Etniske pårørende mangler ord - Region Sjælland

More documents

Recommendations

Info

6 O T F L S M T O T F L S M T O T F L S M T O T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 11 1 12 2 13 3 14 4 15 5 16 6 17 7 18 8 19 9 20 0 21 1 22 2 23 3 Mennesker og Psykiatri e dem. Men også, fordi det kan være vanskeligt for vores patienter overhovedet at forstå den terapeutiske proces, hvis den er dem kulturelt og sprogligt fremmed. Derfor skal vi også være meget fl eksible i vores metoder, og hele tiden holde dem op mod, om de giver mening og er brugbare for patienten. Og det fi nder vi kun ud af ved hele tiden at spørge dem – hvilket vi så gør. Spørgsmål og samtalerne i øvrigt foregår almindeligvis med tolk. Psykolog Marian Yousoupova klarer sig dog uden tolk, hvis patienten taler russisk eller en af de to kurdiske dialekter, hun kan. Patienter i behandling 97 patienter er aktuelt i behandling i Klinik for Traumatiserede Flygtninge. Patienterne henvises af kommunale sagsbehandlere eller praktiserende læge, og en visitationssamtale afgør, om den henviste skal tilbydes behandling i klinikken. Patienterne fordeler sig cirka 50/50 i mænd og kvinder. Maria Yousoupova, psykolog: Det tager ekstra lang tid at etablere en terapeutisk alliance med de her patienter, primært fordi de er så traumatiserede, at kontakt med og tillid til andre mennesker er ualmindeligt svært for dem. Tema Patienternes forventninger Selvom patienterne i starten ofte er meget skeptiske over for det, der skal foregå, møder klinikken også høje forventninger til, hvad medarbejderne kan gøre for dem. Maria Yousoupova mener, at forventningerne primært er kulturelt betinget i en autoritetstro til eksperter: - Sat på spidsen har mange af dem et håb og en forventning om, at vi ved bedst, og at vi lige kan fi kse dem, mens vi på den anden side ønsker samtaler med udgangspunkt i spørgsmålet »hvordan synes du selv, det går«. Fordi vi vil fastholde, at patienten er ekspert på eget liv, og at der ingen nemme veje er til helbredelse. De har givet nogle sjove episoder fra tid til anden, som for eksempel da en patient efter ti psykoterapeutiske sessioner spurgte mig: »hvornår starter behandlingen?« Succesbehandling? Når et behandlingsforløb nærmer sig sin afslutning, aftager hyppigheden af behandlingsaftaler. Men hvornår kan man sige, at patienterne er færdigbehandlede? Souschef og psykomotorisk terapeut Pernille Friis: - Jeg tror ikke, nogen af vores patienter bliver symptomfri, desværre. Og ofte er de meget kede af at blive afsluttet. Men vi forsøger at give dem noget med, som kan lindre deres lidelser, og som de oplever som brugbare redskaber og copingstrategier til at kunne leve deres liv i Danmark. Som for eksempel kvinden, der blev panisk angst ved lyden af legende børn. I kraft af, at vi arbejdede med hendes angst, hendes kropsbevidsthed og én af hendes traumatiske oplevelser, kan hun i dag opleve glade børn på legepladser – uden angst og fl ashbacks.
ETNISKE MINORITETER OG PSYKIATRI FORTOLK ✗FOR i Psykiatrien Hvad er en god tolk i Psykiatrien? Og hvilke udfordringer møder tolken? Mennesker og Psykiatri har spurgt Nebojša Lalatovic´, direktør for Social-Medicinsk Tolkeservice og mangeårig tolk i Psykiatrien. Tekst og foto: Thomas Larsen, tla@regionsjaelland.dk Hvad skal en god tolk i Psykiatrien kunne? Den vigtigste for en tolk i Psykiatrien er at lykkes med at formidle nuancerne i kommunikationen. Man skal kunne oversætte og formidle et måske diffust sprog om følelsestilstande hos patienten. Hvis patienten eksempelvis er meget fabulerende, er det vigtigt at gengive dette, så behandleren kan tage stilling til det og inddrage det i sin faglige vurdering. Det er dermed også utrolig vigtigt, at tolken, i den »treenighed« som behandler, tolk og patient udgør, er opmærksom på stemninger og nonverbal kommunikation. Tolken