report.pdf
report.pdf
report.pdf
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Titelblad...........................................................................................................................4<br />
Problemformulering............................................................................................................4<br />
Indledning............................................................................................................................5<br />
Beskrivelse og analyse........................................................................................................5<br />
Marketing Research.................................................................................................................6<br />
Research på Daloon.............................................................................................................6<br />
Marked:............................................................................................................................6<br />
Daloons mission er:.........................................................................................................6<br />
Økonomi:.........................................................................................................................6<br />
Målsætning:.....................................................................................................................7<br />
Fieldresearch på Daloons produkter...................................................................................7<br />
Virksomhedens nære og mere perifere konkurrenter........................................................8<br />
Positionering traditionel og utraditionel............................................................................9<br />
Afrunding...........................................................................................................................10<br />
Pest analyse........................................................................................................................10<br />
SWOT-analyse...................................................................................................................11<br />
Strategiske konsekvenser af SWOT-analysen.............................................................11<br />
TOWS-Matrix....................................................................................................................11<br />
Boston analysen.................................................................................................................11<br />
Den mexicanske linie....................................................................................................12<br />
Forårsrullerne.................................................................................................................12<br />
Gratiner og souffleer.....................................................................................................12<br />
Hvidkålsruller................................................................................................................13<br />
Opsummering....................................................................................................................13<br />
Valg af produktgruppe til kampagnen..............................................................................13<br />
Spørgeskemaundersøgelse................................................................................................13<br />
Kommentarer til spørgeskemaundersøgelsen..............................................................13<br />
Usikkerhedsfaktorer......................................................................................................14<br />
Begrundelse for aldersafgrænsning af målgruppe.......................................................14<br />
Målgruppen........................................................................................................................14<br />
Arketyper...........................................................................................................................15<br />
Delkonklusion på research................................................................................................15<br />
Markedskommunikation........................................................................................................16<br />
De fire P’er.........................................................................................................................16<br />
Skema over de 4 P’er....................................................................................................17<br />
Konceptet...........................................................................................................................17<br />
Kampagnestrategi..............................................................................................................18<br />
Formål med kampagnen:...............................................................................................18<br />
Mål for kendskab til kampagnen..................................................................................18<br />
EFU-analyse.......................................................................................................................18<br />
Creative Brief.....................................................................................................................18<br />
Budskabs design................................................................................................................19<br />
Argumentation og struktur............................................................................................19<br />
Kampagne slogan..............................................................................................................20<br />
Kreativt koncept............................................................................................................20<br />
1
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Medieplanlægning.............................................................................................................21<br />
AIDA-Modellen.................................................................................................................23<br />
Fastlægning af budget til promotion................................................................................23<br />
Udspecificering af budget:............................................................................................24<br />
Udformningen af sitet........................................................................................................25<br />
Spillet.................................................................................................................................26<br />
Rich Media Banner............................................................................................................26<br />
Think aloud test.................................................................................................................27<br />
Konklusion på think aloud tests...................................................................................28<br />
Website scorecard..............................................................................................................28<br />
Evaluering af kampagnen..................................................................................................28<br />
Muligheder for opfølgning af kampagnen...................................................................28<br />
Tidsramme.....................................................................................................................29<br />
Geografisk område........................................................................................................29<br />
Produktstrategi...............................................................................................................29<br />
International promotionstrategi....................................................................................29<br />
Delkonklusion....................................................................................................................30<br />
Branding og Visulalisering...................................................................................................30<br />
Logo identitet.........................................................................................................................30<br />
De 4 trin I opbygningen af den visuelle identitet efter Wolff Olins...............................30<br />
Trin 1: Analyse af virksomheden, samt målsætninger................................................30<br />
Målsætning:...................................................................................................................31<br />
Daloon logoet................................................................................................................31<br />
Trin 2: Udvikling af visuel identitet til logo....................................................................31<br />
Bomærke........................................................................................................................31<br />
Begrundelser for valg af navn......................................................................................32<br />
Kategorisering af navnet...............................................................................................32<br />
Valg af font til logoet....................................................................................................32<br />
Kommentarer til logo....................................................................................................33<br />
Research på navnet/Øvrige associationer til navnet....................................................33<br />
Trin 3: Lancering og introduktion....................................................................................33<br />
Trin 4: Implementering.....................................................................................................34<br />
Visuel identitet på andet medie.........................................................................................34<br />
Stjerne analyse...................................................................................................................34<br />
Tradition.........................................................................................................................35<br />
Trends.............................................................................................................................37<br />
Situation.........................................................................................................................38<br />
Vores webdesign................................................................................................................38<br />
Udvikling af design til kampagne-hjemmesiden.............................................................39<br />
Fonte...............................................................................................................................39<br />
Rich media Banner............................................................................................................40<br />
Advergame.........................................................................................................................40<br />
Delkonklusion....................................................................................................................41<br />
Interaktion..............................................................................................................................41<br />
Web Projekt Specifikation................................................................................................41<br />
2
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Overordnet use case og use case scenarie........................................................................41<br />
Klassediagram....................................................................................................................42<br />
Advergame.........................................................................................................................43<br />
Projekt Ledelse......................................................................................................................44<br />
Gantt chart..........................................................................................................................44<br />
Gruppe ealuering og ansvarsfordelinger i gruppen.........................................................44<br />
Overordnede ansvarsområder:......................................................................................45<br />
Konklusion.............................................................................................................................45<br />
Litteraturliste for Eksamensprojektprojekt sommeren 2007..........................................47<br />
Bilagsoversigt....................................................................................................................50<br />
3
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Titelblad<br />
Titel: Eksamen, projekt opgave, 2. semester MMD<br />
Tema: Markedsføring af Daloon<br />
Sideantal: 50<br />
Bilag: 23<br />
Afleveret: 11.06.07<br />
Vejledere: Morten Lassen<br />
Lars Bojen<br />
Lise Agerbæk<br />
Michael Koch<br />
Gruppemedlemmer: Sine Vestergaard Johnsby,<br />
Problemformulering<br />
Steffen Hedal Jensen,<br />
Christian Kromphardt,<br />
Anne Kvistgaard.<br />
• Hvordan planlægger vi en kampagne, som kan promovere og re-brande<br />
virksomheden Daloon bedst muligt?<br />
• Hvilken målgruppe skal der satses på, og hvilke af Daloons produkter vil være<br />
bedst egnede?<br />
• Hvordan skaber vi en visuel identitet, som re-brander virksomheden med respekt<br />
for det nuværende visuelle udtryk.<br />
• Hvordan markedsfører vi bedst muligt de valgte produkter via en web baseret<br />
kampagne?<br />
4
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Indledning<br />
Efter en lang periode med underskud, omlægninger og større investeringer er det i 2006<br />
endelig lykkedes Daloon at få vendt udviklingen til overskud. I Skandinavien er salget<br />
dog stadig svagt faldende, og derfor ønsker Daloon at gøre en særlig reklameindsats i<br />
dette område, hvilket de så småt er startet på i 2006. De har hovedsagligt fokuseret på<br />
out-door promotion og annoncering på indkøbsvogne.<br />
Vores opgave bliver nu at komme med forslag til en målrettet kampagne, med fokus på<br />
Internettet, som re-brander Daloon, og derved får firmaets produkter ud til en bredere<br />
gruppe.<br />
Beskrivelse og analyse.<br />
For at finde frem til relevant kampagnekoncept, er vi nødt til at have et klart billede af,<br />
hvilken slags firma Daloon A/S er. Vi vil starte vores research med en intern og ekstern<br />
analyse af Daloon, og derefter at finde frem til, hvor virksomheden i øjeblikket befinder<br />
sig på det danske marked. Vi vil starte med at lave en PEST-analyse, som giver nogle<br />
retningspile om makroøkonomiske tendenser, som kan være fordelagtige at benytte sig af. Disse<br />
vil vi arbejde videre med i en SWOT-analyse, hvor PEST’ens resultater indgår i<br />
SWOT’ens eksterne del omkring muligheder og trusler. Dernæst vil vi videreudvikle ved<br />
hjælp af en TOWS-analyse. TOWS’en bruges til at vægte de forskellige udsagn fra<br />
SWOT og viser hvilke af punkterne i SWOT’en, det er mest nærliggende at prioritere.<br />
Tilsammen giver SWOT- og TOWS-analyserne os et billede af virksomheden aktuelle interne<br />
situation. Dette skulle kunne give os et billede af, på hvilke områder af firmaets sortiment,<br />
det vil være mest hensigtsmæssigt at basere en kampagne. Herefter vil vi, baseret på<br />
ovenstående analyser, og ved hjælp af desk- og fieldresearch finde frem til en målgruppe<br />
for vores kampagne, som vi ydermere vil lave analyser på via Gallups kompas, og<br />
inddeling af arketyper, for at finde frem til den bedste måde at henvende sig på. Ved<br />
afslutningen på vores markedsresearch har vi fundet den endelige målgruppe og det<br />
endelige produkt, som vi kan arbejde videre med.<br />
I markedskommunikationen vil vi starte med en forklaring af det koncept vi har fundet<br />
frem til. Herefter vil vi forme en kampagnestrategi og et advergame koncept, som<br />
henvender sig så præcist som muligt til netop vores målgruppe. Til dette vil vi benytte en<br />
EFU-analyse. På baggrund heraf udformes et budskabsdesign, en strategi og et relevant<br />
forslag til slogan Desuden vil vi opridse et muligt promotion-mix samt budget herfor, i<br />
forhold til at få formidlet det kampagnekoncept vi har valgt. Desuden vil vi opstille et<br />
Media Flowchart, for at vise kampagnens forløb.<br />
Efter dette vil vi fortsætte med udvikling af konceptet og indholdet til selve sitet. Vi vil<br />
evaluere på indhold og layout ved hjælp af et website Scorecard og Think-Aloud tests på<br />
brugere fra målgruppen.<br />
Med målgruppen og de indsamlede resultater i tankerne, vil vi herefter udvikle den<br />
færdige visuelle identitet til kampagnen og produktet. For at udvikle design og visuel<br />
identitet vil vi anvende De 6 Tænkehatte til kreativ ideudvikling. Wally Olins 4 trin til<br />
skabelse af ny identitet og Stjerneanalysen, vil danne basis for udvikling af design af<br />
logo, website, advergame og reklamemateriale.<br />
5
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Til den endelige udvikling af websitet vil vi lave klasse diagram og WPS, komme med<br />
forslag til overordnet, og forslag til overordnet use case scenario. Herefter vil vi<br />
programmere sitet i Flash CS3. Til udviklingen af det lille advergame, som skal være en<br />
del af sitet vil vi anvende Flash, Photoshop og programmet Swift3D.<br />
Marketing Research.<br />
Research på Daloon.<br />
Sai-chiu Van grundlagde virksomheden i 1960, og siden 1964 har den haft navnet<br />
Daloon. Den nuværende direktør Hemming Van (født 1956), overtog ledelsen i 1989.<br />
Han er søn af Daloons grundlægger. Daloon A/S er ejet af Van Holding A/S og HV<br />
Invest ApS. Aktuelt beskæftiger Daloon 387 medarbejdere. 1<br />
Daloons forårsruller er deres hovedprodukt, men Daloon er de senere år blevet udvidet<br />
med forskellige orientalske snackprodukter. Der produceres over 100 forskellige slags<br />
forårsruller på fabrikken i Nyborg, hvor al skandinavisk produktion er samlet. Der er<br />
desuden produktion i Storbritannien.<br />
Marked:<br />
Daloon eksporterer 80 % af deres produkter – primært til Norge, Sverige og Tyskland og<br />
Storbritannien. 2 Men der er også en betydelig eksport til f.eks. Frankrig, Finland,<br />
Spanien, Østrig og Schweiz 3<br />
Daloons mission er:<br />
• At opfylde forbrugernes behov for spændende produkter af høj kvalitet.<br />
• At være ”the modern consumer's preferred supplier of ethnic convenience<br />
foods”. 4<br />
Økonomi:<br />
Siden grundlæggelsen i 1960 har Daloon noteret vækstfremgang stort set hvert år – frem<br />
til 2003. 5<br />
Daloon har centraliseret og optimeret produktionen og indført 24-timers drift samt<br />
investeret i ny teknologi og gennemgået en omfattende intern proces, og har nu fået vendt<br />
bølgen, så der er kommet et lille overskud i 2006. 6<br />
Egenkapital: 158,9 mio. kr.<br />
Omsætning i 2005: 423 mio. kr.<br />
Omsatte i 2003 for mere end en halv milliard kroner. 7<br />
1 http://borsen.dk/arkiv/FOBO/donr?donr%5B%5D=1745609n.dk<br />
2 http://www.daloon.dk/1BF05B44-8AAE-41BA-84DE-B367B3A861E9<br />
3 http://www.daloon.dk/Historien?mid=E3570613-32A3-4550-8AFE-<br />
4D3F29D2288A&subHeading=&Heading=Historen<br />
4 http://www.daloon.com/usr/daloon/wit/witwebit.nsf/web/indexCOM.html 18.05.07<br />
5 http://www.daloon.dk/758DE4BB-B16D-4A8A-8E2A-E393B24BF448.W5Doc<br />
6 http://www.erhvervsbladet.dk/apps/pbcs.dll/article?AID=/20050330/Virksomhed/103300136/0/NEWS06<br />
6
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Målsætning:<br />
• at Daloon i 2008 ligger i den attraktive ende af feltet af gode og rentable<br />
europæiske fødevarevirksomheder.<br />
• At Daloon kan fastholde sin førerposition inden for snack convenience produkter.<br />
Målsætninger for produktion.<br />
Nuværende målgruppe i forbindelse med markedsføring: mænd i alderen 30-45, men<br />
planlægger en kampagne rettet mod kvinder.<br />
Bag alle Daloons produkter er der lagt vægt på fødevaresikkerhed, produktkvalitet og<br />
miljøforhold. De anvender råvarer med sporbarhedssystem, sådan at Daloon altid kan<br />
spore oprindelsen af deres råvarer. Derudover ligger Daloon stor vægt på, at deres egne<br />
målsætninger også er de målsætninger deres leverandører har, som leverer råvarer fra<br />
hele verden.<br />
Daloon har netop i maj 2007 fået nyt hjemmesidedesign beregnet til det danske marked.<br />
Den internationale hjemmeside er endnu ikke blevet ændret.<br />
Fieldresearch på Daloons produkter.<br />
Vi ønskede at undersøge udvalget og tilgængeligheden af Daloons produkter. Derfor<br />
besøgte vi forskellige butikskæder i Odense. Resultatet af undersøgelsen kan ses i bilag<br />
nr.1.<br />
Undersøgelsen viste, at der ikke er nogen linie i hvordan Daloons produkter præsenteres i<br />
butikkerne. Produkterne ligger som oftest samlet, i selskab med de konkurrerende<br />
virksomheders produkter – men uden yderligere afgrænsning, reklameskilte, smagsstande<br />
og lignende.<br />
I størstedelen af butikkerne fandt vi et udvalg af forårsruller (1-4 forskellige slags), men<br />
det var kun i Coops butikker og Alta, at diverse tærter og gratiner var at finde. De<br />
mexicanske produkter blev kun forhandlet i Super Brugsen og Kvickly x-tra. Desserterne,<br />
de italienske retter, souffleerne og minipizzaerne, som Daloon præsenterer på deres<br />
hjemmeside, var slet ikke repræsenteret. Coop er ellers en af Daloons store distributører.<br />
Disse produkter forhandles formentlig overvejende på B2B-markedet, hvilket dog ikke<br />
fremgår af hjemmesiden.<br />
Der var ikke de store udsving i priserne, på nær i Rema1000, hvor forårsrullerne var<br />
partivarer.<br />
Daloons forårsruller er emballeret i plastposer, og adskiller sig derved fra mange andre<br />
færdigretter, der sælges i æsker.<br />
Konklusionen på researchen må være, at udbuddet af produkterne i butikkerne ikke er<br />
stabilt nok og slet ikke er tydeligt nok til at give Daloon en stærk position på markedet.<br />
Vi finder det især tankevækkende at Daloon ikke har et bredere sortiment end<br />
forårsrullerne i Dansk Supermarkeds forretninger, som omfatter Netto, Føtex, og Bilka.<br />
Disse er den trods alt den næststørste detailoperatør på det danske marked. Hvis Daloon<br />
7 http://www.programmer.tv2.dk/springet/mentorerne/article.php/id-3043242.html<br />
7
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
kunne få dansk supermarked til at forhandle flere af deres produktlinier ville de kunne<br />
forøge deres omsætning betragteligt. Det er således ikke underligt, at de fleste kun kender<br />
forårsrullerne. Læs mere om dette i vores spørgeskemaundersøgelse bilag 4.<br />
–<br />
Virksomhedens nære og mere perifere konkurrenter<br />
Modellen illustrerer de nærmeste konkurrenter. Endvidere inddrager den også de mere<br />
perifere konkurrenter. Disse aktører repræsenter fastfood produkter som kan substituere<br />
Daloons produkter. De differentierer sig ved at være noget dyrere, og samtidig at give en<br />
tillægsydelse i form af oplevelsen ved at besøge en restaurant. Derfor er de placeret i<br />
ydercirklen.<br />
Daloon er en af de eneste producenter af forårsruller i den vestlige verden. Men det<br />
betyder ikke, at de har let ved at sælge deres produkter. Fordi deres produkter er<br />
convenience food produkter 8 , er de på et marked, hvor der er mange andre producenter.<br />
Det betyder at der er stor konkurrence om kunderne, når de kommer for at købe noget<br />
mad, de hurtigt kan lave. Det kan derfor være vigtigt, at Daloons produkter skiller sig ud<br />
8 Se nærmere definition på Convinience food i bilag 2.<br />
8
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
fra de andre i fryseboksen, når kunderne skal vælge det produkt, de vil have til<br />
aftensmad. Daloon spiller i deres markedsføring på, at deres produkter<br />
”gør det let at leve sundt” 9 Her er konkurrencen blevet hårdere, i og med der er begyndt<br />
at dukke mange andre firmaer op, som fokuserer på lavt fedtindhold i færdigretterne. For<br />
eksempel er firmaet Den Grønne Slagters som ellers mest har produceret pålæg, for nylig<br />
begyndt at lave færdigretter, som ligger side om side med Daloons forårsruller i<br />
køledisken. 10<br />
Positionering traditionel og utraditionel.<br />
Denne graf har vi brugt til at bestemme, hvilke producenter, der er de nærmeste<br />
konkurrenter og hvilket producenter der ligger længere ude og måske i fjernmiljøet. Vi<br />
kan også bruge den senere i vores research, til at fastslå, om der er mulighed for at vinde<br />
markedsandel.<br />
9<br />
Se mere på Daloons hjemmeside på http://www.daloon.dk/93FA1061-8BF1-48E0-985C-<br />
9F9158AE9FEF.W5Doc<br />
10<br />
http://www.dengroenneslagter.dk/<br />
9
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Vi kan tage udgangspunkt i f.eks. Steff Houlberg, som producere pølser. Da det er et<br />
velkendt produkt hører til i den mere traditionelle og samtidig usunde ende. Daloon ruller<br />
er mad fra en anden kultur og er derfor mere utraditionelt. Samtidig kender mange<br />
Daloon og deres ruller, da de har været her i mange år, hvilket betyder at de ikke skiller<br />
sig meget ud fra de andre, og derfor ikke hører til i den meget utraditionelle ende. Daloon<br />
laver både sunde og lidt mindre sunde produkter og ligger derfor næsten i midten. Her er<br />
de nærmeste konkurrenter Knorr, Mou suppe og Beauvais.<br />
Da vi har tænkt os at fokusere på Daloons mexicanske produkter har vi set på, hvor på<br />
grafen de hører hjemme. Da det er et udenlandsk produkt, som ikke så mange kender<br />
endnu, må det skulle have en placering mod den utraditionelle ende af skalaen. Samtidig<br />
er det også et rimelig sundt produkt, hvilket trækker mod venstre side i grafen. Her er de<br />
nærmeste konkurrenter Easyfood og HA LONG på den utraditionelle side, mens<br />
Danefrost og Den grønne slagter 3 % er de nærmeste konkurrenter på den sunde skala.<br />
Dog bliver det nok HA LONG og måske Coops risblandinger der bliver de nærmeste<br />
konkurrenter, da de også producere orientalsk inspireret mad, mens Steff Houlberg ikke<br />
er i den indre kreds af konkurrenter, da deres produkter hverken er orientalske,<br />
utraditionelle eller er en frostvare.<br />
Afrunding.<br />
Som afrunding af vores research på Daloons produkter kan vi konkluderer, at Daloon har<br />
hård konkurrence fra flere sider på markedet. Derfor er det vigtigt for dem, at de kommer<br />
til at skille sig mere ud fra konkurrenterne, hvis de ønsker at komme bedre ind på det<br />
danske marked igen.<br />
Pest analyse.<br />
For at finde ud af hvilke politiske, økonomiske, sociale og teknologiske tendenser der<br />
påvirker Daloon, har vi opstillet en PEST-analyse. Her under ses en sammenfatning af<br />
analysen. Se hele analysen i bilag 6.<br />
Vores Pest-analyse af Daloon har vist os at kravet til fødevareproducenter om at tilbyde<br />
sundere fødevarer i fremtiden vil blive større. Regeringen vil gøre adgangen til viden om<br />
sund livsstil nemmere, og gøre udbuddet af sunde fødevarer større, så det bliver lettere at<br />
leve sundt i hverdagen. Ligeledes ønsker man at alle statslige arbejdspladser skal have en<br />
kostpolitik. Samtidig arbejdes der på et ultimatum fra EU til industrien om at stoppe<br />
markedsføringen af junk-food til børn. Analysen peger også på, at danskerne i fremtiden<br />
vil få større økonomisk råderum, som de forventes at bruge på sundere mad. Der er en<br />
stigende interesse for at leve sundt, fordi fedme er et voksende problem. Samtidig vil vi<br />
begynde at bruge flere penge på tilberedte produkter, som er lette at tilberede. Der vil i<br />
fremtiden blive en tendens til at køkkenet bliver mere en slags ”service station” hvor man<br />
spiser hurtigt tilberedte måltider, da folk får mere travlt i hverdagen, og derfor ikke<br />
prioriterer madlavningen så højt. Hvor convinience-food førhen var rettet mod dem, der<br />
ikke interesserede sig for madlavning eller dem med en lav indkomst, er det i dag alle,<br />
som har brug for convinience i hverdagen. Der er en stigende interesse for international<br />
mad, men vi foretrækker fødevarer der er produceret i Danmark.<br />
10
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
SWOT-analyse.<br />
Formålet med SWOT-analysen er at identificere Daloons svage og stærke sider, samt de<br />
muligheder og trusler den står overfor. En SWOT kan gennemføres på flere niveauer. På<br />
virksomhedsplan, produktgruppe, brand og markedsniveau. 11 Herunder ses en<br />
opsummering af analysen. Den endelige analyse kan ses i bilag 7.<br />
Strategiske konsekvenser af SWOT-analysen.<br />
Daloon skal ved hjælp af SWOT analysen søge at konvertere virksomhedens svage sider<br />
til stærke og trusler til muligheder. For eksempel står man overfor truslen fra kapitalstærke<br />
firmaer. Det er her oplagt at Daloon udnytter sin relativt lille organisation til at<br />
være fleksible og omstillingsparat. Man har investeret i ny teknologi. Man kunne også<br />
udnytte sit bedre lokalkendskab til Danmark og Norden. Endvidere er der en i trend i<br />
øjeblikket som går i retning af sund convinience/fastfood, så det er oplagt at Daloon<br />
udnytter situationen til at få lancerer et sundt convinience produkt, og dermed får en del<br />
af dette ekspanderende marked.<br />
TOWS-Matrix.<br />
Resultaterne i SWOT-analysen kan vi nu arbejde videre med i en TOWS-analyse. 12 På<br />
den måde kan vi finde ud af hvilke områder det ville være mest hensigtsmæssigt at gøre<br />
en indsats for at markedsføre Daloon.<br />
TOWS-modellen har hjulpet os til at gøre SWOT-analysen mere operationel. Det<br />
fremgår tydeligt hvor fokus området skal være. Som vi kan se er Daloon omstillingsparat<br />
og i besiddelse af højteknologisk produktionsudstyr, og dermed i stand til håndterer en ny<br />
produktlinie. Der er et marked for convinience med fokus på et sundt ernæringsindhold.<br />
Der er en klar mulighed for at udnyttet den megatrend der er inden for sundhed og sund<br />
ernæring samtidig er der vækst på området for convinience da folk for stadig mere travlt i<br />
hverdagen. Der er nogle helt klare handlingsparametre i maxi-maxi feltet som Daloon vil<br />
kunne udnytte til at introducere en ny produktlinie og satse på en ny målgruppe som har<br />
præferencer for sundere ernæring og samtidig har en aktiv livsstil og en travl hverdag.<br />
Boston analysen.<br />
Ved hjælp af Boston analyse, kan vi nu finde frem til, hvilke af Daloons produkter, der<br />
vil have størst vækstpotentiale.<br />
Det kan give et indtryk af hvor man kan generere det største afkast for sit<br />
kampagnebudget.<br />
Vi har valgt at tage udgangspunkt i de produkter Daloon har på konsumentmarkedet.<br />
Vores research viser.<br />
11 International Markedsføring. Af Finn Rolighed Andersen med flere. Trojka<br />
12 Se hele TOWS-analysen i bilag 8.<br />
11
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Markesdvækst(%)<br />
12<br />
Relativ Markedsandel<br />
Den mexicanske linie.<br />
Den mexicanske linie er lidt sundere end de fleste andre af Daloons produkter. Dette,<br />
sammenholdt med PEST-analysens makroøkonomiske udsagn om et marked i vækst<br />
indenfor sundhed og sund ernæring, fører os frem til den mexicanske linies placering i<br />
stjerne feltet. Der er rimelig hård konkurrence på markedet for utraditionelle/eksotiske<br />
produkter men til gengæld er der også stor markedsvækst.<br />
Forårsrullerne.<br />
forårsrullerne har en høj markedsandel men vores analyse vurdere at de har et begrænset<br />
vækstpotentiale – igen begrundet i pestens udsagn om et stigende fokus på sund ernæring.<br />
Den gode positionering på markedet giver dog rullerne en placering som en vigtig<br />
indtægtskilde (Cashcow) som kan generer overskuddet til en satsning på en ny<br />
produktlinie.<br />
Gratiner og souffleer.<br />
Vi vurderer, på basis af vores research, at der ikke er noget stort vækstpotentiale i denne<br />
linie. Til gengæld viser vores data, at gratinerne er godt repræsenteret i kølediskene.<br />
Derfor ligger vi dem over i malkeko feltet.
