Projekt Palliation i Nyborg kommune på Fyn i ... - Fagbokforlaget
Projekt Palliation i Nyborg kommune på Fyn i ... - Fagbokforlaget
Projekt Palliation i Nyborg kommune på Fyn i ... - Fagbokforlaget
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Mette Raunkiær, Karen Tind Nielsen,<br />
Christel Nøhr Kronborg<br />
<strong>Projekt</strong> <strong>Palliation</strong> i <strong>Nyborg</strong><br />
<strong>kommune</strong> på <strong>Fyn</strong> i Danmark<br />
– om udvikling af den<br />
kommunale palliative indsats<br />
Mette Raunkiær, ph.d., cand.<br />
scient.soc., sygeplejerske. Telefon:<br />
+0045 3038 2348. Mobil:<br />
+0045 4041 9286. E-mail:<br />
mr@pavi.dk<br />
Karen Tind Nielsen, cand.cur.,<br />
sygeplejerske.<br />
Christel Nøhr Kronborg,<br />
ph.d., speciallæge i almen<br />
praksis.<br />
Abstrakt<br />
Baggrunden for projektet er, at studier viser, at palliative patienter ønsker at være længst<br />
muligt hjemme og eventuelt at dø hjemme. Samtidig peger danske erfaringer på flere<br />
faglige og organisatoriske udfordringer for professionelle i primærsektoren, hvis det<br />
skal kunne lykkes. Formålet med artiklen er at give indblik i baggrunden for projekt<br />
PINK og de iværksatte interventioner, som har til formål at forbedre den kommunale<br />
palliative indsats. <strong>Projekt</strong>et er inspireret af aktionsforskningstraditionen og inddrager de<br />
lokale aktører i projektudviklingen. På baggrund af en kommunal kortlægning af de forskellige<br />
faggruppers (læger, sygeplejersker og andre pleje-omsorgspersoner) oplevede<br />
udfordringer og med udgangspunkt i The Gold Standards Framework er der udviklet<br />
og iværksat følgende interventioner: screening af palliative kræft- og ikke-kræftpatienter,<br />
forløbsbeskrivelse, opsporingsskema, strukturerede tværfaglige hjemmebesøg og evalueringer,<br />
anvendelse af EORTC QLQ-C15-PAL skema, kompetenceudvikling af de involverede.<br />
De foreløbige erfaringer viser, at GSF har vist sig at være et nyttigt instrument<br />
til at skabe de rammer og den struktur, der har været nødvendigt for at kunne forbedre<br />
den palliative indsats på basisniveau. At arbejde ud fra de tre trin og de syv nøgleområder<br />
har skabt en struktur for projektet, hvori de specifikke udfordringer, som den initiale<br />
kortlægning fremviste, kunne indgå.<br />
Nøgleord<br />
<strong>Palliation</strong>, organisering, tværfagligt samarbejde, The Gold Standard Framework,<br />
kompetenceudvikling.<br />
Indledning<br />
Formålet med denne artikel er at give indblik i baggrunden for projekt PINK<br />
(<strong>Projekt</strong> <strong>Palliation</strong> i <strong>Nyborg</strong> Kommune) og de iværksatte interventioner.<br />
<strong>Projekt</strong>et er et kommunalt modelprojekt og foregår på <strong>Fyn</strong> i Danmark.<br />
Baggrunden for projektet er, at studier viser, at uhelbredeligt syge ønsker<br />
at være længst muligt hjemme og eventuelt at dø hjemme (1–2). Samtidig<br />
viser et nyt dansk studie i kræftpatienter, at ønsket om at dø hjemme er<br />
fleksibelt og kan ændres undervejs i et sygdomsforløb, således at ønsket<br />
om hjemmedød nedtones, jo længere den syge er i sygdomsforløbet og jo<br />
mere komplekse symptomerne bliver (3). Det betyder, at professionelle i den<br />
32<br />
OMSORG 3/2012
kommunale palliative indsats (fx praktiserende læger<br />
og hjemmesygeplejersker) skal have kompetencer og<br />
en organisatorisk struktur, som gør det muligt for den<br />
syge at være hjemme og evt. at dø hjemme.<br />
De seneste års danske erfaringer peger dog på flere<br />
faglige og organisatoriske udfordringer for professionelle<br />
i primærsektoren, hvis det skal kunne lykkes.<br />
For eksempel viser danske studier (4–6), at døende og<br />
pårørende mangler at blive set og behandlet unikt af<br />
de professionelle. Det vil sige, at det er væsentligt at<br />
udvikle en indsats, som understøtter familien som centrum<br />
for indsatsen. Samtidig mangler de professionelle<br />
