Transition Management - Kriger og Offer adfærd - Cubion
Transition Management - Kriger og Offer adfærd - Cubion
Transition Management - Kriger og Offer adfærd - Cubion
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Rejseholdet d. 8. maj.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed <strong>og</strong> Omsorg 2012<br />
Værdiskabende Udvikling
Dagens sang<br />
• Du kom med alt det der var dig Du kom med alt det der var dig<br />
<strong>og</strong> sprængte hver en spærret vej<br />
<strong>og</strong> hvilket forår blev det!<br />
Det år, da alt blev stærkt <strong>og</strong> klart<br />
<strong>og</strong> vildt <strong>og</strong> fyldt med tøbrudsfart<br />
<strong>og</strong> alting råbte: lev det!<br />
• Jeg stormede ud <strong>og</strong> købte øl<br />
ja, vinterens gamle, stive føl<br />
for ud på grønne enge<br />
<strong>og</strong> du blev varm <strong>og</strong> lys <strong>og</strong> fuld<br />
<strong>og</strong> håret vat det pure guld<br />
som solen - skjult for længe.<br />
• Og blomster åbnede sig <strong>og</strong> så<br />
at nu blev himlen stor <strong>og</strong> blå<br />
<strong>og</strong> stunden født til glæde<br />
Din næve var så varm <strong>og</strong> god<br />
<strong>og</strong> du blev smuk <strong>og</strong> fuld af mod<br />
så smuk, jeg måtte græde.<br />
Værdiskabende Udvikling
• Vorherre selv bød ind til fest<br />
<strong>og</strong> kyssede hver benovet gæst<br />
i kærlighedens sale<br />
med øjne, undrende <strong>og</strong> blå<br />
vi bare så <strong>og</strong> så <strong>og</strong> så<br />
<strong>og</strong> slugte livets tale:<br />
• At livet det er livet værd<br />
på trods af tvivl <strong>og</strong> stort besvær<br />
på trods af det der smerter,<br />
<strong>og</strong> kærligheden er <strong>og</strong> blir<br />
<strong>og</strong> hvad end hele verden si'r,<br />
så har den vore hjerter.<br />
• Jens Rosendal<br />
Værdiskabende Udvikling
<strong>Transition</strong> Mangement - Forandringshjulet<br />
• Forandringshjulet beskriver naturlige stadier en person oplever, når denne<br />
møder forandring.<br />
Fire faser:<br />
• Benægtelsen som en umiddelbar reaktion på forandringen derefter når<br />
den enkelte til at reagere på forandringen <strong>og</strong> efterfølgende at acceptere<br />
tilstanden <strong>og</strong> handle i forhold til den nye situation.<br />
• Ikke alle når d<strong>og</strong> igennem hjulet, n<strong>og</strong>le forbliver i fornægtelse eller<br />
reagerer med angst, vrede eller anden følelse, som den enkelte måske<br />
heller ikke kommer videre fra.<br />
4<br />
Værdiskabende Udvikling
<strong>Transition</strong> <strong>Management</strong> -<br />
Forandringshjulet<br />
Handling Benægtelse<br />
Accept Reaktion<br />
5<br />
Metode<br />
Værdiskabende Udvikling
<strong>Transition</strong> <strong>Management</strong> - Følelsesmæssige reaktioner på<br />
forandringer<br />
Reaktion<br />
Aktiv<br />
Passiv<br />
Stabilitet<br />
Større<br />
forandring<br />
Urokkelighed (chok)<br />
Fornægtelse<br />
(benægtelse)<br />
Vrede<br />
Forhandling<br />
Opgivenhed (depression)<br />
Prøvende<br />
(åbenhed)<br />
Accept<br />
Tid<br />
6<br />
Værdiskabende Udvikling
<strong>Transition</strong> <strong>Management</strong> - <strong>Kriger</strong> <strong>og</strong> <strong>Offer</strong> <strong>adfærd</strong><br />
<strong>Kriger</strong> <strong>Offer</strong><br />
Vælger til Lukker sig<br />
Ser muligheder Ser begrænsninger<br />
Proaktiv Reaktiv<br />
Tager ansvar Giver skyld<br />
Ser helheder Fragmenterer<br />
Forener Adskiller<br />
I balance Ude af balance<br />
Respekterer Dømmer<br />
Til stede Flygter<br />
Tydelig Forvirret<br />
Værdsætter Sladrer<br />
Tålmodig Forhastet<br />
Støtter Tager afstand<br />
Tager ejerskab Flytter ansvar til andre<br />
Tillid Frygt<br />
7<br />
Værdiskabende Udvikling
