Productcatalogue Scandinavia_300709 - total denmark a/s
Productcatalogue Scandinavia_300709 - total denmark a/s
Productcatalogue Scandinavia_300709 - total denmark a/s
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Allmänna försäljningsvillkor för smörjmedel – 1:e september 2009<br />
TOTAL SWEDEN AB<br />
1. Allmänt<br />
Detta dokument beskriver TOTAL SWEDEN AB:s allmänna<br />
försäljningsvillkor gällande dess smörjmedelsverksamhet.<br />
Smörjmedelsverksamheten omfattar sådana smörjmedelsprodukter,<br />
fetter, kylvätskor, AdBlue-produkter och andra bilvårdsprodukter eller -<br />
tjänster som beskrivs i aktuell prislista.<br />
De allmänna försäljningsvillkoren gäller såvida inte andra villkor avtalas.<br />
Säljaren är förbunden att ta emot beställningar från bemyndigade<br />
kundrepresentanter. Erbjudanden tillhandahålls och beställningar tas<br />
emot under förutsättning att varor, transportmedel och förpackningar är<br />
tillgängliga.<br />
De nuvarande allmänna försäljningsvillkoren gäller från<br />
utfärdandedatum tills säljaren meddelar något annat på valfritt sätt.<br />
2. Priser<br />
Varorna faktureras till det försäljningspris som definieras av säljaren på<br />
dagen för ordermottagningen.<br />
Säljaren ger vid behov ut en priskatalog. I denna beskrivs utbudet av<br />
varor som ska säljas i området, grundläggande produktspecifikationer,<br />
förpackningsstorlekar, lagertillgång och priser.<br />
De priser som definieras från ett visst datum upphäver och ersätter den<br />
tidigare utgåvan av priskatalogen. Priserna gäller tills säljaren meddelar<br />
något annat.<br />
Alla priser är exklusive moms, särskilda kostnader och spilloljeavgifter,<br />
men inklusive emballagetillägg.<br />
Alla priser för smörjmedel anges i svenska kronor per liter (SEK/l) utom<br />
fetter, vaselin, Nevastane-sortimentet och några marina produkter som<br />
anges i svenska kronor per kilo (SEK/kg). Priser för sprayprodukter<br />
anges per artikel.<br />
Alla produkter klassificeras med hjälp av en produktkod.<br />
I intet fall klandras säljaren i händelse av enskilda prisjusteringar,<br />
förändringar av statliga avgifter, råvaror, metoder, transporter och<br />
tjänster eller i händelse av tryckfel.<br />
De rekommenderade försäljningspriserna är exklusive moms, särskilda<br />
kostnader och spilloljeavgifter, men inklusive emballagetillägg. Priserna<br />
innebär ingen skyldighet för säljaren och påverkar inte heller kundens<br />
verksamhet eftersom det står kunden fritt att sätta sina egna priser.<br />
3. Beställa<br />
En begäran om varor tas i beaktande som en beställning och tas om<br />
hand för leverans när den har bekräftats via kontroll av kundens<br />
solvens och betalningsstatus.<br />
Säljaren accepterar att ta emot beställningar på följande sätt: telefon,<br />
telefax, e-post, post och alla andra plattformer för elektronisk<br />
kommunikation som kan användas efter överenskommelse med<br />
kunden.<br />
Säljaren välkomnar och tar hand om beställningar under alla ordinarie<br />
arbetsdagar från kl. 08.00 till kl. 12.00 och från kl. 12.30 till kl. 16.00, om<br />
inget annat meddelas av säljaren.<br />
4. Leveranstider och varukontroll<br />
Säljaren åtar sig att göra sitt bästa för att leverera varorna vid den<br />
tidpunkt som har överenskommits när beställningen gjordes.<br />
Alla varor som finns i priskatalogen levereras DDP (Incoterm 2 000<br />
ICC) om inte säljare och kund tillsammans kommit överens om annat.<br />
Produkter som enligt priskatalogen finns på lager samt beställningar<br />
som tas emot och godkänns före kl. 09.30, levereras enligt följande<br />
baserat på postadresserna: mellan 0–69 (utom 62): leverans nästa<br />
arbetsdag; 70–79: leverans inom följande två arbetsdagar och 80–99<br />
samt 62: leverans inom följande tre arbetsdagar.<br />
Varu- och kvalitetskontroll är kundens ansvar och bör utföras vid<br />
leverans.<br />
5. Minsta tillåtna beställning och leverans<br />
Minsta tillåtna orderkvantitet per leveransadress är en (1) kartong när<br />
det gäller förpackade varor och femhundra (500) liter när det gäller<br />
leveranser i bulkform.<br />
Vid beställning av förpackade varor som väger respektive rymmer<br />
mindre än 150 kilo eller liter kommer kunden att faktureras en extra<br />
avgift på 150 kronor (exklusive moms).<br />
För beställning av leveranser i bulkform understigande 700 liter<br />
tillkommer fraktkostnad samt ett smågodstillägg om 300 kronor<br />
exklusive moms.<br />
