heller ikke her findes en sådan<br />

sikkerhed. Således henvist til en hvileløs oscillation mellem<br />

selvreference og fremmedreference, erfarer det moderne<br />

individ, at det kun kan indløse sin ”samfundsmæssighed” personligt<br />

– ved temporært og fleksibelt at fastlægge sit eget selvforhold.<br />

Med det komplekse og funktionelt uddifferentierede samfund<br />

er altså fulgt et individualiseringspres. Samtidig med at der er<br />

blevet mere samfund, mere styring, mere kontrol, flere krav og<br />

forventninger, er det således forøgede samfund blevet mere<br />

38


komplekst, mindre entydigt og mere diffust og dermed, paradoksalt<br />

nok, også mere afhængigt af individet, der i kantiansk<br />

forstand kan sætte sit eget selvforhold. Hvor tidligere samfund<br />

havde forholdsvis let ved at kløve sig selv efter forskellen normalitet/afvigelse,<br />

er det moderne samfund sig pinligt bevidst, at<br />

det er ved denne grænse, samfundet risikerer at underminere<br />

sig selv. Hvornår kan samfundet risikere at sætte sig selv igennem<br />

over for det individ, hvis selvforhold det er afhængigt af?<br />

Hvornår kan det risikere at undlade at sætte sig igennem? Man<br />

kunne måske sige, at det moderne samfund har et mere ambivalent<br />

forhold til magt end tidligere samfund. Vælger man<br />

imidlertid at bruge magtbegrebet, kan det betale sig at gøre sig<br />

klart, hvor tvetydigt et begreb dette er – også for sociologien.<br />

På den ene side er magt et symbolsk generaliseret medium,<br />

nemlig politikkens medium – politikken, der orienterer sig efter<br />

ledeforskellen regering/opposition. Aktiverer man den politiske<br />

kommunikation, aktiverer man også – som grænsen for det politiske<br />

- den strukturelle ambivalens, der knytter sig til forskellen<br />

mellem legitim og illegitim magtudøvelse. På grund af rettens,<br />

herunder socialrettens, stadigt tættere og mere forviklede<br />

kobling til politikken kan retten i dag vanskeligere eksternalisere<br />

det politiske og dermed den omhandlede ambivalens. Alt<br />

dette er tidligere behandlet og skal ikke gentages her. Men det<br />

er selvfølgelig en relevant pointe for socialrådgiveren, der også<br />

er retsanvender.<br />

På den anden side kan magtbegrebet – sociologisk – kædes<br />

sammen med enhver samfundsmæssig kommunikation, der pr.<br />

definition må være selektiv, al den stund koblingen til én meningshorisont<br />

ekskluderer noget andet. Magten i denne forstand,<br />

dvs. som udelukkelse af det andet, er lige så banal og<br />

uomgængelig, som den er produktiv og nødvendig. Magten i<br />

denne forstand betyder simpelthen at vinde kompleksitet gennem<br />

det at sætte en forskel. Uden forskelle ville alt være lige-<br />

39


gyldighed og flimrende entropi. Ved at sætte en forskel åbner<br />

verden sig, betingelserne for at danne mening bliver forskellig<br />

på hver af forskellens to sider, der dannes kompleksitet, der<br />

muliggøres forventninger. Før magten (læs ”selektionen af<br />

kompleksitet”) kunne intet ske. Nu kan der ske noget – godt<br />

som skidt. Når magten i denne forstand kædes sammen med<br />

muligheden for kompleksitet og kompleksitetsopbygning<br />

kommer magtudøvelse til at handle om muligheden for at overføre<br />

kompleksitet. Samfundsmæssig magt og afmagt står altså i<br />

et gensidigt forøgelsesforhold til hinanden. Jo mere komplekst<br />

og magtfuldt samfundet er, jo mere afhængigt er det samme<br />

samfund af at kunne overlade kompleksitet til dets omgivelser<br />

(deri dets afmagt). Magtens egentlige modbegreb er altså ikke<br />

afmagt, men tvang. Først med tvangen mister samfundet den<br />

mulighed for kompleksitetsopbygning der ligger i at udøve<br />

magt, dvs. i at kunne overlade kompleksitet til den tvungne.<br />

Dog, alligevel er samfundet nødt til at sætte en grænse et sted.<br />

Heri den samfundsmæssige ambivalens, der vokser med samfundsforøgelsen.<br />

Magtanvendelsesreglerne i serviceloven (voksenbestemmelserne)<br />

udtrykker meget godt denne ambivalens,<br />

bl. a. når den i visse situationer sætter grænsen for mulig anvendelse<br />

af magt (læs: tvangsmæssigt påført omsorg) ved den<br />

enkelte dementes oplevelse af at føle sig krænket. Der skal ikke<br />

megen sociologisk fantasi til at forestille sig, hvorledes metoder<br />

til fortolkning af dementes oplevelser gang på gang vil<br />

komme til syne som forlegenhedsformler. Der skal heller ikke<br />

megen fantasi til at forestille sig, hvorledes en ikke-fungerende<br />

formel nødvendigvis må afløses af en ny.<br />

Når magtbegrebet er så tvetydigt hænger det altså bl.a. sammen<br />

med den uklarhed, der præger begrebsanvendelsen i (en del af)<br />

sociologien. På den ene side har det sociologiske magtbegreb,<br />

der er gengivet ovenfor, stor tilslutning. Magten er produktiv,<br />

den er allestedsnærværende og i den forstand banal. Det kunne<br />

40


tale for at opgive begrebet som et sociologisk grundbegreb og<br />

erstatte det med et mindre politisk belastet og dermed mere objektivt<br />

begreb, fx det mere nøgterne og usentimentale begreb<br />

”kommunikativ selektion”. På den anden side har den kritiske<br />

sociologi brug for et begreb, som kan vække politiske associationer<br />

(ellers ville den jo ikke være kritisk), og finder netop i<br />

magtbegrebet en mulighed for at kunne strække sit kritiske potentiale<br />

ud i det uendelige. Faren er naturligvis, at den hyppige<br />

brug af magtbegrebet vil udvande dets (irritations-)effekt, men<br />

så kan man jo altid vælge et mere dramatisk udtryk. Her kunne<br />

Bourdieus forslag om at bruge begrebet symbolsk vold måske<br />

hjælpe en stund? Magtbegrebets tvetydighed kan med andre<br />

ord bl.a. føres tilbage til en sociologi, der ikke rigtig kan bestemme<br />

sig til, om den vil være politik eller sociologi.<br />

<strong>Social</strong>t arbejde definerer sig gerne som hjælp til selvhjælp. <strong>Social</strong>t<br />

hjælpearbejde skal frigøre, ikke skabe afhængighed. Det<br />

sociale arbejde skal virke gennem indre motivation, ikke gennem<br />

kontrol og disciplinering. I dag står det sociale arbejde ved<br />

en grænse, hvis mulige overskridelse det på engang må forudsætte<br />

og betvivle. Det må kombinere hjælp (kommunikation)<br />

med indre motivation og selvhjælp (bevidsthed). Uden direkte<br />

adgang til individets selvforhold må det sociale arbejde opfinde<br />

et (forlegenheds-)sprog, der kan i talesætte det uudsigelige.<br />

Uden et sådant sprog kan det sociale arbejde ikke beslutte,<br />

hvorledes eksempelvis motivationsarbejde skal gribes an. Uden<br />

et sådant sprog kan det sociale arbejde vanskeligt skelne mellem<br />

vilje og kunnen, mellem frihed og afhængighed mv.<br />

Per Revstedt er en af dem, der har ydet et markant bidrag til<br />

udviklingen af et sådant sprog. Da det i systemteoretisk forstand<br />

er et forlegenhedssprog, er det ikke underligt, at det er<br />

blevet udsat for kritik (se fx Andersen (2003), Villadsen<br />

(2004)). Spørgsmålet er imidlertid, om der kan udvikles funktionelt<br />

ækvivalente alternativer. Ikke mange forsøger sig med<br />

41


konstruktive bidrag i den retning. Højlund og Juul (2002) er et<br />

eksempel på en undtagelse. Dog, deres filosofiskantropologiske<br />

bidrag minder meget om det revstedtske: Også<br />

hos Juul og Højlund er individet forsynet med en sårbar, men<br />

positiv og socialt konstruktiv kerne. På den ene side kan denne<br />

kerne tjene som krystalliseringspunkt for menneskelig opblomstring<br />

og selvudfoldelse, givet de rette anerkendende omverdensforhold.<br />

På anden side kan den, hvor disse forhold ikke er<br />

eller har været til stede, kapsle sig inde og omgive sig med en<br />

hård skal af asocialitet og/eller selvdestruktivitet, der kun lader<br />

vanskeligt fortolkelige rebusser passere. Hvis denne antropologi<br />

fungerer dårligt i dag (”befrielsen af den indre kerne”), fordi<br />

den i for høj grad lægger op til formynderi og tvang, må det<br />

sociale arbejde udvikle et nyt og bedre fungerende sprog. Ikke<br />

filosofien, men sociologien, må antages at kunne yde et bidrag<br />

hertil. I dag, hvor vi har fået ”ansvar for egen læring”, er det<br />

naturligvis nærliggende at lade ”befrielsesformlen” afløse af<br />

formlen ”ansvar for egen socialisering”, men den holder vel<br />

næppe…..(?)<br />

3.2.5. <strong>Social</strong>t arbejde, socialfagligheden og multireferentialiteten<br />

<strong>Social</strong>t arbejde forebygger eksklusion og forvalter en slags<br />

stedfortrædende inklusion i de tilfælde, hvor individer ikke kan<br />

bruge eller udelukkes fra at bruge de primære systemer. Funktionelt<br />

set er det sociale arbejde imidlertid ikke en entydig størrelse.<br />

På grænseområdet vil det således være vanskeligt at sige,<br />

om det sociale arbejde virker ekskluderende eller inkluderende.<br />

Ser man nærmere på det sociale arbejdes ydelser er billedet også<br />

diffust. Det sociale arbejde bidrager til, at der kan dannes<br />

fremtidsrettede forventninger i nutiden til et fungerende socialt<br />

sikkerhedsnet (i form af trangsbestemt hjælp), men også til en<br />

almindelig social sikring (i form af dagpenge, pensioner mv.),<br />

der følger med samfundsudviklingen. Det sociale arbejde bi-<br />

42


drager endvidere til at beskytte den samfundsmæssige kommunikation<br />

og kompleksitetsopbygning ved at løse problemer med<br />

et minimum af tvang2 (fx sociale foranstaltninger som alternativ<br />

til straf) og ved at intervenere (forebyggende), når der er<br />

risiko for, at individer skader sig selv eller andre (fx sociale<br />

foranstaltninger overfor børn og unge, herunder i form af<br />

tvangsanbringelse). Endelig bidrager det sociale arbejde til at<br />

holde en arbejdskraftreserve klar (aktivering, opkvalificering,<br />

vejledning mv.) og til at fastholde arbejdskraft på arbejdsmarkedet<br />

(fleks- og skåneordninger mv.). Det sociale arbejde er<br />

præget af strukturelle ambivalenser, men det centrale hjælpeparadoks<br />

er det paradoks, der ligger i, at det sociale arbejde i sidste<br />

ende ikke kan afgøre, om det hjælper at skelne mellem<br />

hjælp og ikke-hjælp.<br />

<strong>Social</strong>forskningens objektivering af det sociale arbejde<br />

Det sociale arbejde har brug for en fremmedreference, en forankringsmulighed<br />

i en orientering efter nærmere bestemte genstande<br />

i dets omverden og finder sin reference i genstandsfeltet<br />

”sociale problemer”. I det sociale hjælpearbejde, som er i fokus<br />

i denne fremstilling, er den kommunale forvaltning imidlertid<br />

den centrale kontekst for socialrådgiverarbejdet og klienten den<br />

semantiske figur, der repræsenterer det sociale arbejdes fremmedreference.<br />

Uden klient, intet socialt arbejde - og omvendt.<br />

Forskellen mellem sociale foranstaltninger og sociale problemer<br />

eller, i en forvaltningsmæssig kontekst; mellem det sociale<br />

arbejde og klienten, er med andre ord konstituerende for det<br />

sociale arbejde. Det er på den baggrund ikke underligt, at<br />

forskningen i socialt arbejde (da den endelig kom i gang her-<br />

2 Kirsten Ketscher har i skrevet en lille artikel om forholdet mellem socialretten<br />

og strafferetten som hun ligner med et fætter-kusine forhold<br />

(Ketscher, 1998b) og Ida Koch har skrevet en afhandling om samspillet<br />

mellem social- og kriminalretten med fokus på udnyttelsen af det behandlingsmæssige<br />

potentiale i kriminalretten (Koch, 1995).<br />

43


hjemme) har haft fokus på netop socialrådgiverklientrelationen.<br />

Det er heller ikke så underligt, at det er lykkedes<br />

forskningen at påvise, at sammenhængen mellem sociale<br />

problemer og deres løsning i praksis er mere cirkulær og paradoksal,<br />

end den er logisk lineær eller mekanisk eller med andre<br />

ord: klienten og klientens problemer kan ikke i talesættes uafhængigt<br />

af hvilke iagttagelsesmuligheder, der tilbydes på forskellens<br />

løsningsside (denne konklusion pakkes dramatisk ind i<br />

overskrifter som ”At skabe en klient” (Järvinen, Margaretha og<br />

Nanna Mik-Meyer (red.),2003).<br />

Hvad der imidlertid kan undre mere er:<br />

1. at det i så ringe grad lykkes for denne nyere forskning<br />

at koble forandringer i det sociale arbejde med forandringer på<br />

samfundsniveau. Når bølgerne går højt kan man svinge sig op<br />

til en socialpolitisk kritik, som om individualiseringspresset<br />

kan isoleres til at vedrøre en socialpolitisk diskurs;<br />

2. at forskningen gør lige præcis det, som den kritiserer<br />

det sociale arbejde for: den objektiverer. Objektivering kan naturligvis<br />

ikke undgås (enhver anden-ordensiagttagelse er også<br />

en førsteordensiagttagelse), men forskningen gør sig ikke de<br />

store anstrengelser for at begribe det sociale arbejde i dets<br />

egenkompleksitet – og dermed dets egen kontingens. <strong>Social</strong>t<br />