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Vores undersøgelser viser også at væksten i convinience ligger i den yngre del af<br />
befolkningen. Derfor er det heller ikke i disse traditionelle produkter vækstpotentialet<br />
ligger.<br />
Hvidkålsruller<br />
Et traditionelt produkt som kun er repræsenteret i fakta. Det er vores vurdering at<br />
produktet er en ”hund” som måske kan stå overfor en udfasning. Siden det er et<br />
traditionelt produkt, som henvender sig til den ældre del af befolkningen med mere<br />
traditionelle spisevaner. Dette segment har, ifølge vores tidligere undersøgelser, heller<br />
ikke særligt positive præferencer for convenience food.<br />
Opsummering.<br />
På basis af bostonmodellen kan vi se at den mexicanske linie er det forretningsområde<br />
som har det største vækst potentiale. Markedsandelen er relativt lille, så her er der gode<br />
muligheder for at vinde nogle andele fra konkurrenter. Samtidig er markedet for sundere<br />
convinience produkter i vækst. Dette udgør et attraktivt grundlag for en relancering af<br />
den Mexicanske linie.<br />
Valg af produktgruppe til kampagnen.<br />
På baggrund af ovenstående konklusion har vi valgt at fokusere på Daloons Mexicanske<br />
produkter. Formålet hermed er at vise, at Daloon er mere end forårsruller. I forbindelse<br />
med en re-branding, kan det være godt at få et helt nyt syn på virksomheden. Dette mener<br />
vi bedst vi kan skabe, ved at lancere nogle, i øjeblikket, næsten ukendte produkter.<br />
Desuden er fordelene, at det er produkter til ovn, som derfor er mere sunde. Vi forventer,<br />
de appellerer til både mænd og kvinder og det imødekommer forbrugernes ønske om<br />
mere international mad.<br />
I serien af mexicanske produkter findes Flautas, Tacos, Fajitas og Burritos. 13<br />
Spørgeskemaundersøgelse.<br />
For at få afklaret befolkningens kendskab, og generelle holdning til Daloon, samt deres<br />
nuværende forbrug af convenience food, lavede vi en spørgeskemaundersøgelse, som vi<br />
delte ud blandt en blandet gruppe mennesker. Formålet var endvidere, at bruge svarene<br />
som led i en afgrænsning af vores målgruppe. 14<br />
Kommentarer til spørgeskemaundersøgelsen.<br />
Ifølge undersøgelsen bliver der spist færdigretter ca. 1-3 gange om måneden i de fleste<br />
husstande – og primært til aftensmad på hverdage, som vores research også påpegede.<br />
Den helt primære grund til at spise færdigretter er tidsfaktoren; Fordi folk har travlt eller<br />
gerne vil bruge tiden til noget andet.<br />
13 Se Daloons hjemmeside: http://www.daloon.dk/2bf62b19-e614-48c6-90e4-<br />
50edec3dd3fe.W5Doc?mid=035C5030-5B0E-4F81-8637-72F91C8D9AB7&subHeading=&Heading=Ovn<br />
14 Se optælling af besvarelser i bilag nr.3<br />
13
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Alle kender virksomheden Daloon, og kan som minimum nævne forårsrullerne. Men kun<br />
meget få har besøgt hjemmesiden, og det generelle billede er, at det er længe siden de<br />
sidst har købt Daloonprodukter.<br />
Ser man på den samlede gruppe, vil det kræve en holdningsændring i forhold til<br />
convenience food, for at udbrede Daloons produkter. Derimod anser ingen det som<br />
værende pinligt i gruppen 20-30 årige.<br />
Sundhedsfaktoren har ikke en overbevisende betydning, i forhold til om folk ville købe<br />
flere færdigretter.<br />
Usikkerhedsfaktorer.<br />
Vi tror at forbruget af convenience food faktisk er større end angivet i denne<br />
undersøgelse. Det kan skyldes uklarhed/uenighed om hvad Convenience<br />
food/færdigretter er.<br />
En anden usikkerhedsfaktor kunne være, at langt den overvejende del af respondenterne<br />
er kvinder. Og endelig er det en lille undersøgelsesgruppe.<br />
Begrundelse for aldersafgrænsning af målgruppe.<br />
Der synes ikke at være den store forskel på forbruget af færdigmad i de forskellige<br />
aldersgrupper. Men den tydeligste forskel ligger i holdningen hertil. Alle i gruppen 20-30<br />
år synes, at det er OK at købe færdigmad, hvorimod over halvdelen af respondenterne i<br />
gruppen 30-45 synes det er pinligt. Derfor vælger vi at arbejde videre med gruppen af de<br />
20-30-årige.<br />
Desuden understøttes afgrænsningen af, at 70 % af de 21-årige er flyttet hjemmefra, og<br />
derved skal til selv at står for husholdningen. Tendensen er, at de unge flytter tidligere<br />
hjemmefra på grund af at vi har fået flere penge. 15<br />
Vi formoder at interesserne begynder at ændre sig, når der kommer børn til. Det er<br />
ligeledes en begrundelse for at afslutte målgruppen ved 30 år, da gennemsnitsalderen for<br />
førstegangsfødende er 28 år. 16<br />
Målgruppen.<br />
Som målgruppen for vores kampagne har vi valgt at fokusere på unge mellem 20 og 30<br />
år, som endnu ikke har fået børn. I denne gruppe vil vi rette vores kampagne mod to af<br />
segmenterne, nemlig det Moderne Individorienterede og det Moderne segment. 17 Disse to<br />
grupper giver os en målgruppe på i alt 147.000 mennesker. 18 Målgruppen er typisk unge<br />
mennesker, som er i færd med at opbygge karrierer eller tage en uddannelse. De vil gerne<br />
nå højt på karrierestigen, og arbejder hårdt, med lange arbejdsuger, for at nå dertil.<br />
Succes er vigtigt for dem.<br />
De går meget op i udseendet, og går i solarium og dyrker en del sport, både<br />
individuelsport og på hold. De sætter også pris på at tilbringe tid sammen med familie og<br />
venner, og bruger meget tid på aktiviteter uden for hjemmet, så som på cafe- og<br />
15 www.dr.dk/nyheder/indland/2006/10/20/085602.htm<br />
16 http://im.dk/publikationer/fremtid/iii42.htm<br />
17 Læs mere om segmenterne på http://www.gallup.dk/test/kompas_segmenter.asp<br />
18 Se gallup krydstabel og kompas på bilag 5.<br />
14
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
restaurantbesøg, diskoteker eller i biografer. Når de holder ferie er det ofte sportsferie<br />
eller storbyferie, men de tager også gerne en forlænget weekend i udlandet. På grund af<br />
den travle hverdag, spiser de ofte færdigretter, de dage hvor de ikke spiser ude.<br />
Vores målgruppe har interesse i erhvervslivet. Deres foretrukne læsestof er Dagbladet<br />
Børsen, Jyllandsposten, Børsens Nyhedsmagasin, Berlingske Tidende, Erhvervsbladet og<br />
Penge og Privatøkonomi, men der læses også faglitteratur. Derudover læser de<br />
Tipsbladet, Computerworld, Golfmagasinet og diverse bilmagasiner. Ligeledes er de<br />
meget optaget af ny teknologi, IT, biler og Hi-fi. Derfor er de også hyppige brugere af<br />
PC. Det gælder både på arbejdspladsen og i hjemmet. De er storforbrugere af Internettet,<br />
både til at søge nyheder og informationer på, men også til at ordne bankforretninger via<br />
homebanking, eller gennemføre aktie- og obligations-handler. Desuden bruger de også<br />
nettet til at deltage i konkurrencer og de klikker ofte på bannerreklamer.<br />
Vores målgruppe er meget interesseret i kvalitets-mærke-varer. De er meget<br />
opmærksomme på nye trends og livsstilsprodukter, læser derfor mange magasiner for at<br />
følge med og hente inspiration.<br />
Arketyper.<br />
Som led i at målrette kommunikationen til målgruppen, har vi forsøgt at finde frem til de<br />
arketyper som passer til vores produkt. 19 Resultatet af testen blev, således:<br />
Entertaineren 20<br />
Eventyreren 9<br />
Den uskyldige 9<br />
Kendetegn for disse arketyper:<br />
Motto Mål<br />
Entertaineren Vi lever kun en gang At havde det sjovt og lyse op i verden<br />
Eventyreren Begræns mig ikke<br />
Frihed til at være dig<br />
At leve et bedre, mere autentisk, mere<br />
tilfredsstillende liv<br />
Den uskyldige og mig At blive lykkelig<br />
Delkonklusion på research.<br />
Daloons position på det danske marked er ikke så stærk i øjeblikket. Der er mange<br />
konkurrerende virksomheder inden for udbuddet af convenience food.<br />
Daloons markedsføring i slutningen af 90erne har haft en stor virkning, således at stor set<br />
alle kender Daloon. Men de har ikke formået at følge med tiden, og hænger fast i det<br />
”gamle” image.<br />
På baggrund af researchen ser vi nu muligheder i at satse på målgruppen af unge mellem<br />
20 og 30 år, som tilhører det moderne og det moderne individorienterede segment, med<br />
det formål at re-brande Daloon, give virksomheden et mere moderne udtryk – og dermed<br />
en forøget omsætning i Danmark.<br />
19 http://www.brandhouse.com/Web/DK/ArchetypesFolder (25.05.07)<br />
15
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Vi mener de mexicanske produkter kan være med til at forøge de unges interesse for<br />
Daloon, fordi de opfylder den stigende interesse for international mad. Endvidere er de i<br />
tråd med tidens krav om sundere fødevarer.<br />
Den valgte målgruppe benytter sig i forvejen af convenience food – et marked som i disse<br />
år er inde i en eksplosiv vækstperiode, som Daloon skal have andel i.<br />
Markedskommunikation.<br />
Vi har nu lavet research på Daloon, deres produkter, markedet og deres konkurrenter. Nu<br />
skal vi til at tilrettelægge en kampagne, som giver Daloon den den re-branding, som de<br />
har brug for, ved at give virksomheden et mere moderne udtryk, som så kan forøge<br />
omsætning i Danmark.<br />
Kravet til kampagnen er:<br />
• Designforslag til et relevant logo<br />
• Reklamepromotion forslag til off-line medie.<br />
• Kampagnesite med fem sider og tilhørende advergame.<br />
• Rich media Banner eller anden E-promotio, som fører brugeren til kampagnesitet.<br />
De fire P’er.<br />
For at finde frem til, hvad Daloon kan gøre, for at få rettet opmærksomheden mod den<br />
mexicanske serie, og finde frem til hvor vi skal lægge vores reklametiltag, har vi opstillet<br />
et skema over de 4 P’er. 20 Skemaet viser Daloons sekundære efterspørgselsdeterminanter<br />
– altså de handlingsparametre, som virksomheden selv har indflydelse på. I forbindelse<br />
med kampagnen foreslår vi nogle ændringer i nogle af leddene. Disse har vi, for en<br />
overskueligheds skyld, ført ind i nedenstående skema.<br />
20 International Markedsføring side 27<br />
16
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Skema over de 4 P’er.<br />
PRODUCT PRICE<br />
Fokus flyttes fra forårsruller til Daloons<br />
mexicanske produkter.<br />
Der er p.t. 4 produkter i serien. Man<br />
kunne på længere sigt overveje at<br />
udvide det mexicanske sortiment, for at<br />
vise at der er løbende fornyelse.<br />
Der designes et nyt logo til disse<br />
produkter, som sættes på emballagen.<br />
Ny kampagnehjemmeside med navnet<br />
Mex’it up, med info og underholdning<br />
og nyt ”look”.<br />
Bill boards i storbyer<br />
Banner reklamer<br />
TV-reklame<br />
Smagsstande i butikkerne.<br />
Mønt nøgleringe med logo.<br />
Mexico-uge i Coops butikker, hvor<br />
produkterne markedsføres sammen med<br />
mexicansk øl (Sol og Corona) og<br />
Mexicanske chips m.m.<br />
20-30-årige moderne/<br />
moderne–individ-<br />
orienterede unge.<br />
Konceptet.<br />
Konceptet for vores kampagne er markedsføringen af convenience food serien Mexican<br />
Style fra Daloon. Denne linie består af retterne Burritos, Tacos, Flautas og Fajitas.<br />
Vi har valgt at markedsføre produkterne under navnet Mex’it up. Valg af navn og logo vil<br />
vi komme ind på senere i rapporten.<br />
Vi ønsker at markedsfører serien for vores målgruppe, de unge, som lever et aktivt liv til<br />
hverdag, og derfor ikke har meget tid til at lave mad, men alligevel gerne vil forsøge at<br />
leve sundt. Vi vil derfor markedsføre Daloons produkter, som et sundere alternativ til for<br />
eksempel burgere og grill mad.<br />
17<br />
Ved kampagnens start foreslås det, at<br />
der i introduktionsfasen gives en rabat<br />
på ca. 18-20 procent i en periode på ca.<br />
4 uger.<br />
PROMOTION PLACE<br />
Det er vigtigt inden kampagnestart at få<br />
distribueret Mex’it up-produkterne til et<br />
større antal butikskæder, så<br />
tilgængeligheden bliver nemmere.<br />
Samtidig ønsker vi at fremhæve<br />
produkterne mere i butikkerne ved hjælp<br />
af skilte ved fryseboksene..