<strong>Transition</strong> <strong>Management</strong> – <strong>Kriger</strong><br />
<strong>og</strong> <strong>Offer</strong> <strong>adfærd</strong><br />
• Grundlæggende for at arbejde med <strong>Kriger</strong> <strong>og</strong> <strong>Offer</strong> <strong>adfærd</strong> som udgangspunkt<br />
for at forstå forandring <strong>og</strong> individuelle reaktioner på forandring er, at vi alle er<br />
både krigere <strong>og</strong> ofre i forskellige situationer.<br />
• Udgangspunktet er at alle gør deres bedste <strong>og</strong> at der er en årsag til at udvise<br />
en bestemt <strong>adfærd</strong>.<br />
8<br />
Værdiskabende Udvikling
Øvelse<br />
• I går sammen to <strong>og</strong> to <strong>og</strong> tager listen med kriger <strong>og</strong> offer<br />
<strong>adfærd</strong> med.<br />
• Snak sammen om, hvorvidt I kender de forskellige reaktioner<br />
fra forskellige situationer<br />
- fra jer selv<br />
- hos andre<br />
• Tal om hvad I kan bruge den opmærksomhed til i jeres arbejde<br />
somLedetrådsagent?<br />
9<br />
Værdiskabende Udvikling
Værdiskabende Udvikling
Protreptik, <strong>og</strong> ledelsesbaseret coaching<br />
Ole F<strong>og</strong>h Kirkeby<br />
• Protreptik betyder ”At vende et menneske mod det væsentlige i<br />
dets liv” = basisværdier, normer, idealer, drømme <strong>og</strong> ideer der er<br />
grundlag for ens faglige <strong>og</strong> professionelle identitet.<br />
• Protreptik kaldtes <strong>og</strong>så ”fyrstespejlet” eller ”Kongespejlet”, den<br />
skaber et normativt spejl, hvori lederen <strong>og</strong> medarbejderen kan se<br />
sig selv, som hun er <strong>og</strong> som den, hun drømmer om at blive.<br />
Værdiskabende Udvikling
Hvad er protreptikken god til?<br />
• Den er egnet til (eminenet) at gøre værdier virkelige, ved<br />
at gøre dem konkrete for den enkelte.<br />
• Den er eminent til at styrke den enkeltes forståelse af sin<br />
rolle i organisationen.<br />
Værdiskabende Udvikling
Hvorfor coachende lederskab?<br />
Organisationer kendetegnes af:<br />
• Uddelegering af ansvar<br />
• Kompetence- <strong>og</strong> opgaveglidning<br />
• Medarbejdernes egen indflydelse på jobfunktionerne<br />
• Selvledelse<br />
Lederen skal lede dem, der forudsættes at lede sig selv !<br />
Det kalder på intimteknol<strong>og</strong>iske strategier = Ledelsesbaseret<br />
coaching.<br />
Værdiskabende Udvikling
Lederens opgave<br />
• Når man skal lede mennesker i dag, så skal man have fokus på<br />
troværdighed, respekt <strong>og</strong> tillid.<br />
• Tillid = stoler på! Det fordre synlighed. Denne synlighed er<br />
organisationens sag, som hun gør til sin egen<br />
• Derfor skal lederen have fokus på sig selv <strong>og</strong> sin egen<br />
grundholdning, filosofi <strong>og</strong> sit personlige livssyn.<br />
• Her er det n<strong>og</strong>et andet end letkøbte slagord, der tæller. Her<br />
tæller: Ægthed, autencitet, sandhed <strong>og</strong> ærlighed.<br />
Værdiskabende Udvikling
Forventninger til medarbejderne<br />
• Stille forventninger til medarbejderne, som de selv knap tør<br />
tro på, at man nære til dem.<br />
• ”Dreamteams” der kan opererer i ingenmandsland bag<br />
fjendens linjer.<br />
• Lederen må skabe frivillige til opgaver, hvis indhold de selv<br />
må udtænke<br />
Værdiskabende Udvikling
Hvad er mit ”ledelsesværktøj” ?<br />
• Lederen skal kunne følge den enkelte <strong>og</strong> teamets<br />
performance gennem feed-back <strong>og</strong> anerkendelse med<br />
værdigrundlaget, som det man sigter efter.<br />
• Lederens hovedredskab er at skabe legitimation gennem<br />
saglighed, redelighed <strong>og</strong> identifikation med organisationens<br />
mission, vision <strong>og</strong> værdier<br />
Værdiskabende Udvikling
Lederens kommunikative kompetencer<br />
• Lederen må forstå medarbejdernes livsverden for at kunne<br />