på basisindsatsniveauet viden og kompetencer, hvorfor<br />
det er væsentligt at udvikle kompetencetiltag målrettet<br />
mod disse grupper. Yderligere er der brug for at udvikle<br />
og forbedre organisatoriske strukturer, der understøtter<br />
det tværfaglige samarbejde i den palliative indsats.<br />
Med afsæt i ovenstående erfaringer og et ønske om<br />
at udvikle og gennemføre et modelprojekt til inspiration<br />
for andre <strong>kommune</strong>r i Danmark blev PINK iværksat.<br />
<strong>Projekt</strong>ets overordnede formål er at styrke og skabe<br />
sammenhæng i den kommunale palliative indsats for<br />
mennesker med livstruende sygdomme og pårørende i<br />
eget hjem og plejeboliger via fire delmål:<br />
• at udvikle/afprøve metoder til udvikling af de<br />
professionelles kompetencer<br />
• at udvikle/afprøve strukturelle og organisatoriske<br />
rammer<br />
• med afsæt i delmål 1 og 2 at udvikle/afprøve en<br />
sammenhængende indsats på tværs af basisniveauet<br />
evt. i samarbejde med specialisterne 1 , med<br />
udgangspunkt i nationale samt regionale anbefalinger<br />
og aftaler<br />
• at evaluere delmål 1, 2 og 3<br />
<strong>Projekt</strong>ets design<br />
<strong>Projekt</strong>et er inspireret af aktionsforskningstraditionen<br />
(7) og omfatter kompetenceudvikling, organisatoriske<br />
tiltag samt inddragelse af de lokale aktører i projektudviklingen.<br />
Konkret har det betydet, at projektet er organiseret<br />
ved en projektgruppe med repræsentanter fra de<br />
involverede organisatoriske enheder, som har ansvar<br />
for at planlægge og gennemføre projektet. Derudover er<br />
der tilknyttet en styregruppe. 2 Baggrunden for at kombinere<br />
kompetenceudvikling og organisatoriske forandringer<br />
er, at erfaringer (8) viser, at dette er væsentligt,<br />
for at (ny) viden og kompetencer fastholdes, kontinuerligt<br />
udvikles og anvendes i praksis.<br />
<strong>Projekt</strong>et omfatter aktører på det palliative basisniveau<br />
i <strong>Nyborg</strong> Kommune. Konkret drejer det sig om<br />
20 praktiserende læger (PL) fordelt på syv lægehuse;<br />
et hjemmesygepleje- og hjemmeplejedistrikt bestående<br />
af 51 plejepersoner fordelt på faggrupperne social- og<br />
sundhedsassistenter (ASS), social- og sundhedshjælpere<br />
(HJ) samt sygeplejersker (SPL); samt to plejecentre<br />
bestående af 68 plejepersoner fordelt på faggrupperne<br />
SPL, ASS og HJ.<br />
<strong>Projekt</strong>et er sammensat af fire faser: 1. (efterår<br />
2010 – forår 2011) Vidensindsamling, som består af et<br />
litteraturstudie af internationale erfaringer på området<br />
samt en spørgeskemaundersøgelse og fokusgruppeinterview<br />
blandt projektets involverede professionsgrupper;<br />
2. (forår 2011 – efterår 2011) Planlægning<br />
af interventioner med fokus på kompetenceudvikling<br />
samt udvikling af nye organisatoriske tiltag i forhold<br />
til rutiner/organisering/samarbejdsstrukturer; 3.<br />
(2012) Gennemførelse af interventionen; 4. (løbende<br />
og efterår 2012) Evaluering.<br />
I det efterfølgende beskrives udvalgte resultater fra<br />
de to kommunale undersøgelser, som sammen med<br />
litteraturstudiet og projektgruppens arbejde har dannet<br />
afsæt for udviklingen af projektets interventioner.<br />
Herefter beskriver vi interventioner, som er igangsat<br />
2012.<br />
Resultater fra spørgeskemaundersøgelsen<br />
og fokusgruppeinterviews<br />
Spørgeskemaundersøgelsen involverede alle faggrupper<br />
fra de involverede enheder i <strong>Nyborg</strong> Kommune,<br />
og resultaterne blev fulgt op af uddybende fokusgruppeinterviews<br />
med repræsentanter fra alle enheder.<br />
Summarisk viste undersøgelserne, at PL fandt samarbejdet/kommunikationen<br />
med hjemmesygeplejen<br />
udfordrende. PL efterlyste bl.a. større tilgængelighed<br />
(fx centralt tlf.nr.) og tværfaglige møder i palliative<br />
forløb med SPL – begge forhold blev også italesat<br />