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Kampagnestrategi.<br />
Formål med kampagnen:<br />
• At gøre målgruppen opmærksom på, at der findes en linie af færdigretter fra<br />
Daloon som hedder Mex’it up, bestående af de mexicanske produkter Burritos,<br />
Tacos, Flautas og Fajitas.<br />
• At gøre opmærksom på at Daloon følger med tiden, og ikke kun hænger fast i<br />
forårsrullerne og dragen.<br />
• At markedsføre Mex’it up, som et sundere alternativ til for eksempel burgere og<br />
grill mad.<br />
• At skabe en nysgerrighed, som får målgruppen til at prøve Mex’it up.<br />
Mål for kendskab til kampagnen.<br />
Hovedformålet er at skabe opmærksomhed omkring Mex’it up, samt de fordele og<br />
værdier den repræsenterer.<br />
Vores mål for kampagner er;<br />
• At vi igennem introduktionsperioden vil kunne skabe kendskab til produktet hos<br />
80 Procent af målgruppen, eller 117.600 mennesker<br />
• At 10.000 vil klikke på banneret.<br />
• At mindst 100.000 vil besøge kampagnesitet inden for de første seks måneder.<br />
• At 5000 vil afprøve spillet.<br />
• At 3000 af disse vil sende udfordringen videre til en ven.<br />
• At 70.000 vil blive nysgerrige, og derfor prøve produktet.<br />
EFU-analyse.<br />
Vi har lavet en EFU-analyse, for at finde frem til hvilke egenskaber vores produkt serie<br />
har, og hvilke fordele det giver forbrugeren. 21<br />
Vi har valgt at fokuserer på tre af egenskaberne ved de mexicanske produkter.<br />
• Nemt: Da de kan sættes i ovnen direkte fra fryseren. Alle, uanset evner i et<br />
køkken, kan tilberede det. Det giver minimum opvask, og maksimum tid til andre<br />
aktiviteter.<br />
• Hurtigt: Tilberedningstid er kun ca. 15 minutter, hvilket betyder at man hurtigt<br />
kan have maden klar, når man kommer sent hjem.<br />
• Sundt: Indeholder 42 procent grønsager. Man kan spise det med god<br />
samvittighed og stadig holde den slanke linie.<br />
Creative Brief.<br />
Hvis du vælger et mex’it up måltid fra Daloon, i stedet for at spise en burger eller ringe<br />
efter en pizza, får du et indbydende måltid, som er både nemt, lækkert og sundt. Så du får<br />
tid til det der er vigtigt for dig!<br />
21 se EFU-analysen i bilag 9.<br />
18
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Dette udsagn er med til at beskrive, hvordan vi vil skille os ud fra de andre konkurrenter<br />
på markedet. I og med produktet er sund, samtidig med at det er nemt og hurtigt at<br />
tilberede, vil det have en større appel til vores målgruppe, idet de tænker meget på<br />
udseende og sundhed, og derfor ikke er interesseret i at spise for mange fastfood, på<br />
grund af det høje indhold af fedt, men samtidig lever et aktivt liv, hvor madlavningen<br />
ikke er det der er afsat mest tid til.<br />
Budskabs design.<br />
Det vi primært vil fokusere på i design af budskabet til vores målgruppe, er de helt<br />
praktiske og funktionelle fordele. Vi vil først og fremmest spille på den tidsbesparende<br />
faktor overfor denne meget travle målgruppe, som både skal have tid til at pleje<br />
karrieren, vennerne og sig selv, og derfor ikke har meget tid til at stå i køkkenet. 22<br />
Produktet kan være tidsbesparende både i forhold til:<br />
Indkøb: fordi du ikke skal købe en masse ingredienser,<br />
Tilberedning: fordi det er klar til at sætte i ovnen.<br />
Opvask: fordi du ikke har brugt en masse skål og gryder til tilberedningen<br />
Endvidere vil vi gerne fokusere på sundhedsaspektet – dels fordi det, ifølge vores<br />
tidligere research, er meget in for tiden. Men også fordi det er en målgruppe, som går<br />
meget op i deres krop og udseende.<br />
Sekundært vil vi også gerne fortælle, at det smager godt og er ”internationalt” –<br />
underforstået ”mere moderne”.<br />
Kort sammenfattet er det budskab vi søger at bringe, at Daloons mexicanske produkter:<br />
• Smager ”hot”<br />
• Er rimeligt sunde<br />
• Giver dig ekstra tid til det du synes er vigtigt i hverdagen.<br />
Argumentation og struktur.<br />
Den appelform som vi vil anvende, bliver således en blanding af rationelle argumenter,<br />
som henvender sig til målgruppens sunde fornuft og logiske overvejelser, og<br />
følelsesmæssige argumenter som appellerer mere til glæde, lykke og humor.<br />
Strukturen af budskabets indhold vil blive udformet ved hjælp af ensidige argumenter. Vi<br />
ønsker kun at omtale fordelene ved produktet. Ligeledes ønsker vi at bruge en direkte<br />
kommunikation, uden underforståede udsagn. Konklusionen af budskabet skal udformes<br />
eksplicit, så det fremgår klart hvad der argumenteres for.<br />
Vi ser den tidsbesparende faktor som det stærkeste argument i forhold til at fange denne<br />
målgruppes interesse. Ud fra budskabsdesignet vil vi udforme et slogan som spiller på<br />
mindst to af de udvalgte nøgleord<br />
22 Se beskrivelse af en konkret målgruppeperson i bilag 10.<br />
19
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Kampagne slogan.<br />
Vores nøgleord til budskabet samt beslutninger omkring budskabsformen frembragte<br />
efter en kreativ tænkehatsproces en lang række udkast til mulige slogans. 23 Ud fra denne<br />
liste valgte vi sloganet:<br />
”Tasty when you’re Hasty!”<br />
Vi synes at det understøtter vores budskab om, at Mex’it up giver tid til det man synes er<br />
vigtigt i hverdagen, idet madlavningen er hurtigt overstået. Derudover har vi researchet<br />
på nettet, og mener ikke at der er andre, som benytter sig af dette slogan. Derfor kan vi<br />
frit anvende det sammen med vores brand navn.<br />
Kreativt koncept.<br />
Som en rød tråd gennem vores kampagne til website, banner og advergame, har vi valgt<br />
ordene:<br />
• Aktive unge.<br />
• Storbyliv.<br />
• Urban stil møder vektor grafik.<br />
Den oplevelse vi gerne vil have, at målgruppen får, når de besøger sitet, er at komme ind<br />
i et spændende univers, hvor tingene går hurtigt, og man aldrig ved hvad der sker næste<br />
gang. Sitet skal give et indtryk af aktivitet og det travle liv i storbyen.<br />
Det skal med illustrere hvad vores slogan ”Tasty when you’re Hasty” siger om Mex’it up.<br />
Navigationen skal ikke være traditionel, men derimod indgå som en nærmest legende del<br />
af grafikken.<br />
Vi har valgt at basere det kreative reklame budskab på den stil som kaldes Livsstil og<br />
levevis, 24 idet vi ønsker at fange målgruppen på deres egen hjemmebane, altså i det travle<br />
hverdagsliv.<br />
Vi vil lokke dem ind på sitet via tv-spots, billboards og bannerreklamer, som skaber en<br />
nysgerrighed for at besøge sitet, idet de vil opdage, at de har mulighed for at deltage i en<br />
konkurrence på sitet, hvor hovedpræmien er en rejse til Mexico.<br />
Inde på sitet vil de naturligvis kunne se en masse om produktet. Der vil blive fokuseret på<br />
at det er et sundere alternativ til fastfood på de travle hverdage. Der vil være en afdeling<br />
med anretningsforslag og opskrifter som kan laves i en fart, mens maden er i ovnen. Her<br />
vil de også kunne finde oplysninger om ingredienserne i maden. En ambassadør for det<br />
travle liv, som for eksempel Martin Thorborg, stifter af Jubii, eller foredragsholder<br />
Henrik Byager, kunne man forestille sig ville udtale sig om Mex’it up linien.<br />
Samtidig vil de kunne tilmelde sig sitet, og afprøve vores advergame, den såkaldte<br />
Mexicanske Roulette, hvor de dels kan sende en udfordring til en ven, og dels kan sende<br />
deres high-score ind og deltage i kampen om rejsen til Mexico.<br />
23 Se udkast til slogans i bilag 11<br />
24 International Markedsføring side 540.<br />
20
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Medieplanlægning.<br />
Vores reklamebudskab skal udbredes både via online og offline marketing. Vi planlægger<br />
en kampagneperiode på to måneder. Typisk vil de første fire uger være en slags<br />
introduktionsperiode, hvor man vil satse på et massivt reklametiltag, hvorefter der vil<br />
være en forhåbning om, at målgruppen nu kender produktet, og herefter mere har brug for<br />
en reminder. Kampagnen vil gå i luften i uge 33, altså mandag den 13. August 2007. I<br />
denne periode vil vi inddrage følgende medier:<br />
• Outdoor reklamer på for eksempel billboards i storbyerne.<br />
• Reklamer i trykte medier som magasinerne M! og Bilmagasinet 25 og diverse<br />
gratis aviser, tv-reklame<br />
• Direct marketing via utraditionelle smagsprøvestande i dagligvarebutikker.<br />
• Online marketing, for eksempel Banner reklame med opfordring til at deltage i<br />
konkurrence.<br />
• Sales Promotion som belønner de interesserede kunder.<br />
Reklamerne skal i introduktionsperioden informere om, og gøre vores målgruppe<br />
nysgerrige over for produktet. De skal finde ud af, at der findes et lækkert alternativ til<br />
fastfood, og samtidig få fjernet eventuelle fordomme omkring produktet og Daloon.<br />
Da vi ved, at vores målgruppe bruger meget tid på Internettet 26 , og ofte klikker på<br />
bannerreklamer, 27 vil vi helt fra starten af kampagneperioden indsætte et Rich Media<br />
Banner, som leder brugeren hen til vores site. Vi lokker med indbydende design og<br />
mulighed for at deltage i en konkurrence på sitet, Her vil de få mulighed for at vinde en<br />
rejse for to til Mexico. Vores banner reklame skal ligge på siderne Berlingske Tidende og<br />
Jyllandspostens hjemmesider under indlandsnyheder. Endvidere vil vi i periode på 5 dage<br />
have en annonce på erhvervsbladets nyhedsbrev der udsendes dagligt til firmaer i<br />
Danmark. Endelig kunne et banner på www.computerworld.dk være relevant.<br />
Vi planlægger en tv-reklame, i form af et 30 sekunders reklamespot på tv-2 omkring<br />
nyhederne kl. 19.00, idet vi har en forventning om der er på dette tidspunkt der vil være<br />
størst chance for at fange målgruppen. Ifølge Gallup ser vores målgruppe mest tv-2 og tv-<br />
2 Zulu. 28 Da næsten alle kan tage tv-2, hvorimod Zulu er en betalingskanal vælger vi at<br />
lægge reklamen på tv-2, da der ikke vil være råd til reklamer på begge kanaler. Vi regner<br />
med at der skal vises 12 reklameindslag i løbet af de første fire uger.<br />
De første reklametiltag i trykte medier vil være en reklame i gratis avisen Urban. Denne<br />
avis har den 14. August 2007 har et tillæg til avisen, der hedder Karriere/StudieLiv. Da<br />
vores målgruppe er unge, som enten er under uddannelse, eller måske netop er i gang<br />
med at opbygge en karriere, regner vi med at de vil være interesserede i dette tillæg, og at<br />
vi derfor kan ramme en stor del af dem ved at indsætte en reklame for Mex’it up her.<br />
Samtidig vil de møde utraditionelle smagsprøvestandere i form af små veldækkede borde<br />
med ægte Mex’it up stemning, i de største dagligvarebutikker landet over. Interesserede<br />
25 Se bilag 12 over medie planlægningstabel<br />
26 Se bilag 13 for Gallup krydstabel over internetforbrug<br />
27 Se afsnit om målgruppen side 14.<br />
28 Se bilag 14 for Gallup krydstabel over tv-tid<br />
21
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
kunder vil her også blive belønnet med reklamemateriale i form af en Mex’it up mønt<br />
nøglering med logo.<br />
I uge 34 vil der blive sat annoncer op for Mex’it up på billboards i rundt omkring i<br />
storbyerne. Disse vil blive vist i en periode af to uger, altså uge 34 og 35.<br />
Ifølge vores medie planlægningstabel, ville vi finde den bedste dækningsgrad ved at satse<br />
på månedsmagasiner. Disse har godt nok en ret høj pris for reklamerne. Til gengæld vil<br />
man ofte læse et magasin flere gange, hvor imod ikke alle aviser bliver læst lige grundigt,<br />
så en reklame her måske ville være nem at overse. Samtidig er det også relativt dyrt at<br />
købe annonceplads i de landsdækkende aviser. Derfor vælger vi at sætte vores annonce<br />
for Mex’it up i magasinerne M! og Bil Magasinet den 1. september 2007 29 . Igennem hele<br />
reklameperioden vil man løbende kunne finde reklamer i gratis aviserne Urban og<br />
MetroXpress. 30 Disse aviser bliver uddelt på metro- og togstationer rundt omkring i<br />
landet. Desværre kunne vi ikke via Gallups medieplanlægningstabel finde et tal for<br />
dækningsgraden af disse aviser, men vi antager at der er mange som tager avisen med,<br />
som læsning i toget, hvis de pendler til og fra arbejde eller studiet, så de må have en<br />
relativ høj dækningsgrad. Samtidig er annoncepladserne i disse aviser ikke lige så dyre<br />
som reklamerne i de store aviser, og derfor kan vi godt forsvare en lidt lavere<br />
dækningsgrad. Vi er klar over at de valgte månedsmagasiner hovedsagligt henvender sig<br />
til mændene i målgruppen, men vi regner med, at vi nemmere vil kunne nå kvinderne via<br />
de andre reklametiltag. Hvis vi tilrettelægger vores reklamekampagne på denne måde,<br />
mener vi at kunne ramme målgruppen bredt, idet de så både bliver opmærksomme på<br />
produktet når de er ude og handle, når de er i byen, når de læser avisen på vej til arbejde<br />
eller studie, og ikke mindst når de går på Internettet. Se forløbet i vores Medie Flow<br />
Chart her under.<br />
29 Se bilag 12 for Gallups medieplanlægningstabel.<br />
30 Se prisliste over reklamer for Urban og MetroXpress bilag 15<br />
22
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
AIDA-Modellen.<br />
Vores medie flow chart følger meget fint forløbet i Aida-modellen. Først ser brugeren<br />
reklamen enten i avisen eller som Rich Media Banner. Det vil sige at vi har skabt<br />
opmærksomhed (Attention). Hvis så brugeren føler, at der er noget i budskabet, som<br />
henvender sig til ham/hende, for eksempel en nysgerrighed omkring produktet eller<br />
konkurrencen, vil deres interesse (Interest) blive vakt. De skulle så meget gerne reagere<br />
med et ønske (Desire) om at klikke på banneret for at finde ud af mere om produktet eller<br />
konkurrencen. Eller eventuelt ved at gå ned til nærmeste forhandler, for at se efter<br />
produktet Herved skulle der gerne ske en handling (Action) ved at de vælger at klikke på<br />
banneret eller går ind på sitet for at undersøge sitet eller deltage i konkurrencen. Eller ved<br />
at de vælger at købe produktet i butikken.<br />
Fastlægning af budget til promotion.<br />
Vi har besluttet at fastlægge budgettet ud fra en vis procentandel af det forventede salg.<br />
Vi antager at i løbet af kampagneperioden, som løber fra 13. august til 14. oktober, vil 80<br />
% af målgruppen have hørt om Daloons mexicanske produkter. Det svarer til 117.600<br />
mennesker. Ud fra denne gruppe som har en viden om kampagnen og produkterne, er det<br />
vores mål at 60 % køber i gennemsnit 2 produkter, som har en salgspris på cirka 25<br />
23
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
kroner. Det vil sige at det samlede forventede salg af mexicanske produkter inden for<br />
disse to måneder vil beløbe sig til:<br />
60 % af 117.600 = 70.560 der køber produkter<br />
2 produkter x 70.560 = 141.120<br />
x 50 kr. = 7.056.000 kr.<br />
Ud af dette beløb skal der selvfølgelig trækkes produktions- og distributionsudgifter m.m.<br />
Men vi mener det vil være rimeligt at anvende 35 % af dette beløb til promotionudgifter.<br />
Kampagnen skal jo både være med til at øge kendskabet til den mexicanske<br />
produktgruppe, men samtidig skal den danne basis for en re-branding der gerne skal få<br />
Daloon på banen igen.<br />
Vi sætter altså det samlede maksimumbeløb der må anvendes i forbindelse med<br />
promotion til 2.469.600 kr.<br />
Der er selvfølgelig en vis usikkerhedsfaktor ved at anvende disse formodede<br />
salgsprocenter.<br />
Udspecificering af budget:<br />
Når vi opstiller et budget er der naturligvis mange tal, som vi ikke kender på forhånd.<br />
Derfor bliver vi nødt til at vurdere, ud fra hvad der er råd til i budgettet, i stedet for at<br />
beregne ud fra faste priser. For eksempel kender vi ikke den nøjagtige pris på at<br />
producere en tv-reklame, ligesom vi heller ikke ved hvad det helt præcist koster at få<br />
lavet et kampagnesite og en bannerreklame. Derfor har vi sat beløb på, som vi synes<br />
lyder realistiske, set i forhold til det beløb vi har til promotion.<br />
Reklamemedier: Antal<br />
visninger:<br />
Trykte medier:<br />
M!<br />
Bil Magasinet:<br />
Urban:<br />
MetroXpress:<br />
1<br />
1<br />
8<br />
2 / 6<br />
24<br />
Pris pr. visning: Pris<br />
overslag:<br />
43.500 kr.<br />
34.000 kr.<br />
15.750kr.<br />
25.000 / 13.750 kr.<br />
43.500 kr.<br />
34.000 kr. 31<br />
126,000 kr. 32<br />
132.500 kr. 33<br />
31 Se Medieplanvurdering for udregning af priser i bilag 12<br />
32 prisen er udregnet på baggrund af tal fra Urbans prisliste. Der er kalkuleret med otte reklamer i bunden af<br />
tv-programmet (6 sp. X 25 mm) inklusiv moms. Se bilag 15 for prislisten<br />
33 prisen er udregnet på baggrund af tal fra MetroXpress’ prisliste. Der er kalkuleret med to reklamer på<br />
forsiden/hele landet, (6 sp. X 25 mm) og seks reklamer i tv-programmet (6 sp. X 25 mm) inklusiv moms.<br />
Se bilag 15 for prislisten
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Tv-spot:<br />
Produktion af tv-spot<br />
30 sekunders tv-spot på tv-2: 34<br />
Outdoor promotion:<br />
Billboards:<br />
Produktion af online medier:<br />
12<br />
2 uger<br />
25<br />
50.000 kr.<br />
400.000 kr.<br />
600.000 kr.<br />
423.185 kr. 35<br />
Kampagne website og<br />
bannerreklame<br />
300.000 kr.<br />
Visning af banner reklame: 2.000.000 0,015 kr. 30.000 kr. 36<br />
Rejsepræmie:<br />
Beløb afsat til promotion<br />
30.000 kr.<br />
i dagligvarebutikkerne og øvrige<br />
reklametiltag:<br />
300.000 kr.<br />
Mønt nøglering: 37 5000 stk. 5,94 kr. 26.562,50 kr.<br />
Budget i alt: 2.428.925 kr.<br />
Udformningen af sitet.<br />
Ud fra målgruppen og research, har vi udarbejdet et koncept til hjemmesiden.<br />
Hjemmeside skal afspejle målgruppen samtidig med at den informerer brugerne om<br />
produkter, som skal vises på en delikat og stilfuld måde. Vi vil tilføje elementer til<br />
hjemmesiden, der skal give den et moderne udtryk. Den skal dog samtidig indeholde en<br />
snert af noget mexicansk og hot. Hjemmesidens univers er derfor en silhuet fra et<br />
storbymiljø, som målgruppen associerer sig selv med. De mexicanske associationer bliver<br />
tilføjet dette miljø, og vil lige så høj grad optræde igennem det varme farvevalg. På<br />
hjemmesiden er det produkterne der er i fokus. De skal fremvises som et sundt og<br />
interessant alternativ til aftensmaden, frem for andre convenience produkter eller fastfood<br />
restauranter. Navigationen skal være nem og overskuelig, så det er let at finde<br />
informationer. Brugeren skal ende med den opfattelse, at Daloon leverer et let, smagfuldt<br />
og sundt alternativ til aftensmaden. Sitet er ikke kun reklame for produkterne, men<br />
indeholder samtidig forskellige services, som man kan vende tilbage til – for eksempel<br />
opskrifter, mulighed for kontakt til firmaet. Desuden indeholder det lidt underholdning og<br />
en konkurrence som gør at brugeren måske bliver lidt længere og dermed husker sitet<br />
bedre.<br />
34 Beløb til tv-2 reklame, baseret på reklameoverslag i International Markedsføring side 544.<br />
35 Se prisoverslag fra reklamebureauet AFA JCDecaux Danmark i bilag 15<br />
36 Beløb til bannerreklamen er beregnet ud fra oplysninger fra www.trendsales.dk<br />
37 Se afsnit om visuel identitet på andet medie side35 Pris beregnet ud fra firmaet 3DP-Steka Reklame A/S<br />
hjemmeside http://www.steka.dk/1/produkt/1028/Nøglering ø40 mm.html
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Vi ønsker endvidere at have musik tilknyttet – som på længere sigt kan blive en<br />
lydidentitet for Daloon.<br />
Spillet.<br />
På hjemmesiden vil vi lave et spil, der er informativt og beskriver de mexicanske produkter<br />
på en positiv måde, så brugeren associerer dem med sundhed, nemt og lækkert.<br />
Derudover skal den informere generelt om Daloon. Spillets udseende skal virke smart,<br />
men samtidigt skal det også virke sjovt.<br />
Spillet hedder ”Mexicansk Roulette”. Tanken er, at man drejer Mex’it up-hjulet og får<br />
stillet spørgsmål i forskellige kategorier – alle med relation til vores produkt, eller<br />
Mexico. For at skabe storby-spiller-lounge-stemning har vi hentet detaljer fra et kasinointeriør.<br />
Vores målgruppe må formodes at indeholde mange konkurrencemindede personer.<br />
Derfor vil vi henvende spillet til dem på en lidt ”pirrende” måde i forbindelse med vores<br />
banner, samt ved spil-linket på sitet: Hvor klog er du/test din viden?? Muligheden for at<br />
udfordre en du kender er også et middel til at vække deres konkurrence-iver. Endvidere<br />
kan det måske give lidt samtale/omtale i frokostpausen på arbejdspladsen.<br />
Formålet med spillet er at udbrede kendskabet til Daloon og til sitet, hvilket sker gennem<br />
bannerreklamerne. Endvidere er målet at øge kendskabet til produkterne gennem de<br />
spørgsmål der stilles i spillet. Endelig vil vi gerne forbinde Daloon med sjov og<br />
underholdning, og selvfølgelig for at få flere til at besøge sitet.<br />
Rich Media Banner.<br />
Vi ved at vores målgruppe bruger meget tid foran computeren, både på arbejdet og<br />
derhjemme. De surfer meget rundt på nettet, og er tilbøjelige til at klikke på<br />
bannerreklamer. Derfor vil det være oplagt at henvende sig til den via netop<br />
bannerreklamer på nettet. Man skal forestille sig at banneret starter med billede et.<br />
Derefter skiftes der til billede to, og afsluttes med billede tre, hvor Daloons logo står inde<br />
i rammen, mens vores slogan ”Tasty when you’re hasty” står på tekst pladsen. Der vises<br />