arbejde kommer på den måde ofte til at fremstå som styret af<br />

uerkendte og lidet reflekterede forestillinger, hvad enten denne<br />

styring formuleres som feltets doxa eller på anden vis. Det kan<br />

efter behag virke som en ansvarsfritagelse af socialarbejderne<br />

eller som en udstilling af deres manglende faglighed og refleksive<br />

kompetencer.<br />

Systemteorien har som tidligere nævnt den fordel, at den både<br />

kan åbne et felt med et dekonstruerende blik, der afslører<br />

kommunikationens umulighedsbetingelser, og lukke det igen,<br />

hvis det efter at have spurgt til funktionelt ækvivalente alterna-<br />

44


tiver, ikke lykkes at pege på noget. Hertil kommer, at systemteorien,<br />

som sociologisk teori, er i stand til at kæde et organisatorisk<br />

og institutionelt perspektiv sammen med et samfundsperspektiv.<br />

Endelig kan systemteorien tilbyde det sociale arbejde<br />

nogle frugtbare refleksionsbegreber, der kan bringe socialfagligheden<br />

videre efter ”fælleselementerne”, der fra 1979 og<br />

frem til for få år siden udgjorde kundskabsgrundlaget i metodikundervisningen<br />

på de sociale højskoler. Sådanne begreber<br />

kan efter min opfattelse kun leveres af en teori, der både er sociologisk<br />

og erkendelsesteoretisk informeret.<br />

HEKS, multireferentialiteten og modellerne<br />

Jeg har tidligere, i afsnit 0, iagttaget socialt arbejde som en<br />

særlig form for samfunds-kommunikation. I det følgende vil<br />

jeg, som overgang til det afsluttende afsnit om det sociale arbejdes<br />

vidensdomæner, -typer og udviklingsdimensioner, iagttage<br />

socialt arbejde som en særlig form for organisatorisk beslutningskommunikation,<br />

der former samfundsmæssige kommunikationsmedier.<br />

Dette for at få et bedre grundlag for at<br />

vurdere det sociale arbejdes egenkompleksitet med henblik på<br />

at kunne koble overvejelserne vedr. det sociale arbejde som<br />

vidensfelt til professionsfeltet.<br />

Det sociale arbejdes egenkompleksitet kan imidlertid også tages<br />

i betragtning ved at kigge nærmere på den brogede sammensætning<br />

af discipliner og forskellige fagelementer, der<br />

kendetegner socialrådgiveruddannelsen. Det drejer sig om elementer<br />

spændende fra psykologi, psykiatri, socialmedicin over<br />

jura, sociologi, socialpolitik, organisation, økonomi og planlægning<br />

til social metodikfaget, der indtil for få år siden var det<br />

fag, der ved hjælp af formlen HEKS skulle garantere, at der ud<br />

af denne mangfoldighed kunne dannes et fælles kundskabsgrundlag,<br />

nogle fælles metodiske principper, en fælles professionsidentitet<br />

og dermed muligheden for at bringe al denne viden<br />

i samlet spil i socialt arbejdes praksis. Det var derfor ikke<br />

45


tilfældigt, at H´ et i akronymet HEKS blev fremhævet ved at<br />

stå først – HEKS står for Helhedssyn, Etik, Kommunikation og<br />

Systematisk sagsbehandling.<br />

I dag er det blevet tydeligt,<br />

1. at HEKS ikke er videnskabsteoretisk – men måske til nød<br />

filosofisk - informeret,<br />

2. at HEKS i den forstand savner kobling til de videnskabelige<br />

elementer uddannelsen består af,<br />

3. at HEKS er forholdsvis tomme og abstrakte former, der<br />

oven i købet er uegnede til på nogen adækvat måde at reflektere<br />

over kompleksiteten i socialt arbejde, endsige pege<br />

på mulige veje til at reducere den igen,<br />

4. at HEKS snarere end at animere til nysgerrighed, kundskabsudvikling<br />

og refleksion, virker som en bremse på den<br />

faglige udvikling og som en cementering af faget som byggende<br />

først og fremmest på praksiserfaringer.<br />

Der er som følge heraf sket et opgør med HEKS (Tine Egelund<br />

(1997), Marianne Skytte (1997)). HEKS er blevet erstattet af<br />

andre grundbøger, herunder nok først og fremmest ”Modeller i<br />

socialt arbejde” (Hutchinson, Gunnar Strand og Siv Oltedal<br />

(1998)), der imidlertid efter min opfattelse lider af nogle af de<br />

samme svagheder som forgængeren. Det gælder i hvert fald,<br />

hvis man har det sociale arbejdes primære professionsfelt, forvaltningsarbejdet,<br />

i sigte:<br />

de enkelte modeller hævdes at have deres rødder i bestemte<br />

videnskabsteoretiske traditioner, men selve modeltankegangen<br />

er ikke tydeligt videnskabsteoretisk, endsige erkendelsesteoretisk<br />

forankret. Måske skal modellerne forstås som en slags<br />

46


idealtyper. Der skelnes i den nordiske udgave af ”modeller”3<br />

mellem fem forskellige grundlæggende perspektiver, der hver<br />

især står fadder til, hvad man så har valgt at kalde modeller,<br />

dvs. generaliserede typer, der kobler et videnskabsteoretisk niveau<br />

med et teoretisk niveau og et praksismetodologisk niveau,<br />

hvor koblingen til det sidste niveau dog volder problemer, uden<br />

at disse problemer gøres til genstand for særlig selvstændig refleksion.<br />

Perspektiverne er: det psykodynamiske, det interaktioniske,<br />

det læringsteoretiske, det konfliktteoretiske og det systemteoretiske.<br />

Under alle omstændigheder forekommer det dunkelt, hvorledes<br />

disse idealtyper (?) skal informere, endsige udgøre et adækvat<br />

refleksionsgrundlag for en professionel praksis, der i alle de<br />

nordiske lande i høj grad finder sted i en forvaltningsmæssig<br />

kontekst med en tæt kobling til bl. a. politiske og retlige kommunikationsmedier<br />

og som handler om at løse en blanding af<br />

sagsbehandlings- og rådgivningsopgaver, hvor sidstnævnte opgave<br />

har en lidt uklar afgrænsning til lettere sociale behandlingsopgaver.<br />

Jeg skal på dette sted minde om, at såvel retten<br />

som politikken, i systemteoretisk forstand, er enøjede størrelser.<br />

De ser hver især verden ud fra et universalistisk perspektiv.<br />

Måden hvorpå psykologiske og pædagogiske perspektiver kan<br />

inddrages vil altså i en del tilfælde afhænge af, hvorledes (andre)<br />

funktionelt uddifferentierede kommunikationsmedier tillader,<br />

at de kommer til syne – og det vil ofte være i forkortede og<br />

dertil noget forvrængede versioner.<br />

Modeller i socialt arbejde er, som det fremgår, ikke primært en<br />

reaktion mod generalisering og værdien af generalisering og<br />

abstraktion. Når modeller er blevet så populære, er det fordi<br />

3 Modellerne har et amerikansk forlæg i ”Modern <strong>Social</strong> Work Theory”<br />

(Malcolm Paine, 1991, 2end edition, 1997). I dette forlæg opereres dog med<br />

flere perspektiver og modeller, end i den nordiske udgave.<br />

47


den valgte generaliseringsmåde har – om ikke andet så dog en -<br />

videnskabsteoretisk profilering og dertil synes bedre egnet til at<br />

skræve over den spændvidde, der hævdes at kendetegne det<br />

sociale arbejde (Skytte, 1997). Jeg vil ikke fuldstændig forsværge,<br />

at modeltankegangen kan have fordele. Jeg ser imidlertid<br />

en stor fare i, at man, ved den måde hvorpå spændvidden<br />

betones, kommer til at smide barnet ud med badevandet. I takt<br />

med betoningen af spændvidden, der er blevet til betoningen af<br />

betegnelsen socialt arbejde på bekostning af socialrådgivning -<br />

bliver social rådgivningens grænse til navnlig pædagogik og<br />

psykologi nærmest umulig at drage. Samtidig hermed risikerer<br />

man for meget i et teori/praksis-perspektiv: kommer det sociale<br />

metodik fags eget tilbud om et refleksiongrundlag for meget ud<br />

af takt med den kontekst og de betingelser, socialrådgivningen<br />

skal virke i, risikerer faget socialt arbejde og socialrådgivning<br />

at medvirke til, at praktikere bekræftes i deres opfattelse af, at<br />

deres fag primært er erfaringsbaseret.<br />

Systemteoriens tilbud<br />

Som et tilbud om et moderne refleksiongrundlag for socialrådgivere<br />

er det klart, at modeller i socialt arbejde må problematisere<br />

det helhedssyn, som stod som et centralt element i HEKS.<br />

Der findes ikke et, men mange universalistiske perspektiver<br />

(helhedssyn) i en fragmenteret og opdelt verden. Alligevel<br />

fastholdes den fordring til socialt arbejde, at det må gå fagligt<br />

eklektisk til værks (Skytte, 1997). Eklektikeren er iflg. en almindelig<br />

ordbogsdefinition den, der udvælger det, han finder<br />

bedst i andres videnskabelige ideer og sammensætter det til et<br />

hele. Helheden er altså ikke opgivet. Men man skal i dag være<br />

bevidst om, ud fra hvilket helhedssyn man taler om en helhed.<br />

Et moderne helhedssyn har med andre ord indbyggede differencer.<br />

I stedet for et ”helhedssyn”, der bygger på filosofiske, pædagogiske<br />

og (social)psykologiske perspektiver og deres indbyrdes<br />

48


differencer tilbyder systemteorien et ”helhedssyn”, der formidles<br />

af symbolsk generaliserede kommunikationsmedier. I stedet<br />

for at udgrænse det retlige og det politiske og for den sags<br />

skyld det økonomiske fra refleksionsteoriens område, insisterer<br />

systemteorien på at inkludere de medier eller perspektiver, som<br />

har relevans ud fra en empirisk betragtning. Det betyder fx., at<br />

retten finder en plads i refleksionsgrundlaget på linje med pædagogiske<br />

og (social)psykologiske perspektiver. I stedet for at<br />

tilbyde et refleksionsgrundlag i form af nogle ”idealtyper”, der<br />

vel også er udvalgt efter en eller anden ideel betragtning (?), og<br />

som ikke i sig selv lægger op til at medreflektere den organisatoriske<br />

kompleksitet, arbejdet fungerer i, tilbyder systemteorien<br />

et refleksionsgrundlag, hvor denne medrefleksion er alfa og<br />

omega. I stedet for at tilbyde et grundlag, der inkluderer det<br />

pædagogiske og (social-)psykologiske som en del af kernefagligheden,<br />

men til gengæld reducerer andre fagligheder, herunder<br />

den juridiske, til at repræsentere ydre og lidt tilfældige fænomener,<br />

tilbyder systemteorien socialrådgiveren et grundlagsteoretisk<br />

refleksionsberedskab, der gør det muligt at i talesætte<br />

det sociale arbejde som ikke-diskriminerende multireferentialitet<br />

og socialrådgiveren som troubaduren4 eller den moderne<br />

rejsende, der besøger forskellige verdener, hvor hans eller hendes<br />

eneste ballast er udfordringen om at udnytte det kendskab,<br />

det giver, til at skabe det bedst mulige sociale arbejde. Det ligestiller<br />

de forskellige fag på socialrådgiveruddannelsen, bortset<br />

fra metodikfaget, der igen bliver det (lidt umulige) fag, der<br />

skal kombinere det ukombinerbare. Nogen vil nok synes, at det<br />

er et tilbageslag for socialt arbejde, der så (igen) må undvære<br />

de trods alt mere substantialiserede modeller som faglig løftestang.<br />

Dog, tabet skulle efter min opfattelse på baggrund af<br />

ovenstående være til at bære. Dertil kommer, at socialfaglighe-<br />

4 Jeg vælger her, af oplagte grunde, Serres lyriske betegnelse og fravælger<br />

dermed Luhmanns ”rotten i labyrenten” (Qvortrup, 2004)<br />

49


den ikke behøver at gå tilbage til HEKS. Den har nu en erkendelsesteoretisk<br />

informeret sociologi at bygge på. Med denne<br />

sociologi sættes et overordnet refleksivt krav om paradoks og –<br />

differenssensibilitet.<br />

Det faglige fokus vil bl.a. kunne skærpes på<br />

1. forskellige koders forskellige måder at se på verden, herunder<br />

2. forskellige koders måde at muliggøre interaktionel kommunikation<br />

med hensyn til bestemmelsen af aktant, sag, tid og<br />

rum,<br />

3. forskellige koders forskellige kapacitet til kodeskift og indbyggede<br />

risici i så henseende,<br />

4. hvorledes forskellige koder er i stand til at se ”socialfaglighed”,<br />

5. hvorledes forskellige kodede kommunikationer igangsættes,<br />

6. hvorledes forskellige koder kan irritere hinanden,<br />

7. hvorledes forskellige kodede kommunikationer fungerer i<br />

forhold til klienter i nærmere bestemte situationer,<br />

8. hvorledes forskellige kodede kommunikationer fører forskellige<br />

uintenderede konsekvenser med sig.<br />

3.3. Det sociale arbejde i forvaltningen<br />

3.3.1. Det formningsanalytiske blik<br />

Vælger man at se klientrelationen som konstituerende for det<br />

sociale arbejde i forvaltningsregi, skal kompleksiteten i socialt<br />

arbejde kunne anskueliggøres ved at fokusere på forvaltningskommunikationens<br />

forskellige muligheder for at bestemme klienten<br />

(kommunikationens aktant) – altså for eksempel ved at<br />

fremhæve forskellen mellem på den ene side at anskue klienten<br />

50


som en borger med normative forventninger og rettigheder og<br />

på den anden som en potentiel vælger og genstand for politisk<br />

styring og påvirkning (ud fra et politisk perspektiv), som en<br />

person med bestemte potentialer og muligheder der kan udvikles<br />

ved brug af de rette metoder (ud fra et pædagogisk perspektiv),<br />

som en økonomisk rationel aktør, der handler efter private<br />

cost/benefitbetragtninger og som det enten kan betale sig eller<br />

ikke betale sig at investere i (ud fra et økonomisk perspektiv),<br />

som en agtværdig eller ikke-agtværdig person der selv kan være<br />

skyldig hhv. ikke skyldig i den situation han har bragt sig i<br />

osv.<br />

I denne bestemmelse af det sociale forvaltningsarbejdes kompleksitet<br />

ligger imidlertid allerede visse forudsætninger om,<br />

hvad der kendetegner den moderne socialforvaltning: den er<br />

ikke længere heterofon (enstemmig), men polyfon (mangestemmig<br />

eller flerstemmig). Jeg vil vende tilbage til disse begreber,<br />

når jeg har introduceret det blik, der overhovedet har<br />

gjort det muligt at fremkalde sådanne lydbilleder af forvaltningen.<br />

Organisationsforståelsen er gået fra en lukket rationel over en<br />

lige så lukket naturlig til en mere åben og kognitiv forståelse.<br />

Neoinstitutionalistiske teoridannelser er eksempler på den<br />

sidstnævnte tendens og tillige eksempler på, at de fleste organisationsteorier<br />

