Uanmeldt tilsynsrapport 2012 Aktivitetshuset ... - Viborg Kommune

Disposition
Konklusion, anbefalinger og påbud, side 1
Formalia, side 2
Baggrundsinformation, side 2
Uanmeldt tilsynsrapport 2012
Aktivitetshuset Gimle
Thorsvej 13
8850 Bjerringbro
Konklusion, anbefalinger og påbud
Tilsynsenheden i Job & Velfærd, Viborg Kommune anvender fem graduerede vurderingsterminologier i den
samlede bedømmelse af tilbuddene. De fem graduerede vurderingsterminologier er:
Meget tilfredsstillende, Tilfredsstillende, Neutralt, Mindre tilfredsstillende og Ikke tilfredsstillende.
Det samlede indtryk af det uanmeldte tilsyn på Gimle var neutralt .
Tilbuddet efterlevede Gimles servicedeklaration bortset fra den manglende udarbejdelse af delhandleplaner
og målgruppen (alder).
Tilbuddet havde en bred vifte af relevante aktivitetstilbud, og tilbuddet til den enkelte bruger tilpasses
individuelt. Der var klarhed over de faglige tilgange og redskaber samt tilbuddets værdier.
Størstedelen af Gimles brugere opholdt sig i det store opholdsrum, da tilsynet ankom. Brugerne var samlet i
lokalet, da de snart ville blive hentet. Brugerne var samlet i lokalet i ca. 30-45 minutter inden alle var blevet
hentet/taget hjem. Der var meget larm og flere brugere vandrede frem og tilbage i lokalet. Stemningen
forekom stressende.
Tilbuddet havde ikke udarbejdet samtykkeerklæringer omkring videregivelse af oplysninger, da de fleste
brugere ikke er i stand til at give et informeret samtykke. Tilbuddet medvirker ikke til administration af
brugernes økonomi. Tilbuddet medvirker til administration af brugernes medicin, hvor tilsynet fandt at flere
forhold vedrørende medicinadministrationen ikke var i orden. Tilbuddet havde ikke tilstrækkeligt kendskab til
lovgivningen omkring magtanvendelser, og tilsynet vurderede, at et ukendt antal magtanvendelser ikke var
blevet indberettet. Tilbuddet indberettede ikke alle episoder hvor medarbejderne var udsat for krads o.lign. i
EASY.
Der forelå § 141 handleplaner på brugerne i tilbuddet. Gimle udarbejdede ikke systematisk delhandleplaner.
Arbejdstilsynet var den 6. marts 2012 på tilsyn på Gimle, hvor der blev afgivet påbud om at sikre at arbejdet
med lift foregår sikkerhedsmæssigt forsvarligt. Endvidere traf Arbejdstilsynet afgørelse om, at forebygge og
håndtere psykiske belastninger som følge af uklare krav i arbejdet. Gimle var i gang med at udarbejde
handleplan, som skulle være Arbejdstilsynet i hænde senest den 4. juli 2012.
Medarbejderen oplyste, at der arbejdsmiljømæssigt var plads til forbedringer (i tråd med AT’s afdækninger).
Medarbejderen fremhævede særligt det øgede arbejdspres. Medarbejdernormeringen er blevet ca. et par
stillinger mindre de sidste år samtidig med at medarbejderne skal løse flere administrative opgaver og træffe
beslutning om flere opgaver end hidtil, qua at der ikke længere er en fuldtidsansat afdelingsleder på Gimle.
Medarbejderne brugte mange pædagogtimer på at transportere nogle brugere til Gimle og køre dem hjem
igen om eftermiddagen og koordinere kørslen. Medarbejderen oplyste, at der var et godt kollegialt
samarbejde, hvilket holdt medarbejderne oppe i dagligdagen. Medarbejderen udtrykte tilfredshed med
samarbejdet med afdelingslederen.
Tilbuddet har senest haft Mus med medarbejderne i foråret 2011, og der var planlagt afvikling af MUS med
medarbejderne i efteråret 2012. Den seneste APV blev udarbejdet for ca. 3 år siden. Medarbejdernes
uddannelsesmæssige baggrunde var i orden.
Brugerne henvendte sig direkte til medarbejderne, og medarbejderne var omsorgsfulde over for brugerne.
De interviewede brugere udtrykte tilfredshed med tilbuddet.
Side 1 af 3

