Praksismanager – trussel eller mulighed

Recommendations

Info

LEDELSE OG ORGANISATION ledelsespørgsmål, andre administrative og organisatoriske spørgsmål og nye faglige tiltag. Efter et år med mange udadrettede aktiviteter besluttede lægehuset i 2003, at man i 2004 ville have fokus på lægehusets indre liv. Der skulle derfor arbejdes med de 4 områder i Boks 1. På denne baggrund indgik lægehuset og KH (projektleder) i efteråret 2003 et samarbejde om et 1-årigt projekt, hvor projektlederen skulle analysere forskellige arbejdsgange og administrative procedurer. Der blev til dette brug udarbejdet en projektplan. Praksis havde haft overvejelser om en tilrettelæggelse ud fra principperne i »den lærende organisation« (DLO), som er en organisationsmodel, der bygger på det enkelte menneskes ret til at udvikle sig selvstændigt til eget og organisationens bedste. DLO har gjort det til sit væsentligste kulturtræk at lære af erfaringen, dvs. at ejerskab til forandring bedst sker gennem organisationens egen indlæring og ikke gennem ledelsen alene. I en sådan organisation er det ledelsens rolle at vise vejen og retningen for organisationen og få andre til at følge den. De ledelsesmæssige opgaver i DLO fremgår af Tabel 1. På baggrund af projektplanen og for ikke at skabe modstand mod projektet blandt medarbejderne blev det besluttet i første omgang kun at inddrage ledelsen. Projektåret/det første år Projektet blev påbegyndt med, at ledelsen med projektlederen som moderator udarbejdede en SWOT-analyse. En sådan analyse kan anvendes til at beskrive praksis’ stærke sider (Strenghten) og Organisation Fokus på indhold og struktur for alle faggrupper Sætte ord på arbejds- og ansvarsdelingen Hvad kan en sekretær bruges til? Jobbeskrivelse for sekretær og sygeplejerske Administration Fokus på diverse arbejdsgange Instrukser lægges på edb Fagligt Faglig undervisning og information faggrupperne imellem Planlægge introduktion af uddannelsessøgende læger Undervisningsplaner for uddannelseslægerne Nye opgaver Fokus på ny overenskomst (MMSE, hjemme-BT, sygebesøg ved sygeplejerske) Boks 1. svage sider (Weakness) samt de muligheder (Opertunities) og trusler (Threats), der er i omgivelserne. Med udgangspunkt i SWOT-analysen blev der opstillet en vision for praksis, hvor kompagnonerne indbyrdes aftalte det fælles mål for udviklingen af praksis set i et 5-års-perspektiv. Det blev aftalt, at visionen bl.a. skulle udmøntes gennem ledelsespolitik, personalepolitik og sikkerhedspolitik. Der blev desuden udarbejdet et oplæg om branding af praksis. Som et led i at skabe helhed blev der dernæst igangsat et analysearbejde af diverse skriftligt materiale. På projekttidspunktet havde det nuværende kompagniskab eksisteret i 3 år, og det var derfor naturligt i analysearbejdet at tage ud- 617 Månedsskr Prakt Lægegern Maj 2008 86. årgang
Hovedpunkt Som bl.a. omfatter 1. Formidle visionen Skabe retning og mening Skabe realistiske mål Skabe opbakning og respekt Skabe sammenhæng med de personlige mål Fastlægge visionen 2. Formidle helhed Skabe helhedsforståelse Skabe samarbejde på tværs Forvalte interessegrupperne Se og beskrive systemets strukturer 3. Designeren og Designe indlæringen modellen Designe værdinormerne Designe sprog og kulturværdier Designe systemets overordnede strukturer Forstå og designe forandringens dynamik gangspunkt i året for kompagniskabets start. Der blev foretaget en gennemgang af samtlige referater fra de seneste 3 års mødevirksomhed i lægehuset for at sikre, at alle de idéer og tanker, som havde været fremført, også blev taget op, bearbejdet og enten ført ud i livet eller definitivt forkastet. Der blev ligeledes foretaget en gennemgang af hele personaleområdet med henblik på at analysere udviklingen i forbrug af personaletimer og den dertil knyttede økonomi. I analysen var også medtaget en gennemgang af de enkelte ansættelsesaftaler. I de situationer, hvor der var uklarhed om en ansættelsesaftale og/eller en tillægsaftale, blev de afklaret. Der blev i samarbejde med klinikpersonalet udarbejdet funktionsbeskrivelse for sygeplejersker, sekretærer og klinikmedhjælper. Desuden blev der, ligeledes i samarbejde med den klinikmedarbejder der varetog opgaven, udarbejdet arbejdsbeskrivelser af relevante administrative opgaver, f.eks. vedrørende økonomi og lønadministrationssystemet. Såvel funktions- Tabel 1. De ledelsesmæssige opgaver i »den lærende organisation«. Kilde: (1). beskrivelser som arbejdsbeskrivelser blev herefter forelagt ledelsen til godkendelse. På økonomiområdet blev § 100-statistikkerne – som Sygesikringen udsender hvert år, og som viser, hvorledes praksis anvender overenskomsten sammenlignet med øvrige praksis i praksisområdet – analyseret. Da de afvigelser, som kan læses direkte ud af statistikken, lige så godt kan være begrundet i ændringer i ydelsesmønstret i de øvrige praksis i området, og formålet med lægehusets interne analyse var at vurdere, i hvilken udstrækning nye ydelser havde vundet indpas i klinikken, og hvorledes klinikkens ydelsesforbrug havde udviklet sig set over en 3 års-periode, blev oplysningerne om klinikkens egne årlige § 100-statistikker bearbejdet i et regneark. Endvidere blev privathonorarerne vurderet med hensyn til, om de var realistiske ved at udarbejdet dækningsbidrag for disse ydelser, forstået som det beløb der er tilbage til dækning af faste omkostninger og til overskud, når de variable omkostninger er fratrukket. Endvidere blev lageret gennemgået Månedsskr Prakt Lægegern Maj 2008 86. årgang 618L EDELSE OG ORGANISATION
Page 1: Praksismanager - trussel eller muli
Page 5 and 6: »Inden for rammer udstukket af og
Page 7 and 8: afvikling af kernefunktionen. Admin
Page 9: etningslinjer og utilsigtede hænde

Praksismanager – trussel eller mulighed

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?