28.07.2013 Views

EN EFFEKTIV BYGGELEDELSE - Københavns Tekniske Skole

EN EFFEKTIV BYGGELEDELSE - Københavns Tekniske Skole

EN EFFEKTIV BYGGELEDELSE - Københavns Tekniske Skole

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>EN</strong> <strong>EFFEKTIV</strong> <strong>BYGGELEDELSE</strong><br />

I UDFØRELSESFAS<strong>EN</strong><br />

<strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi<br />

Hadi Hadi Hassan<br />

Klasse 7C<br />

1. oktober 2006


I Titelblad<br />

Rapporttitel: En effektiv byggeledelse i udførelsesfasen<br />

Forfatter: Hadi Hadi Hassan<br />

Uddannelse: Bygningskonstruktør, 7. semester<br />

Uddannelsessted: <strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi<br />

Afleveringsfrist: 06.10.2006<br />

Pædagogisk konsulent: Peter Birkmand, <strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi<br />

Fagkonsulent: Erling Hjort, <strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Sidetal uden bilag: 42 sider (74710 tegn inkl. mellemrum og illustrationer)<br />

Udgivet: København, oktober 2006<br />

Emne: En effektiv byggeledelse i udførelsesfasen<br />

Problemformulering: Hvordan kan effektiv byggeledelse i udførelsesfasen<br />

implementeres inden for områderne: 1) planlægning,<br />

organisering og styring af byggeprocessen, 2) samarbejde i<br />

byggeprocessen og 3) kommunikation og information<br />

under byggeprocessen?<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 1


II Forord<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Denne rapport udgør min specialerapport på 7. semester som bygningskonstruktør på <strong>Københavns</strong><br />

Erhvervsakademi. Rapporten handler om, hvordan byggeledelse under byggeprocessen kan<br />

effektiviseres. I rapporten lægges der vægt på 3 basale elementer, som er en del af byggeledelse<br />

under byggeprocessen: 1) planlægning, organisering og styring af byggeprocessen, 2) samarbejde i<br />

byggeprocessen og 3) kommunikation og information under byggeprocessen.<br />

Hensigten med denne rapport er at give et overblik over organisering, styring og planlægning under<br />

implementeringen af Trimmet Byggeri samt at vise hvordan samarbejde, kommunikation og<br />

information i/under byggeprocessen kan medvirke til at effektivisere byggeledelse.<br />

Mine tanker med rapporten er, at den kan anvendes af den almindelige byggeleder, der har<br />

beskæftigelse på byggepladsen. Der er dog afsnit i rapporten som ikke er direkte relevante for den<br />

almindelige byggeleder, her tænkes primært på afsnittet omkring metoder. Dette afsnit er medtaget i<br />

rapporten, fordi rapporten også tjener det formål at være en ”studieopgave”, hvor metode<br />

overvejelser er en vigtig del af læreprocessen.<br />

Jeg vil her til sidst sende en særlig stor tak til fagkonsulent Erling Hjort for god vejledning og<br />

kommentering. Til Søsser Brodersen, Iben Kryger, Lone Lykke Larsen & Tina Mundeling Nielsen<br />

for kommentering og opmuntring gennem hele specialeforløbet. Disse 4 personer har gjort det<br />

muligt for mig at udarbejde og udfærdige specialet.<br />

København, den 01.10.2006<br />

Hadi Hadi Hassan<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 2


III Indholdsfortegnelse<br />

En effektiv byggeledelse<br />

I TITELBLAD ---------------------------------------------------------------------------------------------- 1<br />

II FORORD ------------------------------------------------------------------------------------------------ 2<br />

III INDHOLDSFORTEGNELSE ----------------------------------------------------------------------- 3<br />

1. INDLEDNING ------------------------------------------------------------------------------------------ 4<br />

1.1. HVORFOR <strong>BYGGELEDELSE</strong>-------------------------------------------------------------------------- 4<br />

1.2. PROBLEMER OG BARRIERER ------------------------------------------------------------------------ 4<br />

1.3. FOKUSERING OG AFGRÆNSNING ------------------------------------------------------------------- 5<br />

1.4. LÆSEGUIDE ------------------------------------------------------------------------------------------ 5<br />

2. TEORI OM <strong>EFFEKTIV</strong> <strong>BYGGELEDELSE</strong>----------------------------------------------------- 6<br />

2.1. <strong>BYGGELEDELSE</strong>SROLLER --------------------------------------------------------------------------- 6<br />

2.2. PLANLÆGNING, ORGANISERING OG STYRING AF BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> --------------------------- 9<br />

2.2.1. Trimmet Byggeri - Lean construction -------------------------------------------------------- 10<br />

2.2.2. Planlægningselementer og processtyring i Trimmet Byggeri ----------------------------- 11<br />

2.2.3. Erfaringer med Trimmet Byggeri i Danmark------------------------------------------------ 14<br />

2.3. SAMARBEJDE I BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> ---------------------------------------------------------------- 15<br />

2.4. KOMMUNIKATION OG INFORMATION UNDER BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> ------------------------------ 16<br />

2.4.1. Information--------------------------------------------------------------------------------------- 16<br />

2.4.2. Kommunikation---------------------------------------------------------------------------------- 16<br />

2.4.3. Information og kommunikation i byggeprocessen ------------------------------------------ 19<br />

3. METODE ----------------------------------------------------------------------------------------------- 20<br />

3.1. LITTERATURSTUDIE -------------------------------------------------------------------------------- 20<br />

3.2. OBSERVATIONER/ VISUEL REGISTRERING ------------------------------------------------------- 20<br />

3.3. SPØRGESKEMAER----------------------------------------------------------------------------------- 21<br />

3.3.1. Teori om spørgeskemaer ----------------------------------------------------------------------- 21<br />

3.3.2. Overvejelser omkring udformning og opbygning af spørgeskemaerne.------------------ 22<br />

3.3.3. Behandling af resultater------------------------------------------------------------------------ 22<br />

4. EMPIRI ------------------------------------------------------------------------------------------------- 23<br />

4.1. PRÆS<strong>EN</strong>TATION AF UNDERSØGELSESPERSONER------------------------------------------------- 23<br />

4.2. PLANLÆGNING, ORGANISERING OG STYRING AF BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> -------------------------- 25<br />

4.3. SAMARBEJDE I BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> ---------------------------------------------------------------- 28<br />

4.4. KOMMUNIKATION OG INFORMATION UNDER BYGGEPROCESS<strong>EN</strong> ------------------------------ 29<br />

4.5. OBSERVATIONER PÅ BYGGEPLADSER ------------------------------------------------------------ 32<br />

5. ANALYSE ---------------------------------------------------------------------------------------------- 35<br />

6. KONKLUSION---------------------------------------------------------------------------------------- 37<br />

6.1. TIPS TIL BYGGELEDERE---------------------------------------------------------------------------- 38<br />

7. REFLEKSION----------------------------------------------------------------------------------------- 39<br />

8. REFER<strong>EN</strong>CER---------------------------------------------------------------------------------------- 40<br />

8.1. LITTERATUR ---------------------------------------------------------------------------------------- 40<br />

8.2. WEB-ADRESSER------------------------------------------------------------------------------------- 41<br />

9. BILAG--------------------------------------------------------------------------------------------------- 42<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 3


1. Indledning<br />

1.1. Hvorfor byggeledelse<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Inden en byggeproces begynder, udpeges der en byggeleder. Dette er en nødvendighed for at kunne<br />

varetage projektets udførelse. Byggeledelse har kun det ene formål at få byggeprocessen til at have<br />

et arbejdsflow der får alle parter og aktører under udførelsen til at samarbejde, samt at få projektet i<br />

fremdrift. Byggeledelse omfatter også ansvaret for følgende:<br />

- Styring af egenproduktion, bygge- og udførelsesprocessen.<br />

- Styring af underentreprenører.<br />

- Styring af økonomi og budgetopfølgning.<br />

- Foretager indkøb på egne projekter.<br />

- Evt. kalkulationer, byggejura/kontrakter.<br />

- Kvalitetsstyring og sikkerhed på byggepladsen.<br />

- Byggemøder, bygherremøder og sikkerhedsmøder.<br />

- Arbejdsplanlægning, organisering, kommunikation og koordinering imellem faggrupper og<br />

samtlige aktiviteter.<br />

[Fisker, S., 2000]<br />

Derudover udarbejder byggelederen en tids- og handlingsplan for, hvornår de forskellige<br />

håndværkere skal udføre deres del af arbejdet samt sørger for, at arbejdet bliver udført efter planen.<br />

Byggelederen er ofte ude på byggepladserne, hvor en stor del af arbejdet består i forhandlinger med<br />

håndværkere, projektledere, arkitekter, bygherren og myndigheder. [Fisker, S., 2000]<br />

1.2. Problemer og barrierer<br />

En byggeleder kan støde på mange problemstillinger eller konflikter mellem parterne på<br />

byggepladsen.<br />

Disse problemer eller konflikter kan være:<br />

- Samarbejde og kommunikation med håndværkere, rådgivere og bygherre.<br />

- Uspecificeret, uklar og kompliceret udbudsmateriale.<br />

- Begrænset tidsplan og økonomi.<br />

- Mangel på godkendelser, herunder juridiske aspekter samt myndigheder.<br />

Byggelederen kan omvendt også medvirke til dårlig ledelse og dermed skabe problemer, såsom:<br />

- Dårlig planlægning og tidsstyring.<br />

- Dårlig organisering og styring af byggeprocessen.<br />

- Dårligt overblik over aktiviteterne, byggemøder & sikkerhedsmøder.<br />

Flere og mere uddybende emner under kapitel:4.5 Observationer på byggepladser.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 4


1.3. Fokusering og afgrænsning<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Fokus i denne rapport er at undersøge byggeledelsesprocesser i udførelsesfasen eller<br />

byggeprocessen, med det formål at identificere den mest effektive måde at lede og styre en<br />

byggeplads eller en byggesag på. Rapporten indeholder en undersøgelse af de 3 basale elementer<br />

som byggeledelse består af, samt hvordan byggeledelse fungerer i praksis.<br />

Jeg vil yderligere gennem mine analyser identificere mulige hindringer til udførelse af sund og<br />

effektiv byggeledelse. Desuden vil jeg undersøge, om eventuelle forskelle mellem byggeledere i<br />

rådgivende eller entreprenørfirmaer, kan have en indflydelse på en effektiv byggeledelse.<br />

Jeg vil i denne rapport behandle og undersøge emnet og dets indhold ud fra byggelederen i<br />

udførelsesfasens synsvinkel. Undersøgelsen vil dels være baseret på litteraturstudier om<br />

byggeledelse, og dels være baseret på en mindre spørgeskemaundersøgelse med byggeledere i<br />

entreprenørsektoren for at belyse deres indstilling til Trimmet Byggeri, som er et nyt koncept<br />

indenfor byggeledelse samt for at belyse deres erfaringer med samarbejde og kommunikation under<br />

byggeprocessen.<br />

Jeg supplerer byggeledernes synspunkter med en mindre spørgeskemaundersøgelse af håndværkere<br />

for også at få deres syn på og holdninger til deres byggeleder med.<br />

Rapporten afgrænses til at belyse følgende 3 basale elementer i byggeledelse: 1) planlægning,<br />

organisering og styring af byggeprocessen, 2) samarbejde i byggeprocessen og 3) kommunikation<br />

og information under byggeprocessen.<br />

1.4. Læseguide<br />

I kapitel 2 gennemgås relevant teori om byggeledelse. Der skal gøres opmærksom på, at dette er et<br />

teoriafsnit, hvor jeg har bearbejdet de læste informationer; disse refereres med en kildehenvisning<br />

[forfatter, år]. Ved direkte citater anføres disse i kursiv samt med sidehenvisning til referencen.<br />

I kapitel 3 gennemgår og reflekterer jeg over de valgte metoder bag denne undersøgelse.<br />

Kapitel 4 er en fremstilling af det empiriske materiale.<br />

Kapitel 5 består af en analyse af den foretagne spørgeskemaundersøgelse samt en diskussion af<br />

hvordan effektiv byggeledelse kan implementeres i udførelsesfasen.<br />

Rapporten afsluttes med en konklusion på, hvordan effektiv byggeledelse i udførelsesfasen kan<br />

implementeres, samt en refleksion over selve undersøgelsesgrundlaget.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 5


2. Teori om effektiv byggeledelse<br />

En effektiv byggeledelse<br />

I dette afsnit beskrives de teoretiske overvejelser omkring byggeledelse. Først beskrives<br />

byggelederens rolle som henholdsvis rådgiver og entreprenør for at undersøge, om eventuelle<br />

forskelle i byggelederens rolle, kan have indflydelse på en effektiv byggeledelse i byggeprocessen.<br />

Derefter beskrives de vigtigste elementer i planlægning, styring og organisering. Ydermere<br />

behandles emner som samarbejde, kommunikation og information, idet disse elementer kan have<br />

stor indflydelse på en byggesag.<br />

2.1. Byggeledelsesroller<br />

Når der tales om byggeledelse, er det vigtigt at pointere, at der findes to forskellige vinkler; dels er<br />

der tale om rådgiverens byggeledelse og dels om entreprenørens byggeledelse. Nedenstående tabel<br />

viser de væsentligste forskelle i de to typer af byggeledelse.<br />

I den videre læsning vil min fokusering rette sig mod byggeledelse i hovedentreprise.<br />