Uanmeldt tilsynsrapport 2012
Aktivitetshuset Gimle
Thorsvej 13
8850 Bjerringbro
Tilsynet har følgende anbefalinger og påbud i forhold til videreudvikling af tilbuddet:
Tilsynet anbefaler, at alle tilfælde af krads m.m. medarbejderne udsættes for indberettes i EASY af
hensyn til medarbejderne.
Tilsynet anbefaler, at tilbuddet overvejer alternativ praksis i forbindelse med afhentning af brugerne
med fokus på at skabe et mindre stressende rum såvel auditivt som visuelt. F.eks. at brugerne og
medarbejderne opholder sig i grupperummene, og lader brugerne afhente der i stedet for i
fællesrummet.
Tilbuddet havde personfølsomme oplysninger om brugernes medicin hængende synligt fremme på
tilbuddets gæstetoilet. Tilbuddets medicinliste/-oversigt var ikke opdateret, og ligeledes var nogle pnmedicinlister
i medicinæskerne ikke opdateret. Tilbuddet havde medicin liggende, som var seponeret
for længe siden, men dette fremgik ikke af medicinlisterne. Ca. tre medarbejdere havde
medicinkursus, men tilbuddet havde ingen bemyndigelsesliste. Tilbuddet skal bringe orden i
tilbuddets administration af beboernes medicin. Tilbuddet skal (i samarbejde med botilbuddene)
implementere de medicinskemaer det er besluttet skal anvendes i HPU.
Tilsynet vurderer, at magtanvendelser ikke er blevet indberettet, og at der ikke har været fokus på
området. Tilbuddet skal overholde Servicelovens kapitel 24 vedrørende magtanvendelser. Ledelsen
skal sikre, at medarbejderne kan identificere en magtanvendelse, og at medarbejderne har
kendskab til beføjelserne til at anvende magt, samt den lovpligtige indberetning af magtanvendelser.
Tilbuddet skal sikre, at alle episoder hvor der er anvendt magt bliver indberettet.
Tilbuddet skal udarbejde APV når der sker ændringer som har betydning for arbejdsmiljøet - og
mindst hvert tredje år. Tilsynet anbefaler, at tilbuddet fortsat har fokus på arbejdsmiljøet.
Tilbuddet skal udarbejde delhandleplaner for alle brugere.
Tilsynet kan konstatere, at tilbuddet har flere brugere over 65 år indskrevet, på trods af Social
Udvalgets beslutning om, at brugere over 65 år kun i særlige tilfælde kan være indskrevet i § 104
tilbud.
Oplysninger om Gimles medarbejdernormering, målgruppens aldersgruppe, takst, tal for ydelsens
takstgrundlag, antal ansatte og kontaktpersonoplysninger stemmer ikke overens med de faktiske
forhold i tilbuddet. Endvidere har tilbuddet en forældet servicedeklaration på Tilbudsportalen.
Tilbuddet skal sikre at oplysningerne om tilbuddet på Tilbudsportalen ajourføres, så de stemmer
overens med de faktiske forhold i tilbuddet.
Formalia
Deltagere i tilsynet:
Ledelsen: afdelingsleder Vibeke Mikkelsen
Medarbejderrepræsentanter: 1 (+ de øvrige tilstedeværende) medarbejder deltog.
Brugere: 2 (+ de øvrige tilstedeværende) brugere deltog.
Tilsynet er udført af:
Tilsynsenheden i Job & Velfærd, Viborg Kommune ved konsulent Lonni Stadsbjerg Egtved.
Program for uanmeldt tilsyn den 21. juni 2012:
Kl. 13.15 – 13.35: Rundvisning, observationer og interview med brugere
Kl. 13.35 – 14.05: Interview med afdelingsleder
Kl. 14.05 – 15.05: Interview med medarbejder og gennemgang af medicinhåndtering
Kl. 15.05 – 15.30: Interview med afdelingsleder
Baggrundsinformation
Det uanmeldte tilsyn blev gennemført torsdag den 21. juni 2012 i tidsrummet kl. 13.15 – 15.30. På
tilsynsbesøget blev afdelingsleder, medarbejder og brugere interviewet. Tilsynet blev vist rundt i de kreative
værksteder, og opholdt sig i det store opholdsrum og lavede observationer og samtalte med brugere og
medarbejdere.
Side 2 af 3

Uanmeldt tilsynsrapport 2012
Aktivitetshuset Gimle
Thorsvej 13
8850 Bjerringbro
Denne tilsynsrapport er en konklusion på interviewene, indtrykkene og observationerne under besøget og
det skriftlige materiale der forelå inden besøget. Tilsynsrapporten offentliggøres på Tilbudsportalen og
Viborg Kommunes hjemmeside.
Gimle er beliggende i Bjerringbros industrikvarter, på adressen Thorsvej 13, 8800 Viborg. Dagtilbuddet er
normeret til i alt 40 fuldtidspladser. På tilsynstidspunktet var der to ledige pladser. Gimle er et aktivitets- og
samværstilbud for voksne fra 18-65 år med varig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, som har
behov for et aktivitets- og samværstilbud. Tilbuddet har dog flere brugere over 65 år indskrevet. Tilbuddet
drives efter Servicelovens § 104. Tilbuddets ledelse består af en strategisk leder og en afdelingsleder.
Tilbuddets nuværende afdelingsleder tiltrådte den 1. februar 2012 og er ansat i en tidsbegrænset stilling frem
til 31. december 2012. De sidste fem år har tilbuddet haft fem forskellige afdelingsledere.
Afdelingsledernormeringen er 0,33 fuldtidsstilling.
Gimle består af tre afdelinger, hvor der tilbydes kreative aktiviteter, serviceaktiviteter og aktiviteter i skoven.
Tilbuddet er åbent i mandag-onsdag fra kl. 8.00 – 15.45, torsdage fra kl. 8.00 – 14.30 og fredag fra kl. 8.00 –
15.00.
Der er ansat 8 medarbejdere på Gimle eksklusiv ledelsen, hvoraf de 3 medarbejdere er ansat på fuldtid og 5
medarbejdere er ansat på deltid fra 29 - 35 timer. Derudover har tilbuddet en rengøringsassistent ansat i
fleksjob samt en pædagogstuderende i praktik. En medarbejder (fysioterapeut) havde på tilsynstidspunktet
barselsorlov, og der var ansat barselsvikar. Medarbejdernes uddannelsesmæssige baggrunde er
pædagoger. Tilbuddet anvender vikarer 1-2 dage om ugen.
Side 3 af 3