Uanmeldt tilsynsrapport 2012 Aktivitetshuset ... - Viborg Kommune
Uanmeldt tilsynsrapport 2012 Aktivitetshuset ... - Viborg Kommune
Uanmeldt tilsynsrapport 2012 Aktivitetshuset ... - Viborg Kommune
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Disposition<br />
Konklusion, anbefalinger og påbud, side 1<br />
Formalia, side 2<br />
Baggrundsinformation, side 2<br />
<strong>Uanmeldt</strong> <strong>tilsynsrapport</strong> <strong>2012</strong><br />
<strong>Aktivitetshuset</strong> Gimle<br />
Thorsvej 13<br />
8850 Bjerringbro<br />
Konklusion, anbefalinger og påbud<br />
Tilsynsenheden i Job & Velfærd, <strong>Viborg</strong> <strong>Kommune</strong> anvender fem graduerede vurderingsterminologier i den<br />
samlede bedømmelse af tilbuddene. De fem graduerede vurderingsterminologier er:<br />
Meget tilfredsstillende, Tilfredsstillende, Neutralt, Mindre tilfredsstillende og Ikke tilfredsstillende.<br />
Det samlede indtryk af det uanmeldte tilsyn på Gimle var neutralt .<br />
Tilbuddet efterlevede Gimles servicedeklaration bortset fra den manglende udarbejdelse af delhandleplaner<br />
og målgruppen (alder).<br />
Tilbuddet havde en bred vifte af relevante aktivitetstilbud, og tilbuddet til den enkelte bruger tilpasses<br />
individuelt. Der var klarhed over de faglige tilgange og redskaber samt tilbuddets værdier.<br />
Størstedelen af Gimles brugere opholdt sig i det store opholdsrum, da tilsynet ankom. Brugerne var samlet i<br />
lokalet, da de snart ville blive hentet. Brugerne var samlet i lokalet i ca. 30-45 minutter inden alle var blevet<br />
hentet/taget hjem. Der var meget larm og flere brugere vandrede frem og tilbage i lokalet. Stemningen<br />
forekom stressende.<br />
Tilbuddet havde ikke udarbejdet samtykkeerklæringer omkring videregivelse af oplysninger, da de fleste<br />
brugere ikke er i stand til at give et informeret samtykke. Tilbuddet medvirker ikke til administration af<br />
brugernes økonomi. Tilbuddet medvirker til administration af brugernes medicin, hvor tilsynet fandt at flere<br />
forhold vedrørende medicinadministrationen ikke var i orden. Tilbuddet havde ikke tilstrækkeligt kendskab til<br />
lovgivningen omkring magtanvendelser, og tilsynet vurderede, at et ukendt antal magtanvendelser ikke var<br />
blevet indberettet. Tilbuddet indberettede ikke alle episoder hvor medarbejderne var udsat for krads o.lign. i<br />
EASY.<br />
Der forelå § 141 handleplaner på brugerne i tilbuddet. Gimle udarbejdede ikke systematisk delhandleplaner.<br />
Arbejdstilsynet var den 6. marts <strong>2012</strong> på tilsyn på Gimle, hvor der blev afgivet påbud om at sikre at arbejdet<br />
med lift foregår sikkerhedsmæssigt forsvarligt. Endvidere traf Arbejdstilsynet afgørelse om, at forebygge og<br />
håndtere psykiske belastninger som følge af uklare krav i arbejdet. Gimle var i gang med at udarbejde<br />
handleplan, som skulle være Arbejdstilsynet i hænde senest den 4. juli <strong>2012</strong>.<br />
Medarbejderen oplyste, at der arbejdsmiljømæssigt var plads til forbedringer (i tråd med AT’s afdækninger).<br />
Medarbejderen fremhævede særligt det øgede arbejdspres. Medarbejdernormeringen er blevet ca. et par<br />
stillinger mindre de sidste år samtidig med at medarbejderne skal løse flere administrative opgaver og træffe<br />
beslutning om flere opgaver end hidtil, qua at der ikke længere er en fuldtidsansat afdelingsleder på Gimle.<br />
