personaleredegørelse 2009.indd - Velkommen til Århus Kommune
personaleredegørelse 2009.indd - Velkommen til Århus Kommune
personaleredegørelse 2009.indd - Velkommen til Århus Kommune
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Portræt: Joy Alrø Steen, ansat i Natur og miljø<br />
Personaleredegørelse<br />
2009
Personaleredegørelse 2009<br />
er udarbejdet af Borgmesterens Afdeling i<br />
samarbejde med magistratsafdelingerne.<br />
Layout<br />
Lone Appel Nørskov<br />
Tryk<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s Kopicenter<br />
Oplag<br />
475<br />
Udgivet<br />
maj 2010<br />
Redegørelsen kan også downloades fra <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
hjemmeside www.aarhuskommune.dk<br />
2
Kapitel 1 - Forord og Resumé<br />
Forord.......................................................................................................................5<br />
Resumé af kapitlerne ...............................................................................................6<br />
Kapitel 2 - Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
2.1 Hvem er vi? ........................................................................................................7<br />
2.2 Gennemsnitsalder .............................................................................................8<br />
2.3 Kønsfordeling .....................................................................................................9<br />
2.4 Personaleomsætning ........................................................................................10<br />
2.5 Elever og lærlinge ...............................................................................................11<br />
2.6 Studerende ........................................................................................................13<br />
2.7 Seniorordninger .................................................................................................14<br />
2.8 Seniorjob (Borgere) ...........................................................................................15<br />
Kapitel 3 - Lønudvikling<br />
3.1 Bag om lønudviklingen ......................................................................................17<br />
3.2 Lønudviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i forhold <strong>til</strong> hele landet .............................17<br />
3.3 Lønudviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> fordelt på faggrupper<br />
og sammenlignet med den kommunale sektor ...............................................18<br />
3.4 Lønudviklingen i 6-byerne .................................................................................19<br />
Kapitel 4 - Personalepolitik<br />
4.1 Indledning ..........................................................................................................23<br />
4.2 Ledelsesudvikling generelt, herunder trepartsaftalen ......................................23<br />
4.3 Ledelsesudvikling og lederuddannelse i magistratsafdelingerne ....................23<br />
4.4 Internationalt arbejde ........................................................................................26<br />
4.5 Status på personalestrategien ...........................................................................28<br />
4.6 Personalegoder ..................................................................................................28<br />
4.7 Trepartsmidler <strong>til</strong> kompetenceudvikling og seniorinitiativer ...........................29<br />
Kapitel 5 - VÆR MED - branding af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
som en attraktiv arbejdsplads<br />
5.1. <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er en attraktiv arbejdsplads ..................................................31<br />
5.2 Ansatte ved <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er glade for deres arbejdsplads ........................31<br />
5.3. Vær stolt af din indflydelse ................................................................................32<br />
5.4. Hvorfor VÆR MED! ...........................................................................................32<br />
5.5. VÆR MED <strong>til</strong> at sælge <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som attraktiv arbejdsplads ..............32<br />
3
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
6.1. Indledning .........................................................................................................37<br />
6.2 Indsatsområder for sundhed, trivsel og arbejdsmiljøarbejdet .......................38<br />
6.3 Arbejdsskader ....................................................................................................40<br />
6.4. Afdelingernes indsats for nedbringelse af arbejdsskader ...............................42<br />
6.5 Status på arbejdsmiljøcertificering i magistratsafdelingerne ..........................45<br />
Kapitel 7 - Fravær<br />
7.1 Sygefravær i kalenderdage .................................................................................47<br />
7.2 Sygefravær i arbejdsdage ...................................................................................50<br />
7.3 Sammenligning med 6-byerne ..........................................................................50<br />
7.4 Den fælles sygefraværsindsats<br />
(indsats mod langtidssygdom, implementering af nye regler, stressindsats) 50<br />
7.5 Sygefraværsindsatsen i magistratsafdelingerne ...............................................52<br />
7.5 Status på sygefraværsprojekter, finansieret af sygefraværspuljen ...................55<br />
7.6 Det samlede fravær ...........................................................................................56<br />
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og Mangfoldighed<br />
8.1 Baggrund ............................................................................................................57<br />
8.2 Kønsfordeling på ledelsesniveau i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> ......................................58<br />
8.3 Etnisk fordeling på ledelsesniveau ....................................................................59<br />
8.4 Medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund ansat i faste s<strong>til</strong>linger ...........59<br />
8.5 Medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund<br />
ansat i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger .......................................................................60<br />
8.6 KL’s opgørelse over ansatte med etnisk minoritetsbaggrund ........................61<br />
8.7 Ansatte i integrations- og oplæringss<strong>til</strong>linger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> ..................62<br />
8.8 Beskæftigelse af mennesker med handicap i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> .....................62<br />
8.9 Magistratsafdelingernes initiativer i forhold <strong>til</strong> etnisk liges<strong>til</strong>ling og<br />
liges<strong>til</strong>ling mellem kønnene, herunder i rekrutterings- og avancementssager63<br />
8.10 Liges<strong>til</strong>ling i udvalg mv. ...................................................................................65<br />
8.11 10%-aktivering og ansatte på særlige vilkår ....................................................67<br />
8.12 Det Sociale Kapitel: Fleks- og skånejob ...........................................................69<br />
Kapitel 9 - Bilag<br />
Sygefravær i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 2006-2009 Magistratsafdelinger og faggrupper 71<br />
Organisationsdiagram ........................................................................................... 73<br />
4
Kapitel 1<br />
Forord<br />
Hermed foreligger Personaleredegørelse 2009 for <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>.<br />
Vi har en fælles personalepolitik og et fælles ledelsesgrund<br />
lag for <strong>Århus</strong> Kom mune, som sætter retningen<br />
for arbejdet med at sikre, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
er en attraktiv og effektiv arbejdsplads. Vores årlige<br />
Personaleredegø rel se d anner r am men o m o pfølg ning<br />
og afrappor te ring på det perso nale politiske arbejde i<br />
magi strats af de ling erne, o g g i ver pej linger på u dviklingen<br />
og priori te ringerne på området.<br />
Personaleredegørelsen er også et strategisk værktøj,<br />
som hjælper os i Magistraten, i Byrådet og i magistratsafdelingerne<br />
med at få et samlet overblik over og en<br />
generel sta tus på området. Med <strong>personaleredegørelse</strong>n<br />
har vi et godt grundlag for at træffe beslutninger på det<br />
personale mæssige o mråde.<br />
5<br />
Personaleredegørelse 2009 er en tema-udgave. Temaet,<br />
som er udvalgt og belyst nærmere, er VÆR MED – branding<br />
af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som en attraktiv arbejdsplads.<br />
VÆR MED! er <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s nye employer brand,<br />
og skal være med <strong>til</strong> at synliggøre <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
som en attraktiv arbejdsplads. <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> skal stå<br />
endnu stærkere på jobmesser, på vores hjemmeside, i<br />
annoncer og i anden kommunikation. Det gennemgående<br />
er sloganet ”<strong>Århus</strong> – en by i bevægelse. VÆR MED!”<br />
Bagved brandet ligger bl.a. en omdømmeanalyse og en<br />
budskabsplatform. Læs mere herom i kapitel 5.<br />
Som supplement <strong>til</strong> den trykte udgave af Per sonalerede<br />
gøre lsen, findes der også en elektronisk udgave<br />
på Medarbejderportalen. Den e lek troniske udgave er<br />
suppleret m ed m agistrats af deling er nes f ul de b idrag t il<br />
kapitlerne, således at der er tale om en udvidet version<br />
af <strong>personaleredegørelse</strong>n..<br />
God læselyst!<br />
Borgmester Nicolai Wammen
Kapitel 1 - Forord og Resumé<br />
Resumé<br />
Resumé af kapitlerne<br />
Kapitel 2 belyser hvorledes de 22.760 måneds lønnede<br />
ansatte i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> fordeler sig på magistratsafdelinger,<br />
køn, faggrupper og alder. Af afsnit 2.4 fremgår<br />
det, at den gennemsnitlige per so naleomsætning i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> for alle månedslønnede er faldet fra<br />
16,7% i 2008 <strong>til</strong> 13,8% i 2009. Afsnit 2.5 viser, hvordan<br />
kommunens elever og lærlinge fordeler sig på forskellige<br />
uddannelsesretninger. Herudover redegøres der for<br />
magistratsafdelingernes <strong>til</strong>tag for at øge antallet af elever<br />
og lærlinge fra erhvervsuddannelserne. I afsnit 2.6<br />
præsenteres resultaterne af en kortlægning af studerende<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Det fremgår, at mere end 2.500<br />
studerende på kortlægningstidspunktet var <strong>til</strong>knyttet<br />
kommunen på forskellige måder. Endelig redegøres der<br />
for brugen af senioraftaler i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Kapitel 3 beskriver lønudviklingen for med arbej dere i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Lønudviklingen sam men holdes med<br />
udviklingen i 6-byerne og med hele den kommunale<br />
sek tor. Det fremgår bl.a. af kapitlet, at lønud viklingen i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og hele den kommu nale sektor siden<br />
2002 har haft et parallelt forløb, men at løn ud vik lingen<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i størstedelen af per io den har været<br />
marginalt lavere end for hele den kommunale sektor.<br />
Lønud vik lin gen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og i hele den kommu<br />
nale sektor har i perioden været lidt højere end de<br />
aftalte lønstigninger i periodens KTO-forlig. Det fremgår<br />
også af kapitlet, at lønforskellen mellem mænd og<br />
kvinder er mindst i <strong>Århus</strong> set i forhold <strong>til</strong> lønforskellen i<br />
de øvrige 6-byer.<br />
Kapitel 4 sætter fokus på en række personalepolitiske<br />
initiativer, som på forskellig vis er med <strong>til</strong> at udvikle<br />
arbejdspladsen <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Der redegøres for<br />
status på en ny fælles lederuddannelse i kommunen og<br />
for magistratsafdelingernes egne lederudviklingsinitiativer.<br />
Herudover omtales medarbejdernes muligheder<br />
for at deltage i internationalt arbejde og, der gives en<br />
status på arbejdet med en ny personalestrategi. Kapitlet<br />
beskriver også <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s nye personalegoder.<br />
Kapitel 5 er tema-kapitel og beskriver <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
nye employer brand – VÆR MED. Der redegøres bl.a.<br />
for baggrund, proces og udvikling af brandidéen samt<br />
resultatet og udrulningen af brandingstrategien via bl.a.<br />
medarbejderevents og fotokonkurrence.<br />
Kapitel 6 indeholder en beskrivelse af arbejds miljø området<br />
i bred forstand. Kapitlet indledes med beskrivelse<br />
af Trivselsaftalens elementer og en kort status på arbejdet<br />
med disse i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Der redegøres for<br />
arbejdsskader i kommunen samt afdelingernes indsats<br />
for at nedbringe antallet af arbejdsskader. Endvidere<br />
6<br />
beskrives hvilke indsatsområder, der er planlagt for<br />
sundhed, trivsel og arbejdsmiljøarbejdet. Kapitlet afsluttes<br />
med en status på arbejdet med arbejdsmiljøcertificering<br />
i afdelingerne.<br />
I kapitel 7 behandles sygefravær. Det fremgår af kapitlet,<br />
at det gennemsnitlige sy ge fravær i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
var på 18,1 kalen der dage pr. helårsansat i 2009. Der er<br />
tale om et fald på 0,7 dage i forhold <strong>til</strong> 2008 svarende<br />
<strong>til</strong> et fald på 3,7%. Faldet i sygefraværet kan ses som et<br />
resultat af en omfattende indsats for at nedbrin ge sygefraværet<br />
blandt medarbejderne. Indsatsen beskrives<br />
i afsnit 7.4, som også beskriver nogle nye ændringer i<br />
Sygedagpengeloven. I afsnit 7.5 kan man læse om magistratsafdelingernes<br />
fremadrettede initiativer i forhold <strong>til</strong><br />
nedbringelse af sygefraværet. Kapitlet inde holder også<br />
en opgørelse af det sam lede fra vær, som udover fravær<br />
på grund af syg dom inde holder an dre typer fravær, bl.a.<br />
fravær i forbindelse med bar sel. Det gen nem snitlige<br />
samle de fravær var i 2009 på 30,3 da ge, hvilket er en<br />
stigning i for hold <strong>til</strong> 2008, hvor det gennemsnitlige<br />
samlede fravær var på 30,1 dage.<br />
Kapitel 8 handler om liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed i<br />
forhold <strong>til</strong> køn, etniske minoriteter og handicap, samt<br />
ansatte på særlige vilkår. Med udgangspunkt i Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets<br />
aktiviteter, herunder udvalgets handlingsplan<br />
2006-2009, redegøres der for, hvorledes det<br />
går med lige s<strong>til</strong> ling i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Det fremgår<br />
bl.a., at der fortsat er behov for at gøre en ekstra indsats<br />
for at <strong>til</strong>trække kvindelige ansøgere <strong>til</strong> topleders<strong>til</strong>linger<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Antallet af ansatte med etnisk<br />
minoritetsbaggrund i ordinære s<strong>til</strong>linger var i 2009 det<br />
hid<strong>til</strong> højeste og andelen udgjorde 8,6% af alle ansatte.<br />
I <strong>til</strong>knytning her<strong>til</strong> orienteres om KL’s opgørelse over<br />
ansatte med etnisk minoritetsbaggrund, som er baseret<br />
på andre opgørelsesprincipper end <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
egen opgørelse. Der orienteres om hovedresultaterne<br />
fra en analyse af beskæftigelsen af mennesker med<br />
handicap i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Endvidere redegøres der<br />
for afdelingernes initiativer i forhold <strong>til</strong> etnisk liges<strong>til</strong>ling<br />
og liges<strong>til</strong>ling mellem kønnene, herunder i rekrutterings-<br />
og avancementssager. Endelig beskrives afdelingernes<br />
ind sats inden for det rummelige arbejds marked.<br />
By rådet har besluttet, at de enkelte kom munale insti tutioner<br />
skal <strong>til</strong>stræbe at oprette et antal ekstra ordinære<br />
s<strong>til</strong>linger svarende <strong>til</strong> 10% af de norme rede s<strong>til</strong>linger.<br />
Opgø relsen viser, at der samlet i År hus <strong>Kommune</strong> s<strong>til</strong>les<br />
et antal ekstraordinære s<strong>til</strong>lin ger <strong>til</strong> rådighed for 10%<br />
målsætningen, som svarer <strong>til</strong> 7,8% af de normerede<br />
s<strong>til</strong>linger, hvilket er en fremgang i forhold <strong>til</strong> 2008, hvor<br />
tallet var 6,2%.
Kapitel 2<br />
Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
2.1 Hvem er vi?<br />
Der var 22.760 månedslønnede medarbejdere ansat<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i november 2009. I 2008 var der<br />
22.673 månedslønnede. Der var dermed 87 flere ansatte<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> end på samme tidspunkt året<br />
før, svarende <strong>til</strong> en stigning på 0,4%. I modsætning <strong>til</strong><br />
2007, hvor kommunalreformen havde betydelige konsekvenser<br />
for kommunens medarbejderantal, var der<br />
hverken i 2008 eller i 2009 den slags eksterne forhold,<br />
som påvirkede antallet af medarbejdere i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
i væsentligt omfang. Jobcenterreformen i 2009<br />
medførte dog en mindre forøgelse af kommunens medarbejderantal,<br />
idet ca. 75 medarbejdere blev overført fra<br />
staten <strong>til</strong> <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Opgjort i fuldtidss<strong>til</strong>linger var der 21.047,2 ansatte i<br />
november 2009.<br />
Udover de 22.760 månedslønnede var der ansat 5.284<br />
timelønnede og 1.409 personer i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger.<br />
Tabel 2.A<br />
Antal ansatte i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 2008 og 2009<br />
Månedslønnede<br />
ekskl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger 2008 2009<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 3.746 3.817<br />
Teknik og Miljø 1.472 1.478<br />
Sundhed og Omsorg 5.498 5.553<br />
Kultur og Borgerservice 755 761<br />
Børn og Unge 10.925 10.885<br />
Borgmesterens Afdeling 277 266<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 22.673 22.760<br />
Fordelingen af månedslønnede på magistratsafdelinger<br />
fremgår af tabel 2.A. Set i forhold <strong>til</strong> medarbejderantallet<br />
i de enkelte afdelinger er der kun sket meget små<br />
ændringer i personalestyrken. Der har ikke i 2009<br />
været organisatoriske ændringer i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>,<br />
som har medført overflytning af medarbejdere mellem<br />
magistratsafdelingerne. Væksten i medarbejderantallet<br />
i Sociale Forhold og Beskæftigelse skyldes jobcenterreformen,<br />
jf. ovenfor.<br />
7<br />
Figur 2.1 viser fordelingen af fuldtidsansatte i magistratsafdelingerne.<br />
Knap halvdelen af alle kommunens<br />
fuldtidss<strong>til</strong>linger – 47,5% - er placeret i én magistratsafdeling,<br />
nemlig for Børn og Unge. Ca. en fjerdedel af alle<br />
s<strong>til</strong>linger findes i for Sundhed og Omsorg, mens Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse og Teknik og Miljø har henholdsvis<br />
17% og 7% af s<strong>til</strong>lingerne. De personalemæssigt<br />
mindste afdelinger er Kultur og Borgerservice og<br />
Borgmesterens Afdeling med henholdsvis 3% og 1% af<br />
de kommunale s<strong>til</strong>linger.<br />
Figur 2.1: Fuldtidss<strong>til</strong>linger fordelt<br />
på magistratsafdelingerne 2009<br />
Teknik og<br />
Miljø 6,9%<br />
Social og<br />
Beskæftigelse<br />
17,2%<br />
Borgm.Afd.<br />
1,3%<br />
Sundhed<br />
og Omsorg<br />
24,0% Kultur og<br />
Borgerservice<br />
3,2%<br />
Børn og<br />
Unge<br />
47,5%<br />
De største faggrupper i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> findes inden<br />
for børn- og ungeområdet og inden for ældreområdet.<br />
Således er knap hver fjerde månedslønnede enten daginstitutionspædagog<br />
eller pædagogmedhjælper. Herefter<br />
følger social- og sundhedspersonalet, der udgør<br />
godt 16% af de ansatte, mens godt 12% er ansat som<br />
skolelærer.<br />
Fordelingen af månedslønnede på de største faggrupper<br />
(mere end 100 ansatte) fremgår af tabel 2.B. Den største<br />
enkelte faggruppe er social- og sundhedspersonalet<br />
med næsten 3.800 månedslønnede. Den næststørste<br />
faggruppe er pædagoger i daginstitutioner, klubber og<br />
skolefritidsordninger med godt 3.400 ansatte. Fordelingen<br />
af de ansatte på faggrupper er stort set uændret i<br />
forhold <strong>til</strong> 2008.
Kapitel 2 - Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Tabel 2.B<br />
Antal ansatte i udvalgte faggrupper 2008 og 2009<br />
Månedslønnede<br />
ekskl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger 2008 2009<br />
Akademikere 938 1.016<br />
Dagplejere 435 415<br />
Ergo- og fysioterapeuter 434 429<br />
Husassistenter 278 273<br />
Håndværkere 143 143<br />
Kontorpersonale 1.841 1.920<br />
Lærere i folkeskolen 2.964 2.794<br />
Pædagoger i daginst.* 4.096 3.444<br />
Pædagoger i døgninst.* 1.042 889<br />
Pædagogisk uddannede ledere* - 647<br />
Pædagogmedhjælpere 1.537 1.516<br />
Rengøringsassistenter 624 536<br />
SOSU-personale 3.663 3.778<br />
Socialrådgivere 810 874<br />
Specialarbejdere 538 504<br />
Syge- og sundhedsplejersker, basis 568 555<br />
Teknisk servicemedarbejdere 342 326<br />
Økonomaer mv. 276 317<br />
Øvrige 2.144 2.384<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 22.673 22.760<br />
* Fra 2009 registreres pædagogisk uddannede ledere som selvstændig<br />
faggruppe<br />
KL’s sekretariat og tænketanken CEPOS har primo 2010<br />
- uafhængigt af hinanden - fremlagt statistiske data for<br />
udviklingen i kommunernes administrative personale.<br />
Både KL’s og CEPOS’ data er baseret på udtræk fra Det<br />
Fælleskommunale LønDatakontor. Administrativt personale<br />
defineres som følgende tre overenskomstgrupper:<br />
akademikere, chefer samt kontor og edb-personale.<br />
CEPOS’ undersøgelse fik en del presseopmærksomhed<br />
pga. en vinkling om, at kommunernes administration<br />
er vokset voldsomt efter kommunalreformen – selv om<br />
sigtet med reformen bl.a. var en effektivisering af administrationen.<br />
Udviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> fremgår af begge datasæt,<br />
men kun på et overordnet niveau. Borgmesterens<br />
Afdeling har derfor sammen med magistratsafdelingerne<br />
analyseret udviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s administrative<br />
personale i perioden 2007-2009.<br />
8<br />
Konklusionen er, at de tre nævnte overenskomstgrupper<br />
statistisk set er vokset med 10% de seneste år. Det<br />
er imidlertid langt fra alle disse medarbejdere, der kan<br />
betegnes som administrative medarbejdere i traditionel<br />
forstand. Og nok så væsentligt: en betydelig vækst<br />
i antallet af akademikere skyldes kommunalreformens<br />
overflytning af nye opgaver <strong>til</strong> kommunen. Disse og en<br />
række andre tekniske forklaringer på udviklingen har<br />
været drøftet på et møde i Økonomiudvalget i februar<br />
2010.<br />
2.2 Gennemsnitsalder<br />
Gennemsnitsalderen for medarbejdere i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
var 43,2 år i 2009, jf. tabel 2.C. Der er tale om et<br />
lille fald fra en gennemsnitsalder på 43,3 år i 2008.<br />
Tabel 2.C<br />
Gennemsnitsalder fordelt på magistratsafdelinger<br />
2008 og 2009<br />
Månedslønnede<br />
ekskl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger 2008 2009<br />
Sociale forhold og Besk. 44,5 44,5<br />
Teknik og Miljø 48,1 49,0<br />
Sundhed og Omsorg 43,2 43,1<br />
Kultur og Borgerservice 46,9 46,9<br />
Børn og Unge 41,9 41,7<br />
Borgmesterens Afdeling 44,1 44,4<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 43,3 43,2<br />
Kvindernes gennemsnitsalder er lidt lavere end mændenes.<br />
Gennemsnitsalderen for kvinder i kommunen er<br />
43,0 år, mens den for mænd er 44,0 år.<br />
Gennemsnitsalderen for udvalgte faggrupper fremgår af<br />
figur 2.2. Gennemsnitsalderen inden for de enkelte faggrupper<br />
er stort set uændret i forhold <strong>til</strong> 2008.<br />
I lighed med tidligere år har pædagogmedhjælperne<br />
den laveste gennemsnitsalder med 30,4 år. Det er næsten<br />
13 år under kommunegennemsnittet. Gruppen af<br />
teknisk servicemedarbejdere har med 49,3 år den højeste<br />
gennemsnitsalder blandt de udvalgte faggrupper.<br />
Inden for de fleste faggrupper er gennemsnitsalderen<br />
stort set den samme for begge køn. To grupper skiller<br />
sig dog ud ved en betydelig forskel i gennemsnitalderen<br />
for kvinder og mænd. Det gælder for pædagogmedhjælpere,<br />
hvor kvinderne har en gennemsnitsalder på 32,1<br />
år, mens mændene har en gennemsnitsalder på 26,4<br />
år. Og det gælder for teknisk servicemedarbejdere, hvor
År<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
43,2<br />
Akademikere<br />
47,7 43,9 41,3<br />
Kontorpersonale<br />
Lærere i folkeskolen<br />
Pædagoger i daginst.<br />
45,2<br />
Pædagoger i døgninst.<br />
kvindernes gennemsnitsalder er 41,1 år, mens mændenes<br />
gennemsnitsalder er 50,1 år.<br />
2.3 Kønsfordeling<br />
30,3<br />
Pædagogmedhjælpere<br />
Kønsfordelingen blandt de ansatte i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
er lige som i alle andre kommuner skæv, idet 73,1% af<br />
medarbejderne er kvinder, jf. tabel 2.D. Trods den skæve<br />
kønsfordeling er der i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> flere mænd<br />
ansat end i kommunerne på landsplan. På landsplan<br />
er 22,1% af kommunernes ansatte mænd, mens der i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er 26,9 %.<br />
Kønsfordelingen imellem magistratsafdelingerne<br />
varierer meget, jf. tabel 2.D. I fire magistratsafdelinger<br />
findes en betydelig overvægt af kvindelige ansatte. Det<br />
gælder Borgmesterens Afdeling, Sociale Forhold og Beskæftigelse,<br />
Børn og Unge samt Sundhed og Omsorg. I<br />
sidstnævnte afdeling er hele 90% af de ansatte kvinder.<br />
Teknik og Miljø skiller sig ud ved en overvægt af mandlige<br />
ansatte, mens kønsfordelingen er nogenlunde lige i<br />
Kultur og Borgerservice.<br />
Figur 2.2: Gennemsnitsalder<br />
udvalgte faggrupper 2009<br />
9<br />
46,2<br />
Rengøringsassistenter<br />
41,3 43,4<br />
SOSU-personale<br />
Socialrådgivere<br />
47,9 49,3<br />
Syge- og sundhedspl.<br />
Teknisk servicemedarb.<br />
43,2<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i alt<br />
Tabel 2.D<br />
Kønsfordeling opdelt på magistratsafdelinger<br />
2008 og 2009<br />
Månedslønnede<br />
2008 2009<br />
ekskl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger Kvinder<br />
Sociale Forhold og<br />
Mænd Kvinder Mænd<br />
Beskæftigelse 69,2% 30,8% 68,4% 31,6%<br />
Teknik og Miljø 30,8% 69,2% 31,1% 68,9%<br />
Sundhed og Omsorg 90,5% 9,5% 90,3% 9,7%<br />
Kultur og Borgerservice 57,4% 42,6% 56,5% 43,5%<br />
Børn og Unge 73,7% 26,3% 73,1% 26,9%<br />
Borgmesterens Afdeling 64,3% 35,7% 62,0% 38,0%<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 73,6% 26,4% 73,1% 26,9%
Kapitel 2 - Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Ekstern afgang i procent<br />
46%<br />
38%<br />
31%<br />
23%<br />
15%<br />
Kønsfordeling i udvalgte faggrupper<br />
2008 og 2009<br />
8%<br />
0%<br />
Akademikere<br />
Dagplejere<br />
2008 2009<br />
Figur 2.3: Personaleomsætning for udvalgte faggrupper<br />
Kontorpersonale<br />
Lærere i folkeskolen<br />
Tabel 2.E<br />
Månedslønnede<br />
eksl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger Kvinder Mænd Kvinder Mænd<br />
Akademikere 55,2% 44,8% 56,9% 43,1%<br />
Dagplejere 99,1% 0,9% 98,8% 1,2%<br />
Ergo- og fysioterapeuter 91,5% 8,5% 92,1% 7,9%<br />
Husassistenter 94,2% 5,8% 94,1% 5,9%<br />
Håndværkere 7,0% 93,0% 8,4% 91,6%<br />
Kontorpersonale 81,2% 18,8% 80,3% 19,7%<br />
Lærere i folkeskolen 62,1% 37,9% 63,7% 36,3%<br />
Pædagoger i daginst.* 79,5% 20,5% 79,4% 20,6%<br />
Pædagoger i døgninst.*<br />
Pædagogisk uddannede<br />
62,5% 37,5% 60,0% 40,0%<br />
ledere* - - 71,1% 28,9%<br />
Pædagogmedhjælpere 68,9% 31,1% 67,3% 32,7%<br />
Rengøringsassistenter 85,7% 14,3% 86,0% 14,0%<br />
SOSU-personale 93,1% 6,9% 92,1% 7,9%<br />
Socialrådgivere 81,6% 18,4% 82,8% 17,2%<br />
Specialarbejdere<br />
Syge- og sundhedsplejersker,<br />
7,6% 92,4% 6,3% 93,7%<br />
basis 96,8% 3,2% 97,3% 2,7%<br />
Teknisk servicemedarbejdere 10,8% 89,2% 11,0% 89,0%<br />
Økonomaer mv. 96,7% 3,3% 94,3% 5,7%<br />
Øvrige 58,8% 41,2% 56,4% 43,6%<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 73,6% 26,4% 73,1% 26,9%<br />
* Fra 2009 registreres pædagogisk uddannede dere som selvstændig<br />
faggrupe<br />
Pædagoger i daginst.<br />
Pædagogmedhjælpere<br />
Rengøringsassistenter<br />
SOSU-personale<br />
Specialarbejdere<br />
2005 2006 2007 2008 2009<br />
10<br />
Tabel 2.E viser kønsfordelingen inden for de største faggrupper.<br />
Fordelingen afspejler mønsteret fra magistratsfordelingen,<br />
idet kvinderne udgør størstedelen af de<br />
store servicefaggrupper. Således er mere end 9 ud af 10<br />
sygeplejersker og social- og sundhedspersonale kvinder.<br />
2.4 Personaleomsætning<br />
Personaleomsætningen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> var generelt<br />
stigende i perioden 2005-2007. I 2008 faldt personaleomsætningen<br />
næsten 2 procentpoint og denne tendens<br />
er fortsat i 2009 med et fald fra 16,7% i 2008 <strong>til</strong> 13,8%,<br />
jf. tabel 2.F. Den samme tendens findes i andre kommuner<br />
og i staten.<br />
Omsætningshastigheden varierer meget mellem faggrupperne,<br />
jf. figur 2.3. I årene 2005-2009 har omsætningen<br />
været størst i gruppen af pædagogmedhjælpere<br />
og rengøringsassistenter. Omsætningen for disse faggrupper<br />
har ligget på nogenlunde samme niveau i hele<br />
perioden, dog med et lille fald for begge grupper i 2008<br />
og i 2009.<br />
For gruppen af pædagogmedhjælpere er personaleudskiftningen<br />
på 34%. Det betyder, at mere end hver 3.<br />
medarbejder inden for denne faggruppe forlader sit job<br />
inden for et år. Inden for gruppen af rengøringsassistenter<br />
er personaleomsætningen på godt 20% årligt. Det<br />
betyder at hver 5. medarbejder inden for faggruppen<br />
fratræder inden for et år.<br />
Personaleomsætning 2005 - 2009<br />
Sygeplejersker, basis<br />
Tabel 2.F.<br />
2005 2006 2007 2008 2009<br />
15,6% 16,4% 18,5% 16,7% 13,8%<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>
I perioden 2005-2007 har der generelt været vækst<br />
i personaleomsætningen inden for alle faggrupper.<br />
Denne udvikling vendte i 2008 og er fortsat i 2009, hvor<br />
personaleomsætningen er faldet inden for alle faggrupper<br />
med undtagelse af specialarbejdere.<br />
Tabel 2.G viser, at den højeste personaleomsætning<br />
findes i aldersgrupperne under 30 år og over 59 år.<br />
Tabel 2.H viser, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s personaleomsætning<br />
i 2009 var lavere end personaleomsætningen i<br />
kommunerne under ét, i amterne/regionerne under ét<br />
– og med forbehold for at tallene endnu ikke offentliggjort<br />
– også inden for staten og inden for DA-området.<br />
Opgørelsen i tabel 2.H omfatter kun månedslønnede<br />
i faste s<strong>til</strong>linger, hvilket bl.a. betyder, at elever ikke er<br />
medtaget. Tallene for personaleomsætningen er derfor<br />
mindre end tallene i tabel 2.F.<br />
600<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
Personaleomsætning 2009<br />
fordelt på aldersintervaller<br />
Månedslønnede ekskl. ekstraordinære s<strong>til</strong>linger<br />
10 3<br />
Øvrige<br />
Håndværkere<br />
Tabel 2.G<br />
Aldersintervaller (år) - 29 30-39 40-49 50-59 60-<br />
Personaleomsætning 33,0% 14,8% 8,0% 6,8% 20,8%<br />
F A K T A<br />
Hvad er personaleomsætning?<br />
Personaleomsætning defineres som antal fratrådte medarbejdere<br />
i perioden november 2008 <strong>til</strong> november 2009<br />
sat i forhold <strong>til</strong> antal medarbejdere i 2008. Når ikke andet<br />
er oplyst, omfatter tallene kun den eksterne personaleomsætning,<br />
dvs. at interne bevægelser mellem afdelingerne i<br />
kommunen ikke er medregnet.<br />
Figur 2.4: Elever og lærlinge 2009<br />
49<br />
Kontorass.<br />
11<br />
Tabel 2.H<br />
Personaleomsætning i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>,<br />
alle kommuner, amter/regioner, staten og DA-området<br />
Månedslønnede ansat<br />
i faste s<strong>til</strong>linger 2005 2006 2007 2008 2009<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 13,0% 14,0% 16,1% 14,0% 11,0%<br />
<strong>Kommune</strong>r 15,2% 15,9% 18,2% 16,4% 13,8%<br />
Amter/regioner 14,2% 15,1% 19,3% 14,9% 12,1%<br />
Staten 11,5% 13,0% 15,5% 14,6% *<br />
DA-området 22,5% 25,1% 28,8% 28,4% *<br />
* Data for 2009 offentliggøres efter <strong>personaleredegørelse</strong>ns trykning<br />
Det skal bemærkes, at personaleomsætningen inden for<br />
DA-området alt andet lige må forventes at være højere<br />
end personaleomsætningen inden for den offentlige<br />
sektor, da DA-området er præget af mange små og<br />
mellemstore virksomheder. Jobskifte mellem disse små<br />
og mellemstore virksomheder indgår i opgørelsen af<br />
DA-områdets personaleomsætning, mens jobskifte mellem<br />
forskellige forvaltninger og institutioner internt i en<br />
kommune ikke indgår i kommunernes personaleomsætning.<br />
Ved sammenligninger af personaleomsætningen<br />
inden for den offentlige sektor med personaleomsætningen<br />
inden for DA-området bør dette forhold indgå<br />
i vurderingen. Til orientering kan oplyses, at <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>s personaleomsætning i 2009 udgjorde<br />
13,7%, når den interne personaleomsætning medregnes<br />
i opgørelsen.<br />
2.5 Elever og lærlinge<br />
Der var i 2009 i alt ansat 689 elever i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Tallet er beregnet som et gennemsnit af elevtallet i<br />
månederne februar, maj, august og november, jf. figur<br />
2.4. Langt størstedelen af eleverne var ansat inden for<br />
social- og sundhedsområdet, hvor der var 501 elever.<br />
96<br />
Pæd.<br />
grundudd./pæd. ass.<br />
501<br />
SOSU-elever<br />
12<br />
Specialarb. mv.<br />
18<br />
Økonomaelever og<br />
ernæringsass.elever
Kapitel 2 - Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
I budgetforliget for 2010 fremhæves det, at der er behov<br />
for en styrket indsats for unge, der søger praktikplads.<br />
På den baggrund er der i budget 2010 afsat en central<br />
pulje på i alt 3 mio. kr. <strong>til</strong> medfinansiering af elevpladser<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Der skal endvidere udarbejdes en<br />
model for, hvordan kommunens leverandører i samarbejde<br />
med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> kan bidrage <strong>til</strong> at styrke<br />
uddannelsesfrekvensen blandt unge i <strong>Århus</strong>.<br />
KL og Regeringen har den 27. november 2009 indgået<br />
aftale om, at kommunerne i 2010 skal oprette 1.320 ekstra<br />
praktikpladser, svarende <strong>til</strong> en forøgelse på ca. 10%.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s andel heraf udgør 72 pladser. <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>s måltal på ekstra 72 praktikpladser skal ses<br />
i lyset af, at kommunen i 2009 indgik i alt 132 uddannelsesaftaler.<br />
<strong>Kommune</strong>rne kan selv vælge på hvilke<br />
erhvervsuddannelser, de ekstra pladser skal oprettes.<br />
I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> forventes de ekstra praktikpladser<br />
primært at omfatte SOSU-hjælperelever, pædagogisk<br />
assistent-elever, ernæringsassistentelever og kontorelever.<br />
Herudover forventes et mindre antal praktikpladser<br />
inden for rengøringsområdet, gartnerområdet og håndværkerområdet.<br />
I forbindelse med indhentning af oplysninger <strong>til</strong> Personaleredegørelse<br />
2009 er magistratsafdelingerne blevet<br />
spurgt, om der er iværksat <strong>til</strong>tag for at øge antallet af<br />
elever og lærlinge fra erhvervsuddannelserne (Købmandsskolen,<br />
Teknisk Skole, Social- og Sundhedsskolen<br />
mv.). Tilbagemeldingerne fra afdelingerne er sammenfattet<br />
i det følgende.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse har igennem en årrække<br />
og ligeledes i 2009 stået for uddannelse af ca.<br />
70% af kontoreleverne i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> gennem<br />
årligt optag af 10 nye ordinære elever. Eleverne optages<br />
i et 2-årigt uddannelsesforløb. Samlet set er der derfor<br />
løbende 20 kontorelever under uddannelse i Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse. Her<strong>til</strong> kommer en række ekstraordinært<br />
ansatte elever udover de aftalte nøgletal for<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse, således at der samlet<br />
set er ansat 32 elever i magistratsafdelingen.<br />
Her<strong>til</strong> kommer løbende uddannelse i Beskæftigelsesforvaltningen<br />
af 2–4 lærlinge inden for håndværkerområdet<br />
samt 1–2 elever på køkkenområdet, og for Socialforvaltningens<br />
vedkommende løbende uddannelse af 21<br />
praktikanter inden for social- og sundhedsassistentområdet.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
I Teknik og Miljø ansættes der elever og lærlinge inden<br />
for en række meget forskellige arbejdsområder. I 2009<br />
har der således været følgende elever/lærlinge under<br />
12<br />
uddannelse: kontorelev, caterelev, elektrikerlærling,<br />
chaufførelev, anlægsstruktørelev, gartnerlærling samt<br />
EGU-elev. I 2009 er der endvidere som noget nyt indgået<br />
aftale om ansættelse af en teknisk designer elev. I<br />
2009 har der været i alt 23 elev/lærlinge-aftaler i Teknik<br />
og Miljø.<br />
I Teknik og Miljø er der generelt positiv interesse for<br />
at ansætte elever/lærlinge, og rutinemæssigt ansættes<br />
der som udgangspunkt en ny elev/lærling, i takt med at<br />
hidtidige elever/lærlinge færdiggør deres uddannelse.<br />
Herudover undersøges løbende mulighederne for at ansætte<br />
en ekstraordinær elev/lærling i samarbejde med<br />
Sociale forhold og Beskæftigelse.<br />
Teknik og Miljø ansætter ud over de ovenfor anførte<br />
elever og lærlinge også maskinmester- og ingeniørpraktikanter.<br />
I 2009 er der endvidere som noget ny indgået<br />
aftale med to rådgivende ingeniørfirmaer om ansættelse<br />
af fire trainees.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Sundhed og Omsorg har i 2009 som konsekvens af<br />
trepartsaftalen oprettet 29 flere sosu-hjælper elevplader,<br />
end <strong>til</strong>fældet var i 2008. I samme periode er antallet af<br />
elevpladser på sosu-assistent uddannelsen øget med 5<br />
pladser.<br />
På hjælperelev-området har det kun været muligt at besætte<br />
i alt 96% af de oprettede elevpladser. Vurderingen<br />
er, at strammere kriterier for voksenelevløn har mindsket<br />
søgningen <strong>til</strong> området. På assistentområdet har<br />
SOSU-skolen oplevet en stor søgning, hvorfor mange<br />
ansøgere har fået afslag.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice har besluttet at øge antallet af<br />
kontorelever fra to <strong>til</strong> fire/fem i løbet af 2010. Det er<br />
endvidere besluttet at samle koordinering af elevarbejdet<br />
i én afdeling (Center for Økonomi og Personale) for<br />
på den måde at få det største udbytte for eleverne og<br />
arbejdspladserne. Ud over kontorelever, så prioriterer<br />
Musikhusets tekniske afdeling, at man altid kan <strong>til</strong>byde<br />
to elever en læreplads. Kulturhus <strong>Århus</strong> <strong>til</strong>byder, at man<br />
altid kan <strong>til</strong>byde én teaterteknikerelev plads. I alt har der<br />
i 2009 været seks elever/lærlinge i Kultur og Borgerservice.<br />
I 2010 vil afdelingen herudover oprette to nye<br />
elevpladser i Musikhuset inden for rengøringsområdet.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Børn og Unge arbejder generelt for at sikre et godt<br />
samarbejde med uddannelsesinstitutionerne, således at<br />
der <strong>til</strong>bydes et <strong>til</strong>strækkeligt antal praktikpladser, samtidig<br />
med at kvaliteten i uddannelsen kan sikres. Konkret<br />
er der i 2009 arbejdet på at øge antallet af pædagogisk<br />
assistent elever og kontorelever.
