Tog magten på nørrebroskole - Professionshøjskolen UCC

More documents

Recommendations

Info

• DENNIS KRISTENSEN, FOA 2 3 • PETER ULHOLM, UCC 12 | UCC magasin TEMA: VELFÆRDSLEDELSE Opgør med managementteorierne Velfærd er ikke og skal ikke være noget, der fremstilles på samlebånd. Der er forskel på småkager og mennesker, siger Dennis Kristensen, FOA’s formand vi SKAL iKKE BARE uKRiTiSK OvERTAGE DE MANAGEMENTTEORiER, som det private erhvervsliv benytter sig af. Vi må mere grundlæggende analysere, hvad det er for særlige krav, der er til ledelse i det offentlige, mener Dennis Kristensen, formand for forbundet FOA. Han peger på, at der er behov for flere uddybende svar på, hvad vi skal sætte i stedet for New Public Management, der gennem 25 år har præget den offentlige sektor med stadig tættere regulering og dokumentation. ”Det er jo ikke, fordi jeg helt afviser at dokumentere og effektmåle. Men vi skal gøre op med den spøjse dobbelttænkning i systemet. På den ene side søger vi kompetente medarbejdere og ledere, og på den anden side styrer vi dem stramt fra centralt hold.” Med andre ord kan en leder på et plejehjem, velfærdsledere på vej ind i forskningslaboratoriet NEJ TAK TiL vERDENSFJERNE FORSKERE. Og velkommen til de velfærdsledere, som hver dag arbejder rundt omkring i de danske kommuner og regioner. Sådan bør der stå på døren til det nye videncenter for velfærdsledelse, der for alt i verden skal undgå at blive en verdensfjern størrelse uden kontakt til ledernes dagligdag, mener Peter Ulholm, udviklingschef ved UCC. ”Det nye center bør have et helt andet syn på forskning og ledelse end det, der ellers dominerer i Danmark: Forskningen skal helt ud i praksis – og praksis helt ind i forskningen. På den måde kan vi ikke alene skabe en helt ny måde at bedrive forskning på, men også en helt ny måde at udvikle velfærden på i praksis,” siger Peter Ulholm, som ikke mener, der findes facitlister for god ledelse og velfærd: ”Der findes ikke kun én god model, men mange.” LEDERE KØBES FRi Helt konkret foreslår udviklingschefen, at videncentret frikøber kommunale ledere til at i en skole eller i en daginstitution ikke ukritisk overtage de ledelsesmetoder, som lederen i en eller anden produktion har succes med, mener Dennis Kristensen. ”Med det ny videncenter for velfærdsledelse har vi fået slået hul på mantraet om, at den offentlige sektor blot skal lære at gøre som det private erhvervsliv uden at skele til, at velfærd ikke er og ikke skal være noget, der fremstilles på samlebånd,” siger forbundsformanden. Det kræver noget andet at lede medarbejdere, der står ansigt til ansigt med mennesker, understreger FOA-formanden. ”Vores ledere vil gerne lave kontorarbejde, men det skal ikke tage overhånd, så de kommer længere og længere væk fra den enkelte medarbejder. De vil ikke kun have tid bag skrivebordet.” ♦ Ledere fra kommuner og regioner skal inviteres inden for i forskningslaboratoriet i det nye videncenter for velfærdsledelse, mener Peter Ulholm, udviklingschef ved UCC bidrage til at formulere de forskningsspørgsmål, som centret skal beskæftige sig med. ”Den overordnede udfordring er, at vi ikke ved nok om, hvad vi skal sætte i stedet for den tætte regulering og dokumentation, som vi ledelsesmæssigt har tyet til inden for velfærdsområdet i de seneste mange år.” Det øgede fokus på effektmålinger og slutprodukt har langt hen ad vejen været positivt. Men de fleste er enige om, at det er kammet over nu – hvad er det, vi skal sætte i stedet? Videncentrets opgave er også at koordinere den megen viden om offentlig ledelse, der allerede eksisterer, men flyver lidt diffust rundt, mener Peter Ulholm. ”Vi skal skabe en dynamisk videnudvikling, som de danske velfærdsledere kan lade sig inspirere af. Og udgangspunktet er selvfølgelig, at nogle af de gode råd er generelle, mens andre er afhængige af den konkrete kontekst. Der er jo stor forskel på at være skoleleder på Nørrebro og plejehjemsleder i Vendsyssel.” ♦
