Indhold - Nadja Lund
Indhold - Nadja Lund
Indhold - Nadja Lund
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Indhold</strong><br />
INDLEDNING ...................................................................................................................................................... 3<br />
FOLKESKOLEN SOM ET POLITISK STRIDSÆBLE .............................................................................................. 4<br />
PROBLEMFORMULERING .............................................................................................................................. 6<br />
KVALITATIV FORSKNING .................................................................................................................................... 7<br />
KVALITATIV METODE ..................................................................................................................................... 8<br />
OBSERVATION ............................................................................................................................................ 9<br />
INTERVIEWS ............................................................................................................................................. 10<br />
METODE ........................................................................................................................................................... 12<br />
DEN EMPIRISKE UNDERSØGELSESPROCES .................................................................................................. 12<br />
ETISKE OVERVEJELSER ................................................................................................................................. 15<br />
EMPIRI ............................................................................................................................................................. 17<br />
JELLEBAKKESKOLENS HISTORIE OG ORGANISERING ................................................................................... 17<br />
ELEVPLANER ................................................................................................................................................ 18<br />
SKOLEINTRA ................................................................................................................................................. 19<br />
SYMBOLSK INTERAKTIONISME TEORI .............................................................................................................. 21<br />
HISTORISK OPRINDELSE OG UDVIKLING ...................................................................................................... 21<br />
NYERE SYMBOLSK INTERAKTIONISME ......................................................................................................... 22<br />
ARBEJDE ................................................................................................................................................... 22<br />
SOCIALE VERDENER ................................................................................................................................. 24<br />
OVERLAPNING OG SEGMENTERING ........................................................................................................ 25<br />
AUTENTICITET OG SOCIALISERING .......................................................................................................... 26<br />
BOUNDARY OBJECTS ............................................................................................................................... 27<br />
SYMBOLSK INTERAKTIONISME ANALYSE ......................................................................................................... 29<br />
DEN SOCIALE VERDEN ”JELLEBAKKESKOLEN” ............................................................................................. 29<br />
DE UFORMELLE FORA .............................................................................................................................. 31<br />
OVERLAPPENDE VERDENER ..................................................................................................................... 32<br />
”DEN DYGTIGE LÆRER HAR ALTID LAVET ELEVPLANER” ............................................................................. 33<br />
SAMARBEJDE MELLEM LÆRERNE ............................................................................................................ 34<br />
SAMARBEJDE MELLEM LÆRER OG LEDELSE ............................................................................................ 35<br />
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM ............................................................................................... 36<br />
SAMARBEJDET MELLEM LÆRERE OG ELEVER .......................................................................................... 37<br />
1
OPSUMMERING ........................................................................................................................................... 38<br />
MICHEL FOUCAULT TEORI ............................................................................................................................... 39<br />
MAGT I FOLKESKOLEN ................................................................................................................................. 39<br />
MAGT ........................................................................................................................................................... 39<br />
DE FIRE FORSIGTIGHEDSREGLER ................................................................................................................. 40<br />
STRAFFENS UDVIKLING ................................................................................................................................ 41<br />
PANOPTIKS DISCIPLIN .................................................................................................................................. 42<br />
SUBJEKTIVERING OG BEKENDELSE .............................................................................................................. 43<br />
GOVERNMENTALITY .................................................................................................................................... 44<br />
FOUCAULT ANALYSE ........................................................................................................................................ 46<br />
ELEVPLANERNE OG DEN PÆDAGOGISKE DISKURS ...................................................................................... 46<br />
ELEVPLANERNE I EN KONTROL/DOKUMENTATIONS DISKURS .................................................................... 47<br />
ELEVPLANER: VIDENSINDSAMLING OG PANOPTISK DICIPLIN ..................................................................... 48<br />
INTRANETTET ............................................................................................................................................... 49<br />
INTRANETTET SOM PANOPTISK APPARAT............................................................................................... 49<br />
GOVERNMENTALITY OG SUBJEKTIVERING I FORBINDELSE MED ELEVPLANERNE .................................. 50<br />
GOVERNMENTALITY SOM NY STRATEGI I FOLKESKOLEN ........................................................................ 51<br />
MAGTENS TRANSFORMATION I FOLKESKOLEN ....................................................................................... 52<br />
NRP-ELEMENTER I FOLKESKOLEN ............................................................................................................ 53<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORI ................................................................................................................................. 55<br />
FØR AKTØR-NETVÆRKSTEORIEN ................................................................................................................. 55<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORIENS FØRSTE SKRIDT ............................................................................................. 57<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORIEN ......................................................................................................................... 58<br />
CENTRALE BEGREBER .................................................................................................................................. 59<br />
NETVÆRK ................................................................................................................................................. 59<br />
AKTØR/AKTANT ....................................................................................................................................... 60<br />
TRANSLATION .......................................................................................................................................... 61<br />
BLACKBOX ................................................................................................................................................ 62<br />
DELEGATION ............................................................................................................................................ 63<br />
OPSUMMERING ........................................................................................................................................... 63<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORI i JELLEBAKKESKOLEN ............................................................................................... 64<br />
ELEVPLANEN ................................................................................................................................................ 64<br />
TRANSLATION .......................................................................................................................................... 64<br />
2
INTRANETTET ............................................................................................................................................... 66<br />
TRANSLATION .......................................................................................................................................... 66<br />
DELEGATION ............................................................................................................................................ 67<br />
SYNLIGHED ................................................................................................................................................... 69<br />
ELEVPLANEN ............................................................................................................................................ 70<br />
INTRANETTET ........................................................................................................................................... 71<br />
OPSUMMERING ........................................................................................................................................... 72<br />
KONKLUSION ................................................................................................................................................... 73<br />
LITTERATURLISTE ............................................................................................................................................. 75<br />
Ansvarsfordeling<br />
<strong>Nadja</strong> <strong>Lund</strong> Jeppesen side 21 - 38<br />
Sofie Stenbøg side 39 - 53<br />
Lene P Kjær side 55 – 72<br />
De resterende sider er udarbejdet i fællesskab.<br />
3
INDLEDNING<br />
FOLKESKOLEN SOM ET POLITISK STRIDSÆBLE<br />
Folkeskolen udgør som almen dannelsesinstitution en helt central grundpille i danske samfund. I paragraf<br />
et i folkeskolens formålsparagraf står:<br />
”Folkeskolen skal i samarbejde med forældrene give eleverne kundskaber og færdigheder, der: forbereder<br />
dem til videre uddannelse og giver dem lyst til at lære mere, gør dem fortrolige med dansk kultur og histo-<br />
rie, giver dem forståelse for andre lande og kulturer, bidrager til deres forståelse for menneskets samspil<br />
med naturen og fremmer den enkelte elevs alsidige udvikling.” 1<br />
Folkeskolen bærer dermed en tungtvejende del af ansvaret for at sikre en almen dannelse af eleverne og<br />
for skabelsen af en fælles referenceramme for samfundet. Folkeskolen rummer derfor også et enormt po-<br />
tentiale til at påvirke fremtidens generationer, og derfor er folkeskolen det ideelle sted at sætte ind, hvis<br />
man ønsker at ændre velfærdsstaten eller øge effektiviteten i samfundet. Pædagogikken spiller i denne<br />
sammenhæng en væsentlig rolle, da det er igennem pædagogikken, at elevernes værdier og mentalitet<br />
præges.<br />
Der er derfor kæmpe politiske og ideologiske interesser på spil i folkeskolen. Interesserne kommer især til<br />
udtryk i forbindelse med ændringer i samfundet, eksempelvis globalisering, og ændringer i velfærdsstaten,<br />
hvor spørgsmålet er, hvordan folkeskolen bedst tilpasser sig disse samfundsændringer. Siden begyndelsen<br />
af 1980´erne har den offentlige sektor i Danmark gennemgået en moderniseringsproces under stor indfly-<br />
delse fra New Public Management-tankegangen. 2<br />
New Public Management (herefter NPM) er en fællesbe-<br />
tegnelse for en række omstruktureringsprocesser, der har fundet sted i de offentlige sektorer verden over<br />
siden 1980’erne.<br />
NPM-begrebet blev første gang introduceret af Oxford-professoren Christopher Hood i 1991 i artiklen ”A<br />
Public Management for All Seasons”. I artiklen identificerer Hood to tendenser, som han mener, er kende-<br />
tegnende for NPM/forandringerne i det offentlige. For det første er NPM karakteriseret ved en række ad-<br />
ministrative reformer, som bl.a. består i uddelegering af ansvar, målstyring og implementering af it som en<br />
aktiv del af den offentlige praksis.<br />
1<br />
Folkeskolens formålsparagraf 1, stk. 3 (jf. www.uvm.dk)<br />
2<br />
Ejersbo (2003): p. 31<br />
4
Den anden tendens var en markedsgørelse af staten. Det kunne bl.a. ske ved at privatisere dele af den of-<br />
fentlige sektor og skabe konkurrenceincitamenter. 3 Ligeledes implicerede markedsgørelsen en tendens, til<br />
at den offentlige sektors ydelser blev varegjort, dvs. målbare og sammenlignelige. 4<br />
Grunden, til at NPM slog igennem i det omfang det gjorde, var, at NPM fungerede som et alternativ til den<br />
gængse opfattelse af den offentlige sektor: som en immobilt hierarkisk og bureaukratisk fast struktur. Det<br />
alternativ, som NPM tilbød, var en organisationsform, hvor bureaukratiet trådte i baggrunden til fordel for<br />
et øget fokus på ledelse. Indtil NPM gjorde sit indtog, havde ledelse været forbeholdt private virksomheder<br />
og blev ikke associeret med det offentlige. NPM hentede en stor del af sin inspiration fra den private sektor,<br />
hvor der i høj grad var ved at brede sig et nyt ledelsesparadigme, som anskuede medarbejderne som orga-<br />
nisationernes ressourcer (HR-management), og hvis devise var gennem ledelse at motivere medarbejder-<br />
ne/skabe incitamentsstrukturer, der kunne få medarbejderne til at præstere deres ypperste. 5<br />
Men de nye ledelsesteorier var ikke det eneste sted, NPM hentede sin inspiration. NPM fandt i høj grad<br />
også inspiration i den såkaldte ”New Institutional Economics”, hvor aktørerne ses som nyttemaksimerende.<br />
Inden for denne teoriretning var principal agent-teorien især betydningsfuld, hvilket indebar, at medarbej-<br />
6<br />
derne blev betragtet med en generel mistillid.<br />
Hood hæftede sig ved, at der var en teoretisk spænding mellem de to inspirationskilder, da den ene basalt<br />
set byggede på tillids- og frihedsidealer og den anden på mistillid og behov for kontrol. Denne teoretiske<br />
spænding kommer til udtryk i de reformer, som har været gennemført for at modernisere den offentlige<br />
sektor i Danmark, hvor der på den ene side har været tendenser til at stramme kontrollen af de offentlige<br />
institutioner, mens det på den anden side har været forsøgt at skabe incitamentsstrukturer ved at advokere<br />
for medbestemmelse og personlig udvikling blandt de offentlige ansatte.<br />
Hvis man skal udlede essensen af, hvad dette i praksis har betydet for udviklingen i den offentlige sektor,<br />
kan man sige, at der har været en tendens til at opsplitte den offentlige sektor i mindre organisatoriske<br />
enheder, som har opnået en høj grad af autonomi og samtidigt indføre konkrete styringsredskaber som<br />
værdibaseret ledelse, målstyring og kontrakter. Da folkeskolen er en central del af den offentlige sektor<br />
fandt vi det relevant at se på, hvordan udviklingen i folkeskolen bærer præg af NPM- strømninger. Vi fandt<br />
det desuden interessant at se nærmere på det konkrete redskab elevplanen. Med Folketingets indførelse af<br />
3<br />
Greve (2002): p. 2<br />
4<br />
Jensen (2007): p. 79<br />
5<br />
Greve (2002): p. 3<br />
6<br />
Ibid: p. 2<br />
5
elevplaner i 2006 blev der stillet nye krav til lærerne om højere grad af dokumentation af det arbejde, de<br />
udfører. Disse krav vakte stor furore blandt lærerne på mange af landets folkeskoler og var i lang tid med til<br />
at præge debatten i medierne ang. folkeskolens fremtidige udvikling. Diskussionen i medierne drejede sig<br />
bl.a. om, hvorvidt elevplanerne var et nyttigt pædagogisk redskab, som kunne hjælpe med til at højne det<br />
faglige niveau, eller om de i virkeligheden var et redskab til at kontrollere lærere og elever.<br />
Vi besluttede derfor i første omgang, at vores opgave skulle tage udgangspunkt i elevplanerne og den syn-<br />
liggørelse, som elevplanen har medført. I forbindelse med en indledende samtale med skolelederen på<br />
Jellebakkeskolen blev vi dog opmærksomme på, at skolens intranet også rummede nogle funktioner, der<br />
kunne være interessante at se nærmere på. Vi besluttede os derfor for at inddrage Jellebakkeskolens intra-<br />
net i vores undersøgelse. Vores problemformulering endte med at se således ud:<br />
PROBLEMFORMULERING<br />
Inden for de seneste år har en række tiltag været med til at modernisere folkeskolen. Elevplaner og intranet<br />
er blandt de nye instrumenter, der er blevet implementeret i forsøget på at højne kvaliteten af folkeskolen<br />
ved at knytte lærere, elever og forældre tættere sammen. Samtidig har disse tiltag resulteret i nye former<br />
for synlighed, overvågning og kontrol. I denne opgave tager vi derfor udgangspunkt i følgende problem:<br />
Hvilke nye typer af synlighed har intranettet og elevplanerne medført mellem de involverede parter i<br />
skolesystemet, herunder ledere, lærere, forældre og elever, og har dette resulteret i forskydninger i<br />
magtrelationerne mellem disse grupper?<br />
Denne problemstilling belyses i opgaven gennem et semi-etnografisk feltstudie foretaget på Jellebakke-<br />
skolen og gennem anvendelse af begreber fra tre teoretiske traditioner, herunder symbolsk inter-<br />
aktionisme, aktør-netværks-teorien samt Michel Foucaults magtanalyse.<br />
6
KVALITATIV FORSKNING<br />
Når man forsøger at forstå og definere, hvad kvalitativ forskning helt præcist går ud på, sættes det ofte op<br />
som en modsætning til kvantitativ forskning. Kvalitativ forskning har selvsagt fokus på kvaliteten frem for<br />
kvantiteten. Det handler ikke om at måle, veje og lave statistikker over det undersøgte, som det ofte gør i<br />
naturvidenskabelige studier, men derimod om at udforske, forklare og fortolke. Den kvalitative forsker har<br />
altså en mere humanistisk indgangsvinkel. Kvalitativ forskning kan i den forbindelse ses som en paraply, der<br />
dækker over en række forskellige videnskabelige undersøgelsesmetoder, som kan anvendes, når forskeren<br />
ønsker at undersøge en række forhold, som er vanskelige at måle, veje og iagttage; det vil sige forhold af<br />
mere menneskelig og social karakter.<br />
Som kvalitativ forsker arbejder man ikke ud fra en forestilling om, at verden er en uafhængig genstand,<br />
man kan måle på og derefter nå frem til en objektiv sandhed om. Man antager derimod, at den eneste vir-<br />
kelighed, der eksisterer, er en fortolket virkelighed, og at der dermed findes flere sandheder, alt efter hvem<br />
der undersøger eller fortolker verden. ”Reality is constructed by individuals involved in the research situati-<br />
on. Thus, multiple realities exist, such as the realities of the researcher, those of individuals being investi-<br />
gated, and those of the reader or audience interpreting a study.” 7 Man bliver derfor nødt til at være åben<br />
og fleksibel over for andre nuancer samt nye og overraskende informationer. 8<br />
Måden, man opnår viden på i en kvalitativ undersøgelse, foregår gennem nærhed, interaktion og deltagel-<br />
se. I modsætning til den kvantitative undersøgelsesmetode, hvor man observerer verden på afstand og<br />
forsøger at undgå at forstyrre undersøgelsesfeltet, handler det om at deltage aktivt i aktørernes livsverden<br />
og indgå i en dialog med dem. ”…qualitative researchers interact with those they study(…) In short, the re-<br />
searcher tries to minimize the ‘distance’ or ‘objectiveness’ (Guba & Lincoln, 1988, p. 94) between himself or<br />
herself and those being researched.” 9 Forskeren skal derfor forsøge at se verden ud fra aktørernes perspek-<br />
tiv og efterfølgende beskrive verden, som aktørerne ser den. Det er altså vigtigt ikke at lave sine undersø-<br />
gelser i et laboratorium, men derimod at foretage sine undersøgelser af den sociale verden i dens naturlige<br />
miljø samt undgå bare at være fluen på væggen. 10<br />
Den kvalitative forsker benytter en induktiv logik, hvor alment gældende slutninger og centrale begreber<br />
bliver draget ud fra forskerens interaktion med undersøgelsesfeltet, i modsætning til den kvantitative for-<br />
7 Ibid.: p. 76<br />
8 Elsass og Lauritsen (2006): p. 177<br />
9 Creswell (1988): p. 76<br />
10 Elsass og Lauritsen (2006): pp. 177-178<br />
7
sker som benytter en deduktiv logik, hvor teorier på forhånd er udvalgt, og hvor målet er at teste, hvorvidt<br />
disse er sande eller falske. Dog mener Gretchen B. Rossman og Sharon F. Rallis, at den kvalitative forsker<br />
som oftest begynder med en velovervejet forestilling om, hvordan skelettet for den foreliggende undersø-<br />
gelse skal se ud; denne forestilling er med til at forme samt målrette forskerens handlinger. Eftersom aktø-<br />
rernes livsverden er handlende og interaktionistisk, er det dog vigtigt, at den kvalitative forsker også er<br />
bevidst og spontan i sit metodevalg og vælger et fleksibelt forskningsdesign frem for et statisk. Det er altså<br />
op til forskeren at opbygge sin undersøgelse som en iterativ proces, hvor han eller hun tilpasser og udvikler<br />
sine metoder i løbet af processen, så han eller hun får mest muligt ud af den specifikke forskningssituati-<br />
on. 11<br />
Selvom kvantitative og kvalitative metoder ofte ses som hinandens modsætninger, betyder det ikke, at de<br />
nødvendigvis behøver at udelukke hinanden. ”…methods are specific research techniques. These include<br />
quantitative techniques, like statistical correlations, as well as techniques like observation, interviewing and<br />
audio-recording. Once again, in themselves, techniques are not true or false. They are more or less useful,<br />
depending on their fit with the theories and methodologies being used, the hypothesis being tested and/or<br />
the research topic that is selected.” 12 Netop fordi den ene metodes muligheder er den andens begrænsnin-<br />
ger, kan det i mange tilfælde være en god ide at kombinere de to former i samme forskningsundersøgelse.<br />
Ifølge David Silverman starter en kvalitativ undersøgelse med et veldefineret og velovervejet teoretisk ud-<br />
gangspunkt, altså et ”research problem”, som efterfølgende gennem kvalitative undersøgelsesmetoder<br />
bliver udsat for mere dybdegående forskning. 13<br />
Man kunne f.eks. forestille sig, at kvantitative metoder som<br />
en spørgeskemaundersøgelse eller en ikke-deltagende observation kunne være gode til at danne et over-<br />
blik forud for en mere dybdegående kvalitativ undersøgelse.<br />
KVALITATIV METODE<br />
Kvalitative undersøgelser går, som nævnt tidligere, ud på at studere menneskers handlinger og interaktion<br />
med hinanden i deres hverdagsliv. Der findes ikke en specifik opskrift på, hvilke metoder og tilgange den<br />
kvalitative forsker skal benytte, når han eller hun skal indsamle og analysere data til sin undersøgelse. Det<br />
er derimod, som nævnt tidligere, forskelligt i hver enkelt undersøgelse, hvilke metoder der er mest relevan-<br />
te, men ofte vil der indgå mere end blot en enkelt. Vi vil i følgende afsnit gøre rede for de metoder, vi har<br />
valgt at benytte i vores undersøgelse.<br />
11<br />
Rossman og Rallis (1998): p. 10<br />
12<br />
Silverman (1993): p. 2<br />
13<br />
Ibid.: pp. 2-4<br />
8
OBSERVATION<br />
Observation er en iagttagelse af aktører og deres omgivelser. Formålet med at observere er at opnå en<br />
større forståelse for, hvordan noget egentlig virker eller optræder. Da en fremstilling i et interview ikke altid<br />
kun indeholder den rene sandhed, men derimod også kan være farvet af holdninger fra den eller de perso-<br />
ner, som interviewes, er hensigten med at observere at opnå en objektiv sandhed. 14 Principielt er det ofte<br />
nødvendigt at observere over en længere tidsperiode for netop at få større indsigt i, hvordan tingene reelt<br />
fungerer. Denne indsigt opnås i en kvalitativ undersøgelse generelt kun ved, at man befinder sig i aktører-<br />
nes naturlige omgivelser. Ydermere er det ifølge Uwe Flick vigtigt at observere med alle sine sanser. Man<br />
må altså benytte såvel syns- og høresansen som føle- og lugtesansen. 15<br />
Når man skal observere, kan man ifølge Flick vælge enten at være ikke-deltagende observatør eller delta-<br />
gende observatør. Som ikke-deltagende observatør forsøger man at følge de naturligt eksisterende hand-<br />
linger og begivenheder, og så vidt muligt undgå at forstyrre eller påvirke aktørernes opførsel og interaktion<br />
med hinanden. Formålet med at benytte ikke-deltagende observation er altså at undgå at påvirke aktører-<br />
nes handlinger. Denne form for observation kan f.eks. udføres vha. videoovervågning eller hemmelig iagt-<br />
tagelse, hvor aktørerne ikke bliver informeret om, at de bliver observeret. Ulempen ved denne fremgangs-<br />
