Hent Tjenestebiler i hjemmeplejen - Arbejdsmiljoweb.dk
Hent Tjenestebiler i hjemmeplejen - Arbejdsmiljoweb.dk
Hent Tjenestebiler i hjemmeplejen - Arbejdsmiljoweb.dk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
TEMA<br />
Tekst <strong>Tjenestebiler</strong><br />
indsættes<br />
Branchevejledning<br />
om tjenestebiler<br />
i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Branchearbejdsmiljørådet Social & Sundhed<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Indhold<br />
Bilen som arbejdsplads side 3<br />
Ind og ud af bilen side 4<br />
Indretning af førerkabinen side 5<br />
Klimaet i bilen side 8<br />
Parkering, bagage og vedligehold side 9<br />
Sikkerhed side 10<br />
Psykisk arbejdsmiljø side 11<br />
Ansvar og krav side 12<br />
In<strong>dk</strong>øbsprocessen side 13<br />
Kilder og links side 15<br />
Udgivet af<br />
Branchearbejdsmiljørådet Social & Sundhed<br />
Studiestræde 3, 2. sal<br />
1455 København K<br />
Juni 2008<br />
Tekst og tegninger: Jens Voxtrup Petersen<br />
www.jensvox.<strong>dk</strong><br />
Layout: Trojka / Ann Margaret Scales<br />
Tryk: P. J. Schmidt Grafisk<br />
ISBN: 978-87-90998-64-6<br />
Varenr. : 152074<br />
Styregruppen bag denne branchevejledning består af:<br />
Erik Nygaard, FOA – Fag og Arbejde<br />
Preben Meier Pedersen – KL<br />
Helle Brieghel Bavnhøj – Dansk Sygeplejeråd<br />
Kirsten Rosenstand – Socialpædagogerne<br />
Susan Kranker – Danske Fysioterapeuter<br />
Susan Warming – Danske Regioner<br />
Ruth Nielsen – Danske Regioner<br />
Rudy Larsen – FOA – Fag og Arbejde
Bilen som arbejdsplads<br />
Hjemmeplejens biler er rullende arbejdspladser,<br />
der skal passe til de ansatte. Bilerne skal ikke<br />
bare opfylde behovet for transport. De skal<br />
også rumme en god førerplads, hvor der samtidig<br />
er mulighed for at løse enkelte administrative<br />
opgaver.<br />
Når bilen bruges som arbejdsplads, skal man<br />
forebygge risikoen for skader. Hvordan det kan<br />
gøres handler denne vejledning om.<br />
Pladsen er vigtig. Kabinen skal kunne tilgodese<br />
mennesker af forskellig højde og drøjde.<br />
Høje personer skal kunne sidde med benene i<br />
en bekvem stilling uden at støde knæene ind i<br />
rattet. Knap så høje skal kunne regulere sæde<br />
og rat så førerpladsen passer.<br />
Der skal være plads til det nødvendige<br />
udstyr i forbindelse med arbejdet – fx hjælpemidler,<br />
arbejdstaske, telefon/PDA (personlig<br />
digital assistent), vandflaske mm.<br />
Arbejdet i tjenestebilerne er omfattet af pligten<br />
til APV – arbejdspladsvurdering. Hjemmeplejens<br />
sikkerhedsorganisation (MED-organisation) skal<br />
derfor inddrages, når der skal tages stilling til<br />
valg af tjenestebiler.<br />
TjekpunkTer for sIkkerhedsorganIsaTIonen:<br />
n Er arbejdet i tjenestebilerne med i <strong>hjemmeplejen</strong>s<br />
APV?<br />
n Er sikkerhedsorganisationen inddraget i valget<br />
af tjenestebiler?<br />
”Den bil jeg bruger er god, fordi<br />
man sidder højt. Den er let at manøvrere,<br />
den er lille og dermed let<br />
at parkere. Med 30 besøg på en<br />
vagt er det vigtigt at det er let at<br />
parkere. Servostyringen er meget<br />
vigtig.<br />
Ansat i kommunal hjemmepleje<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Ind og ud af bilen<br />
Det slider på kroppen, hvis det er nødvendigt<br />
gentagne gange at skulle vride sig for at komme<br />
ind eller ud af bilen, og hvis det står på gennem<br />
længere tid – især lænderyggen og hofterne<br />
er udsatte.<br />
Af samme grund skal man vælge en bil, der<br />
er bygget, så det er muligt at sætte sig lige ind<br />
eller lidt op.<br />
Der bør heller ikke være en kant som man<br />
skal træde op over for at komme ind i bilen, dvs<br />
at højdeforskellen mellem bilens bund og dørpanel<br />
skal være så lille som mulig.<br />
Sæde og ryglæn skal passe til personen og<br />
f.eks. give lændestøtte. Lette sidevulster på<br />
ryglæn og sæde vil støtte og aflaste ryggen<br />
under svingning, men kan gøre ud- og indstigning<br />
vanskelig. Dette kan løses ved at montere<br />
et drejbart sæde i bilen – eller en drejelig pude<br />
ovenpå sædet som et billigere alternativ.<br />
Drejepuder kan være svære at få til at fungere<br />
for tunge personer. Drejesæder kan få et<br />
