05.11.2014 Views

Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA

Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA

Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Formålsbeskrivelse – Travel<br />

Hvem (primære kunder, stakeholders)?<br />

• <strong>LEGO</strong> Rejsende<br />

• Bestillere<br />

• LTM<br />

• Corporate Management<br />

• (Juris, IP, Finance – SAP TEM, Easy Buy, <strong>LEGO</strong> Security)<br />

Formål, hvorfor?<br />

• Gennem internt kendskab at gøre det muligt for <strong>LEGO</strong> medarbejdere at rejse <strong>og</strong> mødes på en<br />

sikker, effektiv måde <strong>og</strong> til rette pris med rette rådgivning<br />

Hvad?<br />

• Yde individuel service <strong>og</strong> rådgivning af hele rejseløsninger der understøtter travel policy<br />

and guidelines<br />

• Sikre den rigtige rejse til den rigtige pris <strong>og</strong> rette standard<br />

• Være ”tæt” på brugeren <strong>og</strong> bruge viden proaktivt<br />

• Formidling til kunder <strong>og</strong> stakeholders (rejsende, bestillere, LTM, CM)<br />

• (sikkerhed?)<br />

Hvordan?<br />

• Forhandle <strong>og</strong> vedligeholde aftaler, sikre loading <strong>og</strong> tilgængelighed<br />

• Synliggøre <strong>og</strong> formidle informationer på <strong>LEGO</strong> Web, LTM netværk, ConTgo<br />

• Være tilstede i receptioner<br />

• Lave intro til medarbejdere<br />

• Tilgængeligt onlinesystem<br />

• Få input via Travel Survey<br />

• Samle viden fra vores leverandører – holde os opdateret<br />

• Unik service – hjælper vores rejsende på vej

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!