Advantage Services™ - Siemens A/S
Advantage Services™ - Siemens A/S
Advantage Services™ - Siemens A/S
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
www.siemens.dk/buildingtechnologies<br />
<strong>Advantage</strong> Services<br />
Fleksibelt servicekoncept – skræddersyet til kundernes behov<br />
Answers for infrastructure.
Energioptimering<br />
Energimonitorering<br />
Fejludbedring<br />
Energi<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Systemhændelser<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Service giver optimeret drift, øget<br />
sikkerhed og en lettere hverdag<br />
Selv markedets mest avancerede teknologi kommer til kort uden vedligeholdelse i ny og næ. Mange af vores kunder sikrer<br />
sig derfor ved at tegne en serviceaftale.<br />
Hvis det er vigtigt for dig, at der er hurtig og kvalificeret hjælp at hente, hvis et af dine systemer fejler, er det en rigtig god<br />
idé at tegne en serviceaftale. Så kan vi også hjælpe dig med at holde systemerne funktionsdygtige, minimere eventuelle<br />
problemer og holde dem løbende opdateret, så de holder i mange år.<br />
En serviceaftale kan sammensættes helt efter dine ønsker og behov. Ønsker du at vi skal kunne hjælpe dig døgnet rundt,<br />
eller kun inden for normal arbejdstid? Vil du have en aftale, der dækker fuld service og vedligehold, eller vil du betale for<br />
reservedele efter regning? Ønsker du mulighed for hjælp til den daglige systemdrift, eller er du selvhjulpen? Det er dig der<br />
kender dine behov – vi tilpasser serviceaftalen, så den passer til dig.<br />
Uanset dine behov er det mest sikre og optimale at vælge en leverandør, der har gjort service til en bærende forretningsidé,<br />
og som har den nødvendige organisation til at hjælpe, når behovet opstår.<br />
Det giver dig en problemfri hverdag, og det er i længden den billigste løsning.
Energioptimering<br />
Energimonitorering<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Fejludbedring<br />
Energi<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Systemhændelser<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Vedligehold<br />
En aftale om vedligehold giver længere levetid<br />
og fejlfri drift. Med aftalen sikrer man, at<br />
ens anlæg altid bliver efterset og serviceret<br />
af produktspecialister, der løbende uddannes<br />
og dygtiggøres i alle deres respektive<br />
områder. Med en aftale om vedligehold har<br />
man et fast budget uden overraskelser, og er<br />
sikret en effektiv og hurtig udbedring, hvis<br />
en fejl skulle opstå.<br />
Således er anlægget fuldt funktionsdygtigt,<br />
og virker efter hensigten samt lever op til<br />
tidens krav og behov.
Energioptimering<br />
Energioptimering<br />
Energimonitorering<br />
Energimonitorering<br />
Fejludbedring<br />
Fejludbedring<br />
Energi<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Energi<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Systemhændelser<br />
Systemhændelser<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Alarmer<br />
Drift<br />
Alarmservice sikrer hurtig og effektiv indgriben,<br />
hvis der opstår en kritisk situation, som<br />
fx en indbruds- eller overfaldsalarmering.<br />
Men sikrer også effektiv håndtering og dokumentation<br />
ved andre hændelser, som evt.<br />
kan begrænse yderligere skader/hændelser.<br />
Med alarmservice fra <strong>Siemens</strong> får man ro i<br />
sindet og en betydelig reduktion af potentielle<br />
risici samtidig med, at man forebygger<br />
evt. driftsforstyrrelser.<br />
Med driftsservice kan man bl.a. få adgang til<br />
hotline, betjeningsassistance og hjælp vedrørende<br />
daglig drift af bygningstekniske<br />
anlæg. Endvidere omfattes fjerndrift (hel<br />
eller delvis) af kunders anlæg samt mulighed<br />
for garanti mod blinde brandalarmer.<br />
Det giver en fleksibel hverdag, fx i tilfælde af<br />
sygdom hos en driftsansvarlig, og sikrer den<br />
daglige drift – uden unødvendige afbrydelser!
