uddannelsen - Concept + Competence
uddannelsen - Concept + Competence
uddannelsen - Concept + Competence
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bliv en bedre sparingspartner for dine<br />
kunder<br />
- der bidrager aktivt til at optimere udbyttet af<br />
dine kunders møder<br />
Få nye værktøjer, viden, inspiration og ideer<br />
- der styrker produktudvikling og øger<br />
konkurrenceevnen<br />
<strong>uddannelsen</strong><br />
Skab nye samarbejdsrelationer og et godt<br />
netværk<br />
- og opnå mere motivation og arbejdsglæde<br />
Få indsigt i og forståelse for markedskravene<br />
- og imødekom derved kundernes behov for<br />
interaktive og lærende møder
Udbyttet er stort ...<br />
Møder er det mest effektive redskab, når der skal udveksles erfaringer og viden, formidles et budskab<br />
samt udvikles kreative idéer og løsninger. Kunderne savner kompetente sparringspartnere, som<br />
kan udfordre med nye udbytterige mødeformater og løsninger.<br />
Der skal nye kompetencer til at kunne påtage sig den rolle, som kunderne efterspørger.<br />
Meetovator <strong>uddannelsen</strong> er udviklet i samarbejde<br />
mellem VisitDenmark, annhansen<br />
concept+competence og en lang række eksperter<br />
inden for mødebranchen. Efter endt<br />
uddannelse er du Meetovator – endorsed by Visit-<br />
Denmark<br />
og får dette bekræftet i form af et diplom.<br />
Hvem bør deltage?<br />
Uddannelsen henvender sig dels til dig, der arbejder<br />
med mødefaciliteter på konferencehoteller, kongres-<br />
og<br />
kursuscentre mm og dels til dig der arbejder med services<br />
som kongresarrangører og i incomingbureauer.<br />
For at få optimalt udbytte af forløbet anbefaler vi, at<br />
flere<br />
medarbejdere fra samme virksomhed deltager i<br />
uddannelsesforløbet – gerne fordelt på medarbejdere,<br />
mellemledere og ledere.<br />
Meetovator Uddannelsen giver dig …<br />
+ Indsigt i nye markedskrav<br />
+ Konkrete værktøjer, viden og inspiration<br />
+ Koncept/produktudvikling<br />
+ Mere motivation og arbejdsglæde<br />
+ Nye samarbejdsrelationer og netværk<br />
+ Meromsætning<br />
+ Inspiration og idéer til at forbedre dine<br />
kunders møder<br />
+ Kompetence til konstruktiv samarbejde med<br />
kunder.
En tilfreds<br />
„Jeg er virkelig glad for at have deltaget i Meetovator <strong>uddannelsen</strong>.<br />
Efter mange år i mødebranchen synes man jo selv, at man ved<br />
det hele og har helt styr på sine gæsters behov.<br />
Men nu har jeg fået åbnet øjnene for, at vi lever i en verden i<br />
konstant forandring, og hvor man kommunikerer og arbejder<br />
på mange forskelligeplatforme.<br />
Vi har på <strong>uddannelsen</strong> fået en masse værktøjer og metoder til at<br />
få det maksimale ud af et møde eller en konference,<br />
og til at måle udbyttet af mødet.<br />
Vi har prøvet det af på egen krop og, mest af alt, lært at videregive<br />
det til vores kunder.<br />
Meetovation har hjulpet mig til at se på møder med nye øjne.<br />
Lad os vende det hele på hovedet og se, hvad vi kan gøre anderledes<br />
og måske bedre! Vi gik alle derfra med mange store nye idéer.<br />
Men også en masse håndgribelige små ændringer,<br />
som vi med detsamme kunne implementere i vores virksomhed med øjeblikkeligt resultat.<br />
Jeg har afsluttet kurset med en stor motivation for at hjælpe kunderne til bedre og mere produktive møder.<br />
