Referat fra Erfa-møde Opkrævning Borgerservice Danmark – Vest
Referat fra Erfa-møde Opkrævning Borgerservice Danmark – Vest
Referat fra Erfa-møde Opkrævning Borgerservice Danmark – Vest
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Referat</strong> <strong>fra</strong> <strong>Erfa</strong>-<strong>møde</strong> <strong>Opkrævning</strong><br />
<strong>Borgerservice</strong> <strong>Danmark</strong> <strong>–</strong> <strong>Vest</strong><br />
Tid : Onsdag d. 23.11.2011 kl. 9.30<br />
Sted: Skive kommune Torvegade 10 7800 Skive<br />
Deltagere:<br />
Holstebro : Connie Kjær<br />
Ikast-Brande : Dorte S. Jensen<br />
Herning : Lene Christensen<br />
Viborg : Louise Bach<br />
Lemvig : Lisbeth Mikkelsen<br />
Struer : Afbud pga kursus<br />
Ringkøbing-Skjern : Afbud pga kursus<br />
Skive : Britta Krog, Inge Marie Tøttrup, Karen Hansen<br />
1. Godkendelse af dagsorden<br />
Dagsorden godkendes.<br />
2. Ikast Brande:<br />
Er der nyt om EFI?<br />
EFI er nu udsat <strong>–</strong> pt.ingen viden om tidsplan for opstart.<br />
Vi kan holde os ajour via hjemmesiden : www.skat.dk/EFI<br />
Er der nyt om Udbet. <strong>Danmark</strong> ?<br />
Vi har alle deltaget i KMD’s orienterings<strong>møde</strong>r. Vi afventer konverteringsforløbet via KMD.<br />
Specielt vedr. børnebidrag er man allerede nu obs på ikke at lave betalingsaftaler idet disse<br />
ikke kan overføres til Udbetaling <strong>Danmark</strong>. Talt om at PBS ikke overføres automatisk og at<br />
bidragssager overføres til Udbetaling <strong>Danmark</strong> på samme måde som det sker i dag når en<br />
bidragssag flytter <strong>fra</strong> en kommune til en anden kommune.<br />
Endvidere vedlægges link vedr. opkrævningsprocessen <strong>–</strong> udmøntning af opgavesplitning:<br />
http://www.kl.dk/ImageVault/Images/id_51135/scope_0/ImageVaultHandler.aspx<br />
Må vi trække i BFY til daginstitution hvis der er medtaget frokostordning i opkrævningen ?<br />
Madordninger opkræves jf. Dagtilbudslovens § 16-19.<br />
Efter samme lovs § 92 opkræver kommunalbestyrelsen betaling for ydelser efter dagtilbudsloven ,<br />
altså også madordningen.
Efter § 94 kan skyldig beløb inddrives af SKAT og dermed mulighed for modregning i BFY.<br />
Flere kommuner har madordning opkrævet sammen med opkrævning for daginstitution og SFO.<br />
Er der nogen der har fundet ud af noget vedr. Dialogsiden <strong>fra</strong> SKAT ?<br />
Ingen havde kendskab til denne Dialogside. Jeg har efterfølgende forsøgt at se på SKAT’s<br />
ekstranet men ikke fundet siden.<br />
Drøftede under dette punkt de dialog<strong>møde</strong>r der har været med SKAT <strong>–</strong> herunder bl.a.<br />
afskrivningssagerne iht INDGO § 16.<br />
3. Lemvig :<br />
I Lemvig kommune trækker vi mange ting i pensionen f.eks. levering af mad,<br />
omsorgstandpleje m.v. men ifm Udbetaling <strong>Danmark</strong> skal vi have<br />
disse ting ud af pensionssystemet. Jeg vil gerne høre lidt om, hvordan andre gør det.<br />
I dag trækkes der mange forhold på pensionsområdet til betaling som ikke går igennem debitor.<br />
Ifm Udbetaling <strong>Danmark</strong> vil det være pensionskontorerne som skal beslutte hvordan dette fremover<br />
skal håndteres og vi skal på <strong>Opkrævning</strong>skontorerne afvente udspil <strong>fra</strong> pension.<br />
Vi må derfor afvente processen mellem kommunernes pensionskontor og Udbetaling <strong>Danmark</strong>.<br />
Igen her er vi obs på ikke at lave nye træk i pension men appellerer til at borgeren kommer på PBS.<br />
Viborg kommune oplyste at de har været testkommune på pensionsområdet ifm overgang til<br />
Udbetaling <strong>Danmark</strong>.<br />
Jeg vil også gerne høre, om I gør noget specielt for at blive klar til EFI evt. oprettelse af<br />
betalingsarter for at passe til SKAT's betalingsarter.<br />
Vi drøftede vigtigheden af at vores krav er korrekt mappet ved SKAT og i den forbindelse er det<br />
vigtigt at have en betalingsart til hvert krav. Dette gør, at vi på opkrævningskontorerne bruger<br />
meget tid på at informerer øvrige afdelinger om hvilke arter de skal bruge og ajourfører<br />
regningsregisteret med nye arter.<br />
Ikast Brande oplyste, at de har lavet en liste over samtlige arter som er udleveret til<br />
fagforvaltningerne som opretter fakturaer.<br />
Herunder drøftede vi regninger til personer under 18 år <strong>–</strong> bl.a. biblioteksregninger .<br />
Var enig om at disse regninger ikke kan sendes til SKAT og dermed ingen tvangsinddrivelse på<br />
disse krav.<br />
Vi har alle indsendt skema til SKAT ifm kontrol af mapning af arter hos SKAT. Ingen har dog fået<br />
respons <strong>fra</strong> SKAT på dette.<br />
Listen : Misforhold i saldo mellem Rekv.Net og KMD-debitor bør tjekkes til brug for afstemning af<br />
saldo mellem SKAT og debitor.