drej på op til 60-70 grader, afhængig af bil-typen.<br />
Airbags og elektroniske systemer kan nogle<br />
gange gøre det til en kompliceret sag at skifte<br />
et sæde ud.<br />
Midterstolpen mellem fordør og evt. bagdør har<br />
betydning for, hvor let man kan komme ud. På<br />
3-dørs biler behøver stolpen ikke at være så<br />
kraftig som på en 5-dørs. Derfor har 3-dørs biler<br />
(evt. kun med to sæder i bilen) ofte bredere dør<br />
og bedre adgang til førerpladsen.<br />
døre<br />
Hvordan er dørene at åbne og lukke?<br />
Døren skal ”gå” let. Håndtagene skal være<br />
placeret, så man ikke skal vride sig, når man<br />
sidder i bilen. De skal være udformet, så de<br />
er gode at gribe om uden at belaste hånd og<br />
håndled. Hvis der er problemer med placering<br />
og udformning kan en rem (som kendes fra handicap-området)<br />
evt. være en løsning, så man<br />
kan lukke døren uden at vride sig ud til siden.<br />
Døråbningen skal være tilstrækkelig stor til<br />
både store og små personer. Men samtidig kan<br />
store døre være tunge at åbne og lukke, når<br />
man sidder i bilen.<br />
Betjening af bagagedør fra førersædet kan<br />
være en nyttig ting, hvis man fx kører med<br />
hjælpemidler.<br />
TjekpunkTer om ud- og IndsTIgnIng:<br />
n Kan man komme ind og ud uden at vride sig?<br />
n Er døråbningen tilstrækkelig stor?<br />
n Er døren let at åbne og lukke?<br />
n Er der en central åbnemekanisme til bagklappen,<br />
som kan betjenes fra<br />
førersædet?
Indretning af førerkabinen<br />
Dette afsnit rummer en række krav, som kan<br />
danne basis for ledelsens og sikkerhedsorganisationens<br />
udforming af kravsspecifikationer i<br />
forbindelse med in<strong>dk</strong>øb eller leasing af nye tjenestebiler.<br />
Bagerst i denne vejledning er et tjekskema,<br />
som kan bruges i processen.<br />
sædeT<br />
n Det skal kunne indstilles i højden og frem og<br />
tilbage, så både de største og de mindste<br />
personer kan opnå en god kørestilling<br />
n det er stort nok til at give en ordentlig understøttelsesflade<br />
til de største personer<br />
n sædehældningen skal være vandret – evt.<br />
kunne reguleret til en svag hældning bagud<br />
n forkanten er afrundet<br />
n der er en god affjedring<br />
n sædet er en fladbundet model med ingen eller<br />
lette forhøjninger i siden (sidevulst)<br />
n det kan drejes så udstigning bliver lettere<br />
n det har en lav gnidningsmodstand, så det er<br />
let at glide ind på<br />
n det kan opsuge sved, så helt glatte sæder<br />
f.eks. af plastik eller læder bør undgås<br />
n der er varme i sædet, og den er let at regulere.<br />
Hvis sædet ikke opfylder behovene, skal det<br />
udskiftes til et bedre.<br />
ryglæneT<br />
n Det skal give god støtte i ryggen<br />
n lændestøtten skal kunne indstilles individuelt<br />
n det er uden store vulster som kan gøre det<br />
besværligt at komme ind og ud<br />
n det skal kunne vinkles trinløst.<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
ing om tjenestebiler Vejledning i om <strong>hjemmeplejen</strong><br />
tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
nakkesTøTTen<br />
n Den skal kunne indstilles i højden, så den<br />
kan nå op til den øverste del af baghovedet<br />
på både store og små personer<br />
n den skal kunne komme tæt på hovedet uden<br />
at røre (max. 5 cm fra baghovedet).<br />
sIkkerhedsselen<br />
n Selen skal være let at få fat i uden at man<br />
skal vride meget – også hvis man har kørt<br />
sædet langt frem<br />
n selen skal kunne tilpasses, så den går henover<br />
skulder og brystkasse – ikke henover<br />
halsen.<br />
pedaler<br />
n Pedalerne skal kunne betjenes uden besvær<br />
og uden at foden glider. Anbefalingen er ca.<br />
90 – 100 grader i fodleddet og let bøjede<br />
knæ, dvs 105-120°<br />
n der skal være støtte til hælen<br />
n der skal være afstand mellem pedalerne, så<br />
man ikke kan træde på to pedaler samtidig<br />
n der skal være plads til at hvile venstre fod<br />
n koblingen må ikke være ikke så stram, at<br />
man skal spænde i kroppen for at holde den<br />
nede, fx ved stop for rødt lys<br />
n ved mange daglige gearskift f.eks. ved kørsel<br />
i bytrafik med mange lyskryds kan et<br />
automatgear aflaste ben og ryg<br />
n ved kørsel over længere afstande kan man<br />
vælge en bil med fartpilot.