som værende problematiske af SPL. Endvidere oplevede<br />
SPL problemstillinger vedr. viden og den relationelle<br />
dimension. Angående viden oplevede SPL, at<br />
PL manglede viden om smertelindring; medicin fra<br />
tabletbehandling til injektioner; at få PL bød ind med<br />
viden og forslag i palliative forløb; og få PL oplevedes<br />
som medicinske tovholdere i palliative forløb selvom<br />
flere PL oplevede det modsatte. Samtidig oplevede<br />
alle faggrupper, at de fungerede som tovholdere på<br />
en eller anden måde: PL på den medicinske del; SPL<br />
ift. koordinering; og ASS/HJ på den grundlæggende<br />
OMSORG 3/2012 33
pleje. Vedr. den relationelle dimension oplevede SPL,<br />
at nogle PL tvivlede på deres vurderinger og at de, som<br />
faggruppe, ikke bliver hørt. Yderligere savnede SPL, at<br />
PL ville være mere opsøgende ift. familien og i samarbejdet<br />
med SPL (9).<br />
Om samarbejdet mellem hjemmesygeplejen og<br />
hjemmeplejen oplevede SPL, at det var problematisk,<br />
at enhederne havde forskellig ledelse, og efterlyste<br />
formelle møder med hjemmeplejen. SPL oplevede, at<br />
forskellig ledelse indebar ukoordineret indsats – fx<br />
forskellig faglig prioritering og skiftende personale.<br />
En sidste udfordring var, at flere SPL vurderede, at<br />
personalet i hjemmeplejen havde sparsom palliativ<br />
viden, hvilket kunne indebære sene henvendelser til<br />
SPL (9).<br />
Evaluering af palliative forløb foregik sporadisk og<br />
usystematisk i pleje- og omsorgsgrupperne og sandsynligvis<br />
slet ikke for PL. Alle faggrupper oplevede<br />
mangel på palliativ viden og kompetencer. De højest<br />
prioriterede temaer var: symptom- og smertelindring<br />
og kommunikation. Yderligere ønskede hjælpergruppen<br />
praksisnær læring og mere viden om tab og sorg.<br />
Faggrupperne efterspurgte desuden få og enkle guidelines<br />
(9).<br />
Om interventionerne<br />
I projektets interventionsdel ønskede vi at skabe en<br />
fælles forståelsesramme for løsninger af ovenstående<br />
udfordringer og samtidig skabe sammenhæng mellem<br />
de organisatoriske forandringer, kompetenceudvikling<br />
og de forskellige faggruppers opgaver i palliative<br />
forløb. Med henblik på dette tog vi afsæt i det engelske<br />
system The Gold Standards Framework (GSF), som<br />
er en systematisk tilgang til formalisering af «best<br />
pratice» (10).<br />
Vi valgte at inkludere borgere med både kræft- og<br />
ikke-kræftsygdomme og arbejde ud fra en inddeling<br />
af palliative forløb i en tidlig palliativ fase, en sen<br />
palliativ fase og en terminal fase. 3 I PINK inkluderes<br />
kun borgere i den sene palliative fase og i den terminale<br />
fase pga. en formodning om, at hjemmeplejen og<br />
hjemmesygeplejen ofte ikke er i kontakt med patienten<br />
i den tidlige palliative fase – fx omkring diagnosetidspunktet.<br />
Kort om GSF<br />
GSF indbefatter en tilgang, som baseres på patienter<br />
og pårørendes behov og fremmer samarbejdet og<br />
koordination mellem forskellige professionelle grupper.<br />
I GSF arbejdes der i tre trin. Det første omhandler<br />
identifikation af patienter med ca. et års restlevetid.<br />
Det andet trin omhandler vurdering af nuværende/<br />
fremtidige kliniske og personlige behov. Det sidste<br />
og tredje trin består i en udarbejdelse af en pleje- og<br />
behandlingsplan ved hjælp af følgende syv nøgleopgaver:<br />
kommunikation; koordination; symptomkontrol;<br />
kontinuitet i pleje og behandling, herunder plan uden<br />
for dagstimerne og i weekender; læring for de professionelle<br />
bl.a. ved hjælp af refleksiv praksis, fortsat kvalitetsforbedring;<br />
støtte til omsorgspersoner; pleje og<br />
behandling i de sidste døgn fx ved hjælp af Liverpool<br />
Care Pathway Guidelines (LCP) (10).<br />
Om PINK – interventioner<br />
inden for rammen af GSF<br />
I PINK arbejder vi ud fra de tre trin og de syv nøgleopgaver<br />
som ramme om interventionerne, som er:<br />
• Screening af palliative patienter<br />
