Velkommen til Amager Hospital - Region Hovedstaden

Patientinformation. Juni 2010 Amager Hospital
REGION
1
Velkommen til
Amager Hospital

Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse
2
Velkommen til Amager Hospital ............................ 3
Hvad skal du medbringe............................................. 4
Hjem igen......................................................................... 5
Genoptræning ............................................................... 5
Praktiske oplysninger................................................. 6
Personale.......................................................................... 8
Gode råd om patientsikkerhed................................ 10
Kort over Amager Hospital........................................ 12
Amager Hospital – vi er specialister i folkesygdomme.
Amager.Hospital.er.et.medicinsk.nærhospital.for.borgerne.
på.Amager..Vi.tilbyder.diagnostik,.behandling.og.pleje.af.
medicinske.sygdomme.som.for.eksempel.diabetes,.hjerte-,.
lunge-.og.mave.tarmsygdomme,.alderdommens.sygdomme.og.
planlagt.ortopædkirurgi.
Amager.Hospital.er.en.del.af.Region.Hovedstaden,.og.vi.
arbejder.tæt.sammen.med.de.andre.hospitaler.i.regionen.
inden.for.alle.specialer..Vi.bliver.løbende.kvalitetstestet.efter.
internationale.standarder.
Redaktion: Kommunikationskonsulent Anette Fly Haastrup, Administration og Udvikling.
Mail: anette.fly@amh.regionh.dk. Telefon: 32 34 30 32
Foto: Sergei Jurevics

Velkommen til Amager Hospital
Vi.vil.gerne.byde.dig.velkommen.til.Amager.Hospital..Det.er.vores.
ønske,.at.dit.ophold.bliver.så.godt.som.muligt.
Når.man.bliver.syg,.rejser.der.sig.mange.spørgsmål.omkring.
sygdom,.behandling.og.indlæggelse..Med.denne.pjece.håber.vi.
at.give.dig.og.dine.pårørende.de.mest.nødvendige.oplysninger.
i.forbindelse.med.din.indlæggelse.og.behandling.på.Amager.
Hospital..
Det.er.vigtigt,.at.du.har.viden.om.din.sygdom.og.behandling..Hvis.
du.bliver.i.tvivl.om.noget.eller.ønsker.yderligere.informationer,.er.
du.altid.velkommen.til.at.spørge.personalet.
Med.venlig.hilsen
Personalet.på.Amager.Hospital
3

Hvad skal du medbringe
Hvis.du.tager.medicin,.bedes.du.tage.en.liste.med.over.din.daglige.
medicin.eller.tage.medicinen.med..Mens.du.er.indlagt,.får.du.
udleveret.medicin.på.afdelingen.
Du.bør.også.medbringe
-. toiletsager
-. sko.og.hjemmesko,.som.sidder.godt.fast.på.foden.-.
. gerne.sko.med.hælkap
-. behageligt.tøj.og.eventuelt.en.morgenkåbe
-. eventuelle.hjælpemidler.(fx.briller,.høreapparat,.stok)
-. læsestof.og.eventuelt.håndarbejde
-. eventuel.hjemmeplejebog
Du.er.velkommen.til.at.medbringe.dit.eget.tøj..Du.kan.også.vælge.
at.bruge.hospitalets.tøj,.mens.du.er.indlagt..
Hvad skal du ikke medbringe
Lad.større.pengebeløb,.smykker.og.bankbøger.blive.hjemme,.eller.
giv.dine.pårørende.tingene.med.hjem..
Amager.Hospital.erstatter.ikke.stjålne.eller.mistede.ting..Du.er.
derfor.selv.ansvarlig.for.dine.ejendele..Personalet.kan.hjælpe.
med.at.deponere.værdigenstande.ved.Patientservice,.hvor.du.vil.
modtage.en.kvittering.for.de.indleverede.ting..Hvis.pårørende.
henter.dine.værdigenstande,.skal.de.have.en.fuldmagt.og.
kvitteringen.med..
Tøj,.toiletsager.og.taske.kan.låses.inde.i.dit.skab.på.afdelingen.
4