er middle range teorier, dvs. teorier, der begrænser<br />

deres genstandsområde til organisationen, hvorfor de altså<br />

også kendetegnes ved ikke at have noget klart samfundsbegreb<br />

(Nielsen & Vallentin, 2003).<br />

Systemteorien er, som det gerne skulle være klart nu, i modsætning<br />

hertil en teori med både universelle og tværfaglige<br />

aspirationer. Med sit begrebsapparat og sin erkendelsesteori<br />

kan den tilbyde en sikker kombination af organisatoriske og<br />

interaktionelle perspektiver med et samfundsperspektiv. Den<br />

systemteoretiske analysestrategiske maskine kan forme diverse<br />

51


analysestrategiske blikke på organisationen (et lille katalog<br />

over disse findes hos Andersen (2003c)). Det blik, som jeg, inspireret<br />

af Andersen & Born (2003b) og Rennison (2003), har<br />

valgt at anlægge i denne fremstillingens tredje del, er det formningsanalytiske<br />

blik, hvor organisationen betragtes som en særlig<br />

form for beslutningskommunikation, der former samfundsmæssige<br />

funktionsmedier. Netop ved denne formning fremkommer<br />

koblingen mellem organisation og samfund.<br />

En antagelse, som lægges til grund (igen inspireret af Andersen<br />

& Born (2003 b)), er, at der i de senere år er sket noget i måden,<br />

hvorpå denne formning sker.<br />

3.3.2. Fra heterofon til polyfonisk forvaltningskommunikation<br />

Organisationen er kendetegnet ved dels at operere hen over en<br />

medlemsgrænse, dels at reproducere sig selv gennem rekursivt<br />

sammenhængende beslutninger, hvor beslutninger altså hele<br />

tiden skaber præmisser for fremtidige beslutninger, der først<br />

bliver egentlige beslutninger, når der senere henvises til dem i<br />

nye beslutninger. Beslutninger transformerer åben kontingens<br />

til lukket kontingens, men skaber altså aldrig fuld sikkerhed:<br />

men til gengæld behov for nye beslutninger. Modsat funktionssystemerne<br />

har organisationssystemerne ikke deres eget symbolsk<br />

generaliserede medium, ligesom de heller ikke har deres<br />

egen binære kode. De er med andre ord afhængige af samfundsmæssige<br />

kommunikationsmedier, ligesom samfundet er<br />

afhængig af organisationer.<br />

Den organisatoriske beslutningskommunikation er det funktionelle<br />

svar på den diffusitet i den samfundsmæssige forventningsstruktur,<br />

der har ledsaget den funktionelle uddifferentiering.<br />

Hvor den klassiske forvaltning nok har kunnet koble sig<br />

til flere funktionssystemer eller -medier, har den også haft den<br />

52


sikkerhed at have en primær kodificering, nemlig den retlige,<br />

til at regulere, hvornår andre kodificeringer er relevante.<br />

Tilsyneladende er denne sikkerhed væk i dag. Den kommunale<br />

forvaltning kan ikke længere entydigt fastlægge sig selv. Den<br />

styrer ikke længere med entydige præmisvalg, hvilke forventninger,<br />

der kan stilles til den. Der findes ikke længere en superkode,<br />

der – på tværs af alle andre koder – kan danne den<br />

fælles forståelseshorisont, som forventninger kan orientere sig<br />

imod. Det betyder, at det bliver vanskeligt at tale om en organisation.<br />

Organisationen kan ikke længere hierarkisere sig, endsige<br />

departementalisere sig ud af kompleksitetstrykket, som<br />

den kunne det hos Weber. Den er blevet polyfon – på godt og<br />

på ondt. Den beskriver sig selv på mange måder - snart på den<br />

ene, snart på den anden. Snarere end at reproducere sig selv<br />

gennem sammenhængende præmisvalg, er organisationen blevet<br />

en forskydningsmaskine, der hele tiden udsætter spørgsmålet<br />

om sin ”identitet”. Den er blevet et grænsefænomen, lige<br />

akkurat plastisk nok til at kunne genkendes som organisation.<br />

Man kan spørge, hvorledes en sådan genkendelighed kan skabes<br />

uden en superkode, når forskellige ligeordnede kommunikationsmedier<br />

netop vil lade organisationen og dens grænser<br />

fremtræde forskelligt. Andersens og Borns svar er, at den moderne<br />

organisation presser koderne på deres måde at være koder<br />

på. Det svar passer meget godt med rettens forståelse af, at<br />

den i dag må være (selv-)refleksiv og responsiv og med økonomiens<br />

selvbeskrivelse som ”embedded”. Den moderne forvaltning<br />

sender med andre ord ikke samfundsmæssigt forventelige<br />

forventningspakker af sted uden forinden at have tilført<br />

dem en lokal ladning5. Samtidig med samfundsforøgelsen (fle-<br />

5 Ud fra en substantiel retsopfattelse, kan man sige, at kommunen har mulighed<br />

for – indenfor rammerne af det retlige – at fastlægge sin egen politik.<br />

Det er ikke ”lokal ladning” i denne forstand, der menes her. Begrænser vi et<br />

øjeblik det omhandlede spørgsmål til kun at vedrøre samspillet mellem or-<br />

53


e funktionelt uddifferentierede samfundssystemer med hver<br />

deres kode) er der altså i en vis forstand sket en forøgelse af<br />

den offentlige forvaltning (der i dag sætter koderne under anderledes<br />

pres).<br />

3.3.3. <strong>Social</strong>rådgiveren og kommunen<br />

I afsnit 0 var det en pointe, at forholdet mellem individ og samfund<br />

ikke, systemteoretisk betragtet, kan anskues efter en vippe-model,<br />

hvis logik tilsiger, at en samfundsforøgelse må resultere<br />

i en tilsvarende reduktion af individets betydning - og omvendt.<br />

Snarere er der tale om et gensidigt forøgelsesforhold individ<br />

og samfund imellem.<br />

Man kunne fristes til at opstille den samme formodning, når det<br />

gælder forholdet mellem socialrådgiveren og den kommunale<br />

forvaltning6. Antagelsen kan udtrykkes på to måder:<br />

ganisation og politik og ret, kan man snarere sige, at den kommunale organisation<br />

i sin formning af det politiske og det retlige presser politikkens måde<br />

at være politik og rettens måde at være ret på. Der altså tale om en dialektik<br />

mellem et samfundsniveau og et organisationsniveau, hvor der ikke<br />

længere kan skabes nogen syntese. Neoinstitutionalister vil aldrig fange en<br />

sådan pointe, der forudsætter et begrebsapparat, som gør det muligt at veksle<br />

mellem et samfundsperspektiv og et organisationsperspektiv. Neoinstitutionalister<br />

vil gerne fortælle konstruktivistiske historier om den moderne<br />

organisation, men ender altid med at objektivere organisations omgivelser.<br />

Med andre ord: De kommer til at producere determinismer.<br />

6 Jeg opstiller formodningen på trods af den risiko for forplumring, der ligger<br />

ligefor. Den mere principielle diskussion om forholdet mellem individ<br />

og samfund kunne holdes på entydighedens præmisser, så længe individet<br />

defineredes som psykisk system overfor de kommunikative samfundssystemer.<br />

Ved at erstatte individet med socialrådgiveren og samfundet med<br />

organisationen, bliver det mere utydeligt, hvad der tales om. <strong>Social</strong>rådgiveren<br />

kan således både være et ”psykisk system”, et ”individ”, der danner omverden<br />

til både samfundssystemer og organisationssystemer og en ”person”<br />

eller en ”rolle”. Personbegrebet og rollebegrebet bruges i systemteorien som<br />

54


1. Organisationen kan ikke længere effektivt håndtere det<br />

kompleksitetstryk, som koblingen til samfundet giver, ved<br />

hierarkisering og departementalisering – kompleksitetstrykket<br />

avler en (temmelig krævende) frihed.<br />

2. Den organisatoriske beslutningskommunikation kan ikke<br />

længere yde en effektiv kompleksitetsreduktion – beslutninger<br />

overfører en (temmelig uhåndterbar) kompleksitet.<br />

Forvaltningen er, som det grænsefænomen, den har udviklet sig<br />

til, blevet stadigt mere afhængig af dens yderste led, hvor der<br />

hele tiden skal træffes både beslutninger og afgørelser i forvaltningsretlig<br />

forstand og hvor der skal sættes en grænse. Den<br />

moderne forvaltning er i al sin mægtighed også afmægtig.<br />

På den ene side skorter det ikke på (modstridende) krav og forventninger<br />

til det sociale arbejde, hvoraf en del kan være ganske<br />

konkrete. På den anden side betyder den samlede mængde<br />

af krav og forventninger og deres indbyrdes forhold, at forvaltningen<br />

kommer til at fremtræde ganske abstrakt (eller i hvert<br />

fald kun konkret på en måde, som ikke er helt let at forudsige)<br />

for socialrådgiveren, der må indse, at forventningerne ikke kan<br />

indfries rationelt i klassisk forstand. Der må nødvendigvis vælges<br />

et kompleksitetsreducerende perspektiv og ethvert sådant<br />

perspektiv vil åbne for kritik fra andre perspektiver, der kun<br />

kan iagttage det valgte perspektiv i en forkortet og noget forvrænget<br />

version.<br />

Samtidig med at styringsbestræbelser intensiveres, tales der om<br />

privatpraktiserende socialrådgivere. Samtidig med den samfundsmæssige<br />

og organisatoriske forøgelse, konstaterer man<br />

gang på gang, at socialrådgiverarbejdet finder sted under ud-<br />

betegnelser for forskellige måder, hvorpå forventninger kan pakkes og<br />

bundtes med henblik på koblingen til individers bevidsthedssystemer.<br />

55


foldelse af stor autonomi (fx Christensen og Egelund, 2002 og<br />

Rambøll Management, 2004)7.<br />

Samfundssystemet har samtidig med, at det har forøget sig, også<br />

abstraheret sig. Organisationerne har gennemgået samme<br />

proces. Hvem skal bære risikoen for denne abstraktion? <strong>Social</strong>rådgiverne?<br />

Klienterne? Ansvarsplacering bliver ikke nogen<br />

enkel sag, og forekommer nogen gange lidt tilfældig (for en<br />

instruktiv fortælling om hvorledes sager bliver til balladesager,<br />

se Andersen, 2002).<br />

Det sociale arbejdes kompleksitet – markarbejderteori over for<br />

systemteori<br />

En lang række spørgsmål kunne formuleres i forlængelse af<br />

ovenstående. Spørgsmål af stor praktisk betydning for socialrådgivere<br />

og klienter. Jeg skal imidlertid her forsøge at holde<br />

mig på det teoretiske spor, der handler om nærmere at karakterisere<br />

det sociale arbejdes kompleksitet og egenkontingens. Det<br />

forekommer i denne sammenhæng naturligt på dette sted at<br />

inddrage politologien, der med dens teori om frontarbejderens<br />

(the ”street level bureaucrats”) dilemmaer i moderne serviceorganisationer<br />

(Lipsky, 1980) tilsyneladende formulerer sig tæt<br />

op af, hvad der her er udviklet ud fra et sociologisk systemteoretisk<br />

perspektiv. Ligesom systemteorien har frontarbejderteorien<br />

fokus på kompleksiteten i frontarbejderens arbejdssituation.<br />

Ligesom systemteorien har frontarbejderteorien fokus på<br />

nødvendigheden af at foretage bevidste eller ubevidste valg,<br />

7 Det er min opfattelse, at man skal være varsom med påstande som: ”Det<br />

sociale arbejde er løst koblet til de kommunale forvaltninger, der danner<br />

kontekst for arbejdet” eller ”socialrådgivere opfører sig som om de var privatpraktiserende”.<br />

Udtrykker man sig sådan, har man samtidig sagt, at forvaltningen<br />

en en entydig størrelse og det kræver – på baggrund af det her<br />

udviklede – om ikke andet så en nærmere argumentation, der så ofte vil<br />

afsløre, at pågældende har en ganske reduktionistisk opfattelse af forvaltningen.<br />