måde er dog, at den er etisk anfægtelig, og det er derfor nødvendigt at spørge sig selv i den givne situation,<br />
om det er forsvarligt at benytte denne metode. Ikke-deltagende observation kan dog også udføres, så den<br />
er synlig for aktørerne, f.eks. ved at observatøren indtager rollen som ”fluen på væggen”. Problemet med<br />
en sådan form for observation er, at man med sin blotte tilstedeværelse risikerer at påvirke aktørernes<br />
handlinger. Endvidere kan problemet med ikke-deltagende observation være, at observatørens distance-<br />
ring fra feltet kan gøre det svært at forstå og fortolke aktørernes handlinger og interaktion med hinanden.<br />
Fordi observatøren ikke har mulighed for at få uddybet og kommenteret eventuelle spørgsmål, kommer<br />
han eller hun ikke helt ind til kernen, men får derimod kun skabt sig et overfladisk indblik i aktørernes<br />
livsverden. Ikke-deltagende observation bliver derfor ofte forbundet med de metoder, der anvendes i kvan-<br />
titative undersøgelser. 16<br />
Deltagende observation er den form for observation, som ofte bliver benyttet i kvalitative undersøgelser.<br />
Observatørens mål er at få et dybdegående indblik i sit felt samt en stor forståelse for aktørernes handlin-<br />
ger og interaktioner med hinanden. Dette opnås ved, at man som observatør involverer sig intenst i sit felt:<br />
”You will observe from a member’s perspective but also influence what you observe owing to your participa-<br />
14<br />
Flick (2006): pp. 215-216<br />
15<br />
Ibid.: p. 216<br />
16<br />
Ibid.: pp. 216-219<br />
9
tion.” 17 Deltagende observation involverer en række forskellige teknikker og metoder, såsom dokument-<br />
analyse, interviews med respondenter og informanter, direkte deltagelse samt observation og selvreflek-<br />
sion. Det er væsentligt, at man som deltagende observatør er åben og objektiv i sin indgangsvinkel, og at<br />
undersøgelsens design er fleksibelt og tilbundsgående. 18<br />
Fordelen ved at benytte deltagende observation er bl.a., at det med denne metode er nemt og hurtigt at<br />
efterprøve teoretiske hypoteser, da observatøren i sin næste observation kan rette opmærksomheden mod<br />
det område eller de aktører, som kan være med til at fuldende de informationer, der er brug for. Ulempen<br />
er dog samtidig, at det kan være svært at finde de situationer, hvor det problem, man ønsker at se nærme-<br />
re på, er synlige. 19<br />
INTERVIEWS<br />
Det overordnede formål med interviews er at få andres meninger og perspektiver på et aktuelt emne. In-<br />
terviews benyttes altså til at opnå en dybere forståelse af et emne, som man ikke umiddelbart kan observe-<br />
re. Det handler altså ikke om, hvorvidt metoder som observation og spørgeskemaundersøgelser er fyldest-<br />
gørende og tilfredsstillende, men derimod om at få en mere nuanceret og beskrivende fortolkning af det<br />
emne, den givne undersøgelse omhandler. 20<br />
DET SEMISTRUKTUREREDE INTERVIEW<br />
Det semistrukturerede interview er ifølge Steinar Kvale baseret på forudbestemte men dog fleksible tema-<br />
er. Interviewet er altså semistruktureret i den forstand, at intervieweren kun i begrænset omfang udøver<br />
kontrol over samtalens indhold og retning. Intervieweren følger en på forhånd fastlagt interviewguide, men<br />
er åben over for nye og uventede emner. Interviewet tager sit udgangspunkt i interviewpersonens livsver-<br />
den, og intervieweren forsøger gennem samtale med interviewpersonen at danne sig et indtryk af ved-<br />
kommendes perspektiv på det aktuelle tema. Målet med det semistrukturerede interview er at opnå kvali-<br />
tative og nuancerede beskrivelser, som intervieweren kan bruge i sin fortolkning og forståelse af det, han<br />
eller hun ønsker at erhverve sig viden om. 21<br />
17<br />
Ibid.: p. 220<br />
18<br />
Ibid.<br />
19<br />
Ibid.: pp. 222-225<br />
20<br />
Patton (1990): p. 278<br />
21<br />
Elsass og Lauritsen (2006): p. 188<br />
10
Kvaliteten af den information, intervieweren har opnået med sit interview, afhænger i høj grad af ved-<br />
kommendes kompetencer som interviewer. Der eksisterer ikke nogle faste regler for, hvordan man fører en<br />
god samtale, men der findes derimod nogle metoder og strukturer, man kan benytte for at få mest muligt<br />
ud af sit interview. Det semistrukturerede interview er bygget op omkring en interviewguide, som er udar-<br />
bejdet for at sikre, at man grundlæggende kommer omkring alle de temaer, som man ønsker at få uddy-<br />
bet. 22 Opbygningen af interviewets udvikling kan ifølge Kvale ses som en tragtmodel. 23<br />
Man starter med at<br />
introducere de overordnede temaer gennem nogle indledende spørgsmål for at få interviewpersonen i<br />
gang med at fortælle og på den måde få indsnævret området i forhold til, hvad denne person finder rele-<br />
vant. Når samtalen er i gang, er det interviewerens rolle at påtage sig en anerkendende attitude, udstråle<br />
interesse og på den måde opfordre interviewpersonen til at fortælle mere og uddybe sine beretninger.<br />
Derefter er det op til intervieweren at stille specificerende spørgsmål for at få uddybet de emner, inter-<br />
viewpersonen har fokuseret på. Til sidst er det vigtigt, at intervieweren ikke glemmer at stille fortolkende<br />
spørgsmål for at undgå misforståelser i sin tolkning og analyse samt for at styrke interviewets kvalitet og<br />
pålidelighed. For at opnå det bedst mulige resultat med sit interview kræver det altså et stort forarbejde at<br />
få udformet en god interviewguide.<br />
FOKUSGRUPPEINTERVIEW<br />
Et fokusgruppeinterview er en interviewmetode, hvor man nedsætter en gruppe på ca. 6-10 personer til at<br />
diskutere et givent emne. Interviewet styres af en interviewer, hvis rolle indebærer at introducere det ak-<br />
tuelle tema og derefter lede diskussionen. Intervieweren bør generelt stræbe efter at være objektiv, fleksi-<br />
bel, indlevende, overbevisende og ikke mindst en god lytter. 24<br />
Inden interviewets start er det interviewe-<br />
rens ansvar at lave et grundigt forarbejde og udarbejde en overordnet samtaleguide, som interviewet kan<br />
udformes efter. Derudover er det hans eller hendes opgave at finde et sted, hvor man kan undgå forstyrrel-<br />
ser og skabe et trygt og behageligt forum. Intervieweren starter med kort at skitsere formålet med samta-<br />
len, introducere indholdet/temaerne og rammerne for interviewet samt præsentere spillereglerne. Efter-<br />
følgende fungerer han eller hun som ordstyrer og er ansvarlig for at fremlægge nye emner, stille uddyben-<br />
de spørgsmål, lytte til deltagerne, leve sig ind i deres fortællinger og ikke mindst være forberedt på, at det<br />
kræver en vis fleksibilitet i forhold til samtaleguiden, da diskussionen kan tage en uventet drejning. Dog er<br />
det også ordstyrerens ansvar at sørge for at afrunde diskussionerne, og han eller hun har derfor til en vis<br />
22<br />
Patton (1990): pp. 279 + 283<br />
23<br />
Elsass og Lauritsen (2006): p. 190<br />
24<br />
Flick (2006): p. 190<br />
11
grad ret til at afbryde deltagerne. En af ordstyrerens vigtigste opgaver er at sørge for, at alle medvirkende<br />
kommer til orde. Det er op til ham/hende at skabe plads til alle og sikre, at alle får taletid. 25<br />
Ideen med et fokusgruppeinterview er at udnytte den interaktion, der opstår i en gruppe. Formålet med<br />
dette er at skabe dynamik og energi mellem deltagerne igennem produktion og udveksling af meninger og<br />
erfaringer og på den måde få glæde af de dialoger/diskussioner, tanker og ideer, der opstår. 26<br />
Fordelen ved<br />
at benytte denne metode er også, at man på kort tid kan få en række forskellige synspunkter på en sag.<br />
Ulempen ved denne interviewform er, at den ikke egner sig ret godt til følsomme temaer, da mange men-<br />
nesker ikke bryder sig om at diskutere personlige emner i en gruppe. Derudover kan det også være svært at<br />
undgå, at få personer kommer til at dominere samtalen.<br />
METODE<br />
DEN EMPIRISKE UNDERSØGELSESPROCES<br />
Efter i en periode at være blevet undervist i faget Organisationsanalyse, hvor vi var blevet præsenteret for<br />
en række forskelligartede teorier og samtidig på varierende vis havde arbejdet mere praktisk med disse i<br />
øvelsestimerne, havde fået en fælles interesse for den danske folkeskole. Da vi skulle i kontakt med en or-<br />
ganisation, som kunne anvendes som empiri til vores opgave, faldt valget derfor meget naturligt på folke-<br />
skolen. I første omgang henvendte vi os på mail til Jellebakkeskolens leder Torben Antonsen og forklarede<br />
ham vores tanker om projektet. Han syntes, at dette lød spændende og ville gerne møde os til en mere<br />
uddybende snak om, hvad vi specifikt havde tænkt os at undersøge. Et møde med Torben blev aftalt, og<br />
vores adgang til organisationen var dermed sikret. Til denne indledende samtale forklarede vi ham, hvad vi<br />
havde forestillet os at undersøge, hvilket som udgangspunkt var den tidligere beskrevne evalueringskultur i<br />
folkeskolen, som elevplanerne i 2006 blev en del af. Torben kunne fortælle os, at de på Jellebakkeskolen<br />
som udgangspunkt arbejder noget anderledes med elevplanerne end mange andre skoler, og at arbejdet<br />
med elevplaner er nemmere på Jellebakkeskolen, fordi disse er elektronisk tilgængelige i skolens interne it-<br />
system, intranettet. Vi syntes, dette lød interessant, idet det åbnede for et nyt og bredere perspektiv på<br />
organisationen. Torben havde rigtig mange gode forslag, som vakte stor nysgerrighed hos os alle tre. Den<br />
nye vinkel satte gang i et hav af tanker og ideer, og i den forbindelse begyndte vi at overveje, hvilke teorier<br />
vi ville anvende i vores opgave. Det umiddelbare fundament for vores videre empiriske feltarbejde var<br />
skabt, og vi var spændte på at komme i gang og få dannet os et større indblik i organisationen.<br />
25 Ibid.: pp. 190-194<br />
26 Ibid.: p. 197<br />
12
Torben skabte kontakt for os til to lærere, som skulle fungere som vores kontaktpersoner i organisationen.<br />
Efter en kort e-mailkorrespondance, hvor også disse kort blev sat ind i vores opgave, holdt vi ligeledes ind-<br />
ledende møder med dem. De blev ligesom Torben sat bedre ind i vores undersøgelsesfelt og de tanker, vi<br />
havde gjort os omkring vores proces. Efter det andet indledende møde stødte vi tilfældigt på den admini-<br />
strative/tekniske leder, som Torben i forvejen havde foreslået som interviewperson. Vi var derfor hurtige<br />
på aftrækkeren og fik sat et interview i stand med ham.<br />
Med den viden, vi havde fået på baggrund af de tre indledende møder, gik vi i gang med at udarbejde et<br />
design for vores empiriske undersøgelsesproces. I første omgang diskuterede vi, hvilke tilgange og metoder<br />
vi skulle benytte, idet vi var opmærksomme på, at det afhænger af den konkrete undersøgelses karakter,<br />
hvilke der er mest relevante. Vi blev hurtigt enige om, at for at opnå så nuanceret et indblik i organisatio-<br />
nen som muligt var det nødvendigt med en kombination af observation og interviews. Vi havde dog meget<br />
svært ved at gennemskue, præcis hvad det ville være relevant at observere for at få en større viden om de<br />
problemstillinger, vi var interesseret i. Da vores feltarbejde skulle indrettes efter forskellige krav, bl.a. en<br />
begrænset tidshorisont, som var stillet i eksamensopgaven, var vi klar over, at vi skulle være gode til at<br />
udvælge de situationer og lignende, hvor de aktuelle problemer og interesseområder blev synlige. Efter<br />
utallige overvejelser og diskussioner frem og tilbage kom vi frem til, at det måtte være relevant at observe-<br />
re lærernes daglige arbejdsrutiner, livet på lærerværelset samt møder mellem forskellige teams og/eller<br />
udvalg. Dette skulle dog ikke vise sig at være så nemt som antaget. Grundet tidspunktet for eksamensperi-<br />
oden var vi uheldige at rende ind i julestress og influenza. Ydermere fandt vi ud af, at lærerne langt fra hol-<br />
der teammøder og lignende lige så ofte, som vi havde forventet. Undersøgelsesdesignet måtte derfor gen-<br />
overvejes, og i en brainstorming udviklede vi nye ideer. Dette resulterede i en kombination af flere forskel-<br />
lige teknikker og metoder. Vi ville fortsat observere lærernes daglige arbejdsrutiner såvel i undervisnings-<br />
sammenhænge som i pauserne. Disse observationer besluttede vi at indrette som en kombination af delta-<br />
gende og ikke-deltagende observationer, hvor vi både ville observere ”som fluen på væggen” men også<br />
indgå i en dialog med lærerne, hvor vi ville stille spørgsmål til deres arbejde. Desuden fandt vi det relevant<br />
at se på forskellige dokumenter såsom elevplaner. Torben havde endvidere givet os adgang til skolens per-<br />
sonaleintra 27<br />
, og da vi havde kigget nærmere på dette intranet blev vi klar over, at observation heraf var<br />
yderst relevant. Vi os forskellige etiske overvejelser omkring det at observere lærernes brug af intranettet,<br />
hvilket vi vil komme yderligere ind på senere.<br />
27 Personaleintranettet er et lukket elektronisk kommunikationsforum for hele skolens personale<br />
13
Efter at have tilrettelagt vores observationsarbejde diskuterede vi, hvilke personer det ville være relevant<br />
at interviewe for at kunne danne os så bredt et perspektiv på organisationen som muligt. Vi kom frem til, at<br />
det måtte være vigtigt at få synspunkter fra alle de parter, som umiddelbart har interesse i Jellebakkesko-<br />
len. Dette ledte os frem til fire forskellige grupper: ledelsen, lærerne, forældrene og eleverne. Som ud-<br />
gangspunkt ville vi gerne have interviewet de tre forskellige ledere først, da vi mente, at disse kunne bidra-<br />
ge til at give os nogle overordnede ideer til konkrete problemstillinger (SFO-lederen havde vi valgt at se<br />
bort fra, idet vi ikke mente, at han var aktuel at snakke med). Dernæst var vores ønske at interviewe først<br />
lærerne, dernæst forældrene og til sidst eleverne for at få disse gruppers forskellige synspunkter på vores<br />
problemstillinger. Men ak, nye vanskelligheder betød, at vi måtte gribe tingene anderledes an. Vi måtte<br />
desværre sande, at vi var kommet ud i en levende organisation, og at vi derfor var nødt til at afholde vores<br />
interviews i den rækkefølge, det var muligt i forhold til interviewpersonernes skemaer. Vi valgte dog bevidst<br />
at interviewe skolelederen som en af de sidste, fordi vi gerne ville sætte os godt ind i tankegangen bag new<br />
public management for på den måde at kunne stille ham nogle relevante spørgsmål angående hans rolle<br />
som leder.<br />
Efter at være nået frem til, hvem vi skulle interviewe, var tiden kommet til at finde ud af, hvilke specifikke<br />
interviewmetoder, vi skulle anvende. I denne sammenhæng diskuterede vi, hvordan vi skulle indrette vores<br />
interviews for at være sikre på at få interviewpersonernes ærlige holdninger omkring aktuelle emner. I for-<br />
bindelse med vores interviews af skolens ledere blev vi hurtigt enige om, at disse skulle interviewes indivi-<br />
duelt, og at selve interviewet skulle bygges op omkring den semistrukturerede metode. Baggrunden for<br />
dette var, at vi fortsat var usikre på opgavens endelige fokus og derfor ønskede så åbne interviews som<br />
muligt, hvor vores spørgsmål kun i begrænset omfang ville komme til at styre samtalens retning og derved<br />
give interviewpersonen mulighed for at bringe nye og uventede temaer på banen. Desuden besluttede vi os<br />
for at afholde to semistrukturerede interviews med de to lærere, som var vores kontaktpersoner for lige-<br />
som med lederne at sikre, at det var deres ærlige holdninger, som kom frem. Desuden blev vi enige om, at<br />
et fokusgruppeinterview mellem 3-4 lærere måske kunne sætte gang i en god dialog mellem disse og være<br />
med til at bringe nogle tanker og synspunkter på banen, som ikke ville være kommet frem i et individuelt<br />
interview. Vi var dog opmærksomme på, at det ikke var sikkert, at lærerne havde lyst til at dele deres reelle<br />
meninger med hinanden, og at vi derfor risikerede at få et lidt farvet perspektiv på sagen.<br />
Grundet vores begrænsede tidshorisont besluttede vi ligeledes at afholde vores interviews med forældrene<br />
samt eleverne som fokusgruppeinterviews, idet der ikke var tid til transskribering af såvel flere individuelle<br />
14
forældre- samt elevinterviews. Vi mente ikke, at et enkelt individuelt forældreinterview og lige sådan et<br />
enkelt individuelt elevinterview ville give os et nuanceret syn på sagen fra disse parters side.<br />
Gennem hele den empiriske undersøgelsesproces har vi forsøgt at forholde os så åbent til vores felt som<br />
muligt og ikke indblande vores egne synspunkter og holdninger. Vi har i den forbindelse gennem hele forlø-<br />
bet forsøgt at indrette vores arbejde så fleksibelt, at der har været plads til nye nuancer og overraskende<br />
informationer. Desuden har vi forsøgt at få opbygget et tillidsfuldt og nært forhold til specielt vores kon-<br />
taktpersoner, således at disse føler sig trygge, for netop at få disse til at åbne sig mere op.<br />
ETISKE OVERVEJELSER<br />
Vi har igennem hele processen valgt at støtte os til vores sunde fornuft, og vi mener, at denne har været<br />
grundlag nok for at kunne træffe de rigtige etiske beslutninger. Det sidste, vi ønskede, var at støde nogen<br />
igennem processen. Derfor har vi spillet med så åbne kort, som vi nu engang fandt det muligt. Da vi holdt<br />
møde med Torben første gang, ville han meget gerne vide, hvad vi helt konkret havde tænkt os at undersø-<br />
ge, og hvorfor vi ville arbejde med Jellebakkeskolen. På daværende tidspunkt var vi ikke helt klar over, hvil-<br />
ket fokus vores opgave skulle have, så vi præsenterede vores forestillinger over for ham så åbent som mu-<br />
ligt. Vi forklarede ham om vores uddannelse, informationsvidenskab, og om faget organisationsanalyse. Vi<br />
forklarede desuden, at der var forskellige krav til opgaven, der skulle opfyldes. Herunder interviews og ob-<br />
servationer. Torben satte os, som nævnt, i kontakt med nogle lærere som han mente ville have overskud til<br />
at tale med os.<br />
Vi ville også gerne observere intranettet og især personaleintraen, hvilket krævede adgang til systemet via<br />
et personale-login. Torben ville gerne give os et login, men han slog fast, at det krævede tillid. Vi lovede kun<br />
at observere siden og ikke ”pille ved noget”. Vi fortalte dernæst, at opgaven ikke ville blive tilgængelig for<br />
udlån, og at den kun var en sag for eksaminator, censor, Jellebakkeskolen og os selv. Vi ville ikke lægge den<br />
ud på nettet eller på anden måde sende den videre. Derudover ville vi gerne fremsende et eksemplar af<br />
vores opgave til Torben. Vi fik senere et login til personaleintraen.<br />
Vi anvendte, som nævnt tidligere, forskellige undersøgelsesmetoder. Vi fandt det blandt andet relevant at<br />
udføre en ikke-deltagende observation på lærerværelset, da vi gerne ville undersøge lærernes interaktion<br />
med hinanden. Denne ikke-deltagende observationsform, hvor vi stod i et hjørne af lærerværelset og skrev<br />
noter på en blok, resulterede i, at flere af lærerne stillede spørgsmålstegn ved vores tilstedeværelse. Der<br />
15
var f.eks. en lærer, der kom op til os og sagde: ”Hva’, er I journaliststuderende?” 28<br />
Vi var således nødt til at<br />
afmystificere og forklare vores tilstedeværelse, således at lærerne ville fortsætte deres rutiner uden at føle<br />
sig overvågede. I vores deltagende observationer forklarede vi indledningsvis, hvem vi var, og hvad vi ville.<br />
Personerne, som vi interviewede, blev tilbudt fuld anonymitet, men det virkede umiddelbart ikke, som om<br />
29<br />
de havde noget imod, at vi benyttede deres navne i rapporten. Dog studsede nogle af lærerne over dikta-<br />
fonen, da vi fortalte, at vi gerne ville optage vores interviews. Den ene lærer i vores fokusgruppeinterview<br />
udbrød med det samme, han så dikatafonen: ” Arh, jeg bliver simpelthen så robotagtig, når de der kommer<br />
frem (…) Jeg får en anden accent og alt muligt.” 30<br />
Vi spurgte selvfølgelig, om det var i orden, at vi optog<br />
interviewene, og vi forklarede, at materialet ville blive transskriberet og lagt i en bilagsmappe, som vi ikke<br />
ville vedlægge i skolens eksemplar af opgaven. Vi anså vores interviews som private samtaler og har derfor<br />
besluttet ikke at vedlægge vores bilagsmappe i skolens eksemplar af vores opgave.<br />
28 Bilag: 10<br />
29 Bilag 21: p 1- 2, l. 16- 27<br />
30 Bilag: 21 p. 1, l. 10-11<br />
16
EMPIRI<br />
JELLEBAKKESKOLENS HISTORIE OG ORGANISERING<br />
Efter at have etableret et nyt boligkvarter i det nordlige Vejlby i 1960’erne steg børneantallet i området, og<br />
man blev derfor enige om i den daværende Vejlby-Risskov kommune, at der måtte bygges en ny skole. Sko-<br />
len blev den fjerde i rækken af skoler i Vejlby-Risskov området. Bakkeskolen, som man valgte at kalde den,<br />
fik fra sin spæde start karakter af at være en forsøgsskole. Da opførelsen af den nye skole skulle tilrettelæg-<br />
ges besluttede man på meget utraditionel vis at indkvartere arkitekten, stadsskoleinspektøren og fælleslæ-<br />
rerrådets formand sammen på en kro i Nordjylland i en uges tid. Bagtanken med dette var, at de i fælles-<br />
skab skulle udarbejde et projekt, hvor de tekniske og økonomiske muligheder kom til at harmonere med de<br />
pædagogiske ønsker og krav. Resultatet af dette var efter manges mening med til at udforme grundlaget<br />
for en rigtig god skole, som på mange områder blev vejledende for de efterfølgende års skolebyggeri i År-<br />
hus kommune. Bakkeskolen blev senere af praktiske grunde omdøbt til Jellebakkeskolen. 31<br />
Byggeriet af skolen blev påbegyndt i 1969, og efter syv års arbejde var denne i 1976 fuldt udbygget og klar<br />
til indvielse. Jellebakkeskolen har som sagt altid været en forsøgsskole og har derfor på mange områder<br />
skilt sig lidt ud fra andre folkeskoler. Et af skolens særlige kendetegn er dens noget anderledes indre struk-<br />
tur og opbygning. Denne er karakteriseret ved at være bygget som fem små skoler, kaldet huse, i den over-<br />
ordnede skole. Hvert hus består af 6-8 klasser som er fordelt på forskellige klassetrin samt et selvstyrende<br />
lærerteam på 10-14 lærere. Hvert hus har sin egen økonomi til undervisningsmidler, lejrskoler, ekskursio-<br />
ner m.v. samt ansvaret for selv at skabe en ”huskultur”, der dog er tilpasset skolens fællesbeslutninger og<br />
stemmer overens med skolens fælles værdier, normer og retningslinjer. 32 De senere år har opdelingen i<br />
huse dog forvoldt en række problemer i forhold til samarbejdet mellem lærerne, hvilket resulterede i, at<br />
man i 2007 besluttede at lave et af husene om til udskolingshus, altså et hus kun for 7.-9. klasserne. 33<br />
Den dag i dag går der på Jellebakkeskolen omkring 800 elever fordelt på 3-4 spor i 0.-9. klasse. Skolens le-<br />
34<br />
delse består af 4 ledere: skolelederen, den pædagogiske leder, den administrative leder og SFO-lederen.<br />
31 Borberg, Gaarsted og Wendelboe (1981): p. 2-7<br />
32 Århus Kommunes kvalitetsrapport af Jellebakkeskolen 2007/08: p. 2<br />
33<br />
www.jellebakkeskolen.dk<br />
34<br />
Ibid.<br />
17
ELEVPLANER<br />
Med virkning fra den 1. august 2006 blev den skriftlige elevplan indført i folkeskoleloven. Alle folkeskoler<br />
landet over fik derved pligt til mindst en gang om året at udarbejde en elevplan om alle elever i alle fag. En<br />
plan, som skal udleveres til elevernes forældre. 35<br />
Formålene med elevplanen var:<br />
• At styrke grundlaget for undervisningens planlægning og tilrettelæggelse<br />
• At styrke den løbende evaluering af elevens udbytte af undervisningen<br />
• At styrke samarbejdet mellem skole og hjem 36<br />
Elevplanen er en konsekvens af folkeskoleloven fra 1993, hvor man for alvor begyndte at fokusere på den<br />
enkelte elevs individuelle læring. Fra 1993 blev læreren professionelt forpligtet til at tage hensyn til hver<br />
enkelt elev i klassen og tilrettelægge undervisningen således at den svarer til den enkelte elevs behov og<br />
37<br />
forudsætninger. Hovedtanken bag elevplanen var at sikre sig god solid viden om det eleven allerede kan<br />
og derved bygge videre på elevens viden og evner: ”Alle lærere ved fra deres udannelse, at læring sker, når<br />
ny viden kobles på tidligere erfaringer og indsigt”. 38 Man har indset at børn lærer forskelligt, selvom de går i<br />
samme klasse, og derfor skal læreren nu tilpasse undervisningen til den enkelte elev inden for fællesska-<br />
bets rammer. Lærerne skal altså derfor i deres daglige arbejde skelne mellem de mål, der opstilles for en<br />
klasse, og de mål, der retter sig mod den enkelte elevs læring. De individuelle mål for eleverne ses i forbin-<br />
delse med det, klassen arbejder med (undervisningsmålene), og det er de individuelle behov, der skal vise<br />
sig i elevplanen. 39<br />
Elevplanen er delt op i 3 dele. Den første del er skriftlig og indeholder en status og opfølgningsdel. Elevpla-<br />
nens statusdel skal indeholde oplysninger om resultater af den løbende evaluering i alle fag, og elevplanens<br />
opfølgningsseddel skal indeholde oplysninger om den besluttede opfølgning på resultaterne af den løbende<br />
40<br />
evaluering. Den løbende evaluering er al den viden om eleven som både eleven selv og elevens lærere<br />
indsamlinger gennem prøver, test, iagttagelser af elevens adfærd, stile, fremlæggelser, elevsamtaler mel-<br />
lem lærere og elever, osv. Elevplanen skal altså tilpasses den enkelte elev ud fra en individuel vurdering af<br />
elevens samlede faglige og sociale situation. 41<br />
Den anden del af elevplanen er en handlingsplan, som skal indeholde oplysninger om, hvordan skolen vil<br />
anvende den viden, som den løbende evaluering giver. Skolen skal altså finde ud af hvilke undervisningsma-<br />
35 Elevplaner i skolen (2007) p. 4<br />
36 http://www.uvm.dk<br />
37 Elevplaner i skolen (2007): p. 4<br />
38 Elevplaner i skolen (2007): p. 7<br />
39 Elevplaner i skolen (2007): p. 8<br />
40 http://www.uvm.dk<br />
41 Elevplaner i skolen (2007): p. 4<br />
18
terialer, metoder, voksenhjælp, arbejdsindsats m.m. der skal anvendes for at kunne tilpasse sig elevernes<br />
lærings behov. 42<br />