Rådgiver Entreprenør<br />

Byggeledelsesfunktion<br />

- Repræsenterer bygherre overfor entreprenørerne<br />

med hensyn til arbejdes tilrettelæggelse og<br />

udførelse og har beføjelser og forpligtelser, som<br />

angivet i AB92, § 17.<br />

- Koordinerer det samlede fagtilsyn og indkalder<br />

til og leder byggemøder samt udarbejder referat,<br />

som angivet i AB92, § 19.<br />

- Tilrettelægger og administrerer<br />

afleveringsforretningen samt vurdering af 1 års<br />

eftersyn med samarbejde fra fagtilsynet for<br />

nedskrivning af sikkerhedsstillelse.<br />

- Udarbejdelse af byggepladsplan.<br />

- Bistå etablering, færdiggørelse og ajourføring af<br />

plan for sikkerhed og sundhed.<br />

- Håndtering af ændringer og problemer under<br />

udførelse sammen med projektledelse og<br />

fagtilsyn.<br />

- Afgrænser byggepladsens fælles<br />

sikkerhedsforanstaltninger inden licitation.<br />

- Koordinerer sikkerhedsarbejdet på byggepladsen.<br />

- Anmelder byggepladsen til Arbejdstilsynet.<br />

- Byggelederen er ansvarlig til og med 5 års<br />

eftersyn.<br />

Byggeledelsesfunktion<br />

- Varetager byggeriets udførelse og indhenter<br />

tilbud fra underentreprenører og<br />

underleverandører.<br />

- Sikrer koordinering af fælles byggepladsmæssige<br />

aktiviteter<br />

- Sikrer at de arbejder og transporter, der skal finde<br />

sted, kan forgå så hensigtsmæssigt som muligt.<br />

- Sikrer, at sundheds- og sikkerhedsforholdene for<br />

personer der er på byggepladsen er<br />

tilfredsstillende og opfylder de krav, der er stillet<br />

af myndighederne.<br />

- Deltager i projektgranskning og<br />

projektgennemgang inden opstart.<br />

- Leder og fordeler arbejdet på byggepladsen,<br />

herunder egen produktion og underentreprenør.<br />

- Indkøber materialer.<br />

- Rekvirerer underentreprenør.<br />

- Deltager i bygge- og sikkerhedsmøder, og<br />

formidler beslutninger derfra til håndværkerne.<br />

- Varetager aflevering<br />

- Tilsikre sikkerhed og arbejdsmiljø.<br />

- Har ansvaret for proces- og modtagekontrol.<br />

- Har ansvaret for afvigelser i sagsforudsætningerne.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 6


Rådgiver Entreprenør<br />

Tid<br />

- Styrer byggeriets samlede tidsmæssige forløb<br />

samt dokumentation.<br />

- Udarbejder og ajourfører tidsplaner i samarbejde<br />

med fagtilsynet og de udførende på grundlag af<br />

udbudstidsplan.<br />

- Har ansvar for arbejdsstade som følge af vejrlige<br />

og spilddage.<br />

- Ansvaret for at udfærdige rapporter til bygherre<br />

om sagens tidsmæssige forløb samt evt.<br />

konsekvenser af ændringer under byggeriets<br />

forløb.<br />

Økonomi<br />

- Under udførelse, styrer byggeriets samlede<br />

økonomiske forløb og dokumentation heraf.<br />

- Fører byggeregnskab, attesterer áconto<br />

begæringer og regninger.<br />

- I samarbejde med fagtilsynet, behandler krav fra<br />

entreprenørerne.<br />

- Udfærdiger rapporter til orientering af bygherre<br />

om sagens tidsmæssige, økonomiske forløb samt<br />

dokumentation og indhentning af godkendelser<br />

fra klinten.<br />

Myndigheder<br />

- Varetager kontakt til myndigheder i forbindelse<br />

med byggepladsens funktioner.<br />

- Varetager indsendelse af færdigmeldinger og<br />

indhentning af ibrugtagningstilladelser.<br />

Kvalitetssikring<br />

- Tilser at bygherre har tilrettelagt kompetence- og<br />

ansvarsfordeling samt fastlagt<br />

kommunikationsveje.<br />

- Planlægger og sikrer at der foreligger<br />

kvalitetsplan fra det udførende og at<br />

projektgennemgangsmøder afholdes.<br />

[Hjort, E., 2005] & [PAR og F.R.I, 2002]<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Tid<br />

- Styrer byggeriets samlede tidsmæssige forløb<br />

samt dokumentation.<br />

- Udarbejder og ajourfører tidsplaner i samarbejde<br />

med fagtilsynet og de udførende på grundlag af<br />

udbudstidsplan.<br />

- Registrerer arbejdsstade, vejrlige og spilddage.<br />

- Udfærdiger rapporter til bygherre om sagens<br />

tidsmæssige forløb samt evt. konsekvenser af<br />

ændringer under byggeriets forløb.<br />

Økonomi<br />

- Styrer byggeriets økonomiske og<br />

kvalitetsmæssige forløb.<br />

- Varetager økonomiopfølgning, med accept fra<br />

projektansvarlig, af evt. ændringer i de<br />

økonomiske forudsætninger.<br />

Myndigheder<br />

- Ansvaret for anmeldelse for bygningsarbejde<br />

herunder kloak arbejde.<br />

- Anmeldelse af arbejdes start og slut.<br />

- Anmeldelse af alle øvrige aktiviteter.<br />

- Indhenter evt. myndighedsgodkendelse til<br />

byggepladsen.<br />

Kvalitetssikring<br />

- For alle arbejder.<br />

- Udarbejder drifts- og<br />

vedligeholdelsesvejledninger, herunder KS og<br />

datablad.<br />

- Udfører kontrolplaner.<br />

[Fisker, S., 2000]<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 7


Rådgiver Entreprenør<br />

AB 92<br />

Bygherrens tilsyn<br />

§ 17. Ved bygherrens tilsyn forstås dennes byggeledelse,<br />

fagtilsyn eller andre tilsynsførende, særligt udpeget af<br />

bygherren.<br />

Stk. 2. Bygherren eller dennes tilsyn skal være til stede på<br />

arbejdspladsen eller skal kunne tilkaldes.<br />

Stk. 3. Bygherrens tilsyn repræsenterer bygherren over for<br />

entreprenøren med hensyn til arbejdets tilrettelæggelse og<br />

udførelse. Tilsynet kan give og modtage meddelelser<br />

vedrørende arbejdet, godkende eller kassere materialer<br />

eller arbejder samt give anvisninger med hensyn til<br />

tilrettelæggelsen af de forskellige entreprenørers arbejde i<br />

deres indbyrdes forhold.<br />

Stk. 4. Tilsyn fra bygherrens side fritager ikke<br />

entreprenøren for selv at føre kontrol [AB92, § 17].<br />

Byggemøder<br />

§ 19. Bygherren eller tilsynet indkalder til byggemøder og<br />

udarbejder mødereferater, der snarest muligt sendes til de<br />

entreprenører, bygherren har kontraheret med.<br />

Stk. 2. Entreprenøren skal selv eller ved sin stedfortræder<br />

deltage i byggemøderne.<br />

Stk. 3. På hvert byggemøde opgøres med angivelse af<br />

årsag det antal arbejdsdage - spilddage - hvor arbejdet<br />

helt eller delvis har ligget stille [AB92, § 19].<br />

En effektiv byggeledelse<br />

AB 92<br />

Entreprenørens arbejdsledelse<br />

§ 18. Entreprenøren skal lede arbejdet personligt eller ved<br />

en stedfortræder som repræsentant over for bygherren og<br />

tilsynet med hensyn til arbejdets tilrettelæggelse og<br />

udførelse.<br />

Stk. 2. Entreprenøren eller dennes stedfortræder skal være<br />

til stede på arbejdspladsen eller skal kunne tilkaldes<br />

[AB92, § 18].<br />

Samvirke med andre entreprenører<br />

§ 20. Entreprenøren skal samvirke med andre<br />

entreprenører på byggepladsen og i tide forhandle med<br />

tilsynet, således at fejl og forsinkelser ved manglende<br />

samvirke mellem entreprenørerne undgås [AB92, § 20].<br />

I det efterfølgende vil jeg sammenligne væsentligste funktioner som byggeledelse eller byggeleder i<br />

hovedentreprise (BE) og rådgiver (BR), for at identificere de væsentligste forskelle.<br />

BE<br />

Byggeledelse/byggeleder varetager byggeriets udførelse med ansvaret for koordinering, ledelse og<br />

fordeling af alle aktiviteter på byggepladsen. Derudover har byggelederen ansvaret for anmeldelse<br />

af alle aktiviteter til myndigheder samt for indkøb af materialer.<br />

Desuden styrer byggelederen byggeriets tid, økonomi og kvalitet med tilhørende dokumentation i<br />

samarbejde med rådgiver.<br />

BR<br />

Byggeledelse/byggeleder varetager rollen af bygherrens rådgiver og har ansvaret for at underrette<br />

bygherren under byggeriets forløb samt tilrettelæggelse, koordinering og administration af<br />

fagtilsyn, anmeldelse af byggepladsen til arbejdstilsynet, kontrolplaner, sikkerhed på byggepladsen,<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 8


En effektiv byggeledelse<br />

bygge- og sikkerhedsmøder, samt håndtering og formidling af ændringer og problemer med<br />

projekterne, fagtilsyn og udførende.<br />

Desuden styrer byggelederen byggeriets tid, økonomi og kvalitet med tilhørende dokumentation i<br />

samarbejde med entreprenør.<br />

Nedenstående diagram viser hovedentreprisen med placeringen af byggeledelse, både i det<br />

rådgivende og det udførende entreprenørfirmaer.<br />

MYNDIG-<br />

HEDER<br />

ING<strong>EN</strong>IØR<br />

FAG<strong>EN</strong>TREPRISE 1<br />

BYGHERRE<br />

RÅDGIVER<br />

<strong>BYGGELEDELSE</strong><br />

HOVED-<br />

<strong>EN</strong>TREPR<strong>EN</strong>ØR<br />

<strong>BYGGELEDELSE</strong><br />

FAG<strong>EN</strong>TREPRISE 2<br />

FAG<strong>EN</strong>TREPRISE 3 FAG<strong>EN</strong>TREPRISE 4<br />

ARKITEKT<br />

LANDSKABS<br />

-ARKITEKT<br />

Figur 1: Organisationsdiagram for hovedentreprise. [Byggeevaluering, 2006]<br />

2.2. Planlægning, organisering og styring af byggeprocessen<br />

En byggesag startes altid med at byggeprojektets organisation fastlægges, dvs. at en<br />

beslutningstager identificeres, opgaver udformes og ansvar fordeles. Når der tales om<br />

hovedentreprise er det hovedentreprenørens ansvar at organisere byggepladsen, varetage<br />

planlægning og styring. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003; leanconstruction.dk, 2006]<br />

For at kunne planlægge byggeriets udførelse er det afgørende at have viden om de processer, der<br />

indgår i byggeriet. Derfor udarbejdes en procesbeskrivelse, som skal medvirke til at identificere og<br />

systematisere de forskellige arbejdsopgaver. Dette betyder, at en grundig planlægning er en<br />

forudsætning for korrekt udførelse af byggeriet. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

At grundig planlægning er af yderste vigtighed for en byggesag og dens overholdelse af tidsplan,<br />

viser undersøgelser foretaget i Danmark, Sverige, USA og Canada. Disse undersøgelser viser, at<br />

omkring 1/3 af den samlede tid på en byggeplads bruges til montage, mens den resterende tid, ca.<br />

2/3 tid bruges til flytning af materialer, forberedende arbejde, skaffe plads, lave om på allerede<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 9


En effektiv byggeledelse<br />

udført arbejde samt direkte spild [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]. Dette viser vigtigheden af<br />

god planlægning for en effektiv byggeledelse.<br />

2.2.1. Trimmet Byggeri - Lean construction<br />

Et nyt redskab for styring, planlægning og ledelse af byggeprocessen, som er ved at vinde indpas i<br />

byggeprocesser, er konceptet; Trimmet Byggeri/Lean Construction. Formålet med konceptet er, at<br />

øge effektiviteten på byggepladsen og undgå fejl og spild [Bravida, 2004]. Trimmet byggeri/Lean<br />

Construction bygger på især to grundideer ved gennemførelse af et projekt, nemlig Muda og Lean<br />

Thinking.<br />

Muda-begrebet er, at værdien for kunden så vidt muligt maksimeres samtidigt med at "spild"<br />

minimeres. Med betegnelsen "spild" menes aktiviteter, som er ressourcekrævende, men som ikke er<br />

af værdi for kunden, f.eks. misforståelser der kræver tilretninger, medarbejdernes ventetid på<br />

maskinel eller foregående aktivitet osv.[Fisker, S., 2003]<br />

Lean Thinking-begrebet omfatter, hvordan processen kan gennemføres uden forstyrrelser, og kan<br />

derfor betragtes som løsningen til Muda. [Fisker, S., 2003]<br />

Fordelen ved Lean byggeprocessen er:<br />

- For at reducere spild i udførelsesfasen struktureres arbejdet gennem hele byggeprocessen.<br />

- Design og udførelsesfasen integreres med hinanden i det omfang det er muligt.<br />

- Styring defineres ved at ”få tingene til at ske”.<br />

[leanconstruction.dk, 2006]<br />

5 grundsætninger er styrende for Trimmet Byggeri:<br />

1. At fokusere på værdiskabelse<br />

2. At skabe en jævn arbejdsrytme<br />

3. At benytte pull-logistik, dvs. at trække ressourcer til byggepladsen, når behovet er der<br />

4. At optimere værdikæden<br />

5. At søge mod perfektion hele tiden, og løbende skabe forbedringer, ved at lære af egne og<br />

andres erfaringer<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

Planlægningen i Trimmet Byggeri bygger på to elementer:<br />

1. At den detaljerede planlægning og styring af byggeprocessen primært skal ske på det<br />

mellemlange og korte sigt.<br />

2. At dem, der skal gennemføre planerne og udføre arbejdet, inddrages som ansvarlige i<br />

planlægningen.<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 10


2.2.2. Planlægningselementer og processtyring i Trimmet Byggeri<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Ifølge Trimmet Byggeri er der 3 basale elementer i forbindelse med planlægning som kaldes UPP´s<br />

(Procesplan, Periodeplan og Ugeplan) eller The Last Planner System (LPS) metode. Denne metode<br />

bygger på, at planlægning og styring skal udføres af dem, der er bedst egnet. Planlægningen kan<br />

udarbejdes på følgende måder: Procesplan, periodeplan og ugeplan og tager udgangspunkt i:<br />

1. At byggeri er i bevægelse under processen.<br />

2. At aktiviteter kun kan udføres hvis de 7 strømme er rigtige (Disse forklares på næste side).<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

Procesplanen/masterplanen beskriver detaljeret de bygningsdele og aktiviteter, som er en del af<br />

byggeriets udførelse, samt tid for udførelse af disse aktiviteter. Procesplanen defineres som<br />

byggeriets overordnede planlægning, og udarbejdelsen af planen hænger sammen med formen for<br />

samarbejde og entreprise. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

Procesplanen/masterplanen kan anvendes som overblik for projektets status. Planen kan angive en<br />

vurdering af det overordnede ressourceforbrug. [Fisker, S., 2003]<br />

Udarbejdelse af en procesplan kan umiddelbart virke tidskrævende, men ifølge en byggeleder fra<br />