56


der kan reducere denne kompleksitet og gøre den håndterbar.<br />

Hermed hører ligheden mellem teorierne imidlertid op:<br />

1. Systemteorien er i modsætning til frontarbejderteorien en<br />

universel teori, der kan veksle mellem at indtage et interaktionisk<br />

perspektiv, et organisatorisk perspektiv og et samfundsperspektiv.<br />

Hertil kommer, at den er i stand til at iagttage organisationer,<br />

herunder forvaltninger, på utallige forskellige måder.<br />

2. Dette sidste betyder, at systemteorien ikke, som frontarbejderteorien,<br />

er begrænset til at iagttage forvaltningen som en del<br />

af den parlamentariske styringskæde og frontarbejderen som<br />

politikudfører. Systemteorien kan med andre ord forholde sig<br />

mere åbent til konstruktionen af forvaltningen og socialrådgiveren.<br />

Fx er forvaltningen ikke bare en demokratisk konstruktion,<br />

men også en retsstatlig konstruktion og frontarbejderen er<br />

ikke bare politikudfører, men også myndighedsudøver eller retsanvender.<br />

Nogen vil sige, at forskellen mellem politikudførelse<br />

og retsanvendelse er en accentforskydning. Det er i så fald<br />

tale om en accentforskydning, der gør en forskel. Anlægger<br />

man et retligt perspektiv vil man være optaget af, hvorledes<br />

den politiske legitimitet kan bruges til støtte for en stabil udvikling<br />

af de normative forventninger i samfundet. Der vil være<br />

fokus på legalitet, objektivitet, gennemsigtighed og berettigede<br />

forventninger hos den enkelte. Hvis man ikke sigter direkte efter<br />

forudsigelighed i klassisk retsstatslig forstand, vil man efter<br />

dette perspektiv sigte efter muligheder for at medvirke til at<br />

transformere usikkerhed til håndterbar usikkerhed, dvs. så ”rene<br />

linjer” som muligt – set i forhold til det retlige grundlag.<br />

Anlægger man et politisk perspektiv vil man være optaget af,<br />

hvorledes den retlige legalitet kan bruges til lovligt at gennemføre<br />

samfundsmæssige forandringer (styring). Der vil være fokus<br />

på legitimitet, folkestemninger, opportunitet og påvirkningsmuligheder<br />

i forhold til samfundet og den enkelte. Det<br />

57


påstås altså her, at forskellen mellem at være retsanvender og<br />

politikudfører ikke blot har betydning i de tilfælde, hvor forholdet<br />

mellem politik og ret (kan) spidsformuleres substantielt i<br />

konflikttermer (er et kommunalt cirkulære fx lodret ulovligt).<br />

Det handler lidt firkantet om, om man som kommunalt ansat<br />

socialrådgiver mister kontakten til det retlige i et forsøg på at<br />

digte videre på løse politiske udmeldinger og lokalpolitiske<br />

strømninger. Eller omvendt: om man overhovedet kan se, at det<br />

er en politisk organisation, man er ansat i.<br />

3. Som en moderne kommunikationsteori har systemteorien<br />

indoptaget de forskningsresultater, som bl. a. frontarbejderteorien<br />

er udtryk for, og brugt dem til at bygge et begrebsapparat<br />

op, ved hjælp af hvilket der kan stilles nye spørgsmål, moderne<br />

spørgsmål. Med et systemteoretisk udgangspunkt vil man således<br />

ikke længere, som frontarbejderteorien gør, søge forklaringer<br />

på, hvorfor politikimplementering ikke sker i overensstemmelse<br />

med de klassiske og lineære forestillinger herom.<br />

En effektiv politisk kommunikation i den forstand er allerede<br />

med begreberne om systemgrænser og autopoiesis gjort usandsynlig.<br />

Teoretisk er man herefter frisat til at stille spørgsmål,<br />

der fx kan gå på, hvorledes denne usandsynlighed reflekteres i<br />

det moderne politiske samfundssystem.<br />

4. Systemteorien kan som en kompleks samfundsteori, anlagt<br />

på difference, forholde sig skarpere og mere samfundsorienteret<br />

til de dilemmaer, frontarbejderen i den moderne forvaltning<br />

konfronteres med. Systemteorien kan endvidere gøre dette<br />

uden at fratage det sociale arbejde dets egenkontingens, dvs.<br />

uden at objektivere det på samme måde, som et frontarbejderteoretisk<br />

udgangspunkt vil gøre. Mens frontarbejderteorien<br />

forklarer frontarbejdernes adfærd ved at vise, hvordan de danner<br />

bestemte ”coping strategies” for at overvinde kompleksitetstrykket<br />

og finde en vej ud af deres dilemmaer, kan systemteorien<br />

med sin forskels- og kodesensibilitet i langt højere grad<br />

58


holde feltet åbent som et meningsfelt, dvs. som en enhed defineret<br />

af forskellen mellem aktualitet og potentialitet. Kun ved<br />

at etablere en sådan dialektik mellem feltet som fakticitet og<br />

mulighedsrum, kan teorien for alvor gøres frugtbar ud fra et<br />

praksisperspektiv. Der kan spørges til forskellige koder og deres<br />

forskellige kompleksitetsreducerende egenskaber, der kan<br />

spørges til mulighederne for kodeskift mv.<br />

Jeg skal i parentes bemærke, at den her omhandlede pointe om<br />

en dialektik mellem fakticitet og mulighed, var en central pointe<br />

i fremstillingens anden del, hvor den blev gjort gældende i<br />

forhold til den retsteoretiske diskussion, der i årtier har været<br />

delt i to lejre: en retsidealistisk og en retsrealistisk. Der blev<br />

argumenteret for, at modstillingen var ufrugtbar og kunne<br />

overvindes ved hjælp af systemteorien, der i denne sammenhæng<br />

bedst kan karakteriseres som en subjektløs eller samfundsmæssiggjort<br />

fænomenologi. Retsidealismens problem er,<br />

at den lægger for stor afstand til både den retsdogmatiske virkelighed<br />

og den samfundsmæssige virkelighed retsdogmatikken<br />

skal virke i (jfr. fx. Højlunds og Juuls forkastelse af juridisk<br />

metode og retssikkerhedsbegrebet). Retsrealismens problem<br />

er, at den, fordi den ikke kan begribe retten i dens mulighedsrum,<br />

kommer til at mangle sans for det normative, der<br />

er en uomgængelig del af den retlige virkelighed.<br />

3.3.4. Lidt mere om koder i det sociale arbejde<br />

Jeg har med det foregående åbnet for en ret overvældende<br />

kompleksitet i det sociale forvaltningsarbejde. Og nogen vil<br />

måske stille spørgsmålstegn ved det frugtbare heri for en fremstilling,<br />

der kalder sig en ”socialretsmetodik” og som skulle<br />

formodes at fremhæve det retlige perspektiv som dét kompleksitetsreducerende<br />

perspektiv, der kan løse alle det sociale forvaltningsarbejdes<br />

trængsler. Mit svar på et sådant spørgsmål<br />

må være, at jeg for det første ikke er kode-imperialist. Faktisk<br />

59


er det min opfattelse, at det ville være en ulykke for det sociale<br />

arbejde, hvis socialrådgiveren udelukkende var i stand til at<br />

koble sig til et retligt perspektiv på socialrådgiverarbejdet. For<br />

det andet er det min opfattelse, at en socialretslære kun ved at<br />

tage udgangspunkt i forvatningsarbejdets kompleksitet og socialfaglighedens<br />

multireferentialitet kan danne sig et overblik<br />

over den udfordring, det retlige perspektiv står overfor på uddannelsesstederne<br />

og i socialt arbejdes praksis.<br />

Jeg har i fremstillingens anden del forsøgt at fremstille det retlige<br />

som et univers, der på den ene side lever et selvstændigt<br />

dogmatisk liv (den fortrinsvis normative orientering) og og på<br />

den anden reflekterer over sine omverdensforhold (den fortrinsvis<br />

kognitive orientering). En særlig forståelseshorisont<br />

med teorier, begreber, argumentationsfigurer, metoder og værdier,<br />

der spiller dialektisk sammen. Kun ved at begive sig ind<br />

på indersiden af dette univers har man mulighed for at iagttage<br />

dets grænser, dets kontingensområde, det sted hvor mulighed<br />

og nødvendighed mødes og brydes og hvor man kan få en god<br />

fornemmelse af grænserne for retlig eller retligt ledet argumentation<br />

(de tekniske såvel som de værdimæssige eller ideologiske<br />

krav). Mange vil mene, at rejsen kun kan gennemføres ved<br />

en masse læsning af lovstof og retsdogmatisk litteratur og en<br />

masse praktisk orienterede øvelser. Her er der forsøgt at skyde<br />

en teoretisk genvej.<br />

Når jeg taler om udfordringen, set fra et retligt perspektiv, på<br />

uddannelsesstederne og i socialt arbejdes praksis, er det det just<br />

nævnte retlige indersideperspektiv, jeg hentyder til. I det sociale<br />

myndighedsarbejde er det retlige selvsagt vanskeligt at<br />

komme uden om. Spørgsmålet er imidlertid om det retlige perspektiv<br />

spiller den rolle, som det kunne eller burde gøre eller<br />

om det, selv hvor det - realistisk set og med grund - kunne spille<br />

en ledende rolle, bliver formidlet gennem andre erkendelsesledende<br />

koder, dvs. i forkortet og forvrænget form.<br />

60


Som juraunderviser på et uddannelsessted for kommende socialrådgivere<br />

er jeg selvfølgelig ikke mindst optaget af den pædagogiske<br />

udfordring, der ligger i overhovedet at gøre det retlige<br />

indersideperspektiv tilgængeligt for de studerende. Det er<br />

ikke nogen enkel opgave på en uddannelse, der består af mange<br />

og forskellige faglige elementer. Opgaven kan juraunderviseren<br />

efter min opfattelse kun vanskeligt løfte alene. Det kræver<br />

som minimum et hensigtsmæssigt samspil med det sociale arbejdes<br />

metodik fag. De fleste studerende vil sikkert opfatte metodik<br />

faget som deres ”kernefag”, og sker der ikke en hensigtsmæssig<br />

kobling til det retlige perspektiv her, er risikoen<br />

for forkortelse og marginalisering en væsentlig udfordring for<br />

jurafaget. Kan de studerende ikke – i hvert fald i perioder – frigøre<br />

sig fra en forestilling om, at socialrådgiverfaget først og<br />

fremmest har eksempelvis en moralsk/etisk mission eller en<br />

pædagogisk/psykologisk ditto, forbliver det retlige univers et<br />

fremmed univers for dem, en sær udvendig og påklistret størrelse,<br />

som man ganske vist er nødt til at forholde sig til – som<br />

en ydre ramme for det egentlige socialrådgiverarbejde.<br />

Jeg har valgt at bruge en illusionsløs teori. Systemteorien er<br />

ikke en pæn teori, der påstår, at den kan medvirke til at skabe<br />

en bedre verden. Og jeg nærer da heller ingen illusioner om, at<br />

det sociale forvaltningsarbejde kan komme til at fungere problemfrit<br />

og uden at producere ikke-intenderede følgevirkninger<br />

– hvilket arbejde kan det (?). Ikke desto mindre tror jeg på, at<br />

det kan komme til at fungere bedre. Ikke gennem moralsk eller<br />

etisk oprustning. Ikke gennem anerkendelseskamp. Men ved at<br />

tilføre det et fagligt-teoretisk løft – som grundlag for at turde se<br />

kompleksiteten i øjnene (hvilket kunne føre til ydmyghed) og<br />

holde fast i fagligt begrundede beslutninger (hvilket kunne føre<br />

til stolthed). Jeg har forsøgt med denne fremstilling at sandsynliggøre,<br />

at systemteorien har noget at byde på i forhold til den<br />

grundlagsteoretiske diskussion om socialt arbejde. Jeg har i den<br />

61


forbindelse, i afsnit 0, udarbejdet en foreløbig liste over temaer<br />

for en skærpelse af socialrådgiverfagligheden, der bl. a. omfatter<br />

et øget fokus på forskellige koders måde at muliggøre interaktionel<br />

kommunikation med hensyn til bestemmelsen af aktant,<br />

sag, tid og rum, forskellige koders forskellige kapacitet til<br />

kodeskift og indbyggede risici i så henseende, forskellige koders<br />

forskellige måder at irritere hinanden på og hvorledes forskellige<br />

koder er i stand til at se ”socialfaglighed”. Det er klart,<br />

at denne liste, som kun refereres her i uddrag, må udbygges og<br />

at der forestår et arbejde med henblik på såvel en teoretisk videreudvikling<br />