Energioptimering<br />
Energioptimering<br />
Energimonitorering<br />
Energimonitorering<br />
Fejludbedring<br />
Fejludbedring<br />
Energi<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Energi<br />
Vedligehold<br />
Serviceniveau<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software-opgradering<br />
<strong>Advantage</strong><br />
Services<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Software<br />
Alarmer<br />
Systemhændelser<br />
Systemhændelser<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Software-opdatering<br />
Blind alarm garanti<br />
Drift<br />
Driftsassistance<br />
Driftsassistance<br />
Software<br />
Den teknologiske udvikling giver løbende nye<br />
muligheder. Udviklingen betyder dog også,<br />
at levetiden af eksisterende produkter kan<br />
være begrænset. Pludselig er ændringerne i<br />
teknologien så omfattende, at de ældre produkter<br />
ikke længere lever op til nutidens krav.<br />
Software-service hjælper med at holde det<br />
installerede system opdateret gennem dets<br />
levetid. Det sikrer optimal systemudnyttelse<br />
og maksimerer investeringen.<br />
Energi<br />
Energi har et fokus: at hjælpe dig med at<br />
minimere forbruget af el, vand og varme, og<br />
dermed omkostningerne til energi. Med dette<br />
modul tilbyder vi overvågning, analyse og<br />
optimering af energiforbruget i dine bygninger<br />
uden af gå på kompromis med komforten!<br />
Vi sænker dit energiforbrug og dine<br />
omkostninger, og begrænser udledningen af<br />
CO2 oven i købet.<br />
Med energiservice fra <strong>Siemens</strong> er man sikret<br />
en kontinuerlig monitorering med henblik på<br />
at optimere forbruget ned til mindste detalje.
Vedligehold<br />
Forebyggende<br />
vedligehold<br />
Fejludbedring<br />
Serviceniveau<br />
VE5 VE4 VE3 VE2 VE1<br />
Inspektion<br />
√ √ √ √ √<br />
Driftsoptimering<br />
√ √ √ √ √<br />
Back-up<br />
√ √ √ √ √<br />
Funktionstest<br />
√ √ √ √ √<br />
Reparation<br />
√ √ √ √<br />
Reservedele<br />
√ √<br />
Datagendannelse<br />
√ √ √ √<br />
Reaktionstid<br />
√ √ √ √<br />
Døgnservice<br />
√ √<br />
Eftersynsinterval<br />
√ √ √ √ √<br />
Alarmer<br />
AL6 AL5 AL4 AL3 AL2 AL1<br />
H æ n d e l s e s o v e r v å g n i n g √ √ √ √ √ √<br />
System-hændelser<br />
Hændelsesanalyse √ √ √<br />
Alarmer Tyveri- og overfald<br />
√ √ √ √ √ √<br />
Drifts-assistance<br />
Drift<br />
DR4 DR3 DR2 DR1<br />
Tilslutning til <strong>Siemens</strong> Support Center<br />
√ √ √ √<br />
Hotline √ √ √<br />
Betjeningshjælp<br />
√ √<br />
Systemdrift Systemdrift<br />
√<br />
Software<br />
SW2 SW1<br />
Opdatering<br />
√ √<br />
Opgradering<br />
√<br />
Energi<br />
EN2 EN1<br />
Energimonitorering √ √<br />
Energianalyse<br />
Energioptimering<br />
√<br />
√<br />
Fleksibelt koncept<br />
Her ses et eksempel på mulighederne i<br />
<strong>Advantage</strong> Services fra <strong>Siemens</strong>.<br />
Hvis du vil videre med at tegne en serviceaftale,<br />
er du velkommen til at kontakte os på<br />
telefon 44 77 44 77 eller skrive på<br />
info.dk.sbt@siemens.com.<br />
Så har du allerede taget de første skridt i at<br />
fremtidssikre din investering…
<strong>Siemens</strong> A/S<br />
Building Technologies<br />
Borupvang 3<br />
2750 Ballerup<br />
Telefon 44 77 44 77<br />
www.siemens.dk/buildingtechnologies<br />
<strong>Siemens</strong> Building Technologies leverer teknologi til bygninger. Teknologi, der skaber godt indeklima, sparer energi, øger<br />
komforten og giver sikkerhed ved at beskytte mennesker og værdier. Løsningerne kan leveres som totalløsninger inden<br />
for energioptimering, ESCO, styring af lys, varme, ventilation og aircondition samt videoovervågning, adgangssikring,<br />
tyverisikring, branddetektering og brandslukning. Desuden leveres komponenter inden for HVAC-området.<br />
www.siemens.dk/buildingtechnologies<br />
Gebet · 91242 · 06.13
Change language