Pædagogisk GrundUddannelse (PGU) er blevet erstattet<br />
af uddannelsen <strong>til</strong> pædagogisk assistent. Det første<br />
hold elever påbegyndte uddannelsen den 1. marts 2009<br />
på Social- og Sundhedsskolen. Ændringen af uddannelsen<br />
<strong>til</strong> pædagogisk assistent betyder, at uddannelsen er<br />
blevet er halvt år længere, fordi praktiktiden er ændret<br />
fra 2 gange 3 måneders praktik <strong>til</strong> 2 gange 6 måneders<br />
praktik.<br />
I forbindelse med trepartsforhandlingerne mellem<br />
arbejdsmarkedets parter fra 2007 blev der indgået aftale<br />
om voksenelevløn <strong>til</strong> de over 25-årige og udvidelse af<br />
uddannelseskapaciteten. Der er i KKR-regi (<strong>Kommune</strong>kontaktrådet)<br />
sket en fordeling af den forøgede kapacitet.<br />
Kapaciteten er således forøget med 9 flere pladser<br />
i 2008, stigende med 38 pladser i 2009 og <strong>til</strong> 69 flere<br />
pladser i 2010.<br />
Børn og Unge har hid<strong>til</strong> finansieret optag af 2 x 25 elever<br />
pr. år og Arbejdsmarkedsafdelingen har finansieret 2 x 3<br />
elever pr. år.<br />
Der bliver således fra 2010 og fremover ansat 125 elever<br />
årligt. De hidtidige 56 elever + udvidelsen på 69 elever.<br />
En evt. yderligere udvidelse fra 2011 <strong>til</strong> 2015 er endnu<br />
ikke aftalt.<br />
Børn og Unge har pt. 9 kontorelever, hvoraf 5 er ansat i<br />
administrationen og 4 på skoler. Der arbejdes på yderligere<br />
at øge antallet med af kontorelever i 2010/2011,<br />
jf. Byrådets beslutning om ekstra praktikpladser (25.<br />
november 2009).<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Der har i 2009 været ansat 1 kontorelev i Borgmesterens<br />
Afdeling. I 2010 opslås 2 kontorelevs<strong>til</strong>linger. I<br />
forbindelse hermed har afdelingen deltaget i <strong>Århus</strong><br />
Købmandsskoles Jobdatingmesse i februar 2010.<br />
I 2009 har Lønhuset ikke haft faste elever, men bidraget<br />
som praktiksted for to elever som led i kontoruddannelsen.<br />
1. februar 2010 bliver der <strong>til</strong>knyttet to elever fast<br />
<strong>til</strong> Lønhuset som en indsats i at øge antallet af elever i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Der er ikke iværksat nye <strong>til</strong>tag i 2009.<br />
2.6 Studerende<br />
I februar 2010 har Borgmesterens Afdeling med hjælp<br />
fra de øvrige magistratsafdelinger afdækket antallet af<br />
studerende fra videregående uddannelser, der er knyttet<br />
<strong>til</strong> <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i enten lønnede eller ulønnede<br />
studiejob, praktikforhold eller samarbejde om specia-<br />
13<br />
leskrivning. Opgørelsen viser, at i alt 2.535 studerende i<br />
februar 2010 var <strong>til</strong>knyttet <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> på den ene<br />
eller anden måde: 979 studerende var ansat i praktiks<strong>til</strong>linger<br />
uden løn, mens 238 var ansatte i praktikants<strong>til</strong>linger<br />
med løn. 954 var ansat i lønnede studierelevante<br />
studiejob, mens 337 var ansat i ikke studierelevante<br />
studiejob. Endelig var 27 studerende <strong>til</strong>knyttet <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> i andre ansættelsestyper, herunder specialeskrivning<br />
og frivilligt arbejde. Det fremgår ikke af<br />
opgørelsen, om de studerende kommer fra korte, mellemlange<br />
eller lange videregående uddannelser.<br />
Af de 2.535 studerende var 922 lærerstuderende som<br />
led i deres uddannelse i praktik på en af de århusianske<br />
folkeskoler, 164 pædagogstuderende var ansat i praktikants<strong>til</strong>linger<br />
med løn, mens yderligere 800 pædagog-,<br />
lærer-, psykologi-, socialrådgiver-, sygeplejerske-, medicin-<br />
samt fysioterapeut- og ergoterapeutstuderende<br />
fungerede i lønnede studierelevante studiejob som<br />
aflastning af forældre <strong>til</strong> handicappede børn. Samme<br />
funktion havde 100 studerende fra andre uddannelser,<br />
hvor aflastningsfunktionerne ikke kan kategoriseres<br />
som værende studierelevante. 226 studerende fra<br />
Aarhus Universitet var ansat i ikke studierelevante studiejob<br />
som billetsælgere, livreddere, placører og bogopsættere.<br />
De studerende dækker over et meget bredt udsnit af<br />
det århusianske uddannelsesmiljø: Udover de nævnte<br />
uddannelser er der fortrinsvist ansat studerende fra<br />
samfundsvidenskabelige/økonomiske uddannelser som<br />
f.eks. statskundskab, økonomi, jura, oplevelsesøkonomi,<br />
sociologi, psykologi og et bredt udsnit af uddannelserne<br />
på Handelshøjskolen. Men også humanistiske<br />
uddannelser, som f.eks. lingvistik, antropologi, religion,<br />
musik, nordisk etnografi og dramaturgi er repræsenteret.<br />
Ligeledes er der ansat studerende fra ingeniør-,<br />
maskinmester-, biologi- og biomedicinuddannelserne.<br />
Endelig er der i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> ansat studerende fra<br />
Danmarks Journalisthøjskole, Erhvervsakademiet, Musikkonservatoriet,<br />
Kaospiloterne og Danmarks Pædagogiske<br />
Universitetsskole.<br />
De magistratsafdelinger, der har flest studerende knyttet<br />
<strong>til</strong> sig, er Sociale Forhold og Beskæftigelse med 1.140<br />
og Børn og Unge med 1.100. Herefter følger Kultur og<br />
Borgerservice med 253, mens Teknik og Miljø samt<br />
Borgmesterens Afdeling hver har ansat 14, og Sundhed<br />
og Omsorg har ansat 13 studerende. Endelig har <strong>Århus</strong><br />
Havn ansat en enkelt studerende.
Kapitel 2 - Personalet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
2.7 Seniorordninger<br />
Magistratsafdelingerne er anmodet om at oplyse, hvor<br />
mange senioraftaler der er indgået i henhold <strong>til</strong> Rammeaftale<br />
om seniorpolitik samt hvor mange senioraftaler<br />
der findes i alt ultimo 2009.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Der er ultimo 2009 i alt indgået 43 senioraftaler i Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse.<br />
Det er Magistratsafdelingens opfattelse, at der fremadrettet<br />
vil være et øget behov for kommunen generelt og<br />
Magistratsafdelingen meget specifikt for at fastholde<br />
ældre medarbejdere længere i jobbet. I forlængelse<br />
heraf er det Magistratsafdelingens vurdering, at der er<br />
behov for at revidere <strong>til</strong>gangen <strong>til</strong> seniorområdet ud fra<br />
en ressource- og livsfasebetragtning.<br />
Der er i Sociale Forhold og Beskæftigelse igangsat forhandlinger<br />
i MED-systemet med henblik på vedtagelse<br />
af en ny livsfasepolitik, hvor seniorfasen beskrives som<br />
den første. Formålet med livsfasepolitikkens seniorelement<br />
er, at magistratsafdelingen kan møde medarbejderne,<br />
hvor de er, og via individuelle fleksible løsninger<br />
at værdsætte og fastholde medarbejdere på arbejdspladsen.<br />
Der er brug for en ny <strong>til</strong>gang <strong>til</strong> området, der<br />
gør op med aldersgrænser og traditionelle fores<strong>til</strong>linger<br />
om seniorer, hvis vi vil sikre <strong>til</strong>strækkelige hænder <strong>til</strong><br />
fremtidens arbejdsmarked, og fastholde en viden som<br />
yngre årgange ikke kan erstatte på den korte bane.<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse ønsker at fremme en<br />
ny seniorpraksis, kendt som flex-seniority, der værdsætter<br />
seniormedarbejdernes værdifulde erfaring (seniority)<br />
og samtidig er imødekommende og fleksibel (flexibility)<br />
i forhold <strong>til</strong> seniorernes udfoldelse på jobbet, og ønsker<br />
om at stoppe med at arbejde på fuld tid.<br />
Seniorordninger finansieres i dag inden for afdelingernes<br />
egne budgetter. Fremadrettet vil der være behov for<br />
at overveje finansieringen af seniorordninger af hensyn<br />
<strong>til</strong> at styrke fastholdelseselementet og fremme flexseniority<br />
som seniorpraksis.<br />
I Sociale Forhold og Beskæftigelse er ansvaret og kompetencen<br />
<strong>til</strong> at indgå aftaler vedrørende egne medarbejdere<br />
decentraliseret, herunder også eventuelle senioraftaler.<br />
Det er magistratsafdelingens opfattelse, at der<br />
løbende indgås aftaler med medarbejdere om nedsat<br />
tid, ændrede opgaver mv., inden for kommunens udmeldinger<br />
om seniorordninger.<br />
14<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
I Teknik og Miljø er der i 2009 i alt indgået otte nye<br />
senioraftaler. Der er herefter ved udgangen af 2009 i alt<br />
17 senioraftaler i magistratsafdelingen.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg har i<br />
2009 indgået i alt 58 aftaler om seniorordninger. I Sundhed<br />
og Omsorg er der således ved udgangen af 2009 i<br />
alt 84 aktive senioraftaler.<br />
Alle aftaler om seniorordninger indebærer, at den<br />
ansattes pension ikke berøres af aftalen, dvs. at der<br />
fortsat sker fuld pensionsindbetaling. I forbindelse med<br />
ændring af opgaver (herunder s<strong>til</strong>lingsniveau) samt<br />
arbejdstid kan der konkret aftales hel, delvis eller ingen<br />
lønkompensation. Det skal <strong>til</strong>føjes, at der ved indgåelse<br />
af en seniorordning ofte samtidig indgås aftale om fratrædelsestidspunkt,<br />
og eventuelt om særlige vilkår ved<br />
fratrædelsen i overensstemmelse med rammeaftalen.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
I Kultur og Borgerservice er der i 2009 indgået 2 senioraftaler,<br />
og der er i alt 9 senioraftaler i afdelingen.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
På grund af registreringen i lønsystemet kan det ikke<br />
lade sig gøre at angive antallet af nyoprettede senioraftaler,<br />
ligesom aftaler der indgås lokalt ikke registreres.<br />
I Børn og Unge er der udover de overenskomstmæssige<br />
seniorordninger i alt 177 senioraftaler ultimo 2009,<br />
hvoraf der er 154 aftaler på BUPLs område og 11 på<br />
FOAs område.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Der er indgået 2 senioraftaler i 2009 i Borgmesterens<br />
Afdeling med nedsættelse af timetal men med pension<br />
af hidtidig løn. Der er ultimo 2009 indgået i alt 5 senioraftaler<br />
i Borgmesterens Afdeling/Rådhuset.<br />
Der er indgået 1 senioraftale i Lønhuset i 2009.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Der er indgået 2 senioraftaler i 2009. <strong>Århus</strong> havn har<br />
ultimo 2009 i alt 3 medarbejdere på senioraftaler.
2.8 Seniorjob (Borgere)<br />
Der er i henhold <strong>til</strong> Byrådets beslutning af 24. september<br />
2008 indgået aftale om varetagelsen af opgaven<br />
vedrørende seniorjob, jf. Lov nr. 1543 af 20. december<br />
2006. Her beskrives borgeres ret <strong>til</strong> ansættelse i et seniorjob<br />
i bopælskommunen, hvis følgende betingelser<br />
er opfyldt:<br />
• personen er medlem af en arbejdsløshedskasse,<br />
• personen er ledig,<br />
• personens dagpengeperiode, jf. § 55, stk. 1, i lov om<br />
arbejdsløshedsforsikring m.v., er udløbet,<br />
• personens dagpengeperiode udløber tidligst 5 år før<br />
efterlønsalderen, jf. § 74 i lov om arbejdsløshedsforsikring<br />
m.v. dvs. personen p.t. skal være fyldt 55 år,<br />
når dagpengeperioden er udløbet, og<br />
• personen skal ved fortsat medlemskab af og indbetaling<br />
af efterlønsbidrag <strong>til</strong> en arbejdsløshedskasse<br />
kunne opfylde anciennitetskravet for efterløn, når<br />
pågældende når efterlønsalderen.<br />
I 2009 har der kun været én 55-årig mandlig magister,<br />
der har søgt et seniorjob i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, og i dette<br />
<strong>til</strong>fælde er der fundet et seniorjob <strong>til</strong> vedkommende.<br />
15
Kapitel 3<br />
Lønudvikling<br />
I dette kapitel sammenlignes lønudviklingen i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> med lønudviklingen i den kommunale sektor<br />
generelt og i de øvrige 6-byer. De øvrige 6-byer er<br />
København, Odense, Aalborg, Esbjerg og Randers, der<br />
sammen med <strong>Århus</strong> er landets største bykommuner<br />
befolkningsmæssigt. I sammenligningen vil der blive<br />
fokuseret på tal for specifikke faggrupper og på tal for<br />
samtlige medarbejdere.<br />
Hvad 6-byerne angår, vil der desuden blive set på de<br />
aktuelle gennemsnitslønninger – igen også opdelt i<br />
specifikke faggrupper. Afslutningsvist vil der i kapitlet<br />
blive set på både lønudvikling og aktuelle gennemsnitslønninger<br />
i 6-byerne i forhold <strong>til</strong> en opdeling i kvinder<br />
og mænd.<br />
Det Fælleskommunale Løndatakontor (FLD) har leveret<br />
tallene, der er brugt som sammenligningsgrundlag. FLD<br />
har <strong>til</strong> opgave at minimere danske regioner og kommuners<br />
arbejde med at <strong>til</strong>vejebringe løn- og personalestatistikker<br />
samt at forestå udvikling og vedligeholdelse<br />
af et datagrundlag <strong>til</strong> brug for disse og de kommunale<br />
lønforhandlende organer. Opgørelserne af lønnen er ud<br />
fra bruttolønnen (inkl. <strong>til</strong>læg, feriegodtgørelse, pension<br />
samt tjenestemandspension).<br />
3.1 Bag om lønudviklingen<br />
Ny Løn i den offentlige sektor<br />
I april 1998 blev der indført Ny Løn for en række overenskomstgrupper<br />
i den offentlige sektor (stat, amter<br />
og kommuner). I 2007 videreførtes systemet ligeledes<br />
i Regionerne. Lønsystemet åbnede blandt andet mulighed<br />
for at aftale individuelle løn<strong>til</strong>læg, der forhandles<br />
decentralt - det vil sige på den enkelte arbejdsplads.<br />
Indførelsen af Ny Løn har betydet, at der siden 1998 har<br />
været større udsving i lønudviklingen i den offentlige<br />
Indeks<br />
125<br />
120<br />
115<br />
110<br />
105<br />
100<br />
95<br />
Figur 3.1<br />
Akkumuleret lønstigning i <strong>Århus</strong> og hele landet - korrigeret for inflation<br />
<strong>Århus</strong> Hele landet KTO-forlig<br />
feb. 02<br />
maj 02<br />
aug. 02<br />
nov. 02<br />
feb. 03<br />
maj 03<br />
aug. 03<br />
nov. 03<br />
feb. 04<br />
maj 04<br />
aug. 04<br />
nov. 04<br />
feb. 05<br />
maj 05<br />
aug. 05<br />
nov. 05<br />
feb. 06<br />
maj 06<br />
aug. 06<br />
nov. 06<br />
feb07<br />
maj07<br />
aug07<br />
nov07<br />
feb08<br />
maj08<br />
aug08<br />
nov08<br />
feb09<br />
maj09<br />
aug09<br />
nov09<br />
Kvartal<br />
17<br />
sektor mellem faggrupper og mellem medarbejdere i<br />
samme type s<strong>til</strong>ling set i forhold <strong>til</strong> før indførelsen af Ny<br />
Løn.<br />
Reguleringsordningen<br />
Reguleringsordningen har eksisteret i mere end 20 år<br />
og har <strong>til</strong> formål at reducere forskellen i lønudviklingen<br />
mellem den offentlige og den private sektor. Hvis<br />
lønudviklingen i den private sektor er højere end i den<br />
kommunale sektor, vil lønstigningerne i kommunerne<br />
blive forøget. Omvendt vil lønstigningerne i kommunerne<br />
blive reduceret, hvis lønstigningerne har været<br />
lavere i den private sektor end i den kommunale sektor.<br />
Reguleringsordningen fungerer sådan, at 80% af<br />
forskellen i lønudviklingen mellem den kommunale og<br />
den private sektor reguleres i lønnen i den kommunale<br />
sektor. Reguleringen sker dog nødvendigvis med lidt<br />
tidsforsinkelse og udmøntningen fra ordningen sker 1.<br />
oktober hvert år.<br />
3.2 Lønudviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
i forhold <strong>til</strong> hele landet<br />
Figur 3.1 viser den akkumulerede stigning i gennemsnitslønningerne<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og hele landet (den<br />
kommunale sektor) samt stigningerne aftalt i KTO-forligene<br />
siden februar 2002 (indeksåret).<br />
I figuren er der som noget nyt set i forhold <strong>til</strong> tidligere<br />
års beskrivelser taget højde for inflationen ved at<br />
indregne forbrugerprisindekset (inkl. energi). Formålet<br />
med forbrugerprisindekset er at belyse prisudviklingen<br />
for de varer og tjenester, der indgår i husholdningernes<br />
forbrug på dansk område. Figur 3.1 afspejler dermed<br />
ændringer i de kommunalt ansattes købekraft.
Kapitel 3 - Lønudvikling<br />
Det er alene i figur 3.1 og i dette afsnit 3.2, at der er<br />
korrigeret for inflationen. I de øvrige afsnit er der derfor<br />
tale om den nominelle udvikling i lønnen.<br />
Figur 3.1 viser, at lønudviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i<br />
hovedparten af perioden har været næsten parallel med<br />
og en anelse lavere end lønudviklingen i den samlede<br />
kommunale sektor. Forskellen mellem lønudviklingen<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og den kommunale sektor er dog<br />
generelt stigende ind<strong>til</strong> november 2006. Herefter følges<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og den kommunale sektor omtrentlig<br />
ad i resten af perioden.<br />
Siden februar 2008 er lønudviklingen stigende i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> og den samlede kommunale sektor set i<br />
forhold <strong>til</strong> KTO-forligets niveau. Årsagen <strong>til</strong> dette var<br />
den forøgede konkurrence om arbejdskraften i såvel<br />
den offentlige som private sektor under den seneste<br />
højkonjunktur. En af årsagerne <strong>til</strong> de høje også kommunale<br />
lønstigninger var, at konkurrencen på arbejdskraft<br />
udløste højere lønninger i den private sektor, der<br />
efterfølgende slog igennem i den offentlige sektor på<br />
grund af reguleringsordningen, der er beskrevet i det<br />
indledende afsnit<br />
I november 2009 ligger <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> på indeks 121.<br />
Dette svarer <strong>til</strong> en akkumuleret lønstigning på 21% over<br />
en otteårig periode. Den KTO-aftalte lønudvikling pr.<br />
november 2009 ligger på det noget lavere indeks 113. I<br />
november 2009 er der altså 8 procentpoint forskel mellem<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og den KTO-aftalte lønudvikling.<br />
Årsagen <strong>til</strong> dette er i vid udstrækning den føromtalte<br />
højkonjunkturperiode.<br />
På grund af finanskrisen har der i 2009 været en meget<br />
begrænset lønstigning på det private arbejdsmarked.<br />
For at følge den private lønudvikling var der derfor<br />
udsigt <strong>til</strong>, at reguleringsordningen ville medføre, at de<br />
kommunalt ansatte skulle sættes ned i løn 1. oktober<br />
2010. For at undgå dette, har de centrale forhandlingsparter<br />
i den offentlige sektor aftalt, at denne negative<br />
udvikling fra reguleringsordningen fordeles over både<br />
2010 og 2011, således at ingen kommer <strong>til</strong> at opleve<br />
nominelle fald i lønnen.<br />
3.3 Lønudviklingen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
fordelt på faggrupper og sammenlignet<br />
med den kommunale sektor<br />
Tabel 3.A viser lønudviklingen for udvalgte faggrupper<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og i hele den kommunale sektor fra<br />
november 2008 og <strong>til</strong> november 2009. Eftersom tabel<br />
3.A kun har en enkelt tidsperiode med, betyder dette, at<br />
tallene i højere grad viser et øjebliksbillede set i forhold<br />
18<br />
<strong>til</strong> en udvikling over længere tid, som i figur 3.1. Tallene<br />
bør derfor læses og tolkes med en vis forsigtighed.<br />
Det samme gør sig gældende i de øvrige tabeller med<br />
lønudvikling i det efterfølgende afsnit 3.4. Som allerede<br />
nævnt er ingen af tabellerne korrigeret for inflation, som<br />
figur 3.1 er det, hvorfor der er tale om nominelle ændringer.<br />
De udvalgte faggrupper er med i tabellen, fordi de<br />
udgør de største faggrupper i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Faggrupperne<br />
er delt i ledere og ikke ledere, hvor en adskillelse<br />
herimellem er mulig. Faggrupperne udgør ca. 75%<br />
af alle ansatte inden for den kommunale sektor. For<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s vedkommende udgør faggrupperne<br />
ca. 76% af alle ansatte.<br />
Der er taget udgangspunkt i samtlige ansattes gennemsnitsløn<br />
indenfor hver faggruppe. Det betyder, at lønudviklingen<br />
inden for faggrupperne påvirkes af generelle<br />
Tabel 3.A<br />
Lønudvikling fordelt på faggrupper november<br />
2008 - 2009<br />
Nov. 2008 - 2009 <strong>Århus</strong><br />
Kommunale<br />
sektor<br />
Udvalgte faggrupper % %<br />
Akademikere 4,4 4,1<br />
Hjemmehjælpere og pæd.pers.,<br />
døgninst. 7,0 6,9<br />
Kontor- og IT-pers., basis 6,4 5,0<br />
Kontor- og IT-pers., ledere<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler og spe-<br />
5,8 7,0<br />
cialundervisning, basis<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler og spe-<br />
6,3 5,0<br />
cialundervisning, ledere<br />
Pædagogisk personale, daginst./<br />
5,1 4,6<br />
klub/skolefr., basis 5,9 5,9<br />
Pædagogisk uddannede, ledere<br />
Pædagogmedhjælpere og<br />
3,5 5,6<br />
pædagogiske assistenter 5,8 6,1<br />
Social- og sundhedspersonale<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
7,4 6,4<br />
basis<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
6,0 5,9<br />
ledere<br />
Spec. arb./fagl.gartnere/brolæg-<br />
10,1 14,7<br />
gere<br />
Syge- og sundhedsplejersker,<br />
4,4 4,9<br />
basis<br />
Syge- og sundhedspersonale,<br />
4,7 4,9<br />
ledere 4,3 5,8<br />
I alt - samtlige faggrupper 5,1 5,0
ændringer af løntrin og af udskiftninger i medarbejderstaben.<br />
Lønudviklingen for de enkelte faggrupper følger ikke<br />
præcist den overenskomstaftalte gennemsnitlige<br />
lønudvikling, der ville resultere i en lønudvikling på<br />
5% i perioden november 2008 <strong>til</strong> november 2009. Det<br />
varierer mellem faggrupperne, hvorvidt lønudviklingen<br />
ligger over, under eller på niveau med den gennemsnitlige<br />
lønudvikling i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. For den kommunale<br />
sektor gælder det, at alle udvalgte faggrupper med<br />
undtagelse af akademikerne ligger over KTO-forliget i<br />
perioden.<br />
Ses der derimod på samtlige faggrupper, så ligger både<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og den kommunale sektor på linje<br />
med den overenskomstmæssige gennemsnitlige lønudvikling<br />
på 5%.<br />
Lønudviklingen indenfor de fleste af faggrupperne i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> ligger på niveau med den kommunale<br />
sektor i perioden november 2008-2009. Skelnes der<br />
mellem ledere og basis, så har grupperne Kontor- og<br />
It-personale, ledere, Pædagogisk uddannede ledere,<br />
Socialrådg./socialformidlere, ledere og Syge- og sundhedspersonale,<br />
ledere en lavere lønudvikling i forhold <strong>til</strong><br />
den kommunale sektor.<br />
Selvom gruppen af Socialrådg./socialformidlere, ledere<br />
godt nok har en lavere lønudvikling i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
sammenlignet med den kommunale sektor, så har gruppen<br />
den højeste lønudvikling blandt samtlige ledere og<br />
basisgrupper i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Forskellen i lønudviklingen mellem <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og<br />
den kommunale sektor kan i høj grad skyldes forskellige<br />
udmøntningstidspunkter for Ny Løn, idet tabel 3.A<br />
kun afdækker udviklingen i et enkelt år. Udskiftning af<br />
personale kan ligeledes påvirke lønudviklingen. Udskiftes<br />
personale med høj anciennitet med personale<br />
med kortere anciennitet, vil lønudviklingen alt andet<br />
lige blive påvirket negativt. Ændringer i personalesammensætningen<br />
kan ligeledes påvirke lønudviklingen.<br />
Erstattes korterevarende uddannet personale med<br />
længerevarende uddannet personale, vil lønudviklingen<br />
alt andet lige blive påvirket positivt.<br />
Sidste år i samme tidsrum var lønudviklingen i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> på 6,2%, mens den i den kommunale sektor<br />
var 5,8%.<br />
3.4 Lønudviklingen i 6-byerne<br />
Tabel 3.B viser lønudviklingen fra november 2008 <strong>til</strong><br />
november 2009 for udvalgte faggrupper i 6-byerne. De<br />
udvalgte faggrupper udgør <strong>til</strong>sammen mellem 72% og<br />
77% af de ansatte i de enkelte kommuner.<br />
19<br />
Tabel 3.B<br />
Lønudvikling for 6-byerne:<br />
fordelt på faggrupper november 2008 - 2009<br />
Nov. 2008 - 2009<br />
Esbjerg<br />
Odense<br />
Randers<br />
Aalborg<br />
KBH <strong>Århus</strong><br />
Udvalgte faggrupper %<br />
Akademikere 5,0 4,8 4,5 5,4 3,2 4,4<br />
Hjemmehjælpere og<br />
pæd.pers., døgninst. 7,1 6,1 6,9 5,8 6,2 7,0<br />
Kontor- og IT-pers.,<br />
basis 4,4 5,5 3,4 5,5 5,8 6,4<br />
Kontor- og IT-pers.,<br />
ledere 7,0 7,0 5,6 8,3 8,7 5,8<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler<br />
og specialundervisning,<br />
basis 4,9 5,2 5,0 5,7 3,5 6,3<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler<br />
og specialundervisning,<br />
ledere 6,2 3,1 5,7 4,0 5,7 5,1<br />
Pædagogisk personale,<br />
daginst./klub/skolefr.,<br />
basis 6,8 5,5 6,0 6,9 5,3 5,9<br />
Pædagogisk uddannede,<br />
ledere 4,0 5,8 6,0 5,1 5,1 3,5<br />
Pædagogmedhjælpere<br />
og<br />
pædagogiske assistenter<br />
8,6 5,5 5,3 6,4 8,0 5,8<br />
Social- og sundhedspersonale<br />
6,7 6,1 7,8 3,7 6,8 7,4<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
basis 6,5 4,9 5,7 6,4 5,5 6,0<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
ledere 9,5 11,7 -1,0 14,5 19,7 10,1<br />
Spec. arb./fagl.gartnere/<br />
brolæggere 6 3,2 5,5 6,1 7,4 4,4<br />
Syge- og sundhedsplejersker,<br />
basis 5,9 3,7 5,8 ,4 5,2 4,7<br />
Syge- og sundhedspersonale,<br />
ledere 5,8 4,9 5,9 7,8 6,2 4,3<br />
I alt - samtlige faggrupper<br />
5,2 4,5 5, 5,1 5,2 5,1<br />
I perioden november 2008 <strong>til</strong> november 2009 er lønudviklingen<br />
for samtlige faggrupper lavest i Odense<br />
<strong>Kommune</strong> med 4,5%, mens Esbjerg, Randers og Københavns<br />
kommuner med alle 5,2% i stigning ligger højest<br />
i lønudvikling for samtlige faggrupper. I den foregående<br />
periode november 2007 <strong>til</strong> november 2008 var det<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, der havde den højeste lønudvikling<br />
på 6,2%, mens Odense <strong>Kommune</strong> også i 2008 havde<br />
den laveste på dengang 5,3%.<br />
Lønudviklingen varierer mellem faggrupperne inden for<br />
den enkelte kommune, og indenfor de enkelte faggrupper<br />
er der også forskel på lønudviklingen på tværs af<br />
kommunerne.
Kapitel 3 - Lønudvikling<br />
Gennemsnitslønninger for 6-byerne<br />
pr. november 2009<br />
Esbjerg Odense Randers<br />
Udvalgte faggrupper Kr.<br />
Tabel 3.C<br />
Aalborg<br />
KBH <strong>Århus</strong><br />
Akademikere 42.575 41.785 40.074 42.048 42.661 41.729<br />
Hjemmehjælpere og<br />
pæd.pers., døgninst.<br />
Kontor- og IT-pers.,<br />
32.669 32.259 32.029 31.141 33.625 32.907<br />
basis 30.104 29.890 29.989 30.299 30.800 29.617<br />
Kontor- og IT-pers.,<br />
ledere 41.708 43.090 44.498 43.029 46.800 40.360<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler<br />
og specialundervisning,<br />
basis 37.511 37.469 36.833 37.396 38.722 36.685<br />
Lærere m.fl. i folkeskoler<br />
og specialundervisning,<br />
ledere 48.104 47.997 48.328 48.643 50.825 45.957<br />
Pædagogisk personale,<br />
daginst./klub/skolefr.,<br />
basis 30.828 30.425 30.019 30.606 31.771 30.561<br />
Pædagogisk uddannede,<br />
ledere 39.978 41.671 39.932 39.175 42.855 37.592<br />
Pædagogmedhjælpere<br />
og<br />
pædagogiske assistenter<br />
22.798 22.495 22.502 23.095 23.443 22.753<br />
Social- og sundhedspersonale<br />
28.702 28749 27.886 27.106 29.037 28.751<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
basis 32.737 32.601 32.999 32.681 34.474 32.956<br />
Socialrådg./socialformidlere,<br />
ledere 41.992 42.300 42.634 42.292 50.508 42.264<br />
Spec. arb./fagl.gartnere/brolæggere<br />
Syge- og sundhedsple-<br />
27.924 26.300 24.422 26.442 30.455 27.611<br />
jersker, basis 34.435 33.855 33.538 33.343 36.175 33.722<br />
Syge- og sundhedspersonale,<br />
ledere 41.763 40.856 40.097 40.392 44.806 40.188<br />
I alt - samtlige<br />
faggrupper 30.974 31.073 30.183 30.439 31.995 30.725<br />
Tabel 3.C viser det faktiske lønniveau inden for de forskellige<br />
faggrupper i 6-byerne.<br />
Der er en relativt stor variation mellem kommunerne<br />
indenfor de fleste faggrupper. Faggrupperne imellem<br />
varierer det hvilken kommune, der har den laveste og<br />
den højeste gennemsnitsløn. For alle de udvalgte faggrupper<br />
var gennemsnitslønnen højst i Københavns<br />
<strong>Kommune</strong>.<br />
Forskellen mellem den laveste (Randers <strong>Kommune</strong>) og<br />
den højeste (Københavns <strong>Kommune</strong>) gennemsnitsløn<br />
for samtlige faggrupper var i november 2009 1.812 kr.<br />
svarende <strong>til</strong> en forskel på 6,0 % i forhold <strong>til</strong> den laveste<br />
gennemsnitsløn.<br />
20<br />
Tabel 3.D<br />
Kønsopdelte gennemsnitslønninger for 6-byerne<br />
pr. november 2009<br />
Esbjerg Odense Randers Aalborg KBH <strong>Århus</strong><br />
Ansatte Kr.<br />
Mænd 33.451 32.983 32.409 32.372 33.584 31.844<br />
Kvinder 30.283 30.385 29.567 29.788 31.317 30.244<br />
Alle ansatte 30.974 31.073 30.183 30.439 31.995 30.725<br />
I tabel 3.D er 6-byernes faktiske lønniveau opgjort for<br />
henholdsvis mænd og kvinder pr. november 2009.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har den laveste gennemsnitsløn for<br />
mænd på 31.844 kr., mens gennemsnitslønnen for<br />
mænd er højst i Københavns <strong>Kommune</strong>, hvor den<br />
udgør 33.584 kr. For kvinder er gennemsnitslønnen den<br />
laveste i Randers <strong>Kommune</strong>, hvor den er på 29.567 kr.,<br />
mens den er højst i Københavns <strong>Kommune</strong> med 31.317<br />
kr.<br />
Lønniveauet er højere for mænd end for kvinder i alle<br />
byerne. I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, som har den mindste lønforskel<br />
mellem mænd og kvinder, er forskellen på gennemsnitslønnen<br />
mellem kønnene på 1.600 kr., hvilket svarer<br />
<strong>til</strong>, at kvinders løn gennemsnitligt udgør 95% af mænds.<br />
I Esbjerg <strong>Kommune</strong>, hvor forskellen mellem mænds og<br />
kvinders gennemsnitsløn er størst, er forskellen 3.168<br />
kr., hvilket svarer <strong>til</strong>, at kvinders gennemsnitsløn udgør<br />
91% af mænds.<br />
I statistik fra FLD fremgår det, at det i den kommunale<br />
sektor samlet set gælder, at kvinders løn udgjorde 91%<br />
af mænds pr. november 2009.<br />
Lønforskellene dækker over, at det kommunale arbejdsmarked<br />
fortsat er kønsopdelt. Det vil sige, at mænd og<br />
kvinder er beskæftiget i forskellige fag. Ifølge KL er lønforskellen<br />
mellem mænd og kvinder almindeligvis ikke<br />
så stor, når der ses på de enkelte faggrupper. Det tyder<br />
på, at der generelt ikke er ligelønsproblemer i den kommunale<br />
sektor. Mænd er typisk beskæftiget inden for<br />
lidt højere lønnede fag. Dette er en af hovedårsagerne<br />
<strong>til</strong>, at lønforskellen mellem mænd og kvinder for hele<br />
den kommunale sektor er større end lønforskellen mellem<br />
de enkelte faggrupper.<br />
Tabel 3.E viser lønudviklingen fra november 2008 <strong>til</strong><br />
november 2009 fordelt på mænd og kvinder og alle ansatte.<br />
Eftersom tabel 3.E. kun omfatter et enkelt år betyder<br />
dette, at tallene i højere grad viser et øjebliksbillede<br />
set i forhold <strong>til</strong> en udvikling over længere tid. Tallene bør<br />
derfor læses og tolkes med en vis forsigtighed<br />
I alle 6-byerne har kvinderne den højeste lønfremgang,<br />
mens den største variation mellem kønnene er i Rand-
ers <strong>Kommune</strong>, hvor mændene har den laveste lønudvikling<br />
blandt alle mændene i 6-byerne samtidig med, at<br />
kvinderne i Randers <strong>Kommune</strong> har den højeste lønudvikling<br />
blandt alle kvinderne i 6-byerne.<br />
Tendensen synes derfor klar: løngabet kvinder og mænd<br />
imellem ser ud <strong>til</strong> langsomt at blive mindsket.<br />
Kønsopdelt lønudvikling for 6-byerne<br />
for november 2008 - 2009<br />
Esbjerg Odense<br />
Tabel 3.E<br />
Randers<br />
Aalborg KBH <strong>Århus</strong><br />
Ansatte %<br />
Mænd 4,1 3,6 2,6 3,5 4,5 4,3<br />
Kvinder 5,5 4,9 5,8 5,6 5,5 5,4<br />
Alle<br />
ansatte 5,2 4,5 5,2 5,1 5,2 5,1<br />
21<br />
En detaljeret analyse af lønudviklingen inden for den<br />
offentlige sektor, herunder spørgsmålet om ligeløn<br />
mellem kvinder og mænd, offentliggøres den 28. maj<br />
2010, når regeringens lønkommission udsender sin betænkning.