billeder af maden på de to første, for allerede her at give en indikation om, hvad det<br />
handler om. På det tredje vises Daloons logo, for at vise reference til, hvor Mex’it up<br />
produkterne hører til. Formålet med banneret er, at fange målgruppens opmærksomhed,<br />
pirre deres nysgerrighed og konkurrence-iver og dermed få dem til at klikke sig ind til<br />
kampagnesitet.<br />
26
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
En AIDA-analyse for banneret forestiller vi os vil se således ud:<br />
A: Det, der skal skabe attention, er dels at banneret ”blinker/skifter udseende”. Men<br />
også billederne af flot anrettet mad og endelig er ordet ”TEST” vil være med til at<br />
fange opmærksomheden.<br />
I: Hvis den første attention har vækket deres interesse, læser de nu resten af teksten<br />
på de efterfølgende skift, for at se hvad det drejer sig om og får pirret deres<br />
konkurrencelyst. En anden reaktion kunne være at de bliver sultne af at se på<br />
retterne.<br />
D: Får Lyst til at deltage i konkurrencen om at vinde en tur til Mexico og får derfor<br />
lyst til at klikke på banneret. Hvis interessen har været vækket af madbillederne,<br />
får de måske lyst til at smage maden.<br />
A: Klikker over på sitet – enten for at deltage i konkurrencen eller for at finde ud af<br />
mere om maden.<br />
Mex’it up logoet figurerer hele vejen igennem og samtidig anvendes ”flammerne”, så der<br />
vil opleves en genkendelighed når man kommer til kampagne-sitet.<br />
Think aloud test.<br />
For at undersøge hvordan personer fra vores målgruppesegment opfatter vores design,<br />
lavede vi en think-aloud test på vores banner og slogan samt på tre mock ups fra<br />
kampagnesitet. Testen er baseret på tre personer fra målgruppen. 38<br />
38 De samlede kommentarer fra think aloud testene kan ses i bilag 19<br />
27
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Konklusion på think aloud tests.<br />
Alle tre var generelt positivt indstillet over for valget af design og farver. De syntes at<br />
logoet var godt, og mente at der var klare associationer til Mexico, til mad, sundhed og til<br />
noget stærkt.<br />
Nogle af testpersonerne havde et par spørgsmål i forbindelse med navigationen og en<br />
enkelt udtrykte tvivl overfor fonten på banneret. Dette har medført, at vi har lavet nogle<br />
justeringer på såvel banner som website.<br />
Med hensyn til sloganet synes de at det klinger godt og at det er let at huske. Og de har<br />
ikke problemer med at forholde det til deres eget travle liv.<br />
Website scorecard.<br />
For at vurdere kvaliteten af det samlede udtryk, funktioner, design og indhold på Mex’it<br />
up’s færdige kampagnehjemmeside, har vi ud fra et Website Scorcard givet karakterer i<br />
forhold til hvor godt vi mener de enkelte detaljer lever op til kravene til et velfungerende<br />
website. 39 Denne metode er beregnet til brug på færdige websider, så derfor er det<br />
naturligvis ikke alle punkterne vi kan vurdere lige objektivt. Desuden er den ment som en<br />
metode hvorpå man kan vurdere andres hjemmesider. En vurdering af ens egen<br />
hjemmeside vil sandsynligvis ikke blive helt så objektiv, som hvis en anden havde udført<br />
den. Man nok ofte selv vil synes at eksempelvis funktionerne er nemme at overskue, efter<br />
som man selv har lavet den. Vi har dog gjort vores bedste i gruppen for ikke at være<br />
forudindtagede. For at opridse et par punkter fra testen, så mener vi vores site har en nem<br />
og overskuelig navigation, som ligger som ligger i det øverste højre hjørne omkring<br />
logoet. Man skal altså ikke lede på siden for at finde den. Det kan godt tænkes, at ikke<br />
alle labels er lige informative for brugeren, idet et navn som Chillout måske ikke<br />
fortæller præcist, at dette er en side med sjov og spil. Ren æstetisk, så synes vi vores site<br />
viser indholdet på den måde vi har ønsket. Vores testpersoner i think aloud testen, som<br />
kan ses i det foregående afsnit, var heller ikke i tvivl om hverken budskabet eller hvem<br />
siden henvendte sig til. Selve Scorecard tabellen kan ses i bilag 22.<br />
Evaluering af kampagnen.<br />
Vi vil i første omgang vurdere om den danske kampagne har levet op til vores<br />
forventninger både hvad angår omsætning, og med hensyn til om den har ændret den<br />
generelle opfattelse af Daloon. De vil vi undersøge ved hjælp af en brugerundersøgelse<br />
foretaget blandt unge i vores målgruppe.<br />
Muligheder for opfølgning af kampagnen<br />
Hvis det viser sig at have været vellykket, vil det herefter være relevant at lave en<br />
situationsanalyse som belyser makroforhold, udbud, efterspørgsel, distribution og<br />
konkurrenter i de relevante lande.<br />
39 Yderligere beskrivelse af denne vurderingsmetode findes på:<br />
http://bb.tietgen.dk/webapps/portal/frameset.jsp?tab=courses&url=/bin/common/course.pl?course_id=_518<br />
5_1<br />
28
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
I første omgang vil vi foreslå at udvide kampagnen til nærmarkedet, Norge og Sverige,<br />
fordi de rent fysisk er nærmere. De ligner også det danske marked meget både hvad angår<br />
økonomi, sociale forhold, kultur, sprog m.m.<br />
Men der tales om en mere global ensartethed, således at der findes globale segmenter. Vi<br />
burde altså kunne finde segmenter som har de samme fællestræk som vores målgruppe<br />
mange steder i verden.<br />
Daloons mexicanske produkter findes allerede på<br />
disse markeder 40 , så det er ikke ukendte varer, og<br />
distribution med videre fungerer allerede. Det er<br />
således markedsføringen som vil være det centrale i<br />
denne sammenhæng.<br />
Tidsramme: start primo 2008, kampagnevarighed<br />
som i Danmark<br />
Geografisk område: Vil i første omgang satse på større byer i Sydsverige og Norge,<br />
fordi det er her det vil være lettest at finde en tilsvarende målgruppe.<br />
Produktstrategi gennemføres med fuld standardisering.<br />
Godt nok vælger man ofte at differentiere, når det drejer sig om madvarer, fordi der ofte<br />
er varierende opfattelser af smag og stil i forskellige lande. Og selvfølgelig har både<br />
svenskere og nordmænd specielle madvaner. Men eftersom der er tale om et mexicansk<br />
produkt der er tænkt som supplement til deres egne retter, mener vi ikke der er basis for<br />
produkttilpasninger.<br />
Mex’it up produkternes emballage er udformet, så den har forklaringer på flere sprog, og<br />
derfor ikke kræver ekstra økonomiske udgifter ved markedsføring i disse lande..<br />
Vi anbefaler at der anvendes en standardiseret parameterstrategi 41 da det er de samme<br />
produkter som skal sælges til samme livsstils segment som i Danmark. Denne strategi<br />
medvirker til en ensartet og stærk branding. Samtidig bliver omkostningerne mindre end<br />
ved en differentieret parameterstrategi.<br />
Med hensyn til fastsættelse af priser satser vi på en polycentrisk prispolitik, således at<br />
prisen på produktet tilpasses markedet i de enkelte lande.<br />
International promotionstrategi<br />
Begge navne, Daloon og Mex’it up, såvel som logoet er internationalt og kan genbruges<br />
direkte som de er. Hjemmesiden og evt. Tv-reklamen vil kræve oversættelse til engelsk<br />
eller norsk/svensk<br />
I Norge og Sverige findes stort set de samme mediemuligheder som i Danmark, og inden<br />
for promotion på vores område er der ingen særlige restriktioner. Endvidere må vi<br />
40 http://www.marexim.no/files/productinfo.cfm?id=1391<br />
41 International Markedsføring side 567<br />
29
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
formode, at de er i samme fase som Danmark set ud fra Boston-modellen, 42 med hensyn<br />
til de mexicanske produkter. Og kampagnen fra Danmark kan derfor stort set kopieres til<br />
disse lande.<br />
Delkonklusion.<br />
Vi har i Markedskommunikations afsnittet, lavet udkastet til en kampagne og et<br />
promotion-mix for Daloon. Hovedformålet har været at formidle De mexicanske<br />
produkter som et nyt fokuspunkt for Daloon i stedet for forårsrullerne. Dette mener vi, vil<br />
være en hjælp i forbindelse med at skabe et nyt, sundere og smartere image for<br />
virksomheden.<br />
Branding og Visulalisering<br />
Logo identitet.<br />
De 4 trin I opbygningen af den visuelle identitet efter Wolff Olins 43<br />
Trin 1: Analyse af virksomheden, samt målsætninger.<br />
Virksomheden Daloon må betegnes som monolitisk. Der er en produktlinie af<br />
mexicanske produkter, men den er ikke forsøgt differentieret i form af sit eget univers<br />
eller bomærke identitet. Daloons logo optræder i samme form på alle deres<br />
produktemballager. De virker rimelig konsistente i deres kommunikation, og folk husker<br />
deres slogan og dragen fra deres reklamer i 90’erne, og er ikke i tvivl om at det handler<br />
om Kina og forårsruller 44 . Men kommunikationen har været gået i stå igennem en<br />
årrække, og Daloon hænger således fast i et lidt forældet image.<br />
Men i forbindelse med denne re-branding vil vi forsøge at frigøre os fra deres<br />
”forårsrulle-image”. Derfor vil vi lave et særskilt bomærke og logo til den mexicanske<br />
produktserie, som vi vil fokusere på i den forestående kampagne. Strukturen vil derfor<br />
komme til at fremstå endorsed. Det vil sige at den mexicanske serie optræder som et<br />
brand under Daloon (Mex´it up). Men Daloon-logoet optræder altid i periferien, så man<br />
aldrig er i tvivl om, at moderselskabet er Daloon. 45 Som Wolff Olins skriver, er endorsed-<br />
konceptet meget udbredt indenfor detailsektoren. Vi mener, der er en god synergi i at<br />
bruge de to brands sammen så de kan supplere hinanden, men det er vigtig at vores<br />
”Mex´it up” også får sin egen identitet. Noget som kunden kan huske og genkende når<br />
han eller hun ser det i reklamer og i butikkerne.<br />
På længere sigt kunne man ligeledes overveje, at lave logoer til henholdsvis de danske,<br />
indiske og italienske produkter.<br />
42 Se Boston analysen i research afsnittet side 11 og 12.<br />
43 ”Guide til design af identitet”, Dansk design Center, 2000<br />
44 Jf. spørgeskemaundersøgelsen beskrevet tidligere i opgaven<br />
45 ”The new guide to identity” Wolff Olins<br />
30
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
De mexicanske produkter benævnes i øjeblikket som ”Mexican Style” hvilket figurerer<br />
på emballagen. Men set med vores øjne er det skrevet med en ret identitetsløs font som<br />
ikke fortæller nogen historie om hverken produkt eller oprindelse.<br />
Målsætning:<br />
Målsætningen er at give Daloon et mere moderne, ungdommeligt og sundt udtryk, ved<br />
hjælp af nyt bomærke, navn og slogan til den mexicanske produktserie, som<br />
efterfølgende skal promoveres målrettet. Vi ønsker at målrette produktet direkte mod en<br />
specifik målgruppe ved brug af deres egne præferencer og derved lade budskabet<br />
udtrykke værdier som de kan identificere sig med.<br />
Daloon logoet.<br />
Daloons nuværende logo er skrevet med en tubefont. Logoet<br />
er skrevet med en rød farve og omgivet af en blå ring. Ifølge<br />
vores research har deres logo haft samme udseende, siden<br />
starten i 1964.<br />
Fonten er grotesk og bold og skrevet med versaler. Det der gør logoet unikt, er de to<br />
bearbejdede o’er som er gjort kantede og sammenhængende, og kan give indtryk af<br />
sammenhold. Man kan også sige at o´erne udgør en form for bomærke, hvilket kommer<br />
til udtryk på Daloons website, hvor man har valgt at lade en del udgøre et vandmærke. De<br />
optræder stærkt beskåret så de får en grafisk nærmest mønstret effekt. Daloon benytter<br />
altså o´erne til at skabe identifikation.<br />
Fonten ligger meget tæt op ad tubefonten Junegull, som er vist nedenfor. 46<br />
Betydningen af navnet Daloon 47 kan karakteriseres som et ”Conceptual name” som er<br />
med til at give et indtryk af, hvad virksomheden forsøger at gøre/være. De nævner på<br />
deres hjemmeside, at dragen symboliserer venlighed, og at forbrugervenlighed er et af<br />
deres nøgleord.<br />
Trin 2: Udvikling af visuel identitet til logo.<br />
Bomærke.<br />
Vi ønskede at lave et bomærke med tydelige associationer til Mexico – uden dog at<br />
ramme de typiske klicheer. Her tænker vi bl.a. på kaktussen og sombreroen, som<br />
illustreret nedenfor.<br />
46 Hentet fra urban free fonts. Lavet i 2002.<br />
47 Den store drage<br />
31
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Som udgangspunkt forsøgte vi at eksperimentere med at bruge en gekko, men havde<br />
svært ved at skabe en tydelig reference til det spiselige produkt. 48 Derfor valgte vi at<br />
arbejde videre med chilien som symbol.<br />
Vi har forsøgt at fjerne os fra de ”typiske” chili- og<br />
Mexicofarver (rød, grøn, hvid). I stedet har vi valgt at anvende<br />
varme, brændte farver. 49<br />
Logo er designet i vektor grafik hvilket har den fordel at det<br />
giver fuld kontrol over valg af farver og brug lys/skygge<br />
effekter. Vi har forsøgt at holde det enkelt uden for mange<br />
detaljer så det kan skaleres uden at miste læsbarhed.<br />
I bomærkets baggrundsfarve er der brugt gradient for at give<br />
mere dybde – og for at give fornemmelsen af sol/varme.<br />
Vores logo er designet så bomærket/chilien og skriften tilsammen udgør en cirkel som<br />
udstråler harmoni og sammenhængskraft i elementerne i logoet. Cirklen er også en<br />
arketype for sammenhængskraft. Balancen mellem font og bomærke skulle gerne<br />
medvirke til at blive lettere genkendeligt for kunden og samtidig skal chilien associere<br />
noget friskt og energisk med et lille twist af noget skarpt/stærkt.<br />
Begrundelser for valg af navn.<br />
Ud fra flere forslag valgte vi at give den mexicanske produktserie navnet ”Mex’it up”.<br />
Begrundelsen for dette valg var for det første, at det er engelsk. Det klinger moderne – og<br />
vi har at gøre med en målgruppe som er berejste og internationalt bevidste. Endvidere<br />
giver navnet gode muligheder for en eventuel udvidelse af markedet til Skandinavien og<br />
England uden de store ændringer.<br />
En tredje begrundelse er, at navnet er mangetydigt, og gerne skulle give associationer til<br />
”pep it up”, ”mix it” og ”Mexico”, som det er en sammensmeltning af.<br />
Kategorisering af navnet.<br />
Ifølge Wolff Olins 6 navnekategorier 50 er navnet Mex’it up en blanding af flere<br />
kategorier.<br />
Navnet er delvis deskriptivt, fordi ordet Mex henleder tankerne på Mexico. Men samlet<br />
set må det betegnes som et selvopfundet/sammensat navn som gerne skal klinge smart –<br />
altså under 5. kategori.<br />
Valg af font til logoet.<br />
I forbindelse med udvælgelsen af en font til Mex’it up sortimentet, har vi forsøgt at tage<br />
højde for Daloon-logoet. Vi valgte således at lede efter en font uden seriffer og gerne i<br />
versaler. Til gengæld lagde vi mindre vægt på, at fonten skulle referere til det<br />
mexicanske. Dels for at kunne fremstå mere moderne og fordi vi mener, at det figurative i<br />
sig selv kan fortælle denne kobling.<br />
48 Se logo/bomærkeudkast i bilag 16.<br />
49 Farveskema for logoet er vedlagt i bilag 17.<br />
50 ”The New guide to identity” side 57<br />
32
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Ud fra disse kriterier valgte vi fonten Gunship lavet af Iconian Fonts i 2002 51 . Det er en<br />
futuristisk font, som skal referere til det storbyliv som vi gerne vil give fornemmelse af<br />
på kampagnesitet. Fonten er bold, grotesk og i anvendt i versaler.<br />
Vi har haft intention om, at teksten skulle skabe en cirkel sammen med chilien. For at få<br />
teksten til at stå som en sammenhængende halvcirkel, og undgå for ujævn spatiering, har<br />
vi derfor været nødt til at bearbejde fonten.<br />
Kommentarer til logo.<br />
Det er tidligere sagt, at det er en fordel, hvis et logo kan fungere i sort-hvid. 52 Det er ikke<br />
muligt her. I så fald skulle der bruges flere nuancer fra greyscalen. Men i disse<br />
teknologiske tider, mener vi at dette krav er ved at være forældet!<br />
Vi har tjekket, at logoet kan fungere både i stort og i lille format, uden at blive uklart.<br />
Logoet kan også udmærket sættes på både sort og lys baggrund uden problemer. Desuden<br />
har vi bevidst undladt at bruge tidstypisk indhold, for at undgå forældelse.<br />
Chili-motivet er brugt ofte før, men vi mener, at kombinationen af navnet og den groft<br />
skitserede chili i sammenhæng med det lidt utraditionelle farvevalg, gør den unik og let<br />
genkendelig. Samtidig mener vi det understøtter den identitet, vi ønsker at bibringe<br />
afsenderen: mere moderne<br />
Vi er bevidste om, at det anvendte valørforløb i baggrunden kan gøre logoet sværere at<br />
gengive i forbindelse med reproduktion. Men vi mener samtidig, at det giver en dybde og<br />
varmefornemmelse, som det ville være synd at skære væk.<br />
Research på navnet/Øvrige associationer til navnet.<br />
Domænet www.mexitup er ledigt i både Danmark, Norge, Sverige, Finland og England.<br />
Men søger man på www.mexitup.com findes der allerede et site. Dette er et site for et<br />
firma i Lyon som laver grafisk design og visuel kommunikation. Så vi mener ikke, at der<br />
er nogle uheldige associationer forbundet med dette.<br />
Hvis man laver en google-søgning på navnet Mex it up kommer der kun få hits: en enkelt<br />
mexikanisering af en opskrift på kyllinge-salat samt en artikel på Chain Leader (om<br />
restauranter). Så vi ser ingen forhindringer i at anvende navnet i Skandinavien. Og vil<br />
man bruge en international adresse, er det muligt at hedde: www.mex-itup.com.<br />
Trin 3: Lancering og introduktion.<br />
I forbindelse med lanceringen skal der sendes information og reklamemateriale ud til alle<br />
forhandlere.<br />
51 http://www.urbanfonts.com/<br />
52 Jf. regler for logodesign fra ”Dansk design kompendium” v. Rene Birkholm<br />
33
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Der skal udarbejdes en detaljeret designmanual, og udvælges folk som står for den<br />
formelle styring/ansvar heraf. Det er vigtigt, at forhandlerne kende til de ændringer som<br />
vil blive foretaget, således at den interne lancering er på plads, inden man starter på den<br />
eksterne.<br />
Desuden vil vi på dette stadie inddrage et reklamebureau til at planlægge den eksterne<br />
lancering. 53<br />
Trin 4: Implementering.<br />
En person i hver butik eller virksomhed udpeges som ansvarlig for, at de standarder, der<br />
på forhånd er fastlagt, for den visuelle identitet, overholdes. Det gælder både omkring<br />
emballage, bomærket og eventuelt brevpapir. Det er vigtigt at man følger den<br />
udarbejdede designmanual.<br />
Samtidig er det vigtigt med jævnlige tilføjelser/tiltag på kampagnesitet og eventuelt nye<br />
produkttilføjelser til den mexicanske serie. På den måde hjælper virksomhedens<br />
handlinger med til at understøtte/underbygge fornyelsen i den visuelle identitet.<br />
Visuel identitet på andet medie.<br />
For at vise at vores visuelle identitet også kan anvendes i andre sammenhænge end på<br />
sitet og på trykte medier har vi valgt at få fremstillet en Mex’it up møntnøglering. Logoet<br />
sidder så på mønten, som er rund og altså passer perfekt i formen. Mønten i nøgleringen<br />
passer i indkøbsvogne, så i stedet for at man altid skal lede efter en 20’er har man altid<br />
denne ved hånden. Derfor er det nok noget folk vil gemme, og er det samtidig en lille<br />
reminder om, at Daloon eksisterer når de ser vores logo hver gang de skal have en vogn -<br />
lige før de skal foretage deres indkøb.<br />
Stjerne analyse<br />
Der vil blive gjort rede for traditioner og trends som vi har valgt at lade os inspirere af.<br />
Vi har researchet på flere sites hvis produkter også er inden for convinience og beverage<br />
sektoren. Det har vi gjort ud fra stjerneanalysens teori om at det er vigtigt være bevidst<br />
om de virkemidler traditionen viser man bruger på når man kommunikerer på nettet i<br />
53 Se skema for farverne i logoet i bilag 17.<br />
34
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
convinience sektoren. 54 Vi er selvfølgelig bevidste om at denne branche også følger nogle<br />
af de generelle tendenser og trends indenfor webdesign.<br />
Tradition<br />
I forbindelse med valg af design til Daloons kampagnesite, vil vi her se nærmere på<br />
hvilke traditioner der er inden for området. Vi vil dels rette blikket mod hvordan andre<br />
udbydere af mexicansk mad præsenterer deres produkt. Endvidere vil vi undersøge om<br />
der er en linie for det visuelle udtryk på andre hjemmesider for convenience food og<br />
frostvarer – og beskrive hvilket udtryk Daloon selv har haft hidtil.<br />
Overordnet set er der nogle ret gennemgående træk for andre fødevareproducenternes<br />
hjemmesider. Traditionen har indtil for nylig gået på at de byggede deres site op omkring<br />
traditionelt html design. Layoutet var efter en modernistisk formel hvor man benyttede<br />
sig af alignment og nærhed. Rigtig mange af dem har en hvid eller meget lys baggrund,<br />
hvilket vi har forsøgt at illustrere med nedenstående screenprints, som giver et godt<br />
billede af traditionen. Alle disse sites er stillet meget enkelt op, der er høj grad af<br />
alignment i menuerne, og der er ingen overraskende effekter. Farven grøn indgår på<br />
mange sites for at symbolisere sundhed eller naturlighed. Et andet gennemgående træk er,<br />
at der fokuseres på kvalitet af råvarer. Og alle indeholder fotos som refererer til sundhed,<br />
sport og glade mennesker.<br />
www.frigodan,dk www.dengroenneslagter.dk<br />