og præcisering som en praktisk forankring og<br />

testning af de foreslåede temaer – dels i forhold til undervisning,<br />

dels i forhold til praksis- eller udviklingsorienterede projekter.<br />

Dette er ikke stedet for et sådant arbejde, men der kan<br />

findes inspiration til den teoretiske præcisering og viderebearbejdning<br />

hos blandt andre Renison (2003) og hos Andersen og<br />

Born (2003b). Førstnævnte, der har foretaget en empirisk undersøgelse,<br />

af det, hun kalder den polyfoniske lønkommunikation,<br />

har fx. skrevet følgende lille instruktive bidrag til illustration<br />

af, hvad der ligger i begrebet kode-irritation:<br />

”De respektive blikke har kun blik for deres eget virke og tager<br />

ikke fremmede hensyn. De er enøjede og ser kun verden ud fra<br />

ét perspektiv. Som Luhmann siger: ”Every binary code claims<br />

universal validity, but only for its own perspective…”. Enhver<br />

kode er blind og uforstående overfor andre koder. Et blik kan<br />

derfor ikke iagttages af et andet, undtagen i en forkortet og ofte<br />

karikeret version skåret over det iagttagne bliks egen kode.<br />

Økonomien kan kun iagttage retten økonomisk i koden betale/ikke-betale<br />

– en effektivitetsbetragtning, der ud fra rettens<br />

synsvinkel somme tider ser stort på legaliteten. Pædagogikken<br />

kan kun iagttage retten ud fra spørgsmålet om hvorvidt den tilvejebringer<br />

mulighed for differentiering, mens dette fra rettens<br />

sted synes i modstrid med dens princip om garanti og sikkerhed<br />

62


for alle. Intimiteten kan kun iagttage retten ud fra sondringen<br />

elsket/ikke-elsket, der for retten er dybt problematisk og aktualiserer<br />

subjektive skøn og risiko for fedterøve. Og sådan kan vi<br />

blive ved.”<br />

Jeg skal ikke her forstyrre læseren i forsøget på at danne sig et<br />

billede af, hvorledes det skrevne kan overføres til det sociale<br />

arbejde.<br />

Citatet bruger forenklinger og bringer selvsagt ikke nogen afklaring<br />

af hvilke koder, der er på spil i socialt forvaltningsarbejde,<br />

kodernes forskellige betingelser med hensyn til igangsætning<br />

og deres forskellige indbyggede risici i forhold til muligheden<br />

for kodeskift, fleksibilitet i kommunikationen, skuffelse<br />

af forventninger mv. Jeg skal afslutningsvis i denne forbindelse<br />

gøre et forsøg på at runde en pointe af, som har fået<br />

lov til at stå lidt uudfoldet, siden den blev kastet ud i afsnit 0:<br />

den handler om risikoen ved at tematisere det sociale arbejde<br />

primært som en medmenneskelig hjælp - og som en kamp om<br />

at opnå et menneskeligt fællesskab med klienten. Det sociale<br />

arbejde handler selvfølgelig om at yde hjælp, men som hovedregel<br />

ikke om at yde hjælp i den mere eksistentielle betydning<br />

af ordet. En socialrådgiver, der har taget det eksistentielle<br />

hjælpe-motto om at ”møde den enkelte hvor han er” til sig, risikerer<br />

meget nemt at igangsætte en kommunikation, der er<br />

mere intim, end den er professionel. En sådan kommunikation<br />

vil ofte fungere meget dårligt i forhold til de forventninger,<br />

mange klienter møder op med (se herom fx. Rambøll Management,<br />

2004). Hertil kommer, at den dels er meget krævende<br />

både for klient og socialrådgiver, dels abonnerer for meget på<br />

personlige tillidsmekanismer og for lidt på strukturelle (Luhmann,<br />

1999). Endelig kan den være vanskelig at komme ud af<br />

igen med en konstruktiv socialrådgiver-klient-relation i behold.<br />

Igangsættes først den intime kommunikation er man slået ind<br />

på en kode, der ikke – som fx. den retlige – er i stand til at su-<br />

63


spendere sig selv uden konsekvenser. For meget vil blive formidlet<br />

over den personlige tilregning, hele kommunikationsrummet<br />

vil blive ladet med symboler, der uafladeligt skal fortolkes<br />

og afæskes svar på, om relationen nu også er nær eller ej<br />

….<br />

Og hvordan skal det så fungere, når socialrådgiveren for alvor<br />

skal i gang med forvaltningsopgaven (?).<br />

3.4. Det sociale arbejde – viden og udvikling<br />

3.4.1. Vidensdomæner og -typer<br />

I forbindelse med behandlingen af spørgsmålet om, hvad videnskabsteorien,<br />

og herunder navnlig erkendelsesteorien, kan<br />

tænkes at yde det sociale arbejde i forhold til en refleksion over<br />

dets egne praksisteorier og metoder, satte jeg fokus på teori-<br />

/praksis-forskellen og fandt, at den bedst kunne karakteriseres<br />

som en systemgrænse. En systemgrænse er i systemteoretisk<br />

forstand en samfundsmæssig grænse, en funktionel grænse eller<br />

en forskel, om hvilken det gælder, at der er forskellige muligheder<br />

for at danne mening på henholdsvis den ene og den<br />

anden side af forskellen. Da teori-/praksis-forskellen imidlertid<br />

også er en autologisk forskel, dvs. en forskel, der kan kopieres<br />

og genindsættes på begge sider af den oprindelige forskel, måtte<br />

også praksisfeltet karakteriseres som en slags teorifelt. Og<br />

vel at mærke en slags (praksis-)teorifelt, der principielt ikke<br />

kan snakke sammen med feltet på den anden side af forskellen.<br />

Det gav anledning til at operere med det videnskabelige som et<br />

særligt vidensdomæne radikalt adskilt fra praksis som et andet<br />

vidensdomæne. Det videnskabelige vidensdomæne, som erkender<br />

gennem den erkendelsesledende kode sandt/falsk, vil vi<br />

betegne ”domænet for ren viden” og vi kaldte den rene videns<br />

selvrefleksion for videnskabsteori. Det andet vidensdomæne<br />

repræsenterer forskellige ”praksisfelter”, herunder det sociale<br />

64


forvaltningsarbejde, og dermed også forskellige (andre) erkendelsesledende<br />

koder. Der kunne herefter opstilles et afgørende<br />

kriterium for, at en videnskabsteori eller en erkendelsesteori<br />

kan være relevant for begge vidensdomæner. Den må kunne<br />

anlægge sig paradoksalt. Den må på engang kunne være teori<br />

og praksis, ren viden og samfund. Der må være tale om en<br />

kompleks samfundsmæssiggjort erkendelsesteori.<br />

Systemteoriens frugtbarhed som refleksionsgrundlag er søgt<br />

påvist igennem fremstillingen på forskellig vis. Nu skal vi se,<br />

hvad den kan byde på, når det i det følgende skal handle om at<br />

søge en nærmere bestemmelse af vidensfænomenet med henblik<br />

på at aflokke det svar på, hvilke ydelser dette fænomen<br />

kan levere til det sociale arbejde. Vi behøver til den ende dels<br />

en systematik, der kan hjælpe os til at skelne mellem forskellige<br />

typer af viden, dels en nærmere bestemmelse af, hvad viden<br />

er i forhold til kunnen (jeg er i det følgende inspireret af Qvortrup,<br />

2004).<br />

Det er oplagt, at der må findes forskellige typer af viden, typer<br />

der kan forbindes med forskellige men lige nødvendige ydelser<br />

til den samfundsmæssige kommunikation. Den typologi eller<br />

vidensmatrix, vi interesserer os for at opstille, er en helt særlig<br />

slags. Helst skal den referere til muligheden for at løse alle mulige<br />

slags forekommende problemer. Typologien skal altså<br />

kunne anvendes bredt og fx. på tværs af såvel faglige felter og<br />

vidensdomæner.<br />

Med henblik på at opstille en sådan videnstypologi foreslår<br />

Qvortrup, at man - i stedet for at tage udgangspunkt i en teori-<br />

/praksis-forskel, der kan give anledning til at reflektere over<br />

videns samfundsmæssighed og opsplitning i forskellige vidensdomæner<br />

- tager udgangspunkt i videns forskel til ikkeviden.<br />

Ved at tage udgangspunkt i denne forskel skal man<br />

kunne reflektere mere principielt over videns vidensmæssighed<br />

eller videns forskellige måder at være viden hhv. ikke-viden<br />

65


på. Argumentet er, at der består et dynamisk forhold mellem<br />

viden og ikke-viden. Og at dette – selvom det måske umiddelbart<br />

lyder kontra-intuitivt – ved nærmere eftertanke svarer meget<br />

godt til vores erfaringer. Allerede Sokrates formulerede sig<br />

i de baner med sit hyppigt citerede: ”Det eneste, jeg ved, er, at<br />

jeg intet ved”. Som den vise ironiker, han var, fik han forskellen<br />

viden/ikke-viden sat i spil på en paradoksal måde, der viser<br />

os, at vi skal vide noget, for at udtale os om ikke-viden. Det<br />

svarer for så vidt til, at den gode forskning altid har udmærket<br />

sig ved at stille flere forskningsspørgsmål, end den besvarer.<br />

Ligesom den gode og reflekterende praktiker hele tiden bevarer<br />

en sund skepsis i forhold til sin egen praksis. Merviden producerer<br />

altså (også) ikke-viden. Viden kan ikke (længere) lignes<br />

med et kar, der kan fyldes, men med et mikroskop eller en kikkert:<br />

jo stærkere dette optiske redskab er, jo mere kan man se,<br />

at man ikke kan se.<br />

Reflekterer man – som Sokrates - over forskellen mellem viden<br />

og ikke-viden på videnssiden af forskellen, foretager man i virkelighed<br />

den operation, der nu er foretaget indtil flere gange i<br />

denne fremstilling: Man kopierer og genindsætter en forskel i<br />

et i forvejen kløvet rum. I dette tilfælde kan kløvning og genindsættelse<br />

formidles grafisk på denne måde:<br />

66


Viden<br />

Viden<br />

Ikke<br />

Viden<br />

Det er ved hjælp af denne kløvning vi skal skabe vores videnstypologi.<br />

Viden om<br />

Er vi ikke inde i reentry-kløvningen, markerer vi viden i dens<br />

rene modsætning til ikke-viden. Grænsen til ikke-viden får vi<br />

slet ikke øje på. Vi ved noget om noget. Det er med andre ord<br />

en viden om, en viden om verden som stof, som ting, som noget<br />

objektiverbart og fortroligt. En substantialiseret viden, som<br />

vi alle har brug for for at kunne orientere os i verden, al den<br />

stund vi ikke kan gå rundt og være refleksive hele tiden. Vi læser<br />

for eksempel en retsdogmatisk fremstilling inden for det<br />

socialretlige område, vi forstår den og er allerede mere sikre i<br />

vores omverdensorientering. Vi er blevet kvalificerede. Vi sid-<br />

67<br />

Ikke-<br />

Viden


der inde med en faktuel viden. Møder vi et problem kan vi finde<br />

svaret. Vi kan slå op i vores bog, hvis vi da ikke kan den<br />

udenad. Vi kan kalde denne måde at ræsonnere på for induktion.<br />

Viden om ikke-viden fører til viden om viden<br />

For mange er dette imidlertid ikke nok. Mange vil i dag opleve<br />

et krav om, at de skal kunne anvende deres viden fleksibelt.<br />

Indenfor et retsområde som det sociale, præget af skønsmæssige<br />

eller komplekse retsfaktum-/retsfølge-bestemmelser, ser<br />

man, at retsdogmatiske fremstillinger, i det omfang de overhovedet<br />

findes, ofte nøjes med at fremdrage forskellige principper<br />

for retlige problemers løsning og kun enkelte eksempler på,<br />

hvorledes dette helt konkret kan ske. Det overlades herefter til<br />

retsanvenderen at finde den løsning, den regel, der skal gælde i<br />

det konkrete tilfælde.<br />

Retsanvenderen bliver altså i langt højere grad i dag konfronteret<br />

med sin ikke-viden. Den retsdogmatiske fremstilling bliver<br />

nu interessant på en anden måde. Bogen kan og skal ikke give<br />

svaret på det aktuelle problem, men kan måske aflokkes sine<br />

hemmeligheder om, hvorledes en juridisk argumentation kan<br />

bygges op. Viden om ikke-viden bliver dermed – hvis det lykkes<br />

- til en viden om viden, dvs. en viden om, hvorledes viden<br />

skabes, in casu hvorledes den konkrete regel skabes, og dermed<br />

om, hvorledes man kan anvende juridisk viden fleksibelt. En<br />

viden om, hvorledes man kan anvende viden, kaldes kompetence.<br />

Og den måde en kompetent person vil ræsonnere på, kan<br />

vi kalde for deduktion. Man kan ikke længere trække svaret ud<br />

af en fortrolig verden som en ting, man kan tage og føle på,<br />

men man kan bruge sin viden om, hvorledes viden skabes (fx.<br />

hvorledes en juridisk argumentationsrække kan bygges op) til<br />

selv at deducere sig frem til en løsning. Spørgsmålet om hvor-<br />

68


ledes man skal forholde sig bliver et egentligt metodespørgsmål.<br />

Udtrykt systemteoretisk kan man sige følgende: når man på<br />

grund af videns abstraktion ikke længere kan neutralisere sin<br />

ikke-viden med en sikker henvisning til en væsensbestemt og<br />

fortrolig verden (fx. loven som substans eller som en kilde,<br />

hvis udspring man bare skal finde og lægge øret til indtil svaret<br />

kommer strømmede), bliver forskellen mellem viden og ikkeviden<br />

aktiveret som en refleksiv forskel, dvs. en genindført forskel<br />

på indersiden af den oprindelige forskel. Pendlingen mellem<br />

de to forskelle fører en ny slags viden med sig: en situativ<br />

viden. En viden om, hvorledes viden kan anvendes fleksibelt i<br />

forskellige situationer.<br />

Det ovennævnte eksempel er naturligvis forenklet med henblik<br />

på at bære en pointe frem: formuleringen af den konkrete regel<br />

i socialsagen dannes ikke udelukkende ved hjælp af retligt materiale,<br />

men også ved hjælp af anden viden: hvilken viden inddrages<br />

og hvordan?<br />

Viden om (viden om ikke-viden) fører til viden om viden om<br />

viden<br />

Nøjes man nu ikke med at forholde sig til en enkelt retsdogmatisk<br />

fremstilling, opdager man måske, at der er forskelle i den<br />

måde, hvorpå to lige anerkendte jurister fremstiller retsstoffet<br />

og foreslår løsninger på retlige problemer. Måske stiller man<br />

sig da spørgsmålet, om en sådan forskel skyldes, at den ene har<br />

misforstået noget, som den anden har forstået. I så fald er<br />

uenigheden ikke reel. En anden mulighed er imidlertid, at de to<br />

har forskellige retsopfattelser, der – i tvivlstilfælde - fører dem<br />

til forskellige resultater. Aktualiseres denne mistanke, er man<br />

på vej til at sætte den genindførte forskel mellem viden og ikke<br />

viden i samlet spil på den oprindelige forskels vidensside, og<br />

det er en vej, der fører til rettens grænseområde, til grænsen for<br />

69


etlig viden og grænsen for retlig argumentation. Kan man gøre<br />

sine præmisser klare i en diskussion på dette grænseområde,<br />

bør man nok overveje, om man vil være socialrådgiver eller<br />

retsvidenskabsmand. En sådan viden er en viden om videnssystemet.<br />

Der er tale om en viden om (viden om ikke-viden),<br />

der kan føre til en viden om viden om viden. Vi kalder en sådan<br />

viden for kreativ viden og den hertilsvarende måde at ræsonnere<br />

på for abduktion.<br />

Den sidste videnstype, som Qvortrup kalder viden om viden<br />

om viden om viden, dvs. en verdensviden, en viden som ingen<br />

enkeltperson kan komme i nærheden af og dermed en slags ikke-viden,<br />

skal lades uomtalt her.<br />

Vidensniveauer?<br />

Jeg har gennemgået tre forskellige videnstyper. Nogen kunne<br />

forledes til at tro, at den ene type er finere end den anden – og<br />

rigtigt er det da også at kreativiteten repræsenterer det højeste<br />

vidensniveau. I stedet for at hæfte sig ved typerne som niveauer,<br />

bør man dog hæfte sig ved deres indbyrdes samspil. Ingen<br />

kreativitet uden kvalifikationer. Og heller ingen kompetence<br />

uden kvalifikationer.<br />

3.4.2. Nærmere om socialrådgiveren som den kompetente<br />

retsanvender<br />

<strong>Social</strong>rådgiveren skal naturligvis ikke uddannes til at producere<br />

ny juridisk viden. På den anden side er det en fordel, at socialrådgiveren<br />

ved, at der også på det retlige og retsteoretiske område<br />

findes forskellige positioner, der hele tiden holder retten<br />

levende i en foranderlig verden. <strong>Social</strong>rådgiveren skal anvende<br />

juridisk metode refleksivt (kompetent), og hvis den pågældende<br />

skal være kreativ må det være som socialrådgiver.<br />

<strong>Social</strong>retten forudsætter, at den bliver anvendt i forbindelse<br />

med anden viden end retlig viden. <strong>Social</strong>rådgivning foregår<br />