Kapitel 4<br />
Personalepolitik<br />
4.1 Indledning<br />
Personalepolitik bruges i denne sammenhæng som<br />
samlebetegnelse for en lang række initiativer, som på<br />
forskellig vis er med <strong>til</strong> at udvikle arbejdsvilkårene i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>. Det handler meget om et af de vigtigste<br />
personalepolitiske redskaber - ledelse og lederuddannelse,<br />
herunder DOL (den offentlige lederuddannelse).<br />
Det handler også om personalepolitiske aktiviteter, der<br />
har de enkelte medarbejdere som direkte målgruppe,<br />
bl.a. mulighederne for at inddrage en international dimension<br />
i arbejdet, <strong>til</strong>bud om personalegoder samt nye<br />
kompetenceudviklingsmuligheder og seniorinitiativer.<br />
4.2 Ledelsesudvikling generelt, herunder<br />
trepartsaftalen<br />
Lederafklaringsforløb<br />
Den 13. november 2006 vedtog Magistraten en inds<strong>til</strong>ling<br />
om fælles lederafklaringsforløb i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
begrundet i den fremtidige rekrutteringssituation med<br />
forventet konkurrence om at <strong>til</strong>trække blandt andet nye<br />
ledere.<br />
I foråret 2009 blev der gennemført 1 forløb og i efteråret<br />
2 forløb. Forløbene blev gennemført med i alt 75 deltagere.<br />
Der var stor <strong>til</strong>fredshed med forløbene, og der er<br />
fortsat efterspørgsel, hvorfor der også vil blive gennemført<br />
afklaringsforløb i 2010.<br />
Lederuddannelse på diplomniveau<br />
Med udgangspunkt i trepartsaftalen fra 2007 om lederuddannelse<br />
på diplomniveau <strong>til</strong> offentlige ledere blev<br />
der ultimo 2008 nedsat en tværmagistratslig arbejdsgruppe<br />
under Personalestyregruppen. I den følgende<br />
periode var ledere fra alle magistratsafdelinger og forskellige<br />
organisatoriske niveauer involveret i arbejdet,<br />
og i januar 2009 afgav gruppen en rapport med anbefalinger<br />
om det videre forløb.<br />
F A K T A F A K T A<br />
Målgruppen for diplomlederuddannelsen er ledere under<br />
”kontorchefniveau” med personaleledelse og direkte borgerkontakt<br />
(dvs. vedkommende afdelings primære formål<br />
er direkte borgerbetjening).<br />
23<br />
Rapporten blev vedtaget af byrådet i maj måned og herefter<br />
indledtes arbejde med at udarbejde modulbeskrivelser,<br />
idet disse danner udgangspunkt for <strong>Kommune</strong>ns<br />
udbud af diplom lederuddannelsen. I dette arbejde blev<br />
der også inddraget en række ledere, <strong>til</strong>lidsrepræsentanter<br />
og HR- og personaleafdelinger, og resultatet blev at<br />
følgende moduler blev udvalgt <strong>til</strong> at indgå i det videre<br />
arbejde:<br />
Standardmoduler:<br />
• Kommunikation<br />
• Det personlige lederskab<br />
• Personaleledelse<br />
• Udvikling, forandring, innovation<br />
• Kvalitet, resultat og effekt for borgere og brugere<br />
• Organisation og styring<br />
Valgfrie moduler:<br />
• Ledelse af forandringsprocesser<br />
• Strategisk ledelse i den offentlige sektor<br />
• Ledelse, kommunikation og organisation<br />
Uddannelserne udbydes fra 2010.<br />
4.3 Ledelsesudvikling og lederuddannelse<br />
i magistratsafdelingerne<br />
Magistratsafdelingernes afrapportering viser, at der i<br />
alle afdelinger arbejdes med ledelsesudvikling og lederuddannelse.<br />
Initiativerne spænder bredt, hvor nogle<br />
afdelinger anvender kurser <strong>til</strong> at understøtte lederne,<br />
og andre afdelinger har gennemført udviklingsprojekter<br />
med fokus på bl.a. lederevaluering og lederudvikling.<br />
Der er <strong>til</strong>bud om coaching af ledere og der laves lederaftaler<br />
som et udviklingsredskab for lederne.<br />
Ledere ønsker pligt <strong>til</strong> uddannelse. To tredjedele af<br />
lederne i det offentlige er parate <strong>til</strong> at konvertere retten <strong>til</strong><br />
lederuddannelse <strong>til</strong> en pligt, viser ny undersøgelse foretaget<br />
af Mandag Morgen blandt 843 ledere i den offentlige<br />
sektor. Knap 20 procent svarer nej og 14 procent ved ikke.<br />
Læs hele artiklen i Magasinet Resonans på www.ftf.dk
Kapitel 4 - personalepolitik<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse afholder løbende HR<br />
kurser for ledere med personaleansvar, herunder centerchefer,<br />
institutionsledere, kontorchefer og afdelingsledere.<br />
De overordnede emner på kurset er, Rammer for<br />
ledelse, Rekruttering og ansættelse, Den gode arbejdsplads,<br />
Udfordringer ved ledelse og Personalesager<br />
(sygefravær, udviklingspolitikken, afskedigelse mm.)<br />
HR kurset tager udgangspunkt i praktisk håndtering af<br />
personaleledelse og anvendelse af relevante værktøjer,<br />
og det har både en juridisk og en HR <strong>til</strong>gang. Kurset<br />
lægger endvidere vægt på erfaringsudveksling mellem<br />
deltagerne på tværs af forvaltningerne og de lokale<br />
arbejdspladser.<br />
Herudover arbejder afdelingen med fælles lederudvikling<br />
af Strategisk Chefforum, der består af direktionen,<br />
driftsområde-/søjlechefer samt servicecenterchefer,<br />
hvor der er særligt fokus på det personlige lederskab og<br />
værdiledelse.<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse deltager desuden i<br />
fælles aktiviteter på tværs af magistratsafdelingerne i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, herunder etablering af Den ny fælles<br />
lederuddannelse (DOL) i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som indebærer,<br />
at alle institutionsledere med virkning fra medio<br />
2010 vil få <strong>til</strong>bud om deltagelse i den offentlige diplomuddannelse<br />
i ledelse som fastlagt i Trepartsaftalen,<br />
samt deltagelse på før-leder afklaringsforløbene i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>.<br />
Herudover <strong>til</strong>byder afdelingen (Personale og Organisation)<br />
ledersupervision og ledersparring.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø har i 2008/2009 gennemført et udviklingsprojekt<br />
med fokus på ”Den attraktive arbejdsplads”,<br />
herunder ”Arbejdspladserne i Teknik og Miljø”<br />
og ”Ledelse i Teknik og Miljø”. I relation <strong>til</strong> sidstnævnte<br />
tema har der i 2009 i særlig grad været arbejdet med afprøvning<br />
af modeller for ”Lederevaluering”, ”Udvikling<br />
af Ledergrupper” samt ”Tilbud om intern lederuddannelse”.<br />
Alle lederniveauer (niveau 1 – 5) i afdelingen er<br />
omfattet af de beskrevne <strong>til</strong>bud og aktiviteter.<br />
Med baggrund i to pilotprojekter har Teknik og Miljø<br />
i 2009 besluttet en generel implementering af systematisk<br />
lederevalueringer i forvaltningerne med 2-3 års<br />
intervaller. Lederevalueringskonceptet består af dels en<br />
spørgeskemabaseret evaluering af lederen dels assistance<br />
og coaching <strong>til</strong> lederen i forhold <strong>til</strong> lederens egen<br />
lederudvikling.<br />
Med afsæt i en intern undersøgelse i 2009 af ledernes<br />
24<br />
ønsker <strong>til</strong> mindre uddannelsesmæssige initiativer, er<br />
der <strong>til</strong>budt og afholdt kurser i stress-håndtering, gennemførelse<br />
af MUS, håndtering af personalemæssige<br />
problems<strong>til</strong>linger, projekt- og procesledelse samt præsentationsteknik.<br />
Der har endvidere været gennemført særlige udviklingsforløb<br />
for afdelingens Chefgruppe samt for nogle<br />
ledergrupper i forvaltningerne.<br />
Teknik og Miljø <strong>til</strong>byder desuden coaching <strong>til</strong> ledere,<br />
som ønsker at arbejde med egen lederudvikling eller,<br />
som står over for konkrete ledelsesmæssige udfordringer.<br />
Ligesom der via personaleafdelingen kan rekvireres<br />
assistance <strong>til</strong> konkrete uddannelses- eller udviklingsforløb<br />
for en større eller mindre kreds af ledere.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Sundhed og Omsorg har i 2009 sat fokus på lederudvikling<br />
gennem en række forskellige aktiviteter.<br />
Afdelingens chefteam har i 2009 gennemført en<br />
360-graders lederskabsanalyse.<br />
Analyserne har medvirket <strong>til</strong> et øget fokus på udviklingsmuligheder<br />
både i forhold <strong>til</strong> samarbejde på chefniveauerne<br />
og i forhold <strong>til</strong> chefernes individuelle ledelsesopgaver.<br />
Alle områdechefer og kontorchefer vil få gennemført en<br />
<strong>til</strong>svarende 360-graders lederskabsanalyse i 2010.<br />
Chefteamet og områdecheferne har i 2009 endvidere<br />
gennemført seminarer, som har sat fokus på udmøntningen<br />
af Sundhed og Omsorgs nye strategi og ledelsesgrundlag.<br />
På funktions- og teamlederniveau har der været afholdt<br />
netværksmøder, og der er blevet gennemført kollegial<br />
supervision. Derudover er behovet for lederudvikling<br />
blandt funktions- og teamledere løbende blevet vurderet<br />
af en særlig ”inspirationsgruppe for lederudvikling”, og<br />
endelig har funktions- og/eller teamledere i 2008 og<br />
2009 været i gang med en diplomuddannelse i ledelse.<br />
Indsatsen for lederaspiranter er foregået gennem <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>s førlederafklaringsforløb, og, i 2009 har 11<br />
medarbejdere gennemført afklaringsforløbet.<br />
For at skabe gode rammer om ledelsesopgaverne har<br />
der i 2009 været afholdt en række temamøder om aktuelle<br />
emner, ledertræf, nytårskur, lederudviklingssamtaler<br />
og APV.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Lederne opfordres generelt <strong>til</strong> at tage relevante kurser<br />
og uddannelser for at være bedst muligt rustede <strong>til</strong> at
opfylde de krav og forventninger, der er <strong>til</strong> ledelsesfunktionerne<br />
i Kultur og Borgerservice. Dette understøttes af<br />
personalepolitikken for Kultur og Borgerservice, hvor et<br />
af fokusområderne er ”Læring og Udvikling”.<br />
Lederne i Kultur og Borgerservice udvikler således ledelseskompetencer<br />
via diplomlederuddannelse i ledelse,<br />
kurser, konferencer, regionale og internationale netværk<br />
og anden efteruddannelse.<br />
Derudover afventer Kultur og Borgerservice den nye<br />
fælles lederuddannelse i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> (DOL), som<br />
lederne allerede har udvist stor interesse for.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Børn og Unge har i 2007 udviklet en intern lederuddannelse,<br />
som fortsat udbydes og som løbende videreudvikles.<br />
Der arbejdes også på at videreudvikle sammenhængen<br />
mellem lederuddannelse på førleder-, leder- og<br />
diplomniveau således, at Børn og Unges egne initiativer<br />
på bedst mulig vis spiller sammen med den nye fælles<br />
lederuddannelse i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> (DOL).<br />
Lederaftaler<br />
Afdelingen arbejder med lederaftaler som et udviklingsredskab<br />
for ledere. Lederaftalerne bygger på en<br />
ledervurdering, og indgås mellem den enkelte leder<br />
og dennes nærmeste overordnede. I 2009 er arbejdet<br />
med lederaftaler bredt ud <strong>til</strong> alle de ledere, der refererer<br />
<strong>til</strong> områdechefer, forvaltningschefer og direktør. Dette<br />
arbejde tænkes tæt sammen med de lokale udviklingsplaner,<br />
hvor f.eks. det enkelte dag<strong>til</strong>bud udarbejder en<br />
plan for de kommende indsatser for at udvikle kvaliteten<br />
i <strong>til</strong>buddet <strong>til</strong> børn og unge. Derfor er lederaftalerne<br />
udformet, så de er <strong>til</strong>passet den konkrete situation og<br />
udfordring, den enkelte leder står i.<br />
Lederaftaler indeholder både aftaler om den enkelte leders<br />
udvikling og om lederens arbejde med udviklingen<br />
af dag<strong>til</strong>buddet og arbejdspladsen. Modellen for lederaftaler<br />
skal i 2010 evalueres.<br />
Lokal lederudvikling<br />
Der planlægges iværksat initiativer <strong>til</strong> udvikling af<br />
områdernes ledergrupper, som rammesættes under<br />
betegnelsen ’Ledelse og udvikling i områderne’. Initiativerne<br />
skal fokusere på udviklingen af den sociale kapital<br />
i områdernes ledergrupper, og skal bidrage <strong>til</strong> at gøre<br />
de individuelle lederjobs mere attraktive gennem en<br />
styrkelse af lederrollens eksterne relationer i organisationen.<br />
Social kapital handler bl.a. om, at opnå fordele ved at<br />
samarbejde, som man ikke kan opnå ved at arbejde<br />
hver for sig. Begrebet indeholder en kombination af<br />
<strong>til</strong>lid, retfærdighed og samarbejde. Der er tre typer af<br />
25<br />
social kapital, ”sammenholdende (bonding)”, ”brobyggende<br />
(bridging)” og ”forbindende (linking)”.<br />
Indsatsområderne i det enkelte område skal afspejle de<br />
særlige behov, vilkår og forudsætninger, der eksisterer i<br />
det pågældende område. Målgruppen er alle, der har et<br />
personaleledelsesansvar, og eksempler på indsatsområder<br />
er lederes relationer, netværk og fagligheder internt i<br />
området og i forhold <strong>til</strong> andre dele af Børn og Unge.<br />
Arbejdsmiljø for ledere<br />
Der er et fortsat fokus på ledernes arbejdsmiljø. I 2009<br />
er der iværksat et forløb, hvor der er særligt fokus på ledere<br />
i SFO’er. Konkret er der afholdt en temadag for den<br />
samlede gruppe af SFO- og fritidspædagogiske ledere<br />
omkring arbejdspladsudvikling, hvor der var fokus på<br />
redskaber <strong>til</strong> at udvikle arbejdsmiljøet.<br />
I forbindelse med trivselsundersøgelsen er der lavet<br />
særskilte rapporter for de enkelte ledergrupper, og der<br />
vil i 2010 blive fulgt op herpå.<br />
MUS-koncept<br />
Der er i 2009 udviklet et nyt MUS-koncept i Børn og<br />
Unge, som fokuserer på vigtigheden af, at der er det<br />
størst mulige sammenfald mellem medarbejderens person,<br />
adfærd og opgaver. På baggrund af MUS-konceptet<br />
afholdes kurser, der dels fokuserer på MUS’ens vigtighed<br />
og betydning som ledelsesværktøj, dels klæder lederne<br />
på <strong>til</strong> at afholde samtalerne på bedste vis. Ledere,<br />
der afholder MUS <strong>til</strong>bydes kurserne.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Der er i 2009 gennemført et lederudviklingsforløb for<br />
alle personaleledere i Borgmesterens Afdeling. Udviklingsforløbet<br />
har bestået af en række workshops med<br />
fokus på rammerne for god ledelse, netværks-/vidensledelse,<br />
kommunikation samt delegering/ledelse af team<br />
samarbejde m.v. Sideløbende hermed er der gennemført<br />
en lederevaluering.<br />
Efter lederudviklingsforløbene har afdelingens Lederforum<br />
arbejdet videre med de fælles udviklingspotentialer,<br />
der blev identificeret i lederevalueringen. Resultatet<br />
viste, at der var behov for fokus på konflikthåndtering,<br />
information og feedback <strong>til</strong> medarbejderne.<br />
Herudover arbejdes der med individuel udvikling og,<br />
der er bl.a. enkelte ledere, der tager en MBA (Master of<br />
Business Administration).<br />
Lønhuset har igangsat et internt lederudviklingsforløb<br />
for kontorchefer og teamledere (niveau 3). Det overordnede<br />
mål med forløbet er at sætte fokus på personalelederrollen.
Kapitel 4 - personalepolitik<br />
Der er b.la. fokus på ” Det personlige lederskab” gennem<br />
værktøjet JTI/Teamkompas (Jungianske Type<br />
Index), situationsbestemt ledelse, ledelse af ledere, den<br />
vanskelige samtale og stresshåndtering hos lederen selv<br />
og medarbejderen.<br />
I 2009 har der været gennemført 360 graders lederfeedback<br />
i forhold <strong>til</strong> kontorchefgruppen og lønchefen.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
I forhold <strong>til</strong> ledelsesudvikling og lederuddannelse<br />
gennemføres der på <strong>Århus</strong> Havn individuelle <strong>til</strong>tag og<br />
forløb efter aftale med den enkelte leder.<br />
4.4 Internationalt arbejde<br />
Strategien for det internationale arbejde i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
fra 2004 er blevet revideret og en ny strategi er<br />
<strong>til</strong>trådt af Byrådet i 2009. Det fremgår af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
internationale strategi, at den bl.a. skal medvirke<br />
<strong>til</strong>, at der blandt medarbejderne altid er fokus på det<br />
internationale perspektiv, når det er relevant i forhold <strong>til</strong><br />
de opgaver, der skal løses og, når den internationale dimension<br />
kan være med <strong>til</strong> at udvikle fagområder. <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> skal fokusere på sin egen internationale udviklingsproces<br />
gennem inddragelse af det internationale<br />
perspektiv, når der fx formuleres personalepolitik.<br />
F A K T A<br />
Den nye internationale strategi for <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
udgør overordnet set en ramme for det internationale<br />
arbejde i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Målet med strategien er, at<br />
ledelsen og medarbejderne i endnu højere grad får fokus<br />
på at tænke det internationale element ind i løsningen af<br />
kommunens opgaver. Du kan læse mere om den internationale<br />
strategi på kommunens hjemmeside www.<br />
aarhuskommune.dk<br />
I inds<strong>til</strong>lingen om personalepolitikken fra 2005 har man<br />
i tråd med den daværende internationale strategi fra<br />
2004 da også fremhævet, at den internationale strategi<br />
skal indarbejdes og udmøntes på linje med de øvrige<br />
områder i personalepolitikken, og at det forudsættes,<br />
at afdelingerne arbejder for at fremme mulighederne<br />
for internationalt arbejde, herunder medarbejdernes<br />
deltagelse i kortere eller længerevarende internationale<br />
projektophold. Den internationale dimension i personalepolitikken<br />
skal understøtte medarbejdernes muligheder<br />
for dels at deltage som eksperter i projekter med<br />
århusianske virksomheder og institutioner og dels at<br />
deltage i samarbejdsprojekter med andre udenlandske<br />
26<br />
kommuner. Dette harmonerer fortsat med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
internationale strategi.<br />
Med baggrund heri er magistratsafdelingerne blevet<br />
spurgt om, hvilke muligheder man s<strong>til</strong>ler <strong>til</strong> rådighed for<br />
medarbejderne for at deltage i kortere eller længerevarende<br />
internationale projekter.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Beskæftigelsesforvaltningen har et kontor med ansvar<br />
for udvikling af en række internationale projekter, primært<br />
med salg af knowhow. Derudover har de enkelte<br />
søjler i Beskæftigelsesforvaltningen varierende grader<br />
af internationale kontakter og projekter. I 2009 har<br />
omkring 10 medarbejdere fået mulighed for at deltage i<br />
projekter i blandt andet Serbien, Rusland og Polen.<br />
Det er hensigten, at arbejde videre med internationale<br />
projekter, hvor medarbejdere, der ønsker international<br />
erfaring på deres CV, kan deltage i både undervisnings-<br />
og praktikforløb.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø forventer medio 2010 at få vedtaget deres<br />
konkrete handlingsplan for implementering af den<br />
reviderede internationale strategi. Der er i flere forvaltninger<br />
stor interesse og fagligt behov for internationale<br />
relationer. Dette udmønter sig i form af deltagelse i<br />
internationale projekter, netværk og konferencer samt<br />
gennemførelse af studieture og modtagelse af internationale<br />
repræsentationer. Specielt forvaltningerne<br />
Planlægning og Byggeri, Vand og Spildevand, Natur og<br />
Miljø, Sekretariatet for de Bynære Havnearealer samt<br />
Trafik og Veje er engageret i den internationale udvikling<br />
og relaterede forhold inden for forvaltningernes konkrete<br />
fagområder. Teknik og Miljø vil fortsat udbygge<br />
og vedligeholde internationale relationer, hvor der er<br />
mulighed for det.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg <strong>til</strong>byder<br />
Sosu-elever mulighed for at komme i udenlandspraktik<br />
i ca. 1 mdr. I 2009 har 8 elever deltaget i udlandspraktik<br />
i henholdsvis England, Holland og Sverige. Alle praktikforløb<br />
har været gennemført efter PIU-ordningen<br />
(Praktik i Udlandet).<br />
Afdelingen har i 2009 modtaget 9 udlandspraktikanter<br />
fra Tyskland. Desuden har 1 uddannelsesansvarlig deltaget<br />
i SOSU-skolens studiebesøg i Spanien.<br />
I 2010 er der planer om at udvide antallet af studiebesøg<br />
i udlandet for gruppen af uddannelsesansvarlige og<br />
praktikvejledere.
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice lægger vægt på at være åben<br />
og opsøgende overfor internationale samarbejder. Ikke<br />
mindst fordi hovedparten af magistratsafdelingens forvaltninger<br />
også har et internationalt sigte i den centrale<br />
opgaveportefølje. Kultur og Borgerservice fremmer og<br />
støtter derfor initiativer, som indeholder deltagelse i<br />
relevante internationale projekter.<br />
Medarbejderne i Borgerservice <strong>til</strong>bydes fx at deltage i<br />
internationale projekter som ”One stop shop” og ”Initiativer<br />
<strong>til</strong> <strong>til</strong>trækning og fastholdelse af internationale<br />
studerende og international arbejdskraft”. I efteråret<br />
2009 har alle medarbejderne i Borgerservice desuden<br />
fået <strong>til</strong>budt kursus i engelsk og tysk.<br />
IT- og Kommunikationsafdelingen i Kultur og Borgerservice<br />
deltager i et 2-årigt projekt under EU’s Lifelong<br />
Learning Programme, som hedder ENTITLE - Europe’s<br />
New Libraries Together in Transversal Learning Environments.<br />
Formålet med projektet er, at udbrede og<br />
udnytte de resultater, der er opnået i andre projekter<br />
om livslang læring. Projektet har udviklet en model <strong>til</strong> at<br />
måle effekten af bibliotekers.<br />
Musikere i <strong>Århus</strong> Symfoniorkester har mulighed for at<br />
søge studieorlov, som kan afvikles som studieophold i<br />
udlandet.<br />
World Music Center under <strong>Århus</strong> Musikskole medvirker<br />
pt. i et samarbejde om at etablere en ”aflægger” i<br />
Maputo i Mozambique.<br />
<strong>Århus</strong> Musikskole er desuden på vej med et nordisk<br />
samarbejde, og flere af Musikskolens lærere underviser<br />
på musikskoler i udlandet.<br />
Kulturforvaltningen og institutionerne herunder samarbejder<br />
med internationale organisationer og deltager<br />
i internationale fagmesser, festivaler, konferencer og<br />
netværk. Erfaringsudveksling og international inspiration<br />
er vigtigt i forbindelse med større kulturpolitiske<br />
satsninger. Med etablering af projektlederfunktionen for<br />
Kulturby 2017 er det internationale samarbejde derfor<br />
også udbygget væsentligt og ekspanderer fortsat.<br />
27<br />
Sport og Fritid deltager i et international venskabsby<br />
netværk indenfor fritidsområdet, samt deltager via<br />
Sport <strong>Århus</strong> event i forskellige internationale konferencer<br />
og meetings.<br />
I Musikhuset har Lysafdelingen og Sceneafdelingen<br />
deltaget i internationale fagmesser og netværk som fx<br />
teaterseminar i Berlin, TREKverk i Amsterdam og Edinburgh<br />
Festivalen.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
I Børn og Unge er der stor åbenhed over for deltagelse<br />
i internationale projekter både centralt og decentralt. I<br />
2009 har forvaltningen deltaget i internationale konferencer<br />
og studieture <strong>til</strong> USA, England, Tyrkiet og Holland.<br />
Mange decentrale enheder, primært skoler, har<br />
internationale samarbejder, udveksling og lignende.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Borgmesterens Afdeling er åben overfor medarbejderes<br />
deltagelse i udviklingsprojekter mv. uafhængig af, om<br />
det er et nationalt eller internationalt projekt.<br />
I forbindelse med MUS-samtalerne drøftes mellem de<br />
enkelte medarbejdere og personaleledere, hvilke kurser<br />
og kompetenceudviklingsaktiviteter der er relevante i<br />
forhold <strong>til</strong> hver enkelt medarbejder, herunder eventuelle<br />
ønsker om deltagelse i internationale projekter. En<br />
medarbejder har i foråret 2010 orlov med henblik på<br />
udstationering i udlandet.<br />
Desuden har der været sat fokus på det internationale<br />
arbejde gennem afholdelse af en faglig fredag for BA’s<br />
medarbejdere vedrørende den internationale handlingsplan<br />
og konkrete internationale samarbejdsprojekter,<br />
som <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> deltager i.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
<strong>Århus</strong> Havn deltager i internationale havneorganisationers<br />
løbende arbejde. Herudover ydes der ad hoc<br />
konsulentbistand <strong>til</strong> øvrige danske virksomheder, der<br />
opererer i udlandet, hvis der er et forretningsmæssigt<br />
grundlag.
Kapitel 4 - personalepolitik<br />
4.5 Status på personalestrategien<br />
Formuleringen af en ny personalestrategi og nye strategiske<br />
indsatsområder skal være med <strong>til</strong> at sikre, at der<br />
sker en prioritering og koordinering mellem initiativerne<br />
på personaleområdet, herunder at projektporteføljen<br />
revideres i relevant omfang.<br />
Resultaterne af processen skal være: 1) Et overblik og en<br />
sammenhæng med nye initiativer på personaleområdet<br />
i ÅK. 2) Mulighed for prioritering af indsatsen og bedre<br />
udnyttelse af ressourcerne og 3) En revideret projektportefølje.<br />
I 2009 har arbejdet med den nye personalestrategi<br />
omfattet et debatoplæg: ”Hul igennem <strong>til</strong> fremtiden”.<br />
Oplægget beskrev fire fremtidsscenarier om <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> som attraktiv arbejdsplads i år 2017, som<br />
debatten skulle tage afsæt i:<br />
• Den professionelle arbejdsplads<br />
• Den innovative arbejdsplads<br />
• Den anerkendende arbejdsplads<br />
• Den inkluderende arbejdsplads<br />
Med FællesMED som afsender og Magistratsafdelingernes<br />
respektive HovedMED-udvalg som modtagere blev<br />
debatten ført i kommunens MED-system, og <strong>til</strong>bagemeldingerne<br />
samlet centralt i Borgmesterens Afdeling.<br />
En arbejdsgruppe har efterfølgende sammenfattet<br />
debatsvarerne i en rapport, som blev udarbejdet med to<br />
formål for øje:<br />
• At indgå som en del af Personalestyregruppens og<br />
Direktørgruppens beslutningsgrundlag i forhold<br />
<strong>til</strong> at formulere og beslutte en ny personalestrategi<br />
for <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Det vil sige, formidle de input<br />
der kom fra medarbejderne videre <strong>til</strong> beslutningstagerne<br />
• At fungere som en <strong>til</strong>bagemelding <strong>til</strong> MED-systemet,<br />
så det fremgik, at de indkomne debatsvar blev<br />
bragt videre i beslutningsprocessen.<br />
Sideløbende med ”Hul igennem”- processen har<br />
Personalestyregruppen og Direktørgruppen påbegyndt<br />
arbejdet med at formulere konkrete effekter og strategiske<br />
indsatsområder for de kommende år.<br />
Der arbejdes pt. med at færdigformulere personalestrategien<br />
med henblik på at skabe en samlende ramme<br />
for en fremtidig prioritering af de vigtigste indsatser på<br />
personaleområdet.<br />
28<br />
4.6 Personalegoder<br />
Byrådet besluttede i 2008, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s medarbejdere<br />
skal <strong>til</strong>bydes personalegoder baseret på skatterabatter<br />
(såkaldte bruttotrækordninger) og rabatordninger<br />
som supplement <strong>til</strong> i forvejen eksisterende<br />
personalegoder.<br />
Personalegoderne blev i maj 2009 <strong>til</strong>budt for første<br />
gang. Der var mulighed for at vælge følgende goder:<br />
• Avisabonnementer (bruttotrækordning)<br />
• Bus- og togkort – 12 eller 6 måneders kort (bruttotrækordning)<br />
• Medlemskab af rabatforeningen Logbuy<br />
• Rabat på medlemskab af fitnesscentre<br />
• Gratis adgang <strong>til</strong> <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s svømmehaller<br />
(Spanien, Lyseng, Ingerslev Boulevard og Gellerupbadet)<br />
og Skøjtehallen<br />
Det var oprindeligt planen, at medarbejderne også<br />
skulle have <strong>til</strong>bud om internetforbindelse som bruttotrækordning.<br />
Dette <strong>til</strong>bud blev dog opgivet pga. multimedieskatten,<br />
som blev lanceret umiddelbart før <strong>til</strong>meldingsperiodens<br />
start. Multimedieskatten betyder, at<br />
det ikke er økonomisk attraktivt at vælge kun et enkelt<br />
multimediegode som f.eks. en internetforbindelse.<br />
Første runde med personalegoder baseret på bruttotræk<br />
blev modtaget med stor interesse fra medarbejderne.<br />
Der indkom mere end 3.500 <strong>til</strong>meldinger. Det var betydeligt<br />
flere end forventet og højt sammenlignet med<br />
andre kommuner.<br />
I 2010 gennemføres en ny <strong>til</strong>meldingsrunde. Der vil<br />
være mulighed for at vælge de samme personalegoder<br />
som i 2009 samt følgende nye goder, der alle <strong>til</strong>bydes<br />
som bruttotrækordninger:<br />
• Computer<br />
• Bredbånd og bredbåndstelefoni<br />
• Mobilt bredbånd<br />
• Mobiltelefon og mobiltelefoni<br />
• Uddannelse<br />
• Sundhedsbehandling<br />
• Rygestopprodukter<br />
• Parkeringskort<br />
Byrådsbeslutningen om indførelse af personalegoder<br />
indebærer, at ordningerne skal hvile i sig selv set over<br />
perioden frem <strong>til</strong> 2013. Udgifterne <strong>til</strong> at administrere<br />
personalegoderne skal således dækkes af rabatter og<br />
momsrefusion og et mindre administrations<strong>til</strong>læg, som<br />
dækkes af brugerne af ordningerne.
4.7 Trepartsmidler <strong>til</strong> kompetenceudvikling<br />
og seniorinitiativer<br />
I forlængelse af trepartsaftalerne fra 2007 blev der afsat<br />
en pulje på knap 22. mio. kr. <strong>til</strong> ekstra kompetenceudvikling<br />
i perioden 2008-2011. Anvendelsen af disse<br />
midler udmøntes i tre lokale beslutningsfora for hhv.<br />
LO, AC og FTF, bestående af ledelsesrepræsentanter<br />
og repræsentanter for de faglige organisationer. Anvendelsen<br />
af midlerne <strong>til</strong> kompetenceudvikling er forløbet<br />
i overensstemmelse med trepartsaftalens intentioner,<br />
idet der ved udgangen af 2009 er udmøntet ca. halvdelen<br />
af de afsatte midler.<br />
Der har i 2009 været 2 ansøgningsrunder, henholdsvis<br />
1. april og 1. oktober, og der er efter hver ansøgningsrunde<br />
på LO og FTF området blevet fordelt midler <strong>til</strong><br />
både individuelle, gruppevise og arbejdsplads ansøgninger<br />
<strong>til</strong> forskelligartede uddannelsesaktiviteter.<br />
29<br />
På AC området valgte det lokale beslutningsforum at<br />
anvende alle midlerne på ét <strong>til</strong>bud. I samarbejde med<br />
<strong>Århus</strong> Universitet og COK blev der udbudt et forløb i<br />
”Kommunikation, relation og retorik” og med 130 ansøgere<br />
<strong>til</strong> 50 pladser <strong>til</strong> undervisningen i 2010 må denne<br />
satsning siges at have været en succes.<br />
Der er ligeledes i medfør af trepartsaftalerne afsat midler<br />
<strong>til</strong> seniorinitiativer med knap 15 mio. kr. for perioden<br />
2009-2011. Der arbejdes med disse midler i den samme<br />
organisering som den for kompetencemidlernes vedkommende.<br />
Indsatsen har været drøftet i både de lokale<br />
beslutningsfora og i det koordinerende forum med henblik<br />
på idé udvikling. Det er planlagt, at dette arbejde for<br />
alvor går i gang i foråret 2010.