NCC som via en workshop udarbejdede en procesplan sammen med fagentreprenørerne<br />

(konduktører og formænd) og rådgiver, tog dette kun 8 timer, og udbyttet var til stor gevinst for<br />

sagen. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004]<br />

I bilag B kan ses et eksempel på en procesplan.<br />

Periodeplanen beskriver de bygningsdele og aktiviteter fra procesplanen, som kan udføres indenfor<br />

3 - 8 uger (perioden tilpasses til det enkelte projekt). I periodeplanen planlægges aktiviteter på det<br />

mellemlange sigt. Dvs., at forudsætningerne for at hver aktivitet kan udføres skal være opfyldt.<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003; Fisker, S., 2003].<br />

Erfaringer fra NCC viser, som har udført en ugentlig periodeplan med fokus rettet 5 uger frem, at<br />

det kan være svært at forudse 5 uger frem i tiden, primært fordi det ikke er normalt i byggebranchen<br />

at udarbejde forudsigelser. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004]<br />

I bilag C kan ses et eksempel på en periodeplan.<br />

Ugeplanen er en beskrivelse samt en detailplanlægning af de aktiviteter, der skal udføres i den<br />

kommende uge. Ugeplanen er et vigtigt planlægningselement for gennemførelse af aktiviteterne,<br />

idet ugeplanen er værktøjet, der bygges efter. Kun de aktiviteter der er gjort sunde (begrebet sunde<br />

aktiviteter forklares under ”de 7 strømme”) kan medtages i ugeplanen [Erhvervs- og Boligstyrelsen,<br />

2003; Fisker, S., 2003].<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 11


En effektiv byggeledelse<br />

I bilag D kan ses et eksempel på en ugeplan og forhindringsliste.<br />

Generelt kan man sige, at Procesplanen fastlægger hvad der bør/skal ske, Periodeplanen hvad der<br />

kan ske, ugeplanen hvad der vil ske. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003, side 13; Fisker, S., 2003].<br />

Udover de tre basale elementer i forbindelse med planlægningen, eksisterer der også nogle begreber<br />

som er nødvendige for planlægningens udarbejdelse. Her er de 7 strømme helt afgørende. Før en<br />

yderligere beskrivelse af, hvordan en byggeproces kan styres, er det nødvendigt at have en<br />

forståelse af, hvad de 7 strømme/forudsætninger indebærer. Efter gennemgangen af de 7 strømme<br />

vender jeg tilbage til selve processtyringen.<br />

De 7 strømme/de 7 forudsætninger er nødvendige for udførelsen af en aktivitet, så den er sund.<br />

En sund aktivitet betyder en aktivitet, hvor alle forhindringer er fjernet, og som dermed er klar til at<br />

blive udført uden spild af tid [Lean Project Planner, 2006]. Der kan kun opereres med sunde<br />

aktiviteter i ugeplanen, dvs. en ikke sund aktivitet kan ikke udføres. De 7 strømme indeholder:<br />

Ydre forhold, plads, forudgående aktivitet, information, mandskab, materialer og materiel<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003] Nedenstående figur illustrerer de 7 strømme.<br />

Figur 2: De 7 strømme. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003]<br />

1. Forudgående aktivitet, en aktivitet som er blevet leveret og udført, og som der<br />

forsat skal arbejdes videre med. Kvalitetssikring skal have været korrekt udført før<br />

næste aktivitet igangsættes.<br />

2. Ydre forhold består af vejret, bygherrebeslutninger og myndighedsforhold.<br />

3. Information består af projekt- og leverandørinformationer og indbyrdes<br />

kommunikation.<br />

4. Plads består af det fysiske rum, der er til stede for udførelsen af aktiviteten, herunder<br />

om den pågældende aktivitet overhovedet kan udføres.<br />

5. Mandskab som skal være tilgængeligt og til stede på det rette tidspunkt.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 12


En effektiv byggeledelse<br />

6. Materialer som skal være tilgængelige og til stede på rette tidspunkt og mængder.<br />

Evt. leveringsplaner. Affald skal i den forbindelse betragtes som et ”materiale”, der<br />

blot skal forlade pladsen og ikke leveres til pladsen.<br />

7. Materiel som skal være tilgængeligt og til stede i det rigtige tidspunkt og omfang.<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004]<br />

Ovennævnte strømme er alle med til at sørge for:<br />

- At dem der udfører arbejdet planlægger det.<br />

- At der kun udføres sunde aktiviteter, for at undgå fejl, dobbeltarbejde og omarbejde.<br />

- At der undgås en flaskehals for at skabe et jævnt arbejdsflow.<br />

[Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004]<br />

Man bruger en forhindringsliste, som udspringer af periodeplanen til at beskrive, hvilke af de 7<br />

forudsætninger, der er eventuelt ikke er opfyldt endnu. [Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004]<br />

Byggeprocessen her iblandt planlægning, processen og udførelsen kan illustreres ved følgende<br />

figur.<br />

Figur 3: Generel model ved brug af UPP/LPS metoden. [Fisker, S., 2003]<br />

I UPP/LPS metoden arbejdes der med to nøgleelementer, som er styring af arbejdsopgaver og<br />

koordinering af arbejdsforløbet.<br />

Styring af arbejdsopgaver er rettet til arbejdet, der udføres i de enkelte sjak, med det formål at få<br />

arbejdsopgaverne udført i optimal rækkefølge. Det er helt centrale er at sikre pålidelige outputdata<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 13


En effektiv byggeledelse<br />

fra planlægningssystemet for at optimere kvaliteten af de ugentlige arbejdsplaner. Dette kan gøres<br />

ved:<br />

- At arbejdsopgaven defineres, så arbejdsopgavens forberedelser samt udførelse og<br />

færdiggørelse er klart beskrevet.<br />

- At det rette antal arbejdsopgaver og mængder udvælges.<br />

- At de udvalgte arbejdsopgaver alle er sunde i forhold til de syv strømme.<br />

[Fisker, S., 2003]<br />

Et værktøj der kan benyttes til styring af arbejdsopgaver i en byggesag er: Procent Planlagt Udført –<br />

PPU. PPU er en indikator der viser, hvilke af den forrige uges arbejdsaktiviteter der blev<br />

gennemført som planlagt, dvs. den kan bruges til at måle pålideligheden ugeplanlægningen, og er<br />

indirekte også et måleinstrument for byggeledelsens succes. PPU´en kan bruges til at få forståelse<br />

for eventuelle årsager til afvigelserne i ugeplanen. Der gælder den sammenhæng at disse årsager<br />

altid kan relateres til én eller flere af de 7 strømme/forudsætninger. [Erhvervs- og Boligstyrelsen,<br />

2003]<br />

Vigtigheden i styring af arbejdsopgaver understreges af NCC som har erfaret, at planlægningen<br />

med stort kontrolarbejde var positivt. Man kunne konstatere, at arbejdsrytmen var jævn og glidende<br />

på byggepladsen, at der blev indhentet 6 ugers arbejde samt, at der var en god stemning på<br />

byggepladsen. [Erhvervs- og byggestyrelsen, 2004].<br />

Eftersom PPU’en ”kun” er en måling for hvor godt byggepladsen fungerer, er der brug for nogle<br />

årsags-virkningsanalyser for at kunne forbedre byggeledelsen. For at effektivisere arbejdet på<br />

byggepladsen er det nødvendigt med løbende forbedringer. På denne måde kan man på længere sigt<br />

undgå akut opståede opgaver/problemer. [Fisker, S., 2003]<br />

I bilag E kan ses et eksempel på PPU.<br />

Det andet nøgleelement i UPP/LPS metoden er Koordinering af arbejdsforløbet. Noget af det<br />

grundlæggende i Lean Construction er, at arbejdsflowet stabiliseres for på den måde at opnå en<br />

effektivisering af byggeprocessen. Denne effektivisering kan ske ved at fokusere på, hvad der KAN<br />

frem for hvad der SKAL ske, for på denne måde tilsidst at kunne beslutte, hvad der VIL ske.<br />

[Fisker, S., 2003]. For at kunne stabilisere arbejdsflowet på byggepladsen er det vigtigt, at arbejdet<br />

bevæger sig mellem de enkelte sjak. [Fisker, S., 2003].<br />

2.2.3. Erfaringer med Trimmet Byggeri i Danmark<br />

I Danmark har Lean Construction vundet stor udbredelse siden slutning af 1990’erne, hvor MT<br />

Højgaard og NIRAS var nogle af de første til at benytte konceptet. Andre virksomheder såsom<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 14


En effektiv byggeledelse<br />

NCC, Jakon, CEG og Enemærke & Petersen har også medvirket til at udbrede og udvikle<br />

konceptet. [leanconstruction.dk, 2006]<br />

Virksomheden Bravida Danmark, som havde ansvaret for vs-entreprisen i byggeriet af DR-Byen,<br />

har gode erfaringer med Trimmet Byggeri. De erfarede, at Trimmet Byggeri medvirker til en bedre<br />

styring og et godt samarbejde på byggepladsen. Procesfacilitatoren i DR-byen fortæller: ”Jo bedre<br />

planlagt byggeriet er, des højre bliver produktiviteten på byggepladsen. Håndværkere, der ikke kan<br />

komme i gang med deres opgaver, fx fordi de forudgående arbejder ikke er færdig, koster mange<br />

penge. Derfor handler den gode byggeproces om effektiv planlægning og godt samarbejde, så<br />

spildtid og fejl minimeres. Vi har indtil videre gjort de fleste ting rigtigt, og nogle ting forkert, men<br />

Trimmet Byggeri handler netop også om at lære af sine fejl, så man ikke gentager dem.” [Bravida,<br />

2004, side 7]<br />

Yderligere fortæller projektlederen i DR-Byen, som er fra Bravida Danmark: ”En af vores meget<br />

positive erfaringer er det gode samarbejde, som Trimmet Byggeri giver på byggepladsen.<br />

Formændene er dybt involverede i planlægningen, og det giver en meget høj grad af motivationen”<br />

[Bravida, 2004, side 7]<br />

Værktøjet blev i starten primært brugt til byggestyring for entreprenører, men med tiden er der flere<br />

og flere rådgivere og arkitekter, som er begyndt at bruge Lean Construction-principperne i<br />

projekteringsarbejdet. [leanconstruction.dk, 2006]<br />

2.3. Samarbejde i byggeprocessen<br />

Lean Construction/Trimmet Byggeri konceptet bygger på samarbejde mellem de enkelte deltagere i<br />

byggeprocessen. I konceptet opfatter man byggepladsen som en samlet organisation, hvor alle<br />

håndværkere, hvad enten de er der i kortere eller længere tid, er medarbejdere i organisationen.<br />

Traditionelt set er håndværkerne en del af et sjak, og det er den gruppe, som skal integreres i<br />

organisationen. For at en sådan integration kan ske, er det vigtigt at inddrage de forskellige sjaks i<br />

ugeplanlægningen. Dette er et opgør med den traditionelle organisering, hvor sjakkenes arbejde<br />

styres af fagentreprenørens konduktør, idet medarbejderne/håndværkerne nu bliver aktive aktører i<br />

projektgennemførelsen. Mestre og konduktører bliver nu en form for serviceorgan for deres folk,<br />

idet det er dem der skal sørge for, at alle forudsætninger er opfyldt for, at arbejdet kan udføres.<br />

[Bertelsen, S., 2003]<br />

Samarbejde og inddragelse af alle aktører i en byggesag er af stor betydning for byggesagens succes<br />

i både planlægning og udførelse, idet dette kan være med til at optimere kvaliteten, opnå<br />

økonomiske besparelser, mindske arbejdsulykker og skabe et stabilt arbejdsflow. [Fagligt Fælles<br />

Forbund, 2006]<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 15


En effektiv byggeledelse<br />

Den største gevinst for håndværkerne ved at blive inddraget i planlægningen, kan ses ved færre<br />

arbejdsulykker. Yderligere opleves der også kortere byggetid, færre fejl og en større<br />

kundetilfredshed. [Fagligt Fælles Forbund, 2006]<br />

2.4. Kommunikation og information under byggeprocessen<br />

Ligesom samarbejde og inddragelse af medarbejdere/håndværkere er vigtigt for byggeprocessens<br />

succes, er kommunikation og information lige så afgørende. Når der tales om kommunikation<br />

og/eller information, er det vigtigt at forstå, at de to begreber betyder noget vidt forskelligt.<br />

Information betyder konkrete oplysninger såsom ord; tal, symboler osv., som overføres ved<br />

processen kommunikation. [Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

2.4.1. Information<br />

Man skelner imellem to slags informationer: 1) den operative information betyder, den information<br />

som er nødvendig for håndværkerne, for at kunne udføre et korrekt stykke arbejde, og 2) den ikke –<br />

operative information dækker over informationer, som ikke er afgørende for, at håndværkerne kan<br />

udføre arbejdet korrekt. [Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

Følgende krav bør stilles til informationen, hvis den skal danne grundlag for beslutninger og/eller<br />

handlinger:<br />

- Informationen skal være korrekt.<br />

- Informationen skal være troværdig.<br />

- Informationen skal være aktuel, dvs. tilrettet på det rigtige tidspunkt.<br />

- Ingen væsentlige ”huller” i informationen.<br />

- Informationen skal være relevant, dvs. have betydning for sagen.<br />

- Informationen skal tilpasses til den enkelte person.<br />

- Informationen må ikke beskadiges undervejs.<br />

[Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002, side 73-74; Kousholt, B., 2006]<br />

2.4.2. Kommunikation<br />

Kommunikation skal forstås som en proces, hvor informationer viderebringes. F.eks. når en<br />

håndværker modtager oplysninger fra sin byggeleder. Disse oplysninger kan formidles på forskellig<br />

vis:<br />

- Valg af middel; mundtligt eller skriftligt.<br />

- Udvælgelse af ord; formulering.<br />

- Ubeviste signaler; kropssprog, bevægelser og tonefald.<br />

- Bearbejdning af de modtagne informationer; valg af middel.<br />

- Envejs eller tovejs kommunikation.<br />

[Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 16


Processen er illustreret på figur 4.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Figur 4: Kommunikationsprocessen mellem byggeleder & håndværker. [Heltbech, H. & Jacobsen,<br />