aTTeT<br />
n Rattet skal kunne justeres i højden og frem<br />
og tilbage<br />
n hverken rat eller ratstamme må være i vejen<br />
for benene<br />
n rattet giver et godt håndgreb. Det er behageligt<br />
at holde om og ikke for glat<br />
n det må ikke hindre ikke udsyn til speedometer<br />
n der er servostyring som gør det let at dreje<br />
rattet.<br />
udsyneT<br />
n Ruder, bakspejl og sidespejle skal tilsammen<br />
give et godt udsyn<br />
n der må ikke være døde vinkler, så man fx<br />
ikke kan se cyklister i bestemte positioner<br />
n ruder og spejle skal nemt kunne betjenes<br />
elektronisk fra førersædet<br />
n spejlene skal være el-opvarmede, så is fjernes<br />
automatisk.<br />
BeTjenIngsgreBene<br />
– gear, håndbremse og knapper<br />
n Det skal være nemt at finde ud af hvordan<br />
de virker<br />
n de skal være lette at nå uden at man skal<br />
vride sig eller bukke sig<br />
n de skal være tydelige at se<br />
n der er let forståelige symboler på<br />
n de er lette at betjene uden at det forstyrrer<br />
kørslen.<br />
”Det er vigtigt, at der er et godt<br />
udsyn – at der ikke er noget der<br />
rager op. Dug er ikke så stort et<br />
problem. Men bilen bliver kold<br />
under besøgene, så det ville<br />
være lækkert med opvarmning<br />
og varme i sædet.<br />
Ansat i kommunal hjemmepleje<br />
lyseT<br />
n Belysningen i kabinen skal være så god, at<br />
det er muligt at aflæse kort, køreplaner mm<br />
n belysning af handskerum og instrumentbræt<br />
skal være god nok til at kunne se<br />
symboler og finde det, man skal bruge<br />
n belysningen kan evt. suppleres med en lille<br />
bøjelig lampe.<br />
skrIveplads<br />
n Hvis der er behov for at skrive i bilen, skal<br />
der være en plade, man kan bruge som skriveunderlag<br />
n hvis man skal bruge computer eller PDA<br />
kræver det særlige overvejelser om førerpladsens<br />
indretning.<br />
udsTyr<br />
n GPS (global position system) kan overvejes –<br />
helst indbygget af hensyn til risiko for tyveri.<br />
Hvis der er GPS i bilen, skal brugerne instrueres<br />
i brug af dette.<br />
n der skal være holder til mobiltelefon og<br />
håndfri betjening.<br />
n uret skal være oplyst<br />
n der bør være radio så man kan følge med i fx<br />
trafikradio.<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
klimaet i bilen<br />
Klimaet i bilen kan være med til at forebygge<br />
sundhedsskader. Hvis bilen er kold er risikoen<br />
for skader i muskler og sener meget større. Det<br />
er ikke sundt skiftevis at opholde sig i varme –<br />
og evt. svede – og i kulde. Risikoen kan undgås<br />
ved rent teknisk at kunne opvarme førersæde<br />
og kabine før man sætter dig ind.<br />
En kabinevarmer (et fyr) kan sikre, at bilen<br />
aldrig er kold at sætte sig ind i efter et besøg.<br />
Hvis man undgår koldstarten, er der også en<br />
miljøgevinst. Det skal vejes op mod at kabinevarmeren<br />
selvfølgelig bruger noget energi. Hvis<br />
der kun skal køres korte byture, kan det give<br />
problemer med opladningen af bilens batteri.<br />
Det kan i værste fald betyde at bilen ikke kan<br />
starte. Dette problem kan også optræde ved<br />
brug af aircondition. Løsningen er at oplade bilen<br />
i garagen med et stik, eller sætte et større<br />
batteri i bilen.<br />
I biler gælder de samme regler om rygning som<br />
på alle andre arbejdspladser – det er derfor<br />
som hovedregel ikke tilladt at ryge i bilerne<br />
TjekpunkTer for sIkkerhedsorganIsaTIonen:<br />
n Er det nemt at indstille varme- og ventilationsanlægget<br />
efter behov?<br />
n Er der køling (aircondition) til de meget varme<br />
dage?<br />
n Kan anlægget varme bilen op på de kolde<br />
dage inden man sætter sig ind?<br />
n Kan anlægget afdugge ruderne effektivt?<br />
n Er klimakrav taget med når der købes eller<br />
leases nye tjenestebiler?