En stor tak til Ann Hansen og de øvrige underviserer for stor inspiration til at sige nej tak til kedelige Møder.“<br />
Peter Bagger<br />
Copenhagen Admiral Hotel<br />
Salgschef, Arrangement og event
Uddannelsens moduler<br />
Modul 1<br />
Intro og forankring<br />
Dette indledende modul skal give en<br />
grundlæggende indsigt i og forståelse for<br />
de principper og idéer, træningsforløbet<br />
er<br />
bygget op omkring. Modulet giver deltageren<br />
forståelse for behovet selvudvikling<br />
og for mødemarkedets grundforudsætninger<br />
og tendenser.<br />
Følgende emner vil indgå:<br />
• Kundernes ønsker og behov<br />
• Principperne bag ”Det lærende møde”,<br />
movation og mødetendenser generelt<br />
• Forandringsprocessen i produktet og i<br />
holdningen hos dig selv, kolleger og<br />
ledelse.<br />
Undervisere:<br />
Lotte Marie Roesgaard , Comwell<br />
Michael Ahlstrand, Danske Bank<br />
Ann Hansen, concept+competence<br />
Modul 2<br />
Konsulentrollen / effektmåling<br />
af møder<br />
Formålet er at give deltageren kompetence<br />
til at føre kunden gennem et rådgivningsforløb,<br />
hvor målet er at udvikle<br />
den løsning, der kan give kunden et<br />
større udbytte og<br />
efterfølgende måle udbyttet/effekten af<br />
mødet.<br />
Modulets mål er, at deltageren skal opnå:<br />
• Kendskab til og træning i relevante<br />
dialogteknikker.<br />
• Kendskab til og træning i værktøjer og<br />
teknikker, til at definerer et mødes<br />
målsætninger og at realisere mødets<br />
mål og<br />
idéer.<br />
• Konkrete metoder og værktøjer til at<br />
evaluere/måle, om de fastlagte<br />
målsætninger opnås.<br />
Underviser:<br />
Ann Hansen, concept+competence<br />
Modul 3<br />
Fysiske rammer og grønne<br />
møder - todelt modul<br />
Dette modul er 2-delt.<br />
Første del skal give konkrete værktøjer og<br />
teknikker, til hvorledes man kan sikre,<br />
at de fysiske rammer og indretning giver et<br />
samspil med et mødes indhold, format og<br />
mål.<br />
Modulets mål er, at deltageren skal opnå:<br />
• Viden om værdien af fleksibilitet og funktion<br />
i møder og konferencer.<br />
• Forståelse for at rammen kan optimere<br />
deltagerinvolvering<br />
• Indsigt i hvordan kan man med enkle midler<br />
ændre sine eksisterende rammer.<br />
Anden del har fokus på ”Grønne og ansvarlige<br />
møder”, og tager udgangspunkt i den<br />
guide, som VisitDenmark udviklede sammen<br />
med Rambøll Management til Meetovation.<br />
Modulets mål er. at deltageren skal vide:<br />
• Hvad er en ”Grøn og Ansvarlig” virksomhed?<br />
• Hvordan kan man gøre møder ”grønne”?<br />
Undervisere;<br />
Malene Hasse, Companystyling<br />
Jacob Gowland Jørgensen, CBS
Modul 4<br />
Deltagerinvolvering<br />
- sammenhængende med modul 5<br />
Træning i og læring om deltagerinvolvering,<br />
gennem deltagerivnolvering. Vi<br />
anvender konkrete værktøjer og teknikker<br />
til hvorledes man kan sikre deltagerinvolvering<br />
og<br />
interaktivitet i møder og derved skabe<br />
langt større forankring af læringen.<br />
Modulets mål er, at følgende spørgsmål<br />
vil blive besvaret:<br />
• Hvorfor er det vigtigt, at mødedeltagerne<br />
er<br />
involveret?<br />
• Hvordan kan man optimere udbyttet for<br />
deltagerne?<br />
• Hvordan kan man fastholde<br />
mødedeltagernes opmærksomhed og<br />
opretholde energiniveauet?<br />
Undervisere:<br />
Bo Krüger, Moving Minds<br />
Ann Hansen concept+competence<br />
Modul 5<br />