SVÆRT AT SkELnE SkiDT FRA kAnEL Det nye videncenter for velfærdsledelse skal hjælpe de mange velfærdsledere, der har svært ved at sortere i den enorme bunke af ledelsesteorier og retninger, der promoveres fra alverdens kursusudbydere, mener Dennis Kristensen. ”Det stigende fokus på lederudvikling inden for den offentlige sektor er først og fremmest positivt. For 25 år siden var der kun lederuddannelse til de øverste forvaltningschefer, fortæller Dennis Kristensen. Men nu skrues der op for lederudviklingen på alle niveauer, og det betyder, at mange ser et marked for sig, og at det kan være vanskeligt for den enkelte leder at skelne skidt fra kanel. ” Tekst Trine Wiese Offentlige ledere skal generobre magten i SKAL viNDE MAGTEN TiLBAGE fra den brede vifte af managementteorier, ledelses- og styringsredskaber, der i dag får lov til at sætte dagsordenen i den offentlige sektor. Sådan lyder opfordringen til velfærdslederne fra Niels Thyge Thygesen, der er lektor ved Institut for Ledelse, Politik og Filosofi på CBS. ”Der er et redskabsskisme, vi skal prøve at ryste af os. Hvis ikke vi gør det, bliver vi til en losseplads for alverdens tilfældige managementteorier. Og det kan den offentlige sektor ikke holde til,” siger lektoren og peger dermed på, at det er alt andet end ligegyldigt, hvilke redskaber vi vælger, når vi vil skabe kvalitet inden for velfærdsområdet: De værktøjer, vi vælger som en løsning, kan være en del af problemet, fordi vi lader dem udpege den udfordring, vi står overfor, mener han og uddyber: ”Hvis vi fx vælger at benytte et redskab til kvalitetsstyring, siger vi, at standardisering er målet, og at variationen er problemet. Vi accepterer dermed, at kvalitet altid er at give den samme omsorg til ældre mennesker. Styringsredskabet får dermed lov til at sætte standarden for, hvad der er god kvalitet og fortælle, hvad der er målet. Men måske mener vi, at omsorg for ældre mennesker netop kræver variation? Gør vi det, modvirker styringsredskabet vores mål.” HvAD ER pROBLEMET? I forlængelse af den tanke peger Niels Thyge Thygesen på, at et nyt videncenter for velfærdsledelse først og fremmest skal producere problemer. 4• NIELS THYGE THYGESEN, CBS Vi skal blive skarpere til at udpege problemerne i den offentlige sektor. Kun sådan undgår vi at blive væltet omkuld af alverdens managementteorier og styringsredskaber, mener CBS-lektor Niels Thyge Thygesen ”Vi skal begynde med at få en mere dybdegående indsigt i, hvad der er de reelle problemer på velfærdsområdet. Dernæst kan vi så finde løsninger. Vi skal forhindre, at det er de forkerte problemer, der bliver forsøgt løst. Pointen er, at vi kan have de helt rigtige redskaber, men det er jo temmelig ligegyldigt, hvis det, de løser, er forkert.” Ledere skal heller ikke ukritisk kaste sig ud i diverse lederuddannelser, men i første omgang spørge sig selv og hinanden: ”Hvad er det for problemer, mit ledelseskursus er et svar på?” ”Men det kan være ganske svært for den enkelte leder at overskue, hvad der er den reelle ledelsesudfordring. Og netop her kan det nye videncenter hjælpe lederne til at træde det nødvendige skridt tilbage og afdække problemerne til bunds,” siger Niels Thyge Thygesen. TiLLiD i STEDET FOR KONTROL Lektoren taler varmt for en ledelsesreform, der har som omdrejningspunkt at styrke tilliden og begrænse kontrollen. ”Vi har etableret et system, hvor overvågning overvåges. Og hvor overvågningen af overvågningen overvåges. Det er et udtryk for systematiseret mistillid, og skaber utilfredshed og koster samtidig rigtig mange penge.” I England er de fx begyndt at arbejde med et koncept, de kalder a handful of variables. ”Det går ud på at beslutte sig for, hvilke variable områder man vil styre i bund. Men lige så vigtigt; på hvilke områder man vil sætte ind med tillid i stedet for. Det er en god begyndelse.” ♦ Februar 2010 | 13
Page 1 and 2: » Tog magten på nørrebroskole »
Page 3 and 4: Indhold 08 28 22 SLUT MØDET FØR T
Page 5 and 6: Tekst Trine Wiese Foto Thomas Arnbo
Page 7 and 8: 6. HVEM SIGER HVAD HVORNÅR? Vær o
Page 9 and 10: OFFENTLIGE LEDERE STÅR i 2010 ved
Page 11: Foto Polfoto, Thomas Arnbo, Sonja I
Page 15 and 16: HvAD ER AKTiONSLÆRiNG? Begrebet ak
Page 17 and 18: 01 01: 02: 03: 04: Inden frokosten
Page 19 and 20: Bliver arbejdet med læreplaner mer
Page 21 and 22: GULT koRT BLÅT koRT oRAnGE koRT GR
Page 23 and 24: Dronningen af Guldberg Skole Tekst
Page 25 and 26: Foto Polfoto og Simon Bohr fælde,
Page 27 and 28: DET innoVATiVE pLEjEhjEM VÆR nySGE
Page 29 and 30: Ny melding fra Di: SKOLEN SKAL UDVI
Page 31 and 32: cOAcHiNG hjælper mellemledere med
Page 33 and 34: EMPOWERMENT KLEO TILBYDER • KLEO
Page 35 and 36: Maskot Sæt ord på tavs viden og f

Tog magten på nørrebroskole - Professionshøjskolen UCC

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?