Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Formålsbeskrivelse – Travel<br />
Hvem (primære kunder, stakeholders)?<br />
• <strong>LEGO</strong> Rejsende<br />
• Bestillere<br />
• LTM<br />
• Corporate Management<br />
• (Juris, IP, Finance – SAP TEM, Easy Buy, <strong>LEGO</strong> Security)<br />
Formål, hvorfor?<br />
• Gennem internt kendskab at gøre det muligt for <strong>LEGO</strong> medarbejdere at rejse <strong>og</strong> mødes på en<br />
sikker, effektiv måde <strong>og</strong> til rette pris med rette rådgivning<br />
Hvad?<br />
• Yde individuel service <strong>og</strong> rådgivning af hele rejseløsninger der understøtter travel policy<br />
and guidelines<br />
• Sikre den rigtige rejse til den rigtige pris <strong>og</strong> rette standard<br />
• Være ”tæt” på brugeren <strong>og</strong> bruge viden proaktivt<br />
• Formidling til kunder <strong>og</strong> stakeholders (rejsende, bestillere, LTM, CM)<br />
• (sikkerhed?)<br />
Hvordan?<br />
• Forhandle <strong>og</strong> vedligeholde aftaler, sikre loading <strong>og</strong> tilgængelighed<br />
• Synliggøre <strong>og</strong> formidle informationer på <strong>LEGO</strong> Web, LTM netværk, ConTgo<br />
• Være tilstede i receptioner<br />
• Lave intro til medarbejdere<br />
• Tilgængeligt onlinesystem<br />
• Få input via Travel Survey<br />
• Samle viden fra vores leverandører – holde os opdateret<br />
• Unik service – hjælper vores rejsende på vej