Kapitel 5<br />
VÆR MED - branding af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
som en attraktiv arbejdsplads<br />
5.1. <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er en attraktiv<br />
arbejdsplads<br />
Baggrund for employer branding<br />
Det må forventes, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, <strong>til</strong> trods for<br />
krisen, fremover vil få udfordringer med at <strong>til</strong>trække<br />
og fastholde dygtige ledere og medarbejdere, primært<br />
indenfor de store serviceområder. Der vil indenfor de<br />
næste ti år være betydeligt flere, der går på pension, end<br />
unge der træder ind på arbejdsmarkedet og, dermed<br />
vil der være en stigende konkurrence om de dygtigste<br />
medarbejdere.<br />
For at synliggøre <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som en attraktiv<br />
arbejdsplads blev der i sommeren 2008 igangsat et projekt<br />
om udvikling af et brand for <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som<br />
arbejdsplads. Et såkaldt employer brand.<br />
Tanken er, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> fremover skal fremtræde<br />
meget stærkere på jobmesser, på vores hjemmeside, i<br />
jobannoncer og i al øvrig kommunikation.<br />
5.2 Ansatte ved <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er<br />
glade for deres arbejdsplads<br />
Omdømmeanalyse<br />
Som en del af forarbejdet <strong>til</strong> udviklingen af employer<br />
brandet, har vi, som en af landets første kommuner,<br />
fået lavet en omfattende undersøgelse af vores omdømme<br />
som arbejdsplads.<br />
31<br />
Det internationale konsulentfirma Reputation Institute<br />
har stået bag undersøgelsen, hvor 2.548 af kommunens<br />
ansatte har svaret på en række spørgsmål om deres<br />
arbejdsplads.<br />
Undersøgelsen viser, at medarbejdernes generelle<br />
<strong>til</strong>fredshed med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som arbejdsplads er<br />
høj. På en skala fra 0 <strong>til</strong> 100 scorer <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
67,8 point i omdømme-undersøgelsen.<br />
Undersøgelsen viser i øvrigt, at medarbejderne især er<br />
<strong>til</strong>fredse med følgende forhold:<br />
• Godt socialt klima<br />
• Dygtige medarbejdere<br />
• Høj tryghed i ansættelsen<br />
• Lige muligheder for medarbejderne<br />
• Godt samarbejde<br />
• Gode karrieremuligheder<br />
• Positiv indflydelse på samfundet<br />
• Positiv forskel for borgerne<br />
• Udfordrende arbejdsopgaver.<br />
Undersøgelsen viser, at de mest positive besvarelser<br />
kommer fra gruppen af rengøringsassistenter og dagplejere<br />
med en score på over 75 point, mens pædagoger<br />
og syge- og sundhedsplejersker giver en score på lidt<br />
over 60 point.<br />
Parallelt med den interne undersøgelse, er der blevet<br />
lavet en <strong>til</strong>svarende ekstern undersøgelse blandt potentielle<br />
medarbejdere. Den viser, at byens eksterne<br />
omdømme befinder sig på et lavere niveau end den interne<br />
– med en pointscore på 53,2. Der er derfor et stort
Kapitel 5 - VÆR MED - branding af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som attraktiv arbejdsplads<br />
potentiale i at informere potentielle medarbejdere om,<br />
at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er en attraktiv arbejdsplads.<br />
5.3. Vær stolt af din indflydelse<br />
Budskabsplatformen<br />
Udover omdømmeanalysen har projektets forarbejde<br />
også omfattet en foranalyse pr. magistratsafdeling,<br />
udtræk af relaterede politikker og resultatet af Arbejdsglædeundersøgelsen.<br />
Her ud fra blev der udviklet seks<br />
hovedbudskaber om <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som arbejdsplads,<br />
nemlig<br />
• Skab et internationalt format<br />
• Bliv en del af Jyllands største arbejdsplads<br />
• Elsk dit ansvar<br />
• Konkurrer med de bedste<br />
• Vær stolt af din indflydelse<br />
• Gør livet bedre for andre<br />
5.4. Hvorfor VÆR MED!<br />
Udvikling af brandidéen<br />
Med udgangspunkt i foranalyserne og budskabsplatformen<br />
fik et af Danmarks største reklamerbureauer<br />
People Group <strong>til</strong> opgave at udvikle vores employer<br />
brand og employer brandingstrategi.<br />
Ved at koble VÆR MED <strong>til</strong> kommunes allerede vedtagne<br />
vision ”<strong>Århus</strong> – en by i bevægelse”, fortæller vi, at medarbejderne<br />
er vigtige for at indfri visionen.<br />
Med to simple ord, VÆR MED, bliver konceptet både<br />
inviterende og inkluderende. Det opfordrer både nuværende<br />
og potentielle medarbejdere <strong>til</strong> at tage del i kommunens<br />
vision og gøre <strong>Århus</strong> <strong>til</strong> en by i bevægelse.<br />
En vigtig kvalitet for konceptet er, at det kan foldes ud<br />
og kommunikeres. Og at det kan rumme de meget<br />
forskellige faggrupper i kommunen. VÆR MED rummer<br />
muligheder for nye formuleringer:<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at gøre <strong>Århus</strong> ren, smuk og sikker!<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at gøre en forskel!<br />
VÆR MED i børn og unges fremtid!<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at sætte dagsordenen for <strong>Århus</strong>!<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at arbejde for et bedre liv!<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at bevæge <strong>Århus</strong>!<br />
32<br />
Fordi VÆR MED er inviterende, er det også oplagt, at<br />
det bliver rullet ud ved hjælp af inkluderende events<br />
og arrangementer – både for nuværende og potentielle<br />
medarbejdere.<br />
5.5. VÆR MED <strong>til</strong> at sælge <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
som attraktiv arbejdsplads<br />
Udrulning af brandingstrategien<br />
Det nye brand skal omsættes <strong>til</strong> effektiv kommunikation.<br />
Det skal bruges på tværs af alle <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
kommunikationsplatforme og præsentere kommunes<br />
attraktive arbejdspladser. Dette gøres med en række<br />
events og initiativer.<br />
Medarbejderevent<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har arrangeret en række medarbejderevents,<br />
som skal være med <strong>til</strong> at skabe fællesskab på<br />
tværs af de forskellige medarbejdergrupper.<br />
Foreløbig er der gang i tre medarbejderevents:<br />
Fotokonkurrence<br />
Medarbejdere og ledere har via en fotokonkurrence kunnet<br />
tage et billede og skrive en tekst, der viser hvorfor<br />
netop deres arbejdsplads er attraktiv. Der kåres ugevindere<br />
og i august kåres en hovedvinder.
DHL-stafet<br />
I årets DHL-stafet samler vi <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s medarbejdere<br />
under en fælles fane, nemlig VÆR MED. Løbet<br />
foregår i august, og der er forhåndsreserveret 4.500<br />
pladser <strong>til</strong> <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s medarbejdere. Der vil være<br />
trøjer med VÆR MED – slogan og en stor plads med tre<br />
fællestelte.<br />
Vær med-pakken<br />
Der er udsendt en VÆR MED-pakke <strong>til</strong> samtlige arbejdspladser<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. VÆR MED – pakken består af en folder, der<br />
beskriver brandet, en plakat med den enkelte magistratsafdelings<br />
slogan og samt en flyer om fotokonkurrencen.<br />
33
Kapitel 5 - VÆR MED - branding af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som attraktiv arbejdsplads<br />
34<br />
Job på den nye hjemmeside<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s nye hjemmeside gik i<br />
luften den 1. marts. I den forbindelse blev<br />
”Job” - indgangen markant forbedret med<br />
ny visning af ledige jobs og masser af<br />
information <strong>til</strong> potentielle medarbejdere.<br />
Job-indgangen har stadig listen over<br />
ledige s<strong>til</strong>linger, men den er nu mere<br />
overskuelig, da den er opdelt i kategorier.<br />
Derudover er der også punkter<br />
som ”Ansøgning og ansættelse” og<br />
”Den attraktive arbejdsplads”. Her<br />
kan man blandt andet finde tips <strong>til</strong> sin<br />
ansøgning og information om personalegoder, sundheds<strong>til</strong>bud,<br />
lederuddannelse og meget mere.<br />
Et af menupunkterne under job-indgangen er ”Mød en<br />
medarbejder”. Her fortæller medarbejdere fra hele kommunen<br />
om deres arbejde, og om hvordan de er med <strong>til</strong><br />
at gøre <strong>Århus</strong> <strong>til</strong> en by i bevægelse.<br />
Jobmesser<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har fået en<br />
ny og fælles messestand i det<br />
nye VÆR MED-design. Med<br />
den nye messestand vil <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> fremstå professionelt,<br />
når vi møder vores potentielle<br />
medarbejdere på messer og<br />
uddannelsesinstitutioner.
S<strong>til</strong>lingsannoncer<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s s<strong>til</strong>lingsannoncer<br />
opsættes nu i det nye<br />
design, hvor VÆR MED går<br />
igen både i trykt udgave og på<br />
nettet.<br />
Hver anden uge indledes de<br />
trykte s<strong>til</strong>lingsannoncer af<br />
en helsidesannonce med<br />
en af vores ”frontfigurer”,<br />
der fortæller historien om<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som<br />
arbejdsplads.<br />
Materiale <strong>til</strong> nye medarbejdere<br />
Der er udarbejdet et fælles materiale <strong>til</strong> alle nyansatte<br />
medarbejdere der giver informationer om <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
som arbejdsplads. Materialet kan <strong>til</strong>passes den<br />
enkelte magistratsafdeling og den enkelte arbejdsplads.<br />
Designskabeloner<br />
Der er udviklet en række designskabeloner der vil gøre<br />
det nemt for alle medarbejdere at lave materialer så<br />
som foldere, flyers og plakater i det nye VÆR MED –<br />
design.<br />
F A K T A<br />
35<br />
Ekstern kampagne<br />
I hele 2010 afvikler vi forskellige kampagner i byen med<br />
vores VÆR MED slogan; annoncer, plakater, bannere<br />
m.m. I alt s<strong>til</strong>ler 12 medarbejdere op <strong>til</strong> portrætter og<br />
små historier, som bliver brugt i kampagnerne.<br />
Visionstekst<br />
<strong>Århus</strong> vil være en by i bevægelse. Selv om byen allerede i dag er velfungerende og<br />
attraktiv, har vi ambitioner om mere:<br />
Vi vil fortsætte byens gode udvikling, så endnu flere mennesker får lyst <strong>til</strong> at leve deres liv i <strong>Århus</strong>. Inden 2030 vil vi <strong>til</strong>trække 75.000<br />
flere århusianere – og have skabt 50.000 nye jobs. I 2017 vil vi være europæisk kulturhovedstad – og i 2030 er ambitionen at være en<br />
CO2-neutral by. Vi vil gøre <strong>Århus</strong> <strong>til</strong> en endnu bedre by for alle.<br />
Den vigtigste forudsætning for at nå de ambitiøse visioner for <strong>Århus</strong> er de dygtige og engagerede medarbejdere i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
– dem der har ansvaret for at uddanne og inspirere vores børn og unge, skabe tryghed for vores ældre, udvikle byens kulturliv, skabe<br />
gode rammer for erhvervslivet, servicere borgerne og i det hele taget sikre, at byen både fungerer og bevæger sig.<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at skabe rammerne<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at opfylde visionerne<br />
VÆR MED <strong>til</strong> at skabe bevægelse i <strong>Århus</strong><br />
VÆR MED…
Kapitel 6<br />
Arbejdsmiljø<br />
6.1. Indledning<br />
Arbejdsmiljø har som begreb udviklet sig fra indsats<br />
imod risikofaktorer og har dermed været problemfokuseret<br />
- hen i mod en ressourceorienteret <strong>til</strong>gang, så<br />
der nu i større udstrækning arbejdes for at øge trivsel<br />
og sundhed og udvikle attraktive arbejdspladser. F.eks.<br />
kobles forebyggelse af stress med fokus på trivsel. Fokus<br />
på det psykiske arbejdsmiljø er også øget markant<br />
de senere år. Især indsatsområderne stress, trivsel samt<br />
vold, mobning og chikane er i fokus bl.a. via trepartsaftalerne<br />
fra OK08. Tendensen er, at der igangsættes flere<br />
aftalebaserede indsatser inden for arbejdsmiljø, f.eks.<br />
Trivselsaftalen ved OK08 med dens otte indsatsområder<br />
inden for bla. trivsel, fravær, APV, stress, vold, mobning<br />
og chikane (se mere herom på side 46). På denne måde<br />
suppleres det lovpligtige arbejdsmiljøarbejde af indsatsen<br />
i aftalesystemet / MED-systemet.<br />
Tendensen er, at arbejdsmiljø i mindre grad kører som<br />
selvstændige indsatser, og i højere grad som integrerede<br />
i overordnede strategiske indsatser som f.eks.<br />
sygefravær som en del af den personalepolitiske dagsorden<br />
bla. i MED, stress som en del af trivsel, vold og<br />
mobning som en del af ledelsesudvikling og lign.<br />
Under arbejdet med personalestrategien er der fokus på<br />
at arbejdet med kerneopgaven, udmøntning af faglighed<br />
og udvikling af opgaveløsningen er fundament for<br />
den attraktive arbejdsplads også i fremtiden – og derfor<br />
bliver det kun mere og mere vigtigt at forbinde udvikling<br />
og effektivisering af den professionelle kerneydelse med<br />
arbejdsglæde og udvikling af trivsel, og således ”slå to<br />
fluer med ét smæk”!<br />
Kvalitetsreformen ”Bedre velfærd og større arbejdsglæde”<br />
fra 2007 peger på sammenhængen og den indbyrdes<br />
afhængighed mellem kvalitet i de offentlige ydelser<br />
og medarbejdernes arbejdsglæde.<br />
I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> blev de ansattes opfattelse af begrebet<br />
arbejdsglæde i 2008 kortlagt ved en undersøgelse<br />
- Arbejdsglædeundersøgelsen. Overordnet viste undersøgelsen,<br />
at medarbejderne på tværs af køn, etnicitet<br />
og fag er enige om, at et godt arbejdsmiljø med gode<br />
kolleger, anerkendende og retningsgivende ledelse, meningsfyldt<br />
arbejde med medbestemmelse og indflydelse<br />
er fundamentale faktorer, hvis man vil fremme arbejdsglæden<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
37<br />
Set i lyset af de fremtidige små årgange på arbejdsmarkedet<br />
og den øvrige rekrutteringsproblematik i det<br />
offentlige, fortsætter <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> derfor indsatsen<br />
med udvikling af den attraktive arbejdsplads. Projekter<br />
som Personalestrategien, Rekruttering og Branding,<br />
Ledelse og lederudvikling, Personalegoder og Arbejdsglædeundersøgelsen<br />
har understøttet denne udfordring<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Visionen for <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s personalepolitik – at<br />
medvirke <strong>til</strong> at opretholde og udvikle attraktive arbejdspladser<br />
– er derfor stadig meget aktuel!<br />
Udvidelsen af arbejdsmiljøbegrebet med et supplerende<br />
og bredt sundhedsbegreb på arbejdspladserne, har<br />
betydet, at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har fokus på medarbejdernes<br />
sundhed med forskellige aftaler om diverse behandlings<strong>til</strong>bud,<br />
wellness, frugtordninger og motions<strong>til</strong>bud,<br />
som supplement <strong>til</strong> arbejdsmiljøarbejdet.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Fælles-MED<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
aak_hr pjece 01 11/12/08 11:33 Side 1<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s personalestrategi - et debatoplæg
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
6.2 Indsatsområder for sundhed, trivsel<br />
og arbejdsmiljøarbejdet<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse har ultimo 2009<br />
gennemført en arbejdsklimamåling, der dækker hele<br />
magistratsafdelingen. Lidt over halvdelen af alle medarbejdere<br />
har svaret på undersøgelsen, der skal følges op<br />
af handleplaner på de enkelte tjenestesteder i 2010.<br />
I de kommende år vil arbejdet omkring sundhed, trivsel<br />
og arbejdsmiljø stå i arbejdsmiljøcertificeringens tegn.<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse certificeres efter en<br />
standard, hvor både sundhedsfremme og det rummelige<br />
arbejdsmarked indgår som en integreret del<br />
af arbejdsmiljøledelsessystemet. Det vil sige, at magistratsafdelingen<br />
skal beslutte, hvordan den konkret vil<br />
arbejde for at fastholde egne medarbejdere og rekruttere<br />
nye medarbejdere, som er truet af udstødning fra<br />
arbejdsmarkedet, samt hvordan afdelingen konkret vil<br />
arbejde for sundhedsfremme på arbejdspladsen.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø har i 2009 haft fortsat fokus på sundhed<br />
og trivsel, både for at sikre at afdelingen er en attraktiv<br />
arbejdsplads med god trivsel og for at nedbringe sygefraværet<br />
yderligere.<br />
Efter lokal beslutning i forvaltningerne <strong>til</strong>bydes medarbejderne<br />
således en bred vifte af sundhedsordninger i<br />
form af sund mad i kantinerne, daglig frugt, massage<br />
og fysioterapi, arbejdspladscykler, sundhedsprofiler, rygeafvænning<br />
og kostvejledning. Der <strong>til</strong>bydes endvidere<br />
årlig influenzavaccination.<br />
Forvaltningerne planlægger og støtter endvidere udvalgte<br />
arrangementer som Team-building, sommerudflugter<br />
og sportsarrangementer.<br />
Teknik og Miljø evaluerer løbende sin misbrugspolitik<br />
og –beredskab og justerer i forhold <strong>til</strong> de aktuelle behov.<br />
Man har etableret et samarbejde med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
Alkoholbehandling med henblik på at have en<br />
indgående og opdateret viden om behandlings<strong>til</strong>buddene<br />
således, at forvaltningerne kan få den nødvendige<br />
vejledning i disse sager.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Sundhed og Omsorg prioriterer følgende indsatsområder<br />
i 2009/2010:<br />
• Nedbringelse af belastninger for bevægeapparatet<br />
i forbindelse med forflytninger, tunge løft og ergonomi<br />
• Forbedring af det psykiske arbejdsmiljø<br />
• Nedbringelse af arbejdsulykker<br />
38<br />
• Forbedring af indeklima<br />
For hvert indsatsområde er der udarbejdet såvel centrale<br />
som decentrale handlingsplaner og effektmål.<br />
I juni 2009 færdiggjorde Det Nationale Forskningscenter<br />
for Arbejdsmiljø (NFA) den sidste af de tre rapporter<br />
”Arbejde i ældreplejen”. Rapporten sammenfatter udviklingen<br />
i arbejdsmiljøet på alle arbejdspladser i Sundhed<br />
og Omsorg i perioden fra 2005 - 2008. Rapporten viser,<br />
at der på de tre år er sket både en positiv og en negativ<br />
udvikling, samt nogle paradokser.<br />
De mest markante resultater ses indenfor det psykiske<br />
arbejdsmiljø. Her er paradokset, at andelen af medarbejdere<br />
der oplever arbejdsglæde er steget med 8% -<br />
mens andelen af medarbejdere , der oplever en høj grad<br />
af trivsel er faldet med ca. 7%.<br />
Et andet væsentligt resultat er, at andelen af medarbejdere,<br />
der oplever højt arbejdstempo, er faldet med ca.<br />
12%.<br />
Oplevelsen af høj ledelseskvalitet er samlet set steget<br />
fra 2005 – 2008.<br />
Hvad angår det fysiske arbejdsmiljø er der stort set ikke<br />
sket ændringer i den undersøgte periode.<br />
Store variationer arbejdspladserne imellem gør, at der<br />
i 2010 i de lokale MED-udvalg og sikkerhedsorganisationer<br />
foregår et vigtigt arbejde med at få analyseret<br />
de lokale resultater således, at der kan følges op med<br />
relevante aktiviteter.<br />
NFA-rapporten bekræfter vigtigheden af, at der bliver<br />
arbejdet videre med de prioriterede indsatser fra<br />
2009/2010.<br />
Der er derfor iværksat følgende tværgående aktiviteter:<br />
• Med henblik på at forbedre det fysiske arbejdsmiljø<br />
anvendes der i 2009 og 2010 i alt kr. 7 millioner<br />
<strong>til</strong> opgradering af hjælpemidler i plejeboliger og i<br />
hjemmeplejen. Beløbet er <strong>til</strong>delt Sundhed og Omsorg<br />
som en ekstraordinær bevilling af Byrådet. De<br />
afsatte midler er blevet brugt <strong>til</strong> indkøb af hjælpemidler<br />
jf. APV og <strong>til</strong> opsætning af loftslifte. De sidste<br />
loftslifte forventes at kunne tages i anvendelse<br />
medio 2010.<br />
• Der gennemføres i 2009-2010 et projekt med henblik<br />
på rehabilitering af mobningsramte. Projektet<br />
består af en visitationsdel, et kursusforløb, et jobforløb<br />
og en evaluering. 13 medarbejdere deltager i<br />
projektet, der forventes at bidrage med erfaringer,<br />
som kan gøre arbejdspladserne bedre <strong>til</strong> at forebygge<br />
og afhjælpe mobning.
• Indeklima – der arbejdes i 2009 og 2010 på at udvikle<br />
et inspirationsmateriale, der gør det nemmere<br />
for arbejdspladserne at håndtere dilemmaer forbundet<br />
med borgernes rygning.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
En tredjedel af alle medarbejdere i Kultur og borgerservice<br />
har i efteråret 2009 taget imod et <strong>til</strong>bud om et<br />
sundhedstjek og udarbejdelse af en personlig sundhedsprofil.<br />
Sundhedsprofilerne indgår i en samlet<br />
rapport over den generelle sundheds<strong>til</strong>stand i Kultur og<br />
Borgerservice. Rapporten vil blive sammenholdt med de<br />
øvrige sundhedsfremmende indsatser og sygefraværsstatistikken<br />
i afdelingen. Herefter kan Chefgruppe og<br />
HMU i Kultur og Borgerservice tage s<strong>til</strong>ling <strong>til</strong>, om der<br />
skal iværksættes justering af de igangværende sundhedsfremmende<br />
initiativer for medarbejderne.<br />
På <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s idrætscentre er der etableret en<br />
helt ny sikkerhedsorganisation, og primo 2010 gennemføres<br />
der en fælles arbejdsmiljø uddannelse særligt<br />
designet <strong>til</strong> idrætsanlæggene og deres sikkerhedsorganisation.<br />
Musikhuset arbejder på at finde en løsning, så medarbejderne<br />
i Billetkontoret undgår træk. Endvidere anvendes<br />
der ekstern ergonomisk bistand med henblik på at<br />
afhjælpe gener ved tunge løft.<br />
F A K T A<br />
En stor personalepolitisk undersøgelse gennemført af<br />
AKF (Anvendt Kommunal Forskning) viser, at et sundt<br />
psykisk arbejdsmiljø og god tid <strong>til</strong> opgaverne giver<br />
arbejdsglæde og lyst <strong>til</strong> at blive i jobbet. Gode stabile<br />
kolleger, lavt sygefravær og få konflikter, er de vigtigste<br />
årsager <strong>til</strong>, at ansatte i kommuner og regioner synes, at<br />
deres arbejdspladser er attraktive. Den personalepolitiske<br />
undersøgelse 2009 giver et aktuelt billede af den personalepolitiske<br />
situation i kommuner og regioner. Læs undersøgelsens<br />
tre rapporter på www.personaleweb.dk<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Den overordnede indsats i de kommende år i Børn og<br />
Unge er arbejdet med attraktive arbejdspladser. Nøglen<br />
<strong>til</strong> at realisere målene i Børn og Unge politikken er for<br />
en stor dels vedkommende, at medarbejderne oplever,<br />
at deres arbejdsplads er et attraktivt sted at være og, at<br />
de trives i jobbet.<br />
Børn og Unge består i dag af en lang række attraktive<br />
arbejdspladser, hvor der hver dag gøres en stor indsats<br />
for at udvikle arbejdsglæden og arbejdsmiljøet <strong>til</strong> gavn<br />
for både medarbejdere, ledere, børn og unge.<br />
39<br />
I det videre arbejde med attraktive arbejdspladser vil afdelingen<br />
gøre brug af de gode erfaringer med at rekruttere<br />
og uddanne medarbejdere <strong>til</strong> at understøtte lokale<br />
processer på tværs af Børn og Unge.<br />
Kompetenceudvikling for alle sikkerhedsgrupper i Børn<br />
og Unge er påbegyndt i 2009. I kompetenceudviklingsforløbet<br />
inspireres sikkerhedsgrupperne <strong>til</strong> arbejdet<br />
med at skabe attraktive arbejdspladser lokalt. Forløbet<br />
giver sikkerhedsgrupperne redskaber <strong>til</strong> at fremme trivsel<br />
og arbejdsglæde på den enkelte arbejdsplads. Målet<br />
er at sætte arbejdet omkring den attraktive arbejdsplads<br />
i centrum på den enkelte arbejdsplads. Der tages udgangspunkt<br />
i sikkerhedsorganisationen som et allerede<br />
eksisterende forum for samarbejde og dialog mellem<br />
ledelse og medarbejdere.<br />
Kompetenceudvikling for <strong>til</strong>lidsrepræsentanter og<br />
ledere påbegyndes i 2010. Forløbet skal understøtte de<br />
lokale processer og tager afsæt i vigtigheden af et godt<br />
samarbejde mellem ledelse og medarbejdere.<br />
Børn og Unge har i 2009 gennemført APV-opfølgning<br />
på det fysiske område samt en trivselsundersøgelse på<br />
det psykiske område. I 2010 arbejdes der videre med at<br />
bearbejde resultaterne, der forventes at være færdig i<br />
marts 2010.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Som følge af at Borgmesterens Afdeling er arbejdsmiljøcertificeret<br />
skal afdelingen lave to arbejdsmiljøgennemgange<br />
årligt. I 2010 vil disse gennemgange have fokus<br />
på det psykiske område, herunder forebyggelse og<br />
håndtering af stress, idet fokus i 2009 var på det fysiske<br />
arbejdsmiljø.<br />
Der arbejdes fortsat i 2010 med sundhed på arbejdspladsen<br />
i form af fortsættelse af frugtordning, <strong>til</strong>skud <strong>til</strong><br />
rygeafvænning, <strong>til</strong>skud <strong>til</strong> alkoholafvænning og fælles<br />
motionsaktiviteter som fx DHL-stafetten, mulighed for<br />
fysioterapi, mulighed for psykologbistand, udarbejdelse<br />
af sundhedsprofil samt gratis influenzavaccination.<br />
Herudover er der bl.a. løbende fokus på et godt fysisk<br />
arbejdsmiljø og det rummelige arbejdsmarked.<br />
I Lønhuset er der indført frugtordning to gange om<br />
ugen. Der afholdes en årlig personalekonference, hvor<br />
temaet i 2009 var arbejdsglæde. Desuden planlægger<br />
Lønhuset temaeftermiddage med et fagligt tema én<br />
gang om måneden, hvor man mødes uformelt. Endvidere<br />
afvikles der løbende teamudvikling i de enkelte<br />
teams, og i 2009 har der været afviklet et teaminternat<br />
med fokus på arbejdsglæde og teamstruktur efter sammenlægning<br />
af 2 teams.
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
Lønhusets medarbejdere <strong>til</strong>bydes også massageordning<br />
og coachingsamtaler omkring arbejdsmæssige forhold.<br />
Lønhuset gør en aktiv indsats for at støtte op om fællesskabet<br />
i organisationen med bl.a. DHL stafet, sommerfest<br />
og årlige traditioner.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
<strong>Århus</strong> Havn har i sine bestræbelser på at skabe en sikker<br />
og sund arbejdsplads både et samarbejdsudvalg,<br />
sikkerhedsudvalg, og et sundhedsudvalg, som fokuserer<br />
på sundhed, trivsel og arbejdsmiljø.<br />
Sikkerhedsudvalgets fokuspunkter for 2010-2011 er<br />
afdækning af alle sikkerhedsmæssige risici, at have<br />
styr på stoffer og materialer og sikre alles kendskab<br />
<strong>til</strong> procedurer i forbindelse med brand, personskade,<br />
overfald og psykologisk krisehjælp. Endvidere inkluderer<br />
Sikkerhedsudvalgets fokuspunkter overordnet at sikre<br />
fornøden kommunikation, uddannelse og træning og<br />
forbedre sikkerhedskulturen ved at skabe større forståelse<br />
for den.<br />
<strong>Århus</strong> Havn har søgt Arbejds<strong>til</strong>synets 50% pulje, hvilket<br />
betyder, at Havnen skal redegøre for, hvilke indsatsområder,<br />
de vil fokusere på. For at få godkendt projektet,<br />
skal Havnen afslutningsvis evaluere de enkelte områder<br />
overfor Arbejds<strong>til</strong>synet. Denne skærpede fokus forventer<br />
Havnen vil sikre nogle effektive indsatser, som vil<br />
understøtte bestræbelserne på at skabe en sikker og<br />
sund arbejdsplads.<br />
F A K T A<br />
Jo dårligere psykisk arbejdsmiljø – jo større sandsynlighed<br />
for vold på arbejdspladsen.<br />
En ny analyse, som FTF har foretaget om medlemmers<br />
sundhed og trivsel, viser, at medarbejdere med et dårligt<br />
psykisk arbejdsmiljø i langt højere grad bliver udsat<br />
for vold eller trusler end medarbejdere, der ikke oplever<br />
arbejdspres eller føler sig stressede som følge af jobbet.<br />
(Kilde: Magasinet Resonans 12.02.2010, FTF’s hjemmeside).<br />
6.3 Arbejdsskader<br />
Arbejdsskader er en fællesbetegnelse for arbejdsulykker<br />
og arbejdsbetingede lidelser.<br />
• En arbejdsulykke er en personskade forårsaget af<br />
en hændelse eller en påvirkning, der sker pludselig<br />
eller inden for 5 dage. <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er selvforsikret<br />
i forhold <strong>til</strong> arbejds ulykker på de kommunale<br />
institutioner.<br />
40<br />
• En arbejdsbetinget lidelse er en erhvervssygdom,<br />
som efter medicinsk dokumentation er forårsaget af<br />
særlige påvirkninger, som bestemte personalegrupper<br />
gennem deres arbejde er udsat for. Erhvervssygdommene<br />
behandles af Arbejdsmarkedets Erhvervssygdomssikring<br />
(AES).<br />
F A K T A<br />
”Når <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er selvforsikret, betyder det, at<br />
sagsbehandling og udbetaling af erstatninger ifm. arbejdsulykker<br />
varetages af Arbejdsskadeadministrationen<br />
i Borgmesterens Afdeling. Fastsættelse af erstatningens<br />
størrelse afgøres af Arbejdsskadestyrelsen.<br />
Arbejdsulykker<br />
Arbejdsulykker, som er omfattet af <strong>Århus</strong> Kom munes<br />
selvforsikring, anmeldes af institutionerne. Følgende<br />
betingelser skal være opfyldt for, at en arbejdsskade kan<br />
anmeldes som en ulykke:<br />
• En personskade, psykisk eller fysisk.<br />
• At en hændelse eller påvirkning er årsag <strong>til</strong> skaden<br />
(årsagssammenhæng).<br />
• At hændelsen eller påvirkningen sker pludselig eller<br />
inden for 5 dage.<br />
Arbejdsskadeadministrationen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
tager s<strong>til</strong>ling <strong>til</strong> anmeldelsen af arbejdsulykker, der kun<br />
medfører betaling af udgifter <strong>til</strong> behandling (fysioterapi,<br />
psykologbehandling m.v.), optræning og hjælpemidler<br />
mv.<br />
Sager vedr. arbejdsulykker, hvor der skønnes at være<br />
mén eller erhvervsevnetab, sager med mere end 5 ugers<br />
sygefravær, og sager hvor der er tvivl om ulykken skal<br />
anerkendes i henhold <strong>til</strong> loven, fremsendes <strong>til</strong> Arbejdsskadestyrelsen<br />
<strong>til</strong> afgørelse. Arbejdsskadestyrelsen tager<br />
s<strong>til</strong>ling <strong>til</strong>, om sagen kan anerkendes i henhold <strong>til</strong> lov<br />
om arbejdsskadesikring og beregner evt. méngodtgørelse<br />
og/eller erstatning for erhvervsevnetab. Arbejdsskadestyrelsens<br />
afgørelser kan ankes <strong>til</strong> Ankestyrelsen.<br />
Figur på næste side viser forløbet i en skadesag.
Instans<br />
Sagsforløb<br />
Tid<br />
Institutionen/<br />
<strong>til</strong>skadekomne<br />
Anmeldelse<br />
Skal anmeldes senest 9<br />
dage efter ulykken, men<br />
kan anmeldes op <strong>til</strong> et<br />
år efter ulykken<br />
Figur 1<br />
Arbejdsskadeadministrationen<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Afgørelse 2 - 4 uger efter modtagelse af<br />
anmeldelsen<br />
*) Sendes <strong>til</strong> Arbejdsskadestyrelsen hvis:<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Anerkendes<br />
Afvises<br />
Sendes <strong>til</strong> Arbejdsskadestyrelsen<br />
*)<br />
mere end 5 ugers fravær<br />
mén eller erhvervsevnetab<br />
tvivl om ulykken skal anerkendes<br />
Anmeldte arbejdsulykker i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s selvforsikring<br />
Tabel 6.A viser det samlede antal anmeldte arbejdsulykker<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> omfattet af <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
selvforsikring i 2008 og 2009 (anmeldt af institutionerne<br />
via den elektroniske indberetning).<br />
Det skal understreges, at tabellen omfatter anmeldelse<br />
af alle skader, som institutionerne skønner, er omfattet<br />
af Lov om arbejdsskadesikring. Tabellen er således et<br />
udtryk for registrering af antallet af forsikringssager og<br />
siger ikke umiddelbart noget om alvoren i de registrerede<br />
ulykker.<br />
Anmeldte arbejdsulykker<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s selvforsikring<br />
Tabel 6.A<br />
Anmeldte arbejdsulykker 2008 2009<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 221 215<br />
Teknik og Miljø 110 120<br />
Sundhed og Omsorg 645 811<br />
Kultur og Borgerservice 9 8<br />
Børn og Unge 585 582<br />
Borgmesterens Afdeling 6 4<br />
I alt 1576 1740<br />
Tallene er opgjort pr. medio februar 2008 og 2009<br />
Tilskadekomneønsker<br />
sagen i<br />
Arbejdsskadestyrelsen<br />
41<br />
Arbejdsskadestyrelsen Ankestyrelsen<br />
Anerkendes med<br />
eventuel<br />
erstatning<br />
Afvises<br />
Mulighed for<br />
at anke<br />
90% af alle nye sager skal afsluttets<br />
inden et år. Længere<br />
sagsbehandling på komplicerede<br />
sager<br />
Afgørelse<br />
i Ankestyrelsen<br />
Ca. ½ - 1 år.<br />
Det ses af tabel 6.A, at antallet af anmeldte arbejdsulykker<br />
i magistratsafdelingerne er på niveau i 2008 og<br />
2009 med undtagelse af Sundhed og Omsorg, hvor der<br />
er anmeldt en del flere ulykker i 2009 end i 2008. Under<br />
afsnit 6.4 om afdelingernes indsats for nedbringelse af<br />
arbejdsskader findes uddybende bemærkninger her<strong>til</strong>.<br />
Udbetalte erstatninger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s selvforsikring<br />
Der kan udbetales erstatning for mèn og erhvervsevnetab<br />
i forbindelse med arbejdsulykker. Erstatningen<br />
fastsættes af Arbejdsskadestyrelsen.<br />
Ménerstatning udbetales altid som et engangsbeløb.<br />
Erstatning for tab af erhvervsevne kan udbetales som et<br />
engangsbeløb eller som en løbende ydelse.<br />
Arbejdsskadestyrelsen har i 2009 truffet afgørelse om<br />
erstatning for mén eller erhvervsevnetab i alt 248 sager<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s selvforsikring. Der er tale om en<br />
stigning i forhold <strong>til</strong> 2008, hvor der blev truffet afgørelse<br />
i 215 sager.<br />
De samlede erstatningsudgifter <strong>til</strong> ménerstatninger,<br />
som Arbejdsskadestyrelsen har truffet afgørelse om, var<br />
5,3 mio. kr. i 2009 mod 7,5 mio. kr. i 2008.<br />
Erstatningerne for erhvervsevnetab (inkl. afgørelser om<br />
kapitalisering) andrager 30,3 mio. kr. i 2009 mod 25,7<br />
mio. kr. i 2008.
