Ledelsesstile ved Bo Vestergaard
Ledelsesstile ved Bo Vestergaard
Ledelsesstile ved Bo Vestergaard
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Arbejdspapir. Copyright <strong>Bo</strong> <strong>Vestergaard</strong>. Juni 2012. bov@act2learn.dk<br />
Figur:<br />
<strong>Ledelsesstile</strong> og beslutningsprocesdesigns på forandringens procesniveau. Leder og medarbejder-positioner. Lederens og<br />
medarbejdernes indflydelse på forandringens indhold<br />
Lederen udvikler løsninger<br />
Medarbejderne kvalificerer ledelsens løsningsforslag<br />
Ledelsen sætter rammer, retning og udmelder konkrete løsninger Ledelsen laver rammer og retning for forandringen og anviser 1-?<br />
konkrete løsninger, som organisationsmedlemmerne skal drøfte<br />
for at kvalificere og informere ledelsens kommende beslutning<br />
Medarbejderne udvikler løsninger<br />
Ledelsen laver rammer og retning for<br />
forandringen og inviterer<br />
organisationsmedlemmerne til at udvikle,<br />
afprøve og implementere løsninger, der<br />
realisere strategien<br />
Design 1a Design 1b Design 1c Design 2a Design 2b Design 2c Design 3a Design 3b<br />
Udmelder løsning<br />
og instruerer<br />
implementering<br />
Envejs<br />
kommunikation<br />
Udmelder løsning.<br />
Forklarer rationalet<br />
bag. Instruerer<br />
løsning<br />
Envejs<br />
kommunikation<br />
Udmelder løsning,<br />
forklarer rationalet<br />
bag og<br />
tillader/inviterer til<br />
opklarende<br />
spørgsmål<br />
Ledelsen udmelder<br />
én påtænkt løsning.<br />
Organisationsmedlemmerne<br />
bedes ytre deres<br />
holdning til den<br />
påtænkte<br />
beslutning. (og evt.<br />
begrunder<br />
holdning) . Deres<br />
input informerer<br />
ledelsens endelige<br />
udformning af<br />
beslutningen men<br />
dikterer den ikke.<br />
Ledelsen udmelder<br />
én påtænkt løsning.<br />
Organisationsmedlemmerne<br />
kvalificerer den,<br />
dvs. drøfter fordele<br />
og ulemper <strong>ved</strong><br />
løsningen samt<br />
hvordan den kan<br />
fungere i praksis/<br />
forbedres . Deres<br />
input informerer<br />
ledelsens endelige<br />
udformning af<br />
beslutningen men<br />
dikterer den ikke.<br />
Ledelsen udmelder<br />
2-? mulige men<br />
konkurrerende<br />
løsninger.<br />
Organisationsmedlemmerne<br />
kvalificerer<br />
løsningsforslagene,<br />
dvs. drøfter fordele<br />
og ulemper <strong>ved</strong><br />
hver af de to<br />
løsninger og<br />
fremkommer med<br />
en kvalificeret og<br />
begrundet<br />
anbefaling. Deres<br />
overvejelser og<br />
anbefaling<br />
informerer – men<br />
dikterer ikke –<br />
ledelsens valg af<br />
løsning.<br />
Organisationsmedlemmerne<br />
udvikler, afprøver<br />
og implementerer<br />
løsninger, der<br />
realiserer<br />
strategien.<br />
Informeret af<br />
organisationsmedlemmerne<br />
overvejelser og<br />
anbefalinger<br />
udvælger ledelsen<br />
løbende løsninger<br />
til afprøvning og<br />
implementering<br />
Kilde: <strong>Vestergaard</strong> 2012 inspireret af Tannenbaum og Schmidt: ”How to Choose a Leadership Pattern”. Harvard Business Review . Feb-marts 1958<br />
(genudgivet med kommentarer 1973). Tannenbaum og Schmidts model er også gengivet i Glasl: Udviklingsledelse. Kap. 5<br />
Organisationsmedlemmerne<br />
vælger selv<br />
løsninger til<br />
afprøvning og<br />
implementering.<br />
Ledelsen rolle<br />
består i at støtte<br />
processen og sikre<br />
at løsningerne er<br />
koblet til den<br />
ramme og retning<br />
ledelsen har sat for<br />
forandringen
Arbejdspapir. Copyright <strong>Bo</strong> <strong>Vestergaard</strong>. Juni 2012. bov@act2learn.dk<br />
Modeller for involvering – (beslutningsprocesdesigns. <strong>Ledelsesstile</strong> på forandringens procesniveau)<br />
I fair proces er involvering centralt. Men litteraturen præsenterer ikke et nuanceret begrebsapparat for involvering. Jeg har derfor<br />
inddraget og revideret Tannenbaums og Schmidts model for leder og underordnedes indflydelse på udvikling af løsninger og<br />
beslutninger. Modellen for beslutningsprocesser udfolder involveringsbegrebet.<br />
Inspireret af Tannenbaums og Schmidts forskning i beslutningsprocesser og relationen ledelse (beslutte) –ledet (implementere: udføre<br />
beslutningen i praksis ), har jeg opstillet 8 idealtypiske beslutningsproces-designs, som lederen kan veksle imellem i et forandringsforløb.<br />
Jeg har inddelt dem i 3 ho<strong>ved</strong>kategorier. I kategori 1 sætter ledelsen rammer og retning for forandringen og udmelder konkrete løsninger<br />
til implementering. Jeg har opstillet tre varianter a) har fokus på at udmelde løsningerne, b) har også fokus på at forklare rationalet bag.<br />
Begge er envejs kommunikation. c) Har også fokus på at skabe et feed back loop for at afgøre om organisationsmedlemmerne har<br />
forstået budskabet som intenderet.<br />
I kategori 2 trykprøver ledelsen sin forventede beslutning(er). Jeg har opstillet tre varianter. Den første har alene fokus på at indhente<br />
medarbejdernes holdninger til den foreslåede løsning. De to andre har fokus på, at organisationsmedlemmerne kvalificerer lederens valg<br />
af løsning. I design 2b præsenteres én mulig løsning. I 2c) præsenteres mindst to eller flere konkurrerende løsninger. I alle tre sætter<br />
lederen ramme og retning for den forventede beslutning samt forklarer rationalet bag at opstille netop den/de løsninger. I 2b og 2c<br />
tildeles organisationsmedlemmer en rolle i at kvalificere løsninger. Primært <strong>ved</strong> at drøfte, hvad der taler for og imod de mulige løsninger.<br />
Deres kvalificering informerer – men dikterer ikke ledelsens beslutning. Varianter af design 2 har fokus på, at<br />
organisationsmedlemmerne kvalificere lederens valg af løsning samt delagtiggøre dem i ledelsens perspektiv, retning og rammer (vilkår)<br />
for løsningen.<br />
I kategori 3 sætter lederen ramme og retning for forandringen men afstår fra a priori at pege på konkrete løsninger.<br />
Organisationsmedlemmerne rolle er at udvikle, afprøve og implementere løsninger, der realiserer strategien Jeg skelner mellem to<br />
varianter. 3a hvor ledelsen vælger hvilke af de – af organisationsmedlemmerne - forslåede løsninger, der (først) skal afprøves og hvilke<br />
der skal implementeres. 3b hvor organisationsmedlemmerne vælger hvilke løsninger, der skal afprøves og implementeres indenfor<br />
den ramme og retning ledelsen har sat.