Identitet & Kultur i Organisationer - TrustRelations

organisationer, og hvordan denne aktivt kan forsøges kontrolleret. Derefter vil vi
gøre rede for kulturformerne i virksomheden og anskueliggøre den flertydighed,
som skabes ved, at disse kulturformer bygger deres samspil på udnyttelsen af
hinandens ressourcer.
Afslutningsvis vil vi kort diskutere teoretikerne Richard Jenkins og Allen Batteaus
teorier i forhold til hinanden med henblik på at anskueliggøre deres forskellige
tilgangsvinkler til fænomenerne identitet og kultur.
Indledning
I organisationsteori har det længe være foreslået, at en organisation skulle ses som
en enhed, hvorfor metaforer som maskine, organisme og politisk system er blevet
anvendt. 1 Disse metaforer har været produktive og bruges stadig i organisationsteori
i dag, men den seneste udvikling indikerer dog et skift væk fra en sådan
enhedsforståelse. Den nuværende interesse for kultur og identitet viser et skift fra et
materielt til et imaginært område.
Dette skift har været gennemgående i historien, hvor normativ og rationel kontrol
har vekselvirket med skiftende fokus på det materielle og det imaginære. Således
har organisationsteorierne industrial betterment (1870-1900), scientific management
(1900-1923), human relations (1923-1955), systems rationalizations (1955-1980) og
organizatiol culture (1980 og frem) dannet bølger mellem den rationelle og den
normative kontrol. 2
Fra 1955-1980 opfattede organisationsteoretikere altså organisation som værende
et rationelt system, som udelukkende dannede den fysiske ramme om arbejdet.
Organisationer var bureaukratiske, hvilket betyder en arbejdsdeling mellem dem,
som arbejder, og dem som planlægger, koordinerer og kontrollerer arbejdet. 3
Desuden herskede det teknokratiske paradigme, som kan siges at have sit udspring i
den moderne kapitalisme med sit indbyggede pres i retning af rationaliserede
produktions- og arbejdsprocesser. Pointen var, at kapitalismen havde behov for
effektive, operationelle og instrumentelle løsninger på problemer, som den selv
producerede. Dette skabtes ved hjælp af stram planlægning og styring gennemført
af ekspertgrupper, som havde den fornødne viden indenfor eksempelvis teknologi,
økonomi og administration. Den stramme styring afstedkom et tydeligt ledelses-
1 Morgan 2006
2 Årstallen mellem disse teorier er ikke skarpt defineret, men giver en ide om, hvornår de cirka
fandt sted. Teorierne uddybes i Morgan 2006
3 Kärreman & Alvesson 2004, s.150
2