Listen kan trækkes i KMD doc2archive.<br />
Ifm orienterings<strong>møde</strong>rne ved KMD holder vi os ajour med KMD’s servicebreve bl.a. servicebrev af<br />
d. 19.9.2011 : Ændring af snitflade til KMD debitor, hvor der beskrives mulighed for testkørsler<br />
med 3. partsløsninger.<br />
4 Skive:<br />
Håndtering af dødsboer. Hvem anmelder kravene m.m. og hvordan "styrer" vi kravene ?<br />
Der var bred enighed om at opgaven ligger på <strong>Opkrævning</strong>skontoret.<br />
Lemvig kommune fortalte at opkrævningskontoret modtager mail via Statstidende over alle<br />
dødsboer indenfor deres retskreds.<br />
Ud <strong>fra</strong> denne mail styrer de sagerne som henlægges i 6 uger hvorefter der sker samlet anmeldes<br />
over alt der står i debitorsystemet. Anmeldelse sker overfor kontaktperson.<br />
Nogle kommuner anmelder også krav der ligger i SKAT idet disse da hjemkaldes til anmeldelse.<br />
Holstebro kommune fortalte, at de opkræver klientbetaling forud, hvilket gør, at der ikke afskrives<br />
så mange krav i dødsboer pga boudlæg.<br />
(endvidere tilmeldes borgeren ved opstart til PBS)<br />
Nogle kommuner har konverteret til nyt debitorsystem - andre skal til det ! -<br />
erfaringsudveksling i denne proces !!<br />
Lene Christensen, Herning kommune , fortalte om den konverteringsfase de er i og har været<br />
igennem til KMD Opus <strong>–</strong> de konverterede i september md. og begyndte forarbejderne i juni<br />
md.<br />
Lemvig kommune er tæt på en afklaring om nyt debitorsystem.<br />
Holstebro kommune skal konvertere til KMD Opus i 2012.<br />
Viborg har konverteret til Fujitsu i maj 2011 hvilket Louise Bach fortalte om og gav udtryk for<br />
at de er kommet godt i gang.<br />
Skive kommune er pt i udbud.<br />
Drøftelse af afgørelser iht til bek. 1341 kommunernes opkrævning af<br />
tilbagebetallingspligtigskrav efter lov om aktiv socialpolitik - specielt §<br />
6 stk. 2.<br />
Drøftede hvordan vi bliver bekendt med , at en kontantshjælpsmodtager , førtidspensionist eller en<br />
person som er omfattet af bek. 1341 § 6 stk. 1 har et større rådighedsbeløb således der er mulighed<br />
for at fastsætte jf. bek. 1341 § 6 stk. 2.<br />
Skive kommune fortalte, at de har aftalt et samarbejde med de sagsbehandlere der udbetaler enkelt<br />
ydelser således der allerede ved udbetaling af hjælpen ses på rådighedsbeløbet ud <strong>fra</strong> kendte<br />
økonomiske forhold.
Derefter fastsætter opkrævningskontoret og laver afgørelserne m.m.. såfremt der er belæg for dette.<br />
Fejlsagen i KMD vedr. elektoniske fakturaer - hvordan håndterer vi dette .<br />
Fejlsagen blev drøftet og idet der løbende kommer forskellige udmeldninger <strong>fra</strong> Driftstatus <strong>fra</strong><br />
KMD udvikler forløbet sig hele tiden.<br />
Enighed om at det er et stort landsdækkende problem som tager mange ressourcer på<br />
opkrævningskontoret og i bogholderiet.<br />
5. Evt.<br />
Drøftede opkrævning af sygedagpengekrav. Kommunerne oversendte kravene til SKAT såfremt der<br />
ikke blev betalt efter rykning. Kravstypen er ofte stor og vi oplever i Skive kommune en stigning i<br />
restancen.<br />
Vedr. efterregulering af daginstitution:<br />
Drøftede muligheden for modregning i BFY såfremt medhæfter ikke betaler jf. fastsættelse.<br />
Enighed om at ved misligholdelse ved medhæfter, kan kravet oversendes til SKAT til modregning<br />
i BFY modtagers navn når de er samlevende.<br />
Og hvis de ikke er samlevende, kan kravet alene oversendes på medhæfter således der kan ske<br />
lønindeholdelse.<br />
Næste <strong>møde</strong> afholdes i Viborg i marts 2012.