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
Det skal understreges, at der ingen direkte sammenhæng<br />
er mellem antallet af anmeldte ulykker og erstatningsafgørelser<br />
i Arbejdsskadestyrelsen det enkelte år.<br />
Erstatningerne fastsættes af Arbejdsskadestyrelsen, når<br />
skaden er vedvarende, og når den <strong>til</strong>skadekomnes arbejdsmæssige<br />
situation er afklaret. Afgørelsen kan blive<br />
yderligere tidsmæssigt forskudt, hvis sagen ankes, pga.<br />
sagsbehandlingstiden i Ankestyrelsen.<br />
De erstatninger, som udbetales vedrører som oftest<br />
ulykker, der er hændt for 1-5 år siden. Men der udbetales<br />
også erstatninger i ældre sager. Sager om erstatninger<br />
i forbindelse med arbejdsulykke kan genoptages i op <strong>til</strong><br />
30 år efter ulykken.<br />
6.4. Afdelingernes indsats for nedbringelse<br />
af arbejdsskader<br />
Magistratsafdelingernes afrapportering viser, at der arbejdes<br />
med nedbringelse af arbejdsskader i alle afdelinger.<br />
Afdelingernes indsats afhænger i stor udstrækning<br />
af hvilke typer kerneopgaver, der løses i afdelingen. Et<br />
gennemgående tema i afdelingernes indsats er fokus på<br />
vold og trusler om vold.<br />
Der er skabt gode traditioner i afdelingerne for at sætte<br />
ulykker og nærved-ulykker på dagsordenen i Sikkerhedsorganisationen<br />
således, at der kan uddrages læring<br />
samt iværksættes forebyggende initiativer.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse har en opdateret<br />
voldspolitik, herunder procedurer for håndtering af<br />
episoder med vold og trusler om vold.<br />
Helt overordnet foreskriver procedurerne, at:<br />
• Alle episoder med vold mod ansatte skal anmeldes<br />
som en arbejdsulykke.<br />
• Alle episoder med vold som udgangspunkt skal<br />
anmeldes <strong>til</strong> politiet.<br />
• Alle trusler om vold som udgangspunkt skal anmeldes<br />
som en arbejdsulykke eller som en arbejdsbetinget<br />
lidelse, hvis hændelsen har medført fysiske<br />
eller psykiske men, der ikke indenfor den gældende<br />
tidsfrist er anmeldt som en arbejdsulykke.<br />
• Alle episoder med trusler om vold, hvor medarbejderen<br />
føler sig selv og/eller sin familie truet, som<br />
udgangspunkt skal anmeldes <strong>til</strong> politiet.<br />
Anmeldelse <strong>til</strong> politiet sker i form af enten en skriftlig<br />
anmeldelse fra afdelingslederen <strong>til</strong> politiet eller person-<br />
42<br />
ligt fremmøde af afdelingsleder og den pågældende<br />
medarbejder på Politigården. Den pågældende medarbejder<br />
har pligt <strong>til</strong> at s<strong>til</strong>le sig <strong>til</strong> rådighed for politiets<br />
efterforskning og Sikkerhedsgruppen støtter medarbejderen<br />
i sagsforløbet hos politiet og retsvæsenet.<br />
I forbindelse med organisationsændringen i magistratsafdelingen,<br />
hvor servicecenter for Personale og Organisation<br />
medio 2009 blev etableret, har det været et<br />
prioriteret indsatsområde at sikre, at alle tjenestesteder<br />
lever op <strong>til</strong> kravene i voldpolitikken og indberetter alle<br />
episoder med vold og trusler om vold <strong>til</strong> voldsdatabaserne.<br />
Det er ligeledes et indsatsområde at sikre en valid statistik<br />
på området, så udviklingen kan følges og korrigerende<br />
handlinger iværksættes, hvis behovet viser sig.<br />
Der er aftalt en tæt opfølgning, og HMU skal således<br />
en gang i kvartalet have en afrapportering vedrørende<br />
episoder med vold og trusler om vold.<br />
Der er udviklet et detaljeret registreringssystem, der<br />
skal hjælpe de enkelte tjenestesteder i forebyggende<br />
øjemed.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Forebyggelse af arbejdsskader er et vigtigt indsatsområde<br />
i Teknik og Miljø, og der laves løbende registrering<br />
af og opfølgninger på såvel arbejdsskader som nærvedulykker.<br />
Som forberedelse <strong>til</strong> den planlagte certificering vedrørende<br />
Miljø- og Arbejdsmiljøledelse af alle forvaltningerne,<br />
bliver der arbejdet med identifikation af farer, risikovurdering<br />
og fastlæggelse af afværgeforanstaltninger.<br />
De analyserede aktiviteter vil blive inddelt i risikokategorier,<br />
på baggrund, af hvilke der skal laves prioriterede<br />
handlingsplaner med angivelse af konkrete aktiviteter <strong>til</strong><br />
udførelse, af ansvarlig person og tidsfrist for gennemførelse<br />
af aktiviteten.<br />
Der er blandt Teknik og Miljøs forvaltninger stor forskel<br />
på, hvilken risiko der er, for at der kan opstå arbejdsskader.<br />
De rent administrative forvaltninger oplever<br />
sjældent arbejdsskader, mens andre faggrupper og<br />
forvaltninger er mere udsatte. Eksempelvis har beredskabspersonellet<br />
ved <strong>Århus</strong> Brandvæsen opgaver der<br />
fysisk er meget krævende, hvorfor forvaltningen blandt<br />
andet har valgt at ændre de helbredstjek alle ansatte<br />
deltager i således, at der også kommer mere fokus på<br />
både motion, kost og livss<strong>til</strong>.<br />
Tilsvarende har Trafik og Veje, hvor parkeringskontrollørerne<br />
er meget udsat for trusler og vold, indledt et<br />
abejde med politiet om specielt <strong>til</strong>rettelagte kurser for<br />
kontrollørerne.
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Sundhed og Omsorg har oplevet en stigning i antallet<br />
af anmeldte arbejdsulykker fra 645 i 2008 <strong>til</strong> 811 i 2009.<br />
Det er opfattelsen i Afdelingen, at denne stigning kan<br />
<strong>til</strong>skrives en øget opmærksomhed omkring registrering<br />
og anmeldelse af arbejdsulykker. Formodningen er, at<br />
arbejdsmiljøcertificeringen af alle arbejdspladser i Sundhed<br />
og Omsorg har skabt en øget bevidsthed om at få<br />
registreret og anmeldt arbejdsulykker.<br />
Arbejdsmiljøcertificeringen indebærer, at det systematiske<br />
arbejde med analyse af arbejdsulykker og nærvedulykker<br />
primært er blevet en driftsopgave. Det betyder,<br />
at der ved alle ulykker og nærved-ulykker skal udarbejdes<br />
en handlingsplan for, hvordan lignende hændelser<br />
undgås fremover. Arbejdet med at udarbejde handlingsplaner<br />
er forankret i de lokale sikkerhedsgrupper<br />
og arbejdsmiljøudvalg, der årligt indberetter opgørelser<br />
<strong>til</strong> sikkerhedsudvalget for Sundhed og Omsorg. Med<br />
udgangspunkt i indberetningerne analyserer sikkerhedsudvalget<br />
ulykkerne og nærved-ulykkerne med henblik på<br />
at igangsætte tværgående forebyggende initiativer.<br />
Hvorvidt stigningen i anmeldte ulykker således udtrykker<br />
en øget professionalisering af håndteringen af<br />
ulykkerne, eller er et reelt udtryk for, at der sker flere<br />
ulykker, er naturligvis genstand for stor opmærksom i<br />
sikkerhedsarbejdet.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice gennemførte ultimo 2008<br />
trivselsundersøgelser i hele magistratsafdelingen. På<br />
baggrund af disse har alle arbejdspladserne i 2009<br />
udarbejdet handleplaner, som skal efterleves for at sikre<br />
et godt psykisk arbejdsmiljø og forebygge psykiske<br />
arbejdsskader.<br />
I Kultur og Borgerservice forekommer sjældent egentlige<br />
fysiske arbejdsskader, så indsatser i forhold her<strong>til</strong> er<br />
primært af forebyggende karakter. Af konkrete indsatser<br />
der skal forebygge skader kan fx nævnes målrettede kurser,<br />
grundige vejledninger i brug af maskiner, afveksling<br />
i arbejdsopgaverne, ergonomisk korrekte indretninger af<br />
arbejdspladserne, anvendelse af bedre arbejdsredskaber<br />
som lifte, palleløftere, stole, mus etc. Mange steder i<br />
Kultur og Borgerservice arbejdes også med støjdæmpning<br />
mellem arbejdsbordene, støjvægge, projektrum og<br />
s<strong>til</strong>lerum.<br />
For at forbygge arbejdsskader og nedslidning er alle<br />
fastansatte medarbejdere i Kultur og Borgerservice<br />
omfattet af en sundhedsordning, som bl.a. indeholder<br />
<strong>til</strong>bud om massage, afspænding, zoneterapi, fysioterapi,<br />
deltagelse i forskellige løb/walks, influenzavaccination,<br />
sundhedstjek og udarbejdelse af sundhedsprofil med<br />
efterfølgende individuel samtale og handleplan.<br />
43<br />
Af særlige store indsatser og investeringer kan nævnes<br />
maskinelt scenetræk og etablering af bedre mulighed<br />
for udluftning i Store Sal i Musikhuset.<br />
Af forskningsmæssige indsatser fremhæves Symfoniorkesterets<br />
samarbejde med Center for Musikersundhed<br />
ved Syddansk Universitetshospital, om et forskningsprojekt,<br />
der skal bidrage <strong>til</strong> at forebygge høreskader og<br />
skader i bevægeapparatet.<br />
Et andet initiativ gennemført i 2009 har været en happening<br />
med ”stressbolde”, som Borgerservice afviklede<br />
i samarbejde med Videncenter for Arbejdsmiljø.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Hovedparten af arbejdsskaderne i dag<strong>til</strong>buddene<br />
(daginstitutioner og dagpleje) hører <strong>til</strong> gruppen, hvor<br />
årsagen <strong>til</strong> skaden er ”afværge af fald”. En del af disse<br />
skader opstår, når en medarbejder håndterer et barn<br />
fysisk, f.eks. ved løft.<br />
I 2009 har Børn og Unge derfor oprettet et ”Løft og<br />
Leg Kursus” på to dage, som afvikles første gang primo<br />
2010. Kurset handler både om medarbejdernes rolle<br />
i barnets kropslige udvikling og om arbejdsmiljøet i<br />
samarbejdet med børnene. Kursets målgruppe er alle<br />
ansatte på daginstitutioner, der har interesse for området,<br />
oplever fysiske skavanker eller har særligt fokus på<br />
arbejdsmiljø og forebyggelse. Kurset er ikke obligatorisk,<br />
men der lægges særlig vægt på, at den pædagogiske<br />
leder og medarbejdernes sikkerhedsrepræsentant<br />
deltager.<br />
Der er stor søgning <strong>til</strong> kurset, og de første tre kurser i<br />
2010 har alle venteliste.<br />
En tredjedel af arbejdsskaderne i folkeskolerne hører <strong>til</strong><br />
gruppen, hvor årsagen <strong>til</strong> skaden er ”fysisk og psykisk<br />
vold”.<br />
I 2009 har Børn og Unge derfor oprettet et 1-dags<br />
kursus i ”Psykisk førstehjælp for sikkerhedsgrupper på<br />
skolerne”. Formålet med kurset er, at deltagerne får<br />
kompetence <strong>til</strong> at kunne sikre en kyndig og umiddelbar<br />
psykisk førstehjælp på arbejdspladsen. Kurset skal klæde<br />
deltagerne på <strong>til</strong> at kunne skelne mellem almindelige<br />
arbejdsbelastninger, kroniske personlige problemer og<br />
kritiske hændelser, der fordrer krisesamtale. Deltagerne<br />
får indblik i, hvordan man bedst forholder sig <strong>til</strong> en kriseramt<br />
person. Hensigten med kurset er dermed også,<br />
at medarbejdere og ledelse kan forebygge, at enkelte<br />
hændelser med vold udvikler sig <strong>til</strong> varige skader.<br />
På baggrund af et konstateret behov for forbedring af<br />
trivsel for skolesekretærer, blev der i efteråret 2008<br />
oprettet et kursus under navnet: Blækspruttestrategi.
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
Efter henvendelse fra flere administrative medarbejdere<br />
på FU- og Dag<strong>til</strong>budsområdet er der blevet udviklet et<br />
<strong>til</strong>svarende kursus med fokus på trivsel målrettet de<br />
administrative medarbejdere på FU- og Dag<strong>til</strong>budsområdet.<br />
Dette kursus blev startet i 2009 og strækker<br />
sig over fem dage – fordelt på tre moduler. Formålet<br />
med kurset er bl.a.: Større selvforståelse og forståelse<br />
af egen arbejdssituation, etablering af netværk mellem<br />
deltagerne, herunder læring om netværksgrupper samt<br />
højnelse af selvrespekten og stoltheden ved faget.<br />
Kursus<strong>til</strong>buddet er blevet godt modtaget og har været<br />
fuldt belagt i 2009. Foreløbig er endnu ét kursusforløb<br />
oprettet i 2010.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Der er i 2009 registreret 2 skader i Borgmesterens<br />
Afdeling (på Rådhuset). Den ene omhandlede et fald<br />
på trappe, og vurderingen er, at der ikke kunne være<br />
foretaget en forebyggende foranstaltning, der hindrede<br />
dette fald. Der har desuden ikke været efterfølgende<br />
mén af faldet.<br />
Kampagnen Tænk før du råber.<br />
44<br />
Den anden skade var en rygskade som følge af flytning<br />
af IT-udstyr. Sikkerhedslederen har drøftet situationen<br />
med pågældende med henblik på forebyggelse af lignende<br />
situationer. Der har desuden ikke været efterfølgende<br />
mén af skaden. Det er blevet påpeget i forhold <strong>til</strong><br />
øvrige IT-folk på Rådhuset, at der skal anvendes rulleborde<br />
og lignende <strong>til</strong> hjælp, når IT-udstyr skal flyttes.<br />
Lønhuset har haft en arbejdsskade i 2009. På baggrund<br />
af arbejdsskaden blev der udarbejdet en voldspolitik<br />
samt handlingsplan for aggressiv og truende adfærd.<br />
Generelt har Borgmesterens Afdeling meget få ulykker/<br />
arbejdsskader, og der foretages primært forebyggende<br />
arbejde.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Der er udviklet et registreringsværktøj kaldet ”Projekt<br />
777”, hvor alle hændelser angående arbejdsmiljø registreres<br />
og følges. Antallet af arbejdsskader var 6 i 2009.<br />
Ingen af skaderne var alvorlige.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> lancerede Kampagnen Tænk før du råber i samarbejde med Midttrafik og Region Midt. Kampagnen kørte<br />
i 3 uger i september 2009 og rettede sig mod vold, trusler og aggressiv adfærd mod ansatte. Der har været en tendens <strong>til</strong> at<br />
episoderne med vold og trusler er blevet grovere. Hensigten med kampagnen var at sætte fokus på personale med borgerkontakt,<br />
herunder at skabe debat og medvirke <strong>til</strong> at få skabt holdnings- og adfærdsændringer hos borgere og brugere.<br />
Grundstammen i kampagnen var fire små film, der viser scener med henholdsvis en P-vagt, en socialrådgiver, en buschauffør<br />
og en sygeplejerske. Filmene er bygget op omkring en harmonisk ”børne-TV-stemning”, men harmonien brydes da<br />
pågældende medarbejdere bliver chikaneret med udbrud som ”magtsyge luder”, ”fede svin” og ”jord i hovedet”.<br />
Filmene, som blev vist i lokal TV og på nettet via bannerannoncer ligger på et kampagnesite www.taenkfoerduraaber.dk ,<br />
hvor man også kan finde casehistorier fra ansatte, der har oplevet episoder. Derudover var der annoncer i lokale dagblade<br />
og plakater og flyers på både arbejdspladser og i det offentlige rum i begrænset omgang.<br />
Det er naturligvis svært at måle om en sådan kampagne har virket – er der færre aggressive episoder overfor de ansatte<br />
efter den? Men kampagnen blev en succes på den måde, at rigtig mange mennesker så den, bla. besøgte 1,4 million hjemmesiden<br />
på de 3 uger, de fleste fordi de holdt musen over en bannerannonce på nettet og så en af de små film, som blev<br />
hentet fra kampagnesitet. Kampagnen vandt efterfølgende Kommunikationsprisen fra IAA Chapter Danmark International<br />
Advertising Association for den bedste og mest kreative og resultatgivende danske lokale public service kampagne i 2009.
6.5 Status på arbejdsmiljøcertificering<br />
i magistratsafdelingerne<br />
Alle arbejdspladser i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> skal arbejdsmiljøcertificeres<br />
inden udgangen af 2010. De kommunale<br />
arbejdspladser er derfor allerede i gang med enten<br />
forarbejde eller selve certificeringen, og nogle arbejdspladser<br />
er allerede certificerede.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse har medio 2009<br />
afholdt første møde med certificeringsbureauet Dansk<br />
Standard. I efteråret 2009 er der arbejdet på at beskrive<br />
vision og struktur for projekt ”Arbejdsmiljø og Certificering”<br />
samt gennemførelse af tekniske justeringer, der<br />
er en forudsætning for at kunne underskrive kontrakten<br />
med Dansk Standard.<br />
Der er fokus på at sikre, at certificeringsarbejdet medfører<br />
et løft <strong>til</strong> hele sikkerhedsorganisationen i Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse. Projekt ”Arbejdsmiljø og<br />
Certificering” skal medvirke <strong>til</strong> at nytænke arbejdsmiljøarbejdet<br />
således, at arbejdsmiljøet i stigende grad bliver<br />
en dynamisk og integreret del af dagligdagen på den<br />
enkelte arbejdsplads med inddragelse af den enkelte<br />
medarbejder.<br />
Det er forventningen, at der underskrives kontrakt med<br />
Dansk Standard primo 2010, og at systemcertificeringen<br />
er gennemført ultimo 2010. Herefter certificeres de<br />
enkelte arbejdspladser i løbet 2011 og 2012.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø igangsatte i 2009 et internt tværgående<br />
projekt med henblik på certificering af magistratsafdelingen<br />
inden for områderne Miljø-, Energi- og Arbejdsmiljøledelse<br />
(MEA). Projektets målsætning er, at alle<br />
forvaltninger i Teknik og Miljø ved udgangen af 2010<br />
skal være certificeret inden for de pågældende områder.<br />
Der er blevet udformet et overordnet ledelsessystem,<br />
som udgør den fælles ramme, inden for hvilken den<br />
enkelte forvaltning skal arbejde med at blive certificeret.<br />
Forvaltningerne udfylder lokalt rammen med egne<br />
dokumenter, kortlægning af forvaltningens MEA-påvirkninger<br />
samt lokale målsætninger for, hvilke påvirkninger<br />
man vil prioritere at reducere.<br />
Ledelsessystemet er udformet som en (elektronisk)<br />
håndbog, der beskriver omkring 20 konkrete processer,<br />
som danner grundlag for certificeringen.<br />
Certificeringen af forvaltningerne i Teknik og Miljø vil<br />
ske løbende frem mod udgangen af 2010. Når forvalt-<br />
45<br />
ningerne er blevet certificeret, vil der pågå en fortsat<br />
fælles udvikling af MEA-systemet baseret på en løbende<br />
indsamling af ideer fra alle – både ledere og medarbejdere<br />
-, der er omfattet af systemet.<br />
I forbindelse med projektet er der udpeget en række<br />
MEA-koordinatorer, som medvirker ved både den interne<br />
koordinering i egen forvaltning samt i den tværgående<br />
koordinering i magistratsafdelingen.<br />
I forhold <strong>til</strong> arbejdsmiljøledelse blev Vand og Spildevand<br />
certificeret i 2008, ligesom to afdelinger i AffaldVarme<br />
<strong>Århus</strong> også er certificeret og recertificeret.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Med udgangen af 2009 har stort set alle arbejdspladser<br />
i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg opnået<br />
at blive arbejdsmiljøcertificeret. De resterende arbejdspladser<br />
forventes certificeret i løbet af 2010.<br />
For de fleste arbejdspladser har 2009 været det år, hvor<br />
arbejdsmiljøledelsessystemet skulle gå i drift. Samtlige<br />
lokalcentre har i den forbindelse valgt at forlænge/fastansatte<br />
de arbejdsmiljøkonsulenter/sikkerhedsledere,<br />
der har været tovholdere på arbejdsmiljøcertificeringsprocessen.<br />
For at sikre en overordnet koordination mellem de<br />
enkelte arbejdspladser støttes de lokale arbejdsmiljøkonsulenter<br />
af en central arbejdsmiljøenhed, der i 2009<br />
bl.a. har varetaget følgende opgaver:<br />
• Fungeret som tovholder på netværksmøder med<br />
lokale arbejdsmiljøkonsulenter/sikkerhedsledere<br />
(Auditorkorpset).<br />
• Afviklet auditorkursus for arbejdsmiljønøglepersoner<br />
Sundhed og Omsorg.<br />
• Afviklet et ekstraordinært auditorkursus med specielt<br />
fokus på at auditere det psykiske arbejdsmiljø.<br />
Sundhed og Omsorg opnåede som arbejdsplads hovedcertifikatet<br />
i juni 2007. Det indebærer, at Afdelingen i<br />
foråret 2010 skal recertificeres.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice vil i begyndelsen af 2010 træffe<br />
beslutning om strategiske og praktiske spørgsmål, som<br />
knytter sig <strong>til</strong> den forestående arbejdspladscertificering.<br />
Kultur og Borgerservice forventer at være certificeret i<br />
løbet af 2012.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Børn og Unges hovedcertifikat for arbejdsmiljøcertificeringen<br />
er forlænget <strong>til</strong> maj 2011. Ved udgangen af 2008<br />
var alle daginstitutionerne arbejdsmiljøcertificeret, og<br />
dagplejen er kommet med i 2009. Desuden er arbejdsmiljøcertificering<br />
af Tandplejen gennemført i 2009.
Kapitel 6 - Arbejdsmiljø<br />
Arbejdsmiljøcertificeringen af alle skolerne (inkl. SFO)<br />
og FU-området er påbegyndt i 2009 og forventes afsluttet<br />
i 2010. Arbejdsmiljøcertificering af Sundhedsplejen,<br />
Administrationen, PPR og Videncentrene påbegyndes<br />
og forventes gennemført i 2010.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
I 2009 har Borgmesterens Afdeling arbejdet på at blive<br />
arbejdsmiljøcertificeret, og status er pt., at afdelingen<br />
er inds<strong>til</strong>let uden anmærkninger <strong>til</strong> en certificering.<br />
Arbejdet hermed har fyldt meget i arbejdsmiljøarbejdet<br />
i 2009, hvilket bl.a. har betydet, at afdelingens arbejdsmiljøpolitik<br />
er blevet revideret og, at der er foretaget en<br />
revision af handleplanerne.<br />
Samtidig er der udarbejdet en arbejdsmiljøhåndbog,<br />
som lever op <strong>til</strong> de krav, der er i forhold <strong>til</strong> arbejdsmiljøcertificeringen.<br />
Alle ledere i afdelingen samt MED-systemet<br />
har fået gennemgået håndbogen og er blevet orienteret<br />
om de krav, som en certificering s<strong>til</strong>ler <strong>til</strong> dem.<br />
Desuden er der omdelt en folder <strong>til</strong> alle i Borgmesterens<br />
Afdeling, som indeholder en beskrivelse af de forhold,<br />
der er vigtige at vide i forhold <strong>til</strong> arbejdsmiljøet.<br />
Trivselsaftalens formål<br />
Formålet med trivselsaftalen er, at:<br />
• Skabe grundlag for forbedring og udvikling af de ansattes trivsel og sundhed på arbejdspladsen.<br />
• Styrke grundlaget for kommunernes forebyggelses- og fastholdelsesindsats.<br />
• Skabe grundlag for at nedbringe sygefraværet.<br />
Trivselsaftalen indeholder en række forpligtelser: i parentes efter hvert punkt, er der givet en ultra kort status ift.<br />
arbejdet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
1. Øverste MED skal aftale retningslinjer for indhold og opfølgning på trivselsmålinger (afventer udarbejdelsen<br />
af retningslinjer for sundhed, da de har en naturlig sammenhæng)<br />
2. Øverste MED skal aftale retningslinjer for sundhed (FællesMED har godkendt kommissorium for arbejdsgruppen,<br />
som pt. arbejder med udkast <strong>til</strong> retningslinjer, som forventes godkendt sommer 2010).<br />
3. Pligt <strong>til</strong> at redegøre om sammenhæng mellem ressourcer og arbejdsmænge (Er implementeret i budgetprocedure<br />
vedtaget i FællesMED februar 2010).<br />
4. Der skal aftales retningslinjer i det lokale MED udvalg for fremlæggelse og opfølgning på fraværs statistik i<br />
institutionen. (Der kan ikke gives en status, da det er de lokale MED-udvalg, som har ansvaret herfor).<br />
5. Der skal aftales retningslinjer for sygefraværssamtaler (FællesMED forventes at godkende udkast primo<br />
2010).<br />
6. De lokale MED-udvalg skal aftale retningslinjer for udarbejdelse af APV-handlingsplaner (Der kan ikke gives<br />
en status, da det er de lokale MED-udvalg, som har ansvaret herfor. Der er ultimo 2009 udarbejdet inspirationsmateriale).<br />
7. Indsats mod arbejdsbetinget stress – fra stress <strong>til</strong> trivsel (Der henvises <strong>til</strong> kapitel om sygefravær, afsnit 7.4<br />
omkring den fælles sygefraværsindsats, herunder stressindsatsen).<br />
8. Indsats mod vold, mobning og chikane (En arbejdsgruppe kommer med forslag <strong>til</strong> retningslinjer <strong>til</strong> behandling<br />
i FællesMED sommeren 2010).<br />
46<br />
Udover selve arbejdet med arbejdsmiljøcertificeringen<br />
har der især været fokus på to forhold i 2009. Det ene<br />
er indsatsområdet vedrørende stress. Der har været en<br />
temadag for alle ledere i afdelingen, og det er et emne,<br />
der tages op hver 14. dag i afdelingens Lederforum.<br />
Det andet, er det fysiske arbejdsmiljø, hvor der er foretaget<br />
en arbejdsmiljøgennemgang specielt med dette<br />
som fokusområde. Desuden har der generelt været stor<br />
opmærksomhed på, at alle har gode fysiske arbejdsforhold;<br />
herunder hæve/sænkeborde, museunderstøttelse,<br />
opbinding af ledninger og oprydning generelt.<br />
I Lønhusets MED-udvalg har man besluttet at udsætte<br />
arbejdsmiljøcertificeringen <strong>til</strong> efter udbuddet. I stedet<br />
for gennemføres der på ny arbejdspladsvurdering i<br />
februar 2010.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Ved <strong>Århus</strong> Havn arbejdes der pt. ikke efter en certificering.
Kapitel 7<br />
Fravær<br />
I dette kapitel redegøres for sygefraværet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Herudover beskrives status på de <strong>til</strong>tag, der er<br />
gjort i magistrats afdelingerne for at nedbringe sygefra<br />
været. En række af disse <strong>til</strong>tag tager udgangspunkt i<br />
minimumsstandarderne for håndtering af sygefravær,<br />
som blev vedtaget i 2007. Der er efterfølgende kommet<br />
nye regler som følge af ny sygedagpengelovgivning.<br />
Disse nye regler ændrer ikke meget på <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
minimumsstandarder for håndtering af sygefravær,<br />
og de ændringer, som lovændringen har medført, kan<br />
du læse mere om i afsnit 7.4.<br />
F A K T A<br />
Der er mange, der ikke har været syge!<br />
Der var 7.008 ansatte i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, som ikke havde<br />
noget sygefravær i 2009. Det svarer <strong>til</strong> 22,4% af alle månedslønnede,<br />
som i 2009 var ansat i kortere eller længere<br />
tid i kommunen.<br />
Sygefraværet i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> opgøres både i kalenderdage<br />
(afsnit 7.1) og i arbejdsdage (afsnit 7.2). Der<br />
er i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og andre kommuner tradition for,<br />
at analyser og vurderinger af sygefraværets omfang baseres<br />
på opgørelsen i kalenderdage. Både <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
og Det Fælleskommunale LønDatakontor (FLD)<br />
offentliggør fraværet i kalenderdage og arbejdsdage.<br />
Opgørelsen i arbejdsdage er dog behæftet med betydelig<br />
usikkerhed, hvorfor FLD ind<strong>til</strong> videre fastholder<br />
opgørelsen i kalenderdage som den primære fraværsstatistik.<br />
Statistikkerne i dette kapitel bygger på institutionernes<br />
egne indberet ninger <strong>til</strong> fraværssystemet og<br />
omfatter måneds løn net personale inkl. ekstraordinært<br />
ansatte.<br />
7.1 Sygefravær i kalenderdage<br />
Det gennemsnitlige sygefravær i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> var<br />
i 2009 på 18,1 kalenderdage pr. helårs ansat, jf. tabel<br />
7.A. Der er tale om et fald på 0,7 dage i forhold <strong>til</strong> 2008<br />
svarende <strong>til</strong> et fald på 3,7%. De senere års tendens <strong>til</strong><br />
et stigende sygefravær blev som det fremgår stoppet i<br />
2008, og den gode udvikling fortsætter. Sygefraværet er<br />
nu på så godt som samme niveau som i 2004 (18,0).<br />
Opgjort i arbejdsdage var det gennemsnitlige sygefravær<br />
i 2009 på 14,0 sygedage, jf. afsnit 7.2.<br />
47<br />
Gennemsnitligt antal sygedage<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 2005-2009<br />
Tabel 7.A<br />
Opgjort i kalenderdage pr. helårsansat<br />
2005 2006 2007 2008 2009<br />
18,8 20,6 20,8 18,8 18,1<br />
Tabel 7.B<br />
Gennemsnitligt antal sygedage 2008 og 2009<br />
Opgjort i kalenderdage pr. helårsansat 2008 2009<br />
Social og Beskæftigelse 16,6 16,4<br />
Teknik og Miljø 13,9 13,7<br />
Sundhed og Omsorg 21,7 21,9<br />
Kultur og Borgerservice 10,8 10,3<br />
Børn og Unge 19,5 18,3<br />
Borgmesterens Afdeling 8,1 8,8<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 18,8 18,1<br />
Sygefraværet pr. magistratsafdeling varierer fra 8,8<br />
kalenderdage i Borgmesterens Afdeling <strong>til</strong> 21,9 dage<br />
i Sundhed og Omsorg, jf. tabel 7.B. De to afdelinger<br />
havde også i 2008 henholdsvis det laveste og det højeste<br />
sygefravær.<br />
Sygefraværet i Borgmesterens Afdeling er steget fra 8,1<br />
dage i 2008 <strong>til</strong> 8,8 dage i 2009 svarende <strong>til</strong> en stigning<br />
på 8,6%. Årsagen her<strong>til</strong> er en stigning i langtidssygefraværet.<br />
Helt konkret har 2-3 medarbejdere været syge i<br />
lang tid i 2009.<br />
Sygefraværet er steget knap 1% i Sundhed og Omsorg.<br />
Der er i 2009 generelt sket et fortsat fald i det mellemlange<br />
og lange fravær, mens det korte og hyppige fravær<br />
er stigende. Især kan der konstateres et hyppigere<br />
fravær blandt de yngste medarbejdere (op <strong>til</strong> 24 år).<br />
Stigningen i fraværet er generelt sket i efteråret 2009.<br />
Børn og Unge er den afdeling, hvor sygefraværet er<br />
faldet mest i 2009. Der har været et fald fra 19,5 dage i<br />
2008 <strong>til</strong> 18,3 dage i 2009, hvilket svarer <strong>til</strong> et fald på<br />
6,2%. Der er mange faktorer, der påvirker sygefraværet,<br />
og det er derfor svært med sikkerhed at pege på de afgørende<br />
faktorer bag faldet i sygefraværet. Der er i Børn<br />
og Unge meget fokus på trivsel, hvor bl.a. afdelingens<br />
Værdi- og trivselsproces kan nævnes samt indsatsen for<br />
at uddanne lederne i at følge op på sygefraværet. Der<strong>til</strong><br />
kommer, at indførelse af effektmål kan være udgangspunkt<br />
for klarere opgavebeskrivelser og roller i forhold<br />
<strong>til</strong> kerneydelsen. Effektmålene fokuserer på arbejdet<br />
med kerneydelsen og giver derved indikationer for prioritering<br />
af indsatsen i forhold <strong>til</strong> de konkrete opgaver.
Kapitel 7 - Fravær<br />
Grundliggende kan dette være med <strong>til</strong> at afklare mål og<br />
omfang for den enkelte medarbejders indsats.<br />
En oversigt over 2009-sygefraværet fordelt på faggrupper<br />
findes i kapitel 9 (bilag). Oversigten over faggruppernes<br />
sygefravær har fra 2006 erstattet oversigten over<br />
forvaltningernes sygefravær, som tidligere har været<br />
brugt i sygestatistikken. Baggrunden for ændringen<br />
er primært magistratsreformen, som medførte store<br />
organisatoriske ændringer i de fleste magistratsafdelinger.<br />
Her<strong>til</strong> kommer, at der i forlængelse af magistratsreformen<br />
og fra 2007 også kommunalreformen<br />
er gennemført flere organisationsændringer, således at<br />
sygefraværets udvikling ikke kan følges over tid inden<br />
for de samme organisatoriske enheder. Denne begrænsning<br />
findes ikke, når der ses på sygefraværet inden for<br />
udvalgte faggrupper på kommuneniveau. Sygefraværet<br />
inden for f.eks. sygeplejersker og håndværkere kan<br />
umiddelbart sammenlignes mellem årene uanset de<br />
pågældende medarbejderes organisatoriske placering.<br />
Varighed af sygefravær<br />
Der var i 2009 i alt 77.925 sygefraværs<strong>til</strong>fælde, hvilket er<br />
flere end i 2008, hvor der var 73.638 <strong>til</strong>fælde af sygefravær.<br />
En forklaring herpå er, at der har været en stigning<br />
i antallet af korttidssygefraværs<strong>til</strong>fælde (1-30 dage) og et<br />
fald i antallet af langvarige sygefraværs<strong>til</strong>fælde (fravær<br />
mellem 31-90 dage og fravær over 90 dage). Det er<br />
imidlertid ikke kun antallet af <strong>til</strong>fælde, der har betydning<br />
for det samlede sygefravær. Nok så væsentligt i forhold<br />
<strong>til</strong> det samlede antal sygefraværsdage er varigheden af<br />
det enkelte <strong>til</strong>fælde.<br />
Langt den største del af sygefraværs<strong>til</strong>fældene skyldes<br />
sygdom, der varer mindre end en måned, nemlig 97,0%<br />
af <strong>til</strong>fældene. Selv om det lange sygefravær over 90<br />
dage kun udgør 1,0% af <strong>til</strong>fældene, udgør dette langtidsfravær<br />
en stor andel af sygedagene. En magistratsopdelt<br />
(opgjort i kalenderdage)<br />
Antal<br />
helårs<br />
ansatte<br />
Varighed af sygefravær i 2009 i <strong>til</strong>fælde og dage<br />
1-30 dage 31-90 dage Over 90 dage<br />
Tabel 7.C<br />
Tilfælde Dage Tilfælde Dage Tilfælde Dage<br />
Social og Beskæftigelse 4.490,5 97,3% 55,7% 1,8% 17,0% 0,9% 27,3%<br />
Teknik og Miljø 1.539,2 96,6% 53,1% 2,5% 18,9% 1,0% 27,9%<br />
Sundhed og Omsorg 5.956,2 96,4% 48,6% 2,4% 19,8% 1,2% 31,7%<br />
Kultur og Borgerservice 856,7 97,0% 49,1% 2,1% 20,4% 0,9% 30,5%<br />
Børn og Unge 11.624,1 97,2% 51,3% 1,8% 17,2% 1,0% 31,6%<br />
Borgmesterens Afdeling 306,8 97,8% 56,6% 1,6% 20,4% 0,7% 23,1%<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 24.773,5 97,0% 51,3% 2,0% 18,1% 1,0% 30,6%<br />
48<br />
oversigt over antal syge<strong>til</strong>fælde og sygedage i procent<br />
findes i tabel 7.C. Som det fremgår af tabellen er der<br />
ikke markant forskel på fordelingen af sygefraværets<br />
varighed mellem magistratsafdelingerne.<br />
I 2009 var der i hele kommunen 802 <strong>til</strong>fælde af sygefravær<br />
på mere end 90 kalenderdage. Dette er et fald i<br />
forhold <strong>til</strong> 2008, hvor der var 919 <strong>til</strong>fælde af langvarigt<br />
sygefravær. Disse 802 <strong>til</strong>fælde havde i alt 137.711 sygedage<br />
svarende <strong>til</strong> 30,6% af alle sygedage i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Dette er et fald i forhold <strong>til</strong> 2008, hvor de 919<br />
<strong>til</strong>fælde i alt havde 159.772 <strong>til</strong>fælde, hvilket svarede <strong>til</strong><br />
35,5% af alle sygedage i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Der kan peges på flere forhold, som påvirker langtidssygefraværets<br />
omfang, herunder bl.a. indsatsen for at<br />
fastholde sygemeldte medarbejderes <strong>til</strong>knytning <strong>til</strong><br />
arbejdspladsen.<br />
I forhold <strong>til</strong> korttidssygefraværet (1-30 dage) var der<br />
i 2009 i hele kommunen 75.561 <strong>til</strong>fælde. Dette er en<br />
stigning i forhold <strong>til</strong> 2008, hvor der var 71.125 <strong>til</strong>fælde,<br />
som i alt havde 207.965 sygedage hvilket udgjorde<br />
46,2% af alle sygedage. De 75.561 <strong>til</strong>fælde i 2009 havde<br />
i alt 230.462 sygedage svarende <strong>til</strong> 51,3% af alle sygedage<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Der tegner sig således det billede, at der er blevet færre<br />
<strong>til</strong>fælde af langstidssygefravær og flere <strong>til</strong>fælde af korttidssygefravær.<br />
Afsked på grund af sygdom<br />
I 2009 blev der registreret 476 <strong>til</strong>fælde af uan søgt<br />
afsked. Af disse afskedigelser blev de 312 begrundet i<br />
sygdom. Der er tale om et fald på 21% i forhold <strong>til</strong> 2008,<br />
hvor der blev registreret 396 <strong>til</strong>fælde af uansøgt afsked<br />
pga. sygdom. I 2007 var der 345 <strong>til</strong>fælde af uansøgt<br />
afsked pga. sygdom.