• En forløbsbeskrivelse<br />
• Et opsporingsskema<br />
• Strukturerede tværfaglige hjemmebesøg<br />
• Strukturerede evalueringer<br />
• Livskvalitetsskemaet EORTC QLQ-C15-PAL<br />
• Kompetenceudvikling<br />
Alle interventioner understøtter organisatoriske forandringer<br />
og skal øge de professionelles kompetencer og<br />
bevidsthed om palliation.<br />
Identifikation af palliative patienter<br />
Det kan være vanskeligt at identificere, hvornår en<br />
borger er i den sene palliative fase, hvor der fx kan<br />
være op til 12 måneder tilbage af livet. I de nye danske<br />
anbefalinger for palliativ indsats (11) angives det,<br />
at professionelle skal udvikle og anvende screeningsredskaber<br />
til palliative patienter, men anbefalingerne<br />
giver intet entydigt svar. Vi har taget udgangspunkt<br />
i GSF, hvor der arbejdes med tre faktorer for screening<br />
af palliative patienter. Disse er tilpasset PINK og<br />
indgår i PLs og SPLs vurdering af, hvorvidt der skal<br />
iværksættes en palliativ indsats. Den første faktor er<br />
overraskelsesspørgsmålet «Vil du blive overrasket, hvis<br />
denne patient dør inden for de næste 6–12 måneder?»<br />
Det er et intuitivt spørgsmål, der ifølge GSF integrerer<br />
komorbiditet, sociale og andre faktorer. Manglende<br />
overraskelse indikerer påbegyndelsen af et palliativt<br />
forløb. Den næste faktor, som SPL og PL i PINK skal<br />
34<br />
OMSORG 3/2012
forholde sig til, er, hvorvidt patienten har foretaget<br />
valg, som indbefatter lindrende pleje/behandling og<br />
ikke-kurativ behandling eller har behov for særlig<br />
støttende/palliativ pleje. Den tredje faktor er kliniske<br />
indikatorer, hvor der i GSF er udarbejdet særlige kliniske<br />
indikatorer for kræft, sygdomme i organer og for<br />
ældre skrøbelige og demente. Dette komplekse system<br />
er for omfattende for PINK, hvorfor det er erstattet<br />
med en bred klinisk vurdering af PL og SPL. Derudover<br />
har vi udviklet et «Opsporingsskema» til ASS og<br />
HJ med henblik på tidlig opsporing af palliative forløb.<br />
Skemaet anvendes i hjem, hvor der ikke kommer<br />
en SPL og kan foranledige kontakt til hjemmesygeplejen.<br />
Nogle af de forhold, som ASS og HJ skal forholde<br />
sig til, er ændringer i borgerens<br />
hverdag – fx i forhold til køleskabet,<br />
vasketøjet, interesser, fysisk<br />
HJÆLPERE/ASSISTENTER<br />
formåen m.m. (12).<br />
Vurdering af behov<br />
Når en patient screenes for en vurdering<br />
af evt. behov for palliativ<br />
indsats, foretages måling i forhold<br />
til livskvalitet og behov for palliation<br />
ved hjælp af skemaet EORTC<br />
QLQ-C15-PAL (13). Skemaet er<br />
valideret og anvendes af det palliative<br />
specialiserede niveau i Danmark,<br />
men er uafprøvet på det<br />
kommunale palliative basisindsatsniveau<br />
og til ikke-kræftpatienter.<br />
SPL er ansvarlige for, at skemaet<br />
udfyldes hos borgeren. Fordele ved<br />
Tidlig opsporing<br />
• Opsporingsskema<br />
Evt. deltage i tværfaglige<br />
hjemmebesøg<br />
• Guide<br />
Personlig pleje<br />
Observationer<br />
Tilbagemelding til<br />
sygeplejerske<br />
Evaluering af palliative forløb<br />
• Guide<br />
*1= tidlig palliativ fase; 2=sen<br />
palliativ fase; 3= terminalfase<br />
skemaet er bl.a., at det er patientens egen vurdering, som<br />
kommer til udtryk. SPL’s foreløbige tilbagemeldinger på<br />
anvendelsen af skemaet er, at de er overraskede over, hvor<br />
meget højere patienterne scorer egen livskvalitet, end de<br />
selv gør. Ulemper ved skemaet er, at skemaet er udviklet til<br />
kræftpatienter og i PINK også anvendes til patienter med<br />
ikke-kræftsygdomme. Desuden repræsenterer skemaet<br />
udvalgte relevante områder og kan indebære en reduceret<br />
tilgang til patienten. Derfor anvender SPL og PL deres kliniske<br />
blik samt taler med den syge og pårørende om deres<br />
oplevelser, bekymringer og behov generelt set.<br />
Udarbejdelse af en plan<br />