Hjem igen
Når.du.skal.udskrives,.planlægger.personalet.udskrivelsen.sammen.
med.dig.og.eventuelt.dine.pårørende..Vi.sender.et.udskrivningsbrev.til.din.egen.læge..Hvis.du.ikke.ønsker,.at.din.egen.læge.bliver.
informeret,.så.sig.det.til.lægen.på.afdelingen..
Hvis.du.har.brug.for.hjælp.i.hjemmet,.laver.vi.en.aftale.med.hjemmeplejen..Hvis.du.bruger.hjælpemidler.som.fx.krykker,.kan.du.i.en.
kortere.periode.låne.af.hospitalet,.men.hvis.du.varigt.har.behov.for.
hjælpemidler,.skal.de.leveres.af.kommunen.
Genoptræning
Hvis.du.har.behov.for.genoptræning.efter.udskrivelsen,.så.
udarbejder.ergo-.eller.fysioterapeuterne.en.genoptræningsplan.til.
dig..Langt.de.fleste.skal.genoptræne.i.kommunalt.regi,.mens.få.skal.
genoptræne.på.hospitalet..Genoptræning.foregår.i.dagtimerne,.og.
man.er.ikke.indlagt.imens...
.
5

Praktiske oplysninger
Mad og drikke
Som.patient.får.du.fuld.forplejning.under.indlæggelsen..Hvis.
du.ligger.i.sengen,.bliver.maden.serveret.på.stuen..Hvis.du.er.
oppegående,.foregår.serveringen.fra.en.buffet.på.gangen.
. Morgenmad.fra.kl..08.00
. Frokost.med.lun.ret.fra.kl..12.00
. Varm.middag.fra.kl..17.30
I.løbet.af.dagen.kan.du.få.kolde.drikke,.mellemmåltider,.kaffe.og.te.
Hvis.du.har.specielle.behov.eller.ønsker.til.kosten,.så.sig.det.til.
personalet.
På.Italiensvej.er.det.også.muligt.at.købe.mad.i.en.automat,.bl.a..er.
der.sandwich,.sund.snack,.juice.og.andre.anretninger..Automaten.
finder.du.ved.opgang.5.
God hygiejne er vigtig
Håndvask.er.vigtig.for.at.forhindre.spredning.af.smitte..Den.
hyppigste.årsag.til.spredning.af.bakterier.er.urene.hænder.hos.
patienter,.pårørende.og.personale..
Husk.derfor.at.vaske.hænder
-. før.måltider
-. efter.toiletbesøg.
-. efter.at.have.pudset.næse
-. efter.at.have.rørt.ved.sår.og.kateterslanger
Hvis.du.har.behov.for.at.vaske.hænder,.mens.du.ligger.i.sengen,.så.
bed.personalet.om.håndsprit.eller.vand,.sæbe.og.håndklædepapir..
Når.du.er.oppe.at.gå,.er.det.vigtigt.at.have.sko.på.både.af.hensyn.til.
hygiejenen.og.for.at.undgå,.at.du.falder.
Hvis.en.forbinding.er.løs.eller.gennemsivet,.så.sig.det.gerne.til.
personalet.
6

Besøgstid
Der.er.fri.besøgstid..Det.betyder,.at.besøgende.kan.komme.på.alle.
tider.af.dagen,.så.længe.de.ikke.forstyrrer.dig,.dine.medpatienter.
eller.arbejdsgangen.på.afdelingen.
Nogle.afsnit.henstiller.til,.at.der.ro.på.stuerne.på.bestemte.
tidspunkter.
Telefon
Der.er.patienttelefoner.på.alle.afdelinger..Tryk.0.for.at.ringe.ud.af.
huset.
På.nogle.afsnit.må.du.gerne.bruge.mobiltelefon,.så.længe.du.tager.
hensyn.til.dine.medpatienter..Andre.afsnit.har.særlige.regler.for.
brug.af.mobiltelefon,.da.de.kan.påvirke.overvågningsudstyr..Spørg.
venligst.personalet..
Rygning
Amager.Hospital.er.
røgfrit.
Personalet.kan.
eventuelt.hjælpe.dig.
med.nikotinplastre.og.
nikotintyggegummi,.
mens.du.er.indlagt..Sig.
til.personalet,.hvis.du.
ønsker.hjælp.til.rygestop.
Sikkerhed
Hvis.du.observerer.ild.
eller.røg,.så.tilkald.straks.
personalet..På.grund.af.
brandfare.er.det.ikke.
tilladt.at.have.stearinlys.
på.afdelingen.
7