6. Särskilda leveranser<br />
Leveransvillkoren definieras för alla varor utom de som omnämns som<br />
"beställning" i priskatalogen. Säljaren kan anordna särskilda leveranser<br />
på begäran från kunden. I sådana fall tar kunden på sig hela kostnaden.<br />
8. Fordringar<br />
Fordringar som görs efter kontroll och godtagande av de levererade<br />
varorna tas inte i beaktande om inte förbehåll har noterats och<br />
undertecknats på följesedeln.<br />
Fordran bör ske omedelbart efter leverans av varorna och ej senare än<br />
tre dagar efter leverans.<br />
Om vägran att ta emot leverans av skadade varor sker bör anledningen<br />
noteras och undertecknas på följesedeln.<br />
9. Returnerade varor<br />
Om kunden begär att få returnera varor kan säljaren acceptera på<br />
följande villkor: säljaren ska i förväg skriftligen samtycka till att varorna<br />
returneras; varorna får ej returneras senare än sex dagar efter<br />
mottagande; kunden ska informera kundtjänst och skriva ned den<br />
returkod som kundtjänst tillhandahåller på följesedeln; varorna måste<br />
fortfarande finnas tillgängliga i aktuell priskatalog; förpackningen ska<br />
vara oöppnad och förseglad; varorna returneras på kundens ansvar;<br />
fraktkostnaden sker på kundens bekostnad; kunden ska krediteras upp<br />
till 90 % av värdet av beställningen och ska betala en<br />
administrationsavgift på 300 kronor per gång.<br />
Om ovanstående villkor inte efterlevs till fullo krediteras kunden ej<br />
varorna.<br />
10. Förpackningsskatter<br />
I fall av förekomst av förpackningsskatt, som definieras per artikel och<br />
bestäms av myndigheterna, betalar kunden relaterade skatter.<br />
11. Spillolja<br />
Kunden är ansvarig för den spillolja som genereras av hans företag.<br />
Säljaren kan inte klandras för något spill av inköpta varor. Om önskemål<br />
finnes kan TOTAL SWEDEN AB, i samarbete med godkänd leverantör,<br />
vare behjälpliga i detta ärende.<br />
12. Betalningsvillkor<br />
Leveranserna ska betalas inom trettio dagar efter faktureringsdatum via<br />
banköverföring, om inget annat överenskommits.<br />
13. Betalningsförsening<br />
Varorna förblir säljarens odelade egendom tills fullständig betalning av<br />
den summa som anges på fakturan har mottagits, liksom eventuell<br />
ränta på sena betalningar och andra avgifter.<br />
Alla förseningar blir föremål för ränta. Vid utebliven betalning debiteras<br />
ränta med gällande referensränta +8 %. Överförs ärendet till<br />
Kronofogdemyndigheten tillkommer även påminnelseavgift,<br />
förseningsränta samt Kronofogdens kostnader enligt lag.<br />
Betalningsförsening av förfallen, eller delvis förfallen, faktura upphäver<br />
villkoren för alla beställningar medan resterande fordringar förfaller. Det<br />
ger också säljaren rätt att dra tillbaka aktuella erbjudanden om framtida<br />
leveranser.<br />
14. Force majeure<br />
Säljaren ska inte hållas ansvarig om det kan anföras bevis på han eller<br />
hon inte kan utföra sina åtaganden eller om fullbordandet av dessa har<br />
försenats, förhindrats eller förekommits p.g.a. force majeure, d.v.s.<br />
orsaker vars förekomst och/eller konsekvenser inte kan undvikas ur en<br />
skälig industriell eller kommersiell synpunkt, och som är bortom den<br />
drabbade partens skäliga kontroll, innefattande följande<br />
förutsättningslösa fall: regeringsorder eller -restriktion eller<br />
tillmötesgående av order från eller begäran av statliga myndigheter eller<br />
personer som påstår sig agera på sådan myndighets vägnar,<br />
skeppningsrestriktioner eller avbrott över gränserna, domstolsbeslut,<br />
embargo, rekvisition, mobilisering, karantän, blockad, expropriering eller<br />
konfiskering av resurser, upplopp, krig vare sig förklarat eller ej,<br />
inbördeskrig, statskupp, revolution, sjöröveri, terroristhandlingar,<br />
bojkott, lockout, strejk och alla sorters bemanningsdispyter, särskilt<br />
strejk eller transportblockering, ockupation av fabrik och lokaler, brand,<br />
sabotage, olycka, explosion, förstörelse av installationer eller lokaler,<br />
maskinhaveri, transport- eller kommunikationsavbrott, råvarubrist, laga<br />
hinder, naturkatastrofer såsom jordbävning, storm, flodvåg,<br />
översvämning, jordskred, blixtnedslag, torka, is, frost, brand och<br />
epidemier.<br />
15. Lagstiftning<br />
Aktuell försäljning underordnar sig Svea Rikes Lag i alla hänseenden.<br />
7. Faktura<br />
Godtagande av faktura utgör godtagande av säljarens allmänna villkor.