Konceptudvikling og innovation<br />
Den sidste træningsdag opsummerer<br />
samtlige modulers elementer, og giver<br />
forståelse for begrebet mødekoncept og<br />
træning i at<br />
opbygge et koncept.<br />
Lær hvordan en ideudviklingsproces<br />
gennemføres og skab undervejs dit eget<br />
mødekoncept.<br />
Modulets mål er, at skabe forståelse for<br />
og kompentence til følgende:<br />
• Erfaring med konceptudviklings teknikker<br />
• Bliv udfordret til at tænke møder i nye<br />
formater<br />
• Lær at lave en mødedrejebog<br />
• Udvikle individuelle mødekoncepter,<br />
der tager afsæt i egen virksomhed.<br />
Undervisere:<br />
Bo Krüger, Moving Minds<br />
Ann Hansen, concept+competence<br />
<strong>uddannelsen</strong><br />
+ Hvordan bliver jeg en bedre<br />
rådgiver<br />
for kunden?<br />
+ Hvordan aktiverer man deltagerne?<br />
+ Hvordan måler man udbyttet af<br />
mødet (ROMI)? *<br />
+ Hvordan udnytter vi de fysiske<br />
rammer optimalt?<br />
+ Hvordan gør vi mødet til en autentisk<br />
oplevelse?<br />
+ Hvordan arbejder jeg kreativt med<br />
mit produkt?<br />
*Return on Meeting Investment
Alt det praktiske<br />
Modul KBH. / Sjælland<br />
Nr. 1<br />
Nr. 2<br />
Nr. 3<br />
Nr. 4<br />
og 5<br />
Torsdag den 27. september 2011<br />
Tirsdag den 11. oktober 2011<br />
Tirsdag den 25. oktober 2011<br />
Torsdag/ Fredag 10-11. oktober 2011<br />
Lotte marie Roesgaard<br />
Michael Ahlstrand<br />
Ann Hansen<br />
Ann Hansen<br />
Malene Hasse<br />
Jacob Gowland Jørgensen<br />
Ann hansen<br />
Bo Krüger<br />
Ann Hansen<br />
Undervisere<br />
Hvor skal modulet afholdes?<br />
Erfaringen viser, at deltagerne opnår størst udbytte ved at opleve hinandens faciliteter.<br />
Det giver en variation til træningsforløbet, og deltagerne får ny viden og inspiration fra forskellige<br />
mødesteder.<br />
Ved tilmeldingen kan deltagerne derfor byde ind på værtsskab for et modul.<br />
Nærmere oplysninger hos Ann Hansen på tlf. 21 20 17 42 eller ah@ahcc.dk
Tilmelding & pris<br />
Prisen for den samlede uddannelse er kr. 14.700,- ex. moms og inkluderer samtlige kursusmaterialer,<br />
fuld forplejning og overnatning i forbindelse med modul 4 og 5.<br />
Tilmeld direkte på http://www.surveymonkey.com/s/meetovatorefteraar2011<br />
Venligst bemærk at tilmeldingsfristen er den 26. august 2011<br />
Afbestilling<br />
Op til en måned før start, kan <strong>uddannelsen</strong> frit afbestilles. Sker afbestilling indenfor en måned før<br />
uddannelsesstart, faktureres hele beløbet. Ved udeblivelse, forsinket ankomst eller for tidlig afrejse<br />
faktureres der fuld pris. Afbestilling skal altid ske skriftligt.<br />
Har du spørgsmål til <strong>uddannelsen</strong>, er du velkommen til at kontakte Ann Hansen på tlf. 21 20 17 42<br />
eller<br />
ah@ahcc.dk<br />
Godtgørelse og tilskudsmuligheder<br />
Meetovator <strong>uddannelsen</strong> kan give muligheder for tilskudsordninger m.v kontakt venligst<br />
Asnæs & Vangstrup på tlf. 7023 4808 for at høre mere om dine muligheder.
Underviserne<br />
Ann Hansen<br />
Indehaver af annhansen<br />
concept+compentence<br />
Jacob Gowland Jørgensen<br />
Ekspert i CSR<br />
Malene Hasse<br />
Indehaver af companystyling<br />
by homestyling<br />
Michael Ahlstrand<br />
PR- og eventchef<br />
hos Danske Bank<br />
Lotte Marie Roesgaard<br />
Skandinavisk HR-chef for<br />
Comwell-hotellerne<br />
Bo Krüger<br />
Direktør i Moving Minds
Change language