J., 2002]<br />

Indimellem kan der opstå kommunikationsforstyrrelser enten hos afsenderen, i denne sammenhæng<br />

byggelederen, eller hos modtageren; håndværkeren. Disse forstyrrelser kan være:<br />

Hos byggeleder Hos håndværker<br />

Uheldigt valg af kommunikationsmiddel<br />

Afvisning af kommunikationsmiddel<br />

- Kommunikationsmiddel skal passe til<br />

- Dette kan skyldes manglende interesse for<br />

informationen, håndværkere og/eller situationen.<br />

emnet.<br />

Sproglige problemer<br />

Udvælgelse af sanseindtryk efter behov og interesse<br />

- Anvendelse af vendinger, ord og begreber som<br />

håndværkere ikke er fortrolig med.<br />

Hastighed<br />

- Hurtig tale, kan være svært at forstå og langsom<br />

tale kan være sløvende for modtageren.<br />

Ulogisk rækkefølge<br />

- Ulogisk rækkefølge kan medvirke til, at<br />

informationen tabes.<br />

For meget information<br />

- Kan medvirke til, at informationen tabes.<br />

Ikke tilpasset håndværkerens forhåndsviden<br />

- Brug af fremmedord eller tekniske fagudtryk uden<br />

for håndværkerens fagområde.<br />

Modstridende signaler<br />

- Dårlig harmoni mellem tonefald, minespil og<br />

kropssprog kan gøre at modtageren bliver<br />

forvirret. (din mund siger nej, dine øjne siger ja).<br />

Fortolkning af sanseindtryk efter behov og interesse<br />

Bearbejdning til meningsfuld helhed<br />

- Hvis der er forskelle på byggelederen og<br />

håndværkerens situationsopfattelser.<br />

Forventninger<br />

- Informationen lever ikke op til forventningerne.<br />

Forhåndsindstilling til byggelederen<br />

- Kan skyldes at håndværkeren har en negativ<br />

holdning til byggelederen og derfor kan være<br />

tilbøjelig til at afvise eller undervurdere<br />

informationen.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 17


Ubevidst kommunikation<br />

- Måden byggelederen ser på en håndværker,<br />

fysiske afstand, kropsholdning og bevægelser.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Forhåndsindstilling til emnet<br />

- Hvis håndværkeren har en bestemt mening om,<br />

hvordan en sag gribes an, kan det medføre nye<br />

fortolkninger af informationerne.<br />

Effektiv kommunikation<br />

For at skabe en effektiv kommunikation under byggeprocessen eller på byggepladsen kan følgende<br />

værktøjer benyttes: 1) aktiv lytning, der vedrører modtagelse af information, 2) assertiv adfærd, der<br />

vedrører afsendelse af information. [Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

Aktiv lytning er en proces, som kræver, at man som modtager forholder sig til de ord der bliver<br />

sagt. Som modtager kan man forbedre sin evne til aktiv lytning, hvis man er bevidst om:<br />

- At man skal koncentrere sig om afsenderen dvs.; lytte til budskabet.<br />

- At vise interesse for afsenderens budskab.<br />

- Afsenderens kropssprog og eventuelt modstridende signaler.<br />

- At gentage afsenderens budskab for at sikre den rigtige forståelse af informationen.<br />

[Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002; Kousholt, B., 2006]<br />

Assertiv adfærd kan bruges til at styrke afsendelsen af information. Dette kan ske via tre typer af<br />

adfærd:<br />

1. Aggressiv adfærd, som er styret af følelser og som ofte er et udtryk for usikkerhed. Der er<br />

ofte tale om at få modparten ned med nakken.<br />

2. Submissiv adfærd, som også er et udtryk for usikkerhed. Man har på forhånd gjort sig selv<br />

til taberen.<br />

3. Assertiv adfærd, er en betingelse for en åben og ærlig kommunikation. Her giver man<br />

tydeligt udtryk for sine meninger og ønsker, dog med respekt til andres meninger.<br />

[Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

På næste side ses hvad der kendetegner stemmeføring og kropssprog i de tre typer adfærd.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 18


Stemmeføring<br />

Kropssprog<br />

Aggressiv Submissiv Assertiv<br />

Skinger, råbende, hurtig,<br />

snerrende, vrængende,<br />

ophidset<br />

Stirrende, sammenknebne<br />

øjne<br />

Meget rank eller stærk<br />

fremadlænket krop og<br />

fremskudt hageparti<br />

Knyttede hænder eller<br />

pegende finger.<br />

[Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002, side 95]<br />

Lavmælt, usikker, tøvende,<br />

klynkende, dirrende<br />

Øjenkontakt undgås<br />

Sammensunket krop med<br />

hængende hoved og skulder<br />

Urolig eller famlende vridende<br />

hænder.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Klar, tydelig, afpasset, styrke,<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 19<br />

rolig<br />

Øjenkontakt uden stirren<br />

Naturlig rank holdning med<br />

afslappet skuldre<br />

Hænder i ro eller<br />

imødekommende<br />

håndbevægelser med åbne<br />

hænder<br />

Kort sagt: aktiv lytning kan forbedre modtagelsen og assertiv adfærd kan hjælpe til at få meninger<br />

og ønsker klart igennem. [Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002, side 106]<br />

2.4.3. Information og kommunikation i byggeprocessen<br />

Deltagelse i og ledelse af møder er en stor del af byggelederes arbejdstid. Det øgede ønske om at<br />

inddrage håndværkerne i planlægnings og beslutningsprocesserne har medvirket til en yderligere<br />

forøgelse i byggelederes møde aktiviteter. Den øgede mødeaktivitet for både byggeledere og<br />

håndværkere betyder, at effektiv kommunikation er en forudsætning for at alle parter oplever<br />

mødeaktiviteterne som en succes. [Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002]<br />

Skønt ønsket om større inddragelse af håndværkerne i planlægnings og beslutningsprocesserne,<br />

afholdes de fleste byggemøder i dag uden deltagelse af håndværkere. Det betyder, at der ofte er en<br />

lang informationsvej mellem byggeledelse og håndværkerne. [Statens Byggeforskningsinstitut,<br />

2005]<br />

Hvis man har valgt en anden samarbejdsform end Trimmet Byggeri, kan man lette den lange<br />

informationsvej fra byggeledelse til håndværkere ved at afholde opstartmøder og projektmøder,<br />

som har til formål at give håndværkerne en bedre indsigt i projektetsudførelse samt at fremme<br />

samarbejdet internt. [Statens Byggeforskningsinstitut, 2005]


3. Metode<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Formålet med dette afsnit er at beskrive de metoder der ligger bag udarbejdelsen af denne rapport. I<br />

rapporten er der anvendt tre forskellige metoder: 1) litteraturstudie, 2) observationer på<br />

byggepladser og 3) spørgeskemaundersøgelse hos til håndværkere og byggeledere i udførelsesfasen.<br />

I det efterfølgende beskrives de tre anvendte metoder først ud fra generelle betragtninger og derefter<br />

sat i forholdt til, hvordan de er blevet benyttet i denne undersøgelse.<br />

3.1. Litteraturstudie<br />

For at kunne undersøge et emne eller en problematik er litteraturstudie en oplagt metode at starte<br />

med, idet den sætter én i stand til at studere, hvad der er skrevet om emnet [Andersen & Gamdrup,<br />

1994]. Litteraturstudiet bag denne undersøgelse inkluderer lærebøger, internet, artikler og skrivelser<br />

fra styrelser og forskningsinstitutioner vedrørende byggeledelse i udførelsesfasen.<br />

Når man studerer skriftlige kilder/litteratur er det vigtigt at vurdere gyldigheden af kilden, idet<br />

dokumenter og skriftlige kilder kan være usande eller have en bestemt dagsorden [Andersen &<br />

Gamdrup, 1994]. I denne undersøgelse, er der taget hensyn til dette, idet teoriafsnittet er baseret på<br />

troværdige kilder, såsom lærebøger og skrivelser fra forskningsinstitutioner.<br />

3.2. Observationer/ Visuel registrering<br />

Observationer er en metode, der kan sætte én i stand til at få informationer og viden, som man f.eks.<br />

ikke kan få gennem litteraturstudie, interviews osv. Ved at observere et specifikt område eller<br />

personer, kan man få kendskab til fysiske forhold, og/eller personernes opførsel og attitude i forhold<br />

til hinanden. [Andersen & Gamdrup, 1994] Yderligere giver observationsmetoden observatøren<br />

mulighed for at forstå eventuelle problemer og behov gældende for området. [Hoffmann, 1999]<br />

Observationer kan udføres mere eller mindre detaljeret, afhængigt af formålet med observationerne.<br />

Dog bør alle observationer inkludere en beskrivelse af området, de aktiviteter der finder sted og<br />

personerne der udfører aktiviteterne. [Patton, 1990]<br />

I denne undersøgelse er der foretaget observationer på byggepladsen Skodsborg Sundhedscenter<br />

ugentligt over en periode af 7 uger.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 20


3.3. Spørgeskemaer<br />

En effektiv byggeledelse<br />

I denne undersøgelse er der udført en mindre spørgeskemaundersøgelse vedrørende byggeledelse<br />

blandt 6 håndværkere og 11 byggeledere fra virksomhederne CEG, EKJ, E. Pihl, MJH, Hoffmann,<br />

EK-viktoria, K.Hansen og Logistik Service. Yderligere har en byggeleder ytret ønske om at<br />

optræde uden firmanavn, denne optræder som B-LP1. Spørgeskemaundersøgelsen blev valgt til<br />

fordel for det kvalitative interview, idet ønsket var at få en række sammenlignelige informationer,<br />

for på denne måde at få en forståelse for, hvordan byggeledelse finder sted i forskellige projekter.<br />

Formålet med undersøgelsen er at give et billede af det virkelige forhold af byggeledelse på<br />

byggepladsen, og dermed ikke at kunne fremsige generelle tendenser.<br />

3.3.1. Teori om spørgeskemaer<br />

Ved spørgeskemaundersøgelser er der altid nogle fordele og ulemper. Fordelen er, at man på en<br />

begrænset tid kan nå en større målgruppe i forhold til, hvis man udførte kvalitative interviews, og<br />

dermed giver det også en mulighed for at få et større informationsgrundlag. Ulempen kan være, at<br />

dem der besvarer spørgeskemaet ikke har mulighed for at uddybe spørgsmålet, men kun kan<br />

besvare det stillede spørgsmål. [Binger og Forman, 1991]<br />

Inden udarbejdelsen af et spørgeskema, er det meget vigtigt at have kendskab til<br />

undersøgelsesområdet eller emnet. Dette kan refereres til den teori, som er bygget på litteraturstudie<br />

samt afgrænsning af problemstilling. [Binger og Forman, 1991]<br />

Det første stadie i et spørgeskema er at udforme dets opbygning. Spørgeskemaet skal være<br />

overskueligt og let at gå til, samt have en logisk rækkefølge. Når man udarbejder spørgsmål til et<br />

spørgeskema, kan man arbejde med to typer spørgsmål; lukkede og åbne spørgsmål. Et lukket<br />

spørgsmål bygger på faste svar, enten ja eller nej, hvor et åbent spørgsmål giver større muligheder<br />

for respondenten til at formulere og uddybe sit svar [Binger og Forman, 1991]. Herunder et<br />

eksempel på et lukket og et åbent spørgsmål.<br />

Kender du Trimmet Byggeri?<br />

1. Ja<br />

2. Nej<br />

Hvad er dit kendskab til Trimmet Byggeri?<br />

__________________________________<br />

___________________________________<br />

Figur 5: Et eksempel på et lukket og et åbent spørgsmål [Binger og Forman, 1991]<br />

Det er meget vigtigt, at spørgsmålene stilles således, at de er relevante for respondenten, idet det<br />

kan øge antallet af besvarelser. Yderligere skal man være opmærksom på, at sproget ikke bør være<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 21


En effektiv byggeledelse<br />

vanskeligt at forstå, her menes at sproget ikke bør indeholde ord/sætninger respondenten ikke er<br />

fortrolig med. [Binger og Forman, 1991]<br />

Sammen med udsendelse af spørgeskemaet bør der følge en kort beskrivelse af i hvilken<br />

sammenhæng spørgeskemaet indgår, dvs. en kort beskrivelse af projektet og dets formål. [Binger og<br />

Forman, 1991]<br />

3.3.2. Overvejelser omkring udformning og opbygning af spørgeskemaerne.<br />

Jeg valgte at udforme to forskellige spørgeskemaer; ét til byggeledere og ét til håndværkere. Idet<br />

formålet med spørgeskemaundersøgelsen var at sammenligne de teoretiske overvejelser omkring<br />

byggeledelse med byggeledelse i praksis, derfor valgte jeg også at opbygge spørgeskemaerne både<br />

til byggeledere og håndværkere ud fra den struktur jeg har i mit teoriafsnit. Dvs. jeg opdelte<br />

spørgeskemaerne i 5 dele (spørgeskemaerne kan ses i bilag F og G): 1) generelt; 2) planlægning,<br />

organisering, styring af byggeprocessen; 3) samarbejde i byggeprocessen; 4) kommunikation og<br />

information under byggeprocessen; 5) andet. Spørgeskemaerne blev yderligere udformet således, at<br />

respondenten havde mulighed for at være anonym, dog vil deres firma optræde i undersøgelsen,<br />

med mindre de tilkendegiver andet.<br />

Spørgsmålene i spørgeskemaerne er opdelt i åbne og lukkede spørgsmål, for at gøre det muligt for<br />

byggeledere og håndværkere at uddybe deres svar, udover deres ja eller nej.<br />

Spørgeskemaerne er blevet sendt pr. mail til nogle byggeledere, som jeg lærte at kende gennem min<br />

praktikperiode. Yderligere blev spørgeskemaerne sendt til to byggeledere jeg kontaktede i<br />

forbindelse med nuværende afgangsprojekt. Håndværkerne der har deltaget i undersøgelsen blev<br />

identificeret gennem byggelederne der deltog, samt ved byggepladsbesøg.<br />

Der er i alt blev sendt 9 spørgeskemaer til byggeledere og håndværkere fra forskellige entreprenør<br />

firmaer. Yderligere omdelte jeg 14 spørgeskemaer til byggeledere og formænd samt 23<br />

spørgeskemaer til håndværkere på forskellige byggepladser i København N og NV samt Brønshøj.<br />