parkering, bagage, og<br />
vedligehold<br />
Bedst er det at have bilen i garage eller under<br />
tag. Parkeringsarealer skal være belyst med<br />
automatisk styring efter dagslyset (jf. bygningsreglementet).<br />
Der skal være let og tryg<br />
adgang til kontor og mødested fx ad oplyste<br />
gangstier. Der skal være beredskab til snerydning<br />
om vinteren.<br />
Der skal være retningslinier for parkering<br />
hos borgerne. Der skal fx være tid til at finde<br />
parkeringspladser i bydele, hvor det kan være<br />
svært at finde plads. Det kan overvejes at udstyre<br />
bilerne med parkeringssensor.<br />
Bagage<br />
Bagagerummet skal kunne bruges med gode<br />
arbejdsstillinger. Læssehøjden bør være lav<br />
uden kant som f.eks. kørestole eller andet udstyr<br />
skal løftes over.<br />
Hvis bagsædet på en personbil bruges til<br />
transport af forskelligt udstyr, skal det også<br />
kunne foregå med gode arbejdsstillinger.<br />
Belastninger kan evt. undgås ved at bruge<br />
skuffeplader i bagagerummet, så man kan<br />
trække udstyret ud. Hvis bagagerummet bruges<br />
ofte bør det være uden risiko for at slå hovedet<br />
på bagklappen. Alternativt kan døren<br />
være sidehængt.<br />
vedligehold<br />
Der skal være retningslinier for dækskift, hvis<br />
bilen ikke kører med helårsdæk.<br />
Det skal være let at fylde brændstof på, og<br />
det skal tydeligt mærkes ved dækslet, hvad der<br />
skal i.<br />
Bilen skal være forsynet med en overskuelig<br />
servicebog, hvor der står nødtelefonnumre og<br />
instruktion i, hvordan bilen virker. Der skal også<br />
være plads til at notere fejl og mangler.<br />
Der skal være en klar anvisning på hvordan<br />
man derefter melder fejl og mangler ved bilen.<br />
Retningslinier for kørsel til serviceeftersyn<br />
og reparation skal være afklaret. Det skal også<br />
være klart hvordan retningslinjerne omkring erstatningsbil<br />
er.<br />
TjekpunkTer for sIkkerheds-<br />
organIsaTIonen:<br />
n Er der interne retningslinjer for, hvordan parkeringsregler<br />
f.eks. i byer overholdes?<br />
n Kan transport af bagage foregå uden risiko<br />
for belastninger?<br />
n Er der klare retningslinier for vedligeholdelse?<br />
n Er bilen forsynet med servicebog med de<br />
vigtigste oplysninger i letforståelig form?<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
0 Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
sikkerhed<br />
Instruktion er med til at forebygge ulykker. Der<br />
skal være en grundlæggende instruktion af<br />
medarbejderne, før de begynder at køre i tjenestebil.<br />
En trafiksikker virksomhed har en holdning<br />
til kørsel i arbejdstiden. Virksomhedens ledelse<br />
prioriterer, at medarbejderne skal passe på sig<br />
selv og andre i trafikken. Holdningerne indarbejdes<br />
i eksisterende værdier, politikker eller ledelsessystemer.<br />
En trafiksikker virksomhed er en virksomhed<br />
der:<br />
n Gennemfører en analyse af medarbejdernes<br />
holdning til trafiksikkerhed og adfærd i trafikken<br />
og bruger analysen som baggrund for<br />
at gennemføre aktiviteter og opfølgning<br />
n kommunikerer om gode råd fx i forhold til<br />
årstiden<br />
n informerer om korrekt indstilling af nakkestøtte,<br />
pakning af bilen osv.<br />
n afholder kurser i god trafikkultur og bedre<br />
risikoforståelse. Kurset kan kombineres<br />
med et glatbanekursus eller med en introduktion<br />
til energirigtig kørestil<br />
n udformer en tjekliste, der sikrer, at biler og<br />
andre køretøjer er vedligeholdt og i orden, så<br />
eventuelle fejl og mangler kan blive rettet i<br />
