Slut med røgsignaler Ledere netværker for lidt - Finansforbundet

Vi søger servicemindede medarbejdere til ny funktion på BEC. I den nye funktion
skal BEC’s kunder kunne henvende sig og få løst en række af de opgaver,
kunden typisk selv klarer i dag – fx brugersupport, uddannelse, opsætning af
systemer, valg og opdatering af parametre, BEC’s it-systemer m.v. Noget af din
tid vil du således skulle bruge hos de pågældende pengeinstitutter.
Om jobbet
Vores kunder er pengeinstitutter eller andre kunder i den nansielle sektor. Det
er til dem, du skal yde support og udføre it-relaterede opgaver. Du skal være
med til at sikre kunderne en optimal udnyttelse af vores it-systemer.
Dit udgangspunkt er din store viden fra pengeinstitutter om deres brug af it-systemer
og gerne BEC’s løsninger. Du udarbejder og gennemfører introduktioner
og uddannelse for kundernes medarbejdere i BEC’s systemer. Du bidrager
til opdatering af forretningsgange og varetager administrative opgaver i relation
til kundernes anvendelse af både eksisterende og nye it-systemer.
Om dig
Du har indgående forretningsmæssig viden inden for den nansielle sektor.
Du har måske arbejdet i et pengeinstituts it-afdeling/organisationskontor. Det
er naturligvis en fordel, men ikke et krav, hvis du kender de it-løsninger, BEC
tilbyder kunderne.
Som person er du udpræget serviceorienteret og har en åben og tillidsfuld tilgang
til dine omgivelser. Du er vant til at arbejde selvstændigt og holder hovedet
koldt - også når du har mange bolde i luften. Kvalitet er en naturlig del af din
måde at tænke problemløsning på.
Om BEC
På BEC får du mulighed for at arbejde i en levende organisation, der giver dig
rammerne for, at du løbende kan udvikle dig såvel fagligt som personligt.
Kontakt
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Kai
Giessing eller personalekonsulent Palle Mogensen på telefon 46 38 24 00.
Send din ansøgning og dit cv elektronisk til job@bec.dk eller til BEC, Personaleudvikling,
Havsteensvej 4, 4000 Roskilde. Alle henvendelser bliver behandlet
fortroligt.
Skriv venligst i din ansøgning, hvor du første gang har set eller hørt om den
ledige stilling.
50 Finans februar 2006
Sanne Kjærgaard Hellmann er projektleder
hos BEC: ”Vi har forrygende travlt.
Efterspørgslen på vores it-løsninger til
de fi nansielle virksomheder bare vokser
og vokser.”
Bankuddannede til kundesupport-funktion
BEC er et dansk full service it-hus. Virksom heden
er ejet af 74 pengeinstitutter. Kundelisten tæller
fl ere hundrede fi nansielle virksomheder inden for
bank, realkredit, pension, forsikring m.v. BEC har
600 ansatte og omsatte i 2005 for 657 mio. kr.
BEC
Bankernes EDB Central
SEB søger medarbejder til Cash
Management Electronic Banking
SEB søger en medarbejder til Cash Management Support i
SEB Operations, som er en Shared Services funktion i SEB
Danmark. SEB Operations servicerer Merchant Banking,
Asset Management og Nordic Retail & Private Banking med
support på fonds- og likviditetsområdet.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
• Aftalehåndtering og implementering af Electronic
Banking.
• Daglig telefonkontakt til danske erhvervskunder i
forbindelse med deres cash management.
• Implementering af nye kunder
• Deltagelse i kundemøder
Arbejdet vil være meget alsidigt med et bredt arbejdsområde.
Faglige kvalifikationer:
• Positiv erfaring med erhvervskundeområdet og
kundesupport i banksammenhæng
Personlige kvalifikationer:
• Kvalitetsbevidst, professionel og omhyggelig
• Engageret og fleksibel med hensyn til daglige
arbejdsopgaver
• Gode evner til at arbejde selvstændigt og tage
initiativ
• Evne til at håndtere travle perioder
• God teamplayer og kollega
Det er SEBs målsætning at levere ydelser af højeste kvalitet.
Det kan vi kun realisere med de bedste medarbejdere. Derfor
tilbyder vi gode ansættelsesvilkår, personalegoder og et
dynamisk og attraktivt arbejdsmiljø.
Kunne du tænke dig at være med til at præge udviklingen
i en voksende organisation, der sætter kundetilfredshed og
kvalitet højest, så post eller e-mail din ansøgning hurtigst
muligt til HR chef Charlotte Juul, e-mail:
charlotte.juul@seb.se. Vil du vide mere om stillingen, så kontakt
Charlotte Juul på tlf. +45 33 36 85 20.
SEB Group er en nordeuropæisk bankkoncern med fokus på større virksomheder, finansielle
institutioner og privatkunder. Totale aktiver udgør SEK 1.591 mia. pr. 31. december
2004 og vi har SEK 886 mia. under forvaltning. Bankkoncernen, der beskæftiger ca. 19.000
medarbejdere, er repræsenteret i godt 20 lande og har i alt 672 filialer i Sverige, Tyskland og
de baltiske stater. I Danmark er vi ca 800 medarbejdere fordelt på 7 forretningsområder. Læs
mere om SEB på www.seb.dk.