Det bør påpeges, at undersøgelsesgrundlaget er for lille til at kunne drage nogle statistiske<br />

konklusioner, men dette har heller ikke været min hensigt. Min hensigt med<br />

spørgeskemaundersøgelsen har blot været at undersøge via enkelte besvarelser, hvordan<br />

byggeledelse kan effektiviseres.<br />

3.3.3. Behandling af resultater<br />

Resultaterne fra de besvarede spørgeskemaer indtastede jeg i to Excel filer, den ene for byggeledere<br />

og den anden for håndværkere, for at kunne få et overblik, samt for at kunne sammenligne de<br />

modtagne besvarelser.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 22


4. Empiri<br />

4.1. Præsentation af undersøgelsespersoner<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Nedenstående tabel viser en præsentation af de undersøgelsespersoner som indgår i analysen.<br />

Nr. Firma Kalde navn Byggeplads Funktion Erfaringer Alder<br />

01 CEG as P-CEG Ikke oplyst Procecleder 2,5 år 20 - 35<br />

02 EKJ – PHIL B-EKJ -<br />

PIHL<br />

DTU,<br />

Randersgade<br />

skole<br />

Byggeleder<br />

03 E. PIHL & SØN B-E. PIHL Lygten 4bc Byggeleder<br />

04 Ønskes ikke oplyst B-LP1<br />

05 MJH Entreprise<br />

A/S & Leif N.<br />

Murermester as<br />

06 Hoffmann as<br />

07 EK-VIKTORIA AS<br />

08 E. PIHL & SØN<br />

09 E. PIHL & SØN<br />

10 Brd. K. Hansen<br />

11 Logistik service<br />

12 Phil as<br />

13 Phil as<br />

14 brd. K. Hansen<br />

15 brd. K. Hansen<br />

16 Phil as<br />

17 Phil as<br />

B&K-MJH<br />

P-Hoffmann<br />

B-Ek-viktoria<br />

as<br />

B- PIHL1<br />

B- PIHL2<br />

F- K. Hansen<br />

B- Logistik<br />

Service<br />

H – PIHL 1<br />

H - PIHL 2<br />

H – K.Hansen<br />

1<br />

H – K.Hansen<br />

2<br />

H - PIHL 3<br />

H - PIHL 4<br />

Ikke oplyst<br />

DTU Etape 3,<br />

gavl renovering<br />

Ikke oplyst<br />

Biocenter<br />

Ikke oplyst<br />

Biocenter,<br />

tagensvej 24<br />

Abildhave -<br />

Herlev<br />

Abildhave -<br />

Herlev<br />

biocenter<br />

biocenter<br />

ikke oplyst<br />

ikke oplyst<br />

biocenter<br />

biocenter<br />

Byggeleder<br />

Byggeleder<br />

& konduktør<br />

Projektleder<br />

Byggeleder<br />

Byggeleder<br />

Byggeleder<br />

Formand<br />

Byggeleder<br />

Jord og<br />

beton<br />

Jord og<br />

beton<br />

Jord og<br />

beton<br />

Jord og<br />

beton<br />

Tømrer<br />

Tømrer<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 23<br />

3 år<br />

6 år<br />

2 år<br />

2 år<br />

9 år<br />

40 år<br />

1 år<br />

2 år<br />

6 år<br />

2 år<br />

25 år<br />

10 år<br />

6 år<br />

1 år<br />

20 år<br />

25 år<br />

36 - 55<br />

20 - 35<br />

20 - 35<br />

20 - 35<br />

20 - 35<br />

65 år<br />

20 - 35<br />

20 - 35<br />

36 - 55<br />

36 - 55<br />

55 år<br />

36 - 55<br />

20 - 35<br />

20 - 35<br />

36 - 55<br />

36 - 55


En effektiv byggeledelse<br />

Generelt kan denne undersøgelse ikke bruges til at drage nogle statistiske konklusioner, idet antallet<br />

af personer, som indgår i undersøgelsen, ikke er stort nok til at være repræsentativt for hele<br />

byggebranchen. I alt delte jeg 23 spørgeskemaer ud til byggeledere og modtog 11 besvarelser,<br />

hvilket betyder en svarprocent på 47,8 %. Yderligere delte jeg 32 spørgeskemaer ud til håndværkere<br />

og modtog 6 besvarelser, hvilket betyder en svarprocent på 18,8 %.<br />

Den lave svarprocent specielt hos håndværkerne kan skyldes flere ting, dels er der meget travlhed i<br />

branchen, som kan have betydet at undersøgelsespersonerne ikke har følt, de har haft tid til at<br />

udfylde skemaet. En anden faktor, der kan spille ind kan også være, at selve spørgeskemametoden<br />

ikke har været den meste velvalgte til målgruppen. Det havde måske været bedre, hvis jeg havde<br />

udført egentlige interviews, hvor jeg havde snakket med dem direkte frem for at forvente, at de<br />

brugte tid på at læse og besvare spørgsmål. Til at starte med forsøgte jeg at få en direkte dialog med<br />

undersøgelsespersonerne på byggepladserne ved, at jeg kunne stille dem spørgsmålene, og de så<br />

kunne besvare mig mundtligt, men på grund af travlhed havde de ikke tid til det, og de bad derfor<br />

blot om at få spørgeskemaet udleveret.<br />

Da jeg har lovet undersøgelsespersonerne anonymitet, har jeg givet dem nogle ”kaldenavne”, som<br />

vil blive brugt enkelte steder i resten af rapporten til at identificere dem. Kaldenavnet er lavet<br />

således, at bogstavet der står forrest før bindestregen indikerer deres funktion, dvs. B betyder<br />

byggeleder, P betyder procesleder, K betyder konduktør, F betyder formand og H betyder<br />

håndværker. Bogstaverne efter bindestregen indikerer firmanavn.<br />

I undersøgelsen indgår personer med en variation i antallet af års erfaringer med deres erhverv.<br />

Årsagen til, at jeg har valgt at fremstille dette er, at der kan være en sammenhæng mellem måden at<br />

lede en byggeplads på, og hvor mange år man har været i branchen. Yderligere kan der også være<br />

en sammenhæng mellem ønsket om at blive inddraget i planlægningen og styringen af en byggesag<br />

fra håndværkernes side og deres erfaringer, derfor fremstilles dette også i et søjlediagram.<br />

Antal personer<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Års erfaring for byggeledere<br />

1 2 2,5 3<br />

Antal år<br />

6 9 40<br />

Figur 6: Års erfaringer for byggeledere.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 24


Antal personer<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Års erfaring for håndværkere<br />

1 6 10<br />

Antal år<br />

20 25<br />

Figur 7: Års erfaringer for håndværkere.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Byggelederne og håndværkerne blev spurgt om, hvornår de møder om morgenen. Jeg stillede dette<br />

spørgsmål, fordi jeg formodede det kunne have en betydning for arbejdet på byggepladsen, hvis der<br />

opstår tvivls spørgsmål og byggelederen endnu ikke er mødt. Ingen af undersøgelsespersonerne har<br />

dog nævnt, at mødetider skaber problemer.<br />

2<br />

0<br />

Mødetid for byggeledere og håndværkere<br />

5<br />

5<br />

3<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 25<br />

1<br />

0 0<br />

06:00 06:30 07:00 08:00<br />

Hyppighed<br />

Figur 8: Mødetid for byggeledere og håndværkere.<br />

4.2. Planlægning, organisering og styring af byggeprocessen<br />

Byggeledere<br />

Håndværkere<br />

Af de adspurgte byggeledere, er det kun 4 ud af 11, hvor udarbejdelse og udførelse af procesplanen<br />

er en del af deres arbejde. Byggelederne fra P-CEG og B-EKJ-PIHL fremhæver, at det er deres<br />

ansvar at styre projektet således, at der ikke sker ophold i produktionen.


En effektiv byggeledelse<br />

Byggelederne blev yderligere spurgt, om de har kendskab til Trimmet Byggeri (Lean Construction).<br />

Af de 11 besvarelser er det kun 3 personer, som har kendskab til konceptet og 2 af disse arbejder<br />

med Trimmet Byggeri på nuværende tidspunkt. De 2 byggeledere, som arbejder med Trimmet<br />

Byggeri har henholdsvis 3 års og 9 års erfaring som byggeleder, så man kan ikke nødvendigvis<br />

drage nogle konklusioner på, om der er nogen sammenhæng mellem års erfaring og brugen af<br />

konceptet Trimmet Byggeri, som jeg måske i første omgang havde troet.<br />

Skønt 8 personer har svaret de ikke kender eller arbejder med Trimmet Byggeri, arbejder 7 af alle<br />

byggelederne med at udarbejde og udføre periodeplan, dvs. at mange af byggelederne arbejder med<br />

deleelementer i Trimmet Byggeri uden de nødvendigvis ved eller har kendskab til konceptet. 5 af de<br />

7 byggeledere, der udarbejder og udfører periodeplan, udarbejder og udfører også ugeplan.<br />

Byggeledere der udarbejder og udfører UPP<br />

P-CEG<br />

B-EKJ - PIHL<br />

B-E. PIHL<br />

B-LP1<br />

B&K-MJH<br />

P-Hoffmann<br />

B-Ek-viktoria<br />

B- PIHL1<br />

B- PIHL2<br />

F- K. Hansen<br />

B- Logistik Service<br />

Firmaer<br />

Procesplan Periodeplan Ugeplan<br />

Figur 9: Byggeledere der udarbejder og udfører UPP.<br />

Byggelederne blev også spurgt, om de kender de 7 strømme, her svarede samtlige byggeledere nej.<br />

Dette kan nok forklares ved, at de ikke kender begrebet, fordi i 2 tilfælde forklarede jeg<br />

byggelederne, hvad begrebet indeholder, og så svarede de, at det kendte de godt til.<br />

Til spørgsmålet om, hvordan byggelederne planlægger det daglige/ugentlige/månedlige arbejde,<br />

svarede de:<br />

- Tidsplan (4 byggeledere).<br />

- Byggemøder (3 byggeledere).<br />

- Ugeplaner (2 byggeledere).<br />

Byggelederne styrer tiden og sørger for at overholder deadlines via:<br />

- Byggemøder og daglig kontakt med underentreprenørne.<br />

- Økonomistyring<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 26


En effektiv byggeledelse<br />

- Dagbod<br />

- Tidsplaner, masterplaner og rullende tidsplaner.<br />

- Arbejder over.<br />

En byggeleder nævner dog også, at det er vigtigt: ”At det hele ikke kun drejer sig om kontrol,<br />

skemaer og styring; man skal også have øje for byggelederens rolle og de menneskelige aspekter.<br />

Byggelederen bør fremstå tydeligt, han skal kunne ”skære igennem” når det kræves, være lydhør<br />

og diplomatisk. Han skal have overblik og gå ind som konfliktløser” [B&K-MJH].<br />

Nedenstående figur viser hvor mange af byggelederne der benytter PPU til at vurdere den forrige<br />

uges arbejdsaktivitet. Byggeledernes argumenter for at benytte PPU er for egen kontrol, for at<br />

motivere håndværkerne, og for at effektivisere.<br />

Byggeledere der benytter PPU<br />

Nej. 64%<br />

Figur 10: Byggeledere der benytter PPU.<br />

Ja. 36%<br />

Af de adspurgte håndværkere har ingen af dem kendskab til Trimmet Byggeri (Lean Construction),<br />

eller arbejder med det på nuværende tidspunkt. En håndværker nævner, at han deltager i at<br />

udarbejde og udføre planlægning indenfor sikkerhed. En anden håndværker nævner, at han ikke<br />

deltager men har den holdning, at meget af arbejdet ville kunne effektiviseres hvis de blev<br />

inddraget. En tredje håndværker nævner, at det er andres ansvar.<br />

Håndværkerne blev spurgt, om de kunne tænke sig at blive inddraget mere i planlægningen end de<br />

gør, og her svarede størstedelen af dem, at det vil de gerne, fordi det kan medvirke til en større<br />

indflydelse på, hvornår de forskellige aktiviteter skal udføres samt hvordan. Yderligere kan det<br />

være med til at lette presset fra arbejdsleder, formænd og ingeniøren, samt give mere ansvar til den<br />

enkelte håndværker.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 27


Håndværkers ønske om deltagelse i planlægning<br />

Nej. 33%<br />

Figur 11: Håndværkers ønske om deltagelse i planlægning.<br />

Ja. 67%<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Håndværkerne oplyser, at deres byggeledere styrer tiden og sørger for at overholde deadlines ved:<br />

- At være på forkant med tingene<br />

- At give informationer konstant<br />

- At lave arbejdstidsplaner<br />

En håndværker nævner dog, at hans byggeleder ikke gør noget for at styre tiden eller overholde<br />

deadlines.<br />

4.3. Samarbejde i byggeprocessen<br />

Da et af elementerne i Trimmet Byggeri går ud på at opfatte byggepladsen som en samlet<br />

organisation, hvor håndværkerne er medarbejdere, spurgte jeg om de, der arbejder med Trimmet<br />

Byggeri følte det således. Skønt kun 2 byggeledere svarede, at de på nuværende tidspunkt arbejder<br />

med Trimmet Byggeri, svarede 3 byggeledere ja til dette spørgsmål. De 3 byggeleders argumenter<br />

for at se byggepladsen som en samlet organisation er:<br />

- Det giver mere ansvar til den enkelte, således at de føler sig som en del af projektet.<br />

- Det er vigtigt, at håndværkerne føler de kan komme med input, bemærkninger og gode<br />

forslag.<br />

- Det giver den enkelte håndværker større indflydelse på valg af metoder.<br />

De 2 byggeledere som arbejder med Trimmet Byggeri inddrager håndværkerne i ugeplanlægningen,<br />

og her oplever de et større engagement fra håndværkernes side i forhold til sager, hvor de ikke er<br />

blevet inddraget. De nævner, at håndværkerne har en god fornemmelse for arbejdets omfang og at<br />

de gennem inddragelsen bliver en del af den fælles vision for byggesagen.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 28