tide. Tjeklisten kan bl.a. omfatte bremser,<br />
dæk, blinklys og sikkerhedssele.<br />
mobiltelefon<br />
En virksomhed kan fastlægge retningslinier for<br />
brug af mobiltelefon i bilerne. Det går ud over<br />
koncentrationen at tale i telefon og derfor skal<br />
man holde ind til siden, når man skal tale i telefon.<br />
Derudover skal bilen selvfølgelig være forsynet<br />
med en holder til telefonen, så nødopkald<br />
skal modtages uden at skulle holde telefonen i<br />
hånden.<br />
Tjek for sIkkerhedsorganIsaTIonen<br />
n Er der behov for ekstra bremselys for at<br />
nedsætte risiko for påkørsel bagfra?<br />
n Er der retningslinier for mobilsamtaler?<br />
n Er der en trafikpolitik med holdninger til sikkerhed<br />
i trafikken ?<br />
n Er der en pulverslukker i bilen og er alle instrueret<br />
og øvet i at bruge pulverslukkeren?<br />
n Er bilen udstyret med advarsels-trekant og<br />
førstehjælpskasse?<br />
n Er der tæppe og skovl i bilen om vinteren?<br />
n Er der en holder med lygte til at finde husnumre<br />
på de mørke veje?<br />
n Er der et tydeligt markeret nødnummer?
psykisk arbejdsmiljø<br />
Det psykiske arbejdsmiljø ved kørsel i tjenestebiler<br />
påvirkes af flere forhold f.eks.<br />
Tidspres<br />
n Mange besøg på en vagt<br />
n tæt trafik, som gør det svært at komme<br />
frem<br />
n svært at finde vej – specielt i mørke. Især<br />
nyansatte og vikarer kan have svært ved at<br />
finde vej, hvis de ikke er godt kendt i området.<br />
risiko for ulykker<br />
n Tæt trafik og f.eks. mange cyklister<br />
n tidspres<br />
n regn- eller sne- og isglatte veje.<br />
Chikane og trusler<br />
n Fra medtrafikanter<br />
n ved kørsel i områder med mange episoder<br />
med indbrud, trusler og vold.<br />
En god planlægning af kørelisten og organisering<br />
af arbejdet kan bidrage til at forebygge<br />
spidsbelastninger. Det kan nogen gange være<br />
vanskeligt, hvis f.eks. ikke alle medarbejdere på<br />
en vagt har kørekort.<br />
En elektronisk vejviser (GPS) kan hjælpe med<br />
at finde vej, så der bliver bedre tid til besøgene<br />
og bedre tid på vejene.<br />
Det nedsætter risikoen og giver større tryghed,<br />
når man har fået instruktion og træning i<br />
glatførekørsel på et køreteknisk anlæg<br />
En fjernbetjent centrallås og klare instrukser<br />
om, hvordan man skal takle indbrud og optræk<br />
til ubehagelige episoder kan øge trygheden,<br />
hvis man kører i områder med mange indbrud,<br />
trusler og vold.<br />
TjekpunkTer TIl sIkkerhedsorganIsaTIonen<br />
n Er der i arbejdets planlægning organisering<br />
taget højde for arbejdspres, tidspres og trafiktæthed?<br />
n Er der taget forholdsregler for psykiske belastninger<br />
fra alene-arbejde?<br />
n Forebygges den psykiske belastning ved den<br />
særlige risiko ved vinterkørsel?<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
ansvar og krav<br />
Ved brug af bilen er det førerens ansvar at sikre<br />
sig at bilen er sikkerhedsmæssigt i orden før<br />
man kører ud. Arbejdsgiveren har et ansvar for,<br />
at den ansatte er instrueret i, hvordan man foretager<br />
et hurtigt sikkerhedstjek på bilen. Det er<br />
dernæst førerens ansvar at overholde færdselsloven<br />
og afpasse farten efter forholdene.<br />
Under alle omstændigheder er det en god<br />
ide at klargøre og informere om hvad der er førerens<br />
ansvar, og hvad der er arbejdsgiverens<br />
ansvar. Det kan fx forebygge uklarhed omkring<br />
fejlmelding af biler.<br />
I forhold til arbejdsmiljølovgivningen er en<br />
tjenestebil et teknisk hjælpemiddel, som arbejdsgiver<br />