Den tredje og sidste del af elevplanen er et område, hvor lærere og forældre kan indgå et aktivt samarbejde<br />
med hinanden. Elevplanerne kan altså indeholde aftaler om, hvordan forældre (og også eleverne selv) i<br />
øvrigt kan bidrage til, at eleven får en god skolegang og når de opstillede læringsmål. 43 Bekendtgørelsen<br />
nævner som eksempel aftaler om, at eleven møder til tiden, at eleven medbringer de nødvendige under-<br />
visningsmidler, eller at eleven møder udhvilet. Elevplanen kan også indeholde oplysninger om andre for-<br />
hold, der er relateret til elevens adfærd i undervisningssituationen og skolens dagligdag. 44 Skolerne har<br />
forskellige bud på, hvordan man tackler muligheden for i elevplanen at beskrive, hvordan forældrene kan<br />
bidrage til, at eleven får en god skolegang. På nogle skoler anvender man eksempelvis et skema, hvor ele-<br />
ven og læreren før en skole/hjem- samtale forholder sig til elevens arbejdsindsats, koncentration, præcision<br />
og samarbejde i de forskellige fag. 45<br />
Rammerne og målene for elevplanen fastsættes af kommunalbestyrelsen. Skolebestyrelsen fastlægger<br />
principperne for elevplanerne, og skolelederen skal derefter sørge for at de bliver ført ud i livet i et samar-<br />
46<br />
bejde med lærere, elever og forældre.<br />
SKOLEINTRA<br />
Mange skoler har i de seneste år indført en mere systematisk elektronisk kommunikation mellem skole og<br />
hjem f.eks. via webportalen skole-intra eller lignende. Her kan elevens elevplaner lægges op på elevens<br />
side, som kan ses af eleven, lærere og forældre. Det giver mulighed for at forældrene kan følge med i, hvad<br />
eleven arbejder med, og også for, at forældre og lærere kan kommunikere på en nem møde om spørgsmål<br />
angående elevens læring og faglige udvikling. Samtidig skulle det gøre kommunikationen blandt personalet<br />
på skolen nemmere. 47<br />
Jellebakkeskolen anvender også skole-intra, der er udarbejdet af UNI.C, som har ønsket at skabe en plat-<br />
48<br />
form for informationsformidling, vidensdeling, koordination og integration af i IT i undervisningen.<br />
42<br />
Elevplaner i skolen (2007): p. 5<br />
43<br />
Elevplaner i skolen (2007): p. 5<br />
44<br />
http://www.uvm.dk/<br />
45<br />
Elevplaner i skolen (2007): p. 33<br />
46<br />
Elevplaner i skolen (2007): p. 7<br />
47<br />
Elevplaner i skolen (2007): p. 32<br />
48<br />
http://www.uni-c.dk<br />
UNI.C<br />
19
er en styrelse under undervisningsministeriet, der udarbejder it-tjenester til uddannelses- og forsknings-<br />
verdenen. 49<br />
Skole- intra består af 3 forskellige intra: En Elevintra, en Forældreintra og et personaleintra. Hvert intra har<br />
en lang række funktioner, derfor har vi valgt at beskrive de funktioner der har relevans i forhold til vores<br />
problemstilling.<br />
49 Ibid.<br />
1) Elevintra er den enkelte elevs side. Her kan eleverne se de ugesedler lærerne lægger ud og de kan<br />
se hvilke lektier de skal lave. Derudover kan de skrive til deres lærer og klassekammerater. Elevens<br />
forældre har ikke adgang til elevens intra på Jellebakkeskolen, da skolen anser siden som elevens<br />
private side.<br />
2) Forældreintra er forældrenes side, hvor forældrene ligesom eleven se, hvad eleven skal lave af lek-<br />
tier. De kan se de ugesedler læreren lægger ud, og derudover kan de skrive til lærerne. De kan des-<br />
uden se, om læreren har åbnet de meddelelser de har sendt til dem.<br />
3) Personaleintra er personalets side. Alt fra skoleleder til rengøringspersonale kan kontaktes via. per-<br />
sonaleintra. Lærerne kan via en besøgstæller se, hvilke forældre der har åbnet deres beskeder,<br />
ugesedler, skolehjemsamtale indkaldelser m.m. Ledelsen kan også følge med i, hvilke mails lærerne<br />
tjekker, og de kan holde øje med hvor ofte de tjekker deres beskeder. Ledelsen kan både holde øje<br />
med de interne beskeder over intranettet, men de kan også se om lærerne tjekker forældrenes<br />
mails.<br />
20
SYMBOLSK INTERAKTIONISME TEORI<br />
HISTORISK OPRINDELSE OG UDVIKLING<br />
Selve betegnelsen symbolsk interaktionisme er en sociologisk tradition, der stammer fra Chicagoskolen. 50<br />
Den blev navngivet i 1937 af den amerikanske sociolog Herbert Blumer, men i en vis forstand er retningen<br />
noget ældre, idet den kan betragtes som et udspring af den amerikanske pragmatisme. Blumers tanke med<br />
symbolsk interaktionisme er at forsøge at opnå en forståelse af, hvordan mennesker interagerer med hin-<br />
anden og verden gennem en symbolsk formidlet proces. 51 For bedst muligt at kunne undersøge dette fore-<br />
går alle undersøgelser ude i felten. Den empiriske verden er dermed ifølge Blumer aktørernes naturlige<br />
omgivelser, og det er ud fra disse, at forskeren skal udlede fortolkninger. 52<br />
Blumers arbejde kan som sagt ses som en videreudvikling af grundtankerne i den amerikanske pragmatis-<br />
me, som var en hovedstrømning i 1900-tallets amerikanske filosofi. Retningen blev grundlagt i 1870’erne af<br />
C.S. Peirce og udviklet i de efterfølgende årtier af bl.a. John Dewey, William James og George Herbert<br />
Mead. På trods af divergerende holdninger inden for den amerikanske pragmatisme herskede der en gene-<br />
rel ensartethed i måden, hvorpå pragmatisterne så og studerede ”human group life”. 53<br />
Tilgangen var praktisk, og sandheder om verden blev derfor draget ud fra praksiserfaring. Der blev altså<br />
taget afstand fra den rationalistiske og empiristiske forestilling om, at al erkendelse er en objektiv afspejling<br />
af virkeligheden, og i stedet mente pragmatisterne, at den sande erkendelse skabes gennem aktiv handling<br />
i og mod verden. Ingen erkendelse er med andre ord ufejlbarlig, men skal derimod ses som en dynamisk<br />
proces, der som følge af nye erfaringer kan ændre sig.<br />
Den sande viden om verden blev forbundet med succes og nytte, hvilket ses tydeligt i den pragmatiske læ-<br />
resætning kaldet Thomas’ teorem: ”If men define situations as real, they are real in their consequences.” 54<br />
En anskuelse er altså sand, hvis den er nyttig eller virker for den, der har den, men samtidig kan samme<br />
anskuelse være falsk for et andet menneske. 55<br />
50<br />
Chicagoskolen blev grundlagt i 1892, efter verdens første sociologiske institut var blevet stiftet på netop University<br />
of Chicago. Det sociologiske arbejde på Chicagoskolen havde især fokus på det omgivende samfund, og studierne blev<br />
derfor udført i tæt kontakt med de områder, der blev studeret. (Jacobsen og Kristiansen (2005): pp. 42-44)<br />
51<br />
Bossen og Lauritsen (2007): pp. 139-140<br />
52<br />
Blumer (1969): p. 47<br />
53<br />
Ibid.: p. 1<br />
54<br />
Thomas og Thomas (1928): p. 572<br />
55<br />
Stefansen (1982): p. 9<br />
21
Ifølge Blumer er selve konceptet symbolsk interaktionisme altså bygget op omkring nogle gennemgående<br />
holdninger hos pragmatisterne, men især Meads tanker og arbejde har været med til at danne grundlaget<br />
for symbolsk interaktionisme. 56 Mead anerkendte den samtidige radikale behaviorisme, som fokuserede på<br />
individets observerbare adfærd men søgte at udvikle en social behaviorisme, som så på, hvad der sker mel-<br />
lem stimuli og respons, altså de skjulte aspekter ved aktørers opførsel. 57<br />
NYERE SYMBOLSK INTERAKTIONISME<br />
Symbolsk interaktionisme betragtes i dag som et selvstændigt felt, selvom dette kan være svært at definere<br />
helt entydigt. På trods af mange forskellige tilgange danner de pragmatiske ideer dog fortsat et væsentligt<br />
grundlag for feltet. Nedenfor vil vi gøre rede for de tilgange og begreber inden for symbolsk interaktionis-<br />
me, som vi finder relevante i forhold til vores studie af implementeringen af elevplaner og intranet på Jelle-<br />
bakkeskolen. Der vil især blive lagt vægt på Anselm Strauss’ arbejde, da dette har spillet en central rolle i<br />
videreudviklingen af symbolsk interaktionisme. Hans tekster og begreber har været en stor inspirationskilde<br />
for andre symbolske interaktionisters videre arbejde inden for feltet.<br />
ARBEJDE<br />
Symbolsk interaktionisme fokuserer på, hvordan aktører opfatter, bearbejder og handler i verden og i in-<br />
teraktion med hinanden. Et af de centrale begreber i Strauss’ videreudvikling af symbolsk interaktionisme<br />
er i den forbindelse begrebet arbejde, hvilket skal forstås som den anstrengelse, der ligger i aktørernes<br />
handling. Strauss er især interesseret i det usynlige arbejde, der finder sted i sociale verdener (dette begreb<br />
vil blive yderligere defineret senere). 58<br />
Mange symbolske interaktionister har i deres empiriske undersøgelser gennem tiden været opmærksomme<br />
på dette arbejde. F.eks. har Geoffrey Bowker og Susan Leigh Star i deres studier af sygeplejerskers arbejde<br />
fokus på skellet mellem synligt og usynligt arbejde. Det synlige arbejde er den direkte behandling, som sy-<br />
geplejersken udretter på patientens vegne. Altså alt det sygeplejersken gør for at øge patientens velbefin-<br />
dende. Det kan f.eks. være den behandling, som sygeplejersken udfører på baggrund af lægens diagnose,<br />
eller den hjælp sygeplejersken yder til patienter, som har svært ved selv at klare de basale daglige gøremål.<br />
I modsætning til det synlige arbejde er det usynlige arbejde alle de andre arbejdsopgaver, som sygeplejer-<br />
sken udfører, men som kun indirekte gavner patienten. Dette inkluderer eksempelvis al den koordinering<br />
og planlægning og alt det administrative arbejde, som er nødvendigt, for at arbejdet på et hospital kan fun-<br />
56<br />
Blumer (1969): p. 1<br />
57<br />
Bossen og Lauritsen (2007): p. 141<br />
58<br />
Ibid.: p. 142<br />
22
gere. Dette kan f.eks. være tilpasning af tidsplaner for behandling, organisering af udskrivning, opsyn og<br />
stuegang eller koordinering af arbejdstider på de forskellige afdelinger. 59<br />
Dette arbejde er altså usynligt<br />
udadtil og dermed kun synligt for den eller de personer, som udfører det.<br />
Alle aktører i en social verden har forskellige perspektiver på verden og dermed også forskellige syn på,<br />
hvilke tilgange og metoder der fungerer bedst, når man skal udføre en arbejdsopgave. Samarbejde mellem<br />
aktører ses derfor ikke som en selvfølgelighed inden for symbolsk interaktionisme, men derimod som et<br />
resultat af de anstrengelser aktørerne lægger i at ”aligne” sig. Aktørerne skal altså justere og koordinere<br />
deres handlinger i forhold til hinanden. Dette kræver, at de gennemgår en artikulationsproces, hvor de ind-<br />
byrdes afstemmer deres mål og forventninger.<br />
Som oftest er arbejdet og interaktionen mellem aktørerne i en social verden baseret på faste rutiner, også<br />
kaldet standard operating procedures (SOP). Disse er opstået som resultat af regelmæssig interaktion og<br />
artikulationsarbejde aktørerne imellem. Så længe arbejdet kører, som det skal i overensstemmelse med<br />
SOP, er der i symbolsk interaktionisme tale om, at der eksisterer en forhandlet orden, men lige så snart<br />
noget nyt og uventet bryder de faste mønstre, skal aktørerne igen forhandle sig frem til en ny orden og nye<br />
SOP vha. artikulationsarbejde. 60 Denne proces består ifølge Strauss af en række forskellige strategier så<br />
som: ”negotiating, making compromises, discussing, educating, convincing, lobbying, manipulating, threa-<br />
tening, and coercing.” 61<br />
Symbolsk interaktionisme har som sagt sine rødder i pragmatismen, hvis grundtanke er, at viden om verden<br />
opnås gennem praksiserfaring. Netop denne tilgang kan bidrage til at give et bedre indblik i såvel det synli-<br />
ge som det usynlige arbejde, der foregår i sociale verdener, og ydermere til at synliggøre det artikulations-<br />
arbejde, der finder sted. Strauss’ studier af hospitalsarbejde har især givet kendskab til den enorme mæng-<br />
de af usynligt arbejde samt artikulationsarbejde, der finder sted i alle organisationer. Ifølge Strauss er ar-<br />
bejdet på et hospital meget komplekst og inkluderer derfor en stor mangfoldighed af mennesker, som ud-<br />
fører mange forskellige arbejdsopgaver. For at disse mennesker skal kunne samordne deres arbejdsopga-<br />
ver, er det nødvendigt med en høj grad af forhandlet orden og SOP. Disse faste rutiner er blevet udarbejdet<br />
gennem artikulationsarbejde vha. forskellige forhandlingsstrategier og er med til at få det daglige arbejde<br />
59 Bowker og Star (1999): pp. 244-245<br />
60 Bossen og Lauritsen (2007): p. 143<br />
61 Strauss (1993): p. 88<br />
23
til at flyde. Men samtidig er netop arbejdet på et hospital jævnligt præget af uventede situationer og tilfæl-<br />
digheder, som kræver, at personalet er i stand til at koordinere deres arbejde på ny. 62<br />
SOCIALE VERDENER<br />
Sociale verdener spiller en væsentlig rolle inden for symbolsk interaktionisme, idet arbejde og samarbejde<br />
og i den forbindelse også artikulationsarbejde ikke kan adskilles fra sociale verdener. Begrebet eksisterer<br />
allerede i den tidlige symbolske interaktionisme, men det er Strauss, der med afsæt i Tomatsu Shibutanis<br />
arbejde udvikler det. 63 ”Social worlds/arenas theory aims at capturing, describing, and thus rendering<br />
susceptible to analysis the multiple simultaneous organized actions of individuals, groups of various sorts,<br />
and formal organizations.” 64<br />
Strauss definerer sociale verdener ud fra en række primære karakteristika. For det første indebærer defini-<br />
tionen af en social verden, at en gruppe mennesker gennem interaktion med hinanden danner et fælles-<br />
skab omkring en primæraktivitet. Endvidere vil denne primæraktivitet være knyttet til bestemte sites, altså<br />
steder hvor aktiviteten udføres. Til sidst er der teknologier, som ifølge Strauss er de metoder og redskaber,<br />
som sociale verdener benytter til at udføre deres aktiviteter. 65<br />
En social verden kan dog ifølge Strauss indtage mange forskellige former: ”…Some worlds are small, others<br />
huge; some are international, others are local. Some are inseparable from given spaces; others are linked<br />
with sites but are much less spatially identifiable. Some are highly public and publicized; others are barely<br />
visible. Some are so emergent as to be barely graspable; others are well established, even well organized.<br />
Some have relatively tight boundaries; others possess permeable boundaries. Some are very hierarchial;<br />
some are less so or scarcely at all.” 66<br />
Sociale verdener er altså ifølge Strauss ikke geografisk afgrænsede, og<br />
desuden er en social verden heller ikke altid en konkret etableret organisation, forening eller lignende. En<br />
social verden kan dermed også være mere uklar og flydende i sin afgrænsning. Således kan en række inge-<br />
niører fra forskellige lande f.eks. udveksle viden og teknologier via elektronisk korrespondance og derved<br />
indgå i en fælles social verden. Ydermere er en social verden heller ikke begrænset af et medlemskab. Det<br />
kræver derfor ikke nødvendigvis en formel tilladelse at indgå i en social verden. Derfor kan et møde mellem<br />
to parter også være et eksempel på en social verden. Denne form for fællesskab bygger på kommunikation<br />
62<br />
Strauss (1993): pp. 89-90<br />
63<br />
Bossen og Lauritsen (2007): p. 144<br />
64<br />
Clarke (1991): p. 131<br />
65<br />
Strauss (1978): p. 122<br />
66<br />
Ibid.: p. 121<br />
24
og handling mellem tilstedeværende, og den sociale verden opløses derfor, når de to parter går hver til<br />
sit. 67<br />
OVERLAPNING OG SEGMENTERING<br />
I forlængelse af ovenstående definition ser Strauss altså ikke sociale verdener som rigide og uforanderlige<br />
enheder, men derimod som dynamiske. Alle mennesker indgår derfor altid i en lang række af sociale verde-<br />
ner. I forbindelse med dette introducerer Strauss to vigtige begreber. Det første begreb, som han kalder<br />
intersect 68 , benytter han til at forklare det overlap og den udveksling af teknologier, der ofte finder sted<br />
mellem sociale verdener. Disse krydsninger foregår hele tiden: ”Where services are needed, technology is<br />
borrowed and technical skills are taught and learned.” 69<br />
Et eksempel på dette kunne være de mange ven-<br />
netjenester, der udføres i Danmark, hvor f.eks. naboen, der tilfældigvis er vvs-mand, hjælper til, hvis man<br />
har problemer med en vandhane, der drypper eller lignende. I et sådant tilfælde krydser den sociale (ar-<br />
bejds)verden med den sociale verden, som udgøres af venskabet med naboen. Når sociale verdener krydser<br />
hinanden, vil aktørers forskellige perspektiver støde sammen, og som resultat af dette vil de indgå alliancer<br />
eller bekæmpe hinanden. At få øje på sådanne overlapninger og forsøge at forstå de processer, strategier<br />
og konsekvenser, der opstår som følge heraf, er ifølge Strauss en omfattende analytisk opgave.<br />
Det andet vigtige begreb, som Strauss introducerer i forbindelse med forståelsen af sociale verdeners orga-<br />
nisering, kalder han segmenting 70 . Dette begreb drejer sig om sociale verdeners segmentering i underver-<br />
dener. Når man forsøger at kigge nærmere på en social verden, vil man opdage, at den er opdelt i et utal af<br />
underverdener, og da sociale verdener som sagt ikke er uforanderlige men derimod dynamiske enheder, vil<br />
fremkomsten af nye underverdener fortsætte i én uendelighed. Ydermere vil krydsningen af verdener of-<br />
test foregå mellem underverdenerne og ikke mellem de overordnede sociale verdener. Ifølge Strauss an-<br />
tyder disse to begreber (intersecting og segmenting) derfor at: ”…we are confronting a universe marked by<br />
tremendous fluidity; it won’t and can’t stand still. It is a universe where fragmentation, splintering, and dis-<br />
appearance are the mirror images of appearance, emergence, and coalescence. This is a universe where<br />
nothing is strictly determined.” 71<br />
67 Ibid.: pp. 121-122<br />
68 Ibid.: pp. 122-123<br />
69 Ibid.: p. 122<br />
70 Ibid.: p. 123<br />
71 Ibid.: p. 123<br />
25
Disse forhold kan gøre det yderst kompliceret at danne sig et overblik over, hvordan en social verden<br />
egentlig hænger sammen, og Strauss understreger derfor endnu en gang, hvor vigtigt det er at foretage<br />
sine empiriske studier i aktørernes naturlige omgivelser og på den måde opnå viden om sit undersøgelses-<br />
felt vha. praksiserfaring. 72<br />
AUTENTICITET OG SOCIALISERING<br />
En social verden er som nævnt tidligere karakteriseret ved, at en gruppe mennesker danner et fællesskab<br />
omkring en primæraktivitet. Umiddelbart skulle man derfor tro, at alle aktører i en konkret social verden er<br />
forbundet med dens primæraktivitet i lige høj grad. Sådan forholder det sig dog ikke ifølge Strauss. Aktø-<br />
rerne i en social verden har derimod forskellige positioner i forhold til primæraktiviteten, idet nogle aktører<br />
efter andres og/eller egen opfattelse er mere repræsentative for fællesskabet. Strauss anvender i den for-<br />
bindelse begrebet authenticity 73<br />
til at beskrive denne niveauopdeling samt de magtforhold, der udspiller sig<br />
i en social verden. Ligesom nogle aktører altså vil have høj grad af autenticitet, vil andre omvendt have lav<br />
grad af autenticitet. I de fleste sociale verdener vil nye medlemmer have lavere grad af autenticitet, og de<br />
vil derfor ofte ikke have den samme status i forhold til ældre medlemmer. Autenticitetsbegrebet har ikke<br />
kun med aktører at gøre, men derimod også med de teknologier, som aktørerne benytter. De redskaber og<br />
metoder, der bliver anvendt inden for en given social verden, kan altså ligesom aktørerne have forskellige<br />
grader af autenticitet.<br />
Autenticitetsniveauet og dermed også magtfordelingen er dog ikke endegyldigt fastsat. Det kan derimod, i<br />
tråd med den pragmatiske verdensopfattelse, ses som en dynamisk proces, der kan ændre sig over tid som<br />
følge af nye erfaringer og ny viden. Såvel aktørers som teknologiers grad af autenticitet kan dermed skifte<br />
eller ændre sig. Man kunne eksempelvis forestille sig, at teknologier udvikles, og at nye og mere effektive<br />
metoder eller redskaber vinder indpas. I den forbindelse ville det ikke være utænkeligt, at nye medlemmer<br />
kunne bidrage med ny viden om disse. Et eksempel herpå kunne være implementeringen af et nyt it-system<br />
i en organisation. En ældre medarbejder, som blev færdiguddannet en del år tilbage, vil højst sandsynligt<br />
ikke have den samme opdaterede viden omkring it som den nyansatte medarbejder, der netop har afsluttet<br />
sin uddannelse. På den måde kan autenticitetsfordelingen forskubbe sig, således at den nyansatte vinder<br />
autenticitet gennem det, som Strauss kalder socialization 74<br />
.<br />
72 Ibid: p. 123.<br />
73 Ibid.: pp. 123-124<br />
74 Ibid.: p. 124<br />
26
Socialiseringsbegrebet dækker ydermere over selve definitionen af den sociale verden og dens grænser,<br />
hvilken ifølge Strauss heller ikke er stabil. En social verden er som sagt opløst i en lang række af underver-<br />
dener, som alle indeholder et utal af aktører med forskellige perspektiver og dermed også forskellige hold-<br />
ninger til, hvordan de mener, den pågældende verden skal udformes. ”Some people are defenders of a<br />
world’s ’shape’; others wish to change the shape.” 75 Når underverdenerne mødes, vil der derfor ofte opstå<br />
konflikter og stridspunkter, og aktørerne må gennem artikulationsarbejde forhandle sig frem til en enighed<br />
om den sociale verdens organisering og struktur. ”Some of these social world issues may make front-page<br />
news, but others are known only to members or to other interested parties.” 76<br />
BOUNDARY OBJECTS<br />
Som tidligere beskrevet ses samarbejde inden for symbolsk interaktionisme ikke som en selvfølgelighed.<br />
Det er tværtimod et resultat af de anstrengelser, aktørerne hele tiden lægger i at justere og afstemme de-<br />
res handlinger i forhold til hinanden. Som en udvikling af Strauss’ tanker introducerede Susan Leigh Star og<br />
James R. Griesemer i 1989 begrebet boundary objects. Star og Griesemer ønskede at se nærmere på de<br />
problemer, der kan opstå omkring samarbejde på tværs af sociale verdener. Et sådant samarbejde kan væ-<br />
re kompliceret, idet sociale verdener har forskellige primæraktiviteter, teknologier osv. Som navnet boun-<br />
dary objects antyder, dækker begrebet over de objekter, som ligger på grænsen mellem de sociale verde-<br />
ner, når disse pga. samarbejde overlapper hinanden. Disse objekter skal være med til at dække de informa-<br />
tionsbehov, de forskellige verdener måtte have. 77<br />
Star og Griesemer definerer boundary objects som nogle objekter, der både er plastiske nok til at kunne<br />
tilpasse sig forskellige sociale verdeners behov og begrænsninger, men samtidig også er robuste nok til at<br />
bevare en fælles identitet på tværs af verdener. De er svagt strukturerede i fælles brug, men stærkt struk-<br />
turerede i individuel brug. Objekterne bliver derfor tillagt forskellige betydninger i forskellige sociale verde-<br />
ner, men bliver dog også tildelt en form for ensartethed. De kan være både abstrakte og konkrete og kan<br />
derfor eksempelvis tage form som artefakter, dokumenter, termer, begreber eller andre former for gen-<br />
stande, der kan fungere som forbindelsesled mellem de sociale verdener. 78<br />
75 Ibid.: p. 124<br />
76 Ibid.: p. 124<br />
77 Star og Griesemer (1989): p. 393<br />
78 Ibid.<br />
27
Star og Griesemer opdeler boundary objects i fire forskellige kategorier 79<br />
, men understreger dog, at disse<br />
ikke nødvendigvis udgør en fuldstændig liste:<br />
1. Repositories (samlinger): denne kategori dækker over en form for samling af objekter som f.eks. et<br />
bibliotek, et arkiv eller en vidensdatabase, hvor aktører fra forskellige sociale verdener kan indhen-<br />
te information og viden til eget formål, uden at det kræver en afstemning af forventninger og mål i<br />
forhold til aktører fra andre sociale verdener.<br />
2. Ideal type (idealtyper): denne type objekter er så abstrakte og uklare, at det er muligt for alle socia-<br />
le verdener at tilgå dem. De er altså så generelle, at de kan tilpasses efter hver enkelt verdens be-<br />
hov. Eksempler på sådanne typer kan f.eks. være et diagram eller et atlas.<br />
3. Coincident boundaries (objekter med sammenfaldende grænser): i dette tilfælde er der tale om en<br />
type objekter, som har samme grænser men forskelligt indhold. Et sådant objekt danner altså en<br />
fælles referenceramme for forskellige verdener, men bruges i disse til forskellige formål. Et eksem-<br />
pel på et objekt med sammenfaldende grænser kunne være et kort over et landområde, hvor for-<br />
skellige sociale verdener vil lægge vægt på vidt forskellige aspekter.<br />
4. Standardized forms (standardiserede formularer): denne form for objekter er udviklet for at frem-<br />
me kommunikationen mellem de sociale verdener. Disse kan benyttes, når der skal leveres relevant<br />
information fra en verden til en anden. Standardiserede formularer skal være med til at sikre, at<br />
den information, som skal kommunikeres videre, bliver præcis og forståelig og derfor ikke misfor-<br />
stås.<br />
Boundary objects skal ikke forstås som en konkret størrelse, men derimod som en mere abstrakt, analytisk<br />
metode, som kan benyttes til at forstå, hvordan samarbejde på tværs af sociale verdener kan lade sig gøre.<br />
De kan altså ses som nogle redskaber, der kan bidrage til translationen af aktørers forskellige interesser og<br />
dermed være med til at styrke samarbejdet og eliminere nogle af de forståelsesmæssige problemer, der<br />
ofte vil opstå.<br />
Organisationer bliver typisk betragtet som relativt afgrænsede enheder. Men hvis man vælger at undersøge<br />
deres struktur og organisering vha. teorien om sociale verdener, vil man ifølge Strauss få et andet og noget<br />
mere nuanceret billede af, hvordan en organisation egentlig hænger sammen. ”Some and possibly most<br />
organizations can be viewed as arenas wherein members of various subworlds or social worlds stake diffe-<br />
rential claims, seek differential ends, engage in contests, and make or break alliances in order to do the<br />
79 Ibid.: p. 410<br />
28
things they wish to do.” 80<br />
For at opnå et dybere indblik i en organisation samt alle de forhold, der er på spil,<br />
er det som nævnt tidligere nødvendigt at studere denne gennem naturalistisk feltarbejde.<br />