Medarbejderne brugte mange pædagogtimer på at transportere nogle brugere til Gimle og køre dem hjem<br />
igen om eftermiddagen og koordinere kørslen. Medarbejderen oplyste, at der var et godt kollegialt<br />
samarbejde, hvilket holdt medarbejderne oppe i dagligdagen. Medarbejderen udtrykte tilfredshed med<br />
samarbejdet med afdelingslederen.<br />
Tilbuddet har senest haft Mus med medarbejderne i foråret 2011, og der var planlagt afvikling af MUS med<br />
medarbejderne i efteråret <strong>2012</strong>. Den seneste APV blev udarbejdet for ca. 3 år siden. Medarbejdernes<br />
uddannelsesmæssige baggrunde var i orden.<br />
Brugerne henvendte sig direkte til medarbejderne, og medarbejderne var omsorgsfulde over for brugerne.<br />
De interviewede brugere udtrykte tilfredshed med tilbuddet.<br />
Side 1 af 3
<strong>Uanmeldt</strong> <strong>tilsynsrapport</strong> <strong>2012</strong><br />
<strong>Aktivitetshuset</strong> Gimle<br />
Thorsvej 13<br />
8850 Bjerringbro<br />
Tilsynet har følgende anbefalinger og påbud i forhold til videreudvikling af tilbuddet:<br />
Tilsynet anbefaler, at alle tilfælde af krads m.m. medarbejderne udsættes for indberettes i EASY af<br />
hensyn til medarbejderne.<br />
Tilsynet anbefaler, at tilbuddet overvejer alternativ praksis i forbindelse med afhentning af brugerne<br />
med fokus på at skabe et mindre stressende rum såvel auditivt som visuelt. F.eks. at brugerne og<br />
medarbejderne opholder sig i grupperummene, og lader brugerne afhente der i stedet for i<br />
fællesrummet.<br />
Tilbuddet havde personfølsomme oplysninger om brugernes medicin hængende synligt fremme på<br />
tilbuddets gæstetoilet. Tilbuddets medicinliste/-oversigt var ikke opdateret, og ligeledes var nogle pnmedicinlister<br />
i medicinæskerne ikke opdateret. Tilbuddet havde medicin liggende, som var seponeret<br />
for længe siden, men dette fremgik ikke af medicinlisterne. Ca. tre medarbejdere havde<br />
medicinkursus, men tilbuddet havde ingen bemyndigelsesliste. Tilbuddet skal bringe orden i<br />
tilbuddets administration af beboernes medicin. Tilbuddet skal (i samarbejde med botilbuddene)<br />
implementere de medicinskemaer det er besluttet skal anvendes i HPU.<br />
Tilsynet vurderer, at magtanvendelser ikke er blevet indberettet, og at der ikke har været fokus på<br />
området. Tilbuddet skal overholde Servicelovens kapitel 24 vedrørende magtanvendelser. Ledelsen<br />
skal sikre, at medarbejderne kan identificere en magtanvendelse, og at medarbejderne har<br />
kendskab til beføjelserne til at anvende magt, samt den lovpligtige indberetning af magtanvendelser.<br />
Tilbuddet skal sikre, at alle episoder hvor der er anvendt magt bliver indberettet.<br />
Tilbuddet skal udarbejde APV når der sker ændringer som har betydning for arbejdsmiljøet - og<br />
mindst hvert tredje år. Tilsynet anbefaler, at tilbuddet fortsat har fokus på arbejdsmiljøet.<br />
Tilbuddet skal udarbejde delhandleplaner for alle brugere.<br />
Tilsynet kan konstatere, at tilbuddet har flere brugere over 65 år indskrevet, på trods af Social<br />
Udvalgets beslutning om, at brugere over 65 år kun i særlige tilfælde kan være indskrevet i § 104<br />
tilbud.<br />
Oplysninger om Gimles medarbejdernormering, målgruppens aldersgruppe, takst, tal for ydelsens<br />
takstgrundlag, antal ansatte og kontaktpersonoplysninger stemmer ikke overens med de faktiske<br />
forhold i tilbuddet. Endvidere har tilbuddet en forældet servicedeklaration på Tilbudsportalen.<br />