og arbejdstager har en række<br />
forpligtelser i forhold til fx instruktion, brugervejledning,<br />
eftersynsrutiner. Bilen er sam-<br />
Vedligehold tjenestebiler efter en<br />
fast rutine, så der ikke er fejl og<br />
mangler ved fx bremser og styretøj.<br />
Medarbejderne skal have en god<br />
instruktion i brugen af bilerne, og de<br />
skal være øvede i at køre i glat føre.<br />
Arbejdstilsynet (2006):<br />
Arbejdsmiljøvejviser nr. 45: Hjemmepleje og<br />
døgninstitutioner mv. for voksne.<br />
tidig en arbejdsplads, der som nævnt skal inddrages<br />
i APV og sikkerhedsorganisationens arbejde.<br />
hvis der sker en trafikulykke<br />
Hvis en medarbejder bliver involveret i en ulykke<br />
i forbindelse med kørsel i tjenestebil, skal<br />
der være klare retningslinjer for, hvem hun skal<br />
kontakte for at få hjælp i det videre forløb.<br />
Hjælpen kan fx være i forbindelse med<br />
n psykisk førstehjælp<br />
n underretning af familie, kolleger eller borger<br />
n forsikrings- og erstatningsspørgsmål.<br />
Ulykken skal desuden behandles i sikkerhedsorganisationen<br />
for at undersøge, hvad man kan<br />
gøre for at undgå den slags ulykker fremover.<br />
”Den skal være meget brugervenlig<br />
– der er jo mange mennesker, der<br />
bruger den, og de skal kunne bruge<br />
den sikkert, også første gang de<br />
bruger den.<br />
Ansat i kommunal hjemmepleje
In<strong>dk</strong>øbsprocessen<br />
Ved in<strong>dk</strong>øb/leasing af tjenestebiler er 3 parter<br />
involveret: arbejdsgiveren, sikkerhedsorganisationen<br />
og brugerne.<br />
arbejdsgiverne vil typisk være forvaltningsfolk<br />
og ledelsen af <strong>hjemmeplejen</strong>. Arbejdsgivernes<br />
rolle er dels at beslutte, at der skal in<strong>dk</strong>øbes<br />
tjenestebiler, dels at lægge rammerne for in<strong>dk</strong>øb.<br />
Rammerne kan f.eks. være økonomiske<br />
rammer, retningslinjer i forhold til miljø og miljøvenlige<br />
biler, at bilerne kan anvendes til forskellige<br />
formål m.m.<br />
sikkerhedsorganisationens rolle er at sikre,<br />
at de opstillede kravsspecifikationer også indeholder<br />
krav i forhold til arbejdsmiljøet. Det kan<br />
fx være med udgangspunkt i APV, ekspertudsagn,<br />
eller erfaringer fra nuværende bilpark.<br />
In<strong>dk</strong>øbsprocessen har overordnet set faser:<br />
Brugerne vil være de medarbejdere, der anvender<br />
biler i hverdagen. Deres rolle er at videregive<br />
erfaringer til sikkerhedsorganisationen og informere<br />
om de forhold, som har indflydelse på<br />
arbejdsmiljøet ved kørsel i tjenestebil. Det kan<br />
f.eks. være i forhold til indretning af bilen eller<br />
i forhold til bilens anvendelighed i det område,<br />
hvor den skal køre.<br />
Et samarbejde mellem disse parter kan være<br />
med til at sikre, at der kommer en balance mellem<br />
de forskellige hensyn og interesser, som<br />
knytter sig til anskaffelse af tjenestebiler.<br />
kravspecifikation<br />
Kravene til tjenestebilerne bør nedskrives i en<br />
specifikation, som kan bruges overfor leverandører<br />
og i forbindelse med udbud eller leasing.<br />
analyse og beskrivelse af funktionen: De vigtigste beslutninger bliver taget i begyndelsen,<br />
hvor rammerne lægges. Derfor er det vigtigt at sikkerhedsorganisationen og brugerne allerede<br />
her kommer på banen med analyser af, hvilke behov bilerne skal dække og en beskrivelse af<br />
hvilke funktioner, der skal foregå i og omkring tjenestebilen.<br />
In<strong>dk</strong>øbsfasen: Der skal tages stilling til, hvordan udbudsforretningen skal foregå og hvem der<br />
