Dokumentation og evaluering - Servicestyrelsen

AF KIRSTEN LORENTZEN,
Det Sociale indikatorprojekt:
Hvad virker for hvem?
KONSULENT,
KVALITETSAFDELINgEN I ÅRHUS AMT.
1) Dahler-Larsen, P. & H. K.
Krogstrup. Nye veje i evaluering.
Systime Academic, 2003
1
interessen for den indsats, der ydes til personer, som får en
hjerneskade, er oftere rettet mod den umiddelbare rehabilitering
end mod livet bagefter på de permanente botilbud. Det
betyder, at der ikke er særlig meget viden om, hvilke indsatser
der ydes på botilbudene, hvilke virkninger indsatserne har, og
hvordan de kan gøres bedre. Det er spørgsmål, som Det Sociale
indikatorprojekt arbejder med at undersøge.
DoKUmENTATioN & EVAlUEriNg
for personer med svære hjerneskader er det afgørende
fortsat at få kvalificeret hjælp og støtte, når den målrettede
genoptræning er overstået. for nogle er den bedste
løsning et ophold på et permanent botilbud.
Hver dag lægger pædagoger og sundhedspersonale
et stort arbejde i, at beboerne på botilbudene
får den bedst mulige hjælp, får glæde i livet og får
den omsorg, de har behov for. Arbejdet udføres
ud fra personligt engagement og faglig viden om
hjerneskader.
Der er imidlertid store forskelle på, hvilken
målgruppe man har boende, hvilken indsats og
behandling der tilbydes, og hvordan arbejdet er
tilrettelagt.
Der findes meget lidt viden om, hvilke af disse
tilbud som er bedst egnede til at hjælpe hvilke beboere.
I arbejdet med at udvikle indsatsen og finde
inspiration hos andre, er det afgørende at få oparbejdet
en fælles viden om den indsats, der ydes.
Det Sociale Indikatorprojekt
Det Sociale Indikatorprojekt for personer med erhvervet
hjerneskade arbejder på at opstille indikatorer for
botilbudenes indsatser og dokumentere, hvordan
de virker for forskellige beboere.
Formålet er at skabe en større viden om arbej-
det på botilbudene. Det vil på kort sigt kunne
skabe kvalitetsudvikling på institutionerne. På længere
sigt kan det danne baggrund for forskning på
området. Desuden vil projektet kunne opfylde de
stigende krav om dokumentation fra ledelse og for-
valtning. Alle dele vil forhåbentligt kunne bidrage til
at skabe bedre tilbud for de hjerneskadede.
Indikatorerne udvikles på baggrund af en såkaldt
programteori – heri indgår en række velbegrundede
forestillinger om, hvordan indsatsen på botilbudene
hænger sammen med de resultater, man opnår for
beboerne. Programteorien dannes, dels på baggrund af
forskningsbaseret viden, og dels på baggrund af viden
hos det professionelle personale på botilbudene.
Projekterne gennemføres derfor som et samarbejde
med Aalborg Universitet, der er tilknyttet
som forskningsmæssig base. Medarbejdere fra otte
botilbud deltager i projektets arbejdsgruppe.
Forskningens bidrag til projektet
grundlaget for projektet er principperne i virkningsevaluering
1) . Som navnet antyder, ønsker man at
undersøge, om der er en virkning af indsatsen. men
i modsætning til klassisk evidensbaseret forskning,
hvor fokus primært er på effekter, undersøger man, i
hvilken sammenhæng effekten fremkommer.
Dermed får man en nuanceret tilgang, der tager
hensyn til, at bestemte betingelser skal være til
stede, for at en indsats kan virke. Det kan eksempelvis
være, at indsatsen kun virker for personer,
der på forhånd har gennemgået et bestemt
genoptræningsforløb for personer, der har et godt
netværk, eller at indsatsen kun virker på institutioner
med en bestemt sammensætning af beboere.
Mange andre muligheder kunne nævnes, og de vil
blive undersøgt i projektet.
Med denne tilgang er der respekt for, at der er
forskellige vilkår for indsatsen og forskellige beboergrupper.
Viden tilbage til praksis
indikatorerne skal omdannes til spørgeskemaer vedrørende
indsatsens
• faglige kvalitet,
• de mål der er opnået og
• den sammenhæng, som indsatsen er foregået i.
Ud fra dette vil man få et talmateriale, der beskriver,
hvad der er opnået for hvem, og under
hvilke betingelser.