SYMBOLSK INTERAKTIONISME ANALYSE<br />
Størstedelen af alle danskere er gennem ti år af deres liv blevet undervist i den danske folkeskole, og denne<br />
må derfor siges at have haft stor betydning for mange mennesker. Som elev i en folkeskole er man dog ikke<br />
opmærksom på den enorme kompleksitet, der skjuler sig under overfladen. Undervisningen kører efter<br />
faste skemaer, og hverken som elev, lærer eller forælder tænker man til daglig over alle de mange meka-<br />
nismer, der er med til at holde det hele kørende. Gennem vores empiriske feltarbejde på Jellebakkeskolen<br />
har vi fået et indblik i nogle af de forhold og processer, der er med at opretholde systemets funktioner.<br />
Hvilket har dannet grundlag for en analyse af organisationen i et symbolsk interaktionistisk perspektiv.<br />
DEN SOCIALE VERDEN ”JELLEBAKKESKOLEN”<br />
Samlet set danner organisationen Jellebakkeskolen den overordnede sociale verden, hvis primæraktivitet<br />
er læring i henhold til Folkeskolens formålsparagraf 81<br />
. Skolen består dog af et stort net af sociale verdener<br />
såsom skolens ledelse, lærerteamet, eleverne, deres forældre, det tekniske og administrative personale,<br />
sundhedspersonalet samt personalet i SFO’en og fritidsklubben. Alle disse sociale verdener er bygget op<br />
omkring hver sin primæraktivitet, og deres arbejdsområder eller interesser i forhold til skolen er derfor af<br />
vidt forskellig karakter. De indgår dog alle i et fællesskab omkring Jellebakkeskolen, og med deres forskelli-<br />
ge primæraktiviteter bidrager de alle direkte eller indirekte gennem interaktion og indbyrdes samarbejde til<br />
at få hele organisationen til at køre. De sociale verdener er i disse tilfælde til dels baseret på medlemskab,<br />
idet man f.eks. skal være indmeldt på skolen for at være en del af eleverne, have børn på skolen for at være<br />
en del af forældregruppen eller ansat som medarbejder for at være en del af en personaleverden. Disse<br />
sociale verdener er imidlertid ikke rigide og statiske enheder, idet de hele tiden ændrer sig, når gamle med-<br />
arbejdere stopper og nye kommer til, når elever går ud af skolen eller skifter til en anden, og når nye elever<br />
starter.<br />
De sociale verdener på Jellebakkeskolen rummer hver især et antal underverdener, der fortsætter i en uen-<br />
delighed, og som det derfor er umuligt at skabe sig et fuldkomment overblik over. Eksempelvis er skolens<br />
overordnede lærerteam opdelt i selvstyrende teams, som er fordelt i skolens respektive huse. Inden for<br />
hvert enkelt hus er det pågældende lærerteam igen opdelt i forskellige teams, som f.eks. klasseteams og<br />
80 Strauss (1978): p. 125<br />
81 http://www.uvm.dk/<br />
29
forskellige fagteams. 82 Foruden alle de faglige underverdener, som lærerne på kryds og tværs er en del af,<br />
findes der en række forskellige underverdener af mere social karakter. Bl.a. indgår hele skolens lærerteam i<br />
en fælles social verden, som mødes omkring forskellige sociale arrangementer, der f.eks. finder sted på det<br />
store lærerværelse. 83 Til dette formål har skolen et udvalg, som står for at arrangere og afvikle forskellige<br />
fester og anden form for socialt samvær for skolens personale. Desuden eksisterer der internt i de forskelli-<br />
ge huse sociale fællesskaber, hvor lærerne laver forskellige sociale ting sammen: ”…øh altså, der er meget<br />
forskellige kulturer i de forskellige huse, men min opfattelse er, at alle de forskellige huse har sådan en slags<br />
social årsplan, hvor de laver nogle ting sammen…”. 84<br />
Ligesom den sociale verden lærerteamet er opløst i en række forskellige underverdener, er også den sociale<br />
verden eleverne opdelt i et hav af underverdener. Overordnet set er eleverne opdelt i indskoling, mellem-<br />
trin og udskoling, som derudover er opdelt i klassetrin. På de forskellige klassetrin er eleverne igen fordelt i<br />
individuelle klasser. Desuden indgår eleverne i forskellige sociale netværk og venskaber på tværs af klasser<br />
og klassetrin. Også forældregruppen er opdelt i et væld af underverdener, såsom den forældregruppe der<br />
er knyttet til hver enkelt klasse, forældreråd samt utallige sociale netværk og venskaber, som skabes gen-<br />
nem børnene.<br />
Skolens ledelse indgår ligesom skolens andre sociale verdener i en række forskellige underverdener. Disse<br />
er dog ikke afgrænset til kun at repræsentere selve ledelsen, idet denne kun består af fire personer, nemlig<br />
skolelederen, den pædagogiske leder, den administrative leder og SFO-lederen. Lederne har alle forskellige<br />
funktioner i forhold til at forvalte Jellebakkeskolens primæraktivitet og sørge for, at de krav, der bliver stil-<br />
let fra Undervisningsministeriet samt kommunens børn- og ungeafdeling, opfyldes. Dette er dog ikke noget,<br />
de kan klare alene, og netop derfor indgår lederne hver især i forskellige underverdener, som er sammen-<br />
sat af aktører fra forskellige andre underverdener såsom de forskellige personalegrupper, forældregruppen<br />
og eleverne. Der er således nedsat nogle faste interne udvalg, f.eks. Pædagogisk Udvalg (PU), Koordina-<br />
tionsudvalget (KU), IT-udvalget, MED-udvalget 85<br />
og skolebestyrelsen, som alle drøfter og arbejder med<br />
forskellige områder og i kraft heraf bidrager til skolens virke. Disse er hver især sammensat af medlemmer,<br />
som er vigtige for dialogen og arbejdet i det aktuelle udvalg. Ydermere indgår alle lederne i en lang række<br />
forskellige eksterne fællesskaber. Eksempelvis er skolelederen knyttet til forskellige formelle fællesskaber<br />
82<br />
Bilag 2: p. 1<br />
83<br />
Bilag 10: p. 1<br />
84<br />
Bilag 29: p. 2, l. 1-3<br />
85<br />
Skolens samarbejdsudvalg, hvor lærere og ledelse drøfter og vedtager forskellige spilleregler i forhold til det daglige<br />
arbejde.<br />
30
såsom møder med rådmanden og direktøren for kommunens børn- og ungeafdeling og møder med lederne<br />
samt chefen for det geografiske område 86<br />
, Jellebakkeskolen er tilknyttet samt et skoleledernetværk, som<br />
består af skolelederne fra områdets fire skoler. De andre ledere er tilsvarende knyttet til denne form for<br />
forskellige eksterne fællesskaber.<br />
DE UFORMELLE FORA<br />
Alle disse underverdener er dog ikke altid så konkrete og veldefinerede, som ovenstående antyder. Eksem-<br />
pelvis har vi gennem vores feltarbejde fundet ud af, at det er meget begrænset, hvor ofte lærerne i de for-<br />
skellige teams og udvalg egentlig samles og holder et konkret møde. I stedet har vi gennem samtaler med<br />
lærerne kunnet forstå, at mange problemer og andre arbejdsrelaterede spørgsmål ofte bliver vendt i pau-<br />
serne på kryds og tværs af teams. En lærer udtalte f.eks. i et uformelt interview: ”Vi mødes ofte i kortere<br />
eller længere tid i pauserne rundt omkring.” 87 En anden fortalte: ”Vi holder mange uformelle møder i pau-<br />
serne.” 88 Desuden er det heller ikke alt, der er nedsat udvalg for, og eventuelle problemer eller uenigheder<br />
bliver derfor ofte løst gennem mere uformelle fællesskaber, som er baseret på kommunikation mellem de<br />
tilstedeværende. Eksempelvis er der ikke noget udvalg, hvis konkrete formål er at udarbejde fælles ret-<br />
ningslinjer for, hvordan lærerne skal anvende elevplanen i deres arbejde. Og da der kun er fastsat nogle<br />
helt overordnede bestemmelser og krav fra ministeriets side, er det op til lærerne selv at finde ud af, hvor-<br />
dan de bedst benyttes. Netop sådanne spørgsmål drøftes ofte i fællesskaber af mere uformel og flydende<br />
karakter, fællesskaber som f.eks. opstår hen over madpakken i frokostpausen, hvor lærerne kan dele deres<br />
erfaringer samt give hinanden inspiration og gode råd. Disse fællesskaber opløses naturligvis, når de invol-<br />
verede parter skilles. 89<br />
Desuden fortæller skoleleder Torben Antonsen, at han er tilknyttet forskellige mere uformelle netværk:<br />
”Jeg har to sådanne netværk af skoleledere, som er baseret på personlige relationer til hinanden. Her drøf-<br />
ter vi typisk fælles problemstillinger.” 90<br />
På samme måde er det oplagt, at der i forældreverdenen dagligt<br />
opstår underverdener, når forældre f.eks. mødes privat, fordi deres børn leger sammen, når de tilfældigt<br />
støder på hinanden i supermarkedet eller ringer sammen i forbindelse med koordinering af deres børns<br />
86 Århus Kommune er opdelt i 13 områder, som hver især har en områdechef. Jellebakkeskolen er tilknyttet område 5,<br />
som består af skolelederne fra Jellebakkeskolen, Risskov skole, Strandskolen og Vejlby skole samt dagtilbudslederne<br />
og fritidstilbudslederne. (jf. Bilag 30)<br />
87 Bilag 10<br />
88 Ibid.<br />
89 Bilag 29: p. 6, l. 6-22<br />
90 Bilag 30: p. 1<br />
31
sociale aktiviteter. I sådanne mere uformelle fora bliver forskellige problemer og andre anliggender angå-<br />
ende skolen og børnene naturligt vendt og diskuteret. 91<br />
OVERLAPPENDE VERDENER<br />
Afgrænsningen af de sociale verdener er desuden heller ikke så klar, som ovenstående kan give indtryk af.<br />
Vi var inde på det i forbindelse med beskrivelsen af ledernes sociale verden, som viste, at denne overlapper<br />
med en lang række andre sociale verdener både internt på skolen, men også eksternt i forhold til f.eks.<br />
sociale verdener i kommunen eller andre folkeskoler. De utallige såvel formelle som mere uformelle under-<br />
verdener overlapper altså i høj grad hinanden på trods af forskellige primæraktiviteter. Som nævnt tidligere<br />
eksisterer der på Jellebakkeskolen en række udvalg, som arbejder med forskellige områder, der på hver sin<br />
måde bidrager til skolens virke. Disse udvalg er sammensat af aktører fra de sociale verdener, som er cen-<br />
trale i forhold til det givne udvalg, og som hver især kan bidrage med aktuel viden og input samt være med<br />
til at sikre en dialog mellem de forskellige interessenter. I den forbindelse fortalte en lærer følgende i et<br />
interview om vigtigheden af, at alle huse altid er repræsenteret i væsentlige udvalg: ”…vi er jo husets<br />
stemme altså øh… Når vi har talt om noget i PU, så skal jeg jo ned, når vi har husmøder, så går jeg ned og<br />
siger: ”Vi har talt om det og det og det, hva’ synes I om det? Og er der noget, I synes jeg skal bringe videre?”<br />
Og så har jeg ligesom øh… flag til at agere på husets vegne.” På den måde forhandles der altså frem og<br />
tilbage mellem de forskellige grupper for at nå frem til enighed.<br />
Et andet eksempel er de mange ad hoc-udvalg, som regelmæssigt bliver nedsat, når problemer eller andet<br />
opstår: ”Det kan være af Bygningsafdelingen eller et af Videncentrene, f.eks. Pædagogisk Udvikling, når der<br />
er behov for det.” 92<br />
Disse er ligeledes sammensat af repræsentanter, hvis viden kan bidrage til at løse aktu-<br />
elle problemer og sikre, at alle interesser bliver tilgodeset. Når sådanne overlapninger finder sted, vil aktø-<br />
rernes evt. forskellige holdninger til aktuelle emner samt synspunkter på, hvordan forskellige arbejdsopga-<br />
ver bedst løses, kollidere. Der vil blive indgået alliancer på kryds og tværs af de sociale verdener og under-<br />
verdener mellem enige parter, og samtidig vil der opstå stridigheder og kampe mellem uenige parter.<br />
Ofte opstår mere uformelle underverdener i eller på tværs af allerede eksisterende underverdener, og der<br />
skabes således overlapninger mellem forskellige sociale verdener. En lærer fortalte bl.a. i et interview om,<br />
hvordan han kommunikerer med sine elever over Facebook: ”…til gengæld så har min 9. klasse… vi har en<br />
gruppe på Facebook, hvor det er, at jeg skriver beskeder nogen gange… hvis der er aflyste timer eller sådan<br />
91 Bilag 22A: p. 1<br />
92 Bilag 30: p. 1<br />
32
noget, så skriver jeg det derinde til dem…”. 93<br />
Eftersom det kræver, at man er venner på Facebook, for at en<br />
sådan kommunikation mellem lærer og elever kan finde sted, betyder dette, at grænserne mellem lærerens<br />
privatliv og arbejdsliv nedbrydes, og at de to verdener altså overlapper hinanden. På samme måde forsvin-<br />
der også grænserne mellem elevernes liv i skolen og deres privatliv. Netop denne problemstilling vil vi<br />
komme ind på igen senere.<br />
Som det fremgår af ovenstående, er den sociale verden Jellebakkeskolen altså et yderst komplekst system.<br />
Det må siges at være utrolig kompliceret, faktisk nærmest umuligt, at danne sig et fuldstændigt overblik<br />
over dette, da fremkomsten af nye underverdener altid vil fortsætte i en uendelighed, og ydermere fordi<br />
disse hele tiden vil krydse hinanden. Vi mener dog, at et overordnet indblik i, hvordan den sociale verden<br />
Jellebakkeskolen er organiseret og fungerer, er væsentligt i forhold til en analyse af de arbejds- og samar-<br />
bejdsprocesser, der finder sted.<br />
”DEN DYGTIGE LÆRER HAR ALTID LAVET ELEVPLANER”<br />
Ifølge de tre lærere vi har interviewet på Jellebakkeskolen, er det at lave elevplaner ikke som sådan noget<br />
nyt for skolens lærere. Den ene udtrykte det eksempelvis således: ”…jeg tror at den dygtige lærer, hun har<br />
altid lavet elevplaner… Hun har skrevet det i sit lille hæfte ik’ os’ eller øh… lavet et notat oppe i hjernen ik’<br />
os’ altså… jeg mener, den dygtige lærer har altid lavet elevplaner…”. 94 Og en anden lærer kunne ligeledes<br />
fortælle at: ”Det forholder sig jo netop sådan at her på skolen, der har vi i alle de år, jeg har været her, og<br />
jeg er jo altså en af dem, som har været her i længst tid (26 år. Red.)… Der har vi jo brugt en eller anden<br />
form for redskab til at evaluere med.” 95<br />
At skulle evaluere eleverne er derfor ikke noget nyt og fremmed for lærerne, men derimod noget de fleste<br />
er vant til, og som altid har været en del af manges arbejdsrutiner. Tidligere har lærerne altså på hver sin<br />
måde organiseret evalueringsarbejdet og på den måde noteret sig vigtige informationer om deres elever.<br />
Dette har bidraget til at give lærerne et grundlag for at planlægge og tilrettelægge deres undervisning, så-<br />
ledes at elevernes individuelle behov blev tilgodeset. Desuden har det været med til at skabe et fundament<br />
for en løbende evaluering af hver enkelt elevs udbytte af undervisningen samt givet lærerne et udgangs-<br />
punkt i samarbejdet mellem skole og hjem. Dette er, som tidligere beskrevet, netop hvad der er hensigten<br />
med elevplanen. Forskellen mellem den måde hvorpå evalueringsarbejdet tidligere blev organiseret, og den<br />
93 Bilag 24: p. 11, l. 26-27 + p. 12, l. 1-2<br />
94 Bilag 24: p. 5, l. 1-2 + 4<br />
95 Bilag 21: p. 4, l. 12-14<br />
33
måde hvorpå dette arbejde organiseres, efter elevplanen er blevet indført, ses især i forhold til graden af<br />
synlighed. Hvor evalueringsarbejdet tidligere i langt højere grad var et stykke usynligt arbejde, som den<br />
enkelte lærer udførte på den måde, han eller hun syntes var mest hensigtsmæssig, og som derfor gavnede<br />
ham eller hende mest, er dette arbejde i dag i langt højere grad blevet synligt grundet elevplanernes krav<br />
om dokumentation. Elevplanerne kan derfor ses som en form for indførelse af standardiserede formularer,<br />
som lærerne kan benytte i deres evalueringsarbejde, så dette bliver mere forståeligt for udenforstående<br />
parter såsom de andre lærere, ledelsen, eleverne samt forældrene, hvilket kan være med til at skabe et<br />
bedre fundament for samarbejde på tværs af de sociale verdener. Ydermere kan implementeringen af sko-<br />
lens intranet i denne forbindelse ses som en slags fælles vidensdatabase, der giver Jellebakkeskolens socia-<br />
le verdener mulighed for at indhente og formidle forskellige informationer (jf. afsnittet om Skole Intra).<br />
Men hvad har elevplanen helt konkret betydet for de faste arbejdsrutiner på Jellebakkeskolen? Og har<br />
elevplanen og intranettet opfyldt de ønskede funktioner og været med til at fremme samarbejdet på tværs<br />
af skolens sociale verdener? Dette har vi valgt at undersøge nærmere.<br />
SAMARBEJDE MELLEM LÆRERNE<br />
Som nævnt tidligere (jf. indledningen) har indførelsen af elevplanerne vakt stort røre blandt mange lærere.<br />
En lærer beskrev det således i et interview: ”Jeg har oplevet lærere, som modsatte sig at lave de her elev-<br />
planer, eller i hvert fald var kritiske over for det… fordi det var noget de følte, der kom oppefra, og for meget<br />
bureaukrati det passer ikke ind i alt for mange læreres dagsordener.” 96 Da evalueringsarbejde som sagt altid<br />
har været en del af mange læreres faste rutiner, ser de elevplanerne som et stort besvær, idet disse kræ-<br />
ver, at lærerne justerer og koordinerer deres handlinger i forhold til hinanden. Mange af lærerne tillagde<br />
altså elevplanerne utrolig lav grad af autenticitet i deres startfase, idet de så dem som en ekstra arbejds-<br />
byrde, som kun ville volde dem besvær, og ikke som en erstatning for deres egne evalueringsredskaber. Alt<br />
dette var ledelsen opmærksom på, og netop derfor mener skolens leder, at det i implementeringsfasen har<br />
været vigtigt at lade det være op til lærerne at beslutte og forhandle sig frem til, hvordan elevplanerne<br />
bedst anvendes. I den forbindelse svarer skolelederen følgende på spørgsmålet om hans opfattelse af,<br />
hvorvidt elevplanerne er et brugbart redskab på Jellebakkeskolen: ”…i høj grad! Men det er saftsuseme ikke<br />
Bertel Haarders fortjeneste – det er lærernes! Helt klart! Og det er jo så den måde, de er blevet til på, og det<br />
har givet ejerskab. Det er jo sådan, at faggrupperne har været meget involveret i det, så det der står i elev-<br />
planerne, det er jo nogle ting… nogle mål, som faggrupperne har formuleret.” 97<br />
Skolelederen mener altså,<br />
96<br />
Bilag 24: pp. 1-2, l. 29-30 + 1-2<br />
97<br />
Bilag 28: p. 12, l. 34-37<br />
34
at den høje inddragelse af lærerne i elevplanernes udformningsproces har bevirket, at lærerne har taget<br />
disse til sig og anvender dem i stor udstrækning. Men er lærerne enige med ham i dette?<br />
I forbindelse med et interview af mere uformel karakter udtalte en lærer: ”Elevplanerne er både gode og<br />
dårlige. De er gode til at danne sig et umiddelbart indtryk, men er for standardiserede. Mange lærere laver<br />
derfor noget supplerende.” 98 En anden lærer fortalte os desuden: ”…så derfor har jeg faktisk lavet sådan en<br />
egen version, sådan en form for tillægselevplan… nemlig det jeg kalder for et forventningsbrev (jf. bilag 7).<br />
Og jeg ved, at mange af de andre lærere laver noget tilsvarende.” 99 På baggrund af dette samt flere lignen-<br />
de udtalelser i andre interviews, har vi kunnet konkludere, at det usynlige arbejde, som fandt sted i forbin-<br />
delse med lærernes evalueringsarbejde inden elevplanernes indførelse, fortsat lever i bedste velgående.<br />
Lærernes evalueringsarbejde bærer altså fortsat i høj grad præg af at være et stykke arbejde, som lærerne<br />
udfører individuelt og ikke i samarbejde med hinanden, som jo var en af tankerne bag elevplanerne. Som<br />
nævnt tidligere (jf. afsnittet om tilrettelæggelsen af vores feltarbejde) fandt vi ud af, at lærerne ikke ret ofte<br />
holder møder på tværs af forskellige arbejdsfællesskaber. Dette stemmer godt overens med, at meget af<br />
det arbejde som lærerne udfører, er tilrettelagt individuelt. De ting, der samarbejdes om, er derfor noget,<br />
der ifølge flere lærere bliver afklaret i pauserne 100 , eller som en anden lærer forklarede os, er det:<br />
”…primært over intra, at man kommunikerer med hinanden.” 101<br />
SAMARBEJDE MELLEM LÆRER OG LEDELSE<br />
Hvis netop samarbejdet og kontakten mellem lærerne er noget, der bliver klaret rundt omkring i pauserne<br />
eller over intranettet, hvordan organiseres samarbejdet mellem lærere og ledelse mon så? Ifølge skolens<br />
pædagogiske leder har en standardisering og øget strukturering af lærernes evalueringsarbejde bidraget til<br />
at give hende et større indblik i samt forståelse for, hvad der foregår i alle skolens klasser, da det er et krav<br />
at lærerne udfylder disse. 102 Problemet er dog ifølge en lærer at: ”…Mette Søberg (den pædagogiske leder,<br />
red.) er sgu ikke inde og tjekke, om vi har udfyldt vores elevplaner.” 103<br />
Der er altså et stort gab mellem læ-<br />
rernes og ledelsens opfattelse af, hvordan eller om elevplanerne indgår i skolens overordnede evaluering<br />
og pædagogiske planlægning.<br />
98<br />
Bilag 10: p. 2<br />
99<br />
Bilag 24: p. 2, l. 18 + 20-21<br />
100<br />
Bilag 10: p. 1<br />
101<br />
Bilag 24: p. 9, l. 4<br />
102<br />
Bilag 27: p. 8, l. 19-21<br />
103<br />
Bilag 21: p. 10, l. 15<br />
35
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM<br />
Ifølge folkeskoleloven skal folkeskolens opgave løses i samarbejde med forældrene. Det indebærer bl.a., at<br />
elever og forældre regelmæssigt underrettes om skolens syn på elevernes udbytte af undervisningen. 104<br />
Elevplanen og intranettet er netop tænkt som væsentlige og brugbare redskaber til opfyldelsen af disse<br />
formål, det de skal bidrage til at sikre kommunikationen mellem skole og hjem. På baggrund af vores felt-<br />
studier har vi kunnet konkludere, at der blandt lærerne hersker en generel enighed om, at elevplanerne er<br />
et rigtig godt redskab i dette samarbejde. 105 Elevplanen har gjort det nemmere for lærerne at dokumentere<br />
over for forældrene, at der er hold i det, de siger om deres børn. Om dette udtalte en lærer i et interview:<br />
”Man kan sige, at elevplanen er sådan dejlig… er dejlig let at kigge på sådan i forhold til skole-hjem-<br />
samtaler. Altså, det er smart at tage sådan en bog med og lægge frem for forældrene, og sige: ”det her, det<br />
har vi lavet, ik’ os’…” men der er et, nu som jeg bruger, et forventningsbrev mere sådan, jeg synes jo det er<br />
mere konkret. Men for forældrene er det måske mere diffust, at skulle til at sidde og læse fem siders<br />
skrift.” 106 Dette er forældrene enige med lærerne i, hvilket den ene forælder, som svar på spørgsmålet om,<br />
hvorvidt de har oplevet forandringer efter elevplanernes indførelse, udtrykker således i vores fokusgruppe-<br />
interview: ”Jamen det har vi f.eks. til de der skole-hjem-samtaler. Der er en sammenhæng mellem øh… der<br />
er de blevet mere velstrukturerede, fordi de cirkulerer omkring de der elevplaner…”. 107<br />
Elevplanerne har<br />
altså gjort lærernes arbejde nemmere i forhold til samarbejdet mellem skole og hjem. Idet lærerne nu har<br />
mulighed for helt konkret vha. en standardiseret formular at kommunikere vigtig og relevant information<br />
videre, så det bliver forståeligt for forældrene, undgår lærerne i højere grad misforståelser og dermed sure<br />
miner fra stødte forældre.<br />
Ligeledes er begge parter enige om, at også intranettet har været med til at fremme kommunikationen<br />
mellem forældre og lærere. Den ene forælder fortalte eksempelvis følgende, da vi spurgte ind til kommuni-<br />
kationen mellem lærere og forældre: ”før f.eks. hvis jeg havde en besked til lærerne… jeg kommer sjældent<br />
på skolen, fordi det som oftest er min mand, der afleverer… så kunne man ikke komme i kontakt med lærer-<br />
ne… men nu, hvis der er noget, så er det meget nemt at komme i kontakt med lærerne… nu skriver jeg bare<br />
en e-mail… hvis vi ikke havde intranettet, så blev jeg måske nødt til at holde tidligt… eller komme sent på<br />
arbejde, for at kunne snakke med dem, hvis der var noget eller…” 108<br />
Tilsvarende fortalte en lærer ang.<br />
kommunikationen mellem lærere og forældre omkring de fordele, han mente, intranettet havde bragt med<br />
104 https://www.retsinformation.dk/<br />
105 Bilag 10: p. 2<br />
106 Bilag 24: p. 3, l. 20-24<br />
107 Bilag 22: p. 1, l. 16-17<br />
108 Ibid.: p. 14, l. 25-28 + l. 30-31<br />
36
sig: ”…jeg har fuld forståelse for, hvis der er en forælder, der skriver til mig på mail, at hun er bekymret om-<br />
kring… øh… lille Adam fordi, at han er ked af det eller sådan noget. Hvis det var mig, så ville jeg også have<br />
svar hurtigst muligt… Jeg vil hellere have, at de skriver mails, end at de ringer… hvis du føler, det er noget,<br />
der kan ordnes over mail, så send en mail”. 109<br />
Lærerne ser dog også en bagside i forhold til kommunikationen med forældrene over intranettet. Imple-<br />
menteringen af intranettet har givet forældrene en forventning om altid at kunne få et hurtigt svar fra læ-<br />
rerne, hvis de har et problem i forhold til noget med skolen. I forbindelse med dette har vi kunnet fornem-<br />
me en nervøsitet hos flere lærere omkring nedbrydningen af grænserne mellem privatliv og arbejdsliv. En<br />
lærer fremstillede det f.eks. således: ”Jeg går fuldstændig ind for intra, men jeg kan mærke på mig selv, at<br />
jeg skal holde op med at tjekke den kl. 22.00 om aftenen... det skal jeg simpelthen til at stoppe med. Fordi,<br />
det er også fordi at jeg har en meget presset periode i en klasse, hvor vi får rigtig mange forældre-<br />
henvendelser. Og jeg skal ikke stå... Jeg kunne arbejde hele tiden så! (Banker i bordet) Jeg tjekker det jo.” 110<br />
Implementeringen af intranettet har altså påvirket de faste rutiner omkring kommunikationen mellem for-<br />
ældre og lærere, og det er derfor op til begge parter at blive enige om en form for regler, om hvordan det<br />
nye kommunikationsværktøj skal anvendes, og hvad man kan forvente af hinanden. På Jellebakkeskolen har<br />
de ifølge skolelederen en regel om at: ”…hvis man skriver til skolen, så kan man forvente svar inden tre da-<br />
111<br />
ge.”<br />
SAMARBEJDET MELLEM LÆRERE OG ELEVER<br />
Som nævnt tidligere er elevplanerne tænkt som et redskab, der skal give lærerne et bedre grundlag for at<br />
planlægge og tilrettelægge deres undervisning, således at der i højere grad bliver taget hensyn til elevernes<br />
individuelle behov. Endvidere var hensigten, at de skulle bidrage til at styrke en løbende evaluering af hver<br />
enkelt elevs udbytte af undervisningen. Men har elevplanerne opfyldt disse målsætninger? I vores fokus-<br />
gruppeinterviews med eleverne, spurgte vi eleverne, hvad de synes om at skulle udfylde elevplaner. Den<br />
ene svarede følgende på dette spørgsmål: ”Jeg føler ik’ rigtig, at jeg har kunnet bruge det til noget… jeg ku’<br />
bedre tænke mig, hvis det var noget, hvor man ku’ uddybe det lidt mere…”. 112<br />
Eleverne er altså enige med<br />