engagere <strong>og</strong> forpligte dem.<br />
• Lederen må være redelig <strong>og</strong> tale fra hjertet. Det kræver:<br />
medfølelse, mod <strong>og</strong> kritisk sans<br />
• Man må sætte sig selv på spil.<br />
• Mod til at analysere både sine egne fordomme <strong>og</strong><br />
organisationens værdier.<br />
Værdiskabende Udvikling
Protreptik - et coaching koncept<br />
Protreptikerens rolle ligger tættere på mentorens<br />
• Dvs. refleksiv afklaring om egne holdninger, livserfaring <strong>og</strong>...<br />
• Støtte et andet menneske i dets arbejdsliv ved at hjælpe med<br />
at afklare, hvor det faktisk inderst inde vil hen, <strong>og</strong> hjælpe det i<br />
den retning.<br />
• Rådgive det om, hvordan det bedst bevarer sin selvrespekt på<br />
denne rejse.<br />
Værdiskabende Udvikling
Hvad sættes der fokus på?<br />
Sætter et menneske i tale ved at fokusere på:<br />
Hvem det er?<br />
Hvad det kan?<br />
Hvad det gerne ville kunne?<br />
Hvad det vil?<br />
Hvorfor er vi den vi er?<br />
Hvorfor har vi lige netop dette job <strong>og</strong> denne funktion?<br />
Indholdet <strong>og</strong> formålet med den rolle vi spiller?<br />
Hvem vil vi gerne udvikle os til at blive?<br />
Hvilke begrundelser har vi for planlægning af vores liv <strong>og</strong> karriere?<br />
Værdiskabende Udvikling
Metoden<br />
• Kan ikke tilegnes teoretisk, men må prøves <strong>og</strong> ses.<br />
• Ansigt til ansigt<br />
• Metoden tager udgangspunkt i de begreber der betyder n<strong>og</strong>et for<br />
for den enkelte <strong>og</strong> organisationens selvforståelse <strong>og</strong> performance.<br />
• Den der udøver protreptik må ikke være passiv – ikke lade den<br />
anden alene.<br />
• Lytte <strong>og</strong> knytte an.<br />
• Gå aktivt ind i samtalen ved at styre temaer, men <strong>og</strong>så ved at<br />
fortælle om sine egne holdninger til de nøglebegreber, <strong>og</strong><br />
værdier, der kommer frem.<br />
Værdiskabende Udvikling
Samtalen føre til:<br />
• Analyse af de begreber <strong>og</strong> betydninger der er<br />
indeholdt i organisationens værdier <strong>og</strong> strategi.<br />
• Lidt efter lidt når man til de basale normer, der<br />
er begrebets grundlag = Den græske firkant<br />
Værdiskabende Udvikling
Den græske firkant<br />
- med udgangspunkt i Platons dial<strong>og</strong>er<br />
• Det gode Det retfærdige<br />
Frihed<br />
• Det sande Det skønne<br />
Værdiskabende Udvikling
Øvelse<br />
• Begrebet ”Al magt til borgeren” analyseres i en<br />
dial<strong>og</strong> mellem coach <strong>og</strong> aktør.<br />
Værdiskabende Udvikling
Øvelse i protreptisk coaching<br />
• Sæt Jer to <strong>og</strong> to. Den ene er coach <strong>og</strong> den anden aktøren.<br />
Coachen skal undersøge begrebet magt.<br />
• Dyk ned i begrebet ”magt” ud fra principperne i protreptisk<br />
coaching<br />
Værdiskabende Udvikling
L<strong>og</strong>b<strong>og</strong>en <strong>og</strong> Ledetrådene<br />
• Protreptisk samtale om ”Magt”<br />
Fx med spørgsmål som:<br />
• Magt har jo værdier <strong>og</strong> normer at gøre, hvor har vi dem<br />
fra, <strong>og</strong> hvorfor har vi dem?<br />
• Magt er forbundet med samvittigheden, men hvordan<br />
indvirker den på os?<br />
• Magt har med vores forhold til andre mennesker at gøre,<br />
<strong>og</strong> med den måde, hvorpå, vi opfatter dem?<br />
• Men magt har så sandelig <strong>og</strong>så n<strong>og</strong>et med os selv som<br />
ledere at gøre, hvordan forholder vi os til det?<br />
• Hvordan tager vi magt ? Udøver magt?<br />
Værdiskabende Udvikling
Spørgsmål til øvelse i RT<br />
• Al magt til borgeren – hvordan har du set det?<br />
• Hvad har l<strong>og</strong>b<strong>og</strong>en hjulpet dig med?<br />
• Hvilke skridt mod forandringer ser du?<br />
Værdiskabende Udvikling
Change language