Kiosk
Kiosken.på.Italiensvej.er.åben.på.hverdage.kl..9.00-16.00..
Der.er.lukket.lør-,.søn-.og.helligdage.
Frisør
Der.kommer.en.frisør.på.hospitalet.en.gang.om.ugen,.og.du.kan.
bestille.tid.via.plejepersonalet..Du.skal.selv.betale.for.frisøren.
Glemte sager
Hvis.du.har.glemt.værdigenstande,.så.kontakt.Patientservice.på.
telefon.32.34.30.80..
Har.du.glemt.tøj,.så.kontakt.Tøjdepotet.på.telefon.32.34.37.47..
Vi.opbevarer.glemte.sager.i.ca..seks.måneder,.hvorefter.de.vil.blive.
destrueret..Værdigenstande.bliver.overgivet.til.politiet..
Personale
Læger, plejepersonale og terapeuter
Læger,.plejepersonale.og.terapeuter.har.ansvaret.for.din.
behandling,.pleje.og.træning..
Du.vil.få.tildelt.to.sundhedsfaglige.kontaktpersoner.under.din.
indlæggelse..De.er.ansvarlige.for.din.behandling.og.pleje.
Hvis.du.har.brug.for.at.tale.med.en.læge.eventuelt.sammen.med.
dine.pårørende,.kan.du.aftale.en.tid.i.afdelingen.
Øvrigt personale
Under.indlæggelsen.kan.du.også.træffe.andet.personale.som.
fx.socialrådgivere,.bioanalytikere,.radiografer.og.portører..
Amager.Hospital.uddanner.studerende.og.elever,.som.alle.arbejder.
under.vejledning.af.det.uddannede.personale.
8

Patientvejlederen
Du.kan.søge.information.og.vejledning.hos.patientvejlederen,.som.
supplement.til.kontakten.med.hospitalets.personale.
Patientvejlederen.kan.for.eksempel.hjælpe.dig,.hvis.du.har.
spørgsmål.til.frit.sygehusvalg,.ventetider,.aktindsigt,.informeret.
samtykke.eller.til.klageveje..Hvis.du.har.spørgsmål.om.private.
hospitaler.og.klinikker,.hjælper.patientvejlederen.dig.også..
Patientvejlederen.kan.også.være.med.til.at.løse.misforståelser.
mellem.dig.og.hospitalets.personale.
Du.kan.henvende.dig.direkte.til.patientvejlederen.på.patientkontoret.(se.træffetider.på.hjemmesiden).eller.skrive,.ringe.eller.maile..
Telefon:.32.34.30.26.
Mail:.Patientkontor@amh.regionh.dk
Hvis.du.ønsker.det,.kan.patientvejlederen.besøge.dig.i.afdelingen,.
mens.du.er.indlagt.
Præst
Der.er.to.hospitalspræster.på.Amager.Hospital..Præsterne.besøger.
gerne.indlagte.patienter.og.står.også.til.rådighed.for.pårørende..
Personalet.kan.hjælpe.dig.med.at.lave.en.aftale,.men.du.er.også.
velkommen.til.selv.at.kontakte.præsterne..
Hospitalspræst.Gunvor.Blichfeldt.træffes.på.telefon.27.26.32.22.
eller.mail.gbl@km.dk.
Gunvor.Blichfeldt.træffes.om.onsdagen.på.Italiensvej.eller.efter.
aftale..Hun.holder.fri.hver.fredag..Gunvor.Blichfeldt.besøger.
hovedsagelig.afdelingerne.på.Italiensvej.
Hospitalspræst.Karsten.Møller.Hansen.træffes.på.telefon.41.59.48.71.
eller.mail.augustdemian@yahoo.dk..
Karsten.Møller.Hansen.træffes.om.onsdagen.på.Hans.Bogbinders.
Allé..Karsten.Møller.Hansen.besøger.hovedsagelig.afdelingerne.på.
Hans.Bogbinders.Allé..
Præsterne.formidler.gerne.kontakt.til.din.egen.præst.eller.til.andre.
trossamfund..Du.kan.læse.mere.i..pjecen.”Hospitalspræsterne.på.
Amager.Hospital”,.som.du.finder.i.afdelingen..
9

