Verden omkring IC Companys - Emu

emu.dk

Verden omkring IC Companys - Emu

Verden omkring IC Companys

Kunder 2

Konkurrenter 3

Globale kunder og konkurrenter 4

Leverandører 5

Vejret betyder noget 6

Finanskrise 7

Mode og brandværdi 8

Film om IC Companys 9

Malmborg og Achton

1


Kunder

ICC har kunder på flere markeder. Dels har de andre

butikker som kunder (B2B), og dels har de private

forbrugere som kunder (B2C) i deres butikker.

For at binde butikskunderne (mellemhandlerne)

tættere til ICC, har ICC udviklet et koncept til deres

franchisetagere. Det kaldes PartnerShopConcept.

ICC

modebutik

som ejes af

andre end

ICC

Oms 3,9b

forbrugeren

ICC

forbrugeren

Kunder på to

forskellige

markeder

franchisetager - en virksomhed, der driver sin butik ud fra et koncept,

som en anden virksomhed har udviklet

2


Konkurrenter

De forskellige brands under IC Companys har

hver deres konkurrenter alt efter hvilken

kundegruppe, de henvender sig til.

De største konkurrenter til Peak Performance

er andre producenter af moderigtigt

skisportstøj i høj kvalitet, mens Malene

Birger konkurrerer med

luksusdesignermærker, og Saint Tropez

konkurrerer med f.eks. H&M.

Nogle af de andre udbydere

på dette marked er:

Petagonia, Salomon, SOS,

BILLABONG, The North

Face, Haglöfs, Spyder, HH.

contemporary - moderne formal - formel (f.eks. klassiske habitter og jakkesæt)

casual - afslappet affordable

luxury

- luksusmærkevarer

3


Globale kunder og konkurrenter

E-handel bliver større og større - også inden for

tøjbranchen.

IC Companys forhandler deres produkter overalt i

verden, både i fysiske butikker og online. Når en

kunde handler online, er udvalget langt større, da der

er adgang til et større lager og butikker i flere

markeder.

Ældre varer bliver udbudt billigere på nettet såvel

som i fysiske butikker.

IC Companys sælger deres tøj i butikker i over 40

forskellige lande. Men med e-handel kan de nå meget

længere ud, og det kræver kun, at forbrugeren har et

kreditkort og en internetforbindelse. På denne måde

kan den modebevidste spanier i f.eks. Barcelona

iklæde sig tøj fra Malene Birger, selv om IC Companys

ikke har butikker i Spanien.

E-handel giver ICC mulighed for at nå ud til langt flere

kunder.

4


Leverandører

IC Companys´ produkter produceres udelukkende hos deres 379

underleverandører. I 2011/2012 fandt 67 % af produktionen sted i

Kina, 16 % i det øvrige Asien og 16 % i Europa, mens 1% blev

produceret i Afrika.

Den største leverandør står for 5 % af den samlede produktion, og

ICC er således ikke afhængig af en enkelt leverandør. Men da 67 %

produceres i Kina, følger ICC meget med i den politik, der føres der.

ICC stiller krav til deres leverandører om en lang række ting. Når

ICC har så mange leverandører, kan det være svært at påvirke hele

produktionen. Derfor har ICC som mål at få færre

samarbejdspartnere og indgå mere forpligtende aftaler med dem,

så man bliver mere sikker på, at de lever op til de aftaler, som er

indgået. ICC har et Supplier Scorecard (leverandørscorekort), hvor

de giver point til deres leverandører.

(Læs mere om leverandørscorekortet i faktateksten om miljø og

social ansvarlighed).

Produktionslande

Oms 3,9b

Kina

Øvrige

Asien

Europa

5


Vejret betyder noget

De sidste vintre er sneen kommet sent på

sæsonen. Det har medført, at nogle kunder har

været tilbageholdende med at købe overtøj.

I butikkerne har det bevirket, at der har været

meget overtøj tilbage til udsalget. For at imødegå

for store lagerbindinger har butikkerne

efterfølgende været tilbageholdende med at købe

for meget ind til næste sæson.

En meget mild vinter kan derfor mærkes på

omsætningen flere år i træk.

lagerbinding - penge, der er brugt på at købe varer hjem

til lageret i butikken

6


Finanskrise

Hos ICC er de meget bevidste om, at finanskrisen

har været med til at gøre kunderne mere

tilbageholdende med at handle.

I takt med at kunderne køber mindre, vil

butikkerne ofte lave tilbud for at få gang i butikken.

Det betyder bedre priser til kunderne, men

desværre mindre bruttofortjeneste til butikkerne.

SPAR 25 %

I ICC’s regnskabsmeddelelse for første halvår af

2012 fremgår det, at ICC’s strategi er at fastholde

markedsandele gennem salgsfremmende

aktiviteter og kampagner.

Heldigvis har ICC mange forskellige brands, som i

en krisetid giver flere muligheder.

bruttofortjeneste - forskel på købspris og salgspris

7


Mode og brandværdi

Koncernens brands har alle et højt modeindhold. Da kollektionerne skifter 4 gange pr. år, og produkterne har en lang

gennemløbstid (det tager lang tid, fra tøjet bliver designet, til det hænger i butikken), er der risiko for, at produkterne ikke falder

i forbrugerens smag.

Koncernen driver 11 stærke brands, der er brugt mange penge på at opbygge. Negativ omtale i nationale og internationale

medier eller hos kunderne kan skade brandet, og der bliver derfor løbende ført kontrol, for at der ikke sker fejl i koncernens

mange afdelinger.

gennemløbstid - tiden fra varen bliver designet, til den

findes i butikken

8


Film om IC Companys - 1

Produktion i Danmark

Emner:

Forskellen i pris

Lønindeks

Kristian Nielsen

Vice President – Global Sourcing

IC Companys’ hovedkontor

Produktion i udlandet

Emner:

Produktion i Asien

Produktion i Europa

Kristian Nielsen

Vice President – Global Sourcing

IC Companys’ hovedkontor

Brands og segmenter

Company Language

Emner:

Brands

Prissegmentering

Kompetencer

Ressourceallokering

Emner:

Communicating beyond borders

Written and spoken communication

Chris Bigler

Chief Financial Officer

IC Companys’ hovedkontor

Kent Danielsen

HR Manager Human Resources Head

Office

Daily Language

Emner:

Usage of local language

Accomodating foreign customers

Kent Danielsen

HR Manager Human Resources Head

Office

9


Film om IC Companys - 2

Peak Performance in München –

Zielgruppen

Emner:

Kundegrundlag

Kundepleje

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

Peak Performance in München -

Store Manager und Personalpolitik

Emner:

En store managers ansvarsområder

Lederskab

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

Peak Performance in München -

Marketing und Event

Peak Performance in München -

Kundenbedienung und

Kundenrechte

Peak Performance in München -

Konzept und Einrichtung

Emner:

Franchisebetingelser

Stamkunder og pleje heraf

Visuel markedsføring

Emner:

Kundens rettigheder

Tysk høflighed

Emner:

Visuel markedsføring

Butiksindretning

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

Peak Performance in München -

der gute Kundenservice

Emner:

Kundepleje

Den personlige kontakt

Florian Heininger

Store Manager

Companys München

10

More magazines by this user
Similar magazines