lærerne i, at elevplanerne er for intetsigende og standardiserede og derfor ikke kan være med til at give<br />
lærerne et nuanceret billede af den enkelte elevs kunnen. Den anden elev supplerede senere i interviewet<br />
med følgende: ”…os’ fordi, så når man det ikke rigtig, og hvis det så endelig er, at man endelig får en op-<br />
109<br />
Bilag 24: p. 13, l. 21-23 + 27 + p. 14, l. 7<br />
110<br />
Bilag 21: p. 25, l. 2-3 + 7-9<br />
111<br />
Bilag 28: p. 7, l. 34-35<br />
112<br />
Bilag 23: p. 1, l. 16 + 23-24<br />
37
følgning på det, så er det bare: ”du skal bare blive ved… du skal nok blive bedre.” 113 Ydermere udtrykte beg-<br />
ge elever flere gange i løbet af interviewet et ønske om, at elevplanerne blev erstattet med mere tid til<br />
mundtlig evaluering af den enkelte elev. 114<br />
I henhold til dette samt vores tidligere slutning omkring lærer-<br />
nes fortsatte usynlige arbejde i forbindelse med evaluering, kan vi konkludere, at en standardiseret formu-<br />
lar som elevplanen ikke er uddybende nok, når man har med mennesker at gøre.<br />
OPSUMMERING<br />
Efter først at have dannet os et generelt overblik over organisationen Jellebakkeskolen og de sociale verde-<br />
ner denne består af, så vi med udgangspunkt i dette nærmere på det arbejde samt samarbejde, der finder<br />
sted på kryds og tværs af de forskellige verdener. Vi har i den forbindelse set nærmere på, hvad implemen-<br />
teringen af elevplaner og intranet har betydet for de faste rutiner og arbejdsgange indenfor de sociale ver-<br />
dener samt for samarbejdet på tværs af disse. Vi kan på baggrund af vores analyse konkludere at imple-<br />
menteringen af disse teknologier både har skabt fordele og ulemper i forhold såvel arbejdsgange indenfor<br />
de sociale verdener som på tværs af disse.<br />
113 Ibid.: p. 6, l. 10-11<br />
114 Ibid.: p. 6, l. 1-17<br />
38
MICHEL FOUCAULT TEORI<br />
MAGT I FOLKESKOLEN<br />
Formålet med dette afsnit er at undersøge, hvilke forskydninger der er sket i magtforholdene mellem folke-<br />
skolens aktører i forbindelse med implementering af intranettet og indførelse af elevplaner. Vi vil i denne<br />
undersøgelse især have fokus på diskursens betydning for magtudøvelsen og lægge særlig vægt på begre-<br />
bet governmentality. Et begreb som Foucault konstruerede i 1978, og som han den sidste periode af sit liv<br />
beskæftigede sig indgående med 115 . Foucault var stadig i gang med at udvikle begrebet, da han døde i 1984.<br />
Governmentality-begrebet er sidenhen blevet videreudviklet af andre teoretikere, bl.a. Nikolas Rose, pro-<br />
fessor i sociologi ved London School of Economic. Rose har gennem flere studier forsøgt at sætte begrebet i<br />
sammenhæng med de ledelsesstrategier, der anvendes inden for de samfund, som Rose betegner som de<br />
avancerede liberale demokratier. 116<br />
Vi har derfor fundet det relevant at inddrage Rose som kilde i afsnittet<br />
om governmentality.<br />
Som en afrunding på dette afsnit vil vi perspektivere den magtforskydning, der har fundet sted i folkeskolen<br />
– og som i analysen er eksemplificeret ud fra en belysning af Jellebakkeskolens intranet og elevplaner – til<br />
en bredere samfundsmæssig kontekst, og herunder, hvordan udviklingen i folkeskolen kan ses som effekt af<br />
de moderniseringsreformer, der de seneste 30 år har forandret strukturen af den offentlige sektor i Dan-<br />
mark, afslutningsvis vil vi se nærmere på, hvordan inspirationen fra New Public Management kommer til<br />
udtryk i de magtforskydninger som udviklingen har forsaget.<br />
MAGT<br />
Foucault præsenterer i ”Viljen til viden” fra 1976 sit radikale magtbegreb. Han vender sig med dette imod<br />
den traditionelle opfattelse af begrebet magt. På Foucaults tid var det overvejende Robert A. Dahls magt-<br />
begreb, som blev anvendt i forbindelse med magtanalytik. Ifølge Dahls definition er magt en ressource, som<br />
giver en person mulighed for at få en anden person til at gøre noget, som denne person ellers ikke ville<br />
have gjort 117<br />
.<br />
115 Raffensøe (2008): p. 286<br />
116 Betegnelsen ”Avancerede liberale demokratier” omfatter de samfund, som i løbet af 1980’ og 1990’erne har erstattet<br />
den traditionelle bureaukratiske, hierarkiske ledelsesform med en ledelsesform, der i højere grad baserer sig på<br />
nyliberale styringsprincipper og markedsorientering (Rose(2003) pp.39-41) Roses definition af de avancerede liberale<br />
demokratier ligger sig altså tæt opad NPM-begrebet (jf. opgavens indledning)<br />
117 Morgan (2006): p. 166<br />
39
Foucault vender sig imod denne materielle magtopfattelse af magt som et instrument, som kan erhverves<br />
og besiddes. Ligeledes vender han sig mod den marxistiske magtopfattelse, hvor magten er bundet til en<br />
særlig social klasse. Han tilslutter sig heller ikke den tanke, at magt kan være en iboende egenskab hos nog-<br />
le særligt udvalgte individer. Magten kan, ifølge Foucault, slet ikke defineres ud fra sådanne stabile struktu-<br />
rer. Ifølge Foucault er magten derimod:<br />
”En kompliceret strategisk situation i et givent samfund” 118 hvor ”de mobile styrkeforhold, som uden ophør<br />
gennem deres ulighed, påfører magttilstande, der altid er lokale og ustabile” 119<br />
.<br />
Magt er altså i Foucaults optik allestedsnærværende og kendetegnet ved at have en dynamik og produktiv<br />
karakter. Forudsætningen for denne dynamik er, at magten implicerer et spændingsforhold mellem magt<br />
og modstand. Det er her vigtig ikke at forstå magt og modstand i en dikotomisk forstand. Modstanden står<br />
ifølge Foucault ikke i ekstern opposition til magten, men er en immanent i magten. Modmagtsformerne er<br />
derfor ”Den anden side af magtforholdenes, deres irreduksible modstykke” 120<br />
.<br />
DE FIRE FORSIGTIGHEDSREGLER<br />
I sin forståelse af magtbegrebet opererer Foucault med fire forskrifter. Disse forskrifter bør fungere som<br />
forsigtighedsregler, som man altid skal have in mente i forbindelse med en analyse af magtforhold.<br />
1. Immanensreglen.<br />
Immanensreglen foreskriver, at forholdet mellem vidensteknik og magtstrategi ikke skal anskues som<br />
eksternt. Vidensteknik og magtstrategi må ses som to sammenhængende størrelser. Det immanente<br />
forhold tager afsæt i ”lokale brændpunkter” for vidensmagt. Derfor er det i disse brændpunkter, at en<br />
magtanalyse må tage sit udgangspunkt 121<br />
.<br />
2. De stadige variationer<br />
De stadige variationer foreskriver, at der i forbindelse med en magtanalyse bør rettes opmærksomhed<br />
mod den konstante dynamik og variation af styrkeforholdene, der finder sted mellem magt og mod-<br />
stand. Det gælder altså ikke om, at undersøge hvem, der har magten. Det drejer sig derimod om at un-<br />
118<br />
Foucault (1994a): P. 99<br />
119<br />
Ibid.: p. 99<br />
120<br />
Ibid.: p. 102<br />
121<br />
Ibid.: p. 104<br />
40
dersøge den historiske og normative fordeling af magt og viden, og dette kan gøres ved at se på de va-<br />
riationer, som er i relationerne i de lokale brændpunkter 122<br />
.<br />
3. Det tosidede betingelsesforhold<br />
Det tosidede betingelsesforhold foreskriver, at der ikke kan findes et lokalt brændpunkt, hvis det ikke<br />
indskriver sig i en helhedsstrategi. I betingelsesforholdet gælder der samtidigt, at der ikke kan findes en<br />
helhedsstrategi, hvis ikke denne støtter sig til lokale holdepunkter og deres relationer. Den magtud-<br />
øvelse, som sker i de lokale brændpunkter, har altså relation til magtudøvelse i andre lokale brænd-<br />
punkter, som på den måde indgår i og derved danner mere overordnede strategier.<br />
Det er dog vigtigt at understrege, at det lokale brændpunkt ikke er en projektion af helheden. ”Familien<br />
er ikke en gengivelse af samfundet og omvendt er samfundet ikke en gengivelse af familien” 123 . Men<br />
netop pga. de lokale brændpunkters forskellighed og distance til helheden virker brændpunkterne som<br />
støttepunkter for helheden 124<br />
.<br />
4. Diskursernes taktiske polyvalens<br />
Den sidste regel foreskriver, at det er i diskursen, at der sker en sammenføjning af viden og magt. Der-<br />
for indeholder diskursen flere forskellige segmenter med forskellige uhomogene og ustabile taktikker.<br />
Diskursen befordrer og producerer altså magt, men den underminerer også magten, da diskursen sam-<br />
tidigt fungerer som støttepiller for modstrategier. Deri ligger polyvalensen. Diskursen kan derfor ikke<br />
opfattes som værende stabil, og diskursens taktiske funktion er skiftende imellem mange værdier alt<br />
efter tid og kontekst. I analysen af magtstrukturen bør diskursen derfor stå i centrum, da der her skjuler<br />
sig et kontekstafhængigt svar. Man må derfor underkaste sig diskursernes taktiske element og de stra-<br />
tegiske sammenhænge, diskursen indgår i 125<br />
.<br />
STRAFFENS UDVIKLING<br />
Foucault søger i sine værker at afdække magtens dynamik og vil undersøge, hvordan magtens karakter og<br />
strategi er betinget af samfundets skiftende diskurser. Til dette formål benytter han sig af genealogisk ar-<br />
kæologi, hvor han bruger straffe-metoder som analogi for de strategier, som samfundet til forskellige tider<br />
har brugt til at disciplinere sine medlemmer. I ”Overvågning og straf” identificerer Foucault tre overordne-<br />
de straffestrategier, som knytter an til hver deres samfundstype/samfundsstadie.<br />
122<br />
Ibid.: pp. 104-107<br />
123<br />
Ibid.: p. 106<br />
124<br />
Ibid.<br />
125<br />
Ibid.: p. 107<br />
41
Den første straffe-strategi, som Foucault beskæftiger sig med, er den form for straf, der blev udøvet i mid-<br />
delalderens feudale samfund. På denne tid havde straffen korporlig karakter, hvor den, der blev straffet,<br />
blev fysisk mærket. Samtidigt blev straffen iscenesat som en form for underholdning, der i sin ydmygende<br />
form også havde til formål at afskrække de tilstedeværende.<br />
Den anden strategi som Foucault identificerede, var den straffe-metode, der blev praktiseret i forbindelse<br />
med enevældens ophør i det 18.århundrede. Her foregår afstraffelsen gennem straffearbejde, som får en<br />
moralsk signalværdi. Dette gælder ikke kun for den, der udfører arbejdet, men ligeledes for de forbipasse-<br />
rende der bliver vidner til straffens ydmygelse. Straffen har på den måde transformeret sig fra det korporli-<br />
ge til det åndelige 126<br />
.<br />
Den tredje form for straffe-strategi som Foucault i ”Overvågning og straf” beskriver, er det moderne fæng-<br />
sel. Den moderne samfund straffer ikke på samme demonstrative måde som de tidligere samfund. I det<br />
moderne samfund har straffen derimod karakter af at være en ”udelukkelse gennem indelukkelse” 127<br />
.<br />
Den måde, som afstraffelsesformerne har udviklet sig siden middelalderens feudale samfund, er dog i Fou-<br />
caults øjne ikke et udtryk for, at magten er blevet mere human. Straffene har blot antaget en mere human<br />
skikkelse, fordi metoderne er blevet mere raffinerede og økonomiske<br />
PANOPTIKS DISCIPLIN<br />
Foucault burger I ”Overvågning og straf” Benthams Panoptikonbygning som metafor for, hvordan det mo-<br />
derne samfund har udviklet en teknik, hvormed det på en effektivt og økonomisk måde kan disciplinere<br />
sine medlemmer. 129 Benthams Panoptikon-bygningen er en ringformet fængselsbygning, hvor den arkitek-<br />
toniske form muliggør en konstant overvågning af de indsatte. Fængslet er indrettet på en sådan måde, at<br />
blikretningen kun går én vej. Således kan de ansatte hele tiden se, hvad de indsatte foretager sig, mens de<br />
indsatte ikke har nogen mulighed for at gennemskue, hvornår de bliver overvåget. Det panoptiske fængsel<br />
flytter dermed scenariet radikalt i forhold til den demonstrative straffe-metode. ”Det er ikke længere de<br />
mange der ser på de få, men de få, der ser på de mange.” 130<br />
126<br />
Foucault (1994b): p. 8<br />
127<br />
Ibid: p. 8<br />
128<br />
Ibid.: p. 10<br />
129<br />
Ibid.: p. 211<br />
130<br />
Ibid.: p. 9<br />
128<br />
.<br />
42
Den panoptiske model skaber altså en bevidsthed hos den indsatte om, at denne befinder sig i en perma-<br />
nent tilstand af synlighed. Det får den indsatte til at praktisere en for selv-overvågning, så selvom overvåg-<br />
ningen ikke nødvendigvis er kontinuerlig, virker den alligevel disciplinerende på den overvågede 131<br />
. Fou-<br />
cault beskriver denne mekanisme således:<br />
”Den, der befinder sig i et synsfelt, og som er klar over det, tager magtens tvang på sig. Han lader den spon-<br />
tant virke på ham selv. Han indskriver i sig selv den magtrelation, hvori han selv spiller begge roller. Han<br />
bliver oprindelsen til sin egen underkastelse. Af samme grund kan den ydre magt lette sig for sin fysiske<br />
tyngde. Den stræber mod det ukorporlige, og jo mere den nærmer sig denne grænse, desto mere er disse<br />
virkninger konstante, dybtliggende, indvundet en gang for alle og uophørligt videreført: en evig sejr, som<br />
undgår enhver fysisk konfrontation, og som altid er givet på forhånd.” 132<br />
Essensen i panoptikonmodellen er altså, at en magtinstans blot ved at distribuere den oplysning, at indivi-<br />
det potentielt set kan være underlagt en form for kontrol/overvågning, kan aktivere en selvdisciplinerings-<br />
mekanisme hos individet, der så at sige bliver gjort til objekt for en bestemt type viden.<br />
Den panoptiske model udgør dermed, i kraft af sin forebyggende karakter, en effektiv og økonomisk måde<br />
at disciplinere en mangfoldighed af individer på. Den panoptiske model bliver derfor ”det generelle princip<br />
for en ny >>politisk anatomi
I ”Tecnology of the Self” undersøger Foucault, hvordan denne særlige magtteknik er opstået, og hvordan<br />
den har udviklet sig. Hans undersøgelse tager udgangspunkt i den særlige form for selvledelse, som blev<br />
praktiseret i det antikke Grækenland. Dengang tog selvledelsen form af selvbeherskelse og selvkontrol. Den<br />
antikke selvledelse forblev dog på et rent instrumentelt og professionelt plan 135 . I forbindelse med kristen-<br />
dommens indtog i den vestlige kultur, mente Foucault, at kunne påvise at selvteknologierne karakter havde<br />
ændret sig fra at være instrumentelle til i langt højere grad at blive en integreret del af det enkelte individs<br />
indre karakter 136<br />
. Foucault beskriver selvteknologierne således:<br />
”(Technology of the self) permit individual to effects by their own means or with help of others to a certain<br />
number of operations on their own bodies and souls, thoughts, conduct and the way of being, so as it trans-<br />
form themselves in order to attain a certain state of happiness, purity, wisdom, perfection or immortali-<br />
ty.” 137<br />
Foucault ser, at denne form for selvdisciplineringsteknik bliver et dominerende element i post-moderne<br />
samfund. I kombination med en mere regulær form for styring, bliver selvdisciplinering en af de domine-<br />
rende ledelsesteknikker i det moderne ledelsesrationale. Han introducerer i denne forbindelse begrebet<br />
”governmentality” 138<br />
GOVERNMENTALITY<br />
Foucaults governmentality-begreb betegner en styringsform, der kombinerer en regulær dominerende<br />
styring (governing) med denne særlige form for selvets teknikker.”This contact between the tecnologies of<br />
domination of others and those of the self I call governmentality 139 ” Begrebet er hyppigt blevet sat I forbin-<br />
delse med det nyliberale styringsrationale, der for alvor vandt indpas i den vestlige del af verden i løbet af<br />
1980’erne. Blandt andet af den engelske professor, Nikolas Rose. I artiklen ”Governing ”advanced” liberal<br />
democracies” bruger Rose Foucaults governmentality begreb som udgangspunkt til at forklare den nylibera-<br />
le styringslogik, som han mener, der er dominerende i de avancerede liberale demokratier 140<br />
. Han ser gov-<br />
ernmentality som et kompleks af ”strategies, tecniques and procedures through which different authorities<br />
135<br />
Foucault (1988): p. 42<br />
136<br />
ibid p. 67<br />
137<br />
Ibid.: p. 18<br />
138<br />
Raffensøe (2008): p. 286<br />
139<br />
Foucault (1988): p. 19<br />
140<br />
Betegnelsen ”Avancerede liberale demokratier” omfatter de samfund, som i løbet af 1980’ og 1990’erne har erstattet<br />
den traditionelle bureaukratiske, hierarkiske ledelsesform med en ledelsesform, der i højere grad baserer sig på<br />
nyliberale styringsprincipper og markedsorientering(Rose(2003) pp.39-41) Roses definition af de avancerede liberale<br />
demokratier ligger sig altså tæt opad NPM-begrebet (jf. opgavens indledning)<br />
44
seek to enact programmes of government in relation to the materials and forces to hand and the resistance<br />
and oppositions anticipated or encountered.” 141<br />
Rose gør opmærksom på, at en meget vigtig forudsætning for at kunne praktisere denne form for styring,<br />
er, at man har tilegnet sig viden om det individ eller den gruppering, man ønsker at styre. Han understre-<br />
ger, med henvisning til Foucault, at magt er uløseligt forbundet med viden: ”Rule must be exercised in the<br />
light of knowledge of that which is to be ruled – a child, a family, an economy, a community - a knowledge<br />
both of its general laws of functioning(…), of its particular state of any time(…), and of the way in which it<br />
can be shaped and guided in order to produce desireable objectives while at the same time respecting its<br />
autonomy” 142 En forudsætning for oprindelsen af dette styringsrationale har derfor været en udvikling og<br />
udvidelse af human- og socialvidenskaberne og uddannelse af folk inden for disse felter, det drejer sig bl.a.<br />
om sociologer, statistikere og læger, som kan sikre samfundet viden omkring dets medlemmer og samtidig<br />
fungere som talspersoner for samfundet og normaliteten. Især de ”grå videnskaber” bifaldes inden for det-<br />
te styringsrationale, da det gør viden målbar 143<br />
. På den måde kan man inden for en bestemt kultur etable-<br />
res specifikke normer, der gør det muligt på en simpel måde at sondre mellem hvad der er acceptabelt, og<br />
hvad der ikke er.<br />
Rose påpeger desuden, at for at denne strategi kan virke, er det nødvendigt, at de individer man ønsker at<br />
styre, gøres bevidste om deres egen frihed og de muligheder der relaterer sig til denne frihed. Det sker bl.a.<br />
i skolesystemet, hvor der er fokus på, at eleverne udvikler deres individualitet. På den måde gøres eleverne<br />
uafhængige af en udefrakommende regerende instans. De lærer i stedet så at sige, at styre sig selv og tage<br />
vare på sig selv 144<br />
. På den måde bliver det muligt at regere et helt samfund på afstand, fordi medlemmerne<br />
regerer og korrigerer sig selv, ud fra de idealer/normer samfundet billiger. Set ud fra magthavernes syns-<br />
punkt ligger der nogle åbenlyse muligheder i at udnytte de psykologiske mekanismer, der ligger til grund for<br />
individets parathed til at tage ejerskab på egen læring og selvdisciplinering. Rose opsummerer således:<br />
“Within this new regime of actively responsible self, individuals are to fulfill their national obligations to one<br />
another, but through seeking to fulfill themselves within a varity of micro-moral or “communities”- families,<br />
workplaces, schools, leisure associations, and neighborhoods<br />
141<br />
Rose (2003): p. 42<br />
142<br />
Ibid.: p. 44<br />
143<br />
Ibid.: p. 45<br />
144<br />
Ibid.<br />
145<br />
Ibid.: p. 57<br />
145<br />
.”<br />
45
FOUCAULT ANALYSE<br />
Med udgangspunkt i Foucaults begrebsapparat og vores empiri indsamlet på Jellebakkeskolen, vil vi nu<br />
foretage en undersøgelse af, hvordan magtforholdene i folkeskolen har ændret sig i forbindelse med indfø-<br />
relse af elevplanerne og implementering af intranettet. Vi mener, at det i forbindelse med denne undersø-<br />
gelse, er særligt relevant at rette fokus mod de diskurser, hvorigennem elevplanerne og intranettet itale-<br />
sættes, da de forskellige holdninger til redskaberne i høj grad er diskursivt betingede. Vi er dog opmærk-<br />
somme på, at vores egen analyse også tager sit udgangspunkt i en diskurs, da vi med vores særlige fokus<br />
anskuer folkeskolen ud fra en bestemt magt/kontrol-diskurs.<br />
I Foucaults optik kan man anskue både elevplaner og intranettet som ”lokale brændpunkter”, der indskriver<br />
sig i en helhedsstrategi, som udgøres af den evaluerings- og dokumentationskultur, der gennem de sidste<br />
årtier, har vundet massivt fodfæste i den danske folkeskole og i den offentlige sektor generelt. Som vi ser<br />
det, er både elevplaner og intranettet på forskellige måder med til at understøtte og fremme denne kultur.<br />
Grundet redskabernes forskellighed vil de i følgende analyse blive analyseret i to selvstændige afsnit.<br />
ELEVPLANERNE OG DEN PÆDAGOGISKE DISKURS<br />
I henhold til Foucaults fjerde forsigtighedsregel; diskursernes taktiske polyvalens, må enhver analyse af<br />
magtforhold tage udgangspunkt i diskursen, da der i diskursen kan skjule sig kontekstafhængige svar. Det er<br />
ligeledes, som tidligere beskrevet, i diskursen, at der sker en sammenføjning af viden og magt. Det er derfor<br />
nærliggende at starte med at se nærmere på de forskellige diskurser, som elevplanerne italesættes ud fra<br />
af henholdsvis fortalere og modstandere af elevplanerne.<br />
Evaluering- og dokumentationskulturen har for alvor vundet indpas i folkeskolen i løbet af de sidste 10 år,<br />
hvor den bl.a. er kommet til udtryk gennem indførelsen af diverse test og evalueringsredskaber. Implemen-<br />
teringen af disse forandringer er tæt knyttet sammen med den viden, der er produceret inden for det pæ-<br />
dagogiske vidensfelt. Det er altså den ”objektive” pædagogiske viden om den positive effekt af evaluering,<br />
der har givet evalueringen en helt central placering i den pædagogiske praksis. De tre lærere, vi har inter-<br />
viewet på Jellebakkeskolen, kunne slet ikke kunne forestille sig en hverdag uden evaluering i folkeskole.<br />
Som den unge lærerinde vi interviewede udtrykker det, så er evalueringen og den selvbevidsthed, som<br />
evalueringen skaber hos eleven, helt essentiel. Det er gennem evalueringen, at eleven etablerer en be-<br />
46
vidsthed om og tager ansvar for sin egen læring 146 . Som en lærer udtrykker det: ”Du kan slet ikke have læ-<br />
ring, hvis du ikke evaluere, og hele tiden siger ”hvad lærte jeg så?” 147<br />
Det er altså den pædagogiske ekspertise, der har bidraget til at konstituere diskursen. Det har ligeledes<br />
været pædagogiske argumenter, som undervisningsministeriet har benyttet til at legitimere nye evalue-<br />
ringsværktøjer, f.eks. de nationale tests og elevplanerne. Følgende to citater er hentet fra artiklen ”Evalue-<br />
ring og rummelighed” fra undervisningsministeriets evalueringsportal på Internettet<br />
ning).<br />
148<br />
(egen fremhæv-<br />
”Evaluering og rummelighed kan beskrives som processer i skolen, som gør det muligt at etablere udvik-<br />
lings- og læringsmiljøer, hvor begreber som mestring, anerkendelse, omsorg og ansvarlighed danner ram-<br />
men for folkeskolens elever. Det kræver, at eleverne får mulighed for at blive aktører i eget liv og delag-<br />
tiggjort i ord og handling, og ikke mindst at alle er fælles om at skabe og synliggøre disse muligheder”.<br />
”Rummelighedsdiskussionen skal simre og syde i alle kroge på skolen. Intet møde (klasseteammøder,<br />
husmøder, elevsamtaler, forældremøder, møder i pædagogiske råd, skolebestyrelsesmøder osv.) finder sted<br />
uden involvering af rummelighed som det bærende grundlag og uden, at vi giver bud på, hvordan vi kan<br />
dokumentere det mere rummelige”.<br />
Ud fra citaterne fremgår det, hvordan undervisningsministeriet gennem en pædagogisk diskurs og en dertil<br />
knyttet rummeligheds-tematik forsøger at legitimere kravene om dokumentation og synlighed. Kravene<br />
knyttes til elevplanerne i folkeskolen med henvisning til bløde værdier som rummelighed, omsorg og aner-<br />
kendelse. Diskursen kommer på den måde til at virke konstituerende for den kulturelle opfattelse af, hvor-<br />
dan en kompetent lærer bør handle og tænke 149<br />
.<br />
ELEVPLANERNE I EN KONTROL/DOKUMENTATIONS DISKURS<br />
I takt med de stigende krav om dokumentation af evalueringen i folkeskolen har der i medierne været en<br />
kritisk diskussion om folkeskolens udvikling (Jf. opgavens indledning). I denne forbindelse oplever vi, at der<br />
er opstået en mod-diskurs, hvorigennem elevplanen i højere grad bliver italesat som et redskab til kontrol<br />
og disciplinering af lærerne, end som et brugbart pædagogisk redskab.<br />
Generelt har vi blandt lærerne på Jellebakkeskolen mødt en meget skeptisk holdning til elevplanerne. Læ-<br />
rerne ser ikke elevplanerne som en del af den pædagogiske diskurs, de er blevet fremført i. Derimod ser de<br />
146 Bilag 21: p. 21, l. 2-6<br />
147 Bilag 21: p. 21, l. 7<br />
148 www.evaluering.uvm.dk<br />
149 Pors (2008): p. 1<br />
47
dem som et krav, der fra politisk side er fremsat for at holde opsyn med lærernes virke, og et tiltag der gi-<br />
ver anledning til en masse besvær og ekstra arbejde: ”altså vi har sådan set bare følt det som… altså at det<br />
var noget vi blev pålagt, noget vi skulle, fordi der var nogle ovenfra, der sagde at vi skulle..” (p.2, l.18+19)<br />
De problemer, der har været med indførelsen af elevplanerne, hænger sammen med, at lærerne i højere<br />
grad ser dem som et instrument til at kontrollere deres virke, end som et nyttigt værktøj til evaluering ge-<br />
nerelt.<br />
ELEVPLANER: VIDENSINDSAMLING OG PANOPTISK DICIPLIN<br />
”Hver gang man har med en mangfoldighed af individer at gøre, som man skal påtvinge en opgave eller en<br />
bestemt adfærd kan den panoptiske model bruges 150<br />
”. Som beskrevet i teoriafsnittet, behøver der ikke<br />
nødvendigvis at foreligge en streng fysisk model, før man kan tale om panoptisme. Den panoptiske effekt<br />
kan nemlig skabes blot ved, at en instans tilkendegiver at denne foretager en indsamling af viden. Elevpla-<br />
nen kan i denne forstand anskues som et panoptisk instrument, da den fungerer som et redskab til syste-<br />
matisk indsamling af viden om de involverede parter, herunder eleven, lærere og forældre, der alle leverer<br />
et bidrag til elevplanen. Elevplanen gør det på den måde muligt, for de involverede parter at tilegne sig<br />