Da vores fødevareprodukt er mexicansk mad, har vi desuden set på hvilke traditioner<br />
andre udbydere af mexicansk mad benytter.<br />
Og her skifter farvevalget markant. Generelt er deres sites temmelig spraglede, som det<br />
fremgår af nedenstående illustrationer. Der er mange farver og farverne er noget<br />
mørkere/varmere end det vi så blandt andre convenience food- udbydere. Ofte ses en<br />
tydelig forbindelse til den røde og grønne farve fra det mexicanske flag. Der er ligeledes<br />
flere blinkende og dynamiske effekter i denne kategori. Der er mange Mexico<br />
54 ”Stjerneanalyse af Lise Agerbæk. http://www.multimediedesigner.ots.dk/users/Lise%20Agerbaek<br />
35
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
”symboler” i form af kaktus, sombrero, flag, ponchomønster og lignende. Fotos af maden<br />
er ikke prioriteret så højt og er ofte meget små.<br />
http://www.mamarosa.com www.gringos.dk<br />
Et eksempel som illustrerer udviklingen indenfor webdesign i fødevareindustrien kunne<br />
være Daloons nye website sammenholdt med deres gamle site. På det gamle site er stort<br />
set alle elementer er alignet og alting ligger på lige linier. Der er en meget konservativ<br />
brug af farver og kun i logoet bruger man en kontrastfarve. Der er en overvægt af grå.<br />
Daloons gamle site 1 Daloons nye site 1<br />
På Daloons nye site er der stadig meget alignment, men der er en smule mere<br />
eksperimenteren med brugen af farver. Man benytter gradient farveforløb til at ramme<br />
header-menuen ind, og det samme til at ramme footer-links ind. Disse farveforløb fra grå<br />
til hvid giver beskueren indtryk af, at teksten ligger på en metallisk overflade. Det er en<br />
klar trend som benyttes rigtig mange steder på nettet i øjeblikket. Daloon har også været<br />
nyskabende i sin brug af billeder på det nye site. Man beskærer billeder med bølgede snit<br />
i stedet for lige, og rammerne har fået runde kanter.<br />
Der er mange måder at gøre modtageren bevist om afsenderens identitet. De fleste<br />
virksomheder benytter sig af de samme virkemidler som også bruges i den analoge<br />
36
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
verden. Dvs. logo, slogan og bestemte farver. Få virksomheder er også begyndt at bruge<br />
et bestemt lydunivers. Et eksempel herpå er Microsoft hvis lydsignatur som regel<br />
optræder i forbindelse med reklame spots og andre eksponeringer af deres brand.<br />
Men det er også muligt at finde mad og drikkeproducenter som har rystet de beskrevne<br />
traditioner af sig, og lavet designs som tilpasser sig de nyere trends – i stil med andre<br />
sites hvor målgruppen ellers færdes på internettet.<br />
Trends.<br />
Et godt eksempel på på et site som benytter nogle af de virkemidler som vi har valgt er<br />
Sunset Boulevards site. De bruger mange grafiske elementer og der bliver ”leget” en del<br />
med designet. Der bliver brugt dynamiske elementer som bevæger sig og tilføjer noget liv<br />
og forandring. Farvevalget er friskt og appetitligt. Der bruges lyse farver grønne, røde.<br />
Der er produkt billeder af samtlige menuer. De har valgt at gøre alle personer som<br />
optræder på sitet til illustrationer. Det har den gode effekt at man har fuldstændig styr på<br />
farvevalget.<br />
Eksemplet tjener også i forhold til målgruppen. Sunset henvender sig i det store til den<br />
samme målgruppe selvom man kan sige at deres produkt ligger i periferien og ikke er<br />
direkte substituerende. Da Sunset er en take away restaurant. Den illustrerer også at vores<br />
analyser af at der er en megatrend inden for sundhed og sundere ernæring da den har flere<br />
subpages omkring trivsel og ernæring. Der er flere silhuet illustrationer af personer der<br />
udføre sportsaktiviteter.<br />
www.Sunset-boulevard.dk www.them5.com/framework/index.html<br />
www.Them5.com<br />
Dette er blot et de utallige coca-cola websites som eksisterer. Det er efter vores mening<br />
en af de store trendsættere på rigtig mange områder og de er heller ikke til at komme<br />
uden om inden for web-/multimediedesign. Dette site bruger masser af vektor design og<br />
næsten alt er dynamisk, når man kører cursoren over designelementer på sitet, er der<br />
37
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
flash–event listeners på alt. Det giver incitament til udforskning og man bliver simpelthen<br />
hængende i dette oplevelses-univers. 55<br />
www.Enviga.com<br />
Er et kampagne site for et beverage produkt kaldet ”Enviga”. Sitet er et godt eksempel på<br />
et endorsed markedsføring. I venstre side af headeren har Enviga bomærke/logo og til<br />
højre har vi moderselskabet Nestle. Sitet bekræfter i øvrigt vores analyse udsagn om<br />
stigende fokus på rigtig ernæring, så her har vi fat i en ”megatrend” 56<br />
Situation.<br />
Når kunden besøger vores kampagne site vil det i flertallet af tilfældene ske i forbindelse<br />
men at han eller hun er blevet eksponeret overfor et reklamespot på tv, web eller print.<br />
Kunden kan både være i sit hjem eller på arbejdspladsen. Primært vil kunden være ude<br />
efter saglig information det vil sige distribution – hvor forhandles produktet, hvad<br />
indeholder produktet, designet vil indtage en sekundær rolle. Flertallet af forbrugerne er<br />
ikke bevidste om designet men er det godt rygtes det hurtigt via word of mouth eller<br />
viralt 57 . Godt design vil også blive længere i folks bevidsthed og have en høj grad af<br />
genkendelses effekt.<br />
Vores webdesign.<br />
Er inspireret af den trend der er beskrevet på de foregående sites. Der er elementer af<br />
noget urban-/streetart. Det er umiddelbart svært at sætte en isme på vores design, men<br />
sikkert er det, at vores design følger en stærk tendens i designmiljøet. Førnævnte Coca-<br />
Cola er en klar eksponent og trendsætter sammen med firmaer som MTV og Nike. Disse<br />
firmaer har store ressourcer og kan betaler talenter for at udvikle banebrydende design<br />
som kan give noget ”attention” 58 . Endvidere kan nævnes et af de største tidsskrifter inden<br />
for multimedie-design ”Computer Arts” 59 som er en eksponent for stilarten. Ofte opstår<br />
ismer retrospektivt, så måske er det fordi den trend, der er i øjeblikket, endnu ikke har<br />
fået sit eget prædikat. Sikkert er det dog, at stilarten indeholder elementer som er nært<br />
beslægtet med andre stilarter. Man kan sige designet bryder med traditioner inden for<br />
designhierarkiet. For eksempel er der opgør med det strenge layout alignment.<br />
Fortolkningen af alignment og overskuelighed er lidt mere løs. Der er elementer fra både<br />
dekonstruktivisme og street-art. Man kan med en tilnærmelse sige at denne stilart låner<br />
noget af opgøret med normerne fra disse to ismer. Egentlig kan man gå skridtet videre og<br />
sige, at den store succes flash har, også kan henvises til den store frihed og dynamik<br />
programmet giver brugeren til at skabe sit eget design. Stilarten ligger sig i kølvandet på<br />
dekonstruktivisme som er en postmoderne stilart/isme som refererer tilbage til foregående<br />
stilarter.<br />
55 ”denne rosende beskrivelse skal måske ses i lyset af, at forfatteren jo har klare præferencer for design og<br />
hvordan tingende er programmeret og programmets muligheder”<br />
56 Megatrends http://www.dairy<strong>report</strong>er.com/news/ng.asp?id=61970-food-convenience-trends<br />
57 Viral markedsføring benytter firmaet kunden til at geare sin markedsføring ved at opfordre kunden til at<br />
sende links til venner.<br />
58 Refference til AIDA modellen<br />
59 http://www.computerarts.co.uk/<br />
38
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Udvikling af design til kampagne-hjemmesiden.<br />
De første eksperimenter med hensyn til designet af hjemmesiden koncentrerede sig om<br />
”road-temaet” med inspiration fra bl.a. roadmovies og diverse film hvor friheden venter<br />
de lovløse i Mexico. Nøgleordene var støvede farver, sol, varme, skilte 60<br />
Men vi havde svært ved at finde direkte relationer til vores målgruppe, og skiftede derfor<br />
retning til at lade sitet udstråle storbyliv, med fokus på ord som biler, højhuse, fart,<br />
neon 61<br />
Men i anden omgang var det referencen til produktet, som blev for fjern, sitet blev lidt<br />
rodet/uoverskueligt – og det var svært at få det nye Mex’it up logo til at indgå naturligt.<br />
Som et forsøg på at finde et design som også passede til det nye logo, besluttede vi derfor<br />
at inddrage mere vektor-grafik som i logoet. Bylivet blev samtidig reduceret til en<br />
skyline, som skal give fornemmelsen af byliv, og samtidig ligge som en rolig basis i<br />
bunden af sitet.<br />
I dette univers af vektor-grafik ønskede vi at skabe en ramme til bitmap-billeder, for at<br />
kunne vise Mex’it up produkterne som de ser ud – og for at kunne præsentere teksten på<br />
en lysere baggrund. Det blev til en ”ild og chili inspireret” ramme som svæver over vores<br />
storby-skyline. Vi valgte den gule farve til rammen for at skabe kontrast til baggrunden,<br />
og dermed tiltrække opmærksomheden til det der sker inde i dette felt. Det er således<br />
primært indholdet i chili-rammen som ændrer sig, når der klikkes på de forskellige links.<br />
På hele sitet ønsker vi, at der er en konsekvent brug af de samme elementer i form af<br />
farver, fonte og i beskæring af billeder. Chilien og flammemotivet skal være de centrale<br />
elementer, som illustrerede det hotte mexicanske tema.<br />
Da vi ser Mex’it up som en endorsed, skal Daloons logo også fremgå tydeligt på sitet. For<br />
at få Daloon-logoet til at fremstå mere moderne, og dermed gå i spænd med de<br />
associationer vi ønsker at skabe omkring Mex’it up, valgte vi at præsentere logoet på en<br />
storskærm i vores skyline, samtidig med at det blinker som et neon-byskilt. På den måde<br />
indgår det som en mere naturlig del af sitet, og den klare røde farve falder ikke ved siden<br />
af det benyttede farveunivers.<br />
For at indramme menuen anvendte vi gentagelsesprincippet, og lavede en ramme som i<br />
facon ligner den store ramme, men bare i en anden farve. Denne lille ramme er med til at<br />
henlede opmærksomheden på logoet – samtidig med at den rammer det ind.<br />
Links’ene i menuen er sat op over hinanden med venstre alignment.<br />
Farveuniverset kan beskrives som varme, brændte farver, som er lidt i stil med den 70’er<br />
retro-stil, som er in for tiden 62 , og er præget af et vektorbaseret grafisk udtryk.<br />
Fonte.<br />
Fonten ”Gunship”, som er anvendt i logoet, bruges til overskrifter på sitet. Men da denne<br />
font er temmelig usædvanlig, og derfor ville skulle installeres på de fleste computere, for<br />
60 Se idé-mock-up i bilag18<br />
61 Eksempler kan ses i bilag 18<br />
62 Se eksempler på www.Sunset-boulevard.dk eller www.them5.com/framework/index.html<br />
også vist i afsnittet om trend side 37.<br />
39
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
få indlæst hjemmesiden med den rigtige skrift, har vi taget konsekvensen af dette<br />
problem og lavet alle overskrifter om til billeder.<br />
Det samme gælder for fonten ”Desyrel” som vi har valgt at bruge til vores slogan.<br />
Desyrel er en font der ligger i kategorien håndskrevet 63 . Vi valgte denne font, fordi den<br />
passede godt til sloganet ”Tasty when you’re Hasty” idet den netop ser ud til at være<br />
håndskrevet i en fart af en som har travlt.<br />
Til brødteksten på sitet har vi derfor valgt at bruge fonten Verdana. Begrundelsen er, at<br />
Verdana er neutral i udtrykket, og da det er en grotesk font, er den let at læse på<br />
skærmen. Derudover er en væsentlig fordel ved at anvende Verdana, at det er en skrift<br />
font, som ligger installeret som standard på de fleste computere, hvilket betyder at der<br />
ikke vil opstå problemer med, at computeren ikke kender skriften, og derfor vælger en<br />
tilfældig font, så vi ikke har styring på hvordan vores site ser ud hos brugeren.<br />
Rich media Banner.<br />
På baggrund af den tidligere research og konklusioner fra Think Aloud-testen har vi<br />
udviklet vores Rich Media Banner. Banneret består af 3 billeder som der skiftes<br />
automatisk imellem med ca. 3 sekunders interval. 64 Teksten lyder således:<br />
1. ”TEST dig selv og dine venner”.<br />
2. ”VIND en rejse til Mexico”.<br />
3. ”TASTY when you’re hasty”.<br />
Formålet med banneret er, at fange målgruppens opmærksomhed, pirre deres<br />
nysgerrighed og konkurrence-iver og dermed få dem til at klikke sig ind til<br />
kampagnesitet. Vi bruger vores advergame og den dertil hørende rejsegevinst til at fange<br />
deres interesse. Det at teksten og billederne forandres løbende skal gerne også gerne være<br />
med til at tiltrække brugerens opmærksomhed – og holde den i de ca. 10 sekunder en<br />
”rundgang” varer.<br />
Der er ikke koblet lyd på, da det ofte kan komme til at virke generende.<br />
Advergame.<br />
Visuelle spil del<br />
Det spil vi er kommet op med, tager udgangspunkt i et Lykkehjul pointsystem. Der er et<br />
hjul der drejer rundt. På det hjul er opdelt i forskellige pointområder. Når hjulet stopper<br />
for brugeren et spørgsmål, hvis der bliver gættet rigtigt, bliver de point der står på hjulet<br />
udelt og spillet fortsætter. Alle svar kan findes på hjemmesiden. Når man når til enden<br />
kan man indsende sit point resultat og være med i en konkurrence om at vinde en rejse til<br />
Mexico. På hjulet er der sølv og guldplader, som fordobler beløbet en eller to gange. Man<br />
kan selv bestemme, hvornår man vil bruge dem igennem spillet, men man skal gøre det<br />
før man for sit spørgsmål, og hvis man gætter forkert for man ikke noget ud af sølv eller<br />
guldpladen. Man kan spille spillet mod en kammerat og derved udfordre hinanden.<br />
63<br />
fonten "Desyrel" er fundet på www.urbanfonts.com hvor den kategoriseres som en "handwritten"<br />
font.<br />
64 Se mock up for rich media banner i bilag 20<br />
40
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Spillets forside. Eksempel på spørgsmål.<br />
Delkonklusion.<br />
Nu har vi skabt et logo og design. Vi har givet eksempler på, hvordan elementerne i<br />
designet vil kunne anvendes på både emballage, reklamemateriale og hjemmesiden.<br />
Daloon er blevet tilføjet helt nyt farveunivers, og en ny type fonte, som fremover skal<br />
implementeres i markedsføringen af de mexicanske produkter. Vi har forsøgt at skabe en<br />
visuel identitet, som skiller sig ud fra andre producenter af både convinience food og<br />
mexicanske produkter, således at Daloon får et godt fundament til mere moderne<br />
markedsføring.<br />
Vi er nu klar til at fortsætte med kodningen af det planlagte website.<br />
Interaktion<br />
Web Projekt Specifikation.<br />
WPS’en bruges som en løbende planlægning af projektet. Her vil alle mål for projektet,<br />
succeskriterierne og funktionaliteterne, de tekniske specifikationer samt en oversigt over<br />
storyboardet og sitemap vil bliver udspecificeret. Se selve WPS’en i bilag 23<br />
Overordnet use case og use case scenarie.<br />
Vi her tager udgangspunkt i en bruger, der sidder ved hjemme- eller arbejdscomputeren<br />
og surfer på Internettet. Brugeren ser Mex’it up bannerreklamen om konkurrencen på<br />
Internettet og klikker på den for at være med i konkurrencen. Herfra kommer brugeren<br />
ind på Mex’it up hjemmesiden home. For at komme ind på undersiden med spillet,<br />
klikker brugeren på chillout i menu linien. Knappen føre til undersiden med spillet. På<br />
undersiden kan han læse om reglerne og hvordan man spiller. Efter at have læst reglerne,<br />
klikker han på start spillet. Under spillet får brugeren måske et spørgsmål om produkterne<br />
som brugeren ikke kan svare på. Brugeren trykker så på produkter i menu linien og<br />
kommer til undersiden, hvor svaret og andre informationer om alle produkterne er.<br />
Brugeren kan nu svare på spørgsmålet og forsætte spillet. Efter spillet er færdig skal<br />
brugeren skrive sin e-mail adresse og sende sin score ind. Brugeren får så besked via sin<br />
41
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
e-mail, hvis brugeren har vundet. Spillet kan spilles igen, hvis brugeren vil have en højre<br />
score.<br />
Vi tager her udgangs punkt i en bruger, som har hørt om kampagnen fra reklamer i tv, og<br />
som nu sidder ved sin hjemmecomputer, for at finde interessante måder at anrette<br />
produkterne på. Brugeren skriver hjemmesideadressen i adresse linien i Explorer. Så<br />
kommer man ind på hjemmesidens home-side. Her trykker man på kampagneknappen i<br />
menu linien, som føre til en underside, hvor man kan finde lækker anretnings muligheder.<br />
Har bruger speciale krav til maden. Trykker brugeren på produkter i menu linien. På<br />
denne underside kan brugeren finde de fornødne informationer om alle produkterne. Hvis<br />
brugeren vil stille nogle spørgsmål, kan vedkomne gå ind på kontaktsiden ved at trykke<br />
på kontaktknappen i menu linien. På denne side er der kontaktinformationer.<br />
Klassediagram.<br />
Vi har her lavet et klassediagram over vores startup og menu.<br />
startup<br />
ldr:Loader<br />
url:String<br />
urlReq:URLRequest<br />
container1:Sprite<br />
my_ar:Array=new Array<br />
myXML:XML<br />
XML_URL:String<br />
myXMLURL:URLRequest<br />
myLoader:URLLoader<br />
result1:XMLDocument<br />
books:Array<br />
keyreader:Sprite<br />
movie:*<br />
movie1:*<br />
movie2:*<br />
numSWFLoad:Number<br />
numSWF:Number<br />
functions<br />
startup( )<br />
xmlLoaded( )<br />
MenuhandleInit( )<br />
ContenthandleInit( )<br />
completeHandler( )<br />
42<br />
menu<br />
myXML:XML<br />
XML_URL:String<br />
myXMLURL:URLRequest<br />
myLoader:URLLoader<br />
result1:XMLDocument<br />
menuAR:Array<br />
menuURL:Array<br />
movie:*<br />
movie1:*<br />
functions<br />
menu( )<br />
setContentArea( )<br />
xmlLoaded( )<br />
button[1 til 8]_mcmouseOverHandler<br />
button[1 til 8]_mcmouseUpHandler<br />
button[1 til 8]_mcmouseOutHandler
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Advergame.<br />
Advergame<br />
Et spil kan være en god måde at reklamere og skabe opmærksomhed for et produkt.<br />
Desuden er det også et godt middel til at informere og fortælle om de gode ting ved ens<br />
produkt. Derfor vil vi lave et spil der er sjovt, men samtidig er informativt og afspejler<br />
vores målgruppe.<br />
Produkt/Brand personlighed?<br />
Samtlige af de mexicanske produkter som vi vil bygge vores kampagne på, er retter der er<br />
lette at lave, lige fra pakken. Det er produkter der kan laves i ovn og derfor er de nogle af<br />
Daloons mest fedtfattige produkter. Alle Daloons mexicanske produkter har masser af<br />
smag, da de har en god blanding af grønsager og krydret kød.<br />
Målgruppe?<br />
Vores kampagne er rettet mod unge mellem 20 og 30 år, der er blandt de Moderne<br />
Individorienterede og det Moderne segment. Det er i alt en målgruppe på 147.000<br />
mennesker.<br />
Spil mål?<br />
Vi vil med dette spil informere brugere om Daloons mexicanske produkter. Brugeren skal<br />
ende med den opfattelse, at produkterne er et sundt og godt alternativ til aftensmaden.<br />
Derud over skal spillet opfordre brugeren til at udforske hjemmeside, og der ved<br />
informere brugeren mere generelt om Daloon. Brugere skal kunne udfordre sine venner i<br />
spillet, og sende et link til dem med hjemmesiden, som spillet er på.<br />
Genren?<br />
Vi har valgt at det skal være et quiz spil. Det er blevet en integreret del af vores kultur, da<br />
der i mange år konstant har været quiz sjoves i fjernsynet. Denne genre vil give os god<br />
mulighed for, at informere brugerne om Daloon og om produkter. Det giver os også<br />
mulighed for at finde ud af, hvor meget brugerne ved om Daloon.<br />
Aktant model<br />
Daloon A/S<br />
Objekt<br />
Sender Modtager<br />
Hjælper Subjekt Modstander<br />
Sølvplade<br />
Guldplade<br />
Svar rigtigt på<br />
spørgsmål og få så<br />
mange point så muligt.<br />
Konkurrerede<br />
spillere<br />
43<br />
Folk der søger<br />
efter info om<br />
convience mad<br />
og sundhed.<br />
Spillerens<br />
egen viden
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Storyboard/timeline<br />
Introduktion<br />
En eller to<br />
spillere.<br />
Spilleren bestemmer om<br />
der skal bruges en<br />
sølv/guldplade, derefter<br />
for spilleren et<br />
spørgsmål.<br />
Efter spilleren har svaret<br />
på alle spørgsmål, er<br />
spillet slut. Her kan man<br />
spille igen og/eller sende<br />
det til en ven.<br />
Projekt Ledelse.<br />
Start<br />
Slut<br />
Gantt chart.<br />
Et Gantt Chart over arbejdsfordelingen og planlægningen er vedlagt i bilag 23.<br />
Gruppe ealuering og ansvarsfordelinger i gruppen.<br />
I starten arbejdede vi meget i fællesskab. Men af hensyn til overholdelse af tidsplanen,<br />
har vi hen ad vejen været nødt til at fordele arbejdsopgaverne mere.<br />
Der er blevet arbejdet på skolen hver dag fra 9 til ca. 16, plus uddelte arbejdsopgaver<br />
hjemme. Der har været stor villighed til at knokle for projektet og vi har sågar haft møder<br />
på helligdage. Der har været en god vekselvirkning mellem at arbejde alene, samarbejde i<br />
mindre enheder og fælles møder/diskussioner/meningsudvekslinger.<br />
44<br />
Regler.<br />
Spil start<br />
hjulet drejer.<br />
Spilleren for tildelt det<br />
antal point, der står på<br />
hjulet, hvis der bliver<br />
gættet rigtigt. Derefter går<br />
turen videre.<br />
Hvis der kun er en<br />
spiller, for man også<br />
muligheden for at<br />
tilmelde sig<br />
konkurrencen.