Ved udarbejdelse af en plan for et palliativt forløb<br />
anvendes de af projektgruppen udviklede interventioner<br />
– som alle kan placeres inden for GSF’s syv nøgleområder.<br />
Spørgeskemaundersøgelsen og fokusgruppeinterviewene<br />
viste bl.a., at der i palliative forløb ofte kunne<br />
være tvivl om, hvilke faggrupper som tog sig af hvilke<br />
opgaver, og alle faggrupper oplevede at være tovholder<br />
i palliative forløb (9). På den baggrund udarbejdede<br />
vi en forløbsbeskrivelse, som placerer ansvar, opgaver<br />
for de forskellige faggrupper og samtidig angiver<br />
anvendelsen af projektets forskellige interventionsdele.<br />
Dvs. forløbsbeskrivelsen medvirker til at angive, hvordan<br />
en koordination mellem de forskellige faggrupper<br />
skal foregå (figur 1).<br />
Palliative faser*<br />
1<br />
2<br />
3<br />
DØD<br />
SYGEPLEJERSKER<br />
Koordination af forløb<br />
Tværfaglige hjemmebesøg<br />
med praktiserende læge mhp.<br />
plan/aftaler<br />
• Guide<br />
• EORTC-QLQ-C15-PALL<br />
Overvej:<br />
• Præst<br />
• Vågekone<br />
• Aflastningsplads<br />
• Fysio- / ergoterapi,<br />
socialrådgiver<br />
Evaluering af palliative forløb<br />
• Guide<br />
Kontakt til efterladte ca. 8 dage –<br />
30 dage efter dødsfald mhp.<br />
samtale<br />
Palliative faser*<br />
PRAKTISERENDE LÆGER<br />
Tovholder på medicinsk<br />
behandling<br />
Tværfaglige hjemmebesøg<br />
med sygeplejerske<br />
mhp. plan/aftaler<br />
• Guide<br />
• EORTC-QLQ-C15-PAL<br />
Overvej:<br />
• Forslag til soc.med.<br />
sagsbehand. (LÆ 165)<br />
• Terminalansøgning<br />
• Grøn recept<br />
• Tryghedskasse<br />
• Palliativt Team <strong>Fyn</strong>/<br />
andre professionelle<br />
• Åben indlæggelse<br />
• Øget tilgængelighed<br />
(udveksling af tlf.nr.)<br />
Evt. evaluering af palliative<br />
forløb<br />
• Guide<br />
Figur 1: Forløbsbeskrivelse og tværfaglige indsatsområder i palliative<br />
forløb.<br />
En anden stor udfordring i <strong>kommune</strong>n var kommunikation<br />
mellem PL og SPL. Med henblik på at afhjælpe<br />
det problem, skal der som et minimum ved opstart af<br />
et palliativt forløb afholdes et tværfagligt hjemmebesøg<br />
fortrinsvis med PL og SPL. ASS og HJ deltager, hvis de<br />
er kontaktpersoner. Hertil er der udarbejdet en guide,<br />
hvor sygeplejersker og læger bl.a. skal afklare: Familiens<br />
spørgsmål, forventninger og ønsker; netværket; palliative<br />
behov og behandlingsmuligheder, udarbejdelse af<br />
plan for den kommende tid, fordele ansvar mellem PL<br />
og SPL m.m. Derudover kan der afholdes tværfaglige<br />
teammøder – fx mellem PL og SPL. Da det sandsynlig-<br />
1<br />
2<br />
3<br />
DØD<br />
OMSORG 3/2012 35
vis vil dreje sig om specifikke opgaver/problemer, er der<br />
ikke udarbejdet nogen guide for disse møder.<br />
En væsentlig opgave ved palliative forløb er symptomlindring.<br />
Til det formål anvendes EORTC QLQ-<br />
C15-PAL-skemaet og Tryghedskasse. 4 Endnu en vigtig<br />
opgave er, at der lægges en plan for/aftaler om, hvor<br />
familien kan henvende sig uden for dagstimerne og i<br />
weekender. Der er ikke udarbejdet en guide, men det<br />
skal noteres i faggruppernes eksisterende dokumentationssystemer.<br />
En nøgleopgave i GSF er læring, som der i PINK<br />
arbejdes med på tre niveauer. Første niveau er<br />
den daglige praksis. Hertil er der ikke udarbejdet<br />
guidelines, da det drejer sig om den daglige,<br />
kontinuerlige og uformelle informationsudveksling<br />
mellem sundhedsprofessionelle (fx HJ-SPL; PL-SPL;<br />
PL/SPL i <strong>kommune</strong>n – Palliativt Team <strong>Fyn</strong>). Men vi<br />
har en forventning om, at projektet bidrager til en<br />
mere bevidst og åben dialog mellem de forskellige<br />
professionelle grupper. Andet niveau er formel<br />
kompetenceudvikling. Alle ASS og HJ har gennemført<br />
et femdags kursusforløb, som er blevet godt evalueret.<br />
Ideen bag kurserne har været at indarbejde de<br />