skal inviteres til at give tilbud. I forbindelse med valg af bil bør sikkerhedsorganisationen og<br />
brugerne inddrages, så de kan være med til at vurdere, hvilke biler der lever op til de opstillede<br />
krav, samt om der er andre forhold, der viser sig at have indflydelse på arbejdsmiljøet og an-<br />
vendeligheden af bilerne.<br />
Ibrugtagningsfasen: Når bilerne er in<strong>dk</strong>øbt, skal brugerne have instruktion i, hvordan de fun-<br />
gere. Det er særligt vigtigt, hvis der anvendes udstyr, som ikke er standardudstyr i biler f.eks.<br />
GSP eller holder til telefon/PDA.<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Køb af biler for over 1,5 mill. kr. skal i udbud.<br />
Erstatningsbil kan indgå i en evt. aftale med<br />
leasingfirma eller fast værksted.<br />
Bilen er et transportmiddel<br />
Det grundlæggende spørgsmål er om bilen opfylder<br />
det arbejdsmæssige behov for transport<br />
mellem borgerne. Det er værd at overveje andre<br />
transportformer, fx cykel, hvor det kan lade<br />
sig gøre. Sundhed kan spille ind i overvejelserne,<br />
og der kan også være organisatoriske argumenter,<br />
fx at man kan opnå en større variation<br />
i arbejdet. Miljø kan også have betydning for<br />
hvad der skal vælges, fx kan der i forbindelse<br />
med miljøcertificering være krav om at vælge<br />
biler der kører langt pr liter eller kører på el.<br />
Bilen kan være med til at sende et signal om<br />
en attraktiv, miljøbevidst arbejdsplads, og på<br />
den måde kan den også være et middel til at<br />
fastholde medarbejderne.<br />
TjekpunkTer TIl sIkkerhedsorganIsaTIonen:<br />
n Er der en letforståelig instruks om hvordan<br />
man tjekker lys, bremser og dæk før man<br />
kører ud – og bliver der trænet i at følge instruksen?<br />
n Er der en kravspecifikation til tjenestebiler<br />
og tages den løbende op til revision?<br />
n Er sikkerhedsorganisationen med til at overveje<br />
transportbehovet i forhold til sikkerhed,<br />
sundhed, miljø og en rummelig, attraktiv arbejdsplads?<br />
”Det er sjældent, at der er mere end<br />
2 passagerer. Men nogle gange kan<br />
det være praktisk med 5 døre i stedet<br />
for 3, så det vil være godt med<br />
forskellige biler i vognparken. Og<br />
husk lige at man ikke må ryge i bilen.<br />
Ansat i kommunal hjemmepleje
kilder & links<br />
Arbejdsmiljø København (2006):<br />
Arbejdsmiljøvurdering før anskaffelse af servicebiler.<br />
Eksempelvis kassevogne, små lastbiler,<br />
pick-up’er, tjenestebiler og personbiler.<br />
www.amk.kk.<strong>dk</strong><br />
Arbejdstilsynet(2006):<br />
Arbejdsmiljøvejviser nr. 45: Hjemmepleje og<br />
døgninstitutioner mv. for voksne.<br />
www.at.<strong>dk</strong>, se under information<br />
Arbejdstilsynet (2006):<br />
Kvalitetshåndbog for arbejdsmiljøarbejdet i<br />
Arbejdstilsynet, bilag 7c – Arbejde i biler.<br />
www.at.<strong>dk</strong><br />
BAR FOKA (2006):<br />
Bilen som arbejdsplads (under nye<br />
arbejdsformer på arbejdsmiljoweb.<strong>dk</strong>).<br />
www.arbejdsmiljoweb.<strong>dk</strong><br />
Business Danmark (i samarbejde<br />
med Arbejdsmiljøcentret):<br />
Bilen som arbejdsplads.<br />
www.businessdanmark.<strong>dk</strong><br />
Rådet for større færdselssikkerhed:<br />
www.sikkertrafik.<strong>dk</strong><br />
Halkjær, Boeskov og Valbak (2002):<br />
Bilen som arbejdsredskab. Vejledning med ergonomiske<br />
og funktionelle krav til varevogne.<br />
Tele Danmark Communications BST og Post<br />
Danmark Arbejdsmiljø- og personalerådgivning.<br />
Videncenter for Arbejdsmiljø<br />
www.arbejdsmiljoviden.<strong>dk</strong><br />