70


aldrig som enkeltkodet kommunikation, men altid som en<br />

kommunikation ledet af en enkelt kode.<br />

Det er i den forbindelse mest interessant, set fra et retligt perspektiv,<br />

om socialrådgiveren kan se det retlige indersideperspektiv<br />

og dermed også, hvorledes koblingen mellem retten og<br />

det andet ser ud, set fra et retligt perspektiv. Kun hvis socialrådgiveren<br />

er i stand til det, kan han eller hun handle kreativt i<br />

en moderne forvaltning. Kun hvis socialrådgiveren er i stand til<br />

at pendle mellem forskellige koder og kender deres måde at<br />

være koder på, kan han eller hun tage beslutninger med det<br />

fornødne overblik.<br />

En socialrådgiver og kender af det retlige indersideperspektiv<br />

vil nok langt før arbejdsevnemetoden blev indført ved lov have<br />

gjort sig overvejelser om, hvorledes det socialfaglige indhold i<br />

pensionsafgørelser kan ekspliciteres (evt. i arbejdsevnemetodelignende<br />

elementer) med henblik på at give ansøgeren en viden<br />

om, indenfor hvilke rammer sagens oplysning skal ske. En vis<br />

objektivering af sagsforholdet med henblik på - om ikke andet<br />

så - muligheden for en forventningsafstemning med klienten vil<br />

af en sådan socialrådgiver blive opfattet som en given sag8.<br />

Det gælder så meget desto mere, hvis lægelige diagnoser ikke<br />

kan tillægges den generaliserede betydning, de tidligere er blevet<br />

tillagt. En pædagogisk/-psykologisk orienteret socialrådgiver<br />

vil ikke nødvendigvis gøre sig de samme overvejelser, i<br />

hvert ikke, hvis han eller hun kun er i stand til at se det retlige<br />

udefra. En sådan socialrådgiver vil være optaget af, hvorledes<br />

sagsbehandlingsarbejdet kan blive individualiseret mest muligt<br />

og vil lade processen med klienten afgøre, hvilke elementer der<br />

skal indrages og hvordan. Denne socialrådgiver vil heller ikke<br />

pr. automatik – i tilfælde af, at han eller hun kommer frem til,<br />

at ansøgningen bør afslås - være mest optaget af, om det lykkes<br />

8 Se i øvrigt Andersen (2004, s. 243 f.)<br />

71


at lave en begrundet afgørelse, som klienten kan forstå: forståelsen<br />

kan jo altid komme senere. Pædagogiske processer er karakteriseret<br />

ved, at de skal virke grænseoverskridende og at<br />

frustrationer er uundgåelige. Overvejelserne går mest på at<br />

undgå en åben konflikt, idet den fortsatte proces er afhængig<br />

af, at det grundlæggende forhold mellem socialrådgiveren og<br />

klienten, som et forhold mellem en der ved bedst og en der skal<br />

bringes videre, ikke forstyrres for meget. I dette perspektiv er<br />

rettigheder kun en irriterende forstyrrelse. Afgørelsen i en pensionssag<br />

bygger bl.a. på en prognostisk vurdering af, hvad klienten<br />

kan bringes til at kunne – hvilke barrierer kan overvindes,<br />

hvilke ikke. Disse vurderinger er ikke blevet lettere med<br />

de lægefaglige diagnosers mindre entydige betydning i den<br />

samlede vurdering. Hvor den førstnævnte socialrådgiver – med<br />

henblik på at sikre forståelsen – vil forsøge at objektivere sådanne<br />

prognoser så meget som muligt, og lade den sidste usikkerhed<br />

komme klientens ansøgning til gode, vil den sidstnævnte<br />

være meget skeptisk med hensyn til sådanne objektiverende<br />

prognoser, der nødvendigvis (også) må bygge på fortiden. <strong>Social</strong>t<br />

arbejde i relation til behandlingen af pensionssager handler<br />

for denne socialrådgiver ikke om at imødekomme berettigede<br />

forventninger, set i forhold til lovgivningen, men om at holde<br />

muligheder åbne…….<br />

Læseren kan selv fortsætte tankerækken….evt. med andre koder<br />

i ledende spil.<br />

Når der overhovedet – det er min påstand - kan være tvivl om,<br />

hvilken kode, der skal lede kommunikationen, skyldes det ændringen<br />

i forvaltningens måde at være forvaltning på. <strong>Social</strong>rådgiverens<br />

kreativitet må altså i sidste ende bygge på en viden<br />

om forvaltningen som system. Eller med andre ord: socialrådgiverens<br />

grundlagsteoretiske refleksion, svarende til viden om<br />

videnssystemet, er en forvaltningsteoretisk refleksion. I systemteorien<br />

er dette samtidig en samfundsteoretisk refleksion.<br />

72


3.4.3. Viden og kunnen<br />

I min systemteoretisk informerede vidensfænomenologi, som<br />

indtil nu har betydet, at vi kan skelne mellem fire forskellige<br />

videnstyper, har jeg behandlet viden i relation til videns sagsdimension.<br />

Det har handlet om viden om, og det har det gjort,<br />

selv om det undervejs er blevet klart, at viden ikke (længere)<br />

kan forstås som repræsenterende ”noget” i tingsmæssig forstand.<br />

Viden referer til viden og ikke-viden i et dynamisk forhold.<br />

Viden som korrespondens er principielt (men også kun<br />

principielt) død sammen med det hierarkisk-substantielt uddifferentierede<br />

samfund. I dag dufter ordet rose ikke – ikke engang<br />

en lille smule – af blomst. I hvert fald ikke, når først refleksionen<br />

har været der. Viden kan fungere godt i én sammenhæng<br />

og ikke i en anden, viden der slet ikke fungerer, går<br />

efterhånden i glemmebogen.<br />

For at komme videre med det, der egentlig er ærindet, nemlig<br />

at kunne sige noget om kunnen, mangler vi at knytte de vidensfænomenologiske<br />

overvejelser til videns tidsdimension. Det<br />

handler om at sige noget om viden i nuet, viden ”in action”. Jeg<br />

vil gøre dette meget kortfattet ved at henvise til Qvortrup, der<br />

opererer med, at der til hver videnstype knytter sig en færdighedstype,<br />

der udtrykker det mere processuelle aspekt af videnstypen.<br />

Marianne Skytte (1997) skriver i en artikel, der former sig som<br />

et forsøg på at gøre en slags status for socialt arbejde efter fælleselementerne,<br />

at Hubert og Stuart Dreyfus´ bog ”Intuitiv ekspertise”<br />

er blevet misbrugt til at argumentere imod teoretisk<br />

træning på grund- og efteruddannelsen af socialrådgivere.<br />

Dreyfussernes taksonomi bruges som grundlag for en argumentation<br />

for i højere grad at arbejde udefra de studerendes egen<br />

hverdagslivserfaring og medbragte tavse viden fra livet før og<br />

ved siden af socialrådgiverstudiet.<br />

73


Der findes i den her omhandlede måde at tale om viden og færdigheder<br />

intet grundlag for en sådan argumentation. Færdighederne<br />

er godt nok, som det processuelle aspekt af både kvalifikation,<br />

kompetence og kreativitet det ”tavse” aspekt i forholdet<br />

viden/færdighed og også det aspekt, der så at sige kommer<br />

først, hvilket svarer meget godt til vores oplevelse af, at vi lever<br />

livet forlæns og forstår det baglæns. Til gengæld repræsenterer<br />

det ikke noget fint og dybt i forholdet til viden. Kunnen er<br />

i denne sammenhæng simpelthen defineret som enheden af viden<br />

og færdigheder – og i den forstand konstant samspillene.<br />

Mere viden skaber flere færdigheder og omvendt – og det gælder<br />

på såvel kvalifikationsniveau, kompetenceniveau som kreativitetsniveau.<br />

3.4.4. Videns udviklings- og læringsdimension i forhold<br />

til socialt arbejde<br />

Vi har nu fået opdelt samfundet i forskellige vidensdomæner<br />

og viden i forskellige typer, der går på tværs af de omhandlede<br />

domæner. Jeg har brugt disse distinktioner til at stille en tabel<br />

op, der gerne skulle samle og anskueliggøre nogle af de pointer,<br />

der er indvundet undervejs. Kunnens processuelle aspekt,<br />

færdighedsaspektet, har ikke fået plads i tabellen. Det aspekt<br />

må man selv tænke med.<br />

Tilbage står kun kort at omtale, hvad jeg har kaldt socialt arbejdes<br />

udvilings- og læringsdimension.<br />

På kvalifikationsniveauet handler det ikke overraskende om at<br />

lære og producere viden som ”stof”. Viden som beskrivelse der<br />

henviser til samfundet som en genstand eller til mennesket som<br />

en genstand. Viden om årsagssammenhænge, herunder årsagssammenhænge<br />

mellem bestemte sociale indsatser og visse effekter.<br />

Viden om gældende ret osv.<br />

74


På kompetence niveauet handler det om at lære og producere<br />

viden om socialrådgiverens metode Nogle metoder er forholdsvis<br />

velbeskrevne, fordi de fx. står at læse i loven eller andet<br />

retligt materiale. Alligevel kan de udbygges fx med hensyn<br />

til, hvorledes de enkelte elementer i metode beskrivelsen inddrages<br />

og hvorledes de analytisk uddifferentierede elementer<br />

indgår i en samlet vurdering – en syntese. En præcisering kan<br />

også gå på, hvorledes medinddragelsen af klienten sikres. Hertil<br />

kommer at socialfagligheden kunne skærpes på områder,<br />

hvor lovgivningen ikke beskæftiger sig med metodespørgsmålet.<br />

Hvilke elementer indgår og bør indgå fx i forældreevnevurderinger.<br />

For så vidt angår den juridiske metode har vi de retsdogmatiske<br />

fremstillingers beskrivelse at holde os til.<br />

På kompetenceniveauet kunne det være spændende at se forsknings-<br />

og læreprocesser, der tager kodesemantikken i brug. Det<br />

handler om fokus på kodevalg, kodeskift, kodeirritation mv.<br />

Med et sådant fokus kan et hav af spørgsmål undersøges og<br />

analyseres. Et spørgsmål kunne fx være, hvorledes forholdet<br />

mellem rådgivning og sagsbehandling ser ud afhængigt af<br />

igennem hvilken kode man anskuer det. Der er på dette niveau<br />

et særligt behov for en videnskab i socialt arbejde, der kan anlægge<br />

sig paradoksalt. En videnskab der ikke helt kan bestemme<br />

sig til, om den vil være teori eller praksis. En ikkeobjektiverende<br />

videnskab med sans for såvel fakticitet som mulighedsrum.<br />

En videnskab med sans for såvel empiri som normativitet.<br />

Retsdogmatikken kan måske bruges som et forbillede.<br />

På kreativitsniveauet handler det om at lære og producere viden<br />

om forvaltningen som kompleksitet. Forskellige grænseproblematikker<br />

dukker i den forbindelse op, grænserne til samfundet,<br />

grænserne til individet. Forskningen på dette niveau må<br />

75


også gerne være komplekst anlagt og i stand til at foretage såvel<br />

åbnende dekonstruktioner som lukkende konstruktioner.<br />

Vidensformer<br />

(kunnen defineres<br />

som enheden<br />

af viden og færdigheder)<br />

Faktuel viden<br />

Viden om<br />

Viden som stof<br />

Kvalifikation<br />

Videns domænet:<br />

Ren viden<br />

Teori/praksis<br />

At skabe ny viden<br />

Medium: Sandhed<br />

Viden om forskning,<br />

viden om<br />

eksisterende viden<br />

76<br />

Videns domænet:<br />

Praktisk viden<br />

Praksis/teori<br />

At forebygge<br />

eksklusion, at<br />

virke for inklusion<br />

Medium: Hjælp<br />

gennem ret, politik,<br />

pædagogik<br />

mv.<br />

Viden om socialpolitik,<br />

om den<br />

sociale lovgivning,<br />

om levevilkår<br />

og social<br />

ulighed, sociale<br />

og psykologiske<br />

problemer osv.<br />

Udviklings-og<br />

læringsdimension<br />

i forhold til socialt<br />

arbejde<br />

Teori/praksispraksis/teori<br />

Hybrid<br />

Vidensproduktion<br />

og læring,<br />

der forløber efter<br />

en genstandsmæssigorientering<br />

eller en orientering<br />

mod<br />

afdækning af<br />

kausale sammenhænge,<br />

Herunder effektevalueringer


Situativ viden<br />

Viden om viden<br />

Viden om videns-anvendelse<br />

Kompetence<br />

Systemisk viden<br />

Viden om (viden<br />

om viden)<br />

Viden om videnssystemet<br />

Kreativitet<br />

Viden om vidensproduktion,<br />

designs, undersøgelsesmetoder<br />

Viden om videnskabsteori,herundererkendelsesteori<br />

Viden om juridisk<br />

metode,<br />

viden om social<br />

anamnese (arbejdsevnemetode,funktionsevnemetoder<br />

osv.),<br />

viden om dialogredskaber,<br />

viden<br />

om planlægningsredskaber,<br />

viden om ledelsesredskaber<br />

mv.<br />

Viden om helhedsorientering<br />

som enheden af<br />

retssikkerhedsovervejelser,<br />

pædagogiske<br />

overvejelser,<br />

økonomiske<br />

overvejelser mv.<br />

. I sidste instans:<br />

forvaltnings-og<br />

samfundsteoretiskebeslutningspræmisovervejelser(”praksis-teorikreativitet”,differenssensibilitet,paradoks-sensibilitet,<br />

fokus på ikkeintenderedefølgevirkninger)<br />

77<br />

Vidensproduktion<br />

og læring,<br />

der forløber efter<br />

en orientering<br />

mod funktion,<br />

redskaber og<br />

processer, herunderudviklingsprojekter<br />

der<br />

tematiserer brugen<br />

af forskellige<br />

koder, kodeskift<br />

mv.<br />

Vidensproduktion<br />

og læring,<br />

der orienterer sig<br />

efter differencen<br />

mellem sociale<br />

systemer (forvaltning<br />

og samfund)<br />

og mellem<br />

sociale systemer<br />

og psykiske systemer;<br />

grænser<br />

og paradokser,<br />

herunder analysestrategiske<br />

projekter med<br />

elementer af såveldekonstruktion<br />

og kon- eller<br />

rekonstruktion


Verdens viden<br />

Viden om (viden<br />

om viden) om<br />

viden))<br />

Metasystemisk<br />

viden<br />

Kultur<br />

Metafysik, ikkeviden<br />

3.5. Efterspil - afrundende bemærkninger<br />

Følgende seks spørgsmål har stået centralt i fremstillingen:<br />

1) Hvad kendetegner det moderne sociale myndighedsarbejde?<br />

2) Hvordan kan det sociale myndighedsarbejde nærmere beskrives<br />

som komplekst?<br />

3) Hvordan kan en grundlagsteoretisk refleksionsteori yde denne<br />

kompleksitet retfærdighed?<br />

4) Hvad er forholdet mellem viden i socialt arbejde og praksis i<br />

socialt arbejde?<br />

5) Hvilke udfordringer kan stilles til det sociale myndighedsarbejde<br />

som vidensfelt under oparbejdelse? – og endelig det ledende,<br />

gennemgående og samlende -<br />

6) Hvordan kan et udkast til en kognitiv retslære for det sociale<br />

myndighedsarbejde udarbejdes med afsæt i den moderne systemteori?<br />

Fremstillingens nærmere udfoldelse af og forsøg på at besvare<br />

disse spørgsmål er sket i løbende diskussion med blandt andre<br />

Højlund (fsva. spørgsmålet om ”normativ” vs. ”kognitiv socialretslære”,<br />

”anerkendelsesteori” vs. ”systemteori”), Järvinen og<br />

Mik Meyer (fsva. spørgsmålet, om bl. a. ”yderside”- vs. ”inder-<br />

78


side-orientering” i tilnærmelsen til det sociale arbejde) og med<br />

Hutchinton og Oltedal (fsva. spørgsmålet, om bl. a. ”modeller”<br />

vs. ”symbolsk generaliserede funktionsmedier” i socialt arbejde<br />

eller socialt arbejde som ”socialpædagogik” vs. ”socialrådgivning”).<br />

Uden at begrebet ”faglighed” har været et centralt begreb i<br />

fremstillingen, er det klart, at ”fagligheden” som tematik, og<br />

nærmere bestemt ”socialfagligheden” som tematik, har været et<br />

ikke uvæsentligt omdrejningspunkt. Med sit eksplicitte udgangspunkt<br />

i uddannelsesmiljøet for socialrådgivning og socialt<br />

arbejde med den dagsorden, der hér er sat, har fremstillingen<br />

kredset om de emner, som omgærder eller ligefrem udspringer<br />

af begrebet ”socialfaglighed”, fx: Hvad er en professionsbachelor<br />

i socialt arbejde? Hvorledes kan der på en teoretisk<br />

kvalificeret måde reflekteres over socialt arbejde og socialt<br />

arbejdes muligheder? Hvorledes kan der tales om forholdet til<br />

praksis? Osv.<br />

<strong>Social</strong>rådgiverfagligheden er i fremstillingen blevet anskuet<br />