forskellige interventionstiltag i kurset og lægge op<br />
til praksisnær læring og læringssituationer mellem<br />
forskellige faggrupper. Derfor har de SPL, som HJ og<br />
ASS arbejder sammen med, deltaget i kurserne, ligesom<br />
kurset var fordelt på tre dage plus to dage, hvor ASS og<br />
HJ imellem de to kursusperioder udarbejdede en opgave<br />
med udgangspunkt i egen praksis – konkret anvendte<br />
de «Opsporingsskemaet» i forhold til en patient.<br />
Desuden var kurset baseret på en grundbog skrevet<br />
til ASS og HJ (14), og de blev undervist i temaer som<br />
hospicefilosofien, symptomlindring, kommunikation,<br />
etik samt palliation og demens. Med henblik på at<br />
øge faglighed og samhørighed mellem SPL og PL er<br />
der blevet afholdt en kompetenceudviklingsdag med<br />
oplæg om farmakologi og kommunikation. Derudover<br />
deltager de sygeplejersker, som ikke tidligere har<br />
deltaget i kurser udbudt af områdets palliative team, i<br />
sådanne kurser. Tredje niveau er evaluering af afsluttede<br />
palliative forløb, som skal foregå blandt plejepersonale<br />
evt. med deltagelse af PL. Hertil er udarbejdet en<br />
guide, hvor deltagerne skal vurdere henholdsvis,<br />
hvad som gik godt og hvad som kunne forbedres i<br />
forløbet set i forhold til: symptomlindring, psykiske,<br />
sociale og åndelige/eksistentielle palliative behov; det<br />
tværfaglige samarbejde mellem faggrupperne samt<br />
dokumentation.<br />
Et andet nøgleområde i GSF er støtte til omsorgspersoner.<br />
I PINK har vi valgt at definere det til at<br />
omfatte pårørende og professionelle. Det er væsentligt,<br />
at alle faggrupper gennem hele det palliative forløb<br />
har fokus på pårørende og deres behov for støtte<br />
og omsorg under forløbet. Støtten indbefatter ligeledes<br />
en opringning og/eller et besøg til den efterladte<br />
efter dødsfald. Derudover forventer vi, at struktureret<br />
evaluering, læringssituationer, forløbsbeskrivelse<br />
m.m. også hjælper de forskellige faggrupper til at<br />
støtte hinanden.<br />
I GSF arbejdes der med specifikke guidelines<br />
for de sidste døgn (fx LCP). Det er fravalgt i PINK.<br />
Begrundelsen er, at vi formoder, at projektet og de<br />
forskellige interventioner øger den faglige bevidsthed,<br />
og at forløbsbeskrivelsen medvirker til, at der bliver<br />
lagt en plan/aftaler for de sidste døgn – fx aftaler/<br />
plan for valg af dødssted, fast vagt, Tryghedskasse,<br />
tilgængelighed for familien til læge og sygeplejerske,<br />
symptomlindring m.m.<br />
Som det fremgår af ovenstående, har vi forsøgt at<br />
kombinere kompetenceudvikling med organisatoriske<br />
ændringer, hvor GSF har været en struktur at arbejde<br />
inden for.<br />
Om evalueringsplaner<br />
<strong>Projekt</strong>et er endnu ikke evalueret, men der er planlagt<br />
fokusgruppeinterviews med samme faggrupper som<br />
før interventionerne – således kan der opnås et førog<br />
efterperspektiv fra de professionelles synsvinkel.<br />
Dernæst evalueres alle kompetenceudviklingstiltag<br />
via spørgeskemaer. Sidste element er et spørgeskema<br />
til efterladte med henblik på deres vurdering af den<br />
kommunale palliative indsats. Spørgeskemaet skal<br />
besvares ved et telefoninterview og er udarbejdet med<br />
inspiration fra et canadisk spørgeskema CANHELP<br />
Bereavement Qustionnaire (15).<br />
Diskussion og konklusion<br />
Undersøgelserne i NK viser flere problemstillinger<br />
vedrørende samarbejdet og den tværfaglige kommunikation.<br />
Tilsyneladende er der behov for en udvikling<br />
af organisatoriske rammer og strukturer, som<br />
kan understøtte det tværfaglige samarbejde omkring<br />
palliative forløb, både for at højne kvaliteten og for<br />
at skabe sammenhænge i den palliative indsats på<br />
basisniveauet. Den initiale kortlægning har identificeret<br />
lokale barrierer og har vist behov for bl.a. en optimering<br />
af tilgængeligheden mellem faggrupperne, en<br />
36<br />
OMSORG 3/2012