Tilbuddet skal sikre at oplysningerne om tilbuddet på Tilbudsportalen ajourføres, så de stemmer<br />
overens med de faktiske forhold i tilbuddet.<br />
Formalia<br />
Deltagere i tilsynet:<br />
Ledelsen: afdelingsleder Vibeke Mikkelsen<br />
Medarbejderrepræsentanter: 1 (+ de øvrige tilstedeværende) medarbejder deltog.<br />
Brugere: 2 (+ de øvrige tilstedeværende) brugere deltog.<br />
Tilsynet er udført af:<br />
Tilsynsenheden i Job & Velfærd, <strong>Viborg</strong> <strong>Kommune</strong> ved konsulent Lonni Stadsbjerg Egtved.<br />
Program for uanmeldt tilsyn den 21. juni <strong>2012</strong>:<br />
Kl. 13.15 – 13.35: Rundvisning, observationer og interview med brugere<br />
Kl. 13.35 – 14.05: Interview med afdelingsleder<br />
Kl. 14.05 – 15.05: Interview med medarbejder og gennemgang af medicinhåndtering<br />
Kl. 15.05 – 15.30: Interview med afdelingsleder<br />
Baggrundsinformation<br />
Det uanmeldte tilsyn blev gennemført torsdag den 21. juni <strong>2012</strong> i tidsrummet kl. 13.15 – 15.30. På<br />
tilsynsbesøget blev afdelingsleder, medarbejder og brugere interviewet. Tilsynet blev vist rundt i de kreative<br />
værksteder, og opholdt sig i det store opholdsrum og lavede observationer og samtalte med brugere og<br />
medarbejdere.<br />
Side 2 af 3
<strong>Uanmeldt</strong> <strong>tilsynsrapport</strong> <strong>2012</strong><br />
<strong>Aktivitetshuset</strong> Gimle<br />
Thorsvej 13<br />
8850 Bjerringbro<br />
Denne <strong>tilsynsrapport</strong> er en konklusion på interviewene, indtrykkene og observationerne under besøget og<br />
det skriftlige materiale der forelå inden besøget. Tilsynsrapporten offentliggøres på Tilbudsportalen og<br />
<strong>Viborg</strong> <strong>Kommune</strong>s hjemmeside.<br />
Gimle er beliggende i Bjerringbros industrikvarter, på adressen Thorsvej 13, 8800 <strong>Viborg</strong>. Dagtilbuddet er<br />
normeret til i alt 40 fuldtidspladser. På tilsynstidspunktet var der to ledige pladser. Gimle er et aktivitets- og<br />
samværstilbud for voksne fra 18-65 år med varig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, som har<br />
behov for et aktivitets- og samværstilbud. Tilbuddet har dog flere brugere over 65 år indskrevet. Tilbuddet<br />
drives efter Servicelovens § 104. Tilbuddets ledelse består af en strategisk leder og en afdelingsleder.<br />
Tilbuddets nuværende afdelingsleder tiltrådte den 1. februar <strong>2012</strong> og er ansat i en tidsbegrænset stilling frem<br />
til 31. december <strong>2012</strong>. De sidste fem år har tilbuddet haft fem forskellige afdelingsledere.<br />
Afdelingsledernormeringen er 0,33 fuldtidsstilling.<br />
Gimle består af tre afdelinger, hvor der tilbydes kreative aktiviteter, serviceaktiviteter og aktiviteter i skoven.<br />
Tilbuddet er åbent i mandag-onsdag fra kl. 8.00 – 15.45, torsdage fra kl. 8.00 – 14.30 og fredag fra kl. 8.00 –<br />
15.00.<br />
Der er ansat 8 medarbejdere på Gimle eksklusiv ledelsen, hvoraf de 3 medarbejdere er ansat på fuldtid og 5<br />
medarbejdere er ansat på deltid fra 29 - 35 timer. Derudover har tilbuddet en rengøringsassistent ansat i<br />
fleksjob samt en pædagogstuderende i praktik. En medarbejder (fysioterapeut) havde på tilsynstidspunktet<br />
barselsorlov, og der var ansat barselsvikar. Medarbejdernes uddannelsesmæssige baggrunde er<br />
pædagoger. Tilbuddet anvender vikarer 1-2 dage om ugen.<br />
Side 3 af 3