principielt med særligt henblik på dens konkrete udfoldelse på<br />

et centralt socialt arbejdsfelt; den er blevet anskuet funktionelt<br />

og i en særlig forvaltningsmæssig ramme. Det er det sociale<br />

myndighedsarbejde, der har været i fokus. Og for at forstå fagligheden<br />

(herunder den faglighed der skal tilstræbes) har det<br />

været opfattet som afgørende at forstå og skaffe sig relevante<br />

begreber til iagttagelse af den moderne socialforvaltning.<br />

Fagligheden er endvidere blevet anskuet som en særlig iagttagelsesmåde,<br />

der udtrykker et dynamisk forhold mellem viden<br />

og ikke-viden. Faglighed handler uundgåeligt om viden og ikke-viden,<br />

om kunnen og læring. Dertil om erkendelsens forhold<br />

til grundlæggende (samfundsmæssige) meningsforskelle. Dette<br />

har ført os til at skelne mellem forskellige vidensdimensioner,<br />

videnstyper- og vidensdomæner.<br />

79


Endelig er fagligheden blevet anskuet som et pendlingsberedskab;<br />

et beredskab til at håndtere kompleksitet ved hjælp af<br />

forskellige funktionelle perspektiver med hver deres ledende<br />

kode, der alle byder sig til på den moderne forvaltnings bevægelige<br />

frontlinje med vidt forskellige implikationer for ”borger/klient-relationen”,<br />

den måde hvorpå der kan tænkes hjælp<br />

osv.<br />

<strong>Social</strong>rådgiveren har en vigtig opgave i de kommunale sociale<br />

forvaltninger. Denne opgave løser socialrådgiveren ved rådgivning<br />

og sagsbehandling i et blandingsforhold, der gør det<br />

vanskeligt at skelne det ene fra det andet. ”Modeller i socialt<br />

arbejde” foreslår, at socialrådgiveren bruger ”modellerne” som<br />

et grundlag for en mere refleksiv tilgang til dette arbejde. Jeg<br />

har i denne fremstilling forsøgt at formulere et alternativ, der<br />

efter min opfattelse er mere frugtbart. Model-bevidsthed bør<br />

erstattes med kodebevidsthed….<br />

<strong>Social</strong>rådgiverfagligheden er således forstået blevet opfattet<br />

som indbe-grebet af at kunne færdes hjemmevant og refleksivt<br />

i flere forskellige kontekster; kontekster forstået som funktionelle<br />

meningssammenhænge og –horisonter af betydning for<br />

den opgaveløsning, der finder sted i socialforvaltningerne.<br />

En vigtig sådan meningssammenhæng er retten. Retten er netop<br />

ikke kun socialrådgiverens redskab eller instrument og ej<br />

heller kun en ramme for socialrådgiverens indsats – nej, retten<br />

og det juraen tilbyder socialrådgiveren er et særligt perspektiv,<br />

en særlig måde at anskue verden på. Kobler socialrådgiveren<br />

sig i sine overvejelser til dette perspektiv som det ledende, får<br />

det bl.a. konsekvenser for, hvilke problemer socialrådgiveren<br />

ser og for, hvilke socialfaglige overvejelser der i det hele forekommer<br />

relevante at gøre sig.<br />

Som meningssammenhæng med sin egen forståelseshorisont,<br />

har retten en inderside (og en yderside). Fremstillingen er et<br />

80


forsøg på – ud fra en mere principiel videnskabsteoretisk tilnærmelse<br />

– nærmere at karakterisere rettens inderside. Fra indledningsvis<br />

at fokusere på det retlige perspektiv som et perspektiv<br />

med en inderside, en egenkompleksitet der ikke kan<br />

begribes udefra, bevæger jeg mig så i fremstillingens tredje del<br />

udenfor det retlige og forsøger her at begribe det sociale forvaltningsarbejde<br />

med den samlede kompleksitet, der kendetegner<br />

dette. Det har jeg gjort for at blive skarpere på en forståelse<br />

af, hvorledes det retlige perspektiv konkurrerer med andre perspektiver,<br />

der kæmper om at besætte forvaltningskommunikationen.<br />

Fremstillingen kalder sig en ”socialretslære mellem retsfilosofi,<br />

videnskabsteori og retssociologi”. Retsfilosofiens problemstillinger<br />

om forholdet mellem ret og politik og mellem ret og etik<br />

har da også været væsentlige temaer i fremstillingen. Temaernes<br />

problemstillinger er imidlertid først og fremmest blevet behandlet<br />

på baggrund af en videnskabsteoretisk informeret sociologi.<br />

Jeg kalder den ”den moderne systemteori”. Denne teoris<br />

primært kognitive tilgang til verden har betydning for den<br />

grundtone, der klinger gennem fremstillingen: der bydes ikke<br />

til kamp – der tilbydes ikke et nyt normativt perspektiv til det<br />

sociale myndighedsarbejde. Metoder, teorier og begreber i socialt<br />

myndighedsarbejde bliver ikke forkastet til fordel for en<br />

lytten til ”retfærdighedens tavse stemme” eller en hengivelse til<br />

narrativer. Fremstillingen forsvarer faglighed og begrebslighed,<br />

men det er ikke en hvilken som helst socialretsdogmatik der<br />

forsvares. <strong>Social</strong>retsdogmatikken og dogmatisk metode skal<br />

fungere sammen med socialfagligheden i øvrigt. De dele af<br />

(social-)forvaltningsretten, der egner sig til bedst til at spille<br />

sammen med denne socialfaglighed må trækkes frem, udvikles<br />

og styrkes – som det bl. a. ses i nogle af Kirstens Ketchers forslag<br />

og ansatser…..<br />

81


Det er ikke en kognitiv socialretslæres stil at formulere etiske<br />

forpligtelser – alligevel har jeg forsøgt mig med en enkelt: socialrådgiveren<br />

bør være opmærksom på retten som et særligt<br />

perspektiv. <strong>Social</strong>rådgiveren bør se retten, ikke bare som en<br />

ramme eller et instrument, men som sin egen helhed; en helhed<br />

af forskellige sammenspillende retskildefaktorer, begreber, figurer<br />

og principper, positivinterne som –eksterne. Alle relevante<br />

faktorer skal bringes i spil sammen, når socialrådgiveren<br />

træffer procesledende beslutninger og afgørelser: det har jeg<br />

kaldt socialrådgiverens tolkningsforpligtelse. Det er en pligt til<br />

– hvor det er relevant – at være opmærksom på og benytte et<br />

indersideperspektiv på retten, hvorved også de socialfaglige<br />

problemstillinger (og i øvrigt: værdier) kommer til syne inden<br />

for det retlige perspektiv.<br />

Jeg har længe haft den opfattelse, at socialt arbejde, som den<br />

komplekse og multireferentielle størrelse, det er, har manglet et<br />

abstrakt, erkendelsesteoretisk informeret, tværfagligt og ikkeekskluderende<br />

grundlag som udgangspunkt for en fortsat udvikling<br />

– på videns- og forskningsområdet såvel som på uddannelsesområdet<br />

og praksisområdet.<br />

Jeg håber, at jeg med denne retslære samtidig har givet en introduktion<br />

til, hvad systemteorien har at byde på i den henseende,<br />

og kan inspirere til videretænkning, debat, udviklingsprojekter<br />

mv.<br />

Der er således i denne fremstilling lagt forskellige spor ud til<br />

1. dels en teoretisk videreudvikling,<br />

2. dels en operationalisering af teorigrundlaget i forhold til:<br />

a. udvikling af konkrete praksisforskningsprojekter<br />

b. udvikling af uddannelsesforløb<br />

c. udvikling af undervisningsforløb.<br />

82


For så vidt angår det sidste håber jeg at nærværende fremstilling<br />

kan indgå som en del af grundlaget for udviklingen af en<br />

sådan undervisning, men også som en del af undervisningsmaterialet.<br />

Det vil således glæde mig, om fremstillingen vil kunne inspirere<br />

eller finde anvendelse på<br />

- Grunduddannelserne på De sociale Højskoler<br />

- Diplomuddannelserne i socialt arbejde<br />

- Forskellige masterprogrammer med fokus på socialt arbejde<br />

eller professionelt arbejde i forvaltningsregi<br />

- Den sociale kandidatuddannelse<br />

- Evt. andre universitetsuddannelser<br />

83


4. Litteraturliste<br />

Andenæs, Kristian og Åsta Skre (1990), ”Sosionomenes rettsanvendelse<br />

– praktiseringen av lov om sosial omsorg og forvaltningsloven<br />

i tre kommuner”, Institutt for rettssosiologi.<br />

Andersen, Bent Rold (1973), ”Grundprincipper i socialpolitikken”,<br />

s.39-52.<br />

Andersen, Jon (2001a), ”Hvad UfR 2000.645 H viste”, Jurainformation§,<br />

<strong>nr</strong>. 7 – 6/4 2001<br />

Andersen, Jon (2001b), ”Persondatalovens betydning for behandling<br />

af sociale sager”, Jurainformation§, Nr. 19 – 26/10<br />

2001<br />

Andersen, Jon (2001c), ”Forarbejdernes betydning for anvendelse<br />

af lovgivningen”, Jurainformation§, Nr. 20 – 9/11-2001<br />

Andersen, Jon (2001d), ”Når sociale sager trækker ud”, Jurainformation§,<br />

Nr. 21 – 23/11-2001<br />

Andersen, Jon (2002), ”Nogle centrale spørgsmål vedrørende<br />

socialrådgiverens retsstilling” i: Retlig Regulering – Materialesamling<br />

til Hovedområde 3 på <strong>Social</strong>formidleruddannelsen<br />

2002/2003. Bind 1, Danmarks Forvaltningshøjskole<br />

Andersen, Jon (2004a), ”<strong>Social</strong>forvaltningsret”, 1. udgave, Nyt<br />

Juridisk Forlag<br />

Andersen, Jom (2004b), ”Retssikkerhedens vilkår i den sociale<br />

sektor”, Nyhedsbrev, <strong>Social</strong>sektor, 17, Forlaget Jurainformation,<br />

København<br />

Andersen, Jon (2004a), ”<strong>Social</strong>forvaltningsret”, 2. udgave, Nyt<br />

Juridisk Forlag<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm Andersen (1995), ”Selvskabt forvaltning<br />

– forvaltningspolitikkens og centralforvaltningens ud-<br />

84


vikling i Danmark 1900-1994”, Nyt fra Samfundsvidenskaberne<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm Andersen (1999), ”Diskursive analysestrategier”,<br />

Nyt fra samfundsvidenskaberne<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm (2001), ”Politisk administration”, i:<br />

Dyrberg, Torben Bech, Allan Dreyer Hansen og Jacob Torfing<br />

(red.), ”Diskursteorien på arbejde”, Roskilde Universitets Forlag<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm (2003a), ”Borgerens kontraktliggørelse”,<br />

Hans Reitzels Forlag<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm (2003b), ”Shifters”, s. 182-205 i:<br />

Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />

kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />

Andersen, Niels Åkerstrøm (2003c), ”Organisation I andenordensperspektiv<br />

– systemteoriens analysestrategiske maskine” i:<br />

Højlund, Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.) (2003):<br />

”Organiseret kommunikation – systemteoretiske analyser”,<br />

Samfundslitteratur<br />

Andersen, Svend Aage (2000), ”Debatten om social arv – et<br />

forsvar for begrebet” i: <strong>Social</strong> kritik, <strong>nr</strong>. 67 – marts 2000, s. 34-<br />

54<br />

Aubert, Wilhelm (1976), ”Rettens sosiale funksjon”, Universitetsforlaget,<br />

Oslo , Bergen, Tromsø<br />

Bentzon, Agnete Weis (red.)(2002), ”Retskulturer”, Jurist og<br />

Økonomforbundets forlag<br />

Bernt, Jan Fridthjof & David R. Doublet (1998), ”Vitenskapsfilosofi<br />

for jurister – en innføring”, Fagbokforlaget<br />

Bjerrum, Merete og Christiansen, Kirsten Lund (red.) (2001),<br />

”Filosofi-Etik-Videnskabsteori”, Akademisk Forlag<br />

85


Blume, Peter (2002), ”Juridisk metodelære”, 2. udgave, Juristog<br />

Økonomforbundets forlag<br />

Bundesen, Peter (2000), ”<strong>Social</strong>e problemer og socialpolitik”,<br />

Odense Universitetsforlag<br />

Carstens, Anette (1998): ”Aktivering – klientsamtaler og socialpolitik”,<br />

Hans Reitzels Forlag<br />

Christensen, Else og Tine Egelund (2002): ”Børnesager. Evaluering<br />

af den forebyggende indsats”, <strong>Social</strong>forskningsinstituttet<br />

Christensen, Jens Peter (2000): ”Samspillet mellem politikere<br />

og embedsmænd – jura, etik og anstændighed” i ”Etik, ansvar<br />

og værdier i den offentlige sektor – en debatbog”, Administrationspolitiske<br />

småskrifter, Finansministeriet<br />

Dalberg-Larsen, Jørgen (1977), ”Retsvidenskaben som samfundsvidenskab,<br />

Juristforbundets forlag<br />

Dalberg-Larsen, Jørgen (1984), ”Retsstaten, velfærdsstaten og<br />

hvad så?, Akademisk Forlag<br />

Dalberg-Larsen, Jørgen og Jens Evald (1998), ”Rettens ansigter<br />

- en grundbog i almindelig retslære”, kap. 4.5-8: ”Hvad er<br />

retsvidenskab?”, Jurist- og Økonomforbundets forlag.<br />

Dalberg-Larsen, Jørgen (1999), ”Lovene og livet”, Jurist- og<br />

Økonomforbundets forlag.<br />

Dalberg-Larsen, Jørgen(2001), ”Pragmatisk retsteori”, Juristog<br />

Økonomforbundets forlag<br />

Danmarks Evalueringsinstitut (2001), ”<strong>Social</strong>rådgiver- og socialformidleruddannelserne,<br />