En effektiv byggeledelse<br />

Byggelederne som ikke arbejder med Trimmet Byggeri blev også spurgt om de inddrager<br />

håndværkerne i planlægningen, heraf svarede 3 byggeledere nej og 8 byggeledere ja 1 . Byggelederne<br />

inddrager håndværkerne i:<br />

- Gennemgang af tegninger og beskrivelser.<br />

- Gennemgang af faldgrupper i projektet.<br />

- Detailplanlægningen.<br />

- Daglige samtaler.<br />

2 af de byggeledere der svarede nej til, om de inddrager håndværkere i planlægningen svarede, at<br />

det er henholdsvis konduktørens og underentreprenørernes ansvar.<br />

Byggelederne som inddrager håndværkerne i planlægningen, oplever et større engagement fra<br />

håndværkernes side til at udføre deres arbejde og overholde deadlines.<br />

Byggelederne blev yderligere spurgt om, hvordan de sikrer sikkerhed og sundhed under<br />

byggeprocessen, her svarede de:<br />

- Ved at fremstå som et godt eksempel ved f.eks. altid at gå med hjelm.<br />

- Ved at overholde reglerne.<br />

- Der er en plan for sikkerhed og sundhed.<br />

- Ved at holde sikkerhedsmøder.<br />

Håndværkerne blev ligesom byggelederne spurgt, om de opfatter byggepladsen som en samlet<br />

organisation, hvor de selv indgår som medarbejdere. Til dette spørgsmål svarede 5 ud af de 6<br />

håndværkere, at det gør de ikke. Den ene håndværker der svarede ja, begrunder sit svar med, at<br />

arbejdet består af teamwork. Til spørgsmålet om de bliver inddraget i ugeplanlægningen svarede<br />

kun 1 ja. Han føler dog ikke større engagement i udførelsen af arbejdet, end hvis han ikke blev<br />

inddraget i ugeplanlægningen. Dog svarede en anden håndværker, at han bliver inddraget i dagens<br />

arbejde ved et morgenmøde, og at dette er med til at motivere ham.<br />

4.4. Kommunikation og information under byggeprocessen<br />

Da kommunikation og information under en byggeproces kan være afgørende for byggesags succes,<br />

spurgte jeg ind, til hvordan både håndværkere og byggeledere kommunikerer med hinanden.<br />

Byggelederne blev spurgt om, hvor ofte de informerer de forskellige aktører, hvis der sker<br />

ændringer i planlægning, økonomi, styring osv.. Efterfølgende figur viser deres svar.<br />

1<br />

Der skal gøres opmærksom på at de to byggeledere som arbejder med Trimmet Byggeri tæller med på ja siden, i det de<br />

også besvarede dette spørgsmål.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 29


5<br />

9<br />

5<br />

1<br />

Information om ændringer til aktører<br />

2<br />

1 1<br />

1<br />

straks Ugentligt hver 14. dag<br />

Hyppighed<br />

Hver måned Aldrig<br />

Figur12: Information om ændringer til aktører.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Bygherre<br />

Underentreprenøre<br />

Håndværkere<br />

Nedenstående figur viser de typiske informationsmetoder byggelederne benytter, når de skal<br />

informere håndværkerne om evt. ændringer. Byggelederne nævner, at ved mindre ændringer foregår<br />

det mundtligt, men ved vigtige ændringer informeres der skriftligt.<br />

Mundtligt & skriftligt<br />

73%<br />

Informationsmetoder<br />

Mundtligt<br />

27%<br />

Skriftligt<br />

0%<br />

Figur13: Informationsmetoder fra byggeledere til håndværkere.<br />

Ved spørgsmålet om, hvordan håndværkerne modtager information om eventuelle ændringer,<br />

svarede byggelederne følgende:<br />

- Det kommer an på typen af information (4 byggeledere).<br />

- Positivt (4 byggeledere).<br />

- Med frustration (2 byggeledere).<br />

- Negativt (1 byggeleder).<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 30


En effektiv byggeledelse<br />

Byggelederne blev yderligere spurgt, om de holder en kort briefing med håndværkerne om dagens<br />

byggeproces, og her svarede 9 ud af 11 byggeledere, at det gør de ikke med den argumentation, at<br />

det ikke er byggelederens ansvar, men derimod formanden eller konduktørens ansvar. 2 af<br />

byggelederne svarede dog, at det gør de hver morgen med det formål at sikre, at alle ved dagens<br />

arbejde. Til spørgsmålet om byggelederne holder interne møder med håndværkerne, svarede 3<br />

byggeledere, at det gør de ikke, igen fordi dette er konduktørens eller formands ansvar. De 8 andre<br />

byggeledere svarede ja, interne møder holdes omkring sikkerhed og hvis der er et behov og for at<br />

snakke om noget.<br />

7 byggeledere oplever ikke kommunikationsproblemer med håndværkerne, mens 4 byggeledere<br />

oplever, at kommunikationen med håndværkerne godt kan være et problem, enten fordi<br />

håndværkerne ikke er dansktalende, eller fordi de ikke er modtagelige for kommunikation.<br />

For alle 11 byggeledere er det vigtigt at have en god dialog med håndværkerne således, at man kan<br />

undgå spildtid, at arbejdet går lettere, og at der er en god stemning på byggepladsen. Alle 11<br />

byggeledere mener, at de er gode til at lytte til deres håndværkere, hvis de er utilfredse.<br />

Argumenterne for dette er:<br />

- Uden oplysninger kan intet gøres.<br />

- Man bør altid lytte og efterkomme ønsker, hvis det kan lade sig gøre.<br />

Dog nævner en af byggelederne, at han kun lytter til ønsker, hvis de er relevante. Han nævner<br />

yderligere, at håndværkerne altid kan finde på noget at brokke sig over, derfor må det vurderes, om<br />

deres ønske skal opfyldes eller ej.<br />

For at danne mig et billede af den uformelle kommunikation på byggepladsen, spurgte jeg<br />

byggelederne, om de holder deres pauser sammen med håndværkerne. Hertil svarede 27 % af<br />

byggelederne ja og 73 % svarede nej. Argumenterne for ikke at holde pause sammen med<br />

håndværkerne er:<br />

- Det er nødvendigt at holde afstand til håndværkerne for, at det ikke bliver en hyggeklub.<br />

- Der er en organisatorisk rangorden der skal efterleves.<br />

Håndværkerne blev ligesom byggelederne spurgt, om hvor ofte de bliver informeret af deres<br />

byggeleder, hvis der sker ændringer i planlægning, økonomi, styring osv.. Efterfølgende figur viser<br />

deres svar.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 31


1<br />

Information fra byggeledere till håndværkere<br />

2 2<br />

Samme dag En gang imellem Aldrig<br />

Hyppighed<br />

Figur14: Information om ændringer fra byggelederes til håndværkere.<br />

En effektiv byggeledelse<br />

5 af håndværkerne oplyser, at de bliver informeret mundtligt 2 af håndværkerne nævner, at de ikke<br />

er tilfredse med måde den mundtlig informationen gives på, de nævner dog ikke hvorfor eller<br />

hvordan den kan gøres bedre.<br />

Håndværkerne blev yderligere spurgt, om deres byggeledere holder daglige briefinger med dem om<br />

dagens arbejde. Her svarede 2 af håndværkerne ja, mens 1 svarede engang imellem og 4 svarede<br />

nej. Den ene af håndværkerne nævnte, at hans byggeleder ikke synes, det er nødvendigt, eller at de<br />

har tid til det. Til spørgsmålet, om deres byggeleder holder interne byggemøder med dem, svarede 3<br />

ja, interne møder holdes enten ugentligt, årligt eller som sikkerhedsmøder.<br />

Alle 6 håndværkere synes, at der er en god tone mellem dem og deres byggeledere, og ingen af dem<br />

oplever nogen kommunikationsproblemer. 5 af håndværkerne mener yderligere, at det er vigtigt<br />

med en god dialog med deres byggeleder, således at arbejdet bliver gnidningsfrit, og at det er sjovt<br />

at gå på arbejde. Til spørgsmålet, om de føler deres byggeleder lytter til deres ønsker svarede 5 ja<br />

og 1 nej.<br />

Ingen af de 6 håndværkeres byggeledere holder pause sammen med dem.<br />

4.5. Observationer på byggepladser<br />

I følgende afsnit beskriver jeg de observationer, jeg har gjort mig under mit praktikophold i EKJ.<br />

Erfaringerne for observationerne er et supplement til spørgeskemaundersøgelsen.<br />

SSC byggeplads<br />

SSC byggeplads er bygning af en ny hotelfløj. Byggepladsen er beliggende i Nordsjælland.<br />

Byggepladsen SSC er et navn jeg har givet, idet man ikke har ønsket fra byggeledelsens side at<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 32


En effektiv byggeledelse<br />

fremstå ved navn. Dette er fordi tidsplanen for udførelsen af den nye hotelfløj er overskredet mange<br />

gange, hvilket igen har medført at projektomkostningerne er steget markant.<br />

Hovedentreprenøren er CEG as og rådgiver er EKJ Rådgivende ingeniører as. Gennem min<br />

praktiktid hos EKJ, har jeg medvirket i 7 bygge- og sikkerheds- og tidsplansmøder fra perioden<br />

medio april til primo juni. Under praktikperioden har jeg observeret følgende:<br />

Planlægning og styring af byggesagen<br />

- Hovedentreprenøren ”byggelederen på byggepladsen” har ofte været uforberedt og ikke<br />

haft sine argumenter i orden.<br />

- Der har været meget dårlig styring af fremsendelse af tegninger til underentreprenører.<br />

Tegningerne er ofte nået til underentreprenører efter tegningsmodtagelse fra rådgiveren.<br />

Ydermere har der været meget dårlig styring af underentreprenør.<br />

- Byggelederen er uforberedt på eller har ikke sat sig grundig ind i udbudsmateriale. Dette<br />

har skabt mange misforståelser.<br />

- Dårlig styring mht. sikkerheden, der blev observeret at containere mangler skiltning.<br />

- Dårlig styring af byggepladsindretning, der har ofte været kaos mellem alle de containere<br />

og materialer, der skulle flyttes.<br />

- Mangel på at tage ansvar.<br />

Samarbejde under byggesagen<br />

- Byggelederen blev ofte holdt udenfor, hvad underentreprenører aftalte indbyrdes. Dette<br />

skyldtes byggelederens dårlige evne til at kunne samarbejde.<br />

- Mangel på engagement hos byggelederen.<br />

- Der var ingen klare aftaler om, hvem der havde ansvaret for lukning af byggepladsen.<br />

Kommunikation og information i byggesagen<br />

- Der har været meget mistillid til byggelederen på byggepladsen, idet underentreprenører,<br />

håndværkere osv. ikke havde tillid til byggelederens kompetence og evne til at lede<br />

byggesagen, primært pga. manglende erfaringer som byggeleder.<br />

- Der var altid kommunikationsproblemer.<br />

- Byggepladsen manglede en organisationsplan.<br />

Yderligere deltog jeg i 2 andre små renoveringssager gennem min praktikperiode i EKJ.<br />

Gothersgade er en ejendom, som er under total indvendig renovering. Byggesagen styres af en<br />

totalentreprenør. Jeg har deltaget sammen med en kollage i 3 bygge- og sikkerhedsmøder fra<br />

periode d. 17 – 31. maj 2006. Byggelederen på den pågældende byggesag har under alle<br />

byggemøder været engageret. Dette har medvirket til, at der ikke har været nogen spilddage, og<br />

styring, planlægning og kommunikation har fungeret fint. Desuden har byggelederen vist stor<br />

interesse for overholdelse af tidsplanen, og været god til at koordinere arbejdet med håndværkerne.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 33


En effektiv byggeledelse<br />

UTD er en renoveringssag af skalmure, i området beliggende i Lyngby-Taarbæk kommune. Jeg<br />

deltog med den samme kollega i 3 byggemøder og tilsyn i periode fra den 01 – 15. juni 2006.<br />

Byggelederen og konduktøren havde stor erfaring med udførelse, koordinering og styring af<br />

arbejdet. Dette betød, at byggesagen blev ledet som forventet uden nogle problemer.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 34


5. Analyse<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Spørgeskemaundersøgelsen viser, at selve konceptet Trimmet Byggeri ikke er udbredt blandt de<br />

personer som har deltaget. Dog indgår visse elementer af Trimmet Byggeri i de adspurgte<br />

byggeleders styring og planlægning af byggesagerne. Procesplan, periodeplan og ugeplan bruges af<br />

nogle af byggelederne uanset om de arbejder med Trimmet Byggeri eller ej til at styre og<br />

koordinere aktiviteter på både lang, mellemlang og kort sigt. De 7 strømme, som der opereres med i<br />

Trimmet Byggeri var ikke kendt som begreb af nogle af undersøgelsespersonerne, men dette<br />

betyder dog ikke, at de ikke kender til indholdet i begrebet. I to tilfælde blev begrebet forklaret, at<br />

det indeholder forudgående aktivitet, ydre forhold, information, plads, mandskab, materialer og<br />

materiel. Og i disse to tilfælde svarede byggelederne, at alle disse forhold selvfølgelig er en<br />

forudsætning for at kunne forberede og udføre en aktivitet.<br />

Styringsværktøjet ”Procent Planlagt Udført” (PPU), som er en indikator, der viser hvor mange af<br />

forrige uges aktiviteter, der er blevet gennemført, benyttes i min undersøgelse kun af 36 % af de<br />

adspurgte byggeledere. De byggeledere som ikke bruger PPU benytter en anden form for kontrol,<br />

såsom daglig egen kontrol.<br />

Visionen bag Trimmet Byggeri er, at øge effektiviteten på byggepladsen og undgå fejl og spild ved<br />

at lade dem der udfører arbejdet planlægge det, samt at opfatte byggepladsen som en samlet<br />

organisation. Min undersøgelse viser, at håndværkerne ikke føler sig som en del af en samlet<br />

organisation, og at de ikke inddrages i planlægning. Størstedelen af håndværkerne i undersøgelsen<br />

ville gerne inddrages mere i de forskellige planlægningsfaser, idet dette kunne medvirke til en større<br />

effektivitet. Ifølge Statens Byggeforskningsinstitut (2005) kan man lette den lange informationsvej<br />

der kan herske, hvis man ikke arbejder med Trimmet Byggeri, ved at afholde opstartsmøder og<br />

projektmøder. Byggelederne argumenter dog for, uanset om de arbejder med Trimmet Byggeri eller<br />

ikke, at håndværkerne inddrages i planlægning af ugeplaner, tegninger og beskrivelser samt<br />

detailplanlægning. Årsagen til, at byggelederne inddrager håndværkerne er, fordi det giver et større<br />

engagement i arbejdet og i at overholde deadlines, det giver mere ansvar til den enkelte samt det<br />

skaber rum for diskussion omkring valg af metoder og løsningsforslag.<br />

Det kommunikationsmiddel der er mest udbredt i min undersøgelse, er mundtlig kommunikation af<br />

informationer. I tilfælde hvor det er vigtig information, som skal videregives til håndværkerne<br />

benytter byggelederne ofte skriftlige noter. Håndværkerne i undersøgelsen nævner dog, at de ikke er<br />

tilfredse med kun at modtage information mundtligt, og ser gerne andre kommunikationsmidler<br />

anvendt. Heltbech & Jacobsen (2002) argumenterer for, at der kan opstå<br />

kommunikationsforstyrrelser mellem en byggeleder og håndværkerne, hvis der f.eks. er sproglige<br />

problemer. Dette nævnes af en af byggelederne som et problem, idet hans håndværkere ikke taler<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 35