edre vidensdeling og en klar opgavefordeling mellem<br />
de professionelle.<br />
Herudover viste undersøgelsen, at der var et behov<br />
for et generelt kompetenceløft i forhold til viden om<br />
den grundlæggende pleje (ASS/HJ), den medicinske<br />
palliative behandling (PL og SPL) og den mere<br />
kommunikative del i forhold til den svære samtale<br />
i hjemmet med familien. Der var generel enighed<br />
om behov for vejledende strukturer og rammer for<br />
aktørernes roller og det tværfaglige samarbejde i de<br />
palliative forløb.<br />
I projektforløbet viste der sig yderligere en række<br />
udfordringer for gennemførelsen, både i forhold til<br />
det organisatoriske niveau, men også i forhold til den<br />
konkrete implementering.<br />
Organisatorisk skulle der både sikres et<br />
samarbejde mellem de forskellige daglige ledelser på<br />
plejecentre, i hjemmeplejen og hjemmesygeplejen,<br />
samt en generel og vedvarende ledelsesmæssig<br />
opbakning til medarbejderne fra projektgruppen,<br />
der i praksis skulle facilitetere implementeringen.<br />
Udfordringen lå i, at der fra ledelsernes side var tale<br />
om manglende prioritering af den tid, der skulle<br />
til for, at facilitatorerne i projektgruppen kunne<br />
udbrede rutinerne til deres kolleger og deltage i<br />
projektgruppens aktiviteter. Der har derfor i perioder<br />
været behov for tæt kontakt til de enkelte ledelser for<br />
at sikre projektets fortsatte gennemførelse. En anden<br />
barriere for den praktiske implementering har bestået<br />
i at afsætte tid i en travl hverdag til indførelsen af<br />
nye og mere tidskrævende rutiner. Det har krævet<br />
et vedvarende fokus fra projektgruppen at sikre<br />
kollegernes engagement.<br />
På den lægefaglige side har den største udfordring<br />
været at finde tid i lægernes travle kalendere til at orientere<br />
om projektet, sikre deltage til informationsmøder<br />
og lign.<br />
GSF har vist sig at være et nyttigt instrument til<br />
at skabe de rammer og den struktur, der har været<br />
nødvendige for at kunne forbedre den palliative indsats<br />
på basisniveau. At arbejde ud fra de tre trin og de syv<br />
nøgleområder har skabt et rammeværk for projektet,<br />
hvori de specifikke udfordringer, som den initiale<br />
kortlægning fremviste, kunne indgå. Således har GSF<br />
givet guidelines, der har kunnet tilpasses <strong>Nyborg</strong><br />
Kommune. Det er derfor vigtigt, at disse barrierer<br />
også tages i betragtning, når der ændres strukturer og<br />
rammer for daglig praksis.<br />
Referencer<br />
1. Neergaard, M.A., Bonde, Jensen. A., Søndergaard,<br />
J., Sokolowski, I. Preference for place-of-death<br />
among terminally ill cancer patients in Denmark.<br />
Scandinavian Journal of Caring Sciences 2011; 25(4):<br />
627–36.<br />
2. Gatrell, A.C., Harman, J.C., Francis, B.J., Thomas,<br />
C., Morris, S., McIllmurray, M. Place of death:<br />
analysis of cancer deaths in part of North West<br />
England. Journal of Public Health Medicine 2003;<br />
25(1): 53–58.<br />
3. Brogaard, T., Neergaard, M.A. Congruence between<br />
preferred and actual place of care and death<br />
among Danish cancer patients. Palliative Medicine<br />
2012; published ahead of print on March 14 as<br />
doi:10.1177/0269216312438468<br />
4. Neergaard, M.A. Palliative home care for cancer<br />
patients in Denmark with a particular focus on the<br />
primary care sector, GPs and community nurses.<br />
Ph.D. Thesis. Aarhus: Faculty of Health Sciences<br />
Aarhus University; 2009<br />
5. Raunkiær, M. At være døende hjemme: hverdagsliv og<br />
idealer. Lund: Lunds Universitet; 2007<br />
6. Goldschmidt, D. Evaluation of palliative home care:<br />
views of patients, carers, general practitioners, and<br />
district nurses. København: Københavns Universitet,<br />
Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet; 2006. [Ph.d.<br />
afhandling].<br />
7. Mathiesen, T. Aksjonsforskning og det uferdige:<br />