viden om hinanden. Elevplanernes skriftlige udtryk bevirker, at evalueringen får en synlig og konkret form,<br />
hvilket gør, at de involverede parter i langt højere grad end tidligere kan stilles til ansvar for de udsagn, der<br />
står i elevplanen. Det betyder, at den viden der genereres i elevplanen eksempelvis kan benyttes i forbin-<br />
delse med en uoverensstemmelse i skole-hjem samarbejdet. De involverede parter kan hænges op på det,<br />
der er skrevet i elevplanen. På den måde kan man sige, at de involverede parter overvåger/bliver overvåget<br />
af hinanden i en kontinuerlig proces. Synligheden af viden og målsætninger samt den viden, aktørerne lig-<br />
ger inde med om hinanden kan indebære, at de vil komme til at disciplinere hinanden. Den viden som lære-<br />
ren tilegner sig om eleven i elevplanerne kan læreren også bruge til at holde eleven fast på noget i forbin-<br />
delse med uoverensstemmelser i forholdet mellem parterne. Det kan eksempelvis være tilfældet, hvis elev<br />
og forældrene mener, at barnet bør have en højere karakter.<br />
Det er dette kontrol-element i forbindelse med elevplanerne, som vi har oplevet, er lærernes største anke<br />
imod elevplanerne. De lærere, vi har interviewet, giver bl.a. udtryk for, at de føler at de skal stå til tælling<br />
både i forhold til forældrene og i forhold til en ledelsen: ”elevplanen skal nu med hjem og kontrolleres af<br />
forældrene og den skal underskrives. Jeg tror måske at der er nogle lærere der er meget sårbare og måske<br />
er lidt bange for at vise sig” 151<br />
. Skolelederen har ligeledes gjort sig den iagttagelse, at lærerne i stor stil op-<br />
150<br />
Foucault (1994a): p. 223<br />
151<br />
Bilag 21: p. 9, l 20+21<br />
48
fatter elevplanerne som en kontrol af deres profession: ”Lærerne vil nok sige, at dengang(hentyder til sko-<br />
lesystemet i 60’erne.red), der viste man større tillid til lærerne end man gør i dag, hvor man i dag bruger<br />
langt mere tid på at kontrollere om eleverne nu har lært det som de skulle, f.eks. med tests og elevplaner…<br />
” 152<br />
.<br />
INTRANETTET<br />
Blandt lærerne på Jellebakkeskolen fandt vi generelt en meget skeptisk holdning til elevplanerne pga. syn-<br />
ligheds og kontrolelementerne. Anderledes positivt og ukritisk forholder lærerne på Jellebakkeskolen sig til<br />
deres intranet. Det fandt vi tankevækkende, da vi - allerede i forbindelse med den indledende samtale med<br />
skolelederen - fik det indtryk, at der var tydelige elementer af kontrol og synlighed i systemet.<br />
Vi vil nu belyse intranettet ud fra Foucaults panoptisme begreb og til sidst give et bud på, hvorfor lærerne<br />
er så ukritiske i forhold til intranettet.<br />
INTRANETTET SOM PANOPTISK APPARAT<br />
Formålet med implementering af intranettet var (jf. beskrivelse af empiri) at forbedre den interne og eks-<br />
terne kommunikation på Jellebakkeskolen. For at sikre sig, at informationerne, som lærerne ligger ud på<br />
intranettet i dokumentform, når frem til forældre og elever har systemet en indbygget funktion, der gør det<br />
muligt for lærerne at se, om forældre og eleverne har åbnet de dokumenter, som lærerne har uploadet 153 .<br />
Tilsvarende har ledelsen en funktion, der gør det muligt for dem at se, om lærerne åbner de dokumenter,<br />
som er sendt fra ledelsen til lærerne. Funktionen går i Jellebakkeskolens daglige jargon under betegnelsen<br />
”sladrehanken” 154<br />
.<br />
Sladrehanksfunktionen giver, i et Foucaudiansk perspektiv, lærerne mulighed for at tilegne sig viden om<br />
forældrene og dermed overvåge forældrene. Tilsvarende får lederne mulighed for at tilegne sig viden om<br />
lærerne. Alle de involverede aktører har, så vidt vi kunne forstå på vores interviewpersoner, kendskab til<br />
denne funktion. Med bevidstheden om denne synlighed og kontrolmekanisme kan intranettet fungere som<br />
det panoptisk overvågningsapparat og dermed skabe disciplinære effekter hos dels forældrene, der disci-<br />
plineres til at engagere sig i skole-hjem samarbejdet, og hos lærerne der disciplineres til at engagere sig i<br />
det interne samarbejde på skolen.<br />
152<br />
Bilag 28: p. 3, l. 7-9<br />
153<br />
Bilag 31<br />
154<br />
Bilag 25: p. 8, l. 24<br />
49
De ledere, vi har interviewet, gør os dog opmærksomme på, at det ikke er en funktion ved systemet, de<br />
benytter i det daglige arbejde. Alligevel mener vi, at synligheden i systemet kan skabe en disciplinær effekt<br />
blandt lærerne, alene af den grund, at ledelsen potentielt set kan overvåge dem. Bevidstheden om kontrol-<br />
funktionen har en effekt på lærerne. Ifølge Foucault er det nok at distribuere den oplysning, at der potenti-<br />
elt er mulighed for overvågning.<br />
I modsætning til lederne på Jellebakkeskolen bruger de lærere, vi har interviewet, funktionen aktivt til at<br />
sikre sig, at forældrene åbner de dokumenter, lærerne uploader. Hvis lærerne konstaterer, at forældrene<br />
ikke åbner de sendte dokumenter, tager flere af lærerne konsekvensen af dette og kontakter forældrene og<br />
opfordrer dem til at læse dokumenterne. Lærerne anerkender, at forældrenes bevidsthed om, at der bliver<br />
holdt øje med dem, har fået forældrene til at ændre adfærd i forhold til intranettet. Som en af lærerne<br />
udtaler: ”Altså ja, jeg kan da se at de da begynder at gå på (griner)(…) De ved godt at ”Bigbrother is watch-<br />
ing you.” 155 På den måde fungerer intranettet i praksis som et effektivt disciplineringsværktøj på Jellebak-<br />
keskolen. Der er dog ikke nogle af vores interviewpersoner, som giver udtryk for at de finder disse elemen-<br />
ter ved intranettet problematiske. De ser udelukkende intranettet som et brugbart redskab. Som en af læ-<br />
rerne udtrykker det: ”(…)intraen er i det hele taget er rigtig rigtig godt… altså det er skidegodt, det er brug-<br />
bart og der er mulighed for at lave samarbejde meget meget lettere nu…” 156<br />
At kontrol/synlighedselementerne ikke leder til kritik af systemet mener vi i høj grad hænger sammen med<br />
den positive diskurs, der omgiver intranettet. Lærerne og ledelsen ser systemet som en enorm hjælp i de-<br />
res dagligdag, fordi intranettet gør kommunikationen mellem de involverede parter langt mere simpel og<br />
smidig, end den var før intranettet blev implementeret.<br />
GOVERNMENTALITY OG SUBJEKTIVERING I FORBINDELSE MED ELEVPLANERNE<br />
Governmentality er, som beskrevet i teoridelen, en styringsstrategi, som har til formål at befordre en be-<br />
stemt subjektivitet. Den subjektivitet, som samfundets ønsker at fremme gennem folkeskolen, er et målret-<br />
tet, selvbevidst og fagligt stærkt subjekt, der kan tage ansvar for sin egen læring og være med til at sikre<br />
fremtidens velstand og velfærd. Dette ønske kan skolerne bl.a. imødekomme ved på en særdeles effektiv<br />
måde at anvende elevplanen som subjektiverende værktøj i folkeskolen.<br />
155 Bilag 25: p. 9, l. 2<br />
156 Bilag 24: p. 9, l. 12-13<br />
50
Traditionelt set har det i folkeskolen været læreren, der har fremsat faglige og sociale mål for undervisnin-<br />
gen, som den enkelte elev har skullet forsøge at efterstræbe 157<br />
. Dette forhold har ændret sig, det er elev-<br />
planen er et rigtig godt billede på. I dag er det nemlig ikke længere kun lærerne, men i høj grad eleverne,<br />
der definerer deres egne personlige faglige og sociale mål i folkeskolen. I kraft af at målene bliver personli-<br />
ge, kommer eleven også i langt højere grad end tidligere til at stå til ansvar for disse mål.<br />
Elevplanens skematiske udformning lægger op til, at eleven sætter nogle specifikke læringsmål, der lægger<br />
sig tæt op ad de mål, der er sat af læreren og skolen. Læreren og skolens mål er igen relateret til Fælles<br />
mål: ”Der vil være en lang række udsagn i elevplanerne. Eleven skal jo vurdere om han eller hun lever op til<br />
dem på en eller anden måde, på en eller anden skala, det kan være ”Kan”, ”kan næsten”, ”kan ikke” eller<br />
det kan være noget andet…” 158<br />
Eleven kommer således efterfølgende til at skulle forholde sig til sin egen<br />
faglighed i forhold til de målsætninger, som han eller hun har opstillet ud fra de på foruddefinerede udsagn.<br />
På den måde ender eleven med at vurdere og måle sig selv ud fra nogle centralt fastsatte mål (Fælles mål) i<br />
en kontinuerlig proces.<br />
På den måde bliver det muligt for eleven at tilegne sig den faglige målsætning, som er angivet i elevplanen<br />
som sin egen målsætning. Der sker altså en sammenfletning af de fælles faglige mål, som er angivet i elev-<br />
planen og elevens personlige mål. På den måde fordrer elevplanen, at eleven korrigeres ud fra de konkrete<br />
mål der opstilles i elevplanen, og samtidigt vil eleven føle et personligt ansvar for denne målsætning, da<br />
målene italesættes som ”individuelle” mål.<br />
GOVERNMENTALITY SOM NY STRATEGI I FOLKESKOLEN<br />
Sammenfattende kan man sige, at i stedet for en traditionel centreret styring af folkeskolen har man med<br />
indførelsen af subjektiverende og selvdiciplinerende værktøjer som elevplanen og intranettet, forsøgt at<br />
etablere en ny form for styring, der udgår fra ”frie”, selvdisciplinerede subjekter. Den øgede synliggørel-<br />
se/kontrol, som de nye værktøjer har bidraget til, medfører at ansvaret forskydes nedad i organisationen,<br />
hvilket har den konsekvens, at eleverne og lærerne i folkeskolen i høj grad er blevet selvstyrende og selvdi-<br />
sciplinerende. Disse ændringer i magt- og ansvarsrelationerne mellem folkeskolens aktører har betydet, at<br />
ledelsens rolle i folkeskolen har ændret karakter. Skolelederen eksemplificerer denne ændring ved at hen-<br />
vise til, at hans titel for et par år siden ændrede sig fra ”skoleinspektør” til ”skoleleder”: ”Hvad ligger der i<br />
ordet ”inspektør”? –Jo, det er jo en der inspicerer, og i dag inspicerer man ikke længere - man leder(...)Så i<br />
157 Bilag 28: p. 18, l. 20-36<br />
158 Bilag 28: p. 13, l. 6-8<br />
51
”skoleleder” der ligger også et signal.” 159<br />
Som skoleinspektør blev inspektionsfunktionen altså betonet højt.<br />
Denne funktion er i dag blevet mindre udpræget i kraft af de nye kontrol- og synlighedsinstrumenter som<br />
elevplaner og intranet, sørger for en effektiv selvkontrol hos lærerne. Lederens funktion handler derfor i<br />
dag mere om at lede lærernes selvledelse. Denne ledelse sker ud fra nogle bestemte idealer og værdier,<br />
som i høj grad er fastlagt fra undervisningsministeriets side. Skolelederne befinder sig altså i det, han selv<br />
betegner som ”krydspres”, hvor hans vigtigste opgave er at agere ledelse mellem de mange interessenter:<br />
”Jeg er meget mere fokuseret på egentlig ledelse nu: målstyring, rammestyring og det med at lede skolen<br />
gennem andre… Hvert år laver vi sådan nogle skoleplaner med indsatsområder osv. –og så samtidigt så<br />
skulle der gerne være sådan et ejerskab til det og det er det rigtig, rigtig vanskelige. Når der rammesættes<br />
så meget, hvad skal man sige… Ovenfra…” 160<br />
Som vi i det foregående afsnit har beskrevet, har der, blandt lærerne på Jellebakkeskolen været en udbredt<br />
modvilje mod elevplanerne, fordi de blev set som et kontrolinstrument. For ledelsen har det derfor været<br />
en udfordring at vende denne negative attitude. En udfordring som skolens ledelse har tacklet ved at op-<br />
fordre lærerne til at give elevplanerne et individuelt præg og dermed få lærerne til at føle et ejerskab for<br />
elevplanerne:<br />
”Altså vi gør jo det, at vi prøver at inddrage dem så meget i processen som muligt og det er lærernes formu-<br />
leringer alt det der ligger i de der elevplaner, men det er klart, at de kan jo ikke vælge om vi skal have elev-<br />
planer altså…” 161<br />
Denne løsningsmodel kan, i et foucaudiansk perspektiv, ses som en udnyttelse af lærernes selvteknologier.<br />
Ledelsen forsøger bevidst at få lærerne til at føle ejerskab og ansvar overfor elevplanerne ved at få dem til<br />
at sætte deres eget personlige præg på dem.<br />
MAGTENS TRANSFORMATION I FOLKESKOLEN<br />
Indtil nu har vi i denne undersøgelse af magtforholdene i folkeskolen haft fokus på, hvordan de to værktø-<br />
jer, elevplaner og intranettet, har været med til at skabe en større synlighed og dermed en større bevå-<br />
genhed/selvdisciplinering hos de involverede parter. Vi har også set, at elevplanen rummer et stort poten-<br />
tiale som et effektivt redskab til at subjektivere magten i folkeskolen ved at få den enkelte elev til at tage<br />
159 Bilag 28: p. 8, l. 18-19<br />
160 Bilag 28: p. 8, l. 20-22<br />
161 Bilag 28: p. 14, l. 1-3<br />
52
ansvar for egen læring. Vi har ligeledes set, at ledelsesfunktionen i folkeskolen har ændret sig, således at<br />
lederens opgave i højere grad er blevet at få lærere og elever til at føle ejerskab for de nye værktøjer og<br />
teknologier og dermed få dem at dem til at benytte dem som en integreret del af deres daglige praksis.<br />
Afslutningsvis vil vi udvide vores fokusfelt og anskue de to redskaber i en bredere samfundsmæssig kon-<br />
tekst.<br />
NRP-ELEMENTER I FOLKESKOLEN<br />
Som vi nævnte i indledningen, har man i den reformeringsproces, der har til formål at modernisere den<br />
offentlige sektor i Danmark, i høj grad hentet inspiration NPM-traditionen. De to mest udprægede tenden-<br />
ser ved NPM er uddelegering af ansvar og markedsgørelse/målbarhed i den offentlige sektor. Vi mener<br />
klart, at inspirationen fra NPM skinner igennem i den udvikling, folkeskolen har gennemgået de seneste år<br />
og i særdeleshed med de af to redskaber, som vi i denne opgave har fokus på.<br />
Der er gennem de sidste 10 år sket en uddelegering af ansvar i hele skolesystemet. Kommunerne har udde-<br />
legeret ansvar til de enkelte skoler, hvor skolelederne i samarbejde med skolebestyrelserne bl.a. har fået<br />
ansvar for at forvalte skolens økonomi 162 . Skoleledelsen har ligeledes udellegeret ansvar til den enkelte<br />
lærer, der bliver gjort ansvarlig for målstyringen i den undervisning, som leveres. Endelig, som sidste led i<br />
systemet, bliver eleven ansvarliggjort for sin egen læring og udvikling. Denne ansvarsforskydning nedad i<br />
systemet bliver inciteret af, at der i løbet af de sidste 10 år er blevet introduceret en række nye synlig-<br />
heds/kontrol-redskaber som har tilskyndet de involverede parter i systemet til at kontrollere/holde øje med<br />
hinanden. Der er således igennem de sidste år blevet introduceret en række kontrolredskaber i skolesyste-<br />
met, der skal sikre at aktørerne på de forskellige niveauer bliver gjort ansvarlige for de ansvarsområder, de<br />
har fået. Elevplanerne og testning kan ses som et udtryk for, at man ønsker at få eleven til at tage ansvar<br />
for egen læring. Ligeledes kan testningen og elevplanerne give skolelederen mulighed for at kontrollere<br />
lærerne. Resultaterne af testningen og de faglige standarder, der angives i elevplanerne, er implicit udtryk<br />
for lærernes ansvarsforvaltning. På ledelsesniveau bliver styring via overvågning muliggjort i og med, at<br />
skolerne hvert år skal udarbejde en kvalitetsrapport 163 til den kommunale skoleforvaltning. I kvalitetsrap-<br />
porten beskrives skolens målopfyldelse. Overfor skal kommunen skal skolelederen dokumentere, at under-<br />
visningen og skolens miljø lever op til de krav, som undervisningsministeriet og forvaltningen stiller. 164<br />
Kommunerne har pligt til at udarbejde en kvalitetsrapport over kommunernes skoler og i forlængelse deraf<br />
udarbejde en handleplan for skoler, der klarer sig dårligt.<br />
162<br />
Bilag 28: p.5, l.20-21<br />
163<br />
Gammelgård (2007): p. 1<br />
164<br />
Bilag 28: p. 4, l. 18-20<br />
53
Vi mener altså at kunne påvise at centrale elementer fra NPM har vundet indpas i folkeskolen i løbet af de<br />
seneste år, herunder kontraktstyring(elevplaner), decentralisering af ansvar og udbredt anvendelse af IT på<br />
mange niveauer i skolesystemet. Vi mener ligeledes at dette indikerer at inspirationen fra NPM har spillet<br />
en væsentlig rolle i magttransformationen i folkeskolen.<br />
54
AKTØR-NETVÆRKSTEORI<br />
Vi observerede i vores gang på skolen, at implementeringen af intranettet har forårsaget ændringer i læ-<br />
rernes arbejdsgange, idet grænsen mellem arbejde og fritid har forskudt sig. Desuden har systemet stillet<br />
nye krav til personalets tekniske kunnen, og der er sket ændringer i måden, hvorpå personalet på skolen<br />
kommunikerer sammen internt. Vi finder det derfor interessant at undersøge og analysere disse ændringer<br />
ud fra et aktør-netværksperspektiv.<br />
For fyldestgørende at kunne forklare, hvilke aspekter aktør-netværksteorien består af, finder vi det relevant<br />
først at redegøre for nogle af de strømninger, der gjorde sig gældende i videnskabssociologien, før Bruno<br />
Latour i 1979 kom på banen med sit værk Laboratory life, der udgjorde et vigtigt tilløb til aktør-netværks-<br />
teoriens fødsel. 165<br />
Dernæst vil vi beskrive aktør-netværksteorien og de generelle begreber teorien anven-<br />
der, og disse begreber vil vi efterfølgende anvende i en analyse af elevplanerne samt Jellebakkeskolen it-<br />
system. Slutteligt vil vi se på den tidligere nævnte overvågningsmulighed, intranettet giver både lærere,<br />
forældre og ledere.<br />
FØR AKTØR-NETVÆRKSTEORIEN<br />
Videnskabssociologien havde i lang tid argumenteret for, at f.eks. naturvidenskaben havde en privilegeret<br />
adgang til viden omkring naturen pga. sit institutionelle og metodologiske grundlag. Dette betød, at man<br />
anså den naturvidenskabelige viden for værende unik, og derfor måtte denne studeres på en helt særlig<br />
måde. Man kunne med andre ord ikke anvende det samme sæt af begreber til både at forstå frembringel-<br />
sen af naturvidenskabelig viden og til at forstå andre former for vidensdannelse. 166 Videnskabssociologen<br />
Robert Merton havde indtil slutningen af 1970'erne præget videnskabssociologien. Merton overholdt i sin<br />
forskning et strengt princip om, at gyldige naturvidenskabelige teorier ikke kunne forklares ad sociologisk<br />
vej. De var pr. definition bestemt af den fysiske virkelighed, der lå uden for samfundsvidenskabernes ræk-<br />
kevidde. 167 Viden havde med andre ord naturen som sin kilde og ikke forskerens fantasi. De sociale kon-<br />
struktionsprocesser, der fandt sted i f.eks. et laboratorium, anså Merton ikke for relevante. 168<br />
169<br />
I starten af 1960'erne rejste der sig en stærk kritik af denne mertonianske videnskabssociologi.<br />
165<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 71<br />
166<br />
Olesen (2007): p. 18<br />
167<br />
Law John (1994): p. 10<br />
168<br />
Olesen (2007): p. 20<br />
169<br />
Ibid.: p. 18<br />
Kritikerne<br />
var en generation af unge videnskabsforskere (heriblandt David Bloor og Barry Barnes der ansås for ledere<br />
af Edinburgh-skolen, Harry Collins der tilhører Bath-skolen, Michel Callon, den franske antropolog Bruno<br />
55
Latour m.fl.), der hentede inspiration fra den amerikanske videnskabshistoriker Thomas Kuhn. 170 Thomas<br />
Kuhn havde i sit hovedværk The Structure of Scientific Revolutions bragt sociale og psykologiske faktorer ind<br />
i den videnskabsteoretiske analyse af vidensproduktion, men han holdt samtidigt fast ved den klassiske<br />
dualistiske forskningsmetode, der var kendetegnet for den traditionelle sociologi. Her delte man verden op<br />
i prædeterminerede kategorier og foretog derved såkaldte substansanalyser, hvor man skelnede mellem<br />
eksempelvis natur og samfund, interne og eksterne faktorer, videnskab og ikke videnskab osv. 171<br />
Edinburgh-sociologerne anså dette skel mellem interne og eksterne faktorer som værende grundlæggende<br />
forkert, og de argumenterede for, at man ikke behøvede særlige metoder og klassifikationer for at under-<br />
172<br />
søge videnskabelig viden.<br />
I 1976 præsenterede Edinburgh-sociologerne David Bloor (f. 1942) og Barry Barnes (f. 1943) The Strong<br />
173<br />
Programme, som var et centralt bidrag til Sociology of Scientific Knowledge (SSK). Grundtanken bag The<br />
Strong Programme var, at videnskaben også er et socialt fænomen, der involverer interaktion mellem aktø-<br />
rer, samarbejde imellem repræsentanter fra forskellige professioner osv. Bloor og Barnes argumenterede<br />
for, at videnskaben er en social aktivitet, der udspiller sig i den materielle, empiriske verden. Derfor må<br />
videnskaben, som alle andre empiriske fænomener, også kunne forstås ud fra det empiriske videnskabs-<br />
standpunkt, og det bør være muligt at forstå fænomenet ved hjælp af de samme metoder, som er brugbare<br />
inden for andre områder. 174 De argumenterer altså for, at videnskabelig viden er et produkt af den sociale<br />
gruppe, hvori den er formuleret 175 : ”Viden er det folk opfatter som viden”. 176<br />
Barnes og Bloor argumenterede ydermere for, at sociologen aldrig må have en forudindtaget holdning om-<br />
177<br />
kring en overbevisning, og at denne altid skal have et ligeværdigt syn på alle over overbevisninger. Dette<br />
udtrykte de i symmetridoktrinen, der grundlæggende argumenterer for, at alle overbevisninger er virknin-<br />
ger af sociale handlinger, og derfor er det forskerens formål at studere de sociale praksisser eller årsager til<br />
enhver overbevisning, hvad enten den er sand eller falsk. 178<br />
Dette betyder, at Barnes og Bloor gør op med<br />
det klassiske skel mellem interne og eksterne studier af videnskab, og at de bringer sociale og psykologiske<br />
faktorer, der før ansås som irrelevante, ind i den videnskabsteoretiske analyse af vidensproduktion. Desu-<br />
170<br />
Collin (2003): p. 36<br />
171<br />
Olesen (2007): p. 18<br />
172<br />
Ibid.: p. 20<br />
173<br />
Sociology of Scientific Knowledge betegnes som SSK og er en teori om, hvordan videnskabelig forskning foregår og<br />
kan studeres sociologisk. SSK opstod i forlængelse af de studier af forskningens irrationelle træk (f.eks. sociale faktorer),<br />
hvilket Thomas Kuhn, som tidligere nævnt, tydeliggjorde i sit hovedværk Structure of Scientific Revolutions. (Ibid.:<br />
p.18)<br />
174<br />
Collin (2003): p. 37<br />
175<br />
Olesen (2007): p. 20<br />
176<br />
Ibid.<br />
177<br />
Ibid.: p. 22<br />
178<br />
Olesen (2007) pp. 19 + 22<br />
56
den anførte de, at det sociale besidder en fundamental forklaringskraft i studiet af videnskab, da de, som<br />
tidligere nævnt, argumenterede for, at videnskabelig viden er et produkt af den sociale gruppe, hvori den<br />
er formuleret.<br />
Bruno Latour (f. 1947) påbegyndte sine videnskabsstudier under indflydelse af Edinburgh-skolens Strong<br />
Programme. Latour anerkendte symmetridoktrinen, men han så problemer i den og i The Strong Pro-<br />
gramme: ”What had started as a ‘social’ study of science could not succeed, of course, and this is why it<br />
lasted only a split second - just long enough to reveal the terrible flaws of dualism”. 179 Vi vil senere beskrive,<br />
hvordan aktør-netværksteorien bryder med den traditionelle videnskabssociologi mht. den dualistiske<br />
forskningsmetode. Desuden så han blandt andet et problem i, at det sociale skulle have en fundamental<br />
forklaringskraft i studiet af videnskabelige teorier. 180<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORIENS FØRSTE SKRIDT<br />
Bruno Latour udgav i samarbejde med sociologen Steve Woolgar i 1979 bogen Laboratory Life: The Social<br />
Construction of Scientific Facts, der vakte stor opsigt i videnskabelige og sociologiske kredse, da den var det<br />
første etnografiske studie af laboratoriearbejde. Han så det videnskabelige laboratorium som værende et<br />
fremmed land og observerede derved forskerne med etnografiske briller. 181 Laboratory Life var baseret på<br />
Latours to år lange ophold ved Salk Institute for Biological Studies i USA. Her havde han observeret en ræk-<br />
ke forskere i et laboratorium dagligt. 182<br />
Et grundtema i Latour og Woolgars bog bestod i at vise, at kendsgerninger er noget, der produceres. Prote-<br />
183<br />
iner eksisterer eksempelvis ikke, før de skabes i laboratoriet og publiceres i artikler. ”(…) det først er ef-<br />
ter, at en dom er blevet til en kendsgerning, at den virkelighed, som domme udtaler sig om, opstår.” 184 La-<br />
tour og Woolgar argumenterede for, at naturen således bliver et resultat af en proces og ikke er et selv-<br />
stændigt område af virkeligheden, der forårsager processer. 185<br />
De argumenterer altså for, at virkeligheden<br />
også er socialt konstrueret. Dette syn på vidensproduktion var kontroversielt i forhold til de traditionelle<br />
videnskabsfilosofiske positioner. F.eks. var det noget helt andet end Merton (som tidligere beskrevet), der<br />
argumenterede for, at viden havde naturen som sin kilde, og at konstrueringsprocesserne i et laboratorium<br />
ikke var relevante. Latour og Woolgar argumenterede for, at når vi ser på fakta efter de er skabt, synes<br />
179<br />
Latour (1993): p. 54<br />
180<br />
Collin (2003): p. 71 samt Olesen & Kroustrup (2007): p. 73<br />
181<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 64+65.<br />
182<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 64<br />
183<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 66<br />
184<br />
Ibid.<br />
185<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 66<br />
57
naturen at være årsag til dem, men ser vi på dem, mens de skabes, ser vi, at deres skabelse involverer<br />
alignment af instrumenter, videnskaben, kollegaer m.fl. 186 Disse instrumenter betegnes i Laboratory Life<br />
som inskriptionsapparater, og de spiller en stor rolle i udførelsen af videnskabelig viden. Disse inskriptions-<br />
apparater kan være alt fra forsøgsdyr, materialer, litteratur osv., der transformeres til inskriptioner, der til<br />
sidst bliver til andre inskriptioner, f.eks. videnskabelige artikler. 187<br />
Bogen satte således fokus på, hvordan der i produktionen af viden indgår en lang række forskellige hetero-<br />
gene aktører, som hver især spiller en rolle for det endelige forskningsresultat. Latour og Woolgar skabte<br />
med deres bog i 1979 en opmærksomhed, der skulle vise sig at udvikle sig til en ny teoretisk retning.<br />
I det følgende vil vi redegøre for denne nye teoretiske retning, og vi vil beskrive de elementer, den består<br />
af. Senere vil vi anvende teoriens begreber i vores analyse af Jellebakkeskolens it-systemer og elevplaner.<br />