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Vi har ikke været så gode til at tage beslutninger i gruppen. Blandt andet blev sloganet<br />
først vedtaget ret sent. Nogle beslutninger er blevet taget ved afstemning for at få afsluttet<br />
et emne og dermed komme videre. Dette skyldes måske at der er mange aktivister i<br />
gruppen, som hele tiden bringer nye idéer og synsvinkler ind. Måske kunne vi også have<br />
gjort mere brug af mødestyring.<br />
De vedtagne aftaler fra gruppe consensus paper er blevet overholdt.<br />
Deling af dokumenter har fungeret fint. Alle har lagt kopieret deres dokumenter til en ftpserver,<br />
så de har været tilgængelige for alle.<br />
Overordnede ansvarsområder:<br />
Christian: Programmering/strukturering af sitet. Design<br />
Anne: Skriftlig opgave (med fokus på markedsføring)<br />
Sine: Skriftlig opgave (med fokus på det visuelle)<br />
Steffen: Gannt Chart og Advergame<br />
Alle har arbejdet med designprogrammer i løbet af processen og alle har deltaget i<br />
beslutninger undervejs inden for alle områder.<br />
Foretrukne Læringsstile i gruppen<br />
Sine: Aktivist/teoretiker<br />
Anne: Pragmatiker/aktivist<br />
Christian: Aktivist<br />
Steffen: Aktivist<br />
Vi har ikke følt at vi manglede den reflektoriske synsvinkel som ikke er repræsenteret i<br />
gruppen<br />
Konklusion.<br />
Med afsæt i de relevante analyseværktøjer fandt vi frem til hvilke trends der er inden for<br />
fastfood og convenience food. Ved hjælp af spørgeskemaer, uddelt blandt en blandet<br />
gruppe af mennesker, fandt vi frem til, hvordan holdningen generelt var til convinience<br />
food, hvem det er, som køber disse produkter, og hvem det derfor ville være mest oplagt<br />
at rette vores kampagne imod.<br />
Resultaterne pegede i retning af, at der er et marked for sundere convinience food, og at<br />
det mest var den yngre målgruppe, der ikke synes det var pinligt at købe produkterne.<br />
Ved hjælp af Gallups kompas, og inddeling i segmenter, fandt vi frem til vores<br />
målgruppe af unge mellem 20 og 30 år, som var flyttet hjemmefra, men endnu ikke havde<br />
fået børn. Ud af denne gruppe valgte vi dem, som tilhørte det moderne og det moderne<br />
individorienterede segment. Disse unge bor hovedsagligt i storbyerne, og lever et aktivt<br />
liv til hverdag. Derfor har de ikke meget tid til madlavningen, men da de samtidig<br />
interesserer sig for udseende og sundhed, var de et oplagt mål for kampagnen.<br />
Vi valgte at fokuserer vores kampagne omkring de mexicanske produkter fra Daloon,<br />
fordi de er et relativt ukendt produkt, og samtidig viste vores research, at der var en<br />
45
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
stigende interesse for den lidt mere eksotiske mad. Da produkterne tilmed havde et<br />
relativt lavt fedtindhold sammenlignet med mange andre lignende produkter, var de et<br />
oplagt valg. Fokus i kampagnen blev, at de mexicanske produkter var hurtige og nemme<br />
at tilberede, og desuden var et sundere alternativ til grillmaden. Under navnet ”Mex’it<br />
up” og sloganet ”Tasty when you’re Hasty” ville vi markedsføre dette produkt overfor<br />
målgruppen.<br />
Nu skulle vi finde frem til, hvordan vi bedst muligt henvendte os til denne gruppe som<br />
lever det hektiske liv i storbyerne. Storby temaet blev derfor gennemgående i vores<br />
kampagne, og vi fandt at urban/street-stilen harmonerede godt med storbyens miljø. Vi<br />
valgte derfor blandt andet at henvender os via billboards i de større danske byer.<br />
Med yderligere reklametiltag ville vi forsøge at ramme gruppen så bredt som muligt. Vi<br />
fandt ud af at de var storforbrugere af Internettet, så reklamer her, via rich media banners<br />
var en oplagt mulighed for at fange dem. Her valgte vi at friste dem til at besøge sitet,<br />
med en udfordring til at vinde en rejse til Mexico. Via et spil kaldt den Mexicanske<br />
Roulette, kunne de dels udfordre deres venner, og dels indsende deres high-score og på<br />
den måde deltage i konkurrencen om rejsen. Også gratis aviser og tv-spots skulle<br />
informere dem om kampagnen. Ligeledes skulle emballagen på de mexicanske produkter<br />
udforme på en ny og spændende måde, således at den skilte sig ud i køledisken.<br />
Selve kampagnesiden skulle udformes, så den var både informativ og lidt sjov. Vi valgte<br />
at have en konsekvent brug af de samme elementer på siderne, både i farver, fonte og i<br />
beskæring af billeder. Chilien og flammemotivet blev de centrale elementer, som<br />
illustrerede det hotte mexicanske tema. I logoet er det er tilstræbt, at tekst og chili udgør<br />
en cirkel som giver et let genkendeligt udtryk. Sammenhængen i design af site og logo<br />
skulle gerne sikre genkendeligheden og derved blive en vigtig del af brandingen af<br />
produktet.<br />
Logoet skulle gerne kunne integreres i meget forskelligt design, og det kan både stå alene<br />
og i forbindelse med flammerne. Det er udformet meget grafisk, så det sagtens kan<br />
gengives mere simpelt i gråtoner.<br />
I selve designet og kodningen af vores flash site, har vi tilstræbt en overskuelighed, med<br />
tydelig xml-tekst. Vi fik en udfordring, med hensyn til den ramme vi havde valgt til sitet,<br />
idet rette linier ikke passede ind. Derfor måtte vi tænke lidt anderledes når billederne og<br />
tekst skulle integreres i designet. Vi kunne også se, at det var vigtigt at vedtage en<br />
struktur fra starten i form af et site-map. Så vidste alle hvad der skulle være på siderne.<br />
På den måde går man ikke i stå, fordi der er beslutninger, som mangler at blive truffet.<br />
Alt i alt mener vi at have fået udarbejdet et koncept og en visuel identitet med tilhørende<br />
kampagnesite, som vil være i stand til at kunne give Daloon den ønskede rebranding, som<br />
de har bedt om.<br />
46
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Litteraturliste for Eksamensprojektprojekt sommeren 2007. 1<br />
Litteratur 2. semester DK<br />
• International Markedsføring. Rolighed Andersen m. fl. Trojka 2003. ISBN 87-<br />
90701-52-6<br />
• Web Project management– Delivering succesfull commercial websites” by<br />
Ashley Friedlein Morgan Kaufmann Publishers 2001 – Book URL : www.econsultancy.com/book<br />
• PPENDIX 1<br />
• The elements of user experience, Jesse James Garett, New Riders 2003,<br />
ISBN 0-7357-1202-6<br />
• The Non Designers Web Book (Except Chapter 1-4), Robin Williams and John<br />
Tollett, ISBN: 0-321-30337-7<br />
• Lise Agerbæk, "Stjerneanalysen,<br />
http://www.multimediedesigner.ots.dk/users/Lise%20Agerbaek<br />
• The new guide to identity, Wally Olins, Gower Publishing Limited 1996,<br />
ISBN 056607737X<br />
• Design Kompendium. Samlet af Rene Birkholm 2006.<br />
• Foundation Swift 3D. kompendium udleveret af Rene Birkholm. 2007<br />
• Object-Oriented Systems Development, a gentle. Introduction”Compendium<br />
from Carol Britton & Jill Doake: “– 2000, Chapters 3 and 6.<br />
• Action Script 3.0 CookBook<br />
Joey Lott, Darron Schall & Keith Peters<br />
O'Reilly<br />
ISBN 10: 0-596-52695-4 - ISBN 13: 978-0-596-52695-5<br />
47
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Links vedrørende research om Daloon<br />
http://borsen.dk/arkiv/FOBO/donr?donr%5B%5D=1745609n.dk<br />
http://www.daloon.dk/1BF05B44-8AAE-41BA-84DE-B367B3A861E9<br />
http://www.daloon.dk/Historien?mid=E3570613-32A3-4550-8AFE-<br />
4D3F29D2288A&subHeading=&Heading=Historen<br />
http://www.daloon.com/usr/daloon/wit/witwebit.nsf/web/indexCOM.html 18.05.07<br />
http://www.daloon.dk/758DE4BB-B16D-4A8A-8E2A-E393B24BF448.W5Doc<br />
http://www.erhvervsbladet.dk/apps/pbcs.dll/article?AID=/20050330/Virksomhed/103300<br />
136/0/NEWS06<br />
http://www.programmer.tv2.dk/springet/mentorerne/article.php/id-3043242.html<br />
http://www.daloon.dk/93FA1061-8BF1-48E0-985C-9F9158AE9FEF.W5Doc<br />
http://www.dengroenneslagter.dk/<br />
http://www.daloon.dk/2bf62b19-e614-48c6-90e4-<br />
50edec3dd3fe.W5Doc?mid=035C5030-5B0E-4F81-8637-<br />
72F91C8D9AB7&subHeading=&Heading=Ovn<br />
Links vedrørende PEST-analyse<br />
http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
www.minff.dk/fileadmin/template/minffdk/<strong>pdf</strong>/foedevarepol_screen.<strong>pdf</strong>nff.dk<br />
http://www.daloon.dk/07e8f000-29da-431e-b16d-<br />
9d18e67474a7.W5Doc?mid=A6556F61-3AE3-426A-871E-<br />
114983993CFA&subHeading=Om%20Daloon%20indkøb&Heading=Indkøb<br />
http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html 18.05.07<br />
http://www.daloon.dk/93FA1061-8BF1-48E0-985C-9F9158AE9FEF.W5Doc<br />
http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
http://www.nnf.dk/default.asp?mId=885&aId=25308Vores<br />
http://www.landbrugsraadet.dk/view.asp?ID=5571<br />
http://www.dst.dk/OmDS/BagTal/Arkiv/26-08-2004-forbrug-af-fritid.aspx<br />
http://ekstrabladet.dk/ferie/article297012.ece Artikel fra 10 maj 2007<br />
http://www.daloon.dk/1a9706ad-730f-4c4a-ad8a-<br />
456708ea4ef7.W5Doc?mid=04F74BF6-E049-4040-8CBD-<br />
B7C7D809D370&subHeading=Om%20Daloon%20råvarer&Heading=Råvarer<br />
http://www.daloon.dk/badc90fc-61c3-49ea-b9f9ed79696f3740.W5Doc?mid=A8DC014B-2AC4-4AB4-B5A4-<br />
4C071058A0F6&subHeading=Om%20Daloon%20kvalitetspolitik&Heading=Kvalitets-<br />
%20og%20miljøpolitik<br />
http://www.daloon.dk/1a9706ad-730f-4c4a-ad8a-<br />
456708ea4ef7.W5Doc?mid=04F74BF6-E049-4040-8CBD-<br />
B7C7D809D370&subHeading=Om%20Daloon%20råvarer&Heading=Råvarer<br />
Links vedrørende konkurrenter<br />
http://www.coop.dk/includefiles/MODULER/CCMS/show_page.asp?iMappeID=46&sSi<br />
deNavn=Danefrost<br />
http://www.tulip.dk/Consumers/Products/productRange/<br />
http://www.frigodan.dk/<br />
48
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
http://www.beauvais.dk/<br />
Links vedrørende målgruppen<br />
www.dr.dk/nyheder/indland/2006/10/20/085602.htm<br />
http://im.dk/publikationer/fremtid/iii42.htm<br />
http://www.gallup.dk/test/kompas_segmenter.asp<br />
http://www.brandhouse.com/Web/DK/ArchetypesFolder (25.05.07)<br />
Links vedrørende promotion<br />
www.trendsales.dk<br />
http://www.ikastetiket.dk/keystrings.asp<br />
www.steka.dk<br />
Links vedrørende trend og tradition<br />
http://www.urbanfonts.com/<br />
http://bb.tietgen.dk<br />
http://www.multimediedesigner.ots.dk/users/Lise%20Agerbaek<br />
www.frigodan.dk<br />
www.dengroenneslagter.dk<br />
http://www.mamarosa.com<br />
www.gringos.dk<br />
www.Sunset-boulevard.dk<br />
www.them5.com/framework/index.html<br />
www.Them5.com<br />
www.Enviga.com<br />
http://www.dairy<strong>report</strong>er.com/news/ng.asp?id=61970-food-convenience-trends<br />
Øvrige<br />
http://bb.tietgen.dk/webapps/portal/frameset.jsp?tab=courses&url=/bin/common/course.p<br />
l?course_id=_5185_1<br />
http://www.marexim.no/files/productinfo.cfm?id=1391<br />
http://www.computerarts.co.uk/<br />
http://www.w3schools.com XML part<br />
49
Eksamensprojekt 2. semester DK, MMD, Tietgen Skolen Odense. Juni 2007<br />
Gruppe 4: Anne Kvistgaard, Christian Kromphardt, Steffen Hedal Jensen og Sine V.<br />
Bilagsoversigt<br />
1. Fieldresearch på tilgængeligheden af Daloons produkter<br />
2. Definition på Convinience food<br />
3. Spørgeskema<br />
4. Konklusioner på spørgeskemaundersøgelse<br />
5. Gallup krydstabel og kompas<br />
6. PEST-analyse.<br />
7. SWOT-analyse.<br />
8. TOWS-analyse.<br />
9. EFU-analyse.<br />
10. Beskrivelse af målgruppeperson<br />
11. Udkast til slogans<br />
12. Medieplanlægningstabel<br />
13. Gallup krydstabel for internetbrug /evt. internetresearch fra Danmarks<br />
statistik<br />
14. Tal fra Gallup om målgruppens Tv-forbrug<br />
15. Prisliste over reklamer for Urban og MetroXpress<br />
16. Designudkast til logo/bomærke<br />
17. Farveskema for logo<br />
18. Idé mock-ups til site design med temaet ”Road”<br />
19. Think aloud tests<br />
20. rich media banner<br />
21. website scorecard<br />
22. WPS<br />
23. Gantt Chart.<br />
50
Bilagsoversigt<br />
1. Fieldresearch på tilgængeligheden af Daloons produkter<br />
2. Definition på Convinience food<br />
3. Spørgeskema<br />
4. Konklusioner på spørgeskemaundersøgelse????<br />
5. Gallup krydstabel og kompas<br />
6. PEST-analyse<br />
7. SWOT-analyse<br />
8. TOWS-analyse<br />
9. EFU-analyse<br />
10. Beskrivelse af målgruppeperson<br />
11. Udkast til slogans<br />
12. Medieplanlægningstabel<br />
13. Gallup krydstabel for internetbrug /evt. internetresearch fra Danmarks statistik<br />
14. Tal fra Gallup om målgruppens TV-forbrug<br />
15. Prisliste over reklamer for Urban og Metroxpress<br />
16. Designudkast til logo/bomærke<br />
17. Farveskema for logo<br />
18. Idé mock-ups til site design med temaet ”Road”<br />
19. Think aloud tests<br />
20. rich media banner<br />
21. Website Scorcard<br />
22. WPS<br />
23. GANTT CHART<br />
51
Bilag 1: tilgængeligheden af Daloons produkter:<br />
52
BILAG 2: Definition af Convenience food.<br />
Der er stor forskel på hvordan begrebet Convenience food opfattes. For nogle er betegnelsen det<br />
samme som fast food, men begrebet dækker ifølge forskere og ernæringsfolk meget bredere.<br />
Convenience betyder direkte oversat bekvemmelighed. Convenience på fødevareområdet står derfor<br />
for ”produkter eller serviceydelser, der gør det mere bekvemt at få mad” 1<br />
Convenience food er altså en fællesbetegnelse for halvfabrikata /delvis færdigfremstillede<br />
levnedsmidler. Begrebet inkluderer alt fra tørboullion og suppeterninger over brød- og kagemix til<br />
frosne grønsager og færdigretter som f.eks. ”lørdagskylling”. 2 Produkterne er ofte kølede eller<br />
frosne. Ifølge forskningsforeningens definition adskiller convenience food sig fra traditionelle fast<br />
food produkter ved at være fremstillet ved hjælp af mere skånsomme produktionsmetoder, der tager<br />
hensyn til råvarernes kvaliteter og er sammensat, så de opnår en høj kulinarisk kvalitet. 3<br />
Klaus G. Greunert, som er professor ved Aarhus School og Business inddrager sågar diverse<br />
restauranter som en del af convenience begrebet. 1<br />
Når vi i denne opgave omtaler convenience food, vil det indebære:<br />
Forarbejdede måltidsprodukter i den sundere ende af spektret, som letter den daglige madlavning i<br />
hjemmet. Dette gælder forenkling af tilberedningen såvel som opbevaring og efterfølgende<br />
oprydning.<br />
I Danmark har Convenience food tidligere haft størst udbredelse inden for catering. Men i dag er<br />
den en af de største forbrugertrends på fødevareområdet, og den rummer alle slags forbrugere.<br />
1 http://www.borsen.dk/arkiv/FOBO/donr?donr%5B%5D=1748324<br />
2 http://www.gastrocorner.dk/leksikon/leksikon.asp?lekopslag=8931<br />
3 http://www.forskningsforeningen.dk/evt%20slettes%20htm/Convenience/index.htm<br />
53
BILAG 3: SPØRGESKEMA:<br />
HOLDNINGER TIL CONVENIENCE FOOD<br />
Mand Kvinde Alder 20-25___ 26-30___ 31-35___ 36-40___ 41-45___<br />
Antal voksne i husstanden ____ Antal hjemmeboende børn ____ (0-18 år)<br />
1. Hvor mange gange om måneden spiser du ”færdigretter”?<br />
Aldrig ca. 1 gang 2-3 gange 4-6 gange 7-9 gange Flere<br />
(Hvis der svares ”aldrig”, så spring til spørgsmål nr. 5!)<br />
2. Hvornår spiser du færdigmad? (gerne flere krydser)<br />
Til frokost Til aftensmad Til hverdag I weekenderne<br />
3. Hvad er de primære årsager til at du spiser færdigretter? (sæt gerne flere krydser)<br />
Det er hurtigere/fordi jeg har travlt<br />
Fordi jeg spiser alene<br />
Det smager lige så godt som hjemmelavet<br />
Jeg er ikke så god til madlavning<br />
Det er billigt<br />
Andet_________________________________________________<br />
4. Ville du købe mere færdiglavet mad, hvis det var sundt? Ja Nej Ved ikke<br />
5. Hvad er din holdning til at købe færdigmad/convenience food?<br />
Helt fint OK Lidt pinligt<br />
6. Kender du Daloon? Ja Nej<br />
Hvis ja, nævn gerne de Daloon-produkter du kender_____________________________________<br />
_______________________________________________________________________________<br />
7. Har du selv købt deres produkter? Ja Nej<br />
54
8. Hvis ja, hvornår? Denne uge Denne måned Det er længe siden<br />
9. Nævn tre ord som du synes, beskriver Daloon? _______________________________________<br />
10. Ville det betyde noget for dig, hvis produkterne blev anrettet bedre, eller solgt i en smartere<br />
emballage?<br />
Ja Nej Ved ikke<br />
11. Har du nogen sinde besøgt Daloons hjemmeside? Ja Nej<br />
12. Hvad synes du er vigtigt, på en hjemmeside der præsenterer fødevarer? (gerne flere krydser)<br />
____Oplysninger om energifordeling i varen.<br />
____Viden om råvarernes oprindelse.<br />
____Anretningsforslag.<br />
____Opskrifter.<br />
____Virksomhedens hensyntagen til miljø i produktionen.<br />
____Debatforum.<br />
____Mulighed for kontakt til firmaet for spørgsmål om varen.<br />
____Firmaets historie.<br />
____Forhandlere.<br />
____Underholdning.<br />
Tak for din hjælp!<br />
55
Svar til spørgeskema:<br />
HOLDNINGER TIL CONVENIENCE FOOD<br />
Mand 10 Kvinde 15 Alder 20-25: 5 26-30:1 31-35: 9 36-40: 4 41-45: 6<br />
Antal voksne i husstanden ____ Antal hjemmeboende børn ____ (0-18 år)<br />
1. Hvor mange gange om måneden spiser du ”færdigretter”?<br />
Aldrig 3 ca. 1 gang 12 2-3 gange 6 4-6 gange 3 7-9 gange Flere 1<br />
(Hvis der svares ”aldrig”, så spring til spørgsmål nr. 5!)<br />
2. Hvornår spiser du færdigmad? (gerne flere krydser)<br />
Til frokost 1 Til aftensmad 20 Til hverdag 10 I weekenderne 3<br />
3. Hvad er de primære årsager til at du spiser færdigretter? (sæt gerne flere krydser)<br />
Det er hurtigere/fordi jeg har travlt 22<br />
Fordi jeg spiser alene 3<br />
Det smager lige så godt som hjemmelavet 2<br />
Jeg er ikke så god til madlavning 3<br />
Det er billigt 1<br />
Andet: Kan slappe af imens, Som frokost på arbejdet, Festligt.<br />
4. Ville du købe mere færdiglavet mad, hvis det var sundt? Ja 8 Nej 7 Ved ikke 7<br />
5. Hvad er din holdning til at købe færdigmad/convenience food?<br />
Helt fint 2 OK 14 Lidt pinligt 9<br />
6. Kender du Daloon? Ja 23 Nej 0<br />
Hvis ja, nævn gerne de Daloon-produkter du kender: Forårsruller (24), Gartin (2), Kinaruller (3),<br />
Springrolls (1), Æbleskiver (3)<br />
7. Har du selv købt deres produkter? Ja 20 Nej 5<br />
8. Hvis ja, hvornår? Denne uge 0 Denne måned 4 Det er længe siden 15<br />
56
9. Nævn tre ord som du synes, beskriver Daloon?<br />
Godt (1), Drage (7), Nemt (6), Farven rød (1), Kinesisk (8), Fedt (7), Daloon mand fra reklamen<br />
(2), Masseproduceret (1), Sprøde (1), Krydret (1), Varme (2), Nemme (1), Billigt (1), Frosne (1),<br />
Friture (1), De ligger godt i maven (2), Hurtigt (4), Usundt (1), Forårsruller (5), Sprødt (1), Lækkert<br />
(1), OK smak (2), Rimelig kvalitet (1), Færdig (1), Traditionelt (kedeligt) (1), Soyasovs (1),<br />
Bønnespirer (1), Diner (1), Nyborg (1).<br />
10. Ville det betyde noget for dig, hvis produkterne blev anrettet bedre, eller solgt i en smartere<br />
emballage?<br />
Ja 3 Nej 16 Ved ikke 6<br />
Kommentar: Emballagen kan blive for kostbar/omfattende/ fylde for meget i fryseren.<br />
11. Har du nogen sinde besøgt Daloons hjemmeside? Ja 3 Nej 22<br />
12. Hvad synes du er vigtigt, på en hjemmeside der præsenterer fødevarer? (gerne flere krydser)<br />
16__Oplysninger om energifordeling i varen.<br />
21__Viden om råvarernes oprindelse.<br />
12__Anretningsforslag.<br />
12__Opskrifter.<br />
12__Virksomhedens hensyntagen til miljø i produktionen.<br />
1___Debatforum.<br />
14__Mulighed for kontakt til firmaet for spørgsmål om varen.<br />
10___Firmaets historie.<br />
16__Forhandlere.<br />
6___Underholdning.<br />
Design (1)<br />
Tak for din hjælp!<br />
57
BILAG 4:Kommentarer til spørgeskemaundersøgelsen.<br />
For at få afklaret befolkningens kendskab, og generelle holdning til Daloon, samt deres nuværende<br />