Afskedigelserne pga. sygdom svarer <strong>til</strong> 1,4% af alle<br />
måneds løn nede ansatte i 2009.<br />
Det skal bemærkes, at den funktionærretlige regel om<br />
opsigelse med forkortet opsigelsesvarsel på én måned i<br />
forbindelse med langvarig sygdom (120- dages reglen)<br />
ikke er gældende på det kommunale område. I stedet<br />
anvendes det individuelle varsel på op <strong>til</strong> seks måneder.<br />
Det har betydning for især langtidssygefraværet,<br />
idet opsagte sygemeldte medarbejdere ofte vil være<br />
sygemeldt i hele opsigelsesperioden.<br />
Gnm. sygefravær (kalenderdage)<br />
F A K T A<br />
Sygefraværsopgørelse i kalenderdage<br />
• Fraværsårsagerne almindelig sygdom og kronisk<br />
sygdom (§56) medtages.<br />
• Som antal ansatte benyttes antal helårsansatte.<br />
• En helårsansat defineres som et ansættelsesforhold,<br />
der uanset beskæftigelsesgrad (en deltids- og en fuldtidsansat<br />
tæller lige meget) udgør et kalenderår.<br />
• Alle månedslønnede medtages inkl. ekstraordinært<br />
ansatte.<br />
• Der tages ikke højde for beskæftigelsesgrad, dvs. når<br />
to halvtidsbeskæftigede hver har én sygedag, tæller<br />
det som to sygedage.<br />
• Weekender, helligdage og andre fridage tæller som<br />
sygedage, hvis de ligger mellem første og sidste<br />
sygedag.<br />
• Der er i 2009 benyttet dataudtræk fra Essentia Fravær,<br />
som er et ledelsesinformationssystem indeholdende<br />
bl.a. fraværsdata.<br />
Figur 7.1: Sygefravær opdelt på køn 2005-2009<br />
25,0<br />
20,0<br />
15,0<br />
10,0<br />
5,0<br />
0,0<br />
2005 2006 2007 2008 2009<br />
Kvinder 20,2 21,6 22,4 20,3 19,6<br />
Mænd 15,3 17,9 16,3 14,5 14,1<br />
Gennemsnit 18,8 20,6 20,8 18,8 18,1<br />
49<br />
Sygefravær fordelt på køn<br />
Kvindernes sygefravær var på 19,6 dage i gennemsnit<br />
i 2009, mens mændenes var på 14,1 dage. Dette<br />
billede svarer <strong>til</strong> tidligere års kønsopdelte sygefraværsopgørelser.<br />
Kvinder er således i gennemsnit mere syge<br />
end mænd, hvilket er den typiske kønsopdelte fraværsprofil<br />
på det danske arbejdsmarked. Sygefraværet opdelt<br />
på køn og magistrats afde linger ses i tabel 7.D.<br />
Kønsopdelt sygefravær 2009<br />
Tabel 7.D<br />
(opgjort i kalenderdage) Kvinder Mænd<br />
Social og Beskæftigelse 17,7 13,5<br />
Teknik og Miljø 13,3 13,9<br />
Sundhed og Omsorg 22,4 17,2<br />
Kultur og Borgerservice 12,9 6,7<br />
Børn og Unge 19,6 14,9<br />
Borgmesterens Afdeling 9,7 7,4<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i alt 19,6 14,1<br />
Figur 7.1 viser udviklingen i sygefraværet fordelt på<br />
køn i perioden 2005–2009. Det fremgår af figuren, at<br />
udviklingen i 2009 svarer <strong>til</strong> det ”normale” billede, hvor<br />
det gennemsnitlige sygefravær for mænd og kvinder<br />
følger samme rytme med hensyn <strong>til</strong> stigning eller fald<br />
i det enkelte kalenderår. Kun i 2007 blev dette mønster<br />
brudt, idet mændenes gennemsnitlige sygefravær i<br />
dette år faldt, mens kvindernes gennemsnitlige sygefravær<br />
steg.
Kapitel 7 - Fravær<br />
7.2 Sygefravær i arbejdsdage<br />
Sygefraværet opgjort i arbejdsdage er typisk lavere end i<br />
kalenderdage, da sygdom i weekender og andre fridage<br />
ikke tæller med i opgørelsen.<br />
Tabel 7.E<br />
Gennemsnitligt antal sygedage 2008-2009<br />
Opgjort i arbejdsdage pr. fuldtidss<strong>til</strong>ling<br />
2008 2009<br />
Social og Beskæftigelse 12,8 12,6<br />
Teknik og Miljø 11,2 11,0<br />
Sundhed og Omsorg 16,2 16,4<br />
Kultur og Borgerservice 8,9 8,4<br />
Børn og Unge 15,0 14,3<br />
Borgmesterens Afdeling 6,6 7,2<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 14,4 14,0<br />
I 2009 var det gennemsnitlige antal sygedage pr.<br />
fuldtidss<strong>til</strong>ling i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 14,0 dage, jf. tabel 7.E,<br />
hvilket er et fald på 0,4 dage i forhold <strong>til</strong> 2008.<br />
Det gennemsnitlige sygefravær i arbejds dage fordelte<br />
sig i 2009 på magistratsafdelingerne på samme måde<br />
som sygefraværet i kalenderdage. Det højeste sygefravær<br />
fandtes i Sundhed og Omsorg med 16,4 arbejdsdage<br />
og i Børn og Unge med et gennemsnit på 14,3<br />
arbejdsdage. De to magistratsafdelinger lå dermed over<br />
kommunens gennemsnitlige niveau på 14,0 arbejdsdage.<br />
I de øvrige magistratsafdelinger lå sygefraværet<br />
under kommunens samlede gennemsnit.<br />
F A K T A<br />
Sygefraværsopgørelse i arbejdsdage<br />
• Fraværsårsagerne almindelig sygdom og arbejdsskader<br />
medtages.<br />
• Som antal ansatte benyttes antal fuldtidsansatte.<br />
• En fuldtidsansat defineres som en helårsansat med<br />
beskæftigelsesgraden 1000 (svarende <strong>til</strong> 37 timer om<br />
ugen).<br />
• Der tages højde for beskæftigelsesgrad, dvs. når to<br />
halvtidsbeskæftigede hver har én sygedag, tælles det<br />
som én sygedag.<br />
• Weekender, helligdage og andre fridage tæller ikke<br />
som sygedage. Grundlovsdag og 1. maj tæller som<br />
halve dage.<br />
50<br />
7.3 Sammenligning med 6-byerne<br />
Det Fælleskommunale LønDatakontor (FLD) har siden<br />
2005 udsendt en årlig statistik over fraværet i kommuner<br />
og amter/regioner. Set i lyset af den nye FLDstatistik<br />
er det aftalt mellem 6-byerne, at den årlige<br />
”Fraværsstatistik for 6-byerne” ikke længere udsendes.<br />
Da FLD-opgørelsen for 2009 endnu ikke er udsendt, er<br />
det her valgt at medtage 2008-tallene.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> havde ifølge FLD-statistikken for 2008<br />
et gennemsnitligt antal sygedage på 19,1 jf. tabel 7.F.<br />
FLD-statistikken opgøres efter lidt andre principper end<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s egen sygestatistik, hvor det gennemsnitlige<br />
sygefravær i 2008 var 18,8 dage. Ifølge FLD-statistikken<br />
havde Odense i 2008 det højeste sygefravær<br />
blandt 6-byerne.<br />
Gennemsnitligt antal sygedage i 6-byerne<br />
2007 og 2008<br />
Opgjort i kalenderdage pr. helårsansat<br />
Tabel 7.F<br />
2007 2008<br />
Esbjerg 15,7 18,6<br />
København 20,0 19,0<br />
Odense 21,4 19,6<br />
Randers 17,6 16,3<br />
Aalborg 17,4 17,2<br />
<strong>Århus</strong> 21,2 19,1<br />
Kilde: Fraværsstatistik for den kommunale sektor 2008 (FLD)<br />
Det gennemsnitlige sygefravær for hele den kommunale<br />
sektor i 2008 var 17,8 sygedage. Tallet dækker over store<br />
variationer, hvor det generelle billede er, at en række<br />
store/større kommuner havde et relativt højt sygefravær,<br />
mens små/mindre kommuner typisk havde et<br />
lavere sygefravær.<br />
7.4 Den fælles sygefraværsindsats<br />
(indsats mod langtidssygdom, implementering<br />
af nye regler, stressindsats)<br />
Med udgangspunkt i den helhedsorienterede sygefraværsindsats<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> arbejdes der fortsat<br />
på i fællesskab at optimere indsatsen for nedbringelse<br />
af sygefraværet. Omdrejningspunktet i indsatsen er<br />
en styrket ledelsesindsats, konsekvent og systematisk<br />
opfølgning samt fokus på trivsel.
Den tværmagistratlige sygefraværsgruppe har i 2009<br />
arbejdet med følgende væsentlige emner:<br />
• Fra stress <strong>til</strong> trivsel.<br />
• Revidering af minimumsstandarderne i forhold <strong>til</strong><br />
ny lovgivning på syge-dagpengeområdet.<br />
• Udarbejdelse af retningslinier for sygefraværssamtaler<br />
i henhold <strong>til</strong> Trivselsaftalen fra OK08.<br />
• Fokus på udredning af langtidssyge for hurtigere<br />
afklaring.<br />
Desuden har den fælles lederuddannelse, der udbydes<br />
i 2010, fokus på sygefraværshåndtering og den svære<br />
samtale.<br />
Fra stress <strong>til</strong> trivsel - Indsats mod arbejdsbetinget<br />
stress<br />
Som led i implementeringen af Trivselsaftalens del<br />
omkring indsats mod arbejdsbetinget stress har Den<br />
tværmagistratslige sygefraværsgruppe i kommunen<br />
arbejdet med indsatsen under overskriften ”Fra stress<br />
<strong>til</strong> trivsel”.<br />
Der er i 2008 igangsat et arbejde dels for at afklare<br />
hvilke behov magistratsafdelingerne har for initiativer<br />
på stress- og trivselsområdet, dels for at udarbejde et<br />
idé- og inspirations-produkt i forhold <strong>til</strong> den fremadrettede<br />
indsats.<br />
Der er i 2009 sket en opfølgning på stressindsatsen<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i regi af den tværmagistratslige<br />
projektgruppe fra sygefraværsindsatsen. Formålet har<br />
været at afdække eksisterende initiativer, der er igangsat<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> vedrørende stress; herunder at<br />
videreformidle viden og gode idéer.<br />
Målet har konkret været:<br />
1. At udarbejde et idé- og inspirationsprodukt, der<br />
præsenterer viden, praksis og værktøjer.<br />
2. At afdække magistratsafdelingernes behov for<br />
initiativer på stressområdet, herunder undersøge<br />
ønsker/behov for tværmagistratslige projekter/indsatser<br />
efterfølgende.<br />
Resultater<br />
De enkelte magistratsafdelinger har igennem arbejdsgruppen<br />
fået udvekslet relevante produkter og materialer,<br />
der kunne inspirere andre i arbejdet med stress- og<br />
trivselsindsatser. Disse materialer er gjort <strong>til</strong>gængelige<br />
på Medarbejderportalen.<br />
Videncenter for Arbejdsmiljø (VFA) har i et <strong>til</strong>læg <strong>til</strong><br />
novembernummeret 2009 af ’Magasinet Arbejdsmiljø’<br />
fokus på trivsels- og stressindsatser i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Der er i <strong>til</strong>lægget et særligt fokus på MED-systemets<br />
rolle i forbindelse med de gode stress- og trivsel indsatser.<br />
Denne udgivelse gør det ud for et idé- og inspira-<br />
51<br />
tionsprodukt i forhold <strong>til</strong> fremadrettede stress- og trivsel<br />
indsatser.<br />
Fælles MED har desuden i 2009 aftalt, at gennemføre<br />
en temadrøftelse for såvel FællesMED som alle HMU’-/<br />
SiO’er i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Temadrøftelsen er afholdt 3.<br />
marts 2010 i samarbejde med Videnscenter for Arbejdsmiljø.<br />
Formålet med temadrøftelsen var 1) At få<br />
viden og inspiration <strong>til</strong> det fremadrettede trivsel/stressarbejde<br />
på HMU-niveau, og 2) At udveksle erfaringer<br />
og idéer på tværs af magistratsafdelinger. Der kom<br />
gode input <strong>til</strong> det videre arbejde f.eks. i form af at mere<br />
klarhed over, hvad kerneopgaven går ud på, kan hjælpe<br />
på prioriteringer i ydelserne. Og at en sund skepsis, et<br />
mod <strong>til</strong> at s<strong>til</strong>le spørgsmålstegn ved kendt praksis vil<br />
være nyttigt for udvikling og effektivisering.<br />
Revidering af minimumsstandarderne i forhold <strong>til</strong><br />
ny lovgivning på sygedagpengeområdet<br />
I 2009 er der kommet en række ændringer i Sygedagpengeloven.<br />
Nedenfor beskrives de væsentligste<br />
ændringer. Alle ændringer er implementeret i minimumsstandarderne<br />
for sygefraværshåndtering i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>. FællesMED har i april 2010 vedtaget fælles<br />
retningslinjer for sygefraværssamtaler, som fremover er<br />
en del af minimumsstandarderne.<br />
Sygefraværssamtaler<br />
Lovgivningen foreskriver nu, at arbejdsgiveren skal<br />
holde samtaler med sygemeldte medarbejdere senest<br />
efter 4 ugers sygefravær. I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har det<br />
været pligtigt at holde sygefraværssamtaler efter 14<br />
dages sygefravær siden minimumsstandarderne blev<br />
indført i 2007. Dette er stadigvæk gældende.<br />
F A K T A<br />
Kampagnen Syg med job – kampagne fra<br />
Beskæftigelsesministeriet.<br />
Beskæftigelsesministeriet har i marts 2010 skudt en<br />
kampagne i gang, som skal sætte fokus på holdningen <strong>til</strong><br />
job og sygdom, og få langtidssyge <strong>til</strong> at bevare kontakten<br />
med arbejdspladsen og kollegaerne. En undersøgelse fra<br />
Beskæftigelsesministeriet har nemlig vist, at ni ud af ti<br />
danskere er enige i, at sygdom og arbejde ikke behøver<br />
udelukke hinanden. Læs mere om kampagnen på Beskæftigelsesministeriets<br />
hjemmeside www.bm.dk<br />
Kampagnen er en del af trepartsaftalen om sygefravær,<br />
der er indgået mellem regeringen, LO, DA, FTF, Danske<br />
Regioner, KL, Finanssektorens Arbejdsgiverforening, Lederne,<br />
Akademikernes Centralorganisation og Sammenslutningen<br />
Af Landbrugets Arbejdsgiverforeninger.
Kapitel 7 - Fravær<br />
Mulighedserklæring<br />
En arbejdsgiver kan kræve en mulighedserklæring.<br />
Formålet med erklæringen er at afdække, hvad medarbejderen<br />
kan på trods af sin sygdom. I mulighedserklæringen<br />
skal lederen og den sygemeldte i fællesskab<br />
udfylde del 1. Lægen skal udfylde del 2. Lederen skal<br />
indkalde <strong>til</strong> en samtale på arbejdspladsen, som medarbejderen<br />
har pligt <strong>til</strong> at deltage i – eller i telefonen, hvis<br />
sygdommen forhindrer andet. Lederen og medarbejderen<br />
skal beskrive tre ting på blanketten: medarbejderens<br />
problem, de begrænsninger det fører <strong>til</strong> rent arbejdsmæssigt<br />
og forslag <strong>til</strong> løsninger.<br />
Medarbejderen tager den halvt udfyldte erklæring med<br />
<strong>til</strong> sin læge, som udfylder del 2. Lægen vurderer, om<br />
aftalen mellem lederen og medarbejderen er i orden ud<br />
fra en lægefaglig vurdering.<br />
Sygefraværssamtalen og mulighedserklæringen kan<br />
også bruges i indsatsen mod det kortvarige sygefravær.<br />
Der er ingen regler for, hvor tidligt i et sygdomsforløb<br />
man må afholde en sygefraværssamtale eller kræve en<br />
mulighedserklæring. Så selv om fraværet er kortvarigt,<br />
kan man tage redskaberne i brug, hvis man vurderer, at<br />
det er nødvendigt.<br />
F A K T A<br />
Mulighedserklæring<br />
Mulighedserklæringen har erstattet lægeerklæringen<br />
om uarbejdsdygtighed, som hid<strong>til</strong> har været brugt ved<br />
sygemeldinger. Mulighedserklæringen sætter fokus på,<br />
hvilke muligheder den syge har for at fortsætte med at<br />
arbejde under sygdommen. Erklæringen består af to dele.<br />
Leder og medarbejder udfylder sammen den ene del af<br />
mulighedserklæringen. Medarbejderen går herefter <strong>til</strong><br />
sin egen læge med mulighedserklæringen, og ud fra en<br />
samtale vurderer lægen medarbejderens muligheder for<br />
at arbejde. Læs mere på Beskæftigelsesministeriets hjemmeside<br />
www.bm.dk eller på www.personaleweb.dk<br />
Fastholdelsesplan<br />
Hvis en medarbejder forventer at være syg i mere end<br />
otte uger, kan han bede sin arbejdsgiver om at få lavet<br />
en fastholdelsesplan. I en sådan plan skal parterne i<br />
fællesskab komme med konkrete forslag <strong>til</strong>, hvordan<br />
medarbejderen, på trods af sygdommen, beholder sin<br />
<strong>til</strong>knytning <strong>til</strong> arbejdspladsen. Minimumsstandarderne<br />
har foreskrevet, at der skulle foreligge en handlingsplan<br />
for <strong>til</strong>bagevenden <strong>til</strong> arbejdet. Denne er nu erstattet af<br />
en fastholdelsesplan.<br />
52<br />
Retningslinier for sygefraværssamtaler i henhold <strong>til</strong><br />
Trivselsaftalen<br />
I Trivselsaftalen, der blev vedtaget som en del af KTOforliget<br />
i foråret 2008, er det angivet, at der skal udarbejdes<br />
retningslinier for sygefraværssamtaler.<br />
En arbejdsgruppe under FællesMED har primo 2010<br />
færdiggjort et udkast, som bliver fremlagt <strong>til</strong> drøftelse<br />
og godkendelse i Fælles MED i foråret 2010. Retningslinierne<br />
er udarbejdet med udgangspunkt i de<br />
eksisterende minimumsstandarder for sygefraværshåndteringen<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og de nye bestemmelser<br />
i Sygedagpengeloven.<br />
Fokus på udredning af langtidssyge for hurtigere<br />
afklaring<br />
Nogle ledere oplever, at de har medarbejdere, der har<br />
et diffust sygefraværsmønster. I disse <strong>til</strong>fælde kan det<br />
både være svært og ofte tager det lang tid at få en<br />
afklaring. Sygefraværsgruppen har i 2009 arbejdet på at<br />
kunne give lederne værktøjer <strong>til</strong> at hjælpe medarbejdere<br />
<strong>til</strong> en hurtigere afklaring i forhold <strong>til</strong> at få en diagnose<br />
og dermed finde ud af, hvad der skal <strong>til</strong> for at vedkommende<br />
kan komme <strong>til</strong>bage <strong>til</strong> arbejdspladsen. Mange af<br />
de værktøjer, der efterspørges findes efterhånden indenfor<br />
Beskæftigelsesforvaltningens rammer i dag. I 2010<br />
vil Sygefraværsgruppen i samarbejde med Beskæftigelsesforvaltningen<br />
offensivt arbejde på at udbrede kendskabet<br />
<strong>til</strong> de mange forskellige ordninger <strong>til</strong> ledere og<br />
HR- og personalekonsulenter i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
7.5 Sygefraværsindsatsen i magistratsafdelingerne<br />
Herunder gives en status på magistratsafdelingernes<br />
initiativer og indsatser i forhold <strong>til</strong> sygefraværsområdet.<br />
Som det fremgår af besvarelserne sker der ganske<br />
meget i afdelingerne, og kommunens gennemsnitlige<br />
sygefravær følger fortsat den positive faldende udvikling.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Med henblik på at styrke sygefraværsindsatsen er denne<br />
i løbet af 2009 i forbindelse med en organisationsændring<br />
blevet samlet i et sygefraværsteam, der dækker<br />
hele magistratsafdelingen. Indsatsen drejer sig både om<br />
udarbejdelse og formidling af sygefraværsstatistik, udsendelse<br />
af og opfølgning på fraværsadvis, opfølgning<br />
på referater og handleplaner fra sygefraværssamtaler,<br />
dialogmøder om sygefraværsindsatsen og forbedringspotentialer<br />
på de enkelte arbejdspladser.<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse har i 2009 arbejdet videre<br />
med implementering af det kategoriseringsværktøj,
der blev i udviklet i 2008, og som forventes at bidrage<br />
<strong>til</strong> en yderligere kvalificering af sygefraværsindsatsen.<br />
Kategoriseringsværktøjet skal bruges <strong>til</strong> at:<br />
• kvalificere dialogen mellem medarbejder og eventuel<br />
faglig repræsentant samt leder med henblik på<br />
at kunne aftale en målrettet handleplan <strong>til</strong>passet<br />
den enkelte sygemeldte medarbejder<br />
• styrke den forebyggende indsats ved målrettet at<br />
sætte ind, hvor kategoriseringen viser forbedringspotentialer<br />
Ved at supplere sygefraværsdialogen med en kategorisering<br />
af årsagerne <strong>til</strong> sygefravær, er det håbet at kunne<br />
kvalificere drøftelserne om, hvilken type fravær der er<br />
tale om, vilkår i forbindelse med <strong>til</strong>bagevenden <strong>til</strong> arbejde<br />
samt det forebyggende aspekt.<br />
I Sociale Forhold og Beskæftigelse har man konstateret,<br />
at det er svært for lederen at arbejde med forebyggelse<br />
og afhjælpe den enkeltes situation, hvis lederen ikke<br />
kender årsagerne <strong>til</strong> fraværet. Erfaringen er dog samtidig<br />
at mange medarbejdere, selv om de ikke har pligt<br />
<strong>til</strong> at udtale sig om årsagen <strong>til</strong> sygefraværet, jf. Helbredsoplysningsloven,<br />
allerede ved første sygemelding<br />
fortæller arbejdspladsen om årsagen <strong>til</strong> fraværet.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø har også i den forløbne periode arbejdet<br />
meget målrettet og intensivt med alle de aktiviteter, der<br />
indgår i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s helhedsorienterede indsats<br />
mod sygefraværet.<br />
I forbindelse med implementering af minimumsstandarderne<br />
for opfølgning på sygefravær har nogle forvaltninger<br />
vedtaget yderligere faste opfølgningsterminer. I<br />
samarbejde med forvaltningerne er der udviklet detaljerede<br />
fraværsstatistikker på forvaltnings- og afdelingsniveau,<br />
som giver de lokale ledere gode muligheder<br />
for kontinuerligt at følge udviklingen i sygefraværet tæt.<br />
I Teknik og Miljø gennemføres screeningsforløb med<br />
både forvaltninger/afdelinger som har et særligt højt/<br />
stigende sygefravær og med forvaltninger, som har et<br />
særligt lavt/faldende sygefravær. Screeningsforløbene<br />
gennemføres af en uddannet intern screenings-konsulent<br />
i samarbejde med en personalekonsulent.<br />
Der er i samarbejdet mellem forvaltningerne og personaleområdet<br />
fokus på tidlig og hurtig afklaring af<br />
langtidssyge, blandt andet i samarbejde med sagsbehandlere<br />
hos de sociale myndigheder, ligesom der kontinuerligt<br />
er fokus på at gøre det muligt for langtidssygemeldte<br />
at bevare en god relation <strong>til</strong> arbejdspladsen,<br />
eksempelvis ved at deltage i løsningen af mindre<br />
krævende eller mindre omfattende arbejdsopgaver i en<br />
53<br />
periode - evt. på særligt hensyntagende vilkår.<br />
Det gode arbejdsmiljø og den attraktive arbejdsplads er<br />
et gennemgående tema for personalearbejdet i Teknik<br />
og Miljø, og det er en grundlæggende holdning, at et<br />
godt arbejdsmiljø samt gode og omsorgsfulde relationer<br />
mellem leder, medarbejder og kollegaer også er en<br />
positiv faktor i arbejdet med at nedbringe sygefraværet.<br />
I de enkelte forvaltninger er der ud over implementering<br />
af minimumsstandarderne og øvrige initiativer i<br />
den koordinerende indsats blevet arbejdet med diverse<br />
lokale sundhedsmæssige <strong>til</strong>tag, og mange ledere og<br />
medarbejdere har deltaget i stress-kurser.<br />
Det er vurderingen, at effekten i form af et faldende gennemsnitligt<br />
sygefravær i Teknik og Miljø, kan <strong>til</strong>skrives,<br />
at der samlet set er blevet iværksat mange forskellige initiativer,<br />
og at der fra mange forskellige vinkler er blevet<br />
arbejdet med området, samt at der har været mulighed<br />
for en lokal <strong>til</strong>pasning af aktiviteterne.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Sundhed og Omsorg har centralt og decentralt et stort<br />
fokus på sundhed, trivsel og sygefravær. Styregruppen<br />
for sundhed, trivsel og sygefravær, der er nedsat under<br />
HMU, drøfter løbende sygefraværet, indsatsområderne<br />
og nye initiativer i forhold <strong>til</strong> sygefraværet.<br />
I forhold <strong>til</strong> fremadrettede indsatser vil der være skærpet<br />
fokus på det korte og hyppige fravær, men også<br />
fortsat fokus på det langvarige fravær. Eksempelvis er<br />
der i 2010 indført skærpet ledelsesmæssig opfølgning<br />
på sygefraværet. Der vil fremadrettet blive afholdt faste<br />
møder mellem områdechefer og sundheds- og omsorgschefer.<br />
Desuden vil sygefraværet blive drøftet som<br />
et fast punkt ved alle MED-udvalgs møder. I 2010 er der<br />
også afsat midler centralt <strong>til</strong> lokale indsatser for nedbringelse<br />
af sygefraværet.<br />
Sundhed og Omsorg har i hhv. 2007 og 2008 etableret<br />
to projekter, som skulle løbe over 2 år, Sund i Arbejde<br />
og Opfølgningsteamet. Sund i Arbejde er sat i drift fra 1.<br />
august 2009. Sund i Arbejde varetages nu af to fysioterapeuter,<br />
som <strong>til</strong>byder individuel træning og holdtræning<br />
<strong>til</strong> medarbejdere, der har eller er i risiko for at få en<br />
længerevarende sygemelding. Siden Sund i Arbejde blev<br />
sat i drift, har der været 90 henvisninger.<br />
Det er endvidere besluttet at gøre opfølgningsteamet<br />
permanent. og deres opgaver <strong>til</strong>passes løbende nye udfordringer<br />
og <strong>til</strong>tag. Opfølgningsteamet udgøres fortsat<br />
af tre personalekonsulenter, som via bl.a. rådgivning<br />
af ledere og deltagelse i sygefraværssamtaler sikrer en<br />
hurtigere og mere effektiv opfølgning på sygefraværet<br />
for langtidssygemeldte medarbejdere. Der er fortsat<br />
positive erfaringer i forhold <strong>til</strong> teamets indsats. I 2009
Kapitel 7 - Fravær<br />
har opfølgningsteamet endvidere haft yderligere fokus<br />
på opfølgning i forhold <strong>til</strong> medarbejdere med hyppigt<br />
fravær. Denne indsats fortsætter fremadrettet.<br />
De to initiativer vurderes at have en positiv effekt på<br />
især det lange sygefravær, dvs. sygefravær på over 15<br />
dage.<br />
Samtidigt følges problematikken vedrørende hyppigere<br />
sygefravær blandt yngre medarbejdere tæt af både opfølgningsteamet<br />
og i HMU styregruppen for sundhed,<br />
trivsel og sygefravær, og der overvejes løbende konkrete<br />
initiativer <strong>til</strong> at mindske fraværet. Afdelingen er i den<br />
forbindelse meget opmærksom på, hvordan andre kommuner<br />
håndterer sygefraværet blandt de yngste medarbejdere.<br />
Udover indsatserne via Sund i Arbejde og Opfølgningsteamet<br />
er der fortsat meget fokus på kompetenceudvikling<br />
af lederne således, at disse får de bedste muligheder<br />
for at håndtere sygefraværet.<br />
Sundhed og Omsorg har nedsat en arbejdsgruppe, der i<br />
2009/10 udarbejder nye retningslinier og vejledning for<br />
sygefravær og revision af samtalekonceptet.<br />
Endvidere er Sundhed og Omsorg i dialog med Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse samt FOA vedrørende samarbejde<br />
om en tidlig indsats i forhold <strong>til</strong> sygefravær. Der er<br />
blevet gennemført et forprojekt med det formål at skabe<br />
grundlag for etablering af et egentligt projekt.<br />
I samarbejde med Borgmesterens Afdeling har Sundhed<br />
og Omsorg i efteråret 2009 foretaget screeninger af<br />
sygefraværsindsatsen i 15 team, som har et højt fravær.<br />
Screeningerne tager udgangspunkt i et screeningsværktøj,<br />
udarbejdet og afprøvet af Borgmesterens Afdeling.<br />
Screeningerne giver medarbejdere og ledere lejlighed <strong>til</strong><br />
sammen at drøfte kultur, retningslinier mv. i forhold <strong>til</strong><br />
sygefravær, og generelt opleves screeningerne positivt.<br />
Screeningerne har dannet grundlag for udarbejdelse af<br />
konkrete handlingsplaner med henblik på nedbringelse<br />
af sygefraværet i de enkelte team.<br />
Erfaringerne fra screeningerne drøftes i Styregruppen<br />
for sundhed, trivsel og sygefravær, og Sundhed og Omsorg<br />
beslutter hvordan screening af sygefraværsindsatsen<br />
fremadrettet kan bruges konstruktivt i magistratsafdelingen.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice har generelt et lavt sygefravær,<br />
som fortsat er faldende. Der er derfor kun i begrænset<br />
omfang iværksat særlige initiativer for direkte at nedbringe<br />
sygefraværet. Udfordringen for Kultur og Borgerservice<br />
er at fastholde det lave sygefravær.<br />
54<br />
I 2009 har Kultur og Borgerservice fulgt op på trivselsmålingerne,<br />
som blev gennemført i hele Kultur og Borgerservice<br />
i 2008. Således har flere afdelinger igangsat<br />
initiativer, som skal medvirke <strong>til</strong> at fastholde det lave<br />
sygefravær.<br />
Kultur og Borgerservice har på baggrund af resultaterne<br />
fra trivselsundersøgelserne prioriteret at <strong>til</strong>byde frontmedarbejderne<br />
i afdelingen kompetenceudvikling i<br />
konflikthåndtering. Ved overgangen <strong>til</strong> 2010 er første<br />
hold på 100 medarbejdere i gang med kompetenceudviklingsforløbet<br />
i konflikthåndtering.<br />
Forløbet er <strong>til</strong>rettelagt af en arbejdsgruppe med leder-<br />
og medarbejderrepræsentanter fra arbejdspladserne<br />
med borgerkontakt, to eksterne organisationspsykologer<br />
og HR.<br />
Kultur og Borgerservice har også en række initiativer,<br />
der skal fremme medarbejdernes helbred og dermed<br />
fastholde det lave sygefravær. Et administrationskort <strong>til</strong><br />
individuelle sundhedsordninger giver fx medarbejderne<br />
mulighed for støtte <strong>til</strong> behandling eller forebyggelse af<br />
arbejdsbetingede skader. Ordningen er begyndt i 2008,<br />
og skal evalueres i 2010.<br />
En central sygefraværspulje giver endvidere mulighed<br />
for fuld betaling for medarbejdere, der henvises <strong>til</strong><br />
”Sund i arbejde” i Sundhed og Omsorg. ”Sund i arbejde”<br />
giver adgang <strong>til</strong> træning, fysioterapi, smertelindring<br />
og lignende. Desuden gives der hjælp <strong>til</strong> hensigtsmæssig<br />
indretning af arbejdspladsen med henblik<br />
på at forebygge skavanker og yderligere skader.<br />
Kultur og Borgerservice <strong>til</strong>bød i 2009 alle sine medarbejdere<br />
at få et gratis allround sundhedstjek og en almindelig<br />
influenzavaccine. Dette er en del af det beløb,<br />
som Kultur og Borgerservice har afsat pr. medarbejdere<br />
<strong>til</strong> trivselsfremmende og sundhedsfremmende indsatser.<br />
Kultur og Borgerservice fokuserer også indirekte på<br />
sygefravær ved at opfordre <strong>til</strong> deltagelse i sociale sundhedsfremmende<br />
arrangementer som f.eks. DHL stafet.<br />
I forhold <strong>til</strong> håndtering af sygefravær følger Kultur og<br />
Borgerservice de centrale retningslinjer i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Ved langtidssygefravær og hyppige perioder med<br />
sygefravær af korte varighed, gennemføres sygesamtaler<br />
mellem leder og pågældende medarbejder. Kultur og<br />
Borgerservice ønsker endvidere at fremme muligheden<br />
for hurtig <strong>til</strong>bagevending <strong>til</strong> arbejdet, hvor<strong>til</strong> delvis<br />
raskmelding er et redskab. Endelig arbejder Kultur og<br />
Borgerservice for at fremme åbenheden om sygefravær,<br />
blandt andet for at undgå unødig fremmedgørelse og<br />
problematisering.
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Børn og Unge har i 2009 arbejdet videre med at nedbringe<br />
sygefraværet i henhold <strong>til</strong> den fælleskommunale<br />
indsats herfor. De primære indsatser har været uddannelse<br />
af ledere, <strong>til</strong>lidsrepræsentanter og sikkerhedsrepræsentanter<br />
samt screening. Uddannelsen for<br />
ledere er en del af den samlede lederuddannelse i Børn<br />
og Unge, og udvikles løbende i denne ramme. Der er<br />
afholdt informationsmøder for <strong>til</strong>lids- og sikkerhedsrepræsentanter<br />
omkring sygefraværsindsatsen.<br />
Som følge af byrådets vedtagelse af inds<strong>til</strong>lingen ”<br />
Fælles ansvar med fælles mål – kompetenceudvikling,<br />
trivsel og attraktive arbejdspladser i Børn og Unge”,<br />
er der etableret en øget central indsats for at understøtte<br />
en hurtig afklaring af sygemeldte medarbejdere,<br />
ligesom udlægningen af vikarpuljerne har gjort ledere<br />
opmærksomme på vigtigheden af en tæt opfølgning på<br />
sygefravær. Initiativet er en del af Børn og Unges implementering<br />
af Magistratens koordinerede helhedsindsats<br />
for et reduceret sygefravær, som bl.a. omfatter skabelse<br />
af ”synlige økonomiske incitamenter, således at en<br />
reduktion af sygefraværet kommer medarbejderne <strong>til</strong><br />
gode i form af øgede midler <strong>til</strong> efteruddannelse, sundhedsaftaler<br />
og løn”.<br />
Undersøgelser viser, at tæt opfølgning på sygefravær er<br />
afgørende for at sikre fastholdelse på arbejdsmarkedet.<br />
I forbindelse med byrådsinds<strong>til</strong>lingen er der ligeledes<br />
udlagt 20 mio. kr. i øgede kompetenceudviklingsmidler.<br />
Disse midler forventes at have en trivselsfremmende<br />
effekt, idet fagligt stærke medarbejdere generelt oplever<br />
at levere en bedre ydelse <strong>til</strong> børn og unge, hvilket igen<br />
bevirker en større job<strong>til</strong>fredshed.<br />
Derudover har der i Børn og Unge været et omfattende<br />
arbejde omkring trivsel, hvor Børn og Unges 18 kulturmedarbejdere<br />
som led i indsatsen ”Værdier og trivsel”<br />
har lavet trivselsfremmende processer for 4200 af Børn<br />
og Unges medarbejdere.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Borgmesterens Afdeling har en procedure for sygefraværshåndtering<br />
i afdelingen med udgangspunkt i de<br />
fastsatte minimumsstandarder i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Der følges tidligt op og gøres en aktiv indsats i forhold<br />
<strong>til</strong> medarbejdere med langtids sygefravær eller atypisk<br />
fravær. Dette sker bl.a. som led i den almindelige<br />
personaleledelsesopgave og på basis af kvartalsvise<br />
sygefraværsstatistikker, som udsendes <strong>til</strong> alle personaleledere.<br />
Lønhuset følger minimumsstandarderne for håndtering<br />
af fravær. I LønhusMED er der udarbejdet en sygefraværspolitik<br />
og retningslinier for håndtering af forskel-<br />
55<br />
lige typer af fraværssamtaler. Der sker afrapportering <strong>til</strong><br />
LønhusMed omkring udviklingen i sygefraværet kvartalsvis.<br />
Sygefravær er endvidere på som et fast punkt på ledermøderne<br />
i Lønhuset, hvor man følger udviklingen nøje,<br />
følger op og drøfter reducering af sygefravær. Lederne<br />
modtager månedsvis sygefraværsopgørelse på teamniveau.<br />
Som forebyggende <strong>til</strong>tag er der udarbejdet stresspolitik,<br />
handleplaner som supplement <strong>til</strong> stresspolitikken og<br />
stressvejledning.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
<strong>Århus</strong> Havn har i 2009 haft den almindelige opfølgning<br />
på sygefraværet, hvor samarbejdsudvalget 2 gange<br />
årligt behandler udviklingen i sygefraværet.<br />
Omkring årsskiftet afholdte Havnen et seminar med<br />
PFA-Sundhed med fokus på fravær og den professionelle<br />
samtale med baggrund i den nye ny lovgivning<br />
på sygedagpengeomådet.<br />
<strong>Århus</strong> Havn er i gang med at lave en sygefraværspolitik<br />
med udgangspunkt i kommunens minimumsstandarder<br />
for håndtering af sygefravær.<br />
7.5 Status på sygefraværsprojekter,<br />
finansieret af sygefraværspuljen<br />
Borgmesterens Afdeling administrerer den tværgående<br />
sygefraværspulje, der udgør 1.209.000 kr. pr. år <strong>til</strong> støtte<br />
<strong>til</strong> projekter <strong>til</strong> nedbringelse af sygefravær.<br />
Sygefraværspuljen har i januar 2009 finansieret konference<br />
og HR-messe ”Fra fravær <strong>til</strong> nærvær”, hvor der deltog<br />
300 ledere og medarbejdere fra <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Puljen har desuden støttet ”Projekt sund i arbejde”,<br />
som er et 2 årligt projekt, der blev igangsat i 2007, og<br />
som varetager en sundhedsforebyggende indsats vendt<br />
mod alle medarbejdere i Magistratsafdelingen for Sundhed<br />
og Omsorg.<br />
”Tænk før du råber”, var en kampagne, der blandt andet<br />
via TV-spots og netaktiviteter, satte fokus på den meget<br />
kedelige udvikling i samfundet der gør, at flere og flere<br />
offentlige ansatte bliver udsat for psykisk eller fysisk<br />
vold, fordi de passer deres job. Kampagnen, som kørte i<br />
september 2009 var lavet i et samarbejde mellem <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>, Region Midt og Midttrafik. Sygefraværspuljen<br />
har støttet kampagnen.