AKTØR-NETVÆRKSTEORIEN<br />
I løbet af 1980'erne og 1990'erne udviklede aktør-netværksteorien (ANT) sig som en selvstændig tilgang til<br />
studier af videnskab, teknologi og samfund. 188 Hovedkræfterne bag denne udvikling var Michel Callon, John<br />
Law samt Bruno Latour. 189<br />
ANT ansås af mange for at være en provokation af den traditionelle sociologi, hvor man var optaget af en-<br />
ten samfundets aktører eller af den struktur, der giver betydning til samfundet. Det var enten aktøren eller<br />
strukturen, der var udgangspunktet i en analyse, og spørgsmålet om hvorvidt aktøren eller strukturen skulle<br />
danne baggrund for analysen, var centralt i sociologien på linje med diskussionen om, hvorvidt sociologen<br />
skulle studere sociale forhold ud fra konkrete sammenhænge (mikroperspektiver) eller sætte fokus på<br />
overordnede samfundskræfter (makroperspektiver). Denne dualistiske forskningsmetode resulterede i, at<br />
forskeren antog eksistensen af f.eks. naturen eller samfundet som forudbestemt grundlag for sin analyse.<br />
190<br />
Aktør- netværksteorien gjorde op med denne traditionelle sociologiske metode. Forskeren skal ifølge aktør-<br />
netværksteorien undgå på forhånd at inddele verden i prædeterminerede kategorier, men derimod studere<br />
dannelsen af heterogene netværk, hvor aktører (både humane og non-humane) indgår alliancer for at opnå<br />
191<br />
resultater, der gavner dem.<br />
Sociologen bliver derved aldrig stillet over for fritstående formationer angå-<br />
ende videnskab eller teknologi. Derimod bliver det sociologens opgave at studere de forbindelser, der hol-<br />
186<br />
Ibid.: pp. 66 -68<br />
187<br />
Ibid.: p. 68<br />
188<br />
Ibid.: p. 71<br />
189<br />
Ibid.<br />
190<br />
Ibid.: p. 72<br />
191<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 72<br />
58
der netværk sammen, og de aktører der former og samtidigt formes af netværk. 192<br />
ANT ophæver således<br />
de skarpe skel mellem interne og eksterne faktorer, mellem mennesker og ikke-mennesker osv.<br />
Det er vigtigt at holde sig for øje, at ANT er en teknik, en metode og ikke en teori som sådan. Navnet aktør-<br />
netværksteorien kan derfor være misvisende. ANT er ikke en teori, der beskriver, hvad det sociale består af,<br />
men en metode der skal give forskeren mulighed for at forklare en aktørs handlinger uden at bedømme og<br />
karakterisere aktøren på forhånd.<br />
193<br />
I ANT skal non-humane aktører have en lige så stor og fyldestgørende rolle som samfundets humane aktø-<br />
rer. Latour beskrev i Laboratory Life, som tidligere nævnt, hvor vigtigt inskriptionsapparater er for forsk-<br />
ningsprocessen, og Latour anførte derfor, at sociologen skulle tage de non-humane aktører i betragtning:<br />
”Mellem forskerne og kaos er der ikke andet end en mur af aktiviteter, mærkater, protokoller, figurer og<br />
194<br />
artikler. Papirmassen er så at sige det, der forhindrer, at videnskabelig orden slår over i kaos (…)”. Uden<br />
disse non-humane inskriptionsapparater ville det ikke være muligt at samle og udbygge informations-<br />
mængden på et enkelt sted og derved skabe en form for orden. Derfor skal sociologen ifølge Latour i sine<br />
studier vægte både humane og non-humane aktører lige højt. 195 Sociologen altså skal anvende samme vo-<br />
kabular til at beskrive de to aktører, og til det udformede ANT en række af begreber, der ikke på forhånd<br />
pegede på enten naturen eller samfundet som årsag. I ANT ses fænomener i samfundet nemlig som hybri-<br />
der; noget der på én gang er natur og samfund, da det sociale har tekniske komponenter, og det tekniske<br />
har sociale komponenter. 196<br />
I det følgende vil vi redegøre for en række af de centrale begreber, ANT anvender, og senere vil vi anvende<br />
disse i vores analyse af Jellebakkeskolens it- system, de overvågningsmuligheder systemet giver samt elev-<br />
planerne.<br />
CENTRALE BEGREBER<br />
NETVÆRK<br />
Netværk opbygges, ved at aktører oversætter interesser og søger at involvere andre relevante allierede i et<br />
netværk med henblik på at stabilisere visse udsagn frem for andre. 197 ”We need others to help us transform<br />
a claim into a matter of fact.” 198<br />
Et netværk består således af en række entiteter, der handler i relation til<br />
192<br />
Ibid.: p. 63<br />
193<br />
Gad & Jensen (2007): p. 99<br />
194<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 70<br />
195<br />
Ibid.<br />
196<br />
Collin (2003): p. 74<br />
197<br />
Bossen & Lauritsen (2007): p. 147<br />
198<br />
Latour (1987): p. 108<br />
59
hinanden. I ANT beskriver begreberne netværk og aktør to sider af samme sag. 199 Aktører er netværk, og<br />
netværk er aktører. Alle er et resultat af en lang række af forbindelser. 200 I ANT skal begrebet netværk altså<br />
ikke forstås som i traditionel forstand, hvor man ofte betegner et netværk som f.eks. et telefonnetværk<br />
eller et computernetværk, men som en samling af entiteter, hvis essens er defineret via relationerne mel-<br />
lem dem. Det er en pointe i ANT, at entiteterne i et hvilket som helst netværk kan være både humane og<br />
non-humane. Et telefonnetværk eller et computernetværk vil derfor også kunne indgå i et netværk. ”Net-<br />
værk dannes gennem vedvarende sammenvævning af menneskelige og ikke-menneskelige aktører i knuder<br />
og forbindelser.” 201<br />
Det bliver derved sociologens opgave at studere heterogene netværk, hvor forskellige entiteter indgår i<br />
202<br />
alliancer med andre for at opnå resultater, de kan nyde godt af. Ved at fokusere på forbindelserne i et<br />
netværk undgår ANT at anvende den, tidligere beskrevne, traditionelle analysestrategi, hvor verden deles<br />
ind i prædeterminerede kategorier. 203 Latour udtrykker det således: ”We have to be as undecided as the<br />
various actors we follow as to what technoscience is made of; every time an inside/outside divide is built, we<br />
should study the two sides simultaneously and make the list, no matter how long and heterogeneous, of<br />
those who do the work.” 204<br />
AKTØR/AKTANT<br />
Aktantbegrebet var et centralt begreb i ANT, fordi det er mere neutralt end aktør-begrebet, der oftest hen-<br />
viser til mennesker: ”I semiotisk sammenhæng bruges begrebet »aktanter« i reglen om de forskellige funk-<br />
tioner, en person kan have, og begrebet »aktør« om selve personen. Denne skelnen er normalt ikke frem-<br />
trædende i ANT, hvor man ofte ser, at »aktør« anvendes synonymt med »aktant«.” 205 . Aktant-begrebet<br />
anvendes altså i ANT for ikke at falde tilbage til det traditionelle skel mellem mennesker og ting. 206 Men<br />
aktør og aktant dækker i ANT sammenhæng over det samme. En aktør kan være en hvilken som helst enti-<br />
tet, der handler i forhold til andre aktører i et netværk af aktører. Aktører kan være humane eller non-<br />
humane, og alle aktører opfattes på dette område ligeværdigt i netværket. 207<br />
I ANT er det relationen mel-<br />
lem aktørerne og deres handlinger, der er interessante. Denne ligevægt betegnes for generaliseret symme-<br />
tri og læner sig op ad Bloor og Barnes' symmetridoktrin, hvor forskeren skal anvende samme sæt af begre-<br />
199<br />
Gad og Jensen (2007): p. 99<br />
200<br />
Ibid.: p. 100<br />
201<br />
Olesen (2007): p. 72<br />
202<br />
Ibid.<br />
203<br />
Ibid.<br />
204<br />
Latour (1987): p. 258<br />
205<br />
Olesen et al. (2007): p. 84<br />
206<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 83<br />
207<br />
Ibid.: p. 73<br />
60
er til at beskrive både sande og falske antagelser. 208 Latour anerkender, som tidligere beskrevet, symme-<br />
tridoktrinen, men han anfører, at det ikke er nok at udpege sociale interesser på videnskabelige overbevis-<br />
ninger. Latour argumenterer for, at forskellige aktører altid vil udbygge forskellige holdninger til, hvad der<br />
er naturligt eller socialt. 209 Derfor skal forskeren behandle samfundet som et ustabilt og diskutabelt fæno-<br />
men. Forskeren skal indtage en gennemført symmetrisk holdning til det område, hun undersøger. 210 Sprog-<br />
brugen skal være ensartet ved beskrivelse af f.eks. mikro- og makroaktørers roller i et handlingsforløb. 211<br />
TRANSLATION<br />
Da aktør-netværk ikke er stabile men derimod baseret på handling, vil aktører forsøge at gruppere sig om<br />
fælles interesser, hvor de vil indrullere (enroll) hinanden i netværk, som varetager fælles interesser. Denne<br />
proces kaldes i ANT for translation. 212 Translation eller oversættelse er et kernebegreb i ANT og kan beteg-<br />
nes som den proces, hvori aktører relateres til andre aktører og dermed forskydes, når de indgår i nye<br />
sammenhænge. 213 Translation er således en proces, hvor en række forskellige aktører og deres interesser<br />
hele tiden konstrueres og rekonstrueres på nyde måder. Translation kan opfattes som enhver form for for-<br />
handlingsmetode f.eks. vold, forførelse, overtalelse, manipulation osv., og det handler om at oversætte<br />
manges ønsker til suverænens ønsker. 214 Før at et netværk kan vokse, skal der således translationer til:<br />
”Aktører findes i forskellige, men dog relaterede versioner, og netværk udvikles gennem aktørens forander-<br />
lige interaktioner”. 215<br />
Translationsprocessen rummer en række grundlæggende elementer i ANT-sammenhæng, herunder udpeg-<br />
216<br />
ning af såkaldte talspersoner og dannelse af obligatoriske passagesteder.<br />
En talsperson er en aktør (det er vigtigt at holde sig for øje, at en talsperson kan være både af human og<br />
non-human karakter), der pga. sin rolle i et netværk har fået lov til at tale på vegne af de andre aktører i<br />
217<br />
netværket. En talspersons styrke er begrænset, når denne taler på vegne af sig selv, men når hun taler på<br />
vegne af andre både humane og non-humane aktører er hun stærk 218 : ”De mange mikroaktører udgør su-<br />
verænens krop, fordi den absolutte suveræn ikke er andet end »summen« af de manges ønske.” 219<br />
Igennem<br />
208 Ibid.<br />
209<br />
Ibid.: p. 74<br />
210<br />
Ibid.<br />
211<br />
Ibid.: p. 75<br />
212<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 81<br />
213<br />
Gad & Jensen (2007): p. 94<br />
214<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 79<br />
215<br />
Gad & Jensen (2007): p. 95<br />
216<br />
Ibid.<br />
217<br />
Ibid.<br />
218<br />
Latour (1987): p. 111<br />
219<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 76<br />
61
en række translationer skabes der en alignment, hvor mange aktører ensartes. Hver gang en translation<br />
lykkes, handler talspersonen mere og mere på vegne af andre, og de andre aktører må gå igennem talsper-<br />
sonen for at få deres vilje. 220 Talspersonen translaterer altså de andre aktørers interesser og opnår derved<br />
magt i netværket. 221<br />
Derved kan en talsperson komme til at fungere som et obligatorisk passagepunkt. Et obligatorisk passage-<br />
222<br />
punkt henviser til et sted, alle aktører skal igennem for at opnå et fælles mål.<br />
Hvis en aktørs handlinger er så velkendte, at der ikke sættes spørgsmålstegn ved deres sammenhænge,<br />
betegnes det en Blackbox.<br />
BLACKBOX<br />
En blackbox er et begreb hentet fra kyberteknik og ingeniørpraksis, hvor man betegner blackboxen som<br />
værende en aftegnet ramme om et mekanisk system, hvor man ikke fokuserer på, hvad de enkelte delele-<br />
menter gør, men derimod på hvad den samlede funktion af maskineriet er. Blackboxen indeholder de ting,<br />
som det ikke længere er nødvendigt at sætte spørgsmålstegn ved. Den indeholder altså ting, der anses som<br />
værende selvfølgelige 223 : ”En blackbox indeholder de ting, det ikke længere er nødvendigt at overveje. Det<br />
vil sige de ting, hvis virke vi tager for givet, og hvis indhold vi derfor ikke behøver at beskæftige os med.” 224<br />
Således bliver en blackbox i ANT-sammenhæng en del af et netværk, der er stabiliseret som aktør med vel-<br />
kendte effekter, således at andre dele af netværket ikke stiller spørgsmålstegn ved aktørens indre bestand-<br />
dele. Latour udtrykker det på denne måde: ”When many elements are made to act as one, this is what I will<br />
now call a black box.” 225<br />
En blackbox kunne eksempelvis være kroppen, som man efterhånden har så meget<br />
viden om, at man ikke længere stiller spørgsmålstegn ved det. Et andet eksempel kunne være tyngdekraf-<br />
ten, og et stort netværk som f.eks. et sygehus kan også fungere som en blackbox.<br />
Blackboxes er aldrig permanent lukkede, men en makroaktør vil altid handle, som om den er uigennem-<br />
trængeligt lukket, fordi det vil reducere de spørgsmål, der kan virke som et angreb mod aktørens status.<br />
Aktører slipper således for at diskutere spørgsmål, som vedkommende ikke har gavn af, og derved opstår<br />
selvfølgelighederne. Makroaktører besidder, i ANT-sammenhæng, hverken mere eller mindre kompleksitet<br />
end mikroaktører. Forskellen på de to er bare, at makroaktøren i kraft af sit store netværk får tildelt mere<br />
styrke og betydning end mikroaktørerne.<br />
220<br />
Ibid.: p. 78<br />
221<br />
Latour (1987) pp. 108-111<br />
222<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 78<br />
223<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 82<br />
224<br />
Ibid.: p. 83<br />
225<br />
Latour (1987): p. 131<br />
226<br />
Olesen & Kroustrup (2007): p. 83<br />
226<br />
62
DELEGATION<br />
Delegation er, når der sker en udelegering af ansvar til non-humane aktører, f.eks. til et it-system eller en<br />
maskine. 227 I takt med den teknologiske udvikling er mange arbejdsopgaver blevet delegeret fra humane<br />
jobs til non-humane funktioner, hvor ensidige og gentagne opgaver, som mennesker før tog sig af, er blevet<br />
overtaget af maskiner og efterfølgende af it-systemer. 228 Delegation af ansvar til non-humane aktører sker<br />
ofte for at øge effektiviteten i en organisation, og det medfører ofte, at der opstår nye arbejdsområder,<br />
som skal varetages af humane aktører såsom vedligeholdelse og kontrol af maskinerne eller it-systemer-<br />
ne. 229<br />
Implementering af ny teknologi i en organisation kan være problemfyldt, da det indebærer, at de humane<br />
aktører arbejder sammen i et netværk med non-humane aktører. Dette betyder, at de humane aktører,<br />
menneskene, forstår og evner at benytte og interagere med det nye system. Det betyder ydermere, at det<br />
nye system er konstrueret til at udføre en opgave. Dette giver Latour og Akrich betegnelsen inscription og<br />
230<br />
pre-inscription.<br />
Inscription er den funktionalitet systemet indeholder, og pre-inscription er den forståelse brugeren af sy-<br />
231<br />
stemet har af inskriptionen. Hvis brugeren forstår systemets inskription, subskriberer brugeren med sy-<br />
stemet, men hvis brugeren derimod ikke forstår systemets funktioner, kan brugeren ikke udnytte systemets<br />
funktionalitet optimalt. 232<br />
OPSUMMERING<br />
Aktør-netværksteorien opstod således som en teknik, der skulle hjælpe forskeren til ikke at dømme eller<br />
dele verden ind i prædeterminerede kategorier. ANT brød således med den traditionelle dualistiske socio-<br />
logiske forskningsmetode, hvor sociologen netop delte verden ind i kategorier og analyserede dem hver for<br />
sig med hvert sit sæt af begreber. Ifølge ANT skal forskeren studere dannelsen af heterogene netværk, hvor<br />
aktører (både humane og non-humane) indgår. Latour argumenterede for, at de non-humane aktører skulle<br />
have en lige så stor og fyldestgørende rolle som samfundets humane aktører, og både de humane og non-<br />
humane aktører skulle beskrives med samme vokabular. Det førte til dannelsen af en række begreber, der<br />
ikke på forhånd pegede på det sociale eller naturen som årsag.<br />
227 Latour (1992): pp. 231-234<br />
228 Morgan (2006): pp. 15-17<br />
229 Latour (1992): p. 232<br />
230 Latour & Akrich (1992): pp. 259- 264<br />
231 Latour & Akrich (1992): pp. 259- 261<br />
232 (Ibid.)<br />
63
AKTØR-NETVÆRKSTEORI i JELLEBAKKESKOLEN<br />
Vi kunne fornemme, at implementeringen af intranettet havde forårsaget ændringer i både lærernes og<br />
ledernes arbejdsgange, hvilket vi i de kommende afsnit vil søge at analysere ud fra et aktør-<br />
netværksperspektiv. Vi vil i det følgende desuden anvende de overstående ANT begreber i en analyse af<br />
elevplanerne, intranettet samt den synlighed intranettet giver både skolens ledere, lærere og elever.<br />
Analysen vil hovedsageligt være opbygget på baggrund af vore observationer ude på skolen, de indledende<br />
møder vi har haft med forskellige aktører ude på skolen samt de interviews vi har udført. Derudover vil vi<br />
anvende Brian Bloomfields tekst; In the right place at the right time: Electronic tagging and problems of<br />
social order/ disorder til at analysere den synlighed især lærerne udsættes for igennem intranettet og den<br />
synlighed elevplanerne udsætter især eleverne for.<br />
Vi er opmærksomme på, at translationsanalyserne vil blive forsimplinger af virkeligheden, da man altid vil<br />
kunne påpege flere aktører i et netværk. Vi finder dog stadig translationsanalyserne relevante, da de kan<br />
belyse sammenspillet mellem de forskellige aktører i og udenfor skolen. Vi har valgt at afgrænse antallet af<br />
aktører til ledelsen, lærerne, forældrene, eleverne, elevplanen og intranettet.<br />
ELEVPLANEN<br />
TRANSLATION<br />
Elevplanen blev, som tidligere beskrevet, indført for at forbedre samarbejdet mellem skole og hjem. Der-<br />
udover skulle den gøre eleverne opmærksomme på deres egne evner samt give skolen bedre mulighed for<br />
at tilpasse sig de enkelte elevers læringsbehov i undervisningen(Jf. afsnittet om elevplaner). Man vil ud fra<br />
et aktør-netværksperspektiv kunne argumentere for, at elevplanen blev indført i et forsøg på at effektivise-<br />
re elevernes læring. Man har forsøgt at ensrette tre overordnede aktører ned i et obligatorisk passage-<br />
punkt, elevplanen, for på den måde at opnå et fælles mål: At forbedre elevens læring og skolegang. De tre<br />
overordnede aktører, vi har valgt at lægge vægt på i denne analyse, er lærerne, forældrene og eleverne.<br />
Elevplanen fik et rigtig dårligt afsæt idet, den blev stærkt kritiseret allerede fra starten. Diskursen omkring<br />
elevplanen var negativ, og lærerne var trætte af, at de skulle til at bruge tid på det. 233<br />
Holdningen blev, at<br />
elevplanen var et kontrol og overvågningsmiddel, og de var meget imod den dokumentation elevplanen<br />
førte med sig. (Jf. Foucault analysen)<br />
Denne negative holdning til elevplanen har bevirket, at mange lærere ikke bruger særligt meget tid på<br />
elevplanen. Lærerne er enige om, at elevplanen er et godt redskab, men kun hvis alle lærere tager den se-<br />
233 Bilag 21: p. 11, l. 3-7<br />
64
iøst og bruger den som et redskab. Nogle af de lærere vi talte med mente, at der er mange lærere, der ikke<br />
bruger tid på at gøre elevplanen til et anvendeligt redskab. I stedet anvender de den overordnede skabelon<br />
fra intranettet, hvilket irriterede de lærere vi talte med. 234 En af lærerne udtrykte det meget voldsomt:<br />
”Elevplanen er en fucking skabelon uden nosser, der ligger på intraen.” 235<br />
Netop fordi den ikke anvendes<br />
tilstrækkeligt. I stedet translaterer lærerne elevplanen og udarbejder deres egne redskaber. En af lærerne<br />
laver, som tidligere omtalt, eksempelvis forventningsbreve.<br />
På Jellebakkeskolen har ledelsen inddraget lærerne i udformningen af elevplanerne. Den pædagogiske le-<br />
der fortalte, at de har haft fagudvalg til at udforme faglige mål inden for hvert fag: ”Det er fagudvalgene<br />
inden for hvert enkelt fag, der på lærermøder har haft arbejdsmøder hvor de har udformet (…)faglige mål<br />
236<br />
inden for hvert fag.” Lærerne mente, at det er vigtig at lærerne tilpasser elevplanen til undervisningen<br />
og gør denne personlig. De syntes, at det ville være ærgerligt hvis man helt ukritisk anvendte elevplansska-<br />
belonen der ligger tilgængelig på intraen. En af lærerne udtrykte det således: ”(…) Der er det netop bare<br />
fælles mål der står der, og der i synes jeg, at der ligger en utrolig kedelig standardisering af elevplaner.” 237<br />
Men på trods af at lærerne inddrages i processen omkring elevplanen, translaterer de stadig elevplanerne,<br />
og laver redskaber, der ifølge dem giver mere mening.<br />
Vi fik også indtryk af, at lærerne ikke rigtig følte, at indførelsen af elevplanen havde haft betydning for de-<br />
res arbejdsgange. De mente, at alle lærere altid har lavet et eller andet der har mindet om elevplanen før<br />
den blev indført: ”(…) jeg mener, den dygtige lærer har ALTID lavet elevplaner, men i og med at det kommer<br />
oppe ovenfra, uden fri vilje, så går man ikke helhjertet ind for de.”<br />
Translationerne bag elevplanen har således bevirket, at denne ikke i tilstrækkelig grad er kommet til at fun-<br />
gere som en talsperson, der translaterer mange aktørers interesser, da den ikke er mere end de forskellige<br />
mikroaktørers ønske. Lærerne er, som nævnt, kritiske og eleverne mener ikke, at de får noget ud af elev-<br />
planerne. Den ene af de elever, vi interviewede, sagde slåedes: ”Jeg føler ik’ rigtig, at jeg har kunnet bruge<br />
239<br />
det til noget.” Forældrene vi talte med følte ikke, at elevplanen som sådan er med til at stimulere den<br />
enkelte elevs læringsbehov, som det var tiltænkt (jf. afsnittet om elevplaner), men de synes, at elevplanen<br />
har givet dem en bedre mulighed for at følge med i deres barns faglige udvikling. 240<br />
234<br />
Ibid.: p. 3, l. 1-6<br />
235<br />
Bilag 2<br />
236<br />
Bilag 27: p. 4, l. 24-25<br />
237<br />
Bilag 21: p. 3, l. 5-6<br />
238<br />
Bilag 24: p. 5, l. 4-5<br />
239<br />
Bilag 23: p. 1, l. 16<br />
240<br />
Bilag 22: p. 6, l. 18- 20<br />
238<br />
65
INTRANETTET<br />
TRANSLATION<br />
Den administrative leder på Jellebakkeskolen, forventede før implementeringen af systemet, at det ville<br />
forbedre kommunikationen samt vidensdelingen både internt i organisationen og mellem skole og hjem. 241<br />
Meningen med systemet var, at det skulle danne en vidensbase og skabe et fælles kommunikations samt<br />
informationsgrundlag:<br />
M: ”Der tænker jeg på en vidensdeling, som meget handler om at have et fælles informationsgrundlag, som<br />
ligger til rådighed, og det fungerer det rigtig godt til. Det vil sige politikker, referater fra møder(…) En måde<br />
at være transparent på (…). For at give chancen og give oplevelsen af retfærdighed, kan man sige. Det<br />
handler blandt andet om man kan gennemskue, hvad er det for nogle processer, hvor er det der træffes<br />
beslutninger, hvad er på dagsordenen. Så det er at gøre noget synligt”.<br />
Intranettet kan således ses som et forsøg på at skabe harmoni og ensrette de forskellige interne og ekster-<br />
ne aktører. (I denne analyse har vi valgt at begrænse netværket af aktører til ledelse, lærere og intranettet).<br />
Denne ensretning af aktører er i høj grad lykkedes for Jellebakkeskolen, da de forskellige aktører er nødt til<br />
at gå igennem intranettet, før de kan være en del af skolens netværk. Ud fra en aktør-netværksteori vil<br />
intranettet kunne ses som et obligatorisk passagepunkt. De lærere vi talte med, sagde at de tjekkede in-<br />
traen flere gange om dagen, og den ene lærer kunne slet ikke forstå, hvordan de havde klaret sig uden sy-<br />
243<br />
stemet før.<br />
Ledelsen på Jellebakkeskolen har haft succes med at translatere systemet på en sådan måde, at det er ble-<br />
vet en stor del af lærernes hverdag. Disse translationsprocesser har været forskellige. Ledelsen har blandt<br />
andet fastlagt principper om, hvor mange gange personalet skal tjekke deres intra, og de kan se, om perso-<br />
nalet er aktive eller passive inde på siden. Desuden foregår alt kommunikation og vidensdeling via. intra-<br />
nettet. Så lærerne er nødt til at gå derind, for at være en del af skolens netværk. Som den administrative<br />
leder udtrykte det: ”Vi informerer direkte der. Vi sørger for at alt information kører der. Så det er blevet<br />
vores talerør, vores primære sted vi altid skal genererer information (…) Så vi har næsten skabt os en ver-<br />
244<br />
den, at hvis ikke det findes på personale intra, så findes det slet ikke.”<br />
Det er lykkedes for ledelsen at skabe en så god diskurs omkring systemet, at den generelle holdning på<br />
skolen er, at dem der ikke bruger systemet er folk der enten ikke interesserer eller engagerer sig i deres<br />
arbejde eller ikke er ”up to date” med den elektroniske trend. Den administrative leder udtrykker det såle-<br />
241 Bilag 26: p. 1, l. 21- 25<br />
242 Ibid.: p. 4, l. 1-6<br />
243 Bilag 21: p. 22, l. 5<br />
244 Bilag 26: p. 7, l. 4-5+ 8-9<br />
242<br />
66
des: ” Jeg forestiller mig, at man på sigt vil forvente at de fleste mennesker i det her land før eller siden ori-<br />
enterer sig elektronisk”. 245 Lærerne vi talte med mente også, at dem der ikke anvender intranettet dagligt<br />
hovedsageligt, er fra en ældre generation, som ikke følger med i den elektroniske udvikling. En af lærerne<br />
udtrykte det således: ”Men handler det ikke også meget om ens egen indstilling og så også hvilken genera-<br />
tion man tilhører?” 246<br />
Intranettet er afhængigt af, at de humane aktører på og omkring skolen anvender det, ellers ville det ikke<br />
være så stærkt som det er nu. Man ville altså kunne ud fra et aktør-netværksperspektiv argumentere for, at<br />
intranettet fungere som en talsperson, idet systemet taler på vegne af mange andre aktørers interesser. De<br />
mange mikroaktører (lærerne, ledelsen, eleverne osv.) udgør på den måde intranettets krop, og intranettet<br />
er ikke andet en de mange mirkoaktørers ønske. Den administrative leder anerkender, at systemet er af-<br />
hængigt af de humane aktører på skolen. Han udtrykte det blandt andet således: ”Men det er en udfordring<br />
af nogle få ikke bruger det. På sigt, hvis systemet skulle blive så real time som man gerne vil gøre det til, så<br />
kræver det at alle er på. Så der er en fare for de næste 5 til 10 år. Hvad gør vi for at få de sidste personer<br />
247<br />
på(…)”<br />
DELEGATION<br />
Før implementeringen af Intranettet på Jellebakkeskolen forgik kommunikationen mellem skolens persona-<br />
