233629 Kort Fortalt juli05.indd - Willis

More documents

Recommendations

Info

4 Tryg og Willis i nyt samarbejde om kundeløsninger Ny samarbejdsmodel betyder bedre kundeservice for de 16.000 idrætsforeninger under DGI og DIF. Tryg peger på, at modellen kan anvendes flere steder. De tusindvis af frivillige og ansatte idrætsledere i DIF og DGI er de næste fem år godt dækket ind over for arbejdsskade, ansvar og rejse i forbindelse med deres aktiviteter gennem en ny forsikringsaftale. Aftalens fundament er et sæt kollektive forsikringer, som alle specialforbund, amtsforeninger og lokale foreninger er omfattet af. De enkelte forbund og foreninger kan dernæst tilvælge forsikringer, som dækker løsøre, bygning, idrætsulykke, drifttab, transport, motor og bestyrelsesansvar. Som noget nyt er der som en del af det samlede koncept udviklet en særlig dækning for psykologisk krisehjælp, samt en mulighed for et sikkerhedscheck af den enkelte forening og nogle sikkerhedspakker. De to hovedforbund, Danske Gymnastik og Idrætsforeninger, DGI og Danmarks Idræts-Forbund, DIF har med Willis som rådgiver gennemført et udbud af forsikringerne. De opnår flere fordele ved at -Vi forener vores respektive styrker i samarbejdet mellem Willis og Tryg. Mæglerne er dygtige til at rådgive. Omvendt er vi bedst til den direkte betjening af de lokale foreninger, påpeger Trygs koncerndirektør Peter Falkenham (th.) og mæglerdirektør Martin Hay Schmidt (tv.). Her sammen med forsikringsmægler Jørgen Kjærulf, Willis. DGI er hovedorganisation for 23 amtsforeninger og 5.000 lokale foreninger, der tæller 1,3 millioner idrætsudøvere. DIF har 57 specialforbund, der repræsenterer 11.000 idrætsforeninger og 1,6 millioner medlemmer. stå sammen. Den kollektive løsning betyder en relativt lavere pris for de enkelte forbund og foreninger, og mægleren er med til at skræddersy løsningen og sikre idrætslederne bedst muligt. -Tryg tilbød den bedste løsning, siger forsikringsmægler, partner Jørgen Kjærulf, Willis og fortsætter: -Med Tryg får idrætsforeningerne en bedre lokal service, og Tryg har udviklet nogle interessante tryghedsskabende ydelser som psykologisk krisehjælp, der p.t. ydes som en del af den samlede forsikringsløsning til berørte i tilfælde af ulykke mv. Desuden sikkerhedseftersyn og sikkerhedspakker med kurser i førstehjælp i samarbejde med Falck, som jeg tror er en god støtte i arbejdet med at reducere såvel antallet som konsekvenserne af idrætsskader i foreningerne. Det er vigtigt at være bevidst om værdien af at forebygge skader, og Tryg viser vilje og evne til det. Tryg har uddannet 12 idrætsassurandører og 1 industribetjener, der i samarbejde med Willis vil rådgive foreninger og forbund om konkrete sikringstiltag og forsikringsbehov, eksempelvis for bygninger og udstyr. Mæglernes plads i værdikæden -Det kræver et stort serviceapparat at komme ud til alle de lokale idrætsklubber og foreninger, påpeger koncerndirektør med ansvar for industriforsikring Peter Falkenham, Tryg og fortsætter: -Mæglerne har en berettiget plads i værdikæden. De er dygtige til at rådgive DIF
og DGI. Omvendt er vi bedst til den direkte betjening af de enkelte foreninger i ordningen, det vil sige tegning, skadebehandling og rådgiving om sikring og forebyggelse. -De to styrker har vi forenet gennem den nye samarbejdskonstruktion mellem Willis og Tryg, og jeg tror, den arbejdsdeling er en model, vi kan anvende i andre sammenhænge. Willis kan som uvildig rådgiver hjælpe med at løse de overordnede problemstillinger og fastlægge rammerne. Vores assurandører er placeret lokalt i Trygs fem regioner og kan bedre komme ud til de enkelte kunder. Fordel for kunden -I mæglerbetjente aftaler er det normalt mægleren, der står for den direkte service over for kunden. Det gør vi anderledes her, hvor vi sammen har skabt en innovativ løsning, der bringer både mæglerens og forsikringsselskabets stærke sider specielt på serviceringen i spil, siger mæglerdirektør Martin Hay Schmidt, Tryg og fortsætter: -Samarbejdet er delt på tre niveauer. Det overordnede niveau med de fælles kollektive forsikringer er fastlagt af Willis, og DGI og DIF betjenes af Willis via Trygs mæglerafdeling. Næste trin, de større forbund og amtsforeninger betjener vi sammen. Tredje niveau, de lokale idrætsklubber er Trygs ansvar og betjenes via idrætsassurandørerne. -Kombinationen af mæglers viden og indsigt gennem mange års arbejde med idrætten i Danmark og Trygs lokale nærkontakt til de mindre foreninger og klubber er til kundens fordel og er blevet godt modtaget. -Mæglerne har ikke et apparat og vil ikke kunne servicere kunderne så godt lokalt, som vi kan med vores netværk, understreger Martin Hay Schmidt og tilføjer: -Vi tror desuden, at samarbejdet betyder, at en større andel end ellers af de i alt 16.000 foreninger går med i ordningen, og vi kan i tillæg sælge forskellige tillægsydelser. -Slutfacit er bedre service til kunderne og mere omsætning til Tryg. -Derfor er modellen interessant også for et fremtidigt samarbejde mellem Willis og Tryg på andre ordninger og kunder. Uafhængig Willis understreger, at samarbejdet med Tryg ikke ændrer ved Willis’ uafhængighed af forsikringsselskabet. Willis er DGI og DIF’s partner og indgår aftalen på deres vegne, og forsikringsselskaberne vil også fremover skulle konkurrere om at få en aftale om at levere de ydelser, kunden har behov for. Mæglerens uafhængighed af de enkelte selskaber er et af de grundlæggende principper i lov om forsikringsformidling (mæglerloven). 5
Page 1 and 2: KORT FORTALT UDGIVET AF WILLIS NR.
Page 3: 2004 som den første i landet risik
Page 7 and 8: BERLINGSKE TIDENDE GRAFIK / POUL MA
Page 9 and 10: Pensions- selskaberne igen i grønt
Page 11 and 12: London calling Kilde: Grænsen rykk
Page 13 and 14: HR-guru: Brug virksomhedens værdis
Page 15 and 16: -Tilfredse kunder har lyst til at b

233629 Kort Fortalt juli05.indd - Willis

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?