forbrug af convenience food, lavede vi en spørgeskemaundersøgelse, som vi delte ud blandt en<br />
blandet gruppe mennesker. Formålet var endvidere, at bruge svarene som led i en afgrænsning af<br />
vores målgruppe. 4<br />
Vi modtog i alt 25 besvarelser, heraf 10 fra mænd og 15 fra kvinder.<br />
Ifølge undersøgelsen bliver der spist færdigretter ca. 1-3 gange om måneden i de fleste husstande –<br />
og primært til aftensmad på hverdage, som vores research også påpegede. Den helt primære grund<br />
til at spise færdigretter er tidsfaktoren; Fordi folk har travlt eller gerne vil bruge tiden til noget<br />
andet.<br />
Hvad er de primære årsager til at du spiser færdigretter?<br />
Alle kender virksomheden Daloon, og kan som minimum nævne forårsrullerne. Men kun meget få<br />
har besøgt hjemmesiden, og det generelle billede er, at det er længe siden de sidst har købt<br />
Daloonprodukter.<br />
Ser man på den samlede gruppe, vil det kræve en holdningsændring i forhold til convenience food,<br />
for at udbrede Daloons produkter. Derimod anser ingen det som værende pinligt i gruppen 20-30<br />
årige.<br />
Hvad er din holdning til at købe færdigmad/convenience food?<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
2<br />
1<br />
14<br />
Helt fint OK Pinligt<br />
4 Se optælling af besvarelser i bilag nr.3<br />
Begrundelser for at købe færdigretter<br />
Hurtigt Spiser alene Smager godt Ikke god til madlavning Billigt<br />
6<br />
9<br />
0<br />
58<br />
Den samlede<br />
respondentgruppe<br />
De 20-30-årige
Indpakningen vil ikke have betydning for om de vælger Daloon, og synes tværtimod at emballagen<br />
kan bliver for kostbar eller for omfattende, så den fylder for meget i fryseren.<br />
Som diagrammet nedenfor illustrerer, har sundhedsfaktoren ikke en overbevisende betydning, i<br />
forhold til om folk ville købe flere færdigretter.<br />
Ville du købe mere færdiglavet mad, hvis det var sundt?<br />
Usikkerhedsfaktorer.<br />
Vi tror at forbruget af convenience food faktisk er større end angivet i denne undersøgelse. Det kan<br />
skyldes uklarhed/uenighed om hvad Convenience food/færdigretter er.<br />
En anden usikkerhedsfaktor kunne være, at langt den overvejende del af respondenterne er kvinder.<br />
Og endelig er det en lille undersøgelsesgruppe.<br />
Begrundelse for aldersafgrænsning af målgruppe.<br />
Der synes ikke at være den store forskel på forbruget af færdigmad i de forskellige aldersgrupper.<br />
Men den tydeligste forskel ligger i holdningen hertil. Alle i gruppen 20-30 år synes, at det er OK at<br />
købe færdigmad, hvorimod over halvdelen af respondenterne i gruppen 30-45 synes det er pinligt.<br />
Derfor vælger vi at arbejde videre med gruppen af de 20-30-årige.<br />
Desuden understøttes afgrænsningen af, at 70% af de 21-årige er flyttet hjemmefra, og derved skal<br />
til selv at står for husholdningen. Tendensen er, at de unge flytter tidligere hjemmefra på grund af at<br />
vi har fået flere penge. 5<br />
Vi formoder at interesserne begynder at ændre sig når der kommer børn til. Det er ligeledes en<br />
begrundelse for at afslutte målgruppen ved 30 år, da gennemsnitsalderen for førstegangsfødende er<br />
28 år. 6<br />
5 www.dr.dk/nyheder/indland/2006/10/20/085602.htm<br />
6 http://im.dk/publikationer/fremtid/iii42.htm<br />
59<br />
Ja<br />
Nej<br />
Ved ikke
BILAG 5: Gallup krydstabel og kompas:<br />
:<br />
60
http://www.gallup.dk/test/kompas_segmenter.asp<br />
61
BILAG 6: PEST–analyse.<br />
Områder: PEST -analyse af Daloon<br />
Politik & Lovgivning De politiske og lovgivningsmæssige faktorer, som har<br />
indflydelse på et firma som Daloon er love om<br />
fødevaremærkning, hygiejne og love om fødevaresikkerhed.<br />
De moralske krav til fødevareproducenterne om at tilbyde sunde<br />
fødevarer vil blive større. 7 Regeringen vil målrettet arbejde for at<br />
fremme tilgængeligheden af viden om sund livsstil og på at<br />
fremme udbuddet af sunde fødevarer, så det sunde valg også<br />
bliver det lette valg i hverdagen. Regeringen støtter EUkommisionens<br />
ultimatum til industrien om at stoppe<br />
markedsføringen af ”junk food” rettet til børn. Alle statslige<br />
arbejdspladser skal have en kostpolitik. 8<br />
Også konkurrencelovgivningen og markedsføringsloven er<br />
områder, som Daloon er nødt til at tage med i deres beregninger,<br />
lige som regler for arbejdstid, arbejdsmiljø og krav for<br />
fagforeninger er vigtige for planlægningen af produktionen.<br />
Økonomi &<br />
Demografi<br />
Sociale & Kulturelle<br />
forhold<br />
I fremtiden vil danskernes store økonomiske råderum betyde at<br />
vi kommer til at bruge flere penge på sund mad. 9 Der er en<br />
stadig stigende interesse for at leve sundt i Danmark, fordi<br />
fedme er et voksende problem. Vi bruger en stigende del af<br />
budgettet på tilberedte produkter f.eks. færdigretter, der nemt og<br />
hurtigt kan tilberedes og serveres. Holdningen til sundhed hos<br />
forbrugeren af afgørende betydning for Daloon, idet det er et<br />
emne der prioriteres højt i deres markedsføring. 10 Derfor vil lavt<br />
fedtindhold i færdigretterne være en vigtig faktor for<br />
forbrugeren, i vores målgruppe. Det vil især være her, at<br />
konkurrencen fra andre firmaer kan blive hård, idet der er mange<br />
nye firmaer, som har fået øjnene op for dette tiltag 11 . At beholde<br />
fokus på energifordelingen i en reklamekampagne vil derfor<br />
være helt i tidens trend.<br />
Fremtidsforsker Birthe Linddal Hansen spår, at de danske<br />
køkkener fra mandag til fredag vil blive brugt som<br />
”servicestationer, hvor vi kan holde pitstop og spise hurtige<br />
måltider”. Hverdagens måltid vil blive præget af lette løsninger,<br />
fleksibilitet og mangfoldighed. Også den hjemmesmurte<br />
madpakke er en uddøende race. 12 Hvor Convenience food<br />
tidligere rettede sig mod dem, der ikke interesserede sig for mad<br />
7 http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
8 www.minff.dk/fileadmin/template/minffdk/<strong>pdf</strong>/foedevarepol_screen.<strong>pdf</strong>nff.dk<br />
9 http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html 18.05.07<br />
10 Daloon er blevet tildelt den fornemme og eftertragtede ernæringspris, Okholm-prisen, for sunde ovnruller, fyldt med<br />
grøntsager og med et minimum af fedt . http://www.daloon.dk/93FA1061-8BF1-48E0-985C-9F9158AE9FEF.W5Doc<br />
11 Se for eksempel Den Grønne Slagter på http://www.dengroenneslagter.dk/<br />
12 http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
62
og som havde en relativ lav indkomst, har alle forbrugere i dag<br />
brug for convenience. Convinience food er rettet mod dem, som<br />
har travlt i hverdagen, og ikke prioriterer madlavning. Det er for<br />
dem en nem løsning i hverdagen, på dage, hvor de ikke spiser<br />
ude. Samtidig er forbrugerne blevet dårligere til at lave mad. 13<br />
Vores spisevaner er blevet mere internationale, men vi<br />
foretrækker fødevarer der er produceret i Danmark. 14<br />
De traditionelle kønsroller trives stadig, således at det forsat<br />
overvejende er kvinderne der står for madlavning og<br />
rengøring 15 . Tal fra Danmarks Statistik viser, at 1,6 millioner af<br />
os kan kalde sig single, alene-forælder eller alene-voksen 16 .<br />
Teknologi og miljø Teknologi: I takt med den teknologiske udvikling, får kunderne<br />
mere viden om produkterne, og kan derved stille større krav til<br />
producenterne. Samtidig spiller begrebet ”den politiske<br />
forbruger” også ind her. Kunderne er blevet bevidste om<br />
produktion og miljø, og vil ikke finde sig i, at der forurenes<br />
unødigt under fremstillingen af produkterne, ligesom de heller<br />
ikke vil finde sig i for mange tilsætningsstoffer i fødevarerne.<br />
13 http://www.landbrugsraadet.dk/view.asp?ID=5571<br />
14 http://www.nnf.dk/default.asp?mId=885&aId=25308Vores<br />
15 (http://www.dst.dk/OmDS/BagTal/Arkiv/26-08-2004-forbrug-af-fritid.aspx)<br />
16 Artikel fra 10 maj 2007 http://ekstrabladet.dk/ferie/article297012.ece<br />
63
BILAG 7: SWOT-Analyse:<br />
Styrker<br />
Interne forhold<br />
Svagheder<br />
• Daloon har i forvejen en god produkt portefølje.<br />
• Der er et godt fundament for at forsøge at<br />
lancere ny convinience serie kva et kontinuerligt<br />
kapital flow fra de andre produkter(Daloon har<br />
en Cashcow i rullerne 17 ).<br />
• Man har lige været igennem en stor<br />
rationalisering/omstilling virksom er gearet til<br />
nye initiativer.<br />
• Man har skilt sig af med underskudsgivende<br />
produktion – æbleskive linien<br />
• Man har indført ny teknologi som har givet<br />
produktivitets overskud 18<br />
• Daloon har banebrydende teknologi i sit<br />
fremstilligsapperat 19<br />
• Der kan være en svaghed i at Daloon ligger<br />
størstedelen af sin indtjening på forårsruller –<br />
man er mere sårbar overfor konkurrence med en<br />
lille produktportefølje.<br />
• Stillet overfor multinationale aktører som<br />
Unilever og Beauvais fremstår Daloon som en<br />
lille spiller med en begrænset kapital til<br />
investering og satsninger.<br />
Muligheder<br />
Eksterne forhold<br />
Trusler<br />
• Markedet for konvinience produkter er i kraftig<br />
vækst.(makro)<br />
• Daloon har i forvejen et forretningsområde i b2b<br />
sektoren med salg til storkøkkener i det<br />
offentlige. Denne branche vil have fortsat stor<br />
vækst de kommende år<br />
• Daloon er og etableret på det internationale<br />
marked. Ved at udbygge dette område vil man<br />
kunne skabe langt større omsætning end ved at<br />
ekspandere på hjemmemarkedet<br />
• der er en megatrend på sundhed og aktiv<br />
livsstil 20<br />
• Stigende fokus på fedt indholdet i convinience<br />
produkter. Forårsrulle serien som er en vigtig<br />
cashcow kan være eksponeret overfor kritik for<br />
et højtindhold af kalorier.(fedt+kulhydrat)<br />
• Hvis Daloon vælger at satse på de internationale<br />
markeder vil man være endnu mere eksponeret<br />
overfor multinationale konkurrenter.<br />
• Supermarkeder udvider også deres egne<br />
delikatesser og bliver dermed konkurrenter til<br />
Daloon(mikro)<br />
• Momsen bliver måske fjernet på frugt og grønt.<br />
Dette vil have negativ indflydelse på<br />
convinience produkter da de vil blive relativt<br />
dyrere(makro)<br />
• Der er meget stærke brands på markedet med<br />
store markedsførings budgetter(Unilever,<br />
Beauvais, Santa Maria osv.)<br />
17 International markedsføring. Trojka p.68<br />
18 http://daloon.dk/<br />
19 http://daloon.dk/758DE4BB-B16D-4A8A-8E2A-E393B24BF448.W5Doc<br />
20 http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
64
BILAG 8: Tows-matrix<br />
Ekst<br />
erne<br />
forh<br />
old<br />
(o)<br />
Muligheder<br />
O1. markedet for konvinience<br />
produkter er i kraftig<br />
vækst.(makro)<br />
O2. Daloon har i forvejen et<br />
forretningsområde i b2b<br />
sektoren med salg til<br />
storkøkkener i det offentlige.<br />
Denne branche vil have fortsat<br />
stor vækst de kommende år<br />
O3. Daloon er og etableret på<br />
det internationale marked. Ved<br />
at udbygge dette område vil<br />
man kunne skabe langt større<br />
omsætning end ved at<br />
ekspandere på<br />
hjemmemarkedet<br />
O4. der er en megatrend som<br />
går på sundhed og sport 23<br />
(S)<br />
Stærke sider:<br />
S1. Mindre virksomhed er<br />
mere omstillingsparate<br />
Daloon har i forvejen en<br />
god produkt portefølje<br />
S2. Der er et godt<br />
fundament for at forsøge<br />
at lancere ny convinience<br />
serie kva et kontinuerligt<br />
kapital flow fra Daloons<br />
cashcow<br />
S3. Man har lige været<br />
igennem store<br />
rationaliseringer/<br />
omstilling af<br />
virksomheden - gearet til<br />
nye initiativer.<br />
S4. Man har skilt sig af<br />
med underskudsgivende<br />
produktion – æbleskive<br />
linien<br />
S5. Man har indført ny<br />
teknologi som har givet<br />
produktivitets overskud 21<br />
S6. Daloon har<br />
banebrydende teknologi i<br />
sit fremstilligsapperat 22<br />
(s)(o)<br />
maxi-maxi<br />
• Omstillings<br />
parathed – høj<br />
effektivitet<br />
(S3, S5)<br />
• Udvikle og<br />
introducerer nye<br />
fødevarer<br />
(S1,S2, S6 og O1, O4<br />
)<br />
• udvikle en<br />
convinience serie<br />
som bygger på<br />
sundhed og aktiv<br />
livsstil<br />
(O1, O4, S3)<br />
21 http://daloon.dk/<br />
22 http://daloon.dk/758DE4BB-B16D-4A8A-8E2A-E393B24BF448.W5Doc<br />
23 http://www.krop-fysik.dk/Artikel_singleview.122+M5fdb31713f0.0html<br />
65<br />
Interne forhold<br />
(W)<br />
svage sider:<br />
W1. Der kan være en<br />
svaghed i at Daloon ligger<br />
størst delen af sin indtjening<br />
på forårsruller – man er<br />
mere sårbar overfor<br />
konkurrence med en lille<br />
produkt portefølje.<br />
W2. Stillet overfor<br />
multinationale aktører som<br />
Unilever og Beauvais<br />
fremstår daloon som en lille<br />
spiller med en begrænset<br />
kapital til investering og<br />
satsninger.<br />
(w)(o)<br />
mini-maxi<br />
• ekspandere på<br />
internationale<br />
markeder<br />
(W2 og O3)
(T)<br />
Trusler<br />
T1. Stigende forkus på fedt og<br />
energi indholdet i fødevarer<br />
produkter. Forårsrulle serien<br />
har et højt energiindhold(kalorier)<br />
T2. Hvis Daloon vælger at<br />
satse på de internationale<br />
markeder vil man være endnu<br />
mere eksponeret overfor<br />
multinationale konkurrenter<br />
T3. Supermarkeder udvider<br />
også deres egne delikatesser<br />
og bliver dermed konkurrenter<br />
til Daloon(mikro)<br />
T4. Momsen bliver måske<br />
fjernet på frugt og grønt. Dette<br />
vil utvivlsomt have negativ<br />
indflydelse på convinience<br />
produkter da de vil blive<br />
relativt dyrere(makro)<br />
T5. Der er meget stærke<br />
brands på markedet med store<br />
markedsførings<br />
budgetter(Unilever, Beauvais,<br />
Santa Maria osv.)<br />
(S)(T)<br />
maxi-mini<br />
• Ekspanderer på<br />
de internationale<br />
markeder<br />
(S T2)<br />
66<br />
(w)(t)<br />
mini-mini
BILAG 9: EFU-Analyse<br />
67
BILAG 10: Beskrivelse af målgruppeperson.<br />
En typisk person i vores målgruppe kunne helt konkret se således ud:<br />
Bor i en mellemstor eller stor by i Danmark. Har en kæreste som han eventuelt bor sammen med.<br />
De bor i en ejet eller lejet lejlighed, som de dog ikke befinder sig i så ofte.<br />
Han prioriterer sit arbejde højt, bruger meget tid herpå og ser det som en del af sin identitet..<br />
Han er ansat i en privat virksomhed, og indtægten er rimelig høj. Er ikke specielt god til at lave<br />
mad, fordi han ikke prioriterer det så højt. Spiser derfor ofte ude i byen – både på finere<br />
restauranter, men også hurtige sandwiches og pizzaer. Når der laves mad i hjemmet indgår der<br />
gerne convenience produkter, så man hurtigt kan komme videre til næste aktivitet – eller spise det<br />
over computeren. Når vennerne er på besøg diskes der til gengæld op.<br />
Det er vigtigt for ham at have en smart mobiltelefon og interesserer sig for teknik og biler.<br />
Når han ikke arbejder bruger han gerne tid sammen med sin kæreste og sine venner. Dette samvær<br />
vil ofte foregå ude i byen – enten over en kop kaffe på en café eller i forbindelse med en biograftur.<br />
Han prioriterer at se godt ud og bruger dels mange penge på (mærke)tøj, hyppige frisørbesøg og evt.<br />
en tur i solariet i løbet af vinteren. Som en del af det at se godt ud (og være sammen med vennerne)<br />
hører også det at dyrke sport. Derfor kan han også finde tid til at spille squash, golf eller gå i<br />
træningscenter. Aktiviteterne er ikke fastlagt i et ugeskema, men aftales løbende.<br />
Han følger med i nyhederne og læser gerne aviser og magasiner.<br />
Der bruges dagligt meget tid ved computeren – både på arbejdet og i løbet af aftenen, og han<br />
foretager mange køb over internettet.<br />
Når han endelig holder ferie er det gerne en aktiv ferie på ski eller en chartertur med lidt golfspil og<br />
festlighed.<br />
68
BILAG 11: Idéudkast til slogans<br />
• En bid af Mexico (en bid af verden)<br />
• On the wild side<br />
• The world is waiting<br />
• MeXperience<br />
• When time is important<br />
• So soon – Daloon<br />
• Whenever<br />
• Daloon-dag<br />
• Daloon- date<br />
• Daloon til daglig<br />
• When you want more<br />
• Daloon – letter livet<br />
• Time for you – time for Daloon<br />
• Easy living<br />
• Heat & eat / heat it, eat it<br />
• That’s hot<br />
• Så sundt som det er sagt<br />
• Knife. Fork and spoon – dinner with Daloon<br />
• Choose Daloon<br />
• Daloon goes to Mexico<br />
• The heat is on<br />
• Just heat it<br />
• Delicious Daloonish<br />
• Easy when busy<br />
• Too fast for you<br />
• Easy, healthy, tasty<br />
• Chill out<br />
• Mex it up<br />
• Redhot<br />
• D-Mex<br />
Forslag til navne<br />
IDEER OG UDKAST:<br />
Ideer fra første idéudvikling til valg af produkt, målgruppe og design<br />
• Mexicansk tema (kaktus, chilipeber, mexicansk øl, Mexicos flag…)<br />
• Fortsætte kinesisk tema (yin&yang, kinesiske tegn, spise med pinde…)<br />
• Fokusere på Daloons desserter (romantisk, mønstre, lyse farver, gæster/hygge, lys)<br />
69
• ”Daloon ruller ud” – koncept a la Hjem Is, hvor varerne bliver bragt til døren af ”Dragebil”<br />
(kørende reklamesøjler).<br />
• B2B. Levere til catering. F.eks. til pensionistmad.<br />
• Eller til nye skolemadsordninger som skyder op i disse år.<br />
• Temafester: Pakkeløsning til kinesisk fest med lamper, pinde, mad, musik o.s.v. alt incl.<br />
• Oprette en kæde af Daloon ”frokost take away”shops, med små lette retter til<br />
middagspausen.<br />
• Score-middagskoncept målrettet unge mænd. Hjemmeside med smarte anretninger af<br />
Daloon produkter, gode tips m.m. Mads Kristensen som inspirator.<br />
• Receptioner (firmaer og private). Eksklusivt image. Fokus på snackprodukterne.<br />
• Sund convenience food. Fokusere på Daloons (mere) sunde produkter. Hjemmeside i grønne<br />
nuancer/sund livsstil-emner osv. Med Sporty kendis som fortaler for produkterne.<br />
• ”Kvinde-site” designet specielt til kvinder, som skal åbne kvindernes øjne for fordelene ved<br />
Daloons produkter. Opskrifter m.m.<br />
• ”For-Sjov-Site” målrettet unge mennesker med spil, konkurrencer, skjult kamera-optagelser,<br />
send en Daloon-hilsen, fancy ”merchandise” o.s.v. (som Kim’s chips)<br />
• Stem på den bedste forårsrulle-variant (som tidligere ”øl-valg”). Forårsruller på Catwalken.<br />
• ”Trylle-inspireret” site. Magi. Daloon poserne forvandles til flot anrettede menuer.<br />
70
BILAG 12: Medieplanlægningstabel:<br />
71
BILAG 13: Research om internetvaner<br />
Research om internetvaner i aldersgruppen 20-39 år.<br />
Oplysningerne er hentet fra http://www.dst.dk/Statistik/ags/IT/Befolkningen.aspx<br />
Fra undersøgelsen “Befolkningens brug af internet 2006”<br />
Af de 20-39-årige har 88% adgang til internettet fra hjemmet. 82% heraf har bredbåndsforbindelse. Mænd er<br />
hyppigere på internettet end kvinder.<br />
76% af gruppen bruger internettet dagligt og 13% jævnligt.<br />
Denne aldergruppe har de højeste andele af e-handel.<br />
75% har e-handlet - 43 % inden for den seneste måned.<br />
Studerende, funktionærer og selvstændige er mest på nettet og e-handler mest.<br />
De produkter som handles er oftest rejser (hotel- og færgereservationer), Underholdningsformål (teater- bio-<br />
eller koncertbilleter f.eks.).<br />
Herfefter kommer sport- og fritidsudstyr, bøger, film, musik, computer software.<br />
Forbrug af Internet dagligt: hjemme, på arbejdet eller på uddannelsesinstitution.<br />
Deltager i konkurrencer på Internettet dagligt eller flere gange om ugen.<br />
74
BILAG 14: MÅLGRUPPEN OG TV:<br />