le via., breve der blev lagt i den enkelte lærer ellers lederes dueslag. En af de lærere vil talte med udtrykte<br />
det således, da vi spurgte ind til kommunikationen på skolen før intranettet: ”Jamen altså, før i tiden fik vi<br />
jo alt på papir. Så var der jo tonsvis af post, som man skulle forholde sig til konstant. Fordi papiret var kom-<br />
munikationen på det tidspunkt.” 248<br />
Skolen består og bestod også før implementeringen af intranettet af fem huse (jf. afsnittet om Jellebak-<br />
keskolens historie) hvilket betød at lærere, sekretærer og ledere skulle gå meget rundt mellem husene for<br />
at kunne viderebringe informationer. Dette betød, at informationer internt i organisationen havde en lang<br />
vej fra en person til en anden. Implementeringen af intranettet skulle løsne op for en kommunikationsknu-<br />
de på skolen. Som den administrative leder på skolen udtrykte det, da vi mødte ham første gang: ” Før In-<br />
249<br />
tranttet var skolen en kommunikations ørken.”<br />
245<br />
Bilag 26: p. 10, l. 2-3<br />
246<br />
Bilag 21: p. 23, l. 29<br />
247<br />
Bilag 26: p. 9, l. 29-31<br />
248<br />
Bilag 21: p. 22, l. 16-17<br />
249<br />
Bilag 2<br />
Men implementeringen af intranettet, skulle også forbed-<br />
re kommunikationen mellem skole og hjem, som tidligere have foregået ved at eleven fik dokumenter med<br />
hjem til sine forældre:<br />
67
M: ”(…)tanken var at det skulle styrke kommunikationen mellem forældre og skolen, styrke kommunikatio-<br />
nen mellem de eksterne interessenter via. en ny ensartet hjemmeside og styrke elevernes interaktion med<br />
forældrene, elevernes interaktion med skolen, lærernes interaktion til eleverne og ikke mindst at lave et<br />
personale intra/lærer intra, som styrkede den interne kommunikation på skolen.” 250<br />
Der skete altså en delegation af ansvar til intranettet. I stedet for at personalet skulle løbe rundt på skolen<br />
med informationer, skulle de nu interagere med intranettet, som ville sende informationerne ud i alle sko-<br />
lens afkroge. På den måde skete der også en effektivisering af personalets arbejdsgange, da de ikke længe-<br />
re behøvede at bruge særligt lang tid på at få deres informationer ud til andre aktører på skolen. Vi valgte<br />
at spørge lærerne i vores fokusgruppeinterview, om hvilke effekter intranettet havde haft på arbejdsgan-<br />
gene internt i organisationen. Læreren Britt syntes, at kunne huske, at det handlede meget om ledelsens<br />
arbejdsgange: ”(…) i starten da jeg blev ansat, der snakkede vi meget om det der med at ledelsen ikke rend-<br />
251<br />
te så meget. Der var lidt mere ro på, fordi man ikke blev nødt til at rende ud i husene.”<br />
Implementeringen af systemet betød også, at også at der opstod nye arbejdsområder i forhold til systemet,<br />
der skulle varetages af en human aktør i dette tilfælde den administrative leder, der i dag har ansvar for at<br />
252<br />
vedligeholde systemet og kontrollere både det og brugen af det.<br />
Vi kunne fornemme, at implementeringen af intranettet ikke kun havde forårsaget ændringer i lederens<br />
arbejdsgange, men også i lærernes idet grænsen mellem arbejde og fritid har forskudt sig. Lærerne behø-<br />
vede efter implementeringen heller ikke at løbe fra den ene ende af skolen til den anden for at komme i<br />
kontakt med hinanden, men intranettet har derimod gjort dem synlige 24 timer i døgnet. Ledelsen har des-<br />
uden fastsat regler for, hvor mange gange i ugen lærerne skal tjekke deres intra: ”Vi forventer at alle en<br />
253<br />
gang dagligt har været inde og se om der er post”.<br />
B: ”(…)Jeg går fuldstændigt ind for intra, men jeg kan mærke på mig selv, at jeg skal holde op med at tjekke<br />
den kl. 22.00 om aftenen. Fordi når klokken er 22:00 om aftenen skal jeg også snart til og i seng, (…). Det<br />
sidder faktisk i mig. Jeg tænker ikke en gang over det, så har jeg skrevet det og er på vej ind. Altså, vi kender<br />
det alle sammen, ikke?<br />
De kan også se, om personalet efterlever disse krav.<br />
Denne synlighed har resulteret i, at nogle af lærerne føler, at de tager mere arbejde med hjem end før. De<br />
føler sig forpligtede til, at svare på mails derinde, selvom klokken har passeret 22:00:<br />
A: Ja.<br />
B:Men det skal jeg simpelthen til at stoppe med (…) Jeg kunne arbejde hele tiden så! (Banker i bordet) Jeg<br />
tjekker det jo. Det kunne jo godt være, at der var en hyggelig besked fra min teammakker. Men så åbner jeg<br />
250 Bilag 26: p. 1, l. 18-22<br />
251 Bilag 21: p. 21, l. 14-15<br />
252 Bilag 26: p. 1, l. 14-15<br />
253 Bilag 26: p. 9, l. 15<br />
68
den, og lige så snart at jeg har åbnet den besked, så har jeg enormt svært ved ikke at have lyst til at svare<br />
på den med det samme.” 254<br />
Intranettets synlighed har altså blandt andet betydet, at grænsen mellem fritid og arbejde har forskudt sig.<br />
Vi vil senere i analysen beskrive denne synlighed nærmere.<br />
Implementeringen af intranettet har ikke været helt uden problemer, da det har betydet, at de humane<br />
aktører i organisationen har skullet til at interagere med en non-human aktør, intranettet. Dette har sat<br />
krav til de humane aktørers tekniske kunnen, hvilket skabte noget uro blandt de forskellige aktører, da int-<br />
ranettet først blev præsenteret. For at lærerne kunne deltage i skolens netværk, var de altså nødt til at<br />
forstå intranettets inscription. Lærerne vi talte med, kunne berette om, at det ikke er alle lærere der enten<br />
ikke forstår eller ikke vil forstå systemets funktionalitet:<br />
M: ”(…)Han er en ældre lærer, og så tænker jeg, at jeg også skal sætte mig ind i, hvordan han. Men nej, så<br />
har jeg sgu alligevel ikke forståelse for ham. For der er fandme også ældre kollegaer her på stedet, som har<br />
sat sig ind i det. Også med word og alt det der. Men for nogen er det jo et kæmpe stort problem at gå ind og<br />
skrive et forældre brev, at bruge tilmeldingssystemet til skole-hjemsamtaler, som er pisse smart i øvrigt.” 255<br />
De lærere vil talte med i fokusgruppe interviewet anvender alle tre intranettet flere gange om dagen, og de<br />
mener, at de har en god forståelse af systemets funktionalitet. Men de kunne altså også berette om lærere,<br />
der ikke har forstået systemets funktionalitet, og derfor ikke anvender systemet. Lærerne beretter hoved-<br />
sageligt om, at det er den ældre generation af lærere som ikke anvender systemet, selvom alle lærere for 7<br />
år siden, skulle taget et it-kørekort.<br />
SYNLIGHED<br />
Vi vil i de følgende afsnit anvende Brian Bloomfields tekst; In the right place at the right time: Electronic<br />
tagging and problems of social order/ disorder til at analysere den synlighed især lærerne udsættes for via.,<br />
intranettet samt den synlighed elevplanen udsætter eleven, lærerne og forældrene for. Vi vil kort redegøre<br />
for de pointer, vi finder mest relevante i forhold til vores analyse.<br />
Bloomfields tekst anlægger et aktør-netværksteoretisk perspektiv på overvågning, da teksten søger at un-<br />
dersøge sammenhængen mellem teknologi og de sociale relationer, hvor social orden/uorden har skabt<br />
nye virtuelle måder at kontrollere på. 256<br />
254<br />
Bilag 21: p. 25, l. 2-11<br />
255<br />
Ibid.: p. 24, l. 27-31<br />
256<br />
Bloomfield (2001): p. 174<br />
Han argumenterer for, at det sociale er heterogent, og det kan<br />
være alt fra kroppe, tekster, maskiner, arkitektur osv: ”(…) the social is materially heterogeneous: talk, bo-<br />
dies, texts, machines, architectures. all of these and many more are implicated in and preform the“ soci-<br />
69
al.” 257 Bloomfield argumentere her lige som Latour for, at de non-humane aktører skal tages med i den<br />
sociale betragtning. 258<br />
Bloomfield argumenterer ydermere for, at social orden ikke er noget vi kan opnå. Han ser det derimod, som<br />
et karakteristika for vores tid, at vi prøver at opnå social orden, og der er forskellige måder, hvorpå vi prø-<br />
259<br />
ver at opnå denne orden Bloomfield skitsere flere eksempler i teksten, hvor den sociale orden er søgt<br />
opretholdt via., teknologiske ”overvågnings” løsninger. F.eks. beretter han om V-chippen, der skulle censu-<br />
rerer programmer, der var uegnede for børn. Det er dog vigtigt at understrege, at Bloomfield ikke argu-<br />
mentere for at teknologier er løsninger på social orden/ uroden, men at den der i mod forudsætter en re-<br />
konstruktion af den sociale orden og en undertrykkelse af uorden. 260<br />
ELEVPLANEN<br />
Elevplanen blev, som vi tidligere har beskrevet, indført i et forsøg på at effektivisere den enkelte elevs læ-<br />
ring. Der skete en ensretning af aktører, der alle ville have interesse i at forbedre elevens læring. Man vil ud<br />
fra et synlighedsperspektiv kunne argumentere for at elevplanen er en form for teknologi, der blev indført i<br />
et forsøg på at underminere en social uorden via., selvevaluering og selvdisciplinering. Ud fra Bloomfields<br />
optik, kan elevplanerne ses som et forsøg på at eliminere den sociale uorden, der er forbundet ved at for-<br />
ældrene ikke er en del af deres børns undervisning, og derfor har måttet forholde sig til de løse informatio-<br />
ner de før modtog ved forældremøder. Nu får forældrene elevplanen med hjem, og eleven har selv været<br />
med til at udfylde den. Der er således sket en forskydning i konflikten angående elevens læring. Forældrene<br />
kunne før bebrejde læreren, hvis de var utilfredse med deres børns kundskaber, men da det nu er eleven<br />
selv der fastsætter sine egne mål, må forældrene bebrejde eleven, hvis de ikke lever op til deres egne mål.<br />
Læreren Britt udtrykker det således: ” (…)Og det kan man så sige er meget rart nogle gange at have med og<br />
så sige, at jeg mener sådan og sådan og jeg kan faktisk se her at jeres søn er enig med mig. Så er det det her<br />
område vi skal til at sætte ind på. Det er svært for forældre at diskutere faglig status, når deres eget barn<br />
faktisk har sat sin egen status.” 261<br />
Man ville kunne argumentere for, at elevplanen således er blevet en<br />
form for ”self tagging”, en del af elevens egen selvovervågning, da eleverne selv skal opstille deres mål og<br />
forventninger.<br />
Forældrene skal desuden også udfylde en del af elevplanen(jf. afsnittet om elevplanen) hvilket betyder, at<br />
forældrene nu pga. elevplanen trækkes ind i elevens læringsproces. Forældrene bliver således mere synlige<br />
257<br />
Bloomfield (2001): p. 184<br />
258<br />
Ibid.<br />
259<br />
Ibid.<br />
260<br />
Bloomfield (2001): p. 174<br />
261<br />
Bilag 21: p. 11, l. 32- 35<br />
70
over for lærerne, men lærerne er også blevet mere synlige over for forældrene. En af lærerne udtrykte, at<br />
nogle lærere kan have det lidt dårligt med at vise sig på den måde, som de gør i elevplanen: ”Plus, at elev-<br />
planen skal nu med hjem og kontrolleres af forældrene og den skal underskrives. Jeg tror måske at der er<br />
nogle lærere der er meget sårbare og måske er lidt bange for at vise sig.” 262<br />
Elevplanen har altså i et forsøg på at underminere social uorden skabt nye synligheder. Forældrene er f.eks.<br />
gjort synlige i forhold til lærerne, og lærerne er blevet gjort mere synlige overfor forældrene.<br />
INTRANETTET<br />
Intranettet blev, som vi tidligere har beskrevet, blandt andet indført for at forbedre kommunikationen in-<br />
ternt på skolen. Man vil ud fra Bloomfields optik, kunne argumentere for at intranettet kan ses som et for-<br />
søg på, at eliminere den uorden, der var repræsenteret ved stakkevis af papir og løse informationer som<br />
personalet hele tiden skulle forholde sig til. Læreren Britt udtrykte det således: ”Mette kan i princippet ind-<br />
kalde mig til et pausemøde kl. 19.00 om aftenen. Det havde hun jo før været afhængig af at have sådan en<br />
lille post-it, hvor der stod; husk at ring ned til Britt i morgen kl. 08:00”. 263<br />
Der er, som vi tidligere har nævnt, sket en delegering af ansvar fra humane aktører til intranettet. Intranet-<br />
tet skal på baggrund af sine indstillinger sende informationer rundt til forskellige aktører i organisationen,<br />
og aktørerne behøver således heller ikke, at være til stede ansigt til ansigt, for at kunne kommunikere<br />
sammen. Intranettet kan ved hjælp af forskellige funktioner føre tilsyn med lærerne, og bliver derved en<br />
form for ”stand-in” for ledelsen. Systemet har blandt andet en funktion, der viser om lærerne har åbnet<br />
deres post, og om de har været aktive på siden. Alle lærere og ledere kan således se, hvem der har læst<br />
deres beskeder, og hvem der ikke har. Den administrative leder beskrev funktionen således:”(…)og så er<br />
der røde og grønne knapper ud for dem, som indikerer om de har åbnet og set beskeden eller ej. Det var en<br />
helt konkret måde og en lækker funktionalitet, som giver mening.” 264<br />
Systemet kan via., sin funktionalitet<br />
derfor holde øje med lærerne, og derved kan ledelsen holde øje med om lærerne er aktive og åbner den<br />
post de har fået. Intranettet har således gjort lærerne mere synlige over for ledelsen.<br />
Lærerne er bevidste om, at ledelsen kan se hvad de skriver. Men de er især bevidste om at forældrene også<br />
kan se, om lærerne har åbnet deres mails: ”Der kan historikken være stressende, fordi at, den funktion ken-<br />
der i godt ikke, med at. Det er sådan, at når vi åbner en mail så kan afsenderen se om vi har åbnet den. Det<br />
vil så sige, at hvis jeg har åbnet den fra Hans’ mor om aftenen, så kan hun gå og se; nu har hun åbnet den,<br />
262 Ibid.: p. 9, l. 31-32<br />
263 Ibid.: p. 21, l. 29-31<br />
264 Bilag 26: p. 6, l. 26-28 (Se eventuelt bilag 30)<br />
71
hvornår svarer hun (B slår i bordet).” 265<br />
Da det ikke længere er humane aktører, som ledelsen, der skal udbringe informationerne fysisk ser aktø-<br />
rerne det nyttesløst at bebrejde systemet, hvis nogle beskeder ikke bliver læst. Derimod kan de nu bebrej-<br />
de den person, som ikke har tjekket sin mail. Man vil kunne argumentere for, at der her er sket en forskyd-<br />
ning af konflikten angående kommunikation. Før kunne man bebrejde ledelsen, hvis en information ikke<br />
kom ud, og man kunne løbe forgæves på skolens gange. Det løste intranettet op på, men det har bevirket,<br />
at det er et problem, at ikke alle benytter sig af systemet. Bloomfield skriver, at ikke alle har en positiv<br />
holdning til teknologi: ”(…) regarded either as the route to nirvana or, alternatively, as the road to domina-<br />
tion.”<br />
Forældrene kan altså se, om en lærer har læst den mail vedkom-<br />
mende har sendt, og omvendt. Man ville altså kunne argumentere for, at både forældre og lærere er blevet<br />
mere synlige over for hinanden, idet intranettet giver dem mulighed for at holde øje med hinanden.<br />
266<br />
Vi fik dog hurtigt opfattelsen af, at den generelle holdning til systemet er positivt, og skolen mener, at int-<br />
ranettet underbygger en opfattelse af god smag, der ifølge Bloomfield er karakteristisk for vores tid: ”(…) in<br />
modern society citizens participate in their own surveillance and sef-discipline through routine engagement<br />
267<br />
with various electronics information systems.”<br />
Lærerne gør sig selv tilgængelige og synlige via., intranettet fordi det kræves for, at de kan være en del af<br />
skolens netværk. Holdningen er, at det er den ældre generation, der ikke anvender systemet. Dem der går<br />
op i deres arbejde tjekker den. Således bliver intranettet til en del af lærernes billede af dem selv, en del af<br />
deres identitet. Derfor kan man ud fra et aktør-netværksperspektiv kategorisere intranettet som en black-<br />
box, da det er blevet til noget selvfølgeligt med velkendte effekter og bestanddele, som man ikke stiller<br />
spørgsmålstegn ved.<br />
Man vil altså kunne argumentere for at lærerne er blevet<br />
mere synlige over for hinanden samtidig med at de er blevet mere synlige over for ledelsen.<br />
OPSUMMERING<br />
Ud fra et aktør-netværksteoretisk syn kan elevplanen ses som et forsøg på at ensrette tre overordnede<br />
aktører; forældre, lærere og elever ned i et obligatoriskpassagepunkt for på den måde at forbedre eleven<br />
læring. Man vil desuden kunne argumentere for, at translationerne bag elevplanen bevirkede, at de fik et<br />
så dårligt afsæt, at lærerne på Jellebakkeskolen translaterer elevplanen til at udforme andre redskaber, der<br />
giver bedre mening for dem. Da eleven selv skal udfylde sin elevplan og fastsætte sine mål, er den kommet<br />
til at fungere som et selvevalueringsobjekt for eleverne. Eleverne bidrager således til deres egen selvover-<br />
vågning, hvilket ifølge Bloomfield er karakteristisk for vores tid. Desuden er både lærere og forældre blevet<br />
265 Bilag 21: p. 25, l. 19-22<br />
266 Bloomfield (2001): p. 185<br />
267 Bloomfield (2001): p. 180<br />
72
mere synlige overfor hinanden. Man vil ydermere kunne argumentere for, at lærerne på Jellebakkeskolen<br />
bidrager til deres egen selvovervågning ved at anvende intranettet. De gør sig synlige via., systemet fordi<br />
det kræves for, at de kan opretholde deres del i den samlede skoles netværk, da intranettet på Jellebak-<br />
keskolen fungere som et obligatorisk passagepunkt, alle aktører skal igennem for at opnå fælles mål.<br />
Intranettet er blevet en form for ”stand-in” for ledelsen, der kan holde øje med personalet ved hjælp af<br />
systemets funktionaliteter. Lærerne er klar over, at ledelsen samt forældrene via., systemet kan holde øje<br />
med dem, og de mener, at det kan være lidt stressende, da de på den måde bliver de tilgængelige 24 timer<br />
i døgnet. Holdningen til intranettet er dog positiv. Lærerne taler om, at det kun er ældre lærere der ikke<br />
anvender systemet, og at de selv anvender det flere gange dagligt. Holdningen er desuden, at dem der går<br />
op i deres arbejde tjekker den, og slet ikke ser det som arbejde at tjekke den. Derved bliver intranettet en<br />
del af den enkelte læreres identitet. Den bliver en den af lærerens billede af sig selv, og derved opnår intra-<br />
nettet status som blackbox.<br />
KONKLUSION<br />
Vi har nu med udgangspunkt i empiri indsamlet gennem semistruktureret etnografisk feltarbejde på Jelle-<br />
bakkeskolen, undersøgt hvilke typer af synlighed som indførelsen af elevplanerne og implementeringen af<br />
intranettet har skabt mellem de involverede parter, herunder ledelse, lærere, elever og forældre. Desuden<br />
har vi set på hvordan denne synlighed har resulteret i magtforskydninger mellem de forskellige parter.<br />
Vi har i undersøgelsen belyst vores empiri ud fra tre forskellige teoretiske perspektiver med hvert deres<br />
fokus. Vi mener at de tre teoretiske tilgange har suppleret hinanden rigtig godt, da de har givet os indsigt i<br />
forskellige aspekter ved folkeskolen.<br />
Symbolsk interaktionisme har bidraget til at skabe et overordnet indblik i den sociale verden Jellebakkesko-<br />
len, og det yderst komplekse system af sociale verdener og underverdener denne udgøres af. Endvidere har<br />
dette bidraget til en større forståelse af, hvordan disse verdener på kryds og tværs overlapper hinanden.<br />
Med udgangspunkt i denne viden har vi set nærmere på, hvad implementeringen af elevplaner og intranet-<br />
tet har betydet for det arbejde samt samarbejde, der finder sted såvel indenfor de sociale verdener som<br />
mellem disse. På baggrund af vores undersøgelser har vi kunnet konkludere, at indførelsen af disse to nye<br />
redskaber har medført ændringer i forbindelse med faste rutiner og arbejdsgange på Jellebakkeskolen.<br />
Disse ændringer har skabt såvel fordele som ulemper for arbejdet og samarbejdet i de sociale verdener<br />
samt på tværs af disse.<br />
I forlængelse af de ændrede arbejdsrutiner, har aktør-netværksteorien givet et billede af, hvordan de for-<br />
skellige aktører i og uden for Jellebakkeskolen har taget de nye redskaber til sig. På baggrund af vores un-<br />
73
dersøgelser, har vi kunne konkludere, at der har været forskellige holdninger til både elevplanen og intra-<br />
nettet.<br />
Desuden har vi ud fra aktør-netværksteorien opnået et overblik over hvordan både elevplanen og intranet-<br />
tet har forårsaget en ny grad af synlighed blandt de forskellige aktører, der er tilknyttet skolen.<br />
Ud fra Michel Foucaults magt-analytiske begrebsapparat kunnet se hvordan den synlighed som elevplanerne<br />
og intranettet har skabt, har gjort det muligt for de involverede parter at tilegne sig viden om hinanden<br />
og dermed kontrollere/overvåge hinanden. På den måde har elevplanerne og intranettet befordret en bevågenhed/selvdisciplinering<br />
hos de involverede parter, der er bevidste om, at de bliver gjort til objekter for<br />
de andre parters viden. Vi har desuden set, hvordan elevplanen rummer et potentiale som effektivt værktøj<br />
til at subjektivere magten ved at incitere eleven/læreren til at tage ansvar overfor de målsætninger der<br />
angives i elevplanen. De to redskaber har begge bidraget til en forskydning af ansvar nedad i skolesystemet<br />
Vi har relateret denne udvikling til en større samfundsorganisatorisk udvikling og NPM. Vi mener bestemt,<br />
at kunne påvise, at de tiltag der er sat i kraft for at modernisere den danske folkeskole er stærkt inspireret<br />
af NPM. Denne inspiration ses bl.a. ved, at der er blevet introduceret redskaber til kontraktsty-<br />
ring(elevplaner), at IT har fået en mere central rolle i organisationen og at der er sket en gradvis decentrali-<br />
sering af magten i folkeskolen.<br />
74
LITTERATURLISTE<br />
Bøger:<br />
- Bloomfield, Brian T.: In the right place at the right time: Electronic tagging and problems of social<br />
order/disorder, 2001 pp. 174 -201<br />
- Blumer, Herbert: Symbolic Interactionism: Perspective and method, Prentice-Hall 1969<br />
- Bossen, Claus og Lauritsen, Peter: Introduktion til STS, Olesen, Finn et al, 2007 kap. 6, pp. 139-156<br />
- Bowker, Geoffrey C. og Star, Susan Leigh: Sorting Things Out - Classification and Its Consequences,<br />
MIT Press Intro: To classify is Human og kap. 1: Some Tricks of the Trade in Analyzing Classification,<br />
1999 pp. 1-50<br />
- Clarke, Adele E.: Social worlds/Arenas theory as Organizational Theory, i Maines, David (ed.) Social<br />
Organization and Social Process. Essays in Honor of Anselm Strauss. Aldine de Gruyter 1991, pp.<br />
119-158<br />
- Collin, Finn: Konstruktivisme, 2003<br />
- Creswell, John W.: Qualitative inquiry and research design: Choosing among five traditions, Sage<br />
Publications, Inc. 1998<br />
- Ejersbo, Niels: Modernisering af den offentlige sector, Børsen 2008<br />
- Elsass, Peter og Lauritsen, Peter: Humanistisk sundhedsforskning, Hans Reitzels Forlag, 2006 pp.<br />
174-193<br />
- Flick, Uwe: An introduction to Qualitative Research, 2006 pp. 215-232<br />
- Foucault 1994a: Foucault, Michel: Viljen til viden1994 - Seksualitetens historie. Det lille Forlag 1994<br />
p. 97-108.<br />
- Foucault 1994b: Foucault, Michel: Overvågning og Straf, Det lille Forlag 1994, pp.7-14 og pp.211-<br />
247<br />
- Foucault, Michel (red.: L.H. Martin, P.H Hutton): Technologies of the Self, Tavistock 1988, p.16-50.<br />
- Gad, Christopher og Jensen, Casper Bruun: Introduktion til STS, Olesen, Finn et al, Hans Reitzels forlag<br />
2007 kap. 4, pp. 93- 117<br />
- Greve, Carsten: New Public Management, Nordisk Kultur Institut 2002<br />
- Jacobsen, Micheal Hviid og Kristiansen, Søren: Hverdagslivet, Hans Reitzels Forlag 2005<br />
- Jensen, Niels Rosendal og Jensen, Knud: Modernisering af den offentlige sektor, Danmarks Pædagogiske<br />
Universitetsforlag 2007<br />
- Latour, Bruno: Laboratory Life, the construction of scientific facts, 1987<br />
75
- Latour, Bruno: Science in action, 1987 kap. 3, pp. 103-144<br />
- Latour, Bruno: We have never been modern, 1993<br />
- Latour, Bruno & Akrich, Madeleine: A Summary of a Convenient Vocabulary for the Semiotics of<br />
Human and Nonhuman Assemblies. Fra Bijker, W.E. og Law, John, Shaping technology/Building So-<br />
ciety, 1992 pp. 259-264<br />
- Latour, Bruno: Where are the missing Masses? The Sociology of a Few Mundane Artifacts. Fra Bi-<br />
jker, W.E. og Law, John: Shaping technology/Building Society, 1992 pp. 225-258<br />
- Law, John: Organizing modernity, 1994<br />
- Morgan, Gareth: Images of organization, 2006 kap. 2 pp. 11-31<br />
- Olesen, Finn: Introduktion til STS, Olesen, Finn et al, 2007 kap. 1 pp. 17-42<br />
- Olesen, Finn og Kroustrup, Jonas: Introduktion til STS, Finn Olesen et al, 2007 kap. 3, pp. 63 -90<br />
- Patton, Michael Quinn: Qualitative Evaluation and Research Interviewing, Sage 1990 pp. 277-316<br />
- Rossman, Gretchen B. og Rallis, Sharon F.: Learning in the Field. An Introduction to Qualitative Re-<br />
search, Sage 1998 pp. 1-22<br />
- Silverman, David: Interpreting Qualitative Data, Sage 1993 pp. 1-29<br />
- Star, Susan Leigh og Griesemer, James R.: Institutional Ecology, ‘Translations’ and Boundary Ob-<br />
jects: Amateurs and Professionals in Berkeley’s Museum of Vertebrate Zoology, 1907-39, Social<br />
Study of Science vol. 19, no. 3, 1989<br />
- Stefansen, Niels Christian: Vor tids filosofi – Videnskab og sprog, Lübcke, Poul, 1982 kap. 1, pp. 9-39<br />
- Strauss, Anselm: A social world perspective, Studies in Symbolic Interactionism vol. 1, 1978<br />
- Strauss, Anselm: The Continual Pertations of action, Aldine de Gruyter 1993<br />
- Sørensen, Martin Hovbakke, UNI.C: Undervisning med Skoleintra, Scanprint a/s 2007<br />
- Sørensen, Søren Aksel: Elevplaner i Skolen – Et nyt redskab i skole/hjem-samarbejdet, Elbo Grafisk<br />
A/S 2007<br />
- Thomas, W. I. og Thomas, Dorothy Swaine: The Child in America: Behavior Problems and Programs,<br />
Artikler:<br />
Alfred A. Knopf 1928<br />
- Gammelgaard, Helle: Behov for anden styring af folkeskolen, Folkeskolen 29.06.07<br />
- Pors, Justine Grønbæk: Analyse: Apport. Kan man dressere en folkeskolelærer?, Politiken 15.05.08<br />
- Sauer, Niels Chr.: Folkeskolens tredje vej, Politiken 12.08.06<br />
Hjemmesider:<br />
- www.jellebakkeskolen.dk<br />
76
- http://www.evaluering.uvm.dk/templates/document_layout.jsf?context=DOCUMENT&function=sh<br />
owDocument&cumentId=662<br />
- http://www.uvm.dk/Uddannelse/Folkeskolen/Fag%20proever%20og%20evaluering/Faelles%20Ma<br />
al%202009/Folkeskolens%20formaalsparagraf.aspx<br />
- https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=25528#K1<br />
77