En effektiv byggeledelse<br />

dansk. En anden byggeleder nævner, at hans håndværkere ikke er modtagelige for den information<br />

han giver dem, dette peger Heltbech & Jacobsen (2002) kan skyldes manglende interesse for<br />

informationen. Andre af byggelederne nævner, at de føler deres information modtages positivt eller<br />

at det afhænger af informationstypen.<br />

Alle undersøgelsespersoner nævner, at det er vigtigt med en god dialog mellem alle på<br />

byggepladsen, således at arbejdet kan glide gnidningsfrit, og der kan herske en god stemning på<br />

byggepladsen. Oplever man en dårlig stemning på byggepladsen, kan det ifølge Heltbech &<br />

Jacobsen (2002) skyldes tonefald, minespil og kropssprog, så det er vigtigt at være sig disse signaler<br />

bevidst. Specielt fordi der på en byggeplads eksisterer en rangorden mellem ledere og håndværkere,<br />

som alle parter er bevidste om, og som ikke umiddelbart ønskes nedbrudt.<br />

Observationerne viser et eksempel på en god og en dårlig byggeledelse. I det ene tilfælde lever<br />

byggelederen ikke op til sit ansvar, han er dårlig forberedt, hvilket medfører en dårlig styring og<br />

koordinering. Yderligere er der mistillid mellem ham og håndværkerne som bevirker, at der er et<br />

dårligt samarbejde mellem partnerne. I de to andre tilfælde er byggelederne deres ansvar bevidst og<br />

altid forberedte. Dette betyder, at sagen styres og koordineres, så der ikke opleves spilddage.<br />

Dialogen mellem alle partner fungerer optimalt.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 36


6. Konklusion<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Et aspekt jeg ønskede at undersøge i forbindelse med effektiv byggeledelse var om forskellen<br />

mellem byggeledelse i rådgivende eller entreprenørfirmaer kan have en indflydelse. Det er<br />

byggelederen i hovedentreprisens ansvar at varetage koordinering, ledelse og fordeling af aktiviteter<br />

på byggepladsen, mens det er byggelederen i det rådgivendefirma´s ansvar at underrette bygherren<br />

om byggeriets forløb, administrerer fagtilsyn, udarbejde kontrolplaner og afholde sikkerheds- og<br />

byggemøder. I fællesskab har de to byggeledere ansvaret for at styre byggeriets tid og økonomi<br />

samt udføre kvalitetssikring. Samarbejdet mellem disse to byggeledere kan have indflydelse på en<br />

effektiv byggeledelse, især hvis den ene part ikke lever op til sit ansvar, kan dette have en<br />

indflydelse på byggesagens fremdrift. Kommunikation, indgåelse og overholdelse af aftaler mellem<br />

disse to parter er meget vigtigt for en effektiv byggeledelse.<br />

Hvordan effektiv byggeledelse kan implementeres i udførelsesfasen er i denne rapport undersøgt<br />

ved en fokusering på 1) planlægning, styring og organisering; 2) samarbejde; 3) kommunikation og<br />

information.<br />

Planlægning, styring og organisering:<br />

Når en byggesag påbegyndes er det vigtigt at identificere beslutningstagere, udforme opgaver i<br />

detaljer og fordele ansvar mellem de involverede parter. Det er helt afgørende med en grundig<br />

planlægning, dvs. at identificere og systematisere de forskellige arbejdsopgaver. Som beskrevet i<br />

afsnit 2.1 findes der en række planlægningsværktøjer, hvoraf Trimmet Byggeri udgør en af de nye<br />

metoder til styring, planlægning og ledelse af en byggesag. Når denne metode er blevet fremhævet i<br />

denne rapport, skyldes det at den netop er bygget på et koncept om at øge effektiviteten i<br />

byggeprocessen ved at undgå fejl og spild. Dette undgås ved at strukturere arbejdet gennem hele<br />

byggeprocessen, ved at integrere design og udførelsesfasen samt ved hele tiden at fokusere på at få<br />

tingene til at ske. Planlægningen sker gennem UPP, mens styringen sker at benytte PPU. For at<br />

opnå den ønskede effektivitet fokuseres der hele tiden på, hvad der KAN ske frem for hvad der<br />

SKAL ske, for dernæst at være i stand til at beslutte hvad der VIL ske.<br />

Samarbejde:<br />

Da samarbejde mellem alle faggrupper i en byggesag kan være afgørende for at få ’tingene til at<br />

ske’ og få fremdrift i byggesagen, er dette også et vigtigt element, når man taler om hvordan<br />

effektiv byggeledelse i udførelsesfasen kan implementeres. Trimmet Byggeri konceptet lægger<br />

meget vægt på dette. Dem der skal udføre arbejdet skal også involveres i planlægningen af arbejdet,<br />

således at man kan sikre at alle faggrupper får mulighed for at få indflydelse på aktiviteter, metoder<br />

og tidsplaner. Inddragelse af faggrupper kan yderligere sikre engagement, mest mulige indsigt i<br />

arbejdets omfang samt undgå spild og fejl.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 37


En effektiv byggeledelse<br />

Kommunikation og information:<br />

For at implementere en effektiv byggeledelse er kommunikation et andet afgørende element. Hvis<br />

informationen ikke bliver formidlet således, at modtageren forstår informationen eller vigtigheden<br />

af denne, kan det risikeres at informationen går tabt, hvilket i sidste ende kan medføre spildtid, fejl<br />

og økonomiske overskridelser af byggesagens budget. Byggelederen skal være sig meget bevidst<br />

om hvordan han/hun formidler information, både i forhold til hvordan han/hun formidler<br />

informationen; skriftligt eller mundtligt, men også i forhold til hans/hendes kropsprog, attitude og<br />

ordvalg. En måde en byggeleder kan sikre sig, at informationen er blevet modtaget korrekt kan være<br />

at bede modtageren om at gentage informationen.<br />

Effektiv byggeledelse afhænger af flere aspekter, dog er det min vurdering at planlægning, styring<br />

og organisering, samarbejde og kommunikation er helt afgørende for enhver byggesags succes.<br />

Spørgeskemaundersøgelsen og observationerne underbygger denne antagelse, idet der her<br />

argumenteres for, at specielt samarbejde og kommunikation har en stor indflydelse på byggeriets<br />

fremdrift.<br />

Under udarbejdelsen af denne rapport har jeg noteret lidt anbefalinger til byggeledere, som kan<br />

være med til at effektivisere en byggesag.<br />

6.1. Tips til Byggeledere<br />

- Sæt dig grundigt ind i byggesagens omfang.<br />

- Vær bevidst om din rolle som byggeleder.<br />

- Benyt læringscyklusen: reflektere, tænke, beslutte og handle.<br />

- Detail-planlægning med kort tidshorisont øger planens pålidelighed.<br />

- Fjern forhindringer for et jævnt arbejdsflow.<br />

- Dem, der kender og udfører aktiviteterne, planlægger arbejdet.<br />

- Hold altid aftaler og løfter med håndværkerne.<br />

- Inddragelse af håndværkernes kompetencer forbedrer planlægningen og øger arbejdsglæden.<br />

- Lyt og forstå.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 38


7. Refleksion<br />

En effektiv byggeledelse<br />

Under behandlingen af besvarelserne fra spørgeskemaerne, er jeg blevet opmærksom på, at<br />

spørgsmålene ikke har været formuleret tilfredsstillende, således at jeg kunne have fået en større<br />

forståelse for hvordan arbejdet på byggepladsen med at styre en byggesag egentlig foregår. Jeg fik<br />

stillet spørgsmålene således, at jeg fik oplysninger om f.eks., hvordan en periodeplan udarbejdes,<br />

men jeg fik ikke spurgt ind til hvordan, og med hvilket formål. Dette betyder, at det har været svært<br />

at sammenholde min empiri med teorien bag byggeledelse.<br />

En af byggelederne pointerede, at byggelederens rolle og adfærd også er meget afgørende for selve<br />

byggeledelsen af en byggesag. Byggelederens rolle er ikke noget, som der lægges vægt på i teorien,<br />

og derfor har jeg heller ikke spurgt ind til det, men det spiller formodentligt også en afgørende rolle,<br />

om en byggeleder fremstår med respekt og en vis autoritet.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 39


8. Referencer<br />

8.1. Litteratur<br />

En effektiv byggeledelse<br />

AB92: "Almindelige betingelser for arbejder og leverancer i bygge- og anlægsvirksomhed"<br />

Boligministeriet.<br />

Andersen, B. og Christoffersen, M. 1982: Om Spørgeskemaer. Teknisk Forlag København 1982<br />

Andersen, V. & Gamdrup, P., 1994: Forskningsmetoder. I Andersen, H. (red.), 1994:<br />

”Videnskabsteori og metodelære. Bind 1. Samfundslitteratur.<br />

Binger, U. og Forman, M. 1991: Gode råd om spørgeskemaundersøgelser en metode til at<br />

undersøge dit arbejdsmiljø. Videnskabsbutikken DTU. 1991<br />

Bravida, 2004: Bravida nyt. Nr. 3, november 2004<br />

Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2003: Logistik i udførelse af byggeri – Vejledning – støttet<br />

byggeri. August 2003<br />

Erhvervs- og Boligstyrelsen, 2004: Bygherre skaber værdier – William Demant Kollegiet –<br />

Trimmet Byggeri. September 2004<br />

Fisker, S., 2000: Anlægsteknik 1 - Materiel og udførelsesmetoder. Polyteknisk Forlag.<br />

Fisker, S., 2003: Anlægsteknik 2 - Styring af byggeprocessen. Polyteknisk Forlag.<br />

Fonseca, N. & Menne-Thomsen, O., 1988: Byggeprocessen. Erhvervsskolernes Forlag.<br />

Heltbech, H. & Jacobsen, J., 2002: ledelse & samarbejde. Gyldendal Uddannelse<br />

Hjort, E., 2005: ”Kompetencebeskrivelse for byggeledelse”. <strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi.<br />

Hoffmann, B., 1999: Fra tilskuer til deltager – metoder til borgerdeltagelse i byøkologi og<br />

Agenda 21. København.<br />

Kousholt, B., 2006: Projektledelse – teori og praksis. Nyt Teknisk Forlag<br />

Patton, M., 1990: Qualitative evaluation and research methods. 2 udgave. London: Sage<br />

Publications.<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 40


En effektiv byggeledelse<br />

PAR og F.R.I, 2002: Ydelsesbeskrivelser ”Byggeri og Planlægning”. December 2002.<br />

Statens Byggeforskningsinstitut, 2005: Den selvstyrende byggeplads, 2005. November 2005<br />

8.2. Web-adresser<br />

Bertelsen, S. (2003): Trimmet Byggeri – en anderledes forståelse af byggeprocesser<br />

http://www.projektforeningen.dk/tidsskrift/Blad%202003-<br />

3/s.19.Trimmet%20byggeri%20pdf.pdf#search=%22samarbejde%20i%20trimmet%20bygg<br />

eri%22, 27.08.2006<br />

Byggeriets Evaluerings Center<br />

http://www.byggeevaluering.dk/object.php?obj=1670029&GSID=270597#hoved,<br />

16.08.2006<br />

Center for projekt- og porteføljestyring (West Soft)<br />

http://www.westsoft.dk/Files/Filer/Brochurer/LPP-C_Brochure_1.2_dk.pdf, 27.08.2006<br />

Fagligt Fælles Forbund<br />

http://fusion.3f.dk/apps/pbcs.dll/article?AID=/20050404/LONARB/50404005/1002,<br />

16.08.2006<br />

Lean Construction – DK / Teknologisk Institut<br />

http://www.leanconstruction.dk/10946 17.08.2006<br />

Teknologisk Institut<br />

http://www.teknologisk.dk/byggeri/5977, 21.08.2006<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 41


9. Bilag<br />

A. Synopsis<br />

B. Procesplan<br />

C. Periodeplan<br />

D. Ugeplan og forhindringsliste<br />

E. PPU<br />

F. Spørgeskema til byggeleder<br />

G. Spørgeskema til håndværker<br />

En effektiv byggeledelse<br />

_________________________________________________________________________________<br />

Side 42


A. Synopsis<br />

Nedenstående synopsis blev udarbejdet som oplæg til denne rapport. Visse dele har ændret sig<br />

under udarbejdelsen af rapporten, f.eks. analyse områder og undersøgelsesmetoden.<br />

Fokusering og afgrænsning<br />

En effektiv byggeledelse i produktionsfasen<br />

Fokusering i denne rapport er at analysere byggeledelsesprocesser i produktionsfasen med det<br />

formål, at identificere den mest effektive måde at lede og styre en byggeplads eller en byggesag på.<br />

Opgaven vil indeholde en undersøgelse af de forskellige elementer som byggeledelse består af, inkl.<br />

evt. forandringer i byggeledelsesprocesserne digitalisering kan medvirke til. Jeg vil yderligere<br />

gennem mine analyser identificere mulige hindringer til udførelse af sund og effektiv byggeledelse.<br />

Ydermere vil jeg undersøge forskellene mellem byggeledere, der er beskæftiget som enten<br />

entreprenør eller som rådgiver, for at se om disse forskelle har en indflydelse på en effektiv<br />

byggeledelse.<br />

Analyse områder<br />

For at være i stand til at identificere den mest effektive måde at lede og styre en byggeplads eller en<br />

byggesag, vil jeg analysere nedenstående byggeledelsesområder i produktionsfasen:<br />