Statens Information<br />

Doublet, David Roland (1995), ”Rett, vitenskap og fornuft”,<br />

Alma Mater<br />

86


Dyrberg, Torben Bech, Allan Dreyer Hansen og Jacob Torfing<br />

(red.)(2001), ”Diskursteorien på arbejde”, Roskilde Universitets<br />

Forlag<br />

Egelund, Tine og Lis Hillgaard (1993), ”<strong>Social</strong> rådgivning og<br />

social behandling”, <strong>Social</strong>pædagogisk Bibliotek<br />

Egelund, Tine (1997), ”Undevisning i socialt arbejde – tanker<br />

til inspiration og diskussion”, <strong>Skriftserie</strong>, <strong>nr</strong>. 1, Den sociale<br />

højskole, København<br />

Egelund, Tine (2003), ””Farlige forældre: Den institutionelle<br />

konstruktion af dem der afviger fra os” i : Järvinen, Margaretha<br />

og Nanna Mik-Meyer (red.)(2003), ”At skabe en klient”, Hans<br />

Reitzels Forlag<br />

Erjnæs, Morten (1999), ”Afskaf begrebet den sociale arv” i:<br />

<strong>Social</strong> Forskning. Nyt fra <strong>Social</strong>forskningsinstituttet 99:2 Juli,<br />

s. 8-10<br />

Evald, Jens & Sten Schaumburg-Müller (2002), ”Om retspolitik”,<br />

Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />

Gammeltoft-Hansen, Hans m. fl. (1994), ”forvaltningsret”, Jurist-<br />

og Økonomforbundets forlag<br />

Gammeltoft-Hansen, Hans (1995), ”Liv, arbejde, forvaltning”<br />

i: ”Festskrift til Ole Krarup”, Jurist- og Økonomforbundets<br />

forlag.<br />

Gammeltoft-Hansen, Hans (1998), ”Strafferetspleje I”, Juristog<br />

Økonomforbundets forlag<br />

Gammeltoft-Hansen, Hans m. fl. (2002), ”forvaltningsret”, Jurist-<br />

og Økonomforbundets forlag<br />

Gredal, Eva (1976), ”Bistandsloven” i: ”Fagbevægelsen og socialpolitikken”,<br />

s. 32-43, <strong>Social</strong>politisk Forening.<br />

87


He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten (1997), ”Retssikkerhed og moderne forvaltning<br />

- Et retspolitisk studie i samspillet mellem stat, forvaltning<br />

og borger”, Akademisk forlag<br />

He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten (1998), ”Retsidealistiske strømninger i<br />

retsvidenskaben – på vej mod et nyt forskningsparadigme?” i :<br />

Jørgen Vestergaard & Flemming Balvig (red.), ””Med lov…”-<br />

Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist- og Økonomforbundets<br />

forlag, 1998<br />

He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten m. fl. (red.) (2000a), ”Lovens liv”, Juristog<br />

Økonomforbundets forlag<br />

He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten m. fl. (red.) (2000b): ”Fra retssociologiens<br />

”grand theories”:Teorien om retssystemets autopoise” i: ”Lovens<br />

liv”, Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />

He<strong>nr</strong>iksen, Lars Skov og Annick Prieur (2004): ”Et nyt perspektiv<br />

på magt I det sociale arbejde”, Dansk Sociologi<br />

<strong>nr</strong>.3/15.årg. – oktober, Tidskrift udgivet af Dansk Sociologforening,<br />

s. 101-111.<br />

Hutchinson, Gunnar Strand og Siv Oltedal (1998), ”Modeller i<br />

socialt arbejd – fra ulike røtter til samme felt”, Tano Aschehoug<br />

Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.) (2003): ”Organiseret<br />

kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />

Højlund, Peter (2000a), ”Tanker om den gode socialrådgiver”,<br />

<strong>Social</strong>t arbejde, <strong>Skriftserie</strong> <strong>nr</strong>. 3, 2000, DSH-København<br />

Højlund, Peter (2000b), ”<strong>Social</strong>retsfilosofi – Retslære for socialt<br />

arbejde”, <strong>Social</strong>pædagogisk Bibliotek, Gyldendal<br />

Højlund, Peter & Søren Juul (2002), ”Udkast til en kritisk normativ<br />

teori for socialt arbejde”, Research Papers from the Department<br />

of <strong>Social</strong> Scienses, Roskilde <strong>University</strong><br />

88


Højlund Peter & Søren Juul (2005), ”Anerkendelse og dømmekraft<br />

i socialt arbejde”, Hans Reitzels Forlag<br />

Højlund, Peter (2006): ”<strong>Social</strong> retfærdighed – udkast til en retslære<br />

for socialt arbejde”, Jurist- og Økonomforbundets Forlag.<br />

Jonasen, Viggo (2003), ”Dansk socialpolitik 1708-2002”, Den<br />

<strong>Social</strong>e Højskole i Århus<br />

Järvinen, Margaretha, J. Elm Larsen og N. Mortensen (2002):<br />

”Det magtfulde møde mellem system og klient”, Århus Universitetsforlag<br />

Järvinen, Margaretha og Nanna Mik-Meyer (red.)(2003), ”At<br />

skabe en klient”, Hans Reitzels Forlag<br />

Ketscher, Kirsten, ”Offentlig børnepasning”<br />

Ketscher, Kirsten (1998a), ”<strong>Social</strong>ret – Almindelige principper,<br />

retssikkerhed og administration”, 1. udgave, gadjura<br />

Ketscher, Kirsten (1998b), ”Strafferet og socialret – fætter og<br />

kusine?” i: Vestergård, Jørn & Flemming Balvig (red.): ””Med<br />

lov….”- Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist – Økonomforbundets<br />

Forlag<br />

Ketcher, Kirsten (2000), ”Mod en argumentativ ret”, Jussens<br />

venner, hefte 5-6/2000, s. 272-287<br />

Ketscher, Kirsten (2002), ”<strong>Social</strong>ret – Almindelige principper,<br />

retssikkerhed og administration, grundværdier”, 2. udgave,<br />

Forlaget Thomsen<br />

Kestcher, Kirsten (2003), ”Forvaltningsretlig rabat på overholdelse<br />

af menneskerettighederne – kultursammenstød mellem<br />

forvaltningsretten og menneskeretten”,….<br />

Kjærum, Morten, Klaus Slavensky og Jens Vedsted-Hansen<br />

(1997), ”Grundloven og menneskerettigheder i et dansk og europæisk<br />

perspektiv, Jurist- og Økonomforbundets Forlag<br />

89


Klausen, John (2002), ”Offentlig forsørgelse – En analyse af<br />

retssikkerheden mellem skøn, ret og pligt”, Juridisk Institut,<br />

Århus Universitet<br />

Kleve, Heiko (2000), ”Die Sizialarbeit ohne Eigenschaften –<br />

Fragmente einer postmodernen Professions- und Wissenschafttheorie<br />

Sozialer Arbeit, Lambertus<br />

Kneer, Georg og Armin Nassehi (2002), ”Niklas Luhmann –<br />

introduktion til teorien om sociale systemer”, Hans Reitzels<br />

Forlag<br />

Koch, Ida Elisabeth (1995), ”Behandling som alternativ til frihedsstraf<br />

– samspillet mellem kriminalretten og sundhedsretten”,<br />

Jurist- og Økonomforbundets Forlag<br />

Kristiansen, Bettina Lemann (2001), ”Pantefogederne og deres<br />

retsanvendelse – i sociologisk belysning”, Jurist- og Økonomforbundets<br />

forlag<br />

Larsen, Øjvind (1996), ”Forvaltning, etik og demokrati”, Hans<br />

Reitzels Forlag<br />

Lipsky, M. (1980), ”Street-level Bureaucrazy: Dilemmas og<br />

the indivudual in Public Services, Russel Sage Foundation<br />

Ljungstrøm, Alexander Carnera (1998), ”Rettens Alkymi – Om<br />

venskab, retfærdighed og pathos”, Samleren<br />

Luhmann, Nikals (1995), Das Recht der Geselllschaft, Frankfurt<br />

a. M.: Suhrkamp Verlag.<br />

Luhmann, Niklas (1999), ”Tillid – en mekanisme til reduktion<br />

af social kompleksitet”, Hans Reitzels Forlag<br />

Luhmann, Niklas (2000a), ”<strong>Social</strong>e systemer: grundrids til en<br />

almen teori”, Hans Reitzels Forlag<br />

Luhmann, Niklas (2000b), ””Hvad er tilfældet?” og ”Hvad ligger<br />

der bag?”. De to sociologier og samfundsteorien” i: ”Dis-<br />

90


tinktion. Tidsskrift for samfundsteori”, <strong>nr</strong>. 1, c/o Institut for<br />

Statskundskab, Århus Universitet, 8000 Århus C.<br />

Luhmann, Niklas(1997), ”Die Geselschaft der Geselschaft”,<br />

bd. 1 og 2<br />

Lyotard, Jean-Francois (1996), ”Viden og det postmoderne<br />

samfund”, Salgmarks Skyttegravsserie<br />

Mik-Meyer, Nanna (2004), ”Dømt til personlig udvikling”,<br />

Hans Reitzels Forlag<br />

Mortensen, Niels (2004), ”Det paradoksale samfund”, Hans<br />

Reitzels Forlag<br />

Mæhle, Synne Sæther, ”Betydningen av og sammenhengen<br />

mellom en bundet og en ubundet diskurs i rettsdogmatikken”,<br />

Mæhle, Synne Sæther, ”Om rettferdighetsbegrepet og den<br />

rettsdogmatiske metoden”,<br />

Nielsen, Gorm Toftegård (2004), ”Festskrift om Menneskerettigheder<br />

til Carl Aage Nørgaard”, Jurist- og Økonomforbundets<br />

Forlag<br />

Nielsen, Søren Overgaard og Steen Vallentin (2003), ”Organisation<br />

og samfund – mellem systemteori og neoinstitutionel<br />

teori” i: Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />

kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />

Nissen, Maria Appel (2005), ”Behandlerblikket – Om sociale<br />

problemers tilblivelse, intervention og forandring i socialt arbejde<br />

med familier og børn med udgangspunkt i analyser af<br />

behandlingskommunikation på døgninstitutioner for familiebehandling”,<br />

Institut for <strong>Social</strong>e forhold og Organisation, Aalborg<br />

Universitet.<br />

Olesen, Søren Peter (2004), ”Svar til Dansk <strong>Social</strong>rådgiverforening<br />

vedrørende socialrådgiverfagets udvikling”, upubliceret<br />

91


Olesen, Søren Peter, Leena Eskalinen og Dorte Caswell (2005),<br />

”Faglighed i socialt arbejde som forskningsgenstand – et kritisk<br />

konstruktivt perspektiv”, AKF; marts 2005<br />

Palmer Olsen, He<strong>nr</strong>ik (1997), ”Rationalitet, ret og moral”, Jurist<br />

og Økonomforbundets Forlag<br />

Plovsing, Jan (2000), ”<strong>Social</strong>politik”, Handelshøjskolens forlag<br />

Qvortrup, Lars (2000), ”Det hyperkomplekse samfund – <strong>14</strong><br />

fortællinger om informationssamfundet”, Gyldendal<br />

Qvortrup, Lars (2002), ”Det lærende samfund – hyperkompleksitet<br />

og viden”, Gyldendal<br />

Qvortrup, Lars (2004), ”Det vidende samfund – mysteriet om<br />

viden, læring og dannelse”, Forlaget UP (Unge Pædagoger)<br />

Rambøll Management (2004), ”Undersøgelse af retssikkerhedslovens<br />

§4”, <strong>Social</strong>ministeriet<br />

Ramian, Knud (2002), ”Praktikere i praksisforskning - ”en fortælling<br />

om videnskabende netværk i det sociale arbejde med de<br />

sindslidende”, Udgivet ?<br />

Rennison, Betina Wolfgang (2003): ”Polifonisk lønkommunikation<br />

i: Højlund, Holger og Morten Knudsen (red.): ”Organiseret<br />

kommunikation – systemteoretiske analyser”, Samfundslitteratur<br />

Ricoeur, Paul (1973), ”Filosofiens kilder”, Stjernebøgernes<br />

kulturbibliotek, Vintens Forlag<br />

Rytter, Jens Elo (2000), ”Grundrettigheder – domstolenes fortolkning<br />

og kontrol med lovgivningsmagten”, ”En retsteoretisk<br />

ramme for grundrettighedsfortolkning”, GADJURA.<br />

Sand, Inger Johanne, ”Changing forms of governance and the<br />

role of law – society and its law”, ARENA Working papers,<br />

WP 00/<strong>14</strong><br />

92


Sand, Inger Johanne, “Changes in the organization of public<br />

administration and in the relations between the public and the<br />

private sectors – consequences of the evolution of Europeanization,<br />

globalisation and risk society”, ARENA Working papers,<br />

WP 02/4<br />

Skytte, Marianne (1997), “Fælleselementerne – støtte eller<br />

bremse?”, <strong>Skriftserie</strong>, <strong>nr</strong>. 1, Den sociale højskole, København<br />

v. Hielmcrone, Nina (1997), ”Den sociale højskole i Århus<br />

1957-1957. Festskrift”, ”Retssikkerhed er ikke en trussel mod<br />

det kommunale selvstyre, men en forudsætning for dets legitimitet”,<br />

s. 117-<strong>14</strong>0, 1997, DSH-AA..<br />

Teubner, Günther, ”Law as an Autopoietic system”. Oxford:<br />

Blackwell Publishers<br />

Thomsen, Jesper Hartvig og Erling Andersen (2001), ”Det er<br />

så myndigt – myndighedens ansvar og vilkår i forandringssamfundet”,<br />

Den Kommunale Højskole<br />

Vedsted-Hansen, Jens (2000), ”Menneskeretlige argumenter<br />

som spydspids eller tveægget sværd?” i: He<strong>nr</strong>ichsen, Carsten<br />

m. fl. (red.): ”Lovens liv”, Jurist- og Økonomforbundets forlag<br />

Vestergård, Jørn & Flemming Balvig (red.) (1998), ””Med<br />

lov….”- Retsvidenskabelige betragtninger”, Jurist – Økonomforbundets<br />

Forlag<br />

Villadsen, Kaspar (2004), ”Det sociale arbejdes genealogi”<br />

Zahle, He<strong>nr</strong>ik (2003), ”Hvad skal jeg gøre i denne sag? – Retsfilosofien<br />

mellem videnskab og praksis”, Juristen, <strong>nr</strong>. 3, marts<br />

2003<br />

93

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!