de vigtigste regler<br />
Bekendtgørelse om virksomhedernes sikkerheds-<br />
og sundhedsarbejde<br />
Bekendtgørelse nr. 575 af 21. juni 2001 med seneste<br />
ændringer<br />
Bekendtgørelse om arbejdets udførelse<br />
Bekendtgørelse nr. 559 af 17. juni 2004<br />
Bekendtgørelse om indretning af tekniske hjælpemidler<br />
Bekendtgørelse nr. 561 af 24. juni 1994 med seneste<br />
ændringer<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong>
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Tjekskema<br />
Ind- og udstigning<br />
Dørtrin må max. være 35 cm over jorden<br />
Døråbning bredde x højde ca. 75 x 140<br />
Ingen højdeforskel mellem dørpanel og bund<br />
Afstand fra sædets overkant til forrudens overkant min. 85 cm<br />
Fodplads mellem sæde og hjulkasse min. 30 cm<br />
Kabinehøjde 145-150 cm<br />
Loftshøjde fra sæde 100 cm<br />
Rat<br />
Højde-indstilling<br />
Frem-tilbage-indstilling<br />
Afstand mellem sæde og rat-underkant min 15-20 cm<br />
Afstand mellem rat og ryglæn vandret min 35 cm<br />
Førersæde<br />
Sædejustering op-ned<br />
Justering frem-tilbage min 15 cm<br />
Reguleringsgreb håndvenlige og hensigtsmæssigt placeret<br />
Sædedybde 50 cm<br />
Regulerbar lændestøtte<br />
Ryglænshøjde incl nakkestøtte min 86-95 cm<br />
Skemaet er et bearbejdet uddrag af et vurderingsskema<br />
fra Halkjær, Boeskov og Valbak (2002)<br />
BemærknInger
Denne branchevejledningen erstatter en tidligere branchevejledning fra 1996. Den henvender<br />
sig til ledelse og sikkerhedsorganisationer inden for <strong>hjemmeplejen</strong>. Formålet er<br />
at give dem et redskab til at træffe de rigtige arbejdsmiljømæssige valg i forbindelse<br />
med in<strong>dk</strong>øb, vedligeholdelse og brug af tjenestebiler.<br />
Vejledningen er udarbejdet i samarbejde mellem arbejdsgivernes og de ansattes<br />
repræsentanter i branchearbejdsmiljørådet. Den udtrykker en enighed mellem parterne<br />
om god praksis i arbejdsmiljøet.<br />
Vejledningen er udgivet af Branchearbejdsmiljørådet Social & Sundhed, som består af<br />
repræsentanter for arbejdsmarkedets parter.<br />
Arbejdstilsynet har haft vejledningen til gennemsyn og finder at indholdet i den er i overensstemmelse med<br />
arbejdsmiljølovgivningen. Arbejdstilsynet har alene vurderet vejledningen som den foreligger og har ikke taget<br />
stilling til om den dækker samtlige relevante emner inden for det pågældende område.<br />
Vejledning om tjenestebiler i <strong>hjemmeplejen</strong><br />
Arbejdsgivere og arbejdstagere inden for social- og sundhedsområdet samarbejder om initiativer til at skabe et bedre arbejdsmiljø<br />
både fysisk og psykisk. Samarbejdet tager udgangspunkt i arbejdsmiljøloven og er formaliseret i Branchearbejdsmiljørådet<br />
Social & Sundhed. Branchearbejdsmiljørådet kortlægger branchens særlige arbejdsmiljøproblemer og hjælper arbejdspladserne<br />
med at løse dem ved bl.a. at udarbejde informations- og vejledningsmateriale, at holde temamøder samt at udvikle arbejds-<br />
miljøkurser.<br />
I Branchearbejdsmiljørådet Social & Sundhed deltager repræsentanter for KL, Danske Regioner, AC, Kost & Ernæringsforbundet,<br />
Dansk Sygeplejeråd, Danske Fysioterapeuter, BUPL, FOA - Fag og Arbejde, Socialpædagogerne og 3F.<br />
Varenummer 15 20 74. Køb branchevejledningen hos www.arbejdsmiljobutikken.<strong>dk</strong>.<br />
<strong>Hent</strong> opdateringer samt pdf-versionen på www.arbejdsmiljoweb.<strong>dk</strong>/tjenestebiler<br />
Yderligere information om arbejdsmiljø i den offentlige og finansielle sektor på www.arbejdsmiljoweb.<strong>dk</strong>