- Minimering af omkostninger, ingen spild i byggeriet, færre projektfejl.<br />

- Samarbejde, kommunikation & organisering i byggeprocessen.<br />

- Koordinering af byggepladsaktiviteter herunder planlægning, økonomi, tid &<br />

byggepladsflow.<br />

- Styring af produktionstiden.<br />

- Byggeriets digitalisering.<br />

- Fleksibilitet & hurtighed.<br />

- Færre personskader.<br />

Målgruppen for rapporten<br />

Mine tanker og forestillinger med denne rapport er, at den kan bruges af primært den almindelige<br />

byggeleder, der har beskæftigelse på byggepladsen og den fremtidige byggeleder.<br />

Undersøgelsesmetode<br />

Jeg vil behandle og undersøge emnet og dets indhold ud fra byggelederens synsvinkel.<br />

Undersøgelsen vil dels være baseret på litteraturstudier om byggeledelse, og dels skematiske<br />

interviews med byggeledere, for bl.a. at belyse deres indstilling til digitalisering, deres erfaringer<br />

med kvalitetsstyring og sikring af produktionen samt sikkerheds- og miljømæssige forhold omkring<br />

produktionen.<br />

Kontaktpersoner<br />

Pædagogisk konsulent: Peter Birkmand<br />

Fagkonsulent: Erling Hjort, ehj@kts.dk<br />

A1


Referencer<br />

Par & fri ydelsesbeskrivelser ”Byggeri & planlægning” dec. 2002<br />

Anlægsteknik 2 styring af byggeprocessen<br />

Internettet<br />

Evt. byggepladsbesøg<br />

Interviews med byggeledere<br />

Foreløbig disposition for rapporten<br />

Forside<br />

Titelblad<br />

Forord<br />

Indholdsfortegnelse<br />

Indledning<br />

- Problematisering<br />

- Afgrænsning<br />

- Problemformulering<br />

Resumé<br />

Teori om byggeledelse - generelt<br />

- Produktionsfasen<br />

Empiri<br />

- Interviews med byggeledere<br />

- Observationer på byggepladser<br />

Analyse<br />

- Analyse interviews<br />

- Analyse af interviews sammenholdt med teori<br />

Konklusion<br />

- Forslag til effektivisering af byggeledelse i produktionsfasen<br />

Referencer<br />

- Bøger<br />

- Internet<br />

- Interviewpersoner (navn, dato, firma)<br />

- Artikler osv.<br />

Bilag<br />

- Referater af interviews<br />

- Evt. noter.<br />

01. marts 2006<br />

Udarbejdet af:<br />

Hadi Hadi Hassan<br />

<strong>Københavns</strong> Erhvervsakademi<br />

Bygning A, klasse 6A<br />

A2


B. Procesplan<br />

A3


C. Periodeplan<br />

A4


D. Ugeplan og forhindringsliste<br />

A5


E. PPU<br />

A6


F. Spørgeskema til byggeleder<br />

Dette spørgeskema er en del af min specialerapport om byggeledelse. Specialerapporten indgår som<br />

en del af den afsluttende eksamen som bygningskonstruktør.<br />

Formålet med min specialerapport er at undersøge, hvordan byggeledelse i udførelsesfasen kan<br />

effektiviseres. I denne forbindelse er dine erfaringer meget vigtige, så jeg håber du vil tage dig tid<br />

til at besvare dette spørgeskema. I min rapport vil du optræde anonymt, kun din virksomhed vil<br />

blive nævnt.<br />

Hvis der nogle spørgsmål du ikke mener, er relevant for dig, kan du se bort fra dem.<br />

På forhånd mange tak for hjælpen.<br />

G<strong>EN</strong>ERELT<br />

1) Firma:______________________________<br />

2) Byggeplads:___________________________<br />

Dato:___________<br />

(Frivillig)<br />

3) Hvad er din funktion under byggesagen?<br />

(sæt kryds.)<br />

A7<br />

Byggeleder<br />

Procesleder<br />

Konduktør<br />

Andet? hvad?<br />

4) Har du en håndværksmæssig baggrund? Ja _____ nej _____ hvis ja, hvilken?________<br />

5) Hvor mange år har du været byggeleder/procesleder/konduktør?<br />

________år<br />

6) Hvad er din alder?<br />

20 – 35 36 – 55 55 –?<br />

PLANLÆGNING, ORGANISERING STYRING AF BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

7) Er det en del af dit arbejde at udarbejde og udføre procesplan? Ja____Nej____<br />

Hvis ja, beskriv arbejdet med procesplanen:<br />

8) Har du kendskab til Lean Construction (Trimmet Byggeri)? Ja__ Nej___<br />

Hvis ja, hvad ved du om Trimmet Byggeri?


9) Arbejder du med Trimmet Byggeri på nuværende tidspunkt? Ja___Nej___<br />

Hvis ja, bevar venligst alle efterfølgende spørgsmål, og hvis nej gå til spørgsmål 13.<br />

10) Er det en del af dit arbejde at udarbejde og udføre periodeplan? Ja___Nej___<br />

Hvis ja, beskriv processen:<br />

11) Er det en del af dit arbejde at udarbejde og udføre ugeplan? Ja___Nej___<br />

Hvis ja, beskriv processen:<br />

12) Kender du noget til de 7 strømme? Ja___Nej____<br />

Hvis ja, hvad indebærer de 7 strømme?<br />

13) Hvordan planlægger du det daglige/ugentlige/månedlige arbejde?<br />

14) Hvordan styrer du tiden under byggeriet, så du overholder deadlines?<br />

15) Bruger du styringsværktøjet ”Procent Planlagt Udført” til at vurdere den forrige uges<br />

arbejdsaktivitets gennemførelse? Ja___Nej____<br />

Hvis nej, hvordan styrer du at arbejdet er gennemført?<br />

Hvis ja, og aktiviteten ikke er 100% gennemført, hvad gør du så?<br />

SAMARBEJDE I BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

Hvis du arbejder med Trimmet Byggeri besvar venligst spørgsmål 16 – 19.<br />

Hvis du ikke arbejder med Trimmet Byggeri besvar venligst spørgsmål 20 - 22<br />

16) Opfatter du byggepladsen som en samlet organisation, hvor håndværkerne er<br />

medarbejdere i organisationen? Ja___Nej____<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

Hvis ja, hvad er dine erfaringer med denne form for organisering?<br />

A8


17) Inddrages de forskellige sjaks i ugeplanlægningen? Ja___ Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan dette gøres:<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

18) Hvis du svarede ja til spørgsmål 17, oplever du så et større engagement fra<br />

håndværkerne i forhold til deres udførelse af arbejdet og overholdelse af deadlines?<br />

Ja___ Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan:<br />

19) Hvordan sikrer du sikkerhed og sundhed under byggeprocessen?<br />

20) Inddrager du håndværkerne med i planlægningen? Ja___Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan:<br />

Hvis nej, begrund hvorfor ikke:<br />

21) Hvis du svarede ja til spørgsmål 20, oplever du så et større engagement fra<br />

håndværkerne i forhold til deres udførelse af arbejdet og overholdelse af deadlines?<br />

Ja___ Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan:<br />

22) Hvordan sikrer du sikkerhed og sundhed under byggeprocessen?<br />

KOMMUNIKATION OG INFORMATION UNDER BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

23) Hvis der sker nogle ændringer, såvel i planlægningen, økonomi, styring af<br />

byggeprocessen, osv. hvor ofte informere du følgende aktører om det:<br />

- Håndværkeren:___________________________<br />

- Underentreprenøren:__________________________<br />

- Bygherren:_______________________________<br />

24) Hvordan informerer du dine medarbejdere om evt. ændringer? (skriftligt, mundtligt<br />

etc.)<br />

25) Når du informerer dine medarbejdere om evt. ændringer, hvordan modtager de<br />

informationen? (Positivt, negativt, frustration, glæde osv.)<br />

26) Holder du en kort briefing med håndværkerne om dagens byggeproces?<br />

Ja___Nej____<br />

A9


Hvis ja, med hvilket formål:<br />

Hvis nej, beskriv hvorfor ikke:<br />

27) Holder du interne møder med dine håndværkere? Ja___Nej____<br />

Hvis ja, hvor tit?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

28) Oplever du kommunikationsproblemer mellem dig og dine medarbejdere? Ja___Nej__<br />

Hvis ja, beskriv hvordan du oplever det?<br />

29) Er det vigtigt for dig, at du har en god dialog med dine medarbejdere? Ja___Nej__<br />

Hvis ja, hvorfor?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

30) Hvis dine medarbejdere er utilfredse, lytter du til deres ønsker? Ja___Nej__<br />

Hvis ja, er det et bevidst valg fra din side?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

31) Når du holder pauser, sidder du sammen med håndværkerne?<br />

Ja___Nej____<br />

Hvis ja, er det et bevidst valg fra din side?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

32) Hvad tid møder du på arbejde?<br />

33) Hvad tid møder håndværkerne på arbejde?<br />

ANDET<br />

Er der noget du mener, er relevant for byggeledelse, som ikke er dækket ind i spørgsmålene,<br />

så skriv det gerne til mig her.<br />

A10


G. Spørgeskema til håndværker<br />

Dette spørgeskema er en del af min specialerapport om byggeledelse. Specialerapporten indgår som<br />

en del af den afsluttende eksamen som bygningskonstruktør.<br />

Formålet med min specialerapport er at undersøge, hvordan byggeledelse i udførelsesfasen kan<br />

effektiviseres. I denne forbindelse er dine erfaringer meget vigtige, så jeg håber du vil tage dig tid<br />

til at besvare dette spørgeskema. I min rapport vil du optræde anonymt, kun din virksomhed vil<br />

blive nævnt.<br />

Hvis der nogle spørgsmål du ikke mener, er relevant for dig, kan du se bort fra dem.<br />

På forhånd mange tak for hjælpen.<br />

G<strong>EN</strong>ERELT<br />

34) Firma:______________________________<br />

35) Byggeplads:___________________________<br />

Dato:___________<br />

(Frivillig)<br />

36) Hvad er din funktion under byggesagen?<br />

(sæt kryds.)<br />

A11<br />

Jord & beton<br />

Murer<br />

Tømrer<br />

Andet? hvad?<br />

37) Hvor mange år har du været murer/tømrer/jord & beton arbejder?<br />

________år<br />

38) Hvad er din alder?<br />

20 – 35 36 – 55 55 –?<br />

PLANLÆGNING, ORGANISERING STYRING AF BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

39) Har du kendskab til Lean Construction (Trimmet Byggeri)? Ja__ Nej___<br />

Hvis ja, hvad ved du om Trimmet Byggeri?<br />

40) Arbejder du efter konceptet Trimmet Byggeri på nuværende tidspunkt?<br />

Ja___Nej___


41) Er du med til at udarbejde og udføre planlægning? Ja___Nej___<br />

Hvis ja, hvilket slags?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

42) Kunne du tænke dig at være mere med i planlægningen end du evt. er? Ja___Nej___<br />

Hvis ja, hvordan og hvor?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

43) Hvordan styrer din byggeleder tiden under byggeriet, så du overholder deadlines?<br />

SAMARBEJDE I BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

Hvis du arbejder med Trimmet Byggeri besvar venligst spørgsmål 11 – 13.<br />

Hvis du ikke arbejder med Trimmet Byggeri besvar venligst spørgsmål 14 - 15<br />

44) Opfatter du byggepladsen som en samlet organisation, hvor du som håndværker er<br />

medarbejder i organisationen? Ja___Nej____<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

Hvis ja, hvad er dine erfaringer med denne form for organisering?<br />

45) Inddrages dit sjak i ugeplanlægningen? Ja___ Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan dette gøres:<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

46) Hvis du svarede ja til spørgsmål 12, føler du så et større engagement i udførelse og<br />

overholdelse af deadlines, i forhold til andre byggesager, hvor du ikke har været<br />

involveret i ugeplanlægningen? Ja___ Nej____<br />

A12


Hvis ja, forklar hvordan:<br />

47) Bliver du inddraget i planlægningen? Ja___Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan:<br />

Hvis nej, begrund hvorfor ikke:<br />

48) Hvis du svarede ja til spørgsmål 14, føler du så et større engagement i udførelse og<br />

overholdelse af deadlines, i forhold til andre byggesager, hvor du ikke har været<br />

involveret i ugeplanlægningen? Ja___ Nej____<br />

Hvis ja, forklar hvordan:<br />

KOMMUNIKATION OG INFORMATION UNDER BYGGEPROCESS<strong>EN</strong><br />

49) Hvis der sker nogle ændringer, såvel i planlægningen, økonomi, styring af<br />

byggeprocessen, osv. hvor ofte informeres du af din byggeleder?<br />

50) Hvordan informerer din byggeleder dig/jer om evt. ændringer? (skriftligt, mundtligt<br />

etc.)<br />

51) Er du tilfreds med den måde informationen gives på? Ja___Nej____<br />

52) Holder din byggeleder en kort briefing med dig/jer om dagens byggeproces?<br />

Ja___Nej____<br />

Hvis ja, med hvilket formål:<br />

Hvis nej, beskriv hvorfor ikke:<br />

A13


53) Holder din byggeleder interne møder med dig/jer? Ja___Nej____<br />

Hvis ja, hvor tit?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

54) Er der en god tone mellem dig/jer og din byggeleder? Ja___Nej____<br />

Forklar:<br />

55) Oplever du kommunikationsproblemer mellem dig/jer og din byggeleder? Ja___Nej__<br />

Hvis ja, beskriv hvordan du oplever det?<br />

56) Er det vigtigt for dig, at du har en god dialog med din byggeleder? Ja___Nej__<br />

Hvis ja, hvorfor?<br />

Hvis nej, hvorfor ikke?<br />

57) Hvis du/I er utilfredse, lytter din byggeleder til dine/jeres ønsker? Ja___Nej__<br />

58) Når du/I holder pauser, sidder byggelederen sammen med dig/jer? Ja___Nej____<br />

59) Hvad tid møder du på arbejde?<br />

60) Hvad tid møder byggelederen på arbejde?<br />

ANDET<br />

Er der noget du mener, er relevant for byggeledelse, som ikke er dækket ind i spørgsmålene,<br />

så skriv det gerne til mig her.<br />

A14

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!