Målgruppen og tv-2/tv-2 Zulu (ser mellem 1 og 4 timer om ugen)<br />
Målgruppen og kanal 5/TvDanmark (ser mellem 1 og 4 timer om ugen)<br />
Målgruppen og tv-3/tv-3+ (ser mellem 1 og 4 timer om ugen)<br />
75
BILAG 15 PRISER FOR REKLAME PÅ BILLBOARD OG I GRATISAVISER:<br />
Reklamebureauet AFA JCDecaux Danmark: priser for en bilboard reklame i storbyer i to uger. Uge<br />
34-35.<br />
http://www.afajcdecaux.dk/?id=8&lang=da -prisliste, billboards i PDF<br />
76
MetroXpress prisliste for annoncering.<br />
http://www.metroxpress.dk/dk/annoncer/ prisliste januar 2007<br />
http://www.urban.dk/apps/pbcs.dll/article?Dato=99999999&Category=URBAN&Lopenr=6020600<br />
5&Ref=AR&Template=Static<br />
77
BILAG 16: DESIGNFORSLAG TIL LOGO:<br />
En samling af mock-ups til udarbejdelse af det visulle universe og webdesign.<br />
Chili temat havde været oppe tidligt i den kreative proces men blev slået hen fordi vi frøgtede at den<br />
ville blive opfattet som en kliché. Alligevel faldt valget på chilien fordi der er en masse gode<br />
accosiationer forbundet med den f.eks passion at brænde for noget, den har en frisk glød over sig<br />
dissse associationer er vigtige når man udvikler logo og bomærke. Da detn menneskelige<br />
hukommelse selv går i sving og dermed opstår der stor sansynlighed for at den som er eksponeret<br />
for logoet også vil huske og genkende det næste gang han møder det.<br />
80
Vi udviklede på en ghekko som bomærke udgøre bomærke men gik bort fra det fordi vi antog at<br />
nogen ville føle det uappetitligt samtidig var det også svært at komme op et visuelt tema som kunne<br />
understøtte gecko temaet så den røg ud igen.<br />
82
Forenklet gekko lavet som udkast til bomærke.<br />
Håndtegnet med kalligrafipen.<br />
83
Bilag 17: farveskema til logo:<br />
Logo/visuel identitet<br />
Farveskema for Mex’it up logoet<br />
Mørk rød Rød Gul Brun<br />
R 101 142 205 62<br />
G 16 25 141 40<br />
B 16 27 42 21<br />
Hexadecimal #651010 #8E191B #CD8D2A #3E2815<br />
C % 34 26 18 52<br />
M % 98 100 46 68<br />
Y % 94 100 100 84<br />
Y % 52 30 2 68<br />
Pantone 1815C 484C 1246C Black4C<br />
84
BILAG 18: Idé mock-ups til site design med temaet ”Road” og ”Storbyliv”<br />
Webdesign<br />
vi havde også en lang hattesession omkring udvikling af den visuelle identitet til websitet. Vi<br />
snakkede om hvad man kunne skabe af assciationer til mexikansk mad . vi var forbi et tema<br />
omkring frihed og highway om at være på farten. Så prøvede at fokuserer på vores målgruppe og<br />
stillede os selv spørgsmålet om hvad denne gruppe har af reference ramme og ting som de<br />
identificerer sig med. Og hurtigt stod det klart at der måtte indgå elementer fra storbyen da dvores<br />
gruppe i høj grad er bosat i de større byer og færdes meget i dette urbane miljø.<br />
85
Den stil vi endte med at sigte efter:<br />
88
BILAG 19: Think aloud test<br />
Udført 7. juni 2007<br />
Testpersonerne har fået vist et mock-up til et banner, vores slogan samt 3 mock-ups fra<br />
kampagnesitet, der viser startsite, billedgalleri og membersite.<br />
Testperson 1: 22 år, studerende, mand<br />
Banner:<br />
• Jeg ser logoet og flammerne i øverste højre hjørne først.<br />
• Jeg synes rigtig godt om Mex’it up bomærket med chilien. Det symboliserer mad med det<br />
samme.<br />
• Jeg får associationer i retning af Mexico og stærk mad.<br />
• Fotografierne af maden er appetitlige, men måske lidt for close-up.<br />
• Kan godt lide farvespillet i baggrunden der giver et metallisk look.<br />
• Teksten på banneret blegner lidt i forhold til flammerne og logoet og mangler lidt blikfang –<br />
evt. i form af en stærkere farve.<br />
• Kunne godt finde på at klikke sig ind på banneret, for at se hvad det handler om.<br />
Website:<br />
• Designet er enkelt og godt, med OK opdelinger af sitet og med overskuelighed.<br />
• Logoet er måske placeret lidt anonymt, og er lidt mørk i farven.<br />
• Skyline-silhuetten i bunden af sitet, giver associationer til storby – og til noget eksotisk, på<br />
grund af palmerne.<br />
• Jeg forbinder ikke silhuetten med nogen bestemt by.<br />
• Jeg kan godt lide farvevalget, og mener farverne passer godt til både billederne med maden<br />
og til logoet.<br />
• Rækkefølgen i menuen bør måske ændres, så login-linket kommer højere op, og ”home”<br />
burde rykkes over til de andre menulinks.<br />
• Galleriet mangler lidt tekst.<br />
• Maden ser sund ud når den er anrettet med det grønne.<br />
• Sloganet skal være på alle siderne.<br />
• De sorte rammer med ”art-nouveau” krummelurer passer ikke helt til stilen.<br />
Slogan:<br />
• Sloganet ”Tasty when you’re hasty” lyder og ”smager” godt.<br />
• Jeg forbinder sloganet med noget der smager godt, men måske også med usund – eller i<br />
hvert fald hurtig mad.<br />
Testperson 2: 24 år, kvinde<br />
90
Banner:<br />
• Man bliver sulten af det<br />
• Det er godt der ikke er musik på.<br />
• Sker der noget når man kører hen over banneret.<br />
Website:<br />
• Er ikke i tvivl om at det er Daloon<br />
• Det ser lækkert ud, meget stærkt<br />
• Rammen giver mig associationer til flammer eller noget drageagtigt.<br />
• Jeg kommer til at tænke på noget asiatisk.<br />
• Maden på billederne virker meget sundere når det vises sammen med salat<br />
• Er der nogen oplysninger om hvor lang tid det tager at lave?<br />
• Fint med byen i baggrunden.<br />
• Det er super fint og meget ”hot”.<br />
• Er der et nyhedsbrev.<br />
• Kan man se indholdet af maden?<br />
• Slogan:<br />
• Det er godt, klinger godt.<br />
• Jeg tænker på når jeg selv har travlt.<br />
• Jeg forbinder det ikke med noget usundt.<br />
Testperson 3: 30 år, mand<br />
Banner:<br />
• Kan ikke så godt lide fonten. Især d’et er svært at læse<br />
• Jeg synes godt om billederne<br />
• Flammerne passer godt til, og gør det spicy.<br />
• Jeg synes fonten er lidt for futuristisk og for computeragtig/80’eragtig i forhold til det andet.<br />
• Nyt og friskt.<br />
Website:<br />
• Billedet hopper for meget i forhold til siderne.<br />
• Jeg kan godt lide designet. Det passer godt til<br />
• Spicy.<br />
• Mexikansk og storbyagtigt.<br />
• Svært at se hvad der er stop- og startknap til lyden.<br />
• Det er nogle appetitlige billeder der er i billedgalleriet.<br />
• Godt med kogebogsagtige billeder.<br />
• Får lyst til at spise det.<br />
• Tænker ikke så meget over, at det er færdigmad.<br />
• Jeg mangler måske emballagen for at finde ud af, hvad det er jeg skal købe.<br />
Slogan:<br />
• Jeg synes det er godt.<br />
91
• Det er let at huske<br />
• Det ”ruller godt på tungen”.<br />
92
BILAG 20: Mock ups til bannerreklame.<br />
93
BILAG 21: Website Scorcard:<br />
For at vurdere kvaliteten af det samlede udtryk, funktioner, design og indhold på Mex’it up’s<br />
færdige kampagnehjemmeside, har vi nedenfor givet karakterer i forhold til hvor godt vi mener de<br />
enkelte detaljer lever op til kravene til et velfungerende website 24<br />
Best Pratices index Grade Comments Points<br />
1. Strategic Intent B Overskuelig side og enkel menu 3<br />
2. Content Webification B En del multimedie, men ikke så<br />
meget interaktivitet<br />
3<br />
3. Relationship Building B Muligheden er til stede 3<br />
4 Community Building D Findes ikke 1<br />
5 Persistent Navigation A God og overskuelig navigation 4<br />
6 Task Depth A Testbrugeren havde ingen<br />
problemer med at gennemføre<br />
opgaverne.<br />
4<br />
7 Affordance A Links og knapper er nemme at<br />
overskue<br />
4<br />
8 Labeling and Language B Ikke alle labels er lige<br />
informative.<br />
3<br />
9 Content Density & B Der er en rimelig balance 3<br />
Readability<br />
mellem tekst og grafik.<br />
10 Content Organization B De primære links ligger samlet i<br />
øverste del, gennem alle sider.<br />
3<br />
11 Content Freshness C Indholdet fornyes hver uge 3<br />
12 Page Load Time ? Kender ikke loadtid endnu. ?<br />
13 Aesthetics A Understøttet sitets formål 4<br />
14 Brand Preference B Understøtter brandet godt 3<br />
Gennemsnittet af testen: 3,2 points<br />
24 Yderligere beskrivelse af denne vurderingsmetode findes på:<br />
http://bb.tietgen.dk/webapps/portal/frameset.jsp?tab=courses&url=/bin/common/course.pl?course_id=_5185_1<br />
94
BILAG 22: WPS:Web Projekt Specifikation<br />
Web Projekt Specifikation<br />
Version Control:<br />
Version Dato Forfattere Beskrivelse<br />
1.1 11.06 2007 Sine V. Johnsby<br />
Distributionsliste 25 :<br />
Christian Kromphardt<br />
Steffen H. Jensen<br />
Anne Kvistgaard<br />
95<br />
Opsætning af<br />
kampagnewebsite for<br />
Mex’it up fra Daloon<br />
Direktion Organisation Stilling Distributions-krav<br />
Hemming Van<br />
Susanne Pedersen<br />
Bjarne P. Dahl<br />
Daloon<br />
Daloon<br />
Daloon<br />
Administrerende<br />
direktør<br />
Økonomichef<br />
Kommerciel<br />
direktør<br />
Godkendelse<br />
Godkendelse<br />
Godkendelse<br />
Navne Organisation Stilling Distributions-krav<br />
Michael Koch<br />
Lise Agerbæk<br />
Sine V. Johnsby<br />
Christian<br />
Kromphardt<br />
Steffen H. Jensen<br />
Anne Kvistgaard<br />
MMD<br />
MMD<br />
MMD<br />
MMD<br />
MMD<br />
MMD<br />
Underviser<br />
Underviser<br />
Studerende/udvikler<br />
Studerende/udvikler<br />
Studerende/udvikler<br />
Studerende/udvikler<br />
Godkendelse af ide/koncept<br />
Godkendelse af ide/koncept<br />
Information.<br />
Information.<br />
Information.<br />
Information.<br />
Introduktion.<br />
Dette projekt indebærer opsætning af et kampagnewebsite med tilhørende advergame for Daloon i<br />
Danmark. Vores koncept er udviklet på baggrund af Daloons ønske om at re-brande virksomheden,<br />
med hovedvægt på især i Danmark og Skandinavien. Kampagnens strategi og koncept bygger på at<br />
brande Daloons Mexikanske produkter som et sundere alternativ til fast-food, for unge mennesker<br />
med en aktiv hverdag. Stilen på sitet vil være legende og eksperimenterende. Sitet skal målrettes en<br />
målgruppe bestående af 147.000 unge i alderen 20 – 30 år. Denne WPS fungerer, som<br />
arbejdsredskab for udviklingsprocessen på sitet, og et Gantt Chart med deadlines og<br />
ansvarsområder vedlægges.<br />
25 Følgende navne er hentet fra http://www.daloon.dk/ababc7b3-2edc-4022-99f0-9a5ccfb28a0e.W5Doc?mid=3E434DDF-C072-<br />
4BBC-B5D4-CF0BA449114D&subHeading=Kontakt%20direktion&Heading=Direktion
System udviklingsmodel.<br />
Vi har anvendt metoden Rapid Prototyping til udarbejdelsen af vores Projekt. Da det har været<br />
nødvendigt til at løse mange forskellige opgaver samtidig, er det praktisk at anvende denne metode.<br />
Dog betyder dette, at vi ikke altid har fået afsluttet et område før vi påbegynder et nyt, hvilket kan<br />
give lidt forvirring. Især fordi det så kan blive nødvendigt at vende tilbage til tidligere opgaver,<br />
fordi der efterfølgende har vist sig at være ændringer. Som projektet skred frem har det været<br />
nødvendigt, at dele opgaverne ud, så de forskellige ansvarsområder blev mere adskilte, hvilket også<br />
havde betydning for arbejdsrækkefølgen, idet visse beslutninger-processer trak ud, men dog måtte<br />
afsluttes før de andre opgaver kunne gennemføres. I forbindelse med programmeringen, har vi<br />
været nødt til at vælge ud, hvilke features der skulle prioriteres, idet der på den afsatte tid, ikke ville<br />
være mulighed for at få alle sider og ideer til at fungere.<br />
Der skal være en Hovedside, som er ”Home” siden med en menu med links til 7 undersider. Det<br />
bliver siderne Produkter, Anretning, Chillout, Kontakt, Member, Galleri og Livsstil. Vi ønsker ikke<br />
store mængder tekst på sitet, men det er alligevel nødvendigt med en scroll-bar, da tekstfeltet ikke<br />
er så stort. Der skal også være mulighed for at slå lyden til og fra.<br />
Det vil selvfølgelig ikke fungere, at alle siderne ikke er fuldt funktionelle, hvis en kunde kom til<br />
vores firma og bestilte en hjemmeside, men da vi er studerende som er i gang med en læringsproces<br />
må vi acceptere at vi ikke har nået at få alle områder med endnu.<br />
Projekt mål og krav.<br />
Udviklingen af kampagnesitet er underlagt nogle bestemte krav. Vi skulle efter projektets afslutning gerne<br />
ende op med at kunne præsenterer:<br />
• En prototype på en dynamisk website bygget i Flash<br />
• En prototype på et Flash Advergame<br />
• Forslag til overordnet use case.<br />
• Forslag til scenarier for overordnet use case<br />
• Forslag til klassediagram<br />
Datoer for projektet:<br />
• 16.5.2007 kl. 9.00 Præsentation af eksamensprojektet for 2007.<br />
• 30.5.2007 kl. 11.00 Præsentation af design.<br />
• 11.6.2007 kl. 12.00 Aflevering af færdige eksamensprojekt.<br />
Succeskriterier.<br />
Vi har opsat følgende succeskriterier for kampagnewebsitet:<br />
• 80 % af målgruppen (dvs. ca..117,600) har kendskab til kampagnen i den 8 ugers<br />
kampagneperiode. Dette kan måles via en tæller på sitet,<br />
• 5000 indmeldte på sitet, som prøver spillet.<br />
• 3000 benytter ”send en udfordring” – funktionen<br />
• 10.000 klikker på bannerreklame.<br />
• 100.000 besøgende på websitet inden for de første 6 mdr.<br />
• At 70.000 vil blive nysgerrige, og derfor prøve produktet.<br />
96
• At levere en hjemmeside, som opfylder de stillede krav, og kører stabilt på computere med<br />
almindelig kapacitet.<br />
Sitemap:<br />
Produkt<br />
er<br />
Anretni<br />
ng<br />
Galleri<br />
Home<br />
member<br />
97<br />
livsstil Chillout<br />
Konta<br />
kt
Storyboard og funktionaliteter på websitet:<br />
Når man kommer ind på sitet, ser man en ”ild og chili inspireret” ramme, som ligger på en<br />
baggrund, i brunlige nuancer, som er lysest forneden, hvor man ser en storby-skyline i bunden. I<br />
øverste højre hjørne ses et flammemønster i varm bordeaux. Sitets Mex’it up logo, som er en rund<br />
3D animation, er placeret inde i dette mønster, omgivet af menuerne. Når man kører musen hen<br />
over menuerne vil de blive gule, som rammen og når man klikker på en af dem, drejer logoet rundt<br />
om sig selv to gange. I øverste venstre hjørne ses kampagnens slogan, og i nederste venstre hjørne<br />
en billboard med Daloons logo. Baggrunden med menuer, slogan osv. vil blive stående på alle<br />
siderne og altså ville kunne ses uanset hvilken side i projektet man befinder dig på. Alt indhold på<br />
de forskellige sider vil blive vist i den flammefarvede ramme, som svæver midt på siden.<br />
Produkter:<br />
Her får man<br />
i venstre side<br />
en skriftlig<br />
præsentation<br />
af Mex’it up<br />
produkterne i<br />
en dynamisk<br />
tekstboks<br />
med scroll<br />
bar. I højre<br />
side er der er<br />
billeder af<br />
råvarerne og<br />
mere<br />
information.<br />
Anretning:<br />
Her ser man et<br />
produktbillede<br />
og får XML<br />
tekst læst ind<br />
med med<br />
”tasty tips”<br />
anretningsfors<br />
lag og<br />
opskrifter på<br />
små hurtige<br />
salater , som<br />
man kan nå at<br />
tilberede mens<br />
maden er i<br />
ovnen.<br />
Galleri:<br />
Præsenterer<br />
produkterne<br />
på en<br />
overskuelig<br />
måde. Der<br />
vises ni små<br />
billeder af<br />
produkterne i<br />
venstre side<br />
og når man<br />
klikker på et<br />
af dem vises<br />
det i stort i en<br />
ramme i højre<br />
side.<br />
Home:<br />
På home-siden ser i<br />
rammens venstre side et<br />
billede af et anrettet<br />
måltid fre Mex’it up. .<br />
En gennemsigtig<br />
dynamisk tekstboks<br />
loader udsagn ind over<br />
billedet. I rammens<br />
nederste højre hjørne<br />
kan man slå musikke til<br />
og fra via start og<br />
stopknappen. Fra homesiden<br />
kan man komme<br />
videre til alle<br />
undersiderne.<br />
Member:<br />
Er en<br />
medlemsside<br />
med login.<br />
(ikke<br />
funktionel)<br />
hvor man kan<br />
melde sig til.<br />
Kan tilmelde<br />
sig nyhedsbrev<br />
og læse<br />
interview med<br />
kendte<br />
danskere i<br />
målgruppen.<br />
98<br />
Livsstil:<br />
Her kan man i<br />
venstre side få<br />
info om<br />
energifordelinge<br />
n i Mex’it up<br />
produkterne og i<br />
højre side få<br />
sundhedstips<br />
indlæst i XML.<br />
Chillout:<br />
Dette er spillesiden<br />
med konkurrencen<br />
”den Mexicanske<br />
Ruolette” Her er der<br />
mulighed for at teste<br />
sin viden, sende sin<br />
high-score ind, for at<br />
deltage i kapløbet om<br />
en rejse til Mexico.<br />
Man kan også<br />
udfordre en ven. Så er<br />
der sprogtips men<br />
gode replikker til en<br />
mexicansk aften, send<br />
et e-postkort, gense<br />
tv-reklame, downloade<br />
af ringetoner. Deltage i<br />
afstemninger. Ingen af<br />
alle disse features er<br />
funktionelle endnu.<br />
Kontakt:<br />
Her kan manfå<br />
info om<br />
firmaet, se<br />
hvordan man<br />
kommer i<br />
kontakt med<br />
Daloon i<br />
henholdsvis<br />
Danmark og<br />
England, og få<br />
oplyst<br />
nærmeste<br />
forhandler..
Illustrationer af webdesign.<br />
FORSIDE//HOME:<br />
PRODUKTER: ANRETNING: GALLERI:<br />
SUND LIVSSTIL: CHILLOUT: KONTAKT:<br />
MEMBER:<br />
99
Tekniske specifikationer<br />
For at se siden korrekt, bør man som minimum opfylde nedenstående krav:<br />
Generelt:<br />
Projektet er optimeret til 17" monitor med en opløsning på 1280 x 1024 som minimum - ellers<br />
skal man scrolle for at se hele sitets indhold.<br />
Hardware:<br />
o Windows-baseret platform: Intel® Pentium® II 450MHz (eller tilsvarende) og 128 mb ram.<br />
o Macintosh-baseret platform: PowerPC® G3 500MHz (samt Intel Core Duo 1.83GHz) og 128 mb<br />
ram.<br />
o Linux-baseret platform: Moderne processor (800 MHz eller hurtigere), 512 mb ram, samt 128 mb<br />
ram på grafikkortet.<br />
Operativsystemer understøttet:<br />
-Microsoft Windows:<br />
o Windows ME<br />
o Windows 2000<br />
o Windows XP<br />
o Windows Server 2003<br />
o Windows Vista<br />
-Apple Mac OS X:<br />
-Linux:<br />
o Mac OS X v.10.1.x, 10.2.x, 10.3.x, or 10.4.x (PowerPC)<br />
o Mac OS X v.10.4.x (Intel)<br />
o Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 3 update 8, RHEL 4 update 4 (AS/ES/WS)<br />
o Novell SUSE 9.x or 10.1<br />
Internet Browsere understøttet:<br />
o Windows Me: Microsoft Internet Explorer 5.5, Firefox 1.x, Mozilla 1.x, Netscape 7.x eller nyere,<br />
AOL 9, Opera 7.11 eller nyere<br />
o Windows 2000: Microsoft Internet Explorer 5.x, Firefox 1.x, Firefox 2.x, Mozilla 1.x, Netscape 7.x<br />
eller nyere, AOL 9, Opera 7.11 eller nyere<br />
o Windows XP: Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere, Firefox 1.x, Firefox 2.x, Mozilla 1.x eller<br />
nyere, Netscape 7.x eller nyere, AOL 9, Opera 7.11 eller nyere<br />
o Windows Server 2003: Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere, Firefox 1.x, Firefox 2.x<br />
100
o Microsoft® Windows® Vista: Microsoft Internet Explorer 7, Firefox 2.0, AOL 9<br />
o Mac OS X v.10.1.x, 10.2.x, 10.3.x, or 10.4.x (PowerPC): Firefox 1.x, Mozilla 1.x, Netscape 7.x eller<br />
nyere, AOL for Mac OS X, Opera 6, Safari 1.x eller nyere<br />
o Mac OS X v.10.4.x (Intel): Firefox 1.5.0.3 eller nyere, Opera 6, Safari 2.x eller nyere.<br />
o Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 3 update 8, RHEL 4 update 4 (AS/ES/WS): Firefox 1.5.0.7 og<br />
højere; Mozilla 1.7.x og højere; SeaMonkey 1.0.5 og højere<br />
o Novell SUSE 9.x or 10.1: Firefox 1.5.0.7 og højere; Mozilla 1.7.x og højere; SeaMonkey 1.0.5 og<br />
Plug-ins:<br />
Audio:<br />
højere<br />
o Flash Player 9<br />
o Der er lyd på siden<br />
Programmering:<br />
o Adobe Flash 9 – Public Alpha, ActionScript 3.0<br />
Scrolling:<br />
o Ved en opløsning på de anbefalede 1024x768, vil der ikke forekomme scrolling på siden. Hvis man<br />
ønsker at benytte siden i lavere opløsning, hvilket ikke anbefales, kan scrolling forekomme.<br />
101
BILAG 23: GANTT CHART:<br />
102