Kapitel 7 - Fravær<br />
7.6 Det samlede fravær<br />
Det gennemsnitlige fravær var på 30,3 kalender dage<br />
i 2009, hvilket er 0,2 dage højere end i 2008 jf. tabel<br />
7.G. Det samlede fravær indeholder udover sygdom<br />
og kronisk sygdom, fravær pga. arbejds skader, barsel,<br />
graviditetsgener, fædre orlov, adop tion, barns 1. sygedag<br />
samt nedsat tjeneste.<br />
Gennemsnitlig antal fraværsdage<br />
2008 - 2009<br />
(opgjort i kalenderdage pr. helårsansat)<br />
Tabel 7.G<br />
2008 2009<br />
Social og Beskæftigelse 25,5 27,1<br />
Teknik og Miljø 18,5 21,7<br />
Sundhed og Omsorg 34,2 34,1<br />
Kultur og Borgerservice 18,1 17,6<br />
Børn og Unge 32,3 31,7<br />
Borgmesterens Afdeling 19,8 22<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 30,1 30,3<br />
56<br />
Fordelingen af fravær på fraværsårsager fremgår af figur<br />
7.2. Sygefravær udgjorde hovedparten af fraværet i 2009<br />
med 68,0%, hvilket er 2,4 procentpoint mindre end i<br />
2008. Barsel inkl. graviditetsgener var i 2009 årsag <strong>til</strong><br />
28,0% af fraværsdagene mod 25,9% i 2008 og 24,6% i<br />
2007.
Kapitel 8<br />
Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
8.1 Baggrund<br />
Arbejdet med at fremme liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
udspringer i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> af en række politikker<br />
vedtaget af Byrådet.<br />
• Den fælles personalepolitik, ”Den gode arbejdsplads”<br />
(vedtaget 2005)<br />
• Integrationspolitikken, kap. 6, s 12 (vedtaget 2007)<br />
• Handicappolitikken, afsnit. 3.5.7 (vedtaget 2008)<br />
Disse politikker argumenterer på forskellig vis for betydningen<br />
af at bekæmpe diskrimination og fremme<br />
liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som<br />
arbejdsplads. Argumentationen følges op af konkrete<br />
indsatser og effektmål, som understøtter en stadig<br />
udvikling af mangfoldige arbejdspladser i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
F A K T A<br />
Personalepolitikken i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong><br />
”En mangfoldig og rummelig arbejdsplads med ligeværdige<br />
betingelser for alle uanset køn, alder, handicap, fag,<br />
religion, politisk anskuelse, seksuel orientering, social og<br />
etnisk oprindelse.”<br />
Liges<strong>til</strong>lingsloven<br />
Ikke kun lokale – men også nationale <strong>til</strong>tag og lovgivning<br />
bidrager <strong>til</strong> at fastholde opmærksomheden på<br />
liges<strong>til</strong>ling. Alle statslige organisationer, landets kommuner<br />
m.fl. skal således ifølge liges<strong>til</strong>lingsloven hvert<br />
andet år udarbejde liges<strong>til</strong>lingsredegørelser i forhold <strong>til</strong><br />
indsatsen for liges<strong>til</strong>ling af mænd og kvinder.<br />
Redegørelserne offentliggøres på Liges<strong>til</strong>lingsministeriets<br />
hjemmeside med det formål at give borgerne indblik<br />
i liges<strong>til</strong>lingssituationen i kommuner og regioner samt<br />
i kommunalbestyrelser og regionsråds indsats for at<br />
fremme liges<strong>til</strong>ling af kvinder og mænd.<br />
Efter forelæggelse og godkendelse i byrådet sendte<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> den 1. november 2009 sin seneste<br />
redegørelse <strong>til</strong> ministeriet.<br />
Læs <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s og øvrige kommuners liges<strong>til</strong>lingsredegørelser<br />
2007 og 2009 på www.liges<strong>til</strong>lingidanmark.dk<br />
57<br />
F A K T A<br />
Lovgrundlag<br />
I liges<strong>til</strong>lingslovens §4 står der, at offentlige myndigheder,<br />
inden for deres område, skal arbejde for liges<strong>til</strong>ling og<br />
indarbejde liges<strong>til</strong>ling i al planlægning og forvaltning.<br />
Liges<strong>til</strong>lingsudvalget<br />
Vedholdende opmærksomhed på liges<strong>til</strong>ling af alle uanset<br />
køn, etnicitet, alder, handicap, seksuel orientering<br />
og religion er en vigtig forudsætning for udviklingen af<br />
mangfoldige arbejdspladser.<br />
Her har Liges<strong>til</strong>lingsudvalget siden 1988 gennem undersøgelser,<br />
debat, kampagner og forslag <strong>til</strong> konkrete<br />
aktiviteter spillet en central rolle.<br />
Ved udgangen af 2009 afsluttede udvalget ”Handlingsplan<br />
<strong>til</strong> fremme af liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed på<br />
arbejdspladsen 2006 - 2009” (vedtaget i Byrådet 2007)<br />
og aflagde beretning af de fem prioriterede indsatser i<br />
perioden.<br />
F A K T A<br />
Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets fem prioriterede<br />
indsatser i 2006 – 2009<br />
• Lighed i ledelse<br />
• 100 året for kvindernes kommunale valgret<br />
• Antidiskrimination og mangfoldighed<br />
• De kønsdominerede arbejdspladser<br />
• Mainstreaming<br />
F A K T A<br />
Liges<strong>til</strong>lingsudvalget<br />
Liges<strong>til</strong>lingsudvalget er nedsat af Byrådet og består af 6<br />
repræsentanter for Byrådet samt en leder- og medarbejderrepræsentant<br />
fra hver magistratsafdeling. Udvalget<br />
mødes 6 gange om året.<br />
Læs Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets beretning 2006 - 2009 på<br />
www.aarhuskommune.dk/liges<strong>til</strong>lingsudvalget
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
8.2 Kønsfordeling på ledelsesniveau i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
F A K T A<br />
Personalepolitikken i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong><br />
”Der <strong>til</strong>stræbes en mere ligelig fordeling af begge køn og<br />
af etniske minoriteter inden for alle arbejdsfunktioner,<br />
fag- og s<strong>til</strong>lingsgrupper. ”<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> har siden oprettelse af Liges<strong>til</strong>lingsudvalget<br />
i 1988 haft ”flere kvinder i den øverste ledelse”<br />
som en prioriteret indsats inden for arbejdet med liges<strong>til</strong>ling<br />
og mangfoldighed.<br />
I 2008 vedtog <strong>Århus</strong> Byråd på initiativ af Liges<strong>til</strong>lingsudvalget<br />
en række minimumskrav <strong>til</strong> rekrutteringsprocessen<br />
<strong>til</strong> s<strong>til</strong>linger på ledelsesniveau 1. Formålet var at<br />
øge andelen af kvinder i den øverste ledelse. På denne<br />
baggrund har <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i perioden 2008 – 2009<br />
arbejdet med blandet andet udformning af jobprofiler<br />
og s<strong>til</strong>lingsopslag, krav <strong>til</strong> konsulentfirmaerne om at<br />
sikre både kvindelige - og mandlige kvalificerede ansøgere<br />
<strong>til</strong> s<strong>til</strong>lingerne samt krav <strong>til</strong> kønssammensætningen<br />
i ansættelsesudvalgene.<br />
Udviklingen i kvindeandelen på lederniveau 1 tyder på,<br />
at indsatsen har virket, idet kvindeandelen på dette<br />
ledelsesniveau i 2009 kom op på 13%, hvilket er er den<br />
højeste andel nogensinde ( jf. tabel 8.A). I opgørelser<br />
fra perioden 1998 – 2008 har kvindeandelen på dette<br />
ledelsesniveau ligget mellem 8,8 – 10,5%.<br />
Kvindeandelen på lederniveau 1 i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er<br />
under landsgennemsnittet. Andelen af kvindelige ledere<br />
på ledelsesniveau 1 i landets kommuner i 2009 ersåledes<br />
23% (Kilde: Liges<strong>til</strong>lingsministeriets opgørelse).<br />
Tabel 8.A viser, at kønsfordelingen varierer på de tre<br />
ledelsesniveauer. Mens direktører og forvaltningschefer<br />
i kommunen overvejende er mænd (87% mænd på<br />
lederniveau 1) er skoleledere, institutions- og gruppeledere<br />
m.fl. overvejende kvinder (60% kvinder på lederniveau<br />
3).<br />
58<br />
Kønsfordelingen i rekruttering <strong>til</strong> lederniveau 1<br />
Som led i Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets indsats ”Lighed i ledelse”<br />
er kønsfordelingen i ansøgerfeltet <strong>til</strong> de seneste<br />
7 opslåede s<strong>til</strong>linger på lederniveau 1 registreret. Den<br />
viser, at de kvindelige ansøgere udgjorde 26% af i alt 151<br />
ansøgerne (40 kvinder og 111 mænd).<br />
Den relativt lille andel kvindelige ansøgere klarede sig<br />
imidlertid godt, idet 3 ud af de 7 s<strong>til</strong>linger blev besat<br />
med en kvindelig chef. Altså knap hver anden s<strong>til</strong>ling.<br />
Tabel 8.A<br />
Kønsfordelingen på ledelsesniveau i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>,<br />
1. november 2009<br />
Kvinder Mænd<br />
Antal % Antal %<br />
Niv. 1 5 13 33 87<br />
Niv. 2 106 43 140 57<br />
Niv. 3 1113 60 742 40<br />
Total 1224 57 915 43<br />
F A K T A<br />
Lederniveau 1<br />
Lederniveau 1 omfatter magistratsdirektører og forvaltningschefer.<br />
Lederniveau 2<br />
Lederniveau 2 omfatter den gruppe af chefer, som typisk<br />
refererer direkte <strong>til</strong> den øverste ledelse. Der er her tale om<br />
en gruppe af chefer, som udgøres af f.eks. afdelingsledere,<br />
kontorchefer og afdelingsingeniører.<br />
Lederniveau 3<br />
Lederniveau 3 omfatter alle øvrige ledere, der ikke er omfattet<br />
af niveau 1 eller 2. Der vil ofte være tale om decentrale<br />
ledere. Lederniveau 3 udgøres af f.eks. skoleledere,<br />
institutions-, hold- og gruppeledere, formænd og daglige<br />
ledere. Det vil primært være ledere, der ikke refererer <strong>til</strong><br />
den øverste ledelse, men som har ledelsesansvar lokalt.
8.3 Etnisk fordeling på ledelsesniveau<br />
I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> var der pr. 1. november 2009 1%<br />
ledere med etnisk minoritetsbaggrund (19 ledere fordelt<br />
på 10 kvinder og 9 mænd) ansat på ledelsesniveau 3.<br />
Dette er en lille fremgang i forhold <strong>til</strong> året før, hvor der<br />
var 16 personer med etnisk minoritetsbaggrund på<br />
ledelsesniveau 3. På ledelsesniveau 2 var der under 5<br />
ansatte med etnisk minoritetsbaggrund. På ledelsesniveau<br />
var der ingen ansatte med minoritetsbaggrund<br />
8.4 Medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund<br />
ansat i faste s<strong>til</strong>linger<br />
Der var pr. 1. oktober 2009 ansat 2.518 medarbejdere<br />
med etnisk minoritetsbaggrund i faste s<strong>til</strong>linger i kommunen.<br />
Omregnet <strong>til</strong> fuldtidss<strong>til</strong>linger svarer det <strong>til</strong>,<br />
at 8,6% af de ordinære fuldtidss<strong>til</strong>linger var besat af<br />
medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund. I forhold<br />
<strong>til</strong> 2008 er der tale om en stigning på 281 ansatte, idet<br />
der pr. 1. oktober 2008 var ansat 2.237 medarbejdere<br />
med etnisk minoritetsbaggrund svarende <strong>til</strong> 7,9% af de<br />
ordinære fuldtidss<strong>til</strong>linger.<br />
F A K T A<br />
Defi nition<br />
59<br />
Andelen på 8,6% af det samlede antal normerede fuldtidss<strong>til</strong>linger<br />
er det hid<strong>til</strong> højeste niveau for ansatte med<br />
etnisk minoritetsbaggrund i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
I forhold <strong>til</strong> målsætningen for andelen af ansatte med<br />
etnisk minoritetsbaggrund mangler der pr. 1. oktober<br />
2009 ansættelse af 1,1 procentpoint flere personer med<br />
ikke-vestlig herkomst i ordinære s<strong>til</strong>linger i kommunen.<br />
For et år siden var <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 1,5 procentpoint fra<br />
at opnå det overordnede mål om, at andelen af ansatte<br />
med etnisk minoritetsbaggrund i faste s<strong>til</strong>linger svarer<br />
<strong>til</strong> andelen i befolkningen.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er således kommet tættere på opfyldelsen<br />
af det langsigtede mål om, at andelen af personer<br />
med etnisk minoritetsbaggrund ansat i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
i faste s<strong>til</strong>linger skal svare <strong>til</strong> befolkningsandelen i<br />
den erhvervsaktive alder.<br />
Ansatte med etnisk miniortetsbaggrund:<br />
Som ansatte med etnisk minoritetsbaggrund tælles personer, hvis herkomst er et ikke-vestligt land. Ikke-vestlige lande er<br />
lande uden for EU, det øvrige Vesteuropa, Nordamerika samt Australien og New Zealand.<br />
Ændringer i EU´s medlemskreds betyder således, at der ændres i opgørelsen af medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund.<br />
Det indebærer, at antallet af ansatte med etnisk minoritetsbaggrund kun med forbehold kan sammenlignes over<br />
tid.<br />
Herkomst:<br />
Herkomst defineres på grundlag af de oplysninger om forældre/børnrelationer, statsborgerskab og fødested, som findes<br />
i CPR-registret. Indvandrere er personer født i et tredjeland, hvis forældre begge (eller den ene hvis der ikke findes oplysninger<br />
om den anden) er udenlandske statsborgere eller født i udlandet. Hvis der ikke findes oplysninger om nogen af<br />
forældrene, og personen er født i udlandet, opfattes personen også som indvandrer. Personer med flygtninge-/indvandrerbaggrund<br />
er personer født i Danmark af forældre, hvoraf ingen er dansk statsborger født i Danmark. Hvis der ikke findes<br />
oplysninger om nogen af forældrene, og personen er udenlandsk statsborger fra et tredjeland, opfattes personen også<br />
som flygtning eller indvandrer.<br />
Kilde: Danmarks Statistik
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
Fordelingen af de ordinært ansatte med etnisk minoritetsbaggrund<br />
fremgår af tabel 8.B.<br />
Tabel 8.B<br />
Ansatte med etnisk minoritetsbaggrund<br />
i ordinære s<strong>til</strong>linger fordelt på faggrupper<br />
pr. 1. oktober 2008 og 2009<br />
Faggrupper 2008 2009<br />
SOSU-personale inkl. elever, hjemmehjælpere og<br />
sygeplejersker<br />
Pædagogmedhjælpere og klubmedarbejdere (ikke<br />
655 702<br />
uddannede)<br />
Pædagogisk personale inkl. ledere og socialpædago-<br />
433 521<br />
ger (uddannede) 285 336<br />
Rengøringspersonale 236 242<br />
Lærere, inkl. timelønnede og ungdomsskolelærere 173 249<br />
Kontorassistenter inkl. elever og overassistenter 95 109<br />
Hus- og køkkenassistenter 39 47<br />
Tolke 60 44<br />
Socialrådgivere/socialformidlere 36 42<br />
EGU-elever 53 40<br />
Specialarbejdere 34 38<br />
Teknisk servicemedarbejdere 25 18<br />
Akademikere 15 17<br />
Øvrige 98 113<br />
Personer i alt 2.237 2.518<br />
F A K T A<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
Integrationspolitik<br />
”<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> kendt som en arbejdsplads, hvor<br />
der ikke diskrimineres”<br />
Figur 8.1.<br />
Ansatte med etnisk minoritetsbaggrund i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger<br />
(fleks- og skånejob) i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> pr. 1. oktober 2009<br />
Soc. Forh. og Beskæft. (1,1%)<br />
Teknik og Miljø (0,4%)<br />
Sundhed og Omsorg (0,3%)<br />
Kultur og Borgerserv. (1,1%)<br />
Børn og Unge (0,4%)<br />
Borgmesterens Afd. (0,0%)<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i alt (0,5%)<br />
0,0% 0,5% 1,0% 1,5%<br />
60<br />
8.5 Medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund<br />
ansat i ekstraordinære<br />
s<strong>til</strong>linger<br />
Statusopgørelsen pr. 1. oktober 2009 vedrørende ekstraordinære<br />
s<strong>til</strong>linger i form af fleks- og skånejob viser,<br />
at der samlet er ansat 124 personer med etnisk minoritetsbaggrund.<br />
Omregnet <strong>til</strong> fuldtidss<strong>til</strong>linger er 116,0<br />
s<strong>til</strong>linger besat af personer med ikke-vestlig herkomst<br />
pr. 1. oktober 2009, hvilket svarer <strong>til</strong> 0,5% af de samlede<br />
normerede ordinære fuldtidss<strong>til</strong>linger (budget 2009).<br />
Fordelingen mellem magistratsafdelingerne ses af figur<br />
8.1.<br />
Det fremgår af figuren, at Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
og Kultur og Borgerservice med 1,1% har den<br />
største andel medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund<br />
ansat i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger (fleks- og skånejob).<br />
Dernæst følger Teknik og Miljø og Børn og Unge<br />
med 0,4%.<br />
Procentandelen af ekstraordinære s<strong>til</strong>linger, hvor der er<br />
ansat medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund i<br />
forhold <strong>til</strong> de samlede budgetterede ordinære s<strong>til</strong>linger,<br />
er uændret 0,5%. Pr. 1. oktober 2009 var der 124 ansatte<br />
i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger (fleks- og skånejob) i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> mod 135 året før.
8.6 KL’s opgørelse over ansatte med<br />
etnisk minoritetsbaggrund<br />
KL har de seneste år udarbejdet en oversigt over ansatte<br />
med etnisk minoritetsbaggrund i kommunerne under<br />
ét. I forlængelse af arbejdet med at udarbejde den<br />
landsdækkende opgørelse kan de enkelte kommuner<br />
rekvirere data for ansatte med etnisk minoritetsbaggrund<br />
i egen kommune. KL’s seneste opgørelse fra<br />
august 2009 viser, at der i september 2008 var ansat<br />
1.950 medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. Dette svarer ifølge KL <strong>til</strong>, at 6,4% af<br />
de kommunalt ansatte havde en ikke-vestlig herkomst.<br />
Til sammenligning oplyses, at andelen med ikke-vestlig<br />
herkomst i arbejdsstyrken i <strong>Århus</strong> udgjorde 6,5%.<br />
Som det fremgår, kommer <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og KL frem<br />
<strong>til</strong> forskellige resultater ved opgørelsen af, hvor stor en<br />
andel af kommunens medarbejdere, der har en etnisk<br />
minoritetsbaggrund. De forskellige resultater afspejler,<br />
at <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og KL bruger forskellige opgørelsesprincipper.<br />
Hvis man ikke er bekendt med de forskellige opgørelsesmetoder,<br />
vil det være naturligt at undre sig over,<br />
hvorfor der er forskel på to opgørelser, som begge<br />
omhandler den samme gruppe ansatte.<br />
I tabel 8.C redegøres mere detaljeret for de to opgørelsesmetoder.<br />
Der tages udgangspunkt i de to seneste<br />
opgørelser. Styregruppen for integrationspolitikken har<br />
drøftet de to opgørelsesmetoder og finder, at det fortsat<br />
kan være en god ide at udarbejde begge opgørelser, da<br />
de to opgørelser bruges <strong>til</strong> forskellige formål.<br />
KL’s opgørelse bruges <strong>til</strong> at følge op på kommunens<br />
måltal for ansatte med etnisk minoritetsbaggrund, som<br />
skal fastsættes i henhold <strong>til</strong> trepartsaftalen. Som minimum<br />
skal kommunen fastsætte ét måltal for kommunens<br />
samlede medarbejderstab, og ét måltal for hvert<br />
af fem fagområder. Måltallet kan være det samme for<br />
alle fagområder, eller der kan fastsættes måltal for hvert<br />
område. Forslag <strong>til</strong> måltal for <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> indgår<br />
i byrådsinds<strong>til</strong>lingen om Personaleredegørelse 2009.<br />
Byrådet skal drøfte opfyldelsen af måltallene mindst én<br />
gang årligt. Når måltallene baseres på KL’s opgørelse,<br />
er der umiddelbart mulighed for at sammenligne med<br />
andre kommuner.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s egen opgørelse kan ikke umiddelbart<br />
sammenlignes med tal fra andre kommuner. Opgørelsen<br />
kan bruges <strong>til</strong> at følge udviklingen over tid og – nok<br />
så væsentligt – den kan bruges <strong>til</strong> at belyse udviklingen<br />
internt i kommunens forskellige organisatoriske enheder,<br />
typisk magistratsafdelinger og forvaltninger. Her<strong>til</strong><br />
kommer, at både opgørelsen og sammenligningsgrund-<br />
61<br />
Principper og metoder for opgørelser af<br />
ansatte med etnisk minoritetsbaggrund<br />
Målgruppe Byrådet, andre kommuner,<br />
Integrationsrådet<br />
Formål Opfølgning på måltal<br />
i henhold <strong>til</strong> trepartsaftalen<br />
(<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
måltal er endnu<br />
ikke fastsat)<br />
Tidspunkt for offentliggørelse<br />
Data for ansatte med<br />
etnisk minoritetsbaggrund<br />
baseret på<br />
udtræk fra<br />
Kommunalt ansatte<br />
i alt<br />
Ansatte med etnisk<br />
minoritetsbaggrund<br />
Timelønnede i opgørelsen<br />
Pct.andel med etnisk<br />
minoritetsbaggrund i<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Sammenligningsgrundlag<br />
Defi nition af sammenligningsgrundlag<br />
Pct.andel med etnisk<br />
minoritetsbaggrund<br />
i sammenligningsgrundlaget<br />
Opgørelsen er grupperet<br />
i forhold <strong>til</strong><br />
Kan grupperes i<br />
forhold <strong>til</strong><br />
Tabel 8.C<br />
KL’s opgørelse <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
opgørelse<br />
Byrådet, magistratsafdelingerne,Integrationsrådet<br />
Opfølgning på måltal<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
integrationspolitik<br />
August 2009 November 2009<br />
Danmarks Statistik og<br />
FLD,<br />
september 2008<br />
30.435 personer<br />
(udtræk september<br />
2008)<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
lønsystem,<br />
september 2009<br />
22.934,3 fuldtidss<strong>til</strong>linger<br />
(budget 2009)<br />
1.950 personer 2.518 personer<br />
1.983,1 fuldtidss<strong>til</strong>linger<br />
Kun timelønnede som<br />
har fået løn i udtræksperioden<br />
6,4% 8,6%<br />
Andel med etnisk<br />
minoritetsbaggrund i<br />
arbejdsstyrken<br />
10.436 (november<br />
2007)<br />
16-66 årige, som er<br />
i beskæftigelse eller<br />
registreret som<br />
arbejdssøgende<br />
159.928 (november<br />
2007)<br />
6,5% 9,7%<br />
Fem fast definerede<br />
fagområder:<br />
1. Administrativt<br />
område<br />
2. Børn- og<br />
ungeområde<br />
3. Teknisk område og<br />
service<br />
4. Undervisningsområde<br />
5. Ældre, sundhed og<br />
handicap<br />
Overenskomstgrupper/<br />
faggrupper<br />
Alle timelønnede i<br />
lønsystemet (1055<br />
personer - kun mellem<br />
30% og 50% har<br />
fået løn i perioden)<br />
Andel med etnisk<br />
minoritetsbaggrund<br />
i den erhvervsaktive<br />
alder<br />
20.388 (juli 2009)<br />
Alle 16-64 årige<br />
210.222 (juli 2009)<br />
Magistratsafdelinger<br />
og faggrupper<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
organisation<br />
og faggrupper
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
laget er baseret på aktuelle tal fra de seneste 2-4 måneder.<br />
8.7 Ansatte i integrations- og oplæringss<strong>til</strong>linger<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Tabel 8.D viser måltal for udmøntning af ”Aftale om integrations-<br />
og oplæringss<strong>til</strong>linger (IO-s<strong>til</strong>linger) indgået<br />
mellem KL og KTO” vedtaget i Byrådet i januar 2008 en<br />
række måltal.<br />
Tabel 8.D<br />
Måltal for udmøntning af aftalen<br />
vedrørende IO s<strong>til</strong>linger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Magistratsafdeling Måltal<br />
Borgmesterens Afdeling 3<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 36<br />
Teknik og Miljø 5<br />
Sundhed og Omsorg 5<br />
Kultur og Borgerservice 4<br />
Børn og Unge 105<br />
Der tegner sig et generelt billede af udmøntningen af<br />
IO-aftalen i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> på tværs af magistratsafdelingerne.<br />
Billedet afspejler ligeledes en landsdækkende<br />
udfordring, hvilket en drøftelse i 6by-regi har<br />
bidraget <strong>til</strong> at afdække. En SFI rapport, der udkom i<br />
sensommeren 2008, viste at kun én kommune havde<br />
haft succes med at bruge IO-s<strong>til</strong>lingerne. Rapporten<br />
peger på bl.a. faldende arbejdsløshed blandt etniske<br />
minoriteter, manglende kendskab <strong>til</strong> ordningen samt en<br />
tendens <strong>til</strong> at vælge andre og mere kendte ordninger for<br />
ledige i stedet.<br />
De grunde, der anføres for, at aftalen ikke i højere grad<br />
anvendes i magistratsafdelingerne i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> er<br />
i tråd med rapportens konklusioner:<br />
• Aftalen er overflødig, fordi LAB-redskaber (Lov om<br />
aktiv beskæftigelsesindsats) og lokale initiativer<br />
dækker behovet.<br />
I <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> arbejdes der generelt for at<br />
fremme mangfoldigheden i medarbejdergruppen<br />
- herunder <strong>til</strong>bud om danskundervisning for ufaglærte<br />
medarbejdere i arbejdstiden.<br />
Medarbejdere med anden etnisk baggrund ansættes<br />
i almindelighed på ordinære vilkår, hvilket er<br />
mere integrationsfremmende for medarbejderen<br />
end vilkårene i integrations- og oplæringss<strong>til</strong>lingerne.<br />
62<br />
• Manglende kendskab <strong>til</strong> aftalen på arbejdspladserne<br />
og hos målgruppen.<br />
Der er meget få ansøgere fra målgruppen på<br />
s<strong>til</strong>lingsopslag, hvor en sådan ansættelse kunne<br />
komme på tale.<br />
• Konjunkturudviklingen på arbejdsmarkedet.<br />
Mange fra de definerede målgrupper er kommet i<br />
arbejde. De pågældendes kvalifikationer og erfaringer<br />
fra arbejdsmarkedet er på et sådan niveau, at<br />
der kan ske ansættelse på ordinære vilkår.<br />
• Aftalens rammer og betingelser – herunder kravet<br />
på fastansættelse efter første år.<br />
Det drejer sig primært om Byrådets beslutning om,<br />
at disse s<strong>til</strong>linger skal rummes inden for de allerede<br />
normerede s<strong>til</strong>linger i forvaltningerne, og kravet om<br />
garanteret fastansættelse efter 1 års oplæring.<br />
F A K T A<br />
Integrations- og oplæringss<strong>til</strong>linger øger mangfoldigheden.<br />
Læs mere på http://www.personaleweb.dk/IO-s<strong>til</strong>linger<br />
hvor du bl.a. kan finde guides om integrations- og<br />
oplæringss<strong>til</strong>linger.<br />
8.8 Beskæftigelse af mennesker med<br />
handicap i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Liges<strong>til</strong>lingsudvalget og Handicaprådet besluttede i<br />
2009 at sætte fokus på en styrket indsats for ansatte<br />
med handicap i ordinære s<strong>til</strong>linger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Det skal fremovervære tydeligt, at virksomheden <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> også kan omfatte medarbejdere med handicap.<br />
For at styrke viden på området blev der i efteråret<br />
gennemført et indledende analyseprojekt med økonomisk<br />
støtte fra Det Lokale Beskæftigelsesråd. Projektet<br />
blev gennemført af konsulentfirmaet Ankerhus A/S i<br />
samarbejde med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> og Danske Handicap-organisationer<br />
i <strong>Århus</strong>.<br />
Projekt ”Jobkompetencer trods Handicap”<br />
Den indledende analyseprojekt ”Jobkompetencer<br />
trods Handicap Internt” omfattede en undersøgelse<br />
af, hvordan personalesammensætningen ser ud med<br />
hensyn <strong>til</strong> funktionsnedsættelser. Desuden blev centrale<br />
spørgsmål om holdninger og viden på handicapområdet<br />
belyst. Dels gennem en spørgeskemaundersøgelse<br />
og dels gennem fokusgruppeinterviews blandt ledere<br />
og medarbejdere. Formålet var at afdække den aktuelle<br />
situation og komme med forslag <strong>til</strong> indsatser for det<br />
videre arbejde i kommunen.
