FLY & CRUISE MIDDELHAVET SOMMER 2013 - MSC Cruises

msccruises.dk

FLY & CRUISE MIDDELHAVET SOMMER 2013 - MSC Cruises

Hos MSC Cruises tilbyder vi vores gæster mere end krydstogter til smukke destinationer. Vi har også

mange års erfaring og ekspertise i at organisere alle de praktiske aspekter ved din ferie. Så når du booker

en Fly & Cruise-pakke er valuta for pengene bare en af de mange fordele. Udover transfer til og fra skibet,

tilbyder vi en række tjenester, som gør hver eneste del af din rejse enkel og stressfri. Fra det tidspunkt hvor

du tjekker ind til dit fly, kan du slappe af og nyde din ferie, og lade os tage os af dig hele vejen.

FLY & CRUISE

Med en Fly & Cruise-pakke kan du slappe helt af, forsikret om at dit krydstogt

vil få en flyvende start. Selvom du støder ind i forsinkelser eller problemer

på udturen, vil vi yde fuld assistance for at hjælpe dig med at nå frem til skibet.

Pakken inkluderer derudover følgende tjenester, der gør din rejse til en

nydelse fra start til slut.

GRATIS TRANSFER

Bekvemmelig transfer mellem lufthavnen og skibet er inkluderet i prisen på

din Fly & Cruise-pakke. Transferservicen garanterer den perfekte start på

din ferie, og er organiseret med den samme omhu og øje for detaljen, som

vores krydstogter er kendt for.

HJæLP I LUFTHAVNE

Når du stiger ud af flyet vil vores venlige, personale stå klar til at tilbyde

hjælp og assistance, og gnidningsløst guide dig til bussen. I flere lufthavne vil

dedikerede MSC Cruises-repræsentanter også være tilstede ved din hjemrejse

for at sikre en problemfri start på din rejse.

HELPDESk NUMMER

En dedikeret helpdesk er klar til og modtage dine telefonopkald og besvare alle

dine rejsespørgsmål til hver en tid fra tre timer før dit fly afgår. Engelsktalende

personale vil med glæde give dig præcis den information, du måtte ønske,

såsom hvordan man finder vej gennem lufthavnen, hvor man kan finde MSCpersonale

og hvad man skal gøre i tilfælde af flyforsinkelser, aflysninger eller

andre uforudsete begivenheder. Tjenesten er tilgængelig for alle gæster, som

har booket en Fly & Cruise-pakke: du finder nummeret i billetten, som vi

sender til dig før afgang.

TILbAGELEVERING AF bAGAGE

Skulle uheldet være ude at bagagen bliver væk på grund af en håndteringsfejl

fra flyselskabets side, tilbyder vi en bagage-tilbageleveringsservice om bord

på skibet. I samarbejde med de enkelte lufthavnes hittegodskontorer sporer

vi din bagage, får den prompte sendt ud til skibet (om nødvendigt til den

næste anløbshavn) og afleverer den direkte i din kahyt*.

* Bemærk at enkelte landes toldbestemmelser kræver, at gæsten er til stede, når bagagen bliver

returneret.

5

Similar magazines