skal kunne spejle kropssprog og gengive tonefald, helt ned til de enkelte ords betoning. Er der noget, tolken helst skal afholde sig fra at gøre? Ja – det er utrolig vigtigt, at tolken er bevidst om ikke at fortolke, hvad patienten siger. Jeg skal holde mig til det, der bliver sagt, og er der særlige kulturelt betingede udtryksmåder, er min vigtigste opgave at gengive dem nuanceret. Der er en talemåde på bosnisk, kroatisk og serbisk, der ordret kan oversættes til »fra din mund til Guds ører«. På dansk kan det godt oversættes til »det håber jeg da vitterligt«. Men siger patienten eksempelvis, at sygdommen er Guds straf, der nu hjemsøger hans tanker, skal tolken gengive dette så ordret som muligt i 1. person – og ikke fortolke derhen, at »hun har tvangstanker«. Hvad skal man være særlig opmærksom på som tolk i Psykiatrien? Man skal være forberedt på, at patienter enten kan møde en med stor mistro eller med overdreven tiltro til, hvad man kan gøre for dem. Mistroen kan komme af, at jeg eksempelvis tilhører en anden etnisk gruppe end patienten, eller at patienten ikke er klar over min neutralitet og tavshedspligt. Måske tror han, at Tolkebistand i Region Sjælland Regionen skal i henhold til Sundhedsloven yde tolkebistand til personer, som har behov for det i forbindelse med behandling. Afgørelsen beror på en lægelig vurdering af, om en tolk er nødvendig for behandlingen. Pr. 1. juli 2010 er tre tolkevirksomheder Nebojša Lalatovi ć tolker mest ved fysisk tilstedeværelse. I dag er telefontolkning dog også udbredt, og man er i gang med at udvikle muligheder for tolkning over webcam, såkaldt teletolkning. jeg er spion for staten. Derfor indleder vi, behandleren og jeg, altid med at forklare rammerne omkring tolkningen. Adskiller tolkning i Psykiatrien sig fra anden tolkning? I høj grad! I Psykiatrien handler det først og fremmest om relationer. Derfor lægger jeg meget vægt på tillidsopbyggende aktiviteter, når jeg indleder tolkning i længere terapeutiske forløb – især i forhold til de mange torturofre, der ofte vil være skadet på deres tillid til andre mennesker. Hvordan opfatter du tolkens rolle? Tolken er både meget sårbar og meget magtfuld. Sårbar, fordi både patient og behandler har forventninger til én, og magtfuld, fordi man står som formidler af indbyrdes budskaber og følelsesudtryk. Det stiller høje etiske så vel som menneskelige krav til tolken – især i Psykiatrien. Du har selv eks-jugoslavisk baggrund og har ofte tolket for mennesker, der har oplevet uhyrligheder i dit hjemland. Påvirker det dig i jobbet som tolk? Da jeg i 1992 på Dansk Røde Kors’ fl ygtningeskib »Europa« fi k min ilddåb som tolk, var jeg fuldstædig udsuget, når jeg kom hjem. Jeg er selvfølgelig professionel i situationen, og i dag bliver jeg ikke følelsesmæssigt påvirket i samme grad. Men over for vores medarbejdere lægger vi stor vægt på muligheden for supervision, og vi har et rigtig godt samarbejde omkring eftersamtaler med de behandlere, vi samarbejder med i Region Sjælland. Det er vigtigt med et sådant rum til løbende at drøfte såvel tolketekniske som indholdsmæssige udfordringer. valgt som primære leverandører i Psykiatrien Region Sjælland. Navne og kontaktadresser fremgår af intranettet, hvor man også kan downloade folderen »Når du har brug for en tolk«. Find oplysninger og folder på Psykiatriens intranet under Fagligt / Tolkebistand. Mennesker og Psykiatri 7
Page 1 and 2: Mennesker og Psykiatri Bladet for a
Page 3 and 4: Nyt psykiatrisygehus i Slagelse: »
Page 5: ETNISKE MINORITETER OG PSYKIATRI e
Page 9 and 10: ETNISKE MINORITETER OG PSYKIATRI Ca
Page 11 and 12: ETNISKE MINORITETER OG PSYKIATRI Ma
Page 13 and 14: iatriens værdier Camilla Andersen,
Page 15 and 16: PsykInfoarrangementer December 2010

Etniske pårørende mangler ord - Region Sjælland

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?