F A K T A<br />
Hvad er et handicap?<br />
Ordet handicap sættes ofte i forbindelse med de kendte<br />
kategorier som kørestolsbrugere, blinde, døve osv. Men<br />
handicap kan være mange forskellige ting, og omgivelserne<br />
har også stor betydning:<br />
Funktionsnedsættelse + barrierer = handicap<br />
Handicap handler ikke kun om forhold hos personen<br />
selv. Konsekvenserne af en funktionsnedsættelse afhænger<br />
i høj grad af de barrierer, der findes i omgivelserne.<br />
For en person, der ikke kan gå, og som bruger kørestol,<br />
er trapper en uoverstigelig barriere. Men hvis en bygning<br />
er indrettet hensigtsmæssigt, kan kørestolsbrugeren bevæge<br />
sig rundt lige som alle andre. En person, som ikke<br />
kan se, kan ikke benytte en edb-skærm. Men hvis it-systemerne<br />
er indrettet rigtigt, kan skærmens indhold læses<br />
op med syntetisk tale ved hjælp af et særligt program, og<br />
dermed har den blinde adgang <strong>til</strong> de samme informationer<br />
som alle andre.<br />
Fra ”Projekt Jobkompetencer Trods Handicap,<br />
Et analyseprojekt om handicap<br />
og beskæftigelse i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
– Resultater Kort fortalt”<br />
Invitation <strong>til</strong> deltagelse i spørgeskemaundersøgelsen<br />
blev udsendt på mail <strong>til</strong> 2.000 medarbejdere, som var<br />
<strong>til</strong>fældigt udvalgt blandt de medarbejdere, som kommunen<br />
har mailadresser på. Der kom 722 besvarelser,<br />
svarende <strong>til</strong> 34,6 %. Undersøgelsens resultat er således<br />
behæftet med usikkerhed, idet den ikke er fuldt repræsentativt<br />
på alle områder og idet svarprocenten er<br />
relativ lav.<br />
Hvordan ser billedet ud på personalesiden i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong>?<br />
Ifølge projektets undersøgelse har 29% af medarbejderne<br />
i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> en funktionsnedsættelse. 4% har<br />
en stor funktionsnedsættelse. Omregnet <strong>til</strong> hele organisationen<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> betyder dette, at ca. 7.000<br />
medarbejdere har en eller anden grad af funktionsnedsættelse,<br />
og heraf har knap 1.000 det i omfattende grad.<br />
Mange medarbejdere med funktionsnedsættelser vurderer<br />
ikke selv, at de har et handicap. De tre dimensioner,<br />
som fylder mest blandt de store funktionsnedsættelser,<br />
er hørelse, ben og fingre i nævnte rækkefølge. De,<br />
der fylder mindst, er syn og adfærd.<br />
Langt de fleste medarbejdere med funktionsnedsættelser<br />
er ansat på ordinære vilkår.<br />
63<br />
2/3 af medarbejderne med handicap oplever, at arbejdsgiver<br />
og kolleger tager hensyn i høj eller nogen grad.<br />
Knap halvdelen af alle medarbejdere vil helt sikkert<br />
gerne arbejde sammen med en kollega med handicap,<br />
og yderligere ¼ vil det måske. Kun 2% har ifølge<br />
undersøgelse dog erfaring med at gøre det, hvilket er<br />
bemærkelsesværdigt i betragtning af, at andelen med<br />
funktionsnedsættelser er væsentligt højere.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, jobcentret og handicaporganisationerne<br />
vil nu bruge analysen som afsæt for at sætte konkrete<br />
initiativer i gang.<br />
Læs mere i den samlede rapport fra projekt ”Jobkompetencer<br />
trods Handicap” her http://www.aarhuskommune.dk/politik/Raad-og-naevn/Handicapraadet.aspx<br />
F A K T A<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s Handicappolitik<br />
”<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> vil arbejde målrettet for et rummeligt<br />
arbejdsmarked – både offentligt og privat - med plads <strong>til</strong><br />
alle”.<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> skal signalere og efterleve at man<br />
ønsker en rummelig og mangfoldig arbejdsplads, herunder<br />
også en arbejdsplads med mennesker med handicap<br />
ansat på normale vilkår”.<br />
8.9 Magistratsafdelingernes initiativer<br />
i forhold <strong>til</strong> etnisk liges<strong>til</strong>ling og liges<strong>til</strong>ling<br />
mellem kønnene, herunder i<br />
rekrutterings- og avancementssager<br />
I det følgende gives en kort gennemgang af magistratsafdelingernes<br />
<strong>til</strong>bagemeldinger vedr. initiativer iværksat<br />
med henblik på etnisk liges<strong>til</strong>ling og liges<strong>til</strong>ling mellem<br />
kønnene, herunder i rekrutterings- og avancementssager.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Byrådet vedtog i 2003 på grundlag af inds<strong>til</strong>ling fra det<br />
daværende Liges<strong>til</strong>lingsudvalg et princip om mainstreaming<br />
i modsætning <strong>til</strong> en traditionel opfattelse af<br />
liges<strong>til</strong>ling på enkeltområder (som fx køn og herkomst).<br />
Magistratsafdelingen har siden byrådsbeslutningen<br />
primært arbejdet med liges<strong>til</strong>ling på alle områder via<br />
et sådant princip om mainstreaming, således at de<br />
forskellige former for liges<strong>til</strong>ling (køn, herkomst, alder,
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
handicap, religion etc.) medtænkes som et integreret<br />
element i forvaltningens personalepolitik.<br />
Liges<strong>til</strong>ling er i fokus i den konkrete personalepolitiske<br />
indsats såvel som i myndighedsudøvelsen. Konkret har<br />
der fx. i forbindelse med direktørens ansættelse været<br />
fokus på kønsmainstreaming af s<strong>til</strong>lingsopslag, ligelig<br />
kønsmæssig repræsentation i ansættelsesudvalget mv.<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse er af den opfattelse,<br />
at mainstreaming i forhold <strong>til</strong> liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
er centrale indsatsområder i forhold <strong>til</strong> at løfte<br />
virksomhedens sociale ansvar, men i høj grad også de<br />
rekrutteringsudfordringer, der venter på den anden side<br />
af finanskrisen.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Teknik og Miljø har siden efteråret 2009 deltaget i et<br />
projekt ”Mangfoldighedstræning i tre kommuner –<br />
Læring på tværs” i samarbejde med Institut for Menneskerettigheder.<br />
Formålet med kurset er at træne ledere<br />
i mangfoldighedsledelse og styrke anvendelsen af de<br />
særlige muligheder og udfordringer, der er i forhold<br />
<strong>til</strong> mangfoldighed inden for hver af de tre kommuner.<br />
Projektet tager udgangspunkt i, at det med mangfoldighedsledelse<br />
er muligt at skabe en organisation, hvor der<br />
er lige muligheder for alle, og hvor forskelligheder sættes<br />
i spil. Mangfoldighed anskues i projektet bredt som<br />
forskelle i for eksempel baggrund, alder, køn uddannelse,<br />
etnicitet, erfaringer m.v. Der deltager 19 ledere fra<br />
Teknik og Miljø i projektet, som afsluttes i foråret 2010.<br />
I udvælgelsen af deltager <strong>til</strong> projektet har der været særligt<br />
fokus på at deltagerne kommer fra afdelinger, hvor<br />
der er ansat medarbejdere med en lang videregående<br />
uddannelse. I forlængelse af projektet vil erfaringerne<br />
og læringen søges videreformidlet i resten af organisationen<br />
ved interne kursusforløb.<br />
For Teknik og Miljø gælder at der samlet set i afdelingen<br />
overvejende er ansat mænd. Der er i organisationen opmærksomhed<br />
på dette, og i de lokale ansættelsesudvalg<br />
er der fokus på, at såvel kvinder som mænd indkaldes<br />
<strong>til</strong> en ansættelsessamtale. På nogle arbejdsområder har<br />
der gennem de seneste år været en udvikling hen mod<br />
en mere lige kønsfordeling. Dette gælder eksempelvis<br />
hvor der beskæftiges medarbejdere med en lang videregående<br />
uddannelse.<br />
I relation <strong>til</strong> liges<strong>til</strong>ling ved ansættelse af ledere er der i<br />
de seneste år ansat flere kvindelige mellemledere indenfor<br />
de tekniske områder. Denne udvikling forventes at<br />
fortsætte.<br />
Når der skal ansættes nye chefer i den øverste ledelse<br />
i magistratsafdelingen arbejdes der ud fra den vejledning,<br />
som er udarbejdet af Borgmesterens Afdeling.<br />
64<br />
I Teknik og Miljøs virksomhedsplan for 2010 er et af<br />
indsatsområderne, at der i forvaltningerne skal arbejdes<br />
på at ansætte flere medarbejdere med etnisk minoritets<br />
baggrund, med henblik på at Teknik og Miljø i løbet af<br />
en kort årrække kan komme på niveau med <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s<br />
målsætning herfor. Til understøttelse af denne<br />
indsats træder der i januar 2010 en incitamentsmodel<br />
i kraft, som giver mulighed for at få dækket ekstraordinære<br />
udgifter i forbindelse med ansættelse af medarbejdere<br />
med etnisk minoritetsbaggrund.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Pr. 1. oktober 2008 udgjorde andelen af fastansatte<br />
medarbejdere med etnisk minoritetsbaggrund 9,2% af<br />
alle fastansatte medarbejdere i Sundhed og Omsorg. Pr.<br />
1. december 2009 er den <strong>til</strong>svarende andel opgjort <strong>til</strong><br />
9,6%, hvilket betyder, at Sundhed og Omsorg er tæt på<br />
at nå <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s målsætning på området, som<br />
er på 9,7%.<br />
Fremgangen i 2009 kan <strong>til</strong>skrives et fortsat fokus på at<br />
sikre en mangfoldig arbejdsstyrke.<br />
I forhold <strong>til</strong> etnisk liges<strong>til</strong>ling kan nævnes, at:<br />
1. Sundhed og Omsorg lægger vægt på, at jobannoncer<br />
signalerer mangfoldighed både i forhold <strong>til</strong> køn,<br />
alder og etnicitet.<br />
2. Sundhed og Omsorg har ansat to sproglærere, der<br />
<strong>til</strong>byder danskundervisning <strong>til</strong> ansatte og elever<br />
med etnisk minoritetsbaggrund. Undervisningen<br />
er <strong>til</strong>passet den enkeltes behov og kan foregå som<br />
individuel undervisning på den lokale arbejdsplads<br />
eller som holdundervisning. Undervisningen er i<br />
arbejdstiden og målrettet social- og sundhedsområdet.<br />
Ordningen er fortsat meget populær, og det<br />
er vurderingen, at den har bidraget væsentligt <strong>til</strong><br />
fastholdelse af såvel elever som ansatte.<br />
Sundhed og Omsorg er en arbejdsplads kendetegnet<br />
ved, at kvinder udgør den altovervejende del af arbejdsstyrken<br />
indenfor plejeområdet.<br />
Med henblik på at påvirke den skæve kønsfordeling<br />
indenfor plejen er der derfor løbende fokus på, at jobannoncer<br />
også skal appellere <strong>til</strong> mænd.<br />
Kønsfordelingen forsøges endvidere påvirket ved en<br />
ansættelsespraksis, der indebærer, at den kandidat, hvis<br />
køn medvirker <strong>til</strong> en mere ligelig kønsfordeling indenfor<br />
ansættelsesområdet, vælges, hvis kandidaterne i øvrigt<br />
er lige kvalificerede.<br />
I Afdelingens personalepolitik betones det samtidig, at<br />
det er visionen at skabe en arbejdsplads med plads <strong>til</strong><br />
mangfoldighed.
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice har et vedvarende fokus på<br />
liges<strong>til</strong>ling – både når det gælder køn og etnicitet idet,<br />
det er en integreret del af Personalepolitikken i Kultur<br />
og Borgerservice under indsatsområdet ”Fleksibilitet og<br />
Rummelighed”.<br />
Antallet af mænd og kvinder i Kultur og Borgerservice er<br />
relativt betragtet ganske lige (57,4% kvinder og 42,6%<br />
mænd). Kultur og Borgerservice har <strong>til</strong>stræbt, at <strong>til</strong>rettelægge<br />
ansættelsesprocedurerne så de matcher begge<br />
køn. Således sammensættes ansættelsesudvalgene i<br />
videst muligt omfang af en lige fordeling af mænd og<br />
kvinder og s<strong>til</strong>lingsopslagene udarbejdes, så de også<br />
appellerer bredt <strong>til</strong> begge køn.<br />
I forbindelse med udarbejdelse af s<strong>til</strong>lingsopslag har<br />
Kultur og Borgerservice blandt andet rådført sig med<br />
kommunens liges<strong>til</strong>lingskonsulenter.<br />
I forlængelse af Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets indsats ”Lighed<br />
i ledelse” er s<strong>til</strong>lingsopslag på ledelsesniveau 1 blevet<br />
kønsmainstreamet. I 2009 omfattede det én s<strong>til</strong>ling i<br />
Kultur og Borgerservice.<br />
Vedr. etnisk liges<strong>til</strong>ling er opmærksomheden primært<br />
rettet mod rekruttering og fastholdelse, som det fx. er<br />
<strong>til</strong>fældet i Symfoniorkesteret, hvor kravet om liges<strong>til</strong>ling<br />
er skrevet ind i bestemmelsen for konkurrencer ved ansættelse<br />
af musikerne i orkesteret og der gennemføres<br />
en fuldstændig anonym ansættelsesprocedure, hvor der<br />
alene lægges vægt på musikerens faglige kvalifikationer.<br />
Bl.a. køn og alder kendes ikke af ansættelsesudvalget.<br />
Kultur og Borgerservice deltager endvidere i en arbejdsgruppe<br />
under PSG, der arbejder med at fremme mangfoldighed<br />
og antidiskrimination på arbejdspladserne.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
HMU i Børn og Unge har i 2009 drøftet, hvordan Børn<br />
og Unge kan arbejde med at sikre en bredere rekruttering<br />
og derigennem en mere ligelig kønsfordeling<br />
blandt medarbejderne. Her ligger der i Børn og Unge<br />
en særlig udfordring i at rekruttere mænd. Der er derfor<br />
efterfølgende iværksat et arbejde, der afdækker hvilke<br />
forhold, der kan gøre Børn og Unge <strong>til</strong> en attraktiv<br />
arbejdsplads for mænd. Disse initiativer inddrages i det<br />
samlede arbejde med rekruttering og branding i Børn<br />
og Unge.<br />
Børn og Unge har i 2009 rekrutteret ny forvaltningschef<br />
og har i den forbindelse bygget videre på arbejdet med<br />
at mainstreame rekrutteringsprocessen. Der var 33<br />
ansøgere, hvoraf 14 var kvinder.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
Borgmesterens Afdeling/Rådhuset: Der har den 3. juni<br />
2009 været afholdt en temadrøftelse i BA’s HMU vedrø-<br />
65<br />
rende mangfoldighed m.v.. Denne drøftelse videreføres<br />
i RådhusMED sammen med temadrøftelse vedrørende<br />
in-put <strong>til</strong> Liges<strong>til</strong>lingsudvalgets handlingsplan 2010.<br />
Herefter vil der blive taget s<strong>til</strong>ling <strong>til</strong> eventuelle konkrete<br />
initiativer.<br />
Desuden fremgår det i alle s<strong>til</strong>lingsannoncer for BA, at<br />
alle uanset køn, race, religion m.v. opfordres <strong>til</strong> at søge<br />
s<strong>til</strong>lingerne.<br />
I Borgmesterens Afdeling er der siden indførelsen af de<br />
af Byrådet vedtagne retningslinier for <strong>til</strong>rettelæggelse og<br />
gennemførelse af rekrutteringsprocessen på lederniveau<br />
1 (dvs. direktør- og forvaltningschefs<strong>til</strong>linger) blevet besat<br />
1 s<strong>til</strong>lingen i den øverste ledelse. Det drejer sig om<br />
s<strong>til</strong>lingen som stadsdirektør, der blev besat af en mand.<br />
I forbindelse med rekrutteringen var der en meget tæt<br />
dialog med såvel <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s Liges<strong>til</strong>lingskonsulent<br />
samt det <strong>til</strong>knyttede eksterne rekrutteringsfirma i<br />
overensstemmelse med retningslinierne for kønsmainstreaming<br />
af jobprofil og s<strong>til</strong>lingsopslag. De øvrige<br />
retningslinier for rekrutteringsprocessen blev ligeledes<br />
fulgt .<br />
Med henblik på at styrke rekrutteringsgrundlaget <strong>til</strong><br />
lederniveau 1 er der endvidere blevet s<strong>til</strong>let krav <strong>til</strong><br />
interne såvel som eksterne rekrutteringskonsulenter om<br />
at <strong>til</strong>trække både mandlig og kvindelige kvalificerede<br />
ansøgere <strong>til</strong> de ledige s<strong>til</strong>linger på lederniveau 2 (dvs.<br />
kontorchefer). I 2008 – 2009 er der ansat 4 nye ledere,<br />
heraf 3 kvinder på lederniveau 2.<br />
Borgmesterens Afdeling/Lønhuset: I sammensætning<br />
af udvalg tænkes ligelig fordeling af begge køn, dog er<br />
det svært at opfylde, da Lønhuset er en udpræget kvindearbejdsplads.<br />
Lønhuset har flere ansatte med anden etnisk baggrund.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Der opfordres, som hid<strong>til</strong>, <strong>til</strong> at alle uanset køn, alder<br />
og etnisk herkomst søger ledige s<strong>til</strong>linger. Herudover er<br />
ikke gjort <strong>til</strong>tag.<br />
8.10 Liges<strong>til</strong>ling i udvalg mv.<br />
Byrådet besluttede i december 2006, at der skal være en<br />
ligelig repræsentation af begge køn i samtlige udvalg/<br />
arbejdsgrupper nedsat i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>. For at følge<br />
udviklingen gennemføres en årlig ”temperaturmåling”,<br />
hvor kønsfordelingen i udvalg og arbejdsgrupper nedsat<br />
i januar måned registreres.
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
I det følgende gives en kort gennemgang af magistratsafdelingernes<br />
<strong>til</strong>bagemeldinger vedr. de <strong>til</strong>fælde, hvor<br />
det ikke har været muligt at opnå en ligelig fordeling af<br />
begge køn i udvalg og arbejdsgrupper.<br />
Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse<br />
Det har i flere <strong>til</strong>fælde ikke været muligt at opnå den<br />
ønskede ligelige fordeling af begge køn i en række ansættelsesudvalg,<br />
arbejdsgrupper mv. En væsentlig del af<br />
årsagen her<strong>til</strong> er blandt andet kønsfordelingen i Sociale<br />
Forhold og Beskæftigelse. Primo 2009 udgjorde mændene<br />
en tredjedel af det samlede antal medarbejdere,<br />
og en kønsmæssig skæv fordeling slår som forventet<br />
også igennem i sammensætningen af diverse udvalg og<br />
arbejdsgrupper.<br />
I databasen <strong>til</strong> udvalgsregistrering fremgår det herudover,<br />
at der ved sammensætning af udvalg mv. er<br />
fokus på at opnå den bedst mulige faglige kvalifikation<br />
i de pågældende udvalg. Ikke ligelig repræsentation af<br />
kønnene i den sammenhæng er derfor alene udtryk for<br />
<strong>til</strong>fældigheder og/eller igen et udslag af en kønsmæssig<br />
skævt sammensat medarbejdergruppe.<br />
Magistratsafdelingen for Teknik og Miljø<br />
Der er i Teknik og Miljø opmærksomhed på, at der skal<br />
<strong>til</strong>stræbes repræsentation af begge køn og så vidt muligt<br />
ligelig repræsentation i ansættelsesudvalg, arbejdsgrupper<br />
m.v.<br />
Af faglige, kvalifikationsmæssige og praktiske årsager er<br />
dette dog ikke altid muligt, i de afdelinger og indenfor<br />
de opgaveområder, hvor der i udgangspunktet overvejende<br />
er ansatte af det samme køn. Dette vil eksempelvis<br />
kunne gøre sig gældende, når der skal nedsættes<br />
ansættelsesudvalg i enheder, hvor såvel leder som<br />
<strong>til</strong>lidsrepræsentant og kollega <strong>til</strong>hører samme køn.<br />
Det er dog erfaringen, at alene det faktum, at det konkret<br />
ikke har været muligt at sammensætte et udvalg eller<br />
en arbejdsgruppe, så der er ligelig repræsentation af<br />
begge køn, kan medvirke <strong>til</strong>, at der i det konkrete udvalg<br />
m.v. er særlig opmærksomhed på at kompensere herfor<br />
i udvalgets opgaveløsning og beslutningstagning.<br />
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg<br />
Kønsfordelingen blandt de ansatte i Sundhed og Omsorg<br />
har stor betydning for kønssammensætningen<br />
i de nedsatte udvalg og arbejdsgrupper. Ca. 94% af<br />
plejepersonalet er kvinder. Dette medfører, at andelen af<br />
kvinder som regel er noget højere end andelen af mænd<br />
i de fungerende udvalg og arbejdsgrupper i Sundhed og<br />
Omsorg.<br />
66<br />
Tilbagemeldinger i databasen for udvalgsregistrering<br />
afspejler dog, at man på mange arbejdspladser i Magistratsafdelingen<br />
for Sundhed og Omsorg <strong>til</strong>stræber en<br />
mere ligelig kønsfordeling i udvalg og arbejdsgrupper.<br />
Generelt er der i afdelingen meget opmærksomhed<br />
på værdien af mangfoldighed blandt medarbejderne.<br />
Derfor prioriterer afdelingen i rekrutteringssammenhæng<br />
at s<strong>til</strong>lingsopslag også henvender sig <strong>til</strong> mænd og<br />
borgere med etnisk minoritetsbaggrund (jf. ovenfor).<br />
Afdelingens fokus på mangfoldighed afspejler sig også i<br />
andelen af medarbejdere i skåne- eller fleksjob.<br />
Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice<br />
Kultur og Borgerservice <strong>til</strong>stræber, som minimum, at<br />
begge køn er repræsenteret i udvalg og arbejdsgrupper.<br />
Men på de arbejdspladser i Kultur og Borgerservice,<br />
hvor der er forholdsmæssigt flere medarbejdere ansat<br />
af det ene køn, er det svært at opnå en lige fordeling af<br />
mænd og kvinder i alle udvalg og arbejdsgrupper.<br />
Magistratsafdelingen for Børn og Unge<br />
Ifølge de indberettede data har der været ligelig repræsentation<br />
i 52% af de udvalg, der arbejdede i januar<br />
2009. Skævheden afspejler den generelle fordeling af<br />
medarbejderne i Børn og Unge, hvor kun 27% af de ansatte<br />
i Børn og Unge er mænd. Børn og Unge arbejder<br />
for at sikre en mere ligelig kønsfordeling gennem bl.a.<br />
rekruttering og fokus på særlige problems<strong>til</strong>linger for<br />
mænd i kvindefag.<br />
Borgmesterens Afdeling<br />
BA/Rådhuset: Der <strong>til</strong>stræbes ved sammensætningen<br />
af ansættelsesudvalg, arbejdsgrupper m.v. en ligelig<br />
repræsentation af såvel de forskellige opgaveområder,<br />
faglige kompetencer, forskellige medarbejdergrupper<br />
samt de forskellige køn. Det er en konkret vurdering fra<br />
gang <strong>til</strong> gang, og derfor har det ikke i alle <strong>til</strong>fælde været<br />
muligt at opfylde målsætningen.<br />
Lønhuset: I sammensætning af udvalg tænkes på ligelig<br />
fordeling af begge køn, dog er det svært at opfylde, da<br />
Lønhuset er en udpræget kvindearbejdsplads.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
Samarbejdsvalg, Sikkerhedsudvalg – da kønsfordelingen<br />
var 19 (K) og 116 (M) er det ikke muligt med ligelig<br />
fordeling.
8.11 10%-aktivering og ansatte på særlige<br />
vilkår<br />
Alle kommunale institutioner skal <strong>til</strong>stræbe at oprette<br />
et antal ekstraordinære s<strong>til</strong>linger svarende <strong>til</strong> 10% af de<br />
normerede s<strong>til</strong>linger.<br />
Opgørelsen for 2009 indeholder alene besatte s<strong>til</strong>linger<br />
og ikke som tidligere år også ubesatte s<strong>til</strong>linger. Det<br />
har således ikke været muligt at opgøre de ubesatte<br />
s<strong>til</strong>linger i 2009 pga. implementering af et nyt registreringssystem.<br />
Vurderingen er dog, at de ubesatte<br />
s<strong>til</strong>linger udgør en forsvindende lille del af det samlede<br />
antal pladser, der s<strong>til</strong>les <strong>til</strong> rådighed af magistratsafdelingerne.<br />
Således udgjorde andelen kun 0,2% af de<br />
normerede s<strong>til</strong>linger i 2008, hvilket svarer <strong>til</strong> omkring 50<br />
s<strong>til</strong>linger.<br />
Antal besatte s<strong>til</strong>linger udgjorde i 2009 løbende i alt<br />
1.814 s<strong>til</strong>linger, svarende <strong>til</strong> 7,8% af det normerede personale.<br />
I 2008 udgjorde tallet 1.388, svarende <strong>til</strong> 6,2%<br />
af det normerede personale. Set i forhold <strong>til</strong> 2008 er der<br />
dermed tale om en stigning på 426 s<strong>til</strong>linger, svarende<br />
<strong>til</strong> 31% (1,6%-point). Stigningen må i høj grad <strong>til</strong>skrives<br />
den stigende ledighed og dermed en øget efterspørgsel<br />
efter aktiveringspladser fra jobcentrets side.<br />
Antallet af ekstraordinære s<strong>til</strong>linger i 2009 har i <strong>Århus</strong><br />
<strong>Kommune</strong> samlet set ikke udgjort 10% af det normerede<br />
personale. Der er dog som nævnt tale om en<br />
fremgang i forhold <strong>til</strong> 2008. I alt 7,8 % af s<strong>til</strong>lingerne<br />
har i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i 2009 været besat med ekstraordinære<br />
ansættelser. Opgørelsen for 2009 viser en<br />
stigende tendens i anvendelsen af 10% aktiveringen og<br />
opgjort på magistratsafdelinger, er der faktisk tre afdelinger,<br />
der opnår målsætningen om 10% eller derover af<br />
s<strong>til</strong>lingerne.<br />
En årsag <strong>til</strong> at 10%-målet ikke er nået er, at aktiveringsindsatsen<br />
fortsat har særlig fokus på at benytte private<br />
virksomheder <strong>til</strong> disse s<strong>til</strong>linger. En følge af Byrådets<br />
aktiveringsstrategi fra 2006 som følge af lovpakken ”En<br />
ny chance <strong>til</strong> Alle” er, at Byrådet ligger vægt på, at kommunens<br />
beskæftigelsesindsats i højere grad udmøntes<br />
på det private arbejdsmarked, idet mulighederne for<br />
efterfølgende ustøttet beskæftigelse på længere sigt er<br />
bedre her. Jævnfør krav fra Arbejdsmarkedsstyrelsen,<br />
som er beskrevet nærmere nedenfor, er der en forventning<br />
om, at antallet af personer under 10%-aktiveringen<br />
øges.<br />
67<br />
Tabel 8.E<br />
Ekstraordinære s<strong>til</strong>linger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
I procent af normerede s<strong>til</strong>linger (gennemsnit af 4 kvartaler)<br />
Besatte i alt 2008 2009<br />
Social og Beskæftigelse 9,7% 12,1%<br />
Teknik og Miljø 5,0% 5,3%<br />
Sundhed og Omsorg 6,7% 7,5%<br />
Kultur og Borgerservice 10,6% 13,8%<br />
Børn og Unge 4,6% 6,3%<br />
Borgmesterens Afdeling 7,7%* 10,5%<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i alt 6,2% 7,8%<br />
* I sidste års <strong>personaleredegørelse</strong> er antal besatte s<strong>til</strong>linger i Borgmesterens Afdeling angivet <strong>til</strong><br />
12,9%. I opgørelsen af normerede ordinære s<strong>til</strong>linger i afdelingen, der ligger <strong>til</strong> grund for beregningerne,<br />
var der ikke taget højde for det nye Lønhus, som er en afdeling under Borgmesterens Afdeling.<br />
Rettelig burde tallet have været 7,7%.<br />
Tabel 8.F<br />
Ekstraordinære s<strong>til</strong>linger i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong><br />
Antal helårspersoner i alt (gennemsnit af 4 kvartaler)<br />
Besatte i alt 2008 2009<br />
Social og Beskæftigelse 365 497<br />
Teknik og Miljø 72 80<br />
Sundhed og Omsorg 355 420<br />
Kultur og Borgerservice 80 95<br />
Børn og Unge 496 695<br />
Borgmesterens Afdeling 20 27<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> i alt 1388 1.814<br />
Tabel 8.E og 8.F viser såvel en procentvis fordeling som<br />
antallet af ansatte i ekstraordinære s<strong>til</strong>linger på magistratsafdelinger<br />
sammenlignet med sidste år. I 2009<br />
opnår både Kultur og Borgerservice, Borgmesterens<br />
afdeling og Sociale Forhold og Beskæftigelse at 10% af<br />
de normerede s<strong>til</strong>linger er besat med ekstraordinære<br />
ansættelser. Som det også fremgår af tabellen, er der<br />
fremgang i alle afdelinger. Samlet som kommune er antallet<br />
af ekstraordinære s<strong>til</strong>linger i procent som tidligere<br />
nævnt på 7,8% i 2009, hvilket svarer <strong>til</strong> en stigning i<br />
forhold <strong>til</strong> 2008, hvor tallet var 6,2%.
Kapitel 8 - Liges<strong>til</strong>ling og mangfoldighed<br />
Figur 8.2 nedenfor viser hvordan antallet af ansatte i<br />
ekstraordinære s<strong>til</strong>linger fordeler sig på de forskellige<br />
ordninger, der indgår i 10%-ordningen.<br />
Som det fremgår af figuren, er der sket stigninger inden<br />
for stort set alle typer af ekstraordinære s<strong>til</strong>linger. De<br />
største stigninger ses inden for områderne Forsikrede<br />
ledige i løn<strong>til</strong>skudsjob med en stigning fra 2008 <strong>til</strong> 2009<br />
på 185%, Kontanthjælpsmodtagere i praktik med en<br />
stigning på 90% og Erhvervs Grund Uddannelse (EGU)<br />
med en stigning på knap 60%. Årsagerne her<strong>til</strong> er den<br />
stigende ledighed, hvor antallet af især de forsikrede<br />
ledige er steget markant. Dette faktum har dermed øget<br />
behovet for løn<strong>til</strong>skudsjob. Det samme gør sig gældende<br />
for kontanthjælpsmodtagere om end i lidt mindre<br />
grad, da denne gruppe er mindre ramt af den økonomiske<br />
krise. Dog er ledigheden blandt de unge kontanthjælpsmodtagere<br />
uden kompetencegivende uddannelse<br />
steget, og her er Erhvervs Grund Uddannelsen (EGU) et<br />
godt redskab <strong>til</strong>, at hjælpe disse unge på vej.<br />
Samarbejdsaftaler:<br />
På baggrund af de aktuelle udfordringer med stigende<br />
ledighed ønsker Jobcenter <strong>Århus</strong> at indgå i et tættere<br />
samarbejde med magistratsafdelingerne om etablering<br />
af aktiveringspladser, herunder løn<strong>til</strong>skudspladser.<br />
Jobcentret har gode erfaringer med indgåelse af sam-<br />
1200<br />
1000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
Forsikrede i løn<strong>til</strong>skud<br />
Figur 8.2: Ekstraordinære s<strong>til</strong>linger i 2008 og 2009<br />
Besatte s<strong>til</strong>linger<br />
Servicejob<br />
Kontanthjælpsmodtag<br />
ere i praktik<br />
Revalidenter i<br />
løm<strong>til</strong>skudsjob<br />
Ekstraordinære læreog<br />
praktikpladser<br />
Besatte 2008 Besatte 2009<br />
68<br />
arbejdsaftaler, idet parterne kan <strong>til</strong>passe aftalen efter<br />
ønsker og behov. På kort sigt står jobcentret med et<br />
stigende behov for etablering af bl.a. løn<strong>til</strong>skudspladser.<br />
Med en samarbejdsaftale vil der være mulighed for at<br />
komme i tættere dialog om særlige forhold og matchning<br />
af medarbejdere <strong>til</strong> de enkelte arbejdspladser. Der<br />
er etableret aftaler med Teknik og Miljø og Sundhed<br />
og Omsorg, der løbende s<strong>til</strong>ler et antal løn<strong>til</strong>skuds- og<br />
praktikpladser <strong>til</strong> rådighed. Der vil i løbet af 2010 blive<br />
indgået lignende aftaler med de øvrige Magistratsafdelinger.<br />
Et tættere samarbejde med magistratsafdelingerne med<br />
henblik på at øge antallet af løn<strong>til</strong>skudsforløb skal også<br />
ses i lyset af de af Arbejdsmarkedsstyrelsen udmeldte<br />
krav, hvor <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> som arbejdsplads er forpligtet<br />
<strong>til</strong> at have ansat 1.116 ledige i løn<strong>til</strong>skud. På landsplan<br />
er kommunerne under ét forpligtet <strong>til</strong> løbende at<br />
have ansat 17.500 personer i løn<strong>til</strong>skud.<br />
Fleksjob<br />
Skånejob<br />
EGU-elever
8.12 Det Sociale Kapitel: Fleks- og skånejob<br />
Det Sociale Kapitel handler bl.a. om integration af personer<br />
med nedsat arbejdsevne, fleksjob med løn<strong>til</strong>skud<br />
og skånejob.<br />
Tabel 8.G viser udviklingen fra 2007 <strong>til</strong> 2009 i fleks- og<br />
skånejob i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>, hvor der samlet set er en<br />
tendens <strong>til</strong> flere ansættelser i fleks- og skånejob.<br />
69<br />
Tabel 8.G<br />
Antallet af medarbejdere i Fleks- og skånejob<br />
i magistratsafdelingerne i 2007 - 2009<br />
Magistratsafdeling 2007 2008 2009<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 283 321 389<br />
Teknik og Miljø 47 43 40<br />
Sundhed og Omsorg 265 273 274<br />
Kultur og Borgerservice 27 36 38<br />
Børn og Unge 415 404 469<br />
Borgmesterens Afd.<br />
<strong>Århus</strong> Havn<br />
9 12,5 14<br />
I alt 1045 1088 1224<br />
Data og behandling af data vedrørende 10%-s<strong>til</strong>lingerne<br />
er foretaget i et samarbejde mellem Beskæftigelsesforvaltningen<br />
og HR i Borgmesterens Afdeling.
Kapitel 9<br />
Bilag<br />
Gennemsnitligt antal sygedage pr. ansat 2006-2009<br />
Opgjort i kalenderdage pr. helårsansat 2006 2007 2008 2009<br />
Magistratsafdelinger<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 17,2 17,4 16,6 16,4<br />
Teknik og Miljø 25,1 17,9 13,9 13,7<br />
Sundhed og Omsorg 21,1 23,0 21,7 21,9<br />
Kultur og Borgerservice 13,7 12,5 10,8 10,3<br />
Børn og Unge 20,7 21,7 19,5 18,4<br />
Borgmesterens Afdeling1<br />
Faggrupper<br />
10,8 9,5 8,1 8,8<br />
Akademikere 10,0 9,1 7,1 8,7<br />
Buschauffører2 40,8 - - -<br />
Dagplejere 22,5 26,5 25,3 21,8<br />
Ergo- og fysioterapeuter 15,5 14,6 10,0 14,8<br />
Husassistenter 24,3 24,6 23,3 22,1<br />
Håndværkere 17,0 16,5 17,7 13,4<br />
Kontorpersonale 16,2 16,1 14,4 13,9<br />
Køkkenpersonale 22,4 24,2 20,5 16,4<br />
Lærere i folkeskolen<br />
Pædagoger i daginst./klub/<br />
16,5 17,7 16,1 13,9<br />
skolefritidsordn. 22,9 24,6 21,8 21,7<br />
Pædagoger i døgninstitutioner 19,6 20,9 19,1 20,2<br />
Pædagogmedhjælpere 20,8 20,9 19,6 18,7<br />
Rengøringsassistenter 26,4 25,4 24,8 29,2<br />
SOSU-medarbejdere 23,7 26,5 25,5 25,0<br />
Socialrådgivere 19,5 17,5 18,1 15,7<br />
Specialarbejdere 23,6 27,5 19,8 20,0<br />
Syge- og sundhedspersonale, basisgruppe 15,8 18,5 14,6 17,4<br />
Syge- og sundhedspersonale, ledere 9,9 12,0 10,2 6,9<br />
Tandklinikassistenter 18,8 17,0 15,3 17,3<br />
Tekniske servicemedarbejdere 18,3 18,9 16,9 14,4<br />
Øvrige3 13,3 11,4 10,1 10,4<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 20,6 20,7 18,8 18,1<br />
1. Fra 2008 omfatter Borgmesterens Afdeling også Lønhusets ca. 100 medarbejdere, efter at denne<br />
enhed blev oprettet pr. 1. januar 2008.<br />
2. I forbindelse med kommunalreformen pr. 1.1.2007 er <strong>Århus</strong> Sporveje overført <strong>til</strong> det regionale trafikselskab<br />
Midttrafik. Buschauffører indgår herefter ikke længere i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s fraværsstatistik.<br />
3. Faggrupper med mindre end 100 helårsansatte.<br />
71<br />
Sygefravær i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 2006-2009<br />
Magistratsafdelinger og faggrupper
Kapitel 9 - Bilag<br />
Gennemsnitligt antal sygedage pr. ansat 2006-2009<br />
Opgjort i arbejdsdage1 pr. fuldtidsansat 2006 2007 2008 2009<br />
Magistratsafdelinger<br />
Sociale Forhold og Beskæftigelse 13,7 13,7 12,8 12,6<br />
Teknik og Miljø 19,5 14,3 11,2 11,0<br />
Sundhed og Omsorg 16,0 17,1 16,2 16,4<br />
Kultur og Borgerservice 10,8 10,2 8,9 8,4<br />
Børn og Unge 15,7 16,4 15,0 14,3<br />
Borgmesterens Afdeling2<br />
Faggrupper<br />
8,3 6,8 6,6 7,2<br />
Akademikere 8,1 7,0 5,6 6,9<br />
Buschauffører3 30,9 - - -<br />
Dagplejere 17,1 20,6 19,1 16,7<br />
Ergo- og fysioterapeuter 12,0 11,1 7,9 11,3<br />
Husassistenter 18,3 19,7 17,6 17,1<br />
Håndværkere 13,3 12,8 13,8 13,0<br />
Kontorpersonale 12,7 12,5 11,6 11,2<br />
Køkkenpersonale 16,2 17,1 14,5 12,3<br />
Lærere i folkeskolen<br />
Pædagoger i daginst./klub/<br />
13,1 13,8 12,5 11,0<br />
skolefritidsordn. 17,4 18,4 16,7 17,1<br />
Pædagoger i døgninstitutioner 14,3 16,7 14,6 15,0<br />
Pædagogmedhjælpere 16,5 16,3 15,7 15,2<br />
Rengøringsassistenter 20,9 20,5 20,0 23,0<br />
SOSU-medarbejdere 18,1 19,7 19,1 18,8<br />
Socialrådgivere 15,5 13,7 13,7 12,4<br />
Specialarbejdere 19,2 21,1 15,8 15,4<br />
Syge- og sundhedspersonale, basisgruppe 12,2 13,8 11,0 13,0<br />
Syge- og sundhedspersonale, ledere 7,6 8,9 7,6 5,3<br />
Tandklinikassistenter 15,2 13,2 11,9 13,8<br />
Tekniske servicemedarbejdere 13,8 15,8 14,0 11,8<br />
Øvrige4 9,8 8,7 7,6 8,0<br />
<strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 15,8 15,7 14,4 14,0<br />
1. Opgørelsen beregnes på grundlag af antallet af arbejdsdage i det enkelte kalenderår.<br />
2. Fra 2008 omfatter Borgmesterens Afdeling også Lønhusets ca. 100 medarbejdere, efter at<br />
denne enhed blev oprettet pr. 1. januar 2008.<br />
3. I forbindelse med kommunalreformen pr. 1.1.2007 er <strong>Århus</strong> Sporveje overført <strong>til</strong> det regionale<br />
trafikselskab Midttrafik. Buschauffører indgår herefter ikke længere i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong>s fraværsstatistik<br />
4. Faggrupper med mindre end 100 helårsansatte.<br />
72<br />
Sygefravær i <strong>Århus</strong> <strong>Kommune</strong> 2006-2009<br />
Magistratsafdelinger og faggrupper
vær med <strong>Århus</strong> kommune<br />
job<br />
VÆR MED<br />
<strong>til</strong> at arbejde<br />
for et bedre<br />
liv!<br />
vær med <strong>Århus</strong> kommune<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
VÆR MED<br />
<strong>til</strong> at gøre en<br />
forskel!<br />
ÅRHUS<br />
EN BY I BEVÆGELSE<br />
VÆR MED!<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
vær med <strong>Århus</strong> kommune<br />
VÆR MED<br />
<strong>til</strong> at bevæge<br />
<strong>Århus</strong> !<br />
ÅRHUS<br />
EN BY I BEVÆGELSE<br />
VÆR MED!<br />
vær vær med med <strong>Århus</strong> <strong>Århus</strong> kommune<br />
kommune<br />
VÆR VÆR MED MED<br />
i i børn børn og og unges unges<br />
fremtid! fremtid!<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
ÅRHUS<br />
EN EN BY BY I I BEVÆGELSE<br />
BEVÆGELSE<br />
VÆR VÆR MED! MED!<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
vær med <strong>Århus</strong> kommune<br />
ÅRHUS<br />
EN BY I BEVÆGELSE<br />
VÆR MED!<br />
VÆR MED<br />
ÅRHUS<br />
mmune<br />
<strong>til</strong> at sætte<br />
dagsordenen<br />
for <strong>Århus</strong>!<br />
VÆR MED<br />
EN BY I BEVÆGELSE<br />
VÆR MED!<br />
<strong>til</strong> at gøre <strong>Århus</strong><br />
ren, smuk og<br />
sikker !<br />
aarhuskommune.dk/job<br />
ÅRH<br />
EN BY I B