pendling mellem teori og praksis. I: Axelsen, T.,<br />
Finset, A. Aksjonsforskning i teori og praksis. Oslo:<br />
Cappelens Forlag; 1973<br />
8. Raunkiær, M., Timm, H. Development of palliative<br />
care in nursing homes: evaluation of a Danish<br />
project. International Journal of Palliative Nursing<br />
2010; 16(12): 613–620.<br />
9. Raunkiær, M., Kronborg, C.N., Tind, Nielsen<br />
K. (2011). <strong>Projekt</strong> PINK – <strong>Palliation</strong> i <strong>Nyborg</strong><br />
Kommune: resultat af spørgeskemaundersøgelse og<br />
fokusgruppeinterview: Delrapport 1. København:<br />
Palliativt Videncenter; 2011. http://www.pavi.<br />
dk/Libraries/Diverse_dokumenter/Modelprojekt_<br />
delrapp_I_endl_1.sflb.ashx<br />
10. Shaw, K.L., Clifford, C., Thomas, K., Meehan,<br />
H. Improving end-of-life care: a critical review of<br />
the Gold Standards Framework in primary care.<br />
Palliative Medicine 2010; 24(3): 317–329.<br />
OMSORG 3/2012 37
11. Anbefalinger for den palliative indsats. København:<br />
Sundhedsstyrelsen; 2011. http://www.sst.dk/publ/<br />
Publ2011/SYB/<strong>Palliation</strong>/PalliativeIndsats_anbef.pdf<br />
12. Raunkiær, M., Kronborg, C.N., Tind, Nielsen, K.<br />
<strong>Projekt</strong> PINK – <strong>Palliation</strong> i <strong>Nyborg</strong> Kommune:<br />
interventioner: Delrapport 2. København: Palliativt<br />
Videncenter; 2011. http://www.pavi.dk/Libraries/<br />
Diverse_dokumenter/Modelprojekt_delrapp_II_<br />
endl_1.sflb.ashx<br />
13. Grønvold, M., Petersen, M.A., Aaronson, N.K.,<br />
Arraras, J.I., Blazeby, J.M., Bottomley, A., Fayers,<br />
P.M., de Graeff, A., Hammerlid, E., Kaasa, S.,<br />
Sprangers, M.A.G., Bjørner, J.B. for the EORTC<br />
Quality of Life Group. The development of the<br />
EORTC QLQ-C15-PAL: a shortened questionnaire<br />
for cancer patients in palliative care. European<br />
Journal of Cancer 2006; 42(1): 55–64.<br />
14. Nielsen R. Livets afslutning: behandling, pleje og<br />
omsorg. København: Unitas forlag; 2010<br />
15. Canadian Health Care Evaluation Project<br />
(CANHELP) http://www.thecarenet.ca/docs/<br />
BereavementQ_2009.pdf.<br />
16. Dalgaard, K.M., Thorsell, G., Delmar, C. Identifying<br />
transitions in terminal illness trajectories: a critical<br />
factor in hospital-based palliative care. International<br />
Journal of Palliative Nursing 2010; 16(2): 87–92.<br />
17. Information om Tryghedskassen http://www.<br />
sygehuslillebaelt.dk/wm262388.<br />
Noter<br />
1 Eksempelvis: Palliative udgående teams og palliative<br />
enheder på hospitaler og hospicer.<br />
2 Styregruppen består af repræsentanter fra ledelsesniveauet<br />
i <strong>Nyborg</strong> Kommune (NK), Sundhedsstyrelsen,<br />
Kommunernes Landsforening, Region Syddanmark,<br />
og forskningsenheden for almen praksis i Odense.<br />
3 De tre faser, som forløber på et kontinuum med<br />
glidende overgange, defineres således: Fase et er<br />
den tidlige palliative fase, hvor den syge patient<br />
fortsat er i sygdomsbehandling med livsforlængelse<br />
og sygdomskontrol som mål, men hvor både<br />
egentlig palliativ behandling og rehabilitering kan<br />
være aktuel. Fasen kan vare flere år. Anden fase er<br />
den sene palliative fase, hvor livsforlængende sygdomsbehandling<br />
ikke længere er mulig eller aktuel,<br />
men hvor behandling er palliativ og fokuseret på<br />
lindring, livskvalitet, pleje og omsorg. Fasen kan<br />
vare måneder. Sidste fase er terminalfasen, hvor<br />
patienten er døende og livsforlængende behandling<br />
ikke længere er relevant, palliation er det centrale<br />
behandlingsmål, og patientens levetid er begrænset<br />
til dage eller uger (16).<br />
4 En Tryghedskasse er en medicinkasse til de sidste<br />
døgn og indeholder ampuller/hætteglas med morfin,<br />
midazolam, serenase, furix, buscopan, natriumklorid;<br />
utensilier; indlægsseddel, vejledning for anlæggelse<br />
af subcutan kanyler og symptomlindring de<br />
sidste døgn (17).<br />
38<br />
OMSORG 3/2012