INDFØRELSE AF MEDSTYRENDE GRUPPER ... - so gruppen aps
INDFØRELSE AF MEDSTYRENDE GRUPPER
- en forandringsproces for alle
Etablering af medstyrende grupper i en organisation, er en fantastisk måde at styrke den
forretningsmæssige fokusering i organisationen. En fokusering der udfordrer styrings-
grundlaget, samspillet og kompetencerne, samt ikke mindst ledelsesopgaven - kort sagt en
forandringsproces for alle.
Indførelsen af medstyrende grupper er grundlæggende at etablere team, som
organisationsform og helhjertet at arbejde med uddelegering.
ET TEAM er - et lille antal medarbejdere, der deler et fælles mål, og som
samarbejder tæt sammen og er effektive i forhold til det fælles mål,
og som etableres gennem følgende faser, kaldet et teams naturlige udviklingsfaser, der er
NORMING
Begyndende normer - selvorganisering
STORMING
Uvejret raser - stræben efter kontrol og magt.
FORMING
Dannelse af teamet - hvorfor er vi her?
PERFORMING
Det effektive team - modenhed
Bag udviklingen gennem de fire faser er et systematisk arbejde med at styrke følgende fire
færdigheder hos gruppen –
• Gensidig respekt som gør det muligt for medarbejderne at samarbejde trods
forskellighed.
• Kommunikation som gør det muligt for dem at beslutte, give hinanden feedback og
videregive information internt og eksternt
• Situationsbestemt ledelse i teamet som gør det muligt for nogen at træde frem og
tage ledelse i specifikke situationer uden at være leder af teamet.
• Værdi- og arbejdsgrundlag som gør det muligt at arbejde selvstændigt i et
fællesskab.
DELEGERING er mere end blot uddeling af opgaver. Delegering betyder, at du gør den, du
delegerer til, ansvarlig for resultaterne, samt at du samtidig giver ham/hende frihed til –
inden for fastlagte rammer – at bestemme, hvordan resultatet skal opnås.
Der indgår således tre elementer i det at delegere:
1. Selve opgaven dvs. den der skal løses af gruppen
2. Ansvaret for resultatet dvs. det er gruppens ansvar overfor dig, men ansvaret overfor
resten af organisationen er fortsat dit!
3. Kompetencen til at løse opgaven, dvs. den indflydelse og de færdigheder der er
nødvendig.
Hvor starter processen?
At starte udviklingen af teams og uddelegering af ansvar kræver, at der er etableret en
parathed dvs.
• at ledelsen er klar til at afgive ansvar
• at medarbejderne er modne til overtagelse af ansvar
• at systemer og struktur støtter de medstyrende grupper
• at teamet er sammensat på baggrund af forskellige nødvendige kompetencer.
Herefter kan processen begynde og den kan samles i en model som fokusere på opnåelse
af det effektive team til sikring af forretningsmæssige resultater.
SAMARBEJDE
”Social-
forening”
Gruppe
EFFEKTIVITET
Det
effektive
team
Suboptimering
MÅLET
Modellen viser, at succesfuld etablering af medstyrende grupper er et spørgsmål om at
arbejde med både samarbejde i form af roller og ansvar og effektivitet gennem
implementeringsprocessen. Mere konkret er det
Udviklingen af Teamadfærd – som nævnt tidligere
• Gensidig respekt
• Kommunikation
• Situationsbestemt ledelse i teamet
• Værdi- og arbejdsgrundlag
Effektivitet -
• fastlæggelse og udvikling af gruppens ansvarsområde
• etablering af styringssystemer omkring gruppen (de styringsmæssige forudsætninger)
• etablering af fælles mål og målesystem
• lederrollen i de forskellige udviklingsfaser fastlægges og udvikles
• helhedstænkning og holdningsbearbejdning.
Samspillet mellem de to dimensioner og deres effekt kan illustreres på følgende måde:
RESULTAT At gå efter høj kompetence først,
betyder toppræstationer på sigt
Indlærings-
område
Investering i sociale færdigheder og opgavefærdigheder
At gå efter
resultater først betyder
stagnation senere.
Succesfulde virksomheder har - som vist - fokuseret på at skabe grundlaget i startfasen
frem for hurtige resultater, som er målet med medstyrende grupper.
Implementeringen af medstyrende grupper er en forandringsproces for alle.
TID
Processen – indføring af medstyrende grupper – skal struktureres som en visionsbaseret
forandringproces, der tager udgangspunkt i virksomhedens kultur. Generelt vil processen
typisk indeholde følgende step.
Fase 1: Forberedelse
Fase 2: Opstart
• Hvad er vision og målet?
• Hvordan er de styringsmæssige forudsætninger for medstyringen?
• Hvilke kompetencer er til rådighed og hvilke skal etableres?
• Planlægning af forandringsprocessen
• Formidling af vision og mål til leder, medarbejdere og omgivelser
• Fastlæggelse af grupperne og deres ansvarsområder gennem
arbejdsgrupper
• Uddannelse og tilpasning af strukturer
• Synliggøre opgaver, struktur og ansvar
Fase 3: Udviklingsprocessen
• Opstart af grupperne og strukturen for deres udvikling
• Udvikling af faglige- og kommunikative kompetencer
• Styrkelse af ledelsesniveauerne omkring grupperne
• Involvering af omgivelserne i den planlagte form
• Synliggørelse af udviklingen og resultaterne gennem feedback systemer
Fase 4: Forankring og videreudvikling
• Forankring af de opnåede resultater og erfaringer
• Tilpasning af medstyringsgrundlaget og udvikling af fleksibiliteten i og
omkring grupperne
• Fokus på den tværorganisatoriske videreudvikling.
Indførsel af medstyrende grupper er en langstrakt proces som løber over flere år.
Erfaringerne fra større danske virksomheder er 3 til ca. 5 år afhængig af ambitioner og den
øvrige udvikling.
Når processen nu er tegnet op, er det tid at nævne de faldgruber der erfaringsmæssig har
vist sig.
• Hvorfor valgte vi egentlig at indføre medstyrende produktionsgrupper?
Denne klarhed (visionen og målet) er nødvendig under en forandringsproces af dette
omfang.
• Ressourcer – undervurderes ofte. Investeringen i de menneskelige ressourcer, tiden,
uddannelsesbehovet m.m. er omfattende.
• Fokus ledelsesmæssigt. Processen kræver konstant fokus og der kan ofte ikke
håndteres flere større forandringsprocesser parallelt med indførelsen af medstyrende
grupper.
Husk: en medarbejder kan ikke udvikles fagligt,
hvis han eller hun ikke udvikles personligt!