Pas godt på dig selv, også når du er indlagt
10 gode råd om patientsikkerhed
1 - Spørg hellere for meget end for lidt
Det.er.vigtigt,.at.du.forstår,.hvad.du.skal.undersøges.for,.hvad.lægerne.har.fundet.
ud.af.indtil.nu,.og.hvilken.behandling.du.får..Accepter.ikke.svar,.du.ikke.forstår!
2 - Fortæl os om dine vaner
Det.er.godt.at.informere.personalet.om,.hvad.du.får.af.medicin,.også.alternativ.
behandling,.kosttilskud.og.naturprodukter,.samt.om.du.følger.særlige.kostråd..Du.
skal.også.sige.til,.hvis.du.er.overfølsom.over.for.medicin,.mad.eller.andet.
3 - Skriv ned undervejs
Før.gerne.dagbog.over.det,.du.oplever,.mens.du.er.syg..Ofte.er.det.også.en.god.idé.
at.skrive.dine.spørgsmål.ned,.så.du.husker.at.stille.dem.til.personalet.
4 - Flere ører hører bedre
Tag.gerne.din.pårørende.med,.når.du.skal.til.samtale.om.undersøgelser.og.
resultater..Det.er.en.fordel,.at.flere.har.hørt,.hvad.lægen.siger,.så.alle.nuancer.
kommer.med.
5 - Lad evt. en anden tage samtalen
Hvis.du.selv.mangler.overskud,.er.du.velkommen.til.at.bede.personalet.om.at.
gennemgå.din.sygdom.og.dine.behandlinger.med.en.af.dine.pårørende.
6 - Godkend dig selv
Tjek.dit.navn.og.dit.personnummer.sammen.med.personalet,.hver.gang.du.skal.
undersøges,.behandles.eller.have.medicin.
7 - Hør om operationen
Hvis.du.skal.opereres,.er.det.en.god.idé.at.tale.det,.der.skal.ske,.igennem.med.
lægen..Nogle.gange.er.det.også.en.fordel,.at.lægen.lige.inden.operationen.med.en.
spritpen.markerer.det.sted.på.din.krop,.der.skal.opereres.
8 - Sig til hvis det gør ondt
Det.er.vigtigt,.at.vi.kender.dine.symptomer..Også.hvis.de.opstår.andre.steder,.end.
netop.dér.hvor.du.er.syg.
9 - Spørg hvordan behandlingen skal fortsætte
Når.du.skal.hjem,.er.det.en.god.ide.at.spørge,.hvordan.behandlingen.skal.
fortsætte,.og.hvad.du.selv.skal.gøre.
10 - Kend din medicin
Du.skal.vide,.hvad.din.medicin.hedder,.hvordan.den.virker,.samt.hvordan.og.hvor.
længe.du.skal.tage.den..Før.en.liste.over.al.den.medicin,.du.får..Sørg.også.for.at.
kende.medicinens.eventuelle.bivirkninger.og.spørg,.om.særlige.typer.mad.eller.
drikkevarer.kan.påvirke.behandlingen.negativt.
10

Varenummer 022482
REGION
Kastrupvej - Buslinie: 2A, 4A
Italiensvej
Adgang til hospitalet Skadestue Indgang for kørestolsbrugere
Indgange E Elevator Bygning Møderum I Information P Parkering
Buslinier: Kastrupvej: 2A og 4A, Backersvej: 12, Hospitalet: 871 og 872, Metro: Lergravsparken og Amager Strand
12
P
P
17 E
18
E E
15
Amager
Hospital
Italiensvej 1, 2300 København S
1
3
14
2
P
16
20
P
E 3
Buslinie 871, 872
7
Kiosk
Dam
I
P
1
4
P
5
E
2
8
19
E
11
12
Hans Bogbinders Allé 3, 2300 København S
Dronning Elisabeths Allé
10
9
E
Buslinie 871, 872
Hans Bogbinders Allé 3
1
I
5
P
4
9
E
Indgange I Information Indgang for kørestolsbrugere E Elevator Bygning P Parkering
Buslinier: Amagerbrogade: 350S, 5A, Hans bogbinders Allé: 871 og 872, Metro: Amagerbro
P
E
E
E
2
3
E
P
10
P
Amagerbrogade Buslinier: 350S, 5A
Backersvej - Buslinie: 12
Amager Hospital
Italiensvej 1
Hans Bogbinders Allé 3
Telefon 32 34 32 34
2300 København S.
E-mail: amager.hospital@amh.regionh.dk
www.amagerhospital.dk